坚持以人为本力求群众满意

坚持以人为本力求群众满意（精选8篇）

篇1：坚持以人为本力求群众满意

坚持以人为本力求群众满意

劳动保障

今年以来，我局作为全省首家通过ISO9001质量管理体系认证的劳动保障部门，全面贯彻落实省厅制定的“提高工作效率强化为民服务”26条具体措施，始终坚持以人为本，把劳动保障行政管理、执法与服务工作全部纳入到ISO9001：2000标准和相关质量管理体系文件规范下有序运行，按照“履行职责目标化、文明执法规范化、改进完善持续化、热情服务经常化”的要求，不断提高管理服务水平和标准化程度，力求职工群众满意。

一、明确思路，强化举措，实现履行职责目标化

省厅出台26条具体措施后，局党组高度重视，召开专题会议进行了研究讨论，明确局办公室、监察室具体负责督促检查工作，在全市劳动保障系统认真抓好贯彻落实。结合我市市委、市政府提出的“进位·追赶”目标，制定出台了《廊坊市劳动和社会保障局开展“进位·追赶”服务经济发展的意见》（廊劳社[2004]14号），推出了20条新举措，下发到全市各级劳动保障部门、业务经办窗口单位和劳动保障事务所(站)，并以此作为全面贯彻落实省厅26条措施，切实履行好劳动保障部门职责的具体目标。

工作中，我们按照质量管理体系的标准，以提高工作效率、提供优质服务为目的，着力抓好两个方面：一方面，缩短办事时限。在严格执行省厅规定时限的基础上，对部分业务时限要求进一步缩短。其中用人单位报送招工简章、用工备案手续，由5日内核准办理规定为必须即时办理；企业申报工资集体协商协议，由15个工作日缩短为7个工作日内审核完毕；核定职工连续工龄由原来每季度集中审批一次，改为每月审批一次，当日办结；医保职工IC卡报损或挂失需重新制发卡的，由7个工作日缩短为5个工作日内办理完毕。另一方面，简化业务程序。特别是在医疗保险工作中，我们将门诊特殊疾病纳入定点医疗机构医保管理系统报销，将定点机构医保费用拨付改为直接划入银行帐户，门诊特殊疾病参保人员、定点机构不用再往返医保中心，省去了奔波之苦。针对我市邻近京津，转诊转院的参保人员较多的实际，今年我们进一步完善了转诊转院管理办法，减掉不必要的环节，让参保人能够尽快实现转诊转院就医，避免耽误病情。

二、依法行政，完善制度，实现文明执法规范化

全面提高劳动保障依法行政水平，坚持以执法形象完美、执法环境优良、执法程序规范、执法效率高效为标准，切实保障劳动者的合法权益，维护劳动关系的和谐稳定。在具体工作中，我们始终把制度的完善与规范放在首位，狠抓落实。为落实《行政许可法》的各项规定，对全局80多项行政许可项目进行了清理，制定了《廊坊市劳动和社会保障局实施行政许可办法(试行)》和7个配套制度。为规范劳动执法监察工作，先后制定了《廊坊市劳动保障监察规范化管理实施意见》等10项管理制度，出台了劳动保障监察网络、受理举报等4个方面的业务流程。按照ISO9001质量管理标准中“顾客意见处置率100”的要求，在劳动监察机构成立了信访举报办公室，安排专人负责接待群众举报、上访，举报案件结案率达到了100。通过严格规范执法活动，既约束了执法人员的行政行为，又避免了工作的随意性和盲目性，拒请、拒贿、想民、爱民、为民的现象明显增多，执法活动中的“冷、横、硬”现象得到了根本转变，杜绝了乱罚款、不依法办事等不良行为。

三、以人为本，一心为民，实现改进完善持续化

我们坚持把“提高工作效率、强化为民服务”的理念真正落实到劳动保障日常工作中去，严格遵循ISO9001质量管理体系中“以顾客为关注焦点”的核心思想，把职工群众的情绪作为“第一信号”，把职工群众的需求作为“第一选择”，把职工群众的满意作为“第一追求”，持续改进各项服务措施，不断完善服务手段，进一步提高服务水平。一是改进服务手段。9月底建成了“廊坊市劳动保障网”，通过劳动保障门户网站开展了网上咨询投诉、网上办事服务。在医院设立医保触摸查询屏，开通了9630933医疗保险个人账户查询电话，方便参保人员就医，并对20家有住院资格的医院和销售额较大的零售药店进行了通信线路升级，全部采用DDN专线传输，既降低了定点单位的经营成本，又提高了数据传输速度和质量，得到定点单位和参保职工双方的好评。二是完善服务举措。将全局的各项服务项目实施整合，凡是能够在公共职业介绍服务机构开展的业务，均在劳动力交流大厅设立了专门窗口，并规范工作流程。市就业服务局与工商联合作，开展了民营企业为高校毕业生送岗上门活动，在劳动力市场网站上发布专门的送岗信息。企业养老保险经办机构对中断缴费人员采取“三个一”(送一份政策明白卡、算一笔待遇账、讲一个受害实例)的工作方法，维护了他们的社会保障权益。三是提高相关待遇。将市本级基本医疗保险最高支付限额从3.5万元提高到4.1万元；对医疗费用个人负担较重的参保职工开展医疗救助，今年以来为135名

职工发放救助金49.8万元；从9月21日开始，对市本级7.3万名参保职工分期分批进行体检，建立健康档案，将疾病控制在萌芽状态。这些措施的实施，得到了广大职工群众和企事业单位的普遍欢迎和称赞。

四、想民利民，力求满意，实现热情服务经常化

按照省厅26条措施的要求，全市劳动保障系统切实从规范运作、简化程序、明确时限、强化服

务等方面提高工作效率和服务水平。下岗职工基本生活保障向失业保险并轨后，失业人员增长趋势很快。为此，我们进一步规范了失业保险申领、发放以及培训、就业服务、管理服务等工作流程，今年以来确保了12家改制企业1100名失业人员“无障碍”进入失业保险。由于今年省社平工资和记账利率公布时间较晚，为使退休人员尽快拿到养老金，从9月15日开始，全市各级劳动保障部门相关职能科室打破常规，加班加点开展退休审批工作。在一个多月的时间里，审批职工正常退休597人，因病提前退休61人，特殊工种提前退休128人，企业军转干部提前退休43人，得到有关方面的好评。大城县劳动保障部门协调内部职能，对改制企业上报的职工安置方案实行集体审核，并当日审核完毕，赢得了较好的社会反响。霸州市劳动保障部门针对当地粮食企业集中改制，情况较为复杂的实际，组织社会保险、劳动关系调整、再就业等相关职能科室逐户深入企业实行现场“一条龙”办公，确保了企业改制的顺利进行。好范文版权所有

与此同时，为方便群众、贴近群众，我们力求使服务做到人性化，决不让服务对象受到冷落，在各个服务窗口都配备了办事人员桌椅、茶水和业务办事须知，并将办事程序和查询电话公布上墙。机关事业养老保险所、工伤保险所对办事窗口重新进行了调整，社会保险登记、申报缴费、关系转移、待遇支付等窗口一目了然，大大方便了参保单位和职工群众办事；失业保险经办机构实行“亲情化、贴心式”服务，开展困难职工救助活动，为方便企业和下岗失业人员，对办理业务的单位和个人采取了当天接待当天办理的服务方式；劳动争议仲裁机构提高了案件处理效率，在今年以来受理案件数量比去年同期增长66的情况下，保证了按期结案率达到100；劳动监察机构对投诉、举报的侵犯劳动者权益的案件，都立即派出监察员进行调查取证，核实情况，做到了件件有着落，事事有回音。好范文版权所有

通过贯彻落实省厅“提高工作效率强化为民服务”26条具体措施，全市劳动保障系统的工作效率明显提高，工作人员为民服务意识普遍增强。在近期召开的行风监督员座谈会上，部分来自企业的监督员纷纷表示：到劳动保障部门办理相关事务时，工作人员越来越热情、办事手续越来越简便、所需时间越来越短，我们更加满意了。今后，我们将按照ISO9001质量管理体系标准，进一步落实好省厅26条具体措施的各项要求，努力提高工作效率，推出更多为民服务举措，让用人单位和职工群众满意。

廊坊市劳动和社会保障局局长

篇2：坚持以人为本力求群众满意

意工程

xx县在开展先进性教育活动过程中，以深入开展“服务发展、服务基层、服务群众” 主题实践活动为载体，认真解决影响改革发展稳定、涉及群众切身利益的问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力和战斗力，真正实现党员受教育、群众得利益、发展有成果，使先进性教育活动真正成为“群众满意工程”。

一、服务发展，促进各项工作

（一）理清发展思路，大力实施“三大战略”。我县为将广大党员在先进性教育活动中激发出来的工作热情，转化为工作动力，进一步理清了以“三大战略”统揽全局的发展思路。按照“市场化运作、非均衡推进、低门槛进入、全方位服务”的工作要求，明确了工业、畜牧业、旅游业、招商引资、非公有制经济和城市建设等六项重点工作，全面加快县域经济发展步伐。各单位按照县委的总体部署，理清思路，明确目标，创新举措，扎实工作，强力推进各项工作进展。全县广大党员干部思想统一，步调一致，思发展、议发展、谋发展、促发展的氛围浓厚，重振淇县雄风、再铸朝歌辉煌成为大家的一致共识和自觉行动。发改委积极把握扩权县机遇，充分发挥职能作用，指导永达公司申报的熟食生产项目已获批复，引进江西客商投资1500万新建3万吨变性淀粉项目主体厂房已竣工，正在安装设备；朝歌纺织技改项目已到位资金1300万元，预计6月底技改结束。商务局加大招商引资力度，积极外出招商，引进安阳客商投资1000万元新建加油站两座。旅游局采取租赁承包、经营权买断等多种形式，加大对云梦山、灵山的开发力度，共完成招商引资1035万元。正邦集团投资50亿元的煤化工项目落户我县，将成为我县工业经济腾飞的重要支撑。今年以来我县新开工及续建引资项目50个，到位市外资金亿元，其中豫北石油配送中心、新一中、新亚公司500万件服装扩建、天畅轩二期工程、新型墙体材料等项目正在紧张施工。元至5月份，我县经济运行状况良好，全县一般预算收入完成万元，为全年预算7800万元的%，同比增长%。

（二）切实加强效能建设，提高工作效率和水平。我县紧密联系机关效能建设，按照观念新、能力强、自身正、作风实的要求，认真查摆，深入剖析，积极整改，着力在提高各级党组织和党员干部的决策能力、协调能力、创新能力、执行能力、服务能力上下功夫。一是重点解决推诿扯皮、吃拿卡要等行政不作为、乱作为的问题。行政服务大厅针对群众反映的“办证难”问题，全面推行了服务承诺制、限时办结制、首问责任制等一系列制度，做到“一个窗口”完成办证手续，达不到要求的责令单位负责人亲自到服务窗口值班。二是精简会议，转变作风。县委对会议实行审批制，明确规定，能合并的会议坚决合并，能不开的会议坚决不开；书记、县长下基层调研，只要求一名主要领导陪同，副县级下基层只要求主管副职陪同。坚持同城不吃饭，下乡只吃工作餐。今年我县将纪检、党委办公室、组织、宣传、政法、统战等十几个会议合在一起召开，受到了全县干部群众的普遍好评。三是重点解决党员自身存在的突出问题。针对群众反映较为集中的“作风浮漂”、“效率不高”、“落实不力”等问题，县委出台了“三条禁令”：严禁工作日中餐饮酒；严禁擅离岗位，擅离职守；严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。党员先进性教育活动开展以来，已有3名机关工作人员因纪律涣散、效率低下、服务态度差等问题，受到诫免谈话、警告等处理。通过狠抓效能建设，目前全县党员干部队伍面貌焕然一新。检察院充分发挥职能作用，提高办案效率，积极为县重点企业保驾护航，仅用7天时间就成功公诉一起侵害县畜牧龙头企业案件，挽回经济损失30万元，有力地维护了企业的合法权益。县建设局紧紧抓住旧城改造工作中心，广泛宣传，深入动员，多措并举，强力推进，领导班子成员和党员干部率先垂范，身先士卒，深入一线，进村入户，注重做好耐心细致的思想工作，并在工程设计、建设手续办理等方面给予优惠政策，确保旧城改造工作顺利进展。目前已拆迁50户，拆除房屋550间，拆迁建筑面积11000多平方米，已动工建设的27户，在城区迅速掀起了旧城改造建设热潮。县人劳局积极开展“送政策、送岗位、送技能、送服务”活动，主动转变职能，服务发展大局，积极组织劳务输出，对农村劳务人员免费进行计算机、服装、美容美发等技能培训2030人，为新亚服装、朝歌纺织等企业输送工人1200多人，向北京、广州、青岛等地组织劳务输出160人，为农村富余劳动力和用人单位之间架起了桥梁，为农民增收开辟了新的途径，受到社会各界的一致好评。

（三）牢固树立科学发展观，促进社会可持续发展。县委、县政府着手制定了与我县国民经济和社会发展规划、城市总体规划、环境保护规划和土地利用规划相适应的经济发展规划，并就实施工业强县、畜牧大县、旅游名县分别制订出台了具体的实施意见。坚持可持续发展原则，大力发展循环经济，制定出台了《关于加强全县工业项目规划和准入工作的意见》、《关于关停污染企业的通知》、《关于加强非煤矿山管理和安全生产的若干意见》等文件。针对群众提出的小煤窑、小造纸、小化工等高耗能、高污染企业非法生产经营问题，采取切实可行的控制和淘汰措施，责令铁西工业路两侧石料场全部搬迁，对庙口乡硫氢酸纳项目进行了淘汰。截止目前，已对12家污染企业实施停产整顿，要求部分企业搬迁或转产，同时加强了企业安全生产管理，安全事故发生率明显下降，确保经济建设和社会发展步入良性循环轨道。

二、服务基层，密切党群关系

为进一步巩固、深化先进性教育活动成果，把全县各级党组织和广大党员的政治热情转化为具体行动，xx县在各单位党组织中深入开展了“党在心中、永做先锋”主题实践活动,确保先进性教育活动扎实有效。

（一）深入开展党员示范活动，展现党员风采。一是开展佩戴党徽活动。县委先进性教育活动办公室向全县党员发放党徽4000多个，广大党员统一佩带党徽，亮明党员身份，增强了党员的责任感和政治荣誉感，激发了党员的服务意识，叫响了党员牌子。二是建立党员示范点。在党政机关设立了“党员示范岗”。县环保局在行政服务大厅窗口设立了“党员示范岗”，为企业简化手续办理各种证件26件，帮助企业申报环保项目12个。在企业设立了“党员先锋岗”。新亚服装有限公司通过设立“党员先锋岗”，广大党员主动到最困难、最危险的岗位上工作，做到了最艰难的任务党员首先承担，最危险的工作党员冲在前。在流通行业设立了“共产党员摊位”。县农资生产公司“共产党员摊位”提出了“诚信经营、服务群众”的口号，主动给偏远地区为农民送化肥、农药上门，为群众农田生产搞好服务，受到了群众的好评。

（二）深入开展党员争创活动，争做时代先锋。一是在党政机关、事业单位党员中，深入开展了争当“学习好、思想好、工作好、纪律好、作风好”为主要内容的“五好”党员活动，在全县营造了“一个党员一面旗，围绕大局求发展，服务到位树形象，立足岗位比贡献”的浓厚氛围。县检察院、法院、教体局、财政局等单位党组织通过业务技能比赛、岗位大练兵等方式，在机关内形成了浓厚的学习氛围，树立了党员的良好形象。二是在企业党员中，深入开展了以“爱企业、爱岗位，新观念、新目标、新贡献”为主要内容的“两爱三新”活动，进一步激励了党员爱岗敬业、钻研技术、争当能手、创建佳绩的积极性，使党员成为了企业生产经营中的“领头羊”，职工群众的主心骨，攻坚克难的生力军。永达公司通过开展“两爱三新”活动，涌现出了一批优秀共产党员，广大党员认真学习业务知识，刻苦钻研业务技术，围绕企业发展积极提出意见和建议16条，有效地促进了企业发展。三是在下岗失业党员中，深入开展了“失业不失志、立志创新业”活动。各单位按照所从事工作的行业特点，广泛开展了再就业技能培训和素质教育，帮助他们树立了“不等不靠闯市场，自强自立求发展”的创业意识，鼓励下岗职工党员学习经营之道，增强适应市场经济的能力，创造再就业、创新业机会。县人劳局主动对下岗失业党员开展再就业技能培训500多人次，帮助他们寻求再就业岗位300多个，进一步激发了下岗党员再就业、创新业的积极性。

（三）深入开展党员服务活动，密切党群关系。一是开展“结对共建”活动。县直单位党组织与农村党支部结成共建对子73对。县直各单位坚持“思想道德共建、经济发展共促、文明新风共倡、社会治安共管、党建工作共抓、好事实事共办”的原则，帮助所结对村研究制定了科学的经济发展规划和经济发展思路，在项目、资金、技术、人才、政策等方面提供了支持，并且围绕所结对村的实际困难，帮助群众解决一些热点难点问题。截至目前，已帮助整顿软弱涣散党支部12个，帮助新建村室28个，修建公路公里，新建校舍56间，进一步增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。二是开展“1＋1”结对帮扶活动。县直机关党员主动与一名农村贫困户或一名下岗职工结成帮扶对子，并经常深入到帮扶对象家中，与帮扶对象保持经常联系，帮助帮扶对象解决生产、生活中的实际困难。截至目前，全县已结成帮扶对子1280对，为贫困家庭捐赠款物152440元，密切了党群关系，赢得了民心。三是开展“党员志愿者服务”活动。全县各基层党组织根据自身的实际、部门的特点和党员技术业务种类，利用星期天、节假日等业余时间，组成18个党员志愿服务队，深入到街头、农村开展政策咨询、法律咨询、技术咨询、医疗保健咨询、义诊等社会公益活动，树立了党员的良好形象。县卫生局组成卫生医疗服务队深入到西岗乡余庄村免费为群众进行医诊，受到了当地群众的好评。县建设局组成党员志愿服务队修剪行道树2400余棵，修补自来水窨井盖86块、清除绿化带内的垃圾杂物23车，美化了城区环境。通过开展党员服务主题实践活动，密切了党群关系，赢得了民心。

三、服务群众，树立党员形象

在先进性教育活动中，我县坚持以“人民群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴”为标准，从人民不满意的地方改起，从人民满意的地方做起，尽己所能地为广大人民群众的生产生活排忧解难，最大限度地为加快淇县发展搞好服务。

（一）统揽全局，解决大事要事。县委、县政府着眼全县大局，从健全社会保障机制、改善居民群众生产生活条件等方面入手，加大了整改力度。进一步完善了城镇职工基本医疗保险制度，制定了《淇县城镇灵活就业人员参加基本医疗保险试行办法》、《贫困家庭学生“两免一补”实施方案》，坚决落实农业政策，促进农业增产、农民增收、农村稳定。积极做好全面免征农业税工作，减轻农民负担640万元，人均减少28元，并对农村债务及农村干部人数、工资等情况进行了调查，建立了《农村税费改革监管信息系统》，为深化农村税费改革、巩固改革成果提供了支持。认真落实对农村贫困家庭学生“两免一补”政策，全县落实“两免一补”资金万元，救助中小学生17315名，并积极向上争取农村中小学D级危房改造资金30多万元。积极筹措资金，加强对社会弱势群体的资助，发放社会保障资金1009万元，城镇居民最低生活保障资金145万元，受惠低保对象3450人，解决了贫困家庭生活难和学生上学难问题。为真正使先进性教育活动成为群众满意工程，县委、县政府针对群众反映强烈、意见相对集中的问题，结合我县工作实际，向全县人民承诺了XX年要办的20件实事：

1、改善农村饮水条件。投资300多万元，解决共产主义渠流域9个村的安全饮水和山丘地区5000人饮水困难。

2、解决好铁西区工业用水困难。投资3700万元，开工建设铁西区供水工程。

3、建立健全农村特困长效救助机制，筹资40万元，保障60名孤儿和3000名特困人口的基本生活。

4、加大对贫困人口帮扶力度，确保年内脱贫人数达1000人。

5、解决贫困生就学问题。筹资91万元，实施“万名贫困学生救助工程”，全面落实“两免一补”政策（免课本费、学杂费和补寄宿生生活补助费）。

6、改善城市生活条件。投资XX万元，实现城区天然气工程部分用户供气。

7、加强城市路网建设。筹资1100万元完成红旗路、铁西工业路改造工程。筹资3400万元开工建设铁西区三纵三横、城北新区三纵二横道路网络开工建设。

8、改善城市居民生活环境。投资260万元硬化治理城区背街小巷，启动疏通治理城中河，投资40万元建设公厕5座。

9、提高城市居民生活质量，建设一处健身场所，免费对群众开放。

10、加强文化市场管理，全面取缔黑网吧和游戏厅。

11、改善农业生产条件。投资300万元完成10000亩中低田改造，筹资50万元对农民购置大型农机具进行补贴，帮助群众建设沼气“一池三改”工程1350个，为农民免费测土施肥10万亩。

12、改善农村交通条件。投资300万元完成71个行政村的差等级农村道路改造。

13、改善办学条件。投资1100万元完成淇县高级中学教学楼主体工程。投资500万元完成37所学校16391平方米的D级危房改造。

14、改善城乡医疗条件。投资500万元完成县人民医院综合楼建设、北阳镇中心卫生院和庙口乡中心卫生院建设。

15、帮助农民提高生产技能。采取县乡联动的方式，在每个乡镇组织5至10名农业技术员定期为农民提供科技服务，用3年时间，分期分批把农村青壮年劳动力培训一遍，使每人掌握1至2门实用技术。

16、解决好就业再就业问题。今年新增城镇就业人数6800人，下岗失业人员再就业1600人，再就业培训1120人，创业培训90人，组织劳务输出4万人。

17、加强城市基础设施建设，开工建设污水处理厂。

18、丰富群众文化生活。提高电视收视覆盖率，在全县消除电视收视盲点。全年举办广场文化20场次，送科技文化下乡40场次。

19、优化行政服务环境。加强机关效能建设，提高工作效率和服务水平，规范完善行政服务中心职能，建立开通行政服务中心网站。20、改善农村干部工作条件，提高基层干部素质，增强服务群众能力。建成72座村室;选拔一批“大学生村官”，保证我县每个行政村有一名以上“大学生村官”;深化完善“村情民意恳谈会”制度，使关系群众切身利益的困难和问题能够及时发现解决。

（二）细致入微，解决细事小事。针对群众反映强烈的城区背街小巷坑洼不平和乡村道路破坏严重问题，县委、县政府制定了城区背街小巷硬化方案，一期计划硬化40条，目前已硬化14条，解决了部分群众出行难问题；抓住我省加大农村道路建设投资的机遇，争取改造农村道路29公里，投资232万元，涉及8个乡镇70多个村，目前已召开了农村道路建设工作会，编制了项目建议书，正在逐步付诸实施。全县各单位也深入开展了党员志愿服务活动，面对面、零距离服务农民群众，为群众解决生产生活中遇到的困难和问题。广播电视局针对山区群众反映收看电视难，特别是收不到中央7套（农业频道）的问题，积极筹措资金万元，陆续为黄洞乡、桥盟乡、北阳镇等部分农村安装了卫星地面接收设施，使1000多户山区农民看到了有线电视，掌握了更多致富信息。县法院组建“流动便民法庭”，开辟涉农案件“绿色通道”，对“三农”纠纷优先立案、优先审理、优先执行，对困难群众减、免、缓诉讼费用，今年以来深入边远山区上门立案百余件，减、免、缓诉讼费万元，为农民追回欠款32万元。科技文化局、农业局送服务下乡，发放宣传资料2400多份，接受咨询5000余人次；水利局帮助农村打井洗井5眼，挖沟33000多米，安装管道51800多米；卫生局深入农村义诊580人，发放健康手册1320本；农机局围绕“三夏”进行集中服务，共检修农用机械2300台，培训农机驾驶员4800人，代办农机证照50多份；房管局党员深入到桥盟乡、北阳镇敬老院，送去了毛巾、香皂等生活用品，并积极帮助孤寡老人打扫房间卫生，解决他们的实际困难，深受群众好评。

（三）突出重点，解决难事烦事。突出“三农”工作重点，加大帮农、扶农力度。县工商局深入开展“措施帮农、品牌兴农、打假护农”活动，促进农民增收、农业增效、农村发展。放宽了农村民营企业准入领域，减化证照办理程序，减免征收管理费，并给予政策资金扶持，不断为企业、农户发展“输血、加油”。帮助“三珍”产品经营企业成功注册申报“淇河”、“淇园”、“淇珍”等品牌商标，淇县肉鸡系列产品的“大用”商标还被评为河南省著名商标，使打上标签的产品畅销市场，加快了企业发展。同时还积极开展“红盾打假护农”行动，共检查农资经销商242家，取缔无证经营16户，查处劣质种子12吨、化肥7吨，涉案金额40万元，受理投诉32起，为农民挽回经济损失13000元，维护了农民群众的合法权益。县法院针对群众普遍反映的执行难问题，严格落实司法为民，集中开展了案件攻坚行动，执结各类案件33件，执行标的12万元，使一部分多年来悬而未决的案件得到解决。县农村信用联社主动深入农户，发放小额贷款35万元，解决了535户群众的燃眉之急，保证了农户及时进行春耕春种。县农业开发“办龙头项目、贫困村帮扶、农田基本建设指导”三个服务小组，深入到永达公司、桥盟大石岩村、西岗卧鸾村等地，帮助他们进行项目申报、学校危房改造、农田水利基本建设，受到了企业和群众的普遍赞誉。

（四）抓住中心，解决急事紧事。当前正值“三夏”农忙之际，我县把“三夏”工作当作各项工作的重中之重，县委专门成立了“三夏”安全生产领导小组，开通服务热线，制定了《“三夏”安全生产工作方案》，下发了《关于切实做好“三夏”工作的通知》，要求把“三夏”工作作为先进性教育活动整改提高阶段的一张考卷，用“三夏”工作成果检验先进性教育活动的成效。各单位强化措施，精心组织，深入农村基层，把技术指导和服务送到田间地头，为农民办实事、干好事、解难事，着力打造“亲农三夏、健康三夏、平安三夏”。一是着力打造“亲农三夏”。农机局对农机驾驶操作人员进行集中培训，加强驾驶操作技术和安全知识教育，成立跨区机收接待服务站，对参加麦收会战的机械进行全面检测维修，并设立“三夏”农机热线，24小时值班，受理“三夏”机收会战中出现的问题，调解作业纠纷，发布机收信息，确保了参加麦收的机械满负荷正常运行。共检修农用机械2300台，培训人员5700多人，现场解决群众难题7件，处理农机产品质量投诉案件3起，发放农机宣传资料12400多份，为农机手送牌证上门，代办拖拉机驾驶证、行驶证20多套。农业局制定对特困户的帮扶措施，组织党、团员青年帮扶队，帮助特困户收割小麦585亩。积极同信用联社协调，为特困户提供信用贷款3000——5000元，解决特困户生产资金困难，并选派农业技术员组成技术服务队，为农民提供农业技术、农机技术服务，加强对农资产品的监管力度，宏观调控农资价格，确保农资质量和农资供应。二是着力打造“健康三夏”。卫生局组织义诊服务队，划分医疗救治责任区，分赴各乡镇田间地头和乡村百姓中开展“送医下乡”活动，发现意外事故及时救治，抽调卫生防疫人员组成了“三夏”扑疫队，及时发放病疫消杀药物和防护器材，保证了疫情发生时能够拉得出、上得去、救得住。同时，在县主要医院设立了肠道传染病专科门诊和专用病房，并配备了专职医生和防治药物，加强了医疗值班和急诊急救，保证“生命绿色通道”的24小时畅通，确保了“三夏”期间机手人员和百姓的身体健康。三是着力打造“平安三夏”。公安局制定了保障跨区作业收割机过境预案，提出“党员干部走向前，流血流汗保畅通”的口号，与公路、交通、城建、城管等部门相互配合，齐抓共管，对107国道沿线村庄及事故易发地段存在的安全隐患进行重点排查，消除8处安全隐患，出动宣传车5辆，散发宣传单3000余份，使广大群众的法律意识得到明显提高，全县没有发生一起群众上路拦截跨区作业农机现象。在107国道等主要道路设置了农机服务站及疲劳司机临时休息点，为过境机手免费提供茶水、修车工具、常用药品，力求提供星级服务。目前，已有5300多辆跨区作业收割机顺利通过我县，受到了过境农机车手的一致好评。

（五）综合治理，解决忧事乱事。为给全县发展和人民群众的生产生活创造平安、和谐的环境，我县进一步健全了信访稳定工作机制。开通了县长热线电话，严格落实了领导“信访接待日”、“蹲点解决问题”制度，变群众上访为干部下访，努力把问题解决在基层、把矛盾处理在萌芽状态。广大党员干部主动深入基层、深入实际，认真排查各类矛盾纠纷，虚心听取广大人民群众的意见和建议，边学边查边改，认真负责，满腔热忱地为群众解决实际问题，同时，对极少数别有用心故意组织煽动群众集体上访闹事，以致严重影响社会稳定的不法分子，也依法从严进行了查处，维护了良好的信访秩序。先进性教育活动开展以来，共排查解决信访问题34个，处理信访案件12起；政法机关加大了民事案件调解力度，集中解决了北阳镇油城村委和黄堆村28户村民的土地承包合同纠纷案、庙口乡形盆村高宝、高明叔侄债务纠纷案等一批久拖未决的矛盾纠纷案件。深入开展了严打整治活动，全面落实社会治安综合治理各项措施，刑事治安案件发案率创下近年来的最低值。县妇联组织开展了“妇女维权周”活动，发放各类法律宣传单5000份，设立法律咨询台13处，在通信、电信、广电等部门开通了妇女服务热线和妇女维权热线，成立了由公安局、检察院、法院、妇联等单位组成的巾帼维权志愿者队伍，为妇女救助提供全方位服务。工商户郭某多年来一直忍受着丈夫的人身伤害，由于法律意识淡薄，长年忍气吞生，通过妇联的法律援助，终于站起来走出家门，勇敢地拿起了法律武器，维护了自己的合法权益。另外，我们还组织安监、公安、交通、城建等部门，对全县安全生产状况进行了一次全面清查，对发现的17个问题及时进行督促整改，确保了全县生产安全，为人民群众的生产生活创造了一个安全、稳定、祥和的外部环境。

尽管我县在开展“服务发展，服务基层，服务群众”活动取得了一定成效，但由于活动开展的时间还比较短，再加上部分党员干部在思想认识上还存在着偏差，因此与兄弟单位相比、与上级领导的要求相比，还存在着一定的差距。在下一步的工作中，我县要进一步理清发展思路，将“服务发展、服务基层、服务群众”同抓好整改提高结合起来，把实事办好、好事办实、实事办久，真正使先进性教育活动成为群众满意的工程。

篇3：坚持以人为本力求群众满意

畅通民情反映渠道

坚持把群众呼声和需求作为决策的主要依据，使群众真正成为决定事关自身利益事情的主体。

1.深入调研。市级领导带头深入农村、社区和企业调研, 通过召开座谈会和民意恳谈会等形式, 与基层干部、群众和企业家交谈, 了解他们的所需、所想、所盼。经常组织机关干部回乡调研, 深入了解涉农政策落实、农村社会保障、农民增收等方面的问题, 作为为农民办实事的决策参考。在全省率先设立社情民意调查中心, 迅速、客观、公正地了解掌握广大市民对政府决策事项的认知度、知晓率, 及时征求市民的愿望、意见和建议。

2.双向沟通。公开市长电话、电子信箱, 发挥行风热线、党报热线和直播威海等媒体的作用, 完善了“早上听广播、白天打热线、晚上看直播、全天发邮件”的多元沟通渠道, 对群众反映最强烈、最迫切需要解决的问题立即去办, 力争在最短的时间内办好。

3.充分论证。充分尊重群众的知情权、参与权，对重大“实事”项目实行社会公示和听证，让群众充分表达自己的意志和愿望，在综合具体承办部门及社会各界意见的基础上，提交市委、市政府研究，经人代会充分酝酿讨论后，向社会公布。

完善民生政策体系

坚持立足当前、着眼长远，务实务实再务实，具体具体再具体，在民生政策的制定上体现为民办实事的要求，在为民办实事的具体过程中彰显民生特色。

1.不断拓展办实事的领域。近年来, 在不断完善“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”相关政策的同时, 还围绕生态环境建设、食品药品安全、群众维权、困难群体救助等民生重点领域出台了一系列政策措施, 仅去年下半年就出台了八个方面的民生政策。坚持统筹城乡发展, 努力改善农村生产生活等方面条件。

2.不断提高办实事的标准。地级威海市成立二十多年来，提出“努力让绝大多数群众过得好，决不让一个困难群众过不去”的口号，在稳定就业、努力增加群众收入的同时，围绕“保障扩面”、“救助提标”、“基础设施上档升级”的要求，千方百计解决群众的现实困难。城市居民最低生活保障标准由每人每月300元提高到330元，农村由每人每年1000元提高到1200元。

健全办实事投入机制

我们鼓励和引导社会力量参与“实事”项目建设，形成了以政府投入为主、部门和社会投入为补充的多渠道、多元化投入机制，保证了为民办实事的资金需求。

1.创新财政保障机制。探索建立解决民生问题的科学系统规划和预算制度，把为民办实事的必要投入纳入年度财政预算，编制“民生预算”，把有限的资金向民生倾斜，努力做到少花钱、多办事、办大事。

2.完善部门包扶机制。开展市直部门和中央、省驻威单位包扶经济落后村活动, 多方筹措资金, 为农民群众办实事。2003年以来开展的三轮包扶活动, 共投入钱物折款8700多万元。

3.探索社会共建机制。探索以企业认捐慈善基金为主要内容的善款筹措模式, 发挥慈善事业在扶贫济困中的作用, 每年可用善款1亿元。

加大考核监督力度

我们将为民办实事情况纳入对各级领导班子和领导干部的目标政绩管理, 严格奖惩兑现, 保证了办实事的质量和效果。

1.严格办理程序。每件实事都制定了规范的办理程序、办理细则和办理标准, 各级各有关部门严格按照规定程序和标准办理, 对实事涉及的项目工程, 严格执行招投标和项目验收制度, 努力作到经得起时间和群众的考验。

2.加强督查调度。全程跟踪年初人代会确定的办实事项目, 认真督查, 定期通报, 及时研究解决工作中出现的新情况、新问题;对办实事政策的落实情况, 定期组织人大代表、政协委员进行视察调研, 分析问题, 提出改进工作的意见和建议。

篇4：坚持以人为本力求群众满意

商丘市实验中学通过深入开展教育实践活动学习教育、听取意见环节的各项活动，全体党员干部坚持边学边查边改，真正做到了“两不误，两促进”，取得了明显的阶段性成果。党员的意识明显增强，服务态度和工作作风都有了明显转变，针对自身存在的问题主动向党组织作出承诺整改，学习由被动转向了主动，工作质量和效率有了较大提高，执行力增强。党员干部能自觉把学习教育成果体现到实际工作中，工作作风有了“五个增强”现象，即迟到早退的人没了，工作纪律意识增强了;工作时间串岗的人没了，学习意识增强了;上网闲聊的人没了，钻研业务意识增强了;态度冷漠的人没了，热情服务意识增强了;比报酬的人没了，党员奉献意识增强了。

习近平总书记对党员提出要懂得“照镜子”是富含哲理的，古人照镜修身，往往是个人的洁身自好。今天我们“照镜子”，则是为了饰面和修心，做到内修与外修的统一，从而找到工作上存在的不足，更好地提高工作水平。作为教师，要多思考如何在学生的心灵之中撒播下理想、信念的种子，给予学生鼓励、帮助，使他们充满自信、力量，为他们以后的人生之路导航，这是教育的出发点和根本点。思想与理念外化于实践，技巧与本领见诸于行动，坚持群众路线最终只能通过实践来彰显。要进一步坚定共产主义的信念，明确提高的方向，感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下，围绕学校中心工作，以实施素质教育为宗旨，以推进课程改革为载体，以加强社会主义荣辱观教育为契机，端正教育思想，丰富专业知识，提高教学技能，做到教好书，育好人。

党的十八大明确指出：“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。”“依靠群众”就是坚持走群众路线。群众路线是中国共产党长期革命和建设经验的总结。思想是行动的先导，思想正确、理念先进，则行动果决、富有成效。要始终把为群众谋利益写在党的旗帜上，始终坚持“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”。教师要带着深厚感情，走到学生中去，争取得到学生的理解与支持，集思广益，从而找到化解矛盾的方法。教师要拥有慈父慈母般的爱心，做一名尽心尽责的护花使者，平等地对待每一位学生，无条件地爱他们，不以家庭出身分高低，不以智力高低定喜好，不以成绩好坏分优劣，用同样的爱采取不同的方法对待不同的学生，使其“亲其师，信其道”。教师只有真正热爱教育事业、热爱学生，才能表现出强烈的工作责任心和事业心，使教师成为学生真正敬佩的人。要真真切切、彻彻底底地把握群众路线的思想理念和科学内涵，并将其内化成理想信念，成为支撑实践的动力源泉。

践行党的群众路线是学校规范管理的重要内容，是学校领导班子建设的核心，是调动师生积极性的重要举措，是顺应群众期盼、提高教育品质、办好人民满意教育的要求。开展党的群众路线教育实践活动，学校领导高度重视，党员和教职工积极参与，始终坚持“三高三严”的标准，取得了显著的成效。学校的领导班子勇于担当，群众反映的问题得到了很好的解决，得到了广大教职工的拥护和支持。校领导班子重学习、严要求，发挥集体智慧，理清发展思路，谋求发展目标，职责分工明确，做到促进发展有思路，科学发展有举措。学校民主生活会谈得深、开得透，内容不偏、不空，真诚实在。

总之，经过这次教育实践活动，学校党员干部的作风改进有了一个良好的开端，但取得的成果还是初步的，基础还不稳固，要清醒地看到问题和不足。在今后的工作中，要加大力度、常抓不懈，切实地把问题解决好，把教育实践活动长期地坚持下去，做到持之以恒，经常化、常态化，不断建立和完善作风建设、制度建设的长效机制，防止活动中查找出来的问题出现反弹、回潮。群众路线教育实践活动虽然结束了，但它的内容和精神并没有结束。学校今后要努力围绕作风建设新成果、从严治党新举措这个主题，构建为民务实清廉的新常态，增强新动力，办人民满意的教育，在新的起点上保持和发扬党的先进性和纯洁性。

篇5：提倡以人为本,坚持群众路线

党的一切工作有赖于党员发动群众去做，依靠党与群众的血肉联系，党的十八大报告强调“提高做好新形势下群众工作的能力”，同时也提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。要突破改革、发展的瓶颈，构建和谐稳定的社会环境，就必须坚持“以人为本”，改进方式方法，把党的思想政治工作做到群众心里。以人文关怀和心理疏导为突破口，加强和改进思想政治工作，坚定不移地走群众路线是社会科学实践的真谛。

一、群众路线是我们党的根本路线，密切联系群众是我党的优良传统和作风。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线，是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的，它的创立和完善，丰富和发展是党的三代领导集团不断地传承、守护、弘扬、光大的结果。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。毛泽东曾指出“一切工作在党的决议之后，再经过群众路线去执行”，邓小平同志说过“总是时刻关注最广大人民的利益和愿望，把人民拥护不拥护、人民赞成不赞成、人民高兴不高兴、人民答应不答应作为制定各项方针政策的出发点”，江泽民同志表明“八十年的实践启示我们，必须始终紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取前进的不竭力量”，以胡锦涛为总书记的党中央提出了“坚持以人为本、全面、协调、可持续的科学发展观；建立和谐社会”，党的十八大更是提到“坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持百花齐放、百家争鸣的方针，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则”，所有这些决策都是以人民群众的根本利益为出发点和归宿，也说明我党始终在坚持为实现国家和人民的利益而不懈奋斗。

二、保持党和群众的密切联系，就要坚持“五个原则”和“五个做到”。毛泽东在长期革命和建设的实践中，把党的群众路线的领导方法，概括为“从群众中来到群众中去”的科学方法。具体地解释说：“从群众中来到群众中去”，就是“将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去，如此无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富。新形势下，要坚定不移地走群众路线就要坚持“五个原则”和“五个做到”。“五个原则”即党、政、工齐抓共管的原则；时时关注职工的根本利益，职工利益无小事的原则；全方位服务的原则；好事办早、办快、让职工说好的原则；求真务实，注重实效原则；“五个做到”即

1、广泛开展谈心活动，做到具体了解每位职工的所思所想。

2、通过书面调查，做到广泛征求职工的意见。

3、召开座谈会、协调会、研讨会，做到多渠道地听取职工意见和要求。

4、深入基层，做到掌握第一手资料。

5、重大决策，做到充分相信职工、依靠职工。

三、做好关爱工作，真心实意地为群众办实事、做好事。早在革命时期，毛泽东在《关心群众生活，注意工作方法》一文中指出“要求全党深刻地注意群众的生产和生活问题………我们必须时刻关心群众的疾苦，维护群众的利益，积极为群众办好事、办实事”。我院多年来一直坚持每年制定具体的关爱工作计划，为职工办好事、办实事，我院是一个以外业生产为主业的单位，大部分职工常年工作在生产一线，以“5+2”、“白+黑”的热情忘我地投入到工作中，经常早出晚归，为了解决大家生活上的实际困难，这些年我院投资建设了武****蔬菜基地、****农业健康产业园基地，从一定程度上解决了职工的菜篮子问题，缓解了的生活压力；在高压工作环境中，职工普遍不太注重个人身体健康问题，院领导坚持选择大医院、好医院，在每年组织一次职工身体健康普查的基础上还专门组织女工体检，切实关注职工健康状况，同时还组织离退休职工定期体检，做到“人走茶不凉”；由于常年工作，我院职工根本没有什么假期，周六日难得休息，节假日也奋战在工作岗位，2013年院领导专门制定了职工疗养制度，以家庭为单位根据职工的工作情况由职工自主选择疗养时间，院统一疗养标准并发放疗养卡，让职工在紧张的工作之余身心得到放松；我院还适当组织文体活动，制定分工会活动经费使用办法，让各分会自由灵活地组织职工业余文体，让职工锻炼身体，受到教职工的拥护。

篇6：坚持以人为本力求群众满意

位奇中心小学马晓政

密切联系群众是中国共产党的优良传统和作风，党的十八大要求，要坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。开展党的群众路线教育实践活动，是全面提高党的建设科学化水平的重要抓手，是顺利实现十八大确定的奋斗目标的坚强保证。开展党的群众路线教育实践活动，就是要真正深入到群众中去，体察民情、倾听民声、了解民意、解决民忧、温暖民心，用群众的信任和拥戴来检验群众路线教育实践活动的实效。

作为一名教育工作者，我深深知道群众线路永久是我们党的生命线和根本线路，它要求我们始终坚持一切为了群众，一切依托群众，我们要时刻把群众的利益放在首位，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。教育事业是党的事业的一个重要组成部分，肩负着为教育、培养党的事业的建设者和接班人的重任，因此从事教育工作是光荣的，也是崇高的。作为一名从事教育事业的工作者，我们一定要在本职岗位践行走群众路线，努力体现共产党员的先进性。

首先，要做到政治方向坚定职业操守高尚。当今社会发展飞-1-

速，物质水平不断提高，精神追求日新月异，各种思潮时时冲击着我们的大脑。作为一名党的教育工作者，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱教育事业，热爱教师职业，是我们首先必须做到的。我们要积极拥护中国共产党的领导，积极拥护党的方针政策，坚决执行党的方针路线。端正学习态度，积极参加政治学习；遵纪守法，依法执教，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，遵守《教师职业道德规范》和《教师行为十不准》及其他教师行为规范，有良好的师德风范和教师素养。做到了教书育人，为人师表，有强烈的敬业和奉献精神。我们要具有高度的责任心和严谨的工作作风，热爱、关心学生。工作积极主动，勇挑重担，顾全大局，始终坚持战斗在教学第一线。严格按照学校的要求做好各项工作，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和群众心目中树立良好的教师形象。

其次，要做到坚持理论学习不断提充实自我。我们要全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念，树立先进的教育思想观，因时、因人、因势利导，因材施教。要注重教书育人，加强学生的思想道德教育。要加强业务学习，掌握本学科最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与教育改革，在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识，在工作和实践中与同进成长，在学生的前

面，主动进行教育教学改革，成为教改的先行者、示范者。

再次，要做到理论联系实践不断解决实际问题。理论学习一定要运用到生活工作实际当中，这样才有意义。怎样将理论与实际相结合是我们必须要考虑的。教育工作是一项实践性很强的工作，作为一名教育工作者，要做到为人师表，教书育人，就要不断实践创新，将理论充分应用到实际工作当中去。

篇7：坚持以人为本力求群众满意

一、这次民主生活会形成的共识 中国共产党的执政理念就是以人为本、执政为民，其核心就是执政为民。我们党领导人民所作的一切，都是为了发展好、保护好群众的根本利益，是为人民群众服务的。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”以胡锦涛同志为总书记的党中央，始终 1 强调发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。做好气象服务工作，必须始终坚持把以民为本、执政为民的理念贯穿于气象工作的始终。

二、存在问题及原因分析

一是理论学习不够，综合素质不高。平时班子成员个人自学时间不多，业务上自学不多，集体组织理论学习也不多，更谈不上深入学习，班子理论水平不太高，综合素质不太强，工作作风不够实。

二是工作深入，抓常规工作还行，但抓重点工作推进力度不大，工作标准不高，有的协调组织不到位，工作虽有计划但无落实，如项目建设推进慢，遇问题处理不力；“两个体系”推进慢，遇难点协调不力；灾害性天气准确不够高；科技服务最少等等。

三是思想解放不够，发展理念不新。有创新意识，但缺乏创新精神及创新支撑能力，跨越发展、科学发展的后劲不足。

四是党员干部思想建设、作风建设抓得不够紧不够实。我局在抓发展、抓服务、抓建设、抓改革的同时，对思想作风建设关注不够多，对政治理论与时政分析的宣讲少，领导干部的先锋模范与带头作用还没有完全发挥出来，同时缺乏寓教于乐的职工业余文化生活和思想政治工作方法。个别同志学习意识、团队意识和奉献精神有所淡薄，个人主义、自由主义有所抬头，工作纪律不够严、工作作风不够实、工作效率不够高、服务全局特别是服务全县经济社会发展的意识还需要进一步加强等。

五是深化内部管理不够。在后勤用车、购物、招待等仍需进一步规范。

六是密切联系群众研究不够。局人员少，工作任务重，承担着气 2 象观测、预报服务、防灾减灾等各项工作的社会管理，密切联系群众调查研究不够，面对面的指导少，以点代面多，联系群众、经常谈心沟通、帮助基层和部门解决实际问题方面还有一定差距。

三、推动我局发展的工作思路和措施

（一）总体发展思路：

坚持“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为动力，以贯彻落实省、市局和县委重点工作为中心，以提高气象服务效益为导向，以公共气象服务引领气象事业和现代气象业务的发展，以“一城一港四区”和高效特色农业服务为重点，以提高预报准确率为核心，以科技服务为支撑，以精细化管理为手段，力争实现效率和质量同步跨越式发展，以“四个一流”为标准，全力推进台站建设。坚持以人为本，使职工工作生活质量得到进一步改善和提高，全面推进气象事业又好又快和持续发展。

（二）领导班子下一步整改措施和努力方向：

一、进一步加强学习，防止精神懈怠的危险。树立终身学习的观念，真正做到勤于学习、善于学习、学以立德、学以增智、学以致用。学习政治理论知识，武装头脑，保持政治坚定。学习业务知识等各领域知识，开阔视野，提高综合素质，提升工作能力和水平。

二、进一步深入基层，防止脱离群众的危险。坚持从群众中来，拜群众为师，问政于民、问需于民、问计于民，经常深入实际、深入基层、深入群众，加强工作谋划，提高决策水平。坚持到群众中去，强服务意识，改进服务方法，拓宽服务渠道，提高服务水平。坚持联系实际，完善服务基层联系制度和领导牵头的跟踪服务制度，着力解决影响制约气象事业发展和以人为本、执政为民的具体问题及人民群 3 众反映强烈的突出问题。

三、进一步强化自身，防止能力不足的危险。加强领导班子自身建设，进一步发扬民主，增进班子团结，提高班子的向心力、凝聚力和战斗力。严格执行民主集中制的各项规定，进一步完善议事决策规则，坚持党员领导干部民主生活会制度，坚持集体领导和个人分工负责相结合制度。班子成员之间加强沟通协作，建立坦诚相见、开诚布公，主动协调、及时通气，顾全大局、重视合作，多作换位思考，多作支持补台的沟通协调机制，努力打造既有民主又有集中，既有紧张又有活泼，既有充分发挥自身能动性、创造性又能互相补台、合作共事的良好氛围。

四、进一步廉洁自律，防止消极腐败的危险。自觉做到条件变了艰苦奋斗的作风不丢，环境变了吃苦耐劳的精神不减，时代变了甘于奉献的传统不变。在自身要求上，要自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和廉洁从政准则。在履行职责过程中，特别是项目建设、科技服务、财务、后勤等工作，严格执行党和国家有关规定，认真落实党风廉政建设责任制，切实抓好警示教育、责任考核和责任追究和长效机制建设等重点环节，使党风廉政建设各项工作不断深化，取得实效。

五、进一步狠抓落实，切实把抓落实的各项措施落到实处。领导班子成员要以身作则、亲历亲为，大力倡导和培养雷厉风行的作风，既要部署工作，又要狠抓落实，切实起到模范带头作用。要坚持一切从实际出发，重实际、说实话、办实事、求实效，对县委、县政府的重大决策、领导交办的重大事项、局里确定的五项重点工作，要坚决贯彻落实，积极回应，不打折扣；对分解到各部门的具体任务，如 4 基础业务、气象服务、房防雷管理，要有举措、有落实、有检查；对部门提出的具体问题，做到事事有着落、件件有回音。要积极推行政务公开，实行阳光政务，以“审批更少、效率更高、服务更好”为原则不断改进工作。要牢固树立服务意识，加强效能建设，严格执行服务承诺制、首问责任制和限时办结制，积极主动上门为基层、为企业提供优质高效的气象服务。

篇8：坚持以人为本力求群众满意

坚持带好队伍与抓好业务的统一, 让人民群众对检察队伍满意

东丽区检察院按照“抓班子带队伍, 抓教育强素质, 抓制度促管理, 抓改革增活力”的工作思路, 坚持一岗双责, 结合业务抓队伍, 走精兵强检之路, 以队伍的高素质来提高战斗力。

一是着力提高班子的凝聚力。院党组以“政治素质好、团结协作好、工作业绩好、纪律作风好、干警评价好”为目标, 进一步规范完善了贯彻民主集中制的各项制度, 做到重大问题都由院党组集体研究决定。坚持从检察工作全局出发, 抓大事, 抓重点, 抓协调, 不断提高领导班子的科学决策水平, 增强班子的凝聚力。2009年, 在东丽区委的大力支持下, 一次性解决了57名干警的职级晋升问题, 极大地激发了干警工作的积极性、主动性, 全院形成了团结凝聚、奋发向上的良好风气。

二是着力提高班子的战斗力。党组成员坚持做到“四个带头”, 即带头学习理论、带头查办案件、带头遵守制度、带头廉洁自律, 以自身的模范行动为广大干警作出榜样, 在工作实践中得到锻炼提高。在办理天津延安化工厂马某某特大贪污案件中, 检察长连夜听取汇报, 及时调整侦查思路, 亲自带队前往广州、上海等地, 调取书证材料千余张, 行程数千公里将罪犯押解回津。行动是无声的诺言, 东丽区检察院凭借着坚定的工作信念, 顽强拼搏、能打硬仗的敬业精神, 不断推动各项检察工作科学发展。

三是着力打造高素质检察队伍。把提高干警素质和执法能力作为队伍建设的核心, 狠抓思想政治建设、执法能力建设、纪律作风建设和党风廉政建设。注重提高干警的政治素质, 教育干警用政治的眼光来观察、分析、处理检察业务工作中的问题, 从思想上和行动上做到“四个坚持”, 即坚持科学发展观不动摇, 坚持党的领导不动摇, 坚持服务大局不动摇, 坚持执法为民不动摇。注重提高干警的业务素质, 采取“五抓、三学”的措施, 大力加强对干警的教育培训, “五抓”即, 抓组织领导、抓健全制度、抓经费落实、抓学习方法、抓学习总结;“三学”即, 学习法律知识、学习检察业务、学习市场经济理论和现代化科技知识。注重提高干警的职业素养, 加强职业道德教育, 加大检务督察力厦, 在主要业务部门聘请9名纪检监察工作联络员, 组织开展遵守办案纪律、落实办案安全防范规定专项检查, 制定完善了《干警八小时以外纪律规定》等10余项规章制度, 编写了《制度汇编》, 有力促进了管理工作的规范化和制度化。

坚持“坚定信念、执法为民”与服务大局的统一, 让人民群众对执法效果满意

一是紧紧围绕人民群众关心的惩治腐败问题, 不断加大查办贪污贿赂、渎职侵权等职务犯罪工作力度。东丽区检察院查办职务犯罪工作连续几年处于天津市领先位次。工作中, 从东丽实际出发, 打破固有侦查模式, 将易发多发职务犯罪的八个行业领域细划到科组, 根据不同行业领域特点进行研判, 分析发案规律。反贪局先后在管辖的化工、城建、航空等领域侦破案件41起, 取得了明显成效。两年来查办职务犯罪86件89人, 大、要案率95%, 挽回直接经济损失2000余万元, 有力打击了犯罪, 维护了区域经济的健康发展。院反贪局、反渎局查办的李志刚贪污案、吴俊虎徇私枉法案分别被评为“十大精品案件”和优质案件。天津市检察院于世平检察长先后4次对东丽区检察院自侦工作做出重要批示, 给予表扬。

二是紧紧围绕人民群众关心的社会治安问题, 依法严厉打击各类刑事犯罪, 维护社会和谐稳定。始终把维护稳定放在首位, 坚持严打方针不动摇, 充分履行刑事检察职能。两年来, 受理提请批捕1061件1598人, 移送审查起诉1358件1853人, 做到无一起错捕、错诉、漏捕、漏诉案件。在服务新农村建设中, 充分发挥检察职能作用, 着力解决危害农村稳定和侵害农民合法权益的突出问题, 严厉打击侵害农民利益、危害农业生产、影响农村稳定的犯罪活动。积极协助有关部门开展“两委”巡查工作, 取得了较好的法律效果。

三是紧紧围绕人民群众关心的司法公正问题, 把诉讼监督工作抓紧抓实, 努力提升法律监督能力。不断加大立案监督和侦查监督的力度, 两年来, 在向公安机关发出说明不立案理由通知书后, 公安机关主动立案19件60人, 纠正漏捕漏诉22件30人。不断加大刑事审判监督工作力度, 两年来共对10件20人在认定事实、适用法律和量刑方面存在问题的刑事判决提出抗诉。不断加大民事案件监督工作力度, 受理各类民事申诉案件91件;经审查, 向上级院提请抗诉和建议抗诉25件。加强刑罚执行监督, 重点纠正超期羁押、违法减刑、假释、保外就医等问题, 创新社会服刑人员的救助机制, 收到良好效果。

坚持拓展检察工作思路与创新检察工作机制的统一, 让人民群众对执法形象满意

一是积极推动检力下沉。认真落实中央政法委三项重点工作的部署和天津市检察院党组的要求, 结合东丽区行政区划情况及农村街乡的特点, 较早设立检察工作室, 并在天津市检察院和东丽区委的大力支持下, 率先解决了编制问题, 使检察机关在基层有了独立的办事机构, 延伸了检察机关法律服务的触角, 密切了与群众的联系。

二是完善执法业绩档案管理。为进一步推进检察机关执法规范化, 东丽区检察院对执法业绩档案工作进行了积极探索, 在天津市检察院的支持和指导下, 研发出执法业绩档案管理系统软件, 于2010年5月在全系统推广应用。河南、福建、贵州、江西等省政法系统及天津市多个区县院来东丽区检察院考察交流工作。同时, 积极推进检务公开, 完善各项监督制度, 自觉接收人大代表、政协委员和社会各界的监督, 赢得了人民群众的信任和支持。