坚持以人为本理念 做好人事考试工作

坚持以人为本理念 做好人事考试工作（精选8篇）

篇1：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

坚持以人为本理念 做好人事考试工作——参与人事考试工作的感受和体会

在区、县人事部门工作，有机会参与和组织实施各类人事考试，通过多年的实践，对人事考试工作有了新的认识和体会，切身感到，要做好人事考试工作，必须以科学发展观为指导，树立以人为本的理念，坚持“公开、公平、公正”的原则，精心组织好各类人事考试，为考生创造良好的条件，提供热情周到的服务，不拘一格选拔人才，为本地的经济建设和社会事业的发展提供强有力的人才保障。

一、组织参与人事考试工作的感受和体会

人事考试作为人事工作重要组成部分，在为国家经济建设和社会事业发展选拔优秀人才，促进全面建设小康社会的目标的实现中起着举足轻重的作用。作为人事部门的工作人员，提高对人事考试工作重要性的认识，围绕服务于经济和社会发展的大局，精心组织好各类人事考试工作，客观公正的选拔人才，开创人事考试工作的新局面具有十分重要的意义。本人通过近来组织参与人事考试工作的实践，对人事考试、考务工作有以下几点初浅体会：

1．坚持以人为本，强化有务意识，为考生提供良好的服务 人事考试作为人本化的社会活动，既是为人所设计，又反过来设计人。这里的“为人所设计”是指人事考试根据经济社会的需要来确定甄选或评价的人才，“反过来设计人”是指社会通过对甄选或评价的人才的使用，引导人才达到经济社会所要求的标准。在人事考试中，从考试目的的确定到考试结果的使用等各个环节 —1—

中，都要坚持以人为本的意念，尊重人才，发掘人才，选拔人才。我认为任何人事考试的根本出发点不是为要为难人才，考倒人才，而是要为人才最大限度地发挥自己的才能和脱颖而出提供平台，创造机会，做到人尽其才，才尽其用。这就要求我们在人事部门工作的同志，要按照科学发展观的的要求，坚持以人为本，强化服务意识，认真抓好人事考试、考务工作，为考生提供优质的服务，为国家选才用才做出应有的努力。

2．坚持原则，严格管理，确保人事考试工作的客观公正性 人事考试作为选拔人才，评价人才的重要手段，有其自身的特点和内在的规律性。要确保持人事考试“天平”不倾斜，真正实现公开、公平、公正地选拔人才，就必须要坚持原则，严格管理、严肃考纪。具体地讲，就是在组织实施人事考试中，必须做到严格规定不走样，严肃考纪不违规，严格保证考试的客观公正性，以严肃的考风考纪取信于民。在人事考试工作中，坚持原则，严格管理，不仅有利于树立人事部门的良好形象，而且有助于推进社会公平，有利于维护社会的稳定。正因如此，做好人事考试工作是一项艰苦而又光荣的任务。这就更需要求我们通过多渠道、多途径宣传，使社会各界对人事考试工作的有关规定加深了解，提高对严肃考风考纪重要性的认识，形成一个齐抓共管、共同营造和维护公正考试环境的良好局面。同时，也要求我们在人事考试中，严格落实责任人制度，坚持谁主管谁负责的原则，实行考风、考纪、考务管理责任制，第一责任人负总责，进而做到职责分明、各司其职、各负其责，确保人事考试工作的顺利推进。

3．加强学习，熟悉业务，适应人事考试办公自动化信息管理要求

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近年来，报名参加各类人事考试的人数倍增，考试项目越来越多。结合工作地的实际情况来看，参加人事考试的人数从2005年的几十人到2009年的四百多人，从以往的现场确认报名到现在的网上统一报名，这充分说明了人事考试、考务工作量的不断加大，考试工作的手段、技术含量也不断地在提高，传统的人员管理思想和管理手段已不适应当前人事考试工作的需要。为此，需要合理利用现有的办公自动化信息资源，将报考的每一名考生的个人基本信息进行汇总和筛选，按照报考类别分类建立各类人事考试、考务数据档案库，提高人事考试办公自动化信息处理能力和工作效率。作为人事部门的干部，要适应人事考试办公自动化信息管理的要求，必须加强学习，特别是加强办公自动化知识的学习，尽快熟悉相关的业务，提升自己的办公自动化业务水平，为考生提供优良优质的服务，否则，就会落伍，被现实所淘汰。当然，人事考试办公自动化信息数据管理的建设还不够完善，我们的办公条件还不能完全达到办公自动化信息管理的要求，对人事考试的信息管理还处在完善阶段，工作中难免会存在这样或那样的问题。但我坚信：通过不断地学习，不懈的努力，不断地完善和改进，我区的人事考试办公自动化信息管理工作一定能上一个新台阶。

4．健全制度，规范管理，完善人事考试制度体系建设 要保证人事考试的客观公正性，必须从制度入手，加强制度建设，规范考试管理。本人在实践工作中体会到：人事考试工作制度建设，主要应着力抓好两个方面的工作，一要以制度保证考试工作的正常有序开展。人事考试主要工作环节有报名、命题制卷、考试组织、阅卷、成绩公布等，这是一个总的流程。我们区 —3—

县一级人事部门，主要担负报名、考试组织等工作。但是，不论负责哪一环节的工作，都要健全制度，规范管理，使人事考试“总流程”中的每一个工作环节都能受到制度的规范、制约和有效监督；二要以制度保证人事考试的公平、公正。我们说：有制度才能有规则，有规则才能有公平，有公平才有公正。即在具体实施过程中，要按照统一标准确定考试条件、考试类型和考试内容，按照统一的时间，统一的规定组织考试，使每一位考生都能享有平等的机会和平等的选拔评价标准。总之，通过制度体系的建立和完善，使人事考试工作真正步入制度化、规范化的轨道。

二、下一步改进人事考试工作的建议

人事考试作为一项新的考试制度，在国家选拔人才工作起着十分重要的作用。但在具体的实施过程中还存在着这样那样的问题，需要进一步改进和完善。本人结合人事考试的实践，就下一步人事考试工作提出以下建议，供同仁参考。

１.面向社会，拓展服务领域，构建社会化的人事考试服务体系。人事考试是面向社会化的考试，涉及面广，种类繁多。为此，作为人事考试的组织部门，要结合自身工作的性质和特点，进一步整合人事考试资源，积极拓展和完善各种社会化考试业务。充分发挥人事考试的优势，树立服务意识，主动为各级党政机关、社会团体和企事业单位提供考试策划、考前指导、命题、考场组织、阅卷等一条龙服务，逐步构建完善的社会化考试服务体系，为国家经济建设和社会事业的发展做出新的贡献。

２.增强责任意识，强化考务管理，规范考试工作流程。人事考试工作是一项政策性和原则性强，工作系统性复杂程度高，—4—

社会人群反应敏捷，事关国家、人民利益，影响社会经济发展和科技进步的一项重要工作，作为这一工作的组织者和实施者，必须增强责任意识，以大局为重，以国家和人民的利益为重，精心组织好各类人事考试，为国家选拔人才服好务。同时，强化考务管理，严肃考风考纪，进一步规范人事考试工作流程，从程序上保障考试的安全，维护人事考试的严肃性和权威性。

３.加强技术创新，改善考务条件，不断提高人事考试信息化水平。加强技术创新就是要不断改进和完善考务软件，更新人事考试技术手段，提升人事考试的信息化水平。目前，我局人手相对不足，而报考专业（执业）资格考试及招考公务员、事业单位工作人员、“三支一扶”计划志愿者、“一村一名大学生”计划志愿者等各类考试的人数多，项目繁杂，日常工作十分繁忙。且人事考试具有周期短、要求高、时效强等特点。为此，要做好人事考试工作，必须加强技术创新，加快信息化建设，充分利用网络信息技术手段，努力提高考务工作效率。即通过网上报名、网上支付、网上打印准考证、网上查询信息等服务，缩短工作周期，减轻工作压力，提高工作效率，从而腾出更多的时间和精力不断拓展人事考试工作业务。

4.夯实基础，加强队伍建设，提高考试管理人员的综合素质。做好新时期人事考试、考务工作，关键在制度，落脚点靠人。而人事部门又是具体组织实施人事考试“窗口单位”，从目前服务水平来看，距窗口单位的标准和社会的要求还有一定差距。因此，必须从夯实基础入手，加强人事考试队伍的素质和能力建设，以适应新形势下人事考试、考务工作的新标准和新要求。各 —5—

级人事部门，要针对工作中存在的管理体制不顺、政事界定不清、职责分工不明等问题，进一步理顺内部工作关系，明确工作职责，优化工作流程，转变工作作风，提高工作效率，努力实现“建一流队伍、争一流服务、创一流业绩”的目标。

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篇2：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

坚持以人为本,努力做好人事工作(实践科学发展观

心得体会)

科学发展观的核心是以人为本，这就要求我们在日常学习工作中一定要以这个核心为统领，将其作为行动准则。以人为本的含义，从全局来说，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，把人民群众作为推动历史前进的主体，不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。由此看来，联系本职岗位实际，作为一名从事人事工作的普通一员，更应该坚持以人为本的理念，将以人为本作为学习工作的指导原则和行动准则，不断提高服务水平。

一、勤练内功，提高服务能力

人事工作是一项纷繁复杂的系统工作，涉及的人员多、情况复杂，与之相配套的政策法规也名目繁多。要提高人事服务水平，首先必须要静下心来学政策、学业务，做“学习型”的人事干部。一是对各项人事政策法规要系统了解。人事政策法规具有系统性和连续性，如果只知其片面或对其断章取义，必然会对我们的工作造成失误，影响服务对象的切身利益。因此，只有不间断地对国家的人事政策法规进行系统学习了解，才能不断提高政策水平，使我们的工作保持正确1

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二、高效运转，提高服务效率

服务对象是否满意，关键是看我们的服务效率如何。人事工作量大、要求高，只有在尽可能地为服务对象服好务的前提下，简化办事流程，做到每一个环节都高效运转，才能有效提高服务效率。一是要切实简化办事程序。不必要的办事流程不但会影响办事效率，而且会让服务对象有苦难言。因此，在日常工作中，要简化不必要的办事流程，以负责任的态度为每一位服务对象办事。在工作中不能推诿、拖拉，尽量做到事必躬亲，确保办事流程顺畅。二是要充分考虑服务对象的实际情况。每名前来办事的服务对象都可能有这样那样的实际问题。因此，在办事过程中，一定要充分考虑服务对象的实际问题，尊重他们提出的要求，使我们的工作都是人性化的服务。三是要加强与服务对象进行沟通交流。不能因为别人有求于我就高高在上，而应以一种平和的心态，在做好宣传解释工作的同时，积极征求服务对象2

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对自己改进工作提出的建议意见，取得他们的理解和信任。

三、严于律己，提高服务形象

篇3：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

关键词：以人为本,大学生,思想政治工作

坚持“以人为本”的育人理念, 就是指在思想政治教育实践中必须以学生为“本”, 把握人的本质特征, 增强思想政治工作的亲和力、说服力。高校学生思想政治工作要“坚持以人为本, 贴近实际、贴近生活、贴近学生, 努力提高思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力, 培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人”。

一、在大学生思想政治工作中确立学生的主体地位

“以人为本”在学生思想政治工作中最根本的标志就是以学生为“本”, 坚持以学生为“主体”, 彻底纠正“人的缺位”状况。从青年学生的角度来讲, 确立学生的主体地位, 就是尊重学生在整个思想政治工作过程中的积极性、创造性和主动性的发挥, 给他们以平等、自由参与的机会, 让他们能充分地认识自我, 从而达到从自我管理、自我服务、自我激励和自我完善, 到对他人负责, 对社会负责的教育目的。

从思想政治工作者的角度讲, 确立学生的主体地位, 首先, 是要关注学生的心理和情感需要。针对不同需要进行分类分析和指导, 为学生营造一个良好的心理环境和学习与生活的空间;其次, 要关注学生的个体差异。个体差异主要表现在智力因素和非智力因素等方面。智力因素的差异表现为大学生个体的智力特点、智力发展水平各不相同。非智力因素的差异表现在情商方面的差异和兴趣、理想、动机、意志、气质、性格等方面的差异。再次, 要关注学生内在自觉与自律意识的培养。除必需的制度化管理之外, 应该更多地强调价值观、理念和道德的力量, 并深化为学生心目中的信念、价值观和行为准则, 最终影响学生的行为, 满足其个性的需求。

二、在大学生思想政治工作中培养学生的“道德人格”

所谓道德人格, 是指作为个体人格的道德性规定, 是由个体特定的道德认识、道德情感、道德意志、道德信念和道德习惯的有机结合。人格教育, 表达的是一种价值理想和价值追求。著名的教育家蔡元培先生说过:“教育是帮助被教育的人, 给他们发展自己的能力, 完成他的人格, 于人类文化上能尽一分子的责任, 不是把被教育的人造成一种特别器具, 给抱有他种目的的人去应用的”。当代文化教育学的创始人斯普朗格更是明确主张“教育绝非是单纯的文化传递, 教育之为教育, 正在于它是人格心灵的唤醒”, 这是教育的核心所在。

青年大学生作为发展中的个体, 他们健康高尚的道德品质的形成和良好行为习惯的养成, 不仅是社会对他们的期望和要求, 也是他们自身健康成长与发展的重要方面。首先, 从个体的角度讲, 要实现一个人的人生价值, 要使其成为一个受欢迎和受尊重的人, 要使其人格尊严得以彰显, 就必须是一个“在道德上受过教育的人”。这就要求我们的思想政治教育能从学生的道德需要出发, 关注学生的道德生活;其次, 从社会的角度来说, 若只是培养了一个人的智性而没有培养他的德性, 就等于是给社会造就了一个具有反社会倾向的人, 这对社会的和谐与安定都是潜在的威胁。因此, 对大学生进行“道德人格”教育, 其目的就在于通过对以往教育 (特别是道德教育) 理论与实践的反思与批判, 实现向“人格”教育的转向, 使道德教育, 进而使整个教育获得与时代主旋律相一致的品性与意蕴。

三、在思想政治工作中实行“双主体”、“人性化”的教育模式

所谓“双主体”模式是指思想政治教育过程是“双主体结构”的, 教育者是主体, 学生也是主体。所谓“人性化”的方法, 就是建立在符合人性的特点和规律基础上的思想政治工作方法。

1.以总支建在系部、教工党员联系学生班级为切入点, 建立高校“全员育人”的思想政治工作体系。 要真正落实“以人为本”的思想政治教育理念, 克服学校使青年成为“人之为人”的教育和“成为某一类人”的教育等“两张皮”现象, 教师、管理人员和后勤服务人员要共同努力, 形成“全员育人、全方位育人、全过程育人”的良性互动的工作格局。如教工党员联系学生班级的做法, 通过担任政治辅导员或做学生入党联系人, 引导教职工党员与学生交朋友, 了解学生的专业学习、家庭情况、社会交往、人际关系、心理健康以及班风学风等情况, 给予学生尤其是贫困学生更多的关心、体贴和帮助。既使学生感受到党组织的温暖, 又使教工党员在与学生的交往中得到思想境界的升华。

2.以谈心活动为载体, 准确掌握学生的思想、学习和生活情况。思想政治工作的目的是解决学生的思想问题。而学生个体思想品质、个性、心理和生理的状况千差万别, 各自的需求也是不同的, 导致学生思想政治工作面临的问题也是多种多样的。学生思想政治工作必须坚持一切从实际出发, 坚持学生工作面上的共性教育和点上的个别教育相结合, 广泛开展谈心活动, 改变过去那种居高临下管人、以教育者自居、让人服从的思想观念, 要从“全员育人”的高度培养思想政治工作者和广大教师“以学生为本”的服务意识。一切为学生利益着想, 了解学生中存在的主要问题是什么, 学生普遍关心的问题是什么, 学生迫切需要解决的问题是什么, 以平等相待、以理服人、双向沟通的方式, 创新学生思想政治工作新局面。

3.建立长效机制, 将“关爱学生、服务学生”的理念体现在具体的工作中。“思想政治工作从机理上讲属于社会上层建筑, 它是在一定的社会经济基础上产生并反过来服务于一定社会经济基础的。也就是说, 从根本上来说, 思想政治教育是为维护一定社会的群体利益而服务的工具。”也就是说, 思想政治工作是用思想教育的方式反映和维护一定的利益关系, 是为一定的社会群体谋取利益的工具。因此, 我们倡导的“以人为本”思想政治工作必须与工作对象的现实利益相结合, 既要把人的利益的全面实现作为自己理论的奋斗目标, 又要始终站在广大学生利益的立场上, 从现实的“人的利益”的角度思考问题。在注重实现好、维护好、发展好广大学生的利益, 引导大学生满足其精神追求的同时, 要多办一些得人心、暖人心、稳人心的实事和好事。

篇4：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

1.态度要和蔼语言要亲切，做到真挚有礼，消除来访者的思想顾虑

工作中经常面对来访群众推门而入、性情暴躁、态度激烈的情景，如果接访者立即起身问道：请坐，请问你有什么事情要反映吗？先喝杯茶。轻言细语似春风，倒杯茶水如甘露，这样来访者对接访者容易产生信任感，会很自然地把反映的情况述说清楚，进而道出上访的根本原因，便于接访者能够有针对性的从根本上解决他们的问题；反之，如果接访者毫不客气地问：什么事？这无形中就给来访者一种精神上的压力或刺激，使来访者或尖声厉语，言辞激愤，或遮遮掩掩，不敢大胆说出自己反映的问题。由于来访者中有离退休职工也有职工家属，有知识分子也有文盲，来访的动机与目的各不相同，因此，其行为与言语会有不同的反映。有的人担心自己的问题上访无果而忐忑不安，有的人带着的不满情绪来到企业反映问题，特别是初次来访者的感情较脆弱，心理承受能力差，他们对接访人员的言行举止都非常注意观察，如果接访者态度冷硬，语言粗暴，他们便认为对其反映的问题不重视，或是不负责任。导致他们对问题的处理结果也是持怀疑态度，如果问题得不到其需要的圆满解决，就会把希望寄托在上级机关，从而引发越级上访的行为。所以，不管对哪种类型的来访，都应一视同仁，热情接待，在信访接待工作中坚持一张笑脸、一杯热茶一句问候。

2.交流要细心，做到心平气和，营造宽松和谐的环境

入情入理的语言交流，能够使人心境豁亮，消除烦恼，亲切体贴的话语，是营造宽松和谐气氛的重要因素。在和谐的气氛中交谈，来访者如见亲人，如叙家常之感，还会缩短相互之间的心理距离，以至转移他们的怀疑心理、对立情绪和不信任感。因来访者个人性格、气质的差异，其言语、表情、行为存在较大差别，有的来访者因为自己的问题得不到解决而愤恨不平，脾气暴躁，语言激烈；有的因为多次上访无果而絮叨不止；还有的因为害怕上访遭到冷遇而忧心忡忡。为了避免与来访者接触时发生感情障碍，接访者要沉着冷静，语气要平和委婉，在听取对方陈述问题的过程中，不能用生硬的语气和尖刻粗俗的语言来训斥、压服对方，切忌对来访者“火上浇油”。对于吵吵闹闹型的来访者，接访者要以“冷”对“热”，以冷静平和的语言来逐步消除来访者激烈的情绪，使气氛缓和下来，再施以适当的劝说与批评；对忧郁型的来访者，语言上多加疏导、安慰和规劝，给来访者营造一种亲切、舒畅、宽松的气氛，只有这才能收到良好的接访效果。

3.询问要耐心，做到有的放矢，便于全面了解信访问题

来访者反映问题的能力与语言表达能力各不相同。有的来访者反映问题时语言含混不清，词不达意；有的在陈述时感情冲动，泣不成声；还有的来访者在陈述问题时，侧重于其他单位、部门对其处理的不公，却对影响案件性质的一些决定性因素而含糊其辞。遇到这些情况，接访者一方面要耐心倾听，详细登记，同时应运用恰当的提问来控制整个接访局面，而不能任凭来访者诉说。如果发现来访者陈述问题不清，或控告检举的主要事实情节不清，接访者要乘机进行发问，引导来访者把事情发生的时间、地点、原因、主要事实、有关单位的处理意见以及个人来访的要求等诉说清楚。对阅历丰富、多次上访的，可以直接提问，哲理与纪律并用；对于文化层次较低，接受能力较弱的初访者，提问时要通俗易懂，由浅入深，由表及里地进行。接访者只有全面了解了情况，才能正确地为来访者解释有关的法律法规和帮助他们解决问题。

4.解答要诚心，做到依纪依法，帮助解决实际问题

篇5：做好本职工作.坚持以人为本

一是提高自身的学习能力。在学习内容上求“广”，在学习方法上求“活”，在学习态度上求“严”，加快知识更新和理念更新。认真学习和深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，努力学深学透，要联系工作实际，学以致用，不断地学习，不断提高自身的理论水平、政治素养和工作能力。

二是提高自身服务能力。房产工作的本质是服务，要坚持以优质服务理念谋划工作。科学发展观的核心就是以人为本，深刻理解以人为本才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵，把科学发展观落到实处。加强管理，认真、细致、周到，做好服务工作，努力为人民群众做好事、办实事、解难事。

三是提高自身沟通协调能力。同事之间要主动搞好团结，做到互相学习，互相提醒，互相沟通，这样才能为群众提供方便快捷的人性化服务。

篇6：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

【摘要】作为企业发展的基本任务，企业的思想政治工作要始终贯穿于企业发展的始末。在企业思想政治工作进行中，应坚持以人为本，在企业的切实运行中对其做出良好的体现。良好的思想政治工作是提高职工工作积极性及主观能动性的基础，以人为本的政治思想工作是新时期企业发展的要求，可以更好地使企业适应时代发展的需要。

【关键词】以人为本 企业 政治思想工作

企业的工作不仅仅在于经济工作，党政工作也是企业工作的重要组成部分。良好的政治思想工作可以为职工良好的政治成长提供保障，也是企业文化形象树立必须要做的工作。随着经济全球化的不断进行，企业的规模也变得越来越大，在扩展经营范围的同时，企业也要重视思想政治教育的开展，这与企业的生存发展有着密切的联系。新时期下，企业进行思想政治工作的形式应当与时俱进，重视人文关怀，坚持以人为本，为新时代下企业思想政治工作注入生机与活力。

一、在企业中做好政治思想工作的意义

在社会的发展中企业有着创造经济财富、缓解社会劳动力、增加社会产品、提供各种服务等重大的社会责任。企业由一个个员工构成，企业的运行与发展受制于员工的政治思想。因此，做好企业政治思想工作对于企业发展意义重大。

首先，企业政治思想工作的展开可以推动社会的发展。在当今这个经济高度发达的现代化社会环境下，随着生活空间的扩大，人们的思想观念也发生了翻天覆地的变化。企业在进行政治思想工作的时候应该与现实生活紧密联系，做好每一个员工的工作，以保证社会的稳步发展。其次，企业政治思想工作可以保障和谐社会的建立。人与企业共同构成了社会，政治思想在社会发展中起到只会方向的作用。在企业中只有树立起正确的政治思想，才能在当前国内国际的复杂局面下生存发展。近些年来，我国虽然在国际上的综合国力在稳步提升，但是影响我国安定的不利因素仍然存在在我们的周围。因此，为了适应新时期社会经济的发展，企业要加大员工政治思想工作的力度，为我国和谐社会的建设提供必要的保障。近年来，以人为本的理念逐渐受到社会各界的重视，在企业政治思想工作开展过程中，应将以人为本作为基本理念，注重对员工的人文关怀，重视人的需要与任性的发展。只有这样，企业才能在新时期的竞争环境中更好地生存。

二、如何以人为本地进行员工思想工作

1重视职工的自我价值

在企业中，每个员工都在以自我价值为目标和方向而奋斗着，实现员工的自我价值是企业理念的最高形式。企业要将员工的个人成就与企业成就结合起来，充分调动员工工作的积极性，发挥出员工的创造力，在追求个人利益的基础上推动公司整体利益的发展。企业要对职工投入足够的关心，在管理过程中对员工的需要做出足够的重视，并满足员工自身发展的需求。

2关心职工

关心职工是企业的管理人员必备的素质，对于企业的发展尤为重要。企业应当将关心员工作为责任与义务，从小事着手，使员工切身体会到被关心的感觉。企业要照顾到每个员工的需求，以人为本，将个人需求与企业目标紧密地联系在一起。尊重职工是以人为本理念的基础，职工收到尊重就能对工作产生热情，并转化为物质力量推动企业的发展。

3尊重职工

尊重职工表现在企业将职工作为企业的主人，要培养起员工的主人翁意识，人人都是企业的主人是企业以人为本理念的核心，企业与职工互相依赖互相信任，管理者要多听取员工的意见与建议，让员工注意到自身的重要性，培养员工的责任感。美国唐纳公司中，公司员工被称作公司成员，有些企业还将员工成为伙伴或主人。这些都体现了以人为本的核心理念，将每个员工都当作企业的主人。在企业中，应削弱管理者与员工的等级差异，减少普通员工的自卑感，感受到他人的尊重，这样才能体现出以人为本的现代化理念。

三、企业坚持以人为本的必要条件

坚持以人为本，首先要建立有效的运行机制。企业应在各个部门都努力做好政治思想工作，对员工的态度与精神面貌多加关注，重视各部门管理方式与工作方式的联系，本着以人为本的原则处理两者关系，将人放在首要位置加以肯定。

在企业中，企业的文化氛围是支撑着企业生产经营的重要内容。员工的政治思想受着企业文化氛围的影响，良好的企业文化可以产生良好的凝聚力，增强员工对企业的认同感、使命感与归属感。企业的形象与知名度会随着企业文化的辐射创造出的优秀职工形象、产品形象等的形成而得到提高。在良好的企业文化氛围中，员工也会受到激励，从而产生较强的责任感与事业心，充分发挥自身的才能。

四、坚持以人为本加强企业政治思想工作

企业在社会主义市场经济下正在加快步伐进行整改，而部分企业领导将企业定位为单纯的盈利性机构，忽视了政治思想工作的开展，这对企业的长远发展有着严重的不良影响。良

好的政治思想工作是企业健康发展的重要保障，各部门领导应当将政治思想工作作为企业发展的重点项目，严格要求政治思想教育开展，各部门合力共同管理。要定期安排政治思想考评工作，并实行奖惩措施，严格批评抑制歪风邪气的产生，对表现良好者进行积极的鼓励与表彰。考核制度要进行改进，与实际问题相结合。在工作时应注重各部门的协调作用，并在条款中加入责任连带制度。各部门应将政治思想内容纳入工作目标中，并进行量化处理。

政治思想工作的开展要对重点加以突出，以点带面，将企业政治思想工作落实到实处。要经常在员工内部开展职业道德建设，并对党员干部进行理想信念教育，通过党员干部的榜样效应带动员工的积极性。领导阶层要狠抓思想教育工作，提高马克思列宁主义思想的修养，提高其政治思想工作能力，带动企业全体的政治思想提高。

五、结语

总而言之，企业的思想政治工作应坚持以人为本，注重对职工的人文关怀，更好地使企业在新时期生存发展。员工个体利益在企业中至关重要，企业要尊重每一个员工的人格、能力以及个人发展。只有思想政治工作落实到位，职工才能充分地发挥自身的主观能动性，企业的市场竞争力也就同时得到了提高。坚持以人为本，做好企业政治思想工作是企业提高自身软实力的客观需要，是企业发展的根本保障。

【参考文献】

篇7：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

王靖

坚持用以人为本的发展观统领社会经济发展全局,突出以人为本的发展理念,重视和强调人的主观能动作用和决定性地位，在企业的生产经营及组织管理中，尤其在当今国际化大发展和大竞争中，以人为本的管理思想和理念极其重要。

一、以人为本，因才用人

人在企业中的主体地位和突出作用，在市场经济不断健全和高速发展的今天，越来越凸显出决定性作用和价值。如何充分发挥人的优势和价值，首先要做的是对企业所有人员进行深入地了解和调查研究，全面掌握人员的各类情况和思想动态。党的各级组织应深入到班组，和各类人才进行广泛交流，了解他们的生活、工作、思想、意向、兴趣、爱好、以及他们的需求和专长。并在此基础上，建立技能档案，对重要人才应进行分类，作重点培养，以做到全面挖掘人才，找到所有人才的闪光点。

二、激发热情、调动潜力

职工的积极参与和拼搏进取，是企业团结凝聚职工办好的企业关键所在。企业要在调动职工积极性、主动性、创造性上下工夫，努力挖掘潜力，形成强大的合力。

1、树立细节决定成败，思想政治工作无小事的理念。

2、晓之以理、动之以情。坚持深入基层与职工深入交流，给职

工讲真话、说实话，做职工的贴心人和知心朋友，并与职工一起共同分析企业发展大势。

3、多为职工办好事实事。全面体现人性化管理理念，努力为职工排忧解难。

4、多做“得人心、稳人心、暖人心”的工作。“职工的心，企业的根”。企业在改革和发展的进程中，职工会产生一些思想问题。因此，要及时采取多种形式、利用不同渠道掌握职工的思想动态通过耐心细致的引导解惑答疑，从而调动他们主动性、积极性。

5、注重典型人物在思想政治工作中的标杆作用。榜样的力量是无穷的。企业通过对优秀职工品质、行为的彰显，可以引导职工正确认识、端正态度、规范行为，激发职工积极向上。

三、与时俱进，把握规律

随着时代的发展、社会的进步和社会主义市场经济体制的逐步健全和完善，以及我国现代化制度的建立，人们的思想观念、行为方式正在发生巨大变化，人们的价值取向也愈来愈趋于多元化。从而增大了企业思想政治工作难度，给企业思想政治工作带来了新内容和新课题。面对错综复杂的新情况，积极探索社会主义市场经济条件下企业思想政治工作的新路子，坚持以人为本和开拓创新，显得尤为重要。

1、强化职工政治理论的学习。面对新形势、新特点、新情况和新任务，要积极加强国情和警示教育，认真学习党的路线、方针政策、深刻领会和把握科学的立场、观点、和方法，努力提高思想政治素质

和政策理论水平，提高分析问题和解决问题的能力，牢固树立起科学的发展观、人生观、价值观，在政治思想上自觉地与党中央保持高度一致。

2、发挥企业媒体对职工的正面教育作用。企业的报刊、电视、网络等新闻媒体是进行思想政治工作的重要平台，它在企业职工生活中影响愈来愈大。媒体的宣传不仅要坚持党的原则，坚持团结、稳定，还要贴近职工、贴近实际、贴近生活，认真作好典型宣传、热点引导、舆论监督、增强宣传的吸引力、感染力和说服力。

3、强化企业党组织对思想政治工作的影响。“三个代表”中重要的一条就是党代表广大人民最根本的利益，并坚持把人民利益作为出发点和归宿。所以，企业的各级党组织一定要全心全意为职工服务，一切为职工，一切依靠职工、深入职工、深入基层，倾听职工呼声、反映职工意愿、维护职工正当权益。同时，集中职工智慧，使党组织的各项措施和工作符合实际及职工的要求。

4、建立一支过硬的思想政治工作队伍。建立一支政治强、业务精、作风硬的思想政治工作队伍是新时期思想政治工作的需求。企业要按照提高素质、优化结构、相对稳定的要求建立健全思想政治工作队伍，使之形成网络化。同时。还要不断选拔德才兼备的中青年充实到这支队伍中来，使之永葆朝气和活力。

四、积极发展、开拓创新

企业要更好地发展，必须做好思想政治工作，因此还必须与

时代同步，发展创新，大胆开拓。

1、思想上有新突破。思想政治工作要创特色，首先要在思想上进行推陈出新，摒弃旧的无多大作用的思想政治工作模式，积极与时代紧密结合，针对企业实际，积极探索新时期政治工作新思路和新办法，寻求新的结合点，创新的思想政治工作的方法和模式。

2、方法上有新举措。思想政治工作方法十分重要，在严格把握好原则前提下，力求方法上时时处处有创新。一是针对新时期思想实际，思路上要有新变化，工作要有新思维；二是针对新情况和新问题，坚持科学发展观为指导，积极寻求新出路，拓展新空间；三是针对新特点和新举措，努力开拓创新。

3、工作上有新成就。思想政治工作看起来很空，但做起来却很实。一是要把握主动性、要主动参与实践，积极调查分析，认真解决实际问题。二是要把握规律性，以科学的发展观为指导思想，积极探索和研讨新时期思想政治工作的新方法和新举措，摸索并把握新规律，弄清新特点，获取新经验；三是要有全局性，从全局着手，努力使思想政治工作整体向前推进和发展，力求取得全局性胜利。

篇8：坚持以人为本理念 做好人事考试工作

人事档案是组织人事部门按照党的干部政政策策在在培培养养、、选选拔拔和和任任用用干干部部等等工工作中形成的记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作业绩等内容的文字材料, 并按有关规定进行整理后组成的, 是每个人自然情况、学历、社会经历的原始记录。它的原始性、真实性和完整性, 决定了人事档案具有凭证作用和法律效应。在组织部门选人用人、人才流动、职称评聘、调资、参加社会保险等方面起着依据作用。

二、人事档案管理面临的状况

(一) 对人事档案的重视程度不够

人事档案与每个人的工作、生活密切相关, 但它不是时刻都在发挥作用。人们往往在用的时候想起了它, 不用的时候不闻不问。领导不重视, 工作人员责任淡薄, 人事档案管理工作处于被动应付的局面。由于认识不到位, 服务观念不强, 人事档案管理发展缓慢, 跟不上档案服务信息化、网络化的要求。观念陈旧, 服务意识差, 管理水平相对落后, 造成档案管理混乱, 严重制约着人事档案服务功能的正常发挥。

(二) 人事档案收集工作缺乏力度

一是收集归档工作制度不健全, 执行不严格。少数管档部门只照搬中组部下发的《干部人事档案材料收集归档规定》, 没有形成自己的实施细则, 内容不具体, 不全面。即使建立了制度, 也在不同程度上存在执行不严格的现象, 收集归档工作被动, 不及时。这一问题在无专职人事档案工作人员的单位中比较突出。二是收集归档的材料不全面、不准确。虽然《干部人事档案收集归档规定》文件中对人事档案收集归档范围作了规定, 但当前的人事档案材料在全面反映一个人的全貌方面还是欠缺的。首先有的单位一些材料还没有收集上来或收集的不齐全;其次一些归档的材料还不够真实和准确。人事档案是记载一个人的经历和德才表现的材料, 它的内容应该是真实、准确的, 而现在人事档案中有些材料在内容和形式上是雷同的, 多使用套话, 不能准确反映每个人的真实情况。

(三) 缺少专业专职的档案工作人员

第一, 用人随意性。因人事档案不能直接产生经济效益和社会效益, 所以不被看重。许多单位把人事档案管理工作简单化, 不可能把优秀人才放在档案管理岗位, 也没有根据人事档案的特点考虑、筛选合适的档案员, 导致一些档案员不胜任信息时代的档案工作。新时期的档案员不但要具备人事、档案专业素质, 也要有计算机操作及网络技术能力。第二, 缺少专职人员。人事档案管理的处境如同鸡肋, 负责人事档案工作的人员通常兼任其他工作。这样档案管理未必是档案员工作的重心, 兼职档案员没时间熟悉人事档案业务, 更没有时间学习和补充人事档案专业知识和相关的业务知识, 工作中难免出现纰漏。第三, 人员不稳定。人事档案工作是一个专门性工作, 有自己一套完整的理论、法规和方法, 具有独立的范围、任务和程序。熟悉人事档案业务需要一个过程, 而忽视人事档案工作业务性强、专业化程度高的特点, 把人事档案管理工作视为见习岗位, 工作人员经常流动, 势必造成人事档案管理混乱。给档案利用带来很多麻烦, 一些人因档案中缺少证明材料, 涨不了工资, 办不了社保, 享受不到社会福利待遇, 人才流动受阻等, 让当事人产生诸多不满, 成为影响社会和谐的因素。

三、加强人事档案管理的措施

(一) 提高对人事档案工作重要性的认识

首先要强化档案意识, 从领导到工作人员都要充分认识人事档案在人事工作中的基础作用, 清楚人事档案的社会价值。本着对组织和个人负责的态度, 重视和加强人事档案工作。其次要找准工作的重心, 从约束管理型向服务管理型转变。人事档案管理是基础, 服务是宗旨。把人事档案的工作重点转移到服务上来是形势的需要, 要服务人力资源开发的大局, 做好档案管理工作。

(二) 提高档案管理人员综合素质

档案工作政治性、科学性、服务性很强, 也是一项复杂、细致、繁琐的工作, 所以要以发展的目光, 根据长远的需要选用合适的人员负责人事档案工作。从事人事档案工作的人员要具备熟悉人事工作、熟悉档案工作、能应用计算机及网络技术等能力。同时, 人事档案工作是一项保密性很强的工作, 工作人员必须坚持原则, 树立牢固的保密观念。档案员要通过学习、业务培训, 不断丰富专业知识, 提高业务技能, 优化知识结构, 以满足新时期档案工作的需要。

(三) 建立健全收集归档制度

人事档案的收集工作是人事档案工作的基础, 是为利用工作积累信息的过程, 是维护人事档案完整和真实、直接关系其作用发挥的重要环节, 因此必须下功夫, 花大力气做好。做为管档部门, 在人事档案材料的收集补充、档案材料的鉴别、档案的移交和转递、档案的登记、借阅、检查等环节中都要建立相关的规章制度, 并在实际工作中不断完善, 以保证人事工作的政策性、纪律性, 人事档案内容的连续性、完整性, 归档材料的真实和精炼。避免有人无档, 有档无人的现象发生。要以提供完美的服务为目标, 处理好保密与公共服务的关系, 尽量减少因管理不善造成的漏洞。在社会多元化、资源网络化的今天, 传统的管理方法已不适应社会的需求, 必须以创新的精神改进人事档案管理手段, 在人事档案管理工作中落实和践行科学发展观。要加大现代化管理进程中软、硬件的投入力度, 建立复合型档案管理员队伍;加快档案资源信息化, 档案保护现代化, 档案利用网络化的速度;提高人事档案管理的科技含量, 为社会提供快捷、高速、准确的服务。

人事档案管理工作既要规范化管理, 又不能墨守成规。随着形势的发展变化, 人事制度改革的继续深入, 探索和研究人事档案新的管理模式势在必行。应坚持以服务为宗旨, 以创新的服务理念为指导, 采取积极措施, 把握人事档案工作的发展方向, 把人事档案管理工作融入民生、民利工程中, 体现人事档案的社会价值, 发挥人事档案的特殊作用。

摘要：本文以科学发展观为指导, 论述了人事档案的重要性, 面临的现状, 以及加强人事档案管理工作的措施。