工业园区物业服务合同

工业园区物业服务合同（共8篇）

篇1：工业园区物业服务合同

xx工业集中区服务中心大楼物业服务委托合同

甲方（委托方）：xx市xxxxxx有限公司 乙方（受托方）：xx市xx物业管理有限公司

根据合同双方协商决定，以政府相关的物业管理法律、法规为框架，双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则，就甲、乙双方委托期间的责权利关系，特制订本合同。

第一章 委托服务的物业基本情况

名称：xx工业集中区服务大楼 地址：xx工业集中区xx北路41号

行政服务中心地上8层、地下0层。1层为大厅窗口，2至8层为办公区域。大楼配套设施功能有：供配电系统，消防系统，给排水系统，乘客电梯2台，大小会议室等。

第二章 委托服务范围与内容

一、由乙方负责对服务中心大楼水泵房、消防系统、照明系统的日常巡查维护工作（不含设备维修及更换费用）,消控系统由甲方委托专业公司维保。

二、保洁工作：乙方负责服务中心大楼1-8层的公共部位（电梯口、楼道、楼梯、走廊、公共卫生间、7-8楼定期通风）卫生保洁工作,一日打扫两次，大小会议室每日保洁一次，上班时间安排一名保洁员巡查及应急。

三、乙方负责服务中心大楼车辆进出管理及车辆疏导工作。

四、乙方负责服务中心大楼公共花圃、绿化带养护。

五、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。

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第三章 管理运作方式

一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年，即自 2018年1月 1日至 2018年12月31日。根据xx开发区专题会议纪要[2017]96号会议精神，乙方对大楼每年服务费用为人民币34.9万元（大写：人民币叁拾肆万玖仟元整），支付方式为财政支付，由乙方向xx财政局申请经费预算，甲方予以配合。

二、乙方接受甲方监督，在甲方指导下开展工作。

三、乙方对不固定项目的费用（如：垃圾转运费、垃圾桶购臵、景观灯、门锁更换、公共灯维护、管道疏通排水沟清洁、水塔清洗消毒，大楼内公共易耗品或甲方要求乙方购臵或更换的零星易耗品）单列计算，按照实际的发生费用进行实报实销。

四、若应甲方要求增加人员及相应服务基础上，增设补充协议进行增加人员工资预算及相应管理经费，详细要求以补充协议为准。

第四章 甲方权利和义务

一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。

二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查，并要求乙方对管理中存在的问题进行改进，如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏，乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复，如没有在合理时间内修复，甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任要求乙方予以赔偿，如整体管理水平明显下降，在限期整改还达不到明显效果的，甲方有权解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据，并在双方终止合同时乙方交还给甲方，不得

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交给第三方。

四、全面负责大楼消控消防设施、电梯、水泵房、发电机房、监控等公共设施的维保及维修、损坏配件更换及年检工作。

五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。

六、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。

七、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。

八、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。

九、甲方应于交付物业前与乙方对该大楼总体进行检查，并应乙方要求完善相关设施。

第五章 乙方权利和义务

一、从大楼管理目标定位要求出发，制订本大楼物业管理各项规章制度，有效地开展各项管理服务工作。

二、负责本大楼委托合同责任内的日常管理服务应尽事务，积极做好甲方机动相关事务的配合工作。

三、有权依照相关法规、本合同范畴和大楼的有关规定，对违章违规行为进行协调和处理。

四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和其它使用人的合理监督。

五、对本大楼的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能，如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目，须经甲方批准后方可实施。

六、乙方按工作需要在本大楼设臵物业管理处。

七、建立大楼的物业管理档案，并负责及时记载有关变更事

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项。

八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。

九、积极配合甲方开展人文宣传活动，以及各项人性化服务工作。

十、本合同终止时，须向甲方移交相关的大楼及甲方相关财产和物业管理档案数据。

十一、乙方负责大楼消控消防设施、电梯、水泵房、发电机房、监控等设施的使用及日常检查工作，发现维保及损坏问题及时向甲方报告。

十二、不承担对大楼工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。

第六章 违约责任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的，甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。

二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的，造成经济损失的，甲方有权根据本合同约定，在乙方服务费用中罚款，并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任（以政府有关部门鉴定为准）。

三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的，过错方应承担全部责任。

第七章 其它事项

一、本合同执行期间，如遇不可抗力的自然因素（如台风、地震等突发事件）造成人员伤亡，经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，及时进行妥善处理。

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二、因大楼建筑质量、设备设施质量或安装技术原因，达不到使用功能和造成重大事故的，由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定为准。

三、甲方负责大楼消防及消控设施设备维修、维保责任，出现因大楼消防、消控设施设备出现问题导致的消防事故由甲方负责。

第八章 合同更改 补充与终止

一、经双方协商一致，可对本合同有关条款进行更改或补充，以书面形式签订补充协议为准，与本合同具有同等效力。

二、本合同附件经双方确认盖章后，具有同等效力。

三、合同规定的管理期满，本合同自然终止。如须续订，应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。

四、本合同在履行中如发生争议，应友好协商或报请行业主管部门调解，调解不成的，提交劳动仲裁委员会裁决。

五、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

六、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：盖章： 乙方：盖章：

甲方代表人盖章： 乙方代表人盖章：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

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篇2：工业园区物业服务合同

本合同双方当事人

委托方(以下简称甲方):

受委托方(以下简称乙方):

根据《中华人民共和国经济合同法》、《深圳经济特区物业管理条例》等国家、地方有关法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对龙城工业园实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

第一条 物业基本情况

座落位置：

总建筑面积：

物业类型：工业园；

第二条 委托管理事项

（一）房屋建筑本体共用部位(楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理；

（二）房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等)的维修、养护、管理和运行服务；

（三）本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等)的维修、养护和管理；

（四）公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运；

（五）车辆行驶及停泊（不包括车辆保管责任）；

（六）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身,财产保险保管责任)；

（七）社区文化娱乐活动；

（八）物业及物业管理档案、资料；

（九）法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项；

（十）甲方要求符合法规和政策规定的其他事项；

第三条 合同期限

本合同期限为--年。自---日起至----日止。

第四条 甲方的权利和义务

（一）与物业管理公司议定管理计划、费用概预算、决算报告；

（二）对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同；

（三）委托乙方对违反物业管理法规政策的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取缴催改措施；

（四）本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理；

（五）甲方在合同生效之日起按政府规定向乙方提供管理用房(其中包括办公用房、员工宿舍、等其它管理用房),由乙方无偿使用；

（六）甲方在合同生效之日起按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料等)，并在乙方管理期满时予以收回；

（七）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

（八）负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷及有关历史遗留问题;

（九）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育;

（十）甲方承担自用面积及配套服务场所的管理费、水电费、公共水电费等其他公共分摊费用；

（十）法规政策规定由甲方承担的其他责任.第五条 乙方的权利和义务

（一）根据有关法律,法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法,规章制度,实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益.（二）遵照国家,地方物业管理服务收费规定,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务.（三）负责编制房屋及附属设施,设备维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施.（四）有权依照法规政策,本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;

（五）有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用,但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;

（六）接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督,指导,并接受甲方和业主的监督;

（七）至少每3个月向全体业主公布一次管理费用收支账明细.（八）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

（九）建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

（十）开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

（十一）本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及有关财产，各类管理档案及有关资料。.（十二）不承担对业主及非业主使用人的人身,财产的保管保险义务。

（十三）完成甲方符合法规和政策规定的其他要求事项。

第六条 管理目标

1、房屋及公共设施完好率85%以上；（不包含设备设施老化及非管理责任造成的损坏）

2、每年进行不少与两次物业用户满意度调查，用户满意率达不低于80%；

3、管理人员专业培训合格率100%；

第七条 管理服务费用

1、本物业已出租给企业的面积按0.00元/㎡/月由乙方直接向企业计收物业管理费；

2、甲方承担空置物业面积的物业管理费，乙方按0元/㎡/月计收；

3、房屋本体维修基金的收取以物业主管部门的指导标准执行：电梯房按0.25元/㎡/月标准收取房屋本体维修基金、楼层房按0.15元/㎡/月标准收取房屋本体维修基金；房屋本体维修基金的使用只涉及公共部位及公用设施设备的日常维修和养护；如龙城工业园房屋及设备维修费用超过人民币壹仟元整或当本体维修基金已提前使用完毕的情况下，则由乙方提出申请，经与甲方议定方案后实施，所需费用由甲方承担；

4、甲方应于每月5日前通过银行直接转账或到乙方办公场所缴纳现金等方式，向乙方缴纳当月物管费、房屋本体维修基金和上月水电费，甲方逾期不能正常转账或缴纳现金的，则由乙方按日收取0.5%的违约金；

5、管理服务费标准如有调整则按双方议定的标准执行。

第八条 收款收费项目约定

1、甲方委托乙方与龙城工业园所有入园企业签订物业管理合同，并负责向企业进行相关的解释工作及协助乙方办理相关手续，由乙方直接向龙城工业园所有入园企业收取物业管理费、房屋本体维修基金、水电费、电梯使用费、垃圾清运费、停车费和相关保证金；

2、乙方无法处理的收款收费问题，由甲方协助乙方进行处理。

第九条 违约责任

1、若各级政府对龙城工业园的政策有变动需要解除本合同的，或因政府采购、招标等原因需要更换物业公司而解除双方合作关系的，甲方在得知消息后应提前三个月告知乙方；

2、若发生上述情况后，甲方不能及时通知乙方，所造成的一切后果、经济责任、法律责任均由甲方负责承担；

3、如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同.4、如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿.甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同.5、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理.因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理.(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)

6、甲,乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任.第十条 其他事项

篇3：工业园区的物业服务

关键词：工业园区,牧业服务

随着经济的发展和社会的进步, 工业园区的建设不断增加, 但目前理论界对工业园区物业管理的研究比较少, 根据多年来从事工业园区物业服务的实践, 就此问题进行探讨。

1 工业园区物业服务的特点

1.1 业主多样, 构成复杂。

工业园区包含各种类型的企业, 如外商独资, 中外合资, 国营企业, 集体企业, 私营企业等。

1.2 员工多, 风险性大。

工业园区各企业多样, 员工构成也就多样, 既有固定职工, 又有季节性用工, 这就会存在员工流动性大, 出现治安问题, 另外劳资纠纷也就不可避免。

1.3 车辆多, 管理难度大。

在工业园区的多数企业, 不仅有物流上的大型运输车, 还有通勤、办公、来访等各种机动车, 这些车每天来来往往, 进出工业园区, 加大了物业的管理难度。

1.4 作业时间不统一, 物业服务时间长。

工业园区的每个企业工作时间不同, 休假时间不同, 要提供全面的物业服务, 在时间上就要予以配合。

1.5 垃圾量大, 保洁难度大。

企业多样, 产生的垃圾不仅有生产上的, 还有生活上的, 这样垃圾分类和运输量加大。

1.6 易燃物多, 消防难度大。

工业园区是产品生产单位, 厂房和仓库中存放着大量的生产所需的原材料和成品, 消防等级要求极高。

2 工业园区物业服务的内容和运作

2.1 消防管理

2.1.1 建立健全消防管理制度, 并定期检查落实情况, 做到思想落实、组织落实、措施落实。

2.1.2 要与每个承租人签订消防安全责任状, 明确各企业的防火责任, 明确各企业的消防责任人。

2.1.3 组织员工认真学习消防知识, 熟悉并能正确使用各种消防设施和器材。

2.1.4 负责消防监控中心的日常值班。

消防监控中心是接受火灾报警、发出火灾信号和安全疏散指令、控制消防水源、固定灭火、通风、空气调节系统等设施机构, 中心应实行24小时值班。要对整个工业园区进行消防监控, 并做好值班记录。值班人员要忠于职守, 认真工作。对部门经理和公司负责人, 应做好管理、指导、督促、检查好工业园区内的消防工作, 对有问题的及时进行整改。

2.1.5 严格贯彻、执行消防法规, 落实各项防火安全制度和措施。

专职消防人员必须每天巡视工业园区的每个角落, 及时发现并消除火灾隐患;定期对防火责任制、防火岗位责任制执行情况进行检查并进行汇报、交流、评比;定期对企业的生产场所进行防火制度执行情况检查, 阻止私自乱拉乱接电源, 违反安全用电、用气的不当行为。

2.1.6 管理好工业园区内的各种消防设备、

设施和器具, 定期进行检查、试验、大修、更新, 确保它们始终处于完好状态。

2.1.7 组织消防宣传教育, 广泛开展防火宣

传, 动员和组织区内群众接受教育, 增强防火意识。宣传方式可灵活多样, 生动活泼, 可以发通告、贴广告、出墙报, 也可以观看消防自救电视录像。同时揭露批评违章违法行为, 加强引导, 培养建立全民的消防意识。抓好义务消防队的培训和演习, 定期向企业员工传授消防知识。

2.1.8 定期对工业园区内要害部位进行检查是预防火灾的一项基本措施。

特别是要检查各楼内的电器、电线、煤气管道有无腐蚀、氧化等情况, 防止线路短路或爆炸引起火灾。管理好消防监视中心的各种设备、设施, 保障监视中心始终处于正常工作状态。

2.1.9 发生火灾时, 协同公司、部门领导到场, 现场指挥和扑救。

2.2 保安管理

2.2.1 建立严密的保安管理制度, 实行制度到人、责任到人、任务到人。

2.2.2 工业园区实行封闭式管理。

2.2.3 保安人员坚持24小时巡逻, 对工业

园区重点部位和有特殊要求的企业要定时进行巡视, 并认真作好记录, 确保良好的保安环境, 杜绝各种盗窃案件和刑事案件的发生。

2.2.4 门卫对进出车辆和来访人等, 实行登记制度, 严格执行凭证入门制度。

2.2.5 无关人员不得进入厂房和仓库重地。

2.2.6 门卫24小时值班, 充分发挥监控设备的作用。

2.3 设备设施管理

2.3.1 建立健全严格的供电、供水、排水、供暖、电梯等管理维修养护度。

2.3.2 载货电梯的管理。

电梯是现代工业厂房中最常用的、使用最频繁的运输设备, 保证电梯的正常运行, 对保障所有企业的生产生活有重要作用。为了管好用好这些电梯, 必须对电梯司机进行专门的培训, 并配备专业的维修技术人员, 完全按照专业化的要求进行管理。为了更加有效的管理好电梯, 物业管理人员应该参与电梯的选货、订货、安装、验收及年检等工作。

2.3.3 工业供水供电管理。

工业用水用电不同于生活用水用电, 其耗水量大耗电量大, 电容量也较之生活用电容量大一些, 而且水电的终止对厂家造成的损失有时是难以估计的, 因此, 水和电的正常供应是工厂进行工业生产重要保障, 对它们的管理是不容忽视的, 为此, 物业管理人员要做好工厂正常供水及供电的保障工作。同时, 要加强对高压变电房的管理, 完全按照供电部门的安全操作规程进行管理, 高配电值班室每天24小时要有人值班、节假日照常, 保证电力供应。同时值班人员应根据用电情况适时地调节和补偿功率因素, 使电网保持在较为经济的进行状态, 以降低电耗, 节约能源。

2.3.4 公共管网的维修养护。这方面的工作

较为繁杂。比如污水管堵塞如不及时检修, 势必影响工厂和工人的正常工作。因此, 对公共管网的维修养护十分重要。

2.3.5 配齐专业维修人员, 定期对维修人员进行培训。

2.3.6 对各种设施设备进行定期检修和保养。

2.4 房屋管理

2.4.1 定期对厂房外墙进行清洗和粉刷。

2.4.2 对防盗网、空调外机、排风扇、厂牌、广告牌等要统一规划、统一设计保证整齐美观。

2.4.3 不允许房屋外装修, 内装修也要严格审批, 不得危及房屋寿命和他人安全。

2.4.4 对承租人的报修要及时处理, 保证房屋安全。

2.5 绿化及清扫保洁管理

2.5.1 利用一切可以绿化的地方, 进行全方位的绿化, 形成无绿不在的空间。

2.5.2 种植的花草树木, 要与厂房、建筑小品等配置得当、布局合理。

2.5.3 实行专业化管理, 委托专业绿化队伍进行养护。

2.5.4 购置可移动式垃圾桶和多功能垃圾

车, 宣传倡导垃圾袋装分类、收集转运的环保理念, 并逐步在园区实施, 特别是对有毒、有害垃圾进行专区存放, 严格管理。

2.5.5 保洁人员走动式工作模式, 随手捡拾垃圾, 保持环境卫生。

2.6 社区服务

物业服务企业要根据工业园区入驻企业员工的实际需求, 利用工业园区的经营用房, 开办小百货、图书馆、网吧等, 为员工提供便捷的服务, 这样既方便员工, 又可增加物业服务企业的收入。

2.7 文体娱乐活动

开展丰富多彩、积极向上的文体娱乐活动, 既可以活跃员工的业余文化生活, 又可以加强物业服务企业同入驻企业及员工的联系和沟通。同时, 也有利于被服务的入驻企业同物业服务企业一道共同做好工业园区的物业服务工作。因此物业服务企业要经常组织入驻企业及员工开展文体活动。

工业园区的物业管理对我们物业管理企业来说, 是一个新的课题, 我们要在的实践中不断完善和提高, 为招资引商和经济建设创造更好的环境。

参考文献

篇4：崔飞:挂帅服务苗家坪工业园区

榆林市三丰油脂有限公司随着150t/d大豆、棉籽油料深加工项目的建成，将成为陕北生产规模最大、并在陕西屈指可数的现代油脂企业。目前，该企业已投产运营。产品受到消费者青睐。子洲县富华油脂有限公司是蓖麻油加工企业，产品可应用于化工、医药、纺织、印染、矿业、航空等各领域。

子洲黄芪已被确定为国家地理位置保护产品。子洲县天赐黄芪饮料有限公司新上15000吨黄芪饮料、果酒生产线，黄芪饮料已被榆林市委、市政府确定为接待专用产品。子洲县鼎盛中药材公司最早入驻园区，最早运营投产，产品销往北京、广州、天津、河北、湖南、上海、香港、台湾等地；远销日本、韩国、美国、加拿大等国，市场前景广阔。

去年，苗家坪镇被省政府确定为重点镇后，将基础设施与园区近远期规划相结合，提高城镇建设规模，带动园区快速发展。崔飞说，苗家坪镇将建设成为集运输、加工、饮食、住宅为一体的新型城镇，繁荣镇区经济，强化镇区中心枢纽作用，发挥重点镇副中心作用，为工业园区快速发展建设创造良好发展环境。

篇5：工业园区企业入园合同样本

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）

为了加快项目建设，促进当地经济发展，根据《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、行政法规、地方性法规，双方本着平等、自愿、有偿、诚实信用的原则，订立本合同。

第一条项目名称、投资总额及经营范围

拟在园区内兴建项目，总投资亿元，建设期限：年，生产范围为：。

第二条宗地位置及面积

甲方出让给乙方的宗地位于园区内，宗地总面积亩（以实际测量面积为准），宗地四至及界址点座标见附件一《出让宗地界址图》。

第三条宗地交付

甲方同意在2013年月日前将出让宗地交付给乙方。

第四条宗地使用年限

1、本合同项下的土地出让年期为50年，自甲方向乙方实际交付土地之日算起。

2、未经甲方同意并出具书面许可函证，乙方所使用该宗土地不得转让、出（转）租，并不得单方面改变土地用途。

第五条宗地使用费用

乙方按元/亩的标准向甲方交纳土地使用金、地上附着物拆迁 1

费、契税、合同履约保证金，共计人民币万元整（元）。包括：

1、土地使用金23000元/亩，共计人民币万元整（元）。

2、地上附着物拆迁费及土地补偿43500元/亩，共计人民币万元整（元）。

3、契税3500元/亩（按实际办理情况缴纳，不足部分由企业承担），共计人民币万元整（）。

（注：办理土地证时以上四项费用由甲方用于缴纳土地保证金，其余成交价款由乙方先交后返，力争在十五个工作日内返还到乙方账户。测绘、评估、登记等费用由乙方承担。）

4、自合同签订之日起三个工作日内，即按10000元/亩标准先行交纳合同履约保证金，计万元整（元）；甲方交付土地后五个工作日内乙方一次性交清剩余款项。若由于乙方原因造成合同不能继续履行，则该保证金甲方将不再退还。

第六条宗地性质

本合同项下的出让土地属工业性用地。

第七条优惠政策

乙方享受如下优惠政策：

1、投资额超过2亿元的项目，企业投产后形成的税收地方留成部分，对企业实行财政补助，其中前两年全额补助，后三年减半补助。

2、对实际投资超过10亿元（经审计部门核定）的项目，土地及税收政策可一事一议。

第八条甲方的权益和义务

1、甲方协助乙方办理土地出让等相关手续，乙方须提供所需的资料、资金。

2、甲方负责水电管线铺设到乙方厂区规划红线边缘，乙方按规定缴纳

开口费。

3、甲方有义务维护乙方在工业园区的正常生产经营。

4、甲方有权无偿收回乙方私自转让、出（转）租的土地，并保留进一步追究乙方责任的权利。

第九条乙方的权益和义务

1、乙方投资项目必须符合当前国家产业政策、现行国家环保、安全生产政策，执行国家现行环保，安全生产标准。乙方投资项目须达到入区标准，环境评估通过后方可施工。生产过程中无“三废”产生，一旦出现“三废”污染现象，甲方有权勒令停产整改，治理费用由乙方全部承担。

2、乙方项目必须在工商所注册登记为独立企业法人，注册资金不少于万人民币，并必须在国、地税分局进行纳税登记，实行属地纳税。

3、企业必须按照园区总体规划进行设计建设，总体规划需经甲方审核并签字盖章后方可开工建设，并严格按照项目平面设计图和项目规划效果图（附件二、三）建设。乙方不得擅自变更平面和规划效果设计。确因项目建设需要变更的，在建筑面积、建设标准和建设质量不低于原来标准的前提下，经甲方同意并出具书面许可函证后方可变更。擅自变更的，甲方有权无偿拆除。

4、企业厂房建设必须符合园区总体规划要求，办公研发楼原则上不少于五层，外挂大理石;厂房高度一般不低于10米，车间及厂房结构为框架或砖混结构，不得建设钢结构车间，不得建设露天货场，单体厂房面积不少于66000平方米，且均为平顶设计。颜色为白色或乳白色墙，蓝色边或顶；容积率按国家政策及地方规定执行。（不含停车场，＞0.8）

5、乙方项目开发在本合同签订后日内动工，动工后一次完成投资，按施工标准及建设进度计划表（附件四）的要求建设，个月内竣工投

产。固定资产投资不低于总投资的70%，不动产投资不低于总投资的60%，投资强度原则上不低于万元/亩(具体投资计划详见附件六)。投资以甲方和中介机构审计认定数额为准。若乙方投资额度、建设进度、建设标准未按照合同约定投入和建设，参照第十二条第二项执行。

6、乙方所需行政办公及生活服务设施用地面积原则上不得超过总用地面积的5%，绿地不小于20%。

7、乙方不得在厂区内打自备井，如有需要须得到相关部门书面同意。

8、乙方所有建设工程（含厂房附属设施）要按国家规定办理规划、建筑管理、工程质量监督等手续，落实建设、勘查、设计、施工、监理五方责任主体。

9、乙方按时与甲方签订年度安全生产目标责任书，在施工及生产过程中，加强安全生产管理，杜绝各类生产安全事故发生。在乙方项目内发生的安全生产事故由乙方负全部责任。

10、乙方自合同签订之日第1年以先征后返交土地使用税，自第2年起按规定足额交纳土地使用税。

11、乙方在确定建设施工队伍时需向甲方备案，在有不良记录的队伍一律不得入区施工。

第十一条期限届满

本合同规定的出让年限届满，甲、乙双方将按国家法律、法规所规定的条例，办理相关手续。

第十二条违约责任

1、乙方必须按照本合同约定，按时缴纳第五条规定的土地使用费用。未按时缴纳土地使用费用，甲方有权解除合同，收回土地，甲方并可要求乙方赔偿因违约造成的其它损失。

２、若乙方投资额度、建设进度、建设标准其中任何一项未按照合同约定投入和建设或生产过程中出现污染现象，甲方有权勒令停产整改；依照甲方书面通知书内容，限期整改。若整改效果达不到要求或不整改，甲方有权单方解除合同，无偿收回有关土地，同时，要求乙方按占用土地现行价格的两倍向甲方补缴土地补偿款及拆迁费，并没收建设押金。乙方项目不动产按不高于甲方和中介机构评估值的50%由甲方作价处理，用于优先补缴土地补偿及拆迁费。

３、甲方交付的土地未能达到合同约定的土地条件的，应视为违约。第十三条本合同订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第十四条 因履行本合同发生争议，由争议双方协商解决，协商不成的，依法向合同签署地人民法院起诉。

第十五条 本合同一式捌份，具有同等法律效力，甲方执肆份，乙方执肆份。

第十六条 本合同于2013年月日在签订，本合同自甲乙双方签订之日起生效。

第十七条 本合同未尽事宜，可由双方约定后作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。

附：

1、出让宗地界址图

2、项目平面设计图

3、项目规划效果图

4、项目施工标准及建设进度计划表

5、投资人相关资信证明

6、投资计划表

甲方（章）：乙方（章）：

法定代表人（委托代理人）法定代表人（委托代理人）

2013年

篇6：园区库房租赁合同

合同编号：

签订日期：

甲方（出租方）： 乙方（承租方）：

租赁物坐落于内蒙古自治区呼和浩特市新城区保合少镇恼包村城发恼包物流园区（以下简称租赁物），甲方拥有该租赁物的合法处分权，包括但不限于所有权、转租权等，并提供相应证明文件。甲方将该租赁物出租给乙方使用，乙方同意承租该租赁物。甲、乙双方为明确各自的权利、义务，根据《中华人民共和国合同法》及其他适用法律法规的规定，甲、乙双方本着“平等自愿、诚实守信”的原则，经友好协商一致，签署本合同以资共同遵守：

件：坐落平面图）

甲方将租赁物B办公室租赁于乙方使用，位于城发恼包园区信息楼 楼 室，租赁物B经甲乙双方认可确定为计费面积平方米。（具体方位及面积等信息详见附件：坐落平面图）

甲方将租赁物C休息区租赁于乙方使用，位于城发恼包园区，租赁物C经甲乙双方认可确定为计费面积平方米。（具体方位及面积等信息详见附件：坐落平面图）

1.2 以上租赁物的功能分别为：

租赁物A用途为，租赁物B用途为，租赁物C用途为 ；

甲方将上述租赁物按照上述用途出租给乙方使用。如乙方需转变使用功能，须经甲方书面同意，因转变功能所需办理的全部手续由乙方按政府的有关规定申报，因改变使用功能所应交纳的全部费用由乙方自行承担。

1.3 甲、乙双方的盖公章营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、法定代表人身份证复印件，均见附件。

租赁物B 三年租金共计 元（大写： 元整）。3.2 定金

3.2.1 为了保障本合同的顺利履行，确保甲乙双方权益的保障，乙方应于本合同签订之日起10个工作日内向甲方交纳定金 元（大写： 整）。

3.2.2 定金由甲方无息保管，用于保证本合同的顺利履行；如乙方在本合同签订后违反本合同约定，未按 甲方租赁物的租赁保证金。

3.3.2 租赁保证金由甲方无息保管，用于保证本合同的顺利履行，确保租赁物及附属设备设施的安全；如乙方违反本合同约定，未按约定期限向甲方支付租金、其他费用、违约金或赔偿金时，甲方有权从乙方已交纳的租赁保证金中直接扣除乙方应支付金额。

3.3.3 甲方按本合同约定从租赁保证金中扣除乙方应支付金额之日起10个工作日内，乙方应将该笔扣除金额交纳给甲方继续作为租赁保证金；如乙方逾期交纳该笔金额的，每逾期一日，乙方应向甲方支付该笔金额 %的违约金。

3.3.4 本合同履行过程中如乙方无违约行为的，本合同终止之日起30个工作日内甲方将乙方已交纳的租赁保证金无息返还给乙方。

3.5 其他费用

3.5.1 乙方作业车辆及相关人员车辆进入该园区时，甲方向乙方提供 个园区通行证，甲方不收取这些车辆的进场费、停车费。乙方临时业务车辆以及超出以上范围的其他车辆将按照甲方园区进出车辆管理及收费标准执行。

3.5.2 本合同履行期间，乙方所租赁的租赁物A、B、C的物业费、采暖费、水费、电费及因乙方使用租赁物产生的其他所有费用都由乙方自行承担。甲方应为租赁物安装独立

计量的水、电表，乙方按照该水、电表计量数向甲方支付因租赁物用水、用电产生的费用（甲乙双方协商确定水费 元/吨，电费 元/度）；采暖费5.03元/平方米/月。（本合同履行期间，如政府出台相关政策对采暖费、水费、电费等价格进行调整，甲乙双方另行补充协议确定新的价格）；物业费根据后续签订的物业服务协议内容支付。3.6支付方式

3.6.1 仓库租金按年支付。式支付到甲方指定的如下银行账户，定金的支付日期以甲方实际收到定金之日为准：

开户银行： 户名： 账号： 开户行地址： 如甲方的付款通知单上的帐号与本合同的帐号不同的，需出具账户信息更改通知书，乙方确认后再以新帐号转账。3.6.3 本合同合同期正式生效前5个工作日内，乙方向甲方交纳 电费、物业费的同时，甲方向乙方出具等额收据；采暖费发票由收取采暖费的供热单位开具。

金、租赁保证金及其他费用。

5.1.2甲方有权监督乙方使用租赁物；如乙方使用租赁物不当，可能造成租赁物损坏的，甲方有权要求乙方停止侵权行为，且可解除本合同。

5.1.3 按照本合同约定的交付日，在乙方向甲方交清了 防验收合格的相关证明）

5.1.7 甲方应按消防部门有关规定指导乙方对租赁物内的防火安全防范工作；在事先书面通知甲方的情况下，甲方不得无理拒绝或延迟同意乙方合理时间内检查租赁物的防火安全。

5.1.8 甲方应在租赁物外安装有效监控租赁物四周安全的视频监控系统，并全天24小时配备安防人员；如甲方没有配备上述监控系统及安防人员，由此而产生的盗抢或破门而入事故而致使乙方货物的灭失（损失）应当立即通知甲方报警，并积极采取措施保护现场。根据出警后的责任认定划分，甲方依照公安机关处理意见，承担相关责任。5.1.9 甲乙双方无任何债务纠纷的情况下，甲方不得以任何原因、任何形式在未经乙方同意情况下留臵乙方货物，因擅自留臵乙方货物或是拖延交付乙方货物的，造成一切损失均由甲方承担，必要时甲方需承担相应法律责任。

5.1.10 甲方负责租赁物及附属设施、设备的维护保养，在接到乙方书面的维修通知后，甲方应在3个工作日内进行维修，如甲方未在规定时间内履行维修义务，乙方有权在通知甲方后聘请有相应资质的 收乙方当天的租金作为补偿，直至租赁物、附属设施恢复正常使用。

尽管存在上述规定，如果因乙方或其雇员的过错造成租赁物、附属设施全部或部分损坏的，与之相关的维修费用由乙方自行承担。

5.2 乙方的权利与义务

5.2.1 乙方应按双方约定时间支付租金。

5.2.2 乙方有保护租赁物及附属设施设备的义务，如因乙方原因造成租赁物或附属设施设备损坏的，乙方应负责维修，产生的费用由乙方承担；本合同涉及的印花税、租赁备案登记费由乙方承担。

5.2.3 在租赁期限内，乙方应合理使用租赁物并保持租赁物装修整齐、干净整洁，不得在消防设施及消防通道堆放货物等，垃圾应在甲方所指定的位臵搁臵。

5.2.4 租赁期间，乙方不得改变租赁物的整体结构；如因经营需求，需装修租赁物的，乙方应以书面形式提前15个工作日向甲方报送装修方案，甲方审核同意后方可施工；装修期间所产生的一切费用及责任由乙方自行承担。5.2.5 乙方应做好租赁物内的防火、防盗、防爆等安全工作，并自备合格的灭火器。乙方不得在租赁物内违规使用

大功率电器或明火炊具；不得在门口随意堆放货物、杂物，摆放花卉、盆景、指示牌，张贴悬挂物品、材料等；如因乙方原因引发安全事故的，责任由乙方自行承担。

5.2.6 乙方确因必要事务在租赁物内进行临时动火作业时，应在确保安全的前提下，由甲乙双方消防安全小组现场维护，按操作规程进行作业。

5.2.7 严禁乙方在租赁区域储存易燃易爆及违禁货物，自觉执行消防安全规定和相关法规，确保仓库安全；乙方自行负责租赁区域内货物的安全保卫及相关保险事宜。乙方在租赁区域内发生人员伤亡、货物丢失、火灾等治安事件与甲方无关。

5.2.8 乙方在使用租赁物时须遵守中华人民共和国的法律、地方法规以及有关租赁物物业管理的有关规定，如有违反，应承担相应责任；若由于乙方违反上述规定而影响建筑物周围其他用户的正常运作，所造成损失由承租方赔偿。5.2.9 乙方在租赁物发生任何债务纠纷、刑事案件等均与甲方无关。

5.2.10 乙方承租期间应配合当地有关政府部门的检查工作。

5.2.11 本合同终止时，依附于租赁物的装修附合物归甲方所有（不另计算残值），乙方不得损坏和拆除；本合同

履行期间，如乙方造成租赁物或附合物损坏的，乙方应承担维修或赔偿责任，赔偿金甲方有权从租赁保证金中直接扣除。

5.2.12 本合同终止之日起10个工作日内，乙方应将其自有的可移动的物品搬离租赁物，并应将完好无损的租赁物及附属设施设备交还给甲方；如乙方未按约定期限向甲方交还租物的，逾期交还期间的租金及其他费用按本合同约定标准的三倍向甲方支付；逾期超过7日的，视为乙方放弃租赁物内物品的所有权，甲方有权自行处理该物品；乙方应付未付的租金、其他费用、违约金、赔偿金及处理物品所需费用甲方可从处理物品所得的价款中直接扣除。动；如乙方出现前述情形之一的，甲方有权解除本合同，同时，乙方应向甲方支付本合同租金总额 %的违约金。

乙方有意转租租赁物和/或扩租租赁物的（无论是否转租于控制乙方、为乙方所控制或与乙方一起同为他人所控制的实体），应向甲方发出转租的书面申请。在收到乙方关于转租租赁物和/或扩租租赁物的书面申请后10个工作日内，甲方应书面通知乙方是否同意该等转租，甲方逾期未作出书面答复的，视为同意该等转租。

6.3 租赁期内，如乙方解除本合同的，乙方已支付的租金、押金及其他费用甲方将不予退还；同时，乙方应按本合同约定三年租金总额的 %向甲方支付违约金。6.4 甲方若因工程进度等原因迟于约定日期交付租赁物的，每延期一日给予本合同项下 使用权，租赁物抵押、担保等情况遭受任何 11.3 本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效；本合同一式 份，甲方持有 份，乙方持有 份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：或

授权委托人（签字）：

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：或

授权委托人（签字）：

篇7：工业买卖合同

第三条 出卖人对质量负责的条件及期限：因出卖人产品质量达不到国家及有关部门标准，造成买受人、施工单位、商品房买受人的损失，由出卖人按其经济损失的二倍向买受人或第三方赔偿损失，并由出卖人承担一切责任。出卖人产品的质量使用寿命按国家及有关部门规定执行。出卖人对产品的维保期限为二年，自 住宅楼竣工验收、交付使用之日起计算。

第四条 包装标准、包装的供应及回收：出卖人按标准包装，对包装物由出卖人回收。

第五条 随即的必备品、配件、工具数量及供应办法：合格证及其他相关证照、证件。

第六条 合理损耗标准及电线电缆数量的计算方法：不计损耗。依据现场实际测量的电线电缆数量为准;具体电线的数量计算办法：每批次电线电缆到买受人现场后，由买受人、出卖人、施工单位、监理单位共同随意抽样测量，依据抽样测量的每盘电线最小数值为标准，计算本批次电线数量。

第七条 交(提)货方式、地点：出卖人负责按每栋楼用量(见附表)，分批次向买受人交货，交货地点为

第八条 运输方式及到达站(港)和费用负担：出卖人负责运输至买受人 ，并负担其运输费和装卸费。

第九条 检验标准、方法、地点及期限：每批货(每栋楼使用的电线电缆)到买受人“德苑福邸”施工现场后，由买受人、出卖人、监理单位、施工单位现场随意抽(取)样，送交 有关部门进行检、化、试(测)验，如检、化、试(测)验不合格，出卖人按本合同总价款的100%向买受人赔偿损失，出卖人退回不合格电线电缆，并承担其检、化、试(测)验费用。

第十条 成套设备的安装与调试。 无 。 第十一条 结算方式、时间及地点：每批(以每栋楼为一批货)电线电缆送到买受人工地，经有关部门检、化、试(测)验合格，付每批电线电缆价款的100%。

第十二条 担保方式(也可另立担保合同)： 无 。 第十三条 本合同解除的条件：出卖人、买受人双方履行完毕权利和责任及义务后，本合同自动解除。

第十四条 违约责任：按本合同总价款的30%,由违约方向守约方支付违约金，并按本合同有关条款约定承担责任和赔偿。

第十五条 合同争议的解决方式：本合同签定后，甲、乙双方自觉遵照执行，如有违约，双方协商解决，当协商不成时，向阳信县人民法院提起诉讼。

第十六条 本合同自双方盖章并签字之日起生效。

第十七条 其他约定事项：

甲方：乙方：日期：

工业买卖合同范文三

合同编号： 出卖方： 签订地点： 买受方： 签订时间： 第一条 标的、数量、价款及交(提)货时间

第二条 质量标准：

第三条 出卖方对质量负责的条件及期限： 第四条 包装标准、包装物的供应及收回：

第五条 随即的必备品、配件、工具数量及供应办法： 第六条 合理耗损标准及计算方法：

第七条 标的物的所有权自 时起转移，但买受人为履行支付价款义务的，标的物属于 所有。

第八条 交(提)货方式和地点：

第九条 运输方式及到达站(港)和费用负担： 第十条 检验标准、方法、地点及期限： 第十一条 成套设备的安装和调试： 第十二条 结算方式、时间及地点：

第十三条 担保方式(也可另立担保合同)： 第十四条 本合同解除的条件： 第十五条 违约责任：

第十六条 合同争议的解决方式：因本合同引起的或与本合同有关的争议，由双方协商解决：也可由当地 工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决：(下列三种方式只能选择一种，未作选择的视为一致同意第1种方式) 1、提交荆门仲裁委员会仲裁。

2、提交 仲裁委员会仲裁。 3、依法向 人民法院起诉。

第十七条 本合同自 起生效。

第十八条 其他约定事项：

甲方：乙方：日期：

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篇8：工业园区物业管理模式研究

1 工业园区物业管理模式的界定与划分

“模式”一般是指某种事物或工作的标准形式,是别人也可以“照此办理”解决同类问题的(系列)方法、方案。讨论工业园区物业管理模式,需要先对一些概念进行厘清与界定。一种是从权利、实施(责任)主体角度界定区分管理模式。从这个角度,工业园区物业管理的主要模式主要有3大类:自建自管、合作管理、委托管理。这其中,建设单位(业主单位)有时为了使管理服务工作更有保障或更有品牌影响,还会聘请国内或境外的知名企业作为顾问单位从旁协助,称之为顾问管理模式;另一种物业管理模式划分是从管理服务所呈现的方式或采取的手段角度,如封闭式管理、开放式管理模式,智能网络化管理模式、酒店式管理模式、管家式物业管理模式、一站式管理模式等;还有一种是从物业服务费计取方式不同划分的模式:主要有包干制模式、酬金制模式;其他还有从业务盈利来源、组织性质与治理方式等多种角度划分的物业管理模式。本文重点是从物业管理权利主体、业务实施(责任)主体角度论述物业管理模式,从这种意义上,物业管理参与方的不同组合就构成物业管理的不同模式,本文重点讨论的是委托管理模式的不同细分形式。另外,为了避免把问题引向过于复杂,本文没有从物业管理服务主体是否与物业经营主体分离的角度区分物业管理模式。

2 各种主要模式的内涵及利弊分析

2.1 自建自管、合作管理、委托管理模式

2.1.1 自建自管

自建自管,即由建设单位(业主单位)直接管理自己投资建造的物业,其中又有成立子公司、项目部或管理中心(后期按法律要求也必须转成独立法人资格的公司)的不同形式。这种模式的优点是,上下级沟通便利,上级单位能直接指挥下属部门或公司,具体管理服务单位能直接按上级意图进行物业管理运作,上级意图能较好得到贯彻;同时,管理服务需要的各种资源更容易得到建设单位支持,工作计划也更容易被批准实施;建设单位不会受制于专业公司,能节约必须用于支付给专业公司的酬金或利润。但其缺点是:自己的队伍可能水平不够,管理服务效果差、成本高;建设单位及其下属单位需要承担全部管理责任与风险;企业内部人事关系复杂,从业人员容易攀比主业人员的工资待遇,协调管理难度大,不容易追究管理责任,也不利于企业专注于主营业务。这种模式要求建设单位有较强的物业管理经验,储备有足够的专业管理人才。一般的工业园区都不具备自管条件。

2.1.2 合作管理

合作管理是指建设单位(业主单位)与专业物业公司合作进行项目的物业管理。合作的常见形式是双方共同出资、出人成立项目管理公司,并且通常由建设单位派出一般的管理人员与操作人员,专业公司派出骨干专业管理人员,共同承担项目管理服务任务。管理服务过程中,专业公司对建设单位的人员进行“传帮带”和培训,后期建设单位会随着经验的积累逐步独立。这种模式适合于建设单位有富余人员需要安置,也愿意介入物业管理行业的情况。该种管理模式的优点是,能将双方资源配合使用,对建设单位来说,即能分流一部分员工,又能锻炼队伍、培养人才、积累经验。对物业公司来说,可以更为便利地取得管理项目,拓展业务范围。缺点是,不同的企业,文化不同,工作习惯要求不同,员工间沟通协调渠道不畅,容易出现利益纷争、责任不明的情况。

2.1.3 委托管理

委托管理是指建设单位委托专业物业公司或机电、保洁、绿化等专业公司从事项目管理,包括全权委托(物业公司包揽整体管理服务事务,可以再分包)、委托代理监管(不同的工作委托不同的专业公司承担,专业公司的选择与监管由建设单位负责)、并行委托(部分主要的物业管理工作,如房屋管理、设备设施管理、秩序维护、车场管理、保洁绿化管理、客户服务等委托给物业公司(部分项目物业公司可以再分包),核心业务如专用设备的维修维护委托给专业公司)等主要形式。这种模式的优点是,委托方可以专注于主营业务,广泛选择社会上优秀的物业公司或专业公司承担项目管理服务事项,充分发挥社会化专业分工的优势,权责分明,管理服务专业性强、适用范围大、效率高,风险主要由专业公司承担,监管也相对容易。其缺点是,需要为专业管理服务另行支付费用,另外,建设单位可能受制于专业公司的信息封锁,难以了解项目运作的真实成本和情况,合同到期后更换服务商容易出现交接问题等。

2.2 封闭式与开放式管理模式

2.2.1 封闭式管理

封闭式管理的特点是整个物业为封闭体系,物业出入口有专门保安人员岗位看守,业主、使用人有专用通行凭证,外来人员须征得业主、使用人同意并办理登记手续后方可入内。这种方式适用于政府机关、部队等一些要害部门或别墅、高级写字楼、高档工业园区等一些高档物业或业主、使用人对安全有特别要求的物业管理。其优点是保安严密,安全、秩序有保障,业主、使用人放心。其缺点是安全方面用人较多,人工成本占比大,有时会给业主、使用人、来访者造成不便,产生受限、不尊重感,导致纠纷。

2.2.2 开放式管理

开放式管理模式,不仅业主、使用人无需办理专用通行证件进出物业,且外来人员只要着装整洁、行为正常也可自由进出。这种方式适合于一些公共商业楼宇、没有围合条件的住宅小区、工业园区、大学园区等。实行完全开放式物业管理的物业不多,一些公共商业楼宇在非办公时间也采用封闭式管理,以确保业主、使用人的财产安全。与封闭式管理相比,开放式管理不会影响人流进出速度,给人以自由亲和感,也不需占用大量人力,但容易导致秩序失控,引发安全事故。

2.3 包干制与酬金制管理模式

2.3.1 包干制模式

包干制是指由业主向物业公司支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业公司享有或者承担的物业服务计费方式。包干制由于费用包干,会激发物业公司的节约意识,节约得越多,剩余的利润越多。但正因为如此,可能产生物业公司在合同期内该修不修、能省则省的问题,导致部分设施设备得不到及时保养,小毛病积累成大问题,小修变成大修(大修可以动用专项维修资金或备用金),甚至酿成事故。克服的办法是制定细化的合同与工作要求,并且有严密的监管、控制体系。

2.3.2 酬金制模式

酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业公司,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。与包干制不同,实行酬金制的物业公司不会有过于节省的冲动,但可能反过来乱造计划,大手大脚花钱。因为工作干得越多,花钱越多,酬金越多(酬金往往按总支出的一定比例给付)。解决的办法是,限定物业公司要严格按实际需要制定开支计划,并应当向业主及时公布资金使用情况和年度预决算,接受业主的检查监督,还可实行固定酬金合同,遏制服务企业花钱的冲动。

不管是包干制还是酬金制,若合同双方诚信守约,实施效果差别不大。但有两个方面区别明显:一是按照《物业服务收费管理办法》规定,包干制模式下物业服务收费要向国家交税,酬金制情况下物业服务开支不用向国家交营业税等税项;二是包干制形式下法规没有规定物业公司要向业主方公布成本开支,酬金制模式下法规明确规定服务企业每年不少于一次要向业主方公布服务支出情况。因此,目前大多数服务企业都选择包干制合同(酬金制是否真能免税,实施过程中还要税务部门认可)。

3 委托管理模式的细分与选择

科学的管理模式是质量与效率的保证,如何选择应由业主方根据物业规模、自身能力、物业公司资质、资源情况,专业公司资质情况,管理服务需求情况等因素,从实现物业管理服务效率与效益最大化角度综合考虑。委托专业公司管理物业是现代社会分工的必然产物,是国内外物业管理的主流趋势,也是多数工业园区物业管理模式的必然选择。根据工业园区具体规模、组成项目和管理服务业务的不同,委托管理模式还可进一步细分为如下类型。

3.1 全权委托统一管理模式

这种模式业主将工业园区全部物业管理事务统一委托给一家专业物业公司负责,由物业公司直接管理所有项目或将部分管理服务项目再分包给专业公司,物业公司直接监管专业公司。如图1所示。

这种模式是由业主方与物业公司签订总包合同,要求物业公司综合管理服务能力很强,并熟悉如何选聘监管专业分包商。需要说明的是,并不是一个分包商仅对应一个项目,可能是一个项目群。这种模式适用于园区物业管理事务不太复杂,业主方对物业管理事务不熟或无暇顾及的情形。

3.2 代理监管模式

即业主委托授权物业公司代表业主分包所有项目,选择分包商并监督其工作,委托管理服务合同由业主直接与专业分包商签订。物业公司只负责监管,不设操作层,是纯粹的管理型公司,其扮演的是物业服务代理商、集成商、监管者的脚色。这在境外是一种主要做法,但国内受限于物业公司、专业公司的能力与专业性,实际应用例子不多。此种情况如图2所示。

3.3 并行委托管理模式

即业主将主要物业管理服务项目交由物业公司实施统一的专业化管理(部分项目物业公司可再分包),将一些重要的、物业公司不擅长的项目交由专业化公司承担,业主直接监管。此种情况如图3所示。

4 委托管理模式应用案例

以下是我们为某通信总部工业园区设计的委托物业管理模式。该园区物业有很多专业通信设施设备,食堂餐饮提供与管理也纳入园区管理工作。由于物业公司对食堂餐饮和特定的通信设施的管理与监管均不擅长,业主方在长期的实践中已经积累了对通信代维公司的选聘监管经验,所以在该园区物业管理模式选择中,我们优选了并行委托管理模式,其实际管理模式如图4所示。

在这一具体管理案例中,园区业主方选聘一家一级资质物业公司实施大部分项目的物业管理服务,物业本体小修、常规设施设备维护、一般性客户服务(服务受理、投诉受理、楼层接待、会务服务、来访接待等)、秩序维护、公寓服务等大园区范围的主要物业服务由一级资质物业公司下设服务中心直接实施。部分专业化物业管理服务项目(如房屋大修、电梯维养、消防设施检修、部分设备大修、保洁、绿化、邮件收发、商品代购、洗衣等)由物业公司发包给专业公司实施,物业公司指导服务中心监管。非物业公司擅长项目(通信及相关动力设备维护、餐饮服务等)由业主直接发包给专业公司,直接监管,物业公司配合。因为通信及相关动力设备关系到网络安全,影响面大,物业公司不擅长管理,业主积累有长期监管、合作经验,直接发包监管效果更好。食堂餐饮提供与管理的专业性一般物业公司不具备,专业餐饮公司才能确保管理服务品质。图4中物业管理委员会由业主方代表、园区普通用户代表、物业公司及服务中心代表共同组成,目的是及时沟通洽商物业管理服务事宜,及时提出物业管理服务工作改进意见与建议,监督管理服务方提供合格的物业管理服务,同时督促业主方提供必要的工作支持与配合。

5 结语

物业管理模式涉及物业服务参与方的组合形式、服务实施方式及对应的程序与合同安排,形式上是物业管理任务的发包分派方式,本质上是物业管理具体操作权及相关责任的转移(同时也意味着风险的转移),是在当前阶段(社会分工、业主与专业企业技术水平、资质状况、物业规模与服务复杂程度、法律规制背景下)为提高物业管理服务效率选择的专业分工与合作形式。优化物业管理模式,不仅利于物业自身的增值保值,同时可以提高物业整体运营效益(为业主和客户同时创造价值)。本文所讨论的委托管理模式多数情况下也适用于当前的大型公共项目和大型商业项目的物业管理。

参考文献

[1].仇士勇.如何做好科技工业园区物业管理服务.中国物业管理.2007.7

[2].朱俊春李华光.集成商模式:引领物业服务企业未来商业模式.城市开发(物业管理).2010.3

[3].陈新征.酬金制与包干制比较分析.城市开发(物业管理).2008.8