家电市场的环境分析

2024-06-18

家电市场的环境分析(精选6篇)

篇1:家电市场的环境分析

海尔家电进入国际市场的环境分析

一、海尔简介

海尔集团(青岛海尔股份有限公司,600690)创立于1984年,20年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。2004年,海尔全球营业额突破1000亿元。2004年,海尔蝉联中国最有价值品牌第一名,品牌价值高达616亿元。

二、国际科学技术大环境

现代科学技术是社会生产力中最火与和决定性因素,不仅直接影响企业内部的生产和经营,而且还同时与其他环境因素相互依赖、相互作用,影响企业的国际营销活动。目前科学技术的主要特征如下:

1、科学技术创新、转化和产业化的速度不断加快,原始科学创新、关键技术创新和系统集成的作用日益突出。

2、科学技术发展呈现出群体突破的态势。

3、学科交叉融合加快,新兴学科不断涌现。

4、科学技术与经济、社会、教育、文化的关系日益紧密。

5、国际科学技术交流与合作日益广泛。海尔能进入德国市场也得益于科学技术的发展。

三、家电行业宏观环境及其他因素的推动

1、人口环境:我国人口众多,分布不均,各地收入差距也很大,导致市场的密集度和发展程度参差不齐,从一定程度上也不利于家电行业的持久发展,所以海尔急于开拓国际市场。

2、经济环境:随着中国加入WTO,为本国家电企业开拓国际市场提供了广阔天地。加入 WTO 意味着大家可以在一个公平互利的竞争环境中发展,这对我国家电 企业的出口将是一个巨大的推动。

3、品牌能力:海尔品牌的高知名度、良好的信誉、对用户的忠诚、能快速满足用户个性化需求、“真诚到永远”服务等良好形象,让用户感到物有所值的同时,也感到一种亲情的存在和精神上的享受。用户的价值由此得到体现,而海尔与用户之间良好的相互信任的品牌客户关系形成,使海尔品牌赢得了广大用户的尊重和忠诚。

4、严苛的质量保障:“国门之内无名牌。要想成为世界名牌,必须在每个地方都成为本土化的国际化名牌。”海尔在创业之初就发出了让中国企业界振聋发聩的最强音。25年前的“砸冰箱事件”砸出了海尔人的严苛的质量意识,更成了中国家电史上里程碑式的烙印。海尔冰箱在德国市场经受住了一次次的严格检验。1993年,在《TEST》杂志对德国家电市场的进口家电的评比中,海尔冰箱以8个“+”号在受检的冰箱中名列质量第一名,海尔产品的经销商也日渐增多。1997年的德国科隆博览会上,海尔首次向12家欧洲经销商颁发“海尔产品专营证书”,是中国家电企业的第一家。

5、打造高端形象:2010年德国IFA展举行期间,位于3.1馆内的海尔展台吸引了众多参观者,物联网家电、卡萨帝冰箱、三网智能电视等独创性产品成为整个展厅的焦点。业内人士分析,海尔产品的智能化、绿色化、厨电一体化和家电艺术化成为全球高端家电市场发展的趋势,呈现出与欧洲顶尖品牌对

垒高端市场的态势。众所周知,德国拥有以米勒为代表的高端品牌深受欧洲消费者青睐。在如今的欧洲商场,海尔已与“白色家电中的奔驰”米勒并肩而立,成为德国乃至欧洲消费者有口皆碑的“洋品牌”。相关数据显示,2008年以来,受全球金融危机影响,德国家电市场持续低迷,而海尔白电产品却逆势上扬。2009年9月,德国数据统计机构IFR对德国市场冰箱平均售价的监测显示:占市场主流的冰箱平均单价为746欧元,海尔冰箱排在第三名,平均售价为855欧元,高出行业平均售价,名列德国主流冰箱售价前三甲。

6、开拓海外市场: 然而,海尔远不止步于德国市场的成功,成为欧洲市场的当地国际化品牌,是海尔在欧洲的终极战略目标。在此战略目标的指引下,海尔开始打造“三位一体”的创新运营体系,已经全面进入了KESA、Media Market、Carrefour、Expert等欧洲主流渠道,带有海尔LOGO的家电产品已经遍布欧洲市场,这一切均得益于海尔“用户至上、创造需求”的理念。

7、迎难而上:号称全球最苛刻环保指令之一的欧盟环保令(ROHS指令)和欧盟W EEE指令构成了欧洲家电进口的“绿色壁垒”。在这样一个极为严酷的“欧洲标准”下,连苹果这样的电子巨头,都曾有不少产品被迫在欧洲撤市,但来自中国的海尔却依靠技术创新,逐步进入了欧洲高端家电市场。面对挑战,海尔并没有视其为“壁垒”,而是转化为产品升级换代的动力。从目前全球市场情况看,绿色、环保、节能成为最主要的消费趋势,而绿色经济也成为全球产业发展的主要方向,中国家电企业必须积极进行产业化的低碳转型,以适应产品格局的变化。

8、政府政策扶持:即使抛开欧盟的法规约束,提高产品的能效水平和环保标准也有利于中国自己应对能源紧缺、气候变化的重要方面,而且中国政府对此也非常重视,近年来不断推出刺激措施鼓励企业为提高产品能效和环保水平加大投入和研发。这也为海尔进入德国市场奠定了很好的条件。

四、海尔全球化进程:德国市场成功源于战略先行

海尔集团欧洲公司与德国公司的总经理孙书宝经常穿梭于欧洲各国之间,这位学日耳曼语言文学出身的管理者对德国情有独钟。“德国是我们的战略重点之一。对于我们家电行业的企业来说,我们必须来德国,也一定会来德国。因为这是欧洲最大的市场之一,也是对我们企业最有帮助的市场。因此海尔投资德国是必须之举。”

海尔集团这个中国知名的家电集团虽然仅有26年的历史,但据2009年底世界著名消费市场的评估机构欧睿国际(Euro Monitor)的数据,海尔品牌以

5.1%的份额成为全球第一的白色家电品牌。2009年虽然全球经历了严重的经济危机,但是海尔在德国的销售额还是比2008年增长了 38%左右。这个发展迅速的公司于2006年在德国成立分公司。短短四年内,其销售额增长了5倍之多。从去年年底,海尔德国开始从白色家电逐步开拓棕色家电的业务。

海尔在德国的骄人业绩,与其市场战略密不可分。2006年开始,海尔集团开始在全球推行国际化品牌战略,希望在海外市场打出自己的品牌。同年海尔就在德国设立了分公司。因为德国市场的家电品牌以其出色的品质与技术著称。雄心勃勃的海尔便瞄准了这个欧洲最大的市场。他们的战略是先难后易,一旦真正进入德国市场,那么进入其他欧洲市场也就水到渠成了。这是非常明智的策略。因为作为拥有8200万人口的德国是欧洲最大的消费品市场。德国充满活力的市场条件和并不昂贵的生活成本以及低通货膨胀率是推动消费者

不断消费的主要因素。尤其在家用电器销售方面,德国五年来一直保持持续增长。尽管全球经济危机,2009年的家电销售额为243.25亿欧元几乎与2008年(243.77亿欧元)持平。根据BITKOM的统计,德国家庭平均拥有家电产品的比例很高。因此这对主要生产家电产品的海尔集团来说非常具有吸引力。

在德国市场上,人们可以看到海尔的冰箱与众不同。海尔针对德国市场销售的三门抽屉式冰箱是其与德国当地设计公司一起合作进行的。设计公司对客户的要求进行了调研,从中了解到德国客户的需求与口味。他们开发的新产品确实使海尔的产品在德国市场上既符合市场需求,又独一无二。目前海尔的产品在德国逐步向中高端产品发展,而其质量与当地品牌的质量不相上下。海尔的成功主要是坚持了三位一体的战略,即坚持当地企划、当地调研与当地投入,并在当地销售,当地生产制造。正因为如此,他们的产品从设计和功能上都非常创新。

海尔在德国推行的当地化政策 起到了积极的效果。不仅在研发设计产品方面,在雇用员工方面,海尔也推行了本土化策略。海尔德国有近30名员工,只有4名中国人。尤其在销售、营销、售后服务以及财务这些方面,德国员工起到了非常重要的作用。由于德国员工对市场更为熟悉,因此在这些领域更能发挥积极的作用。因此进入一个新的市场首先一定要做好充分的准备,充分的市场研究与详细的商业计划必不可少。其次人才是关键,要做好当地的企业必须找到一些真正符合公司需求的合适的人力资源。

五、海尔大事件——海尔冰箱挑战德国冰箱

海尔进入德国市场的冰箱,通过德国的认证,用了整整一年半的时间,通过认证之后,海 尔要进入德国市场,德国人认为日本冰箱都还没有进入德国市场,中国的冰箱他们信不过。后 来,海尔就把自己生产的冰箱运到德国,然后当面向 25 名德国经销商提出要求,把这 4 台冰箱 的商标揭掉,在这种情况下,你来挑一挑,能不能挑出哪一台冰箱不好,他们挑了之后,没有 看出有什么问题,海尔人再把这 4 台冰箱拿出来,告诉他们这 4 台就是青岛产的,你再来挑一 挑有没有什么问题,他们又看,没有问题,最后德国人当场签订了 2 万台的合同,这就是海尔 第一批进入德国的冰箱,也是整个亚洲地区出口最多的一批冰箱。德国的《TEST》(检测)杂 志每年组织一次对德国市场销售的进口家电的检查,在 1993 年公布的抽检结果中,海尔冰箱获 得 8 个“+”号,在受检冰箱中质量第一,比德国、日本、意大利的冰箱评价还高。海尔终于靠着 质优征服了高鼻梁、蓝眼睛的外国人。

参考文献:

《国际市场营销学》 张静中

《德国家电市场上的中国情结 海尔20年蜕变》

《海尔企业文化手册》

一财网——2010年09月27日

篇2:家电市场的环境分析

在淮滨统帅电器已有两个月了,说一下自己这两个月的感受和认识吧!

首先,这两个月已让我由接触到了解电器这个行业,由对电器销售的尝试到对电器销售的困局不解,这些已改变我未入这个行业时的认识和对销售的初步理解。

诚然,在学习和工作的这两个月里,今天我不得不

佩服的说,在业务上您的确是个高手,这两个月工作中在销售的实践上,我的认识也在进一步加深,但是在感悟和出路上却变得越来越不明晰了。我感到很茫然,不知道该怎样去做,怎样做才是正确的。

我没有学过销售,也没有接触过销售,更不懂得什

么是销售,该怎样去做销售,所以也不敢妄加评判,只是想说说自己的感受。

工作这两个月来我觉得我们的工作好像缺点什么,又有些担忧,具体是什么我又无法说清。

简单的说下自己的想法吧!比如说五一的那次活动

吧!一开始我是认为活动的成功与失败不在于我们活动期间销售了多少电器,创造了多少销售额,我那时以为,我们的目的应该是通过活动,我们创造了多大的品牌知名度,多少人在选择电器时会有统帅的意识,我们活动后能留下多少潜在的客户。后来去郑州开了一次会又彻底的把我这种思想打碎了。也是那次回来后我开始迷失了方向,搞不懂“销售”这两个字了。不过后来回想一下,有些东西我觉得也是可以尝试的,有时候我也会觉得销售不是急来的,应当循序渐进,水到渠成。就像最初我来时您说得,先以点成线,再以线成面。我觉得这应当是最稳扎稳打的方法。比如说我们选定小区,在小区门口或里面搭设帐篷和桌椅,留守一个人进行宣传,一人入户走访,打消客户对我们电器各种疑虑的抵触心2014-05-25 1

理,从而形成一点,让小区客户口口相传,让他们成为我们电器销售的一部分,这就像病毒的传播,2变4,4变8,从而达成占领小区市场地位的一个点,以此类推。

我认为这符合中国人的思想习性,老百姓都喜欢盲

目追随,看大家都怎样怎样了,所以觉得这样是最好的,心里防线也就放到最低了,这种市场一旦打开,我们后续维护和广告的成本将大大降低,同时也能为我们持续带来老顾客。

有一点我始终认为,统帅这个品牌首先要做的不是

打入农村市场,而是应当由城市市场开端。

统帅是海尔的一个知名品牌,初期大力往农村市场

打入我觉得不具备有任何优势:

1、在农村市场品牌知名度较低;

2、在价格上任然挤压不过一些其他弱势品牌(我仅

指对农村百姓而言);

3、农村百姓心里认可度较低;

4、目前农村市场品牌意识不够强烈,品牌意识刚刚

建立,需要时间去成长。

首先全面打入城市市场原由如下:

1、城市人口基数较大,新生代消费需求旺盛,房地

产市场正火热发展,新入户居民基本每月都大量存在;

2、农村人口向城市迁移,购置家电自然在城市当中;

3、城市人口对品牌认可度较高,虽然统帅知名度并不高,但依托海尔优势,能很容易被居民欣然接受;

4、为打入农村市场做铺垫,因为被城市普遍认可和使用的品牌,将来必定能不费余力的挺入农村市场。

综合上述观点,这是我对统帅这个品牌的认识和思

考。

对于各乡镇的代理商,我们不能有效的约束他们和

促使他们做好统帅,我认为:

1、我们还不具备能约束他们的各种条件;

2、满足不了他们从我们这个品牌所带来的利益和好处;

3、其它原因

这一块我觉得与其把精力不断投向乡镇代理商,还不如依目前状况去做客户。有一点担忧是,如果有一天所有乡镇代理商都被我们挖掘出来了,然而销售上并不能达到我们最基本的要求,那么所有的乡镇代理商都被资金所捆住,所有的产品都变成了代理商的积压.....说到这里突然想起电话营销也是一项不错的选择,辐射范围广,带来的影响也是相当持久的,在我们这样的小县城里应该比在大城市里更好一些,我们可以努力将销售对象带到我们的店里,或是让对方永远记住买家电还有我们统帅这个选择。

这些应该都是我们可选的举措。

好吧,今天就说到这里吧,这些其实是我最近才有的一些想法和内心的疑云,有时在工作上真的不知道自己该做什么,怎么去做,感觉好像口才挺笨的我怎么都不能做好自己的工作。说实在话,有时感觉自己的存在对工作的意义并不大,因为总感觉自己并不能为统帅带来什么实际意义的东西,所以在这里也深感羞愧,有些话不知当不当说,反正也说了,就这样吧。

篇3:对江西农村家电市场问题的分析

家电市场一直以来都可以宣称为360行中较为规范化的一个行业, 而且, 随着近年来家庭消费能力的增长, 家电市场的发展更是如日中天。不过, 由于江西农村家电市场大多处于乡镇城市, 特别是中心城市的影响下, 前景并没有如较发达的城市那么成熟。但是江西农村家电市场潜力应是看好的。近几年, 高档耐用的家用电器已在江西农村家庭中逐步普及, 许多普通农村家庭都安装了电话、移动电话, 添置了空调、电脑等家用电器。所以, 农村家电市场的发展潜力是广阔的。要启动农村家电消费市场就必须克服那些制约农村家电消费市场发展的主要因素。

二、江西农村家电市场存在的问题及原因分析

1. 江西农村家电市场存在的问题 (1) 假名牌产品

在江西农村, 有的商家把成本过多的浪费在宣传上, 而不是在产品质量和服务上增加筹码。消费者以为自己买的都是名牌产品, 其实这种产品只是在价格上和名牌产品相当, 但是产品的质量却远远达不到。

(2) 小家电存在假劣产品

随着农村经济条件的改善, 添置一些小家电, 适当改善生活条件, 也成为还不富裕的农村消费者的愿望。像燃气灶、电饭锅、电热毯、电熨斗等小家电产品正快速进入农村家庭。在农村, 这些小家电市场假劣产品很多。很多的家电, 买回家之后, 没有用多久, 就会出现质量问题, 严重损害了消费者的再次消费的积极性。

(3) 农村家电市场不规范

江西农村家电市场不但没有大卖场, 而且专卖场几乎一个也见不到。最大的一些家电卖场也就100平方米左右, 卖的家电产品多以冰箱和洗衣机为主, 兼有电磁炉、饮水机、空调等, 同时, 这些卖场大多有这个一个特点, 所销售的产品基本上都是只有一台, 如某品牌某型号的洗衣机只有一台, 或者只有一台样板机, 如果消费者真的非常喜欢, 可以约定个时间来拿货。

2. 农村居民消费行为和消费心理 (1) 农村居民消费能力的局限性

江西的经济在全国范围来说, 应该是比较落后的, 更不要说农村居民的收入能有多高。特别是相对于浙江, 广州, 江苏等发达城市来说, 我们江西还是一个发展很慢的城市。经济发展的缓慢使得大部分农村居民的生消费水平还不怎么高。家用电器又属于耐用品, 价格较高, 很多农村居民的消费能力承受不起。有限的消费能力必定制约着消费行为的发生。

(2) 农村居民消费习惯的问题

行为习惯是人类的重要特征之一。人们的消费行为会随着收入的增加而增加, 但是增加的幅度会收入的增长幅度。那是因为人们的消费习惯还没有充足的时间来调整来适应外界客观环境的变化。个人往往先维持其生活习惯的标准, 然后将其实际所得与为维持该标准所需费用之差储蓄起来。这说明, 习惯影响着人们的消费倾向。特别是对于农村居民, 这一特点在他们身上表现的更加突出。因为农村居民的收入一般都来之不易, 而且数量比较少。还有一个重要原因就是一般农村居民邮储养老的心理。因为他们一般都没有办理养老保险, 或是收入来源不稳定, 对未来的生活缺乏安全感。有钱都喜欢储存起来, 以备不时之需。这就制约了农村居民对家用电器的购买行为。

(3) 农村居民消费观念的问题

消费观念是消费者对自己所拥有的金钱的花费方向和方式。消费观念是引导正确消费的重要因素。对经济情况还可以的农村家庭来说, 享受型消费观念的家庭比简朴型消费观念的家庭更容易产生购买行为, 他们更注重家庭生活的舒适, 方便, 合理地利用资金对提高生活水平带来的价值, 不太看重储蓄的多与少。但是在江西农村, 这一类型的农村“现代”家庭还是比较少见的。大部分农村居民还是比较流行几十年前的消费观念, 现在日子过得苦一点没有关系, 把钱存起来了, 日后的生活就有保障了, 就安心了。

3. 产品质量良莠不齐

现在都很多商家, 都喜欢把重金花在产品宣传推广上面, 在提高产品质量方面却很少花心思, 有的家电产品买回家不久就出现质量问题, 产品的质量不过关。农村居民一般对物美价廉的东西比较青睐, 而很多商家却只是价廉, 而物不美。导致农村家电市场上的产品质量让人很不放心。

三、扩大江西农村家电市场问题的对策

1. 改变潜在顾客消费习惯, 引导消费行为

要想获得更多的农村家电市场份额, 就要先了解构成这个市场的居民的消费心理与消费行为。由于经济的原因, 较之于城市中上收入阶层消费者, 农村居民的消费有着守旧的特性, 他们一旦信任了某种产品, 或者某个商家, 一般很少轻易改变的。他们一般不愿因承担改变消费习惯带来的风险。只有让他们充分信任, 他们才会愿意接受新兴市场, 新兴产品。他们习惯过着简朴的生活, 认为没有购买家电, 生活也过得去, 好像没有必要购置。要让他们产生购买的欲望, 接受产品

2. 工商, 质检部门加强管理

任何一个规范成熟的市场都是需要有政府监管, 工商部门来维护的。从发放营业执照, 到开业, 经营过程都要严格监管。为广大消费者提供一个健康的消费环境, 促进市场的快速发展。

3. 准确地定位市场, 设计操作简单的合适的产品

农村地域辽阔, 不同区域的人有不同的需求和习惯, 要开拓市场, 就要先选中市场, 看自己是要针对哪里的消费者营销。调查清楚当地人的需要和偏好之后再生产出合适的产品。一般来说, 农村居民对家电的需求在功能和质量方面要求比较高, 在外观设计上要求不是很高。要适合农村市场, 就要开发这样的产品来迎合这个市场的消费者。

参考文献

[1]江西省统计局.国家统计局江西调查总队编.江西统计年鉴2007.中国统计出版社

[2]吴象.中国农村改革实录.北京工业大学出版社.2003

[3]陈钢.电气时代[J].中国人民出版社.2000

篇4:哈萨克斯坦家电市场分析

金融危机对哈家电市场产生了不可避免的负面影响。2008年,个别家电产品销量萎缩了50%~60%,但像电视机、电冰箱、洗衣机这类家庭必需品的销量却比较平稳,未受太大冲击。危机对高端消费者影响不大,普通消费者则捂紧了钱袋,州、区消费者则缩减了贷款。

目前,哈萨克斯坦家电市场呈现出以下几个特点。

进口商品占市场主导地位

据专家和业内人士分析,哈家电年销售总额约在 11~15亿美元之间,进口家电约占市场总额的70%~90%。哈统计署资料显示,2010年哈电视机、洗衣机、电冰箱和吸尘器的进口总额约为3.46亿美元,比上年(约2.59亿美元)增长34%。

可以看到,哈国家电进口增幅较大,主要原因是危机期间被压抑的需求欲望得以释放,而到2010年则趋于缓和。因此,业内人士预计未来哈家电市场增幅应在25%左右。

截至目前,几乎世界所有著名品牌家电在哈均有销售,市场上畅销的电视品牌有:三星(Samsung)、东芝(Toshiba)、 LG、索尼(Sony)、飞利浦(Philips)、松下(Panasonic),海尔(Haier)、海信(Hisense)、康佳(Konka)等;电冰箱品牌有:Indesit(意黛喜,意大利)、LG、三星 、BEKO(倍科,土耳其)、Ariston 等;洗衣机有:Indesit、三星、Hansa 等;吸尘器有:三星、LG、Thomas、博世(Bosch)等。

电视机市场上,液晶(LCD)电视占主导,其中也不乏3D电视机;洗衣机则以4~6公斤容量、800~1200转全自动洗衣机为主流;白色双开门电冰箱仍为大众首选;吸尘器功率为1600~2200瓦适合哈居民消费需求。 哈国内组装家电仅占市场份额的10%,其中组装的LG电器市场份额占到7%。

最大三家电器连锁商城占到七成市场份额

“技术之家”、“电子世界” 、“苏尔帕克”这三家连锁家电商城的市场份额均为 25%,其他小型家电销售网(有1~2家店)的销售份额约占20%,阿拉木图和阿斯塔纳两座大城市的灰色家电市场份额约占5%。

目前,上述三家商城在哈全境各大城市分别拥有35、15、40家连锁店。2010年,“技术之家”的销售量比上年增长了30%,“电子世界”的销售量同比增长了15%~20%。为了保持目前拥有的市场份额,三家商城不断推出各种优惠促销活动。仅2010年1~10月份,液晶电视机销量与上年同期相比增幅超过了50%,等离子电视增幅为16%。

居民消费特点多元化

危机发生之前,哈国居民非食品类商品消费比重明显增2000~2006 年,非食品类商品零售总额从5704亿坚戈(约合40亿美元)增加到17368亿坚戈(约合137亿美元)。一些富裕家庭更换家电的频率更像是买一双新手套,当时高档家电与普通家电销售额之比约为6∶4,在金融危机峰值最高时期的2008年,这个比例反过来变成了3.5∶6.5。目前,情况又回到了危机之前。但是,哈国民间流行这样一种看法:如果家里配备的家电是俄罗斯或中国制造的,则表明这家主人不够阔气。

去商场购买家电仍是大众的主要消费方式,但随着网购条件的日益宽松以及价差的诱惑,有越来越多的消费者选择网购。目前,三家家电商城网购价格比商场优惠7%。社会弱势群体则选择去巴扎(集市)购买家电,但质量没有保障。

市场稳步增长成因

消费贷款掀起家电消费热潮

商家与金融机构联手推出向消费者提供贷款购买家电活动,最早始于哈商业中心阿拉木图市,后来推广到各州、区。贷款40000坚戈(约合272美元)买台家电,每月的贷款金额为只需2000~5000坚戈(约合14~34美元) ,直至优惠到贷款免息,消费者贷款买家电的热情一下子被激发起来,到2005年,哈家电市场的增幅已达40%,2007年高达45%。

与2008~2009年相比,居民用于购买家电的消费贷款异常活跃,平均增速高达30%。大型零售商与银行共同推出各类消费贷款项目吸引顾客,如“里海银行”与“技术之家”和“苏尔帕克”共同推出了“0-0-24”贷款促销活动,即对顾客实行“零预付款”、“零利息”、24个月分期付款优惠;“里海银行”与“电子世界”推出的“0-0-36”消费贷款活动,更将贷款期限增至36个月;“苏尔帕克”春季推出了“所有商品36个月之内每月只需支付3000坚戈(约合21美元)”消费贷款活动;“电子世界”有几个时段消费贷款销售额占到了其销售总额的50%。

居民收入稳步增长

截至2010年末,哈萨克斯坦居民人均工资为77482坚戈(约合525.8美元),比上年增长14.6%。即使在金融危机时期,哈国民收入仍在增长,区别只是增幅多少而已。2007年哈居民收入猛增30%,而到2008年只增长了10%。

有数据显示,2010年哈国有较高支付能力的居民比例高达60%,即约有960万人;居民用于购买非食品类商品的比例占其工资收入的27.4%。

房地产开发拉动家电消费

有数据显示,2010年与上年秋季相比,哈萨克斯坦住房需求增长了20%。2008~2010年哈政府推动实施了第一个住房保障计划,当时新增住房并不多,目前仍有14万人在排队等房。2011年哈萨克斯坦政府开始实施2011-2014年住房开发建设计划,将投入资金3592亿坚戈(约合24.77 亿美元);近三年政府拟从共和国预算拨款4880亿坚戈(约合33.66亿美元)用于该计划,仅2011年拨款就达288亿坚戈(约合1.99亿美元)。

2011~2013年将有 1.32万套住宅竣工,其中2011年拟建成4500套,大部分住房集中在 2012年建设。住房消费拉动其他相关产业(如家具和家电)消费是必然的。

市场发展趋势

哈家电市场份额主要被进口家电占据,本国仅有一家LG组装企业,且份额非常有限。哈进口家电主要来自马来西亚、土耳其、波兰、匈牙利,主要产地在中国和韩国。中国制造已不再是低端商品的代名词。一些世界知名家电企业,如Beko、LG、Samsung、Indesit、Vestel、Toshiba等在俄罗斯均有生产厂。

俄白哈关税同盟运行以后,俄产外国品牌家电在哈各家电连锁商城占据越来越多的份额,加之俄产家电种类繁多,如电冰箱、洗衣机、燃气灶等“白色家电”一应俱全,这类家电在关税同盟内部进入哈国市场对于老百姓来说非常实惠。业内人士认为,俄家电组装企业向哈国转移是大势所趋,一方面可以占据哈国家电市场,另一方面向远东地区运输的物流成本也将会大大缩减。

(作者单位:驻哈萨克斯坦使馆经商处)

篇5:家电市场的环境分析

家具与家电同为家庭必需品,而两者的市场情况却是两重天。终究原因,主要是市场营销模式的不同。而决定这种营销模式的,个人认为主要包括以下几个方面。

一、两者的目标用户不同

家电行业的目标用户主要是家庭和个人用户,属于大众消费;而家具行业的主要目标用户是新房入住或者再次装修的业主,属于小众消费。

二、两者的产品属性不同

消费者在购买家电产品时,主要看重的商品价格、质量及售后维修等方面;而对于家具,消费者除了关注价格、产品质量和售后维修等方面,还关注是否有个性风格、是否对身体无损害、安装质量是否达标等。

三、两者的市场推广措施不同

家电行业采取的措施主要包括品牌拉动和促销推动,而家具行业的推广措施则主要是产品体验、设计师的促销和社区活动等。

四、两者的销售渠道与成本不同

家电的销售渠道覆盖大卖场、连锁超市、专卖店、社区店、网路直销以及各种配套店,销售方式多种多样。而家具行业特别是像橱柜这样的大体积家具的销售渠道则主要是独立专卖店(含旗舰店),大卖场及装饰公司,网络直销的方式还不成熟。

家电终端的进场成本低,置换成本低,因此家电终端讲究数量,开店要快,数量要多。无效终端往往立马“砍掉”,开的快关得也快,销售周期短。而家具终端一次性投入高,置换成本高,营运成本也高,固讲究的是开店质量,对店面的位置、大小、装修及样品规划非常重视,店面不在乎多,销售成本高。

五、两者的经销渠道不同

篇6:中国小家电市场现状分析报告

深圳协林创业信息咨询有限责任公司咨询服务热线:0755-83229655FAX:0755-82865255 中国小家电市场现状

中国小家电市场分析

中国小家电行业现状

小家电行业营收利润下滑

小家电行业首现负增长局面:2011年三季度,小家电行业整体实现营业收入67亿元,同比下降了5%;行业实现净利润5亿元,同比更大幅下降了10%。广东大岑、中山地区更是出现了中小企业的倒闭潮。即便如九阳、爱仕达等一些主流企业,也呈现出营收、利润双降的局面。

制造成本提高

一方面,原材料价格上涨让很多制造型企业都面临困境,其中在小家电产品中需要大量消耗的塑料、铜、铝、钢铁的价格更是一路飙升,上涨势头更是持续了半年之久。尽管在进入下半年后,铜、铝、钢铁等原材料的成本出现了一定幅度的回落,但是总体上涨的趋势还是使得小家电企业的制造成本面临上升的压力。

另一方面,劳动力成本的快速上涨,仓储和物流成本的上涨和企业融资的收紧等情况也促使带动了小家电产品售价的提高。

成本压力促使小家电向智能化转型

由于小家电的制造成本利润被压缩,为了进一步提高利润,很多小家电企业将产品中融入了时尚、健康、低碳、抗菌等多种功能及附加值元素在其中。向智能化方向发展的小家电产品,被赋予高附加值以后,小家电利润普遍增长了30%,甚至更高。不得不说,小家电的智能化发展也是涨价的一个借口。尽管如此,智能化家电仍旧是家电发展的一个趋势。

深圳协林创业信息咨询有限责任公司咨询服务热线:0755-83229655FAX:0755-82865255 中国小家电消费环境

长期以来,小家电更多地在二级市场销售,而在四级市场,由于消费水平较低,企业的销售渠道、维修能力均无法延伸过来,所以一直是小家电的销售洼地。但随着大企业的进入以及消费者生活水平的提高,小家电如今也开始进军四级市场,并一改以往维修跟不上的服务短板,在一些地区小家电维修成了热门行业。

个人护理小家电与人们的生活息息相关,由于体积小,携带方便,平均价格低,其销售主要是在专业家电卖场、百货商场和大型超市。随着家电连锁卖场势力范围向三级市场扩大,小家电也随之进入了新的市场。目前,个人护理小家电在城镇和农村的普及率还比较低,存在着巨大的市场空间,未来这将是其一个新的增长点。与此同时,越来越多的消费者使用网络方式购买小家电,许多企业也看到了网络的优势,纷纷建立自己的网上专卖店。

销售的增长势必带来售后服务的压力。一直以来,小家电的售后服务是受消费者非议最多的,但是这种局面正在悄悄改变。小家电使用率比较高,开关频繁,而且使用环境也不一样,这就极易造成损坏,也就是说小家电的事故率要比大家电高,这对于维修来说,能接到的活就多。还有,小家电的维修难度要低于大家电,有时维修大家电不仅是技术活或还是体力活,而小家电则比较灵活,很多都是消费者送到维修点修理,省去了很多时间成本,也省去了一些人力成本。

随着大家电企业进入小家电市场,维修难势必得到一定的缓解,毕竟大家电企业有着自己多年来建立的售后服务渠道。另据了解,一些外资品牌也在积极地建立小家电售后服务体系,像飞利浦已经建立了百余家售后服务网点。小家电产品的售后服务环境正在得到改善。中国小家电产业特征

改革开放20年来,我国家电行业仅用发达国家家电产业化进程的一半时间,就完成了从以黑白电视机、单桶洗衣机为志的产业初级阶段向以高清晰度彩电、全自动洗衣机等高档家电产品为标志的产业成熟阶段的过渡,现在主要家电产品的生产工艺和技术水平已和国际水平基本实现了同步,产业扩张期基本结束。

就行业整体而言,应该说我国家电行业目前已经处在了产业生命周期的成熟期,家电市场也出现了与之相对应的特征,主要表现在市场竞争日益激烈、产品利润率趋于平均化、市场集中程度不断提高、价格水平稳步下降等几个方面。

中国小家电市场容量

中国小家电市场除电风扇、电饭煲等产品和市场比较成熟外,其他小家电产品市场空间仍然很大,中国每年小家电的市场容量至少在1000亿左右。与此相随的是,小家电市场在如此大的市场基数上仍然保持着较高的成长性,这很大程度上源于小家电消费环境的培育。目前,82%以上的认为,小家电在家庭生活中扮演着越来越重要的角色。小家电对于普通家庭已经不是奢侈品;65%的趋向同意甚至完全同意小家电是一种时尚的代表。但同时由于小家电与大家电相比具有生命周期短、更新速度快的特点,高消费频次也刺激着行业保持稳定的增量。小家电产业的使用寿命最多不过5-6年,因此这预示着现在已经拥有小家电的家庭有1/3面临小家电产品的更新换代。今后10年,我国将有近1/3的用户迁入新居,这意味着平均每年有260万个以上的厨房家电要新旧更替,业内对小家电持续增长的预期是可想而知。

小家电业引来大家电巨鳄

近年来随着空调、彩电、冰箱等产业的迅猛发展和逐渐成熟行业利润逐渐走低众多大家电品牌纷纷寻找新的利润来源,于是小家电这块风水宝地终于浮出水面。小家电行业未来5年的整体市场容量将达到8000亿左右;发达国家生活电器品类达到200多种,每户拥有量30-40件,中国不到10件。使用生活电器的数量和质量已成为老百姓生活水平高低的标志之一。此外,小家电市场的利润空间也足以让这些企业垂涎。相比彩电、空调、冰箱等传统家电5%-6%的毛利率,小家电的毛利率却保持在30%-40%。

中国小家电市场结构

其中厨卫类约占81%家居类约占15%,个人护理类约占4%。从销售来看,我国小家电的普及率越来越高,销售额连年递增。

中国小家电行业利润

小家电相对的高额利润回报、快速的资金周转率、低应收帐款回收风险是各路资本争宠小家电的最大理由。这有其合理性。在利润方面,除了一些传统的普及性小家电品如风扇、电饭煲、微波炉等利润已基本持平于大家电外,其他一些偏众型新产品如饮水机、吸尘器、吹风机等利润仍高达两位数,部分新式小家电如榨汁机、豆浆机等更高达30%以上,有的甚至直攀50%。这还只是一种静态的描述,以动态的视角分析,小家电利润的最迷人之处是在于它的利润仍有大幅的提升空间,其表现在国内外产品价格断层上,如飞利浦、松下电蒸炉的单价为1400元左右,而国内品牌的同类产品却只不过700-800元,这说明国产品牌在利润上还有相当大的纵腾空间,在相当长时期之内不会重蹈大家电利润持续打压的覆辙。中国小家电产品趋势

一、需求细分层次性显著。小家电区别于大家电之处在于其主要以替代日常生活中手工操作的一些细节为主。因而其需求诉求点集中表现在方便、卫生、营养、健康、美容等五个方面。其中的核心诉求点以便利为主,这一部分所承载的市场需求往往具有市场潜在消费空间大、导入周期短、市场启动快等特点,如电风扇、电饭煲等目前已几近成熟的小家电产品就近期市场表现来看,以卫生为诉求点的产品正有着突进式增长,这显然是由于非典之因大大缩短了卫生小家电产品的市场导入期,而引致了市场的快速走热,其以消毒碗柜、空气清新器、吸尘器、加湿器等为代表其他如营养诉求型产品,市场也在缓慢升温之中,如新型营养煮蛋器、榨汁机等。最近个人护理用品以健康为诉求点的小家电品,在部分市场也开始呈现趋暖之状,如电子按摩器、捶肩机等,同时一些以美容为诉求点的新产品也开始受到青年的青睐,如剃须脱毛器、蒸汽美容器、修甲器等。消费者

二、细分需求纵向延展性良好。由于小家电具有显著的大众市场消费特征,因而在单一细分需求甚至在单一产品上,都表现出良好的纵向延展性。在产品的外观设计上,其形状就有扁、方、椭圆、横、竖以及各种卡通造型之分,其颜色有浅绿、淡黄、米白、银灰及多色协调之分,其容积上也有大小之别,在产品价格上,高中低档不一而足,在地域上,城市和乡镇,南方和北方等也有不同,在产品的消费人群上,因产品的使用者年龄、身体状况等的不同在使用方式上也会有些个性差别。

中国小家电增长因素

我国小家电将实现快速增长,主要表现在:城市化进度加快、居民生活质量不断提高、消费结构升级。居民家庭小家电拥有率仅为欧洲五分之一左右,小家电利润率较高,约为其他家用电器的2至4倍,可吸引其他企业进入,推动技术创新。目前我国小家电出口竞争力增强、增长速度加快。这些因素为我国小家电创造了很大的发展空间。

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