新媒体运营方案（精选6篇）
篇1：新媒体运营方案
自媒体运营方案
任何事情的成功，离不开周密的计划和精心的准备。
自媒体运营如同打仗，既要明白战略，又要精通战术。
战略不明，就跟摸黑走路一样，走不出死胡同。
战术不精，与别人一交手，就一败涂地，还是死路一条。
一 战略
(一) 形势
我利用百度指数，360搜索分别搜了下关键词“自媒体”，从数据来看，呈持续上升的趋势。
自媒体之所以在这两年，能够蓬勃兴起，与国家大力开放言论自由有很大关系。
有人担心，自媒体只能火一阵子。我觉得至少十年以内都是发展黄金期。
以报纸，电视为主的传统媒体，更多的是传递官方声音。
而草根阶层热切渴望发出自己的声音，希望自己的.言行也可影响社会。
于是，自媒体应运而生。
企业发展自媒体树立企业形象，个人自媒体发挥传递个人价值的作用。本文主要描述如何运营个人自媒体。
当前，个人自媒体像雨后春笋般，四处林立。
一个人在自媒体平台注册了几个帐号，发了几篇文章，就竖起大旗号称自媒体了。
如此以来，互联网好不热闹!
不少人想混水摸鱼，赚一把大的，扬名立万。
(二)战略思维
1,战略
(1)积累人气为主,三年不盈利。
(2)多平台发展，以一个平台为主战场，其余为助攻。
2,思维
(1)内容为王，不忽悠，以价值吸引粉丝。
(2)专注十年以上，没有这个信念。做了也是白做。
(3)不求快，求稳。
(4)不使用软件辅助。
二 战术
本文以QQ空间为例，解决具体运营细节。
(1)流量
空间流量来源于好友数量，也就是你存在多少人的列表里，那么就有多少人能看见你的动态。
加好友方法：1, 会员克拢需要转化，加的大多是死粉，不可多用。
2,手动添加。定一个目标，每天加30个，分早中晚三次进行。每次加10个，间隔一分钟。
3,软文引流。
我一向不重视流量，并非流量不重要。
只是流量终归为投机取巧的东西，所以我更注重点滴积累。
(2)空间设置
1,对外开放，允许所有人访问。
2,请专人设计空间，淘宝上就有卖的。
3,说说与个人签名设置同步。
4,添加使人愉悦的背景音乐，莫设置成悲伤情歌。
5,个人资料填写要真实可靠。
6,头像也请人设计，参照本人相貌。
(3)内容
1,日志，说说主题尽量要统一。
2,内容不要偏技术类。
3,日志，说说的排版，要符合阅读者在PC端和移动端的阅读习惯。
4,相册注意防盗用。
5,日志修改三次以上，有条件者，可请专业人员校正文字。
6,创作内容的时间要在三小时以上。
7,根据用户喜好，创作内容。
(4)更新频率
1,日志每天一篇，力求精品。然后再发布其他平台。最佳发布时间：中午或晚上。
2,说说每天3至5条，多的话则有刷屏的嫌疑。尽量原创，不原创的话，也需发布最具价值内容。
3,内容更新，最好按部就班，均匀分配时间。
(5)互动
1,留言评论，必看必回。
2,屏蔽自动点赞者，创造好的环境。
3,尽心解答别人的疑问。
4,主动结交圈子里的高手。
(6)盈利
提供的价值大于盈利时，再考虑开始盈利。
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篇2：新媒体运营方案
前言
在互联网快速发展的今天，互联网+孕育出新生态的互联网思维，在社会经济体系下，互联网+的思维模式逐渐趋于多元化、交互依附。互动营销不再仅限于电网（电视和互联网媒介）联合，更多的是通过互联网宣传推广来达到营销目的。
此方案便是基于多年来我通过威客网上所承接的项目订单而积累的经验，自我总结出的一套关于企业自媒体运营的企划方案。通过对此方案的灵活运用及执行，哪怕没有一位自媒体运营总监进行策划运营，只需要配备专岗的执行人员，也能够基本保障企业自媒体的整体宏观运作。
自媒体运营要解
如今，自媒体运营需要知悉其三要素：普泛化、平民化、多元化。而自媒体最重要的作用是将话语权交予普通民众、草根阶层，通过在虚拟媒介中的个性成长铸就个体价值，将自媒体打造成一个“我”，将旁观者转变为当事人，体现以“你”为主导。优秀的自媒体为的是让民众得到生活的启发或者帮助，让人们发现生活的意义与价值，体现一切皆有可能的互联网观念。
想要做好自媒体，需要从定位、内容、运营三个关键点着手。能够“面面俱到”的自媒体越发稀有，细化将是自媒体发展的必然结果。所以，自媒体自身的定位非常之关键，给自己的定位、读者定位、内容定位、传播目的定位都需要进行周详的设计、策划及执行。
以我对于互联网媒介的认识及经验，用户体验是决定自媒体存活与否的关键，浏览体验、感官体验、交互体验、信任体验，缺一不可。如今的网民对于事物的主观感受极其强烈，表现出以本我、自我、超我交互结合构成三观。归根结底，自媒体运作无非是抓住民众的眼球，锁住民众的心，最终使其产生依赖性及依附性。
组织框架及构成微信
如今以微信公众号为搭建主体的自媒体成为主流，其原因便是微信基于社交软件；用户基数庞大，信息、数据流转迅捷；定时、定量推送可控。只要不触及法律，监管较为宽裕。
以下是自媒体（微信）的具体运作要解：
1、让微信公众号最大限度的被搜索。
2、充分利用企业资源向所有媒介推广微信二维码。
3、与拥有微信社区和10万+粉丝的公众号合作。
4、通过微博、博客、贴吧、论坛、社区等媒介进行宣传引流。
5、通过微信生成公众号广告主，向微信大号流量主进行定制宣传。
6、利用威客网发布引流关注任务，1元/位。
7、通过分类信息网站进行宣传展示（赶集、58、百姓网）。
8、通过加入微信导航网站增加搜索率及曝光率。
9、利用个人微信来推广微信公众号。
10、利用抽奖、帮助拆礼物、游戏奖品的手段增加用户并进行病毒式传播。
11、趣味测试、悬疑、笑话等信息内容来吸引用户关注并分享朋友圈（公众号回复系统）。
12、添加丰富的第三方应用；良好的口碑和富有吸引力的信息内容。
13、利用陌陌留言板。
14、在热点话题中进行评论宣传。
15、微视原创视频；优酷视频。
16、马云推行的来往扎推评论宣传，发帖。
17、QQ空间及QQ群、QQ宣传公众号。
18、利用IT技术、信息源、资源下载来推广（教程、技艺分享后宣传微信公众号）。
19、通过在微信群中发送微信红包吸引关注，这里需要注意的是要设定条件，朋友圈或微信群推荐截图认证（朋友群推送有公开组的设置，需要小心）。
20、充分利用网络签名（很多通道都能够看到签名，如果设定的极具吸引力，能够有出其不意的效果）。
21、我坚持的是无活动，不营销的原则。
22、通过长年累月的经营，让大众对于公众号产生依赖性。
注意事项及小技巧：
1、微信公众号在推送文章的时候需要注重13字原则（在推送时只能看到13个字符长度的标题，需要将标题做得足够吸引）。
2、在编撰单图文文章的时候，摘要内容需要缜密构思，标题、摘要、正文三方面相结合决定了点击率。需要注意的是摘要只会显示36个字符，编撰要精髓。
3、在转载文章的时候加入自己的观点，并标注出处。风趣幽默，符合民情民意，掀起议论热潮才是王道。
4、系列文章是吸引关注粉丝和抓住读者眼球的有效方式。
5、要塑造小编形象，让读者感受到是人与人的沟通而不是企业与用户的冰冷信息传递。
6、时间设定：根据实际情况编撰单图文传递预览，设定早7：00-9：30一栏；午13：30-15：30一栏；晚19：30-21：00订阅号（服务号）发布；晚23：00-0：30一栏为佳。
微博
现如今用户量及信息量的聚集地非微博莫属，这其中的主流代表便是新浪微博，如果运营得当将能引发连锁反应，所有的宣传媒介都将推往全国乃至世界各地。其缺点是新浪自身监管较为严格，与微信相关的信息会被封锁，在推广与微信相关内容的时候需要注意巧字规避。
以下是自媒体（微博）的具体运作要解：
1、完善的信息、个性的签名及介绍。
2、妙趣横生的头像，需要鲜明形象。
3、懒人玩不了微博，多发原创，对于热点和相关政策内容进行积极评论和转发。
4、形成独有的微博风格。
5、多关注他人，先走出去才能引进来。
6、根据本地特性多发一些本地信息内容先吸引本地人才能吸引全国人。
7、积极参与实时热点话题的评论。
8、发起线上线下的有奖活动，抽奖、转盘、秒杀。
9、在各个媒介进行微博推广，可参考微信公众号推广方案。
10、现在的时代要么文字过于吸引，要么就乖乖的图文结合，多发视频、图画的内容。
11、不话唠、不刷屏。
12、趣味性，用胡扯的方式去说正经事是至高境界。
13、在发微博的时候@一些相关人士，引来评论和转发，能增加曝光率。
14、先充实自己，然后保证发布频率和更新率。
15、先增加基础粉丝量，不要过多考虑质量，然后进行扩充，门面大了，人才往里看。
16、在微博牛人发微博的时候立马发一篇很有意思的微博进行@，这样他在线互粉的几率会有所升高。
17、进入互粉大厅进行人工互粉的工作。
18、进入互粉吧来进行互粉增粉的工作。
19、保证发布内容的质量、数量。
20、贵在坚持，要持续进行，抛开节假日的束缚不间断运作。
21、一切围绕读者（用户、看官）来进行。
22、可以在每次发布微博的时候让粉丝去转发和传播，进行每日的奖励，限时限量。
23、依据节假日、周年庆等特殊日子，举办互动参与活动等，将品牌信息润物细无声地传入粉丝心中。
24、要让用户感觉是与活生生的人在交流，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。
25、活动内容+奖品+关注（转发/评论），情感与“利益”（奖品）共存。
26、时间设定：早7：00-9：30一栏；午13：30-15：30一栏；晚19：30-21：00一栏；晚23：00-0：30一栏为佳。
在企业微博的建设初期，自导自演必不可少。当粉丝数量达到一定基数后，产品化和服务化将成为水到渠成的事情，需要足够的耐心去经营维护。
博客（空间）
博客（空间）存在于互联网交互中时间较长，属于格调类的SNS。所以在运作维护的时候需要注重调性，手法也需要更为隐晦。
以下是自媒体（博客|空间）的具体运作要解：
1、首先博客（空间）要做得赏心悦目，对于博客（空间）来说，门面相当重要。
2、在博客（空间）搜索页面的排位很关键，这是用户搜索关键词的时候第一信息反馈接收的关键时刻。
3、个性签名的设计也很重要，可以添加足够吸引人的词汇及链接（网站、微信公众号、微博、贴吧等）来进行推广。
4、时常发布针对与生活相关的内容，民生、民情、民意相通才能够吸引大众前来关注，曝光率以及转发率也会因此迅速上升。
5、注重关联式互通推广，在多元化的平台中宣传不同的媒介要比宣传本平台的内容要简单得多，这个问题是个怪圈，但是效果不错。
6、百度空间、新浪、搜狐、网易是主流博客集散地，是必须要入驻并进行维护运作的，内容可以相通，也可以根据所在媒体平台的主流信息进行编撰。
7、对于博客板块的设置建议：个人资料、企业简介（简介里一定要加关键词）、友情链接、文章分类、评论、留言、好友、访客进行排序。
8、加入博客大全、百度空间榜。
9、注重与博友的互动、互访及互踩。
10、友情链接的建设很关键，要时常走动好友博客并申请添加链接。
11、好的标题，能够为读者带来的价值，要能够引领舆论热潮。
12、时间设定：午13：30-15：30一篇；晚19：30-21：00一篇；晚23：00-0：30一篇为佳。
贴吧
贴吧一直是互联网信息繁杂的汇集地，热点、问题、教程、广告随处可见，分类清晰，多为管理员和吧主掌控，只要运作得当，能够精确定位一批用户入驻。
以下是自媒体（贴吧）的具体运作要解：
1、以热点、娱乐、八卦为主，专业贴吧以行业热点信息为主。
2、在帖子中积极评论留言，进行互动式回复，巧留推广信息。
3、通过其他媒介引流粉丝。
4、原创加精、人脉关系、奖章晋级、每日签到。
5、积极回帖、踊跃顶贴，论坛活动、邀请好友、百度分享、为人解答。
6、对于隐形广告，要做得不留痕迹，清新自然。不宜太多，间隔时间2天左右。
7、时间设定：早8：30-11：30 ；午14：00-17：00 ；晚19：00-22：30为佳。
8、百度蜘蛛爬行时间:第一次：凌晨4-5点，前半夜的8-12点之间增加的内容本次会收录，如果没有新内容，你的快照将停止在昨天或者更早时间；第二次：早上8-9点，这次更新会把凌晨抓取的新内容放出来，而且会再次抓取新内容；第三次：中午13点左右，这次更新是调整前两次的错误，如果收录错误或紊乱的话这次之后会调整正常；第四次：下午4-5点，抓取新内容，所以下午更新网站也有对第二天的收录数量有影响；第五次：晚上11点，更新是调整错乱情况。
论坛
论坛是时事热点讨论的始发地，在这里大批量的信息及观点被散步到互联网各个媒介中去，相对的，信息处理过程中需要考究其真实性和严谨性。错误信息将会直接影响自媒体的口碑。
以下是自媒体（论坛）的具体运作要解：
1、论坛的个性签名、链接功能要收放自如、有的放矢。
2、选择的帖子以争议、共鸣性的内容为主，要走流水量。
3、通过他人的热帖为自己增加人气和流量。
4、尤其需要注意帖子内容长度，长贴一定要分发。
5、水军、马甲的注入。
6、和论坛管理员、版主打好关系，经常进行交流，他们手中掌握着平台最多的资源。关注他们经常发布的都是哪类内容进行搜集并修饰发布，很容易被加精，增加曝光率。
在自媒体运作的时候需要注意：
1、掌握用户所聚焦的热点信息。
2、把控推送信息中企业广告介入的手法和力度。
3、吸引用户进行关注的方式方法，受益与利益战略有的放矢。
4、关注用户的维护执行。
5、关注用户的转化策划及执行。
6、遵循量变产生质变的原则，戒急戒躁。
无论是SNS还是BBS，只要运营得当，根据不同媒介的特质和规定进行调整，以聚人气为基础，建立公信力，扩大知名度为目的，配合活动策划及用户维护，一定能够使得自媒体获得成功。
人员配置及岗位职责
文案：文字信息的汇集处理，公司文类内容的撰写及润色。可涉及到产品文字包装，软文撰写，自由撰稿。
策划：活动策划及品牌策划，兼顾活动执行。针对企业性质及产品属性进行线上线下的活动策划及执行，企业品牌打造的策划及执行。
自媒体专员：微信、微博、博客、贴吧、论坛的编辑维护，实时信息的汇集编撰。
活动执行：线下活动、沙龙、合作洽谈的执行，在未来是实体宣传不可或缺的岗位。
客服：针对用户对于企业文化及产品内容进行专业解答，奖励发放细节的跟踪、各媒介数据的汇总。
篇3：政务新媒体运营手段之探讨
关键词：政务新媒体,运营,探讨
近几年, 移动互联网飞速发展, 以微博、微信、客户端等为代表的新媒体改变了传统信息流传播路径, 正在重新构建信息传播格局。从2013年开始起步的政务新媒体也迅速发展, 活跃程度持续提升, 内容日益趋向多元化和亲民化, 已经成为各级政府发布权威信息、加强政民互动、疏导网络舆情、促进社会治理的重要载体。
一、政务新媒体运营状况及特点
以Z市为例, 2013年7月和2014年4月, Z市先后开通政务微博和微信“xx发布”。目前, “xx发布”政务微博和微信粉丝数已分别超过70万和15万。在人民网、新华网和新媒体指数推出的“政务微信影响力榜单”中, “xx发布”政务微信稳居全国一万多个政务微信公众号前列, 最高居全国第二, 常居全省第一。Z市政务新媒体也是全国政务新媒体的缩影, 目前我国政务新媒体呈现多元化、爆发性发展趋势, 已经成为各级政府重要的信息化工作载体, 其从运营角度看有以下几个特点:
(一) “两微一端”渐成主流
2015年, 我国政务微博认证账号 (含新浪微博、腾讯两大平台) 达到28.9万个, 政务微信账号已逾10万, 政务客户端也保持着迅猛的发展势头, “两微一端”成为政务新媒体发展的主流模式。
(二) 政务账号抢占舆论阵地
据统计, 2015年, 我国政务微博发布量达到2102.7万余条, 累计覆盖人次达40亿;全国36000余个政务微信公众账号推送内容超过405万次, 推送微信文章达3000余万篇, 累计阅读量超过20亿次。其中, 共青团、公安、外宣是政务微博的第一梯队;超过半数的微信公众账号来自于各级政府职能部门, 党委、人大、政协、宣传部、组织部等部门的账号占比超过二成。
(三) 政务新媒体平台定位大相径庭
随着政务新媒体影响力的扩大, 政务新媒体平台定位也呈多元化趋势:有的政务新媒体平台侧重于信息发布, 及时发布权威信息营造有利的舆论环境;有的侧重于服务民生, 搭建四通八达的“民生信息桥”拉近与群众距离;有的侧重于互动交流, 通过线上线下交流密切与网民关系, 树立政府的良好形象。
二、当前政务新媒体运营存在的问题
政务新媒体在迅速发展的同时, 也出现了一些亟待解决的问题:一是信息来源渠道单一。部分党政部门还未形成完善的信息搜集、报送、发布机制, 一些地方的政务新媒体获得的授权不够, 搜集、汇总信息的能力较弱, 信息来源缺乏有效保障。特别是面对群众咨询时缺乏权威的信息回复, 造成了“巧妇难为无米之炊”的局面。二是部分政务新媒体平台定位模糊。在放眼全国还是定位本土、做大规模还是注重品质等方面没有合理的定位, 形成了“胡子眉毛一把抓”的现状。三是重大活动失声缺位。一些基层政府在突发事件和敏感问题上对民意关切出现失语或搪塞, 不能快速发布事实真相回应民意关切。四是服务功能弱化。部分政务新媒体平台热衷于自说自话, 把自己等同于“手机报”的媒介平台, 热衷于单向发布新闻资讯, 缺乏线上、线下的政民互动, 特别是一些政务微信账号功能简单, 未能实现指尖办事功能, 服务能力明显不足。五是平台影响力不强。各级政务新媒体平台存在信息壁垒, 权威信息不能有效互通, 部门联络机制不完善, 未能建立新媒体矩阵, 导致在应对突发性事件或网络舆情时权威声音无法有效传播。
三、加强政务新媒体运营的策略
面对新媒体的多元化发展趋势和社会转型期的深刻变革, 政务新媒体应立足“权威”、“民生”、“服务”定位, 打通官方、民间两个舆论场, 提高官方新媒体平台的传播力、公信力、影响力。
(一) 立足权威, 综合发布
政务新媒体要立足“本地化”和“个性化”, 认真研究本土社会热点问题和受众群体关注点, 完善党政部门信息报送流转机制, 整合政府行政信息资源, 及时发布各类权威信息, 全力打造本地权威新媒体平台。
(二) 民生视角, 易读阅读
政务新媒体要立足服务民生, 大力推动信息公平利用, 通过常态化、制度化的沟通掌握社情民意, 填平信息鸿沟;要密切与民生部门联系, 及时更新创新创业、建设规划、医疗卫生、交通出行等民生热点信息;要积极开展“信息扶贫”, 大力在困难人群、边远和农村人群中普及新媒体基础知识, 降低使用门槛, 切实增强群众运用新媒体的能力。
(三) 把握节点, 引导舆论
政务新媒体要立足舆论引导, 把新媒体作为重要的执政资源, 把握好时间节点和舆情关键点, 围绕本地中心工作策划网络议题, 切实做好网络舆论引导工作。要通过加强网络立法、建立政府发言人制度、培养优质意见领袖等方式, 传播正面声音, 有效引导网络舆论。
(四) 强化服务, 便民利民
政务新媒体要拓宽服务渠道, 积极服务群众需求, 整合行政资源和各类新媒体应用, 提供个性化服务, 做好对民生实事、重点工程等热点问题的政策解读, 打造高效的、指尖上的“办事大厅”。
(五) 构建矩阵, 集群发声
政务新媒体要整合信息发布资源, 建立健全管理制度和考核机制, 积极推动建立政务新媒体矩阵, 联合本地新媒体平台同步推送, 发挥集群优势, 形成强大的网络发声合力, 让权威声音占领舆论高地。要积极拓展政媒沟通渠道, 切实做好网络外宣, 全力提升本地形象和美誉度。
四、结语
政务新媒体有着强大的发展潜力和广阔的发展前景。今后, 各级政府要树立服务意识, 主动适应新形势, 积极探索新手段, 大力应用新技术, 推动政务新媒体更快更好地发展。
参考文献
[1]陈超贤.政务微信发展的现状、问题及对策[J].中共青岛市委党校青岛行政学院学报, 2013 (4) :37-39.
[2]魏辉.政务新媒体在重大突发事件中的舆论引导研究[J].商, 2015 (35) :218-219.
篇4：新媒体运营，敢问路在何方？
前不久，万达集团又一次成了各大网站论坛以及朋友圈的流量担当。然而这次的舆论焦点并非“网红”收割机王思聪，也不是去年在万达年会上“出道”的王健林，而是一张招聘广告。
招聘广告上，“新媒体运营资深经理”这一职位不足为奇，吸引眼球的是这张寥寥数行的招聘广告中的几个红字：“薪资范围：50-70万”。即便招聘这一岗位的万达集团所在的上海市在2015年度以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达这一“天价”年薪，瞬间变的不值得一提了。
原来，不光选老婆，工作也有红玫瑰白玫瑰：梦寐以求的，未必有想象得那么好；从前不在乎的，未必有那么差。
在这个新媒体运营官走红的时代，我们那颗文艺的心终于也能找到归宿了。
新媒体让我们参与和改变了这个时代
传媒这东西其实很年轻。
媒体本身就是工业时代的产物，农业时代，人类还尚在自给自足的温饱期，媒体是人们连想都不敢想的一个奢念。
既诞生于工业时代，媒体自然被烙上了工业时代的烙印：标准化、流程化、规模化，诸如此类。是互联网的出现，改变了这一格局，把传统的媒体概念打碎，去标准化，去流程化，去规模化，将其变成了以人、以用户为中心的新格局。这一商业形态的颠覆，消除了传统媒体商业模式赖以为根基的两端，即内容生产垄断端和内容发布及分销渠道垄断端。互联网的出现，让人人都可以成为内容的生产者，人人都可以成为自己发布的渠道，这打开了传媒的新局面——正如美国《连线》杂志所说：“让所有人对所有人传播。”
在过去的两年里，随着新媒体大部队异军突起，大量报纸、杂志集体死亡。过去“称霸的诸侯”早已不敌今日的“诸子百家”。媒体百年一遇的大变革骤降，这是媒体人参与和改写历史的最好时代。
面对门户大开的新媒体世界，人人都有成为焦点的可能。但新媒体绝不是多数人们想象中的发发微博、微信，逗逗趣，抽抽奖这么简单。微博虽然式微，却仍是最有时效性的大平台，如果你微博没能玩好，微信也很难玩儿得很好。
在这个人人皆可能成为媒体的年代里，如何博得注意力，是一个值得研究的新课题。正因如此，在过去两年的中关村创业大街里诞生了一家创新型企业：ZMO新媒体学院。创始人牟家和及其团队通过对新媒体的探索与实践，走在了互联网+工具课的最前沿——通过“线上+线下+社群”的服务模式，陆续推出《自媒体运营官》《首席微信官》《粉丝社群官》《数据分析官》《产品经理课》等一系列自主研发的互联网+时代的新岗位、新能力、新人才培养课程，吸收了2000余位收费会员，成功举办了20场会员专属课程，100余场线上分享课程，成为中国最全面、最落地、最实用的互联网+工具课学习社群。而从这里走出的新新人类，正在参与并改变着这个时代。
新媒体运营官的出路何在？
在这个被新媒体包围的时代里，各大招聘网站都被“新媒体运营”这一岗位充斥着，优秀的、全方位的新媒体运营官几乎成了每家企业的标配岗位。
作为营销的一部分，新媒体运营官所有的产出，都是为了最终提高你服务的产品或厂商的销路和知名度与美誉度。
当然，有些人对新媒体运营官的定位就是做个文案，每天写一篇文章，再转发一些热点文章或搞笑的段子，领导让写什么就写什么，完全只是一个任人摆布的小角色。而真正优秀的新媒体运营官要有自己的独到见解和立场，你甚至要比老板更清楚应该怎么做！同时也需要思考更多：
在段子手抱团的年代，什么内容才会引起转发？
什么样的广告植入真正有效？
你是否知道微信公众号应该加入哪个自媒体联盟？
你是否知道逻辑思维为什么做得如此成功？
你是否知道江宁公安在线为什么是最好的政务微博？
日前最火的话题是什么？是否与你的工作有关？你能从哪些独特的角度将自己公司的产品植入这些焦点事件之中？
……
当策划能力，对媒介的了解，对热点话的敏感度，对人性的洞察力，对大数据的分析能力发生化学反应后，一个优秀的新媒体运营官应运而生。
经历职场的历练，新媒体运营官不仅会沉淀下来对市场脉络的感知，对行业的理解，对大众心理的理解和渗透，对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉，还会提高精神的修养与文笔。因此，即便当一个平台没落了，你还能够有足够的运营能力在另一个平台迅速崛起。
不仅如此，优秀的新媒体运营官在职业发展上潜力无限。不仅会PS一些幽默搞笑的图片，剪辑视频，借用各种工具做出一个Demo，还熟知各家知名网站广告刊例价以及网站的流量及性价比，知道什么样的内容适合放在什么样的渠道，拥有微博大V资源以及微信自媒体大号资源，等等。而这些能力在未来的职业发展中，将使他价值连城，其职业发展空间也因此而极其广阔——不仅可以运营新媒体，还可以做媒介、BD、策划、数据分析、网站运营，甚至可以做编程，并因其对用户的了解还可以转做产品官……
然而，面对这一新兴行业，多数人仍在探索之中。从对行业的了解到成为新媒体大拿需要漫长的实践过程，行业新手不仅需要借鉴成功的经验，也需要加入新媒体行业的圈子，向更多的人不断学习，积累人脉。
一代人做一代人的事，一代人创造一代人的历史。在过去，人们靠寄生于一个平台而生存，这种虚无缥缈总让人缺乏安全感；而新媒体时代带给我们的工作与生活更多可能，靠技术与资源吃饭或许更让人向往。
篇5：新媒体运营总结
本人于2014年11月以实习生身份进入世联行华南顾问综合管理部，并于2015年8月31日正式入职小样青年社区市场拓展部。在职期间，本人曾从事新媒体运营、活动策划、小样金融工作对接及智能硬件产品拓展的工作。促进了文案编辑、物料设计、资源整合、商务沟通与谈判等方面的能力提升。个人工作感受及经验总结
1、明确动机
无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。
我们做这件事的目的是什么？想要达到什么效果？市场反馈如何？
但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。
2、高效的解决方法
明确动机后，寻求最高效的解决方法。
就为Young平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法：
1）需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹；
2）未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找；
3）智能家居类产品，就从智能家居展会中物色；
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3、组局与破局
这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。
很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。
无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要——
1）爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。
2）在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必须落实到细节）使之成立和实现。
4、了解客户需求，寻求双方利益点
这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。
我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。
由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。
5、因做足功课而专业
世联文化中第一句话也是最重要的一句话：世联行因团队而强大，因做足功课而专业。
今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深！有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的CEO在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样拥簇上前，终于轮到我跟该CEO搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO眼睛发亮，主动添加我的微信。
因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。
6、客户关系管理
CRM，通过传递卓越的顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。
现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。
7、利用好大平台的资源
初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。
母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司（小样青年社区），从出生就自带两个母公司的资源。
在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。
而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。
小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。
很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。
公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白，哪些 是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。工作交接（略）
对个人发展的影响
1、提高个人综合素质
江湖上流传着这么一句话：大公司学做人，小公司学做事。
很庆幸我一毕业就进入了世联行这个大平台里，尤其从事综合管理的工作，让我渐渐褪去学生的稚气，学会待人接物。在深圳小样团队里，明确的分工更让我的工作能力得到大大提升！进入社会一年，个人的综合素质得到了全面提升。这是我快速成长的一年。
2、提升了个人思考与学习的能力
“要主动去思考、去学习”，这是深小样团队老大经常对我说的，也是我反复提醒自己的。老大会让我们参与决策，并要求我们制定工作计划，这在一定程度上培养了我们思考的能力。公司给我们的培训有限，从事的是新兴行业，很多经验是靠实战积累总结而成。所以主动去学习是非常重要的。我还应该加强锻炼思维逻辑。
3、培养了团队协作能力
在小样团队中，每个同事各司其职、分工明确，团队内的资源也需要整合，这时就体现出团队协作的重要性。经过几次团队合作，我能够很好地听从领导指挥、发挥自己的所长、与同事协调并合作完成任务。
4、提升了社交能力
在小样工作中最大的收获就是提升了社交的能力。
在活动运营、市场拓展的工作中，整合多方资源、募集参加活动的人员、与客户商谈等都需要进行有效的沟通以达到目的，这便大大锻炼了我与人沟通的社交能力。
后续工作建议
1、继续搭建产品资源库
除了产品外，积极寻求市场渠道，使得产品库的产品得以流通变现。
2、搭建小样会员体系
建立小样会员体系，增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。
3、帮助对接市场渠道
帮助硬件产品对接市场渠道，如Young品平台、采购商、展会活动等，一方面加深小样与产品方的合作，另一方面可成为盈利方式之一。
4、调动小样媒体资源
在公众号开设一个类似于产品评测的栏目，小样对已有的产品进行试用、拍摄及撰写体验心得，用以打造口碑、吸聚流量，变现手段：销售产品、接受广告投放。
可参考公众号：大人的玩具、硬度idu
5、规范与产品方的合作协议
篇6：新媒体的运营新理念剖析
有个传统媒体的发刊词叫一出生就枝繁叶茂，对于新媒体来说，这绝无可能。我们一出生就面临着围追堵截。但是我们依旧要茁壮成长。
我们集团旗下有一家电子杂志公司摩客网，虽然不及poco 有那么多形形色色的会员，不及zcom 放了那么多本杂志，但我们做到了电子杂志领域跨国500强企业的第一单投放，第一单就拿到了几百万的收入，而且到现在为止，公司盈利很好，这在电子杂志业内是独树一帜的。
我在和客户接触的过程中，曾被戏谑说：几张图片在那动一动，在网上拷贝点文字，包装成杂志的外形，电子杂志就这么称呼自己是媒体，卖起广告来了？这确实是一贯浮躁的新媒体市场的现状。也是我们集团无论花多大代价，一直在力图避免的。
我们一直清醒意识到一个问题：新媒体不是新人做的媒体，媒体是有专业性的。我们请了平面杂志知名的主编们来公司做内容，我们也一直在和传统媒体恋爱，大家可能知道，解放报业集团是我们的股东之一，拿解放报业集团来说，全国范围内近500名专业摄影记者及文字记者，和遍及全国的采编、制作、发行和广告等各方面的专业人才，这是个宝库，大量的传统媒体资源没有被开采和挖掘，站在巨人的肩膀上，才最有可能做出好的媒体内容。回看目前的新媒体市场，由于大多没有原材料，内容同质化现象非常严重，还有很多在内容编排上打起擦边球，所以只能是自己把自己当作媒体。
版权的合法性风险更是阻止了广告客户对新媒体的长期规模化投入，虽然，可能流量还不错，但流量终究掩饰不了商业模式的先天不足，只能说给人看看。
还有一些新媒体公司也和传统媒体走在了一起，但只是把传统媒体简单的电子化，那真是把一盘菜又热了一遍，怎么吃都是剩的，而且传统媒体自己雇两个人就
能做了。事实上，传统媒体给我们提供了丰富的原材料，怎么能炒出一盘新菜是考验大厨的功力的。小饭馆做的鲍鱼，你会点吗？
新媒体是有一定技术壁垒的，在这波数字化浪潮中，传统媒体千万不能错过时机，也许只是一时的犹豫，就可能会落后于其他人了，但在没有足够的人力、财力、行业经验等资源储备的情况下，与新媒体公司合作是最好的选择。传统媒体提供内容资源，新媒体运营商提供价值增值，提供全方位的端到端的多媒体内容产品的外包运营服务，双方共享品牌、渠道、客户等资源，实现共赢。
新媒体 与 广告公司
这两年，各广告巨头纷纷在成立自己的互动营销部，就是为了适应新媒体的迅猛发展，但无疑，新媒体和广告业的融合才刚刚开始。基于新媒体的广告专业化服务和营销平台还是远跟不上市场的需求的。
新媒体广告是无法直接应用传统媒体的广告学理论的，因为媒体传播介质、传播方式、用户行为习惯、消费习惯等多方面因素都发生了变化。什么样的新媒体广告的技术标准、技术规格、定价基础、效果评价方法、投放理论等，都还没有形成规范，都需要新媒体的运营商和广告业的同仁们一起去开创。
iMEDIA 正在做这样的事情。我们在帮一些传统的广告公司进入新媒体的市场，我们在新媒体广告创意与制作、新媒体媒介评估购买投放、新媒体广告效果评估与监测等各项领域都积累了大量的经验，希望能够与广告公司进行分享，期望为旧有的广告业的链条中增加一个环节，大家分享价值增值的收益。
广告主的诉求无非在于：选择恰当的媒体，在恰当的时间，向恰当的人，投放恰当的广告
这里面蕴含了两个字：“匹配”。除了因媒体内容的不同，读者自然进行了分众之外，新媒体真正让精准的匹配成为了可能。
广告公司只有与新媒体公司更加紧密的沟通，也才能够充分的利用新媒体技术所带来的便利，才会更容易在未来竞争中占据优势。
新媒体与企业
新媒体能给企业带来的革新性变化恐怕大多数人还都没意识到。
新媒体给企业打开了一扇门，它不是单纯的广告哪怕是富媒体广告，而是营销管理、品牌管理、数据服务的结合体。美国有本著名的新经济杂志Business2.0，不妨我们借用这本杂志的名称来描述这种伟大的商业变革——商业2.0，因为这样的升级换代已经不仅仅涉及新媒体和营销了，是涉及整个商业领域的各个环节。
有一段时间了，网络营销这个词已经臭大街了，弹小框冲流量、论坛灌水都成了有些服务商网络营销服务的一部分，甚至群发email 的都开始言必称CRM，我查了一下，你用baidu 搜索CRM，三屏之内除了卖软件的没有有用的信息。这说明什么，国内对于CRM 的认知都在非常浅的一个层面，让一个个不懂CRM 的人，去说服也不太理解CRM 的真正意义的企业？搞笑。这是新媒体的荣幸更是新媒体的悲哀。
事实上，新媒体服务商可采用先进的多媒体技术手段，帮助企业定制各类产品和服务，包括企业杂志、产品杂志、企业内刊、培训手册、多媒体宣传片等，让企业的行销利器全面的数字化。还可利用广泛网络渠道及其影响力，以各种活动形式，协助企业完成特定目标的推广活动。这些内容看似简单，实际操作中却是相互关联而又匹配成完整方案的。但遗憾的是，即便是在管理咨询界，像营销咨询、品牌咨询等都是薄弱的一块。这些并没有因为新媒体介质发生变化而有突飞猛进的发展，所以新媒体对于企业的服务还停留在广告的层面上。马云说阿里巴巴拿着望远镜都找不到对手，郭凡生回敬说不是眼睛出了问题，就是望远镜出了问题。事实就是这样，我们给房地产业的客户做的解决方案应用了VR（虚拟现实）技术，就是和以前的多媒体楼书有天地之分了。其实这样的技术并非高不可攀，只是企业没有意识到这样的需求，新媒体也没有意识到这样的商机。央视黄金招标会，那么多
腰缠万贯进不去场的民企老板们，那才是钱啊。我们要告诉他们，要促进销售，其实你有更好的选择。对于新兴的新媒体来说，这些企业或许才是真正的蓝海。
新媒体与个人
提到这个话题，不由得不想起一本书：长尾理论。我发现，国内畅销书的热捧总能代表一方利益集团。那些所谓的web2.0公司们快把这本书当圣经了。但是你看，借助千万点击的徐静蕾博客这样的名人效应，新浪博客的流量超越了新浪新闻的流量，但新浪的营收中有多少是博客贡献的呢？恐怕这是新浪的苦闷之一，也是我们今天探讨的有趣话题。
从经营的角度，媒体本质上是一个产品。你说个人杂志，澜杂志做的很成功，那是专业团队制作并运营的，个人媒体只有进入到已有的商业的体系中，才有商业的可能。而实际情况呢，遥想当年，多少今日网络豪杰在四通利方上一人注册十几个用户名，为的就是自己发帖自己回复，能满足“出名”之快感，基本上没有产品化的可能。
拿我们公司来讲，我们为航母级的传统媒体做过一揽子的数字媒体解决方案，也顺手把个人杂志、个人报纸、多媒体blog 等等个人化媒体的解决方案都做出来了，但这个东西至少目前，是没有人买账的，如果有一天，能向发行方收费倒是个可以考虑的选择。怎么讲呢，大家都看过商场里的大头贴机，成年人肯定不屑了，但是却是大中学生小情侣的最爱，所以盛行多年至今而不衰，廉价＋个性——面向个人的新媒体解决方案的方向——大头贴是榜样！
我还想讲一个例子是彩虹机，我始终觉得技术永远是够用就行，抛开技术导向的制肘，提供个性化的选择，个人新媒体的商业化才有可能。我相信，绝大多数中国人分不清博客与播客、WEB2.0和1.0，新媒体强化太多技术概念没有任何意义。当老头老太太都用起数码相机的时候，宝丽莱一次成像彩虹机依旧在流行，甚至成为最POP 的时尚玩意！这就是年轻人的个性，因为个性，可以忍受图象模糊、对焦不准、成本高昂，或许他们其实不关注这些。
个性化的新媒体就是这样，张三明白，这是张三时报就OK 了，管它是几点0还是什么多媒体呢。曾经有本杂志搞1元促销，生存了没多久就死掉了，但是对于个人新媒体产品来说，1元1本也可能迸发出骇人的商业力量。
当然，新媒体首先要去构建主流商业模式，创造主流营收，才有可能进一步利用长尾理论去创造更高的商业价值。——这个次序是无法本末倒置的。别给自己垃圾时间垃圾运营找借口，没有见过谁深陷经营的泥潭找不到出路，能靠长尾来成功的。如果新浪没有稳定的营收支撑，它肯定做不出来庞大的名人博客，而只能会成为第二个博客中国。
新媒体技术及运营解决方案
刚才和大家分享了我眼中，新媒体之于传统媒体，新媒体之于广告公司，新媒体之于企业，新媒体之于个人的商业价值。我们iMEDIA 一直致力于在这个全新的行业里，确立上下游的供需关系和利益双赢格局，并作了很多有益的探索。iMEDIA 不仅为客户量身定做领先的数字媒体解决方案，更为客户提供基于这种数字媒体的整合行销方案。我们不仅是数字媒体的运营商和供应商，更是数字媒体商业价值的创造者和提供者。
我想跟大家分享一下去年底，我们在多哈亚运期间和央视国际一起做的成功案例。多哈亚运会是北京08年奥运会前最大的一次洲际综合运动会。央视国际拥有独家新媒体版权。我们从硅谷、台湾都抽调了技术骨干来，围绕独家视频版权这个稀缺资源，我们将6路直播信号都接上了网，包括电视上没有的内容。因为多哈和北京有5个小时的时差，无数个不眠夜下，我们成功的建设、维护了网站、视频直播、视频点播、电子杂志、手机杂志、网络内容和电视的互动、前方记者和网友的互动等等，我们用最短的时间完成了这个盛宴，受到了各级领导的表彰。
光把产品做好只是一方面，仅仅完成了我刚才所说的数字媒体解决方案提供；更重要的是我们还实现了经营上的突破，给CCTV 这样的媒体巨头创造了新媒体领域的商业价值。中国移动、诺基亚、多普达等知名企业的视频广告，第一次在主
流媒体的视频平台上播放。这一个个奇迹的创造在今天回忆起来，我仍然很自豪。
我想在座的各位新媒体同仁，也都曾经创造过一个个新媒体的奇迹，我们所做的事情，没有任何已有模式可以遵循，但我们心都向着彼岸，贵在我们大家一如既往坚持不懈的努力，才能打造出一个个中国新媒体的超级奇迹！
结语