新媒体运营个人工作计划（共11篇）
篇1：新媒体运营个人工作计划
无论是开展新媒体工作或活动策划工作，首要做的是明确动机。我们做这件事的目的是什么?想要达到什么效果?市场反馈如何?但是起初我们常常为了做活动而做活动，活动结束也没有做跟访，导致活动效果难以评估。
1、高效的解决方法
明确动机后，寻求最高效的解决方法。就为平台输送产品而言，根据本次的工作要求寻找目标产品，从渠道下手找产品，这是最高效的方法：
1)需要找众筹阶段的产品，就上京东众筹、淘宝众筹;
2)未大量投入市场的小鲜肉产品，就从其他智能硬件孵化器内、研究院校、产品评测网站里寻找;
3)智能家居类产品，就从智能家居展会中物色;
2、组局与破局
这是我在做运营工作中学到的印象最深刻的一个技能。很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
假如你想要成为一名优秀的运营，你一定需要：
1)爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型，好比一场活动。
2)在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作(它们往往都必须落实到细节)使之成立和实现。
3、了解客户需求，寻求双方利益点
这与营销的理念是一样的，营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。我们需要先了解客户的需求。
我们考虑建立小样会员体系，以增加非小样入驻企业的智能硬件团队对小样青年社区的粘度。在去拜访前，我们设想与一些媒体、供应链、产品设计等第三方平台建立合作，谈取针对小样会员的优惠价格，再将优惠价格提供给我们的会员。但以上仅是我们的假设。通过亲自上门拜访，了解到智能硬件团队对于“市场渠道”的需求较强烈。在进行调研以前，我们常常在意淫着客户的需求。
由于售楼处/样板间智能家居展活动开展的需要，我前去拜访了几家智能家居产品团队。听到我们这个活动，所访的产品方都表示兴趣很大，他们也没有尝试过房地产这条市场渠道，而我们有开发商的资源。包括我们拿着活动方案向开发商推介的时候，开发商也表示出浓厚的兴趣。摒弃传统的开盘活动，开发商也希望引入科技的元素，提高楼盘的品质、客户的满意度。三方均可获益，这个局就做起来了。
4、因做足功课而专业
世联文化中第一句话也是最重要的一句话：世联行因团队而强大，因做足功课而专业。今年3月有幸听了在世联行服务超过十年的客户拓展部领导的分享会，其中她分享了她因“做足功课”而受益的故事，我感受颇深!有一次参加阿基米孵化器的智能硬件产品投融资活动，从活动信息中看到那款我准备拓展的智能硬件产品也参加了本次路演，于是我翻阅其官网、论坛，连其还未正式发布的产品演示视频我都翻出来看了。该产品的CEO在路演结束后下台，我跟众多投资经理一样拥簇上前，终于轮到我跟该CEO搭上话，我对其产品及其团队未参加路演的产品表示兴趣、并说出了一些我对产品设计理念的看法，CEO眼睛发亮，主动添加我的微信。因为提前做了功课，我对产品及背后运营团队已有一定的认知，交流起来非常顺畅。后来我们不但达成合作，且该团队非常支持我后续开展的工作、保持着联系。
5、客户关系管理
CRM，通过传递卓越的`顾客价值和满意，来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。现有的智能硬件产品的客户，小部分已与小样金融、小样青年社区建立合作。智能硬件产品方于我们而言，其转化价值远远大于某一次活动合作的价值。每一次因活动或其他合作而建立联系的产品方，都应该纳入我们的产品资源库，分门别类进行客户关系维护。
6、利用好大平台的资源
初入社会，非常幸运能够在世联行和世联科创的大平台上成长。母公司世联行在房地产领域有众多资源，另一母公司清空科创则在科技创新服务领域有丰厚的经验。两者联手建立了世联科创科技有限公司(小样青年社区)，从出生就自带两个母公司的资源。
在智能家居展的活动中，我们利用了母公司世联行的资源，在房地产与智能硬件产品之间架起桥梁。而清控科创，则为我们提供了孵化器运营的宝贵经验。小样青年社区则有全国布局、综合实力强的优势。很多时候，利用公司的大平台去推动合作，会事半功倍。公司平台也为个人带来了一些优质的人脉、其他资源。但也应该清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平台带来的福利。
篇2：新媒体运营个人工作计划
2. 结合行业新闻热点，行业研究成果，协助策划及撰写与定位相关的主题及文案（EDM）。
3. 能够通过有效运营手段来推广品牌，扩大影响力、增加用户数量、提高转化率等。
/5 – /8：XX有限公司[1年3个月]
篇3：政务新媒体运营手段之探讨
关键词：政务新媒体,运营,探讨
近几年, 移动互联网飞速发展, 以微博、微信、客户端等为代表的新媒体改变了传统信息流传播路径, 正在重新构建信息传播格局。从2013年开始起步的政务新媒体也迅速发展, 活跃程度持续提升, 内容日益趋向多元化和亲民化, 已经成为各级政府发布权威信息、加强政民互动、疏导网络舆情、促进社会治理的重要载体。
一、政务新媒体运营状况及特点
以Z市为例, 2013年7月和2014年4月, Z市先后开通政务微博和微信“xx发布”。目前, “xx发布”政务微博和微信粉丝数已分别超过70万和15万。在人民网、新华网和新媒体指数推出的“政务微信影响力榜单”中, “xx发布”政务微信稳居全国一万多个政务微信公众号前列, 最高居全国第二, 常居全省第一。Z市政务新媒体也是全国政务新媒体的缩影, 目前我国政务新媒体呈现多元化、爆发性发展趋势, 已经成为各级政府重要的信息化工作载体, 其从运营角度看有以下几个特点:
(一) “两微一端”渐成主流
2015年, 我国政务微博认证账号 (含新浪微博、腾讯两大平台) 达到28.9万个, 政务微信账号已逾10万, 政务客户端也保持着迅猛的发展势头, “两微一端”成为政务新媒体发展的主流模式。
(二) 政务账号抢占舆论阵地
据统计, 2015年, 我国政务微博发布量达到2102.7万余条, 累计覆盖人次达40亿;全国36000余个政务微信公众账号推送内容超过405万次, 推送微信文章达3000余万篇, 累计阅读量超过20亿次。其中, 共青团、公安、外宣是政务微博的第一梯队;超过半数的微信公众账号来自于各级政府职能部门, 党委、人大、政协、宣传部、组织部等部门的账号占比超过二成。
(三) 政务新媒体平台定位大相径庭
随着政务新媒体影响力的扩大, 政务新媒体平台定位也呈多元化趋势:有的政务新媒体平台侧重于信息发布, 及时发布权威信息营造有利的舆论环境;有的侧重于服务民生, 搭建四通八达的“民生信息桥”拉近与群众距离;有的侧重于互动交流, 通过线上线下交流密切与网民关系, 树立政府的良好形象。
二、当前政务新媒体运营存在的问题
政务新媒体在迅速发展的同时, 也出现了一些亟待解决的问题:一是信息来源渠道单一。部分党政部门还未形成完善的信息搜集、报送、发布机制, 一些地方的政务新媒体获得的授权不够, 搜集、汇总信息的能力较弱, 信息来源缺乏有效保障。特别是面对群众咨询时缺乏权威的信息回复, 造成了“巧妇难为无米之炊”的局面。二是部分政务新媒体平台定位模糊。在放眼全国还是定位本土、做大规模还是注重品质等方面没有合理的定位, 形成了“胡子眉毛一把抓”的现状。三是重大活动失声缺位。一些基层政府在突发事件和敏感问题上对民意关切出现失语或搪塞, 不能快速发布事实真相回应民意关切。四是服务功能弱化。部分政务新媒体平台热衷于自说自话, 把自己等同于“手机报”的媒介平台, 热衷于单向发布新闻资讯, 缺乏线上、线下的政民互动, 特别是一些政务微信账号功能简单, 未能实现指尖办事功能, 服务能力明显不足。五是平台影响力不强。各级政务新媒体平台存在信息壁垒, 权威信息不能有效互通, 部门联络机制不完善, 未能建立新媒体矩阵, 导致在应对突发性事件或网络舆情时权威声音无法有效传播。
三、加强政务新媒体运营的策略
面对新媒体的多元化发展趋势和社会转型期的深刻变革, 政务新媒体应立足“权威”、“民生”、“服务”定位, 打通官方、民间两个舆论场, 提高官方新媒体平台的传播力、公信力、影响力。
(一) 立足权威, 综合发布
政务新媒体要立足“本地化”和“个性化”, 认真研究本土社会热点问题和受众群体关注点, 完善党政部门信息报送流转机制, 整合政府行政信息资源, 及时发布各类权威信息, 全力打造本地权威新媒体平台。
(二) 民生视角, 易读阅读
政务新媒体要立足服务民生, 大力推动信息公平利用, 通过常态化、制度化的沟通掌握社情民意, 填平信息鸿沟;要密切与民生部门联系, 及时更新创新创业、建设规划、医疗卫生、交通出行等民生热点信息;要积极开展“信息扶贫”, 大力在困难人群、边远和农村人群中普及新媒体基础知识, 降低使用门槛, 切实增强群众运用新媒体的能力。
(三) 把握节点, 引导舆论
政务新媒体要立足舆论引导, 把新媒体作为重要的执政资源, 把握好时间节点和舆情关键点, 围绕本地中心工作策划网络议题, 切实做好网络舆论引导工作。要通过加强网络立法、建立政府发言人制度、培养优质意见领袖等方式, 传播正面声音, 有效引导网络舆论。
(四) 强化服务, 便民利民
政务新媒体要拓宽服务渠道, 积极服务群众需求, 整合行政资源和各类新媒体应用, 提供个性化服务, 做好对民生实事、重点工程等热点问题的政策解读, 打造高效的、指尖上的“办事大厅”。
(五) 构建矩阵, 集群发声
政务新媒体要整合信息发布资源, 建立健全管理制度和考核机制, 积极推动建立政务新媒体矩阵, 联合本地新媒体平台同步推送, 发挥集群优势, 形成强大的网络发声合力, 让权威声音占领舆论高地。要积极拓展政媒沟通渠道, 切实做好网络外宣, 全力提升本地形象和美誉度。
四、结语
政务新媒体有着强大的发展潜力和广阔的发展前景。今后, 各级政府要树立服务意识, 主动适应新形势, 积极探索新手段, 大力应用新技术, 推动政务新媒体更快更好地发展。
参考文献
[1]陈超贤.政务微信发展的现状、问题及对策[J].中共青岛市委党校青岛行政学院学报, 2013 (4) :37-39.
[2]魏辉.政务新媒体在重大突发事件中的舆论引导研究[J].商, 2015 (35) :218-219.
篇4：新媒体运营，敢问路在何方？
前不久，万达集团又一次成了各大网站论坛以及朋友圈的流量担当。然而这次的舆论焦点并非“网红”收割机王思聪，也不是去年在万达年会上“出道”的王健林，而是一张招聘广告。
招聘广告上，“新媒体运营资深经理”这一职位不足为奇，吸引眼球的是这张寥寥数行的招聘广告中的几个红字：“薪资范围：50-70万”。即便招聘这一岗位的万达集团所在的上海市在2015年度以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达这一“天价”年薪，瞬间变的不值得一提了。
原来，不光选老婆，工作也有红玫瑰白玫瑰：梦寐以求的，未必有想象得那么好；从前不在乎的，未必有那么差。
在这个新媒体运营官走红的时代，我们那颗文艺的心终于也能找到归宿了。
新媒体让我们参与和改变了这个时代
传媒这东西其实很年轻。
媒体本身就是工业时代的产物，农业时代，人类还尚在自给自足的温饱期，媒体是人们连想都不敢想的一个奢念。
既诞生于工业时代，媒体自然被烙上了工业时代的烙印：标准化、流程化、规模化，诸如此类。是互联网的出现，改变了这一格局，把传统的媒体概念打碎，去标准化，去流程化，去规模化，将其变成了以人、以用户为中心的新格局。这一商业形态的颠覆，消除了传统媒体商业模式赖以为根基的两端，即内容生产垄断端和内容发布及分销渠道垄断端。互联网的出现，让人人都可以成为内容的生产者，人人都可以成为自己发布的渠道，这打开了传媒的新局面——正如美国《连线》杂志所说：“让所有人对所有人传播。”
在过去的两年里，随着新媒体大部队异军突起，大量报纸、杂志集体死亡。过去“称霸的诸侯”早已不敌今日的“诸子百家”。媒体百年一遇的大变革骤降，这是媒体人参与和改写历史的最好时代。
面对门户大开的新媒体世界，人人都有成为焦点的可能。但新媒体绝不是多数人们想象中的发发微博、微信，逗逗趣，抽抽奖这么简单。微博虽然式微，却仍是最有时效性的大平台，如果你微博没能玩好，微信也很难玩儿得很好。
在这个人人皆可能成为媒体的年代里，如何博得注意力，是一个值得研究的新课题。正因如此，在过去两年的中关村创业大街里诞生了一家创新型企业：ZMO新媒体学院。创始人牟家和及其团队通过对新媒体的探索与实践，走在了互联网+工具课的最前沿——通过“线上+线下+社群”的服务模式，陆续推出《自媒体运营官》《首席微信官》《粉丝社群官》《数据分析官》《产品经理课》等一系列自主研发的互联网+时代的新岗位、新能力、新人才培养课程，吸收了2000余位收费会员，成功举办了20场会员专属课程，100余场线上分享课程，成为中国最全面、最落地、最实用的互联网+工具课学习社群。而从这里走出的新新人类，正在参与并改变着这个时代。
新媒体运营官的出路何在？
在这个被新媒体包围的时代里，各大招聘网站都被“新媒体运营”这一岗位充斥着，优秀的、全方位的新媒体运营官几乎成了每家企业的标配岗位。
作为营销的一部分，新媒体运营官所有的产出，都是为了最终提高你服务的产品或厂商的销路和知名度与美誉度。
当然，有些人对新媒体运营官的定位就是做个文案，每天写一篇文章，再转发一些热点文章或搞笑的段子，领导让写什么就写什么，完全只是一个任人摆布的小角色。而真正优秀的新媒体运营官要有自己的独到见解和立场，你甚至要比老板更清楚应该怎么做！同时也需要思考更多：
在段子手抱团的年代，什么内容才会引起转发？
什么样的广告植入真正有效？
你是否知道微信公众号应该加入哪个自媒体联盟？
你是否知道逻辑思维为什么做得如此成功？
你是否知道江宁公安在线为什么是最好的政务微博？
日前最火的话题是什么？是否与你的工作有关？你能从哪些独特的角度将自己公司的产品植入这些焦点事件之中？
……
当策划能力，对媒介的了解，对热点话的敏感度，对人性的洞察力，对大数据的分析能力发生化学反应后，一个优秀的新媒体运营官应运而生。
经历职场的历练，新媒体运营官不仅会沉淀下来对市场脉络的感知，对行业的理解，对大众心理的理解和渗透，对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉，还会提高精神的修养与文笔。因此，即便当一个平台没落了，你还能够有足够的运营能力在另一个平台迅速崛起。
不仅如此，优秀的新媒体运营官在职业发展上潜力无限。不仅会PS一些幽默搞笑的图片，剪辑视频，借用各种工具做出一个Demo，还熟知各家知名网站广告刊例价以及网站的流量及性价比，知道什么样的内容适合放在什么样的渠道，拥有微博大V资源以及微信自媒体大号资源，等等。而这些能力在未来的职业发展中，将使他价值连城，其职业发展空间也因此而极其广阔——不仅可以运营新媒体，还可以做媒介、BD、策划、数据分析、网站运营，甚至可以做编程，并因其对用户的了解还可以转做产品官……
然而，面对这一新兴行业，多数人仍在探索之中。从对行业的了解到成为新媒体大拿需要漫长的实践过程，行业新手不仅需要借鉴成功的经验，也需要加入新媒体行业的圈子，向更多的人不断学习，积累人脉。
一代人做一代人的事，一代人创造一代人的历史。在过去，人们靠寄生于一个平台而生存，这种虚无缥缈总让人缺乏安全感；而新媒体时代带给我们的工作与生活更多可能，靠技术与资源吃饭或许更让人向往。
篇5：新媒体运营工作计划
目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量
一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳：
腾讯QQ、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。
申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号
注册微信公众账号1个：名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。
二：新媒体平台的维护
1、QQ、微信、朋友圈
定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。
2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。
三：新媒体的宣传与推广
1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传 2：利用网络推广
（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。（2）百度注册贴吧、百度知道、百度百科
篇6：2018新媒体运营工作计划
一、关于公司发展营销，新媒体运营准备工作
1.完善主微信公众号定位（公众号名称 + 订阅号/服务号 + 内容产出方向）需提前注册和微信认证
2.建立微信矩阵（公众订阅号号+ 个人订阅号号+ 公司小号 + 小程序 + 客服号）申请一个企业公众号 + 个人订阅号 + N个公司官方客服小号 + 创建 粉丝基础群（所有粉丝）；粉丝活跃群（初步筛选精准粉丝）；粉丝高级vip群（客户粉丝群）
3.建立垂直媒体矩阵（今日头条；新浪微博；新浪看点；搜狐公众平台；QQ公众平台；豆瓣；一点咨询；头条；企鹅媒体；网易自媒体；虎嗅；天天快报；百度百家自媒体；百度发布平台；网红微博）4.建立客户服务矩阵（QQ群，微信群，直播间）今日头条和uc订阅号注重垂直领域建议为新媒体主要发展区域
二、新媒体运营工作基本事项： 1.维护日常公众号 2.微信公众号数据分析 3.每日两篇软文产出（编辑）
4.发觉热点（浏览各大自媒体包含新浪微博热搜榜；百度贴吧；今日头条等媒体渠道，寻找热点新闻，提供写作素材。）5.热门自媒体大数据分析 6.拓展建筑行业类流量渠道
三、新媒体运营工作计划
目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量,打造品牌影响力，建立销售转化渠道。
一：建立新媒体运营平台
1、新媒体网络平台的归纳：
腾讯QQ、微信（实时交流）、微博、博客（发散性传播原子弹）、慧聪网、商机网、企博网（网络展示平台），tmall等各个新媒体。重点是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。
提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。
2、定位：
明确我们是谁，并且在客户心理确定位置，形成品牌战略，而战略本质就是塑造企业核心竞争力。
3、账号管理：
1.新浪微博官方账号：IT+ 2.微信服务账号：IT+ 3.微信订阅号：IT大家说
以上账号在现有的基础上慢慢填充，并且将来交给合适的人做运营支撑。
二：新媒体平台的维护
1、微信、朋友圈
定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新所建设。
2、微博：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、消费者评价、风趣幽默的段子、与消费者互动、人物评论、热点新闻，时尚、艺术、文化、潮流，产品市场竞争情况等。
每个账号都要专项专题形式，例如：攻略，危机处理常识。禁止发布与业务不关的信息，如政治话题，非主流兴趣低俗文章。
发布数量，第一个月每天10-15条，一个月达到300条。第二个月开始每天不少于5条。禁止空转，必须复刻正版内容，修饰后原创发布。
3、制定微博的整体运维方向，提供企业和产品信息策划微博活动、撰写文案、设计方案。在官网上要有官方微博关注模块和微信的二维码，微博和微信注释或个性签名要有官网网址链接。
运行流程：整体策略—内容和活力——提供文字图片—维护人编辑、校对发布（不能出错别字）—跟进互动
例：8:00-9:00 早晨 优美的文字或图片、音乐（正能量）10:00-11:00 上午 产品动态，热点新闻 14:00-15:00 下午 风趣幽默的段子 16:00-17:00 下午 名人语录，励志短文 19:00-20:00 晚上 行业动态，消费者评价 23:00-24:00 夜间 时尚，娱乐，艺术，文化，潮流
4、用户整理
设计用户调查细则，对微信用户进行调查，并对用户反馈的信息进行整理和分类。根据调查结果实现后期内容的精准推送。（新加入用户，随即进行用户调查）三：新媒体的宣传与推广
1：充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传 2：利用网络推广
（1）搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。（2）百度注册贴吧、百度知道、百度百科
篇7：新媒体运营工作总结
一、微博总结：
微博是新媒体的主要工作点之一，需要发布学院学生会、团委的新浪微博，以及团委的腾讯微博。对于这学期，微博始终在更新，当然也遇到了很多困难与挫折。
学生会微博，主要发布的是校园的新闻、活动、测试考证、时事以及每次活动的现场直播。存在的主要问题有：
(1)、活动直播方面，遇到的撰稿和活动照片的质量问题;
(2)、微博只有一人更新，更新的频率得不到保障;
(3)、活动节目的撰稿问题。活动的照片质量，由于学院大部分活动都在大活三楼小剧场进行，时候多数为晚上，一般相机拍的很模糊，引起微博的图片质量也不高;
(4)、微博更新不够准时，没有充足运用好这个平台，未能真正领会到此平台的优不足;
(5)、微博的内容与板块太死板，内容不够深刻，不能做到很好的为宽敞师生服务;
(6)、没有充足发挥微博应有的作用;
团委新浪微博，主要发布的校园新闻、活动、团的动态等内容。存在的主要问题有：
(1)、内容更新问题，由于团委的微博主要发布的是关于团中央的动态，所以必需要团中央的新闻部更新。
团委的腾讯微博，由于新媒体的失责与疏忽，在后期才开头发布，引起遇到很多问题。
2012年5月9日，扬帆手机报正式发布。手机报分为14个版块，分别是“校园新闻”、“青春快讯”、“求职路上”、“社团活动”、“社会观赏”、“___今日”、“通知公告”、“学术报告”、“生活百科”、“测试动态”、“新书推举”、“影视博览”、“温馨提示”和“扬帆帮办”。扬帆手机报制作了61期，在这61期制作期间，存在着很多问题。如下:
(1)、内容不够新颖、没有时效性;
(2)、波及校园新闻、校园活动不多;
(3)、错词、错句比较多;
(4)、高校生创业、从业的信息较少;
(5)、学生之间产生互动较少，未能主动提高学生们的参加度;
(6)、校园主要活动提前预报做得极其不睬想，其他组织不能准时把活动信息通知我们;
(7)、每期的模版太固定，板块太少，不能供应较全面的信息，以及信息采集不准时;
(8)、成员也是最大的一个问题，此部门成员太少;
(9)、手机报宣传活动不到位;
针对这些问题，我们进行了自我检讨
(1)、手机报宣传活动没有到位，很多老师和同学还不知道扬帆手机报已经实施，所以我们必需把宣传做到位，下学期运用好新生到来的机遇，充足做高手机报宣传。
(2)、在人手上存在不足，不能准时的去挖掘最新校园资讯。我理解其他学校的相关组织，他们此部门的人员相当的多而且才能也分外强。对于成员数量，我个人以为在下学期新媒体招新恰当多招些对此部门理解感喜好人员，对他们进行分工，使接下来的工作顺遂进行。
(3)、与社联联络不够紧密，不能准时理解校园活动的具体时候。这就需要我们自己必备工作人员进行学校全部相关信息采集。
(4)、手机报内容版块比较固定，没有创新。
(5)、各个人负责的版块内容错词、错句太多。这是工作人员的疏忽，我们应当从自身找问题，做到不犯同意错误，每句话、每个字都要细心考核，避开同样的低级错误。
总结以上问题，为了拥有一个好的平台为大家供应更多服务，下学期我们要当心这些问题，争取把微博、手机报做得更好，做到为宽敞师生服务。
三、完结语
新媒体的责任很大，不管是微博，还是手机报。因此我们需要保持不灭的主动性，在往后的工作中，愈加努力，愈加进取。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，订正自己的错误，提高工作的效率，增强自身的素养。下一学年，在形式、内容上需要愈加贴近高校生、服务同学、联络同学、深化同学、发动同学、引导同学，我们全部成员都会以同学服务为已任，兢兢业业、主动协作学校展开各项工作。
篇8：新媒体运营个人工作计划
什么是新媒体业务
新媒体业务是指以新媒体相关技术、产品和服务等作为产业运作对象的经营内容,目前以网络新媒体业务、移动新媒体业务和数字电视新媒体业务三类为主。网络新媒体业务主要包括从事门户网站、搜索引擎、虚拟社区、博客(微博)、播客、网络动画、网络游戏和网络电子杂志等新媒体的相关经营业务。移动新媒体业务主要指以手机为接收与交互的视听终端,基于移动通信网络的的全媒体业务,包括从事手机短信(彩信)、手机报纸(出版)、手机游戏和手机电视(广播)等新媒体的相关经营业务。数字电视新媒体业务主要包括从事数字电视、网络电视、IPTV、车载电视和楼宇电视等新媒体的相关经营业务。
新媒体传播的特点
1、新媒体与传统媒体最大的区别在于传播状态的改变:
由一点对多点变为多点对多点。通过互联网、手机短信等新媒体方式,任何人都可以在任何时间、任何地点,对任何人以众多形式经济而便捷地传播信息。例如江苏网络电视台“I拍拍新闻”专题页面向所有观众和网友在线征集视频和图文信息,任何人都可以用摄像机、照相机拍摄下身边任何有价值的事情,并随手上传,就有机会让自己拍摄的新闻在江苏广电各节目平台播出。可以说,新媒体的这一特性打破了传统主流媒体的话语权壁垒。
2、受众的主动性、互动性大大增强。
以往,大众对传统媒体传播的信息大多是被动地接收,但随着数字技术的快速发展和新媒体的不断涌现,受众在使用媒体上开始具有主动性,他们通常根据自身的需要选择媒体和媒介内容,按照自身标准过滤信息、屏蔽噪音,同时还会和信息源之间产生互动。
3、媒体个性化突出。
由于技术的原因,以往的所有媒体几乎都是大众化的,而新媒体却可以做到面向更加细分的受众。传统的、倾向于无差异的普遍的广大受众,开始分割为气味相投或者利害相关的“小众部落”,即大众传播的“小众化”。
传统媒体与新媒体产业结合是必然选择
新媒体技术创造了新的传播渠道,也在潜移默化中重塑着受众使用传播媒介的方式。例如从此前举家围坐荧屏前,到现在边看电视边刷微博,越来越多的人习惯于在大小屏幕间自由流转,表达观点,参与互动。受众的影响力正沿着“媒体链”逆向蔓延,革新着从节目制作到产业发展的方方面面。
面对新媒体的扩张,传统媒体的未来将通往何方?其实,新媒体与传统媒体间不应该只有替代和被替代的关系,更该考虑如何使双方开展更深入广泛的技术与市场合作,达到资源共享和互利共赢的目的。
1、新媒体发展强劲,对传统媒体产生影响和冲击。
据统计,截止到2013年底,中国网民规模6.18亿,互联网普及率为45.8%。随着数字化时代的快速迈进,新媒体的崛起已成为必然,受众人群的无限扩张和市场规模的急剧膨胀,对广播、电视、报纸等传统媒体构成了极大威胁,同时资本对新媒体的狂热,又进一步刺激了其快速发展,不断挤压传统媒体的空间。
(1)新媒体的崛起打破了传统媒体的产业格局,瓦解了传统媒体羽翼下
大批量的受众群体,阻碍了传统媒体的发展增长。
艾瑞咨询调查数据显示,2012年北京地区电视机开机率从三年前的70%下降至30%,而且电视观看人群的年龄结构也开始“老龄化”,年轻人拥有个人PC、互联网、平板电脑、智能手机等视听平台,具有更好的互动性以及选择自由。可见,新媒体共享知识和深入交流等属性已经博得了越来越多受众的喜爱,新媒体的受众不断增多,用户将有限的时间重新分配,实践逐渐向新媒体转移,因此新媒体的出现严重影响了传统媒体的发展增长。
(2)新媒体的出现改变了大众传播业的市场版图,分流传统媒体广告,影响其广告收入增长。
新媒体的诞生意味着传媒广告要被重新分配和瓜分。随着新媒体的快速发展,其价值逐渐获得企业主的认可,广告主逐渐削减传统媒体的营销费用,将其投向新媒体,随着新媒体营销价值的提高,还将继续分流传统媒体的广告收入。据数据显示,2012年互联网广告收入接近800亿元,收入增速54.7%,而2012年平面媒体行业广告收入增长仅10.95%,总体收入规模已被互联网行业超过。
2、危机促进传统媒体向新媒体转变。
(1)传统媒体向新媒体转型,关键在于观念的转变。
目前,传统媒体从业人员绝大多数还抱着“内容为王”的观念,认为原创的内容依然有无穷的生命力。而际上,传统媒体提供的内容和形式大多是作为了解信息的手段,而更多有创新性的信息服务内容和服务形式需要被更深入地挖掘出来。此外,当前媒体之间的竞争也不再仅仅是内容层面的竞争,而是融合内容、渠道、营销和运营的系统层面的竞争,内容只是传媒产业链条中的一个环节,这就要求传统媒体树立“信息服务为王”的理念,按照新媒体传播的特性,优化和分类自身内容,分析和寻找目标受众,分众营销,为用户提供量身定做的个性化信息,打造智能信息服务平台。
(2)传统媒体能够因势利导地利用新媒体的优势,寻找到新的发展空间,重新焕发生机。
其一,利用新的媒介形态,大力开发各种相关应用,打造自己品牌的新媒体业务,进行品牌再造,提升品牌价值。
其二,利用新媒体技术平台,吸纳海量信息,在筛选、确认和考证之后,转化为传统媒体的权威发布。强
其三,利用新媒体技术优势,增强互动性,辐射和争取新生代受众。
其四,创新理念,扩大平台的度,增加渠道的广度,有效整合资源,推陈新,从传播形式和内容上进行一次创新改革。了
3、新媒体可嫁接在传统媒体优势之上。
在经历了理论与实践层面较长时间的历史发展之后,传统媒体积累下种种经过积淀与检验的独特优势。这些优势,正是传统媒体在全媒体时虽代应对竞争、发展自身的法宝,同时也是新媒体在深化发展中所需要融合和借鉴的。
(1)借助传统媒体内容优势,推动新媒体内容建设。
然新媒体的崛起挤占了传统媒体的市场,但是大量的原创性首发报道仍来自于传统媒体,因此在全媒体时代,传统媒体最核心的优势之一是其强大的内容生产力。此外,只求快、不求深度报道是目前新媒体普遍存在的问题,相比之下,传统媒体虽然在信息发布、更新的及时性方面有所逊色,但在新闻报道的深度、广度、高度方面是新媒体所不能比拟的。因此传统媒体投入大量人力、财力和精力制作的优质节目资源,完全可以通过新媒体提供的新的传播形式和手段,做资源二次整合、开发和利用。以江苏IPTV为例,新闻板块的运营完全依托于江苏广电总台下属的新闻中心,其所拥有的丰富的新闻节目资源被二次开发利用,节约了成本,专业性也无法撼动和替代。
(2)借助传统媒体人才优势,提高新媒体核心竞争力。
新媒体业务爆炸式的高速发展,需要一支专业过硬、经验丰富的节目制作团队,具有较强研发能力和开阔行业视野的新媒体技术一线人才,以及懂管理善经营、并能把握市场趋势的复合型经营管理人才。而经过长期的发展,传统媒体积累了一大批优秀的传媒人才,其在新闻采编、节目制作、工程技术、媒体管理上的人力优势是新媒体发展的迫切需要。目前,除媒体人才由传统媒体向新媒体流动之外,传统媒体行业内部还通过推进不同形式的人事制度改革来进行部门重组,或实行各种岗位考核制度来激发采编人员的积极性,从而挖掘出充裕的、训练有素的人力资源储备为新媒体业务所用。例如2012年江苏广电总台搭建的全媒体新闻联动平台所需的全媒体记者,就是从总台内部招募的来自各个传统播出频道的新闻采编人员,人才资源完全内部整合、就地取材,不需引进外援。
(3)借助传统媒体品牌优势,扩大新媒体影响力。
对于媒体阵营中后起之秀的新媒体来说,以渠道起家的发展特点使其在传播的权威性上不具备竞争优势。而传统媒体大多经过长期的经营和发展,在受众中享有不同程度的知名度和影响力,其所具有的品牌效应是新媒体在短时间内无法超越的,尤其是面对当今传媒产业纷繁复杂、产品多样且供大于求的媒体市场格局,品牌更是一种吸引力、亲和力和公信力。因此新媒体发展的关键因素,是借助传统媒体的品牌优势来助推其品牌塑造,通过在受众中不断完善服务、丰富内容来确立其良好的口碑,并通过先进的运作使其品牌增值,全方位多渠道拓展品牌内涵,提升新媒体形态下的品牌竞争力和市场影响力。
(4)借助传统媒体现有的信息发布平台,广阔成熟的广告组织、代理与
发布网络,进行强有力的自我推介和营销。
纯粹的网络媒体更多地是在网上宣传自己,而传统媒体的网站、网络电视台、IPTV等新媒体业务,却拥有传统媒体的交叉支持。此外,传统媒体无论是在平面广告市场还是影视广告市场上,都有着广阔成熟的广告组织、代理与发布网络,可从中获取强有力的支撑。
4、以本人从事的电视媒体为例,浅谈传统电视媒体和新媒体的嫁接,以及IPTV、数字电视、网络电视等电视新媒体业务在运营发展中的注意点。
(1)电视嫁接新媒体具有其紧迫性和必要性。
首先,电视受众面正在日益萎缩,电视嫁接新媒体,可以把流失的观众重新拉回到电视机前,使电视自身的宣传和传播功能得到进一步渗透和加强。
其次,新媒体的互动性、即时性、个性化、以及海量信息储存性等特点,能给受众带来更多的电视新体验,实现节目内容在新媒体形态下的传播增值。
再次,电视一直受困于广告经营的单一模式,短期内也很难实现大转折、大突破,嫁接新媒体后,可以全面改变经营模式,走出一条新的发展路子。
(2)电视与新媒体的嫁接模式。
电视嫁接新媒体大致有以下几种模式:一是网络电视新媒体业务,电视台开办自己的网站是传统媒体向新领域进军的重要途径;二是以视频为依托的新媒体业务,如移动电视、数字电视、桌面视窗、楼宇电视、户外电子屏幕等;三是打破一些政策限制和壁垒,发挥电视的内容资源优势,与通信网络通力合作,开展业务,重点是IPTV和手机电视。目前,本人所在的江苏广电总台,就已形成包括网络电视、移动电视、IPTV和手机电视等在内的新媒体产业群,成功走出了电视融合新媒体的发展之路。
(3)电视新媒体业务发展,用户是关键。
用户数是运营商的基础,用户数的多寡直接影响收益,同时关联节目质量,影响用户满意度。当用户数下降,收入减少,节目采购费用缩水,就会直接导致节目质量下降,用户满意度降低,带来更多的用户流失。因此运营商在业务运营初期,多会预先投入部分成本来抢占大量的用户市场,以争取大量用户带来的良性循环。例如广电数字电视整体平移中采取的赠送机顶盒的方式,电信在发展IPTV中所采取的和宽带捆绑的策略。只有拥有了庞大的用户群体,成为一个具有规模的播放平台,在内容采购和合作伙伴的选择上,才能拥有更多的话语权。
(4)二八原理和长尾定律在业务运营中体现。
业务收入针对规模人群而言,是会遵循二八原理的思路,即通过80%用户的使用来维持整个业务的成本开销,而20%的高端用户则为运营商带来利润收益。此外,还会遵循一条长尾效应的轨迹,即多样化的用户需求所带来的盈亏平衡需要在用户规模的巨大长尾中得到体现。因此业务运营发展,既需要提升互动增值业务能力,又需要注重规模效益,也就是上一条中提到的用户是关键。
(5)重视客户分析价值,通过用户行为分析,有效地开展业务运营。
用户到底喜欢看哪些节目?使用高峰期是什么时段?有哪些使用习有惯?交互式电视时代,以客户为绝对的中心,以大数据挖掘为依托,通过对用户行为特征分析和业务流量分析,形成一套科学的节目运营体系,针对性对内容进行选取、编排、整合,有的放矢地调整业务策略和部署,从而更好地满足用户需求,创造良好的用户体验。
(6)重点挖掘商业模式,提升业务应用范围,增强和其他业务的联动。
比如大片付费点播或者其他付费增值业务,可充分考虑手机支付的拉动;可以使用现有的计算机和移动通讯设备对电视节目发表评论,就如同网站中看到的新闻评论一样,不同的是用户可以从电视中直接查看,通过互动性评论激发用户对所看节目的兴趣;IPTV、数字电视中的卡拉OK业务,可以充分结合商业运作,将线上线下活动有机结合;还可利用专门的数库,通过对城市信息、交通信息、旅游信息、股市信息、天气信息等的播报,为用户提供层次分明、实实在在的可供选择的广告服务。
新媒体运营模式和市场策略
新媒体时代,技术革命已经从传媒生产制作过程渗透到内容和终端消费领域,打破了传统的IT业、电信业、广播电视业、新闻出版业之间森严的壁垒,颠覆了传统传媒业的传播方式和盈利模式。新媒体时代的核心营销理念是“受众为体,内容为用,渠道为先”,采取的是“免费+收费”的商业模式。随着科学技术的进步,新媒体的边际成本趋向于零,而传统媒体的边际成本相对稳定且较高,例如,对于网络媒体来说,其前期需要投入大量的设备来搭建平台和研发先进的技术以保障平台的正常运不行,当用户达到一定量的时候,每增加一个用户只需要增加一点点设备,而且这种设备的价格也在快速下降,可以说用户的边际成本基本可以忽略计,用户数量越多越经济。因此新媒体可以构建海量的巨型平台,发挥长尾效应,把各种个性化和小众化的用户吸引到巨型平台上来。
1、盈收从传统媒体单一的广告经营模式转向多元化的经营模式。
新媒体赢利模式=广告收入+收视费+其它服务收入。其它服务收入包括:一、增值业务收入,如大片点播、售卖道具、游戏币,手机音乐下载等;二、流量分成,随着移动互联网的高速发展,手机终端被大量应用,中移动或将视频业务中与合作伙伴的计算方式从原来的按点击量付费改为按流量付费;三、分层信息服务收入,即针对商业价值高或者有着特定需求的用户提供个性化、定制化的信息服务。新媒体的崛起,颠覆了广告这个传统媒体最为倚重的盈利模式,走向多元化的经营发展之路,用户是服务购买者,是收视费的来源,和广告主一样是营销的核心、盈利的基点。
2、以受众需求为指标,转变传统媒体“我传你收”的单线、被动传播形式,以及提供标准化信息的内容服务方式,为用户提供个性化、定制化的娱乐和信息服务。
在交互式应用的时代,内容质量已经是一项普遍认可的重要依据,属于共性,而用户体验则是可以区分不同运营商、使得运营商具备自己差异化经营的重要指标。因此新媒体时代,决定内容设置的关键参照依据已经从传统媒体的受众调查变成用户研究。受众具有高度自主抉择的权力,运营商需要在巨量的用户平台上运用用户使用习惯跟踪、数据分析等手段,逐步找到每个用户的消费习惯,从而为他们提供量身定做的个性化娱乐和信息服务。毫无疑问,传统媒体由于用户群小、用户相对分割以及缺乏先进的分析工具,提供不了这样的服务,只有新媒体才有这个能力。
3、产业融合为方向,实现多功能、多元化经营。
各种新业务的不断涌现,促使电信网、有线电视网、互联网三网之间能够提供各种内容产品,内容提供商不再是传统意义上的纯粹的“节目制造商”,而是集合节目、文本、数据等打包内容的新型“内容提供商”。而越来越多的设备制造商、内容供应商、渠道运营商和广大消费者之间不断协作、沟通,渗透、融合,推陈出新,丰富终端类型,拓展产业链条,传统的媒体经营界限将被打破,向着跨媒体、跨行业、跨地域的方向行进。例如江苏IPTV作为三网融合的创新,用户除了可以体验到点播、回看等有别于传统电视的功能,还能享受生活服务、电视阅读、教育游戏等增值业务服务,通过信息传播这根杠杆,IPTV将媒体业务与文化产业、商业贸易、金融服务等有效地结合起来。
4、市场运作,兼顾公益,始终坚持正确的新媒体产业发展方向。
新媒体业务在坚持市场化运作、追求经济效益的同时,应承担更多的社会责任,不断增强自身影响力和社会地位。应利用新媒体所具有的实时性、互动性等特点,在舆论引导、社会监督、参与公益等方面积极为社会公众服务,通过媒体的力量引起社会对热点问题的关注、重视,并用正确的舆论导向引导社会主流价值观的形成和巩固。
新媒体业务究竟该如何发展,才能做到不局限于区域性的配合、支撑和服务,而能面向更广阔的市场和用户?
1、强化新旧媒体融合,优势互补,相互促进,以达到不断放大的乘积效应。
传统媒体与新媒体的融合嫁接,是以注重研究双方的优势互补为前提的,并需要始终以受众的需求为第一信号,同时通过加紧整合资源来增强实力。面对方兴未艾的信息化浪潮,新旧媒体的转型升级和新旧媒体的融合汇流已成为媒体产业发展的主旋律,未来还会产生更多的共振和共赢。
2、差异化发展,进行技术创新、机制创新、产品创新,力争在平台主流化、机制市场化、业务多元化等方面取得突破。
差异化发展是新媒体的发展趋势。新媒体最重要的是要体现个性化的服务,从而产生增值的效益和价值,也只有强化自己的特色,才能拥有更鲜明的识别度,在竞争激烈的态势中凸现生力。因此需要注重互动内容和互动业务的规划设计开发,满足不同终端用户的不同需求。同时,还要搭建适应新媒体发展的多种营销渠道服务体系,落实到每一点,发掘如何对终端进行服务,对每一个用户进行服务,对每一个使用状态进行服务。
3、观念再更新,把握潮流,顺应趋势,提高认识,增强应变,积极应用新媒体及其技术,满足人民群众多层次、多样化的需求。
电视屏、手机屏、移动屏、电脑屏……多屏合一,三网融合背景下的新媒体发展,需要全新的跨界媒体思维,尊重新媒体特性,让自己的业务运营、内容集成、技术开发能够符合未来多元化的媒介发展。例如江苏广电总台推出的社交电视客平台“乐享电视”,使“电视发起,手机伴随,网络传播”的“多屏互动”概念开始变得火热。它通过对社交媒体和电视媒体的深度整合,将移动终端、互联网和传统的电视制作全面打通,资源共享,通过互动聊天、话题参与、主持人互动、节目评论及截屏分享至微博微信、好友节目推荐、节目指南、播出提醒、节目相关产品的电子商务、节目投票、竞赛等功能,并结合LBS聚合关注同一节目的人群,促进用户与具有相同兴趣爱好的其他用户一起实时在线沟通,完成从“看电视”到“玩电视”的转变,可以说不仅延伸了普通观众的观看“深度”,同时也“拓宽”了自己的互动社交关系,做到真正“享受电视新体验”。
结语
篇9：出版集团新媒体运营战略
第一,出版集团制定不同层次的数字化发展目标
新媒体是产业自由竞争程度较高的市场,它不存在纸媒体出版以省域阡陌为界限的条块分割状态与区域产业壁垒,同时,现有的新媒体运营商在资产规模、技术研发以及市场拓展等方面都具有较大优势,出版集团在新媒体市场将遭遇较强的竞争压力,不会呈现纸媒体出版领域“均一化,多头并举”的发展格局。因此,出版集团应当根据自身的实际经营状况、产业投资规模与风险承受能力,制定不同层次的数字化发展目标,其由低到高大体可分为:1.实现企业信息化建设;2.构建企业网络宣传平台;3.定位于内容供应商,与新媒体运营商共同组建新媒体产业链;4.在电子阅读产品、内容数据库等出版关联领域开展数字产品研发;5.全面转型为新媒体运营商,实施平台运营战略。
目前,各大出版集团均已基本实现“企业信息化”与“网络宣传”层面的数字化发展目标;部分出版集团在“内容供应”与“数字产品研发”层面已实现成功的产业实践,唯有“新媒体平台运营战略”还处于初级阶段。出版集团在数字化发展中,无论是“内容供给”的产业链模式,还是“数字产品的研发”销售模式,都是在自己享有较少利润的情况下,从另一方面推动了其他新媒体运营商的发展,同时,由于不少新媒体运营商自身已经具备了较强的内容生产能力,因此,如果出版集团不构建自有的新媒体运营平台,将始终处于数字传播“原料供给”的产业链低端地位,这将有被替代甚至边缘化的危险。
第二,出版集团形成可持续发展的新媒体平台运营模式
从出版集团构建新媒体平台的产业实践看,其最大课题就在于业务板块的选择。出版集团大多希望能构建出一个既能实现赢利快速增长,又能实现用户大量拓展的业务模块。但纵观我国新媒体市场发展史,唯有网络游戏业务达到过这一标准,而它与当前的出版集团的企业发展远景与产业资源是不能完全对接的。
出版集团既要结合自身的产业资源储备,又要参照新媒体领域现有的成熟赢利模式,进而形成轮廓明晰的互补型产业板块架构,使自身文化使命与业绩增长兼顾的产业面貌,在新媒体领域得以延续。即:一方面,在内容资源较为充沛的情况下,设立一到两个大众阅读类的业务板块,实现较大规模的用户积累与自身的文化追求,努力形成主流图书阅读门户的市场地位,而不以短期赢利为目标。另一方面,移植一到两个能创造较为稳定的现金流的业务板块,例如:网络游戏、移动增值、电子商务等,而不以出版集团自身的市场定位与企业使命为限制。这样,阅读门户的市场规模就为其可赢利项目提供潜在的庞大客户资源,而现有的赢利项目又为阅读门户的扩张与新项目的拓展,提供了短期的现金流支持,进而形成一种可持续的赢利开发机制。
其现实的产业实践为:盛大在自身的新媒体平台上实现了文学、游戏、在线的三大布局。虽然网络游戏依然是盛大商业体系中赢利能力最强的业务单位,占到其总收入的90%,但网络文学可以直接为平台带来更多用户群,其中一部分将自然转化为游戏用户,同时,网络文学将成为游戏内容的素材来源,形成文学与游戏的相互渗透,为网络游戏产品的不断推出,提供剧本与创意,进而在不断壮大的平台上实现更大的商业价值。这样,不仅实现了游戏、文学、在线三大领域的横向拓展,更将形成纵向的“内容创意+游戏产品+平台运营”的新媒体产业链。
第三,出版集团依托平台内容资源形成跨媒体的衍生开发
出版集团在新媒体平台实现横向的互补型业务板块扩展的同时,还可以将平台内容以不同艺术手法进行改编和加工,形成影视剧、广播、舞台剧、动漫内容创意版权运营中心。例如:盛大文学在其用户营收状况不力的情况下,凭借其内容生成成本较低、资源存储容量较大的特点,构建规模化的版权辐射体系,努力成为面向整个传媒产业链的内容供应商。
目前,盛大文学已出售的电视剧改编权作品已超过100部,构建在线版权、无线传播权、纸媒体出版权、动漫改编权以及影视改编的“一次创作,多次利用”的版权运营模式。
第四,出版集团构建专业化的平台运营模式
出版集团的新媒体平台在探索整体运营开发的同时,还可以将“在线教育”作为发展专业化平台的突破口,这是因为:1.在线教育提供的教育产品拥有较大的刚性需求,具备较强的赢利能力与用户吸附能力;2.由于采用课件、视屏、互动等多媒体的产品服务形态,在线教育对纸媒介出版产品形成了较强的市场替代效应;3.教育出版一直是出版产业的支柱板块,出版集团在相关领域有较为厚重的资源积累与市场经验;4.在线教育在相关运营商的培育下已经初现规模、走向成熟,有成功的运营模式可以借鉴。
近年来,国内新媒体的在线教育市场一直保持着20%以上的高速增长,2009年市场规模达400亿元,已经形成了网络职业认证教育、网络语言培训、网络高等教育市场等细分领域。
第五,出版集团探索新媒体平台的资本运营
我国出版集团在纸媒介出版领域,主要是通过读者购买图书的货币支付方式,收回预付资本、实现价值增值。而新媒体运营商在其赢利模式尚未成熟之时,通过一系列的前瞻性投资概念炒作,从资本市场持续募集大量资金,用于赢利模式的构建与市场规模的拓展,而正是有效的融资运营,在资本市场的大力扶植,新媒体运营商才实现了当前的业绩井喷。
以下为具有代表性的融资运营案例。
新浪累计向高盛、软银、美洲银行等风险投资机构融资9000万美元,并于2000年登陆纳斯达克,至2003年实现年度赢利。
搜狐累计向IDG、盈科联想等风险投资机构融资4000万美元,并于2000年登陆纳斯达克,至2002年实现年度赢利。
盛大累计向风险投资机构融资4000万美元,并于2005年登陆纳斯达克,2002年“盛大”就在网络游戏领域实现了6亿元人民币的年收入,超过当时国内三大门户网站收入总和。
出版集团应充分借鉴新媒体运营商的融资型发展模式,通过吸引网络用户与探索赢利模式,不断提高自己网络出版业务的投资价值,并积极面向风险投资机构实施融资游说。由于风险投资一般不太看重被投资企业的短期赢利能力,在网络技术的研发、网络市场的拓展、网络品牌的创建等方面都有很丰富的经验,因此,出版集团可以得到来自风险投资机构的金融支持、咨询服务与技术指导。此外,风险投资融资与股票上市融资具有承接关系。风险投资在向投资项目注资后,一般要用3-8年的时间将被投资企业培育为上市公司后才能退资套利。所以,采用风险投资的融资方式,还将极大推动我国出版集团新媒体业务上市融资进程,这势必使出版集团新媒体在一个较短的时间内实现跨越式发展。
同时,对于一些已经上市的出版集团,也可以通过资本市场的融资功能,通过增发股票的形式,获得新媒体运营的资金。当然,融资之前,必须构建好新媒体的平台,找到赢利的模式。
(作者单位系湖北长江出版集团 )
篇10：新媒体运营工作总结
一、今年主要工作总结
（一）、平面设计工作
1.海报类：
赛特店、昌平国泰、昌平新世纪、机场国泰店、金源贵友店、右安门王府井店的店内海报设计，店庆海报，微宣海报设计；节庆节日微宣海报设计；
3.总公司的设计协助：
食堂海报、图片；PPT用图片、gif图等；LOGO墙设计效果图及其它。
（二）、新媒体工作
1.微信公众号：排版推送34篇文章；4个季度的编织评选投票；
2.美篇,编辑发布132篇文章；整理收集各店每周推荐拍摄照片600多张；
3.对接线上平台：微帆服务平台开发：因微帆业务调整，明年取消分销系统开发，此项工作从6月份开始没有更新。
（三）、其它工作
1.公司会议纪要记录；
2.协助薛继深做一些简单的办公室工作；
3.领导安排的临时性工作。
二、20工作中存在的问题及解决办法
1.微信公众号这块的工作成效不是很显著。
（1）公众号粉丝量目前为711人，增长源方面主要依靠店内吸引会员，公众号发文转发朋友圈吸引粉丝，在店内活动期关注量增长明显，取消关注率也较高，但整体粉丝量还是上升趋势。用户年龄层分析：26-35岁，263人，37.3%，36-45岁，235人，33.33%，为两个占比最高的年龄层，其中18岁以下，60岁以上占比最少，1.84%；地域分布：北京366人，52.29%，广东省88人，12.57%，河北省47人，6.71%；上海34人，江苏26人，浙江16人，山东14人，解决方案：还需要加大店面活动期吸引会员加关注，根据后台的数据分析，年龄层26-45之间也是成为会员的主力，地域分析粗略判断应该是受我们店的分布影响比较多。
（2）在取消关注时间段中，更新后取消率最高；粉丝的活跃度不高，主推文的阅读量一般在200+，阅读量最高的一篇文章是第三季度编织评选的文章，为2610，贵友店开业阅读量为693次，深圳运营研发中心开业为946次，第一季度编织评选为767次，第二季度为830次。解决方案：公众号运营影响因素比较多，但主要因素还是在账号的定位和有质量的内容两方面。依然需要在内容方面投入更多精力，内容定位，内容规划这两个方面多做探索，在原创和转发、借鉴资料等方面都能做到有的放矢，用质量内容吸引粉丝并留住粉丝。20公众号运营工作要做好目标用户分析，或者是构成现有用户的大部分群体的分析。根据用户群体来确定公众号定位，做好公众号内容、菜单等部分的搭建，以这些内容为基础提高公众号质量，通过“内容创作,内容传播,粉丝关注,粉丝维护”这样的过程，吸引并留住用户。时常查看微信公众号后台数据并对用户分析，以数据为导向去支撑产品的运营，形成公众号运营的良性循环。
2.美篇的宣传推广
（1）日常的每周推荐编辑发布。基本上保持每周3篇的文章，内容主要是根据店内产品图片添加寓意作为店内推广链接，阅读量基本维持的一百上下，点赞为零，此项推广从数据上看，店员的重视度不够，对内容只限于转发，并没有阅读。解决方案：年减少到每周2篇，提高内容质量，每周推荐的照片做好分类整理，寓意和文案及时跟进，宣传推广的同时也作为店员了解公司产品的一个有效渠道，便于店员在转发的同时点赞并学习内容，成为公司产品培训的一个平台。
（2）节假日活动专题链接。美篇作为店内活动推广的主要线上平台，从数据上看效果还是有的，昌平新世纪店七夕专题的阅读人次达到最高，为3178次，其它各店的节日活动专题链接阅读量也都在200+-300+。解决方案：2020年美篇作为各店节假日及活动的主要的线上宣传平台依旧保持并提高推广效果。
3．宣传及物料设计工作。节假日活动的宣传按照店内活动内容完成吊旗、海报、刀旗、地贴等物料，朋友圈转发文案、微宣海报的设计工作，工作比较多，工作时间也集中，文案、设计工作积压会影响工作进程和完成质量。解决方案：运营对各店各节假日活动内容提前做好方案及时间安排，对主推产品物料的需求提前做好讨论沟通，整理归纳，整体计划，设计方面也便于根据各店活动开展的具体时间做好工作安排，整体考虑设计风格、颜色确定，提高设计质量。设计稿完成后是否修改，及时反馈意见，如无意见也及时给予回复，便于确认设计稿是否交付后期打印制作。
三、2020年工作计划：
1．店内节假日、活动宣传物料设计工作，统筹七家直营店各个节日的宣传物料设计工作时间安排，完善工作流程，合理安排美篇、公众号对活动的辅助宣传；
2.微信公众号、美篇线上宣传工作，重点和难点都在公众号文章上，系统学习公众号文章的编写，深入学习产品的寓意，根据节假日店内活动编辑内容辅助推广；
3.产品手册，整理产品寓意，拍摄和根据工厂提供的照片出一本产品目录，并根据产品及时更新手册；
4.建立颐和园素材库,整理年颐和园的拍摄照片，按照景点梳理图片建立图库，整理绘制完成至少100张矢量图，根据图库提炼整理出颐和园的核心元素；
篇11：新媒体运营工作年终总结（成套）
撰写人：
platitude officiator sequel beam apparition
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Year-end LOG
新媒体运营年终总结
光阴易逝，新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆，新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移，新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。
回想一路走来的日子，我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水，心生诸多感慨。犹记得，有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”，确实，这三个词作为这次工作总结报告的主题最好不过了。
一、舍不得
一年来，第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的 13 个人发展到今天的五个部门 31 个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整，秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部，五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的 13 个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员，当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题，而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出最好的解决办法，很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪，然后继续坚强地挺了下来。
就这样，最初的新媒人带领着 10 月底新加入进来的小伙伴，怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中，一路的摸爬滚打，从军训流水账、国庆、校庆、12。9 活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动，到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动，再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动，在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。
此外，大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年，我们的微信粉丝量翻了一翻，阅读量也呈现快速增长的趋势，微博粉丝量增长近20XX 人，互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。
二、离不开
一年来，第一届新媒人一起参与新媒的发展，新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设，部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设，纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展，为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。
一年来，新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共 10 余次，其中包括承办 2 次团省委宣传工作(国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动)，承办校团委品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等，组织校团委工作宣传活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等，以及自发组织的活动包括“军训流水账”、“一句话证明你军训过”“母校 54 周年，我想说”、“携手为艾益起来”“我们的 129”、“铭记历史，珍视和平”、“有梦不隐藏，小团来收藏”“团徽遇上红领巾”等微博话题活动，其中“母校 54 周年，我想
说”一经推出立即得到同学们的积极参与话题的阅读量超过 19 万，参与度互动性也相当高。在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣传工作上的话题“挑战杯”、“创意论坛”的高阅读量、高参与度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价，中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。
新媒的一路走来，离不开第一届全体新媒人共同的努力，离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持，更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。
三、放不下
一年过去了，我们即将放下身上的责任，但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史，而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻，与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智，继续带领新媒人探索新媒的发展道路，将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们，新媒人的乐观与激情也还在延续，新媒体中心的历史将由你们续写!
第一届新媒体中心的全体成员们，昨天的黯淡与辉煌已成过去，我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼，让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧!
延川电视台新媒体部 20XX 年度工作总结随着网络技术的高速发展，新兴媒体蔚然成风。延川手机台的筹建更是直接促成了我台新媒体部的成立。在新媒体成立几个月的时间里，各项工作有序进行，现将新媒体部 20XX 年工作，总结如下：
一个目标，新媒体部成立之初，就有一个明确、长远的目标即做大、做强延川手机台，提高延川电视台的关注度，做好本地文化旅游的宣传工作，打造一个完美的对外宣传平台。在这一目标的指引下、各级领导的关心下，新媒体部从无到有，台领导多方协调合作，全体同事致力于延川手机台的筹办、运营、维护等各项工作。
目前，延川手机台已创建六大频道，第一资讯，在第一时间发布本地新闻，扩宽人民群众获取信息的渠道;直播延川，用户通过手机就可以随时随地观看我台的直播，大幅提升我台节目的收视率;精彩点播，用户可以用手机观看自己喜欢的电视节目，新闻、电影、美食，无所不有;阳光政务，为县城各单位量身打造的宣传平台，现有清风延川、平安延川、魅力广电等八大板块;文化旅游，用优美的照片，优雅的文字，对外宣传本地特色旅游，美食小吃;便民服务，提供路线导航、酒店预订、快递单号查询的信息查询平台，方便群众生活。
两大重点，新媒体部的一切工作围绕延川手机台的打造而展开。阳光政务和文化旅游又是延川手机台工作中的重中之重，集全部室之力做好阳光政务和文化旅游两大板块是全年工作的重心所在。经多方协调合作，截止现在，已有八个单位通过延川手机台对外宣传，从而更进一步的提升延川手机台的点击率。在全县打造文化旅游名县的大背景下，台领导高屋建瓴，将文化旅游频道的完善、充实，做为全年工作重心;通过整个部室的努力，文化旅游这一频道的点击率日趋上升。
然而，全年的工作中，我部室仍存在明显的短板，最为突出的就是人员不足，专业技术不过硬。总结过往，展望未来，在台领导的关心下，全体同事的努力下，新媒体部将以新的姿态做好每一项工作，为营造魅力广电，添彩出力!