美容院员工总结

2024-06-06

美容院员工总结(精选6篇)

篇1:美容院员工总结

美容院员工工作总结为大家整理美容院员工在一定阶段的工作报告,整理个人具体的工作表现和对美容院的建议,下面是小编整理的美容院员工工作总结

美容院员工工作总结一

xx年飞驰而去xx年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子,我有一种久别回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐,在刚来的时候没有顾客,为了解除寂寞就找一些零活干,慢慢的店长就给我安排顾客,我非常珍惜每一个顾客,心想一定要认真服务,可是结果不是向自己想象的那样好,由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客,但是我没有失去信心,很快就有很多顾客认同我,业绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元,我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰,怎么来完成,我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关心的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜,要想尽一切办法不能在让他们流失,我就告诉自己一定要做到以下几点要有爱心 爱每一个顾客,顾客对我的信任越大 我对顾客的责任就越大 顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方,我从来不珍惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。要有责任心 顾客选择了我 我就要对顾客负责任,一定要认真服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的角度去想,为顾客所急,顾客想要的就是我要做的。要有快乐之心 当顾客看到我的时候永远是快乐的,这样也会给顾客带来快乐,当顾客的心情好了,身体也会好美容的效果也会更好。

我是这样想的也是这样做的,我每个月的目标也是超额完成的。我今天能站在这里做工作总结我要感谢修经理给我这个平台,也感谢修经理给我的关心与照顾,也感谢喻店长和于店长的帮助与支持,也感谢同事们的帮助与配合。

我要在xx年里以积极的心态做好自己的本职工作,积极配合店长工作,以店为家,创造最好的佳绩。

祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快!

美容院员工工作总结二

漫长与充满激情的2010年已尽尾声,伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。

2010我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。

公司本着企业品质赢天下的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬

莎伊娜的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

篇2:美容院员工总结

2011我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。

憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。

一年来,我们围绕在公司高层领导的企业理念下,在院领导的督促下,用我们的信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多

公司本着“企业品质赢天下”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在大庆美容界的顶端,这是我们莎伊娜的骄傲,更是每一位员工的自豪。

总结过去一年的工作,说心里话自己没有什么闪光点,而整个团队让我体会到了很多。

首先要说的是公司对各店领导班子的配置,我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔,之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标,是与领导班子分不开的,作为一名基层员工我向付出的领导们致敬。转载请注明好范文

莎伊娜的成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。

一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,也只有去奋斗,才能体会到莎伊娜的精神,从她身上学到东西,把她的优点充分发挥到自己的工作中来,并结合自己的实力,才能在工作中做得更好。

篇3:美容院员工总结

展宝贞对济南公交开展学雷锋系列活动取得的成绩给予充分肯定。他强调,弘扬雷锋精神有利于坚定全党全社会的理想信念,有利于引导人们形成正确的人生观、价值观,广大公交干部职工要深刻认识和把握雷锋精神的时代价值,扎实开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动,着力推动学雷锋活动常态化,让学雷锋活动成为干部职工提升价值追求与文明素质、践行雷锋精神的道德实践过程。

罗卫东表示,济南公交将学习雷锋活动融入到企业生产、经营、管理、文化建设的各个环节,使“学雷锋、做好事”的观念深入人心,取得了有目共睹的成绩。他强调,要结合社会主义核心价值观宣传教育活动,把学雷锋活动同企业营运、服务、安全、管理等各项日常工作结合起来,实时跟进志愿服务培训,进一步推动志愿服务工作有序开展。

薛兴海在讲话中指出,2015年,总公司按照济南市精神文明建设工作和济南市交通运输局建设文明交通行业要求,扎实开展了学雷锋系列活动,使“学雷锋、做好事”的观念深入人心,涌现出了一批学雷锋先进集体、学雷锋标兵和学雷锋先进个人,公交服务质量稳步提高。就开展好“岗位学雷锋、争做好员工”活动,薛总讲了四点意见:一是着力加强学雷锋活动的组织领导,做到措施到位、责任到位、保障到位;二是不断深化雷锋精神学习教育活动,让广大职工更好地把握雷锋精神的实质;三是完善学雷锋志愿服务工作平台,扎实推进学雷锋活动常态化;四是努力营造学雷锋活动良好氛围,在全公司形成崇尚、学习、关爱先进模范的良好风气和岗位学雷锋、争做好员工的生动局面。

会上,总公司工会主席张栩宣读了《济南市公共交通总公司关于表彰学雷锋先进集体、学雷锋标兵、学雷锋先进个人的决定》;副总经理石军宣读了《济南市公共交通总公司“岗位学雷锋、争做好员工”系列活动方案》;总公司学雷锋先进集体、学雷锋标兵代表作了交流发言;总公司团委副书记田思民宣读了学雷锋倡议书。

篇4:美容院员工的管理策略

在此,提出以下问题,请经营者思考并回答:

你为什么要开美容院

你的美容院顾客在哪里是哪一种类型?

你的美容院是否有良好的气氛员工容易疲劳吗?

除了工资、奖金提成外,你还能给员工带来什么?

你是否经常性地与员工进行沟通?

你是否了解员工的能力并安排在可发挥其特长的岗位?

你的员工是为了工资、学技术,还是将来自己开店而打工?

你对员工的态度如何?

以上问题,涉及到员工管理的诸多方面,简单的8个问题做起来实在是不简单。所以,尊重员工的人格、采取良性的沟通方式、创造好的工作环境、协助员工学习更多的知识技能,有助于降低员工的流动率。毕竟员工是店方的主要资源,若能善加运用,抓住员工的心,对美容院的经营会增加更多的助益。

鉴于此,在员工管理方面,应注意以下要点:

1.让员工了解美容行业的“前”景与“钱”景如果员工不了解美容行业的发展规律,看不到从事这个行业的前途与“钱”景,就会丧失做事的动力和进取心,极易出现做一天和尚撞一天钟”得过且过的心态,或者仅将目前的工作当做一个“过渡性的跳板”,这恰恰是经营者最挠心的。

2.让员工知道工作的目标及方针不论是新人或老手,都应该让其知道公司的发展方向、目标,使其了解自身工作的重要性及自己应扮演的角色,令其对公司产生认同感,并愿意随公司的发展而自我提高,而决不可将公司的发展性问题做为经营者的“私房”而隐藏起来。

3.让员工产生努力工作的惯性和自豪感经营者应非常重视员工能力的提高过程与速度,想方设法创造让员工学习、培训的机会,并通过工作环境的改善与工资福利的杠杆调节,令员工感觉到“在这个公司可以学很多东西”、“这个公司很安全”。

4.诚恳清楚地命令或指示在安排工作时,让员工知道“做什么为什么谁做在哪做何时做”让员工知道从何着手,不会有无从做起的困扰,尤其是复杂的工作,更应该明确提示重点及该注意的地方。

5.尽可能采纳员工的合理提议与意见员工正是基于对公司的忠心与关心,才会提出意见,尽管有些意见表面上是为公司实际上是为个人考虑,经营者亦应善加对待。若员工的意见被上司采纳,他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣与参与感,无形中对公司的向心力也会提高,在计划执行时更会尽力配合。

6.在工作与员工间求得平衡经营者若以工作为重心,只求工作效率提高,对于员工的感情无意间便忽略了,易造成员工情绪低落,虽然工作效率短期内得到提高,但可能会造成反弹。相反,若只重员工,亲切地和员工聊天、企图营造和谐气氛,却由于缺少适度的压力,使员工的工作意愿因此低落。所以,经营者应在这两种方式间取得平衡,一方面提升工作效率,一方面营造与员工间的关系。

7.清楚知道员工的需求一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同s*个方面,其中又以经济方面最影响员工的工作状况。如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。

8.视员工个人能力分派及调配工作至于如何了解员工的工作能力,除了从其以前的经历、业绩来判断外,还可由内部研讨、技术切磋等方面予以了解。

9.让员工自己设定目标经营者应让员工依其本身能力设定工作目标,在其能力范围内尽力完成任务,并予以协助,视其能力调整工作目标。

篇5:美容院员工总结

2010年已经只剩下最后的一个多月,在此,我将我进汉密尔顿美容医院五个月的工作进行总结。

工作成果:

今年的六月初我进入公司,任职于网络部seo一职。在开头的两周中,对公司的环境和企业文化等进行了熟悉,也对当时公司的老官网进行了分析和评估。由于当时的官网flash和图片占得比较多,网站文章展示的新闻中心也最多只能展示四篇文章,经过分析确定下了以做外链和友情链接为主的优化方法。在思索出一套合适的方法后,经过接近一个月的工作,在七月中旬时,http://官网收录和关键词排名都取得很大的进步。官网收录由最开始的86篇上升到270多篇,主要关键词:成都美容医院,成都美容等到了百度首页,其余关键词也升到了百度前三页的位置。

在看到官网经过优化,效果逐步显现后,我加大了文章的原创更新,和内链建设,更新文章由原来的每天四篇,上升到每天六篇。交换友情链接,做外链也更加多,“成都美容医院”“成都整形医院”“成都整形美容”“成都整形”“成都美容”等主关键词都进入百度首页前三。在本月初,官网的主关键词也升到谷歌的首页。目前由于成都美容行业的竞争越来越大,越来越多的医院都在做免费的SEO网站推广,所以有时候我院关键词时降时升。

抗衰老网方面,由于抗衰老网的域名之前一直没有落实下来,所以就暂且把做好的抗衰老网站挂在了old.schmed.cn这个官网的二级域名上面。在截至10月底,百度收录了抗衰老网370多篇文章,但是访客一直很少。分析原因,可能是由于现在抗衰老暂时还不是焦点吧。抗衰老网的关键词,比如:“中国抗衰老网”“中国女性抗衰老网”“女性抗衰老网”“女性美容抗衰老”等均获得较好的排名情况。在十一月初,抗

衰老网的域名批下来了,后来就把抗衰老网站放在了新域名:上面,在换了域名的一周多之内,百度对抗衰老网的文章收录直线下降,新网站一直没有被百度收录。最后在王槐的配合下,给官网和抗衰老网尽心了url标准化修改,做了301定向和404错误页面。抗衰老网在过后的一周之内就被百度收录,从最开始的只收录首页,到现在收录文章接近60篇,百度快照更是每天更新,这不能不说是网络部同事们一起辛苦的结果。

除了在网站收录方面,其他时间我在浏览一些其他美容医院的网站,分析他们的网站的长处,对照我们网站,看到我们的不足。也在了解一些美容常识,为以后更好的工作作准备。工作之余,我在学习代码整合,网络服务器知识,让自己的知识储备丰富起来,不光为公司能够更好的工作,也能让自己以后的工作道路更加畅通。

工作不足:

有成果肯定也有不足。现在我就把我这五个月工作中的一些问题作下总结:

第一,不善于沟通,发现问题,没有及时和同事商量,寻求解决之道。

在今年八月初,由于百度大更新,服务器不稳定,当时官网的关键词下降得非常厉害。

当自己发现这一问题后,愧疚难当,没有和同事商量解决之道。现在我明白了,团队是最好战斗力的,一个人的力量永远比不上团队作战,或许同事们在网站优化方面懂得不多,但是能够给予我心理上的支持,也不会让坏的情绪影响自己,从而不能及时的去解决问题。

第二,工作效率有待提高。

这个问题一直没有有效地解决,主要原因是自己每天没有很好的安排时间,以至于每天都感觉在做事情,但是每天快下班的时候,都感觉时间不够用,弄到手忙脚乱。以后我会把重要的事情写在笔记本上,每天来就把重要的事情先解决掉,然后一件件事情按照安排去做。

第三,素质不全面,策划能力需要提高。

由于以前没有接触到策划方面的事情,在策划和文字表达上面都存在一定的问题。在以后会注意学习这方面的知识。

明年工作计划:

明年的工作主要有两个重点方向,一,新官网的长尾关键词建设;二,抗衰老网流量问题。

新官网现在的主关键词排名已完成一期目标,只需要后期的继续维护,明年的主要重点将是放在长尾关键词建设中。经过长尾关键词建设,网站有了一个大的流量支柱,可以更加精确的引来我们医院的目标客户。

抗衰老网的流量问题一直是我们网络部急需解决的问题,我明年将继续保持抗衰老网文章的每天更新,持续优化抗衰网的主关键词,争取全上百度首页,多做长尾关键词,定位需要抗衰老的人群,为抗衰老网拉来更多的流量,进而为网络部增加业绩。

篇6:汽车美容店员工轮岗实习总结

在繁忙的工作生活中,三个月的时间匆匆而过,在花园店美容部和福州店美容部的轮岗实习中,花园店平均每天洗有80辆以上的车,一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上,一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次,这段时间里学到了一些汽车美容的基本知识,相信在xx这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。

工作过程中有两件事是印象比较深刻的,第一件是:在花园店公司过2013年年会当日,小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量,我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆,那台洗车机的鸣叫声就没有停止过,这是工作速度最快效率最大的一天;第二件事是:在福州店三月十几号的一天,韩师傅接到前台打来的电话说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺,一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些,听到此点第一反应就是想到《海底捞,你学不会》一书中说的同行,此事正是考验我们的时候,一定要做的好,这过程中由我冲洗车辆,客户一直站在旁边看着但没有说话,最终在大家谨慎认真下洗净顺利交车,我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀,这就是我们的宗旨"用心服务,创造卓越"。

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