会议营销操作简易方案(精选7篇)
篇1:会议营销操作简易方案
会议营销操作流程
目录
1、客户筛选篇
1.1客户类型 1.2客户意愿 1.3渠道选择
2、客户指导篇
2.1策划和广告 2.2预售管理
3、会前准备篇
3.1正确预估会销到场率、成交率 3.2做好会销前鼓励大会 3.3做好会销对接工作
4、现场把控篇
4.1会场布置(物料和硬件设施)
4.2会销关键人物对接(主题连贯和一直性)
5、会后总结篇
5.1固化会销执行标准 5.2利用余热增加销量 5.3处理好退单情况 5.4督促客户兑现会销奖励
一、会销客户筛选
具有 特色的会议营销经过将近一年的实践,已逐步走向成熟,操作一场成功的会议营销更可以给客户带来以下几个方面的受益!
1、巨额现金的直接受益
2、抢先占据有限的客户资源
3、品牌的打造
4、团队的凝练
5、有利的竞争优势
正因为此 特色的会议营销一定要有其他品牌可以模仿但是复制不了的核心内涵——高成交额和高签单率。(收款金额5000起,成交率70%以上)
目前我们接触过的很多客户其实不具备做会销活动的基础,还停留在如果做好店面销售这个层面,那么保证会销做成功的一个重要前提就是帮助那些有意愿做会议营销并且有一定基础的客户做好会议营销,使得这类型的客户可以变被动营销为主动营销,主动扩大经营规模,占据市场。
1.1客户类型:
A、夫妻店(人员少于等于三人且是地方性单一品牌)
此类型的客户我们不建议做会议营销。原因:会销需要投入大量的人力来提前开发客户,如果人员都不到位需要投入的成本较大,对于客户的产出投入来说达不到预期的效果!但全国连锁加盟品牌如亚丹、诗尼曼除外!
B、单一性销售渠道的店面(只做店面销售,没有其他任何渠道的店面)此类型的客户我们一般建议先沉淀一段时间在做会销比如半年)在这半年的时间内去拓展店面以外的其他渠道。
C、店面销售能力非常强并且自己有其他渠道的客户(比如有设计师渠道、小区渠道)
这类型的客户是我们的重点会销客户,有自己的团队并且有自己渠道可以为会销成功预售的客户。通过会销我们使得这类型的客户业绩十倍增长并且迅速发展起来。(团队扩大,店面扩大进而提升品牌知名度)
D、店面销售能力不是很强,但是资源整合能力突出!(比如广州维尔斯衣柜利用靓家居的平台)
这类型的客户是我们的金牌客户,通过会销可以使得他的业绩十倍增长的同时更可以使他迅速增加加盟商的数量,有利于这类型客户在短短几年时间走进家居界前列!
1.2客户意愿
A、客户愿意为这次会销投入
(1)广告投入(一般是最终成交金额的15%—20%)
(2)人员费用、场地费用支付(一般是最终成交金额的3%—5%)
B、全力以赴做会营销活动
(3)单一品牌的专场活动(不是联盟形式)(4)所有的促销政策有利于禾香板的销量
1.3渠道
在 特色的会议营销启动之前,客户必须提交除店面销售以外的三种可靠的预售渠道(如小区、电话、网站„„)并附加简单可操作性预售方案!
二、客户指导篇
2.1策划方案和广告
要提供给客户活动策划要把握的原则以及不犯错的广告设计模板!
A、策划一场会销需要把握的原则——核心资源和客户心理 B、策划会销方案主题的设计
C、策划会销方案的促销政策(核心政策、眼球政策、辅助以及博弈政策)广告的设计主要DM单页的设计!广告投放渠道选择(详见万华会销操作指南)
2.2预售管理
培训师必须熟知客户为此次会销所准备的人员。
A、六个人的团队(地方性单一品牌)要指导客户做出正确的人员分工。B、对分工人员提供可操作性激励方案。C、提供预售过程管理方法。
D、指导客户做好预售启动会的培训!(详见万华会销操作指南)
三、会前准备篇
3.1正确预估
预估到场率成交率——根据客户预售卡的情况(数量、质量、预接触频次及会销的宣传话术正确预估到场率)
成熟客户——做过2次以上会销活动的客户 到场率=售卡数量*80% 成交率=到场户数*70% 初次做会销的客户 到场率=售卡数量*50% 成交率=到场户数*60 正确预估到场率和成交率有助于客户正确分析会销活动,避免出现期望过高或找不出成交率低的真正原因!(比如首次做活动,客户团队的配合以及客户本身对会销的理解)
3.2会前鼓励工作
这部分工作相当重要,大家忙碌了近一个月就是为了最后的冲刺,这个鼓励大会建议品牌老板和培训师一起召开,并在会上制定出会销当天成交的激励措施,让每一单成交和每一个人有关!有利于高成交!
3.3会前对接工作
A、硬件设施——对会场物料是否齐全,是否符合会销主题。必须提前一天看会场(包括会议场地大小是否合适、音响麦克风是否妥当、电源、灯光是否到位、实验道具是否齐全并保证其效果以及考虑到场人数增加的应急措施和特殊情况的处理)
注:物料包括广告物料和工具物料,其中喷绘材料要提前释放气味,保证会场空气清新。
B、人员对接——会销当天的配合对接,包括形成“场”效应的配合,现场物料安装、摆放、签到、入场、会议中人员的配合及离场人员配合。C、会前培训。
主要培训促单话术,以保障会销成交额!
四、现场把控篇
4.1会场布置
静态布置:
会议现场除了应考虑容量、档次、交通等方面的问题外,现场的布置可以分为功能布置和广告布置两部分: 功能布置包括:室内、室外和沿途指引(想见会销指南)动态流程:
以下是现场活动程序设置的一个实例 A、主持人暖场、开场 及介绍嘉宾 ·开场演出(可有可无)·<过场音效> B、厂方代表(如品牌总监)致辞 3min · 主持人串场 ·<过场音效> C、产品概念讲解及情感互动 20-25min · 主持人串场 ·<过场音效> D、经销商代表宣读活动促销政策 主持人宣布销售开始
· 背景气氛:背景节目+主持人不断催场和渲染 ·(视销售情况公布可以临场新增抽奖大礼)E、现场抽奖
4.2关键人物对接
主持人对接——必须熟知会销的整体流程和核心要素。(在价格公布之后,真正体现主持人功力,要不断的催场以增加订单数量)由 提供主持人主持流程和串场词!会销发言人对接
对于演讲内容的对接为品牌厂商代表。
代表发言内容原则:
1、改变人类居住方式的愿景
2、禾香板对于居住环境的深远影响
3、致力于健康传播的决心和方式 品 牌 厂商发言内容原则:
1、该品牌发展历史
2、该品牌在全国范围内的影响力
3、该品牌在当地的影响力以及服务保障!
演讲内容可随着每次活动的主题而略作修改,要求每一个发言人熟悉会销的主题以及讲话的意义 C、现场价格公布人对接
价格公布人一般由厂商代表出面
公布过程必须控制节奏,有表演力和煽动力,能够触发顾客情绪
讲解必须非常清晰,带有引导性,有意识的引导消费者计算本场活动的促销让利价值。
价格公布完成后,必须要求礼仪小姐将价格牌进行巡场展示。
五、会后总结篇
5.1固话会销执行标准
不同地域不同品牌的会销虽然在大方向上一直,但同时又表现出不同的细微区别,要求培训师每次会销结束和客户一起召开会销总结大会。发现此次会销的短板及时改正,重要的是总结此次会销的优势,并将优势一一列举,形成该品牌地域性可复制和操作的模板进行固化。
5.2利用余热增加销量
培训追单话术,并督促客户对于现场没有成交的客户或者收取定金不足的客户进行追单和追加定金金额!
5.3处理好退单情况 在活动现场交过定金的顾客,可能由于“冷静”考虑后要求退单,销售人员在处理退单使应该把握一下原则:
A、应当把客户来店退单视为巩固销售的机会,而不要被动接受,甚至以恶劣的态度接受。
B、待退单客户首先要表现出底气和诚意,可首先爽快同意客户的退单要求,办理票款;而后与客户诚意沟通,引导客户做最后的决断。
C、要让顾客明确意识到,退单对店铺没有什么损失,但顾客自身会立即错失非常难得的让利机会
5.4督促客户负责人兑现会销奖励
A、讲清楚会销奖励兑现的必要性和时间性(一周为限)B、在当月工资中体现奖励制度
篇2:会议营销操作简易方案
活动目的:
1)把各种渠道积累的潜在客户,集中地进行“临门一脚”的消化;
2)宣传方太集成厨房品牌;
组织形式:专卖店自己组织,或者与装饰公司合作组织,共享客流;
活动地点:在专卖店附近的星级酒店会场;
活动时间:在当地消费者空闲的时间,如周末;
会议名称:
自行组织:装修与厨房用品选购知识讲座
与装修公司合作:“装修与厨房一步到位”消费知识讲座
执行流程:
1.筹备工作:租会场、租车(将客户最后拉到店内参观)、制作邀请卡、抽奖礼品;
2.邀客:邀请小区推广、厨电推荐、装饰介绍、店面接待等各个渠道的潜在客户;
3.布置会场:方太集成厨房宣传片提前拷到电脑内、会场门口的指示标识、横幅、签到表、DM及纸袋、水果、抽奖盒或盘、麦克风及投影检查、易拉宝等广告资料的摆放、店内人员服装的统一及胸卡佩带、店内人员自带销售工作夹(包含有名片、品质手册、六折页、报价单、客户照片及房型图、已成交客户合同复印件等);
4.会议流程:
1)主持人宣布会议流程:要说明会后有抽奖活动,并把奖品放到台前显眼处,以防止客户提早离场;
2)厨房专家讲解:首先主持人要宣布会议流程,由定位为厨房专家角色的区域经理,讲解《装修与厨房用品选购知识讲座》幻灯片;
3)设计师讲解:由设计师讲解新房(厨房)装修设计知识(半小时左右);
4)店长讲话:感谢大家,并说明今天购买有特殊的不同于平时的优惠活动;
5)抽奖;
5.带客到展厅:用大巴或中巴把客户带到展厅参观;
注意要点:
1.邀约客户最好用请贴或邀请卡;
2.会议的当天早晨要进行最后一次电话确认客户;
3.店内人员事先要统一对优惠活动的内容和口径;
4.会议开始前播放方太集成厨房宣传片;
5.专卖店要准备好水果,要带剥皮的水果,如荔枝、桔子、香蕉等,不用清洗,方便清理;
6.每个客户进来之后,店内人员的人盯人战术,和客户沟通洽谈,7.会议开始后,参会员工要与客户打成一片,分散坐到客户旁边,及时与客户沟通,弥补讲课人信息传达不到,避免客户提前离场。如果客户感兴趣,可提前打的到店内参观;
8.如何是和装饰公司合作举办会议营销,要和装饰约定其讲课时间,最好控制在45分钟以内。在我们讲解时,要以请进场休息的理由,让在外等候的装饰公司设计师进到会场,这样在教育消费者的同时,也对设计师进行了“洗脑”;
9.注意控制并留意会场结束时间,及时让大巴等候在门口。
费用支出:
场地费:800元,水果:100元,租车费:200元
共计:1100元
篇3:会议营销操作流程和策划
一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节: 会前营销
会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。
1.会前策划
通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2.数据搜集
通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
3.会前邀请
在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查
顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。
5.会前模拟
为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。6.会前动员
会前动员也是联谊会之前的预备会,主要动员内容有以下三点:(1)员工激励,让员工在联谊会中积极主动。(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。(3)人员分工,将联谊会中每个环节都责任到人。7.会场布置
把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
8.签到和迎宾
登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
9.引导入场
就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。
会中营销
1.会前提醒
正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
2.推荐专家
对专家包装要得当,一般主推专业医师或心理咨询师。-3.情绪调动
包括两个方面:(1)员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。-4.游戏活动 主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。
5.专家讲座
这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。
6.产品讲解
由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。
7.有奖问答
针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。
8.顾客发言
这是联谊会中的一个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通,确认发言顾客可以到会,并且把发言顾客介绍给主持人认识和了解。发言顾客的发言要求简单、质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。
9.宣布喜讯
具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。
10.仪器检测
利用专业仪器为顾客做健康检测,通过检测更深层地了解顾客需求,并且留给销售代表上门送检测单进行第二次沟通的机会,同时也是留住顾客的有效手段之一。
11.专家咨询
针对理性的顾客,仅让他们听专家讲座是不够的,必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的具体问题。要求专家除了具备专业知识外,最好还要具有营销意识。
12.区分顾客 专家讲座之后,员工可对a类顾客直接进行促销,将b、c类顾客(注:关于如何划分a、b、c类顾客,在下面有详细论述)分别送至体验区、检测区、咨询区排队等候,以延长沟通时间,不浪费顾客资源。
13.销售产品
销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住,并将他们所购买的产品高高举起,放在桌上显著位置,以制造场效。
14.开单把关
对于陌生顾客销售,这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金,要让顾客把所得的赠品拿走。
15.结束送宾
这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。如果是在酒店,应该要求员工将顾客送至电梯口。
16.会后总结
总结的内容包括:通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表,将好的经验总结推广,并给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬、后建议和批评为好。
17.送货回款
按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。
会后营销
对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让他们成为稳定的盛大流通会员,并且长期购买。
会议营销策划
一、会议操作流程 第一部分:会前准备
1、人员分工
2、场地准备
3、物品准备
4、会场布置
第二部分: 现场部分
1、现场工作流程
2、会前准备工作
3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)
4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通
2、公司产品的宣传广告视频等)
5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)
6、专家演讲
7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等
8、产品促销信息发布
9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)
第三部分: 会后部分
一、送宾(一视同仁)
二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)
三、会后总结
二、会销流程具体细节
(一)会前部分
顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:
1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。
4、会场的布置,现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
(二)会中部分
1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。数码相机一台:现场照像及录制。登记表:为现场来的客户进行登记。条幅:挂在联谊会会场的四周。胸卡:工作人员佩带。
展板和写笔:用于讲师写东西。抽奖箱:放置抽奖券。小礼品:给现场客户发放。
二、会议程序:
1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;
迎宾、签到
规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客观看,达到一个好的气氛。
6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
7、娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。
8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
9、核心顾客发言:(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。)说明:会议营销中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
11、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
13、促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)
(三)会后的售后服务跟进 售后服务
电话跟踪(包括业务员咨询专家):
亲情跟踪:联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。
回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;
会后总结
总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表 表
一、人员职责与分工表
联络组:XX负责通知顾客,确定名单X人,XX负责联络专家,场地等。会场组:XX负责会场布置、会场清理。
物料组:XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。促销组:XX负责现场促销XX元产品。
接待组:XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。售后服务组:XX负责新客跟进服务。
表
二、经费预算明细表
篇4:医药保健品会议营销操作技巧
“会议营销”是近几年风靡医药保健品营销界的一种操作手法,其彻底改变了依靠常规媒体投入广告的操作手法,而是直接采取与消费者面对面进行交流,最
终使得消费者产生购买行为、企业最终达到销售的一种运作手法。
一、会议营销操作背景:
那么“会议营销”与其它的营销模式有何区别?实际上“会议营销”的前身就是以前的“活动营销”,也叫“数据库营销”,“活动营销”又分为室内与室外,室外的“活动营销”就是常规的促销、公关、义诊活动,而室内的“活动营销”就是现在的“会议营销”。
而“会议营销”的实质也就是把产品的准消费群体从室外请进室内进行面对面直销的一个过程,而这个过程的的演变主要是由于医药保健品市场环境的不断变化和各种广告信誉危机而导致的,由于医药保健品市场竞争矛盾重重及广告宣传的严重同质化,使得医药保健品行业制约力不断强化,所以各商家彻底突破了以“常规广告牵头”、“单纯销售”为唯一目标的思维框架,而在对产品的“销售”上寻求另类的突破与创新,在原先的营销策略上和终端操作上进一步强化服务理念,更加注重人性化、情感化、服务化的营销,发展与消费者的相互依赖、相互满足、相互理解,将目标主要着眼于“消费者到底能为商家带来多少长期的价值”和“商家能够为消费者带来多少长期的价值”,最终导致了现在一对一或者面对面的“直销”模式,而“会议营销”则是直销的核心体现。
二、会议营销操作思路:
“会议营销”也就是“数据库营销”,其操作起来一般比较困难,程序也比较复杂,如果某一个环节操作不好,就会影响整个操作程序,尤其是“会议前”的工作,更加重要,这也许是许多商家为什么不去操作的主要原因。
“会议营销”的基本操作程序主要分三步:即会议前、会议中、会议后,这三步中,其中“会议前”最为重要,因为“会议前”消费者数据库的整理和收集如果不到位,会直接影响整个“会议营销”的操作。
1、会议前: “会议前”的主要工作是收集消费者详细的数据库,将适合自己销售产品功效的消费者通过不同的渠道进行收集和整理,而且消费者的数据必须:真实、详细、客观、实用,收集整理完消费者的数据后,再确定“会议营销” 1的举办时间、举办地点、举办内容,并进一步策划“会议营销”的整体操作思路和操作程序,制定详细的操作步骤,对现场的人员进行不同的分工和定位,另外对“会议营销”举办的地点、现场布置、控制、实施全部进行定位,然后再根据消费者不同的状况进行分类处理,并电话通知消费者到会议现场,由此可见,“会议前”的工作对于整个“会议营销”是非常重要的。
2、会议中: “会议中”主要是针对“会议营销”的活动现场开展的各种工作,其中最重要的就是现场进行产品的各种促销活动,所以现场可以根据企业文化、产品特点、产品功效、消费群体、环境因素等的不同,可以开展一些娱乐游戏或者向现场消费者赠送礼品等,通过对“会议营销”策略性的操控和把握,尽最大的努力去激发现场消费者的购买欲望和购买行为,但是,在对“会议营销”整个过程的操作中,一定要突出“会议营销”的客观、实际、理性、高度,不能存在其它消极的因素。
3、会议后: “会议后”的主要工作是对“会议营销”的不足进行总结,为下一次的“会议营销”总结更加好的操作经验,另外将参加“会议营销”的消费者再次进行详细的整理、筛选、归类、存档,并再次通过电话感谢参加“会议营销”的消费者。
三、会议营销优势和劣势:
“会议营销”涉及的范围比较广,实际上是:事件营销、活动营销、服务营销、数据库营销的一个综合体,是众多营销范畴的一个统一体,因此相对其它的营销模式来说,操作难度比较大,任何一个环节的操作失误都会直接影响整个“会议营销”的成与败。
1、“会议营销”最大的优势: “广告投入低、操作周期短、风险系数小、销售成本低”等特点,而且可以直接面对消费者,直接产生销售利润,快速回笼资金,加快销售环节,为产品的继续销售保证了相对稳定的、忠实的消费群体。
2、“会议营销”最大的劣势在于: “数据收集难、影响面窄、操作难度大、涉及面广、过程控制难、信任度增强慢、环节紧扣性强、对传统营销手段冲击大、容易与同类产品发生冲突、获得地政理解难度大”等特点。
“会议营销”从外表看起来好象非常容易操作,但是由于其涉及面广,如:“产品特点、举办环境、地政、媒体、消费者数据、前期准备、策划能力、过程控制、操控能力、现场管理、员工定位、员工意识、公关能力”等因素都是非常重要的,如果哪一个环节解决不好,会直接影响整个“会议营销”的成功与失败。所以一般人如果对“会议营销”的操作没有经验,切不可跟风,否则对产品生命周期的延续及市场的破坏性非常大。
“会议营销”的真正意义在于“营销与市场、营销与终端、营销与广告、营销与消费者”客观综合效能实现了最大化,是在广告信誉危机及医药保健品营销环境下产生的一种新型营销手段和行之有效的操作途径,其 通过商家与消费者面对面的交流,最终与消费者建立长期共存的情感纽带,并且开展各种持续性、多样化的沟通与服务,使得消费者加深对销售产品及企业的深入了解,进一步对企业和产品增强信心、购买率和忠诚度,同时也通过与消费者的进一步沟通,了解目标消费群体的个性化需求,不断推出为满足消费需求而打造的精神愉悦和价值实现,为消费者提供具有针对性的心理、物质需求和精神上的满足。
所以营销模式的多样化导致消费群体的结构化、个性化越来越明显,因此不同的消费群体结构必须采取不同的营销操作手法,如果营销操作手法一视同仁,那么市场肯定不会达到预期希望,所以 “会议营销”也不是适合所有医药保健品或者医疗器械、化妆品,必须根据产品的特点、产品定位、价格定位、产品功效、市场环境、广告环境、监管力度等因素进行营销手段的定位,否则不要随意采取“会议营销”来操作市场。
篇5:QQ群营销具体操作方案
一:如何在别人的QQ群进行推广
1:擒贼先擒王,先搞定群主。
最初接触QQ群推广,可以追溯多05年的时候了。当时我做了个动漫论坛,上面建立了:“在线动漫”“动漫贴图”“动漫杂谈”等版区。目标用户就一些动漫迷了,85后的小孩子为主。
当时我加了很多动漫QQ群,比如火影忍者群,海贼王群,都是选择人气比较旺的200人超级群。最开始的初衷是在里面发发链接广告,比如在自己论坛第一时间发布了火影忍者,海贼王的最新集数(在线视频),然后就在这些QQ群,发在线播放的帖子地址。因为里面都是爱好这些动漫的人,所以大部分人会点击进来。
但是慢慢发现,这样的方法效率太低。这样做,只能短暂的增加网站流量,很难把用户留下,另外经常在里面发帖子地址,也容易被群主踢出去,寄人篱下很痛苦。后来我就换了种方法,专门找那些人气旺,但还没有自己的论坛根据地的动漫QQ群。先把群主收买,给群主一些好处。当时我的动漫论坛,还没有专门的“火影忍者”“海贼王”等热门动漫的专属版块。所以我就跟那些火影忍者和海贼王的群主说,只要把你群里的人都拉到我论坛注册,我可以专门给你建个火影或海贼王的专属版区,让你当版主管理。当时好几个动漫群的群主都被我的条件吸引,每拉成功一个群,我的动漫论坛就多了100多个注册用户,而且都是比较活跃的。只是这样的手段,需要社区管理员很有耐心,去寻找合适的QQ群,还有耐心和群主沟通。
2:找准活跃群会员,发送广告信息。
XX网站才推出的时候,为了增加XX网站的人气,我想了很多办法。其中QQ群推广就是其中一种。之前我通过各种途径,加了10来个500人的链接交换QQ群。才开始的时候,我是在直接在群里发链接信息,比如发布XX网站,互换友情链接,然后留个地址,后来发现这样的效果很差,因为会仔细看群里的消息的人很少,会去点链接的人就更少。
很多人在QQ群发信息,都习惯发了链接信息,注明单密,群内不回,然后就把群关了。因为换链接的人,都加了几十个QQ群,不会每个QQ群的信息都去关注。后来我就换种方法,给群里的每个会员,单独发消息,向他们推荐这个链接平台。但经过实践后,发现这个方法效率也很低,虽然一个群有500个人,但其实大部分是不在线的,就算在线的,可能对方也是挂机,不一定还有链接的需求。因为发出去的信息,没几个人回复问我。而且一个群这么多人,一个一个发也挺累,不能说是没效果,主要是没效率。
最后了,我就专找活跃群员发信息,所谓的活跃群员,就是在1个小时内,还在群里发了链接交换信息的人。首先这部分人确定在线,另外这些人才发了链接信息,说明肯定有链接的需求,因此就是群里最精准的目标用户。后来我就只针对这部分人,单密发信息,虽然发的信息次数少了,但是效率提高了。之前可能发了10个,只有2个人会去注册,现在是发10个,至少5个人会去注册。
二:发展自己的QQ群,把用户圈住
做QQ群最推广,莫大的痛苦就是寄人篱下,在群里刚发个链接,可能还不是广告链接,就被群主一下子踢出了群。相信很多朋友都有这痛苦的经历。我常在自己的QQ群说这么一句话“群主发链接,是分享。群员发链接,就是AD”。现实就是这么残酷的,想随心所欲的在QQ群推广,就只有发展自己的QQ群,我的地盘我做主。
1:做社区网站,QQ群是基础之一
做一个社区,最艰难的就是最初始的人气,最开始的那批活跃用户。比如我的动漫论坛最初的一批忠实用户,就是从我自己的动漫QQ群过来的。做动漫论坛前,我就创建了一个动漫爱好者的QQ群,因为有群员的支持,才坚持渡过了论坛初期没有人气的尴尬。因为有了一定的初始人气,才能吸引更多的新会员注册。
如果你之前没有QQ群,那你做了自己的网站后,就更需要建立一个。特别是社区网站。通过一些推广手段,让一个用户发现你的社区并注册了,但可能过几天对方就忘记该如何来了。如果一开始有QQ群,让这些新会员加入,你就能随时提醒这些人记得来社区发发帖子,还能从这群人中,发现合适的版主人才。
2:QQ群多了,不怕山寨网站抢用户
我那个XX网站从正式推出的第一天,XX网站群就同步推了出来。为了吸引更多人的,我还建立了不同标准的QQ群。
现在我有6个初级群,其中还有3个是500人超级群,现在初级6群都快满了,我即将推出初级7群的500人超级群。另外还有6个中级群,3个高级群,1个顶级群。都是接近满员状态。正因为我有了这10多QQ群,圈住了大部分的活跃用户,所以我也不怕山寨网站模仿。网站界面可以模仿,网站数据可以偷,但是QQ群用户是偷不走的。就算这网站没有了,我再做一个新网站,有我这些QQ群用户在,新网站的人气也会一下子上来。
3:自己的地盘,AD也要有分寸
并不是自己的QQ群,真的就随意发链接做宣传了,这样群里的用户也会反感的。我除了16个XX网站群,还有21个交流群。现在就跟大家分享下,在什么情况下,我会在自己的群里发链接。
一般我写了新的经验分享的博文,都会第一时间在我的21个交流群里发下,因为里面的人95%都是看了我文章后加的群,他们进来也是为了交流经验的。因此在交流群里,发经验文章的链接地址,就是非常合情合理的事情了。因为有这21个交流群,所以我发布的新文章,总能在第一时间就有非常多浏览和评论。我的博客能稳定的保持人气,有这21个交流群,是很大的原因之一。
以前为了节约钱,我都是花10元钱办一个月QQ会员,然后建立4个普通QQ群,不断的扩充新群。后来发现普通群,实在不能满足需求,因此又把自己的6个QQ号码,全部做了QQ会员的包年服务,就是为了能创建更多高级QQ群。因为这个经历,也让我明白,腾讯为何这么赚钱了
在群里,我也不会每天在群里,提醒大家去登录网站。定周1和周5的时候,会发一次。周1是提醒大家上班了,记得去更新下,更好的完成本周的链接任务。周5是下班的时候,提醒大家本周最后一次更新。因为每周就这2次提醒,所以每周也是周1和周5显示直接输入来源的用户明显比其余几天高,间接也说明了QQ群推广产生的效果。
4:QQ群邮件,不到关键时刻不启动
我现在一共有40个左右的QQ群,一些朋友可能同时加了我好几个QQ群。只是不知道大家有没有注意到,我所有的QQ群邮件功能,平时都是关闭状态。
首先群邮件权限打开,会经常有人发AD邮件,40个QQ群,每天都发,首先我自己就受不了。另外群邮件权限长期打开,经常有人发AD邮件,这样大家慢慢对群邮件就产生了抗性,只要是这个群的邮件,就直接忽视不看或直接删除邮件。
篇6:会议营销方案讨论
会议主题是:电商数据+互联网金融
2015年新媒体营销在各地持续升温,互联网移动金融与商业发展迅速,新媒体营销,即经济传播又快,而且容易多次扩散,可以在短时间内增大流量,我们抓住此次机会,让更多 人了解狄拜俱乐部,咨询和偿试加入,追逐成功梦想,加入俱乐部离你更进一步!
一、借势营销
寻找与知名企事业、电商单位合作,可以特请社会德高望重,互联网知名电商作为重要嘉宾,会前设计好主题,通过知名嘉宾演讲,让特邀嘉宾演讲的话题围绕国内外的投资众筹俱乐部开展,增加公司的信誉度、知名度和实力,为更好的营销,打好坚实基础;并且在各大相关网络宣传,包装嘉宾和演讲团人员,把公司钻木老师,着实包装,金雀机器人更好的做推广,做好会议前期的宣传,在会议达到高潮时,讲解俱乐部运营方法、投资项目、优惠服务、资料对接及整合,打造一个老总级圈子文化。
二、宣传推广
1、在公司相关网站、在各社群里,微信群,公众号等转发公司的会议信息,让更多人加入互动。
2、大力打造和宣传公司特邀嘉宾的身份、公众知名度,市场数据、分析和学术研究成果,在大报刊上和学术杂志上发表的论文数,对市场前瞻性预测能力,进行总体包装。
3、同时对钻木老师宣传、包装,打造专一电商投资专家,高级电商培训师、资深新媒体运营专家,对他成功投资案例进行包装,并推广金雀机器人培训机构,介绍他的团队,详细介绍狄拜实业投资旗下的新贵—狄拜众筹投资俱乐部,运营、成功投资案例、俱乐部现有会员,发展战略规划、向会员提供的免费服务,享有各项会员专享;
4、制作宣传视屏、彩页、横幅、易拉宝;并在31会议网上发布会议信息,参会人员可以在线上报名,制定好票价,设计好人数,借助国内大型网站推广宣传,起到提升公司名气;并同时在公司公众号上做宣传推广,公众号也可以直接报名,按照销售人数,推算出门票金额。公司其他微信号同时转发会议信息,全面开花。
三、寻找合作
1、通过各式宣传推广,能够吸引到合作会议主办方,拟定好合同,签署合作合同,确定权利义务,投资与分成比例;
2、合作方要求是:他的业务不涉及金融投资或众筹业务,规模及实力要求是注册资金在2000万以上,员工数在50人以上,业务推广能力较强。
3、积极寻求会议赞助方,费用在3000-8000元,费用3000元的赞助,仅能在会场摆放宣传产品,8000元的赞助可以有机会在台上介绍自己的产品,赞助方业务要求:不涉及众筹投资俱乐部,金融投资方面最好
4、邀请知名电商负责人,出席会议,帮助俱乐部提升名气。
四、会议费用预算
1、特邀嘉宾出场费,人民币20000元
2、会场租赁费用,1天/5000元,要求是:可以容纳500人的大厅,会场有音响,投影视屏、网络和WIFI,有安全通道,附件有洗手间,停车场,附近有公交站台或地铁站口
3、宣传资料费用:制定会场横幅2条、入口指引牌、入口介绍会议内容牌、会议拎袋、彩页制作2000张,易拉宝、户外宣传海报1张,吊牌制作(可以回收再用)预计费用在3000元,4、门票收入按销售量的60%计算,门票价格在280元,500人会场60%,收入是84000元
5、饮料500瓶/250ML,会场订餐12*500=6000,晚餐4桌,每桌800标准,计3200元,预计费用在10200元
6、物资运输费用 :所有会场需要的资料,运输费用总计在300元
7、文艺人员的演出费用,媒体公关费用合计6000元
8、总费用预算:门票收入是84000元,餐饮费用10200元,文艺演出费用6000元,运输费用300元,宣传资料费用:3000元,会场租赁费用5000元,特邀嘉宾20000元,合计收入:39500元
五、会议人员配置
根据会议设定要求,安排工作人员配合本次活动,以下是人员配置:
1、签到处设定1人,签到结束后,可分配到现场处理组,2、运送物资1名,结束后此人可协助悬挂横幅和布置会场(协助会场工作人员)
3、迎宾处设1 人,进入会议后,此人可调任会场服务和会销人员
4、播放音响和投影仪、电脑连接、网络支持,空隙时播放公司宣传片,增加宣传机会。
5、现场安排公司几人充场,活跃现场气氛,加入俱乐部时,让他们拥跃报名!
6、俱乐部正式会员邀请一名,要求是认知钻木和俱乐部
7、主持人1 名,特邀嘉宾1名,知名企业嘉宾4人
8、专职酒店沟通协调1人,此人负责突发事件处理,可作为疏散引导组工作人员
10、现场处理组+疏散引导组合计2人,可由其他部门兼职。
六、活动安排
(一)第一阶段前期准备(2015-8-5至2015-8-8)
1、成立会议筹划组 组长: 组员:
**** 负责物资运送,会场布置 **** 负责会场物品发放 **** 负责签到,领 **** 负责现场招会员 **** 负责与酒店管理人员沟通 **** 突发事件处理2、3、4、签订好会场场地租赁意向书并支付定金 与互联网知名会议平台合作,对方承担参会人数 确实邀请电商名人作嘉宾,谈好合作方案,并支付定金
(二)、第二阶段 招商合作(2015-8 2015-8-)
1、招商对象①寻找会议广告赞助商
②邀请公司俱乐部思想活跃,认同公司文化,③邀请公司意向群人员参会,④为确保会议效果,安排公司自己人参会充场,带头入会
2、会议招商形式
①邮件②微信社群③网络贴吧、论坛,公众号④电话联系⑤QQ群⑥
3、第三阶段会前准备阶段(2015-8-2015-8-)①确认参会会员人数和名单
②印刷好会议所需的海报、画册、横幅、宣传资料,定制横幅应专人负责(***负责)
③制作会议所需的PPT,以及企业形象宣传视屏
④与会场出租方沟通,就场地布置,茶水、服务人员等进行深入沟通,确定方案(****负责)
⑤安排签到处工作人员,指引和名片收集或微信公众号关注
4、第四阶段 会议当天安排(时间2015-8-2015-8-)⑴运送资料到会场(****负责 2015-8-16 8:30之前到会场)⑵分发资料(含企业画册、宣传资料)(***负责 8-16 8:50-9:30开始分发资料)
⑶悬挂横幅、张贴海报、布置场地、声电设备(有酒店工作人员完成时间是 2015-8-16 9:30-10:00)
⑷检查音响、电脑连接、投影仪、WIFI网络,PPT是否运转正常(***负责在时间前完成 9:40-10:00)
⑸来宾签到、登记、接收名片、安排入座(***负责时间是8-16 12:40-14:30)
⑹会场滚动播放企业形象宣传片以及产品介绍(****负责 时间是8-16 空隙时间随机播放)
⑺致欢迎词(13:30-13:40)主持人(羽蒙)
⑻特邀电商名人嘉宾现场演讲,(主题是关于众筹俱乐部运营及前景)()
⑼钻木会议现场演讲,关于狄拜俱乐产部运营和投资前景,及狄拜的圈子、社群等,现场借势推荐会员加入 ⑽互动
⑾加入公司公众号,微信群发红包 ⑿赞助商代表项目演示 ⒀俱乐部会员代表,项目展示 ⒁会议结束 ⒂答谢晚宴
七、时间详细安排1、2、3、签到(12:40-14:30)
主持人开场白,并简要介绍会议内容(1:30-1:40
10分钟)特邀嘉宾演讲,围绕俱乐部介绍,国内外俱乐部运营和发展(13:40-14:00
20分钟)4、5、6、会场互动,提问和解答(14:00-14:10
10分钟)
钻木老师演讲,针对项目分析,(14:10-14:50
40分钟)互动提问,(14:50-15:10
20分钟)会议营销开始,提议现场加入会员,优惠及其他服务7、8、9、加入微信公众号,发红包(15:10-15:15
5分钟)赞助商上台宣传产品(15:15-15:25
15分钟)俱乐部会员代表项目展示,(15:25-15:40
15分钟)
10、公司再次展示俱乐部,现场演示数据,力邀参会人员加盟,(15:40-16:10
30分钟)公司充场人员可以率先加盟
11、合作方分享成功经验16:10-16:30
20分钟
12、邀请企业嘉宾,轮流讲解企业发展话题,为电商金融提出建议,经验分享(16:30-17:30
60分钟)
13、会餐人员合影(17:30-17:50)
14、答谢晚宴(是现场加入俱乐部会员、特邀嘉宾、企业嘉宾、合作方负责人)(18:30-20:00
90分钟)
八、会议回访
1、跟踪现场加入会员,办好后续付款
2、根据客户反馈表,电话回访
3、对关注公司公众号,公司微信群的人,电话或微信回访
九、会议总结
篇7:会议营销策划方案
一、会议操作流程
第一部分:会前准备
1、人员分工
2、场地准备
3、物品准备
4、会场布置
第二部分:现场部分
1、现场工作流程
2、会前准备工作
3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)
4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通
2、公司产品的宣传广告视频等)
5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)
6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)
8、产品促销信息发布
9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)
第三部分:会后部分
一、送宾(一视同仁)
二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)
三、会后总结
二、会销流程具体细节
(一)会前部分
顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:
1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。
4、会场的布置,现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
(二)会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
数码相机一台:现场照像及录制。
登记表:为现场来的客户进行登记。
条幅:挂在联谊会会场的四周。
胸卡:工作人员佩带。
展板和写笔:用于讲师写东西。
抽奖箱:放置抽奖券。
小礼品:给现场客户发放。
二、会议程序:
1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;
迎宾、签到
规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话,以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流,尽快熟悉。
引导入场
将顾客领到指定人员的位置上,因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置,所以在顾客到会场后,一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。
5、客户到来后,由主持负责,如有录像可放一些相关产品的录像资料,先让早到的客
观看,达到一个好的气氛。
6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
(7)娱乐节目或小游戏,让我们的工作人员和全场顾客全部参加,再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪,缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心,以促进销售。
8、宣讲专家开始讲座:产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。
9、核心顾客发言:(每个发言客户发放一些小礼品,发言时间控制在两分钟左右。)说明:会议营销中的重要环节。顾客说服顾客,要求员工要对发言的顾客事先做好沟通,确认他可以到会,并且介绍给主持人认识,了解。顾客的发言要求简单,质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。
10、有奖问答
针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。
11、宣布好消息
具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策,然后所有促销人员全部到达现场,按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。
12、对现场定购的客户,主持人一定要大声叫出来,让所有人都知道,并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行,销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住,最好可以现场演示,制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。
(13)促销活动(大概半个小时)结束后,可举行一次抽奖等)
(三)会后的售后服务跟进
售后服务
电话跟踪(包括业务员咨询专家):
亲情跟踪:联谊会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。
回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内; 会后总结
总结的内容包括:通报销量,到会人数,销售冠军,到会率最高的员工,可以给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬,后建议、批评为好。
四、会销预算及人员分工附表
表
一、人员职责与分工表
联络组:XX负责通知顾客,确定名单X人,XX负责联络专家,场地等。
会场组:XX负责会场布置、会场清理。
物料组:XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。
促销组:XX负责现场促销XX元产品。
接待组:XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。
售后服务组:XX负责新客跟进服务。
表
二、经费预算明细表
联络费:聘请专家、通讯交通费用XXX
场地费:租用宾馆费用XXX
物料费:宣传资料、奖品等费用XXX
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