企业微信营销执行方案

企业微信营销执行方案（精选9篇）

篇1：企业微信营销执行方案

秉钧网络http://

企业微信营销策划执行方案

（简略版）

1.任务简介

1.1微信营销目的：

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

2方案实施办法

2.1团队建设

2.1.1团队人员要求 ：

1、商务谈判能力；

2、抓住重点能力；

3、积极思考能力；

4、不断学习能力；

5、高效沟通能力；

6、建立关系能力；

7、危机公关处理能力；

8、了解受众兴趣能力；

9、组织协调能力；

10、品牌树立能力。2.1.2团队人员构成每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。

2.2团队资源 2.2.1 线上推广预算

团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。2.2.1 线下推广预算

团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

2.方案执行

2.1 开通公众平台账号（注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等）

2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。2.3线上推广方式

论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

2.4 线下推广方式

名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。

3.管理工作

3.1 公众平台管理

3.1.1实时消息统计（3天/表）

时间：_______年_______月_______日负责人：_________

3.1.2 用户管理统计（1周/表）

时间：_______年_______月_______日负责人：_________

3.1.2 群发管理统计（1周/表，格位依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。）

3.1.3 素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。

篇2：企业微信营销执行方案

一、营销概况

1.1 营销目的（1）开拓市场宣传新渠道，拓展特照明网络宣传，塑造企业品牌形象；

（2）增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；

1.2 营销时间

自2013年7月15日起

1.3 营销人员

市场部

二、具体规划

2.1 微信内容策划

2.11微信内容

1）企业动态（5%）

2）照明行业动态（30%）

3）家居照明知识（50%）

4）LED照明设计（15%）

2.12微信发送形式

1）普通发送形式

通过“实时消息”发送一些趣味LED照明知识，简短信息等文字（30%）

2）单图文及多图文形式

通过“群发功能”发送正式的行业信息、LED照明设计以及家居照明知识等文章及图片（70%）

2.13发送时间

微信试行期（7月15日--8月15日）

9：001条实时信息

17:301条单图文信息

19:001条实时信息

正式运行期（8月16日--）

9：001条实时信息

17:301条多图文信息

19:001条实时信息

2.14 其他方面

方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。

2.2 宣传渠道策划

2.21 线上宣传渠道

（1）微博、官网上添加微信二维码

（2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传

（3）利用微信“漂流瓶”功能模块：

“扔一个”，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群;

“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。

（4）利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群

（5）利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。

注：（2）（3）（4）（5）还不确定微信公众平台是否有这些功能，有待调查。

2.22 线下宣传渠道

（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、x展架、户外广告、活动、传统媒体、赞助活动上的广宣品等。

（2）向企业内部员工推荐特优仕微信。

2.23 活动宣传

（因与微博活动时间上略有冲突，暂时不建议做专门的微信宣传活动，但可以在公司最近的其他活动中嵌入微信二维码）

三、管理工作

3.1 公众平台管理目标

（1）微群客户呈稳定增长趋势

（2）微信内容关注度保持平稳

（3）挖掘潜在客户

（4）提高品牌知名度

3.2实时消息统计概况（1周/表）

篇3：浅谈企业微信营销

微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新, 是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式, 微信不存在距离的限制, 用户注册微信后, 可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系, 用户订阅自己所需的信息, 商家通过提供用户需要的信息, 推广自己的产品的点对点的营销方式。

二、企业微信营销的优势

作为极具潜力的网络营销工具, 微信营销的优势体现在以下几个方面。

1. 节约企业的营销成本。

传统的营销推广成本高, 而微信件软本身的使用是免费的, 微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费, 也就是说微信从注册开通, 使用几乎是免费的, 其成本自然也是非常低的。企业与客户可以就产品信息、使用情况、购买心得等话题进行直接交流。通过微信这个开放的交流平台, 企业可以降低维持顾客关系的成本。企业也可以在微信上直接链接公司的网站, 让潜在消费者随时了解企业的状况, 借机为企业做宣传, 也为企业做了免费推广。

2. 点对点精准营销。

精准营销追求“一对一”的营销方式, 摆脱了传统营销体系对渠道及层级框架组织的过分依赖, 通过可量化的精确市场定位技术突破传统营销只能定性的局限。而微信正是提供了这样一个平台, 为企业寻找精准客户提供了渠道和途径。微信拥有庞大的用户群, 借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势, 每个信息都是可以推送的, 能够让每个个体都有机会接收到信息, 继而帮助商家实现点对点精准化营销。

3. 营销方式多元化。

相比较为单一的传统营销方式, 微信则更加多元化, 微信不仅支持文字, 更支持语音、以及文本编辑, 普通的公众帐号, 可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号, 有更高的权限, 能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频, 可以拉近和用户距离, 使营销活动变得更生动、有趣, 更利于营销活动的开展。

4. 营销信息到达率高。

在微博上发布的信息你不知道你的粉丝是否正真看到了你的消息、了解你要表达的内容。但微信的每一条信息都是以推送通知的形式发送, 所发布的每一条信息都会送达用户手中, 到达率可以达到100%, 传播到达率高于微博。

三、企业开展微信营销的方式

方式一:二维码名片

1. 二维码及其特点。

微信二维码, 则是含有特定数据内容、只能被微信软件扫描和解读的二维码。用手机的摄像头来扫描微信二维码, 从而获得红人 (例如电视专题采访幕后等) 的名片、商户信息、折扣信息等。

2. 二维码营销技巧。

首先, 一般企业或个人制作微信二维码需要先有微信公众平台账号, 之后在后台生成二维码。其次, 二维码做好后可以保存, 显示在网页、宣传册等地方均有效。可以拿手机扫描一下, 就可出现自己制作好的二维码的内容。微信用户可以通过扫描识别二维码的方式来关注企业账号。企业可以制作带有自己品牌的微信二维码, 线上线下进行投放, 让更多潜在客户来关注企业微信平台, 用折扣和优惠来吸引用户关注。最后, 用户通过微信, 可以在互联网上分享, 得到不断的传播, 通过微信做口碑营销。

方式二:附近的人

1.设置含有广告信息的签名。签名栏是腾讯产品的一大特色, 用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。所以, 企业可以在签名档发布有关产品或服务的信息。

2.利用地理定位, 找到潜在客户。利用地理位置定位的“查看附近的人”, 根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中, 除了显示用户姓名等基本信息外, 还会显示用户签名档的内容。这样, 签名档就变成了免费的广告位为自己的产品或打广告。不仅增加了曝光率和知名度, 还发展了众多的潜在用户。

方式三:摇一摇

1.摇一摇, 增加关注度。通过摇一摇这个功能, 企业可以发起在规定时间内与微信用户进行摇一摇送惊喜的互动, 只要要到企业指定的微信号, 加关注回复关键词就可以获得一份礼品。当然, 这种方式应事先说明摇一摇的规则, 明确规定的时间以及规定的目标群体。

2.摇一摇, 客户关系维护。通过摇一摇送音乐的功能, 可以在特殊的时间给朋友、客户送一首客户喜欢的歌曲、电影, 给客户一个惊喜、一个感动, 建立高粘度的关系。同时也可以适时的给用户发送企业的活动及宣传视频。

方式四:朋友圈

朋友圈作为一个公众信息平台, 是信息快速传播的窗口, 同时也是一对多微友互动的平台。利用朋友圈进行营销宣传, 也应注意一些技巧。

1.封面的设置。在封面的设置上可以首先放一张个人的照片, 减少受众抵触心理。另外, 放几张企业优势产品的图片, 企业的品牌名称和logo, 企业的核心广告语, 企业公众平台账号等企业有关企业宣传的核心内容。

2.朋友圈内容的管理。朋友圈内的粉丝本身是朋友, 如果没有互动, 难免变得生疏, 当然也就起不到营销宣传的效果。所以, 朋友圈的日常建设和维护也是非常重要的, 假设你是做化妆品生意的, 建设重点归纳如下: (1) 提供正能量的内容。因为是化妆品, 所以可以发一些护肤美容类, 健康养生类的内容。 (2) 加工当今热点。本地生活热点, 国内又有啥事情。尽量做到好奇有趣, 引起大家来讨论。 (3) 发与工作相关的内容。比如店铺里面来了什么新产品, 直接手机拍照片, 发布到朋友圈。 (4) 发布一些生活内容。比如去哪里玩, 有什么好的感悟收获。 (5) 互动。每天在中午和下班前在朋友圈做一下互动。也可以结合店铺策划一些活动, 比如有奖问答, 美容美丽讲座。

四、结束语

微信已经成为大多数人生活中必不可少的工具。虽然它还存在着诸如网络安全和侵犯用户隐私等问题, 在移动商务中微信目前用于营销还稍显不成熟。但是, 对于企业和线下商家来说, 所需要的, 是可以在微信这个平台上伸展自己的独特价值。

参考文献

[1]孟泽云.企业微博营销的价值与策略[J].生产力研究, 2012年第01期

篇4：企业营销如何打造执行力

执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。在管理领域，“执行”对应的是对规划的实施，其前提是已经有了规划；后者指的是完成某种困难的事情或变革，它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此，其差异在于侧重点和角度有所不同。

执行力是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对个人而言是办事能力，对团队而言就是战斗力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务，对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为。

因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。

沃尔玛以这些看似平淡无奇的管理方法，创造出了全球最大的零售企业。在过去的40年中，没有任何公司能够成功地模仿沃尔玛。换言之，正是因为沃尔玛的员工已经将公司的执行文化转化为自己的行为规范，所以成就了沃尔玛特有的员工执行力，培育了企业的核心竞争力，使这艘企业“航母”具备了持续领先的竞争优势。

应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。

成功不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式，己经昭示了成功的必然。无论是“每桶4美元”还是“把胳臂往前甩”，它们都要求每一个处在基层的管理者必须具备一种楔而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心。

在中国企业界，当越来越多的企业撇去浮华，开始转向理性与务实的时候，企业管理者们再也不能忍受让华丽的战略和美妙的远景目标仅仅成为纸上文章，他们更关注如何让这些战略和远景落地。有关“执行”的话题，也就不断地出现在许多知名企业的高层的言谈话语之中。海信集团董事长周厚健，对“执行”的见解就颇有新意。

在企业管理中，提高执行力的方法不应该只在表面做文章，事实上这种问题可能不是能力的问题，也不是部下执行力的问题，可能是员工压根就不清楚工作的内涵和性质，这时候领导如果说是部下执行力的问题，那么作为领导可能在推卸责任。作为领导要精确地触及问题的实质——帮助员工看清楚工作的内涵和性质，让他们把工作当成是一份事业，如果能够激发出员工对事业的梦想和激情，使他把自己的积极性、灵感和潜能都能够自动的发挥出来，那么员工的执行力自然会得以很大的提高。

1.用领悟执行

做任何一件工作以前，一定要先弄清楚工作的意图，然后以此为目标来把握做事的方向。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

2.用计划执行

执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻重缓急列出计划表，一一分配给部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作而影响了应该做的重要工作。要清楚，做好20%的重要工作等于创造80%的业绩。

3.用协调执行

任何工作，如能照上述所说的要求，工作理应顺利完成，但事实上，领导的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部的上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响计划的执行。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

4.用创新执行

创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志，要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。

篇5：中小餐饮企业微信营销方案

背景分析：

微信5.0版本对企业微信公众平台群发信息进行了限制，每月只能群发一条信息，大大降低企业微信公众平台的营销价值，而且微信公众平台使用电脑操作，必须有专人和关注者进行互动，运营成本很高。而微生活公员卡营销效果尚不明朗，且收费高昂，不适合中小餐饮企业使用。但是微信用户数量大，使用频率高，是企业不能放弃的一个营销平台。因此我们选择使用个人微信账号做中小餐饮企业的营销。个人账号有查看附近的人，分享信息到朋友圈，手机操作便捷等多种优势，只要使用得当，能起到非常好的营销效果。

考虑到微信个人账号要使用到查看附近的人，即时沟通互动等操作，因些我们推荐由先锋互动提供营销方案，中小餐饮企业指定专人执行的策略做微信营销。

微信账号推广方法：

查看附近的人：主动加好友，附近的人主动关注ZIZI烤鱼。

线上推广：微博，QQ，论坛等线上推广渠道发布微信二维码。

线下引导：店内物料二维码活动引导关注，传单二维码引导关注。

活动推广：朋友圈分享，好友推荐等。

营销方案：

LBS营销：变换签名信息，使网友查看附近的人时能够看到店内最新活动及广告。二维码活动营销：物料上二维码活动引导关注实现口碑传播。

朋友圈营销：朋友圈内容发布，活动优惠信息发布。

朋友圈活动：推荐朋友关注微信赢奖品等。

注：朋友圈分享内容工作人员可关注微博，复制微博内容并发布到朋友圈。

工作人员执行流程：

1，每隔半小时查看一次附近的人，保证查看附近的人时能看到企业微信。2，上班期间随时查看手机与好友互动，解答好友疑问。

3，发布朋友圈信息，信息复制微博内容简单修改，每天下午和晚上各发布一条。4，变换签名信息，签名信息保证及时候改成店内活动或微博及微信活动信息。5，引导店内客户扫描二维码参加微信及微博活动。

物料准备：

X展架，桌牌，海报，宣传单页。

物料上面除了印餐饮企业品牌信息外，印上微博和微信二维码和微博及微信活动方案。微信活动方案示例：

优惠：只需三步，轻松获得微信专属菜品！

1，扫描二维码关注微信

2，拍店内环境或用餐照片并分享到朋友圈

篇6：微信微商执行方案

1.员工个人微信执行方案

实施步骤:（1）每一个项目一个私人微信号，进行前段的培养和拉人，最终

要将流向引向公众号。

（2）每人一个私人微信号，公众号创造内容，私人宣传培养关系。

（3）、第一阶段：渗透阶段（时间在一周左右）

私人帐号在前期要维护朋友圈的关系，并发展客户。促进其购买或复够甚至为我们宣传。

2操作计划：（具体问题具体实施）

（1）、朋友圈每日内容。广告不能明显，不单纯为了刷屏而发状态。（2）、多私下问候朋友，与朋友聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。维护好了不但他自己购买，而且还能介绍单子。

（3）、不断导入每天产生的新客户。

（4）、其他方式需要进行挖掘。（拓展好友方式视情况自主选择执行）

3程中可能接到的提问（应统一标准答案回答）（1）、你在什么公司上班？（2）、你们做的是什么产品？（3）、你们公司的产品怎么样？（4）、产品类别，适合人群？（5）、产品价格，规格，购买方式?（6）、私人定制酒定制方式（7）、物流怎么处理

4个人微信推广绩效考核制度

微信推广方案实施以后，公司员工将配合公司发展情况开始进行个人的微信营销，为规范营销环境，整顿纪律，提高员工为公司服务的自觉性，现制定以下制度

一、员工前期每人每天要根据要求发送公司相关朋友圈（一条以上），并截图发给考勤负责人员，发送的朋友圈内容不得删除，经抽查发现删除行为的，予以惩罚。

二、不限制员工私人生活内容的发布，但要积极应对回复公司的潜在客户，不可放置不管，有任何不能确定的问题，及时向有关部门汇报解决。

三、每天发送内容及需要发送的时间会在前一天告知各位，请随时关注公司消息，接到消息后第一时间完成发布任务。

四、后期要求根据自身情况发布一定数量的朋友圈内容，建议不少于三条，微信操作必须要软硬结合，就是以软文为主，以硬广告为辅，在软文里附带硬广告。

五、多私下问候老客户，与老客户聊聊天，进行沟通，以促进信任，这是个长期而持久的工作，需要一直坚持。对于坚持并成绩显著的员工，公司会有一定的奖励。

六、以上考勤制度独立于日常工作的考勤。采取积分制，每个月发送朋友圈积极拓展客户群体，以提高产品销售量为目标。的数量最低标准为50条，积分100分，不足者不给予这一部分的全勤奖，视情节严重与否给予不同程度的惩罚。

超额部分同样采取积分制，每条2分，有朋友转发并宣传积3分，200分以上有额外奖励，上不封顶。

5.微信推广内容策划

根据澳众兴的产品分类将推送给消费者的信息划分为美容养生、健康饮酒、私人定制、装饰家装、跨境服务几个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、或是官方独立网店。

其中穿插近期促销活动优惠信息，符合企业形象的热点新闻或评论，推广软文等。

在具体实施方面，前期我们将主要将白酒作为我们的主推产品。

开通微信公众账号

要有公司自己的官方账号，同时养几个不同名字不同内容的小号，吸引庞大的粉丝量。因为由于官方帐号不适合某些刷粉行为，这时候就需要先来扩张小号，待小号粉丝达到一定基数，有了一定影响力之后，再由他推荐我们的官方公众账号。因为网络环境的复杂性决定了网民不容易去信任某一样新的事物，往往受众在认识新事物，接受新事物前都需要“意见领袖”这个角色的出现，它能够起到一个引导受众的作用。这个意见领袖的形象是不受限制的，可以是段子手，心灵鸡汤，情感分析，影视推荐等任何一类网民常见的不排斥的并可能从中获取信息的这种形象，最好能够覆盖全部类型的网民，进行渗透式传播，让受众觉得经常会看见关于公司的消息，但不觉得讨厌，可以相信，并与我们互动，最终实现购买。

除官方账号外，个人微信或微博名称设置建议：品酒大师，小职员爱喝酒，酒话等与酒相关或无关的名字，个人账号主要用于宣传官微。

6.推广营销策略

① 内容营销

微信作为新的口碑传播工具,文字、图片、视频构筑了微信公众号的内容。微信营销要取得好的效果，就要做好它的内容，这是最基础的,也是最为重要的。一个企业不管是将微信定位为品牌传播还是品牌传播兼顾产品销售,微信营销内容都要注意以下几点: 相关性

企业微信上发布的信息并不是毫无目的随意发布的,这些内容,首先要考虑的就是与企业的品牌、产品、公司、行业领域等方面是否相关。如果缺乏相关性,即便信息内容被高关注、高转发,那也只是浪费时间与精力。漠视相关性,单纯追求表面上的数字,其实是背离了微信营销的初衷。考虑受众的需求,找到他们想听到、想看到的,与自己想要传达到的信息内容之间的交集,保证发布内容的相关性,这是好的微信内容首先要具备的。

因为前期主要推广的是我们公司的白酒，所以推文内容要以宣传普及酒文化为基础，在此基础上宣扬健康饮酒，逐渐渗透我们公司酱、浓香型白酒不用于其他产品的优秀品质，从理性科学的角度正确引导受众接受认可我们的产品。

趣味性与个性化

大部分网民都不喜欢太官方的、枯燥无味的话题,缺乏趣味性的微信,许多用户都会敬而远之,很难成为它的“粉丝”, 没有“粉丝”关注并转发的公众号将会失去其真正的意义,没有转发分享的微信内容将不再有营销价值,所以企业要做好微信营销,应该在考虑内容相关性的基础上制作与发布具有趣味性的内容,在展示的形式,可以适当考虑结合图片与视频的方式。微信营销的内容还应该要有适当的个性化。根据企业的需要与开设微信的目的,按照某个“设定”,来发布信息以及对已发布的内容进行整合,这样才会给人留下好的印象,获得他人的好感.在“设定”方面,可以是语言形式的个性化或者表现内容的个性化,或是其它方面的个性化。

推广阶段，可以采取互推的方式，因为公众号是不可以主动加好友的，所以找个别能够与我们企业文化有牵连性，与我们销售的产品不存在冲突，并且有庞大粉丝基数的公众号进行互推。当然这要在我们的公众号粉丝基数达到一定数量才可以进行。

沟通性

微信内容营销的沟通性首先要求企业要有真诚的态度与关注者进行沟通,这种沟通是诚心地与用户进行信息的交流,而不是单方面传达自己的声音。其次,企业要注意沟通的方式,企业要传达的信息,对于企业员工而言或许是一目了然的,但对于企业之外的用户未必是这样,所以在沟通内容的表达方面,应该注意将信息进行重新归纳和整理,换位思考,转换成从用户角度出发更容易接受和理解的内容,同时,使用用户平时在互联网中常用的语言方式是一个比较好的方式。

这一部分要注意不能用到过于专业的学术名词，文章方面要做到通俗易懂。

② 事件营销

事件营销是指营销人员在不损害公众得益的前提下,有计划地策划、组织和利用具有新闻价值的活动,吸引媒体和社会公众的注意和兴趣,进而提高企业的知名度和美誉度,塑造其良好的品牌形象,最终促进其产品或服务的销售。企业的微信作为一个信息传播的平台,也可以采取适当的方式进行事件营销,以下几点可以作为参考：

关注热点事件

企业的微信营销可在适当的时候进行“借势”,利用热点的事件发动公益活动,如尼泊尔的地震,被拐儿童等等,在这个背景下,可以发动用户关注,表达爱心,这样既可以提高企业的知名度,又可以提高它的美誉度。

讨论有争议性话题

由于现在网民用户的特点,争议性问题往往能激发他们的热烈讨论,作为企业来说,与企业相关的争议性话题,讨论得越激烈,越有助于它信息内容的传播,当然要注意的是,争议的问题要以不能损害企业的美誉度作为它的前提。

这一部分可以用到我们之前提到的“大号养小号”方法，一些吐槽、无节操的刷粉行为官微不便参与，就要用到相关或非相关的个人微信来进行吸粉之后进行宣传。

加强对话

企业在微信营销时,使用真诚的态度和适当的对话技巧,有助于加深关注者与企业之间的关系,提高关注者对企业微信的忠诚度。

在具体执行方面就要涉及到微信设置板块及客服等方面。

活动营销

企业可以通过微信活动来达到营销的目的.目前常见的微信活动主要有自发型活动与有奖合作活动两种。从活动热度和效果来看,有奖合作活动的表现更为理想,这也体现出在“利益”刺激下驱动“粉丝“的转化。微信活动的具体流程一般包括活动策划、活动预热、活动推广、活动数据跟进、活动结束跟进等几个阶段。

7.活动策划

篇7：微信营销方案

(一)双十一拼的不是当天，而是预热。

双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。

(二)提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。

店铺最重要的是日销能力而不是活动能力，因此双十一当天最重要的目的不是为了卖货和清仓，而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后，店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。

(三)不贪，认清自己的能力。

去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么?原因很简单，就是一个「贪」字。淘宝小二为了冲击业绩，为了达成kpi拼命怂恿卖家备货。「贪念」一动，也许本该__w的目标，因为小二怂恿就备货5000w，最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去，整个12月都在清库存，来年节奏被打乱。

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作为卖家我们应该清楚意识到自己所在的位置，一定要量力而行，不要贪图双十一做多大规模。而是应该考虑双十一之后我店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。

二、今年双十一平台的变化

(一)平台瓶颈显现，新用户增长乏力

(1)今年双十一和去年相比整体规模肯定会超去年，但是超多少是未知数，个人预计在20%左右。为什么增量幅度不大，因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。

(2)今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式，价格战打的热火朝天，消费者的购买力有点涸泽而渔了，双十一虽然旺季，还有多少疯狂的购买力是个未知数啊!

(3)传统企业被彻底唤醒，纷纷涌入电商领域，僧多而粥不见涨，这也会使得今年的双十一商家业绩充满很多变数。

淘宝为什么要做双十一?淘宝双十一的初衷并不仅仅是为了做业绩，而是零售地产惯常的玩法，整个规模宏大的购物节，来吸引人流刺激消费，塑造一个品牌效应：它要让人知道电商的厉害，让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品，让这一天的消费集中爆发;通过不断提升的业绩让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一过后，淘宝的流量会比双十一之前提高很多，入住的传统企业也会大大增加。

但是，从__年开始网购用户的增长已经基本上达到极致，而且线上和线下的用户达成了一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子可以看出，网购的产品质量担忧和服务不完善以及线上线下价格趋于接近，让不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用户的进入下，整个双十一增长幅度也会变得比较小，老顾客挖掘，成了新用户获取成本变高提升销售的极其重要的一块。

(二)移动端将成今年双十一新看点

越来越卖家开始注重移动端的运营，但是在移动端坦白说还没有什么好的办法。如果双十一本身有会场，要关注你移动端会场的位置，会场坑位的数量。这里提供一个新思路：移动端要从站外考虑，而不是简单的考虑站内流量。

三、天猫玩转双十一的大节奏时间安排分配

首先，双十一从运营角度来说，不应该作为一个整天规划，而是要分成四个时间段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每个时间段，商家之间的pk重点是不一样的，可能玩了多次双十一的卖家都没想明白。

a、0：00-3：00这个时间段拼的是预热。

这之前讲过预热决定整个店铺60%-70%的销量。预热的核心目标是收藏量，具体包括：你发了多少优惠券，有多少人收藏了你的店铺，收藏了你宝贝，关注了你店铺，以及把宝贝添加了购物车。这样，消费者才有可能来你店铺购物。

预热阶段，添加到购物车是一个非常重要的环节，商家应该让消费者尽可能从收藏添加到购物车，这样才能更好的达成转化。

这段时间的消费者心理是什么?什么样的消费者会熬到晚上0：00等着双十一开闸来购买你的东西?「贪便宜」，是这个时间段内消费者最主要的心理，他们不愿放弃已领的优惠券或者特殊便宜机会，他要在这个时间段内变现。

举个例子，针对老用户可以通过发送短信，告知在2：00之前下单付款能获得什么样的折扣、奖励等等。

b、8：00-16：00这个时间段拼的是搜索。

今年双十一是星期二，是一个正常上班的日子，不急在凌晨挤兑，而是从容的购物，这样的用户购物行为以搜索为主，所以这个时段拼的是搜索。搜索怎么实现呢?每年的双十一，比如搜索「丝袜」这个词，下面会出来4个频道：综合排序、销量优先、人气，还有一个重要的频道条叫「双十一盛典」，在双十一当天，很多人会点这个出来的宝贝。如果搜「丝袜」，点开这个频道，在它的首页下面，假如你有20个豆腐块，你还会觉得会场资源重要吗?

如何才能实现这20个豆腐块出现在这个首页呢?大家记住这句话「把别人的预热期变成自己热卖期」。11月1日到10日这个时间段，当别人都在预热的时候，我们就开始卖，因为双十一之前的销量都会计入权重，销量和权重上来了，排名也会跟着提高，当天带来的自然流量是非常可观的。

双十一当天销量不计权重，淘宝搜索规则不会为了那一天而做更改，如果有小二告诉你双十一当天销量计权重，在淘宝官方没有正式出台新规之前，都是忽悠人的话!漫长的预热期，如果你放弃卖货，一味押双十一当天，那你的自然搜索入口也会变得很少。如果双十一当天你有那么多坑位，那双十一之后，依然会带来大量的搜索流量，这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。

c、16：00-20：00这个时间段拼活动资源。

这个时间段，从消费者日常场景来看：开始收拾东西准备下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩写作业等等。他们的时间严重碎片化。

这个时间段内一般是做两件事情：

第一件事：拼资源。如果店铺业绩做的不错，可以找小二要资源位，以标杆业绩打动他。

第二个事情：拼活动。把当天店铺活动，商品活动，老顾客活动在这个时间段内形成小高潮，用大奖刺激(iphone6)消费者把碎片时间转化为购物时间。

d、20：00-24：00最后这个时间段拼氛围

最后这个时间段，双十一马上结束，这个时间段消费者会抓住最后时间段购买双十一便宜和心仪的产品，担心错失最佳优惠期。

所以整个店铺应该营造出紧迫的氛围：双十一倒计时，抽奖活动结束通知，热卖宝贝即将售罄标签……让顾客进入店铺来感觉错了这个村就没这个店的紧张感，加快促使下单。

以上四个点，就是如何做好双十一把握的大节奏。

四、双十一大促之后怎么让店铺日销提升

双十一结束后，就完了吗?没有。整个双十一前后应当划分三个阶段：10天预热期，当天超级热卖期，10天答谢场。

双十一不计权重，双十一之后又会计权重。在双十一结束后的10天里，通过采取精彩继续等活动提高整个店铺的日销能力，保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。

为什么是10天呢?因为11月21日也就是双十一结束后的10天，淘宝习惯性会安排聚划算促销，帮助备货过多的商家，利用这10天和聚划算资源，可以把多余库存清理得七七八八。对于多时尚产业的卖家来说，如果在11月把库存清完，那么整个12月份就会变得非常从容。然后1月份可以上新，辞旧迎新，抢在对手之前，迎来一年中最后一个上新活动。

五、平台外的流量将成为新一轮卖家pk的关键点

在淘宝不管是pc端还是手机端，前面四个豆腐块的流量一直比较稳定的。就「丝袜」类目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘内真正有效的流量是有限的。出现这个原因是因为新增用户少了，老用户希望更快决策，不愿意花费更多的时间在寻找上面。

第一点，目前竞争出现新的趋势：以前大家都在争综合排序前三，今天很多类目已经在争销量排序前三的位置。同样直通车每个位置的流量也是有限的。所以说今天做天猫也好做淘宝也好，你都处于一个流量有限的大前提之下，在有限流量的情况下，想实现生意更大的发展，必须突破站内流量桎梏。

第二点，淘宝本身是一个流量分发者：从站外购买流量，然后卖给商家。它通过大体量低价格购买，然后翻数倍的价格卖给商家，流量成本越来越高。

第三点，淘内流量不够经济：淘宝把单一流量卖给多元化商家。举个例子，某男装店客户在购买完男装之后，去的最多的店铺是「七乐康」购买安全套，第二多的是去「三只松鼠」买零食。而三个店铺却需要分别打广告获取淘内流量。

篇8：出版企业微信营销分析

一、出版企业的微信推送模式和内容

目前, 越来越多的出版企业开设了自己的公众账号, 开始了一种新的营销方式。那么, 出版企业在微信营销的推送模式和内容方面又有哪些特点呢?下面, 笔者将以实例简要介绍出版企业微信推送内容和推送模式的特点。

(一) 公众平台的信息推送模式

截止到2015年4月3日, 在微信中以“出版社”为关键词进行搜索, 得到经过认证并启用的出版社公众号共189家。其中, 大部分出版社直接以本出版社的名字注册, 如江苏文艺出版社、作家出版社等, 还有一些出版社以品牌名称作为微信账号, 如广西师范大学以“理想国”注册了微信账号。

当出版社申请了公众号, 并且有了粉丝之后, 就可以及时给读者推送信息。出版社发送的每一条信息都会以推送的形式发送到读者的手中。信息推送模式是衡量出版社微信公众账号使用状况的重要指标, 主要包括推送频率、推送条数、推送时间以及推送形式。笔者选取了5家比较有代表性的出版社, 了解了它们的信息推送情况。它们均是比较早运用微信进行营销的出版社。这5家出版社微信信息推送情况如表1所示。

统计截止日期：2015年4月3日 数据来源：腾讯微信

从推送频率来看, 这5家出版社每周推送的信息均保持在4~7条。这说明利用微信进行信息推送已得到出版社的重视。从每次推送的条数来看, 均集中在1~2条, 相比之前的1~5条大大减少。这说明并不是信息推送得越多越好, 关键是能否吸引读者。从推送的时间来看, 主要集中在晚上时间比较充裕的时段, 但也有的出版社信息推送的时间不固定, 如译林出版社。从推送形式来看, 这5家出版社均采用“文字+图片”的推送方式, 推送方式单一, 没有利用微信的语音及视频功能。出版社在长期运营微信的过程中, 应该逐步了解读者的阅读习惯, 改进信息推送方式, 做到投其所好。

(二) 信息推送内容

1.新书发布。新书发布主要包括书单、图书资讯、书评文摘这3种形式。展现的方式为纯文字、文字+图片、文字+图片+语音、视频等。每一家出版社都会利用微信公众号推荐新书、发布新书内容节选、知名人士的书评等。有些出版社甚至发送图书链接, 使读者可以直接在微信上购买新书, 加强了新书的宣传力度。例如, 作家出版社出版的余秋雨的《空岛》, 在微信公众平台上发布了详细的新书上市时间、作者签售时间、京东预售地址, 使读者在第一时间了解到新书情况, 并且方便了读者购买此书。

2.独特栏目。出版社的微信平台如果想吸引读者, 就需要有自己独特的栏目, 需要创办自己的特色栏目。每家出版社都会根据自身的特点推送相关的文字、图片、语音等信息。以江苏文艺出版社为例, 它分为“最新鲜”、“微信红利”、“文艺君”等几个部分, 每天向读者推送相关的文章, 这有利于培养读者系统的阅读能力以及信息的整合能力, 提高读者对某一方面信息的关注度, 培养读者的阅读兴趣。

3.互动交流。微信公众账号可以通过一对一的方式与读者进行交流, 让精准营销成为可能。出版社利用好这一点, 与读者互动交流, 对读者所反馈的信息进行改进, 有利于提高信息的个性化定制水平。例如, 发送“最新图书”到中国摄影出版社的公众账号, 微信编辑就会回复相关信息给读者。

二、出版社微信营销存在的问题

虽然微信以其多样化的营销模式获得了许多出版社的青睐, 但是, 通过对我国出版企业微信营销现状的分析, 发现我国出版社将微信应用于营销还处在起步阶段, 从推送内容、推送时间、推送频率、推送条数、推送形式等方面看, 我国出版社在微信的应用意识、营销水平、规范程度等方面存在诸多的不足, 微信营销能力有待于进一步提高。

(一) 管理机制不够规范

目前, 还没有关于微信营销方面的明确的规章制度出台, 微信管理不成熟, 程序不规范。这使得大部分出版企业还处于观望状态, 没有将企业的资源运用到微信营销中, 新媒体素养和使用能力不强, 专业化水平低。

(二) 出版业微信营销意识薄弱

1. 人才匮乏。图书微信营销仅仅依靠个人的力量是不够的, 它需要一个强大的营销团队。但是, 出版社由于微信营销意识薄弱, 只安排一个人运营微信, 内容更新很慢, 推送的信息没有规律并且缺乏新意, 微信平台形同虚设。

2. 微信营销使用状况参差不齐。从上文中统计的情况来看, 全国580多家出版社共有189家开通了微信公众账号, 比例不足33%。这说明出版社对微信公众账号的重视程度不够, 与读者的互动性不强。从已开通公众账号的出版社来看, 大部分出版社推送时间不规律, 没有掌握好最佳的推送时间。从推送的内容来看, 大部分内容不够有新意。

3. 微信营销规划性不强。目前, 大多数企业还不能及时有效地对微信的出版资源予以关注、开发和引领。出版业进行微信营销需要制定科学、长期、合理的营销方案。通过对出版社微信使用状况的调查, 我们发现, 大多数微信运营缺乏科学、系统的规划。一些出版社由于对微信营销不够重视, 所以微信内容疏于打理, 很长时间不去更新, 还有一些出版社仅仅注重微信推送的数量及频率, 而对内容缺乏重视。信息的推送需要考虑读者的阅读时间, 而不是一味地追求数量和频率。

(三) 推送内容缺乏创新

微信营销是为了更好地服务读者, 内容无疑是读者最关注的方面。什么样的内容能够吸引读者?推送什么样的内容才不会让粉丝流失?怎样才能增加读者对公众平台的关注度?这是出版业需要认真商讨的问题。很多微信公众账号在内容的设置上有很大的问题。

1. 微信栏目设置单一。公众号栏目的设置对营销效果非常重要。不光是出版业, 对任何行业来说, 在微信平台上最先映入读者眼帘的就是栏目。一般来说, 大多数出版企业都会设置“文章目录”、“读者服务”、“关于我们”等栏目。每个出版社将栏目设置得大同小异, 长时间的程式化栏目设置, 会让读者产生审美疲劳。从具体推送的内容来看, 发布信息多为新书推荐、行业新闻、时事政治等, 没有深入挖掘读者需求, 很难引起共鸣。出版社应该根据自身特点和读者需要设置栏目, 为读者量身定制属于自己的栏目, 这样才能在海量的信息中脱颖而出。

2. 语言死板。很多出版社微信内容单调, 机械地将书单、书评、内容摘要等发布给读者, 虽然信息权威, 但千篇一律, 很难吸引读者注意力, 丧失了信息的到达率。例如, 某出版社在2015系列盘点中推出的“2015十大品牌影响力图书”, 文章一一介绍了图书名字、内容简介、作者简介以及主编、责任编辑等, 内容枯燥乏味, 语言死板, 很难引起读者共鸣。

(四) 缺乏科学的微信营销效果评估方法

目前, 微信营销效果主要是借鉴社会化媒体营销的度量值ROI (投资回报率) 来评估的。但是评估时会遇到许多问题, 如测量指标难以度量、难以区分微信与其他营销渠道的作用、微信营销环节与销售环节脱离等。这导致没有一个合理的微信营销效果评估方法, 使微信营销的改进有很大的难度。

摘要：本文将介绍出版业微信营销的优势, 分析出版业微信营销的特点及问题, 并通过实例解析出版业微信营销的策略, 最后对未来的出版业微信营销提出个人建议。

关键词：微信营销,出版企业,营销策略

参考文献

[1]夏雪峰.微信营销应该这样做[M].北京:机械工业出版社, 2013:97.

篇9：一个红酒企业的微信营销

目前，红酒消费市场总体还处于引导阶段，主力消费群体大部分已经有自己的家庭酒窖，专门购买收藏各类佳酿；而普通消费者对红酒的认知还不足，企业没有投入相当的精力和时间去教育积累，很难有突破。

专业的消费者比红酒商还专业，往往尝酒时可以把老板问得目瞪口呆哑口无言；而普通消费者不懂，费了半天把口说干了，人家将信将疑，至于买不买，那还得看运气。

过往采取的杂志电视等广告，如今已经很难奏效，目前比较有活力的红酒消费群体是90后，消费力强，容易接受新媒体的影响。

前段时间，傲三哥看到一个针灸医生用微信做营销的案例，大受鼓舞。有个年轻的针灸医生，自己无意间开通了微信，并介绍自己的病人加自己的微信号，他时不时在微信上说一些针灸文化或者养生的知识，也包括一些简单疾病的治疗，以及到了什么节气，该注意什么事情。结果，这个医生的微信上只有100个粉丝的时候，已经忙得不可开交，生意好得不得了，粉丝为了预约，都要等好久。

傲三哥心想，红酒也是一个需要传播文化的行业，干吗不试试？

结果，不到半年，效果还真不错。

我总结了一下傲三哥的微信营销经验，分享给大家：

第一，必须以内容经营为核心，注重实用性、趣味性、方便性。

1.实用性：作为红酒知识的文化传播教育窗口。

红酒是具有极强文化特性的饮用品，每一瓶酒从创始人事迹、品牌诞生历程、产地气候经纬度、葡萄种植、到橡木桶选取、发酵等，乃至如何品尝，如何鉴定、品酒礼仪、储存技巧等都具有强烈的文化色彩。

红酒企业可以用微信向受众传播上述内容，包括以红酒为核心延伸的饮用功效、禁忌等实用内容，让订阅它的用户方便地学习到红酒知识，提高对红酒的认知理解，激发对自己经营红酒的兴趣，成为专业的发烧友。

2. 趣味性：内容编辑上要注意结合时事热点和适当的内容跨界。

例如刘谦在春晚中用红酒做道具，及时把它梳理成文推送，增强时效性。把红酒与历史名人、明星的故事荟萃成文，偶尔把星座、心理、生肖、血型等与红酒结合起来。

例如，苍井空最爱的红酒、性感女神林志玲的红酒养颜秘诀、狮子座的精选佳酿、AB血型女生不能喝哪种类型的红酒、有心理强迫症的白领女性如何选购红酒……这些趣味神秘略带八卦的内容，自然而然会让已经订阅的用户觉得有趣，主动把它分享到朋友圈，这样，就能获取并吸引一批真正对红酒感兴趣的微信粉丝，品牌效应和口碑传播也就在这个过程中实现了。

3. 方便性：做好内容导航，有条件的可以开发自定义菜单，让用户自主获取微信上喜欢的内容。

虽然目前公众号已经有查看历史信息的功能，但并非所有用户都对微信使用那么熟悉，还有相当大部分用户是不清楚的。

另外，查看历史消息跳转很不便利，往往查看一條信息后退出，又得从头开始翻查，用户体验较差，内容导航可以更加便利用户迅速获取想要的内容。

一个公众号的内容库足够丰富时，完全不用担心用户会离你而去。现在大家都在开微信公众号做微信营销，也都有意识地往内容方面去聚焦着力，但可以肯定，大部分没耐心的企业，肯定迟早会把自己的微信号弄成一个可有可无的鸡肋号。内容营销做好了，微信营销至少成功了80%！

第二，利用微信实现线上线下交叉营销，但要注意适度，比例保持在20%左右即可。

当用户认可了一个红酒品牌的专业度之后，营销是比较容易进行的。

1. 用微信实现线上销售。

目前红酒企业在大型红酒电商的冲击下，大部分都开了淘宝店或网上商城，这时，可以在日常推送的内容的底部告知用户，最近推出哪些促销，哪些低价体验装，点击原文即可购买。在后台内容推送时，把对应宝贝或网店链接放到添加来源那里。

2. 为线下活动拉抬人气，发展客流，实现线上线下交叉营销。

例如店里搞推出买满3800元送酒柜，买一送一等促销活动，可以在微信里告知，让用户到就近的地点去购买。包括举办品酒会、红酒讲座、参加展会、红酒培训时，都可以在推送内容中呈现，为线下活动带来更多的人气，以便发展经销商、加盟商、批发客户、零售客户和团购客户。

第三，需要注意3点：

1. 内容的原创性很重要。别看现在的用户大部分是小白鼠，对红酒真不太懂，但只要他感兴趣了，到处抄袭、糅合的内容肯定会让用户识别出来。所以劝那些想去搜集红酒杂志往上面摘抄内容推送的可以省省心了，那么玩会搞砸自己的！

2. 尽量减少图片的K数，减轻用户的流量负担。微信营销一定要从用户的角度考虑，在保证不影响图文效果的前提下，安排美工帮忙降低图片的K数，顺带告知用户你已经这么做了，用户对你的好感又增加了。

3. 微信营销要增加透明度，适时告诉用户，为了提供更好的服务体验，为了搞好活动，你做了哪些工作，顺便把工作人员热火朝天的工作场面呈现给用户。