电子商务专业人才培养

电子商务专业人才培养（共8篇）

篇1：电子商务专业人才培养

高职电子商务专业人才培养的探讨

电子商务应用的快速发展，需要大量的专业人才，据专家测算，未来10年我国电子商务人才缺口达到200万。另一方面，我国电子商务专业教育开展已有将近6年的时间，如今在全国开设该专业的大中专院校共有275所，加上以专业方向和高职高专等形式开设电子商务专业的高校，累计超过400所。然而通过这几届毕业生的就业情况来看，学生就业质量并不是很理想，据统计,2004年电子商务专业应届毕业生就业率为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%。可见电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业的平均水平。

是什么原因导致高等院校培养的人才与用人单位的需要存在偏差呢？这是我们需要好好思考的一个问题。作为高职院校，担当着为企业培养生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”实践能力强、具有良好职业道德的高级应用型人才，如何培养实用的电子商务人才，办出自己的专业特色，是个迫切的具有现实意义的问题。

一、当前高职电子商务专业人才培养现状及问题

1.专业培养定位模糊

高职院校的办学时间普遍短，加之电子商务专业开办时间短，由于办学经验不足，一些高职院校难以清晰地界定应用型电子商务专业学生的就业方向，往往套用普通本科的教学模式培养应用型人才，而且培养的过程中经常随着企业和市场需要的变动而变动，造成了很多院校对电子商务专业人才的培养定位模糊，培养目标过于宽泛，所有电子商务应用所涉及的技术和应用都开了相应的课程，结果是什么都学，什么都不精，没有特色。

2.专业特征不明显，课程设置不能相融互动

电子商务专业是涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、法律等多方面知识的一门综合性学科。因此如何科学合理地组织教学内容,使学生既能全面了解与掌握本专业的基础知识,又能体现出自己的特色和核心竞争力,就是一个并不简单的问题。加上很多院校本来对电子商务的概念尚没有明确地把握,就更使电子商务专业的课程设置往往成为一个大拼盘。教材都是其它专业现有的,比如国际贸易、市场营销等,而不是专门针对性设计的。授课老师也是按照自己的理解各教各的,而不是围绕一条主线索来组织教学，从而出现教学内容重复交叉，或者课程之间不能相融互动，学生的学习也失去了积极性。

3.实践环节薄弱，技能不突出

目前的电子商务专业强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，尤其是实验、实训、实习环节的安排。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统如果没有真正的商人参与，如果将所有的商业行为都固化，事实上与书本教育并没有本质区

别。即便是在学校实验室可以进行基础训练的网页设计、网站建设等内容，但由于课时、实验条件等原因，学生掌握的程度也不是很扎实。

4.师资严重缺乏

现有师资大多数从计算机、网络、管理、营销或其他专业调派，其知识储备大多来自以往出版的一些电子商务书籍，不够系统、不够深入、不够实用，由于师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。

二、高职电子商务人才培养的目标定位

从应用角度来看,电子商务目前急需以下三种类型的人才：一是商务管理型电子商务人才。他们掌握企业经营管理和商贸知识，懂得如何将信息和电子商务技术应用于企业管理，从而开发出企业的电子商务解决方案，能够在电子商务平台上实现企业的产品推介和销售服务。二是技术支持型电子商务人才。他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，了解企业经营和管理流程，具有一定的商贸知识，能够熟练运用现代信息技术、网络技术、计算机技术解决企业的商务问题。三是战略管理型电子商务人才。他们通晓电子商务全局,熟知本行业和相关行业的电子商务理论与应用，能从战略上分析和把握其发展趋势。

作为高职院校，以培养学生的动手实践和应用能力为主，则主要着眼于前面两种类型人才的培养，定位于培养熟悉企业商务运作流程，掌握现代商务管理理论、营销技能，能应用计算机网络和信息技术开展商务、管理活动的高级技术应用性人才。因此看来，我们所培养的人才，既要懂的商务管理，又要懂技术应用，这也是电子商务人才培养中一个难题。如何在有限的时间内，使得学生掌握跨管理、信息技术、商务运营、计算机网络等门类的知识和技能，笔者认为，过分追求“全”将会使学生的个性被抹杀，学生的精力也有限，学校可以在考虑本地区经济发展、学校资源以及学生的兴趣和爱好对专业再进行细分，以“宽口径、厚基础”为思路，有针对性地、多方向地培养人才。

三、构建合理的高职电子商务人才培养体系

1.以市场为导向，结合工作岗位的知识能力素质要求设计培养方案

高职院校在制定培养方案时要深入企业进行人才需求状况的调研，掌握专业发展动态，了解用人单位对人才的要求，在明确就业岗位的基础上根据从事该岗位必备的专业知识、技能和素质要求设计理论教学和实践教学内容。高职电子商务专业毕业生的工作岗位主要集中在相关企业中的商务运营、网站管理、客户支持三个大的方面，具体而言包括客户服务、销售、库存、采购、网络促销、市场调查、网站编辑、网页设计、后台开发、网络管理、配送管理、数据库维护、结算等。

因此根据岗位分析，我们可以将电子商务专业按能力模块，进行分方向教学，可以考虑将该专业分为商务管理和技术应用方向，从第四个学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择自己的专业方向，选修该方向的强化课程，以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力，真正做到因材施教。

商务管理方向主要培养学生应用信息技术手段进行商务运作、信息化管理的能力，面向的岗位主要有营销管理、市场调查分析人员、行政文员助理、仓管员、采购员、客户服务人员、网络营销人员，开设的专业课程有：商务谈判、客户关系管理、电子商务物流管理、网络营销、国际贸易等。技术应用方向主要培养学生电子商务系统的应用、维护管理的能力，熟练掌握各种技术在企业商务运作的应用，面向的岗位主要有：网页设计、网站维护人员、数据库维护人员、电子商务系统操作人员、计算机软硬件维护人员等，开设的专业课程主要有：数据库应用、电子商务系统分析与设计、管理信息系统应用等。

2.积极推进教学改革，加强实践教学

(1)站在信息技术的前沿，根据各门课程的不同特点，分别采用启发式、案例式等教学方式，探索灵活、互动、高效的教学方法。发挥学生学习的积极主动性，促进个性发展，提高自学能力、创新能力和实践能力，提高教学效率。

(2)加强电子商务专业课任课教师的交流，使每一个专业课老师能充分理解体会、专业的培养目标和方向，也很清楚自己所任教的课程在知识能力等方面对学生的要求，还可以使各相关课程的老师在授课的时候有的放矢，讲授课程时能注意与其他课程的联系，从而使得各门课程能够融会贯通。

(3)精心设计实践实训项目，构建有效的实践教学体系。通过课程实验、大型作业、综合设计、项目方案书、顶岗实习等多样种形式的实践锻炼，培养学生动手解决实际问题的能力。创新实践教学方法，着重加强学生应用电子手段解决商务管理中出现问题的锻炼。如可以给定一个实际案例或调研的课题，要求学生以小组的形式开展调查，撰写方案书。

建立一批稳定的校外实习实训基地，给学生提供一个真实的职业环境进行锻炼；鼓励学生寒暑假参加校外实践活动，通过举办各类竞赛和丰富的第二课堂活动，使得学生的综合实践能力和素质得到提高。

3.加快师资培养步伐

建立一支高素质的师资队伍是人才培养的保障。根据优化结构、专兼职结合的原则，建立起一支专业配套、结构合理，具有双师素质的师资队伍。一方面从企业、生产第一线聘用具有双师素质的工程技术人员到校任课，另一方面选派优秀青年教师前往产学研合作单位进修学习，这样，既可以学到企业运用电子商务进行管理的经验,又可以掌握企业实际运用电子商务的状况，还可以了解企业对电子商务人才的需求类型,对教研活动有很好的指导意义。另外在考核、培养、评职奖励等方面制定倾斜政策，鼓励他们努力钻研，不断提高教学水平和实践能力。

篇2：电子商务专业人才培养

据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人。虽然我国近300家高校均开设了电子商务专业，有数十万电子商务专业在校生，而应届毕业生的就业率仅为20%。今年为应对国际金融危机，国家提出“中小企业移动电子商务推进工程”，计划在全国100个重点城市进行旨在提升中小企业移动电子商务的应用水平，这更加凸显出企业需求和高校电子商务专业培养之间的矛盾。一方面企业面临无人可用，而高校学生却就业难。本论题力求探索一条“学生--学校--企业”的培养通道，以让学校教育更好地与企业进行衔接，达到“学校能培养，企业能适用”的电子商务专业的人才培养模型。

2、我国高职电子商务专业人才培养现状

2.1 专业培养定位模糊

高职院校的电子商务专业开办时间比较短，由于办学经验不足同时师资比较缺乏，难以清晰地界定应用型电子商务专业学生的就业方向，往往套用普通本科的教学模式培养应用型人才，而且培养的过程中经常随着企业和市场需要的变动而变动，造成了很多院校对电子商务专业人才的培养定位模糊，培养目标过于宽泛。

2.2 专业特征不明显，课程设置不能相融互动

电子商务专业是涉及计算机、企业管理、市场营销、物流、法律等多方面知识的一门综合性学科。因此如何科学合理地组织教学内容，使学生既能全面了解与掌握本专业的基础知识，又能体现出自己的特色和核心竞争力，就是一个并不简单的问题。授课老师也是按照自己的理解各教各的，而不是围绕一条主线索来组织教学，从而出现教学内容重复交叉，或者课程之间不能相融互动，学生的学习也失去了积极性。论文参考。

2.3 实践环节薄弱，技能不突出

目前的电子商务专业强于书本而弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养，尤其是实验、实训、实习环节的安排。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务模拟教学系统，供学生实践练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。

3、我院电子商务专业人才培养思路

篇3：高职电子商务专业人才培养探索

电子商务最早产生于20世纪60年代, 发展于20世纪90年代, 首次引入中国是1993年, 第一笔网上交易发生在1996年, 阿里巴巴的上市, 淘宝一年的成交量超过世界零售巨头沃尔玛。互联网的快速发展, 使电子商务成为当今最热门的“朝阳产业”, 据统计, 我国登记在册的企业已达到870万家, 其中大中型企业就有10万多家。初步估计, 未来我国对电子商务人才的需求量为每年约20万人, 一个行业的飞速发展, 带来大量就业岗位, 电子商务领域不断出现招聘高潮, 电子商务相关人才的市场前景光明无限。

我国教育部2001年下文批准电子商务作为目录外专业在全国高校开设, 目前全国已有300多所高校开设了此专业, 我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。专业人才短缺已成为影响我国发展电子商务发展的重要因素。

在近几年的人才需求调查中, 电子商务人才需求排在了第一位的。但是连续几年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%左右, 全国普通高校毕业生就业率已达47%, 为什么会出现如此尴尬的局面, 值得我们做教育的人深思和探索。

2 电子商务专业学生需具备的职业能力

学校是培养学生的重要基地, 学校的培养模式决定了学生素质的高低和能力的强弱, 任何一所高校要开设电子商务专业必须要弄清楚的问题是:社会需要什么样的电子商务专业学生, 电子商务专业学生需具备的职业能力有哪些。如果这个核心问题没有解决, 那么培养出来的学生就不符合社会需求。

目前从事电子商务活动的企业大致可分为两大类:

一类是随着网络时代的发展而新成立的专业电子商务企业, 这些企业用人特点是每位员工要有专长, 负责相对独立的工作内容, 分工明确、分工细致。例如:产品经理负责具体产品的统筹;编辑负责内容的筛选、整理;技术负责运营平台的开发、相关功能的实现;美工负责界面的排版、色彩等。人才的需求高中低档次都有, 从高层的总经理, 到中层的部门主管, 再到底层的技术人员。对于这样的专业电子商务企业来说, 需要的是有一技之长的专才而不是通才, 只要学生某方面擅长就可以谋得一职。

一类是传统企业的电子商务部门, 其用人特点是要求员工知识面广, 懂得方方面面, 通常分工不明确, 一个人要做几项工作。很多企业甚至是从网站的制作、推广、到维护都是一个人负责。

总的来说对于电子商务人才所需具备的职业能力主要有三点: (1) 能够独立搭建电子商务的运营平台, 实现电子商务网站的相关功能; (2) 能够独立推广电子商务平台, 实现网络营销; (3) 能够独立完成网上接洽工作、确定订单及后续客服服务。

3 电子商务专业核心课程设置

很多学生觉得大学三年没学到什么东西, 或者觉得学了很多, 又一无所长, 学的东西不一定能找到工作。那么电子商务专业学生学什么内容就尤为重要。对于学制为三年的高职院校来说, 对电子商务学生应该是专才培养而不是通才培养, 因为三年的时间要想系统的、深入的学习完电子商务所有相关的知识和技能是不可能的。就会导致很多课程开设的课时不足, 老师讲课时蜻蜓点水。

现在很多高校电子商务专业的课程设置都变成了“大杂烩”, 市场营销专业的若干门课程加上计算机专业的若干门课程就成了电子商务, 金融、经济学、管理等课程前面加个“电子商务”就变成了截然不同的两门课。这种“果盘式”的教学是最大的失误。笔者认为高职院校一定要培养学生的专长, 教会学生一技之长, 让企业用得起, 用得上。

在课程设置上重点把握好核心课程, 基础课程可点到为止, 把有限的时间安排给核心课程, 加大课时量, 强化学习, 让学生学会、学透、学以至用。根据电子商务人才市场需求分析, 电子商务专业人才培养可分为网络营销和网站建设两个重点方向。

3.1 电子商务“网络营销”方向

3.1.1 培养的目标

让学生熟练掌握电子商务的运作模式、网络营销技巧、网络推广、公关炒作等系列知识。能够推广电子商务平台, 能够运营某个电子商务项目, 能够完成网上接洽、订单操作及后续服务, 具有一定程度的互联网销售能力。

3.1.2 核心课程设置

(1) 《电子商务概论》主要让学生掌握电子商务基础知识、基本理论、电子商务的运作模式。

(2) 《网络营销》主要让学生掌握如何运用互联网来进行营销活动、网络推广;熟悉网络营销战略计划和策略, 提高运用理论知识解决实际问题的能力。

(3) 《互联网项目运营基础》主要让学生掌握互联网项目的构成、建设以及如何运营等知识体系。

(4) 《photoshop图形图像处理》主要让学生掌握图形图像处理的基本技术, 培养学生的图像图像处理能力, 为今广告设计打下良好的基础。

(5) 《网络广告实务》主要让学生掌握网络广告如何策划、制作、发布、促销、预算、效果测评、法律规范等内容。

(6) 《网民行为分析》主要让学生掌握网络消费者的心理特点和行为规律, 分析消费者行为的理论与方法。

(7) 《商务谈判实务》主要让学生掌握商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧, 世界各国商人的谈判风格等内容。

3.2 电子商务“网站建设”方向

3.2.1 培养的目标

让学生熟练掌握电子商务网站的建设, 搭建电子商务的运营平台。

3.2.2 核心课程设置

(1) 《数据库系统》主要让学生掌握:关系代数、关系演算;SQL数据定义、查询、操纵功能;掌握主流的数据库管理系统, 比如SQL Server 2005, Mysql, Oracle 10g的使用方法;了解一些关系映射技术, 如Hibernate等;能够独立设计数据库表和视图。

(2) 《Dreamweaver网页设计》它是一门操作性和实践性很强的职业技术课程。本课程的主要内容为系统介绍网页编辑与制作软件DreamweaverMX, 通过这种有代表性的网页制作软件的使用, 让学生掌握网站设计的全过程, 并能熟练地制作出有专业水平的网站。

(3) 《ASP.net》ASP.net是目前最为流行的开放式的WEB服务器的应用程序开发技术, 主要让学生掌握动态网页的制作, 如购物车、留言本、影视点播系统等。

(4) 《电子商务网站建设与管理》主要讲授企业网络的组成, 企业网络开放系统集成技术, Internet与Intranet的互连技术, 电子商务平台建设等内容, 使学生掌握电子商务网站建设与维护等有关知识及技能。

4 结论

每个专业都要有明确的职业目标和职业能力要求, 只有建立以技能和岗位要求为目的的课程教育体系, 强化学生的专业技能, 才能培养出高质量的专业能手, 才能为行业的发展源源不断的输送新鲜血液。

摘要：企业需要什么样的电子商务专业学生?电子商务专业主要学什么内容?这是高校开设电子商务专业必须弄清楚的两个问题。电子商务专业面对庞大的人才需求市场, 专业人才短缺已成为我国电子商务发展的瓶颈之一。高职院校是培养人才的重要基地, 如何培养企业用得起, 用得上, 用得爽的人才是首要任务。

关键词：电子商务,人才培养,课程设置,职业能力

参考文献

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社, 2007.

[2]彭元.高技能人才培养模式的理论与实践[M].北京:科学出版社, 2008.

篇4：电子商务专业人才培养探析

一、人才培养背景和课程体系改革调研分析

（一）调研背景分析

早在1998年11月18日，江泽民同志在亚太经合组织第六次领导人非正式会议上指出：“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用，同时也应该加强政府部门发展电子商务的宏观规划和指导。”进入2005年，中国的电子商务连续发生了两个具有里程碑意义的事件：一是2005年1月8日国务院颁布了我国电子商务领域第一个政策文件：《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，二是2005年4月1日我国电子商务第一部法律《电子签名法》正式施行。这不是偶然，更不是巧合，而是我国电子商务不断推向纵深，迈向新阶段的新起点。从2005-2014年的十年间，是电子商务大发展的十年。2014年中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，增长48.7%，仍然维持在较高的增长水平，占社会消费品零售总额的比例达10.7%。

近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。

解决人才缺乏的途径，就是通过学校与社会行业企业合作，建立适应行业企业发展需要的人才培养机制，形成电子商务多层次的人才教育、培训体系是当务之急。

（二）调研基本情况

1.调研方法

近些年专业教师通过采用企业实地调研、网络调研、电话调研、专业座谈会等形式对电子商务专业的人才培养目标、培养规格、课程设置等方面进行调研，了解行业企业对专业人才的需求及同类院校的专业开设情况。

2.职业岗位群分析

通过大量的企业行业调研，最终得到了电子商务职业岗位群，电子商务专业岗位群包括了三大类工作岗位群：分别是电子商务业务处理类岗位群、电子商务运营策划管理类岗位群和电子商务技术处理类岗位群，每个岗位群对应着相应的职业能力要求。

二、人才培养目标

根据行业发展与企业岗位分析，本专业人才的培养目标确定为：适应信息经济快速发展，具备基本电子商务职业素质和一定的人文素养，具有电子商务创新创业能力，掌握企事业单位电子商务的具体应用，重点为其提供各类电子商务管理与服务的高素质技术技能型专门人才。

三、人才培养规格

根据人才培养目标，本专业毕业生应具备的基本素质和核心技能如下：

1.基本知识要求

掌握电子商务交易流程涉及到的相关基础知识，包括电子商务网店搭建、货源选择、网络营销、客户服务、物流业务、网店运营与管理、电子商务美工设计、电子商务网站建设与维护等方面的基础理论和基本知识。

2.基本素质要求

具备良好的思想政治素质、社会公德和职业道德；能够自觉遵守行业法规和职业规范，具有团队协作和自律意识；具有较强的语言表达和人际沟通素质；具备自主学习以及电子商务创新创业素质要求。

3.基本能力要求

具备电子商务应用基本能力，包括电子商务业务处理能力、技术应用能力（网店搭建与美工设计能力）和运营管理能力。

学生获取电子商务师职业资格证书，毕业后能够在各类企事业单位从事电子商务业务处理、技术应用和运营管理等岗位的相关工作。

四、专业课程体系

根据职业岗位（群）的任职要求，按照电子商务人才培养目标及规格，建立突出职业能力培养的课程标准，构建专业课程体系，使学生具有良好职业素养，具备完成职业岗位工作任务需要的综合职业能力。

专业课程结构体系图

综上所述，根据行业企业的市场调研，最终得出科学的人才培养方案是培养适应电子商务行业发展的合格人才的必要指路。

作者简介

于帅（1981-）男，山东青岛人，民族：汉 职称：讲师，学位：硕士，研究方向：电子商务。

篇5：电子商务专业人才培养

《电子商务发展“十一五”规划》明确提出到电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局将基本形成。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国在发展电子商务所面对的诸多问题中最根本的问题。自教育部首次批准电子商务本科教育招生以来，电子商务专业教育在我国开展得如火如荼，但电子商务毕业生在人才市场上却遭遇了就业的寒冬。另一方面，近几年中国电子商务却高速发展。行业的高速发展与电子商务毕业生的低就业率形成了巨大的反差。因此，建立一个合理、完善、高效的培养体系，是目前电子商务人才培养急待解决的问题。

一、高职电子商务专业发展现状及存在问题

1.高职人才培养方向模糊

现在最为常见的模式就是“电子化技术+商务知识”。这种模式对学校来说最容易组织和实施：现有的教材、现成的师资、现成的讲义。运作起来十分方便，需要变化的就是将信息技术专业和商务专业多个方面的资源揉合在一起就可以了。但是这种模式在教学内容上无侧重点，以为只要把商务知识和电子化技术简单地堆砌在一起就可以了，而从未追求两者之间的结合点。学生在校期间，什么都学，但学生的精力有限，要求样样精，结果样样都不精。电子商务涉及到信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识，这种“万金油”的专业，最终培养的是脱离行业和就业岗位的泛泛之辈的“庸才”。

2.高职院校课程设置欠佳

目前电子商务专业课程设计体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短三年，能精通一个领域都不容易，何况四个领域，这样的课程体系设计已不合理。从师资力量来看，目前高职院校从事电子商务专业的教师大多是从经济、计算机等其他专业转行而来，缺乏电子商务的实践经验。理论与实践存在脱节，授课内容与企业实际应用存在脱节。同时高职院校缺乏电子商务精品课程教材，高质量、突出实践操作、适用于高职学生使用的教材其实并不多。

3.高职院校缺乏技能训练

目前高职电子商务教学的现状是：教师授课，学生接受知识。而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。比如笔者学校只有两套电子商务模拟系统：一套是北京得意电子商务软件，另一套是浙江航大开发的浙科电子商务教学软件，但是这些软件仍然脱离实际商业环境。学生在模拟软件的虚拟环境中，还是不能切实感受到现实电子商务的应用，比如支付环节，软件就设计的相对简单，而现实的电子商务支付环节要复杂的多。(范文网 )另外，高职院校的教师本身就很少参与实际商务运营，这样对学生的案例讲解、实训指导、创业思路等就受到较大的限制。

二、电子商务人才培养模式的改革

1.明确人才培养方向和目标

高职教育最基本的特色应该体现在专业的培养目标上，而对培养目标的准确定位是专业建设的重中之重。电子商务人才的培养方向应以就业为参考，按照电子商务专业的`就业需求和方向来培养目标，使学生学习电子商务专业的过程中更有针对性和应用广泛性，实现校企“无缝对接”。在制定电子商务专业培养目标时，需要发挥学校自身的优势和特长，针对就业岗位设置电子商务课程的方向，如网络营销、网站推广、电子商务系统维护、信息管理、网站运营等相关的工作。

2.明确电子商务专业建设思路

高职院校要明确专业建设的思路，办出有自己特色的专业。校企合作、项目驱动、产学研合作是培养电子商务应用性人才的重要途径。

(1)电子商务必须与行业紧密结合，依托行业办学，行业的发展决定了电子商务整个专业的发展方向。

(2)大力加强与企业的合作，建立校外实训基地，进行企业实践。根据企业要求建立合作研究项目，校企双方全方面、全方位进行合作，优势互补，达到双赢。学生到企业进行社会实践，体验企业工作氛围，拓宽知识面，增强对“职业”的感性认识，用所学专业知识和技能指导实践，从实践中提升自己的操作技能和动手能力，真正做到理论与实践的零对接。同时安排学生到企业进行顶岗实习或直接就业，这将大大提高学生的适应能力和工作能力，保证学生的就业率。

(3)通过项目驱动提高学生综合实践能力。积极鼓励学生参加科研和实际项目开发，采用项目驱动、任务分解等方式全面调动学生学习的主动性、积极性，促进创新潜能的发掘，进行应用创新能力培养。

3.师资力量保障

培养保障体系的关键是师资队伍的建设，加强师资队伍建设的途径主要有以下几个方面。

(1)通过学校开展的一系列活动提高教师的业务水平。开展多样化的教研活动，以促进教师的专业化发展;组织教学研究，共同研讨教学计划、教学大纲及课程改革的方案，研究教学方式、方法，共同探讨专业发展前沿理论，增强教师的学术修养;举办教师公开课制度;建立健全教师相互听课制度。

(2)以老教师带动新教师，使青年教师尽快成长。实行一帮一制度，使青年教师在思想、业务、工作等方面在老教师的帮助下尽快成熟和提高。

(3)通过校企合作，提高教师的实际能力。

(4)鼓励教师参加各种提高教师教学水平和技能的培训活动。国家经常会有省级和国家级的教师培训计划，应该多鼓励教师尤其是青年教师参加此类活动。

同时，学校还可以选派较优秀的教师到高校学习和到企业挂职锻炼。

4.教学改革

随着电子商务专业的不断发展和社会对电子商务人才培养要求逐渐提高，电子商务专业建设的核心内容就是设计和建立理论教学体系、实验教学体系和实践教学体系为一体的电子商务应用创新型人才培养的课程体系，突出创新意识与实践能力的培养。所以，电子商务专业的教学改革可以从以下几方面考虑。

(1)根据学生的爱好和特点，把学生向他们感兴趣的方面引导，如网络营销、电子商务信息管理、电子商务应用等方面。

(2)对电子商务课程结构加以优化，提高实践实训课的比例，加强学生动手能力的培养，合理压缩理论课程。

(3)根据企业、社会需求以及电子商务专业本身的发展，全面、细致、深层次地从教学方法、考核方式等方面进行课程改革。在课程教学中采用岗位教学法、项目教学法和驱动教学法进行教学，注重学生解决实际问题的能力、团队合作意识的培养和创新精神的培养。

(4)将“双(多)证制”纳入教学计划，规定毕业生毕业时至少获得一个以上的职业资格证书。鼓励学生考助理电子商务师、计算机网络管理员等证书。促使本专业的学生持双证书毕业，能够大大提高学生的就业率。

(5)将相关国家职业资格标准融入教学。结合电子商务师国家标准，围绕核心能力进行培养，将素质教育和职业能力培训紧密结合。

三、结束语

高职电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。高职院校应从电子商务专业培养目标和方向、明确专业建设思路、课程体系改革、师资队伍建设等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，突破电子商务人才培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。

篇6：电子商务专业人才培养方案

一、人才培养方案总体目标

培养综合素质优良，职业道德高尚，既了解经济活动基本规律，又懂得信息技术；既掌握先进的营销管理理念，又熟悉现代商务运作流程的复合型、技能型、应用型人才。

二、人才培养方案体系结构

以行业为依托，以就业为导向，以市场需求为指南，以用人单位满意为宗旨，构建理念先进，特色鲜明，科学合理、可操作强的电子商务复合型人才培养体系。采用阶段实训及模块化教学途径，突出学生的综合应用能力培养。

1、专业方向体系结构

一个专业、三个方向、注重理论、强调实践、培养能力。根据市场调研和用人单位的反馈意见综合，信息工程系将电子商务专业细分为电子商务网站建设、网络营销、物流管理三个方向。从第三学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向（选修课），以强化相应专业方向的主干课程，培养基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专门人才。

2、课程体系结构

一个体系、四个模块、注重融合，强调特色，突出素质。将整个课程体系分为公共基础课程模块、计算机类课程模块、经济管理类课程模块、商务活动类课程模块。通过公共基础课模块的教学，培养学生基本的人文素养和基础能力；通过计算机类课程模块，培养学生技术支撑能力；通过经济管理课程模块的教学，培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；通过商务交流课程模块教学，培养学生较强的商务交流与沟通能力；通过第三年综合实践性模块化教学，培养学生突出的专业核心竞争能力，增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。

电子商务是一个涉及面较广的专业，是信息流、资金流、物流“三流”的统一体，为了能培养出特色鲜明、技能突出，能很快胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，充分体现“理论够用”的原则，正确把握这个原则，必须妥善处理一个“度”的问题，第一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要；第二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。

三、人才培养方案规格定位

面向中小企业的电子商务类岗位，培养既了解经济活动基本规律，又懂计算机信息技术；即掌握了先进的营销管理理念，又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才。针对电子商务岗位的特点和要求，培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出，实现与企业电子商务实际应用 “零距离”，与就业岗位实现“零适应期”、能快速胜任企业具体电子商务类岗位。电子商务岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术，又应具有鲜明的商务理念。我们在人才培养上提出以下要求：一是知识面要广，特别是经济管理和商务贸易知识的掌握应有足够的宽度和一定的深度；二是要求学生对信息驾驭的能力强，特别是能够充分利用计算机和互联网工具，有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘，以及进行信息的发布、传播和推广；三是专业技术含量较高，要求掌握计算机的使用和维护的一般技术，有一定的网站开发能力、较强的商务网站规划、设计和维护能力，掌握网络营销和网络推广的最新技术等。

目前，电子商务的岗位总体来说有两大类，一是传统岗位在信息技术和互联网技术的冲击下注入了新的内容后演变而来的岗位，如网络营销员岗位、网络市场调查员等；二是计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位，如网站设计师、网站维护师、数据库维护人员等。

目前，电子商务岗位需求的人才可分为三个层次：第一层是技术服务支持层，第二层是一般管理人员层，第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发、网络营销等等，我院电子商务专业主要属第一层面。

四、人才培养的具体措施

紧紧围绕高职高专人才培养的总体目标，充分体现高等职业教育的特点；以能力为本位，以综合素质培养为核心，构建特色鲜明的理论教学体系，积极试行“五位一体”教学法、“情景教学法”、“项目教学法”、“网络教学法”、“案例教学法”；以综合能力培养为主线，构建全新的实践教学体系，提高学生的专项技能、综合技能、创新能力；实现校企合作，走产学研相结合的办学道路，进一步加强同国内有影响的大型企业的合作，真正实现产、学、研的完美结合。

1、理论教学体系改革的具体措施

有机整合文化基础课、专业基础课、专业课之间的体系结构。使三者之间内容相互渗透、融为一体。

有机整合商贸类和计算机类课程体系结构。电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业，信息工程系通过多年的办学经验，结合本专业的目标和要求，在专家的指导下，对整个课程体系作了适度调整，增加了《电子商务案例教学》等课程，删除了部分联系不紧密课程，有机地整合了计算机和商贸类关系密切的课程。

正确处理专业主干课程与专业实践课程的在整个教学改革中的地位。改变传统的过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，加大部分主干课程的课时数及实践课时的比例。

根据电子商务发展的情况，适时增加部分新知识、新技术类课程供学生选修，使学生知识面既有宽度，又有深度。

根据高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式，充分利用校园网和现代化的教学手段，在传统教学模式的基础上，积极探索具有高职高专教育教学特色的新型教学方法。

探索“五位一体”教学法

在优势教育资源的基础上，以学院的办学思想为指导，以电子商务专业人才培养方案为基础，立足新起点，抓住新机遇，经过全体教师的不懈努力，创立了“五位一体”的教学模式，并在我院电子商务专业得到了应用，已取得了明显的成效。

所谓“五位一体”是指采用理论教学、案例教学、网络教学、实验教学和自测教学等多种教学方式形成一个立体化的教学系统，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位的训练，增强学生的学习主动性和教学的互动性，真正使学生对所学的知识融会贯通，学以致用。

探索“情景教学法”

以产学研基地为依托，加大了实践性教学环节的比重，充分调动了学生学习的积极性和创造性。以学生的全面发展、自主发展、个性发展为目标，探索了课堂教学情景的设计策略，逐步优化课堂教学模式，基本实现了学习过程的“情”和“知”互促，提高了学生自我发展的意识和自主选择、自主探究和自我监控的能力。情景教学法的实施在电子商务人才培养方面已取得了明显的成效。

所谓情景教学法，是指在实践教学过程中采取“目标+案例+实景”的教学模式，即学生学习有目标、教师教学有案例、实际教学有情景，真正体现职业教育的特点，也使学生真正能够做到学有所用。

探索“项目教学法”

以我系产学研基地为依托，以解决企事业单位的实际问题为手段。将一些实际问题作为一个项目，通过任课老师的精心指导，让学生以小组为单位进行项目的研究与开发，充分调动学生的创造性和能动性。培养学生分析问题和解决问题的能力，全面提高学生的综合素质，真正实现产学研的有机结合。

探索“网络教学法”

利用现有的校园网平台，开发具有我院特色的BBS网站，部分课程通过网络进行教学，学生在BBS上注册认证后，可以浏览该课程的资源，任课教师的多媒体课件，要求、注意点等，可以与任课教师进行网上实时交流，发布个人的学习心得、成果和体会，最大限度地共享有限的学习资源。

探索“案例教学法”

根据课程的知识、能力结构要求，由任课教师精心设计若干个案例，案例要求由浅入深，将知识和能力分别融入这些案例中，由任课教师指导学生去分析案例的思路及知识点，充分发挥学生的主观能动性和创造性，变传统的被动接收知识点为现在的主动去查找所需知识点。让学生做到有的放矢地去学习相关知识，培养学生的创造性思维能力和可持续发展能力。

2、实践教学体系改革的措施

根据学生实践能力培养的要求，合理安排与理论教学相配套的实验课，开设独立的专业实践课程，加大实践课程学时的比重。

建立和完善校内的实验实训基地，更新现有电子商务实验室的实验实训条件。

加强本专业“双师型”教师队伍的建设。通过各项优惠政策和措施不断提高教师的实践水平和指导解决实际问题的能力。

加强学生的技能考核，学生毕业采用“双证制”，即一张毕业证书和一张权威部门颁发的行业资格证书或技能力证书；使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。

篇7：电子商务专业建设与人才培养计划

1、社会需求、人才规格的调研

自成立电子商务专业以来，本专业通过信件、电子邮件、走访、市场调查、学生谈话、企业相关人员座谈会等各种形式对专业的社会需求、人才规格进行调研。多次派人参加全国、全省内的高校电子商务专业研讨会；也参加周边省市举办的区域性电子商务专业研讨会，了解全国、全省电子商务行业的最新情况，特别是上海市的电子商务教育情况和最新动态。深入了解我省经济特色和计算机行业的需求情况，特别是对高职院校的人才需求和规格要求。另外，积极聘请专家举办电子商务专业类的讲座、报告了解电子商务行业的最新动态。同时，也充分调查地方区域经济特点（尤其是嘉兴市）和对电子商务行业的需求情况，对嘉兴市“十五”规划中对电子商务行业的发展要求进行认真的探讨和研究。把握嘉兴市经济发展的方向特别是电子商务行业的发展。为我院电子商务专业培养目标和教学计划的制定起指导性作用。

另一方面，通过电子商务专业建设指导委员会多次召开专业建设研讨会，针对我院的实际情况（师资队伍、设备情况、学生情况）进行培养目标、教学计划的制定。为我院电子商务专业的专业专业建设提供宝贵的意见和建议。为我院电子商务专业发展决策提供很好的参考意见。另外2003年、2004年暑假先后派电子商务专业老师到天津、北京进修。多次组织电子商务专业老师到上海、江苏、杭州一些高校参观考查。

2、专业建设计划

专业建设的总体目标是以专业培养目标为主线，以符合专业知识结构的课程体系为基本内容，以师资队伍建设、教材建设、实验室和实习基地建设为保证，经过5年时间的努力，将本专业办成适应电子商务发展，符合市场人才需求，具有一定专业特色，立足浙北地区面向全省的具有较强岗位技能，能适应行业新技术的高职专业。

专业建设主要开展以下几方面工作:

⑴ 结合行业发展和市场人才需要，明确培养目标，制订科学合理的教学计划，办出专业特色。

⑵ 积极引进人才，重视学科带头人和中青年教师的培养，不断完善师资队

伍结构，形成学术梯队。

⑶ 在强调教学工作中心地位的同时，积极鼓励和推动教师参加生产实践，提高操作技能。

⑷ 加快实验室建设,加强校内外实习基地的建设。

⑸ 重视教材建设和课程建设，保证教学质量，注重采用高职高专教材，适时将行业最新技术引入教学中。

⑹ 计划每年招120名学生生，达到在校生400名的规模。

3、专业建设计划的实施

自2001年开始招生以来，为了确保专业建设工作落到实处，制定了专业建设规划主要实施以下几点措施：

⑴ 积极开展专业调研，明确培养目标

积极组织力量到兄弟院校进行广泛的调研，结合人才市场的需求，适应以电子商务技术为代表的高新技术的发展，经反复论证，确定了电子商务专业的特色为：宽基础，重技能，讲求应用效果，突出岗位能力。

⑵ 以培养目标为轴心，精心制定教学计划

在明确培养目标的基础上，精心制定教学计划。确立了“网络营销、网站开发与管理、企业商务管理、企业物流管理”四个课程体系，并在培养过程中强调理论教学与实践教学相结合，以期达到培养目标的要求。

⑶ 加强课程建设，完善教学大纲

在明确专业教学计划以后，组织教师认真制订了专业基础课、专业方向课和专业选修课教学大纲和课程实验大纲。加强课程建设，先后完成商务模块、技术模块教学体系。在教学大纲的制定中充分考虑学生的技能教学和实训实习教学。

⑷ 加强师资队伍建设，提高办学水平

为了加强师资队伍建设，采用自我培养和引进相结合的措施，聘请高讲1人；调入青年教师2人，引进毕业生1人，1位教师完成研究生进修。

⑸ 加强实验室和实习基地建设，提高学生的实践动手能力

在学校的支持下，在原有实验条件的基础上，建成了电子商务实训机房、电子商模拟操作实验室、电子商务基础实验机房、新太阳电子商务实训基地。以满足本专业实践教学的要求，提高学生的动手能力，并在巩固现有实习基地的基础

上，建设了一批新的实习基地。

⑹ 资金投入有保证，成效显著

2002年，学校共投入30 万元电子商务模拟实验室；2003年学校投入 50万元建设实训机房；2004年学校投入40万元建设实训基地的建设，至今累计投入150万元进行专业实验室建设。由于经费得到保证，在专业建设的各方面取得了明显的成效。

⑺ 为确保提高教师教学质量，我院建立专门的教师工作室，为教师提高教学水平提供可靠保障。

4、人才培养目标及培养模式

⑴ 人才培养目标

根据对人才要求，人才规格的调研，我院电子商务专业自成立以来，不断对专业的培养目标和培养计划进行修改和完善，根据不断变化的市场情况和行业要求，我院在不同时期提出不同要求，将行业内的新理论、新知识不断充实到实际的教学中。并依据这种变化不断修改专业计划。为了确保学生“进的来、学的好、出的去”。在教学目标上在教学培养计划上充分考虑行业岗位要求，需求如何？人才要求如何？发展后劲如何？等等作为培养目标、培养计划重点考虑的问题。

为制定好专业培养目标和培养计划，教研室全体教师多方调查，反复讨论形成初稿再交专业建设指导委员会讨论。在制定培养目标时，目标定位合理，根据目标培养出来的学生要有就业前景，学生愿意学。在教学计划实施过程中，充分考虑学生要有一技之长，考虑教学的实用性和学生的发展后劲，合理配置理论课和技能课；专业课和基础课；必修课和选修课；课堂教学和实训实习。适当安排好课程的深度和广度。让学生学好每一门课程并有合理知识配置结构。为确保学生有一技之长，在教学计划中适当考虑学生在助理电子商务师、物流员、高级营销员、跟单员等的考证工作。特别是助理电子商务师我院成功的申请报考点一次通过率在80%以上。

本专业培养适应社会主义市场经济发展和现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握基础知识和基本原理，熟悉电子商务实验系统平台的操作，具有一定的网站开发和维护能力，熟练维护网站，能快速跟踪电子商务新动向和新技术的管理人才。

⑵ 人才培养规格

① 具有坚实的政治方向，较高的思想素质和强烈的社会责任感，胸怀强国大志。

② 具有较高的文化素养，健康的体魄和良好的心理素质，能在社会上发挥积极的作用。

③ 掌握本专业培养目标所要求的基本知识.其包括:能够借鉴先进网站运作经验，形成具有创新理念的电子商务运作思路；通过学习、模仿和实践，掌握建立和维护电子商务网站的基本技能；灵活运用电子商务网站总体设计方法和网络营销的基本方法，在电子商务环境下独立从事企业网站建设和网络营销；掌握科学研究中案例的筛选、分析与比较方法。使毕业生能够适应互联网经济发展的需要，能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作

④ 掌握本专业常用的基本工具。包括硬件工具、软件工具（测试软件、开发平台、工具软件等）、思维工具（系统理论和系统工程学、数学工具、创造工程学等）和理解表达工具（语文、外语、计算机文字处理软件等）。

⑤ 具有一定的英文水平，能够较熟练地运用一般性的英文技术资料，并要求通过英语三级水平考试。

⑥ 掌握本专业培养目标所要求的基本能力。即网络营销、网站开发与管理、物流管理、企业管理、会计基础知识等技能。

⑶ 人才培养模式

① 本专业以“宽基础，重技能，讲求应用效果，突出岗位能力”为指导思想，以电子商务为代表高新技术发展为导向，建立符合学生知识基础和岗位要求的课程体系，强化提高操作技能能力和掌握网络商务的基本技能，逐步形成本专业的特色。

② 构建专业方向化的模块课程体系结构。在制定教学计划时，通过“基础+模块+技能”的课程体系结构，将那些服务面向较宽、体现学科基础的课程用平台结构组织，以保障科学文化知识和素质要求，将服务面向应用方向的课程用模块结构组织，突出岗位要求。同时，为配合理论教学，实现实践教学体系的有序进行，进一步建设和充实新的实验基地，逐步建立起面向岗位的技能型实践教学基地体系。

③ 在素质教育同时强调创新教育，培养和激发学生的岗位认证意识，实行多证制，并以此为要求积极开展第二课堂教学活动，组建学生电子商务兴趣小组、开展电脑操作技能大比武、网页制作大赛、市场营销等一系列活动，提高学生学习兴趣，提高学生实际动手能力和创新的潜力。

5、人才培养方案（教学计划）及执行情况

⑴ 人才培养方案（教学计划）

① 教学计划制订过程

在充分调研的基础上，在学校教务处的指导下，根据本专业的人才培养目标和人才培养模式，经过反复讨论，形成了本专业的教学计划。2002年、2003年，由学校组织专业建设指导委员会专家对本专业人才培养方案进行答辩、论证，与会专家认为，本专业教学计划科学合理，可操作性强，符合培养目标，同时也提出了修改意见。最后对教学计划进行了适当的调整和改进，形成了现行的教学计划。

② 教学计划特点

*具有马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本知识，拥护党的基本路线，具有积极进取、开拓

创新精神。

*掌握商务知识。对商务沟通、网络营销、企业经营管理、企业财务、国际贸易事务等商务知识有

较全面的掌握。

*熟练应用电子技术从事从事网站建设与维护。对数据库、网站建设、网页设计等有较好的掌握，并有较强的网上浏览及网上通讯的技能。

*英语在听、说、读、写等方面能达到大学英语三级水平的实际应用能力。

⑵ 教学计划执行情况

① 严格执行教学计划

为使人才培养过程符合专业培养目标，有较强的可操作性，使人才培养的各项要求能在教学过程中具体落实。在执行过程中，重视教学计划的权威性，到目前为止，本专业已开课程均按计划执行。

② 加强教材建设，保证教学质量

所开课程基本上都采用面向21世纪规划教材或权威出版社出版教材，各课程实验尽可能配有实验教材或实验指导书，并在教学实践中不断完善和提高。

③ 强调实践教学，提高学生动手能力

篇8：电子商务专业人才培养模式探析

截至2016年6月, 中国电子商务企业的直接从业人员已超285万人, 由其间接带动的就业人数超过2100万人。未来我国电子商务将高速发展。随着中国电子商务交易规模的逐渐扩大, 中国形成了具有全世界最大规模的电子商务服务体系, 带动了电子商务基础服务企业的发展, 促进电子商务发展环境的进一步优化。另外, 随着我国经济回暖、对外贸易的复苏, 以及传统企业发展电子商务的意识不断提高。加上国家和地方各政府部门不断加大对电子商务政策的扶持力度, 不断整顿和规范市场, 电商市场交易规模及企业营收将不断增加。

随着大数据、云计算技术的不断推广应用, “互联网+传统行业”的跨界融合进一步加大对电子商务人才的需求量。另外, 电子商务产业已从经济活动当中的一个流通环节发展演化成为涵盖金融、物流、营销、大数据、云计算、服务等各方面的生态系统。行业分工更为专业化, 更加注重协同效应, 对电商人才提出更多更高的要求。人才需求覆盖面从原先的主要以营销为主, 扩展到其他更多方面, 出现了诸如网络模特、网络装修师、网店文案、大数据架构师、O2O策划等众多不同层次全新的工作岗位。

2 电商专业人才培养模式存在的问题分析

2.1 电商专业人才培养模式现状

中国电子商务专业的发展主要经历了三个发展阶段:尝试期。中国最早期的电子商务专业主要是在各高校以公共选修和专业选修课的形式开设了相关课程, 也有一小部分学校在本科开设电子商务班、电子商务方向以及电子商务研究生方向等。规范期。为了适应市场发展需求, 为了更规范化、规模化电子商务专业人才的培养, 又批准13所普通高校尝试开办电子商务本科专业。发展期。进行电子商务本科专业发展的同时, 我国也逐步开展对电子商务专业研究生阶段的发展培养。教育部于2003年开始允许部分有条件的高校招收电子商务硕士以及博士研究生, 这意味着电子商务专业教育在我国已进入高质量的发展阶段。

电子商务专业共有4个培养方向:电子商务综合、电子商务经济、电子商务管理和电子商务技术。各院校对该专业设置的课程不同。目前, 电子商务专业主要由三种不同背景的院系发展来的。一是技术背景的院系, 其培养方向侧重于电子商务系统建设、电子商务平台和应用软件的规划、开发和维护、网站安全问题以及电子商务系统解决方案等;二是经济贸易背景的院系, 其培养方向侧重于电子商务活动、网上交易等;三是工商管理背景的院系, 其主要培养学生实现企业网上经营管理的能力。

2.2 电商专业人才培养模式存在问题

2.2.1 培养目标定位不明确

电子商务专业的教学大都与企业业务脱节, 传统教学中往往是把教学内容划分成不同的课程模块分别进行。在这种对电子商务知识进行人为分割的情况下, 学生所学不能形成有效的体系, 与企业对电子商务人才综合性及系统性的知识结构要求相背离。学校在制定电子商务培养目标时缺乏对市场人才需求的充分调研, 从理论教学到实践教学的渠道不畅通, 导致培养出的电子商务人才很难适应社会需求。

2.2.2 师资结构不合理

教师作为教学的组织者和学生学习的指导者, 其综合素质的高低决定了教学质量的好坏, 因此电商教师队伍的建设对电商专业的发展尤为重要。目前基本我国所有高校都开设了电子商务专业, 但普遍存在教师数量少、专业素质不高, 师资力量较为薄弱现象。首先, 大部分高校的电子商务教师不是科班出身, 大多是从计算机专业和经管类专业转行而来, 不具备从事电子商务专业教学的系统知识;其次, 电商专业的实战性较强, 而绝大部分电商教师没有参与商业企业的实际运作管理, 缺乏电子商务实战的经验, 使得教学案例的来源、讨论, 学生创业的指导以及实习指导都受到极大的制约。

2.2.3 教学模式不完善

中国的电子商务专业教育总体以理论教学为主, 实践环节所占比重较小, 缺乏对电商专业学生动手实践能力的培养。电商专业是最具创新创业性的行业, 需要应用型的人才, 而当前理论性的教学模式大大的限制了电商专业人才创新创业思维的培养。

3 电商专业人才培养模式改进建议

3.1 明确专业定位

教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会2008年5月1日发表了《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》 (试行) (简称《知识体系》) , 《知识体系》提出了经管类和工程技术类二个培养方向, 提出了“电子商务综合”、“电子商务经济”、“电子商务管理”、“电子商务技术”等4个知识领域及其知识模块。各高校可根据各知识模块中的知识点要求设计核心课程体系。

3.2 加强课程设置合理性

在设计的核心课程体系的基础上根据课程知识点的先后顺序, 首先将各门课程按照不同的学期进行排列, 然后在人才培养过程中, 通过实践环节有效的串联各门专业课程, 使学生形成完整的知识体系, 这有助于培养电子商务学生的实践动手能力, 同时电子商务的课程体系也要紧跟电子商务的发展, 将搜索引擎优化、移动电子商务课程等课程引入到教学中来。

3.3 完善师资结构建设

师资队伍的建设决定电商专业人才培养的效果。电子商务专业是多学科交叉融合的产物, 这对电子商务专业教师的知识结构提出了更高的要求。各高校有必要加强电子商务专业师资队伍的建设。第一, 组织安排非专业出身的教师系统学习电商专业的理论知识, 培养具备系统专业知识结构的教师。第二, 鼓励教师积极开展电商相关的课题研究, 培养教师的创新应用能力, 丰富知识储备, 加强创新性教学能力。第三, 鼓励教师在条件允许的情况下积极参与企业实践, 为实践教学提供真实有效的案例。第四, 聘请企业管理人员或技术人员作为学生的实践指导老师, 传授学生企业工作的经验, 缩短毕业后适应工作岗位的时间。

3.4 创新教学模式

在教学过程中, 实行多种教学模式并重, 按不同的专业方向强化专项培养。实施导师指导制, 由不同研究方向的老师指导对其方向感兴趣的学生。定期组织电商专业师生开展电商前沿交流分享会, 培养学生对电商前沿动态的洞察力, 加强学生发现、分析和表达能力。注重实践, 加强校企合作, 培养学生动手能力。重视学生第二课堂活动, 成立“产学研基地”及“电子商务系学生创新创业工作室”, 为学生提供创新创业项目规划、实施的场所和设备。

4 结论

随着电子商务产业的蓬勃发展, 企业对电商专业人才的需求量大增, 然而高校培养的电商专业毕业生却存在就业率低、从事专业不对口工作的现状。“专业热、就业冷”的情况成为各高校亟待解决的问题。这就要求各高校在电子商务专业人才培养过程中, 打牢理论根基, 结合电商产业发展特点及企业人才要求, 关注电商前沿动态, 调整师资结构, 加强校企合作, 注重实践应用、创新创业能力的培养, 为电商各行业、企业培养更多对口的专业人才。

摘要：“互联网+”时代的到来, 使得电商人才的需求量激增, 但电商专业应届毕业生就业率相对较低或从事与本专业无关的工作, 出现培养与需求的脱离现象, 其根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺。通过分析当前电商专业人才培养模式现状, 结合企业对电商人才的要求及电商产业的发展特点, 对当前电商专业人才培养模式存在的问题进行分析, 并对电商专业人才培养模式提出了一些改进建议。

关键词：电子商务,专业人才,培养模式

参考文献

[1]卢淑静, 周欢怀.基于中美电子商务人才培养模式的思考[J].情报杂志, 2010, (1) :189-191.

[2]杜永红.电子商务应用型人才培养模式改革的探索——基于创新创业能力培养的视角[J].电子商务, 2013, (12) :72-73.

[3]降雪辉, 刘彩霞.以市场为导向的电子商务人才培养模式探讨[J].长春理工大学学报:自然科学版, 2010, (7) :174-175.

[4]杨品林.构建电子商务专业的职业实践能力培养模式[J].电子商务, 2011, (1) :79-79.

[5]邢志良, 温希波, 张策.应用型高校本科电子商务人才培养模式研究[J].教育与职业, 2013, (27) :110-112.