基层工商所长培训班学习心得体会

基层工商所长培训班学习心得体会（共12篇）

篇1：基层工商所长培训班学习心得体会

2007年6月24日至6月29日，我参加了**市工商局基层工商所长培训班的学习，这次学习采取异地培训、跟班实践的方式，在金昌市工商局、永昌县局七个工商所进行了观摩学习，对各个工商所的职能机构整合，人员配置及“小局大所”格局的运行情况，加强基层工商所基础设施建设，改善工作生活环境，以及信息化建设情况，改革用人机制，基层工商所领

导班子配置及工作开展情况，完善执法功能，经济户口，市场巡查，消保维权，执法责任制等业务工作的运行模式，开展基层党建，党风廉政建设，工商文化建设和行政效能建设情况等五个方面进行了实地观摩学习。实地观摩学习了其综合服务大厅及工商所的微机运作情况。每到一处，河西工商现代优美的办公环境、优良的作风、优质的服务、先进的信息化建设和创新的监管方式等，都给我留下了很深的影响，真正达到了洗脑的目的。我在培训学习期间采取看、听、记、摄、问等方式，对各所的各项工作进行了观摩学习，虚心请教，力求做到全面、准确，同时，注重与工作人员进行交流探讨、寻找差距、总结经验，通过学习，感受颇深，受益匪浅．

一、工商所标准化建设标准高

河西工商无论是机关建设还是工商所标准化建设，结构合理，错落有致，典雅大方，整体规模大，标准高，设计风格新颖现代，办公环境优美，窗明几净，花红绿叶，清静整洁，前有花园，后有菜园，阅览室、食堂、饭厅、宿舍、接待室、洗澡间、健身场（房）等生活服务场所和设施一应俱全，电脑、打印机、复印机、交通工具等现代化的办公设备配备齐全，现代化办公气息非常浓厚。特别是张掖市高台县工商局以优化、美化、净化和亮化为目标，使基层所的人调得下，派得去，留得住，守得牢。

二、监管服务工作质量高

一是亲情化服务，打造服务型工商。通过发放红盾联系卡，设立党员示范岗、实现了亲情化管理、人性化服务。制作了做人做事的警句格言，时刻提醒干部职工牢记做人干事的原则，激励干部职工积极向上的朝气和昂扬的锐气，淡泊名利，投身事业，营造一种浓厚的思想文化氛围，促进干部思想文化素质的不断提升，利用一幅字、一幅画、一张照片，营造以人为本的和谐环境。二是监管方式档次高。在集贸市场监管、个体分类监管、企业信用分类监管、商品备案、索证索票、种子和植种合同留样备案备查、信息网络化建设等方面都很有特色。管理者和被管理者的关系处理的相当好，这是很值得我们学习的。他们卓有成效的工作给我留下了深刻的影响，人员队伍的高素质，办公的自动化，很值得我们在今后的学习和工作中借鉴。

三、今后工作的打算

1、转变观念，提高工作积极性。没有思想动力，就没有积极的行动，我们要端正对待工作的态度，激发对待工作的热情，转变安于现状、不求上进的思想，转变只是为了单纯的工作而工作，只是为了完成工作任务而工作的思想。

2、抓好基层基础建设，进一步完善工作机制。按照“所容所貌园林化、信息传输网络化、行政执法规范化、内务管理标准化、服务工作一体化”的要求，努力创造条件，营造现代化优美的办公环境，不断改善工作条件，使基层建设上规模、上水平。

3、抓好队伍建设。要用学习提高人、造化人，要用自己的行动带动人、感染人。人员的素质决定了工作的质量。无论开展规范化管理，还是信息化建设，都需要具有综合能力的人才去管理、去建设。

4、要以制度管人。借鉴河西的好经验，引入竞争激励机制，制定严格的工商所内务管理制度和科学合理的绩效评价机制，明确奖罚标准，用好的制度管理人、激励人，造就人。

5、开拓监管领域，创新监管模式。善于总结实践经验，寻找规律，不断开拓市场监管领域，创新监管模式，适应不断发展的市场经济环境。

我们要以这次所长培训学习为契机，取长补短，总结经验，在今后各项工作中高标准、严要求，力争各项工作都有新的发展和提高。

篇2：基层工商所长培训班学习心得体会

工商所长培训班心得

通过十多天的培训学习，既有理论方面。也有业务方面，更有实际工作的总结，收获不少，特别是胡锦涛总书记的七·一讲话，讲话中提出的四大考验和四大危险，很引人警醒和深思，执政的考验，市场经济的考验，改革开放的考验，外部环境的考验。能力不足的危险，精神懈怠的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，很值得我们深思，政权不是与生俱来，也不会一劳永逸。岗位轮换的必要性，长期在同一岗位，容易产生惰性，容易陷入人情网，作出有违法纪的事来，廉政风险点的防范，能力的提升。干事有舞台，想干事。能干成事的有位子，事业留人，感情动人，待遇招人 选人首要以德为先，从社会公德，职业道德，家庭美德，个人品德考察形成以德修身，以德服众，一德领才，以德润才、德才兼备的用人导向，一个人的能力有大小，当我们还未能够做大事时，也要把小事做好，只有把平时的一件一件小事都做好了就能够去做大事了，政治立场要坚定：树立正确的人生观、价值观，在和我们打交道的人群中，既有挥金如土、腰缠万贯的大款、也有斤斤计较、入不敷出的市民，面对有钱人，我们要不亢不卑，面对弱势人群，我们要有悲天怜人的情怀，绝不做富人的走狗，穷人的老爷。在实际工作中增长才干，熟悉工作地的具体情况，找准重点，突破难点，廉洁自律，艰苦奋斗，时代在变，物质追求也在变，在条件允许的情况下，讲享受，不奢侈，不攀比，不从众，遵法纪，不贪腐。学习的重要，通过学习，可以开阔视野，感受世界变化，认识自身不足，增强危机感，

篇3：基层工商所长培训班学习心得体会

学习有效发生是相对于低效发生和无效发生而言的。基层气象干部学习有效发生是指基层气象干部在授课领导、教师和教学管理人员的指导下, 应用恰当的学习策略对学习内容进行主动认知加工, 在规定时间内完成学习任务、达成学习目标、获得自身发展并体验到积极的学习情感、产生继续学习愿望的过程, 并以知识与能力的获得、方法与策略的掌握、情意与态度的养成以及学员的发展作为衡量学习有效发生的最终目标。

二、影响基层气象干部学习有效发生的原因分析

按照现代认知心理学理论, 学习准备充分是有效学习产生的前提条件, 它从事新的学习所需要具备的知识基础、认知水平、情感意志和习惯、技能;学习过程主动积极是有效学习的关键特征。它具体表现在认知、学习过程主动积极、行为参与;授课教师和教学管理人员是促进学员有效发生的核心要素, 也是最重要的外部条件, 教师的职业道德、知识能力水平、对教学方法的选择和运用、对教学内容的组织和呈现以及授课领导、教师的人格特征等都是影响学员学习有效发生的重要因素。

基于以上理论, 我们认真分析影响基层气象干部学习有效发生的因素有以下两方面。

(一) 影响基层气象干部学习有效发生的内在因素

作为参加培训的基层气象干部应有正确的价值观和学习观, 应该对学习有正确的认识, 应该设置切合实际的学习目标和期望, 应该具有一定的自主管理意识和能力, 同时应该对学习内容要有主动加工的心理倾向和实践活动。在这一方面, 正确的价值观和学习观是根本, 切合实际的学习目标和期望是导向, 自主管理意识和能力、主动加工的心理倾向和实践活动是促进学习有效发生的保障。

(二) 影响基层气象干部学习有效发生的外在因素

1. 培训承担机构的教育观。

这一点对成人教育而言尤其重要, 培训承担机构要有明确而崇高的教育观念和目的, 要认真分析培训对象和需求, 要开展基于群体需求的教学设计。

2. 优质的教学资源和合理的教学活动设计是提高教学效果的保障。

优质教学资源和合理的教学活动涉及教学目标的设定、教学内容的组织、教学媒体的选择、教学环境场景的搭建、教学资源和教学活动的设计等多个方面。优质的教学资源和合理的教学活动设计相当于一场吸引玩家的游戏, 它通过内容、界面、工具等各方面因素让基层气象干部沉浸在学习的快乐和幸福中。

3. 授课领导、教师应有目的、有计划

地组织基层气象干部实现有效学习的活动过程, 提供有效果、有效用、有效率的教学, 这就要求授课领导、教师在教学手段、教学内容和教学方式方法上要进行创新。

4. 应有一个积极、和谐、奋进、向上的“学习共同体”。

“学习共同体”是指一个由学习者及其助学者 (包括教师、专家、辅导者等) 共同构成的团体, 他们彼此之间经常在学习过程中进行沟通、交流, 分享各种学习资源, 共同完成一定的学习任务, 因而在成员之间形成了相互影响、相互促进的人际关系。在教学中, 教师、学生同时在一个教室中参与教学活动, 彼此之间可以很容易进行面对面的交流。

三、促进基层气象干部学习有效发生的一些具体做法

唯物辩证法认为, 事物的变化发展是内因和外因共同作用的结果, 内因是事物变化发展的根据, 外因是事物变化发展的条件, 外因通过内因起作用。作为培训承担机构, 更为现实地还是应该从外部因素着手, 加强外部驱动, 提供优质的教学资源和合理的教学设计, 创新教学方式方法, 构建积极、和谐、奋进、向上的“学习共同体”, 促进基层气象干部学习有效发生。以下是我们在承担培训工作中的一些具体做法。

(一) 加强正确的价值导向, 促进学员树立正确的学习观

具体说就是要有正确的干部教育观, 干部教育培训工作是做人的工作的, 培训承担机构要以人为主体, 要把基层气象干部综合素质能力的提高和基层气象干部的全面发展作为教育培训工作的出发点。要有明确而崇高的教育观念和目的。从事教学管理、教学设计、教学资源研发、课程开发和学习活动的设计等都应有明确的促进基层气象干部知识技能的获得和有利于综合素质的提高。

(二) 整合区域内优质的教学资源, 并进行合理的教学设计保障教学效果

在承担全国气象部门县局长综合素质轮训整个教学流程中我们安排了全国新农村建设气象示范县“德清模式”《气象为服务新农村建设》的案例教学, 让学员了解了“以人为本、无微不至、无所不在”的气象新理念, 并开展了关于“德清模式”学得到和学不到的大辩论。安排了被专家称作是农村信息化值得推介的“安徽模式”《安徽农网的兴办与发展》, 让学员了解到安徽省近年来以安徽农村综合经济信息网 (简称安徽农网) 为载体, 建立起政府省心、农民开心的农业农村综合信息服务体系, 成为千家万户农户对接千变万化大市场的重要平台与纽带。安徽省萧县气象局局长给学员做《依托农网助推地方政府信息化建设》的案例教学过程中产生非常激动人心的共鸣和碰撞, 安徽省萧县气象局坐落的区域安徽省萧县经济发展较为落后, 但作为全国文明单位的安徽省萧县气象局的气象事业却一枝独秀, 这让来自很多区域经济不是很发达的基层气象局长感受到在经济不发达地区气象事业一样有广阔的发展前景。授课教师在教学过程中对教学内容进行创新, 以具体工作实际解读中国气象局领导要求, 大量案例研讨、区域特色教学内容进入课堂教学, 激发了学员学习的热情, 营造了热烈的学习氛围, 多角度拓展了学员的思维空间。

(三) 把握体验式教学“三个要素”,

认真做好“四个环节”, 深入挖掘教学资源内涵

在体验式教学过程中我们认真把握体验式教学的三个关键要素:案例研究、实地调查和互动研讨。努力认真做好体验式教学的四个环节:有针对的设计、有个性的教材、有互动的授课、有启发的点评。

在整体设计“气象部门县局长综合素质轮训”体验式教学的过程中, 我们按照《全国基层气象台站建设指导标准》选取了气象综合观测、公共气象服务、领导干部队伍和人才队伍建设、基层气象文化建设等体验式教学内容, 并围绕此内容选取了相关的体验式教学点。这也是基层气象局长所密切关注和希望解决的热点问题。在整个体验式教学过程中, 我们能充分感受到基层气象局长学习中的踊跃性和主动性, 很多学员在参加体验式教学之后撰写了学习心得和体会。例如对小岗村的学习和考察, 学员体会颇深, 对一个单位一个地方的发展路在什么地方, 采取什么途径, 有较深刻的认识和感想 (有专题观后感) 。从小岗村的发展学员感悟到, 解放思想是一个永恒的过程和课题。过去解放思想不等于现在解放思想, 现在解放思想不等于未来也解放思想。解放思想不能仅靠生存本能适应调整地解放思想, 更要不断的认识社会和事物, 加强学习与知识积累, 以此产生认识 (或认知) 的突破或突变, 达到解放思想的目的。同时围绕小岗体验式教学形成了“永远的小岗村精神, 永远的沈浩书记, 永远的气象为农服务”的教学理念。

(四) 积极应用集体式、探究式、发现式的学习方法, 提升培训效果

按照现代培训理念的要求, 学员在积极参与的情况下学习效果更好。案例教学、体验式教学、学员论坛、研讨与交流等集体式、探究式、发现式的学习成为最具创造性的一种学习方式。在《气象预报预测》课程中, 授课教师针对参加培训的学员来自全国各地, 有针对性地编写了典型案例资料, 并精心设置了“案例问题情景编写”、“组织研讨”、“点评总结”三个有序链接, 围绕着四个研讨题目, 以研讨案例作为引发新问题的起点, 立足于如何做好一名县气象局长, 通过案例问题情景再设、身份模拟、案例分析, 围绕着如何做好决策服务, 公众服务以及针对重大气象服务技巧和注意事项等方面进行积极引导和研讨交流, 激发了学员参与研讨的热情, 搭建了授课者与学员的多维沟通平台, 营造了气氛热烈的研讨氛围, 多角度拓展了学员的思维空间。在《基层气象部门党风廉政建设》的课程教学中, 授课教师与学员开展了“关于县 (市、区) 气象局党风廉政建设几个具体问题” (“公务社交问题”、“收入分配问题”、“公车使用问题”、“财务监管问题”、“民主作风问题”、“纪委领导问题”等六个方面) 的讨论, 取得了非常好的效果。

(五) 构建积极、和谐、奋进、向上的“学习共同体”, 开展协作学习

学员在总结发言中说“二十多天的培训学习, 学员们互相学习启发, 互相研讨交流, 互相借鉴释疑, 共同进步成长。每位县局长都将自己的工作亮点、成功经验和好的做法毫无保留地讲出来, 大家相互学习借鉴;同时, 也把工作中遇到的问题、困难、困惑、教训讲出来, 大家共同探讨破解。二十多天的培训生活, 学员之间、学员与老师之间、学员与授课领导之间结下了深厚友谊, 留下了联系方式, 建立了QQ群, 虽然我们来自自然条件和经济发展水平不同的地区, 但“全国气象是一家”, 我们气象人的心灵是相通的, 一心一意谋发展的愿望是一致的。在今后的工作中, 我们还可以通过电话、网络长期联络和交流。可以说, 是培训为我们搭建了互相交流的平台和联系的纽带。安徽培训点, 不仅是我们每个人一生中的一个重要节点, 也是我们今后互相交流经验和联络感情的起点。”这一点在整个培训活动过程中得到充分体现, 班委建立了自己的QQ群, 学员组织了联欢会, 开展了联谊活动, 并编写了班委自己的《班级风采》。通过各种途径的有机整合, 积极开展协作学习, 使学习者获取学习支助, 解除学习的孤独感, 有效提高学习效果。

参考文献

[1].夏健明, 陈元志.领导干部培训的现场体验式教学研究[J].中国浦东干部学院学报, 2007 (1) .

篇4：工商所长学习心得体会

安临站工商所冯伟力

首先，十分感谢局领导给我们创造了此次学习考察的机会。短短一天时间，一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不已、一路发奋立志，大家边学习边思考，边思考边讨论，反思自我，查找差距，衡量本所的发展状态，谋划迎头赶上的办法措施。所考察兄弟单位，发展意识超前，改革思路新颖，创新机制灵活，基层建设步伐大，干部精神状态好，处处充满生机和活力，所见所闻让人耳目一新，带给我们的不仅是眼界的开阔和心灵的震撼，更重要的是加深了我对推进四项重点工作的理解，真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面就学习体会汇报如下：

一、考察感受

现场参观了分局和分局等单位，参加了工作座谈会，参观的兄弟单位给我留下了深刻的印象。亮点一：工作流程精细化。分局所给我的第一印象就是工作次序清晰、条理规范。张贴的《工商服务指南》内容十分全面，基本涵盖了工商部门的各项日常工作，且通俗易懂，结构分明，让前来办事的人一阅便知，既节省了群众办事时间，又提高了工商工作效率。通过点点滴滴的细节，让人感受到细致入微的服务，通过规范化的监管服务，全面提升了工商形象。

亮点二：日常考核常态化。所的规范化建设的精髓在于日常坚持。通过指标量化，细化日常工作，体现了以人为本的科学思想，调动了干部自觉自动参与规范化建设的主动性和积极性，有效提升了干部的业务素质和工作能力，提高了队伍整体水平。

亮点三：市场治理联合化。分局泰前所借助社区、开办单位力量，联合管理街边农贸市场，建立联合巡查机制，将执法人员与开办单位市场管理人员搭配合并，划片包干责任到人，切实落实各项食品安全监管制度，解决了农贸市场的一系列监管难题。

亮点四：监管服务创新化。分局开发了食品流通许可电子服务平台，实现了业务介绍、流程查询、监督评价的网络化、电子化，是借助科技平台助力业务工作的良好实践。根据实际情况创建的规范经营示范街，为规范市场秩序，助力创建国际旅游名城做出了贡献。

二、几点思考

学习借鉴先进经验，关键是要紧密联系实际，着眼解决问题，做到真学、真信、真懂、真用。通过学习考察兄弟局（所）的经验和做法，结合我所的实际，我们将及时转变观念，提高素质，创新基层工商所市场监管制度和方式，着重从以下几个方面开展好工作：

（一）抓住重点行业不松手。总结以前工作的经验成果，结合食品安全电子化监管创新工作，继续加大对食品行业的监管力度。

（二）兼顾一般行业不放手。充分发挥工商监管职能，利用商标监管、广告监管、质量抽检、消保维权等职能，加强对一般行业的监管，促进市场秩序规范。

（三）全面推进分类化、层次化监管机制。克服监管力量不足等诸多困难，变应付式的被动监管为积极的主动监管。同时，创新监管方式，分行业、分时段对不同行业进行有的放矢的重点监管。

篇5：工商所长外出参观学习心得体会1

一、基础工作扎实，监管方式科学规范，观念手段先进，已步入良性循环轨道

上头千条线，底下一根针，线怎么穿？针怎么落？所长心中最有数的。现阶段，食品安全和农资监管应该是基层所的两条粗线。检查中我感觉到××工商这两根线穿的比较好,针落的比较实,工作做的非常扎实，值得我们学习。_、台帐登记比较完整。××是诚信通的开发地，经营户的配置率非常高（已升级到_代），尽管如本文来源：公务员在线http://此，他们的书式台帐登记也非常完整细致，我们通过倒查，仅在少数几户进货台帐有漏登的现象，而他们按月设计的进货票据汇总夹也非常实用。_、无照经营和商场、超市中不符合规定的食品非常少。我们随机检查的几十户食品经营，发现无“qs”标志食品、过期食品，仅在农村几家商店有少量，无照经营几乎没有。做到这两点非常不容易，这充分反映出他们平时工作的扎实。工作的扎实还反映在工商所业务工作资料的收集上，充分翔实，值得我们学习。_、监管方式科学规范体现在“四方定费、委托代收”这一阳光透明的收费方式上，这种收费方式不但公平公正，还节省了干部大量时间。科学规范还体现在网络式监管的落实到位上。其网络式监管，责任到人，通过图表方式公示，非常值得借鉴。_、手段的先进不仅体现在诚信通配置率高，还有他们开发的农资监管贴标模式，极大地提高了监管效率，非常有特色。

二、观念新，执法力度非常大

该局××县是一个仅有__多万人的小县，全年罚没收入和规费收入大致持平，上半年罚款已到位___._万元。我们最先到达的××工商所是一个农村所，全年规费__万，罚没收入有__多万，让人称奇。除了观念更新快，我认为还有以下原因：_、市场脱钩，无管市场及创建任务，规费早已委托银行或邮政代收，干部能集中精力抓监管；_、和法院、检察院有非常好的协作，法院的强制执行，就是一套最好的保障机制，检察院的资料共享，对查处商业贿赂案件有决定作用。加大执法力度，我们也一直在强调和追求，并且取得了不小的突破，××工商有些东西我们不好比，有些还是可以学习的，如执法协调和保障机制的建设。

三、工商所办公室设置有新意，体现出高效、开放和透明

因为是工商所长，所以对工商所政务公开、文化氛围、所容所貌比较有兴趣。我们到××区××工商所和××工商所，办公室设置除了所长和财务，其他都在一个大厅，开放式的，网格式的，类似大公司，非常开放、透明，体现出精干和高效。另外贵池区局几个工商所的硬件也给我留下好的印象，如投影机的配备，展现出良好的形象。

篇6：基层工商所副所长述职报告

县政府财税办 黄小芳（2011年12月6日）

按照要求，结合自身的实际，现将我一年来的任职情况进行“勤廉双述”，请予评议，并提出宝贵意见和建议。

一、加强理论学习，提高理论素养

加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质,认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。对重要讲话和文件中的观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精神，二要学以致用，把对十七大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。

二、摆正位置，积极开展工作

在一起工作是缘分，团结出凝聚力，团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提，维护团结

是班子成员的神圣职责和应尽的义务，我十分注重在工作中维护团结，“以静坐常思己过，闲谈莫论人生”要求自己。

一是 摆正好位置，当好“绿叶”。在工作中尊重领导，树立好“角色”意识，当好上级“配角”注重维护集体权威，工作到位不越位，当好助手，而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断，不擅自主张，更不能先斩后奏，该汇报得一定要汇报，该请示的一定要请示，同时在分管的责权内做好参谋，畅所欲言，为财税工作献计献策。

二是尊重同事，相互支持 相互补台，在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的工作氛围。

三是立足本职，对分管领导我坚决当好配角，而对分管的工作，我又认真当好主角，不下卸，勇于负责，敢于决策，勤于实施，在处事上诚信待人，多交心，少用心，力求做到谦和、随和、亲和，在生活上主动关心，多一些宽容体谅，都要顾全大局，为集体着想。

三、廉洁自律。

在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，廉洁奉公，艰苦朴素。今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排。在日常工作中，做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好。

篇7：基层工商所长培训班学习心得体会

大家好！首先感谢大家的光临，今天就我个人____年度的思想、工作、廉政等情况进行述职，并接受在座各位的评议，不足之处，还望批评指正。

××工商所现有干部__人，临聘人员_人，其中党员__人，负责管辖××镇和××镇，辖区内现有个体户____余户，企业___户，其中集贸市场_个。近一 年来，××所在局党组和地方党委政府的领导下，在各级各部门和广大经营者、消费者的理解支持下，通过全所干部职工的共同努力，基本完成了法律法规赋予的基层工商所职能工作和上级部门下达的各项工作任务。

一、抓服务，促进地方经济发展。一是充分发挥登记职能。据不完全统计，我所平均每天的登记业务量在__人次以上，接受电话咨询、窗口咨询__人次以上，但窗口工作人员只有_人，不管有多忙，我们始终做到“五心”服务即真心、诚心、精心、细心、耐心服务，严格执行“首问责任制”、“限时办结制”。有特殊情况的，开设绿色通道，特事特办，如在就业街、人力三轮车等换照中，我所利用节假日、抽调全所大部分干部实行集中统一、全天候不间断的“一站式”办理，极大的方便了办照人员。你的满意，就是对我们最好的肯定。今年以来，我辖区新增个体户___户，个体经济发展迅速。二是做好企业的联系工作。建立了“企业联络员”制度。加强同企业的联系，了解企业困难，帮助出主意想办法。发现问题及时提醒，避免产生更大的问题。对超过规定时间未接受年检的，主动打电话或者上门提醒及时参加年检。很多企业都说：“如果你们不打电话，自己还知道没有办这个事呢，不知道要拖到啥子时候，不只是违规行为变严重了，还不晓得给以后的经营带来好多麻烦和损失。”我们的工作就是让经营者能更好的经营、合法的经营，为大家保驾护航，服务于大家。三是开展“合同、商标”助企工作。深入企业开展商标法律法规宣传，增强企业的商标意识，对企业申报注册商标提供指导和支持，加强保护企业注册商标专用权执法。多次深入生产糕点的食品企业，建议企业申请注册“××”这个老商标，做好了，不但对企业发展有好处，同时也是保护老品牌文化，让这个曾经深入人心的品牌消失，也是我们峨眉人的遗憾啊。同时深入企业开展合同指导服务，对使用格式化合同的，对相关条款进行把脉，支持推荐企业参加“守合同、重信用”评比活动，对获得这一殊荣的，指导协助企业做好宣传使用，使荣誉变成经济效益。四是做好就业再就业工作。对下岗工人、失业人员、长期未就业人员、大学生、退伍军人、残疾人等申请设立登记的，实行优先办理，并按照规定减免登记费。截止目前共办理这类登记___户次，免收登记费____元，同时做好他们在经营过程中的指导工作。五是做好个协分会的指导工作。通过协会在会员中大力宣传工商法律法规、党和国家的方针政策，做好就业再就业的宣传引导工作。组织开展了“结对帮困”活动、法制宣传活动、慰问活动，文体活动等_次，使广大个体经营者相互学习借鉴、抱团发展。截止目前，对辖区协会成员__岁以下子女在“六.一”儿童节发放礼品____份，价值_万余元，看望因病住院会员___人次，资助__户考上大学贫困会员子女助学金____元等等，通过这系列的工作，有力的促进了社会和谐发展。

二、抓监管，营造良好的市场环境。一是加强“红盾护农”工作。把农资经营户纳入重点监管对象，严查销售假冒伪劣农资产品等坑农害农行为，开展了“红盾护农”专项检查_次，检查农资经营户___户次，办理涉农案件__件，案值__万元，年初在市局统一安排下进行的化肥抽检中，我辖区内送检的_批次产品，合格率达___。同时加大法律法规宣传，深入田间地头指导农户识别农资产品，增强维权意识，截止目前我所共受理涉农投诉__件，为农户挽回经济损失_._万元。譬如，××镇龚某购买_._吨的某饲料造成鸭死亡，在我所支持下，通过调查取证、同饲料经营者反复协商，获赔_.__万元。再如××镇农户耿某在××镇某种子经销商处购买的玉米种子造成绝收，在和经销商协商无果的情况下，投诉到我所，我所通过法律法规宣传、反复调解，耿某获得赔偿____元。同时，我所还做好商标助农、合同帮农、经纪活农、合作社兴农工作以及农村公路建设、震后房屋重建、重大工程等农村重点建设工作的相关服务工作。二是强化食品安全监管。工作中，把食品安全日常监管落实到巡查队、落实到人。很多时候食品经营者都会说，咋又看到你们了，制度多，要求多，是啊，食品经营户是我们工商干部去得最多的，也是检查得最严的。很多时候经营者都会说，不是你们检查发现了，我还不知道这些食品过期了，如果卖出去还不晓得要整出好大的问题。我们的严管，就是要让消费者放心、经营者放心，当然我们也放心。今年以来我们先后开展节日食品安全等专项整治__余次，发放宣传资料____余份。三是深入开展了打击传销和变相传销行动。会同公安部门、地方党委政府以及协助市局经检大队处理传销__起，遣散传销人员___人次，同时加强了传销高发区域的常态巡查。通过有效的工作，维护了辖区社会稳定和经济秩序。四是加强和规范行政执法。在执法中做到依法执法、文明执法、人性化执法，始终坚持执法是为了更好的监管，通过我们的执法，那些搞虚假宣传蒙蔽老年人购买所谓包治百病的产品的少了，那些卖冒牌货 侵犯合法经销商、消费者权益的少了，那些没有合法经营手续的“黑店”、“打一枪换个地方”捞到钱就人间“蒸发”，消费者购买产品出问题无门赔偿，吃哑巴亏的少了……因此，我们的执法，不是单纯的为了“罚款”而“罚款”，而是为了维护公平、正义。我所在执法中能不罚款的坚决不罚，能少罚的不多罚，能警示或警告就能达到规范的不罚，首次轻微违法的不罚、弱势群体违法未造成严重影响的不罚，不是“一棒子打死”，先后发放市场违章警示书___余份，限期整改通知书___份。但对危害人民生命财产安全、严重扰乱市场经济秩序、严重破坏峨眉山旅游形象、严重损害消费者权益等的违法行为坚决依法从重查处。截止目前共办结案件___件，案值___余万元，而实际罚款才__万左右。同时加强案件“回访”，所办理的案件做到了零复议、零起诉。五是深入开展城乡环境综合整治。从小处细处入手，充分发挥工商所优势开展工作。先后开展了集贸市场、无照经营、户外广告、废旧回收市场等专项整治__次，实行“驻场式”指导集贸市场业主开展整治工作，按照市场“三化”要求，不但做到动口，还做到动手，和业主一起想办法，为取得市场经营者的理解和支持，大家不厌其烦的进行宣传解释工作，上门宣传就有____人次以上，自城乡环境综合整治以来，共出动干部职工___人次，利用节假日开展整治__天，加班整治__次，发放限期整改书___份，作出行政指导___人次。通过整治，使绥山、胜利两镇的生活消费环境大大改善。

三、抓维权，保护消费者的合法权益。一是做好消费维权宣传。利用各种途径加大宣传消费维权法律法规，共发放宣传资料____余份，开展送维权法律法规知识下乡_次。二是加强维权组织建设。辖区内__个行政村（社区）全部建立了_____申诉举报网络和“一会两站”，积极推行消费调解制度，加强消费维权畅通工程。三是充分做好消费投诉处理。不管是清晨还是深夜，不管是工作时间还是下班休息时间，我们都做到有投诉必及时受理调解。如今年_月__日晚上__点左右，在某火锅店，消费者因某啤酒有沉淀物质而同经营者发生纠纷，双方都通知了许多人来，在矛盾将进一步升级的时候，我带领所干部及时赶到，成功化解了双方矛盾，平息了一场可能造成严重后果的纷争。又如个体户彭某于____年初将自有的人力三轮车以每月___元的价格租给乙方袁某经营。后袁某未经彭某同意，擅自将该三轮车转租给第三方罗某和刘某。后袁某下落不明。彭某无奈找到第三方，要求返还三轮车，但第三方以没有向彭某租车为由，拒不返还。我所及个协××分会得知此事后，主动出面，对双方做了大量工作，后达成协议：第三方罗某、刘某返还人力三轮车给车主彭某，彭某不向他俩要转租的租金，转租的租金由彭某通过司法程序向乙方袁某讨要，这样的维权事例不胜枚举。因为我们深知，有的小问题，不及时解决就有可能酿成大问题，加深双方的矛盾，给社会造成不稳定因素，通过我们的调解，双方握手言和，是我们最大的欣慰。今年以来，我所及消委分会共受理各类消费投诉___件，办结___件，双方满意率__以上，为消费者挽回经济损失近__万元。

二、抓队伍，提升干部业务能力。首先是加强所班子建设。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”我从自身做起，认真落实民主集中制，所班子成员带头遵守规章制度，积极开展批评和自我批评，做事议事讲规则，办事讲原则，遇到问题及时分析原因，研究解决措施，积极向外学习接力，向内听取干部职工合理化建议吸力。做到上班在前，下班在后，大家不分彼此，像一家人一样，关系融洽，极大的增强了班子的凝聚力和战斗力。其次是加强内部管理。建立健全内部管理制度，实行全体干部着装上班、纪律追究制度等，以制度管人，以制度约束人。第三是开展思想和业务能力学习。为积极打造“业务型”工商所，今年以来，开展了大规模的全员学习活动。在加强自身学习的同时开展好全所干部职工的学习活动，先后开展了思想和业务学习__次，有___人次参加了市局组织的学习活动，通过“差什么学什么”、“用什么学什么”、“岗位职能要求什么学什么”，不断的提高了干部职工的业务素质。

三、抓廉政，构建阳光基层工商形象。一是加强自身清政廉洁要求。作为一名工商所的排头兵，我常怀律己之心，常修为政之法，努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，严格遵守法律法规，严格按章办事，遇事讲原则，顾全大局，保证政令畅通，正确行使手中的权力，让权力在阳光下运行，诚心诚意接受人民群众的监督，兢兢业业做事、干干净净做人，有禁必止。一年来，自己没有吃、拿、卡、要等现象发生，没有违规违纪行为。二是加强全所干部职工的廉洁建设。建立健全廉政制度，对全所干部职工人员情况进行公示，大家到我们所里第一眼就会看到，接受群众监督，把国家工商总局、省局的“六项禁令”张贴在每个办公室门上，每个办公桌上放置了廉政警示牌，时刻提醒干部职工要廉洁自律。同时定期不定期开展廉政法规和上级规范性文件的学习以及警示教育。截止目前，无一例反映举报我所干部职工有“吃、拿、卡、要”等违规违纪行为。

四、存在的问题以及整改设想。

回顾过去的一年，我自己以及××工商所虽然取得了一定的成绩，但许多工作还需要加强和改进：一是还需要进一步加强自己和全所干部职工的政治理论和工商业务知识学习。二是内部管理还需进一步加强。三是和广大监管对象广泛开展谈心、交心等对话活动不够。四是还需要进一步加强工商法律法规宣传，推进普法工作。五是服务地方经济发展还需进一步优化。六是食品安全、烟花爆竹、危险化学品、药品保健品等高危行业的监管还需要进一步加强。七是是监管执法的难点盲点如小区麻将馆、流动食杂经营者、商业欺诈和贿赂、网络商品维权投诉处理、打击传消等工作还需要进一步探索思考。今后，我将带领全所干部职工从以下几个方面改进工作：一是在全所范围内大力弘扬争创一流业绩的工作精神，努力营造积极向上的工作氛围。二是把全所各项工作再思考、再提高，达到一个新的水平。三是积极争取对改进和提高工作有帮助的力量的支持，构建发展平台。四是要做到勤奋实干，五是狠抓落实，进一步履行工商职能。

在今后的工作中我将做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，使全所上下拧成一股绳、心往一处想，为大家服好务，办好事，力争使全所工作再上一个新台阶。

篇8：新任司法所所长培训学习心得

资料显示，目前在中国市场销售的网络游戏大约有95%是以刺激、暴力和打斗为主要内容的，而且越“刺激”的游戏上网参与的人数越多，由此引发了一系列的社会问题，比如学生逃学、校园暴力等。报上，网上经常报导有学生暴力行凶，走上犯罪的道路，而都与网络游戏有直接或间接的关系。其实，网络游戏特别是一些对抗性的暴力游戏所带来的影响远不止这些，在这些游戏的背后，有一种更为隐蔽、更为可怕的思维在慢慢地向青少年的头脑渗透。是什么原因使他们无视生命，残忍、肆虐，甚至达到丧失人性、令人发指的地步呢？我们或许可以从网络游戏中找到部分答案。

为了吸引更多的网络游戏爱好者，设计者竭力将一些暴力游戏的场面设计得更血腥，环境更逼真，力图综合地运用声光电，最大限度地产生视听觉上的效果，满足游戏者感官上的刺激。游戏者往往情绪紧张，有身临其境的感觉，以至于许多人完全陷入游戏的角色，真正达到了“人机合一”的程度。游戏往往设置为积分制，“杀人”越多分值(或等级)越高，这在无形中刺激了青少年的嗜血性。长时间这种近似真实的体验使他们习惯了厮杀与血腥场面，已经分不清虚拟网络和现实世界，把游戏与生活实际相混同，从而使他们的思想高度紧张，情绪变化更剧烈，富于攻击性，暴力倾向更强，这正是当前青少年犯罪的一个重要的诱发因素。另外，网络暴力游戏中设置的一些对抗情景，要求你必须出招快、狠、准，才能置“敌”于死地，这也使青少年受到了潜移默化的影响，形成了固定的思维和行为方式。在虚拟的网络世界里，现实社会中无处不在的道德约束和法律威慑都荡然无存，人性中长期被压抑的生物性本能就在征伐杀戮中毫无掩饰地被释放出来。由于沉迷暴力游戏不能自拔的往往都是一些意志薄弱、自制力差的未成年人，因此一旦他们在现实生活中体验到类似网络暴力的情感和环境时，往往容易丧失理智，导致悲剧的发生。

在一些暴力游戏中，设置了虚拟货币、武器装备、宝物等，并且设计了“招降”对方的规则，即如果你“支付”一定数额的“金钱”，对方阵营的大将就可以向你“投降”！这种规则潜在可怕的地方在于，我们是在把“招降”的观念悄悄灌输到孩子头脑中！设想这样的“规则”经过多次的成功运用，不断验证，逐渐强化，最终就会在这些孩子的头脑里形成共识。天真的孩子就会把这一观念加以无限地泛化，“金钱至上”的思维将在他们的头脑里确立，进而将形成一种扭曲的思维方式和价值观。

据有关专家分析，由于目前学生来自学校和家庭的学习压力大，整天学习又缺少娱乐的他们当然会找一个地方来松弛一下自己紧张的神经。在网络游戏中满足心理欲望便成为他们沉迷游戏的一个重要原因。另外，从心理学的角度分析，寻求刺激是人的一种本能，刺激性的活动可以让人忘乎所以，也可以让人失去理智，许多暴力游戏的影响是潜移默化的。在游戏世界里，所有的问题都可以用武力解决。当青少年熟悉这种解决问题的方式之后，在现实社会中遇到冲突时，就会很容易采取这种最熟悉的方式来解决。

由此，整个社会必须对网络暴力游戏问题加以关注，共同为青少年营造一个安全的网络环境。

篇9：基层工商所学习心得

为严肃工作纪律，规范全县工商系统工作人员的行为，保证工商行政管理机关及其工作人员依法履行职责，加强干部队伍教育管理，全面提升工商监管服务效能，建设为民、务实、清廉的责任型、服务型、法治型、效能型和廉洁型工商行政管理机关，县局党组决定在全县工商系统深入开展作风纪律整顿大行动。环潭工商所积极按照县局《关于进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿的实施方案》的部署，分学习教育、问题查摆、整改规范三个阶段扎实推进《规定》的实施。现将学习体会心得总结如下：

一、统一部署，强化理论知识学习

为进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿，我所在学习阶段召开了2次干部职工大会，采取集中教育动员的形式，统一思想，提高认识，使广大干部职工以强烈的政治责任感和使命感，积极主动投身到进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿活动之中。成立了由所长朱玲、副所长罗继、梅开银为成员的领导小组，并由综合室承办干部作风纪律教育整顿活动的具体工作，形成了由一把手负总责，综合室具体抓，全所成员共同落实的工作格局，确保进一步强化行政效能建设加强作风纪律整顿活动的全面展开。

在学习教育阶段，我所按照活动要求，集中人员、集中精力、集中时间认真组织学习和积极讨论，重点组织干部职

工学习了《行政机关公务员处分条例》、《湖北省工商行政管理机关行政问责暂行办法》、国家总局、省局禁令规定、《湖北省工商行政管理人员着装管理规定》、《随县党政干部治庸问责暂行办法》及县局制定的《随县工商局工作人员作风纪律管理规定》，要求每一个干部职工都要通读原文，学好弄懂精神实质和理论精髓，做到了学习内容、学习时间、学习效果“三落实”。通过加强学习，使广大干部职工牢固树立了执法为民、公正执法和依法行政的观念，进一步提高了政治理论素养和服务水平，增强了组织纪律观念。

二、广聚诤言，注重实际效果展现

按照县局工作要求，我所紧紧围绕提高素质、规范行为、创新监管三个着力点，切实解决干部队伍作风纪律中存在的突出问题，加强队伍建设，争创工商良好形象

在对照“三查三看”进行自我剖析、查摆问题的基础上，我所干部职工按照“自己找、交叉评、领导点、暗访查”的方法，对照“三查三看”要求进行深入查摆，结合自己的工作实际，认真查找工作中存在的问题，剖析产生问题的原因，找到问题的症结所在，并在工作中加以整改。在查摆问题中我所干部职工做到“四不怕”，即：剖析自己不怕“严”，从我做起，严于律已，不护短、不遮掩，敢于正视和认真纠正自己的问题；听取意见不怕“刺”，广泛听取同志们的意见，正确对待批评，特别是刺耳的批评，本着“有则改之，无则

加勉”的态度正确对待；自我批评不怕“丑”，敢于亮出自己存在的问题；触及灵魂不怕“痛”，查找问题敢于触及思想灵魂深处，找到问题本质，剖析透彻，挖到要害痛处，从世界观上解决问题。

通过自查、互查、互议、开展批评与自我批评等方式，我所真正达到了相互沟通、互相信任、互相提高、互相促进的目的。同时采取领导点、组织促、群众提、自己谈、互相帮等形式，查摆在思想作风、工作作风、宗旨意识和服务态度等方面存在的突出问题。通过查摆剖析，进一步提高了我所干部职工对作风纪律教育整顿工作重要性和必要性的认识，明确了作风纪律教育整顿的目的，端正了查摆问题的态度，使查摆问题工作不走过场，取得了比较满意的效果。

三、立足职能，不断提升自身形象

对于我所在队伍作风纪律教育整顿活动中查摆出的突出问题，能够立即整改的如部分干部职工着装不规范等问题都得到了立即整改；一时难以解决的问题，我所也制定整改措施，健全制度管人管事，并将整改责任落实到人，将绩效考核与干部职工经济利益挂钩，将“目标责任制考核奖、综合治理工作目标奖”等奖金拿出来作为“绩效考核奖”兑现，真正做到了奖优罚劣、奖勤罚懒整，改态度坚决，整改措施得力。

另外，在积极参加集体学习的同时，我所干部职工都认真进行了学习并记录笔记，以科学发展观武装头脑，进一步提高了政治敏锐性、鉴别力和业务素质；进一步强化了责任意识，增强工作的责任感和紧迫感，克服了浮躁情绪，积极主动、尽职尽责干好本职工作，提高了工作效率。

四、积累经验，总结成绩树立典型

篇10：基层工商所长培训班学习心得体会

在检查过程中，我们依据省局制定的包保工作目标任务，对××市工商局的半

年目标任务完成情况进行了认真检查、考核。虽然我们查找出了一些问题与不足，但更多的是感到××市工商局的基础工作扎实，制度建设完善，干部队伍风貌好，特别是在规范化建设、监管模式改革、行政执法办案等方面给我以莫大的启示，非常值得我们学习与借鉴。我个人感觉最具实用价值的是××市局建立和实行的三级督查督办制和基层工商所网格化管理制度。

三级督查督办制。即由市局的每季度一次的综合性政务督查、县（区）局第两个月一次的执法检查和工商所第月一次的定期自查组成，分别由市局分管领导及包保科室对县（区）局、县（区）局分管领导及包保股室对工商所、工商所长对本所各监管组的工作进行检查、督查。同时，还实行了县（区）局之间的互查制度、县（区）局与市局科室之间的双向考核制度，建立了横向互查和纵向督查，构成了纵向到底、模向到边的严密三级督查督办体系。

工商所网格化管理制。基本方式是将工商所辖区内划分为若干个“网格”，即监管责任区，每个“网格”确定_名网格责任人，由_—_个“网格”组成一个监管组，分别由分管所长但任监管组组长，各监管组构成了覆盖全所管辖区域的监管体系。将市场监管、行政执法的各项职能监管目标与任务细化到组、落实到网格，实行全方位监管。

督查督办制与工商所网格化管理制是相辅相成本文来源：公务员在线http://的两个方面，网格化管理是基础，能有效地把各项监管与执法任务落实到位，督查督办是手段，通过定期严格的督查督办，能有效地促进网格化管理的完善与深化。××区分局是××市工商局最先探索实施网格化管理的，据该局××局长介绍，实行网格化管理之初，经历了一个阵痛的过程。网格化管理实行后，全局干部职工的工作压力与工作量陡增，因为网格化管理不仅要求把每项工作任务按时按量地完成，还对工作的程序化、规范化提出更高的要求。干部职工不理解、不支持，甚至少数干部进行过抵制，但该局从制度化、规范化、程序化、法制化的角度出发，建立了严格的考核奖惩措施，全力推进网格化管理。与此同时，实行了个体工商户管理费收缴分离制度、推选“诚信通”加强食品安全管理等新的措施，极大地减轻了基层一线执法人员的工作负担和工作量，能腾出时间集中精力强化市场监管，实施有关行政执法工作，从一定程度上也促进了网格化管理的顺利推行。

督查督办制度的建立，不仅实现了市局、县（区）局和工商所自身工作的规范化，而且还对制度建设、制度完善和制度创新创造了良好条件。工商所实行的网格化管理，并先后实行了个体工商户管理费收缴分离制度、食品市场管理“诚信通”制度、市场管理与工作考核网络化制度等，规范了工作程序，提升了工作效果，也是严格的督查督办效果在实际工作中的具体体现。

基层工商所作为县级工商局的派出机构，处于工商行政管理系统的最前沿，承担着各项职能监管任务和有关行政执法工作，承担着规范市场、发展经济的重要职责。工商行政管理大量的具体管理工作要通过工商所这个“窗口”落实到各类市场主体之中，压力大，责任大。如何落实好工商所的各项监管职能，如何切实有效地切实有效做好我们的工作，应当是一个工商所、一个工商所长首先要考虑的问题。我认为这至少要具备三种观念：统筹观念，责任观念和效能观念。只有具备了统筹观念，才能树立全局意识，统筹兼顾，结合本所实际，从整体上考虑全所工作；只有具备了责任观念，才能更加自觉地履行职责，更加自觉地对待每一项具体工作；只有具备了效能观念，以工作成效来检验工作，才能形成强大的整体效应，促进工作的实际效果。

篇11：基层工商所长培训班学习心得体会

渭南市工商局临渭分局局长 王天川

省工商局组织的这次培训会对于基层工商领导来说是一场及时雨。本次培训活动，组织严密，培训内容针对性强，非常实用，对于指导基层工商干部全面贯彻落实四个全面以及总书记对我省提出的“五个扎实”的深入推进有着积极的现实意义，我作为一个基层工商局的领导有幸参加培训，受益匪浅，通过培训让我对今年的工作思路更开阔，干劲更充足，信心更坚定。

一、坚定信念，努力干好本职工作。

目前，基层工商体制正在变革之中，工商职能也随之发生了很多变化，商事登记制度已经今非昔比，面对林林种种的变革，基层工商干部人心惶惶，加上我们的队伍严重老化，知识结构单一，创新思维不强，有些干部对待工作低迷，甚至混日子，队伍中出现了一些消极现象，但这些个别的消极因素往往给工作带来了很大的负面影响，面对这些情况，我也曾和班子成员多次商讨，如何提振基层工商干部的士气、提高干部的战斗力，虽然也采取了一些激励措施，但收效仍然不公明显。

通过这次培训，让我对工商部门光荣历史再重温，让我对基层工商体制变革充满信心，让我对所有改革可能带来的问题有了充分的思想准备。尤其是听了王吉德局长做的题为《全面深化改革背景下的工商行政管理》报告，内容全面系统，从工商行政管理的产生与发展讲到全面深化改革对工商行政管理的新要求，从省局党组顺应改革发展采取的有力措施到当前和今后一个时期工商和市场监管工作的内在要求，他从八个方面就如何努力提升服务大局和防范风险的能力水平，他干工商短短的三年时间，经对工商工作掌握的如此全面透彻，这对一个在基层干了多年工商的我来说非常惭愧。对于省局田中智副局长讲的《转变观念，把握政策，推进商事制度改革》，让我感到自己平时对工商业务学习的不够，只知其一不知其二。

二、强化执法办案，树立工商权威。

不管工商职能如何转变，我们都要立足工商职能。省局副局长余智德做的题为《顺应改革新形势 贯彻监管新思路推进执法办案工作上台阶》的报告，充分凸显了执法办案作为严管和事中事后监管的重要手段在市场监管工作中的重要地位。要求我们执法办案工作要贯彻监管新思路，只有贯彻监管新思路，我们才能发挥好工商职能，找准执法办案工作的切入点，才能通过执法树权威。

国家法律法规规定的涉及工商的法律有105部，法规有204部；地方法规有459部，以工商为主的法律有20部，法规26部，也就是说我们有着很强大的法律法规支撑。但作为基层执法人员，真正掌握了多少，能熟练执法的干部有多少，这就是决定我们执法办案工作的关键。我们的干部常常为找不到案源发愁，原因何在，就是对这些法律法规知之甚少，掌握的不够透彻，不会使用手中的武器，根本谈不上用这些“武器”维护市场秩序，在具体行政执法中往往置自己于被动地位。这次学习，让我找到了困扰基层办案工作的问题所在。要抓大可难，才能提升办案效能。宽进严管如何落实，我认为就是要加大执法办案力度，我们严管的主要手段就是强化办案，只有把各种违法违章行为依法查处，才能让群众满意，让政府放心，才能提升工商形象，树立工商权威。

三、加强队伍建设是永恒不变的主题。

我们无论是服务发展，还是市场监管，无论是消费维权还是执法办案，都是要靠一支高素质的工商干部队伍来完成。三十多年的改革发展，无论哪个阶段，队伍建设抓不好，我们的工作就无从谈起。当前的体制改革、机构整合给干部的思想带来了很大的波动，年轻人感到无望，年长的混退休，严重地影响了基层工商干部的干事积极性和创造性。我们要针对这种现象，加强思想教育，解除干部思想上的疙瘩，让他们认清形势，放下包袱。要树立有为才有位，千万不要自暴自弃。通过这次培训，让干部对工商事业充满信心，要开展系列教育活动，尤其是要结合当前“两学一做”学习活动，主动适应经济发展新常态，认真贯彻落实五大发展理念和全面从严关党治党，既要在干部教育上用真招，又要在依法履职上见实效。只要干部的思想问题解决好了，其他问题也就迎刃而解，教育干部越是改革，越要自信，面对改革，积极主动，切莫消极。省局王局长的报告以及其他领导的报告给我们基层干部指明了方向，我们应放眼工商行政管理职能，解放思想，提振士气，充满信心，主动适应改革，支持改革，只有这样，才能为工商部门赢得一席之地。

这次培训取得的实效我不想多说，我只恳求今后省局能多举办一些类似的培训，让工商系统的不同层次，不同岗位都能收到培训教育，这样，我们的干部队伍素质能不提高吗？

篇12：基层财政干部培训班学习心得体会

按照财政部对基层财政干部培训工作的统一安排，我于XX年10月22日至10月25日参加了财政部在福建省漳州市举办的为期4天“XX年基层财政干部培训班”学习。聆听了国农改办丁主任、财政部条法司王司长、驻财政部监察局秘局长、财政部信息网络中心赵处长和厦门国家会计学院袁教授的授课，学习了内蒙古、江苏、浙江、山东、湖南等5省在基层财政管理工作方面先进的管理经验和成功的工作举措，使自己进一步丰富了知识，增长了见识，开阔了眼界，拓宽了思路，提升了基层财政管理理论水平，对我在今后的工作中更好地履行好岗位职责起到积极而长远的影响。现就此次学习培训谈几点体会：

一、学习培训富有特性

一是学习培训针对性强。对于此次学习培训，针对性强是我们每一个参训学员共同的感受。每一个专题都是我们基层财政干部当前欠缺和亟待了解掌握的新知识、新理念。我们全体学员都特别珍惜这来之不易的学习培训机会，至始至终大家都是以饱满的热情、扎实的作风投入到学习之中，较为圆满地完成了此次学习培训任务。

二是学习培训内容丰富。此次学习培训内容丰富、涉及面较广。我们既学习了当前农村综合改革、依法行政依法理财、财政廉政建设、财政信息化建设等知识，也学习了语言艺术和沟通技巧，不仅使我们从宏观上对什么是依法行政依法理财有了新的理解和认识，而且对农村综合改革和管理有了全新的了解和认识，强化了紧迫感和责任意识，在科学运用沟通技巧等方面也是受益匪浅。

三是学习培训安排科学合理。此次学习培训虽然时间短，但教学安排紧凑高效，培训内容科学合理，高层次的师资水平和浓厚的学习氛围，给我们很多感触和启发，也促使我从不同角度去总结工作、分析不足和研究解决问题。

二、学习效果明显

一是思想认识有了新的转变。通过这次学习，将我过去在学历教育、在职教育中学过的知识进行了融合，对一些现实问题进行了深层次思考，对相关问题有了更深刻的理解，使自己职业理念得到提升，视野得以拓宽。通过对《财政权力运行廉政风险分析及防控对策》等的学习，从理论层面提高了财政权力在预算分配、预算执行、资金管理等等方面客观存在廉政风险的认识，加深了对财政管理法律规范和财政干部职业道德规范的辩证关系的理解，知道如何遵守法律法规，如何利用法律规范促进职业道德建设，如何利用职业道德规范弥补法律法规的不足。在思想上改变了过去那种自我满足、自我感觉良好的思维习惯和方式，形成了在对比中寻找差距、看到不足。通过《语言艺术和沟通艺术》的学习，懂得了领导科学和领导艺术的一些基本常识，掌握了一些管理、沟通、协调及谈判的技巧。

二是角色定位更为准确。通过此次学习培训，更深地明白了随着国家支持“三农”政策力度的加大，面向基层的资金拨付和管理工作的日益增多，农村综合改革所涉及的乡镇体制改革，新农村建设和公共财政在农村的推进等，基层财政工作在职能定位和工作内容上实现了“三个转变”，即：由过去的“征管型”，向农民实施公共财政的“服务型”转变；由过去负责农税征管的“单纯业务型”，向落实财政政策的“综合协调型”转变；由以组织税收收入为主的“收入型”，向以管理财政资金的“收支并重型”转变。基层财政的职能作用充分得到发挥，成为经济发展的推动者、社会事业的支持者和公共服务的保障者。财政管理日趋科学化、精细化，使我深深的感受到，要成为一名优秀的基层财政干部，不仅要有较高的政策水平，而且还要有过硬的业务能力，不仅要会“抬头看路”，更要能“低头拉车”。

三是工作思路有了新的拓展。如何加强财政资金监管，这是我们财政干部职能职责，也是财政干部应该予以思考探索和亟待解决的关键环节。工作中要通过追踪问效把资金的使用与建设项目有机衔接，加强项目和资金事前监控、事中把关、事后评价机制，充分利用金财工程信息网络，实行国库集中支付，进行事前事中事后的全过程监控，最大限度地管好用好财政资金，才能确保专项资金使用的安全、有效。

三、今后努力方向更加明确

通过这次学习培训，使自己对今后学习、工作、生活的方方更为明晰。

一是要进一步加强学习，提高素质能力。黑格尔说：“没有目标，一切行动都没有价值。”我深知，学习永无止境，只有确立了一个明确的学习目标，沉下心来，充分利用好学习机会，不断充电加压，不断自我提高、完善，才能更好地担当起基层财政干部的职责。特别是随着财政体制改革的不断深化，财政科学化、精细化管理要求不断加强，要切实发挥好财政服务决策及发展的职能和作用，必然要求我们不断地更新知识，掌握专业技能，拓展工作思路和方法，提升工作的主动性和创造性，从而不断提高自身素质和业务能力。

二是要强化全局意识，切实履职尽责。强化全局意识，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气。要紧紧围绕财政工作重点，自觉适应目前形势发展需要，关注财政改革，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质，调整好精神状态，为全县经济社会发展献计献策、贡献力量。要树立单位利益第一位，局部服从整体的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于克难攻坚的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进财政事业持续健康发展。

三是要爱岗敬业，勤奋工作。学习不是目的，学以致用才是它的归属，爱岗敬业，恪尽职守，牢记宗旨，践行财政干部义务，增强事业心和责任感。坚持做到：一是树立服务意识。牢固树立全心全意为人民服务的意识，做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，想问题、出主意、拟方案、办事情都要以是否符合最广大人民群众的根本利益为衡量标准。二是严格遵守组织纪律。严格遵守单位各项规章制度和内部管理规定。三是脚踏实地工作。要立足平凡，追求卓越，认真履行工作职责，聚精会神干工作，一心一意谋发展，做到“三勤四多”，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多写、多练、多问。工作多请示多汇报，遇到问题多沟通多衔接，确保各项工作落实到位。四是富有创新精神。要充分利用自身的优势，以改革的精神和创新的思维研究新情况、提出新办法、解决新问题、取得新成绩。

四是要廉洁自律，依法理财。廉洁自律，勤政为民是对党员干部的起码要求。我们要严格要求自己，认真贯彻落实党的各项方针政策和国家的法律法规，忠实履行职责、执行公务，依法办事，严格执法，公正执法，文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。要打牢廉洁从政依法理财的思想基础，注重思想提高，强化“慎独”意识，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，时刻做到自重、自省、自警、自励，严格执行相关法律法规。