做好基层工商所工作

第一篇：做好基层工商所工作

基层工商所商标监管工作思考

近年来，随着经济社会的发展，商标作为一种区别产品或服务出处的显著标志，已经越来越受到生产者和消费者的普遍重视。基层工商所是商标监管最具体、最直接的管理机构，商标监管工作直接关系到生产者(服务者)和消费者权益，已经成为基层所一项重要工作。下面就基层工商所如何做好商标监管谈几点思考。

一、加强辖区注册商标基本情况调查，做好数据统计工作

加强辖区注册商标基本情况调查，一是便于掌握辖区注册商标总体情况，二是便于注册商标使用管理，三是便于发展新办商标注册。目前，辖区有市场经营主体2000家，有注册商标300余件。如何做好数据统计工作，具体讲有以下几点：一是日常监管环节做好注册商标统计，实时收集注册商标，并做好商标使用指导工作;二是结合企业年检电动机做好注册商标统计，检查企业商标使用情况;三是做好新办企业产品情况了解，掌握企业商标注册意向，适时指导企业做好商标申请注册。

二、加强生产(服务)环节检查，做好商标监管维权

生产(服务)环节出现的商标侵权事件，是商标侵权事件的源头，产生的负面影响比较广，也成为商标监管的重要方面。如何做好生产(服务)环节检查，具体讲有以下几点：一是加强生产(服务)企业商标使用检查，检查企业是否按商标核定的范围进行生产，有无超商标注册核准范围使用。二是加强产品质量检查，检查企业在生产过程中是否存在损毁商标信誉，降低产品质量的情况。三是检查企业产品有无生产假冒伪劣产品，是否侵犯其他注册商标权益人权益。

三、加强流通环节检查，做好商标监管维权

一直以来，流通环节商标监管直接关系到广大消费者切身利益，是日常工商监管的重要内容。如何做好流通环节商标监管，具体讲有以下几点：一是检查商品注册商标是否为冒充注册商标。如检查商品的注册商标是否有相关材料、商品注册商标是否有不按核准类别使用等情况。二是检查商品是否为侵犯他人商标注册权的商品。重点检查易出现假冒伪劣商品以及傍名牌商品，如假冒食品、化妆品、汽车配件、装潢材料等，主要检查经营者的进货台账、联合相关厂家共同打假等。三是加大注册商标商品的质量检测力度，对质量差、信誉低商品的生产者进行督促，维护商标信誉。

四、加大行政执法力度，做好商标维权执法工作

加大行政处罚力度，是维护商标权益人权益的重要保障。如何从行政处罚的角度出发，做好商标维权执法工作，主要从以下几个方面开展：一是积极开展打假专项执法行动，严厉打击生产、销售假冒伪劣商品和傍名牌商品的违法行为。二是加大处罚力度，对冒充生产、销售注册商标商品的经营行为，要从重处罚，并重点监管。三是开展注册商标商品的质量检测，对违反《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律、法规，生产、销售质量低劣注册商标商品的经营者要进行处罚，其整改。

在市场经济大发展的今天，做好商标监管工作既能促使生产、经营者保证商品和服务质量，维护商标信誉，也能保障消费者和生产者的利益，促进社会主义市场经济的发展。因此，基层工商所只有不断加强商标监管工作，才能为全社会商标发展做出贡献

第二篇：2012基层工商所亮点工作计划

城郊工商所2012年亮点工作计划

2012年，城郊工商所将继续以创先争优暨争创“三满意”活动为核心，以基层党组织力量为推动，以地方党政、履职尽责、作风建设、消费维权、关怀职工五个方面为载体，打造城郊所亮点工作，更好地实现“新工商，心服务”，为辖区经营户和消费者提供更优质、更贴近的服务。现对城郊所2012年亮点工作计划如下：

一、加强与地方党政联系，争取更大的支持，提升工商新形象。

一是主动向地方党政领导通报城郊工商所工作的主要情况，对于重大事项，坚持在第一时间通报情况，交换意见，达成共识;二是邀请地方政府相关部门人员担任政风行风监督员，对城郊工商所执法工作进行监督;三是积极参加地方政府组织的各项活动，加强与地方政府各部门间的交流沟通，如派人参加联合普法行动、积极发动职工参加集中性社会捐助和救灾捐赠活动等，树立新工商的良好形象。

二、强化安全意识、危机意识，认真履职尽责。 一是将食品安全放在巡查工作的首位，时刻监管，毫不松懈。二是要重视安全生产工作，加强矿山、非煤矿山的证照检查，认真履行工商职责。三是加强宣传和教育，树立执法人员和经营户的危机意识，时时刻刻增强责任意识，处处做到小心谨慎，共同努力创造良好的经济秩序。

三、加强干部队伍纪律作风建设，全方位防范化解各类风险。

加强基层工商所纪律作风建设，主要从四个方面进行考量：一是看精神状态，了解职工思想作风。二是看任务执行，整顿全所工作纪律。三是看依法行政，牢固树立为人民服务的信念。四是看建设制度，切实保障各项措施能顺利完成。

四、卓有成效开展消费维权工作。

一是加强工作人员的调解能力，讲究接待技巧和工作方式，在调解过程中遵循“情、德、法、理”， 真情交流、清正廉洁、依法行政、实事求是，练好调解基本功。二是加强宣传，提高群众的维权意识，特别是加强学生、农业劳动者和农村居民的维权意识。三是指导经营户自我完善，强化经营户维权意识，组织经营户进行法律法规宣传指导，宣讲《消费者权益保护》、《食品安全法》、《产品质量法》等知识及经营户打假心得体会等方面内容，进一步提高经营户的自律意识，提高打假维权效益，维护经营户的合法权益。四是及时发布消费维权信息，建立信息发布便捷渠道，食品安全事件发生后，通过该渠道提醒广大消费者注意类似事件，变被动为主动，将大量精力放在预防侵权上，切实做到维护消费者权益。

五、人文关怀干部职工，创造和谐温暖的工作团队。 一是关注职工工作状况，降低工作压力和复杂度，减少低效、无效劳动，提高整体工作效率，让职工快乐工作。二是关心职工生活品质，丰富职工的文化和精神生活，塑造和谐人际氛围，加强情感关怀，解决职工困难，切实为职工办实事。三是关爱职工心理健康，建立畅通渠道，始终保持领导与职工的密切联系，帮助职工预防、应对、缓解各种心理健康问题及危机事件，帮助职工身心和谐健康成长。

城郊工商所

二〇一一年十二月二十二日

第三篇：市基层工商所法制工作考核办法

xx市基层工商行政管理所法制工作考核办法

第一条为了加强工商所法制建设，依法规范工商所监管执法工作，根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《工商行政管理所条例》和《山东省基层工商行政管理所法制工作暂行规定》，制定本办法。

第二条本办法适用于对县工商行政管理局、分局(含市局

直属分局，下同)设立的工商所的法制工作考核。

第三条对工商所法制工作的考核应当遵循公正、公平、实事求是和综合考核的原则。好范文版权所有

第四条对工商所法制工作考核下列内容：

(一)落实法制工作和依法行政所长负责制情况;

(二)工商所法制员的配备情况;

(三)工商所法制工作制度建立情况;

(四)落实行政执法责任制，对执法人员进行执法评议考核，实施执法过错责任追究情况;

(五)对行政许可、收费、处罚、监督管理等各种行政行为依法进行监督情况;

(六)对本单位行政处罚案件进行核审(初审)、组织听证情况;

(七)参与办理行政复议、诉讼及赔偿案件情况;

(八)组织法制教育培训和普法宣传情况;

(九)其他应当考核的法制工作。

第五条各县、分局法制机构对工商所法制工作应每半年考核一次，并纳入整个工商行政管理工作考核范围。

第六条县、分局对工商所法制工作的考核分先进、合格、不合格三个等级。对考核结果应以适当方式在本系统公布。

第七条实行“法制工作一票否决”制度。对考核不合格的工商所，不得对该所及所内人员树优、评先。

第八条结合对工商所法制工作的考核，开展优秀法制员评选活动。对工商所优秀法制员的评选，由县、分局负责，具体由法制机构牵头组织实施。优秀法制员每年评选一次。

优秀法制员必须符合下列条件：

(一)政治素质强，能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚决贯彻党的路线、方针、政策，自觉与党中央保持一致;

(二)业务素质高，具有较高的业务理论水平和实际开展法制工作的能力;

(三)热爱法制工作，忠实履行职责，勇于开拓创新，工作成绩突出;

(四)在法制工作中未出现重大失误或者被一票否决的情况;

(五)廉洁自律，没有违犯党纪、政纪现象;

(六)在所内任法制员满一年;

(七)所在工商所法制工作在考核中被评为先进。

第九条县、分局可结合实际，制定工商所法制工作考核和优秀法制员评选的具体标准和考核、评选方法，并报市局法制机构备案。

第十条经县、分局考核被评为先进的单位和评选出的优秀法制员，由县、分局予以表彰，并给予精神和物质奖励。具体奖励办法和标准由各县、分局制定。

第十一条市局每年开展一次全系统工商所法制工作先进单位和优秀法制员评选活动，并予以表彰奖励。

第十二条本办法由市局法制机构负责解释。

第一条为了加强工商所法制建设，依法规范工商所监管执法工作，根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《工商行政管理所条例》和《山东省基层工商行政管理所法制工作暂行规定》，制定本办法。

第二条本办法适用于对县工商行政管理局、分局(含市局直属分局，下同)设立的工商所的法制工作考核。

第三条对工商所法制工作的考核应当遵循公正、公平、实事求是和综合考核的原则。

第四条对工商所法制工作考核下列内容：

(一)落实法制工作和依法行政所长负责制情况;

(()二)工商所法制员的配备情况;

(三)工商所法制工作制度建立情况;

(四)落实行政执法责任制，对执法人员进行执法评议考核，实施执法过错责任追究情况;

(五)对行政许可、收费、处罚、监督管理等各种行政行为依法进行监督情况;

(六)对本单位行政处罚案件进行核审(初审)、组织听证情况;

(七)参与办理行政复议、诉讼及赔偿案件情况;

(八)组织法制教育培训和普法宣传情况;

(九)其他应当考核的法制工作。

第五条各县、分局法制机构对工商所法制工作应每半年考核一次，并纳入整个工商行政管理工作考核范围。

第六条县、分局对工商所法制工作的考核分先进、合格、不合格三个等级。对考核结果应以适当方式在本系统公布。

第七条实行“法制工作一票否决”制度。对考核不合格的工商所，不得对该所及所内人员树优、评先。

第八条结合对工商所法制工作的考核，开展优秀法制员评选活动。对工商所优秀法制员的评选，由县、分局负责，具体由法制机构牵头组织实施。优秀法制员每年评选一次。

第四篇：做好工商系统人事教育工作的思考

人事教育工作具有原则性、时效性、保密性强的特点，工作性质涉及到每个干部职工的切身利益，因此工作中来不得半点马虎，“认真、踏实、保密、服务、落实”是做好此项工作的基本条件，而当好参谋和助手，合理安排全局人才人力资源，为整体工作上台阶服务是它的基本职责。可以说一个单位工作效率的高低，关键在于如何用人。随着工商系统体制改革的不断深入，对干部人事工作的加强，人事教育工作也面临新形势，如何更好地改进人事教育工作，充分发挥职能作用，为干部人事工作服务，为单位选拔人才，使我工商系统优秀人才脱颖而出，成为人事教育工作的重点，值得人事教育部门思考和研究。

一、人事教育工作的职能和重要作用。

人事教育工作的主要职能就是对干部档案的管理、对员工进行教育培训、为单位选拔适应不同岗位的人才，达到最大的工作效率，在干部人事工作中发挥重要作用。

在干部管理上的历史作用。干部档案是个人本来面貌的客观反映，是做好干部教育不可缺少的基础材料。实际工作中经常会碰到年龄、工龄、党龄和学历以及涉及到个人待遇等方面的问题，不少都比较棘手。这时就要充分发挥人事教育部门档案管理的历史效能，坚持以档案为基准，以历史材料为依据，对照政策，认真核对，及时准确地提供有价值的信息，为正确解决问题提供依据。

在干部管理上的教育作用。教育培训是提高干部思想认识和业务水平重要手段。人事教育部门通过各种形式，为单位培训适应不同岗位的人员，使每个人的特点得到发挥，达到人尽其才，适应形势的要求。

在干部选用上的基础作用。知人善任是选拔使用干部的第一关，人事教育工作就是为单位把关，人事教育部门对干部的情况最为了解，能为单位选拔人才提供干部的真实信息，是单位了解和选拔使用干部的基础，为准确选人用人提供重要的决策参考依据。

二、人事教育工作中存在的问题及原因分析

如今人事教育工作存在的问题是，还不能很好的将员工的优点挖掘出来，浪费了人力资源，达不到岗位的需求，浪费了员工潜在能力和工作欲望。同时其工作重点过多的放在政治学习和档案记录等上面，这已不适应新形势的要求。

形成问题的主要原因分析：

创新意识不强。对干部职工工作生活关心太少，对干部职工教育培训手段落后，跟不上时代的发展和知识更新的速度。

工作重视不够。一些单位领导对干人事教育工作“说起来重要、排起来次要、忙起来不要”，没有把人事教育工作作为干部人事工作一个重要组成部分，列入议事日程，摆上应有位置，要求不够严格。

制度执行不力。少数单位人事教育工作规章制度不健全，出现的问题不能很好处理，对干部人事档案管理及选拔制度不严，工作程序不够规范。

三、解放思想改进人事教育工作

现阶段正在开展解放思想大讨论活动，人事教育工作的主要任务是把解放思想与为单位的整体目标提供合适可用的人才相结合，这就要求人事教育部门加强理论学习，增强创新意识，拓展工作职能，拓展活动载体，不断完善机制，搞活人事教育工作。

一是加强理论学习。人事教育部门要加强人事政策法规及相关文件精神的学习，系统掌握人事教育工作知识，以保持其工作

的连续性。除认真学习党的十七大精神和胡锦涛总书记在广西考察工作时的重要讲话外还要结合人事教育工作自身特点和实际，增加学习《中国共产党党章》、全国“两会”精神等内容，引导全系统干部职工按要照解放思想大讨论的要求学深学透，强化思想基础。

二是增强创新意识。各级领导和人事教育部门应提高对人事教育工作地位和作用的认识，不断更新观念，开拓进取，以对党的事业高度负责的态度，以对他人高度负责的精神，立足于为干部人事工作服务、为人事决策服务、为建设高素质的干部队伍服务，坚决克服对这项工作“说起来重要，抓起来次要，用起来需要，忙起来忘掉”的现象。用新方法研究解决遇到的新问题，加强交流，监督与指导。

三是拓展工作职能。充分发挥人事教育部门在加强作风建设上的重要职能作用，把“解放思想，转变作风”树立工商干部新形象活动落实到组织人事工作中去。把作风建设作为干部队伍建设的重要内容，切实加强为民、务实、清廉作风教育。把干部思想作风状况作为干部考核的重要内容之一，加强日常监督，及时掌握作风状况，并作为选拔任用的重要依据，做到用好的作风选作风好的人。把“解放思想，转变作风”作为当前首要工作，教育引导干部职工强化服务群众意识，改进工作中存在的方式简单、作风不实等问题。

四是拓展活动载体。在开展解放思想大讨活动中，人事教育工作要把活动与提高工商系统的“执行力、创造力、公信力”相结合，通过开展知识竞赛活动和其他文娱活动，寓教于乐，教育和引导全系统干部职工严于律已，注重操守，公道正派，转变作风，展示新时期工商系统新形象，确保解放思想大讨论活动取得实效。同时，要关心和改善员工的生活条件，为单位选拔贤能创造一个

良好的工作环境，使员工用其所长、人尽其才，充分发挥自己的内在潜力。

五是不断完善机制，搞活人事教育工作。人事教育部门要以解放思想大讨论活动为契机，积极搞活用人机制，不断深化干部人事制度改革，把活动的重点放在长效机制上来，切实加强对人事干部日常行为规范、工作纪律等方面的规范化管理，形成以制度管人、靠制度理事的工作氛围，不断推进人事教育部门的自身建设。具体做法：一是要在坚持党管干部的前提下，坚持公开、民主、择优的原则。二是要进一步推进干部轮岗交流工作，增强整体功能。三是要继续推进干部考核中的民主推荐、民主测验和民主评议制度。四是建立健全干部选拔聘用工作责任追究制度，对用人失察失误造成严重后果的要追究责任。五是加强舆论宣传，转变传统观念，谈化“官本位”思想，在全系统中营造一种干部“能上”“能下”的良好氛围。在考察选拔聘用干部的时候，要敢于反映真实情况，自觉抵制违反党的干部工作原则的行为，以坚强的党性、优良的作风为单位把好用人关，并通过深化改革，有效地激活用人机制，使大批的德才兼备的优秀人才脱颖而出，使复合型干部茁壮成长。

第五篇：基层工商所规范化建设工作总结

为加强工商所规范化建设，今年，我局按照“四化五统一”的要求，坚持“力量整合是前提、硬件建设是基础、人员素质是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所规范化建设的总体思路。按照工商行政管理队伍建设“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，在充分调查、研究、分析的基础上，结合本局实际,在工商所队伍建设、监管方式、制度建设、基础设施建设等方面大胆探索，勇于创新，有效地促进了规范化管理，形成了“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。

一、做到“三个明确”，确立规范化建设理念

一是明确规范化管理的目标。按照精简、统

一、效能的要求，积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。

二是明确完善规范化管理的措施。从实际出发，成立了工商所规范化建设领导小组，从工商所设置、人员配备、基础设施建设、市场巡查制的推行、信息化建设、政务公开、干部教育管理、制度建设等方面，就规范化管理作了具体部署，明确了工商所努力的方向，落实了分管领导、各室股和工商所的责任，为规范化管理工作取得实效奠定了坚实的基础。

三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现，县局按照《古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案》、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。

二、优化机构设置，切实整合力量

由于受地理条件和经济基础的限制，摆在我局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来，领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能，按经济区域和实际需要，根据《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进行人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化。结合用人制度改革，加大干部交流换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进行监管，对准予工商登记的个体经营者进行备案;授权各工商所依照《工商行政管理所条例》和《城乡集市贸易管理办法》的规定，对市场主体违法行为以工商所名义作出处罚，使基层执

法力量得到了进一步加强。

三、加强后勤保障，夯实硬件建设

针对我局基础薄弱、经费紧张的现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一管理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰苦奋斗、自力更生，依靠上级而不依赖上级，采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金，集中财力，按照“四化五统一”的要求，加大了基层建设硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文交流和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时，还进一步加强了软件建设，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。

四、强化干部队伍管理，提高人员素质

建设一支高素质的干部队伍，是实现工商所规范化建设目标的关键。我局坚持“以人为本”，在增强综合素质上不断创新，取得了一定的成效。

(一)继续开展学习实践科学发展观活动，增强学提出了“集体学习有计划、个人读书有笔记、学习体会有心得”的学习要求，采取集中培训、岗位练兵、技能锻炼、“每周一法”学习等形式，把学习内容从政治理论和业务知识扩展到市场经济、现代管理，以及科学文化知识、计算机、公文写作等方面，通过开展业务知识讲座、执法办案训练、专题案例讨论等业务知识的培训学习，有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位职责的专业素质和办案能力。全年共派出12人参加省局在百丈湖组织的知识更新培训班的学习，确保全局每个干部、职工都参加了培训学习。干部队伍的文化结构进一步改善，整体素质不断提高。

(二)结合行政效能建设活动，狠抓队伍建设。一是抓作风改进。从抓领导班子建设着手，坚持查纠并举，抓队伍作风整顿。开展了机关作风大讨论活动，促进工作作风有了转变;二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的基础上，我局针对队伍中存在的各类问题，把干部的管理延伸到8小时以外，使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了规范;三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制，各项工作明确责任单位、负责人、具体工作指标、完成时限和基本要求。坚持年年与各股室、所、队签订详细的目标责任书;四是抓督查考核。定期对各工商所执法情况进行督查考评，采取深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监督渠道等方式，及时发现和解决执法过程中存在的问题，使工作任务得到了落实。

(三)完善制度建设，抓工商所规范化建设。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕，我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长，对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进行专题讨论研究，以经济户口为依托，对各类台帐分门别类进行整合，按照一个模式一个标准的要求，统一规范地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保维权台

账、专项整治台账、商品市场准入监管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。

五、突出经济户口管理与市场巡查，实现工商所职能到位

工商所规范化管理的最终目标，就是要实现职能到位，提高履行市场监管职能的能力和水平，增强为地方经济社会的全面发展服务的能力和水平。这两个“能力和水平”与工商所规范化管理是相辅相成、互相促进的。我局在推进工商所规范化建设的过程中，紧紧围绕主体准入、服务水平、市场监管这三项重点工作，不断创新监管理念和工作内容，工商所工作水平和服务质量上了新台阶。