以产品经理为核心的企业管理模式探讨

2023-02-16

1 研发型企业概述

具有现代研发型性质的高科技企业的出现可以说是从上世纪美国硅谷的建立正式开始的, 一大批企业脱离了以往的以制造为中心的工业发展模式, 转而进入以研发为中心的高科技企业发展模式。

以制造为中心的企业具体管理模式在于工厂化的成本管理, 往往从企业的生产能力出发, 改进企业的管理模式, 提高企业的生产素质。而以研发为中心的企业具体管理模式在于研发部门的管理, 以未来产品生命周期为核心的研发、生产、更新, 往往注重于研发人员的人性化管理, 更加注重人员能动性的发挥, 以此带动企业产品的定位和发展, 牵涉到企业的人事、组织结构、专业化管理、产品管理、项目管理等诸多方面。

2 企业管理模式概述

管理科学真正形成始于上个世纪初, 泰勒 (F.W.Taylor) 的《科学管理原理》和法约尔 (H.Fayol) 的《工业管理和一般管理》成为管理科学诞生的标志。

企业管理模式英文简称EMM, 是指在企业管理实践中, 管理者根据企业价值观, 组织、指挥、激励和控制员工的方式, 是企业管理系统化指导与控制方法的综合或者管理者领导风格和企业激励机制间的有机结合。它通过将企业的人、财、物、信息等资源, 高质量低成本快速转换成为市场所需要的产品和服务, 使有限的资源发挥更大的效益, 以实现企业经营管理的目标。

企业管理模式的内涵包含三个层面:管理思想或理念, 组织的结构体系和操作方法, 管理模式是特定环境下的资源组织方式, 资源配置的差异主要体现在配置过程中资源的比重或者某种资源所起到作用的差异, 由此产生了各种各样的管理模式。

3 企业管理理论的发展和演进

企业管理理论代表了从不同角度出发的观点, 总体上大多从以下两个角度出发:组织、管理方式和方法。

对于管理模式, 情况要复杂得多, 其演进过程其实就是EMM各种要素的重要性变化和研究的演进过程。

3.1 管理模式模型的各种要素演进

(1) EMM结构的五个基本要素:产权制度、企业文化和经营理念、决策及领导模式、管理技术、管理体制和组织模式基本上就是从具体的工厂非理性非人性管理走向产权、文化、管理和组织的全方位的理性的人性的融合管理, 从单一的机械型组织走向充满活力的学习型组织, 从纵向的组织结构走向横纵一体的网状结构, 产权主体的市场化和多元化。 (2) EMM结构的四个支撑要素。员工、产品和服务、企业战略目标、顾客。现在的管理模式在某些行业特别注重某个方面的支持要素, 因而形成各种特色的企业管理模式, 人性化与理性化的结合, 以价值创造和核心能力培育为目标的组织目标和管理目标的变革。 (3) EMM结构要素的两种互动规则。自组织形式和层级管理形式:组织的发展愈发智能, 企业管理模式往往在组织的互动规则上兼顾自组织和层级管理, 形成网状的多元管理组织, 发挥各种互动规则的优点, 扬长避短结合使用, 组织的契约化、网络化、柔性化发展。 (4) EMM现实环境的五个具体实现要素。人力资源, 财物, 信息和知识, 技术, 外部环境:重要度次序由高到低:20年代以前财物>技术>人力>信息和知识, 到现在的信息和知识>人力>技术>财物, 对各种资源包括人力知识资源的扩大化开发和利用。

4 产品经理管理模式的具体模型分析

4.1 产品演进的三维理论

第一个维度的产品生命更替周期理论-上代、本代、次代。

第二个维度的产品衍生辐射理论-本行业、近本行业、非本行业。

第三个维度的产品替代理论-同行替代、自我替代、它行替代。

任何产品都不可避免的面临升级和更新产品, 出现第一代产品到第N代产品的升级更新过程, 直至产品被市场淘汰或替代。

产品也是具有衍生辐射作用的, 可以衍生出具有新的生命力的产品, 甚至可以衍生出完全不是本行业的产品。

同行替代:是指产品由于技术上的落后被同行业其他技术先进的产品所替代。

他行替代:是指整个行业同类产品由于其他行业有替代的先进技术出现而遭到市场的替代。

自我替代:是指自己主动更新产品的技术或借鉴和跟进其他行业的替代技术, 主动更新自己的产品避免被市场淘汰。

4.2 产品经理模式的职能模型:1+4职能

(1) 产品经理的产品管理职能; (2) 产品经理的产品规划职能; (3) 产品经理的产品拓展职能; (4) 产品经理的产品研发职能; (5) 产品经理的产品决策职能。

4.3 产品经理模式的组织模型:简化式扁平矩阵

矩阵模型较好的解决横向部门和科室间的联系, 同时由可以保持上下层次和级别间的联系, 但是由于层次和级别过多, 上层命令和下层的反应都不能及时和准确, 这里构建产品经理这一职位, 直接将产品经理和上层的决策执行层直接联系实现了纵向的简化和扁平, 产品经理的扁平化矩阵的组织模型得以实现。

4.4 产品经理模式的企业文化模型:多元化、柔性化、自我管理、自我再造

产品经理企业模式提倡多元和柔和的管理, 建立能够自我约束的企业文化, 进而实现自我管理和自我再造, 最终实现自我进化的适应企业和时代变化的应变文化, 产品经理模式下要求在企业文化上抛弃传统的管制和约束的单一的文化体系, 建立起新的多元柔和和自我管理自我再造的企业文化模式。

4.5 产品经理模式的激励模型:在职股份

在职股份激励模式是结合现今流行的奖金激励原则、股份激励原则、职位激励原则和奖励-贡献匹配原则派生而来的。此模式要求企业将固定比例的股份用于奖励在职的员工, 员工离职或不符合奖励原则后自动放弃股份, 股份重回在职股份奖励池, 用于在职员工的分配, 在职员工的分配可以按照所占在职股份奖励池的比例, 随着在职股份池的大小做相应比例的增减, 始终保持在职股份的完全分配;在职股份每月或每季度从企业利润中抽取一定的比例用于分配奖金和红利, 随时保持企业员工的奖励和激励。

5 未来研发型企业管理模式的方向

展望未来, 研发型企业管理模式的发展方向, 必将是多元与互动的, 也必将是自我管理自我组织再造的智能方向发展, 企业的组织架构也必将越来越合理, 对待企业文化和人员的管理也必将更加的趋向理性化和人性化, 其产权和利润的分配也将更加完善, 决策战略和领导层与产品经理的联系也会更加紧密, 新的人性化、信息自动化的管理技术和方法也会越来越多的应用;以产品经理为核心的企业管理模式也会愈发重要, 并且不断发展演进。

摘要：产品经理是当前IT等高科技研发企业重要的管理核心。研发型企业在企业发展形态中采取何种管理模式是企业要面对的重要课题。本文剖析了研发企业的特点, 结合IT企业的具体性质, 总结出以产品经理为核心的企业管理模式的具体模型分析。

关键词：研发型企业,管理模式,产品经理