改进措施计划

2024-06-09

改进措施计划(精选6篇)

篇1:改进措施计划

在小学数学课堂教学中存在问题改进措施

新课改取得了许多突破性的进展,对传统落后的数学课堂教学也带来了巨大的冲击。但是,由于一部分教师对数学教学本质问题还缺乏理性的认识,存在盲目跟风的现象,因此,在课堂教学中出现了一些误区。在此,本人就针对这些误区,和大家一起探讨、寻求有效的改进措施。

一、重视学生,忽视老师。

自主、合作、探究学习是新课改倡导的学习方式,但在很多老师眼里这些就是新课改的表现形式,似乎无之就无法凸显学生的主体地位。于是,课堂热闹非凡:分组讨论、学生演讲、辩论会„„层出不穷的授课方式,使我们眼花缭乱。教师忙于追求一个个异彩纷呈的“自主形式”,忙于在课堂上营造一种“热烈、活跃”的气氛,这些看似让课堂有了盎然生机,而实质上是一种“牧羊式”的教学。

改进措施:

1、激发学生求知的欲望。

教师本人应有求知的热忱,具体表现在热爱自己所教的学科,孜孜不倦地钻研教材,善用教材,我在教学时随时诱发学生的好奇心和求知欲,使得学生就可以生动活泼地、主动地学习。

2、教给学生学习的方法。

①教学生使用学习的工具(四年级尺规的基本使用方法、学生尺的使用习惯等)。

②有计划地培养学生分析问题和解决问题的能力。

③尽量让学生用“发现法”学习。

3、让学生掌握必要的知识。

发展智力与知识学习的过程和结果都有较为密切的联系。

二、由“满堂灌”,变成“满堂问”。

在新课改的形式下的教学,估计已经没有一位教师还在给学生灌输知识了,取代的是不停的找问题来问学生,片面的强调提问面要广。我在课堂上接连地提问,学生在紧张的状态下仓促地回答,教师补充讲解,接着提出下一个问题„„。课堂气氛很热闹,表面上看是师生互动,实际上老师还是以提问的方式在“灌”,学生很少提出自己的问题,思维仍在同一水平上重复,师生、生生没有真正动起来。

改进措施:由“满堂问”,改成引导学生来提问。有一位学者提出:“最精湛的教学艺术,遵循的最高准则就是让学生自己提问题”。爱因斯坦曾经说过:“提出问题有时比解决问题更重要”。有专家在中西方教育的比较研究中曾说:“中国衡量教育成功的标准是:将有问题的学生教育成没问题,全懂了,所以中国学生年龄越大,年级越高,问题越少;而美国衡量教育成功的标准是:将没问题的学生教育得有问题,如果学生提出的问题教师都回答不了,那算是非常成功。所以美国学生年级越高,越有创意、越会突发奇想。”所以,我们现在的教学更重要的是如何去引导学生来提问,并重视学生的提问。学生能主动提问,不仅能激发学生的求知欲和发展学生独特的个性思维,而且在教与学方面具有一些不可替代的作用。引导学生在数学探究中提出问题,进行自主探究,对于培养学生的数学素养具有更重要的意义。

三、重“故事性”,忽视“数学味”。

教学情境是教师为了支持学生的学习,根据教学目标和教学内容有目的创设的教学时空和教学环境。创设教学情境,不仅有利于学生学习和理解教学,掌握数学知识和技能,感受教学的力量,而且可以使学生更好地体验数学内容中的情感,激发学生学习数学的兴趣和求知欲望。而有些老师却太过注重情境,为了“教学情境”而“教学情景”。

以上是本人结合自身的教学经验和在学习的过程中,所感所想。总之,面对新课改,我们还有很多需要改进的地方,对于以前旧的教学手段,不能一味的抛弃和遗忘,要取其精华,去其糟粕。我要反思自己的工作态度和工作方法,我还要给自己的专业发展重新定位,这样我才会有提高,专业就会有发展。教师要致力于教学反思,教育教学水平才能有所提高。因此,在学习中反思,在学习中探索,在学习中成长,并沿着“实践——反思——再实践——再反思”的轨迹不断前进。有一句话:学到老,活到老。通过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在,对于今后如何更好的提高自己必将起到巨大的推动作用,我将以此为起点,让“差距”成为自身发展的原动力,不断梳理与时代同步。

乌鲁木齐市第二十七小学 宋健

2016年11月

篇2:改进措施计划

企业首席质量官论述题

品质提升计划及改进措施

企业名称: 河南华北起重吊钩有限公司.学员姓名: 陈长江(魏征东编写).提交日期:2014年2月10日.河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

品质提升计划及改进措施

目录

一、公司简介..................................................................3

二、公司现状及问题............................................................3

1、品质检验记录利用价值未能体现...............................................................................................3

2、员工质量意识有待提高...............................................................................................................4

3、品质部检验员工作能力有待进一步的提高...............................................................................4

4、标准化需要不断的完善...............................................................................................................4

5、员工自身素质有待提高...............................................................................................................5

6、品质制度还需完善.......................................................................................................................5

7、外协件质量保证能力有待提高...................................................................................................5

8、零部件批量(或小批量)生产后才发现尺寸不良...................................................................6

9、装配车间产品质量控制...............................................................................................................6

10、客户投诉的处理和退货的分析.................................................................................................6

11、产品质量履历的建立.................................................................................................................7

12、产品质量异常的处理.................................................................................................................7

三、品质提升计划及改进措施....................................................7 1.短期计划及措施:1-3个月内完成..............................................................................................7 2.中期计划及措施:3-6个月完成..................................................................................................9 3.长期计划及措施:6个月-1年完成...........................................................................................10 结论.........................................................................11 河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

一、公司简介

河南华北起重吊钩有限公司是中国重型机械工业协会理事单位、中国锻造协会会员单位,位于河南省长垣县起重工业园区。始建于1990年,现已发展成为占地面积53280平方米,资产总额2.8亿元,年销售3.6亿元,拥有独立的知识产权和精湛的工艺技术以及完善的质量保证体系。

主导产品华起牌3.2t~2000t起重吊钩和吊钩组在同行业中率先通过了国家起重运输机械质量监督检验中心的质量认证,模锻吊钩P级、T级250#以下产品,居全国首位;2013年完成的年产2万吨起重机车轮建设项目采用了自主研发的模锻起重机车轮一(火)次成型技术属国内首创。2011年和“郑州机械研究所”达成合作共同研发成功的模锻齿轮技术产品已广泛应用于高铁、动车及轮船等行业,2013年再次进行大型模锻齿轮的共同研发。

公司拥有1t、3t、5t电液锤、800t快锻机、5t联动操作机、60t联动操作机、6000t油压机、数控龙门加工中心、数控机床等大批先进的生产设备,还装备有国内同行业之最的10000吨油压机。2009年建立了吊钩检测中心,配备有2000t拉力实验机。

公司多次被评为省、市级新科技进步企业、全国质量管理达标企业、重合同守信用企业等荣誉称号。1998年通过ISO9001质量管理体系认证,并相继通过ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证;2008年公司华起啇标荣获河南省著名商标; 2010年公司产品荣获河南省名牌产品称号,并在2012年正式通过欧盟CE认证,2010年与三一重工合作并被评为 三一优秀供应商。

二、公司现状及问题

质量是企业的生命,是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的基石,一个企业没有过硬的品质,没有良好的品质控制体系,没有发动全员参与质量控制,是无法达到一流的品质。

质量是生产出来的,而不是检验出来的,只有做好生产过程中的质量控制,才能生产出符合要求的产品。

目前,公司的产品质量在某些方面还不够完善,不管是客户反馈,还是内部质量稽核,都发现存在着一些问题,有些问题完全是我们可以避免的,而为什么现实和预期的会有出落呢?通过《企业首席质量官》的培训学习,我发现有以下几点:

1、品质检验记录利用价值未能体现

质量记录形成书面载体的好处是,便于追溯、便于分析原因、便于持续改进、便于查找责任人。可目前,我们公司现场虽然有各种的记录,但是记录在追溯性方面和真实性方面并不是做的非常好,还有未能有效的从这些数据中去分析有价值的信息,没有将数据进行过滤和汇总,对于后期指导生产未能发挥应有的作用。河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

为此,除了完善记录外,在形成数据记录时,必须确保数据来源真实、可靠、正确、有效;然后针对这些数据要进行深入分析,从中吸取一些经验和教训,责令相关部门进行改善。

2、员工质量意识有待提高

产品质量是靠生产出来的,而不是靠检验出来的,目前公司各工序不良率仍有不稳定上升现象,究其原因:除零部件原因外,绝大部分是由于员工未自检造成的。有些员工未确认产品(零部件)合格与否就进行作业,生产完工后也不对自己加工的部件进行质量确认。

为此,我认为,首先需要加强、加大对其的培训力度,每天晨会车间主管和现场检验员,将当天所要生产的产品(以往发生过的质量问题,加工时所需要控制点,操作工艺等)在晨会上进行简单讲解,通过每天不断地对员工进行操作技能、质量意识的灌输,迫使员工掌握自检方式和方法,提高质量意识,确保其生产的产品满足要求。除利用晨会外,还可以利用周及月质量总结会、现场质量会(如发生质量异常,马上停止生产,组织现场操作人员进行现场面对面式的质量分析会),督导其提高质量意识。

3、品质部检验员工作能力有待进一步的提高

质量保证有三个阶段:第一个阶段是以检查为重点的品质保证阶段;第二个是以制程管制为重点的品质保证阶段;第三个是以新产品开发为重点的品质保证阶段。

结合目前我们的实际情况(检验员主观能动性不高,责任心不强,缺乏必备的品质管理知识),当务之急是先加强质量把关,确保出厂的产品满足客户要求。然后加强检验员本身的综合能力(发现问题能力、问题分析能力、问题解决能力、问题防止再发、纠正预防措施制定能力等)的提高。

为了提高检验员综合能力,首先要确定合格的检验员人选,再针对其不同岗位,进行专项岗位培训,授予其相应的权力,给予其相应的待遇,利用一段的时间,将检验员各方面能力进行再次的提高和巩固,以保证产品质量更好的满足客户要求(针对实际情况,编制相应的品质基础知识管理教材,有针对性的对检验员进行培训,切实的提高检验的能力)。

4、标准化需要不断的完善

目前,我们公司虽然有了很多的作业指导书、检验指导书、操作规程,但是有些岗位由于某些原因,已经有了变动,但是相关的标准并没有及时得到更改,或者没有按照既定的标准去执行。但是公司一些现实情况(技术部人力资源不足)的制约,我们暂时无法解决缺标准的现状。但是,我认为,标准化工作必须去开展,鉴于目前的实际情况,我们可以从简单的做起。暂时由品质部门负责编制检验方面的作业指导书(如零件检验卡片、成品检验规程等,由生产部(相关生产车间)负责编制产品加工和装配操作作业指导书,技术部负责所有零部件技术图纸的编制。河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

只有形成统一的标准、统一的操作,相关的不良才能得到有效的控制。技术力量有限制,但不代表我们将标准化工作往后推,我们可以结合实际,从简单的开始,除了质量部门的努力监督外,还需要其他部门的大力配合。

只要有了相关操作标准,在以后生产过程中,生产那种产品,就调出那种操作标准,这样可以更有利于员工掌握操作技能,提高产品质量。

一流企业做标准,二流企业抄标准,三流企业做产品,我们必须拥有自己的标准。

5、员工自身素质有待提高

目前公司有部分员工和现场管理人员没有质量意识和产品防护意识,对于所生产的产品质量漠不关心。只有将质量的重要性贯彻到一线操作员工的身上,才能真正把品质做好,而要做好这些工作,培训是必不可少的;人都是具有惰性的,只有不断地通过品质现场会、车间晨会、品质专题会等各种方法,不时的加以培训和灌输,从思想和观念上改变员工的意识,将行为规范化,使之操作习惯化。

对于管理人员,由于是隶属于不同的部门,且和质检员是属于平等互不交叉的平级关系,作为质检员很难使其改变,为此,需要其他管理部门对其进行督导,加大对其思想意识的宣导,迫使其提高自身的质量意识。

6、品质制度还需完善

目前公司虽有许多的制度文件,但是在实际操作过程中,很多文件在使用中存在这样或那样的局限性。为此,我认为有必要对现有的制度进行梳理和修订(包括进料品质管制规定、制程品质管制规定、不合格品控制规定、最终品质管制规定、首件(样品)检验规定、检验.测量及试验设备管理规定、各生产车间质量考核制度、质量事故责任划分和处理分担标准制度等),明确各部门、各生产车间、各管理人员在品质方面所要承担的责任和义务,规定管理流程,避免上下工序之间存在推委扯皮现象,避免各工序衔接之间出现“真空”现象,避免内部管理无章可寻。利用3到5个月时间建立和完善品质管理制度,然后逐步将制度贯彻到公司的每个角落,将制度推行到每个部门和生产单位。制度建立的关键在于执行,执行力度的大小取决于高层领导的重视和支持程度,取决于各基层配合程度,取决于执行层推行的责任,取决于执行层的疏导和敢于坚持和沟通协调。

7、外协件质量保证能力有待提高

公司目前外协件质量无保证,经常发生质量问题需要退货,但由于生产急需而让步使用,究其原因,有以下两个方面:

① 我司未及时将不良缺陷内容(和不良样品)以书面形式传递给供方,同时未对供方改进过程和效果进行全程跟踪,未给供方压力,造成其无改进动力; 河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

② 供方本身制程保证能力有待提高和完善。

为此,除和供方签订质量保证协议外,还有必要对供方质量保证能力进行验证,对相关供方进行实地考察,检查其过程保证能力。同时,针对每次来料检验发现的质量问题,在8小时内将信息以各种形式(电话、传真、递样等)传递给供方,督导供方改进,并在下批次来料时进行验证。同时拟用

一、两个月的时间对各供方进行实地考察,共同探讨、分析解决存在问题。

8、零部件批量(或小批量)生产后才发现尺寸不良

公司目前有个别零部件在正式投产后才发现尺寸不符合要求,究其原因,就是在新产品(新样品、修模后首件)等未做好尺寸验证。

故今后对所有新产品(新模具、新工艺、修模后首件)必须由相关加工单位自行检验后送品质部,由品质部根据图纸进行尺寸全面复核,形成书面形式,并提交技术部确认,在验证过程中存在异常的地方,由技术部确认是修改模具还是变更图纸,待技术部确认完全符合要求后,品质部将验证单和所送样品进行封样,以作为今后生产时发生异常作为对比样品和追溯的标准。

9、装配车间产品质量控制

装配车间是公司产品质量的最终一个环节,也是最重要的一个环节,其产品质量的好坏直接影响到公司整体的发展,是最最重要的一环。

目前装配车间不良率居高不下,主要来源于两个方面:

一是原材料的原因引起,相信质检部加强对原材料控制可以减少此类原因引起的装配不良。二是操作员工在装配过程中,未按照规定的作业方法进行作业。

为此,只有通过车间晨会、现场质量会等方式,不断对员工的操作技能进行强化,在实际生产过程中,对于员工违反作业规定的进行纠正。

目前我们只能靠全检来保证出厂的产品满足客户的要求,对于检验员全检后的产品,加强抽查监督是比较行之有效的方法之一;另一项就是对检验工的技能进行不断培训和强化,会同生产部,重新制定针对检验员的考核。成品包装这一块,在保持现有工作的基础上,加强对产品外观、产品防护方面的控制,避免出现混装、乱装、漏装现象。

10、客户投诉的处理和退货的分析

一直以来,我们对于客户投诉的问题的重视程度并不是非常高,对于客户反馈信息的收集程序也不是很系统。为此,品质部计划,利用两个月的时间,对客户投诉这一块进行加强处理,一是针对客户反映的问题,首先对成品库进行排查,然后对问题现象进行深入的解析,会同技术部门,找出问题真正的原因,制定行之有效的改善对策,并且如实的进行贯彻改进,记录改进效果进行验证(所有的客户投诉所制定的纠正预防措施,所有的改善计划和方案必须形成书河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

面的,可实现的,并且将改善前和改善后进行比较,相信用真实的数据去回复给客户,对方也能再次接受我们)。

另一方面,对公司重点客户进行电话回访,询问客户对公司产品质量的建议和意见,吸取客户对公司产品潜在的抱怨和一些要求,并记录在案,进行分析和消化,提供给技术部门和销售部门,共同探讨如何更好的满足客户要求。

对于每批次客户的退货,都进行详细的分析,记录退货缺陷现象,分析产生原因,并将相关信息以书面形式提交技术部和生产部,谋求共同改进。

11、产品质量履历的建立

利用每周一到两次,每次一小时的时间,会同本部门员工,通过专题会形式将公司所有产品根据系列和型号,将每个产品的每个零件的质量情况进行分析和汇总,记录以前曾发生过的质量异常、以及解决办法,形成每个产品的质量履历表,并形成改善方案,落实到相关责任部门,督促进行改善并予以验证。

12、产品质量异常的处理

对于车间出现的质量异常,在收到信息1小时内介入处理,2小时内给予初步紧急对策,8小时内给出完善改善对策和纠正预防措施。根据制定的改善对策,责成相关部门按要求改善,并跟踪和验证改善效果。相关纠正预防措施形成书面形式,以作追溯。

所有的重大质量事故处理率为100%,责成相关责任人分析存在问题的原因,找出解决对策,持续改善!

三、品质提升计划及改进措施

为进一步提高我司产品的质量,提高产品在市场的竞争力,结合我司实际状况,特制定推行后续质量提升计划方案。

1.短期计划及措施:1-3个月内完成

1.1提升QC、生产操作人员专业技能 1.1.1制作短期培训题材;

1.1.2从基础知识、生产操作要领及品质意识开始培训,并验证培训结果; 1.1.3现场辅导检验方法及问题处理方式;

1.1.4从现场做到手把手培训方式,让各上岗人员耳闻目睹操作方式、要领。1.2产品制作流程标准化 河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

1.2.1依程序文件内容执行,样品打样、试产后召集开会探讨,特殊样件签字放行; 1.2.2试做、打样阶段各部门负责人全程跟踪,及时反馈解决问题;

1.2.3保留样品做后续参考,限度样品经相关部分评估签样放行;如有特殊要求,须经客户确认。

1.3品质提前预防

1.3.1早会、交接班宣导品质状况; 1.3.2及时记录制程品质;

1.3.3批量生产时提前宣导管控重点、操作细节;

1.3.4加强制程的巡检管控,做好首件检验与制程巡检,并将各制程段影响品质的关键点做为重点管控对象,防止大批量不良品流入后道工序;

1.3.5各部门对新进人员进行先培训后上岗,确保上岗人员均为合格操作员,防止因操作不熟练造成不良;

1.3.6品管员经常在车间巡检查看各制程人员的生产操作物件,防止应操作不当或机器原因造成的不良品发生。

1.4规范进料检验工作

1.4.1对外购物料,原则全部采用AQL抽样检验,但对有特殊或质量影响大的材料,执行全数检验;

1.4.2对于难以验证发现的材料,要求供应商提供品质保证函; 1.4.3所有外购检验工作,保留完整检验记录;

1.4.4对于来料品质异常的,及时发出品质异常矫正单要求后期改善,并跟踪改善的结果; 1.4.5力保检验合格物料投入生产均为合格品。1.5生产合格率提升计划

1.5.1补充生产各岗位缺少人员,并要求能完全熟练所须岗位操作技能后,方可正式上岗; 1.5.2定期组织人员参加技能培训指导或品质交流会;

1.5.3生产线操作员定岗、生产数量按人员定量,对更换型号生产时,其它型号严格区分隔离; 河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

1.5.4生产线QC检测人员,对各项性能指标严格按品质要求测试或客户要求执行; 1.5.5加强原材料供应商的资质审核,及产品质量跟踪记录; 1.5.6OQC人员严格按AQL抽样检验,确保出货品质。1.6异常处理结果及时验证

1.6.1异常单整理,跟进、以及异常的回复及处理的有效性; 1.6.2给QC、生产拉长培训异常改善方法及异常单填写方式; 1.6.3异常内容改善后及时验证跟踪;

1.6.4品质负责人对客诉过的产品进行追踪,避免相同的问题再次发生,也同时验证公司内部的改善措施是否有效;

1.6.5每周异常前五大列为改善项目。1.7客户标准信息转化及满意度调查 1.7.1样品阶段按客户提供信息打样制作;

1.7.2品质应满足客户需求为主,不做过剩产品,降低不必要的成本浪费; 1.7.3如有特殊要求,请客户提供标准样品及限度样品;

1.7.4不定期与客户沟通,了解出货品质状况,及市场品质信息反馈以便持续改进。1.8品质信息下达沟通

1.8.1利用早会、交接班宣导品质状况;

1.8.2制作生产品质看板、便于各人员了解品质的现状及品质存在的不良问题点; 1.8.3利用早会或专例会将接到的客户投诉不良现象告知相关人员,防止同种客诉重复发生。

2.中期计划及措施:3-6个月完成

2.1绩效考核制度

2.1.1各部门根据员工的生产实际情况,做出相应的绩效考核方案,与其经济收入挂钩,对于考核成绩优秀的员工,给予奖励;

2.1.2定期组织各人员参加技能考评。2.2供应商品质管理 河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

2.2.1对供应商品质统计评比; 2.2.2对品质落后的供方采用替补方案; 2.2.3依品质协议对供方奖惩。2.3制定系统的品质部工作流程 2.3.1细化各岗位人员的工作程序; 2.3.2培训QC标准化作业流程; 2.3.3 QC每天巡检制程标准作业。

2.4做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

如当前实施的产品质量标准与实际存在一定偏差,或是因为一些标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有充分落实。后续要适时进行调整和完善,保证质量管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,力争一致。

2.5做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理工作相关数据的统计,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据及时汇总张贴。

2.6 召开质量例会

一个月或按季度召集一次质量例会,就上个月或季度的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。

3.长期计划及措施:6个月-1年完成

3.1推动全员参与品质改善 3.1.1推动企业全员品管;

3.1.2使命與目標的系統性架構,作為企業價值觀與企業文化的基礎,以利於全面品質的推動。

3.2增加品质活动内容 3.2.1成立品管圈; 3.2.2评比品质优秀员工; 3.2.3推进“品质月”活动。河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施

3.3稳定供应商队伍,建立长期互惠的供求关系

3.3.1公司需识别、评价和选择供应商,处理好与供应商或合作伙伴的关系;

3.3.2与供应商共享技术和资源,加强与供应商的联系和沟通,采取联合改进活动,并对其改进成果进行肯定和鼓励;

3.3.3对供方辅导增强供需双方创造价值的能力。3.4提高品质部领导小组的主导作用 3.4.1定期向各部门宣导品质要求、目标; 3.4.2向工厂传达品质信息;

3.4.3品质经理主持会议,对发生的异常处理措施进行评审; 3.4.4统计品管公布客户投诉事故及图表分析结果。

结论

由于各方面的原因,目前我们还不能很好的做好制程品质控制,唯有通过检验员的全检和质检员的巡检才能把好质量关;为此,不断提高我们检验员综合能力也是当务之急,通过对质检人员素质方面的挑选,加强对其品质管理知识的培训,相信对品质控制能起到举足轻重的作用。

品质管理是一场长期不懈的工作,不是一朝一夕就可以做好的,需要做好打持久战的准备,因为质量是需要不断提高的,做好品质管理的同时也需要大家的共同努力。

首先是需要高层领导的重视和鼎力支持,在相关会议上强调质量的重要性,将品质管理工作做为一项工作重心来抓。

其次需要品质管理部门人员的不懈努力,要敢于承担责任、要冷静果断、要敢于面对困难和挑战、敢于面对不时出现的品质异常问题、敢于同现场管理人员就质量方面进行指挥和监督,对其发生的不良敢于指出和责令纠正。

最后是需要全体员工(包括现场管理人员、其他相关部门)共同努力,严格遵照制定的标准操作和检验;敢于承担责任,对自己所生产的产品负最终责任,切实做到“不接受不合格品、不生产不合格品、不转序不合格品”;相信发动全员参与质量管理,才是提高产品质量最为行之有效的手段之一,也是最具有现实意义的。

篇3:改进措施计划

为全面贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》、《消毒技术规范》和《医院消毒卫生标准》 (GB15982-2012) 等法律法规和标准要求, 全面了解基层计划生育服务机构的消毒灭菌现状, 减少交叉感染, 会宁县疾控中心对全县所辖28个乡镇计划生育服务所的消毒灭菌及医疗废物处理情况进行了消毒质量监测, 并对监测中发现的问题进行分析总结。

1 资料与方法

1.1 监测项目及依据

依据中华人民共和国卫生部《消毒技术规范》、《医院消毒卫生标准》 (GB15982-2012) 和《医疗机构医疗废物管理办法》确定检查项目和判定标准, 对全县28个乡镇计划生育所手术室、治疗室、观察室的设施和空气、医护人员的手、医疗器械消毒、无菌物品保存、消毒液的使用和一次性医疗用品用后处理等情况进行了现场检查和采样检测。

1.2 检查方法

1.2.1 手术室或治疗室空气消毒效果的监测。

采用平板暴露法, 在消毒处理后5分钟进行采样。室内面积≤30m2, 设内、中、外对角线3点, 内、外点应距墙壁1 m处;室内面积>30 m2, 设4角及中央5点, 4角的布点部位应距墙壁1 m处。将直径9 cm的普通营养琼脂平皿放置在各采样点, 采样高度距地面垂直0.8~1.5 m;采样时将平皿盖打开, 扣放于平皿旁, 暴露规定时间:Ⅱ类环境暴露15分钟, Ⅲ类环境暴露5 min, 之后盖上平皿盖。将送检平皿置于 (36±1) ℃恒温箱中培养48 h, 计算细菌菌落总数, 必要时分离致病性微生物。结果判定:细菌总数≤10 cfu/㎡, 未检出金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌为消毒合格。

1.2.2 操作台面消毒效果的监测。

在消毒处理后进行采样。规则的物表用 (5㎝×5㎝) 标准灭菌规格板, 用浸有无菌生理盐水采样液的棉拭子1支, 在规格板内横竖往返各涂抹5次, 并随之转动棉拭子, 连续采样1~4个规格板面积, 剪去手接触部分, 将棉拭子放入装有10 ml采样液的试管中, 经充分振荡将棉拭子浸入培养液中, 取样进行细菌菌落计数培养;门把等不规则物表用浸有采样液的棉拭子直接涂擦整个表面。结果判定:细菌总数≤5 cfu/m2, 并未检出致病菌为消毒合格。

1.2.3 医务人员手消毒效果的监测。

在手洗净消毒后立即采样。采样时被检人五指并拢, 用浸有含有相应中和剂的无菌棉拭子在双手指屈面从指根到指尖往返涂擦2次 (一只手涂擦面积约30㎝2) , 将棉拭子投入到10 ml含相应中和剂的试管中, 尽快送检。

结果判定:细菌总数≤5 cfu/㎡, 并未检出金黄色葡萄球菌、大肠杆菌和铜绿假单孢菌为消毒合格。

1.2.4 灭菌物品消毒效果的监测。

可用破坏性方法取样的, 如一次性输液 (血) 器、注射器的注射针等按照《中华人民共和国药典》中“无菌检查法”进行。对不能用破坏性方法取样的医疗器材, 应在环境洁净度1万级以下的局部洁净度100级的单向流空气区域内或隔离系统中, 用浸有无菌生理盐水采样液的棉拭子在被检物体表面涂抹, 采样取全部表面或不少于100㎝2, 然后除去手接触部分的棉拭子进行无菌检查。

1.2.5 使用中紫外线灯辐射照度值的测定。

采用紫外线辐照计测定。开启紫外线灯5 min后, 将测定波长为253.7 nm的紫外线辐照计探头置于被检紫外线灯下垂直距离1m的中央处, 特殊紫外线灯在推荐使用的距离处测定, 待仪表稳定后, 所示数据即为该紫外线灯的辐照度值。结果判定:普通30 W直管型紫外线灯, 新灯管的辐照强度≥90 UW/㎝2;使用中的紫外灯辐照强度≥70 UW/㎝2;30 W高强度紫外线新灯的辐照强度≥180 UW/㎝2为合格。

1.2.6 使用中消毒液染菌量测定。

采用涂抹法, 用无菌吸管按无菌操作方法吸取1.0 m L被检消毒液, 加入9 m L中和剂中混匀, 用无菌吸管吸取上述溶液0.2 m L, 分别滴于2个干燥普通琼脂平板, 一平板置20℃培养7 d, 观察念珠菌生长情况, 另一个平板置 (36±1) ℃恒温箱培养72 h, 计数菌落数, 同时检测致病菌。结果判定:使用中灭菌用消毒液:无菌生长;使用中皮肤粘膜消毒液染菌量10≤CFU/m L, 未检出致病菌为合格。

2 监测结果

室内空气、操作台面、医护人员手、灭菌物品、紫外线灯和使用中消毒液合格率分别为80.23%、83.25%、88.30%、70.56%、88.50%及93.24%, 除了使用中消毒液达到90%以上外, 其它各监测项目均达不到90.00%。从总体情况看, 乡镇计划生育服务所消毒灭菌监测项目的合格率比较低。

从全县28个乡镇服务所的达标情况来看, 8个服务所的手术室或治疗室消毒达到要求, 7个服务所的操作台面不合格, 6个服务所医护人员手术前洗手或手消毒、皮肤消毒不合格, 4个服务所的消毒液配制使用不合格, 9个服务所灭菌物品或医疗器械消毒方式不合格, 6个服务所紫外线灯挂置高度不合格或已超过使用寿命, 45.00%的服务所医疗器械洁净度和无菌物品保存达不到标准。

3 存在的问题

3.1 卫生监督部门和计划生育行政部门对乡计划生育服务所消毒灭菌工作监管不力

多年来, 卫生监督部门从来没有对乡镇计划生育服务所的消毒灭菌工作进行监管和指导, 致使乡镇计划生育服务所人员对消毒灭菌工作重要性认识不足, 无菌观念差, 操作过程中夹杂着陈旧习惯和随意性, 因而出现消毒灭菌合格率较低, 导致手术过程中感染率高, 最终对育龄妇女的身体健康造成危害。

3.2 乡镇计划生育服务所工作人员对新的消毒技术规范了解不够

上级计划生育行政部门和上级计划生育技术服务中心虽然定期对乡镇计划生育服务人员进行业务知识培训, 但很少对消毒灭菌方面的新知识、新技术进行培训和指导, 使工作人员对新的消毒技术规范了解不够, 导致工作人员不能按无菌技术操作规范执行, 出现了人为因素所造成的消毒灭菌工作漏洞, 《医疗机构消毒技术规范》 (WS/T 367-2012) 中要求手术室和治疗室应每天消毒1次, 治疗操作前必须规范消毒双手、用后的医疗垃圾、过期的医疗器械必须分类焚烧掩埋或由指定单位做定点处理等, 均不能严格执行。

3.3 多种因素导致了消毒监测合格率低下

乡镇计划生育服务所人员流动性大, 队伍稳定性差, 人员资质差, 所学专业分配不均, 致使在消毒灭菌工作中出现了薄弱环节, 乡镇计划生育服务所由于经费缺乏, 致使部分设备陈旧, 再加上基础设施差, 流程不合理, 制约了消毒灭菌工作的进一步提升, 导致了消毒监测合格率低下。

3.4 计划生育技术服务人员不能全身心地投入到计划生育服务工作中去

由于乡镇计划生育服务人员属行政管理和技术服务兼顾, 大部分人员没有专门搞这项工作, 即使专门做此项工作的人员也要把一部时间和精力投入到乡镇的其他整体工作中去, 致使技术服务人员不能全身心地投入到计划生育服务工作中去。

4 改进措施

针对监测中发现的问题, 我县计划生育行政部门、计划生育技术服务中心、卫生监督部门、疾控中心和乡镇政府等多家单位进行了沟通协调, 制定了一系列提升乡镇计划生育服务所消毒灭菌工作的具体措施。

4.1 计划生育行政部门和卫生监督部门加强了对乡计划生育服务所消毒灭菌工件的监管

把这项工件纳入正规化管理之中, 制定了每半年消毒灭菌质量监测1次和年终大检查的具体考核奖惩办法, 要求所有消毒灭菌操作技术, 必须按《医疗机构消毒技术规范》执行。

4.2 县计划生育局和县计划生育技术服务中心制订了针对全县计划生育技术服务人员的学习和培训计划

4.2.1 每季度结全市计划生育技术服务人员进行1次消毒灭菌知识的再培训, 采取请县疾控中心和县计划生育技术服务中心的专业人员讲课或派业务骨干外出进修学习, 学习回来后把新知识传授给大家的方式, 让乡镇服务所所有人员真正了解到当前消毒灭菌工作的新形势、新进展和新知识。并且每次培训后都要进行严格考试, 以90分以上为合格标准, 考试合格者发给培训合格证, 并且把成绩记入继续教育证, 不合格者1周后进行再次补考, 使每次培训对象都必须达到合格要求。

4.2.2 给乡镇计划生育服务所下达学习任务, 要求各乡镇政府对计划生育服务所人员每季度组织1次消毒灭菌知识学习, 每次学习后都要进行考试, 每半年进行1次大考试, 并将平时考试成绩记录存档, 作为年终评优选先的条件之一。

4.2.3县计划生育技术服务中心制订了乡镇计划生育服务所消毒灭菌工作指导计划, 派出疾控中心和计划生育服务中心的专业指导人员定时深入基层, 针对乡镇服务所存在的消毒灭菌安全隐患进行了指导。要求各乡镇计划生育服务所设立院内感染控制专职管理员、增添消毒灭菌设备、限期整改等措施, 使乡镇所的技术服务人员在不断更新消毒灭菌知识的同时, 还能熟练掌握清洁、消毒和灭菌技能, 做到学以致用, 真正把消毒灭菌工作落到实处。

4.2.4 严格乡镇计划生育服务所人员准入制度。要求所有工作人员必须持证上岗, 严格依法执业, 新上岗人员上岗前必须经过消毒灭菌技术培训, 培训合格后方可上岗。

4.2.5 政府在政策上给乡镇计划生育服务所一定的支持, 加大计划生育经费一定的投入, 加强基础设施建设, 提高对消毒灭菌工作的投入, 确保为育龄妇女提供高质量的服务, 减少因感染对育龄妇女身体健康造成的危害。

参考文献

[1]中华人民共和国卫生部.医院消毒卫生标准[S].GB 15982-2012.北京:中国标准出版社, 2012-06-29.

[2]中华人民共和国卫生部.医疗机构消毒技术规范[S].北京:中国标准出版社, 2012-04-08.

[3]刘俐娟, 龙钢.江西省抚州市医疗机构消毒质量监测[J].中国消毒学杂志, 2010 (4) :481.

[4]翟磊, 孟庆跃, 王健.我国县乡计划生育技术服务机构基础设施情况调查与分析[J].中国计划生育学杂志, 2009, 19 (8) :462-464.

[5]陈惠芬, 丁汀, 许凌.浙江省计划生育技术服务机构医源性感染防控状况分析[J].中国计划生育学杂志, 2009, 19 (8) :466-468.

篇4:高考前教学计划和改进措施

关键词:高考;教学计划;不足;改进

一、在教学中制订一些计划

1.精心设计教案

好的教学设计是上好一节课的前提条件。教师要根据各个班级学生的不同学习状况,按照新课程标准的要求以及最新的高考考试说明来备课。把高考中经常出现的难点、重点及热点等语言现象进行非常详细而认真的分析后,制订出切合学生实际的教学设计。

2.一学期或一学年的整体教学计划的制订

教学计划的制订是教学过程中非常关键的一步,通过制订计划,合理分配时间,才能有条不紊地进行高三英语教学。

第一轮复习:从高三上学期下半学期开始,复习内容是每周两至三个模块的基础复习,包括各模块单词短语及各单元的语法专项的梳理。

第二轮复习:主要在于查漏补缺,进行专项复习突出重点、难点。可以从听力训练、单项填空、完形填空、阅读理解、任务型阅读及书面表达等方面进行专项复习。其中,单项填空再分若干个子项进行复习,包括冠词、动词(谓语和非谓语动词)、从句(定语从句、状语从句、名词性从句)、短语动词辨析、谚语等。完形填空分各种体裁进行练习。阅读理解分各种题型练习,包括细节理解题、主旨大意题、推理判断题、猜测词义题等。

第三轮复习:开始综合复习,强化重难点讲解及学生学习中的薄弱点,使学生形成较完整的外语知识结构。

—个科学合理的教学计划的制订是整个高三英语教学得以顺利而成功进行的保证。

3.努力做好抓差补缺的工作

由于我们学生的特殊背景,拔尖的工作是重要的,但抓差的工作更重要。因为很多学生都存在严重的偏科现象,更多的都是英语这门科很偏。在教学中如何实施这项工作就显得尤其关键。对这些学生,基础词汇默写那是每天必做的工作,除此之外,书面表达的指导及面批面改是每周都做的,同时还专为这些学生开辟了额外的补差时间。

4.心理战术

高三其实打的是一场心理仗,只要我们能让学生克服心理上的对高考的恐惧就能达到理想的效果。所以,在平时的教学中,我们要给学生适当地进行一些心理疏导,让学生坦然应对高考,这样才能铆足全身的精力去冲刺高考。

二、在教学中存在的不足

1.对基础知识的复习起点有点晚

由于高三有三个模块的新课没有教,所以在高三上学期我们的主要精力基本上都是集中在讲授新课上,而忽视了复习基础词汇短语的复习,使得我们的一轮复习真正地是从十二月底才开始的,到第二学期的三四月份才结束,这样就使得二轮的专题这块时间有点仓促。

2.检查的力度不够

在平时布置的背诵默写的工作时,有时检查只是蜻蜓点水式的,没有把每个人的情况都能检查到位,所以使得学生存在侥幸心理,那么就可能存在漏网之鱼。

3.讲评显得多一些

精讲多练的原则我们都知道,可真正走到讲台上就好像抛到脑后了,生怕学生这个不会,那个不会,对学生不放心。可就是由于有如此多的不放心使得我们的时间很紧张,给学生当场练习的时间就有限了。

4.拔尖的工作有点缺乏

我们学生的基础很弱,所以我们绝大多数精力都是在关注那些差些的学生,给他们抓差补缺,而忽视了对优等生的拔尖工作。虽然补差有了些效果,但优等生没有把潜能完全发挥出来,使得他们没有考到最佳、最理想的成绩。

三、在以后教学中的一些改进

1.精讲多练

只有让学生多练,才能发现问题,也因此才可以真正因材施教,对症下药,也才会取得良好的教学效果。讲的时候要精讲,要少讲。但是要讲就要讲重点讲难点,学生已经会的不讲,学生都不会的也不讲。

2.改进教学方法,指导学生的学习方法

正确的教学方法和学习方法是保证良好教学效果的保证。在以后的教学中,要认真研读新课程标准和最新的高考考试说明,并把它们真正运用到平时教学中。

3.听说读写四种技能同时训练

英语教学中的四种最重要的能力,听、说、读、写应该每节课都能体现出来,专门培养学生这四个方面的能力,主抓词汇教学、阅读教学、写作教学和听力教学。听是语言输入的途径不应忽视,词汇是英语学习的基础,阅读写作是英语学习能力的要求。总之,应做到天天听、天天读、天天背诵和天天写。只有这样,英语成绩才能真正得到提高。

4.注重和其他学科之间的平衡

英语在高考中的总分是120分,而语、数这两门每门都有160分,如果我们占用学生太多的时间去做练习而忽视了其他几门学科的学习,最终只会导致捡了芝麻,丢了西瓜的结果。所以,英语教学一定要协同其他学科教学工作,同步前进,才会事半功倍。

总之,很顺利地从事高三英语教学是一项任重而道远的工作。通过高三的复习,老师也能成长很多,而绝大部分学生也都反映这样的复习“好理解,易分辨,记得牢”,他们也从中受益很多。

篇5:安全标准化的持续改进计划和措施

一、建立安全生产标准化绩效评定管理制度

1、考核的目标和机构

为使公司安全生产工作的不断规范化,安全标准化建设等级的不断提高,制定本制度,由安全生产管理领导小组具体负责执行。公司每年至少一次对安全生产标准化的实施情况进行评定,验证各项安全生产制度措施的适宜性、充分性和有效性,检查安全生产工作目标、指标的完成情况。评定人员由安全生产管理领导小组成员组成。

2、完善和改进计划

发现安全生产制度和措施不适宜的条款、不能充分反映公司实际情况和不能有效防止安全生产事故发生时应及时进行修订;安全生产工作目标、指标不能完成的单位和个人要查明原因,根据实际进行处罚并适当调整指标。

针对考核中纠正与预防措施的要求,应制定具体的实施方案并予以保持;持续改进绩效考核制度,不断降低、控制或消除各类安全风险和危害。

3、绩效评定工作的要求

总经理对绩效评定工作全面负责。评定工作应形成正式文件,并将结果向所有部门和从业人员通报,作为考评的重要依据。发生死亡事故后应立即重新进行评定,检查标准化体系的缺陷,提出改进措施。通过评估与分析,发现安全管理过程中的责任履行、系统运行、检查监控、隐患整改、考评考核等方面存在的问题,由安全生产管理领导小组讨论提出纠正、预防的管理方案,并纳入下一周期的安全工作实施计划中。

4、绩效考核评定(1)、年终安全考核按100分计,其中事故考核占50%,日常安全管理占50%,90分以上为优秀,85~89分为良好,80分~84分为合格,80分以下(不含80分)为不合格。年终安全考核为优秀的部门方具备评选先进的资格;考核不合格的部门领导,年终绩效考评将受到一定影响。

(2)、在日常安全考核中,无人身伤害、火灾、爆炸事故,并在年终安全考核为良好(含良好)以上的单位,给予安全奖励。(3)、在全年生产工作中,轻伤事故率没有超标,但发生一起直接经济损失在5000元以上的安全生产事故,且年终安全考核为合格(含合格)以下的单位,不给予安全奖励。(4)、在全年生产工作中,轻伤事故率超标的单位,年终不给予安全奖励。(5)、在全年生产工作中,发生重伤及以上的人身伤害事故或发生一次直接经济损失在1000元以上的安全生产事故,对部门和主要责任者按照公司有关规定予以经济处罚和行政处分。(6)、严格执行国家《生产安全事故报告和调查处理条例》,在生产工作中发生的人身伤害或火灾、爆炸事故,必须立即报告安全管理处室和主管领导,并做好伤员的抢救和事故现场的保护工作。对隐瞒不报、有意拖延不报、漏报、不按规定及时上报或不保护事故现场的,对发生事故单位和主要责任者按照公司有关规定予以经济处罚和行政处分。

二、坚持推进安全标准化管理体系,不断完善,持续改进,争取新的目标

安全生产工作要常抓不懈,标准化工作也应持续改进和完善,重在坚持,点在执行,重点在重视、认真。要摈弃那种标准化考评达标后就放松管理的思想,达标后就松懈执行的行为,我们仍应对这项工作保持高度的关注。

1、坚持安全标准化常抓不懈怠指导思想

通过建立安全绩效考核制度,约束人员的安全工作思想,坚持推进标准化建设规范化管理工作的持续改善,日常安全工作还是坚持从抓源头、控过程入手,全面提高公司安全生产监管水平,积极运用先进的安全生产技术和管理方法,遏制各类事故的发生。要通过标准化的管理手段,对公司生产中可能存在的人的不安全行为和物的不安全因素处于掌控中,最大限度的降低安全隐患。

2、制定新的安全标准化工作目标

不断提高公司安全生产管理水平,努力实现道路运输安全形势的根本好转。加强以安全为中心的理念,强化提高安全标准化为主线,全面落实安全生产责任制,充分发挥各部门安全员的积极性,及时检查和消除各安全隐患和不安全因素,杜绝各种安全事故发生,为公司的生产经营提供可靠的安全保证。通过接下来的几年安全标准化管理工作,希望为公司的安全管理工作打下基础,力争在2016年申请导入安全标准化二级达标,在2018年导入“职业健康安全管理体系”和“质量管理体系”。

3、优化管理责任分工,强化管理工作要求(1)组织机构及分工

13年刚刚导入安全标准化,由于对安全标准化工作的陌生,可能在推进工作中存在比较多的盲区和模糊点,为确保公司安全生产标准化建设工作的持续推进和完善,安全生产标准化建设和规范化管理工作的责任和任务要坚持,仍然要以总经理张建波为主要领导,坚持推进,努力完善。按已经运行的安全标准化体系,各部门的责任和任务,坚持执行,逐渐优化,持续改进。(2)加强组织领导,分阶段认真制定工作方案,合理确定阶段目标,分阶段、分步骤实施。2013年重点抓好政策法规、评级程序和评级标准的制订及宣传推广等工作,做好标准化3级的评定工作;2014-2015年开始全面开展安全生产标准化建设工作,成熟健全建立公司安全生产标准化的可持续和规范化建设,力争2016年实现标准化2级的评定。

(3)加强工作的完善和学习,进一步完善安全生产标准化的的目标、方针、管理制度、操作规程;发现安全生产制度和措施不适宜的条款、不能充分反映公司实际情况和不能有效防止安全生产事故发生时应及时进行修订;安全生产工作目标、指标不能完成的单位和个人要查明原因,根据实际进行处罚并适当调整指标。各员工、部门要按照方案要求,积极开展安全生产标准化建设工作,确保工作质量;要实行分类指导,加强对评审的专题培训,研究解决安全生产标准化建设工作中的突出问题;加强经验交流,以点带面、推动公司全面达标,为公司安全生产标准化建设提供有效的指导服务。

(4)加强跟踪和监督检查,不断巩固建设成果,坚持与时俱进、突出建设重点、解决突出问题,做到持续改进和升级,切实提高公司安全生产标准化建设水平;完善考核制度,落实工作责任,;建立有效激励机制,激发员工自觉性,以经济手段引导促进完善;建立安全生产标准化建设工作信息化管理平台,加强对工作进展的实时管理,及时掌握动态信息,提高工作效率和服务水平。

(5)根据当年安全生产标准化的评定结果和安全生产中所反映的趋势,对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程等进行不断的修改完善,持续改进,不

篇6:改进措施计划

2013年非计划再次手术例数2例,10月份外二科1例,11月份外二科1例,术后发生切口感染1例,术后发生切口裂开1例。均为术后并发症再次手术。1例为Ⅰ类无菌手术切口属于普外科疾病,1例为骨科疾病。

主管医师:何明全(主治医师)82073 右侧胫骨粉碎性骨折 主管医师:杨波(住院医师)82787 左侧腹股沟斜疝 原因分析:

82787 切口敷料被尿液所污染,护理上不及时,医师未进行有效监管,未及时留置尿管导致切口敷料不干燥。未遵守无菌操作规程。患儿哭闹导致切口裂开。

82073 患者为胫骨粉碎性骨折,可能为切口张力增大致切口裂开。持续改进措施:

外二科质量安全小组经加强科内业务学习,加强督导,组织科内参与讨论,12月内未再次发生类似非计划再次手术。

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