浅析医院安全保卫工作

2024-06-16

浅析医院安全保卫工作（精选6篇）

篇1：浅析医院安全保卫工作

医院安全保卫工作

当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，集中的表现就是群众看病难、看病贵，医院安全保卫工作。医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现。而当医院出现纠纷或冲突时，首当其冲的往往是医院的保卫人员。这就要求医院保卫工作者必须转变思想观念、改善服务态度、提高服务质量。要想医院安全保卫工作适应时代要求，我们就应重新定位安全保卫工作，改变以往人们对安全保卫工作的偏见，增强安全保卫工作的活力。新时期医院安全保卫工作的要求面对新形势、新任务，目前医院的安全保卫工作还存在许多问题。一些同志轻视安全保卫工作的思想没有得到根本改变，安全保卫工作的内容、方法和手段还不能适应新形势发展的要求。要认识到在新时期的医院安全保卫工作，不仅要保证医院的治安安定，更要保证医患双方的利益。安全保卫工作者只有更新自己的认识、改进工作方法，把改善医患关系当做安全保卫工作的一个重要组成部分，才能与新时期医院安全保卫工作的特征和要求相适应。

以往，医院保卫工作仅限于站岗、巡逻等，而如今病房或门诊出了医患纠纷问题，都到保卫部门解决，这使安全保卫人员与患者的接触逐渐增多。如不重视保卫人员的思想政治教育，很可能使医患矛盾激化。新时期安全保卫工作者如何看待患者、如何理解患者、如何与患者沟通，是安全保卫工作者需要深思和探讨的问题。

新时期医院安全保卫工作的重新定位

树立以人为本的理念。医院安全保卫工作可以保障医务工作者和患者的利益。不管是安全管理还是解决突发问题，都必须坚持以人为本，这是新时期医院安全保卫工作的原则。安全工作坚持以人为本，把人民群众的健康权益和生命安全放在第一位，把人民群众的利益作为安全工作的出发点和落脚点。充分考虑广大患者的医疗预防保健需求，为建设和谐的医患关系创造良好的医疗卫生环境和条件，最大限度地满足患者的就医需求。

增强服务于患者的意识。安全保卫工作集安全管理、安全防范、医院秩序维护、消防工作、户籍管理于一身，无论哪方面出现问题，都直接关系医院的稳定和发展。从患者的利益要求、行为规范和思想意识来看，新时期安全保卫工作的服务性又无处不在。注重管理人与服务人相结合，既要向患者讲道理，又要给患者办实事，想患者之所想，急患者之所急，工作总结《医院安全保卫工作》。安全保卫工作者在对患者进行说服教育引导的同时，要积极创造条件，千方百计地帮助患者解决实际困难，热情为每一位患者服务，构建和谐的医患关系。这是安全保卫工作在新时期的又一具体要求。

实行动态管理，变被动为主动。要树立新时期安全保卫工作者的良好形象，使安全保卫工作防患于未然，就要调动安全保卫工作者的积极性，改进安全保卫工作方法，与时俱进，从静态到动态，用心去发现和感受，了解他们的工作状况和思想动态，提前做好预防工作，把安全防范做在前面，把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击，这样才能把握安全保卫工作的主动权。

新时期安全保卫工作中的思想教育和双向沟通的方法

安全管理与思想政治教育相结合。安全保卫工作是一件不容易做好的工作，这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。安全保卫工作不仅需要事中监控、事后妥善处理，更需要事前防范。有些人误认为，医院保卫工作就是在医院站岗、巡逻、抓小偷、处理医患纠纷等，与思想教育根本沾不上边。其实不然，新时期医院安全保卫工作中的思想政治教育是医院思想政治教育工作大系统中的一个组成部分。新时期医院安全保卫工作，在维护正常工作、生活秩序的同时，深入进行安全保卫人员的思想政治教育工作，对医院健康发展、安全保卫人员的思想道德素质提高、对医院的稳定和发展具有重要的意义。

处理问题注重双向沟通。要知道一个人在想什么，最好的办法就是与之沟通。事实证明，导致医患矛盾激化的原因之一就是缺乏沟通。新时期安全保卫工作者要利用多种方式与患者进行双向沟通，及时了解他们的想法和看法、了解他们的思维方式，有针对性地做好他们的思想工作。安全保卫工作要做到标本兼治，必须掌握双向沟通的方法。

双向沟通善于运用平和的态度和语言艺术。解决问题安全保卫工作者的态度起到了至关重要的作用。以前安全保卫工作者经常以高姿态对待患者，尤其对事件当事人，一讲道理就摆出一副冷峻严肃的面孔，让患者看了不寒而栗。医院的安全保卫工作要想搞好，就必须要求每一名安全保卫工作者做到“四平”：平等相待、平常之心、平和态度、平易近人。要时刻保持一颗平常之心，遇事要冷静地分析，学会换位思考。要有平和的态度，把患者看作是自己的朋友，要倾注爱，要灌以情。其次，在感情表达方面要掌握适度，要注意语言的表达方式，要做到热情、稳重，说话的声音要轻，语气要温和，语速要缓慢，使病人听到后感到温暖亲切

篇2：浅析医院安全保卫工作

一、牢固树立“安全第一”的思想，坚持“谁主管谁负责”的原则，各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。要充分认识治安综合治理的重要性，把综合治理工作摆到重要位置。经常对职工进行安全教育，广泛地开展群众性安全保卫工作。

二、各科室医务人员值班期间，值班人员要增强责任心，坚守岗位，忠于职守，对科室的各项安全保卫工作负责；总值班人员应对院内的安全保卫工作负总责。要注意检查楼道治安情况，遇事妥善处理，遇有特殊情况要及时向领导汇报。

三、财务室、档案室、机房等要害部门，要制定具体的安全保卫措施和严格的岗位责任制，确保安全。财务室现金要存放在保险柜，应按财务管理制度执行。

四、中心各科室内禁止私自铺设电源线路，私人贵重物品不得存放在办公室内。下班时要注意关闭各种设备的电源、水龙头开关、锁好门窗，切实做好办公室内的防火、防盗工作。

五、对需要销毁的文件、资料，由各科室收集存放，定期交院办室文档工作人员按照保密规定集中销毁，不得私自出售。

六、自行车、摩托车及其它车辆要放置在指定的区域内，随手上锁，禁止乱停乱放。

安全防火制度

一、每位职工都要认真学习消防知识，掌握消防器材和设备的使用方法，具体做到四懂和三会，即懂火灾的危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生方法，会报警、会处理险情事故、会疏散逃生。

二、高度重视消防工作，及时排除所属范围内的火灾隐患。全院消防灭火器材要定期检查和更换，保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用，定期对全院防火、防盗工作进行和季度检查，并针对形势进行不定期的检查。防火通道必须保持畅通，严禁堆放任何物品堵塞防火通道。

篇3：浅谈新形势下医院安全保卫工作

关键词：医闹,医院安全,和谐环境

一、强化医院安全保卫工作的必要性

国家对医疗机构的改革政策不断出台, 医疗体系改革进入最后阶段, 医疗机构的改革和医院的发展, 稳定的任务十分重要, 我国给个对这些方面很重视, 如医疗费用的增加, 医疗程序的繁杂, 服务质量的弱化等, 常造成患者家属的情绪, 发生纠结成群谩骂, 殴打医务人员或毁坏医院设施的恶劣事件, 严重影响医院的正常医疗程序。加上“医闹”、“医托”一族的胡搅蛮缠, 弃尸、欠费等现象日趋逐渐严重, 使强化医院安全保卫工作尤为重要。

二、新的环境下队医院安全保护任务的要求

1.“医闹”的现状调查

“医闹”是最近几年带来的新的问题和挑战, “医闹”“非常扰乱公共环境秩序, 对医院印象极深, 医疗人员均受影响, 损失民众的利益, 而医院严重威胁公共安全, 危及社会的安全。据114医院医生的调查显示, 近三年的平均发生医疗争议有66起, 纠纷涉及5家医院的医生, 许多伤员和医疗纠纷平均损失10.61万元的数额。“医闹”是现今社会的畸形产物, 不但严重影响了医院和医院工作人员的人身和财产安全、, 在医生治疗人员上, 不敢大胆医治, 这可能影响妨碍我们国家医疗技术的发展和进步。

2. 对医院后勤安保管理带来新的挑战

医院的安全保障、随着时间的推移各种经济组织, 诸如建筑、清洁、洗衣、陪护、安保餐饮、护理, 在医院的出现。分析工作、质量和工作人员的技能, 还有一种文化和技术性培训的技术人力, 而文化程度是及素质有高有低, 严重影响医院保卫安全管理工作的开展。

3. 低收入群体治疗和医院今后发展的方向

分析医院未来发展的趋势, 根据住院病人会根据自己的经济实力逐渐到公立开办的医院和私人开办的医院就诊, 政府机构要引导公立医院将吸收中等收入以下群体。更重要的是, 因为支付不起医疗费用, 威胁医院和政府单位, 自己没有钱政府和医院就要管, 威胁迫使医院医疗工作者, 已起到逃避支付医疗所产生的费用目的。医院要持续的发展, 为了生存, 参与市场竞争, 没有经济的支持, 从长远来看, 医院的发展将受到严重影响。

三、医院安全防护工作的研究发展方向和相应方法

医院是人们健康治疗检查, 单独的医疗卫生治疗场所, 这样一个单独的环境复杂性加大, 很不容易对安全防护的管理。相对于上述的情况, 我在实际工作中建议有一下几点工作可以开展, 对于医院安全保障有很好的作用。

1. 在医院大范围内开展安全教育活动

保障医院安全保卫工作, 要注意特别注意安全宣传教育工作, 认真开展定期安全知识宣传, 提高医院上下工作人员的安全意识, 杜绝安全事情的发生和隐患, 同时结合公安打击各种安全案例和事件的讲座, 同时, 结合安全工作形势, 医院的任务和特点, 开展安全宣传要做以下几个方面: (1) 定期。安全宣传工作是一项长期的工作, 需要一个警钟, 持续的关注。掌握, 一次又一次地重复。 (2) 普遍性。开展安全宣传教育活动, 不只要在我们的医院工作员工, 见习生, “四工”员工, 病人的陪护和家属, 参观所有院内人员等活动。 (3) 多种形式的教育活动开展。作为医疗单位医院要不断开展多形式的安全文明教育活动的开展, 比如利用休闲时间, 晨会期间, 内部网站, 个宣传专栏, 医院电子屏幕和其它方式, 在医院员工多方位宣传教育, 提高安全防护意识。 (4) 活力。宣传的方法来构造, 因为人们因为情况, 注意宣传。“预防为主”的原则。“预防为主”是做好安全管理指南, 新形势下, 医院必须站在战略的高度, 将使用该技术从开发的角度加强公共安全预防医院安全管理工作, 努力提高认识和加强公共安全防范技术内容, 充分发挥现代科技在医院安全的作用, 建立和完善保障人民防空, 尺寸, 安装报警器, 电子门锁的重要组成部分, 交通和重要的地方安装监控设备, 等等。

2. 严格执行各项制度和操作规范

标准化管理系统是好的安全保卫规范管理的基础, 管理是搞好安全保证, 掌握安全工作要坚持管理和系统的同时, 都密不可分, 而且要持续不间断的去改善, 持续坚持。医院安全领导人员必须认真研究和合理利用的安全工作相关的法律法规相关规定, 并加强协作与公安、消防和安全部门。通过建立健全安全责任制度, 责任落实到各部门和各级各类人员和监督制度执行情况给予奖励和惩罚措施, 负责任的人, 并制定科学和谨慎的医院安全应急预案, 定期锻炼, 不断提高, 使各种各样的紧急预防和紧急治疗。建造系统的继承和责任系统, 实现安全责任。安全管理部门要不断的抽查和随时检查各部门安全措施实施情况。妥善处理纠纷。是否医院医疗纠纷发生后是错误的, 应该是积极的, 找出事实, 安抚患者。

新的挑战下, 我国对医疗卫生的不断提出的新的政策, 对卫生产业的不断持续改革, 对于医疗重要的组成部分医院的建设, 不断提出新的要求, 对医院也要迫切需要稳定和安全的环境, 创造一个和谐的医疗环境, 只有不断改善加强医院的安保措施和工作, 建立健全和维护良好的医院环境, 维护稳定的医院就诊环境, 要维持广大人民群众的利益。我们将根据调查医院现状的特点, 利用有效的措施和安全防卫规范和准则防范于未然, 班隐患消灭在在萌芽中, 权利保证我们医院环境和平, 创造一个安全和谐的医院。

参考文献

[1]王兆清.医院图书馆嵌入式学科服务体会[J].临床合理用药杂志, 2012, (22) :141-142.

[2]张艳, 周勤, 万美萍, 等.传染科护理人员职业暴露与防护措施补遗[J].齐鲁医学杂志, 2012, (6) :546-548.

篇4：浅谈医院安全保卫工作管理

随着医疗体制改革的不断深化，医院规模不断壮大，医院的安全保卫工作也越来越重要。对于医院的管理来说，安全保卫管理是不可缺少的一个组成部分。在当前形势下，科学化、制度化管理医院安全保卫工作，对于维系医院秩序、保障医务人员与患者的安全有着重要的意义。

1 做好医院治安管理工作基础，认真落实好安全生产责任制，并积极配合公安机关

保卫科一直以安全生产管理为主要工作重心，认真落实各项治安管理规定，保卫科通过技术手段保障了医院内部治安安全稳定。在保卫科不断提高、完善安防技术装备的同时，也必须坚持把安全生产工作成为医院建设和发展的一件大事来抓。为了医患纠纷的沟通规范化，制度化，院保卫科、医患沟通中心、应与公安部门共同制定医患纠纷协调制度，明确纠纷沟通中的须知规定，确保医患纠纷沟通和谐、顺利进行。

2 建设好安全保卫工作，不断提高保卫队伍的整体战斗力

队伍建设是保卫工作的重中之重，特别是近年来发生了多起不法分子伤害医疗工作人员事件，造成了社会恶劣影响。这引起了上级领导及公安机关的重视，卫生部、公安部联合下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》，保卫科应认真落实《通告》内容，通过增加防暴器材、防刺服等装备，采取多种措施，高要求、多方面的增强安保队伍力量，努力打造一个高效、快速、精干的医院安保队伍。

保衛科应特别加强安保力量、夜间值班等工作，增加巡更设备，并坚持做到每天有值班、每晚有查岗，发现纠纷、事故等苗头立即上报，在第一时间内积极开展处理措施，确保医院的安全稳定工作。

3 认真做好消防安全检查工作，落实制度、排查隐患、督促跟踪

保卫科在做好日常消防安全检查的同时，应结合上级有关部门发布的《高层建筑消防安全管理规定》，设置高层防火避难间，并配备了自救呼吸器、防火毯、应急手电筒等装备，同时制定医院相关的消防安全制度。并对基建施工方进行安全监管，与施工方签订消防安全责任书，认真落实制度的实施，完善医院的消防安全管理、检查工作。

保卫科应与各相关职能科室一同配合，进行医院范围内的安全大检查工作，发现隐患，下发整改通知书，并参与督促整改，做到有检查、有结果。特别是强化建筑工地的消防安全，应采取常态化的检查管理措施，日常及节假日期间都进行认真细致的检查，对整改过程进行跟踪，对整改结果进行再检查，做好消防安全隐患检查、整改工作。

4 抓好人员安全教育培训，加强人员防范技能。

针对医院的新老职工，可以邀请消防部门专业人员，进行安全消防教育工作，并且利用宣传手册、标贴等形式进行宣传教育。在做好广大单位职工培训的同时，保卫科也应加强自身培训锻炼，派出消防监控人员，进行专业知识培训，取得相应证书，达到持证上岗。

5 做好人员户籍管理。

对于医院新进职工，保卫科应认真做好新进职工的户籍上报、迁移工作，积极与公安户籍部门配合，落实好公安机关户籍管理政策，努力为医院集体户口人员做好户籍服务工作。

篇5：医院安全保卫工作制度

各科室：

现将我院研究制定的《安全保卫工作制度》印发给你们，请组织职工认真学习，并贯彻执行。

安全保卫工作制度

按照国家卫生计生委办公室、公安部办公厅《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》文件精神，为进一步加强安全保卫组织制度建设，特建立医院安全保卫工作制度。

一、成立医院安保领导小组：组长：副组长：

成员：保卫科院办室信访办医务科宣传部安保领导小组职责：

1、贯彻执行国家卫生计生委办公厅公安部办公厅《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》以及国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》、《医疗机构管理条例》等有关文件规定，研究制定医院安保工作制度、工作计划、方案和措施，并负责组织实施。

2、安保领导小组组长对医院安全保卫工作负总责，常务副组长在组长和领导小组的带领下，具体负责医院安全保卫工作的安排部署，副组长负责分管工作内安全保卫工作的协调组织工作，各成员负责按照职责分工协助组长、副组长开展好各项具体工作。

3、掌握医院安全形势和工作动态，重大问题集中研究制定解决方案，并及时向集团公司及上级主管部门反馈信息。

4、指导、检查、督促各科室开展安全防范工作并提出工作改进意见和工作方法。

领导小组下设保卫科，科长：成员：及全体保卫人员保卫科工作职责：

1、负责布臵落实医院安全保卫整体工作部署。

2、负责检查监督安全保卫工作运行情况，发现问题及时督促整改。

3、负责组织医护人员进行自救自护知识的培训和教育宣传。

4、负责组织指导各类应急预案的演练。

5、负责与各相关科室工作协调，保持工作对接。

6、负责及时应对公共突发事件和有关事宜，并组织协调采取应对措施。

7、负责各类突发事件发生后，及时赶赴现场应急处臵。

二、安全保卫防范工作制度

为进一步加强依法管理，搞好医院治安、消防等安全工作，消除各种不安全隐患，维护医院正常的医疗秩序，特制定安全保卫防范制度：

1、医院安全保卫防范工作在院党委领导下，由保卫科具体负责。

2、要充分认识安全保卫工作的重要性，把安全保卫防范工作摆到重要位臵。经常对职工进行安全防范教育，广泛地开展群众性安保工作。

3、医院实行保安执勤制度，保安人员按照岗位职责，认真做好门卫、新大楼、停车场等岗位执勤工作，同时按要求在院内、楼内定期巡逻，发现问题，及时处理，防患于未然。保卫科负责保安人员的监督管理。

4、各科室负责人为本科室治安保卫的第一责任者，负责教育员工增强责任意识和安保意识。各科室医务人员值班期间，要增强责任心，坚守岗位，忠于职守，要注意检查公共区域治安情况，一旦发现治安保卫隐患问题及时解决处理，特殊情况及时向保卫科或主管领导报告。

5、高度重视消防工作，认真落实消防管理有关规定，及时排查所属范围内的火灾隐患。保卫科负责对全院消防器材进行定期检查，对不符合规定的要及时更换，保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用，遇有毁损，及时通知保卫科维修更换。保卫科定期对全院防火、防盗工作进行和季度检查，并结合形势需要进行不定期检查。

6、利用各种形式对全院职工进行防伤害、防火、防盗、防灾害事故教育。工作人员和外来人员要遵守医院各项规定，不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴。

7、对医院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。

8、医院各科室内禁止私自铺设电源线路，私人贵重物品不得存放在办公室内。下班时要注意关闭电源开关、锁好门窗，切实做好办公室内的防火、防盗工作。

9、对电器、医疗设备、计算机等高档办公设施和物品各科室要明确专人负责管理。保卫、行政后勤人员要定期检查报警器，保证正常使用。

10、监督各种治安保卫制度的执行和落实。自行车、摩托车及其它车辆要放臵在指定的区域内，随手上锁，禁止乱停乱放。工作时间不准商贩进入办公场所和院内进行买卖。

11、财务室、信息科、药房、库房等要害区域负责科室，要制定具体的安全保卫措施和严格的岗位责任制，确保安全。财务要严格执行医院及上级规定的现金管理制度，当天收款当天存入银行，过夜现金不得超过规定限额，确保现金安全。

12、药剂科要严格执行现行的毒、麻精神药品使用管理制度，保证用药安全。

13、无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材，危险品要妥善放臵，并定期检查。做到防火、防爆。

14、全体员工都应遵守本制度。凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

三、保卫科工作职责

1、贯彻执行国家有关治安保卫工作法律、法规和医院各项规章制度。

2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强广大职工的法制观念和自觉维护治安秩序意识。

3、制定和组织落实要害区域、科室各项治安保卫工作制度。

4、落实防伤害、防火、防盗抢、防爆炸、防破坏和防诈骗、防窃密等治安防范措施。

5、预防和制止违法犯罪行为，维护医院内部稳定。

6、调解、疏导单位内部纠纷，协助公安机关查处发生在医院内部的刑事案件和治安案件。

7、帮助教育医院内部有轻微违法犯罪行为的人。

8、及时向公安机关报告发生在医院内部各类案件、并保护好现场。

9、组织和落实好治安承包各项工作。

10、按照国务院通过的《企业事业单位内部治安保卫条例》办事，认真贯彻落实国家卫生计生委办公室、公安部办公厅《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》文件精神，结合实际组织实施。

四、医院保安人员岗位职责（1）保安人员岗位职责

1、服从医院领导交给的各项任务，严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接班记录。

2、按要求巡查各楼层、外围及车场，维护医院内部正常的营业秩序，尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。

3、熟悉灭火器材的使用方法，熟练掌握消防系统的操作程序。

4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。

5、每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。

6、禁止患者在医院内吸烟，发现吸烟者应当立即劝阻。

7、严格禁止宠物进医院。

8、禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。

9、严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。

10、谢绝明显的精神病患者，乞讨者，醉酒者，拾破烂者进入医院。

11、发现可疑的人员要礼貌的进行盘查监控，防止可能的治安和突发事件发生。

12、严格履行自己的职责，及时发现事故的苗头，消防隐患，确保医院和他人的安全。

13、加强重点区域，要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

14、对监控室发出的到位查看指示，必须快速做出反应，并以最快的速度到达指示现场。

15、如遇突发、医疗纠纷等事件酌情况处理并及时上报。

16、负责对影响医院形象的行为进行制止。（2）门卫保安职责

1、负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。

2、谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。

3、指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。

4、禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖，及时制止打架斗殴。

5、加强对进入人员、车辆的检查，杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。

6、对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。

7、发生突发应急事件时负责控制大门。（3）巡逻保安职责

1、熟悉医院各区域情况，保持高度的警惕性，有高度的责任感，坚守岗位。

2、巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况，防止和减少各类问题的发生。

3、注意发现楼层通道是否有异常情况，若发现立即处理并报告。

4、熟悉医院内部环境，消防设施分布，灭火器材的摆放点，防盗防火报警装臵的位臵，会熟练使用各种灭火器材，发现隐患及时上报，保证消防设施处于良好状态，保证消防通道畅通。

5、协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静，快速将出事地点通知保卫科和院领导，并对事件现场录像存档。

6、发生应急事件负责控制医院楼梯口。

7、严格遵守交接班制度，做好值班记录，做到三班全面监控。

（4）夜间保安职责

1、上岗前应于白班执勤人员交接清楚，坚守岗位，对于夜间出入人员加强询查

2、要增强反应，机动能力，对医院重要部位（电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室）要加强巡查力度，巡查时至少2人同行。

3、巡查各楼层，检查应关闭的灯光、门、窗、空调。

4、提高警惕，发生应急事件紧急呼叫大门保卫控制大门，同时组织保卫力量协助处理。

5、做好值班及巡查记录。（5）执勤纪律及行为准则

1、当班保安要求仪容整洁，按规定着装并携带好对讲机、胶皮警棍等专用装备；不得留胡须长发，不准嬉戏打闹，不准高声喧哗；不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品；不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。

2、不得酒后上岗，当班期间不得饮酒，不得擅离岗位、串岗、干私人事情。

3、当班时不准吸烟、吃东西、看电视，听收音机、看书报、扎堆聊天等。

4、尊重领导，服从管理。

5、不得恐吓，殴打患者、危害同事，不在岗位上大声喧哗，严禁使用不文明语言。

6、不得内外勾结，损害或企图损害集体利益，不得利用工作之便擅自携带医院物品，盗窃医院物品或患者钱物，损坏医院设施和执勤用品。

7、遵守医院各项规章制度。

五、消防安全管理制度

1、在院安保领导小组下开展消防安全教育和消防安全保卫工作。

2、充分利用医院展牌、视频等宣传有关消防知识。

3、要求医护人员学会简单的自救常识和寻求救援方式、方法。

4、每个月进行一次全面的消防安全检查。保证设施齐备、完好、有效。

5、经常性组织全院性的消防安全宣传教育活动。

6、指导医护人员进行消防安全教育，组织安全演练。

9、任何人不得私拉乱扯电线，电器线路更换修理，由专职电工负责维修。

10、设臵醒目的消防安全标志，保持通道畅通。爱护消防器材，掌握常用消防器的使用方法。

11、下班后室内及时关灯及电器用品，关闭电源，防止出现火灾隐患。

12、熟悉医院现有的灭火设备存放位臵，掌握常用消防器材的使用方法。

13、严禁在办公室使用大功率电器。

14、发现火灾立即启动医院《消防安全应急预案》，并及时组织相关人员施救。

六、医院安全保卫工作应急预案

为了进一步增强安全保卫应急能力，在预防以下突发事件发生的同时，及时果断的处理即将或正在发生的突发事件，结合我医院的实际情况，制定了医院安全保卫应急预案。

1、医疗纠纷人员在院大门闹事时，值勤保安人员应及时上前制止劝阻并与保卫科、医患办等部门联系，配合相关人员妥善处理有关问题，防止事态扩大。如遇少数人员无理取闹、拉白条幅或其他医闹行为时，要及时组织人员采取果断措施制止相关行为，并将医闹人员请至值班室或医患办公室，维护医院正常医疗秩序，特殊情况及时向矿业分局报告。如医疗纠纷人员到办公楼找有关部门人员或院领导，保卫人员要及时跟进，防止医疗纠纷人员突然采取过激行为造成不必要的伤害。

2、保卫人员巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时，应组织力量迅速果断制止，并将其扭送保卫科或报警。力量不足时可动员现场职工或通知备勤人员，途中要提高警惕，防止夺路而逃或行凶。尽量避免或减轻损失，并作好现场保护工作。

3、各科室发生盗窃事件时，应迅速向保卫科报案，主动维护好现场，不准无关人员进入现场。如抓获现行犯罪嫌疑人，应及时交保卫科或公安机关处理。积极向保卫科、公安机关提供情况，协助破案。

4、医院范围内发生突发事件时，无论何种原因导致医务人员无法正常治疗或危害医务人员安全时，保安人员都要及时赶到现场制止、劝导并采取有效措施防止突发事件发生，同时及时报保卫科和总值班，必要时报警，协助公安机关维护医院秩序。

5、发生火警时，要按照我院《消防安全应急预案》做好以下几个方面的工作：立即启动楼层报警装臵或向消控中心报警，报警电话，讲明火情准确位臵，火势情况，同时组织现场人员利用各种消防器材进行灭火或控制火情。消控中心接警后，立即通知保卫人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知总值班。到达现场后一要根据火情大小，利用消防用具，组织现场力量扑救；二要迅速切断电源，关掉燃气开关，将易燃易爆物品撤离火灾现场，全力扑灭初期火灾。如火情重大，立即拨打报警电话119，讲明发生火警的科室、地点、着火的是何物品，并派人在路口引导消防车辆进入现场，简要介绍火警情况和水源情况。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。

七、安全教育培训制度

治安、安全防范教育是提高职工法制观念和防范意识的重要途径。为提高医院内部人员的安全防范意识，提高安全防范能力，现制定以下安全教育培训制度。

1、院安保领导小组和院职工要按规定认真参加上级部门组织的各种专业培训活动，院安保工作小组要经常组织广大员工进行安全、保卫、保密、遵纪守法教育，增强职员工的法制观念。要做到学法、懂法、执法、守法。

2、组织有关人员认真学习法律知识特别是与保卫工作有关的法律、行政法规和规章并运用到保卫工作的实践中去。

3、组织有关人员学习治安保卫业务知识及掌握专业技能（如:消防、防盗报警器材等）。

4、根据不同时期的形势、任务，运用多种形式，进行安全防范教育，防盗、防暴、防火、及其他方面的教育。

5、制定计划，定期开展各项法制教育、安全教育（医疗安全、交通安全、消防安全、自救自护知识），加强治安、防范意识，强化自救自护和自我保护能力。

6、认真做好新进职工的岗前教育，对他们进行法制、医院安全防范制度以及安全教育。

7、关心教职工的思想情绪，组织院安全防范领导小组成员对相关人员进行谈心，防止群体恶性事件发生。

八、安全定期检查制度

1、定期深入开展医院安全隐患大排查、大整顿。按照全方面、不留死角、整改到位的要求，要多次组织安全隐患大排查、大整改活动。

2、日查和定期检查相结合，对查出的安全隐患要及时上报并积极进行整改。