浅析医院档案管理创新的多元化举措

创新就是走出常规、突破传统, 并在原有的基础上有所发有所创造、有所前进。它既是对以往旧事物的一种否定和更新, 也代表了事物的某种发展方向和生命力。在这个全行业全社会都在创新的时代, 医院档案要保持与时代同步发展, 就必须与时俱进、开拓创新, 以创新思维指导档案工作实践。在全社会都在大力实施信息化建设的背景下, 档案管理迎来了巨大的创新机遇和空间。在管理实践活动中, 探索新的管理领域和方法, 提炼新的管理理念, 从而创新医院档案管理之路。社会形势的快速发展变化要求档案工作者须进一步解放思想, 转变观念, 促进档案事业的发展, 更好地为医院发展出力, 为民生大计服务。

创新是对陈旧观念的突破, 是对不合时宜的一种扬弃。创新不是主观臆断出来的, 而是建立在一定的基础上。我国档案事业经过长期的发展, 产生了系统的理论、方法和工作经验, 这为日后进一步做好档案工作奠定了基础。档案管理工作的创新必须以这些方法和理论为基础, 在总结过往经验和认清现实基础上预测未来, 使得档案事业的发展变得更加规范化与合理化, 并为档案事业的发展提供理论与实践支持。

现具体谈谈档案管理所需要创新的方面和具体措施。

一、档案整理方法的创新

档案经过初步简单粗略的整理后, 仍然处于条理不清的状态。只有经过科学地整理、系统地排列、有序地存放, 才能便于今后的管理和查阅。常规的整理过程是先按大类划分并登记目录, 然后对每个类型进行整理汇总并登记目录, 最后制订具体医疗设备的档案卷册。1.对每份档案文件进行编号;2.按规范对文件进行顺序排列;3.编写卷内目录:序号、文件号、责任人、文件标题、日期、页码和备注。

做完以上工作后, 查阅档案只需按类型浏览目录, 比如查询某台医疗设备的卷内目录, 就可了解该设备的档案具体明细表, 为查阅者提供极大方便。当然, 随着计算机管理信息系统的普遍应用, 纸质档案转化为电子档案, 医院档案整理的方法需要管理人员去不断创新, 平稳从容地度过由纸质资料转化为电子资料的这一特殊时期。

二、档案管理科学化创新

(一) 设备科学化。

先进的设备是档案管理必不可少的辅助工具。现代社会的快速发展要求档案管理须改变以往的模式, 实现纸质档案模式向电子档案模式的转变, 充分利用计算机网络资源的自身优势, 进行医院档案的收集、整理、保管、鉴定等工作, 促进档案管理工作的现代化、精确化和高效化。另外, 构建网络电子档案服务平台, 并组建医院档案查询系统, 促进档案信息资源的数据化和网络化, 为医学研究者提供更可靠、真实的资料, 从而促进现代医学事业的发展进步。

(二) 人员分配科学化。

档案管理人员的分配是一个系统的工作, 需要考虑不同岗位各个环节的情况。科学的档案管理需要合适的人员, 只有岗位要求和素质特征有效匹配, 才能保障档案工作的有序顺利开展, 从而为医院档案事业的发展提供人才支撑。

专业知识和技能是档案管理人员完成任务必须具备的任职资格。此外, 要掌握档案收集、保管、统计、检索等工作必须的方法与技巧, 为档案管理的有效高效实施提供工作方法上的支持。还有, 做好档案管理工作得具备自然学科和社会科学的知识, 并了解各种物理化学因素及环境变化对档案管理工作的影响, 以最大程度地降低因非人为因素而给档案管理带来的损失。

现代档案管理一个最显著的特征是计算机网络技术的广泛使用。因此, 对档案管理人员来说, 掌握好计算机网络应用技术, 对做好档案管理工作意义重大。只有熟识计算机网络知识技巧的专业人员才能防止档案的丢失、破坏和篡改。

高素质的员工队伍是做好档案管理的一个必须的条件。因此组织专门针对档案管理人员的培训, 旨在提高档案管理人员的素质与技能, 让其掌握科学管理档案的相关知识与方法, 从根本上保障科学的档案管理目标的实现。

三、服务手段创新

首先, 建立医院档案网页, 开展网上利用服务。档案管理要充分利用医院内网与外网联接的益处, 将医院的内网和医院的对外网页进行有效的对接, 并积极组织上传有关的数据和医院动态, 将医院对外服务的网站联接到档案管理服务系统, 以实现病患档案信息的网上检索和查询服务。另外, 医院档案部门可以改变传统工作模式, 在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口, 在第一时间将其收集, 并在档案部门的服务器上归档。

其次, 建立“电子档案数据管理中心”。档案管理部门与医院其他各部门可加强密切配合, 建立“电子档案数据管理中心”。该中心由档案部门管理, 作为医院信息资源库的重要组成部分。电子档案数据管理中心集中管理医院内各部门归档电子文件, 并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务, 实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广、内容丰富、利用率高。

最后, 开展在线服务。摒弃传统的档案利用方式, 尤其是到档案部门利用档案原件的方式, 这在信息化时代里必然要发生变化, 至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境, 使人们更注重信息的时效性, 更多的通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。建立医院的对外的网络档案查询入口, 使普通病患也能快捷迅速的查询病例或者医生出诊情况。

摘要：档案管理是医院一项重要的管理活动, 医院档案管理工作的创新, 对吸引高素质人才, 提升医院服务能力意义重大。为此, 本文阐述了档案管理方法、服务手段的创新, 为医院档案管理水平的提升做有益尝试。

关键词：医院,档案管理,创新