康复医院

康复医院（精选6篇）

篇1：康复医院

医院康复科总结

xxxx年是我院继续加强基础建设和完成主业转型的重要一年，在院领导的直接领导和部署下，我院坚持有所为，有所不为的原则，成功的完成了由接待会议为主向以医疗为主的转型，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，配合院领导的意图和安排，我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项医疗、体检和省级干部接待工作，现将工作情况总结如下：

一、以行动促发展，做政治敏感的明白人

今年年初，以xx为总书记的党中央提出了深入开展保持共产党先进性教育的活动，除党员同志积极参加外，我们科的同志也都能够服从院党委的安排适时地参加到这次保持共产党员先进性的教育活动中，并对今后疗养院的建设和希望提出了宝贵的意见。全科同志都能够坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届五中全会精神和中央关于新疆发展与稳定的战略部署，在工作中以高标准要求自己，树立良好的形象，全心全意为广大病员服务。

二、从严要求自己，做遵章守纪的老实人

严格执行规章制度是提高医护质量，确保安全医疗的根本保证。

1、今年我科再次重申了各级医护人员职责，明确了各类岗位责任制和医疗工作制度，如病人首诊制，病人第一时间入院，当班医生就要首先对病人进行检查和处理，责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔吊针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来从未发生大的医疗差错。

3、认真落实内科医疗

护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备了急救操作处置盘。

4、坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理，使病人能够及时得到诊断和治疗，预防了并发症的发生。

三、加强医护人员医德医风建设，做广大病员的贴心人

1、积极落实医疗行为规范十不准，在日常工作中落实文明用语，注意搞好医患关系。

2、积极开展健康教育，对住院病人进行满意度调查，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、科室不定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

四、提高医护人员业务素质，做医疗战线的能干人

1、要求在职人员进行自我充电，加强业务学习，提高业务水平，并做好学习笔记。

2、与计算机管理相关人员交流，尽快使医务人员都能够熟悉计算机的操作。积极参加院内、院外的内科，康复科和护理知识的学习，提高专业知识水平。

3、加强了危重病人的护理，坚持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、坚持了医疗业务查房：由院领导和上级医生定期到病区进行了医疗和护理业务查房，对医疗诊断、治疗措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。

5、今年我科所有医务人员都参加了《重点传染病防治知识》和《传染病防控与突发公共事件的应对》的全员培训，并取得了合格证，拿到了学分。

五、加强院内感染管理，杜绝院内交叉感染，做工作认真的细心人

1、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，加强了对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，适时对紫外线强度进行监测

篇2：康复医院

1.在科主任领导和主治医师指导下，负责具体诊疗工作。

2.负责病员的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程、疗程结束后做出小结，并与临床科室保持联系。

3.积极钻研业务、学习、运用国内外先进经验开展新技术和新疗法。

4.参加会诊，临床病例讨论，担任一定的科研与教学，做好进修，实习人员的培训。

康复科技师（士）职责

1.在科主任领导下和主治医师指导下进行工作。

2.负责本科理疗仪器的安装、保养、和管理，并定期进行仪器的检修和鉴定。

3.负责电源、线路、保证治疗与操作安全。

4.积极开展技术革新，不断改进技术操作。

5.根据需要，担任部分技术操作，参加进修实习人员的培训。

康复科主任职责

1.在分管副院长领导下，负责领导本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。

2.制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3.根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时诊治。

4.领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

5.参加诊疗工作，解决诊疗上的疑难问题。

6.深入临床科室，观察理疗效果，与临床科室交流治疗经验。

7.组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、罚的意见。学习运用国内外先进经验，开展新技术、新疗法，制定科研计划，做好资料积累与登记，统计工作，完成科研任务。

8.担任教学，搞好进修，实习人员的培训。

9.确定本科人员的轮换、值班、出诊、会诊。

10.副主任协助科主任工作。

设备保养维修制度

1.按照“点检制”的原则，设备维修工作由医疗设备科组织人员施行，维护保养由设备使用者和医疗设备科共同负责。

2.设备视性质实行三级保养制、一级保养和二级保养。

3.日常保养：由设备使用者或保管者进行，每周一次。进行设备外观检查，如零部件是否完整，紧固件有否松动，并进行表面清洁工作。急救设备每日通电检查一次。

4.一级保养：由设备使用者或保管者执行，2-4周一次。主要检查有无异常情况，并进行内部清洁润滑和局部常规调整。

5.二级保养：由设备维修人员会同使用人员的共同执行。一般每季一次，对设备主体进行检查，调整精度，做好预防性工作。

6.对抢救类设备单独制订定期检查计划，一保证抢救设备的完好性，保证能随时投入使用。

7.仪器设备发生故障应及时通知修理部门，由该部门按轻重缓急安排修理。

8.设备维修部门应努力钻研业务，自学和外培相结合，力争各类设备小修、中修不出院，并能完成部分设备的大修任务。

篇3：康复医院

我国毒品问题是20世纪80年代后期重新出现的, 直至今日仍是影响社会稳定的潜在隐患。执行强制隔离戒毒的戒毒人员随着时间推移将逐步转入接受社区康复, 由于目前社区康复模式建设还不完善, 康复工作面临巨大压力。2011年我兰州市戒毒康复医院挂牌成立, 在创新管理模式的引导下, 我们实践中取得明显成效, 积累了有益经验, 是解决甘肃省戒毒康复面临的巨大压力的一种有效途径。我院以“身心康复”为重点, 以增强戒毒康复人员就业和重返社会能力为抓手, 采取更社会化、亲情化、人性化的措施, 对戒毒人员开展生理脱毒、心理康复和过渡性回归社会等一体化的戒毒康复工作, 为戒毒人员搭建回归社会的安全平台。

1 文化建设

管理文化建设是戒毒机构医院文化建设的关键医院管理文化指在医院管理实践中形成的一整套管理机制和文化观念。戒毒医院管理文化是医院文化的一种特殊表现形式[2]。为不断推进戒毒医院管理的程序化、信息化、规范化, 最终使戒毒机构达到“以人为本”的目的, 我院开展了文化建设, 内容主要包括医院的管理体制、管理模式和管理艺术以及精神文明建设。医院精神文化是医院在长期医疗活动过程中逐步形成的一种价值取向, 是医院主体在长期的医疗实践中形成的亚文化和观念。也称软文化[3]。精神文化是医院文化建设的灵魂, 决定着医院文化的性质和方向。加强精神文化建设一方面增强戒毒康复医院医务人员的责任意识及服务意识, 更好的服务患者。另一方病患能以更好的精神风貌接受康复治疗。

2 教育改造

亲情教育。自愿来我院接受戒毒康复治疗的吸毒人员经过基本教育, 能认识到了吸毒的违法性和危害性, 也有良好的戒毒愿望, 也有一定的信心, 同时希望能够自己能够早日融入社会这个大家庭。医务人员在工作实践中清醒地认识到, 要进一步提高教育改造质量, 必须从疏通病患人员和家庭的亲情关系人手, 从而给病患人员建立一个温暖的家。为此, 我院在国际禁毒日和一些其他特殊日子如春节、中秋等, 主动邀请部分病患亲属来医院座谈, 同时加强病患和家人之间的疏导工作。通过亲情教育, 病患和家属沟通多了, 笑脸多了, 使他们的戒毒信心增强了。

3 人文关怀

人文关怀在理顺人与其他种种对象的关系中, 确立人的主体性, 从而确立一种赋予人生以意义和价值的人生价值关怀, 其要求人的个性解放和自由平等, 尊重人的理性思考, 关怀人的精神生活等。我院本着关心患者、尊重患者、以患者为中心, 充分尊重患者的人格和权利, 把一切尊重患者的言行自觉融于日常戒毒康复工作中, 并对患者的合理要求妥善处理, 以取得患者的合作和信任, 以良好的心理状态接受治疗。

4 成效实证调查

对96名戒毒康复人员发放满意度调表, 满意程度 (60%为合格, 60%~70%为一般, 70%~80%为好, 80%~90%为很好, 100%为非常好) , 调查结果见表1。其中众数组为10年以上, 30人, 占31.2%;5~10年的有25人, 占26.0%;3~5年的有14人, 占14.6%;2~3年的有11人, 占11.5%;1~2年的有10人, 占10.4%;小于1年的有6人, 占6.3%。

5 讨论

从目前来看, 我国很多强制戒毒机构不具备相关医疗资质条件, 或者仅有简陋的卫生室, 所以, 一些患病重病、传染病的吸毒人员, 常以此为“挡箭牌”, 送不进戒毒所, 得不到相关约束或者收治, 给社会治安带来隐患以及不稳定因素。兰州市戒毒康复医院作为西北第一家综合性戒毒医院。在戒毒康复治疗中, 以“病患为中心”, 提高了戒毒康复人员的满意度, 增加了患者戒毒信心, 从而有效减少康复人员的复吸人数。我院满意度调查结果显示 (表1) 。伙食标准、心理矫治方式、医务人员的关心、教育方式、家人关心方面的满意度>80%, 显示了我院戒毒康复模式取得了初步成效。

戒毒康复医院患者主要是在强制隔离戒毒所内被强制治疗的患有各种疾病的吸毒人员, 这些人员在社会上大多没有正当职业, 好逸恶劳, 心理排斥强制戒毒与治疗, 兼之毒品印发的各种心理疾病等原因, 诈病、伪病问题比较突出, 平时喜欢装病, 没病说有病, 有病喜欢夸大病情, 吸毒患者对病情的描述虚实夹杂, 经常误导医师对病情的判断, 增加了医师诊断的难度, 鉴别真伪病是戒毒医疗不可或缺的一项工作。戒毒医学属于边缘学科, 新兴学科, 目前专业人才稀缺;戒毒医院相对地方大型综合医院, 设备落后;戒毒医院属于专科医院, 但戒毒患者戒断综合征病情复杂, 并发症多。这三大原因是戒毒治疗的难点, 把地方医院作为解读医院的延伸, 与地方医院建立绿色通道与合作机制, 有效的解决了疑难疾病的诊治, 以及危重急症的抢救问题, 这是兰州市戒毒康复医院医疗模式的一大创新。值得借鉴和推广。

参考文献

[1]于燕京, 张义荣.禁毒学[M].北京:群众出版社, 2005.

[2]秦伟, 陈琦.从现代医学模式谈戒毒机构医院文化建设[J].现代医药卫生, 2013, 29 (13) :2064-2065.

篇4：上海瑞金康复医院正式揭牌　成立

长征医院专家重走长征路开展义诊服务

8月7日以来，上海长征医院“长征人走长征路——军医惠民送健康”医疗队行程3000余公里，先后途经瑞金、赣州、古田、龙岩等地，开展义诊服务、看望慰问“五老”、瞻仰革命圣地，专家教授们一路行进，一路服务；一路熏陶，一路思考。到边区去、到山区去，走进革命老区、走近人民群众，送医送药到基层，服务群众到家庭。

华山医院专家在迪庆州医院成功举办大型义诊

8月17日下午，原定2点的国家巡回医疗队华山医院专家在云南迪庆州的义诊不得不提前开始，因为专家们看到闻讯赶来的藏区百姓已经早早地在迪庆藏族自治州人民医院的门诊大厅门口排起了长队。他们有从几十公里外赶来的，也有提前好几个小时排队等候的。据统计，此次义诊为300多名病患提供了针对性的诊疗服务。

中山医院举行区域医疗协作启动会

近日，复旦大学附属中山医院区域医疗协作启动会在东院区福庆厅举行。中山医院樊嘉院长代表医院与吴阶平医学基金会理事长晓萌签署战略合作协议，合作建立华东地区医疗协作服务中心。今后，该华东地区医疗协作服务中心将依托中山医院医教研专家团队，发挥整体优势，开展临床医疗、健康管理及远程医学及教育业务，为华东地区的广大患者提供更多、更好的服务。

同济医院普外科开展乳腺癌防治系列科普活动

近日，同济医院普通外科甲乳组举办了“天使关爱”系列科普活动，普及乳腺癌防治知识，包括住院患者、出院患者和周边社区居民等100余人参加了活动。近年来，普通外科甲乳组经常深入社区，举办科普讲座和医疗咨询活动，并利用“互联网+”模式建立了微信、QQ群和微博三大公共交流平台，受到广大患者的欢迎。科室逐渐形成了以微创为特色的诊疗模式，并开展了循证医学指导下的精准治疗。

岳阳医院朱氏妇科、丁氏推拿入选上海市非物质文化遗产代表性项目

近期，第五批上海市非物质文化遗产代表性项目授牌仪式在上海金山区吕巷镇文化中心隆重举行。上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院朱氏妇科疗法、丁氏推拿疗法成功入选，朱氏妇科疗法、丁氏推拿疗法传承人代表参加了授牌仪式。此次入选第五批上海市非物质文化遗产代表性项目，对积极保护、传承与发展朱氏妇科疗法、丁氏推拿疗法有深远意义。

上海龙华医院北院项目启动

8月3日上午，上海中医药大学附属龙华医院与上海市嘉定区卫生和计划生育委员会合作共建协议签约仪式，标志着上海中医药大学附属龙华医院北院项目启动。新建的嘉定区中医医院选址嘉定新城东区，规划用地面积9.8公顷，包括嘉定区中医医院和康复医院两个项目，设置总床位数996张，按三级甲等标准规划建造。龙华医院将负责人才、学科的储备工作以及建成医院的运营管理。

上海肿瘤医院医学中心项目奠基

近日，位于浦东上海国际医学园区的复旦大学附属肿瘤医院医学中心项目正式开工奠基。医学中心核定床位600张，开放床位800张，总建筑面积95469平方米，预计将于2018年建成投入使用。项目建成后将涵盖医疗、科研、教学、行政和后勤保障等功能，以基本医疗功能定位，将一定程度上满足全国和上海患者的就医需求，促进上海和肿瘤医院的肿瘤医学的学科建设和发展。

上海儿童医学中心领衔的科研团队发表重大研究成果

日前，上海儿童医学中心和国家人类基因组南方研究中心等国内外科研人员组成的课题组运用基因组学、代谢组学及功能分析相结合的系统生物学方法，在国际上首次发现磷酸核糖焦磷酸合成酶1（PRPS1）基因突变是儿童急性淋巴细胞白血病治疗出现耐药和复发的重要原因之一，该研究结果同时得到了中国、德国等多国的临床数据验证。

红房子产科论坛暨实用母胎医学研讨会开幕

8月15日，“红房子产科论坛暨实用母胎医学研讨会”如约而至。在这座有着“魔都”之称的上海，齐聚了来自全国各地的600多名专家和学者。本次盛会邀请了全国知名产科专家及长期在临床一线工作的产科主任对高危妊娠、产科急救以及胎儿医学等相关问题等进行专题讲座及及病例分析，并探讨医患纠纷的处理、产科质量控制等内容，侧重当前母胎医学进展的实用性，有效降低母儿发病率、死亡率，改善妊娠结局。

上海市第一人民医院实施首例“纳米刀”治疗胰腺癌手术

8月17日，上海市第一人民医院肿瘤中心成功为一位67岁的局部进展期胰腺癌患者实施“纳米刀”治疗手术。据悉，该手术在沪上尚属首例，具有不损伤血管、神经、胆道、胰管等结构，并发症少，治疗较彻底等优势，有望为我国八万余名胰腺癌患者带来希望。“纳米刀”的原理是通过均匀布在病灶及其周围的穿刺针产生脉冲高压电流，击破肿瘤细胞膜，形成纳米级不可逆电穿孔，最终使肿瘤凋亡并为新生健康细胞所取代。

上海市第十人民医院完成微创不停跳冠脉搭桥联合肺叶切除手术

近日，上海市第十人民医院心外科成功为一位83岁高龄的老人开展了微创不停跳冠脉搭桥联合肺叶切除术。一次手术解决两个重要脏器的问题，使老人免受二次开胸的创伤。手术经左胸前外侧第四肋间约五厘米左右的小切口施展乾坤，先为老人施行了非体外循环下的微创冠脉搭桥术。接下来再探查左肺上叶的占位，楔形切除病变及周围组织。两部分手术皆顺利完成，老人术后恢复良好。

篇5：康复医院年终总结

康复医院年终总结1

为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔20xx〕6号）提出的“注重预防、治疗、康复三者结合”的要求，逐步构建分层级、分阶段的康复医疗服务体系，不断完善功能，提高能力，满足人民群众基本康复医疗服务需求，xxx市中医医院康复科积极传达文件精神，结合xxx市中医医院实际，开展了建立完善康复医疗服务体系试点工作。现将有关工作总结如下：

一、强化基础，业务指标再上新台阶。

20xx年一月至十月，康复科共接待门诊病人3261人次，住院病人566人次，业务收入达5452268元。

二、完善康复治疗设备，不断优化硬件资源；

按照xxx市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，xxx市中医医院康复科将建设成为能综合应用康复医学诊断和治疗技术，为患者提供全面、系统的康复医学专业诊疗服务的临床诊疗科室。康复科在原有的康复诊室、康复评定室、运动治疗室、中药熏洗治疗室、作业治疗室、牵引理疗室、手法治疗室、冷热治疗室、针灸治疗室、中医特色诊室等设备的基础上，引进了骨质疏松治疗仪、低频治疗仪、SET悬吊工作台等，并采用国际通用的康复评定量表，形成了系统的康复诊疗规范，建立健全了质控体系，完善了科室的康复诊疗手段。

三、继续坚持业务知识的学习，继续打造学习型、创新型团队。

发挥云南省重点专科的优势，成立了“中西医结合骨伤康复研究室”。设置了物理康复技术、老年康复技术、儿童康复技术、工伤康复技术、中医康复技术指导中心等，以对应慢性病，老年化和亚健康人群对康复的需求，并通过全科人才培养计划定期派送人员外出学习，不断增加康复医学专业人才，提高队伍素质，不断提高康复医师、治疗师及护士的职业技能水平。多次派医生和治疗师到参加全国康复学术交流。

20xx年，科室共接收云南中医学院、北京体育大学、云南新兴职业学院实习生、各个区县级医院进修生100余名；并将在11月举办国家级继教项目“中西医结合骨伤康复高级研修班”，同时科室还承办医管局会议“xxx市康复医疗服务研讨班”。

四、做好科研工作，提高康复医学专业的服务能力

按照xxx市建立和完善康复医疗服务体系试点工作的实施方案，各试点医院中的三级医院要加强康复医学的课题研究，发展新的医疗技术。科室通过相应的政策，鼓励各成员积极参与到学术科研工作中来。我科在认真完成去年课题的基础上，刻苦钻研，共完成论文8篇；此外，康复科作为国家“十四五”科技攻关课题“脑卒中后手功能障碍的中医康复临床规范和评价研究”的分中心，目前已参与完成病例8例。

此外，科室积极申报“xxx市康复医疗质量控制中心”，围绕质控中心的准备工作，制定并完善了《xx市中医医院康复医疗质控工作方案》、《xxx市中医医院康复治疗训练记录规范、诊断标准及流程》、《xx市中医医院康复治疗工作评价流程》、《xx市中医医院康复诊疗活动评价标准》、《xxx市中医医院康复医疗质控小组分工及职责》等。

五、逐步建立通畅的医院内部协调机制，提高康复医疗服务能力

康复医学是现代医学的重要组成部分，康复医学的兴起是医学发展较高层次的标志，也是社会文明进步的体现。为满足新形势下医院建设发展需要，xxx市中医医院领导高度重视康复发展，在政策、经济均给于很多支持。通过举办健康教育讲座等形式，加强与医院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康复患者转诊、流动机制；

试点工作开展以来，xx市中医医院康复科深入研究，加强交流，大胆探索，勇于创新，强化督导，不断总结，及时研究解决试点工作中遇到的困难和问题。但是，根据综合医院康复医学科应达到的《综合医院康复医学科基本标准》和《综合医院康复医学科建设与管理指南》要求，康复科还存在以下问题：首先是康复设备相对简陋，治疗场地有限，限制了康复科的进一步发展；其次，医保政策在一定程度上限制了康复科业务范围的拓展，目前运动疗法等大部分康复治疗手段仍为自费项目；因为医保对于住院时间的规定，康复病人，尤其是神经康复的病人普遍存在治疗时间不足的问题。我们很希望依托政策的支持及我们的努力，尽快完成康复医疗服务体系的建设。

康复医院年终总结2

20xx年是辛苦的一年，也是硕果累累的`一年。我康复科在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，康复团队全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照年初的工作计划，突出重点与难点，全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下：

一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。

全年，我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定，让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上，一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序，一方面提高和我科的诊断水平，另一方面可以杜绝私收费的发生。全年未发现一例私收费现象。

狠抓医疗质量管理措施的落实，认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范，制定了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心，按照医院创建三级医院的工作要求，认真做好相关工作，完善相关的文档资料及病历，明确科室目标，积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通，完善投诉流程，做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析，确保医疗安全。认真抓好业务建设，不断提升核心竞争力。提高科室职员的素质，定向培养专业技术骨干，提高技术水平及服务能力，积极宣传推介科室，提高我科在社会上的知名度，树立形象，造就名牌科室。 二、人才建设

学科发展，人才为本。我科注重人才培养，着力构建一支医

德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修，学习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实习生和进修生。定期组织全科人员学习与进修学生开展疑难杂症病案讨论研究，同时，本着“高质量育才、高效益用才”的要求，我科全体员工正在积极的提高学位自我充实，推动了科室及康复医学事业的后续发展。

三、参观交流

我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。均获得一致好评，也曾多次到各大名院院校参加学习交流，积累经验，为打造一流的康复科而努力奋斗。

康复医院年终总结3

一年来，我科与全院一样，开拓进取，改革创新，积极参与推进教学、医疗、科研、管理等方面工作，顺利完成各项工作。

一年来，在院领导正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。科室管理到位。做到有章必行，将各项工作，以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。使科室制度管理化、服务人性化。全年中科室平稳运行，稳步发展。注重精神文明建设。我们经常组织专门学习和讨论，结合学科特点发展业务。积极准备，完成了市级重点专科的立项检查。

由于康复科治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们第一，向文献学，订阅相关杂志，学习中华医学会编著的《临床技术操作规范康复医学分册》，学习《国家中医药管理局医政司22个专业95个病种中医诊疗方案》练就过硬的基本功。第二，向名师学。第三，向同道学。互相学习、取长补短，根据康复科治疗特点，使中西医有机结合，融会贯通，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。学看CT片、MRI片、化验单等，提高我们的业务水平，增长知识，提高为病人服务的能力。第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。，我们康复科借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的康复治疗体系，使社会效益和经济效益实现了双赢。

贯彻执行院科两级规章制度，严格管理本科室仪器、水、电等，防止丢失，损坏等现象。

所有在科室里需要进行处置的病人，都要填写治疗志愿申请单，门诊病历都要严格书写，以保证医患双方的切身利益。

在服务质量上，因病施治，合理用药、合理检查，以优质的服务得到广大患者的认可和信任。

在医德医风方面，严格把关，以患者利益为出发点，急患者之所急，不吃请、不接受馈赠。

在这一年中我们科室完成了院里下达的各项工作及任务。门诊患者量4500余人次，收治住院病人1160余人次。患者遍及兴文县，江安县，长宁县，叙永县，云南、贵州周边县。今年来，我们紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”医院工作主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障科室可持续发展，全方位提升了科室的医疗质量。

在院领导的正确领导下，我们科取得了一定的成绩，我们愿继续努力工作，做好本职工作，以报答院领导、同事及广大患者的支持与信任。为医院的发展壮大及荣誉，为求科室的发展与稳定，发挥我们的专业特长在本地区为科室赢得良好的社会效益及经济效益而努力工作。努力为本地区以及周边地区的医疗事业及广大患者打造一个老百姓放心的一流的有特色的科室。

康复医院年终总结4

转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努

新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

康复医院年终总结5

一年来，在新一届领导班子的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，本科室结合医疗卫生体制改革，求真务实，踏实苦干，围绕医院中心工作，树立较高的事业心和责任心，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了满意的成绩。我科结合实际情况，做了以下工作：

一、加强政治思想修养，遵纪守法

积极并认真的学习党的方针政策，以病人为中心，以医疗质量、医疗安全为重点，树立良好的医德医风，对待患者热情周到，一视同仁，构建和谐医患关系；加强有关法律知识的学习和思考，做到遵守国家法律、法规；积极参加医院组织的各项活动，服从大局，积极配合各科室的工作。

二、以医院等级复审为契机，全面提高医疗服务质量

全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难，互相支持和理解，保证临床工作的正常顺利开展。注重服务细节，文明行医，提高病人的满意度，坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人提供优质服务”的宗旨，开展人性化服务，获得了病人的赞誉和表扬，多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题，认真整改，积极配合医院的工作，全面提高医疗服务质量。

三、积极开展新业务、新技术，加强业务技术的学习

由于科室工作人员少，工作繁忙，所以，科室工作人员只有利用

工作业余时间开展业务理论的学习，不断提高业务理论水平，并选派一人外出参加为期半年的进修学习，期间参加“醒脑开窍”学习班的学习，使临床业务技术水平得到了不断的提高。积极参加继续教育学习，推行以人为本的管理理念，充分发挥每个工作人员的技术特长，人尽其才，调动工作积极主动性。积极开展适宜技术，增加临床治疗手段，提高了临床治愈率。

四、完成任务，确保临床

全科积极努力，任劳任怨，基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗，经济收入达8万多元；按摩科全年完成2千多人次的治疗，经济收入达7万多元。

五、存在的问题

因为科室工作人员相对少，可利用的工作空间又显得过于狭窄，所以，有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作，给科室的工作带来很多的不便，使科室的经济收入减少；今后还要不断的加强工作人员的业务技术培训，走出去，请进来；积极开展宣传工作，加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。

总之，我科将在院领导的领导和支持下，团结一致，再接再厉，使工作迈向一个新的台阶，取得更大的进步！

康复医院年终总结6

康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。

随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展，康复科积极按照活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实管理年活动要求。

开展“医疗质量管理年”活动的目的，是规范医疗服务行为，提高医疗护理质量，增强医院的社会信任度和病人的就医安全感，为达到这一目的，科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组，由王刚主任指导，细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款，并逐一落实。如依据“标准” 健全各项流程，由相关人员把关进行监督考核，每周院周会后集体反馈讨论，确保发现一个问题，就重视这个问题，并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长，科室便多方联系新购二台中频治疗仪，延长推拿师工作时长，采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人，需卧硬板床，科室便联系厂家为科里增做硬板床，以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心，正是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上，受到病人的表扬与肯定。

医院管理年的活动在科里如火如荼进行，将活动的内容向病人宣传也已成为常规，这不，每当太阳刚刚升起，早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么，细看之下才明白，年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举，但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯，

而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。

这种良好互助不是一日两日所形成的，在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容做为自身工作的准则，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

康复医院年终总结7

20xx年中医康复科科室全体人员在上级领导的正确领导下，不怕困难，顽强拼搏，努力工作，基本完成了领导交给的各项工作，现总结如下：

一、我科现有主治医师2名，康复士5名，各司其职，工作独立又相互合作，每一位科室成员都遵循以病人为中心的原则，主动热情，任劳任怨，急病人之所急，忧病人之所忧，为病人排忧解难，不断提高服务质量，完善服务内涵，并得到了患者的认可和好评。

二、积极进取，努力开拓新业务。，根据科室人手少、场地有限的实际情况，反复讨论学习，积极吸纳各家医院的意见和经验建议，开展该中医馆以来，深受病人的好评，初步达到了有效、安全的目的，并产生了良好的经济效益和一定的知名度。

三、在立足自身发展的同时，积极参加我院对外宣传活动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制，经过认真准备和沟通配合，确保了节目内容的准确性和趣味性，在观众中产生了一定反响，为树立医院形象做出了贡献。

四、本我科运行良好，各科室成员完善科室诊疗功能，突出针灸治疗特色，总体治疗水平及患者满意度不断提升，全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成，并且全年无事故、无投诉。

五、认真贯彻执行“医保”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升。

过去的一年成绩得来不易，在肯定成绩的同时，我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:

一是人才队伍的引进和培养存在一定的压力，

二是综合业务能力，工作效率和团队意识有待进一步提高，

三是管理水平有待提高，服务意识需进一步加强，

篇6：康复医院员工手册初稿

员 工 手 册

目 录

第一章 总则

第一条 医院愿景

第二条 医院使命 第三条 医院宗旨 第四条 医院经营理念 第五条 医院院训

第二章员工守则和行为规范第六条 员工守则 第七条 行为规范

第三章 人事管理制度

第八条 招聘、录用及转正流程 第九条 培训管理 第十条 考勤管理 第十一条 请销假制度

第四章 薪酬福利

第十二条 薪酬 第十三条 员工福利

第五章 绩效考核与奖惩

第十四条 绩效考核 第十五条 奖励 第十六条 违纪处罚

第六章 附则

序言

尊敬的武汉侨亚博爱康复医院全体员工：

你们好！

值此医院展翅腾飞之机，对愿与医院共同成长、共谋发展的员工表示诚挚的欢迎！

武汉侨亚博爱康复医院坐落于武汉市江夏区藏龙岛栗庙路，是一所集医疗、预防、保健、康复、科研、教学为一体的现代化三级康复专科医院，是湖北省首家中高端康复医院。设有神经康复科、骨关节康复科、儿童康复科、疼痛康复科和中医传统康复科及内科、外科等；专科治疗设物理治疗室、运动治疗室、言语治疗室以及语言吞咽训练室、儿童康复训练室等。医技科室有药剂科、放射科、心电图室、B超室、检验科、消毒供应室。设备有：DR、MR、CT、血气分析仪、全自动生化分析仪、尿分析仪、血球计数仪、多功能心电监护仪、体外除颤仪器、多功能消毒车、高压灭菌设备，电脑中频治疗仪、电脑低频治疗仪、电脑高频治疗仪、超激光治疗仪、超短波治疗仪、红外线治疗仪、中药熏蒸治疗仪、颈腰椎牵引设备、高压氧舱、臭氧治疗仪和射频治疗仪等专科设备

医院环境优雅，设施完备，功能齐全，技术先进。医院以高起点、高技术、高质量服务，面向中高端人群。医院广阔而绚丽的发展空间，为你们搭建了最好的职业舞台。这里，是你们事业腾飞的起点；这里，能让你们的梦想、理想、幻想——心想事成；这里，只要你们付出勤劳与智慧，你们必将获得公正的评价与丰厚的回报；这里，能让你们的人生走向辉煌。我们来自五湖四海，是缘分让我们相聚一起；是友情让我们情同手足！是事业让我们并肩奋斗！让我们携起手来，团结一心，为武汉侨亚博爱康复医院发展与腾飞贡献我们的力量！

最后，祝愿全体员工工作顺利！生活愉快！2017

武汉侨亚博爱康复医院

年8月16日

第一章 总则

第一条 医院愿景

全国知名康复医院；公司的样板医院 第二条 医院使命 帮助患者提高生命质量、回归社会； 第三条 医院宗旨 优质、高效、安全、诚信； 第四条 医院经营理念：仁心仁术、博爱惠民； 以优质服务为基础； 以病人需要为准则； 以医疗技术为核心； 以医疗质量为生命。

第五条 医院院训 优质高效、团结求实、诚信奉献

第二章员工守则和行为规范

第六条员工守则

一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作，严守职业道德。

二、对工作积极负责，严格遵守医院规章制度和操作规范。

三、员工必须认可和适应医院在经营活动中形成的经营思想、管理理念、团队意识和行为规范。

四、自觉遵守工作纪律，坚持正常的医疗、工作秩序：

① 不迟到、不早退、不无故缺勤。

② 服从工作分配、调动和指挥，积极、热情、主动服务。

③ 严格执行安全、技术操作规程，爱护各种设备和仪器。

④ 在工作时间要坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗；积极完成本职工作，不消极怠工，不干私活；维护医疗秩序和工作秩序。

⑤ 严格执行各项规章制度及员工行为规范，做到文明行医，礼貌待客。

5、全体员工要团结协作，维护医院整体形象。

6、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，全院各区域禁止吸烟，不要聊天、高声喧哗。

7、使用电话应注意礼仪，语言简明。

8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负)，以免造成不必要的损失。

9、员工着装要按照医院统一着装要求，按具体着装规定执行。

10、与医院同舟共济，艰苦创业，荣辱与共，并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。其它规定详见医院有关管理制度。第七条 行为规范

1、着装：工作期间按医院要求统一着装。工作服要保持整洁、干净；不穿拖鞋、短裤、背心上岗；不留古怪发型，不浓妆上岗，男士不留长发、长胡须。

2、举止：落落大方，彬彬有礼，在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹；在工作中要做到四轻：即说话轻、走路轻、操作轻、拿放物品轻。

3、站立：姿势端正，直腰挺胸，目视前方，双腿站直。女士脚跟并拢，双脚自然成60度，呈“v”型，双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽，两手侧放，呈现端庄、大方、稳重之感。

4、坐姿：轻、稳入坐，坐姿立腰、挺胸，上体自然挺直，面容平和自然、微笑，不前倾后仰，不歪歪扭扭，腿脚不能伸长和抖动，要求舒展、端庄大方。

5、语言：与患者交谈“请”字当头，“谢”字不离口，做到患者至上，热情有礼。

6、行礼（导医）：在迎接患者时，应向前迈半步，然后保持站立姿势，上身略前倾，双眼注视对方的脸部。

7、行走：行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摆动。非紧急事情不允许快跑和急走；要与患者礼让，让患者先行。

8、态度：主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。

第三章 人事管理制度

第八条 招聘、录用及转正、辞职与辞退

一、招聘原则

公平竞争原则。为每一个应聘者提供均等的竞争机会。

择优任贤原则。以应聘者的综合能力素质决定聘用。看文凭的同时更看重人品；看学历的同时更看重能力；

内部优先原则。出现职位空缺，同等条件下，院内正式员工优先录聘。

二、招聘流程

1、用人部门向人力资源部报送用人计划（含用人条件和理由）；

2、人力资源部根据编制计划和工作需要提出审核意见报院领导；

3、经院领导审批后，人力资源部实施招聘事宜。

4、人力资源部会同用人部门组织报名、资格审查和考试（或考核）。

5、人力资源部汇总招聘考试（考核）结果报经医院领导批准。

6、发录用通知。

三、录用流程

1、被录用者提交以下资料：

(1)身份证、最高学历证、最高学位证、最高职业资格证、注册证、最高专业技术资格证以及其它相关等级证及培训结业证原件；

(2)提交1寸免冠彩色照片3张；

(3)填写《武汉侨亚博爱康复医院员工登记表》；

2、人力资源部审查提交资料合格后，开具相应接收函，并协助办理入档、保险转交等手续。

3、签订《劳动合同》，如需要，同时签订担保协议、保密协议。

4、进行入院教育（岗前培训）。

5、培训完毕后，交相关业务管理部门，安排到任职岗位工作，科室部门安排带教老师；

四、试用期管理

1、医院员工除特别人才经院领导（或公司）批准外，均执行试用期制。

2、试用期一般为3个月，试用期自报到之日起算起。试用期间，表现突出的员工可适当缩短试用期。试用期内医院和员工双方可按规定解除劳动合同，离职人员必须提前三天以书面形式提出申请，工资按员工实际工作天数结算。

3、试用期工资为核定工资的80%（不低于最低工资标准）。试用期员工不享受除工资及相关补贴外的其它福利，且不能晋升职位和工资。

五、转正办理流程

1、员工本人于试用期结束前一周向直属领导提交“转正申请表”（人力资源部统一表格），直属领导签署意见后报送人力资源部。

2、人力资源部进行审核，考核了解并进行转正面谈，确认后呈院领导批准。

3、人力资源部办理相关的转正手续并通知本人。

六、离职管理

医院与员工终止劳动合同按《中华人民共和国劳动合同法》有关 规定办理。

（一）终止合同

下列情况者，可终止劳工合同： 1.工作合同的解除

凡出现下列三种情况，医院可以随时解除工作合同，不作任何补偿： A、被依法追究刑事责任的； B、严重违反医院管理制度；

C、被有关部门注销医师、技师及护理等专业资格的员工；

D、除此之外，医院或个人，任何一方单方解除工作合同，按《中华人民共和国劳动合同法》有关规定办理。2.员工辞职

A、在正式合同期间，员工因特殊情况需要辞职，须提前三十日，试用期内提前三日以书面形式报告科室（部门）负责人，并到人力资源部领取《员工离、辞职流程表》，按表上要求分别处理工作、业务、公物移交手续。

B、员工如未能按规定递交辞职书而擅自离职，医院将不发给任何证明。因员工擅自离职，给医院造成损失的，医院将依法追究。

C、曾在本院接受过境内、外培训进修的员工，二年内提出辞职或因违反制度被甲方终止合同，须不同程度补偿医院所支付的培训费用：受训后一年内辞职，补偿全部费用100%；一年以上两年以内辞职，补偿全部费用50%。3.医院解聘：（具体见第十六条），有下列情况之一者，医院提前三十日以书面形式通知解除合同

A、劳动者患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由医院另行安排的工作的；

B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

C、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经医院与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

（二）、辞退流程

1、被辞退员工直属上级将《员工辞退申请表》递交人力资源部；

2、人力资源部与该直属上级讨论确定后，报院领导审批；

3、直属上级与人力资源部代表与拟离职员工面谈，确定离职后，人力资源部发《员工离职通知书》；

4、人力资源部将《员工离职通知书》交员工本人，一个月内，离职员工直属上级会同各相关部门督导员工完成《离职员工检查清单》和工作交接；人力资源部检查资料的完备性，并为其办理相应的工资结算和离职手续等

（三）、辞职流程

1、员工将本人的《请辞申请表》交直属上级；

2、辞职人员主管领导与辞职人员离职谈话，并将会谈结果告知人力资源部。必要时，人力资源部或院领导与辞职人员面谈。

3、劳资双方就此事确认后，人力资源部督导员工本人完成《离职员工检查清单》中的各项事宜，这一活动应确保员工本人签名，并安排工作交接；

4、人力资源部通知财务部门对辞职员工进行工资结算；

5、人力资源部与其它相关部门一起完成相应的更改工作，如修订通讯录、清理信息平台等。注意事项：

1、员工辞职报告应提前30天提交；

2、直属上级领导应在接到辞职报告2天内完成上述第二项工作；

3、对于不辞而别的员工，医院扣发当月工资并保留追究造成相应后果责任的权力。第九条 培训管理

一、培训目的

规范员工行为，提高员工法律法规意识和专业技术水平，提升员工综合素质，促进医院发展。

二、培训内容

医院经营理念和发展战略、法律法规知识，医德医风教育、行为规范、医院各项规章制度、岗位职责和专业技术理论知识。

三、培训计划及实施

由人力资源部综合各部门年度培训安排、依据人力资源规划，结合医院实际制订全年培训计划。针对员工、中层管理人员、医院高层管理者不同层次，有所区别，各有侧重，定期开展员工手册、素质教育、专业技能、经营管理、师资提高、岗位职责等培训。专业培训由各部门或各病区组织实施，人力资源部备案。其它培训由人力资源部组织实施。师资由医院统一安排或外聘。每次培训必须进行培训考勤登记，不参加者按全员奖金考核办法予以扣分，在每月奖金中扣除。如有特殊情况，须经上一级领导审批，在人力资源部备案。

四、培训结果考核及运用

1、列入员工年度考核内容，培训后实施专项考核。

2、培训考核结果须取得受训员工上级认可。

3、对考核成绩不合格的受训者，依据绩效考核管理规定扣除奖金；人力资源部将视情况予以转岗或辞退。

4、对考核成绩优秀的受训者，人力资源部将提请院长予以表彰或嘉奖。

5、培训结果以文字的形式存档，作为使用的依据，并保存至受训者离职

6、培训结束后，由人力资源部写出总结分析报告，上报院长。新入职员工入职培训由人力资源部组织完成，内容和时间由人力资源部决定。第十条 考勤管理

员工上下班必须按时打卡，提前一小时或推后一小时打卡无效。除请假外，没有按作息时间到岗或离岗的，按迟到或早退论处；每次扣除20元，超过30分钟的，按旷工半天处理；超过1小时按旷工一天处理；当月迟到或早退三次的，按旷工一天处理；代人打考勤的，双方按旷工一天处理；月旷工累计3天，解除劳动合同；考勤扣款按薪酬福利管理制度执行。因手术或病人诊疗耽误没能按时打卡者，科室主任或护士长向人力资源部说明情况。

各科室或部门委派一名考勤员，负责与人力资源部沟通，各部门确定人选后，报人力资源部备案。临床科室委派护士长，医技科室委派具有专业技术资格的人员担任。第十一条 请销假制度

一、请假管理 员工因病、因私或因公外出（指离开市区）请假，必须事先请假，事后销假。

请假类别分为事假、病假以及婚假、年假等其他假期。请假流程：

1、请病假员工必须提前1天（急诊除外），请事假或其他假期的员工应提前2天填写“请假单”，依审批权限规定签字批准；

2、“请假单”在签字认可后立即交人力资源部备案。

3、特殊情况下不能提出书面申请的，应尽早向主管电话请假，得到口头批准后，方可休假；上班后应在1日内补填“请销假单”，并报人力资源部备案。

4、请假员工有年度休假或存休的，可抵消事、病假，但必须依照请假程序办理，报人力资源部备案并做相关休假的减免手续。

二、请假审批权限

1、员工请假1天的，由科室负责人审批即可，请假1-3天的由医务科护理部（行管后勤人员由办公室主任）审批即可，超过3天的须由院长批准。

2、各临床医技科室、职能部门主任请假在1天的，向上一级负责人请假，超过1天的须由院长批准。

3、医院管理层人员请假均需由院长批准。

4、请假到期按时返院工作的须及时销假（可采取电话方式销假），需延长请假的须及时说明原因，征得医院批准可待返院后补报相关手续。否则，按旷工处理。

5、对无故不履行请假擅自离岗的，按旷工处理。情节严重的解除劳动合同。

6、以上人员请假申请获得批准后，须到人力资源部备案，临床科室还应到医务部或护理部备案，返院工作后到人力资源部销假。

第四章 薪酬福利

第十二条 薪酬

一、医院根据员工从事的职位、责任、能力、贡献大小，确定薪酬标准、按月计发。

二、员工应对个人薪金状况予以保密。

三、薪酬支付时间：当月工资在下月15号发放。

第十三条 员工福利

一、法定休假

国家法定假日为元旦1天；春节3天；清明节1天；劳动节1天；端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。共11天。

二、年假

（1）在本院工作时间满一年的员工均享受有薪（基本工资）年 假待遇。

（2）工作满一年至5年（含5年）的，每年享有假期5天；5年至十年（含十年）的，每年享有假期10天；十年以上的，每年享有假期15天。

（3）年假原则上应在本年度内一次性使用。确因工作原因，未休年假的员工，本人书面提出申请，部门领导认可后报人力资源部批准备案，经院领导审批后，可以延至下一年，但不能与下一年度的年假同时使用。如因工作需要不能休年假的，可以按照上班待遇给予补助。

三、婚假（1）除试用期间内，凡符合《婚姻法》规定的员工都享有婚假。（2）达到法定年龄给予3个工作日带薪假期，符合晚婚规定，给予10个工作日带薪假期，试用期间内的不享受休假待遇。

四、产假和亲子假

（1）已婚女员工符合国家生育规定的（有生育指标），享有90天产假，包含产前假15天；难产的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加15天。产假包括休息日和法定假日。产假期间，享受生育保险的按《生育保险条例》规定执行；不享受生育保险的，医院发放工资的60%，最低不低于武汉市最低工资标准。

（2）女员工符合指标规定怀孕四个月流产时，根据基本医疗手册登记医院的意见，给予15天至30天的假期；怀孕超过四个月以上流产的，给予42天的假期，待遇同上条。

（3）已婚女员工不符合国家规定的（未领取生育指标）或避孕失败造成怀孕进行流产手术的，不享受产假待遇，按病假处理。

（4）员工妻子分娩，可享受3天亲子假

五、恩恤假

(1)因员工的父母、配偶父母、配偶去世,给予3天带薪假期。(2)逾期则以事假相抵。(3)恩恤费为500元。

以上1-4项休假为带薪休假，程序与请假程序相同。

六、工伤假

(1)职工在岗位上工作，因受伤需住院治疗和休息的，需有医院证明和工伤事故报告，由院领导确认后按工伤处理。

(2)工伤人员在治疗期间应在指定医院定期检查治疗，凭医院诊 断证明，按工伤考勤。

(3)工伤人员医疗终结，依据指定医院可复工证明分配适当工作，本人拒绝复工的，按事假处理。

(4)因工伤旧病复发，由原指定医院开具证明，按工伤待遇处理。(5)工伤休假期间照发全工资。

七、放射假

(1)专职从事放射线、同位素人员每年可享受20天放射假，原则上一次休完（含公休假日和法定假日）。如因工作需要不能休假，医院给与上班同等待遇的补贴。

(2)来我院不满一年的放射人员不享受相应的放射假。凡一年中病事假累计满二个月（含）以上者，产假满三个月以上者当年不享受放射假。如当年休放射假以后再请病、事假、产假、超过上述规定的，则在下一年度不再休放射假。

第五章 绩效考核与奖惩

第十四条 绩效考核

目的：准确评定员工所担当岗位具备的能力和职务工作完成情况，并以此为依据，进一步开发和挖掘员工的潜力，并给予公正合理的待遇。医院根据员工所处岗位和职位不同分别设臵考核项目。

考核对象及范围等具体绩效考核：按医院下发的绩效考核办法执行。

第十五条 奖励

奖励分为表扬、物质奖励、职位晋升和年度评选优秀员工等4种形式。

一、表扬包括科室表扬和全院书面表扬。

二、物质奖励包括奖励奖金和晋升工资。奖金既包括月度奖金、年度奖金，又包括因突出表现而发放的奖金。

有下列表现之一者可予以奖励：（1）及时准确完成既定目标者；（2）完成目标，成绩突出者；

（3）具备较强的业务和管理能力者；（4）服务态度好，多次受到患者表扬者；

（5）提出的合理化建议被采纳，并且产生很好效果者；

（6）妥善处理紧急事务、防止、挽救重大事故发生或其他情况 使我院利益免受重大损失者；

（7）同严重的违法渎职行为做坚决斗争，有显著功绩者；（8）爱护我院财产，节约资材有突出成绩者。

三、晋级

按照公平、公开、公正的原则，逐级晋升；优秀的员工，经人力资源部考核，报请院长批准后，可破格越级晋升。公司全体员工均可晋级；符合晋级标准，但无空缺职位的，享受拟晋级职位级别之待遇，暂不任命。

符合下列情形之一的员工予以晋级： 在规定时间内完成目标的且符合标准的； 业绩优秀、具备管理和组织能力的； 连续两次被评为优秀员工的；

一个财务年度内，考核成绩等级在优秀级（A级）的；

四、年度评选优秀员工、先进集体.五、奖励流程

（1）申请部门填写《奖励申请表》报人力资源部；（2）人力资源部依据申请内容进行审核；

（3）人力资源部报院长批准后，予以奖励或晋升。第十六条 违纪处罚

员工违反医院规章制度、给医院造成损失的，将视其情节轻重给予相应纪律处罚。违纪处理包括口头批评、书面警告、奖金处罚、降级使用、降免职、辞退等6种形式。

一、有下列情况之一的，予以口头批评，并按奖金管理办法执行。（1）一周内迟到或早退1次者；（2）未按时完成既定目标者；

（3）在工作时间睡觉、聊天或吃零食者，玩游戏、看报纸或做与工作无关的事情；

（4）在禁烟区域吸烟者；

（5）初次违反医院规章制度者；（6）未经许可携带医院物品外出者；

（7）无正当理由不参加医院组织的活动者。

二．有下列情况之一的，予以书面警告并扣发工资50元，并按奖金管理办法执行。

（1）初次不服从上级领导者；（2）与领导、同事以及来访者发生争吵或一次服务态度不好者；（3）首次违反医疗或护理管理规定者；

（4）不按医疗流程工作、各种报卡首次不按时上报或漏报、病历书写首次不规范者；

（5）首次受到员工或客户投诉，确属本人责任的。

三、有下列情况之一者扣发工资100元，并按奖金管理办法执行。（1）工作或午休期间饮酒者；（如是公务招待，须由院长认可；）（2）初次擅离工作岗位者，按旷工处理；（3）虚报考勤者；

（4）两次服务态度不好，经查属实者；（5）两次违反医院各项规章制度者；

（6）两次未按医疗流程办理、病历书写两次不规范者；（7）一个月内被口头警告累计两次者；

四、有下列情况之一者扣发工资200元，并按奖金管理办法执行。（1）因疏忽致使办公设备或物品遭受损害、丢失或遗失重要的经营管理文件、物品或工具者；

（2）两次不服从上级领导，经劝导仍不听者；

（3）在医院内赌博或挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣者；

（4）投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非法利益者；

（5）两次违反医疗或护理管理检查标准规定指标或各种报卡两次不按时上报或漏报者；

（6）故意损坏重要公物者；（7）发生一般医疗差错者；

（8）两次被员工或患者投诉，经查属实者；（9）违反其它规定，情节严重的；

五、有下列情况之一者，予以降级使用：

（1）散布谣言，致使医院蒙受严重损害而有实证者；（2）违反重大安全卫生规定，致使医院蒙受严重损失者；（3）检查或监督人员未认真履行职责者；

（4）发生重大医疗差错，且能挽回部分损失者；

六、有下列情况之一者，予以降免职使用（降职只针对管理层员工，降职处理不受级别限制）：

（1）工作能力较差，不胜任现职岗位者；（2）违反医院管理制度者，职级、待遇降一级，严重的予以免职或辞退；（3）管理人员未完成既定目标的，予以两个月的整改和观察期，职级、待遇降一级；有改观的，恢复原职级待遇；没有改观的，将免职换岗或辞退；

（4）对部门管理不严，致使员工有违规行为且经常发生的，予以降职；严重违规但未造成经济损失的，予以免职；

（5）依据医院考核制度，一个考核周期，考核成绩等级为不合格予以免职。

七、辞退

辞退是指由于员工本身表现不合格或业务工作调整给予员工解除职务的活动和过程。

有下列情况之一者予以辞退：

（1）收受贿赂、回扣，使公司遭受经济损失的，一经核实，予以辞退并退回所有款项、物品，处以收受金额两倍的罚款，扣除当月工资和奖金，造成重大损失的，移交司法机关，追究法律责任；

（2）发生违规行为造成医院经济损失的，或严重损坏社会公众形象的，予以辞退；

（3）确因能力问题不胜任现职现岗的，由人力资源部安排适合其发展的岗位，还达不到以上标准的，予以辞退；

（4）受到员工或客户两次以上投诉，确属本人责任的；（5）由于主观原因不能完成预期工作目标的；（6）对工作造成严重不利影响的；（7）出现重大医疗事故者；

（8）两次擅离工作岗位，造成医疗差错者；

（9）为谋取个人利益，将医院的病例、文件、简报等，泄露给本院以外以及涂改、伪造医院病情证明者；

（10）暗中兼职于医院同行业单位，偷窃医院情报者（情节严重者，将诉讼于法律）；

（11）在医院内殴打、漫骂患者和同事者；（12）用医院名义在外招摇撞骗者；

（13）向竞争对手介绍患者病源并索取回扣、介绍费者；

（14）其他重大过失或不正当行为影响医院声誉或利益，或导致严重不良后果者；（15）触犯国家法律被依法追究刑事责任者；（16）连续旷工三天或一年内累计旷工七天者。

第六章 附则

一、本手册适用于本医院全体职工。

二、未尽事项，按医院决议或通知执行。

三、医院将根据国家有关政策和本院的发展状况及管理需要，经院办公会批准，可以对《员工手册》之条款进行修订。解释权在人力资源部。