增加企业价值

增加企业价值（精选十篇）

增加企业价值 篇1

一、内部审计通过评价和改善企业的风险管理, 为企业增加价值

有效的风险管理可以减少和防止企业的损失, 增加企业的价值, 内部审计的特点决定了其可以帮助企业进行有效的风险管理。

从内部审计的相对独立性特点来看, 与企业其他部门相比, 内部审计更能从企业的全局角度, 更清醒地识别和评估风险, 从而提出防范风险的有效建议。

从内部审计的经常性和及时性特点来看, 内部审计能随时针对企业的实际需要和发生的问题开展审计工作, 对企业中存在的带倾向性、普遍性的问题, 特别是企业所面临的财务和经营风险, 进行经常性的调查、分析和评估、预测, 弄清问题产生的原因或未来的发展方向, 及时发现和处理问题, 防范和化解企业面临的风险。

企业内部审计时间、方法、方式灵活, 成本较低, 可提高审计效果和审计效益。内审人员能随时掌握企业大量内部信息, 从而减少资料收集、审前调查的工作量, 项目的实施又可以融合在其他项目中进行, 降低审计成本, 能从多角度、多环节发现线索, 并灵活采用风险分析、控制评价、询问、实质性测试等多种方法, 提高审计效果和效益。

从内部审计的综合性特点来看, 内部审计要对企业所有经济业务进行审查、评价, 因而它能对企业面临的风险进行全面的分析、评估。企业内部审计贴近管理, 熟悉情况, 容易发现管理上的漏洞。内部审计人员对本企业的目标、各部门的职责分工、企业内部各项规章制度、工作流程、生产经营情况等较为熟悉, 能动态地掌握各种情况, 及时、准确地判断出高风险领域和重要事项, 有针对性地进行审计。

企业内部审计提出的处理意见和建议操作性强, 能从根本上改善企业的管理。内部审计提出处理意见和建议时, 能从企业的实际出发, 将损失减少到最小, 还能从管理者的角度考虑如何改进管理、完善控制。同时, 还可以对落实意见和建议的情况进行后续审计, 从而促进企业建立起有效的内部控制系统, 降低控制风险, 防患于未然。

内部审计通过收集生产和销售过程的资料, 查明和评估存在的风险, 以建议、忠告、报告或其他方式, 通报给管理层或全体人员, 为企业带来巨大的利益。

二、内部审计通过开展咨询活动, 为企业提供管理建议

内部审计咨询活动, 是指提供建议及相关的客户服务活动, 其性质与范围通过与客户协商确定, 目的是增加企业价值并提高企业的运作效率。包括:进行内部控制培训、为管理层提供关于新系统的控制建议, 制定相关政策, 参与企业其他管理活动等。

咨询性服务的目标是帮助企业管理当局解决经营管理过程中遇到的问题。现代内部审计理念下, 内审人员不仅要善于发现问题, 而且更要善于解决问题, 并要将所提建议当作本部门的服务产品向管理当局积极推销, 以提高审计效果。而现代内部审计方式的精髓则是参与式审计, 即在整个审计过程中努力与被审人员维持良好的人际关系, 共同分析错误和问题的实际及潜在影响, 一起探讨改进的可行性和应采取的措施, 从而充当经营管理人员加强内部控制、改善经营管理、完成所负经济责任的参谋和助手。内部审计从加强单位内部管理入手, 及时发现经营管理中出现的问题, 提出切实可行的建议, 促进企业加强科学管理, 提高经济效益, 在企业中起着举足轻重的作用, 发挥着其它管理部门所不可替代的作用。

三、内部审计与企业风险管理、控制、治理过程联系在一起, 为组织增加价值服务

过去数十年中, 控制导向审计是内审人员普遍使用的审计方法, 在这种审计模式下, 审计人员容易将审计重点偏向于单位的内部控制系统, 而忽视了单位本身的目标, 在未检查企业目标和所处风险前直接评估控制程序。随着企业经营环境的日益复杂, 这一审计模式开始受到挑战, 其所带来的诸如过度控制情况日益严重、由于控制的变更滞后于组织作业的快速改变, 使对原有的、与组织目前所面临的风险根本无关的控制的审计变得更无意义等问题, 阻碍了企业的正常运作。

现代企业的经营发展面临着各种不确定的风险, 企业不分析风险而想有效地进行评价控制是不可能的。以风险评估为基础的风险导向审计使审计人员开始关心组织所面临的风险, 使审计人员必须根据风险评估的思路开展对内部控制的评估, 使审计报告将目前的控制与策略计划和风险评估连接起来。同时, 有效的内部审计是公司治理结构中形成权力制衡机制并促使其有效运行的重要手段, 是公司治理过程中不可缺少的组成部分, 它既服务于治理的主体, 又服务于被治理的对象。

内部审计作为公司内部一个重要的反馈和预警机制, 通过独立客观的评价和鉴定, 提高信息传递的含量和质量, 减少企业内部各部门或外部利益相关者因决策信息的不对称而产生的不确定性和风险, 帮助企业健全内部控制, 防范和管理风险。

企业风险管理作为公司治理的一个重要环节, 也是内部控制的延伸, 建立适当的企业风险管理架构, 有助于达成组织的营运目标。公司治理的根本目的是保证企业价值最大化, 而内部审计是企业价值最大化的重要保障, 内部审计工作虽然不直接创造价值, 但它通过监督、评价、服务职能为企业价值最大化提供保障, 这实际上也是一种潜在的价值创造。首先, 通过审计, 能够帮助企业堵塞漏洞, 减小损失或者避免损失发生。其次, 强有力的内部审计职能, 使得各级企业能够自觉树立自我约束意识, 促使企业自觉地规范运作。第三, 强有力的内部审计职能表明良好的公司治理、较高的道德诚信水平, 这将给投资者一个积极的信号, 投资者可能因此愿意为公司股票支付更高的价格, 从而提升企业价值。第四, 有效的内部审计有助于在公司内部树立起诚实、守信、忠于企业的道德风气, 从而促进公司治理的有效运转。

四、通过提高内部审计人员的综合素质, 为企业增加价值服务

在快速变化和日益复杂的环境中, 内审人员必须变成未来情况的预测者, 通过对未来各种不确定性的预测, 来判断组织是否采取了适当的预防和应对措施, 是否具备了足够的适应变化的能力, 并提出相应的改进建议, 这对现有内部审计的开展方式提出了挑战, 同时也对内部审计人员的胜任能力提出了更高的要求。目标及风险是内部审计的出发点和归宿, 对经营活动的深刻了解是内审人员有效开展审计工作的前提, 因此, 要求提供内部审计服务的人员不仅要有扎实的会计、审计专业知识, 还要具有经营、技术、产品和服务等与企业经营有关的知识。可采取以下具体措施提高内部审计人员素质:一是加强学习和培训, 提高现有人员的业务能力;二是继续充实审计队伍, 补充高素质人才, 形成良性的竞争和淘汰机制;三是为内部审计人员创造良好的工作环境, 加强内部审计的职业化建设, 提高职业的吸引力;四是调整和改善内部审计机构中人员的专业结构, 配备懂经营管理、熟悉企业运作流程、精通现代信息技术和财经、审计等多方面知识的专业人员。

高素质的内部审计人员应以为企业增加价值为己任, 围绕为企业创造价值并促进企业增值这一中心来开展工作, 利用内部审计对企业全面深入了解的特点及其客观而开放的视角, 帮助企业改善经营和管理, 为企业创造更大的价值, 实现企业的目标。

当然, 如果没有完善的内审机制作为保障, 内部审计的作用也无法得到发挥, 要不断完善内审机制, 内部审计必须在理念、功能定位、组织体系以及工作领域、工作内容、工作手段和方法诸方面不断进行创新和求变。唯如此, 内部审计才能在防范经营风险, 促进提升执行力, 客观评价经营成果、管理状况和创新效果、评审经营业绩和经济责任等方面发挥应有的职能和作用, 从而帮助企业实现价值增加的目标。

摘要：在企业中, 内部审计部门虽然不从事生产和销售活动, 但是, 内部审计可以通过评价和改善企业的风险管理, 为企业增加价值;可以在企业内开展咨询活动, 为企业提供管理建议;可以与风险管理、控制和治理过程联系在一起, 为企业增加价值服务;同时可以通过加强对内部审计人员的培训, 不断提高其素质, 为增加企业价值提供良好的智力支持。企业应积极营造能充分发挥内审作用的环境, 不断完善内审机制, 并有效地开展内部审计, 从而实现企业价值增加的组织目标。

增加企业价值 篇2

对于网络营销价值的评价，许多人都从网站设计、网站推行等技术性的工作作为衡量标准，这类衡量，往往没有收到预期效果，结果也不甚了了，在必定程度上也打击了网络营销的形象。品牌是企业价值的核心，中小企业的品牌，因为尽人皆知的缘由，往往被局限在必定的规模以内，突破这个规模，则需很大的代价。企业展开网络营销，使其品牌患上到了无穷延伸的机会，并且只需极少的本钱。从这点上说，中小企业与知名企业取得了同等竞争的机会。本文提出“品牌增添值”(Trademark Value Added)的概念，并将品牌增添值作为衡量网络营销效果的1个指标。这样，从根本上解脱了原来的纯技术标准，而与企业紧密结合在1起了。

1、中小企业如何利用互联网络

从一九五九年ARPA树立了ARPANET网开始，互联网已经经有了410多年的发展，今天，网络已经经开始对于整个经济体系发生影响。网络将像电话、汽车等的发明1样发生深入影响，并比他们的影响更深远。

“天下大势，顺之者昌，逆之者亡”，摆在中小企业眼前的，已经经不是要不要应用互联网的问题，而是如何利用的问题了。

企业利用互联网，固然要做个网站，在做网站以前有良多工作要做。有了网站，标志着企业作为互联网公民/组织出生了，固然，这时候的他还只是个小孩，乃至婴儿，只是觉患上迎面骤然呈现了1个广阔的世界，但世界是怎样样的，他该在这个世界里如何发展，他不懂，他需要学习，需要教导。

为使企业出生的小孩不是1个怪胎，或者不带有先天缺点，企业需要“10月怀胎”，为推出的网站进行细致的计划，并肯定1个总体战略。

作为互联网的公民要患上到顺利的发展，找1个导师是必要的，定1个理想目标是必要的。固然，如果它包含做“父母”的企业甘于平庸的话，也能够甚么也不做，甚么也不学，在那里无所作为，鲜为人知，没有人回来管它的。

企业完整可以鉴戒父母培育孩子的方式来培育自己的互联网公民孩子，企业作为父母，必需要有父母的目光，他可以甚么也不懂，但必需要使孩子坚强，在孩子成长进程中进行投资，为其找最佳的学校，请最佳的老师。孩子长大了，所有的1切成为了欣慰的回报。

企业利用互联网，经由10月怀胎，发生了它的`孩子。企业但愿他的孩子有出息，但愿会给他带来收益，孩子的发展方向是网络营销。他认识到，单靠自己培育是无能为力的，要找1个好的导师――专业的网络营销服务商，在导师的指点下，孩子掌握了许多知识，比它的“父母”还多，并成为了受欢迎的人――网站的知名度以及美誉度不断提高，企业高兴的发现，自己的品牌价值患上到了延伸，并有力地带动了销售。

经由前面的举例，中小企业如何利用互联网络的问题患上到解答。企业要像父母培育孩子1样，为自己的互联网利用――目前定位于网络营销――寻觅专业的网络营销服务商(负起导师责任)，专业服务商应当在品牌运作等方面有许多经验，他们的产品以及服务可使企业以适量的本钱突破规模限制，提高品牌知名度以及美誉度。对于企业而言，不可过分的寄但愿于网络营销直接带来多大的销售，网络营销不会与销售话上等号的。

2、网络营销效果评价的探索

评价网络营销的效果，就像评价教育的效果1样，现在的教育系统里在弄素质教育，也不知弄患上怎样样( 怎样评价啊?)，或许，咱们对于之前的升学率，上线率更加熟识。看1个学校，主要看它的升学率，看1个孩子，就看他的学习成就，很简单的道理，很容易看到的效果。可是，有识之士骤然出来1呼：这样是不行的。事实也确切这样，片面寻求升学率曲解了教育的本色，许多学习成就不好的孩子长大后在事业上取得巨大胜利。对于网络营销的评价，也存在这类现象。不看别的，首先看网站的点击率、走访量，不可否认，这些看患上见的数字化的指标有必定的意义，(尤其是对于商业网站)，但对于企业网站而言，情况有所不同，企业的客户都是特定的，由谁能够从这些点击率中看出多少是客户或者潜伏客户的，多少是竞争对于手的点击，又有多少是纯洁无效的?对于企业网站而言，只有成为客户的走访才有价值。点击率高多是好事，也多是坏事;点击率低也不必定就不能胜利，如果他的走访者基本上是他的客户呢? 再看网站的设计是不是漂亮，吸引眼球。注意，不是在选美哦。这类唯美主义思想不必定会有网络营销的胜利，固然，我不否认把网站做的漂亮1点，给人的感觉好1点。这正如我也无妨对于学生娃儿穿患上漂亮点，但他(她)不可为漂亮而漂亮。其实，网站也好，学生也好，让人感觉美观、大方、有涵养、有气质就不错了。

最后看患上比较重的是推行效果。必定要在大的搜寻引擎里面排在前几位，否则就没意思了。真不知道搜寻引擎这类排名技术是福仍是祸，从逻辑上讲，前几位就这么几个位置，大家都要抢，怎样可能让每一个人都排在前几名呢?而且，如果大家都采取了这类排名技术，那是就真的没意思了。固然，在搜寻上做1番努力，让人比较容易找到，这是必要的。还有就是许多人看好的E-mail营销，每一个上网者都要看信，嗯，不错。于是，1次就把同1个内容发到成百上千的邮箱里，结果，人家眼也不眨1下，随手就进了垃圾桶。还有许多推行技术，就不逐一说了。总的说来，这些做法没有发生预期的优良效果，可能有那末1点点吧。这就像为提高升学率，给学生弄题海战术1样，不分青红皂白地做题目，结果大大增添了人们的讨厌、抵牾情绪，还有负担。

孩子的培育要讲求素质教育，对于网络营销，今天也来个“素质教育”。

3、网络营销效果――品牌增添值(Trademark Value Added)

孩子在接受教育的同时，他长大了，他开始建立自己的形象，有了自己的品牌。对于企业而言，网络营销展开1段时间后(至少5个月以上)，开始可以看到1些效果――他的品牌在网上患上到延伸，品牌的价值增添了。咱们把这部份有网络营销带来的增添的品牌价值称为“品牌增添值”(Trademark Value Added)。在传统环境中，中小企业的产品以及品牌老是只好局限在必定的规模内，除了非他做了大量的投资(事实上又缺乏这个实力)，在网络营销里，这类规模限制以适量的本钱被打破了，品牌的价值患上到无穷的延伸。

这其实不是说，只要企业展开网络营销，就可发生品牌增添值。不是的，品牌增添值的大小成为了评价网络营销效果的1个标准，品牌增添值大，网络营

销效果好;品牌增添值小，乃至为负值，网络营销做患上不胜利。

用品牌增添值评价网络营销的效果，而不是用纯技术指标，易于吧网络营销与企业紧密结合，易于企业网上网下采用统1的行为，而且，企业比较容易认可品牌价值的增添，再也不请求网络营销要直接带来销售，从而也把企业从“网络营销就是网上销售”的误区中引导出来。无疑更有益于展开网络营销工作。

外包人力资源，增加企业核心价值 篇3

人力资源外包，现代化服务业的发展所需

意大利著名经济学家Pareto曾提出过经典的 “二八原则”，80%的企业利润是由20%的核心工作创造的。将非核心的工作部分外包出去，企业将有更多的精力专注于这20%的核心工作，从而有效保持和提升企业核心竞争力。

人力资源管理外包（Human Resource Outsourcing，简称HRO）供应商CDP集团北京负责人刘淳博士介绍，在企业管理中，把人力资源管理外包给更专业的第三方去做，能加速公司运转的效率，增加核心竞争力。

刘淳博士对《中关村》记者说“CDP是一个现代化的服务公司，运用新科技手段服务于企业”。把人力资源外包这个行业定位在新兴服务业，恰好跟中央十一五计划“大力发展现代化服务业”挂钩，让CDP集团在这个符合中央政策的环境中得以快速的发展。公司从最初成立时的10多人，发展到现在的将近200人，在国内外得到了众多企业的认可。如今，CDP公司看准了北京这块大市场，希冀在这个市场赚得盆丰钵满。

人力资源外包，竞争进入白热化

据CDP集团技术副总裁翟海峰先生介绍，目前，大部分跨国企业都已将人力资源外包到其他相关专业的公司去做，并日渐显示出核心竞争力的优势。而人力资源外包在中国也并不陌生，迄今为止发展经过了3个阶段。

1980年国务院出台了《关于管理外国企业常驻代表机构的暂行规定》，强制性规定了外国企业常驻代表机构应当委托政府指定的外事服务单位办理中方工作人员聘用手续，从中我们多多少少可以看到人力资源派遣的影子。

人力资源外包萌芽期。人力资源外包在中国以类似人力资源派遣的“提供中方雇员”方式为中国人力资源外包行业积累着宝贵的经验，也为后来人力资源外包行业的起步和发展奠定了人才基础。

人力资源外包起步期。“提供中方雇员”继续着它的发展，同时随着民营企业和外资企业相继出现，人才也开始小范围流动，各地人才交流中心和职业介绍中心开始为民营企业和外资企业提供基于人事档案的劳动用工手续的服务，人事事务外包终于揭开了它的面纱；此外，由于外资企业进入和先进西方人力资源管理理念的引进，我国部分企业从人事管理概念转入人力资源管理的概念，特别一些发展快速的高科技企业投入了大量资金和精力打造自己的人力资源管理体系，此过程造就了一批人力资源管理实践专家，这些人利用自己的专业知识和实践经验纷纷成立了人力资源管理顾问公司，开始推动中国人力资源管理职能外包市场。从华为走出来的中华英才网总裁张建国便是这一过程的典型例子；可喜的是，在这一阶段中后期，由于国有企业改革、职工下岗，出于下岗职工就业的需要，真正市场运作的人力资源派遣开始粉墨登场。

人力资源外包发展期。人力资源管理职能外包先行一步，不但向规范化、专业性发展，还出现了市场细分，例如专业招聘网站、薪酬数据咨询顾问、人才测评机构等；人事事务外包由于众多跨国企业在华业务的发展、分支机构和人数的增多，纷纷开始由其在华总部牵头，将其人事事务统一外包出去，例如IBM、Microsoft、GE、西门子、西安杨森等；人力资源派遣在这之前完成了初步探索，各个专业人力资源派遣机构露出“尖尖角”，官方和民间开始有组织的对人力资源派遣进行经验总结和理论研究，各个地方相继出台了一些相关法规，行业协会的成立也开始提上议程。

随着人力资源外包行业的发展，很多投资家在这里发现了商机，纷纷投入大量资金、人力，成立了全方位服务的专业人力资源管理公司，诸如猎头公司、专业的招聘网站等也开始涉及人力资源管理的部分工作。

与此同时，外资企业也瞄准了中国这块巨大的市场，纷纷进入国内市场，第三方之间的竞争愈加愈加激烈。

刘淳博士在谈到CDP的竞争优势时，从公司的品牌涵义说起，从中也彰显出了CDP的竞争优势。

CDP这3个字母分别是“Customer”（客户）、“Diligence”（勤勉）、“Professionalism”（专业）3个单词的缩写，同时也是CDP的企业文化内涵：“客户”满意是其追求的核心目标；以“勤勉”的态度对待客户的每一项工作不断提升公司的服务品质；当然，还需要提供专业的整体人力资源外包服务，以切合国内人力资源业务的实践。

CDP作为一个外商独资的公司，从2004年创业以来，业务有了飞速的发展。与中国本土公司的合作包括中国四达国际经济技术公司, 上海浦东发展银行，上海大学等各大公司和事业性单位。外资企业包括劳氏船级社（Lloyds Register），惠氏制药（WYETH)，博世（BOSCH）, 毕博（Bearing Point）,荷兰TNT等。随着中国经济的发展，他们携国际先进的人力资源管理方法，实行为客户量身打造的策略，在不断开垦中得到长足发展。

据悉，CDP是中国区首家专业提供HRO服务的供应商，目前处于行业的领先地位，其专注于为跨国企业和本土绩优企业提供高质的人力资源管理外包服务、人力资源共享服务以及技术咨询服务。总部设在上海，随着公司的发展，现在在北京、深圳、苏州、武汉等地已经设立了分支机构。

2006年，CDP集团被《人民日报》认定为“中国人力资源管理服务行业十大影响力品牌”，并当选为《世界管理评论》评出的人力资源服务机构100强。

人力资源外包，让企业人尽其才

人力资源管理服务于企业的总体战略目标，是一系列管理环节的综合体。“在服务方式上，CDP的服务集‘人、流程、平台’为一体，为客户提供标准流程化、统一化的人力资源外包服务，能够极大降低客户企业的人力资源管理风险。”

人——配合新的《劳动合同法》的实施，以法制化、规范化、专业化为宗旨，为客户提供合同管理、薪资福利管理等，帮助人力资源工作者摆脱繁琐的信息管理和收集工作。

流程——运用深厚的人力资源知识和经验积淀，为客户提供一系列的人力资源管理流程优化和整合服务；为薪资、福利、入/退职、合同管理等制定了统一的规范流程，并可在大中国区为客户提供规范化服务。

平台——基于世界领先的SAP系统，建立了一个共享服务平台，实现了硬件共享、软件共享、操作人员共享。为全球企业提供服务。

内部审计增加企业价值的途径及建议 篇4

一、三大途径

组织的风险管理、内部控制与公司治理作为内部审计业务的三大领域, 是内部审计站在组织整体利益的立场上, 增加组织价值和提高组织运作效率的重要途径。

1.内部审计通过改善公司治理增加企业价值

通俗来讲, 公司治理就是在公司治理层与管理层利益不一致的前提下, 运用激励和约束的方法使出资者控制经理, 从而为他们的利益 (即实现企业价值最大化) 服务。而内部审计的引入可以更好地发挥公司治理的约束作用, 完整公司治理结构, 完善公司治理机制;内部审计的有效运作还会疏通信息传递渠道, 缓解代理问题, 从而降低代理成本。内部审计由此成为公司治理结构中必不可少的一部分, 而公司治理总体水平的提高是增加企业价值的重要途径。

2.内部审计通过完善内部控制增加企业价值

控制环境、风险评估、控制活动、信息系统与沟通、监督是内部控制的五要素, 内部审计属于第五个要素——监督——的主要方式之一。从传统角度看, 内部审计在组织机构中主要发挥控制职能。现代内部审计已经超出了它原本的控制范围而作用于更大范围的其他控制, 通过独立监督评价其他内部控制要素的适当性、合法性和有效性, 检查、监督、纠正和处理执行过程中出现的偏差和错误, 促进内部控制更加完善。很难去说内部审计对内部控制的完善作用具体增加了企业的哪部分价值, 但它全面改善了组织的运营和管理状况, 挖掘企业潜力, 提升企业的经济效益;消除了不利因素, 寻找到更多的企业经济增长点从而提升了企业的市场竞争力。它全面增加了企业的社会价值和经济价值, 帮助企业实现目标。

3.内部审计通过改进风险管理增加企业价值

内部审计在风险管理体系中充当什么角色呢?毋庸置疑, 内部审计人员在企业风险管理的监控中占有重要的地位, 在风险管理的各个环节, 分析企业哪些环节存在经营风险及其影响因素, 帮助企业建立防范风险的管理制度;为促进风险管理程序与政策的贯彻执行, 内部审计人员在对风险管理过程的充分性、合理性、有效性进行检查、监控和评估之后, 向组织管理层报告审查结果, 提出改进建议。内部审计部门还要向管理层提供相关的风险信息, 加深他们对风险因素的了解, 权衡风险与收益的关系, 使他们做出“接受”还是“反对”该风险的决定。这些不仅是内部审计的重要职责, 也是内部审计为组织寻求增值的主要体现。

二、企业内部审计的改进建议

内部审计为组织增加价值, 并不是一蹴而就的, 企业要从细节做起, 在找出自身的不足之后进行改进、完善, 才能为实现组织目标奠定基础, 这些是内部审计为企业增加价值的基石。

1.保证审计机构的隶属模式不损害其审计效果

在传统的单一领导模式下, 无论是由董事会领导还是由监事会领导, 其领导职权都是相对有限的, 所以衍生出新的领导模式——由董事会和高管层双重领导下的内部审计模式。内部审计机构同时受管理层的领导, 便于根据管理层的需求开展审计工作, 更好地发挥内部审计的确认与咨询职能。这样的双向报告模式既不影响对管理层经济责任、业绩的审计监督, 又可以使内部审计的各项职能得到最大程度的发挥, 是目前最为科学有效的内部审计模式。

2.强化运用风险导向审计

随着全球经济一体化的发展, 企业所面临的风险程度越来越深, 也成为内部审计工作必须要面对的要素。内部审计人员既要准确高效地实现内部审计的确认、咨询职能, 又要从繁杂冗长的审计工作中解脱出来, 因此就必须运用风险导向的审计方法。企业通过评价影响审计目标实现的各种风险、利用风险模型识别风险对内部审计活动的影响, 根据评价结果重点实施内部审计测试。风险导向审计的应用大大提高了内部审计效率和质量, 降低了审计成本, 实现了资源的优化配置。

3.特殊内部审计项目外包

内部审计外包有很多优势, 专业的服务公司有优秀的专业人才, 企业的审计项目涉及资产评估、税务咨询和管理建议时应利用专家的服务。外部人员与企业是契约性关系, 与企业内部的任何部门及管理层都没有利益冲突, 当他们发现企业财务状况、经营管理或控制程序中存在问题时, 可以不受影响地提出建议, 出具更具独立性和客观性的审计结果。

内部审计从奴隶制社会的萌发到21世纪的蓬勃发展, 在为企业增值的道路上越来越强大。内部审计职能的发挥促使公司治理水平提高、内部控制不断完善、风险管理技能逐步改进, 企业利用这三大途径提高了组织的运作效率, 加快了组织目标的实现。目前我国经济正处于快速增长期, 人们对内部审计增加企业价值的研究尚处于初步阶段。未来, 内部审计的发展将与国际接轨, 实现更正规、更完整的内部审计体制, 从而为企业创造更大的财富。

摘要：近年来, 我国社会主义市场经济不断发展, 企业的国际化进程开始加快, 而国际经济形势的复杂致使企业面临更加多样和更深程度的风险, 企业为加强治理力度, 完善风险管理系统以求增加企业价值, 实现企业的可持续发展, 开始探索解决之道。内部审计作为企业监督管理部门, 其重要地位日益凸显。通过规范化、系统化的方法, 内部审计以独立超然的地位对企业风险管理、内部控制及治理程序进行了评估和改善, 对企业价值的增加起到了举足轻重的作用。所以, 本文认为研究内部审计对企业的增值作用具有一定的意义。

关键词：内部审计,企业价值,公司治理,内部控制,风险管理

参考文献

[1]陈明理.刍议如何加强内部审计增加企业价值[J].现代经济信息, 2014, (24) :255.

[2]时现.内部审计学[M].中国时代经济出版社, 2009.

增加横幅广告价值的五种方法 篇5

既然如此，为什么人们不去点击这些横幅广告呢？

不管规模、形状如何，不管采取哪种格式，互联网用户认为在线横幅广告应该是高标准的。因为消费者知道他们喜欢做什么，讨厌做什么。事实上，他们是这方面的专家。

这种态度迫使数字营销人员必须时刻保持其创意的新鲜度，但其创意并不总是足够新鲜。横幅广告显示出来后，并不是经常能够令用户赞同或认为“这确实是个有用的广告”。以下有5个方法可以改善你现有的和即将到来的横幅广告，提高广告的点击率、分享度以及产品的购买量：

1、跟踪鼠标移动轨迹。互联网用户可能觉得他们已经在富媒体广告中亲眼见识到了所有的高新技术，但是相对来说，其实还有一些令人惊叹的技术仍未得到充分利用。其中一项技术就是鼠标跟踪技术。有些品牌允许鼠标的移动改变其横幅广告的外观（这个概念非常流行，谷歌也正在使用）。其它品牌采取的则是更为传统的方式——邀请用户停留在横幅广告的热点中。

MediaMind为皇家加勒比创建的一个广告就结合了鼠标跟踪技术和美国互动广告署Sidekick格式的可扩展横幅广告。在这个广告中，用户可以停留在该公司游轮图片中的任何一个热点位置上，查看相关特征和特殊服务的信息，点击后还能获得更多细节信息…而这一切操作都不用离开该页面。

2、添加地图。如果你的目标是促使消费者光顾你的线下商店，那么几乎没有什么策略比地图工具更有效。通常来说，互动地图功能就是移动广告最重要的功能，但它们在网络广告中也占有一席之地。为了产生线下销售量，Spongecell等公司将“智能地图”功能添加进客户的广告中，使用Zip代码和谷歌地图技术为附件的商店创建了一个自定义地图。

在最近宣传Arby餐馆和安格斯费城三明治的横幅广告中，用户可以查到商店地址，甚至可以获得路线指南。诚然，这个功能是很有用的，但更棒的是，它非常符合此次活动的主题“为消费者提供费城以外的费城”，

3、添加日历工具。如今的消费者每天工作、生活都很忙，因此如果广告策略能够让消费者更容易紧跟日程表，那它肯定更容易被消费者接受。横幅广告中可以将品牌大事件链接至在线日历中。当这一功能整合至在线广告中后，消费者只需轻轻点击就能将该事件添加至其谷歌日历中。如果娱乐公司想要宣传新系列的电视节目或已有节目的下一季剧集，这就是非常理想的一种宣传方式。当然，这种方式也非常适合于新产品的推出或品牌竞赛的开始日期。

4、使用动态创意。定制信息是一个热门趋势，以数据为导向的显示广告尤其受关注。在《福布斯》杂志的“12大预测”文章中，这也是其中一大趋势。广告会利用消费者的IP地址，调出该用户的相关数据，包括该用户的位置、购物历史和浏览行为等，从而实时更新广告的信息。一个创意广告模板要同时结合公司能提供的产品或服务，以及各种信息选项，这样才能像Audience Science公司一样，混合了各种信息并进行匹配，以创建出高相关性的横幅广告。

事实证明，这种技术颇受航空公司的欢迎，因为他们可以基于消费者的地理位置提供不同城市的特色航班。

5、与社交媒体进行整合。当汽车品牌沃尔沃将横幅广告与Twitter资讯整合在一起，以引起人们对其最新交叉车的兴趣，并吸引用户关注其在纽约汽车展会的表现时，这还是一种很新的宣传方式。那还是两年前，用这种方法来提高普通广告的效果还没有完全普及。但它应该，而且也将会普及起来，只要品牌主承认在线跨媒体营销的重要性。如果你足够幸运，可以吸引消费者的眼球，那为什么不充分利用这个机会向你的潜在客户展示所有有关产品的信息呢？你不应该仅仅局限于Facebook和Twitter的标准链接，你还要通过添加内容的增值方式整合社交媒体。

增加价值的新方法 篇6

增加新价值有何法宝？戴尔（Dell）电脑深谙此道，将大量客制化的行销模式几乎练到炉火纯青。在其他企业通过经销商销售产品的时候，戴尔却透过网路与直接销售（DM），将产品直接卖给客户。客户只要从网路下单，几天后就可以收到产品。

“大量”常常导致产品的模式化、标准化，“客制化”则往往意味着少量生产。二者朝着不同的方向前进。然而，竞争方式层出不穷，公司必须找到增加价值的新方法。大量客制化（Mass Customization）一方面能提供多样的选择，一方面满足大量客户。

大量客制化有以下技巧：

第一、将客户引导至符合他们要求的特殊产品、个性产品。大量客制化重视客户的期盼与需求，把客户层细化到以个人为单位，依据个人的情况来生产、行销、提供服务，用客户满意度与回应衡量产品、企业运营。当然，前提是做出有效的数据收集、整理和分析。

第二、通过各种销售渠道，为客户提供深度、咨询性的销售体验。客制化创造独特的客户体验，但是，效益只能靠规模获取。产品网站是很重要的搜集有关信息的途径。最好的产品网站也是“客制化”的，营造出仅仅为个人设计的感觉。

增加企业价值 篇7

20世纪60年代末期, 由于人们过度追求经济效益, 工业无节制的发展, 导致生态环境被严重污染。企业的管理者在决策中逐渐意识到不能单纯的追求自身的利益, 同时也应该注意企业的社会形象。企业的社会责任开始受到关注。在会计报告方面, 西方各国在一定程度上强调重视会计对企业承担社会责任的揭示。因此, 在20世纪80年代以后, 欧洲许多国家和新加坡等国的企业就逐渐形成了以计算和分析增值额为目的的会计—即增加价值会计。并都已明确要求企业编报增值表。增值表反映了财务会计目标服务的多元化, 反映了企业对社会做出的贡献, 所以增加价值会计也被认为是一种社会责任会计。现代企业管理的目标已经逐渐由利润最大化向企业价值最大化的方向而发展, 企业价值最大化要兼顾各相关者利益, 要求企业对各利益相关者履行社会责任。但企业对各利益相关者履行社会责任是否能够提高企业价值, 仍是一个值得研究的问题。已有学者通过一些财务指标或者社会责任指数代表企业对各利益相关者履行的社会责任研究了它们和企业价值的关系。也有学者认为增加价值的分配可以代表企业对它们履行的社会责任, 那么从增加价值角度看企业对各利益相关者履行社会责任对企业价值的影响, 本文对此进行了分析。

二、文献综述

(一) 增加价值视角的企业社会责任内涵

企业社会责任 (以下简称CSR) 的概念自美国学者谢尔顿于20世纪初首次提出之后便引起了社会各界的广泛关注。每个学者对CSR的概念都有不同的界定, 但是多数学者认为CSR是指企业对利益相关者的责任。增加价值是利润的本质形态, 也是完全充分的表现社会主义剩余劳动的价值 (霍德发, 1991) 。关于增值概念的学说, 可以划分为解释理论和义务理论。解释理论是从增值额的形成的角度说明增值额的含义。依据解释理论计算增值额的方法即为“减算法”;义务理论是从增值额分配的角度说明增值额的含义。依据义务理论计算增值额的方法即为“加算法” (赵丽萍, 2002) 。由于增加价值分配的面从利润扩大到工资、税收、利息等, 这些都是企业创造的价值, 表明企业所承担的社会责任 (沈意, 1988) 。“增值额的分配”部分, 揭示了企业履行社会责任和义务的情况 (司胜华, 1997) ;通过对增值额的形成与分配加以量化, 可以解释职工、政府、股东等收益情况, 增值表可以反映出企业净增值额在各利益相关者之间进行分配的情况, 明确企业应承担的社会责任 (牟文华, 2012) 。由此可见, 采用分配法计算企业的增加价值, 可以很好地量化反映企业对各利益相关者承担的社会责任。基于此, 本文结合利益相关者和增加价值视角给出CSR的内涵:CSR是指企业要对那些能够影响企业或者被企业影响的关键利益相关者承担责任。企业可以从增加价值分配的角度很好的量化对那些关键利益相关者承担的责任。他们获得的增加价值占企业全部增加价值的比率即为企业对他们履行的社会责任。本文关注增加价值在各利益相关者之间进行分配的情况, 所以选择“加算法”来计算增值额。

(二) 企业社会责任对企业价值的影响

国外学者从20世纪70年代就开始对CSR企业价值的关系进行实证研究, 国内学者对于CSR与企业价值关系的研究大约在21世纪初开始, 现在也有了大量的实证研究。由于研究角度和研究方法的不同, 得出的结论也缺乏一致性, 主要有CSR与企业价值正相关、负相关还有其他的一些研究发现。 (1) CSR与企业价值正相关。Ruf et al. (2001) 的研究发现, CSR与企业价值存在正相关关系。王晓巍等 (2011) 通过结构方程建模的方法研究企业对各利益相关者履行CSR对企业价值的影响, 研究结果表明企业对各利益相关者履行CSR都能促进企业价值。陈德萍 (2012) 以财务指标作为企业对各利益相关者履行的社会责任, 研究了其与财务绩效的影响, 结果表明, 企业履行社会责任大多与财务绩效存在正相关关系。 (2) CSR与企业价值负相关。Crisóstomo等 (2011) 研究表明, 企业履行CSR会降低企业价值。李正 (2006) 采用内容分析法衡量CSR, 用Tobin’Q衡量企业价值, 研究两者之间的关系, 其研究结论是企业承担CSR越多, 其价值越低。李伟 (2012) 采用财务指标衡量企业对各利益相关者履行的CSR, 选取ROE、ROA等衡量企业的财务绩效, 以交通运输行业上市公司为研究样本, 研究结果表明CSR与财务绩效直接呈负相关的关系。 (3) CSR与企业价值的其他研究成果。Shen et al. (2009) 研究得出的结论是, 企业履行CSR的程度取决于社会发展的程度, 这个结论在我国也成立。陈玉清等 (2005) 采用财务指标的比率来代表企业对各利益相关者履行的CSR, 用股价代表企业价值, 研究结果表明现阶段CSR与企业价值的相关性不强, 但不同的行业之间相关性差异很大。刘长翠等 (2006) 以社会贡献总额/平均总资产来代表社会贡献率, 即CSR, 通过样本总体和分行业两个维度研究其与财务绩效的关系, 研究结果表明, 样本总体上看企业的主营业务收入增长率、资产负债率与CSR不相关, 但是不同行业所反映的相关性各不相同。综上所述, 关于CSR与企业价值之间的关系, 不同的学者得出了不同的结论, 应该是和各学者衡量CSR的方法不同有关。以往学者对于CSR的衡量方法主要有两种, 第一种方法是衡量CSR指数, 衡量CSR指数的方法主要有两种:一是声誉指数法, 它是指向专家发放问卷, 让他们根据不同企业的各类CSR方面进行打分后汇总得到CSR的总分以及企业声誉排序的结果, 二是内容分析法, 它是对企业的文件或者报告进行内容分析, 按照企业文件中披露的CSR情况来对企业CSR活动的小类进行赋值等来评价CSR指数。但是无论是声誉指数法还是内容分析法都存在着过于主观的缺点;第二种衡量CSR指数的方法是用传统的财务指标或者财务指标之间的比率来代表CSR。但是由于传统的财务指标是以利润最大化为目标, 所以用其衡量企业对各利益相关者履行CSR的精度值得商榷。而很少有学者从增加价值角度来衡量企业对各利益相关者履行的CSR, 增加价值是比利润更适合反映企业所创造价值的指标, 增加价值的分配又是体现了企业对股东、债权人、政府、职工所履行的社会责任, 并且可以很好地量化, 因此, 本文从增加价值角度来衡量企业对各利益相关者履行的CSR, 研究其对企业价值的影响, 也许可以弥补上述的某些缺陷。

三、研究设计

(一) 研究假设

本文从增加价值角度来衡量企业对各利益相关者履行的CSR, 以各利益相关者所创造的增加价值与企业全部增加价值的比率作为企业对他们履行的CSR。企业的股东是企业重要的利益相关者, 企业的经营者必须保证合理利用股东投入的资本, 最大限度的创造价值收入, 才能使企业获得更多的资本, 扩大企业生产经营规模, 并对股东分配股利, 这样可以向股东证明企业的经营水平高, 能够创造很多的价值, 从而吸引更多的投资者对企业投资 (王晓巍等, 2011) 。据此, 提出研究假设1:

假设1:企业对股东履行CSR与企业价值具有正相关关系

唐·赫尔瑞格等 (2001) 认为, 职工的工作行为并不完全由其自身的能力决定, 更受到工作满意度及对工作态度的影响。当职工对其工作满意程度较高时, 就会发挥自己的潜能, 努力为实现企业价值最大化而努力工作;当职工的利益受到侵害时, 就会降低工作的积极性、责任感和使命感。企业只有履行对职工的CSR, 才能提高他们的主人翁责任感, 从而提高企业价值。据此, 提出研究假设2:

假设2:企业对职工履行CSR与企业价值具有正相关关系

政府与企业之间是互相依赖、互相需要的关系。企业对政府履行CSR主要通过依法、按时纳税, 合法经营, 从而可以获得好的声誉, 与政府建立起良好的公共关系 (朱雅琴等, 2010) , 政府可能在以后的税收优惠政策以及资源的供给方面会给与考虑, 这样就可以使得企业享受节税政策, 获得资源, 降低成本, 提高企业价值。据此, 提出研究假设3:

假设3:企业对政府履行CSR与企业价值具有正相关关系

企业合理利用借入的资金、通过按时偿还本金利息, 为债权人传达企业经营良好的信息, 努力得到债权人的信任, 有利益与债权人保持良好的合作关系, 可以更好地获得外部资金支持 (陈德萍, 2012) , 从而创造更多的价值。据此, 提出研究假设4:

假设4:企业对债权人履行CSR与企业价值具有正相关关系

(二) 样本选择与数据来源

本文选取沪深两市A股上市公司作为样本, 研究期间为2003-2011年, 由于个别数据需要计算期初数, 所以也需采集2002年数据, 所以本文需要2002-2011年连续10年的数据。在采集具体的样本数据时, 按照以下原则进行筛选:剔除金融类行业, 因为金融类行业会计核算体系和其他行业有所不同, 对研究会有影响。剔除活动情况不正常的样本。分别为终止上市 (D) 、暂停上市 (S) 、停牌 (N) 、特别处理 (ST以及*ST) 四种情形;这几类公司大多处于非正常经营状态, 因此不宜作为研究样本。剔除不连续和数据不全的样本。最终, 本文选择947家公司共8523个样本。按照中国证监会 (CSRC) (1999年版) 《上市公司行业分类指引》制定的行业划分规则, 这其中有房地产业98家、工业526家、公共事业87家、商业93家、综合类143家。计算企业的数据来自深圳市国泰安信息技术有限公司研究开发的CSMAR数据库。

(三) 企业价值计量

本文放弃采用财务业绩作为衡量企业价值的指标。国内外现有的研究中, 西方学者大多用托宾Q值衡量企业价值, 在研究中国的上市公司价值时托宾Q值也被认为是企业价值的重要评估指标。因此, 本文也选择托宾Q值来衡量企业价值, 托宾Q值代表企业的市场价值与企业重置成本的比率, 由于托宾Q值为公司市值与重置价值之比, 而中国大陆上市公司重置价值的数据很难得到, 因此本文参照苏启林等 (2004) 将托宾Q近似于Proxy Q的结论:

而非流通股份的价值, 由于没有完全市场化的数据, 并且非流通股的转让价格通常是以净资产为基准, 因此采用非流通股份数与每股净资产之积计算。本文采用姜付秀等 (2011) 的做法, 用每股净资产代替非流通股的价格。债务资本的市场价值采用账面的短期负债和长期负债的合计数来计算。这样, 企业价值的计算公式为:

其中:非流通股价值=每股净资产×非流通股份数。年末流通市值=每股价值×流通股份数

(四) 变量定义与模型构建

以往学者认为影响企业价值的因素主要有盈利、持续发展、资产负债、企业规模、股权结构等因素, 所以本文从这些因素中选取一些指标作为控制变量。盈利能力本文选取净资产收益率及总资产报酬率, 持续发展能力本文选取营业收入增长率以及净利润增长率, 资产负债因素本文选取资产负债率以及长期负债与资产的比率, 规模因素选取平均资产的自然对数, 股权结构本文选取国有股比率以及第一大股东各持股比例, 第二到第五大股东持股比例之和以及第六到第十大股东持股比例之和。但是经过检验, 由于总资产报酬率与资产负债率有着较强的共线性, 本文剔除了总资产报酬率保留了资产负载率, 由于净利润增长率的指标数值缺失较严重, 本文也予以舍去。最终本文选择净资产收益率、营业收入增长率、资产负债率、长期负债与资产之比、平均总资产的自然对数、国有股比率、第一大股东持股比例、第二到第五大股东持股比例之和、第六到第十大股东持股比例之和为控制变量, 以增加价值角度企业对股东、债权人、政府、职工履行的CSR为解释变量, 托宾Q值作为被解释变量。本文构建以下模型进行研究:

其中, β0为截距项, β1~β13为系数, ε为残差, 模型中各变量含义见表 (1) 。

注:双尾检验:***表示在1%水平上显著;**表示在5%水平上显著;*表示在10%水平上显著。

四、实证检验分析

(一) 描述性统计

在整理的数据中, 有明显异常的离群值, 因此先对这些数据进行了winsor处理, 之后再进行的描述性统计如表 (2) 所示。

(二) 回归分析

本文首先对模型 (I) 进行了OLS回归, 之后进行了序列相关检验、多重共线性检验和异方差检验。各变量的方差膨胀因子VIF均小于2。因此样本不存在多重共线性, 同时经检验样本也是不存在自相关性的。但经过异方差检验发现样本残差存在异方差性, 并且经过检验本文发现模型 (I) 更适合固定效应回归, 因此本文采用稳健的固定效应OLS回归的方法以控制异方差性, 稳健固定效应OLS回归的结果如表 (3) 所示。从表 (3) 的结果可以看出, 模型 (I) 中的自变量对企业价值的影响因素的总体解释程度为41.8%, 模型的F值在1%的水平上显著。企业对股东、政府、职工履行的CSR与企业价值有显著的正相关关系, 这说明企业对股东、政府、职工履行的CSR越多, 越能提高企业价值。假设1, 2, 3得到了验证;但是, 企业对债权人履行的CSR与企业价值确是显著的负相关关系, 这与假设4矛盾。这可能是因为企业对债权人履行CSR即对债权人还本付息, 这些增加了企业的成本, 对企业造成了负担, 所以降低了企业价值。各控制变量的结果是:净资产收益率、营业收入增长率、第六到第十大股东持股比例之和与企业价值有着显著的正相关关系;而长期负债与总资产的比率、企业规模、国有股比率、第一大股东持股比例、第二到第五大股东持股比例之和与企业价值有着显著的负相关关系。资产负债率与企业价值有着正相关关系, 但是不显著。

五、结论

本文从增加价值角度研究了企业履行CSR对企业价值的影响, 结果表明, 企业对股东、职工、政府履行CSR的提高能够提升企业价值, 这说明企业对股东、政府、职工履行CSR可以对企业价值产生正向的促进作用;企业对债权人履行CSR与企业价值之间是负相关关系, 说明在现阶段, 企业对债权人的还本付息对企业来说增加了其成本, 成为了企业的负担, 所以会减少企业价值。也许企业对债权人履行CSR产生好的效应需要一段时间, 短期看来会降低企业价值, 但在长期可能就会提升企业价值。企业履行的CSR大多作为企业的无形资本在企业的经营发展过程中发挥着巨大作用。即使当期没有提升企业价值, 从长期看也可能会提高企业价值。因此, 从企业的发展来看, 企业履行CSR是可以提升企业价值的。只是由于企业对债权人履行CSR的特殊性, 需要将债务筹资控值。因此, 从企业的发展来看, 企业履行CSR是可以提升企业价值的。只是由于企业对债权人履行CSR的特殊性, 需要将债务筹资控制在一定范围之内, 合理安排债权筹资和股权筹资的比例, 才能起到提高企业价值的作用。从增加价值角度看, 要想达到企业价值最大化的目标就要正确处理企业各种利益关系, 提高股东、政府、职工增加价值所得率, 控制债权人增加价值所得率在一定范围之内, 才能长期稳定的促进企业发展。由于现行的会计制度并没有真正的核算增加值, 本文进行增加值的核算, 涉及的会计要素来自传统财务会计体系, 由各上市公司的报表中提取相应的数据, 整理计算出的增加值的精确度也有限。因此得出的结论可能有一定的局限性。如果能够将增值会计纳入现行会计核算体系, 编制增值表, 就可以衡量企业真正创造的增值额。增值会计的优点有:表明企业承担的社会责任;可以增加职工的劳动积极性, 有利于对职工进行激励;有利于解释各有关利益主体从企业获取所得的情况, 充分调动各利益主体积极性;增值额对于判断企业规模的重要性更加合理等。所以, 引入增值会计对于促进企业实现价值最大化, 完善会计和统计核算体系, 都是有利而无弊的。通过编制增值表, 企业可以比较清晰的看出创造的价值, 这些价值应该归为的利益主体, 同时也有助于约束企业的短视行为, 让企业把目标放在长远利益上, 在长期使得企业价值最大化。

参考文献

[1]余绪缨:《论增值表的编制原理及其分析利用》, 《财会通讯》1996年第10期。

[2]杜兴强:《增值表刍议》, 《财会通讯》1996年第10期。

[3]陈玉清、马丽丽:《我国上市公司社会责任会计信息市场反应实证分析》, 《会计研究》2005年第11期。

[4]李正:《企业社会责任与企业价值的相关性研究——来自沪市上市公司的经验证据》, 《中国工业经济》2006年第2期。

[5]刘长翠、孔晓婷:《社会责任会计信息披露的实证研究, 《会计研究》2006年第10期。

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[7]吴尚宗:《增值表列入会计十二五规划探讨》, 《财会通讯》2011年第7期。

[8]牟文华:《增值财务报表研究》, 《财会通讯》2012年第2期。

[9]Bruce A.Rayton.Firm Performance and Compensation Structure:Performance Elasticities of Average Employee Compensation, Journal of Corporate Finance, 2003.

增加企业价值 篇8

U-BANK 8中小企业得力助手

U-BANK 8是招商银行通过对网上银行、在线服务门户、远程银行渠道和线下物理网点的有效整合推出的中小企业互联网金融伙伴。不仅全部搭建“小企业E家”专业服务社区, 其产品服务更深入到小企业商务交易、现金增值、便捷融资、供应链金融等4大领域, 为小企业各类商务交易场景下的结算管理需求提供了新型的资金管理方式, 是让小企业资金看得见、控得牢、引得进、用得活, 实现全方位资金管理能力提升的全能型互联网金融服务平台。

对于企业而言, 资金管理是极其重要的, 尤其对于小企业更是如此。然而如何高效管理资金也是小企业发展过程中面临的难题之一。相比大型企业, 小企业难以承担大型系统建设和运营所带来的成本, 在资金运营中又普遍存在着“账不清、流动慢、公私难分”等多个与“贷款难”并列的资金难题, 这是小微企业特殊资金管理需求的存在, 也为商业银行的创新带来机遇。U-BANK 8产品的创新正是顺应需求、主动捉住机遇的成果。

U-BANK 8主要为中小企业在相关的结算、融资、供应链金融等多方面提供完整的服务, 在中小企业经营过程中起到增值的作用。其中, 公司账户一网通、小企业收款通、公司一卡通、记账宝、小企业跨行资金快车、企业手机银行等多种不同的智能化商务交易类结算管理产品, 满足了企业的个性要求, 更好地突显便捷和提升价值的优点;智能资金池和网贷易提供智能的管理和便捷的操作服务, 满足中小企业的投资和融资需求;同时, 网上信用证、网上票据处理、网上保理提供了完善的供应链金融服务。

简易账户管理便捷交易结算

小企业在资金管理中所遭遇的问题往往具有大企业所难以想象的复杂性, U-BANK 8就是针对企业在商贸和公司经营过程中遇到的资金管理的种种难题, 提供成本最小的解决方案。

首先, 中小企业容易出现大量现金和公私账户不分的问题, 看似简单的资金集中流程涉及到了公司、个人两类账户, 如果降低资金集中的频率, 则公司需承担现金在门店大量沉淀的风险与成本。资金流与信息流难以统一, 是其关键的问题所在。U-BANK 8中的公私账户一网通、小企业收款通就是针对企业此类需求的新型产品。

公私账户一网通业务是招商银行首创实现公司及个人账户贯通的现金管理产品, 用于企业客户通过网上“企业银行”来管理个人客户一卡通人民币活期结算账户, 其主要的特点是全流程在线办理, 涉及公、私账户一步处理。

企业可以在加盟店或直营店的资金收取和采购环节同时进行资金管理。比如通过2个网上企业银行U-KEY即可同时查询、支付多个企业账户和几十个一卡通账户, 允许企业采购员持一卡通外出刷卡采购, 财务人员网上实时查询、管控采购员持有的一卡通账户资金。其主要实现3大业务需求:公私账户统一管理, 通过网上企业银行统一查询企业账户、个人一卡通账户余额和交易明细;公私账户集中支付, 网上企业银行可统一操作企业账户和个人一卡通账户对外支付, 交易数据经网上企业银行数字证书加密, 无需验证个人一卡通取款密码, 安全便捷;资金自动划拨, 实现个人一卡通到企业账户的资金自动归集。

通过这样简单的账户关联, 不仅解放了财务人员的手工操作, 也消除了现金留存过夜所暗藏的风险隐患, 同时有力促进公私双线联动发展, 利用跨银行、跨条线的渠道优势, 进一步将负债和结算业务延伸至无网点覆盖地区的小企业客户群。

小企业收款通则是实现通过网上企业银行直接收取其他公司账户资金, 帮助小企业变被动为主动, 在线实时扣收各类经营性费用, 允许缴款企业或个人指定具体收款企业, 并设定扣款额度, 满足收款企业与缴款人对资金安全的要求。

小企业收款通的特色是企业和银行在相关方面能够达到共赢的目的, 具体为以下5个方面。

一是支持近20种收款类型, 品种丰富。收款品种包括提货保证金、租金、物业管理费、小额贷款公司本金利息、电费、水费、煤气费、手机费、电话费、上网费、有线电视费、保险费、税费、传呼费、学费、清洁费、房租、按揭款等。

二是支持高效便捷的无授权收款模式。其主要应用于政府以及公共事业单位和大型金融机构, 只需收款企业与招商银行签订委托协议, 即可对其缴款人发起主动收款, 手续便捷, 资金实时回笼。

三是支持安全可靠的有授权扣款模式。主要满足小企业提货保证金、租金、物业管理费、小额贷款公司本金利息等各类经常性费用及经营资金的主动收款需求。收款企业在发起主动收款指令之前, 需由缴款人进行扣款授权, 指定具体收款企业, 并可设置允许被扣额度, 有效满足收、缴款人对资金安全的要求。

四是支持代收款人模式, 开辟新客群。在系统架构、法律协议安排上可满足由第三方企业代实际收款人向缴款人发起主动收款的业务模式, 为招商银行传统代扣业务挖掘全新客群。

最后是支持收取“业务保证金”, 拉动负债业务的增长。分行在与企业接洽中可积极与客户商讨业务保证金收取事宜, 除了绑定企业收款结算资金, 还可收取业务保证金, 全面拉动负债业务增长。

企业在资金管理过程面临的另一个突出问题是多账号、多开户行, 在分散资金的同时, 也使得管理成本增大, 无论是时间成本还是投资的机会成本。针对这个问题, U-BANK 8采用综合管理平台, 利用虚拟账号, 在帮助小企业做好多账号资金管理的同时增加投资的机会。公司一卡通、记账宝、小企业跨行资金快车、企业手机银行就是实现这一功能的产品。

公司一卡通与个人一卡通的产品功能相近, 同样覆盖广泛的用卡环境, 能够实现一户多卡管理, 替代现金交易, 唯一区别在于其服务的对象不同。公司一卡通是对传统账户实现智能管理, 而记账宝就是采用虚拟账号实现的多账号管理, 主要用于客户在同一活期结算户下自助开立多个虚拟户、并可将活期结算户的收付交易计入虚拟户, 以实现资金明细核算。其重点在于服务有内部资金核算需求的单个企业或集团、收款频繁的上游企业以及有内部资金核算需求的事业单位。

小企业跨行资金快车则侧重应用在跨行的交易和账号管理。招商银行服务的小企业中有一企业反映, “由于跨地方发展客户, 为了方便收款, 同时在招商银行、建设银行、工商银行都分别开户, 方便资金的流通却给财务带来麻烦, 资金集中管理或者是查询各个账户的货款到账都是很麻烦。忙碌的时候, 资金分散在各个账户也无暇进行集中。”

小企业跨行资金快车就是为了解决企业在这方面的问题, 将全部账户授权添加到U-BANK 8中, 便可能实现以下功能:统一查询各家银行账户信息, 在国内各银行开立的账户, 企业都可纳入U-BANK 8进行集中管理。通过一个界面实时掌握各个账户的余额、交易明细等各种详细信息。跨行转账实时到账, 5万元以下的跨行付款、收款最快可6秒以内到账, 交易完成时信息实时反馈。资金跨行自动集中, 企业通过U-BANK 8及银企直联功能, 可自主设置资金集中指令, 将分散在不同银行的公司账户、个人账户资金进行指定时间的自动集中。集中后的资金, 企业可使用智能现金池、智能通知存款等U-BANK 8现金增值服务实现保值增值。

除了实现跨行多账户、虚拟账户资金管理以后, 在互联网时代, 还须满足客户“移动”处理业务的需求。企业手机银行就是以完备的产品体系, 全面满足企业对移动化金融服务的需求, 解决企业移动商务活动中所面临的种种困境。手机银行产品主要设计为全时账户管理、移动支付结算、移动投融资、全时电子商务、贴身金融助理5部分, 覆盖了商贸交易链的全部过程, 提供综合查询、审批或撤销支付结算、授权等服务。

通过这一系列的智能化商务交易类结算管理产品, 中小企业在产销过程中的资金得以灵活便捷的管理, 帮助解决了中小企业经营现实中的一个难题——资金管理困难。

灵活投资增值轻松自助融资

中小企业除了资金管理困难, 还由于尚处于资产积累阶段, 资金实力相对较弱, 长期以来银行机构很难满足小企业差异化的资金需求, 从而引发了小企业的“贷款难”现象。U-BANK 8为了使小企业切实达到增值目的并解决贷款难题, 设计了智能现金池和网贷易两项服务。

智能现金池帮助了小企业把握投资的良机, 提升价值。其与精选货币型基金对接, 企业能够根据自身经营性资金计划和收付款规律, 预先设置不同时间周期的账户检查机制, 根据预设指令自动执行申购和赎回, 赎回资金T+1到账以及无期限的要求。这项服务使得小企业能够通过安全投资进行增值, 既保证闲暇资金得到充分利用, 又能保证资金能够在过程中灵活运用、进出自由。该服务至今尚无亏损记录。

除了以投资的方式得到增值, 小企业能够自助贷款也得到解决。U-BANK 8服务中的“网贷易”是为满足客户临时性、高频率融资需求, 对优质客户提供方便快捷的基于网上“企业银行”的服务, 授信申请人可自主安排采用网上自助贷款或法人账户自动透支方式进行自助融资。

网贷易具有网上自助贷款和法人账户透支两方面的创新。在自助贷款方面创新随借随还方式, 融资资金根据企业需要循环使用;融资期限最短1天, 最长2年, 企业自主选择、灵活使用;网上自主提款、付款, 1个工作日内贷款资金支付到账, 使用情况网上及时查询;网上随时归还贷款资金, 免除银行排队烦恼, 帮助企业省息省心。

而值得一提的是, 法人账户透支能够帮助小企业在网上支付账户资金不足时自动补足差额, 无缝使用企业授信, 为小微企业节省了相关的管理成本。

通过帮助小微企业进行投资管理以及网上自助贷款的形式, 网贷易使小微企业在资金方面获得更大的保障, 帮助解决融资难的困境。

网上票据保管小企业供应链金融

票据是小企业日常经营中最常使用的结算工具之一。商贸过程所产生的票据多也给小微企业票据管理方面带来难题。目前, 许多票据类产品在设计时侧重于开票和大面额汇票融资的需求, 产品功能较为单一, 而且欠缺操作简便的电子信息平台, 不能很好地解决以票据作为结算方式的小企业持有经营管理的需求, 对于票据多的小企业而言, 票据管理成本高、风险大。

招商银行通过在U-BANK 8中加入“网上票据保管箱”的功能, 协助小企业密切和优化供应链上下游企业的合作关系。通过对网上票据保管、电子商业汇票、网上国内信用证、网上国内保理等供应链金融产品的灵活应用, 小企业不仅实质性地减轻了应收账款对资金运营的压力, 更可借助这类产品的远期付款特性与招商银行的信用服务, 与合作方建立起稳定互信的长期合作关系, 为稳健成长打开局面。

招商银行“网上票据保管箱”以优化小企业现金周转率、提高收款速度为目标, 具有以下几个显著特点。一是托管易, 企业可将纸质票据和电子票据交给招商银行进行网上托管。企业可使用网上企业银行U-BANK 8直接查询当前托管在招商银行的票据信息。二是融资顺, 招商银行可为企业所托管的票据办理批量、快速的贴现服务, 最快可实现当日贴现、当日放款。三是收款快, 对快到期的票据, 招商银行网上企业银行U-BANK 8可在到期前7天全自动发起托收申请, 回款将自动进入企业账户。

以上3个特点是通过网上信用证、网上票据、网上保理3个细致的服务来实现的。网上信用证是其中主要的供应链融资与结算工具, 提供国内信用证全程电子化, 使得货款回笼更加安全、灵活快速;网上票据则是实现对异地实物票据、ECD电子票据的托管, 保管箱中托管的票据累计达到一定金额后, 无论票面金额大小都可通过U-Bank 8进行批量、快速的贴现业务办理;网上保理服务是买卖双方通过在网上进行相应操作, 便可对应收账款进行电子化明细账管理, 盘活应收账款。

小企业金融服务新生态

当互联网技术兴起之时, 商业银行就开始进行网上银行业务的布线。然而随着各种互联网应用技术的不断发展, “门户”型的网上银行应用模式却未能走出“替代柜台”的角色, 逐渐演变为银行的第2个柜台, 发展也因此受到限制。

为应对互联网金融创新带来的挑战, 银行所提供的金融服务模式和内容也必须做出更具有前瞻性的转变, 必须超越“传统柜台替代者”这一角色。U-BANK 8正是招商银行为转变这一角色以中小企业对服务对象的一次创新尝试。

综合分析来看, U-BANK 8所带来的最大改变, 一方面在于小企业获取金融服务不再需要前往银行网点柜台, 而是直接通过网络向招商银行提出金融需求;另一方面, 从招商银行角度来看, 以U-BANK 8为创新起点的小企业互联网金融平台不仅有望聚拢海量小企业客户, 也将广泛开展第三方企业合作, 聚集丰富的社会资源及服务提供商, 帮助银行开源发展, 一个全新的金融生态社区正在逐渐形成。

U-BANK 8正在朝着银行金融服务与社会资源有机整合的方向发展, 招商银行将在其中扮演传统银行服务提供者之外的角色, 那就是平台化经营。可以说, U-BANK 8平台的建设和经营都是小微企业和银行实现共赢的关键, 以此创建了小企业的互联网金融生态。

具体而言, 小企业一般可在U-BANK 8平台上找到贸易伙伴、进行财务咨询、获得投融资支持、运营管理支持及办公信息化服务等, 体验网络化的全生态金融服务, 而银行则因此获得了传统柜台渠道所不能培育的新的发展生机, 真正借用互联网的力量转变了角色, 在服务和方式上有了前瞻式的创新。

论内部审计增加组织价值体现 篇9

2008年9月15日, 美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法庭申请破产保护。

2001年12月2日, 曾经世界上最大的天然气采购商和出售商, 世界上最大的电子商务交易平台, 安然公司向法院申请破产保护。其作假事件使得为之进行审计的安信达会计师事务所也丧失了全球五大之一的称号。

2012年1月19日, 全球最大的胶片生产商柯达公司向法院正式申请破产。一个拥有一百多年历史的胶卷业巨头, 却在二十一世纪市场经济的激烈竞争中轰然倒塌, 给那个年代的摄影爱好者们留下无限的惋惜。

摩托罗拉一度是全球最大的移动电话生产厂商。然而自1996年以来, 这个“第一”连续14年被诺基亚占据。之后2011年第二季给了苹果及三星。2013年9月3日, 微软宣布以72亿美元收购诺基亚手机业务。诺基亚和摩托罗拉俨然只是70、80后心中曾经的骄傲。

在异常激烈的市场经济角逐浪潮中, 公司不断的兴起和衰败, 大量重磅级的企业在顶级辉煌之后提出了破产保护申请甚至倒闭。产生的原因可能复杂多样, 外部环境的剧烈变化可能使得企业无法应对, 但追其本因还是企业自身对外没有及时调整策略, 在财务管理、销售管理、资金管理、人事管理等方面出现了缺位。

这给我们提出了新的思考, 是否应该加强对企业自身经营管理的监督和分析, 防范内外部风险的发生, 或者给企业带来更高的价值。答案是肯定的, 企业和市场经济的需求导致了内部审计的产生。

1 内部审计的产生

当外部人士和公司曾经的铸造者面对公司倒塌之后的残垣断壁兴叹的时候, 不禁感概:如果当初……。是啊, 如果当初能加强风险管理, 如果能够预测到市场的变化, 如果能够及时看到公司业绩下滑的原因, 那么或许今天辉煌还会延续。所有的如果, 今天我们可以归结为如果有内部审计的有效存在。

近代内部审计是随着企业结构的变化和规模的增长, 管理人员经济责任的加重而产生的。当企业的经济业务拓展日加迅速, 活动范围越来越大, 管理人员不能有效的完全的亲自观察企业的所有经济活动, 接触所有的直接或间接责任人, 管理人员开始寻求专业的人士, 帮助自己对企业的经济活动参与人进行监督、评价, 以便更好更有效的完成自己的管理责任。

随着公司制的出现和上市公司、跨国公司的增加, 管理层受股东之托, 最大化股东财富的企业价值目标更加明确, 提高经济效益的要求更加迫切。内部审计在传统的追求信息客观、真实的基础上, 从财务审计向经营审计和管理审计转变, 从事后真实性审计向事前事中预测性、前瞻性审计转变, 从账项基础审计向风险导向型审计转变。内部审计有了前所未有的理论和实务发展。

在我国, 内部审计区分于政府审计和注册会计师审计, 是指由被审计单位内部机构或人员, 对其内部控制的有效性、财务信息的真实性和完整性以及经营活动的效率和效果等开展的一种评价活动。

国际注册内部审计师协会在《内部审计实务标准》中将内部审计概念定义为:“内部审计是一种独立、客观的保证与咨询活动, 目的是为组织增加价值并提高组织的运作效率。它采取系统化、规范化的方法来对风险管理、控制及治理程序进行评估和改善, 从而帮助组织实现它的目标”。

中国内部审计协会也在《内部审计基本准则》中将内部审计定义为:“内部审计是指组织内部的一种独立客观的监督和评价活动, 它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现”。

不论是从内部审计的实务发展还是从国际内部审计协会和中国内部审计协会的定义我们都可以看到, 内部审计已经打破了保证信息真实完整的传统职能, 在现代市场经济的角色扮演中其正在通过监督、保证和咨询、评价活动, 识别企业风险, 增强企业应对市场竞争的能力, 增加企业价值。

2 内部审计增加组织价值的体现

(1) 通过对企业业务循环关键控制点的分析, 识别可能风险, 减少损失发生。

内部审计首先是属于企业内部控制活动的一项管理活动, 内部审计人员不仅需要了解企业的生产和销售活动, 还要熟悉企业的资金运营、人事管理, 运用现代的风险导向审计理论, 找到企业在各大循环审计领域的关键薄弱点。

如在销售与收款循环中, 内部审计通过对销量变化和应收账款账龄及资金回笼速度的分析, 可以判断出企业在市场上所处的竞争地位, 通过数据分析客观的为管理者提出警示, 促进管理者改变策略。市场的定性认识加上内审部门提供的惊心数据, 或许能让管理者更好的认识市场。

(2) 客观认识企业业务, 从企业整体利益出发考虑内部控制关键点, 完善企业内部控制。在企业运营的各个参与部门中, 每个部门都会从自身利益出发, 作出对自己部门或者部门员工最有利的理性经济人决策。如销售部门为了扩大销售在可能范围内不断放宽信用政策或者增加赊销, 采购部门为了降低成本购进质量低廉的材料, 生产部门为了增加产量忽视了对产品安全度的检查。内部审计部门一方面可以对企业上述风险防范点提出可行的建议, 另一方面还可以从企业整体利益出发, 为企业更好的设计整体防控点提出有效的措施。

(3) 通过内部监督提高企业员工的自觉参与意识, 为企业创造更好的价值内部审计的设置应该独立于企业各个运营部门, 直属企业董事会等核心管理层, 以便内部审计人员能更加独立的开展工作。因此, 内部审计部门的存在不仅是给企业各个环节的运营提出风险防范措施, 提出建议咨询, 还是对各部门工作的监督检查。人们往往认为理性人在有人监督和无人监督时的效率和工作态度总是有差别的。因此, 董事会直属下开展工作的内部审计机构能有强大的背景支撑, 从而提高员工的自觉性, 更好更快的为企业创造价值。

(4) 通过对企业关键风险点的把握, 帮助管理层设计更好的管理制度, 增加企业管理的效果和效率。

不少企业管理层已经认识到了内部审计在企业经营中的不可或缺作用, 要求审计部门人员在企业不同业务循环岗位上轮岗, 全面认识企业的风险和管理制度, 参与企业管理制度的制定, 从而更好的约束员工行为和增进企业运营的效率。

(5) 加强业务经营审计, 不断增强评价和改善组织管理的有效性。内部审计的监督、保证、咨询、评价职能不仅体现在对企业各部门员工, 企业个业务流程上, 也体现在对企业管理层身上。

摘要：内部审计是由企业专门的机构和人员对企业经营管理进行审查分析, 查漏补缺、总结经验, 以便改善其经营效果和效率。由此可以明确的是内部审计的目的在增加企业价值。然而由于内部审计是一项专业性的, 不易客观计量其成效的工作, 其增加的价值往往被忽视, 从而导致人们对内部审计的不重视。为此, 试图对内部审计增加组织价值的体现进行分析, 以期能引起人们对内部审计的重视。

关键词：内部审计,组织价值,体现

参考文献

[1]吴秋生, 杨瑞平.内部审计:组织价值的增加者[J].审计与经济研究, 2003, (5) .

[2]隋玉明.内部审计为企业增加价值的思考[J].财务与金融, 2014, (3) .

[3]沈征.内部审计为组织增加价值——基于量化标准的研究[M].北京:经济科学出版社, 2012, (6) .

内部审计增加组织价值的内在动因 篇10

一、管理层对审计的良好认知和善意行动

管理层对审计的良好认知取决于领导者的素质、职场阅历和相关的知识背景。如果他对审计的认知是正面的, 认为审计的存在是组织发展的需要, 审计机构的设立是出于组织自愿而非迫于法律法规的要求和上级的压力。审计能够帮助组织改善运营、防范风险、实现目标、增加价值, 那么他所做出的行动就会是善意的。就会重视、关心、支持并自觉接受审计, 遇到难题想到审计。真正将审计当作参谋、助手、千里眼、顺风耳、医生和咨询师对待。注意倾听审计诉求, 乐于解决审计遇到的困难, 愿意采纳审计意见并及时解决问题, 使内部审计步入健康发展的轨道。否则, 内部审计将寸步难行, 增加组织价值只能是一种奢望。

二、审计负责人对审计工作“势”的把握

1. 识势。

识势, 就是要认清面临的局势。组织的审计负责人, 要具有对局势变化的敏锐的洞察力, 能够准确的分析局势, 找出局势对组织的影响, 进行对审计发展有利的决策。每一种“势”在其发展运动的过程中是千差万别、变化万千的。譬如, 增加审计人员、扩大审计机构的要求, 在组织运营的兴盛或衰退不同时期提出来, 其结果将会截然不同。所以, 在进行决策的过程中必须得先“识势”。

2. 辩势。

辩势, 就是寻求最佳的出手时机。组织的审计负责人, 在分辨清楚审计面临局势的情况下, 针对组织不同时期、不同局势下的审计需求, 积极捕捉机会, 寻求对审计发展有利决策的最佳机会。

3. 借势。

借势, 就是借助各种有利的力量为我所用。组织的审计负责人, 在觅得最佳出手时机后还必须找到最佳的出手角度, 在自身努力的同时, 借助于舆论的力量、外部的力量、高层的力量等来达成目的, 推动决策事项朝着有利于自身所期望的方向发展。

4. 用势。

对于组织的审计负责人而言, 要达成目的仅仅靠借势是不行的, 因为借势并不是真正目的, 真正目的就是要利用所做出的决策在有利的局势下达到预期的目标。这个目标又会因为不同的局势而产生变化, 这就要求必须学会用势, 这样才能距离成功更近。

5. 造势。

现实生活中的很多事情, 包括审计负责人所做出的决策未必会有人们想象的那么简单, 不一定会有好的机会来供我们去借势、用势。那么, 如此情形下就要学会“造势”, 就是人们常说的大造声势。利用不同的环境、不同的人物关系或偶然机会来营造出一种想要的势, 这样就能起到事半功倍的效果。

6. 推势。

“造势”之后, 还必须推波助澜, 设法进一步扩大影响, 推动局势向人们想要的方向发展。

7. 抑势。

推势应当适度, 推波助澜到了难以收拾、难于驾驭的地步, 就会适得其反。在此情形下, 一旦形势超出了人们的预期, 审计负责人就必须设法对现实的形势进行抑制, 使其达到想要的形势。

8. 举势。

当形势得到了彻底的掌控, 达到了所期望的状态, 审计负责人要抓住机会毅然决然的做出行动。否则, 机不可失、时不再来。

三、内部审计的有效作为和“最佳”实践

⒈总体的指向。 (1) 宏观抓立项。审计项目的确立关乎审计行为的针对性、有效性, 进而影响到审计的客观性。科学合理的年度审计计划是开展全年内部审计工作的基本前提, 也是充分发挥有限审计资源, 提高审计效率和效益的有效方法, 更是确保审计行为有效性的重要手段。这就要求内部审计在考虑年度工作、编制审计计划时以风险为导向, 关注组织重要风险的存在领域, 将有限的审计资源用于最需要的审计项目, 才能实现审计资源效用的最大化, 最大限度的促进组织改善运营、实现目标、增加价值。 (2) 中观抓流程。组织的一切活动都能通过业务梳理、流程再造的方式进行呈现。由于审计项目立项评估时所涉及到的固有风险都分布在各个业务流程之中, 抓住流程特别是包含有风险的重要业务流程, 也就体现了立项的初衷。 (3) 微观抓节点。流程中存在有风险的控制节点就是关键控制点, 对关键控制点的关注和有效控制, 是防范和消除业务流程风险的关键。因而, 抓住对节点尤其是关键控制点的审计, 就能够有效揭示和防范组织相关的业务风险。 (4) 重点抓方案。审计方案是审计项目实施的行动纲领和作战部署文件。它提出并围绕着项目总体目标, 对审计应当遵循的原则、履行的程序、审计的范围、内容和重点等进行规定, 对审计人员的分工、时限、协作、沟通、质量控制等进行要求。审计项目的总体目标, 就是审计项目的立项依据。 (5) 关键抓执行。方案的制定, 使审计人员明确了各自在实施审计项目中所扮演的角色、承担的任务、应尽的职责, 以及所做工作对审计总体目标实现的影响程度。因此, 严格按照审计方案各司其责, 就能够减少审计行为偏差, 确保审计活动有序、高效进行。 (6) 过程抓督导。在现实审计业务实践中, 受审计人员的业务水平以及对审计查证事项的专业认知程度差异和非理想状态下审计人员个体完成审计任务的能力制约, 有可能造成审计查证工作实施进度的不均衡和对审计目标实现的影响。要消除短板, 就必须重视对审计查证过程的督导, 及时发现问题及时解决, 始终使整个的审计查证过程处于工作量饱满、整体推进稳定、业务衔接顺畅的平衡状态。 (7) 质量抓审理。质量是审计的生命。如果说审计查证作业过程是审计产品的初加工阶段的话, 审计审理则是对审计产品的精加工。只有通过精加工, 产品才能呈现出其内在品质, 体现出真正的完美价值。 (8) 成果抓评价。评价, 就是审计人员对问题性质的认定及事项的评判, 这仰仗于审计人员的专业功底和职业判断能力。评价的客观与否, 对审计报告使用者的影响极大。错误的评价, 能够导致组织决策失当, 其后果非常严重。 (9) 成败抓报告。现实的审计生活中, 会干但不会写的审计人员大有人在, 审计报告质量成为了制约审计工作成败的瓶颈。因而, 高度重视并花大气力、下深功夫提高审计人员的文字表达能力和应用文写作水平, 迫在眉睫、尤为重要、任重道远。 (10) 效能抓应用。不论审计人员自认为工作多么富有成效、取得的审计成绩多么大、提出的审计意见和建议多么的可行, 但审计成果得不到应用或审计行为脱离组织的实际、满足不了组织需要、引不起组织的关注、得不到组织的认可及组织的重视, 就不能改善组织的运营, 增加组织的价值。