各岗位人员质量职责（精选6篇）
篇1：各岗位人员质量职责
服务经理 任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验
o 具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力
o 具有非常良好的服务意识及市场洞察力 o 会熟练使用计算机进行管理
o 须北京现代测评通过并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致 o 主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓
o 作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨
o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；制定维修业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标 o 负责接待和处理重大客户投诉
o 对顾客满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高
o 组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动 o 贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度 o 负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划 o 负责售后服务整个工作流程的不断优化
前台主管 任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验 o 具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力 o 具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力 o 会熟练使用计算机进行管理
o 须北京现代测评通过并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作 o 对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核 o 保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作 o 负责处理重大客户投诉
o 严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作
o 制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标 o 领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训计划和激励措施 o 做好业务统计分析工作，定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表
服务顾问 任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有两年以上轿车实际修理或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力 o 具有良好的人际交往和沟通能力 o 熟悉电脑操作
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代认证 工作职责
o 严格按照服务流程的要求开展工作
o 及时热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询 o 为客户提供个性化服务，传递北京现代“真心伴全程”的宗旨 o 对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问 o 严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作 o 负责其客户群的回访
o 每日管理和分析客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系 o 观察客户的满意度，处理客户抱怨和投诉
索赔员 任职条件
o 具备专科以上的学历
o 具有一定的轿车实际修理或相关经验，能够对北京现代车辆故障进行必要诊断 o 熟悉掌握北京现代汽车构造和工作原理
o 坚持原则，能严格按北京现代索赔条例及程序处理索赔业务 o 具有较强的沟通能力 o 熟悉电脑操作
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 熟悉北京现代质量担保工作业务知识 o 认真检查索赔车辆，做出质量鉴定
o 按照北京现代索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务
o 按照北京现代有关规定及时填报相关报表，报告，并按要求返回损伤件 o 主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息
o 积极向客户宣传北京现代索赔条例，并提供使用，技术方面的咨询 o 定期整理和妥善保存所有的索赔档案
洗车工 任职条件
o 具备中专以上学历 o 吃苦耐劳，有上进心 工作职责
o 负责客户维修保养后的车辆清洗工作
结算员 任职条件
o 具备中专以上学历 o 具有一定的结算经验 o 熟练掌握电脑操作技能 工作职责
o 负责客户维修保养后的结算工作 o 严格按照服务流程的要求开展工作
车间主任 任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有五年以上轿车实际修理经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力 o 具有安全生产、环境保护方面的工作经验 o 具有很强的质量意识及质量管理控制经验 o 具有一定的管理能力和较强的组织协调能力 o 具有良好的人际交往和沟通能力
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 确保为客户车辆提供最佳的维修和保养服务
o 车间维修人员的工作合理安排及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行 o 维修车间的安全生产和环境保护 o 负责车间专用工具的使用和保管
o 负责同北京现代售后服务部联系，以得到技术援助 o 对车间管理人员和维修工进行考核
o 制定维修车间员工的培训建议，并与内训师一起实施培训计划
车间设备管理员（可兼职）
任职条件
o 具备高中以上学历
o 具有对维修设备进行维护、维修经验和能力 工作职责
o 维修设备的管理、维护、保养及添置
o 及时向北京现代售后服务部设备专员汇报本店设备方面的信息
维修组长 任职条件
o 具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书 o 具有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验 o 具有对维修故障的诊断能力 工作职责
o 负责本小组员工的工作安排和协调，并监督其工作质量，对本小组的维修质量负责 o 严格按照维修手册和操作规范进行快速、正确的修理 o 当维修内容发生变更时，及时通知车间主任 o 对维修人员提供技术支持 o 完成车间内的其他工作
维修人员 任职条件
o 具有技校以上学历，具备技术等级证书
o 具有二年以上轿车修理经验，具备对北京现代车辆故障进行维修的能力 工作职责
o 严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行维修、保养 o 检查车辆的状态，发现新问题及时汇报 o 完成车间内的其他工作
配件主管 任职条件
o 具备本科以上的学历
o 具有三年以上的4S店配件业务管理、仓库管理等相关经验 o 有较强的组织能力和协调能力，具有良好的人际交往和沟通能力 o 会熟练使用计算机进行配件相关管理
o 须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参加北京现代摩比斯汽车配件有限公司考核 工作职责
o 按照北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好
配件管理工作
o 在保证客户满意度的前提下，根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4S店维修使用需求合理调整库存，将库存周转率控制在合理的范围以内，加快资金周转,减少滞销品种
o 确保迅速且符合要求的配件供给，有效的支持维修车间 o 对售后服务工作人员进行配件业务的培训
o 协调好配件部门和其它业务部门的关系，确保维修业务的正常开展 o 熟悉掌握BMP各项管理政策，完成配件销售任务
o 负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施
配件计划员 任职条件
o 具备大专及以上学历
o 具有一年以上的4S店配件业务相关经验 o 具有良好的与人沟通的能力
o 熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能 工作职责
o 掌握本店维修业务需求，了解本店的库存情况，提高库存结构合理性，降低滞压库存，确保维修用配件的供应
o 熟悉北京现代摩比斯汽车配件有限公司的相应配件政策，协助配件主管完成配件销售任务
o 根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司有关通知、规定，做好配件采购计划，保证供应及时性、准确性，适时调整库存计划
o 向配件主管、前台和服务顾问传递配件订购及供货信息
配件管理员 任职条件
o 具备大专及以上学历
o 具有一定的4S店配件业务相关经验
o 工作耐心、细致，具有良好的与人沟通的能力 o 熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能 工作职责
o 确保入库配件的品种和数量的准确以及质量的完好 o 确保出库手续的完整及正确
o 做好仓库内配件的保存和管理工作，确保配件仓库账物准确 o 以5S管理标准进行仓管内管理 o 完成配件主管安排的各项工作
技术总监（可兼任技术内训师）任职条件
o 具备本科以上学历，具有国家有关部门颁发的技术等级高级证书
o 具有五年以上轿车实际修理经验，具备对车辆故障进行检查和判断的能力 o 电脑操作熟练
o 具有设计培训课程的能力 o 具有良好的人际交往和沟通能力
o 须北京现代测评通过并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 为车间员工和服务顾问提供技术指导和支持 o 负责客户车辆预检时的技术指导和客户的技术咨询
o 维修车间的现场技术指导，监督修理过程的操作规范和工艺流程的执行，对竣工车辆进行抽检
o 监督工具设备的使用，保养和标定 o 落实北京现代的技术培训计划 o 对员工的内部技术培训进行考核 o 收集和分析重大技术案例 o 负责维修技工的内部技术评定 o 负责内部技术难题攻关
o 培训师要培养研发能力与专业优势，在充分调查与分析的前提下，为本店量身定制培训计划，并有始有终地执行
质量检验员 任职条件
o 具备技校以上学历
o 具有五年以上轿车维修经验，并获得国家有关部门颁发的质量检验员证书 o 具有很强的质量意识及质量管理控制经验
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 对维修车辆进行质量检验及反馈，严格控制并保证维修质量 o 统计质量检验结果，并提交改进的意见和建议
o 及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流和沟通，保证一次修复好好客户车辆，尽量杜绝返修
客服关系经理
任职条件（销售相关工作请见销售手册要求）
o 具备本科以上学历
o 具有两年以上汽车修理方面或相关客户服务工作经验
o 熟知汽车行业服务内容:提供从消费者购车开始,至所购车辆更新或报废全过程中的相关服务
o 具有一定的客户服务工作管理能力
o 熟悉维修保养服务，办证年检服务，更新置换服务，保险理赔及相关业务流程 o 具有很强的管理经验、组织协调能力和指挥能力，服务意识良好，有一定的客户服务工作管理能力 o 电脑操作熟练
o 须经北京现代培训合格并需参加北京现代岗位认证 工作职责
o 全面负责客户满意度指标的监控与落实 o 对售后核心流程的服务质量进行监控 o 负责客户投诉的处理，分析，跟踪及改进 o 负责服务后三日内的回访，质量跟踪，分析及改进
o 协助前台主管对服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行培训 o 负责本店营销活动的客户通知及跟踪
o 负责客户关系管理，分析客户信息，按照客户需求制定行动计划，提高客户忠诚度 o 负责提升客户满意度专项活动的策划及活动效果跟踪 o 负责本部门员工的培训计划和激励措施
客服专员（服务）任职条件
o 具备专科以上学历
o 具有两年以上汽车行业经验或相关客户服务经验 o 很强的人际沟通及协调能力 o 熟悉档案管理知识 o 电脑操作熟练
o 语音甜美，普通话标准 工作职责
o 实施服务客户满意度调研，收集客户的服务感受 o 确保客户抱怨得到及时处理
o 汇总新车成交用户的信息，并录入系统；售后维修客户资料的归档和管理，监控服务客户流失状况和贡献度
o 统计和整理客户档案，科学地进行管理；及时整理和完善客户及车辆维修档案资料 o 根据客户信息，按照客户关怀流程定期提供客户名单并执行相应的客户关怀活动 o 负责所有电话预约，并负责建立预约客户档案和预约客户车辆档案，并将预约信息及时通知相关人员
o 将跟踪信息、预约数据按时汇总并呈交相关人员
篇2：各岗位人员质量职责
一、项目经理的工作职责
1、参与本项目的招标、投标和合同签订；
2、参与组建本项目经理部；
3、项目管理目标责任书规定的职责；
4、主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；
5、决定授权范围内的项目资金的投入和使用，并对资源进行动态管理；
6、建立各种专业管理体系并组织实施；
7、在授权范围内制定项目内部分配制度；
8、参与工程竣工验收；
9、接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；
10、协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
二、项目主任工程师的工作职责
1、主持制定项目质量、环境和职业健康目标及目标在项目上的分解；
2、主持项目重大技术、质量、环境及职业健康安全管理策划；
3、主持“文明工地”建设和工程创优策划；
4、主持“四新”应用策划及应用的实施方案；
5、主持项目的施工组织设计、质量计划、环境管理方案、职业健康安全管理方案、施工方案、技术措施和作业指导文件的制定，并按权限审批。
6、督促检查项目施工组织设计、项目质量计划、环境控制方案及职业健康安全管理方案的实施情况；
7、指导项目职能部门的施工质量、环境及职业健康安全责任制的实施；
8、指导有关部门正确使用规程、规范、标准并指导施工单位按其规定施工；
9、掌握分析工程质量、环境及职业健康安全动态,当质量、环境及职业健康安全出现波动时,应向相关部门提出要应纠正措施建议,并督促落实；
10、监督检查分包单位的施工组织设计和质量、环境及职业健康安全保证措施的制定和落实。
11、按照质量、环境及职业健康安全事故处理权限对本项目的质量、环境及职业健康安全事故处理负责。
12、协助上级部门对本项目质量、环境及职业健康安全事故的管理。
1、组织贯彻计划、统计、合同、结算、预算、定额、信息等方面的政策、法规和规章制度，结合项目实际制订补充规定，并对实施情况进行检查。
2、组织贯彻集团公司公司、公司的项目带动经营的方针，制定项目经理部的经营计划和目标，并对实施情况进行检查。
3、在项目经理的对外经济活动中当好助手和参谋，在重大对外谈判和签约等活动中，事先为经理收集并提供有关资料和决策方案。可在经理授权下，以经理代表的身份行使项目经理的职权。
4、根据合同的年（季）度计划和合同工期要求，组织制定项目经理部年（季、月）施工生产计划，并对实施情况进行检查。
5、组织编制和实施施工预算，并对实施情况进行检查。
6、组织好合同管理和工程计量结算、索赔等工作。组织好合同管理和工程计量结算。
7、组织制定项目经理部内部经济责任制，落实实施办法，以及考核奖罚办法，负责经济责任制执行中的协调和仲裁。
8、组织材料供应，实行物资供应承包，限额领料等制度。
9、组织搞好项目经理部的方针目标管理，标准化、信息化等各项基础管理工作。
四、施工员的工作职责
1、参与施工组织管理策划。
2、参与制定本专业管理制度。
3、参与图纸会审、技术核定。
4、负责本专业施工作业班组的技术交底。
5、负责组织测量放线、参与技术复核。
6、参与制定并调整本专业施工进度计划、施工资源（劳动力、材料、设备）需求计划，编制施工作业计划。
7、参与做好施工现场组织协调工作，合理调配生产资源；落实施工作业计划。
8、参与现场经济技术签证、对本专业一费承包及两费控制的管理。
9、负责施工平面布置的动态管理。
10、参与本专业质量、环境与职业健康安全的预防和控制。
11、负责本专业施工作业的质量、环境与职业健康安全过程控制，参与隐蔽、分项、分部和单位工程的质量验收。
12、接受本专业三体系的审核，对提出的整改措施组织班组（施工队）落实整改。
13、具体指导监控本专业特种设备施工过程。
14、负责编写施工日志、施工记录等相关施工资料。
15、负责汇总、整理和移交本专业的施工资料。
五、质量员的工作职责
1、参与进行施工质量策划，具体负责项目质量策划的实施。
2、负责工程创优策划的实施及申报资料的收集、整理。
3、具体负责特种设备的告知、监检手续办理，并实施过程监控。
4、策划体系运行中相关程序在本项目的实施。
5、参与制定质量管理制度。
6、参与材料、设备的采购中质量相关活动。
7、负责核查进场材料、设备的质量保证资料，监督进场材料的抽样复验。
8、负责监督、跟踪施工检验（试验），负责计量器具的符合性审查。
9、参与施工图会审和施工方案审查。
10、参与制定工序质量控制措施。
11、负责工序质量检查和关键工序、特殊工序的旁站检查，参与交接检验、隐蔽验收、技术复核。
12、负责检验批和分项工程的质量验收、评定，参与分部工程和单位工程的质量验收、评定。
13、参与制定质量通病预防和纠正措施。
14、负责监督质量缺陷的处理。
15、接受三体系的审核，对提出的整改措施组织整改落实。
16、参与质量事故的调查、分析和处理。
17、负责质量检查的记录，编制质量资料。
18、负责汇总、整理、移交质量资料。
六、安全员的工作职责
1、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等国家有关安全生产法律、法规。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实公司、分公司有关安全生产规章制度和安全生产管理规定。
2、参与开工前安全条件检查，参与制定施工项目安全生产管理计划，参与编制项目安全施工组织设计、安全技术措施、危险性较大的分部、分项工程专项施工方案、安全规章制度及安全工作计划。
3、参与制定项目安全管理目标、管理目标分解及管理目标的考核工作，参与制定施工现场安全事故应急救援预案，负责“文明工地”及“安康杯”活动策划的实施。
4、负责本项目危险源辨识、评价及控制的实施。策划及负责体系运行中相关程序在本项目的实施。
5、配合有关部门和人员做好施工人员的进场安全教育，安全技术培训及变换工种教育，并做好教育记录；负责安全生产的宣传，组织安全活动。
6、参加项目部安全工作会议，对提出的安全问题负责跟踪督察，并做好会议记录。
7、参与项目部安全技术交底工作，对施工全过程的安全工作实施控制，并作好记录。
8、建立项目特种作业人员管理台账，并负责对项目特种作业人员的资格证书进行查验校对。
9、做好施工现场的安全及消防巡回检查工作，监督、检查作业人员的劳动保护、安全防护及操作行为，有权制止违章作业，冒险作业，有权处罚违章行为；危险性较大项目施工时，应做到旁站监督，并做好监控记录。
10、协助项目负责人，组织相关人员定期进行安全检查，及时处理施工现场的安全隐患，签发限时整改通知单并跟踪复查。
11、掌握安全动态，发现事故苗头及时采取预防措施，督促作业班组开展班前及各项安全活动，提供安全技术咨询。
12、参与施工机械、临时用电、消防设施等的安全检查，负责防护用品和劳保用品的符合性审查。配合有关部门，做好设备、设施的检查验收工作，并做好记录。
13、参与项目环境、职业健康安全管理体系的建立和有效运行，结合项目实际情况，收集整理体系资料，对重大危险源定期进行公示，并采取有效措施进行监控。
14、协助相关部门做好应急预案的应急准备和应急响应，监督检查应急预案的演练及落实情况，收集并整理演练记录。
15、参与分包单位及人员的安全资格查验工作，监督检查分包单位施工现场的安全作业行为，有权制止违章作业，有权抵制和越级上告违章指挥行为。
16、协助、配合上级部门的安全检查，如实汇报工程项目的安全生产状况。
17、参与一般事故的调查，分析并提出处理意见，协助重大事故的调查和处理工作，参与事故调查报告的编制及制定纠正预防措施，落实事故处理“四不放过”的原则精神。
18、建立健全项目安全资料台账，及时上报项目各项安全报表，各种安全记录应及时收集、整理、保管和归档。
19、负责协调项目安全、环境体系信息化录入及维护。
七、材料设备部长的工作职责
1、项目部材料设备部仓库的场地规划设置。
2、根据项目实际情况，策划落实公司管理制度及体系运行中相关程序在本项目的实施。
3、负责督促施工材料计划的汇总及物资采购计划的编制工作。
4、负责组织、指导、协调公司对本项目批量集中采购物资及项目自采物资（含甲供物资）的采购、移交、检验验收、物资仓储及出入库等工作。
5、落实公司“一费承包，两费控制”管理要求，负责承包工程月度结算材料、机械费用的如实及时统计工作。
6、按公司相关制度要求，组织回收和处置剩余材料及废料。项目完工，负责项目现场物资的清理退场工作。
7、落实信息化工作在本部门的实施，督促部门人员做好材料、工具、设备管理信息化运用的相关工作。
八、材料设备部计划员的工作职责
1、材料计划的分析、汇总、上报及采购计划的编制工作。
2、及时掌握物资（含甲供材）的到货和库存情况，根据分项工程备料计划为小组领料人员开具领料小票，并及时消减该小组计划数量。
3、参与重要材料（含甲供材）的进货检验工作。
4、协助部门领导对项目部合格分供方进行评定，做好评定记录，及时上报相关资料
5、负责承包班组材料耗用情况的汇总统计上报工作，参与材料的成本核算，完成月度结算材料费用的统计工作。
6、月季报表及年终流动资产盘点表的汇总上报工作。
7、根据公司统一部署落实信息化工作的实施，熟练运用信息化系统完成本职业务工作。
九、材料设备部计量员的工作职责
1、建立健全项目计量器具台帐、档案、周期检定计划，掌握计量器具的状态及分布情况，认真执行《计量器具管理办法》，作好计量器具的采购、配备、送检工作。
2、不定期检查项目施工现场的计量器具使用情况，对违反规定的有权责令停止使用，并上报主管领导。
3、及时准确地填写上报证实计量器具处于受控状态的各种质量记录及检验记录。
十、材料设备部采购员的工作职责
1、配合材料设备部长对项目设备物资的采买、催交、运输等工作。
2、根据部门领导安排，进行辅材、工机具、劳保用品的采购，确保采购物资的质量和劳保用品的安全性能。
3、迅速熟悉当地市场，掌握物资市场行情，及时为材料设备部长提供最新市场信息，为采购决策提供依据。
4、进行批量物资采购的现场询价及市场调查，配合材料设备部长，完成公司、分公司组织的项目部批量物资采购工作。
5、及时办理入库手续，积极催收供应商发票，发票未到的，按实办理暂估入库和挂账手续。
6、参与项目合格分供方的评定。
7、根据公司统一部署落实信息化工作的实施，熟练运用信息化系统完成本职业务工作。
十一、材料设备部保管员的工作职责
1、负责对自购物资及顾客提供物资的检验验收工作，及时填写进货物资检验记录和顾客提供物资检验记录。参与合格分供方的评定并做好记录工作。
2、负责对现场库存物资的堆码、摆放、保管、发放工作，使库存物资作到“三清”、“二齐”。
3、对自购物资及顾客提供物资进行登帐建卡，分类管理，做到帐、卡、物三相符。
4、根据领料小票发放材料，及时调整帐卡，按月进行材料领料小票的财务移交工作。
5、对当月发生的领料小票进行归总，提供实际准确的材料消耗数据，协助计划员完成承包班组材料耗用情况的汇总统计上报工作。
6、现场仓库的月度库存及顾客提供材料等有关报表填写上报工作。
7、根据公司统一部署落实信息化工作的实施，熟练运用信息化系统完成本职业务工作。
十二、械（设备）员的工作职责
1、负责项目设备（含大型专用施工工具）的进场组织工作和检验、认可并做到摆放整齐、标识清楚。建立健全项目设备台账和维修台账。
2、参与实施项目设备、工机具、计量器具的比价采购。
3、负责编制《项目施工设备配备计划表》，做好新设备验收、档案收集上交和新购设备号牌的打码、固定工作。
4、监督检查现场操作人员对设备的使用、维护、保养及维修人员对设备的修理情况。
5、建立项目设备台账，外租设备使用、付款相关程序的申报，外租、运输合同的拟定及管理。
6、负责项目设备的日常巡检、安全管理和设备事故的上报及计量器具的不定期检查。
7、建立健全项目计量器具台账、档案、周期检视计划，掌握计量器具的状态和分布情况，做好计量器具的采购、配备、送检工作。
8、及时准确地上报证实设备（含外租设备）、计量器具处于受控状态的各种质量记录。
9、准确及时填报信息化系统内资产设备模块数据，设备使用模块实时填报、当月结算，并与线下机械费（自有及外租设备）建账及统计核算数据相一致，为一费承包两费控及成本归集提供详实的基础数据。
十三、劳资员的工作职责
1、牢固树立大局意识，自觉践行公司文化理念，在思想和行动上与公司保持高度一致，严格执行公司各项规章制度。
2、熟练掌握人力资源及劳务管理模块的信息化系统操作，确保各项数据录入及时、准确。
3、督促施工班组及时签订班组承包协议，并及时录入信息化发起流程。
4、确保进入施工现场的内部班组人员及时签订“使用劳务人员协议”，外部班组人员及时签订“雇工协议”；并在信息化上办理协议、进场及安全培训流程；及时办理人员离场手续、请假手续、不辞而别证明等。
5、建立项目现场人员花名册，详细记录人员基本信息。
6、项目部所有人员均严格实行实名制管理，认真核实身份，并在考勤机上录入考勤信息，做到考勤机内人员信息应与实有人员相一致，详细记录进入施工现场人员姓名、身份证号以及进场、离场时间等信息，确保考勤信息真实。
7、负责项目管理及二线辅助人员月度考勤表的编制、审核；负责一线各班组所报月度考勤表的审核，确保与考勤机记录一致。
8、主持一线班组月度结算单的编制、审核，按照审批后的结算额要求班组长按照审核后的考勤进行分配，并确保分配单本人签字的真实性及各部门签字的完整性。
9、以考勤表、班组承包协议、承包结算单和班组分配单为编制依据，按月进行工资及劳务费发放单的编制及信息化录入；及时录入项目月度劳务分包结算及应付款信息，并发起流程。
10、没有工资标准的二线劳务用工，及时进行工资标准的申报。
11、建立项目工资及劳务费发放台账、班组结算台账、管理及二线人员出勤休假台账等。
12、及时落实进场外来劳务队商业保险单的购买情况，并报分公司备案。牵头组织项目相关部门对外来劳务队现场施工情况进行经常性巡查，填写《巡查记录》及《整改通知单》，工程结束后填写《外来劳务承包队综合评价表》。
13、积极配合机关劳资科的工作，做好项目人事业务管理工作。
14、收集、整理、拓展一线劳务人员基本信息，做好劳务人力资源储备工作；积极了解项目所在地的劳动力资源价格和信息渠道，为项目招聘临时劳务人员，做好基础工作。
十、资料员的工作职责
1、参与制定施工资料管理计划。
2、参与建立施工资料管理规章制度。
3、策划体系运行中相关程序在本项目的实施。
4、负责建立施工资料台帐，进行施工资料交底。
5、负责施工资料的收集、审查及整理。
6、负责施工资料的往来传递、追溯及借阅管理。
7、负责提供管理数据、信息资料。
8、负责施工资料的立卷、归档。
9、负责施工资料的封存和安全保密工作。
10、负责施工资料的验收与移交。
11、参与建立施工资料管理系统。
12、负责施工资料管理系统的运用、服务和管理。
十一、成本员的工作职责？
1、按照成本管理计划，负责项目成本控制和跟踪；
2、收集与成本相关的信息，协助主任工程师拟定项目目标成本；
3、掌握成本动态，收集行业价格信息，进行成本分析，编制报告；
4、统计、核对和分析来自各部门（各专业）成本相关的数据，进行成本核算；
5、做好相关成本资料的整理、归档、信息化数据输入、查询和更新工作；
6、负责成本目标落实中部门内外的协调和管理。
九、综合管理部部长的工作职责
1、项目综合管理策划
2、项目综合管理组织实施
3、项目综合管理控制
4、项目综合管理应急预案处置
5、项目综合资料管理
篇3：各岗位人员质量职责
在高校教学工作中, 教学管理水平的高低直接影响高校整体教学质量和发展速度。教学管理人员作为教学管理的主要参与者, 其岗位职责及管理水平将直接影响到高校的教学质量及教学秩序。由于体育院系学生大多身体素质及体育能力较强, 但文化课及其它理论课程的学习成绩则相对薄弱, 对这些学生进行教学管理时, 往往会遇到许多问题。因此, 体育院系的教学管理人员不仅要具备良好的岗位职能, 也需要具备极高的管理意识和服务意识, 只有这样才能保证体育院系的各项教学管理工作能够协调、有序进行。
一、体育院系教学管理人员的职责要求
1. 日常的教学管理职责。
日常管理:在日常管理工作中, 教学管理人员不仅要协助各分管领导制定出相应的教学计划和管理制度, 还需要对计划的具体实施进行组织和管理。另外, 还需要针对体育教学的内容, 对教学活动进行有序安排, 及时解决体育教学中出现的问题。另外, 体育院系教学管理人员还应该对教学、调课、教材等各环节进行落实;在教学活动中要参与到检查、评估等工作当中, 还要对各种考试、考核活动进行组织及安排。
为教师服务职责:在教学活动中, 教师直接参与和组织教学活动。教学管理人员不仅要配合好教师工作, 为教师的工作提供服务保障, 还要督促教师高质量的完成教学任务。在教师方面, 教学管理人员应该负责教学计划、教学大纲、教学任务以及课程表等工作的配合安排及调整工作。同时还要负责对教师的工作量进行统计, 对教师的教学质量进行评估。另外, 院系的教学管理人员还应及时将一些文件、通知等传达给老师, 以保证教师能够实时的了解到学校的动态及要求, 从而积极的配合工作。由于体育院系的教师教学任务较为繁重, 所以教学管理人员应该尽量为教师提供最为优质的服务。让教师能够全身心的投入工作当中。
为学生服务的职责:学生是体育院系教育的实施对象, 学生实际的学习状态是检验高校教学质量的重要依据。在为学生进行服务时, 教学管理人员必须树立良好的服务意识, 针对体育院系学生的特点采取科学的教学管理方法。在服务学生方面, 体育教学管理工作的主要内容包括学籍管理、班级管理、成绩管理、体育设施管理、体育场馆管理以及对一些学生自发组织的体育社团进行管理等。教学管理人员应该正确选择与学生进行交流的方式, 运用积极的管理态度对待学生, 为学生提供周全而热情的教学服务。
其它服务:体育院系的教学管理人员, 还应该针对体育院系的教学特点, 辅助学校领导构建出学校的特色品牌和专业形象。为适应现代体育教学改革要求, 打造出精品课程而做出应有的努力。
2. 保证信息的职责。
各类教学管理信息保持通畅是教学管理工作高效实施的前提条件, 而教学管理人员对管理信息的传递, 能够起到决定性作用。教学管理人员不仅要及时将院系的教学管理政策、决定及任务传达给相关人员, 还要对这些政策的贯彻及执行情况进行动态跟踪。在教学管理人员的日常工作中, 还要积极的收集与体育教学相关的教学信息, 并及时将院系的教学管理情况、师生意见反馈给学校的相关管理部门, 以方便各级领导全面掌握及有效处理各类问题。
3. 档案管理的职责。
体育院系教学管理的档案资料主要包括教学计划、教学大纲、教学进度表、教学日历、学生名册以及理论试卷等等。对各类档案进行管理是教学管理的重要内容。各类档案不仅可以为学院领导提供全面的日常教学信息, 也可为学校领导的决策提供依据, 因此, 做好档案管理非常重要。
4. 专业方面的职能要求。
作为一名体育院系的教学管理人员, 还需要对体育教学管理的业务非常熟悉, 对所管理的各类课程知识结构及课程体系能够深入了解。并能够全面掌握体育教学的规律及特点。以便更好的为教师和学生服务。另外, 由于体育教学手段及教学方法的不断发展, 教学管理人员还应该具备较强的计算机及多媒体技术应用能力, 并能够将其应用到教学管理当中。以实现教学管理的高效率、高质量实施。
二、体育院系教学管理人员面临的工作难题
1. 体育工作地位日益突出。
体育教育, 一直是我国各级教育部门、各类教育机构工作的重点, 也是我国教育体系不可缺少的重要组成部分。在新的时期, 在高校教学改革的大环境影响下, 体育教学的地位越来突出。国家对体育的教学方针也提出了更高的要求。体育教育是为社会主义现代化建设服务的重要平台, 也是为人民服务、与社会发展相适合的重要体现。目前体育教学不仅仅是对学生进行体育能力、身体素质的培养, 还包括了对学生综合素质的教育和培养。为了适应体育教学形势的需要, 体育院系的教学管理人员必须加强管理力度, 不断提升管理水平, 从而为体育教育的顺利实施提供基础保障。因此, 对体育教学工作进行科学化、规范化管理势在必行。
2. 体育教学工作标准不断提高。
我国教育部在2012年出台了《关于全面提高高等教育质量的若干意见》, 这就说了国家对高等教育的质量要求更加严格, 高校体育教学的标准也必须不断提高。体育教学管理工作也应该更加科学、有效。体育教学质量的提高, 代表着学生身心素质的全面发展。因此, 体育教学管理工作要求, 也越来越综合化、多元化。体育教学管理不再局限于, 根据教学计划来规规矩矩的完成管理任务, 而应该结合学校的实际情况, 结合体育专业学生的身心特点, 对体育教学活动进行科学的组织和精心的设计, 只有这样才能符合体育专业学生的身心发展需要, 才能符合现代化的体育教学管理要求。
3. 依法治校理念逐渐深化。
依法治校是我国教育体系进一步发展的基本保障。近年来, 我国各项法律法规不断完善, 高等教育的相关法律、法规也更加完善, 这不同程度推动了高校体育教育的进一步发展。各高校也应该在国家法律体系的指导下, 制定出各项符合其自身发展特征的规章制度, 并根据章程落实各项管理工作。体育院系是高等教育领域比较重要的一员, 其发展和教学规律有着一定的特殊性。正因为其重要和特殊, 就更应该在教学管理方面规范和完善。因此, 体育院系的教学管理工作也必须遵循依法治校的原则, 必须结合学校的自身特点, 制定出与之适应的教学规程, 从而保证在进行各项管理活动时, 有法可依、有章可循, 教学工作与教学理念始终保持高度一致。
4. 教学管理对象出现变化。
体育教学管理的对象不仅包括教师, 还包括学生。随着现代科技及信息技术的不断发展, 多元社会已经到来, 教师和学生的思想意识、行为特征也在发生着较大的变化。从教师方面来看, 现代体育教师队伍的素质越来越高, 思想也越来越多样化, 这就给教学管理工作提出了更加高要求, 教学管理工作不仅要及时了解教师们的需求, 做好后勤保障工作, 还要想尽办法满足教师们的教学需要, 为教师队伍的稳定性提供保障;在学生方面, 现代体育院系的学生大都是90后独生子女, 这些学生自我意识更强, 也更容易在价值观、世界观方面出现偏差, 这些都给体育院系的教学管理工作带来一定的挑战。
三、体育院系教学管理人员规范化管理的对策
1. 转变观念, 在管理方面进行科学规划。
体育院系的管理者应该对体育教学管理工作提供必要支持和基本保障, 为教育发展目标的实现奠定基础。体育教学管理水平的高低, 将直接影响学校整体教学活动的有序开展, 甚至关系到学校的生存和发展。因此, 在管理方面我们应该做好科学的规划工作, 制定出科学的管理目标, 并将这一总目标层层划分和落实, 同时在制度方面加以保障。另外, 学校还应该进一步加强对体育教学管理的研究和探索工作, 对体育教学管理工作的特点和规律进行研究, 对现行管理模式中存在的问题进行分析, 以期找到更加适合体育院系发展要求的教学管理模式。
2. 完善行动机制, 保障教学管理工作顺利开展。
体育院系在教学管理方面, 应该进一步完善相关的运行机制, 使教学管理岗位的职责和权利能够更加明确。这是保证体育院系教学管理工作稳定开展的前提。学校应该建立完善的岗位责任制, 对教学管理岗位进行规范化管理, 根据学校的教学管理需要和实际工作条件, 采用定编、定岗以及定职责的方法, 对岗位责任制进行落实, 以保证各项教学管理工作的高质量发挥。在运行管理机制方面, 应该以保障管理人员的岗位责任为前提, 利用规范、合理的运动制度来组织开展所有教学管理活动。尽量避免各种人为因素和客观因素, 对体育教学活动造成干扰, 保证体育教学工作的平稳运行。另外, 学校还应该建立起完善的教学管理绩效评估体系, 将教学管理人员的工作业绩与其自身利益结合起来, 将其工作成绩与薪金待遇直接挂钩, 真正实现能者多劳、多劳多得的绩效理念。以此来激发和鼓励教学管理人员多做工作、做好工作, 进而提升教学管理的整体效率。
3. 做好体育教学管理队伍的素质建设。
教学管理阶级队伍的整体素质, 对体育院系教学管理水平会产生直接影响, 甚至影响到整个体育院系教学工作的正常开展。因此, 体育院系在选拔教学管理人才时, 应该把好人才的入口关, 以建设高素质的教学管理队伍为前提, 结合学校自身的发展实际和教学管理岗位的需求情况, 来严格选拔、重点培养。学校应该尽量选择一些热爱体育教学事业, 同时又具备相关经验的教学管理人才, 从而打造一支能力强大、素质高端的教学管理队伍;学校还应该有计划、有目的开展教学管理人员岗位培训工作。在平时的管理工作中, 要充满积极性和主动性, 要敢于实践和创新, 为教学管理工作找到更好的方法, 从而进一步提升体育院系的教学管理水平。
4. 加大投资, 对教学管理系统进行更新。
近年来, 我国高校教育事业持续发展, 现代高校的教育水平、师资能力也在大大提高。体育院系作为我国教育体系的重要组成部分, 其师生队伍也在逐年壮大。与此同时, 体育院系的教学管理工作也日益繁杂。以往的教学管理系统和模式, 已经无法适应现代教学管理工作的需要, 因此, 我们应该及时加大投资, 对体育院系的教学管理系统进行更新, 真正实现信息化建设和网络化管理。使现代体育院系的教学管理质量得到有效保障。
四、结语
篇4：各岗位人员质量职责
关键词：岗位职责；项目经理；各岗位负责人
前言
不同的项目施工内容不尽相同，但都需要设置专门的项目管理机构对项目施工工作和日常工作进行专门管理。管理机构各岗位职责制定的是否完整，决定了该机构能否有效运行。
轨道公司上盖物业开发项目“牛角沱新增设备用房”是轨道公司重点项目，该项目地理位置复杂，为了牛角沱轻轨车站和重庆外事办之间，施工环境受到很大的限制，为了保证施工质量，轨道公司通过招投标引进一家有实力的单位施工。施工单位在业主的协助下，成了专门项目经理部，并制定了相关管理制度，特别是项目管理部各管理人员岗位职责。
1、项目领导小组
(1)领导项目经理部在施工中严格按公司的质量体系、安全管理体系管理运行。
(2)对项目经理部与公司的生产安全、施工管理、技术质量、物资供应、人力资源等各职能部门之间的强化管理和相互协调工作。
(3)针对施工现场实际需要，责成和协调各分公司及时对施工人员和工器具、机具、物资进行调配，以确保最大限度保证施工现场之需。
(4)会同公司各职能部门对项目经理部的工作进行指导、检查和考核。
(5)与甲方进行及时的沟通和协调，使甲乙双方职责明确，互惠互利、合作愉快，关系融洽。确保合同条款顺利执行。
2、项目经理
(1)在项目领导小组领导下，对承接的项目施工进行全方位有效管理，承担承包合同和公司内部管理对施工要求的全部责任。
(2)由项目经理牵头组织施工经理、各专业技术负责人与甲方共同落实施工现场的办公场地、物资场地、机具场地、施工人员住地以及水电气、通讯、道路、消防等临设场地划分和搭设。落实施工现场的保卫工作，以及现场各种标语牌、告示牌、宣传栏的制作和设置。
(3)与甲方协调落实项目施工图等各种设计文件及施工相关资料。
(4)组织安全、技术、质量等相关人员对施工组织设计(方案)、质量计划、HSE方案进行审核和修改，并经项目领导小组组长批准向甲方和监理报批。组织相关人员对甲方和监理批准后的施工组织设计(方案)向项目经理部进行技术交底。
(5)审批项目总体施工节点网络计划、用工计划、材料需用计划、机具仪器使用计划。负责土建、对外加工、物资零购等外委落实，报项目领导小组审批后实施。
(6)根据施工进度和特点每周或每天组织召开内部施工协调会，编写会议纪要。负责与甲方和监理联系，通知和组织项目经理部相关人员认真参加甲方和监理组织召开的各种会议。
(7)对施工质量、安全、文明施工、进度、成本控制、服务质量、施工协调等负全面责任。
(8)抓好项目经理部“两个文明”建设，掌握现场员工思想动态，做好现场员工的思想政治工作，教育现场员工严格遵守甲方各项规章制度，遵纪守法，杜绝各种违法乱纪行为发生。
(9)项目完工后组织相关施工人员认真参加由甲方和监理组织项目交接验收工作。
(10)组织相关人员收集整理项目的结算资料，资料完整后交项目领导小组审核，送公司预结算中心进项目费用结算。项目完工后，负责组织相关人员按相关要求进行竣工资料编制和移交。
3、项目施工经理
(1)在项目领导小组领导下，直接负责对施工质量监督、安全监督和技术管理，对施工过程中，各施工作业队、组的施工质量、安全、文明施工、消防工作、施工进度、服务等实行有效监督。
(2)与项目经理共同落实施工现场的办公场地、物资场地、机具场地、施工人员住地以及水电气、通讯、道路、消防等临设。
(3)与技术负责人共同认真熟悉施工图等设计文件，根据设计要求、安全法规、甲方相关规定，组织编写施工组织设计(方案)，以及专项施工方案，报相关人员等审核。
(4)根据施工进度，认真组织编制施工作业项目总体施工节点网络计划、周月季进度计划、用工计划、材料需用计划、机具仪器使用计划，并向监理报验。
(5)根据施工准备情况编制开工报告，并向甲方和监理报批。
(6)合理进行施工人员、施工机具仪器、施工材料等施工资源调配，建立健全材料、机具仪器等使用和管理措施。
4、技术负责人
(1)认真组织技术员共同熟悉施工图、设计文件资料，领会设计意图。掌握相关专业的特点，积极配合甲方、设计、监理等相关单位，作好施工图等文件资料的审核工作。
(2)根据施工特点认真编制施工组织设计(方案)和专项施工方案，并与项目经理共同进行施工技术交底。
(3)负责施工材料审核，按施工进度编制和申报施工物资需用计划。
(4)扎根施工现场，认真检查各施工队是否按设计要求、施工规范标准进行施工；解决施工过程中出现的技术和质量问题。参与项目部内部的安全、质量事故的调查、分析和处理，以及参与由甲方、监理组织的安全、质量事故的调查、分析和处理。
(5)积极与甲方和监理的专业工程师进行协调和沟通，对施工过程中出现的设计问题，及时向监理提交工程联络单。
(6)项目完工后，认真参与由甲方和监理组织的“三查四定”、“中间交接”、“联动试车”、“竣工验收”等项目交接验收工作。
5、安全工程师
(1)组织施工安全方案的编制和审核工作，指导安全员的业务工作。对现场安全工作全面负责。
(2)实施、监督、指导各专业班组安全管理人员的业务。
(3)负责作业现场的安全检查工作，汇同甲方、监理一道组织开展施工安全检查工作。消除隐患，保证安全作业。
(4)作好施工装置现场和特殊工种的安全教育，安全技术培训、考核工作。
(5)负责调查处理安全事故，并提出处理意见。
(6)认真组织好反事故演习及紧急情况下的应急处理措施，按要求上报各类事故，各类事故档案齐全、完善，对发生的任何事故必须严格按“四不放过”的原则进行处理。
(7)做好各种消防设施、消防器材的检查维护工作，保证器材的配置合理及性能可靠，开展各种形式的消防训练，以提高初期火灾的扑救能力。
6、质量工程师
(1)组织施工质量计划的编制和审核工作，负责提供各种施工标准规范，审核施工质量技术资料是否正确，指导质检人员的业务工作。对现场质量工作全面负责。
(2)负责组织对进场物资材料的复检工作，并向监理进行报验。
(3)负责审核施工质量技术资料是否正确，组织开展施工质量检查工作，根据施工进度，及时向监理提出A级和B级质量控制点检查的书面申请，并与甲方监理共同进行检查(A级：重要质量控制点，是确保工程质量的关键B级：较重要的质量控制点。C级：一般质量控制点，为施工承包方质量检查部门进行自行检查全过程质量控制)，组织对C级质量控制点的检查。
(4)及时组织开展施工工序、分项、分部施工的质量验评(自评)工作。
(5)参加调查处理质量事故，并提出处理意见。
(6)项目完工后，认真参与由甲方和监理组织的“三查四定”、“中间交接”、“联动试车”、“竣工验收”等项目交接验收工作。
7、资料员、材料员、施工队队长、施工技术员等也都是肩负着十分重要的角色这里就不一一介绍了。
篇5：品管人员各岗位职责
进料品管人员1．依仓库来料暂收单实施检验物料。2．依检验标准、样品进行比对检验，并将检验结果记录在进料检验报告上，并作好自 检无误后再在每天下班前完成上交班长处审核。
3． 来料品要求在3H内完成检验，将检验结果登入T357系统。4．将检验合格的物料进行贴PASS标识，不合格的物料书面写单经部门主管确认审核后反馈供应商、采购、生管处理，品管追踪处理结果并反馈直接上司。5．IQC人员在检验物料时必须轻拿轻放，并归回原位封存。若需留样的必须向仓管人 员开领料单领用。6．IQC人员在对样品检验取拿样品时要按时并依编号放回原位，不可出现样品遗失现象。7．检验时有实装的或尺寸测量的必须执行操作动作并记录.8．工作中所用的量具及仪器工具须保管好不得丢失。
9．检验外观要求较严的产品时必须戴手套并在光源箱下检验。10．每天须做好区域的5S工作，有节约的习惯做到人离开岗位后椅子归位，并养成随 手关灯、关风扇的习惯。
11．配合完成上级交办事项。
制程品管人员：1．依生产计划对区域生产产品巡检。2．依检验标准、样品进行比对检验，执行2H巡检一次并将检验结果记录在制程巡检记录表上，于 每天下班前上交班长处审核。3．巡检发现有品质异常时需书面反馈生产单位进行改善，并对异常追踪结果。4．将检验合格的物料进行签字或盖章标识，不合格的物料开重工重修通知单经部门主管确认审核后 反馈生产单位处理，品管追踪处理结果并反馈直接上司。5．检验时发现不合格的产品需开重工重修通知单，并附不良样反馈生产单位返工。6．各QC人员检验合格的物料入库后经OQC再抽检有不良并判退仓的产品责任人扣绩效分。7．QC人员在检验物料时必须轻拿轻放，原料按原位放回机台上。8．QC人员在对样品检验取拿样品时要按时并依编号放回原位，不可出现样品遗失现象。9．检验时有实装的或尺寸测量的必须执行操作动作并记录.10．协助生产单位进行品质宣导及品质技能教导。11．工作中所用的量具及仪器工具须保管好不得丢失。12．检验外观要求较严的产品时必须戴手套并在光源箱下检验。13．对试模打样产品需作好2模的留样标识清楚。
14．负责将检验合格的产品及时盖章入库，不可造成生产单位抱怨或影响出货。15．每人必须对自已的印章保管好不得丢失。16．检验工作台保持整洁，不可有私人物品放置。17．检验产品需仔细不可出现1个班次的不良，实物与标识一致才能盖合格章。18．将每天的检验异常及确认信息书面交接下班。19．上班期间不可与人聊天，影响工作。20．每天须做好区域的5S工作，有节约的习惯做到人离开岗位后椅子归位，并养成随手关灯、关风 扇的习惯。21．配合完成上级交办事项。
出货品管人员：1． 依业务出货计划对区域生产产品检验。2． 依检验标准、样品进行比对检验，执行抽样检验结果记录在成品出货记录表上，交班长主管后红联交客户处，一联留底归档。3． 对检验合格后的产品在外箱标签上贴PASS标，环保标出货。4． 出货品必须核对标签与实物的一致性。5． 检验不合格的物料书面反馈给生管会签重工处理，同时在产品外箱上贴不合格标退仓返工并追踪返工结果。
6． 产品入仓库后品管检验必须依抽样方案检验，并戴手套操作，检验后并归位封口。7． 有需要留样的必须向仓管人员开领料单领用。8．QC人员在对样品检验取拿样品时要按时并依编号放回原位，不可出现样品遗失现象。9．检验时有实装的或尺寸测量的必须执行操作动作并记录.10．工作中所用的量具及仪器工具须保管好不得丢失。11．检验外观要求较严的产品时必须戴手套并在光源箱下检验。12．负责将检验结果准确的记录交给客户不被客户抱怨。13．检验工作台保持整洁，不可有私人物品放置。14．其它单位要求配合的事项完成。15．将每天的检验异常及确认信息交接各班处。16．上班期间不可与人聊天。17．每天须做好区域的5S工作，有节约的习惯做到人离开岗位后椅子归位，养成随手 关灯、关风扇的习惯。18．配合完成上级交办事项。
品管班长1． 依业务出货计划对区域生产产品巡检。2． 定时给组员召开品质信息宣导会，每周四、五给生产单位开品质宣导会。3． 依生产计划生产信息安排当班人员负责区域工作。4．与上班作好品质交接工作。5．每日定时查核现场生产品质状况及各组员工作纪律1-2次。6．协助生产单位对品质异常的确认及品质教导工作。7．负责当班品质异常的确认及处理工作。8．负责当班品管人员的品质标准及操作方法教导。9．负责协当班组员完成试模打样确认、尺寸记录、样品确认后转交业务。10．负责检
查各组员的品质记录的正确性并审核上交。11．协助组长收集各检验标准的资料信息工作完成。12．针对客诉不良及时将信息反馈各组员作好品质预防工作，并将不良信息公告。13．对样品柜的整理工作及量具的保养。14．每日8：30前上交工作报告。15．负责保管好本班组的量具仪器、检验标准资料、样品、实装样不可丢失。16．每月退仓返工批（目标为5批）未达成超出的扣绩效分。17．负责作好当班5S工作的检查。18．配合完成上级或其它单位的相关事项。
品管组长1． A、B、C、D班的工作督导及品质查核。2．负责各班的异常处理及工作安排。3．每日定时查核现场各班人员的工作纪律及作业规范执行状况并汇报。4．针对重点品质异常跟踪确认及处理。
5．负责协助各班组每周品质召会宣导。6．根据生产情况作好各班人员的工作安排合理调整各员出勤。
7．负责对检验标准书的制定、修改更新。8．负责对品质异常及客诉不良整理列入品质案例每周整理一次。9．负责生产试模打样完成的追踪。10．负责签核各班组的报表记录执行状况。11．协助课长作好内部人员的教育培训工作及工作技能指导。12．对各班长每月绩效考核评定在月底提交主管。13．每月退仓返工批（目标为5批）未达成超出的扣绩效分。14．每日8：30前上交工作报告15．负责对各班组区域5S查核及要求工作。16．课长不在时的全权代理工作及所有信息传达。17．完成上级临时交办的事项。
篇6：各岗位人员职责与权限
（一）总经理
（二）副总经理
协助总经理做好各项分管的工作并承担其领导、管理、直接责任。
1、主管技术部、工程部、采购部；
2、公司工程项目的市场开拓；
3、外协单位的审核与管理；
4、公司的管理工作，同时承担公司副总经理的责任。
（三）总工程师
1、在公司范围内组织贯彻国家、省、市及行业颁布的有关法律、法规 及规范、标准等及质量方针、安全方针；
2、负责专业人员的技术培训、技术交流、专题研讨会和对外的技术交 流活动；
3、负责审批公司的技术文件、重大技术方案的制定；
4、工程项目中的产品选型、设备配置、清单及技术方案的审定；
5、公司的质量、环境、安全管理体系，每年的内审、外审；
6、人员招聘时的技术能力把关，设备采购前技术把关，合格供方的质 量控制。
（四）商务部经理
1、贯彻执行公司的各项规章、制度、标准；
2、商务人员的培养、使用与调度；
3、安排、指导与检查部门工作；
4、本部门人员的绩效考核；
5、落实管理体系对本部门的要求。
6、对公司承揽的项目进行商务上的管理、跟踪。
7、及时了解、学习国家、地方、行业上的标准、规范、掌握各种预算 规则。
8、管理好各种工程资料并及时归档。
（五）技术部经理
1、审查设计开工计划，协助项目设计经理制订工程项目的设计工作程 序和工程设计的统一规定；
2、协助项目设计经理检查各工程项目设计进度计划的执行情况，做好 项目之间的协调工作，对项目中存在的有关问题提出解决的方法和建议，供公司领导审查和决策；
3、组织各工程项目编写设计总结、设计回访报告，交流各项目的经验 和教训，不断提高技术水平和管理水平；
4、组织和督促部门的基础工作，编制设计所需要的各种工程手册，积累有关数据和资料，制订和完善有关的制度和标准；
5、负责组织对项目设计经理和设计人员的培训和技术交流工作，不断 提高；
6、做好本部门归口管理的工程设计项目的日常工作；
7、认真执行质量体系文件，对设计质量负责；
8、在技术上对技术方案的质量负责。抓好事先指导、中间检查、成品 审核等重要环节和工序管理，严格执行方案论证和审核制度，做好技术方 案审查及技术把关工作，不断提高设计质量；
9、认真学习和贯彻执行国家、行业、地方和公司的标准、规范及规章 制度，并结合本部门的情况，制定实施细则或补充规定；
10、做好现场施工和调试过程中的技术支持与质量跟踪及质量反馈工 作；
11、做好人员安排和调度工作，加强劳动管理，不断提高劳动生产率。
（六）工程部经理
贯彻执行现行标准、规范；贯彻本公司质量、安全方针，对工程质量 和安全文明施工负监督、管理责任。
1、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全；
2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责，安排指导和监督项目经理的工作；
3、工程前期的勘查、施工预算的完成，施工用材料、机具计划申请；
4、施工过程的全面管理，设备材料的报验、洽商办理，竣工验收、培训交接；
5、外协队伍的管理、培训，劳务协议的制定签署，督促检查施工费用的结算；
6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务；
7、落实管理体系对本部门的要求。
（七）项目经理/项目负责人
1、对所承包的工程项目质量、安全施工负第一责任；
2、负责合理安排项目组人员，做好组员协调、沟通、合作关系，保证 所承担项目在规定时间内优质完成；
3、负责工程进出场检验、材料/设备报验、工程报验与竣工移交；
4、负责项目施工过程中形成的工程技术资料具有及时性、准确性和完 整性；
5、负责协调与甲方、监理、总包及相关各方关系；
6、对项目进度、质量、成本进行控制，建立项目管理体系并组织实施；
7、负责所有工程资料的填报、整理、归档和竣工图绘制；
8、负责项目进度款的申报及回款，支票领取、发票送达；
9、负责项目工程竣工后的结算工作，及结算款的领取；
10、负责工程尾款（5%）的收回；
11、组织竣工验收，组织培训、项目及工程资料的移交；
12、进行授权范围内的利益分配；
13、协助公司进行项目检查、考核；
14、负责实施对施工队伍的考核。
（八）设计工程师
1、负责承接的工程项目设计质量功能、性能符合现行标准、规 范要求和合同要求；
2、在规定的时间内，完成设计任务，确保设计文件具有先进性、可行 性和指导性；
3、参与工程的验收；
4、负责工程的设计变更。
（九）调试工程师
1、配合整个项目组保证按照预定的进度要求完成工程验收；
2、负责编制系统调试计划，并提交总工审核；
3、负责按照调试计划完成系统调试，给出调试报告；
4、负责工程竣工后的技术培训，填写培训报告；
5、负责交工后的技术支持与售后服务，填写售后服务单。
（十）质检员
1、施工过程中工程质量验收；
2、负责施工过程中材料、设备进场时的质量检验；
3、负责监督施工人员执行施工规范及规定；
4、对施工过程各个环节的检验填写检验报告。
（十一）安全员
1、本公司安全生产工作；
2、定期组织安全活动和安全生产教育；
3、组织安全检查；
4、及时掌握安全情况，发现违章，及时给予纠正。
（十二）材料员
1、负责保证工程施工过程中的材料供应；
2、满足合同要求，把好质量关；