实施GSP自查报告

2024-06-12

实施GSP自查报告(通用9篇)

篇1:实施GSP自查报告

商水县为农养殖专业合作社实施

兽药GSP认证验收自查报告

商水县为农养殖专业合作社成立于2010年6月,位于商水县科技路西段自开业以来为农合作社认真贯彻《兽药经营质量管理规范》、《河南省兽药经营质量管理规范实施细则》等相法律法规,坚持以“以质量第一、用户至上”为宗旨,确保经营兽药质量,保证养殖户用药安全有效。为进一步加强兽药经营管理,提高经营质量及经营服务水平,严格按照兽药GSP的标准和要求,进一步明确了门市各岗位职责,增加了门市的硬件投入,设置了专用仓库、货架、增设了空调等设施,大力提高门市的硬件及质量管理水平。现严格按照兽药GSP的标准进行自我检查,汇报如下:

一、管理职责

门市严格按《兽药经营许可证》和《工商营业执照》规定的经营范围和经营方式经营兽药,在营业场所显著位置悬挂《兽药经营许可证》、《营业执照》。根据河南兽药GSP要求,结合本门市的实际情况,重新修订了质量管理制度、各岗位质量责任和程序等文件,编制了质量手册。

二、人员与培训

1、门市所有工作人员都具备相应的资质,具有大专以上学历,经兽医行政主管部门培训考核合格后上岗。

2、门市每年组织接触兽药的人中进行健康检查,未发现有可能污染兽药的疫病人员。

3、门市开展内部组织培训及兽医部门组织培训相结合的继续教育。

三、设施和设备

1、门市营业面积25平方米,仓库面积达25平方米。营业场所、仓库和办公区分开管理,符合兽药经营企业GSP的标准和要求。

2、营业场所宽敞、整洁;货架、柜台整齐。药物分类、导购标志齐全、醒目。有调节温湿度的设备——空调、温度计。

3、仓库、办公区与营业场所隔离。库内平整、清洁,有调节温湿度的设备——空调、温度计以及防鼠、防虫、防水、防霉等设备。

4、养护设备能够做到每季度养护检查一次,确保工作正常进行。

四、进货与验收方面

1、兽药的购进能严格按照兽药采购管理制度的规定执行。质量负责人负责审核兽药质量企业的资格及供货产品的质量,签订明确质量条款的购销合同,质量负责人负责合同条款的执行。购进兽药及时验收,填写购进记录,并按要求保存。

2、兽药验收由验收员进行验收,质量负责人进行指导,能严格按照兽药验收管理制度和兽药养护管理规定的要求执行,对到货兽药的运输条件及时检查,并按照生产厂家、品名、外包装、标签、说明书、批准文号、生产批号、规格等逐项验收,做好兽药购进、入库验收记录,自门市成立以来,兽药入库合格率达100%,未发现兽药不合格情况。

3、进口兽药的购进,有中文说明书和加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口兽药注册证》。包装的标签使用中文注明**名称,主要成分及注册证号,并有中文说明书。

五、陈列与储存方面

1、兽药陈列储存按用途及性质分类,对近效期的兽药养护员能按月填报近效期报表,并使用近效期标志。

2、库存兽药与墙和空调的间距大于30厘米,与地面间距达10厘米以上。

实行了色标划分管理,合格品区绿色,待验退货区黄色,不合格区红色。

3、对仓库、营业场所的温湿度坚持每天上午9:00,下午3:00各一次进行监测和管理。发现超出温度及内控范围,能及时采取调控措施,确保兽药有效的温度适宜。

4、陈列兽药的货架:货柜内保持清洁卫生,无杂物、私人物品等。

5、陈列兽药实行一货一签,标签内容齐全、字迹清晰。

6、陈列兽药能按月养护检查,库存兽药做到按季循环养护检查一次,养护检查记录完整。陈列兽药每月养护率和库存兽药每季养护率均达100%,养护中未发现质量问题的兽药。

六、销售与服务

1、营业员在岗时都身着工作服并佩戴胸卡,注意仪表,保持个人卫生,文明服务。销售兽药时。能正确介绍兽药的性能、用途禁忌注意事项。

2、兽药销售能严格按照《兽药销售制度》的规定进行销售。

3、营业场所服务公约及服务质量承诺齐全,位置醒目。

4、营业场所设置了顾客意见薄,公布了监督电话,建立健全了服务质量管理制度,到目前为止,未收到顾客任何意见和兽药质量投诉。

七、其它

1、本门市自开来以为未出现经营假劣兽药及违禁兽药被兽药主管部门及工商部门查处的情况。

2、注重收集质量信息,能经常从网络、报刊等方面了解兽药信息。

通过自查发现本门市存在不足,如销售人员专业知识有待提高等,但已基本达到《河南省兽药GSP检查验收评定标准》,现申请GSP认证检查验收。

篇2:实施GSP自查报告

镇远县怀仁大药房:

镇远县怀仁大药房成立于2006年6月14日,位于镇远县新大桥纺织品公司门面。本药店现有员工2人,企业负责人:曾建华,女,高中毕业,负责药店的全面管理工作,主要负责药品采购和营业工作;质量负责人:申静蓉,女,药剂师,负责质量管理及处方审核工作,主要从事药品验收,养护工作。为达到GSP的要求,我药店配备了货架,货柜等设施设备;为满足药品的陈列,储存环境要求,我药店还设置了温度计,空调等设施设备。本企业坚持质量第一的工作方针,制度了一系列药品质量管理制度,明确了各岗位人员的工作职责,为保证这些制度,职责切实落地实处,我药店对这些制度的执行情况定期进行检查和考核,并根据GSP验收标准109条进行自检,现将自查情况报告如下: 一:人员与培训情况

我药店现有员工2人,李慧,申静蓉均参加了2007年州药监局举办的岗位培训,本药店还组织了内部学习培训。

李慧,申静蓉今年进行了健康检查,检查结果为合格。|二: 进货与验货

我药店主要从事合法药品批发企业采购药品,并严格供货企业的资格审查,认真做好首营企业审批,登记工作,药品到货后对药品进行逐批验收,并认真填写药品采购验收记录,没有出现经营假劣药品的情况。三:设施与设备

我药店营业面积52平方米。由于业务量不大,暂时没有设库房。为达到GSP的要求,我药店购置了货架,货柜;为满足药品的陈列,贮存环境要求,我药店还购置了温湿度计等设施设备。四:陈列与存贮管理

我药店严格按照GSP的要求对药品进行分类陈列,柜组标识清楚,定期对陈列药品进行养护检查,按时记录店堂内的温湿度。五:销售与服务

为搞好销售工作,我药店严格执行销售与服务方面的管理制度,我药店人员统一着装,并佩戴胸卡,严格处方药销售的管理,切实保障用药安全。为顾客服务好,我药店设置了顾客意见簿,及时准确为顾客提供用药咨询,接受并及时处理顾客投诉。六:资料管理

每天进行各种资料的收集和归档工作。

一致按照GSP认真验收标准的要求,现特提出认真申请,请上级部门予以审查。

镇远县怀仁大药房

曾建华

篇3:关于实施兽药GSP的思考

1 兽药GSP的实施,将引发经营领域的变革

随着人们对食品安全意识的增强,国家对兽药生产GMP和兽药经营GSP标准的强制实施,制止和扭转当前兽药行业的混乱局面势在必行。GSP的实施标志着政府主管部门继对兽药生产采取强制规范后,开始对兽药流通领域进行整治。兽药经营环节上承生产厂家,下连养殖生产,对于净化行业秩序,保证产品质量具有不可替代的作用。因此,GSP的实施不仅对兽药经营企业性命攸关,也为兽药生产者和使用者所高度关注。

目前,兽药经营领域普遍存在着从业人员素质低,管理粗放、原始,经营条件简陋不科学,质量管理意识淡薄,经营服务水平低,无序竞争和不规范竞争甚至恶性竞争普遍存在,经营企业故意售假现象普遍等等。兽药GSP实施,无疑将拔高经营领域准入门槛,对经营企业来讲是个学习和提高升华的过程,也是企业全方位改革的过程,将会大大强化经营管理的质量管理和服务意识,一部分规模小、财力轻、无服务能力的经营企业将会无奈的退出经营领域。可以肯定,实施GSP后,特别是县以下兽药经营企业的数量肯定会大幅度减少。

兽药GSP的实施需要做人力、物力、财力的投入,没有一定实力与远见的经营者是不能接受和做到的,仓储、质量、销售及处方管理肯定是需要更为专业的人才、花费更多的费用,这会让多数从事兽药经营的个体工商户退出经营市场;同时兽药GSP的实施也将大大打压制假售假的空间,国家实施严格的兽药标签及说明书备案制度,人为违规捏造的产品差异化现象将逐步消失,兽药同质化低利化必将引发经营领域内的价格战,这也会加速经营领域的整合;另外一个重要原因,在养殖领域,养殖企业的规模与集中增速,集团化企业增多,公司加农户模式会得到进一步普及,畜禽产品将会走上品牌化道路,养殖企业为了保障产品安全,同时为了自身品牌及企业文化推广需要,其不仅对“兽药产品”要精挑细选,在合作伙伴的选择上,会选择有规模、有实力、重品牌、重管理、讲诚信的兽药经营企业,这将激发销售企业步入品牌化经营时代。种种因素将会导致兽药经营领域整合与集中加速,原有的存在于广大农村的兽药店生存的空间将逐步减缩,只有重信誉、重管理的销售企业才有生存下去的机会,GSP无疑是很好的催化剂,在改革与体制上为规模化和集中化提供了可能。

2 兽药GSP的实施,强化行政执法是关键

近几年来江苏省兽药GSP试点工作,已取得一些成绩和经验,逐步扩大试点范围,将试点工作引向乡镇一级和广大农村兽药经营市场,用更大的力度加以推进。通过试点典型示范作用,引导广大兽药经营企业逐步向规模化、规范化的连锁经营方向发展,扩大了放心兽药的覆盖面,提高了放心兽药的市场占有率。可以看到,兽药GSP实施的必然性以及它将给兽药行业带来的冲击和机遇,但兽药GSP的实施也将遇到前所未有的困难和阻力,其中兽药行政执法规范与否将是兽药GSP实施的关键。当前在兽药行政执法中还存在着一些这样那样的问题,主要表现在以下方面:一是执法机构不健全。大多地方兽药行政管理部门没有专业执法机构。有的是将兽药行政管理职能挂在畜牧兽医科,有的委托兽医站或动物卫生监督所执法,这都只是部分履行法定职责,应付差事,上级有要求就突击进行整顿、检查,平时对辖区内的违法行不作为,也不想承担责任。还有的自行组建临时性执法机构,配备部分兼职执法人员,但机构和人员属临时性质,没有编制,执法工作力度较弱。二是执法经费没有保障。很多地方由于重视程度不够,往往没有将兽药行政执法经费列入财政预算,有的地方即使将其列入预算,由于财政经费紧张,也会被大幅度的缩减,很多地方甚至是靠罚没收入维持兽药行政执法的开展。经费的不足导致执法工具和手段落后,严重限制了兽药执法工作的正常开展。三是处罚执行力度不强。当前处罚执行不到位和执法对象暴力抗法的现象时有发生,造成这种现象发生的原因,很大程度上在于兽药管理部门自身。正因为执法机构不健全,自然对兽药管理工作乃至行政执法不重视,执法人员也就更不愿意得罪人,对于非法行为能不立案就不立案,能不处罚就不处罚了,树立兽药管理执法队伍形象从何谈起。上述问题如果不能尽快妥善的解决,势必会给兽药GSP的实施造成影响,严重的甚至会危及兽药行业的健康发展。

3 兽药GSP的实施开展综合治理是保证

兽药GSP是《兽药管理条例》确立的新制度。开展兽药GSP试点工作,加快兽药GSP的试点步伐,对认真贯彻执行《兽药管理条例》、推进兽药流通体制改革、提高兽药经营企业素质具有重要意义。

篇4:实施GSP自查报告

【关键词】GSP;仓库;销售

【中图分类号】R952 - 03 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)02-0663-01

所谓的药品经营质量管理(GSP)中的内容主要包括药品的购进、药品的存储和药品的销售。近年来,我国市场经济不断的发展和改善,对我国传统药品计划的销售模式产生了巨大的冲击,使得原有的以经济模式为主的药品销售模式彻底得到了瓦解,并且逐步形成了多元化的药品销售格局,使得药品经营企业在激烈的市场竞争中有了一定的发展,但是这种发展还是远远不够的,只是简单的利用销售手段来进行市场竞争,并不能够推动企业的快速发展,因此,实施GSP,对药品的质量进行有效的提高,是企业目前发展最主要的讨论课题。

1.实施措施

1.1加强对购进药品的管理,禁止存储太久

药品的贮藏条件相对比较严苛,这是由于药品本身所含有的物质具有不同的特性,其在接触到其他物质的时候,容易出现反应现象,从而使得药品变质,疗效从而大打折扣,不仅如此,还有可能使得药品出现毒副作用,对用药者带来严重的不良反应,危害用药者的身体健康。一般而言,每种药品都有着自身的属性,虽然贮藏的条件可能符合药品的贮藏要求,但是由于药品本身所具有的不稳定性,使得药品在接触到如阳光、温度等因素的影响时,就会出现变质问题,这样就会使得药品的质量受到影响。而要解决这种问题,就要对有效期内的药品进行合理的管理,并且针对这些药品建立一个完善的《药品有效期一览表》,这个一览表的建立主要是为了方便对药物的管理,防止药物在存储的过程中,发生变质问题或者是过期问题,并且还要定期对贮藏的有效期内的药品进行全面或者是抽样检查,以保障药品的质量。值得注意的是,药品的贮藏要有一定的时间限制,贮藏时间不可以过长,以免药物因为各种因素的影响,而出现变质现象。

1.2对药品管理人员严格要求

对生产的药品进行管理工作的主体就是管理人员,相关管理人员素质的高低决定了药品管理质量的优劣,如果相关的药品管理人员在工作中不认真,或是对药品管理质量的重视程度不够,工作没有责任心,则会使得药品的管理质量大打折扣,因此,药品企业要重视对相关管理人员素质的培养,加强管理人员的责任意识,使得管理人员在工作中能够认真负责,从而保障药品管理的质量。

1.3加强仓库设施,保证储存符合要求

在药品存储的过程中,要保障药品的质量,除了要加强相关管理人员的责任意识外,还需要对存储仓库的条件进行有效的改善,不断的对仓库中的各种基础设施进行改进,积极引进先进的仓库存储设施,以满足不同药物的存储需求。在药品的存储过程中,要注意定期为仓库进行通风,加强对仓库温湿度的调节,从而防止药品出现潮湿、变质等现象,以保障药品的质量,以免造成不必要的浪费和经济损失。

1.4药品质量检验规范化

建立健全全面的质量管理体系,进行全过程的质量监督管理,对药品质量进行细致的检验,在检验的过程中要规范化操作,使得检验的结果更加准确,这样才能够有效的保障药品的质量。

1.5对于药品的销售

近年来,我国的医疗费用每年以30%的速度增长,远远地超出了国内生产总值1O%左右的增长速度,从而严重影响了我国经济的发展和人民生活水平的提高。目前国内外在控制药品费用方面采取了许多切实可行的方法,如药物利用评价.药品价格控制,风险共担合同,制定基本药品目录和医疗用药目录,实行“总量控制、结构调整”,改革城镇职工医疗制度即费用共担,以及职业道德教育。

2、几点体会

实施GSP,保证药品质量关系到企业的生命。同时,药品的特殊性决定企业必须实施GSP,保证药品质量,保证人民的生命健康。GSP强调必须用先进的测试仪器和检验装置来取而代之,强调应用科学的检验规程和管理程序,尽可能避免人为因素,以确保医药的质量分析和检验正确可靠。综上所述,药品经营企业要做好药品的质量管理还应做好如下几点:

2.1认真学习<药品管理法>和GSP,使人人能理解新政策,学习新知识,提高人员素质及业务水平,依法配制与检验,严把质量关。

2.2药品贮藏要规范化。按药品的性质不同分类贮藏保管,如特殊药品、麻醉药品、精神药品、冷藏药品、危险药品,应特殊管理,与一般药品分开存放。药品出库应做到易变先出、近效期先出、先进先出的发药。

2.3要科学管理药品采购行为,加大监督力度,不给制假贩劣者有可乘之机。要认真贯彻“对政府负责,对企业服务,保证药品质量,确保人民用藥安全有效,促进医药事业健康发展”的工作方针。

2.4管理细化。体制、管理艺术性和社会支持等都是提高经营管理的重要方面。从事经营管理的人员应引起重视,全面把握,不能放松:首先,获得GSP认证是实现经营管理升级的保证。GSP是医药经营企业质量管理规范,是国家规定医药经营企业必须达到的相关要求和标准。从进货、质检、价格管理、财务核算、顾客服务、药品销售等具备进、销、存等一套经营管理程序,这一套经营管理程序须有完善的管理制度。只有完善的管理体制才能确保药品管理上水平、上档次。其次,管理的艺术性是提高管理水平的重要手段。经营管理是讲究艺术性的,不是盲目和照本宣科。21世纪充满竞争和挑战,加强药品管理更注重艺术性。管理又是依靠管理者的管理艺术,按照管理的法则,充分调动全体员工的积极性和创造性,促进经营。再次,争取社会支持是药品经营企业发展的必要保障。药品经营企业与社会联系密切,药监、工商、城管、卫生等多方面都与之有关系。加强与外界的沟通与合作是药品经营企业发展的重要条件,否则难以存在下去。因此积极争取社会各方面的支持,创造良好的外部环境。对药品经营企业发展有着极为重要的意义。

2.5高新技术。医药经营正向规范化、现代化、连锁化发展,高新技术的应用,使管理方式和手段日新月异,对推动药店管理进步有重要作用。管理软件的开发对加强连锁经营网络化管理、现代化管理发挥着积极作用。现代技术成为连锁经营远程管理、网上购物不可或缺的管理手段。药品经营企业管理必须与现代技术相结合。否则将会落后于时代。

2.6质量为上。衡量一个药品经营企业管理水平的高低。药品质量的好与坏是重要标准。加强药品质量管理要严格按照GSP管理要求进行。健全的管理制度是从进货到销售一条龙管理。对存在的质量问题,要引起足够重视,发现问题立即整改,杜绝有质量问题的商品销售。

3.结语

总而言之,药品经营企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就要对药品质量进行有效的提高,实施GSP,能够对药品的质量进行有效的监督,使得企业能够明确以病人为中心的思想,使得患者能够用到安全有效的药物,以保障病人的身体健康,并且实施GSP也能够对医药行业的发展具有积极的推动作用,使得药品企业在获得经济效益的同时,也能够获得良好的社会效益。

参考文献

[1]高鸣.全球化考验中国药品质量管理水平[J].中国经营.2007,1(1):8—6.

[2]牛淑敏.努力实现医药质量管理协会工作的性发展[J].中国药业,2003,l:5.

[3] 时健. GSP认证后药品零售企业实施GSP存在的主要问题及建议[J]. 黑龙江医药. 2008(02)

篇5:实施GSP情况自查报告

Xxxxxx2012年x月x日取得药品经营许可证以来。即以“质量第一,服务至上”为指导方针,以“全心全意为人民健康服务”为宗旨。全体员工统一思想、强化质量意识,认真贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、GSP规定,改进管理,不断改善经营条件,树立良好的企业形象。

药店现在员工3人,其中药师2人。药店设有质量负责人、验收员、养护员等岗位,药学技术人员占从业人员66.7%,为保证药品质量奠定了坚实的基础。

药店位于xxxxxxxx,经营面积xxx平方米,依法经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)。

一、人员培训

药店所有从业人员均经市局培训及自身培训,并持证上岗。

按照GSP对各类人员的要求,对直接接触药品的从业人员进行了健康检查,合格后持证上岗,并在工作中严格执行药店各项规章制度。按照GSP的要求,提高企业各类人员的素质,药店制定了各类人员培训计划,有组织、有计划地进行培训。通过学习,大家认识到GSP是药品经营各个环节的重要管理工作,意识到GSP确实是加强企业管理及保证药品质量的唯一手段。

二、设备设施

根据GSP的要求,我店具有空调、冰箱、灭火器、鼠夹、窗帘等设备设施,并定期进行维护与保养,只有良好的药品陈列条件,才能有效地控制和保障药品质量以达到陈列和养护的需求。

三、购进验收

药品的购进管理是药品经营中质量控制的第一关,也是确保企业经营行为的合法性,也是保证药品经营质量的关键环节。在采购过程中,坚持“以质量为前提,按需进货”的原则,对首营企业、首营品种填写审批表,并经质量负责人和经理审核批准。对首营企业和首营品种的审核,可以确认供货企业的合法资质和质量保障能力,从而有效地防止不合格药品进入流通领域。药品经营企业应当确保药品质量,是选择药品和供应单位的条件,购进药品应当满足人们预防、诊断、治疗疾病的需要为目标,以市场需要为导向。进货质量管理程序包括确定供货企业的法定资格及质量信誉;审核所购入药品的合法性及质量可靠性;对与药店进行业务联系的供货单位销售人员进行合法资质验证,签订有明确质量条款的购货合同。

药店计划购进的首营品种应填写“首营品种审批表”,并经经理审核批准,并向生产(经营)企业索取:

1、印有企业印章“一证一照”(药品许可证、营业执照)复印件;

2、质量报告书;

3、批准文件;

4、出厂检验报告书;

5、样品;

6、物价批文;

7、药品小包装、标签、说明书;

8、认证证书。当出现未经食品药品监督管理部门批准的生产药品;整件包装中,无出厂检验合格证的药品;购自非法药品市场或生产企业不合法的药品,判定为不合格药品。

药品验收记录是企业质量验收的核心依据,凡验收合格的药品,必须详细填写质量验收记录,记录内容包括通用名称、商品名称、剂型、规格、验收日期、生产企业、注册商标、批准文号、有效期、单位、数量、单价、供货企业、外观质量、验收结论,并由相关人员签字盖章。

四、陈列

做到药品与非药品分开,处方药与非处方药、内服与外用药、易串味与一般药品分开摆放,能够按药品的剂型要求条件摆放。

根据药品的陈列特性要求,药店具有加湿器、空调等,通过控制调节药品的陈列条件,对药品陈列的质量进行定期检查,以达到有效防止药品质量变异,确保陈列药品质量的目的。

五、销售与服务

为加强药品销售与服务,营业员对药品数量进行认真复核,在核对数量的同时还要检查药品的质量。销售药品时,能够严格遵守有关药品销售的法律、法规和制度。营业员能够正确介绍药品性能、用途、禁忌等,做到不夸大、不误导。对处方药的销售必须由质量负责人审核无误后方可售出。药店自成立以来,在食品药品监督管理局的领导、监督帮助下,药店员工认真学习GSP条款,规范经营活动,严格要求自己,努力工作,使药店依据GSP规范经营,更好地为广大人民群众的健康服务。

药品零售企业是直接为消费者服务的窗口,把好服务质量与药品质量是关系到广大人民群众的健康,最大限度地满足顾客的用药需求,更好地为顾客服务。

我店按照GSP条款已准备就绪,敬请市局予以认证为盼。

篇6:实施GSP情况的自查报告

长沙市食品药品监督管理局:

按照国家食品药品监督管理局关于实施GSP的要求,我店对实施GSP工作高度重视,并进行了认真准备和全面自查,现将我店实施GSP认证工作及自查情况报告如下:

一、药店概况

我店成立于2011年9月,位于长沙市天心区蔡锷南路,营业面积110平方米。药店现有职工5人,其中2药师人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等,年销售总额20万元,拥有固定资产20万元。药店制定了较完善的质量管理制度,执行情况良好,从无经营假劣药品及其他违法违规行为。

二、自查情况

(一)管理职责:

在一年的经营工作中,我店始终坚持质量第一的原则,严格按照药事法规规范经营,做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动,从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。目前,本店质量岗位健全,职责明确,职能发挥良好。GSP质量管理制度是药店药品经营的行为准则,因此我店按照GSP及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等**项管理制度,并把学习和制度执行情况纳入综合考核,每季度对制度执行情况进行一次检查,并对检查情况进行记录,对检查中存在的问题制定了改进措施,并责令相关岗位限期整改,保证了制度的贯彻实施。

(二)人员与培训

质量负责人为药剂师职称,处方审核员为药剂师职称,符合GSP规定,企业负责人为本科文凭,曾参加长沙市次培训,对直接接触药品人员,每年进行一次健康检查,并建立了健康档案,未发现可能污染药品的疾病患者。

为提高职工对实施GSP的认识、提高全员素质,我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训,并建立了员工培新档案,对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训,经考试合格后上岗。通过一系列的教育培训,员工的质量意识、业务素质、法制、法律观念都有了长足的进步和提高,为我店实施GSP打下了坚实的基础。

(三)设施与设备

经过改造建设,目前我店办公营业场所及辅助设施达到了与GSP相适应的要求,做到了宽敞、明亮、整洁,配备了符合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、使用档案。确保了药品经营过程中的质量,达到了GSP的要求。

(四)进货与验收

为防止假劣药品进入我店,购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和审查供货单位,明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货,其次是认真审核药品的合法性和质量的可靠性,对购进的药品及进口药品,均严格按照GSP要求和规定的内容进行审核。对首营品种重点审核。按照要求严格签订进货合同,合同质量条款明确,药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;购进的药品均具有合法票据,按照规定建立了药品购进记录,做到了票、帐、货相符。

在药品质量的验收环节上,验收人员做到了按照法定标准和合同规定的质量

条款对所购进的药品进行逐批验收,并按照《药品验收质量管理制度》规定的抽样原则,对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐一检查,进口药品认真核对加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件及中文说明书,验收首营品种,均有该批号的质量检验报告书。药品质量的验收均按照GSP规定建立了验收记录,记录完整、详实、规范。

(五)陈列与储存

店内陈列药品的质量和包装符合规定,按药品用途进行了分类陈列摆放,处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品,按要求分开进行了陈列存放,拆零药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装及标签,拆零记录详细,每月定期对陈列药品进行检查、养护,对质量检查情况进行了详细记录,对用于药品养护所用的仪器设备建有定期的检查、维修纪录。

(六)销售与服务

药店在销售工作中,严格遵照依法经营的经营方式和范围从事药品经营活动,《药品经营许可证》、《营业执照》及职业人员证明材料按要求进行了悬挂,药品销售过程中严格按照说明书向顾客正确介绍药品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事项。药品拆零使用工具、包装袋清洁卫生,药师负责对非处方药用药服务咨询,工作时间着装统一,佩戴胸卡,营业室内设有服务公约、监督电话、顾客意见薄,对顾客反映的意见,按程序及时处理并记录。为方便顾客,实行24小时服务制。对质量管理制度执行情况按质量管理制度规定每季度进行一次自查考核并记录,对存在的问题制定改进措施及时整改,药店在销售服务工作中,从没有发生过药品质量事故。

我店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。

三、主要问题及整改措施

为更好的实施GSP,我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查,我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距:(如:一是药店人员对业务缺少自觉性,二是服务质量还不够规范)。

对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力提高服务质量,同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

篇7:2实施GSP自查内审报告

为了发现问题,组织改进,不断提高。根据公司质量管理制度的要求,由质量管理员制定了GSP自查评审表,经质量管理部提出,总经理批准,于2007年4月23日4月2 4日对各部GSP执行情况进行自查,检查内容按《药品批发企业GSP认证检查评定标准》132条的要求,由质量负责人带队,各部经理参加对药品经营的各个环节实施情况进行逐条、逐项对照检查。现场采用询问、提问、查资料、查证件、查记录、看现场的方式进行,检查过程有计划、有总结、有整改、有跟踪。

通过检查,结果表明,由于总经理充分认识实施GSP的重要性和紧迫性,注意调整、充实GSP的工作力量,形成“总经理亲自抓,责任部门具体抓”的工作格局,使公司的经营管理逐步向有序的、科学的管理发展。在硬件上,按照GSP的要求基本落实到位,人员全部符合GSP上岗要求,软件管理逐步规范化、科学化、制度化,使之发挥了一定的辅助决策作用,证明经营服务质量和药品质量满足了客户的要求,质量体系是持续有效的,具有充分性、适宜性、有效性。在这次自查内审中发现一条轻微不合格项,其主要原因是个别员工在工作中不认真所造成的。但都认真做了记录。填写了《问题改进与措施跟踪记录表》,制定了整改措施期限改正,由质量管理员进行跟踪检查,经验证,现已,由轻微不合格项变为合格项,已符合要求。在今后的工作中,要继续完善GSP的各项要求,加强公司的药品质量与服务质量的管理,提高员工的整体素质,使公司按GSP的要求,将各项工作做得更好,为客户提供质量可靠的药品,借以增加公司的质量信誉,增强公司的市场竞争力。

评审小组

篇8:实施GSP自查报告

一、企业概况

您的药店名称成立于****年**月,****年**月通过第一次GSP认证。企业性质为**,注册地址为**药房经营范围包括:********。

本店目前有员工*人,均为药学专业技术人员,所有人员持证上岗。

为确保GSP认证,药店对内部硬件进行了较大规模改造,添置GSP要求相应的一些列硬件设施设备。进一步的完善和健全了各项管理制度。一年来,我店从未经销假冒伪劣产品。

二、企业的组织机构及岗位人员配备整体情况

我店现有******你店里的人员配置情况******。

三、培训考核制度与定期体检制度管理情况

我药房在每年年初制订年度培训计划,计划中有详细的培训内容。培训方式主要是靠本药房自己集中培训和药监部门培训相结合。我们自己的培训方法是:每月抽出两天的业余时间学习业务知识和国家发布的法律、法规(详见年度培训计划),并对主要内容进行考试,考试成绩与工资挂钩从而调动了员工的学习积极性。另外只要药监局有培训活动我们都是积极参加从未缺席过。通过有效地利用各种方式学习,业务素质得到了很大的提高。

在岗员工都着装整洁、佩戴胸卡上岗。每年定期组织一次全体员工健康体检,在当地卫生行政部门认定的体检机构进行,凡直接接触药品的员工必须依法进行健康体检,药品验收和掩护人员应增加“视力”、“色盲”检查项目,并建立健康检查档案。对患有传染病、皮肤病及精神病的人员,应及时调离工作岗位。

四、质量管理文件

开业以来,我药房就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,由质量负责人起草、修订,企业负责人批准、发放,相关制度保存完善,随时查阅。经营过程中,我药房严格按照药品经营质量管理制度的要求去做。

五、设施设备配备与检定与校准实施情况

本药房营业面积约***㎡,营业环境与布局符合GSP要求(具体见布局图);主要设施设备********你店里有的设备设施******,设备、设施能够满足经营活动的需要。

设备、设施的管理、检修由专人负责,能达到出现问题及时妥善解决。

店内相关设施设备使用前必须验证和校准的设施设备须经有关部门检定合格后才投入使用。并按规定须进行年检的设施设备每年定期送检定部门进行校准或者检定。养护员将检定报告及时归档,并将检定结果记录在《设施设备维修保养记录》。对调校、检定不合格的仪器,粘帖标签提示,一律不准使用并报企业负责人审批同意后按规定报损并及时购买新的设施设备。保证了设施设备监测的准确性。

六-

1、计算机管理系统简述

我药店建立了计算机管理相关制度,使用 医药系统专业管理软件,对药品进、销、存均实行电脑管理,对相关岗位实施电脑管理权限授权,控制因权限问题而产生的管理风险。

六-

2、质量风险点的管理重点和处置预案

质量风险管理是一个系统化的过程,是指在产品整个生命周期过程中, 采用前瞻或回顾的方式,对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。药品经营企业作为质量风险管理主体,在药品经营环节实施GSP过程中,通过运用质量风险管理的方法,正确识别质量风险、评估质量风险,科学控制质量风险,达到降低质量风险危害程度的目的,从而发挥质量风险管理对企业GSP贯彻实施的保证作用,进一步保证药品的质量,切实保障公众用药的安全有效。公司制定了质量风险的管理规定,对经营过程中可能发生质量风险进行是识别、评估、控制,把风险导致的各种不利后果减少到最低程度,从而保证了药品质量和服务质量。药品质量风险管理是公司整个质量管理体系的一个重要组成部分。

质量风险管理方法使我们能主动地识别并控制药品经营过程中潜在的质量问题,贯穿于包括了采购、收货、验收、养护、销售等质量管理的全过程,要求每一位员工均应具有药品质量风险意识。

1、经营过程中质量风险点的管理重点和处置预案

公司按照药品经营管理过程对质量风险点进行管理,其管理重点为:

1.人员管理的风险点及处置预案:

(1)风险点

人员管理的高风险岗位为:质量负责人、质量管理员、验收员、养护员。

① 质量负责人负责“高风险点”:公司质量否决权;

② 质量管理机构负责人负责“高风险点”:供货商和品种的审核;

③ 质量管理员负责“高风险点”:客户的管理;

④ 验收员负责“高风险点”:药品的验收;

⑤ 养护员负责“高风险点”:储存药品的养护管理。(2)处置预案

高风险岗位是风险管理的关键岗位,对高风险岗位的任职资格及岗前、岗位培训和继续教育是确保高风险岗位控制要点,公司对高风险岗位的管理作为风险管理的重点进行控制。

2.经营过程管理的风险点及处置预案

药品经营过程中高风险点的管理是为了控制公司经营过程中出现的质量风险,避免公司因出现质量事故而造成损失,达到由合法的人,从合法的企业,购入合法的药品,通过合法的储存,销售质量安全的药品为目标。

(1)购进的风险点及处置预案

① 风险点

供货商管理是企业购入药品的关键风险点,只有从合法的供货商购入药品才能确保药品的合法性;购入合法药品是采购中的关键点,也是采购过程的风险关键点,只有从合法的供货商,采购合法的品种,经过合法的收货和验收才能确保购入药品的合法性。

② 处置预案

对于供货商,由质量管理机构负责人进行管理,质量负责人进行批准,确保经营系统中的供货商全部为合法供货商,采购人员只能从计算机系统中选择供货商,确保了采购药品过程中供货商的合法性;采购人员只能从计算机系统中合法供货商和合法品种中进行选择,形成采购记录;收货时必须有采购记录才能收货,确保了到货药品是从合法供货商采购;验收过程中,按批号验证药品的检验报告单,确保了药品本身的合法性。

(2)药品储存、养护的风险点及处置预案

① 风险点

防鼠、防潮、防腐、防污染、防火、近效期是储存和养护中的高风险点; 处置预案

根据季节、气候变化,做好药房温湿度管理工作。每日上、下午定时各一次观测并做好门店温湿度记录,并及时调节温湿度。按照药品的性能,对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求:药品与非药品、内服药与外用药应分开存放、性能相互影响、易串味的药品要分开存放,并根据经营药品品种的具体情况,对近效期药品(有效期不足3个月)、首营品种、主营品种、发生过质量问题的品种、药品质量不稳定的品种以及药监部门重点监控的品种进行按月2次养护杜绝了药品潮湿腐烂污染的情况,确保陈列药品安全

(3)销售管理的风险点及处置预案

① 风险点

药品质量、处方药、含特殊药品复方制剂、拆零药品的管控是销售管理的高风险点。

处置预案

凡经质量部门检查或接上级食品药品监督管理部门通知的不合格药品、过期药品、变质药品、一律不得上柜销售。

处方药必须凭执业医师开具的处方,并叫审方药师审核后方可销售,无医师处方不得销售处方药。拆零药品出售时,应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用法用量、有效期等内容。

销售含特殊药品类复方制剂时应查验登记购买者身份证。在《含特殊药品类复方制剂销售记录》如实登记具体内容包括:购买人姓名、身份证号、住址以及所售药品品名、规格、生产批号、生产单位名称、数量、销售日期、营业员姓名。从严控制含特殊药品复方制剂单次零售数量,严禁采用开架销售含特殊药品复方制剂,设立含特殊药品复方制剂专柜。耐心做好顾客的解释和沟通工作。如实做好含特殊药品类复方制剂进销存记录,销售时应及时开具销售凭证,实物数量必须与进、销、存系统中的数量一致。

七、药品购进、验收、陈列、销售管理情况

1、药品进货管理。

在药品进货管理上,我们严格按照企业制定的有关制度从有资质的合法批发企业进货,首营企业按首营企业管理制度进行审核、审批,与供货单位签有质量保证协议书。进货发票保存完整,建立了合格供货方档案。

2、药品检查验收的管理。

在药品检验验收在工作中对购进的每个批号的药品都要从药品包装至药品外观进行仔细的检查验收,对质量不合格或可疑的药品经质量管理负责人确认后给予退货。开业几年来验收药品一万余批次,入库药品合格率达100%。

3、药品储存、养护与陈列管理。

我药房在今年重新进行了装修,高标准地营造了储存及陈列环境,柜台与货架都更换了较新的款式。营业厅都置有柜式空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理,如药品与非药品分开陈列、OTC药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等分类陈列,储存实行色标管理,待验区、合格区、不合格区等各区域及分区标志设置得合理标准。另外每天测量营业室的温湿度,出现不符合要求时及时采取措施进行调控;每月定时对陈列药品进行养护检查,有关记录齐全等等。这些措施能够确保药品的储存质量。

4、销售与售后服务。

在销售与售后服务方面我们严格按照有关的制度要求开展工作。处方药严格执行凭处方销售;药品销售记录准确、齐全;投诉和不良反应报告的管理责任到人,有关工作开展有序。

在销售工作中,营业员着装整齐、使用文明语言,备有干净的水杯和开水,设有意见簿欢迎顾客提出宝贵意见,在殿堂里营造了宾至如归的感觉。

八、企业实施电子监管工作情况

根据国家食品药品监督管理局《关于印发药品电子监管工作指导意见的通知》和《关于做好药品电子监管工作的通知》,我药店积极开展相关工作,确保国家基本药物电子监管工作在我药店顺利开展。

首先,我药店制定相关制度,如:《电子监管药品管理制度》,在制度和流程上确保国家实施电子监管的药品能够按时进行扫码核注、核销。

其次,我药店正在积极和软件药店对接,寻求相应的 “是否电子监管”维护字段,争取做到在药品首次资料维护时,只要是电子监管的品种,如:国家基本药物、含特殊药品复方制剂等,都直接维护成必须扫码方可出入库,否则系统会自动扫码提示并拦截,凡是品种出入库,相应人员都要进行电子监管码的扫码、核注、核销工作,并及时上传到国家电子监管网上。

我药店严格按照国家食品药品监督管理局和沙洋县食品药品监督管理局要求,对国家实施电子监管品种进行电子监管,严格出入库核注、核销工作,确保国家、市局文件精神落到实处。

九、自查情况

我店成立自查组,由企业负责人带队、质管负责人主抓,对本店实施GSP管理情况进行自查和整改:一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理;二是对货架上销售标签重新规范填写;三是对店面的卫生重新打扫;四是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。通过自查自纠活动GSP管理水平得到进一步提高。

综合上述,本企业通过自查合格,特申请验收。

您的药店名称

**年**月**日

药品经销情况说明

XXXXXX自成立以来,一直严格按照《药品经营质量管理规范》的要求经营药品,近一年来药店从无经销假劣药品情况,药店现有药品,均从正规渠道进药,厂家资质和药品资质齐全。

XXXXXXXX

篇9:实施GSP自查报告

四川省食品药品监督管理局认证中心:

四川□□医药有限公司于□年□月□日取得《药品经营许可证》,□年□月□日领取《企业法人营业执照》,是一家有限责任公司。公司坚持以“质量第一、安全有效;优质服务、信誉至上”的质量方针,严格执行《药品经营质量管理规范》及其实施细则。

根据省、市药品监督管理局对《药品经营质量管理规范》(简称“GSP”)实施认证工作的有关规定,公司全员开始了全面实施“GSP”的各项工作。为公司GSP认证,公司由总经理主持、质管部具体实施,对照《药品批发企业GSP认证检查评定标准》(试行)的规定和要求,逐条进行了核对和全面的自查。这次自查,我们结合公司的实际除13个合理缺项(2201、2301、2601、2602、2804、3302、3507、3512、4108、4402、4203、4701、5101)未进行检查外,共计检查119项,其中关键项目34项,一般项目85项。现将公司全面实施“GSP”的自查情况报告如下:

一、管理机构、职责及管理制度

四川□□医药有限公司建立了以公司总经理为组长,各部门负责人为组员的质量管理领导小组,设有质管部、商务部、储运部、行政部、财务部,设置了质量管理、验收、养护等岗位。制定了26项管理制度。质管部具体监督、检查制度的执行情况。质管部负责收集并归档保存国家有关法律、法规、规章及与经

营产品相关的质量标准。公司质管部对公司所经营药品质量具有否决权。

二、人员的条件和培训

质量管理负责人(主任药师)、质量管理部经理(药师)都是执业药师,从事质量管理工作多年,熟悉国家有关法律、法规、规章和所经营药品的专业知识。从事质量管理、验收、养护等工作的人员有4人。这部分人全部具有大中专以上文化程度并均持有上岗证。质量管理、验收、养护、保管、复核等直接接触药品的岗位工作人员都进行了健康体检并建立了健康档案。公司按照《质量教育培训及考核的管理制度》的规定,对员工进行了继续教育培训,并归档保存。

三、设施与设备

公司现有办公用房140平方米,场所明亮、整洁。库区总面积577平方米,其中:储存药品用仓库面积538平方米,设有:冷库200升、阴凉库111平方米(其中含:易串味药品库17平方米)、常温库427平方米。都配有温湿度计。库区地面平整,无积水和杂草,无污染源。公司仓库按照“三色五区”的要求,划分为待验药品区、退货药品区、合格品区、待发药品区、不合格品区等。各区均设有明显标志。对药品库内存放,公司购置了地垫、排风扇、空调、灭蝇器、粘鼠板、纱窗、窗帘及灭火器等,以处理仓库防尘、防潮、防霉、防虫鼠、防污染等可能发生的问题。从而有效地预防和消除了对药品存放的各种不良隐患。

公司的验收养护室26平方米,配有空调、千分之一分析天平、澄明度检测仪、标准比色液等;保管员室13平方米。

公司按照“GSP”规范,购置相关软件、电脑和服务器,建立了GSP办公自动

化管理系统,对公司所经营药品的购、存、销及相关的大部分记录、表格、票据都实现了微机管理。

四、进货

公司商务部严格按照公司质量管理制度及购进程序执行。首先制定了年度购货计划,并对所发生业务往来的首营企业、首营品种均进行了严格地资质审查。在审查中,注重药品的合法性及质量基本情况(生产批件、质量标准、商标注册证等)。审核后均按规定填写了首营企业审批表、首营品种审核表,并报质管部审核、总经理批准。对首营企业、首营品种进货,均签订了具有明确质量条款的进货合同与质量保证协议,归档了供货方及销售人员的合法资格证照文件等。购进药品均做到票、帐、货相符,建立了完整、规范的购进记录。

五、验收

公司药品验收人员均严格执行了公司的《验收管理制度》,严把产品的质量验收关。按照公司《药品质量验收程序》对到货药品进行逐批验收。抽样时,按规定的标准方法抽样,能在规定的场所、规定的时限内严格按验收操作规程验收。按照公司规定,验收时均严格对药品的品名、规格、批号、批准文号、包装、标签、说明书、产品合格证等进行了逐批次的检查验收,并在配送单上签字,做好了验收记录。在此期间,未有不合格药品入库。

六、储存与养护

药品按“三色五区”分类存放、标识清楚。库存药品均严格按照“三、三、四”循环检查原则进行了养护检查。对重点养护药品做到每月养护检查一次,并有养护检查记录。同时根据规定对仓库进行温、湿度管理与控制。对在库药品均建立了完整、规范的药品养护档案。

七、出库与运输

药品出库遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则。复核员严格执行《出库复核管理制度》,复核员按发货凭证逐一对实物进行质量、数量、项目上的复核并在发货单上签字,建立了完整、规范的出库复核记录。严格按照药品储藏要求及药品外包装图示标示要求配装、堆放、运输。

八、销售与售后服务管理:

公司业务人员均经过专业培训,持证上岗。能正确介绍药品的作用、用法,无夸大和误导用户的情况发生。公司严格审查购货单位的合法资格,建立了合格的购方目录、归档了购进商的合法资格证照文件等。销售中做到票、帐、货相符,票据、记录按规定保存。建立了质量跟踪与不良反应报告制度,并按规定执行。产品退货和记录都按制度进行。

对照GSP,我们对公司“GSP”实施情况进行了全面自查。根据自查结果,我们认为我公司无论是硬件还是软件均已符合药品经营企业(批发)的GSP要求。为此,我们特上报中心,请中心领导组织专家组对我公司进行GSP认证!特此报告

四川□□医药有限公司

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