海岩谈做人美文

2024-04-14

海岩谈做人美文（精选3篇）

篇1：海岩谈做人美文

人应向水学习

人的一生常常碰到一些意想不到的事情，改变你的生活，改变你的路线，甚至，改变你的性格。我的处世原则很特别，我讲究的是水往低处流，平级相处矮三分。我的理解是：水，贵柔、不争、处下，但又无处不渗透，随形而变，包容、渗透力量之大，不可小觑。

厚道是人的生存法则

是人就逃不开人的生存法则，是人就会寻找最快最便捷的途径直奔目的地。人比毒蛇猛虎更可怕的是，人会表演，人会伪装，人会花言巧语，人的眼泪比鳄鱼的眼泪更加煽情。我的生存哲学其实很简单，很多人认为在单位中世故一点会更容易生存，我恰恰反其道而行之，真诚坦白才更容易生存，所有世故的人都喜欢和厚道的人打交道。

人不能追求功利的成功

谈到“成功”，我觉得每一个人成功的路线不一样，他面对的情况也不一样，不能一概而论，一定要怎么怎么样才能算成功。比如说“有文化”，很多没文化的人也成功了；或者是“一定要有胆略”，可有些很胆小的、很按部就班的也成功了。这都不好说。就我来讲，我是一个在政府或国有企业这个体制内工作出来的。要成功的话，有两个方面很重要——勤恳、忠诚。这两个方面现在很少被当作“成功要素”来提起。在我们这个圈子里，很少有一夜暴富、一夜成名的，我们是一个台阶一个台阶按级来的，你没有耐性很难熬下去。我的心态可能好一点，就是说可能从年轻时就在思想上解决了“功利”的问题，没有那种特别强的目的性。我的写作算不算成功是有争议的，我做商人成功不成功是无可争议的。商人的能不能成功可以用数字来表达，每月的盈亏，同行之间的比较。写作的喜欢和不喜欢却太难说成功不成功了。

实现理想要做好眼前事

有太大的理想、抱负的人，我觉得会有两个问题：一个，他可能达不到。因为他目的性太强，会给人家的感觉不好，他甚至会为达到目的而不择手段。另一个呢，他会很难过，会特累。所以我的生活信条，我是觉得不要有太多的或者是不要有太具体的理想。理想要远一点、虚一点。但是，眼前的每一件事都要做好。

做人比拿文凭更重要

知识究竟是怎么来的？好像说不大清楚，但可以肯定的是，绝对是工作中点点滴滴积累的。但是领导为什么会一而再地给他机会、去培养他。何况他还是个没有任何学历可言的人？这在当前的社会，显然是不可能的。我的回答是：参加工作的背景不一样。在那个时代，对学历没有太高的要求，在工作单位中的表现却很重要，和大家怎样相处，领导对你的熟悉和信任等等才是关键。刮“学历风”时，我没有受到影响。因为那时，单位和领导已经很了解我了。其实，如何做人与拿一张文凭，后者比前者要简单多了。

［海言，著名作家，著有小说《便衣警察》、《玉观音》、《拿什么拯救你我的爱人》、《五星饭店》等。］

篇2：海岩谈做人美文

汕酒常务副总蔡华

海岩老师是我崇拜的偶像。阅读他的书，犹如在烈日炎炎的夏日喝了一口解暑之剂，甘苦回味，获益良多。

本书围绕着酒店的管理体系、品牌战略、网络信息平台系统的建立，以及酒店管理人才作为重点进行了深刻的阐述。作者没有从纯理论的角度进行说教式的理念传达，而是更多采用了酒店业内所面临的共有问题和相对于这些问题带给业内人士的一些困惑以及解决方式进行了指导式地问答，并以其自身的处理方式和方法传授给读者。

读解《海岩谈酒店》一书，留给我最深刻的是这一句话：“实际上我们大多数本土酒店还没有使自己的产品和消费者建立起一种情感上的联系”。在文中，作者以生动的案例论述了酒店的品牌与特色的战略意义，从而使我们更容易加深对品牌概念的理解，即让产品及酒店于消费者建立情感认同，才是品牌创建的目标。如此中肯的简述，贯穿着酒店经营管理和经营战略的精髓。

品牌成为企业战略的重要组成部分，靠的是长期的品质优秀的延续，而这种延续是需要管理体系对其进行支持和保证的。这就要求我们要善于发现市场突破口和产品的激发点，针对市场发现适配的客源群体，进行最大限度的营销努力，从而获取产出效果。从众只能是瓜分市场，被动而且难以维持稳定的业绩增长，而积极经营者在一定程度上是在引导市场，以自己的主题概念产品推向市场，获得市场的进一步认可，使自己的营销处于优势的竞争地位，以求获得更大的市场份额，这就是品牌构建的力量。

回顾裕通品牌塑造的过程中，我们以多元的服务占领潮阳的客房和餐饮市场，通过导视系统传达品牌的视觉性，在餐饮竞争的激涌潮流中，我们的餐饮厨师积极向外挑战，多方学习，为裕通酒店的餐饮挣得多项荣誉，也形成了裕通酒店餐饮的品牌名菜;在客房上，我们也塑造茶文化理念客房体验，还有“裕通佳礼”手信店的建立，无一不是我们在创建品牌的重要成果。但“打江山易守江山难”,怎么维持裕通品牌的特色，并且时刻保持客户的新鲜感，也是我们今后在品牌创建中所需思考的问题。

总之，创建品牌是踏入市场战略的第一步，这决定我们企业面对怎样的市场，创建怎样的企业规模，同时审视自己可以做到什么，可能做到什么。我们应该维护好品牌创建的成果，更要从变幻莫测的市场中摸寻一条切合自身发展的道路，坚持以“顾客为中枢，以服务为枢纽”的方针策略。这样，我们才能绘制裕通的宏伟蓝图，最终实现百年品牌目标。

管理者要表里如一，真诚待人

广酒销售部李广宁

近日在集团读书会的倡议下，我阅读了海岩撰写的《海岩谈酒店》一书，感悟颇深。书中海岩详细的分析了本土酒店与品牌连锁酒店在经营、品牌、管理、文化、团队的建立以及人才培养等方面的差异，从中我了解到了品牌酒店在管理、服务、文化上的一些优势，值得我们用心去学习。

海岩在酒店管理经验中提到，做人的品质要真诚、规矩、谦恭，此外还要保持忠诚和勤奋的工作作风;在团队管理模块，海岩提到了领导作为精神领袖的重要性，以及合理安排工作，提高运行效率。这些观点我都十分赞同，作为一名酒店人，具备一定的文化修养和鉴别力是很必要的，接人待物要真诚，不是表里不一。作为一名部门管理者，我们首先要从自身做起，无论在工作上还是品德上都应该起到积极的引导作用，让下属能开心地跟着你干。

对酒店行业现状，海岩提到了中外酒店的竞争、本土酒店的竞争、不同星级酒店之间的竞争，目前是中国酒店行业最兴旺发达的`一个时期，同时也是我们本土酒店面临挑战和危机最大的一个时代。作为酒店销售人员，面对整个广州酒店市场的激烈竞争环境，面对周边同星级酒店的巨大竞争压力，必须要对酒店的优势与劣势了然于心，从而做出正确的市场定位，争取多元化的客户渠道，确保酒店利益最大化。七至九月是酒店的平季和淡季，面对周边酒店的降价竞争，特别是会议团队的打包价优惠，在开房率和平均房价之间如何取舍，这是我们必须去深刻思考并作出决策的经营问题。