护士层级管理分析

护士层级管理分析（共9篇）

篇1：护士层级管理分析

浅谈手术室护士实施层级管理的效果分析

目的 探讨手术室护士实施层级管理的效果。方法 通过建立护士层级管理模式，制订岗位职责，并且制定有效的排班系统，以此对手术室护士进行有效的管理。结果 手术室护士的护理服务质量和对待工作的态度得到明显提高，通过这样的管理，让护士本身的专业知识得到了明显的提高，同时，保证了手术室护理的工作安全度。结论 实施手术室护士层级管理，可利用有限的管理条件和资源，优化手术室护理专业的护理人力资源，提高护理工作效率，从而提高整体护理服务质量。

当前医学层级管理中，各施其职的作用越来越重要，对于护理人员来说，建立护理人员的层级管理制度显得十分必要，其一方面可以根据护理人员的能力等级设定不同的管理层，另一方面，也可以使护理人员能够享受不同的工作权限和待遇，可以更好的履行不同的岗位职责和工作任务,满足手术医生、麻醉医生、手术病人的需要,确保护理质量。

对手术室护士实施层级管理，是提高手术室工作效率的重要途径，一方面，可以让手术室的工作落实到人，让每个人都明确自己相应的职责，这样一来，在手术中，我们就可以使每例手术能够安全、快捷、有序的进行，同时，也可以让患者接受安全、满意的护理服务，那么，针对于现在的状况，如何对手术室的护士进行分工才可以更好的达到预期的效果呢，我们做出了以下的分析。运作小组的组成手术室护理专业护士层由护士长、高级责任护士、初级责任护士组成。组成员的作用

2.1 护士长。

在层级管理中，作为手术室护理团队的核心人，是整个手术室工作能否正常运行的组织者和安排者，一方面要提出手术室护理工作目标，落实各项职能，提供资源，促进全员参与，另一方面，作为护理工作管理者，还应亲自检查绩效，组织实施与改进，落实工作，用自身的领导作用带动护理工作的有序进行。同时努力的创造一个良好的内部环境，确保护理质量管理体系的有效运行。

2.2 高级责任护士。

高级责任护士作为工作中的领头人物，通常由资历高且工作经验丰富，业绩出色、熟悉医院管理状况的人员担任。高级责任护士在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要作用。一般来说，作为高年资的护理人员来说，其在工作中一般都起着领导的作用，主要表现在对手术室工作的运行起监督作用；对手术室服务质量的持续改进起参谋作用。同时，在质量管理方面起沟通领导和群众之间的渠道和纽带作用；起内外接口的作用；在质量体系的有效实施方面起事实作用。

2.3 初级责任护士。

作为手术室专科护士层中资历最低的一层，是手术护理专科的小组成员。需要高级责任护士的指导以加强自身素质的提高，服从组织机构分工，从基础做起，认真学习各项专业理论知识和操作技能，轮转期间按阶段由浅到深参与专科小组的日常手术配合，并参与术前访视和术后随访工作，处理护患关系，互相监督小组成员工作等。并且在高级责任护士和护士长的协同安排下完成岗位职责。实施效果

通过对手术室护士进行分层管理，有效的实施护士层级管理模式以后，医院的手术室工作效率明显提高，护理质量包括手术物品准备、术中配合、感染控制、急救技术、病历书写等质量考核也得到了全面的提高，在工作质量上实现了极高的跨度，以此带来的病人满意度也得到了全面的提升。

通过对手术室护士进行分层管理，使得工作更加的具有系统性。护士长把握护理队伍建设发展的方向，制定专科护理工作目标，革新护理服务理念，重点加强对高级责任护士的管理，充分挖掘高级责任护士的主观能动性。高级责任护士作为手术护理团队的中坚力量，对科室管理链起上传下达的重要作用，对手术医生提出的建议及需求能及时解决，参与制定各种手术配合流程指引，设置培训计划，掌握下层级护士的专业成长状况，根据每一位小组成员的专业能力给予不同的系统培训及指导。初级责任护士在上级护士的带动下接受系统的手术室专科培训。掌握扎实的临床实践技能，了解手术患者的生理和心理状态，提供系统的、人性化的护理服务，确保手术患者的安全，保证护理工作的连续性、系统性以及护理质量的持续改进。同时，手术室护理分工明确又相互协作，实施护士分层管理，可以让其按级别上岗、责任到人，使每一名护士均能在团队中发挥重要的作用，充分体现护理工作的成就感。4 总结

总之，通过对手术室护士的分层级管理的实践和探索可以看出，通过一系列措施后，在手术室护理管理上已经小有所成，一方面是较大程度的提高了工作效率及专科医生的满意度，让手术室专科护士在层级管理中的作用得到明显的体现，发挥每一个护士在护理团队中的作用，激发了努力工作的热情，同时也转变了服务理念，将以前的对待病人被动服务变为主动服务，在很大的程度上提高了服务水平，提高了病人的满意程度；而对于一些资历较高的护士来说，通过这样的分工，更加强了他们的责任心，从而担负起带领及指导初级护士的作用，充分发挥了其工作的潜能，临床经验丰富和护理专业知识全面，也让他们在工作中充分的加强人际沟通能力，提高解决问题的能力，能更好的去解决问题，对工作充满成就感的同时，也为年轻的护士起到带动的作用，并创造更加安全规范和轻松的工作环境，确保其护理的质量。而对于护士长来说，作为手术室护士团队的领导者，作为手术室护理工作的指导者和手术室管理的核心人物，起着带动全局，影响全局的作用，是手术团队能够正常有序运行的关键。由此，这也就对当前手术室各层级护士提出了更高的要求，要求每个岗位各施其职，根据实际情况制定计划，安排每周工作重点，锻炼思维及提高总结能力。同时，在日常工作中，也应当注重自身业务素质能力的培养，不断吸取新理论、新知识、新技能。要善于积累工作经验，在危、重症病人及特殊病例的护理实践和对下级护士的指导中获得锻炼及成长，充分发挥手术室护士层级管理的积极作用，努力提高护理服务质量，让患者满意、让整个手术团队满意。

篇2：护士层级管理分析

尊敬的各位领导、各位老师、护理姐妹们：

大家下午好！

我是来自肿瘤科的一名护士，今天，我非常高兴参加“护理岗位管理”动员大会，并有幸作为护士代表在这里发言。

如今，伴随着深入贯彻落实《护士条例》、卫生部关于《实施医院护士岗位管理的指导意见》、《2012年推广优质护理服务工作方案》的通知精神，我院将实施护士的岗位设置管理，逐步将护士按身份管理转变为按岗位管理。我们，也将迎来护理管理的改革！

“分层管理”这个新的护理模式打破了以往的大锅饭，给每个不同阶段的护士重新定位，尤其让一些工作经验丰富、专业技术娴熟的资深护士发挥了主观能动性，有了新的发展空间；也让我们年轻护士有了新的定位，对自己的工作有了明确的认识。

从今以后，我们不用再担心不知道干什么，不知道为什么而干，不知道哪些工作该我们做并且必须做好，哪些工作我们应该请求帮助。比起以前工作上盲目的“眉毛鼻子一把抓”，现在我们知道了，只要是自己的岗位要求的，我们就必须熟练掌握；若是对专业知识和技术水平有更高要求的，我们可以并且应该在上级护士的指导和协助下完成。这就减少了我们工作的盲目性，也指引我们要将本岗位要求的专业技术知识和技能有针对性的吃透抓牢。

从今以后，我们不用再担心找不到努力的方向，“专业技术岗

位任职条件”就是我们最好的目标和规划。在对本岗位要求的专业知识、技能认真理解、熟练掌握，对本岗位职责切实履行后，我们就应该追求更高一级的目标。

护理层级管理，充分发挥每一位护士的价值，达到人尽其才，才尽其用，使不同年资护士都有正确的职业生涯规划，让我们每一位护士感受到职业的荣誉感与自豪感。

按照《贵州省人民医院护士岗位管理工作方案》，护士从原来的“一刀切”，分为准一级护士、一级护士、二级护士、三级护士和四级护士。根据不同岗位的要求，我们年轻护士要正确的做好自身定位，在上级护士的指导下，牢记“以病人为中心”的服务宗旨，保质、保量、主动认真的完成本岗位工作，做到服务好、质量好、医德好、群众满意，努力为患者提供优质的护理服务。

同时，我们要以上级护士岗位的任职要求作为自己发展的方向和目标，以上级护士作为自己学习的榜样，充分发挥自己的主观能动性，加强学习，锐意进取，在不断的学习和工作实践中，提高自己，发展自己，从而实现自己的工作目标和自我价值，为患者提供更专业的护理服务。

篇3：护士层级管理分析

1 资料与方法

1.1 一般资料:

将2014年6~12月未采用层级管理以及2015年1~6月采用层级管理纳入此研究中, 纳入研究中的护理人员共为300人, 其中80名为助理护士、150名为初级护士、50名为高级护士, 20名为专科护士。

1.2 方法

1.2.1 层级划分:

护士层级根据其自身的学历、职称、技术能力、工作水平以及工作时间分为N0~N6, 并设置助理、初级、高级以及专科四个类型[2]。

1.2.2 层级工作职责:

(1) 专科护士为N5和N6级, 主要为护理专家, 对患者的健康问题进行决策, 同时对其进行临床护理, 并且对患者进行延续性护理, 对专科护理常规进行制定, 对护理操作流程进行评价。 (2) 高级护士为N3和N4级。由护士长或者专科护士对其进行指导, 在实施护士责任的同时, 对疑难或者病情较为严重的患者进行针对性护理, 并帮助护士长对护理服务内容予以质控。其工作内容包含查房、护理会诊、健康宣教以及患者出院后的指导工作。 (3) 初级护士为N1和N2级, 其N2级护士在对患者进行护理的过程中应提供综合护理服务, 对其进行质量管理, 确保患者的护理质量[3]。而N1级护士对患者的病情进行观察, 通过自身的能力水平对护理内容进行准确的执行, 对患者实行基础护理以及生活护理。创建友好的护患关系, 尽自身能力满足患者所提出的需求, 帮助患者缓解心理压力。 (4) 助理护士为N0级, 上级护士对其进行指导后, 护士需要帮助相关医务人员对患者进行治疗以及检查。

1.2.3 临床应用:

(1) 优化护士人力资源。整个医院应对其进行协调安排, 并采用动态调整方式, 确保人员配置充分, 每个层级的比例合适[4]。按照临床科室护理工作的实际状况对护士进行配制, 其中包含工作强度、技术水平、责任风险以及患者病情状况等。实行责任制后, 每一名护理人员对4~6例患者进行负责, 对患者的基础护理以及针对性护理进行满足, 保证患者均可以获取优质的护理服务, 提升其护理质量。 (2) 转变工作模式。病区位置应选择扁平化责任包干制模式, 按照患者的实际数量、病情严重程度分为护理小组, 通常一组为三人, 其模式划分如下:N5、N1、N0;N4、N2、N0以及N3、N2、N0[5]。将N0级排除后, 剩余护士均为责任护士, 对患者进行直接包干, 对患者从入院开始进行负责, 直至出院。随后将专科护士以及高级护士进行划分, 分为两批, 同时对其上班周期进行固定, 对病情较为严重以及存在护理难度的患者进行包干, 由于其数量并不多, 因此对下一级护士的责任进行落实。上级护士对N0级护士进行指导后, 将基础工作以及辅助工作进行完成。 (3) 转变排班模式。在对护士进行排班的过程中应按照层级、责任以及病情等方面为主, 和专科护理的特质进行相结合, 同时对护士的需求以及意愿进行兼顾。每个病区选择3P3N方式进行排班, 各个病区具有一名护士值班外, 还应安排另外一名护士对其进行兼顾, 从而满足病区的需求, 在保证夜班护士人力的基础上能够确保患者的生命安全[6]。

1.3 观察指标:

将300名护士实施前后的工作能力进行评估, 其内容包含病情评估、护理执行、应急能力、文书、护理管理以及沟通。每项总分为100分, 其分数和工作能力呈现正相关性。

1.4 统计学处理:

此研究中所涉及的相关数据均选择SPSS19.0统计学软件予以整理和计算, 研究结果则选择计数资料或者计量资料进行表示, 而数据之间经过对比分析后如统计学意义产生, 其P值在0.05以下。

2 结果

实施层级管理前, 其护士病情评估分数为 (84.31±8.14) 分、护理执行分数为 (82.44±9.11) 分、应急能力分数为 (81.14±8.74) 分、文书书写分数为 (85.04±6.04) 分、护理管理分数为 (81.69±9.17) 分以, 沟通分数为 (83.74±7.58) 分;实施层级管理后, 其护士病情评估分数为 (95.36±4.11) 分、护理执行分数为 (94.88±5.21) 分、应急能力分数为 (93.69±6.07) 分、文书书写分数为 (96.11±2.47) 分、护理管理分数为 (95.17±3.28) 分, 沟通分数为 (96.36±2.14) 分, 对比实施前后的工作能力评分, 差异性有所加强, 统计学意义产生, P值在0.05以下。

3 讨论

护士层级管理能够满足患者的不同需求, 同时在对患者进行临床护理的过程中, 高级护士对病情较为危重的患者进行护理, 并且还对其进行基础护理, 充分体现出护士虽分层级但不划分等级的地位, 对分工协作予以了相应的重视[7]。除此之外, 采用分层级管理后, 逐渐形成了一套完整的体系, 随后将护理质量予以有效的控制, 其高级护士对下级护士的业务予以相应的指导, 并对其进行监督以及培训, 有助于其护理质量的提升, 从而确保患者的安全。然而其责任护士较为固定, 患者从入院开始直至出院均由一名护士对其进行负责, 加强了患者的安全感, 有助于护患关系的创建, 从而提升患者的护理满意度。

经过上述研究可知, 护理管理中采用分层级管理, 能够合理配制人力资源, 将以人为本的管理理念进行充分呈现, 从而将被动护理服务转变为主动护理服务, 对患者的需求予以满足, 提升其整体护理质量。

参考文献

[1]张琼.护士层级管理对护理质量及护士满意度的影响[J].国际护理学杂志, 2013, 32 (6) :1231-1233.

[2]李修瑛, 邵立平, 潘雨利, 等.护士层级管理在干部病房护理管理中的应用[J].中国组织工程研究, 2014, 18 (z1) :238-239.

[3]董丽.层级管理在护理管理中的应用研究新进展[J].天津护理, 2014, 22 (4) :373-374.

[4]吴娟, 谢月霞, 招坤兰等.分组护理管理模式在手术室护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2013, 19 (13) :103-105.

[5]刘夕珍, 史广玲, 吴艳丽等.层级管理在ICU护理管理中的应用[J].中华医院管理杂志, 2013, 29 (6) :448-450.

[6]张照亮, 李严峰, 姚晚侠等.层级护理管理模式在骨科病房的应用效果实证分析[J].中国医学伦理学, 2014, 27 (6) :779-782.

篇4：护士层级管理分析

【关键词】病房护理管理；护士层级管理；应用效果

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1005-0019（2015）01-0321-01

随着医疗卫生改革制度的不断推进，再加上临床护理知识的普及，护士层级管理模式已经广泛应用于临床之中。护士层级管理主要是经过不同层次的护理人员组成的一种全新形式的组织或结构，从而对患者实施整体优质护理[1]。近年来，因社会、医学模式改变以及医疗改革等诸多因素的影响，护士的工作量逐渐增加。如何利用有限资源对患者提供更加良好的服务，已成为临床方面重点研究的课题[2]。本文主要探讨实施护士层级管理前后对病房护理管理质量的影响，进而评价此种模式的优缺点，现报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2012年4月-2013年4月未施行护士层级管理前收治的80例患者作为对照组，其中男45例，女35例，患者年龄24-79岁，平均年龄（45.6±3.5）岁。选取实施护士层级管理后1年之内收治的80例患者作为实验组，其中男50例，女30例，患者年龄23-80岁，平均年龄（45.6±3.5）岁。对比两组患者的临床个人资料，差异并不明显（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

首先建立层级管理的具体模式，根据护理人员各自不同的职称、能力水平和资历将其划分为初级职责责任护士、高级责任护士、助理护士等，实行护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士的层级管理模式。其次，重新制定岗位职责，确保护士明确自己的岗位职责。进而根据高级责任护士和初级责任护士的特点，由组长和本组责任护士对本组入选患者进行全面管理，并负责制定和实施本组患者入院到出院整个过程中的健康教育、临床治疗和护理等一系列工作，助理护士的主要职责是做好基础护理工作。护士长进行整体指导监督，组长则需要重点关注危重患者和抢救病人的整体护理，同时严把质量控制关，帮助责任护士、助理护士提高和改善工作质量。组长需要每天对本组责任护士管理负责的患者进行护理业务查房，特别是针对情况比较特殊或病情危急的患者，一定要真正做到护理业务指导工作。最后，进行APN连续性排班，针对本科室的具体情况和人员数量，进行排班，具体排班方法：护士共分成两组，分别由1名组长带领2名责任护士和1名助理护士和若干实习生开展日常护理工作，组长3个月进行1次轮换，每一位责任护士分管3-6张病床，日班期间，帮助患者完成治疗以及健康教育等工作。助理护士需要在责任护士的监督指导下完成本组接收患者的基础护理。责任护士在夜班时将患者交由组长代为管理，日班期间则由其自己负责，日班或白班均安排1名责任护士和护理护士。

1.3统计学分析

全部数据均使用SPSS17.0软件加以统计分析，计量资料应用平均值±标准差（），并采用t检验，计数资料使用%表示，并行x2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。

2結果

3讨论

随着医学改革改革力度的不断加大，原有的病房护理管理已经难以适应现代医学护理水平的需求，若想适应新形势的变化和需要，临床在病房管理方面就需要探索新的管理模式[3]。新形势下推广的护士层级管理，主要是在临床管理过程中，根据护理人员自身素质和专业水平等方面的差异将其划分成科学合理的组别，以便为患者提供更加优质的服务[4]。

本组研究结果表明，实施护士层级管理之后，无论是病房管理质量、基础护理、消毒隔离质量等方面，还是患者护理满意度方面均有了显著提高。这是因为，护士层级管理，降低了临床护理之中危险因素的发生率，即使出现护理风险，也能够及时将其进行有效的控制和管理，如此使得医院病房的整体护理质量得到明显提升[5]。

总之，实施护士层级管理的形式可使护理人员在实际的病房管理工作中得到科学合理的分工，提高护士对护理工作的热情与积极性，从而提高病房整体护理质量乃至医院的整体护理质量，最终实现最初的护理管理目标。此外，病房管理之中实施护士层级管理，还能在一定程度上改善病房管理质量，切实提高患者护理满意度，真正做到想病人所想，急病人所急。所以，在临床病房护理管理工作之中，护士层级管理模式值得进一步研究和推广。

参考文献

[1]陈玉珍，冯青嫦，林艳香等.护理人员层级管理在临床护理管理中的实施探讨[J].中国医院，2008，12（7）：70-71.

[2]陈洁英，关快活.病房护士分层级管理的实施与成效[J].中外健康文摘，2013，（5）：27-28.

[3]谭小梅.护士层级管理在普通内科病房中的应用[J].全科护理，2010，08（19）：1766-1767.

[4]李修瑛，邵立平，潘雨利等.护士层级管理在干部病房护理管理中的应用[J].中国组织工程研究，2014，30（z1）：238-239.

篇5：手术室护士层级管理岗位职责

(1)掌握基础护理理论及护理操作规程,熟悉专科护理技术及常用急救技术

(2)熟悉手术室抢救物品、药品的放置及管理

(3)能够按要求独立完成专科病情观察及护理文书记录

(4)掌握各种急救器材、监护仪器使用,参与急重病人抢救配合、学习重症监护技术及重大手术的护理配合(5)掌握职业暴露的应急处理,正确安全执行无菌技术规范

(6)继续强化___项基础操作,熟悉专科知识,专科技能的学习,每季度参加综合理论和操作考核成绩合格≥___分

(7)每月按时参加科内护理查房,业务学习,参与科内危重病人护理会诊和护理个案讨论

(8)能独立完成疑难手术的配合工作

(9)按时完成护士规范培训计划,每年完成本职称范围继续教育≥___分(≥90学时)

(10)每年参加一线值夜班≥___次

N___级护士岗位职责及要求

(1)掌握护理基本理论,各种护理操作流程及常用急救技术,能解决本专科常规的护理问题。

(2)能够熟练完成各项基础护理和常见专科护理工作

(3)按要求完成病情观察及护理文书记录

(4)参与急危重病人抢救配合,熟练使用各种急救器材及药品

(5)掌握院前急救及突发共同事件的处理及相关的法律常规

(6)能担任临床教学,完成临床带教工作

(7)学习专科理论,专科知识和专科操作技能,每季度参加综合理论,操作考核成绩合格≥___分

(8)完成护士规范化培训计划,完成本职责范围的继续教育

(9)参加及主持护理查房及护理业务学习

手术室护士

岗位职责：

1、在手术室护士长的领导下，担任器械护士、巡回护士和日常事务等工作。

任职要求：

1、取得护士职业资格证书

2、具备大专以上学历

篇6：护士层级

医院以护士业务能力及技术水平为主要指标，结合护士相应职称体系，同时参考护龄、学历等因素将临床护理岗位分为N0-N5六个技术层级，具体如下：

1.N0级。全日制护理专业毕业，未签署劳动合同的护理人员。经

过医院相应的岗前和岗位培训并考试合格，熟悉常见病种的护理常规，完成基础护理操作，掌握医院基本制

度及应急能力，在上级护士指导下完成本岗位护理工作。

2.N1级。通过护士资格考试并完成注册，通过科内操作及理论考试，通过医院转聘考试及夜班准入考核，能独立完成病情较轻病人的护理工作，能熟练执行各项基础护

理工作。

3.N2级。完成N1级岗位培训并考核合格，获得护师及以上专业技术职称的注册护士，能完成病情较重病人的护理。

4.N3级。获得主管护师及以上专业技术职称的注册护士，通过院内主管护师评聘考试，完成ICU一个月的轮转并考核合格，完成规定数量的查房、教学讲座及个案分析。有一定护理科研能力

并至少发表至少一篇护理论文。能承担组织危重病人抢救、临床带教、临床科研、专科护理指导及病房管理等工作。

5.N4级。完成N3级岗位培训并考核合格，获得副主任护师及以上职称的注册护士，通过院内副主任护师评聘考试。有较高的科研能力并至少发表护理论文两篇，有一项在研课题。

承担相应的质量管理及教学管理工作，能完成疑难、危重患者专

科护理，承担护理咨询、全院护理会诊、专科指导及护理研究等工作。

篇7：竞选护士组长层级演讲稿

竞选护士组长层级演讲稿篇1

尊敬的各位领导：

下午好！

今天，我非常荣幸和自豪能站在这里参加竞聘护士长的职务，荣幸是因为作为一个在临床一线最基层工作的护士来说，能与你们交流和畅谈；自豪是因为领导能以这样的形式竞选护士长这个岗位，是我院民—主科学选拔人才，重视护理队伍长远建设的最好体现。所以我坚决拥护，积极报名。

我今天的竞选内容主要分三部分：一是我竞聘护士长的优势；二是谈谈护理管理工作的思路。

至于已经取得的成绩和荣誉，我不想在此多说，那只能代表过去，大家是有目共睹的。

所以我重点谈一下护理管理工作：我只就现在我在临床护理工作中的难点问题谈三点自己的想法

首先找准自己的位置，一句话：在其位，谋好政！

自己的位置是：

一、纽带作用：做好院领导与护理部政策和思想上传下达。

二、协助作用：我将密切和主任配合，遇到不同意见时谦虚谨慎，去同求异；领头作用：严与律己，宽已待人，相互信任，团结向上。协调作用：做双面胶难做也得做好。即要管理内部事务，又要处理好同各部的协调关系。做到遇到难办的事不推诿、不回避、有落实、肯负责。

并总结做到以下几点

一、以整体服务为中心，激发科室凝聚力，是创建病人满意科室的基本条件灾难面前，我们的民族体现出了强大的凝聚力，而对于10几个人的科室来说，就是让我们服务群体满意，共同的目标让我们有了一个清醒的认识，我将做到增强自身领导才能，虚心听取员工的见解，鼓励员工的创造力，团队分工与合作安排科学，灵活授权，整体互动，合作配合，团结共进，为我们的病人提供最好的服务技术和就医环境。

二、强调三个重视：重视以人为本管理，不搞“家长制”“一言堂”；重视细节环节服务，周计划/月安排/年计划环环相扣；重视请示汇报制度。不捂、不盖、不推诿、不回避，实效办事，集思广益，出现情况，负起责任，敢于担当。

三、加强四大意识：超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的管理思路。重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。安全重在防范。

四、做到五个勤恳：恳观察，肯动脑，恳计划，恳实施，恳总结的日常护理管理模式

具体实施细节

一、是一条龙温馨服务模式：1.从接诊病人第一句话开始，第一个动作做起实施温馨礼仪服务；2.温馨知识服务；3.人性化温馨护理服务（营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务）4.温馨护理关怀服务（入院温馨的祝福卡，出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访）5.评价温馨服务五到位：关心到位，了解到位，措施到位，沟通到位、指导到位。

二、是找准新形势下管理理念，加强法律意识，重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。

举例：现在是太多的问题摆在我们的面前，一是医护医嘱执行矛盾：医生的嘴，护士的腿，一方面护士使用的药物与医嘱和医院管理的政策和程序一致，另一方面，你执行了医嘱并不一定就能受到保护而逃避责任，这就是法律让我们医护人员同处在一根绳子的蚂蚱的通俗道理，护士是医生最后的监护者。所以护士有法律的责任提醒有异议的医嘱，学会及时上报制度，同时不随意更改或不执行医嘱！并做好记录备查。二是护患矛盾中缺陷投诉预防。如在医院摔伤问题上，入院告知特殊病人的安全保护措施，并记录在护理记录中。让病人签字。护士之间的矛盾。主要是交接—班问题，出现问题就是按照有关的交接—班制度和法规处理等。总之，工作的条例化是护理工作的一个新的方向，客观公正，应用法律的司法程序应对工作中的出现的问题，及时总结，善于总结，减少我们中的被动的现状，拿出更多的时间去真正的为病人服务，是个长远的值得我们探讨的问题

没有规矩不成方圆，就像没有思路就干不好工作一样。一代一代的老护士长带领关心帮助着我，我亲眼目睹了她们的艰辛和付出。她们和我们一起历经起风风雨雨，抢救病人时废寝忘食，遇到突发事件的时候，她们冲在第一线。我说她们是我们的支柱和力量，是我们护理队伍的精英所在！你们让我如此敬畏和感动，所以我期待加入这一群体，把爱的力量传递给我们年轻的护士姊妹们，扶起年老师姐已经疲惫的身影，在这一神圣的岗位上尽自己的力量，无怨无悔。

竞选护士组长层级演讲稿篇2

尊敬的各位领导：

下午好！

我叫xxx，今年xx岁，中共党员，xx文化。xx年我从xxxx学校毕业后就被分配到xx医院，至今已在一线护理岗位上工作了x年。xx年，我到xx进修，通过x个月的认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。参加工作x年来，我亲身经历了医院的变化，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功，我将在院领导的领导和指导下，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量：

一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。我认为应从三方面抓好护理安全：

一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果；

二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施；

三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。

二、加强护理人员的“三基”培训，带出一支高素质的护理队伍。

护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，提高护理质量，做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量，适应现代的发展的需要。

竞选护士组长层级演讲稿篇3

尊敬的.各位领导、评委，各位同事：

大家上午好！

今天参与产房竞选护士长，大胆接受考验，正确对待结果的心态参与角逐，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。首先，我要感谢领导给我这次公平竞争的机会。我是来自产房的助产士××，护理本科，今天，我竞聘的岗位是产房护士长。希望我的这次护士长竞聘能为医院的发展，增添一份亮丽的色彩，同时也能够实现自己人生的理想和抱负。

下面我介绍一下本人的一些基本情况：××年6月，20岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，跨出学校的大门分配到医院传染科工作，20××年转入妇产科产房工作，参加工作12年，在这12年里我不断加强自己的业余学习，先后取得了护理大专及自考本科。20××年由医院选送至湖南省××保健院进修助产护理6个月。学习回来后，我把自己进修期间所学的先进技术、新操作：用吸鼻球为新生儿吸痰；在第二产程为产妇进行阴部神经阻滞麻醉及局部麻醉；及开展产妇阴道美容缝合在医院进行了推广，深受欢迎，并赢得了广泛的赞誉。

荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存，参加这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自己，在拼搏奉献中实现自己的人生价值。今天，我竞聘产房护士长，如果成功，我相信，在院党总支、院务会的领导下，在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下，我定能出色地担当此任。今天我大胆参与产房护士长竞聘演讲，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：

我具有较为丰富的理论知识和临床实践经验。

我沉着稳重，善于沟通，具有较强的协调管理能力。

我热爱护理事业，具有吃苦耐劳、开拓创新的精神。

今天，我竞聘产房护士长，如果成功，我相信，在院党总支、院务会的领导下，在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下，我定能出色地担当此任。如果我竞聘成功，我设想从以下方面开展工作：

加强安全防范减少护理缺陷

首先要提高全体人员的安全意识，利用晨会及护理缺陷分护士长竞聘演讲报告析讨论会对护理人员进行安全教育，使安全的警钟长鸣；其次是严格落实各项规章制度和操作规程，以确保护理质量及护理安全；再次就是要抓好产科的质量环节的控制，要抓好产科的质量环节，我认为主要有以下三点：一是抓好产妇的全面评估，及时发现安全隐患；二是要抓好对产程的观察，指导和要求护理人员严密观察产程进展及变化，及时处理产妇各产程中的异常情况；三是做好同产妇的有效沟通，取得产妇及陪护的信任，有效地预防意外事故，保证产妇安全。

加强“三基”培训提高队伍素质

护理人员的素质决定护理质量高低。为此我将坚持不懈地抓好产房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等方式进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质，同时推行护理工作程序化、技术操作标准化，减少护理工作中的随机性和盲目性。

【竞选护士组长层级演讲稿3篇】相关文章：

1.竞选护士组长层级演讲稿

2.组长竞选的演讲稿

3.班组长竞选演讲稿

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8.班级竞选组长演讲稿

篇8：护士层级管理分析

1 对象与方法

1.1 研究对象

2013年1月至2013年6月, 选择外科的六个病区神经外一科、骨外一科、普外一科神经外二、骨外二科、普外二科, 床护比均达到1∶ (0.45~0.50) , 均已开展优质护理工作三年, 护士长平均年龄41岁, 硕士研究生1人, 本科学历5人, 护士平均年龄34岁, 69%为本科学历, 19%为专科学历, 12%为中专学历。

1.2 研究方法

2013年1月至2013年6月, 将神经外二科、骨外二科、普外二科确定为实验组, 将神经外一科、骨外一科、普外一科确定为对照组, 在实验组实行床头护嘱管理模式, 实施前通过问卷调查获取护士、患者满意度, 在每个病区随机选取30例手术后患者, 通过护理质控获取基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育知晓率指标评分结果, 6个月后, 通过问卷调查再次获取6个病区护士、患者满意度, 在每个病区再随机选取30例手术后患者, 再次质控评分, 然后将数据进行前后对比, 评价床头护嘱管理在优质护理外科病房护士层级管理中的应用效果。质控评分的标准采用我院护理部护理质控标准。护士满意度调查是采用自制问卷, 针对6个病区的责护和责护组长进行问卷调查。

1.3 统计学处理

数据采用SPSS13.0统计软件进行统计分析, 计数资料采用百分比表示, 并采用χ2检验, P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

实施床头护嘱管理前的实验组和对照组患者满意度、护士满意度、基础护理合格率、专科护理合格率、健康教育知晓率无明显差异 (P>0.05, 表1) , 实施床头护嘱管理后两组基础护理合格率无明显差异 (P>0.05, 表2) , 两组患者满意度、护士满意度、专科护理合格率、健康教育知晓率和术后并发症发生率有明显差异 (P<0.01, 表2) , 实验组明显优于对照组。

3 讨论

3.1 床头护嘱管理应用于外科病房护士层级管理后满意度调查结果分析。

外科三个病区将床头护嘱管理应用于护士层级管理后护士满意度和患者满意度都明显提升, 优于未实施床头护嘱管理的三个病区 (P<0.01, 表1) , 差异有统计学意义。在实施床头护嘱管理的病区只有具备本科学历, 5年以上工作经验, 具有良好沟通能力和评判性思维的责护组长才可以下达床头护嘱, 制定专科护理计划;责任护士和助理护士会根据床头护嘱为患者提高符合患者病情的、个性化的基础护理和专科护理, 患者和家属会在疾病康复的不同阶段可接收多维度的健康教育内容;患者的满意度必然会得到提升。所有医院都很关心患者对护士工作的满意度, 但经常忽略了护士的满意度, 只有护士的满意度提升才能激发护士的工作热情, 从而提高护理质量。有调查显示[2]76.96%的护士感到工作强度大, 89.10%的护士担心工作出差错。分析原因是责任护士年资低, 护理工作经验不足, 很难对病情复杂的患者做出正确的预判, 护士长和责护组长的口头护嘱如不及时, 就会导致预见性的护理措施不到位, 所以将床头护嘱管理应用于护士层级管理过程中, 可以减轻责任护士的压力, 为责护提供一个相对安全的工作环境, 护士的满意度也就必然会得到提升。

3.2 床头护嘱管理在外科病房护士层级管理中应用后质控结果分析。

护士分层级管理就是根据护士的具体能力对护士队伍的结构进行分层, 针对不同层级的护士岗位具体设置工作内容, 在原有护士编制的基础上, 获得最佳的护理服务质量与稳定护理队伍, 分层级管理有利于护理工作的规范和护理资源的优化配置有效地提高护理工作质量[3]。实验组将床头护嘱管理应用于护士层级管理后专科护理合格率、健康教育知晓率明显优于对照组, 差异有统计学意义 (P<0.01, 表2) 。说明床头护嘱能够强化健康教育效果, 提高专科护理的质量, 这种个性化的护理服务能够被患者接纳。低年资的责任护士对外科术后患者缺乏预判, 对潜在的并发症不能及时进行护理干预, 因此责护组长在充分评估患者后下达床头护嘱, 不仅能提高患者对责任护士的依从性, 还能成为护士长客观评价各级护理人员护理质量的重要依据。将床头护嘱纳入到护士层级管理的过程中来, 不仅克服了护理管理的盲目性和主观性, 还可以根据床头护嘱单的记录情况对病情危重患者的护理进行督导, 对护士进行现场分层培训, 有效提高了专科护理质量和健康教育的内涵。护士长、责护组长和责护对床头护嘱实行三级质控, 不仅实现了护嘱的前馈、反馈和现场控制[4], 而且完成了护士的分层次培训, 使护士业务知识、各种操作技能及其他能力不断提高[5]。说明床头护嘱在优质护理外科病房护士层级管理中必不可少, 与现行的护理工作模式相适应, 能有效提高护理质量。

3.3 床头护嘱管理对各层级护士岗位能力的要求

床头护嘱现应用于手术、一级护理和危重患者, 要求责护组长必须具备良好的沟通、评估和病情预判的能力, 在对患者要进行全面评估, 综合考虑患者各方面情况的前提下床头护嘱, 如:一级护理A;扣背协助有效咳嗽排痰, 1次/2小时;要求责任护士必须具备良好的沟通能力和执行力, 按照床头护嘱实施专科护理、基础护理和健康教育, 在实施的过程中动态反馈患者的病情变化并观察护理效果, 和责护组长讨论并适时修改床头护嘱;要求助理护士全面掌握基础护理服务项目及规范, 严格按照责护组长下达的基础护理级别实施。小组成员既有分工又有合作, 增强了护理工作队伍的凝聚力, 保证了护理工作的连续性、整体性和安全性, 提高了临床护理工作质量和效率[6]。我院外科在新的护理工作模式下各级护士通过床头护嘱能够进行有效的交流和明确的授权, 不仅明确了各级护士的职责, 规范了各级护士的护理行为, 还增强了护士们的服务意识及责任感[7]。如果护士不能胜任自己的岗位则进行培训后上岗, 如仍不胜任则降级使用。

参考文献

[1]吴华颖, 陶红梅.实施护士分层级管理成组护理对护理质量的影响[J].中国实用医药, 2010, 5 (30) :259-260.

[2]刘晓荣.部分军队医院护理人员现状调查分析[J].解放军医院管理杂志, 2002, 9 (2) :155-156.

[3]李磊, 周宁.以贯彻落实中国护理事业发展规划纲要为契机全面推进护理事业的健康发展[J].当代护理发展, 2011, (2) :19-20.

[4]李彦, 戴冬梅.护嘱制度在危重患者护理中的应用[J].解放军护理杂志, 2011, 28 (2A) :58-60.

[5]徐永丽, 葛梅.设立护理组长实施外科护理人员分层级管理的实践与效果[J].护理管理杂志, 2008, 8 (6) :3.

[6]徐琪, 张佳琦.实施分组包干责任制护理模式的效果评价[J].中国实用护理杂志, 2011, 27 (12) :63-64.

篇9：护士层级管理分析

【关键词】 不同层级护士；离职原因；管理

近年來，护士离职率不断上升[1]，护士的离职、脱离护理岗位已严重影响了我院护理队伍的建设，干扰了正常的护理工作秩序，影响了整体的护理质量，为解决护士短缺对医院工作造成不良影响，本院通过对离职护士进行调查分析，查找原因，为医院及护理管理者提供参考。

1 资料与方法

1.1 研究对象 2011年7月——2013年7月临床37名离职护士及脱离护理岗位护士为研究对象，女性36人、男性1人，年龄21岁-36岁，工作年限1-16年，其中内科病房11人，外科病房10人，妇产科7人，儿科5人，手术室4人。

1.2 方法 用访谈法收集资料，通过对37名离职护士离职后的随访或电话随访了解该护士离职原因及日前的工作情况。根据中山大学护理学院设计的全国护理人力资源研究的护士问卷[2]，从以下几个方面入手：工作满意度包括对排班的安排、提升机会、工作独立性、职业地位、收入、福利和学历教育资助等方面。

2 结 果

2.1 对较高年资护士而言 年龄在30-36岁和护龄在10-16年的护士大部分已具备丰富的临床经验和熟练的操作技能，除要完成一般的护理工作外，还要担任科室的质量控制及带教等，同时还要承担照顾家庭的重任，倒夜班自不必说，就算上白班，由于护理工作的特殊性，也不能按时上下班，照顾家庭及孩子的角色不能顺利完成，另外提升少，对前景悲观失望，加上家庭的压力，所以这个年龄段的护士工作满意度最低，导致部分护士离职或脱离护理岗位。

2.2 对低年资护士而言 低年资护士大部分是合同制护士[3]，工资待遇低、社会保障及福利更是远不及高年资护士，但是夜班及工作量却远远大于高年资护士，且与同龄人员其他行业相比，试用期长，工作时间长，收入却少，除一般的工作外，在二级医院护士还要承担很多非护理性工作，如打扫卫生，运送病人等，除工作外，还有考试、学习、应付各种检查等占用了很多的休息时间，导致低年资护士心理不平衡，对护理工作不满意，有机会就跳槽。

3 讨 论

工作满意度是一个人对自己的工作或工作经历的评价所产生的情绪反映[4]，护士的离职与工作满意度直接相关。护士的离职问题已经影响到医院的整体发展，医院的相关部分应正确的面对护士的离职问题，留住人才，保证护理队伍的持续稳定发展，实行分层级管理，实行弹性排班、合理化排班，减少不必要的加班、拖班现象，使护士能劳逸结合，保证护士的正常生理规律，充分休息，有精力全身心投入到护理工作中。同时加大对合同制护士的培养，参与科室管理、教学和科研等，提高聘用护士的主人翁意识和工作积极性。

参考文献

[1] 刘秋鸣，王海燕.某三级医院临床护士离职意愿调查分析[J].护理研究，2011，12（12）：3229-3230.

[2] 苏建萍，宁艳辉，代亚丽.新疆二级及以上综合医院临床护士工作满意度对离职意愿的影响[J].护理学报，2011，18（8A）：19-22.

[3] 胡方，刘毅.医院合同护士工作满意度调查与分析[J].中国卫生事业管理，2005，66（6）：217-219.