高校教学秘书工作职责与体会

高校教学秘书工作职责与体会（精选9篇）

篇1：高校教学秘书工作职责与体会

高校教学秘书工作职责与体会 王枫

(天津师范大学 天津 300387)摘要：本文简要分析了高等学校教学秘书矮具备的基本素质和主要工作职责，根据自身工作经验和体会总结了做好高校教学秘书工作 的要点。

关键词：教学秘书 工作职贵 体会

中图分类号：G4 24．24 文献标识码：^ 文章编号：I 674—098X(2009)0I(b)一0205—02 院系教学秘书是高校教学管理队伍的重要成员，一名优秀的教秘是院系和学校管理部门领导者进行教学管理决策的得力助手。教学在高校为重中之重的工作，教学管理的水平和质量直接影响着教学工作的好坏，进而影响高校的根本任务— — 人才培养。教学秘书高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用，它是连接学校与学院之间、学院与学院之间、教师之间、师生之间教学活动的桥梁和纽带，具有承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用。因此，教学秘书工作政策性、业务性、服务性、时间性强，工作繁杂，责任重大。1教学秘书须具备的基本素质 1．1强烈的事业心和责任感

作为教学秘书，首先耍热爱教学管理工作，甘于奉献，为人师表，用自己的言行来熏陶学生、引导学生、感染学生和教育学生。教学秘书 工作责任大，内容多，范围广，日常事务繁杂，这就要求教学秘书应具有强烈的事业心和责任感。1．2知识面广

教学秘书除掌握专业技能外，还应了解一些相关的知识，如心理学、公共关系学、行政管理学、高等学校管理学等科学理论，并用以指导工作实践，才能从更广阔的领域中为教学管理工作服务。． 3善于利用各种高科技手段在科学技术日新月异的今天，办公现代化、信息化、网络化、数字化深刻地改变着学校的教学管理模式。教学秘书的工作方式和服务手段也要发生根本性转变，要适应新形势，掌握新技术。除了掌握Windows操作系统、office文字和数据处理软件、学校和院系的教学管理软件、校园网外，还应该掌握传真机、复印机等的使用，要掌握SPSS等统计软件，能够进行熟练的文字处理，掌握应用文写作知识、文书制作和文书处理知识、档案保管知识、会议组织知识等。

1．4应该有健全的心理素质

教学秘书地位特殊，角色复杂。因此，教学秘书应该具备较高的心理素质水平，既要有高度的责任感和自信心，能主动适应环境的变化，又要有良好的情绪状态，做到情绪稳定、乐观向上，不感情用事，还应该有坚强的意志力，能自觉地克服困难，对挫折、失败有足够的应对勇气和信心。要做到正确的认识自己和评价自己，具有较强的人际关系协调能力。2教学秘书的主要职责 教学秘书的工作头绪极为繁杂，要做好这些工作，就要求教学秘书了解自己的职责范围，并把这些工作予以细化，做到心中有数。2．1及时准确传达上级通知及安排

教学秘书要将上级教学管理部门的各项规章制度以及相关规定，原原本本地传达给学院各教研室、各位教师以及全院学生，使教学工作井然有序。比如，学校教学任务落实，学校教学检查的通知，学生选课通知，英语四、六级考试通知，补考通知，期中、期末考试安排等，都必须及时地通知到教师和学生。2．2积极配合协助主管领导处理日常使教

学管理工作每学期开学初，教学秘书要协助学院领导检查教师的备课、上课的到位情况，每学期期中要协助学院领导及专业主任进行期中教学检查、调研，如每门课程是否按授课计划进行讲授、学生对教学方方面面的意见，再写出详细的期中检查报告送教务处。确定每星期一个固定时间召开教秘和各班学委的例会，除了布置教学中的一些任务还要听取学委的各种情况汇报，每次会议都紧张而又充实，成为最能解决实际问题的一种途径。这些工作大都是在主管领导的指导下进行，但教学秘书是具体的执行者，实践着领导的决策，责任可谓重大。

2．3日常教学管理

一切日常教学管理工作都必须围绕着教学活动这个中心进行，既繁重复杂又实实在在，而且应根据教学进度表做到有计划的安排，不能出现遗漏和差错。学生方面：新生名单；注册；专业分流选课组织；教 材征订；课程表；各学期考试试卷整理、归档；补考、重修考试 学生四、六级考试；计算机等其他考试；期末成绩；学籍异动材料；学籍处理统计；学籍档案；学生获奖材料；学生处分材料；毕业生资格审查；毕业生电子学籍；毕业论文整理、归档；毕业重修统计，毕业重修试卷；毕业生质量调查；毕业生证书发放；实习教育；学生座谈会记录等。教师方面：教学、实验大纲；专业教学计划；专业教学计划调整；教学任务安排；教师课表；教学日历；调、停课；考试、考查安排；教师各学期考试试卷收集；教师工作量统计；教师课堂教学质量评估；教师教学奖申报与审批；教师获取奖励与处分的材料等。其他方面：精品课程建设；教学、实验改革项目；品牌、特色专业建设；教学成果奖申报与审批；重点教材申报与审批，申报新专业；教学评估；教改、教学会议记录，期中教学检查；教学文件下达及归档；教学通知下达及归档；教学情况通报；教务系统；各类表格等。以上看似只针对某一人，某一方面，但要想做好每一件事，都要从方方面面进行沟通、协调。2．4各种档案材料管理

档案资料主要有四类。第一，教学计划、授课计划、教学大纲、教学工作量等信息，可为学院领导搞好教学管理提供基

本依据，保证教学管理顺利进行。第二，教学日历、教学进度表、教学课表等，为学院领导提供日常教学信息，便于安排听课等教学检查督导活动。第三，学生名册、学生档案．学生成绩表等，为学院领导和教师提供学生的全部资料，以使教师在教学中全面地掌握学生的情 况，更有效地因材施教、教书育人。第四，过往的试卷、课程论文、毕业实习材料、毕业论文，等等，作为资料参考和本科教学评估的原始资料。这些材料听起来枯燥无味，可是在一个教秘的手中这些抽象枯燥的材料就是建筑教学大厦的金砖银瓦，有了它们，我们学校的教学才那么生动、有序，我们的学院才充满书香。也正因为有了它们，我们学校这趟高速行进的列车才能在育人的大道上畅通无阻。3做好教秘工作的体会

院系一级教学管理机构是学校整个教学管理系统中承上启下的一级机构，它在校教学管理机构的统一领导下，负责对本系的教师和学生的教学活动进行具体的组织管理。本人通过实践认识到，要想做好院系教学秘书工作，必须清楚认识以下几个方面。3．1奉献性与服务性

教学秘书的宗旨是为教学服务、为教师服务、为学生服务，这是教学秘书一切工作的出发点和归宿。教学秘书服务的对象是有思想、有知识的人，他们的年龄、职称、性格、学历、地域等均有所不同，面对性格迥异、受教育程度、生活环境不同的教师和学生，使教学秘书的服务对象有了特殊性，服务的难度加大。由于教师和学生是学校的主体，因此，教学秘书的工作必须建立在真心诚意服务的基础上，急教师所急，解学生所难，任任劳任怨，全心全意为教师和学生服务。3． 2综合性

教学秘书的工作涉及本院的全部教学工作，既要协助领导管理教学，又要处理教学方面的具体事务，协调方方面面的关系，还要完成教务 处和领导临时交办的工作，因此教学秘书工作实质上是综合性的复杂工作。

3．3时效性和繁杂性

教学秘书工作的时效性主要表现在所有的教学准备工作必须在教学活动实施前准备就绪，讲究效率，不做无效劳动，不做重复工作，争取教学资源的有效配置和教学效应的最佳发挥。教学活动是教和学双方的互动过程，也是全院各部门相互作用、相互协调的过程。教学秘书工作的繁杂性主要表现在工作的难度大，既有常规性的日常管理工作要做，又有一些突发性的教学情况要处理。工作重、责任大。工作的内容范围几乎涉及到学院教学管理工作的各个方面，既繁又杂，许多工作都牵涉到具体的人或物，涉及教师和学生的切身利益。3．4灵活性

教学秘书主要协助院领导管理全院教学工作，院领导是决策人，而教学秘书是决策执行者。作为院领导，在管理上不可能面面俱到，那么，教学秘书在执行决策以及处理一些突发性、偶发性事件时，根据当时的情况，在不违背原则的情况下可以灵活处理。如临时调课、停课等。当然，这种灵活性是在原则性基础上的。秘书工作的灵活性还表现在处理师生关系上，要使全院成为一个坚强的整体，拧成一股绳，不仅要靠领导的力量，还有赖于教学秘书善于协调各种关系，缓和矛盾，营造和谐、友善的工作氛围。除以上几点外，教学秘书在El常工作中还应该注意以下几个方面的技巧：(a)将工作内容分类，建立科学、准确，齐全的教学档案，并定期整理、充实、归类与编号，以便查找。(b)建立合理适用的电子文档。先根据工作内容建立总目录和分目录，然后根据时间顺序建立最终目录，这样工作起来得心应手，方便快捷。(C)使用多渠道发放通知的方法十分有助于提高工作效率。如将通知等通过Email发给学生、教师，也可直接发送到他们的手机上。(d)培养团结合作精神，与学工办及本办公室其他人员尽量充分协作。如在学生会举行的班干会上发放各种通知，传达各种学生必须清楚了解的信息。(e)培养一支专为教学秘书服务的学生干部，如学习委员和副班长一条线。还可以找一些认真负责的学生业余帮助整理档案。(f)建立适用的师生通讯录，通讯录包括办公室电话、手机电话、Email地址和住址等。(g)养成写工作日记的习惯。总之，教学秘书是高校里一项平凡而不可少的工作，只有我们甘于平凡、甘于奉献、勇于进取，并不断探索，做好本职工作，才能成为一名合格的教学秘书，才能将学院的教学工作做得有条不紊，为保证学校教学秩序正常运行贡献自己的力量。参考文献

[1】卢鑫．浅谈高校教学秘书如何做好本职工作【J]．黑龙江科技信息，2007，(3)．

[2】刘晨凌．关于高校系级教学秘书工作的几点思考【J]．科技信息(科学教研)，2007，(29)．

【3】田海林．高校教学秘书的作用与素养要求[J]．武汉科技学院学报，2005，(10)． [4】丁梅芳．浅谈高校教学秘书的素质及提高工作效率方法[J】．皖西学院学报，2004，(1)．

篇2：高校教学秘书工作职责与体会

教学秘书是系（部）主任、业务副主任教学管理工作的助手，行政上由系（部）主任、分管副主任领导，并接受教务处的业务指导。经过为期两天的职业能力培训，我深刻地认识到肩上责任之重大，也从心底抛弃了以往因身为教学秘书而妄自菲薄的心态，平凡的岗位依然可以干出重要、不平凡的工作。现在将学习后今后继续提高教学服务质量和教学管理工作效率的几点思考聊作分享。

1.首先要明确教学管理的主体，掌握各个主体应该主抓的各项工作，如教学秘书，要抓的就是教务、学务、考务、事物以及杂物这五个方面，要有一个明确的工作定位。教学秘书抓的工作多而且相对繁杂，因而必须掌握相关政策，熟悉工作内容，掌握业务流程。对政策的掌握，业务的熟悉主要是通过积极参加各种形式的相关培训，认真学习和领会相关工作条例，亲自动手、亲自参与、虚心请教来进行，力争使自己能尽快投入工作，并尽可能的把各环节做细做到位。对关键性和机密性工作，则必须亲自上手，发现问题及时与相关领导或负责人进行沟通。同时要善于通过自己的工作实践，总结经验，针对发现的问题，提出合理化建议。

2.在教学管理事务的具体安排上，凡事都要未雨绸缪，更要学会把握轻重缓急，张弛有度。为避免工作中出现被动应付的情况，就要学会调节工作的节奏。为了保证工作的合理进度，就应从整体出发，提前对每个时期的重要事项做出分段安排，并及时布置和论文.通知到位，尽可能避免把工作积压在一起进行处理。对具体事物进行处理时要学会把握宽窄面，学会利用和动员一切力量共同做好相关工作，以减轻正式任务到来时的工作压力和紧迫感。

3.教学秘书从事的是一项繁琐的教学管理工作，需要细心、耐心和高度的责任心。教学秘书的许多具体工作要和数字打交道，学生的成绩，身份证号，银行卡号，学生学号、导师相关劳务费的计算、科研项目报销、超工作量劳务的计算等等，任何一个数据出错都会造成工作的延误或他人利益的受损，应当多站在学生及教师的角度去思考问题，保证正常的教学秩序。因此，教学秘书在注重大局的同时，更多时候还要关注小节，关注细节，细节决定服务质量。要有吃苦耐劳，任劳任怨的精神，要承受得住繁重的工作所带来的各种身心上的压力和考验。

4.要有突出的应变能力，考虑问题要周全细致，遇到新情况新问题，应及时

篇3：高校教学秘书工作的几点初步体会

关键词：教学秘书,特点,素质

培养高级专门人才, 是高等学校的基本职能。可见, 教学工作是高等学校的核心工作;因而决定了教学管理是高等学校一切管理的核心环节。教学管理的基本任务是, 研究教学及其管理规律, 改进教学管理工作, 提高教学管理水平;建立稳定的教学秩序, 保证教学工作的正常运行[1]。高等学校教学管理的水平, 直接决定了学校的教学水平。

高校教学管理人员由学校和院系两级管理人员构成, 具体包括学校主管教学的校长、学校教务处的管理人员、院系的教学院长以及教学秘书等。教学管理不是一般的行政管理, 兼有学术管理和行政管理的双重职能[2]。作为医学专业的毕业生, 我成为一名二级学院 (医学院) 的教学秘书。恰逢学校迎接教育部本科教学水平评估, 一踏入工作岗位, 便接触了大量的多方面的工作。一方面, 学校教学工作的日常管理;另一方面, 全面的评估准备。尽管工作时间不长, 但因为有大量的机会去实践, 对于高校教学秘书的工作岗位本身以及担任高校教学秘书的人员有了一些初步的认识和体会。

1. 高校教学秘书工作的基本特点

1.1 服务性

学校的主体是学生和教师, 这是由高等学校的职能所决定的。高校的一切管理工作都应该围绕教学而展开;都应该以教师能更好地教书育人, 学生能更好地学习成长为目的。高校的管理工作服务于教学, 服务于学生和教师;作为高校管理的中心内容, 教学管理自然体现了其服务职能。

高校教学活动是在学校教务处的统一领导和院系教学院长的直接领导下, 由院系的教学办公室组织和安排。教学秘书是日常教学管理工作的主要承担者和直接操作者, 其所具有的服务性及从属性体现得更加直接和明显。一整套的教学管理环节, 从教学计划、教学日历的编排, 开课任务的下达, 课程的安排, 教材的选订, 到考试的组织, 成绩的汇总, 再到教学质量的监控等, 一切工作都要以学生和教师为中心, 以为他们服务为前提。高校教学秘书的工作, 从根本上讲, 管理就是服务, 服务即是管理。只有服务性得到很好地体现, 你才能得到学生和教师地信任, 才能得到学生和教师地配合, 高校教学秘书的工作才能做好;只要服务性得到很好地体现, 高校教学秘书的工作, 其过程会更轻松, 效果会更好。

1.2 阶段性

高校教学是一个规律性很强的过程。学生知识的获得以及教师知识的传授, 内容上以课程为单位, 时间上以学期为单位。一个学生从进入大学到毕业离校, 从低年级到高年级, 根据所学专业的特点, 不同学期会制定相应的学习计划, 低年级会安排一些基础课程、文体课程以及较多的选修课程, 而高年级则会安排难度较大的专业课程以及实践、实习环节。具体到每一门课程, 从开始学习到最后考核, 不同阶段有不同的要求和重点。阶段性教学构成了高校的整个教学过程, 具体实施教学管理的教学秘书工作自然而然地具有较为明显的阶段性。

学期初, 学生的成绩要进行汇总, 在此基础上安排补考和重新学习, 做好新学年的一切准备工作。学期中, 时间相对宽松, 及时处理教学中出现的各种问题, 保证日常教学的平稳运行。学期末, 一方面安排学生进行考核, 对所有教学环节进行收尾和总结;另一方面, 重新制定或修改教学计划, 排定课表, 为下学期做好铺垫。可见, 教学秘书工作在不同时段具有不同的工作任务和工作重点, 表现出阶段性特点;从另一角度讲, “阶段性”意味着“时效性”, 即各项工作必须在各自特定的时段完成, 否则会影响后续的工作。这里我们说教学秘书工作的“阶段性”并不排除它的“连贯性”, 它仍然是一个有机的整体。只有正确地认识教学秘书工作的阶段性, 才能保质保量地、及时地做好本职工作。

1.3 繁杂性

高校教学过程是一个庞大的系统工程。如果把教书育人也看作一种对产品的生产加工工程, 则其生产者、被生产者以及两者之间的相互作用都与普通意义上的产品生产加工过程有着本质的区别。教师所要加工的“产品”是具有很强主观能动性的性格各异的学生, 教学管理较之普通的生产管理更加复杂, 更加多变。

教学秘书工作是做好教学管理, 其中又包括对教师的管理和对学生的管理;他的“繁杂性”可以从多层含义来理解。繁琐, 工作往往事无巨细, 琐碎的事情很多;大量的口头和书面通知, 会议的准备接待, 材料的印制发放等等。繁重, 作为基层管理者的教学秘书, 工作量较大;我所在的医学院是学校最大的二级学院, 学生多, 课程多, 加上临床教学的特点, 仅考试方面的工作就要花费相当大的精力。内容杂, 教学秘书工作涉及面广, 接触的人和事物多, 相对重点的工作之外会担负多方面的事务。所以, 教学秘书首先是“秘书”, 但又有别于一般意义上的秘书, 是一种特殊的秘书工作;而繁杂性恰好是其“秘书”性质的体现。

2. 高校教学秘书人员的基本素质

2.1 沟通能力

有研究表明, 一个人的成功, 75%靠沟通, 25%靠天才和能力[3];可见, 人与人之间的沟通在日常生活中的重要性。高校教学秘书在院系一级的教学管理中具有不可替代的作用, 是领导、教师和学生之间的桥梁与纽带;一定层面上讲, 教学秘书首先是高校教学系统的“枢纽”[4,5]。高校教学过程是各方面共同协作的过程, 教学秘书在日程的工作中需要协调多方面的工作和关系:与上级领导的关系, 与教师的关系, 与学生的关系, 与年级辅导员的关系, 以及与同院系和不同院系其他教学秘书的关系等。而这样层次多, 范围广, 关系复杂的协调工作主要靠沟通。教学秘书的沟通能力是做好其他方面工作的基础和前提 (表达能力又是沟通的基础) , 在我看来, 可以说是最首要的基本素质。教学秘书的沟通协调工作已经上升为一种艺术, 同一件事情, 用不同的沟通方法去协调, 往往会有很大的差别。在沟通能力方面, 新参加工作的教学秘书往往与老的教学秘书或多或少有一定的差距;然而, 这也从一个侧面说明了沟通能力是可以通过锻炼而提高的。高校教学秘书应该把沟通能力作为最基本的素质在日常工作中进行锻炼和培养, 从而更好地改善关系, 调动人的积极性, 创造良好的工作环境。

2.2 统筹能力

高校教学过程具有很强的规律性, 有一整套相对固定的程序, 因而教学管理和教学秘书工作具有阶段性、时效性特点, 表面上看, 教学秘书的日常工作在很大程度上只是一个“按部就班”的过程。真实情况并非如此, 虽然从大的方面看, 教学管理只是一年又一年的重复;但从小的方面看, 教学管理却充满了变化。教学秘书在日常管理中需要表现出其主动性、灵活性和创造性, 而统筹能力就是基础。同一时间段, 往往会有多项工作需要完成, 此时, 我们要做到心中有数, 有意识地运用“统筹”的原理安排工作。统筹能力和沟通能力一样, 也是可以在实践中锻炼和培养的。不同的事情区别对待, 区分缓急, 区分难易, 区分重要性, 把最急迫、最重要的事情先做, 把有限的个人精力合理地分配到各项工作中去。这样才能做到遇事不慌、沉着冷静、有条不紊, 在有限的时间把全部事情做好。

2.3 调适能力

这里所说的“调适能力”指人的“心理调适能力”。心理调适指心理调适主体, 运用心理保健的知识, 对自己身边发生的引起自身心理冲突和矛盾的人和事, 进行正确地分析和认识, 排除心理上的困扰和不适, 寻求新的心理平衡, 保持身心健康的过程[6]。一个人的日常生活也好, 工作也好, 其心理状态直接影响到生活和工作状态。对于高校教学秘书而言, 无论是新的人员, 还是老的人员, 自我心理调适能力都具有重要的实际意义。一个刚刚加入教学秘书队伍的“新人”, 不可避免地会遇到如何适应新环境以及构建新的人际关系的问题。工作中可能会有失误, 人际关系可能不够融洽, 心理会有陌生和迷茫感, 往往不能全身心投入工作, 放不开手脚。而工作多年的“老人”, 不存在适应问题, 但也正由于工作时间长, 常常会产生对烦琐工作的厌烦感。以上两种心理状态都是不健康的, 需要我们学会进行自我调整。“调适能力”更多的是自我内在的一种感觉和领悟, 是思想和观念上的一种豁达。只有具备了一定的调适能力, 才能拥有一个健康的体魄, 精力充沛地投入到工作中去。

综上所述, 是我在不长的高校教学秘书工作中对于这个岗位的一些切身的初步的体会。希望大家共同研究, 共同努力, 从我做起, 从个人做起, 提高高校教学秘书队伍的整体素质, 提高高校教学水平。

参考文献

[1]刘平.高校教学管理工作新思考.湖北经济学院学报 (人文社会科学版) .2007, 4 (1) :166-167

[2]许英.高校教学管理中的几种不良倾向及矫正.涪陵师范学院学报.2007, 23 (2) :72-76

[3]罗琴.增强高校教学管理人员沟通能力初探.淮阴师范学院教育科学论坛.2007, 1:20-22

[4]魏章友, 胡开炽.浅谈教务秘书如何做好高校教学管理工作.科技信息.2007, 19:142

[5]汪涛.浅谈高校教学秘书在教学管理中的作用及其基本素质.科技信息, 2007, 15:137

篇4：高校教学秘书工作职责与体会

关键词:高校;教学秘书;教学管理;综合素质;存在的问题;改进途径

高校教学秘书是教学管理队伍中最直接的管理人员,除了负责协助系部领导处理本系部各类教学事务之外,也是教务处、系部领导、教师、学生间联系的桥梁与纽带,发挥着上令下达、反馈信息、出谋献策和服务师生的作用。在教学管理中是一个不可或缺的角色,对保证高校教学秩序的正常运行起着至关重要的作用,也是完善教学管理、提高教学水平的重要保障。作为一名优秀的教学秘书,必须不断提高自身的综合素质和业务能力,以适应高等教育事业发展的需要。

一、高校教学秘书的工作职能

高校教学秘书的基本职能是协助院教务处及系主任,处理日常的教学活动,做好与教学管理相关的各项工作,保证教学秩序的正常运行。教学秘书工作涉及范围广阔并且繁杂琐碎,这就要求教学秘书在工作当中必须认真细致,稍有疏漏就可能酿成教学事故,严重影响教学秩序,造成不良后果。因此,教学秘书工作举足轻重,必须加以重视。

1.管理职能。作为高校最基层的教学管理人员,教学秘书从事的是对教学计划实施过程中的常规管理,包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理,主要目的是维持正常的教学秩序。教学秘书从开学初至学期末,紧紧围绕“服务领导、服务教师、服务学生”这一中心环节,负责处理具体的教学事务,为日常教学活动的顺利进行保驾护航。

2.组织协调职能。教学秘书的另一大工作职能是组织、落实各项教学工作。由于整个教学管理活动是一个复杂的网状系统,需要各部门之间相互配合共同完成,教学秘书协调着教务处、各系部、教师、学生之间的各种关系,起着承上启下、合理统筹的作用。

3.咨询反馈职能。教学秘书负责将各种规章制度、教学文件传达给师生,不仅要主动征求和虚心听取他们对学校、系部教学管理工作的意见和建议,还应及时收集、整理各类信息,积极调查并发现新情况、解决新问题,研究新方案、采取新措施,主动为上级领导提供可靠的第一手资料,在必要的情况下提出合理化建议,为领导的决策创造条件。

二、高校教学秘书应具备的综合素质

教学秘书不仅要充分认识自身工作的重要性,还要努力提高自己各方面的综合素质。教学秘书的综合素质和能力的高低,直接影响着教学管理工作的好坏和教学工作的正常运行。因此教学秘书应是具备较高综合素质的复合型管理人才。

1.讲究工作方法。既要有工作的原则性,又不墨守成规,要尽己所能为师生提供教学帮助和解决各种教学困难。在新形势下,不能局限于具体的、传统的管理事务,要不断地研究教学规律和社会需求,不断完善和创新工作方法,要具备科学预见和主动参与的意识,为上级部门决策提出建设性建议。

2.良好的人际关系。要善于团结同事,以诚相待,真诚、愉快地面对每一位师生。处理好各种人际关系,要有强烈的团队意识和协作精神。和谐的人际关系,为教学秘书顺利完成各项工作创造了良好的人文环境。

3.协调沟通能力。教学秘书作为学校与系部、系部与师生之间的纽带,起着上传下达、相互沟通的重要作用,在日常教学管理工作中要注重加强与其他部门的合作与联系,要具备办公室人员特有的协调、沟通能力,经常主动与师生沟通,拓展师生之间信息交流的渠道,了解学校各部门和师生对教学管理的要求,协调工作中不同的矛盾与冲突,为教学工作的顺利开展提供帮助。

4.学习创新能力。在当今知识经济时代,教学秘书应当自觉关注和学习教育教学改革的新动态,学习工作所需的相关知识和技能,不断完善自己,才能跟上高校快速发展的步伐,真正具备适合管理工作的德与才。

三、高校教学秘书工作存在的问题

1.教学秘书工作未得到充分的重视。教学是每一所高校最核心的工作,在整个教学管理队伍当中,教學秘书是最基层也是最直接的管理者,需要面对大量繁杂琐碎的工作,对教学秘书的业务能力与心理素质提出了较高的要求。工作面涉及到领导、教师、学生,但目前很多高校并不十分重视教学秘书工作,很少提供机会让教学秘书介绍自身的工作及工作中所遇到的问题,缺乏对其工作的理解与了解,认为教学秘书承担繁重的事务是理所当然的,这样就严重挫伤了教学秘书工作的积极性。

2.工作量繁重,心理压力大。教学秘书的工作始终是围绕教学而展开的,不仅包含了常规性的日常管理工作,而且还要及时处理许多突发事件,繁杂且责任重大,如果处理不好就可能会发生教学事故,造成不良后果,影响教学工作的顺利进行。虽然有一定的管理权限但是有责无权,这就使得教学秘书承担了相当大的心理负担,工作上有很大的精神压力。

3.培训、进修机会相对较少。教学秘书的工作涉及面广且繁杂琐碎,不仅要负责处理院、系各项公务,同时也要随时接听电话和处理老师、学生们发现的各种问题。终日忙忙碌碌,再加之许多高校对教学秘书综合素质的不重视,导致教学秘书很少有机会出去参加讲座、培训班、参观学习等各种教学培训活动,从而阻碍了其创新能力和整体素质的提高。

4.需要各方面的积极配合和协助。教学秘书的工作是为领导、教师和学生服务的,一个教学秘书需要服务于几十位教师、上百个学生,工作量之大可想而知。如果没有各方面力量的支持和协助,教学秘书的工作开展实在是难上加难,这就需要领导对教学秘书工作的支持,辅导员对教学秘书工作的协助,教师和学生对教学秘书工作的配合,否则教学活动无法正常开展。

四、高校教学秘书工作改进途径

1.重视教学秘书的工作。首先要在观念上进行更新,充分意识到教学秘书承担的责任重大,并不是随随便便就能做好的,明确教学秘书相应的职责和权利,确保工作的顺利进行。其次在政策导向上制订相应的教学秘书职称和职务考核的评价体系,充分肯定和评价教学秘书的工作和业绩。

2.注重提高教学秘书的综合素质。为教学秘书提供教学管理方面的培训,使其能系统地学习到教学管理方面的理论知识;给予教学秘书外出参观学习的机会,学习其他院校先进的教学管理经验,并与其他教学秘书互相探讨交流,接触新思想、新理念,共同提高业务水平;给教学秘书进修的机会,加强理论知识的学习和全面素质的提高,关注前沿的教育教学方面的动态,提高自身的整体水平。

3.加强教学秘书的创新意识。不能因循守旧用老经验、老方法办事,应不断更新教学管理知识和观念,在自己的工作岗位上有所创新和突破,使自己的工作能力和水平不断提高。

4.各部门员工的大力支持和积极配合。因为一个教学秘书不可能独自处理所有繁杂的教学任务,每个教学任务都涉及到相应的人和事,只有各岗位人员的大力支持和积极配合才能保证所有教学任务顺利开展、及时完成。

参考文献:

[1]赖剑明,张晓梅.高校院系教学秘书的素质和能力探讨[J].教育与职业,2007,(18).

[2]倪静.浅谈教学秘书的素质要求[J].读与写杂志,2008,(2).

篇5：高校教学秘书工作论文

高校教学秘书的基本职能是协助院教务处及系主任处理日常的教学活动，做好参谋、服务、协调、监督和管理等工作。

教学秘书是联系教务处、系部领导、教师和学生之间的桥梁与纽带，对保证高校教学的正常运行起着至关重要的作用。

一、教学秘书的岗位职责及工作性质

“教学是立校之本，科研是强校之路”，教学工作是高校重中之重的工作。

教学管理水平和质量直接影响教学工作效果，进而影响高校的根本任务——人才培养的完成。

教学秘书是高校教学管理基层的管理者和执行者，教学秘书高效细致的工作，是保证教学正常运行的基础，对维护高校教学秩序的建立与运行起着至关重要的作用，它是连接学校与学院之间、学院与学院之间、教师之间、师生之间教学活动的桥梁和纽带，具有承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用。

因此，教学秘书工作政策性强、业务性强、服务性强、时间性强，工作繁杂，责任重大。

教学秘书的工作职责如下：

(一)协助相关领导做好教学管理相关工作。

教学秘书作为教学管理工作各环节的实际操作者，负责传达学校的教学工作相关通知及信息给各教研室或学生，并协助主管教学领导完成学校教学安排。

协助领导完成相关教学管理文件、计划、通知、总结等文字材料的起草;对于教师或学生提出的各种意见或建议，及时汇总向主管教学领导汇报，确保及时解决问题并反馈给相关教师或学生。

(二)日常教学管理相关工作。

教学秘书负责各学期授课计划、各专业教学实施计划、教师授课进度的汇总和上报工作及任课通知单的制作及发放;负责教学行政历及学期课表编排、发放，协调安排教师的调课、停课及任课教师的更换;收集、反映教师关于课程安排等方面的意见;负责教学管理系统中本系各相关数据信息的登统、上传工作;

负责协助教研室落实教材、讲义和教学参考资料等工作;协助辅导员做好教材的发放;负责核算并上报本系教师工作量、教师业绩工资计算工作;协助系领导做好毕业实习、毕业论文的布置、检查、评价等工作;

协助领导及各教研室主任对任课教师的教案进行检查，并收集整理教案检查表;负责信息采集平台资料的上报;负责汇集和保管学生评教调查表和教师评教调查表，并认真做好汇总;日常教学值班及检查等工作。

(三)考务学籍管理相关工作。

负责学生各种考试的考务工作及学生成绩的统计、制表和上报;负责学生学籍相关工作，负责学生信息的收集、毕业证发放等工作。

(四)教学相关文件资料的归档保存工作。

负责汇集和保管学院(系)各专业教学计划、各课程教学大纲;负责各专业实验计划的汇总、上报工作及实验教学日志、实验安全记录表和实驗安全措施执行记录表、实验(训)室实验(训)记录表、实验实训报告等表格的收集整理归档;负责本系专、兼职教师的档案资料整理工作;负责教学过程中其他一切相关资料的整理和归档。

二、教学秘书应具备的工作素养

教学秘书在教学管理中具有不可忽视的作用，教学秘书工作完成状况，直接关系到整个学校的教学管理工作效率。

如果教学秘书没有对自己的工作职责与人物形成正确的认识，那么必然会影响管理工作的有效开展，从而影响学校的教学质量。

所以，要保证教学管理工作的顺利进行，教学秘书就要在清楚认识工作职责与作用的基础上，不断提高自身的综合素质，这样才能满足社会的发展需求。

在教学管理工作中，教学秘书占有很重要的位置，是高校教务系统与二级学院之间、教师与学生之间的枢纽。

教学秘书的素质与能力，直接影响教学管理水平，对于稳定教学秩序、提高教学质量起着重要的作用。

(一)爱岗敬业，认真做好教学管理工作。

教学秘书工作是全校教学管理工作的基层，其工作的完成效果直接影响着院系教学活动的质量，因此，教学秘书要充分认识到这份工作的重要性，以为学校教学提供优质的服务作为立足点，以饱满的热情投入工作，将此项工作作为自己的事业打拼，兢兢业业，积极努力，爱岗敬业地做好每一项工作，树立良好的职业观、人生观和价值观。

(二)加强教学管理相关专业知识的学习。

高校的教学管理是有序的、不间断的一个过程，具有鲜明的周期性和较强的时间性，对于其中的每一个环节所对应的每一道程序，教学秘书都必须结合学校相关教学管理文件要求深入钻研，掌握教学管理活动的流程，增强业务能力，对突发事件能够做出及时的反应并将问题加以解决;

必须有较强的社交表达能力和专业基础能力，对课程之间的联系做到心中有数，还要熟练掌握各种管理办法，抓重点，分轻重，有计划、有步骤地开展工作，做到忙中有序，不急不躁地解决各种问题。

所以，勤于学习和善于学习是教学秘书做好本职工作的必备条件。

(三)增强服务意识，不断提高教学管理水平。

教务工作是学校教学管理工作的基石，同时是一项服务性的工作，这就要求教学秘书必须坚持以学生为本，围绕教师的教学和学生的学习开展各项工作，把真心服务师生作为工作的出发点，做好各项行政服务工作。

在实际工作中，或多或少都会遇到些困难，这就需要教学秘书在日常工作中深入了解不同群体的需求，对存在的问题及时解决，要牢固树立教务无小事的理念，虚心听取意见，对存在的问题耐心地解释，增强服务意识，力求做到为院系领导服务，为教学科研服务，为师生服务。

(四)高度的工作责任心和强烈的事业心。

教学秘书是在教学最前线的人员，其工作有着范围广、事情杂、任务重的特点，同时还需要协调好教与学、学与管之间的关系，这些烦琐的工作在整个教学管理过程中起着十分重要的作用，这就需要教学秘书有乐于奉献的精神、强烈的责任意识，保持高度的工作热情和乐观的态度，勇于吃苦，全身心地投入工作，事无巨细，每一项工作都要一丝不苟地完成。

比如教学计划的调整、教材的征订工作、期末学生考试安排等，教学秘书要抱以严谨的工作态度，从而更好地履行管理育人的职责。

(五)需要一定的档案管理知识和现代信息化知识。

教学秘书在日常工作中需要对学生的成绩档案、毕业设计报告、教学计划、教师科研材料和其他各种与教学有关的文件进行存档，这就需要教学秘书具备一定的档案管理知识，这样才能对各种档案进行分类、编号后加以管理，以便后期需要相关材料时不会出现无从下手的情况。

现在社会科技飞速发展，教学管理水平随之不断提高，教学秘书的很多工作则慢慢向信息化处理靠拢，因此，教学秘书还要熟悉与教学管理相关的各种软件，掌握基本的信息化办公软件使用方法，从而更好地适应当今社会发展需求，同时对自身的教学管理工作加以改善。

综上所述，随着我国教育体制改革的不断深入，教学管理工作变得日益复杂。

要不断提高教学秘书的综合素质与能力，发挥其在教学管理中的作用，这样不仅可以有效提高学校的工作效率，还可以促进学校教学质量的提高。

社会不断进步，要求高校输送更多的优秀人才。

高校教学秘书在高校教学管理中占有很重要的地位，要求教学秘书认清职责，加强学习，勇于创新，不断提高自身素质，为高等院校的发展做出更大的贡献。

三、高校教学秘书在教学管理中的作用

当前高校教学秘书作为高等学校教育教学中一个不可或缺的角色，在学校日常工作中起着承上启下的作用。

教学秘书的主要工作职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作，其工作内容涉及文件、信息、资产管理;组织大型行政工作会议的记录，起草或下达学院通知;督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况并将情况及时反馈给领导;接待来学院咨询、访问或调研的学生家长、教职工家属或其他外单位人员;处理各种突发事件等学院行政工作的方方面面。

高校教学秘书在教学管理中处于最基层，在日常工作中需要经常与教师和学生接触，因此成了连接教师、学生和教务三者之间的.桥梁，具有沟通和协调的重要作用。

教学秘书在教学管理中的作用如下：

(一)服务的作用。

篇6：高校教学秘书工作职责与体会

高校院系教学秘书工作分析-三种学科视野下的教学秘书工作

从管理学角度分析,教学秘书是管理者,具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制职能;从秘书学角度分析,院系教学秘书作为秘书,具有服务、参谋和信息处理职能;从教育学角度分析,教学秘书是教育工作者,承担着教书育人的职责,具有管理育人、服务育人的`职能.

作 者：朱自龙  作者单位：商丘职业技术学院,河南,商丘,476000 刊 名：现代企业教育 英文刊名：MODERN ENTERPRISE EDUCATION 年，卷(期)： “”(12) 分类号：G64 关键词：教学秘书   管理学   秘书学   教育学   职能  

篇7：高校教学秘书工作计划表

首先，教学秘书要协助本科室主任处理好具体教学事务和日常工作。如协助制定、修订、审定教学计划，并在每学期前填好教学计划表与教师审批表送教学办审核，以及做好教师任课安排;做好重修、补考等日常工作安排。同时必须协助领导和相关部门完成各项其他教学管理工作和教学检查，如协助教学办做好本专业每学期末考试成绩登记，做好临床技能考核工作、同时做好每学期试卷成绩的分析工作等。在这些工作过程中一定要注意细节，尽可能避免差错的发生，因为这些工作完成的好坏将直接影响整个教学环节的实施，会给教学管理工作造成混乱，严重的会导致教学事故的发生。

其次，当好领导的参谋，为领导决策提供依据。教学秘书工作的有效开展会减轻领导的工作压力，使其能够有更多的时间和精力来处理更重要事。如做好试卷分析是教学秘书必须完成的一项工作;同时就一些学科热点问题提出自己的观点与看法，给领导出谋划策;还可以通过组织学生座谈会、听课、问卷等多种形式，广泛征求学生意见，对教师的信息进行搜集、整理，形成一定的总结性材料提供给领导，以便及时发现问题、及时反馈，提高教学质量和效果。

第三，教学秘书工作的特殊性决定其在工作过程中会由于内部、相关部门或学生等因素，不可避免会碰到一些矛盾或冲突。这就要求教学秘书应该从教学大局出发，进行协调，对冲突要耐心解释。如在安排教师课表过程中，不可避免会遇到部分教师与临床工作在时间上发生冲突，这时要尽力从大局去考虑，寻求最佳解决方案;碰到与学生之间的矛盾，要虚心听取学生的建议，耐心说服解释。

第四，教学秘书工作过程中严谨认真的.工作态度至关重要。是否具备认真的工作态度是衡量一个教学秘书是否合格的标准。在工作过程中要去动脑筋思考问题，去研究总结，要大胆探索。

篇8：高校教学秘书工作职责与体会

关键词：高校,教学秘书,工作职责,创新

现阶段, 我国高等教育发展的重点是高教学质量, 而教学管理则是顺利实施高等学校教学质量与教学改革工程的前提和保证。在整个教学管理过程中, 教学秘书是教学管理的生力军, 处于教学管理与改革的前沿, 肩负着维持正常教学秩序、提高教学质量的重要使命。他们既是教学管理的具体执行者、各项教学活动的组织者, 又是教务处与院 (系) 之间、教师之间、教师与学生之间开展教学活动的桥梁和纽带, 同时还是院 (系) 领导的参谋和助手。因此, 分析教学秘书工作的职责, 探讨其工作创新, 对提高教育教学质量具有十分重要的现实意义。笔者就担任教学秘书以来对相关工作所做的若干思考作粗浅论述。

一、新时期高校教学秘书的工作职责

随着高等教育的不断发展, 在新的时期教学秘书这一角色在高校教学管理中越来越受到关注, 他们的工作职责越来越丰富, 责任也越来越重大, 不再仅仅是传统认识中的为领导和师生打杂、跑腿、服务, 而必须是服务、质量、效率、创新的结合体。我校的人才培养目标的定位是培养具有创新精神的高素质应用型人才。社会对应用型人才的需要是多样的, 学生个性也是多样的, 因此, 教学管理思想观念必须做出相应的转变, 要树立新的教务管理理念, 强化服务意识。归纳起来, 教学秘书的工作职责主要包括如下几项:

1. 协助领导完成院 (系) 教务工作安排。

教学秘书要协助院 (系) 领导完成教务工作安排, 充分发挥“上传下达”作用, 使教学活动有章可循、规范有序。根据学学籍变动频繁, 学生流动加快, 必然增加教学过程管理的难度。学校应与企业合作成立学制执行管理委员会, 确定专职人员组织实施、管理。过程管理主要包括:人才培养方案管理、课程体系管理、教学过程管理、学籍管理、实习管理、考核管理、就业管理等。过程管理最根本的一点是做好各项管理工作本身和各项管理工作之间的衔接工作, 防止疏漏、中断, 造成管理脱节。同时对于文化课、专业理论课的单科证书要考核, 专业技术等级证书要考核, 专业实践 (动手) 能力也要考核。学校和企业共同制定各级各类考核内容、考核标准、考核制度, 严格考核, 确保毕业生质量。

五、应提高教师的技能水平、敏锐的洞察力和服务社会意识

所有的设想和制度都需要教师这个群体来执行, 教师的水平直接影响着最后学生产品的质量。因此, 在校企合作弹性学制的执行中, 应提高教师的理论和技能水平, 如网络专业目前多人取得行业承认的技能证书 (H3CSE、H3CTE、CCNP、综合布线工程师等) , 让教师参与到企业的岗位, 对其到定点公司顶岗实施鼓励和相应的考核措施, 让教师将市场需求带回课堂, 带到校本教材的研究等方面, 通过教师抓住学生的心;同时教师应积极关注课堂、学生和市场, 职业学校的学生各方面差异比较大, 一本书一份课程设计不能适应不同的班级, 甚校教务处在教学方面的统一要求, 以及院 (系) 的具体教学方案进行课程安排、教室安排、调课、各种数据统计积累、考试安排、协调监考教师和考场等。同时, 还要协助领导安排教学日历、收发班级日志、制定教务计划、检查教师教学和授课计划、收纳和管理课程大纲、核实教学工作量的记录等, 以及负责教材征订工作。这就要求教学秘书们不仅要理解和领会党和国家有关方面的政策、学校有关的规定和领导的想法, 而且要深入、细致地了解广大师生的要求和问题并将之与实际工作相联系。

2. 管理教学档案。

教学档案是院 (系) 教学活动开展的记录, 档案是否完善, 将直接影响到教学活动过程是否真实地被反映, 同时, 教学档案还是院 (系) 管理经验的总结, 是意义非常重大的一笔财富。所以, 教学秘书必须做好教学管理中统计报表、基本数据的整理工作、收发教学管理文件、资料归档及保存工作, 并且对本院 (系) 各个专业教学的计划、重要教研活动的记载、教学研究项目和成果的记录、教学工作的总结和各项教学经验材料进行收集和整理。

3. 对教学进行检查和监督。

院 (系) 教学质量要想不断提高, 就必须对日常的教学进行检查和监督, 从而不断发现日常教学中可能存在的问题和不足, 并积极查找原因, 不断完善。那么, 处于教学检查和监督第一线的就应该是教学秘书, 其有责任将日常管理工作中存在的问题和情况及时反映给院 (系) 领导, 提出自己的看法, 必要时主动补缺拾遗, 把领导的决策向下传递, 把教师和学生的意见向上反馈, 使领导全面了解教学情况, 作出正确的判断和决定, 使问题能够得到及时解决。

二、高校教学秘书工作创新的必要性

教学秘书工作创新问题是与系统总结高校教育发展工作的成就和经验, 深刻分析当前高校教育工作面临的新形势、新至一个班级的不同学生, 这就要求教师对班级和学生进行分类教学, 而这也正是弹性学制的一个难点所在。

总之, 在现有的校企合作下实施弹性学制, 既可以吸引众多学生, 稳定生源, 减少流生, 保持学校规模, 促进学校自身发展, 又可以充分调动学生学习的主动性、积极性, 有利于提高教学质量, 培养出社会所需的技能人才, 从而更好地推动职业学校的自身发展。

参考文献:

[1]中华人民共和国教育部高等教育司和中国高教学会产学研合作教育分会主编.必由之路———高等职业教育产学研结合操作指南[M].北京:高等教育出版社, 2004.

[2]黄亚妮.高职教育校企合作模式初探[J].教育发展研究, 2006, (58) .

[3]霍晓光.校企合作产学互动订单培养[J].中国培训, 2006, (2) .

[4]石丽敏.国外校企合作办学模式的分析与研究[J].高等农业教育, 2006, (12) .

[5]葛军.对高等教育实施弹性学制的思考[J].现代教育科学, 2003, (3) .

任务的基础紧密结合在一起的, 其必要性主要体现在如下几个方面。

1.教学秘书工作创新是进一步推进高校教育发展和进步的必然要求。

马克思主义唯物发展观认为, 形势在发展, 时代在变化, 世界处在不断发展变化之中, 任何事物都有一个发展、完善的过程, 而且任何事物都是相互联系、共同发展的。当前, 我国教育改革正处于关键时期。一方面, 国家提出“科教兴国”, 深化教育改革, 其总体思路是“体制改革是关键, 教学改革是核心, 教学思想和教育观念的转变是先导”。另一方面, 转变中的管理制度及伴随而来的评价等都与改革的步伐不十分一致。基于此种情况, 高校教育必须不断适应各方面的要求, 充分调动各方面有利条件———教学秘书工作工作的创新在进一步推进高校教育发展和进步的过程中起着重要的推动作用。因此, 教学秘书工作必须按照与时俱进的要求, 自觉地把自己的工作放在高校教育发展的大背景中来审视, 敢于打破传统思维方式, 正确树立符合时代特征的工作理念, 不断创新。

2.教学秘书工作创新是教学秘书自身完善和进步的必然要求。

目前, 不少教学秘书对个人的要求不严, 习惯于经验管理或按传统角色工作, 工作原地踏步, 按照原来程序照抄照搬、敷衍了事, 不从管理中找创新。同时, 在工作中等待观望、草草应付与做表面文章的现象较为普遍, 受原来管理观念的束缚, 有的教学秘书宁可因循守旧停滞不前, 也不愿通过创新冒险取得成功, 这对于教学秘书个人的发展而言是极其不利的。那么, 教学秘书要想自身不断得到发展和完善, 就必须在不断摸索的前进道路上对学校旧的管理模式中的许多东西进行改革, 要辩证地分析它们的利弊, 去伪存真, 不断推陈出新, 提出新的管理思路, 创造新的管理方法, 从而实现自身完善和进步的目标。

三、高校教学秘书工作创新的内容和途径

目前, 我国许多高校教学秘书队伍建设的现状不是十分理想, 存在不少弊端。只有不断推进教学秘书工作的创新, 才能不断地解决各种可能存在的问题。其工作创新的内容主要包括如下几个方面。

1.工作观念创新是重点和基础。

传统观念认为, 教学秘书工作只是一种简单重复的机械劳动, 排课调课、数据统计、上报材料、会议记录、沟通信息、整理保管教学档案等是其主要工作内容。那么, 要想高效地开展工作, 在具体的教学管理中, 教学秘书就要从观念上创新, 而不能停留在老一套的管理模式上, 要充分发挥自己的主观能动性, 对工作要有自己独立的思考, 并将自己科学的思考应用于具体的指导实践中。

2.工作方法创新是保障。

教学秘书工作是一门科学, 做好教学秘书工作的方法有很多种。不断创新工作方法是教学秘书顺利完成教学管理工作的基础, 也是教学秘书工能力强弱的重要体现。不断在工作中检验, 不断改进, 不断创新, 从而拥有科学的工作方法, 教学秘书的工作才能收到事半功倍的效果。教学秘书工作方法创新主要可以从如下几个方面努力:

(1) 深入地领会相关文件精神, 明确教学管理工作的相关目标, 做到工作有章可循、循章必严, 使教学管理日趋规范。

(2) 理清思路, 找问题、找差距、定目标。首先, 要熟悉个人相关工作业务, 为工作创新做好前期准备。要想做好工作, 就要热爱自己的工作, 有高度的责任心, 熟悉职责范围, 什么时间应该做什么、该怎样做要做到心中有数, 合理安排。只有在把握全盘工作的基础上, 做好前期工作, 才有可能对工作进行创新。

其次, 要树立目标, 明确工作创新的方向。教学秘书要清楚地意识到工作创新并不是单纯的为了创新而创新, 而是以创新来提高服务和管理水平。教学秘书的宗旨就是一切为了教学服务。在服务中, 教学秘书要充分发挥智慧, 在提供优质教学服务的前提下, 对一些问题进行综合分析, 提出新的好的工作策略。在管理中, 教学秘书要加强自身修养, 理论上努力学习教学管理文件和秘书学基本知识, 实践中要有较强的统筹管理能力和协调能力, 加强计算机网络等现代化管理手段的学习, 不断提高管理水平。例如, 网络应该成为教学管理的重要渠道, 但目前大量的教学管理工作还主要是靠人力做。其实一些临时性的事务性的通知, 包括一些教学管理文件, 完全可以通过校园网发布出去, 这一方面可以让老师和学生养成从网络上查看教学管理信息的习惯, 另一方面可以促进各系部、室所的信息沟通, 相互促进, 共同提高。再如, 在进行教学档案的管理时, 也可一改之前口头传达、一纸带过的现象, 可以将图片、声音等制作资料一并保存, 确保各种档案的完整性和正确性。

再次, 要在合理的准备后在工作中大胆尝试。我们必须认识到, 教学秘书工作的创新并不意味着对之前所有工作的否定, 而是在总结工作的基础上, 扬长避短, 对好的经验和传统要继承, 对可能存在的种种不足和问题提出改进措施, 从整个工作流程中选取工作的一部分进行实验创新。如果新的举措既能提高效率又能提高质量, 再随之推广到其它层面, 就会使工作既科学合理, 又有新的亮点。

(3) 要充分调动学生干部的积极性。有些常规性的工作, 可以交给他们去做。这样, 不仅节约了时间, 减轻了教学秘书的工作压力, 而且在及时得到反馈的信息的同时, 也锻炼了学生干部的工作能力。

江泽民同志在“十六大”报告中指出:创新是一个民族进步的灵魂, 是一个国家兴旺发达的不竭动力。我国的高校教育事业, 还处在一个极其重要的发展过程。在这个过程当中, 为了不断取得进步, 从而使我国高校教育水平领先于世界, 为人类社会的发展贡献力量, 就必须在各方面均不断创新———学校的生存发展靠创新, 教学管理创新是学校工作创新的一个重要组成部分, 而教学秘书的工作创新又直接影响到教学管理工作的整体创新。所以, 在今后的时期里, 教学秘书们必须明确自己的工作职责, 充分利用和创造各种有利条件, 不断地发现问题、解决问题, 不断地创新, 力争更好地做好自己的工作。

参考文献

[1]罗方龙.论管理创新与现代学校管理[A].学校管理论文集[C].2006, (9) .

[2]田正平等.中国高等教育百年史论[M].北京:人民教育出版社, 2006.

篇9：高校教学秘书工作中的认知与体会

一、高校教学秘书工作概述

（一）高校教学秘书的内涵

高校教学秘书工作一般由研究生以上学历和一定教学经验的青年教师所担任，协助进行日常的教学管理工作，为提高和改革教学工作进行有关的调查研究等。

（二）教学秘书的工作内容

教学秘书的工作既要为教师的教学活动提供服务，也要为每个学生从入学到毕业的课程学习和实践活动进行组织和管理工作。从中可以看出，教学秘书的主要工作内容包括：上传下达，协助教学主任完成教学管理任务，根据教学计划管理日常的教学活动，组织教师和学生完成各项工作，保障教学活动的顺利进行。

（三）教学秘书工作的性质

高校教学秘书作为高校教学管理中不可或缺的重要人物，其工作性质主要体在：

1.辅助性。辅助性是高校教学秘书基本属性。教学秘书是主管教学主任的直接助手，按照学校教务处的要求和工作职责，协助领导完成各项工作任务。因此从教学秘书的职位和与学院领导的关系来说，其基本属性就是辅助性。

2.从属性。高校工作的中心是教学和科研，教学秘书的全部工作都是围绕教学工作开展的，例如：在确保教学工作的正常运行和促进教学秩序的稳定等方面的具体工作就是围绕教学工作开展的。因此，高校教学秘书的工作成效不是显而易见的，具有隐蔽性。

3.服务性。全心全意为教师的教授与学生的学习过程提供服务，也可以说是教学秘书的每一项具体工作的服务准则。教学秘书为学院和师生之间沟通建立桥梁，在协调部门关系中起到重要作用，这都决定了教学秘书工作的服务性。

二、高校教学秘书的素质要求

高校教学秘书作为高校教学管理队伍的重要组成成员，肩负着管理与育人的双重责任。一方面高校教学秘书要承担起高校教学管理的日常事务及处理各种人际关系；另一方面，作为高校教育队伍的成员，也要起到为人师表的表率作用。笔者根据自身的工作经验，结合高校教学秘书的工作特点，总结出作为一名优秀的高校教学秘书应该具备以下素质。

（一）思想素质

1.奉献精神。作为高校教学秘书，必须要有甘于默默奉献的精神。教学秘书的工作繁杂琐碎、工作量大、范围广，有时任务紧，需要加班加点牺牲休息时间完成工作，甚至回到家中也要处理一些工作之事，只有对本职工作做到真正地热爱它，做到“干一行，爱一行”。

2.服务意识。高校教学秘书的工作是围绕着教学开展，是教学任务管理的传递者和执行者。教学秘书服务的对象是教师和学生，所以教学秘书必须时刻树立“全心全意为师生服务”的意识，担负起服务育人的重任。工作中要做到想师生之所想，急师生之所急，需要用热情、真诚和耐心对待教学管理工作。

（二）业务素质

1.扎实的知识。高校教学秘书面对的是教师学生和教学管理人员，他们通常具有较高的专业知识水平，这就要求高校教学秘书应具备相应的专业知识、较高的管理知识及一定的文秘知识和教育理论知识。随着高校教学管理体制改革的逐步深化，仅凭掌握积累的经验来工作是远远不够的。教学秘书要适应社会的变化和时代的发展，通过自身的努力，不断学习新知识，更新自己的思维方式和工作方法。在工作之余利用多种途径学习新知识，发扬“活到老，学到老”的终身学习精神，不断地为自己“充电”，注入新知识，不断完善自我，才能适应新时代教学管理的发展。

2.有效的沟通能力。有效的沟通是现代管理的命脉，它能给工作带来事半功倍的效果。这就要求教学秘书不仅具有很好的沟通表达能力，而且要求教学秘书利用好现代高科技沟通设备，实现管理沟通现代化。例如教学秘书在传达通知或者文件时，可以利用电话、微信、OA系统、电子邮件、QQ等现代通讯方式，实现有效沟通。

3.统筹规划的能力。教学秘书工作是一项计划性强、内容丰富、繁杂琐碎的综合性服务工作。教学秘书要处理好日常各项教学事务，保障教学工作的顺利完成，这就需要教学秘书在工作中，懂得区分轻重缓急，统筹规划教学工作。

4.勇于创新的能力。工作创新能力是指在工作岗位上，产生新的思路、方法及措施，产生新的工作效果、效益的工作能力。创新是时代的要求，教学秘书要在不断的学习中与时俱进，不断创新。在实践和探索中敢于创新，勇于创新，逐步产生新的工作感悟，产生进步正确的工作能力。工作创新能力，会使我们的教学工作做得更加有特色。

（三）身心素质

身心素质是指身体素质和心理素质，良好的身心素质是做好高校教学秘书的基本条件。

1.身体素质。俗话说“身体是革命的本钱”，这说明工作的前提是要有健康的体魄。只有有了强健的体魄才能胜任本职工作，才能更好地服务于工作。

2.心理素质。教学秘书的地位特殊、角色重要、工作复杂、任务繁重，对其心理素质提出了更高的要求。教学秘书的工作即使做的很好，但未必得到认可；反之，一旦工作出现差错，就会造成教学事故，影响正常的教学活动开展。这些都要求教学秘书要有很好的心理素质，对工作做到认真负责，不怕苦不怕累。以积极的心态、开阔的胸襟、乐观向上的精神面对工作中遇到的问题，遇事保持平和的心态。用五颗“心”——责任心、爱心、细心、耐心、恒心来把教学秘书工作做好。

三、提升高校教学秘书工作水平的对策

我们从以下几个方面探索提出提升教学秘书工作水平的对策，以便更好地发挥教学秘书的积极性。

1.注重提高自身业务素质、提升专业水平。高校教学秘书要一定的教学管理知识、所在院系的专业知识、现代化办公技术等。不断充实提升自身专业水平，系统学习教学秘书理论知识并与实践相结合，领会教学秘书的基本职责。注重组织协调能力的培养与提高，善于安排工作，从实际出发，不断发现、总结，找到正确快速高效的方法解决问题，保证教学管理工作又好又快地完成，提升工作效率。

2.树立正确的思想意识。合理的职业期望服务是教学秘书的工作宗旨，它包括教学过程中的服务工作和师生之间的服务工作。这就要求教学秘书不仅要提高自身学历、改善知识结构，也要在思想上树立强烈的服务意识，了解教学秘书工作的管理现状和重要作用，加强组织协调能力，确立合理的职业期望，做出正确的职业规划。要引导他们认识到教学秘书工作是培养锻炼自身综合素质的重要平台，为自身下一步发展奠定基础，更好地在教学秘书岗位上发挥重要作用。

3.各级领导重视教学秘书工作，充分调动秘书工作积极性。教学秘书是教学管理的在基层工作岗位的组织者、执行者，在教学全过程的各个方面重要策划者、教学效果的有力监控者。这就要求各高校给教学秘书提供各种学习、培训和进修机会。通过有计划地组织学习和培训，加强高教教学秘书与外界的交流，开阔视野、启发思维，提高高校教学秘书综合素质，提升工作积极性。

4.加强考核管理，引入评优激励制度将教学秘书的思想政治素质、工作态度、工作质量、工作效率及对本职工作研究的创新等纳入考核范围。对教学秘书职称评定要与教师一视同仁，坚持公开原则，公平竞争，择优选拔任用教学秘书并建立合理的进出机制。通过激励政策充分保障分配制度的合理运行和教学管理工作有序进行，在客观条件上为培养教学秘书的竞争意识和进取精神提供保证，确保教学管理质量促进其更好的发挥教学秘书的服务职能、协调职能、监督职能、管理职能。

综上所述，高校教学秘书的工作是具体的、繁杂的，是教学管理工作的有力支撑点和着眼点。正确认识高校教学秘书的工作性质、工作内容、地位和作用以及应具备的专业素质等，认真研究高校教学秘书工作存在的问题，提升教学秘书工作水平，有著极大的实际用途和意义，也值得我们作进一步的探讨。