高校教学秘书工作论文

高校教学秘书工作论文（精选8篇）

篇1：高校教学秘书工作论文

教学秘书工作

教学活动是各级各类学校工作的核心，高等学校系级人员各司其职，尽最大力量发挥自己的作用，完成上级部门布置的各项任务，提高教学质量，满足社会对人才标准的要求。一个学校整体的教学水平和社会声誉来自学校各级学院、系等基层单位的工作业绩，以及培养出来的学生在社会上的声誉。系级教学单位的一切工作是学校兴旺发展的前提。在系级组织中，教学秘书从组织、落实教学计划到协调配置教学资源都起着桥梁的作用。这项平凡而艰巨的工作对教学秘书的能力结构要求甚高，明白这些能力要求并在工作实践中有意识地培养这些能力，是教学秘书从新手到专家转变的必经环节。在社会转向市场经济的今天，竞争已渗入高校的各个环节，作为教学秘书，认识一个合格教学秘书的能力结构，对增强高校的竞争力和生存力具有重要的意义。

高校教学秘书的工作主要是协助系主任处理日常系里的具体事务，执行系领导指派的工作，是系领导的助手。从这个意义上讲，教学秘书的工作既有制定教学计划，任课申报、申请专业、对教师教学效果的考评等活动，又有参加校内各机关的会议，与上下级沟通的交往活动。工作性质决定了教学秘书应具有不同于教师、资料员的能力。

1、高校教学秘书的工作性质

（1）辅助性

教学秘书主要是从属于领导，根据系领导每个阶段的工作中心和要求，安排系里教学工作的具体事宜，保证各项工作的落实。在实际执行决策过程中，由于系领导工作忙，不可能面面俱到对各种情况分清类别是，亲自处理，在这种情况下必须依靠教学秘书去适时建议和协助处理。然后，对布置的工作教学秘书要做好跟踪，督促各有关人员完成。同时，收集实施工作时的各种反馈信息，及时客观地向系领导汇报，为进一步推进工作的进程，为系级领导的决策提供依据。教学秘书的辅助性要求克服无视教学实际的情况，消极地被动地执行任务，事事迎合领导的思想和做法，应客观、适时地反映教学活动中存在的问题。此外，不能把自己等价于领导，言谈举止要和蔼，有意见要摆在桌面，切忌背后议论。一切工作从团结出发，以提高教学质量为己任。

（2）参谋性

教学秘书的职责不仅是发挥执行功能，而且还应当协助领导起参谋的作用。教学秘书是连结系领导、教务处及各系部的桥梁，他们非常熟悉与教师教学科研工作 1

相关的各项政策和要求。不仅如此，他们还熟悉教学资源的实际配置情况，各教学人员的秉性及实际从事的各种活动。教学秘书的这种先天优势为充当领导的参谋准备了物质条件，教学秘书应多提供一些建议和新方案，供领导作决策时参考。决策做出后，教学秘书一方面应及时收集决策执行过程中各个环节的反馈信息，及时向系领导汇报，另一方面教学秘书应积极调查教学过程中出现的新情况，各兄弟院校校的改革信息，并做好分类整理存档工作。总之，这些信息为领导修改和重新决策提供了宝贵的依据，为推进教学改革发挥着重要作用。

2、教学秘书的能力结构

能力是影响个体顺利完成活动所必备的心理条件的综合。从教学秘书的工作性质出发，教学秘书的能力是影响顺利完成教学秘书工作的必备心理条件综合。具体包括以下几种：

（1）处理信息资料的能力

教学秘书的工作是具体的，每天要面对大量的文件、电话、会议、资料，这些材料都是从不同环节和角度，保证教学工作的顺利进行。这些信息材料的时效性、指导性和收藏价值各不相同，它涉及到目前乃至今后教学的评估，教师的考核以及新专业的设置等教学工作，教学秘书必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力，也就是对材料分门别类，收藏存档，并向系领导及时汇报，向有关教师及时通知。同时，教学秘书还要客观、全面、及时地采集基层的反馈信息，及时整理、报告有关领导，以进一步执行决策或调整补充，完善决策，使之更加符合教学实际的需求。

总之，教学秘书惧整理的信息是校（系）级领导做决策的依据，信息的及时，客观全面，直接关系到校（系）级管理工作的效率，信息处理的不好，就会影响到有关领导的科学决策。因此，处理信息不仅是教学秘书的重要工作也是他们必须具备的能力。

（2）具有良好沟通的能力

秘书的工作是辅助系主任处理的日常事务，确保教学的工作有条不紊地展开。这种工作避免不了时刻与人打交道，既有联系学校各部门机关和广大教职工，又有来自基层的汇报和请示的问题。这需要教学秘书是有较强的沟通能力。

这是因为教学秘书参加校内各机关的会议，经常和上下左右部门的人员传递消息，加之他们的个性不同，而且由于工作不同所形成文化氛围也不同，为达到沟

通畅通，需要教学秘书在坚持原则的前提下，要有灵活性和应变性，适时地进行印象整饬，热情而又机智、幽默地传递信息。

在进行口头语言沟通时，秘书常常即席而发，没有时间在表达思想时字斟句酌，这需要教学秘书在熟悉工作业务的同时，应加强逻辑学、社会心理学、修辞学、教育学、专业知识等知识的学习，提高讲演艺术和精确陈述思想的能力，提高沟通效果。

（3）协调合作的能力

协调是指多个部门，多个成员间的互相配合，它既有数量的配合，又有各项工作的时间配合以及行动的配合。与其它教师相比，教学秘书的许多工作需要与他人协同合作方能完成任务。

教学秘书作为系领导的助手和参谋在协助系领导部署、安排教学活动时，要积极主动，同时对事物的发展要有预见性。

要充分考虑各个教师特点和需要的前提下对各项事情的轻重缓急，所需时间极易出现问题的环节做到心中有数。综合这些方面的情况，有理有据地安排系里有关的教学活动。教学秘书在协助领导做好协调各相关领导人员的工作时，应有发展的观点，对要协调领导安排、检查、调研工作的各环节事先应认真思考一番，对可能出现的情况应有准备，以防意外。教学秘书应有这种能力，帮助系里领导协调处理各种事务，以推动系里工作顺利进行。教学秘书还应有合作的观念和能力。教学秘书在协助系领导下达和督促其他人员完成任务的同时，要有明确的角色定位，不能把自己等价于领导，言行举止要和蔼，不应高人一等，实际工作要任劳任怨，只有这样，才能与办公室其他人员处理好协同合作的问题。此外，教学秘书还要与上级业务部门，如教务处、科研处等部门进行联系合作。

总之，协同合作才能完成各项任务，教学秘书要有这种合作的精神，更要有这种能力。教学工作虽然大家各有分工，但它是在合作、互助的基础上的分工，许多事情要互相理解、体谅。

（4）文字写作的能力

写作能力是教学秘书完成工作的基本功，无论是学校内部沟通信息或者是对外进行交流，都离不开信函和文稿的撰写。及时、准确、简洁地使用书面语言写作，完整地表达思想，都将直接影响到教学秘书工作的质量。文字写作能力对于教学秘书来说是必不可少的，是一个合格教学秘书的基本要求。

要提高写作能力，必须不断增加写作的修养、强化写作训练，日常工作中各种教

学文稿写好后，要反复读几遍，删除含混的字词和不符合语法的句子。值得一提的是，教学秘书的写作应从公文写作的特点出发，掌握好教学公文的格式和术语，写出的报告要结构层次分明语言准确、鲜明生动，这是对教学公文写作的基本要求。总之，多读多写是提高写作的基本和唯一手段，教学秘书应注意平时的积累和提高。

（5）计算机管理操作的能力

计算机的使用已广泛地进入高校机关的各个部门，熟练掌握和使用计算机是教学秘书的基本技能。计算机显著特点是功能多、效率高、速度快。教学秘书的许多日常事务工作，如学籍管理、档案管理、教学计划修订等工作都利用计算机完成。计算机在现代社会中的影响越来越广泛，随着加入世贸，高校与国外的交流和联系也日益频繁，外语的听说能力也日益显得重要，计算机和外语作现代社会的重要沟通工具，与人们的工作联系不断密切。教学秘书要不断加强使用这些工具的水平，以适应未来工作的各种要求，教学秘书要有这种预见和紧迫感。

（6）创新和开创能力

创新是时代的要求，是社会主义市场经济对社会各行各业提出的要求。有创新才有发展，可持续发展是我们一切事业的灵魂。在日益竞争的社会中，只有不断创新，高校以及所属院系才能在竞争的环境是生存和发展。

作为系领导助手和参谋的教学秘书，应该具有创新和开拓的能力，经常关注并收集各兄弟院校，甚至国外高校相关专业、系专业设置的改革信息，社会对人才需求规格的信息，以及教学、管理的新措施等。除了对有关信息材料分类整理，向系领导汇报外，还应综合分析，形成自己的思想和见解，为领导提供教学、管理的新建议。从而有效地获取最新的发展信息，给领导的决策提供科学的依据。总之，高等教育的发展，要求高校各教学单位及教学管理人员之间协调配合，做好这项工作，对于高校系、处所领导顺利开展工作有积极的促进作用。在这个过程中，教学秘书的桥梁和中介作用非常重要，高校教学秘书应不断学习，更新自己的管理科学和专业知识以及应用技能，更好地为教学服务，为推进我国高等学校改革发挥重大的作用。

篇2：高校教学秘书工作论文

刘青芸

福州职业技术学院

福建 福州 350108 摘要：高校教学秘书是高校教学管理过程中一个非常重要的环节，它有着其他工作不能替代的作用，本文详细介绍了教学秘书工作的重要作用，分析了教学秘书工作的现状及存在一些问题，提出了一些积极地工作建议。关键词：高校；教学秘书；教学管理

教学秘书工作对于一个高校的教学工作起着非常重要的作用，扮演着非常重要的角色，教学秘书素质的高低、能力的大小、作用发挥程度、工作质量的好坏，将直接影响教学管理工作水平，所以说，教学秘书必须要不断地提高自身的业务水平，根据时代的变化不断地提高自己的各方面素质，积极创新，发挥助手参谋、组织协调、服务保障等作用，以适应高等教育事业发展的需要，保证高效教育的顺利发展。

一、存在的问题

(一)教学秘书综合素质较低

对于教学秘书自身而言，自身的业务素质需要很大的提高，这是由于高校教学制度和教学秘书自身造成的原因，许多高校对教学秘书人员重使用、轻培养，很多工作分配给教学秘书，但是对教学秘书的培养是非常少的，对教学秘书进行送出去培训学习、交流进修的机会很少，而且很不系统、不正规，导致教学秘书的知识更新严重不足，现代信息意识薄弱，不能适应现代教学的基本要求。另一方面对教学秘书存在着待遇不公的现象，知识经济的到来，而教学秘书得不到现代高等教育管理方面的系统培训，观念不能及时更新，更接触不到新的教育管理理念，大大制约了教学管理能力的提高，导致教学秘书不能适应现代高校工作的需要。目前，很多教学秘书是本科生来担当，由于专业知识的不对口，导致很多工作不能很好地胜任。

(二)队伍不稳定

由于受到传统教育思想的影响，高校对教学秘书工作缺乏正确的认识和客观的评价，没有对教学秘书在教学环节中起的重要作用引起足够的重视，对于教学环节上的质量管理存在不够重视。对教学秘书工作存在一定的偏见，认为教务管理是一些简单的事务性工作，他们这些工作是每个人都能做的工作，只是简单的机械的工作。由于学校和领导存在这些错误的认识，这就导致在教学秘书人员的配备、业务学习、岗位培训等方面，重视程度远远不够；在其他方面，例如在利益分配、干部聘任、职称评定、评奖评优等方面都受到相对不公正的待遇，这就导致很多教学秘书心里不平衡，很多人不安心教学秘书工作岗位，离岗、转岗人员相对较多，教学秘书队伍呈现不稳定状态。

(三)缺乏创新意识，科研工作薄弱

教学秘书工作看似比较简单的工作，其实是一项要求非常细致、细心的工作，它的作用主要是桥梁纽带的作用。对上服务与学校教务处和学院领导，对下服务于广大师生，习惯于按领导指示、文件精神处理问题，很少有机会参与。这种工作特点是由于体制和教学秘书自身造成的。很多教学秘书不能很好地利用在工作中取得的第一手教学管理改革资料，认真总结经验、摸索规律，进行教学管理理论研究并形成科研成果，为深化教学管理改革献计献策。

二、思考和建议

(一)引进专业人才

对于高校教学秘书工作高效一定要引起足够的重视，这就需要高校不仅在政策上给予支持，更要做出一些比较实际的行动来。随着教学工作的需要，可以大胆地引入教学秘书工作岗位的竞争机制，合理调整现有人员，鼓励管理经验丰富、管理水平高、业务能力强、敢于

开拓创新，有着爱岗敬业的优秀青年人才，甚至可以引进一些高学历的青年教师投身到教学秘书队伍中来，这样可以改变现有的队伍状况，切实把教学秘书队伍建设纳入学校整体规划之中。

(二)提高教学秘书的服务意识

教学秘书自身素质的提高，一方面是要靠学校的一个好的规章制度和给予好的待遇等方面，另一方面就是依靠个人自身努力的提高，要有高度的责任感和强烈的事业心。在教学秘书工作中，要认真贯彻落实党的教育方针和相关政策，爱岗敬业、无私奉献、勤勤恳恳、任劳任怨、全心全意为党的教育事业服务。教学秘书要认清自己所从事工作的重要性，明确教学秘书工作的服务宗旨，真正担负起组织育人、管理育人、服务育人的重担，出色地完成自己的本职工作。

(三)加强继续教育工作，提高积极性

对于教学秘书的培训高校要加大力度，不仅是在资金的支持，在相关政策上也要给予相关的支持，制定切实可行的中、长期培训计划，实施多渠道、多形式加强教学秘书人员的培养，还可以通过定期或不定期地组织他们学习高等教育学、教育管理学、教育心理学、高等教育行政管理学、社会学、人际关系学、高等教育法规、秘书学等专业学科知识，加强这方面的培训和学习，提高教学秘书自身的专业素质和理论水平。可以通过组织教学秘书参加校内外教务管理研讨会和经验交流会，学习先进的管理经验和科学的管理思想，这样可以改进管理方法，也可以提高教学秘书的管理水平。在多个部门的关怀和支持，学校各级领导要主动关心教学秘书人员的工作、学习和生活，在教学管理活动中，要充分肯定教学秘书的地位和作用。

三、高校教学秘书在教学管理中的作用

(一)服务保障作用

高校教学秘书的工作就是保障教学工作的顺利开展，服务的对象主要包括教师和学生两个部分，通过对教学计划实施过程中的常规管理，实现维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。教学秘书加强与教师、学生的沟通，处处为广大师生着想，及时反馈教学信息，切实做好本职工作，真正把服务落实于各项教学管理工作中，为日常教学活动的顺利进行保驾护航，成为教学秘书工作的重要内容。

(二)组织协调作用

协助作用主要表现在整个教学过程都离不开教学秘书这个工作，它是保证正常的教学秩序的一个重要环节。遵照教学工作规范的要求，负责教学计划进程表填写、教师调停课报批、考试组织安排，试卷整理归档以及成绩录入等具体工作。在教务管理工作中，教学秘书负责组织、落实各项教学工作，教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的，而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书协调各方面的工作，直到直接管理和落实。

(三)参谋助手的作用

教学秘书在管理工作中，要及时收集、整理各类信息，还应该积极调查并发现新情况、研究新方案、采取新措施，高校很多教学计划是通过教学秘书得到第一手的教学信息，教学秘书起着非常重要的参谋作用，为领导的决策创造条件，起到参谋助手的作用，对教学工作起着非常重要的参谋助手的作用。高校的很多教学工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进等很多教学事务，很多教学工作都是由教学秘书来协助完成。

参考文献: [1] 谭哲丽.高校教务员工作的实践与思考[J ].广东工业大学学报(社会科学版)，2005(9)[2] 姚美红.高校教务管理人员心理不适的原因及解决对策[J ].教育探索，2006(1)[1] 陈文贵，杨玉林.教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设[J ]，天津职业技术师范学院学报，2002(4)[3] 洪璋.高校教务管理队伍建设的探讨[J ].福建农林大学学报(哲学社会科学版)，2002(4)[4] 林征.论高校院(系)教学秘书工作的定位及功能[J ].福建商业高等专科学校学报，2006(3)

[5]王诚怡.关于做好高等学校教学秘书工作的几点思考[J ].黑龙江高教研究，2004(3)

[6] 胡德同，陈爱霞．浅谈高校教物秘书在教学管理中的作用及素质要求[J]．中国西部科技，2008，7（18）[7] 吕阳.高校教学秘书素质之我见[J ].浙江工商大学学报，2005(2)[8] 王鸿奎．高校教学秘书工作的几点初步体会[J]．中国科技信息，2008，9

篇3：高校教学秘书工作探析

一、教学秘书队伍存在的问题

1. 学校对教学秘书的工作职责不

明确, 大部分工作都压在教学秘书身上, 致使教学秘书工作无法在正常时间内完成。

2. 学校在待遇和利益分配方面存

在不合理现象, 教学秘书在同一批工作的人员当中, 工作量最大, 工资待遇最少, 极大的影响了教学秘书的工作积极性。

3. 由于学校对教学秘书队伍重视

程度不够, 致使教学秘书队伍不够稳定, 不安心本质工作, 把教学秘书工作当作跳板。

4. 教学管理部门和主管教学领导

缺少与教学秘书的沟通和交流, 教学秘书工作繁忙, 责任重大, 工作辛苦, 工作量大, 加班加点工作属正常现象。

5. 教学秘书知识结构单一, 教学

管理知识缺乏。大多数教学秘书与所从事管理的专业不一致, 与教学计划的实施, 课表的编排等工作发生了很大的矛盾。

6. 个别教学秘书责任心不强, 工作热情不高。习惯于被动接收任务, 工作上缺少科学预见等等。

二、加强教学秘书队伍建设的主要策略

从目前教学秘书队伍的现状来看, 教学秘书队伍素质、结构和教学秘书队伍管理体制难以适应教学管理的客观要求。高等学校开展正常的教学活动, 营造良好的教学工作环境和教学秩序, 必须进行有效的教学管理, 而这一切都离不开一支管理能力强、懂业务、相对稳定的教学管理队伍。笔者认为加强教学秘书队伍建设, 制定有力的改革措施, 保障教学秘书队伍的稳定和发展, 是当前高等学校教学管理工作不容忽视的一项重要任务。

第一, 要高度重视教学秘书的培养工作, 把教学秘书队伍纳入到学校师资培养的计划中来, 学校应吸引教学管理专业人才和优秀的大学毕业生。教学秘书不是任何人都可以替代的, 教学秘书服务对象的特殊性, 教学事务的复杂性, 教学管理的协调性等决定了教学秘书必须是一个多面手, 他所从事的教学管理不仅仅是一般的行政管理, 而是兼有学术和行政双重职能的管理。教学秘书应具有较宽的知识面, 具有一定的组织能力和决策能力, 以及和谐的人际关系。学校要尽可能地创造条件, 提供教学秘书学习进修的机会, 系统学习管理方面的文化知识, 了解国内外先进的管理理念, 使学校教学管理工作程序化、规范化。

第二, 要高度重视教学秘书队伍整体素质的提高。高等学校教学秘书工作是一项辅助性和专业性很强的工作, 其个人的素质修养、工作质量和效率与高等学校教学管理水平的高低有着密切的联系。因此, 加强教学秘书队伍建设, 提高教学秘书的素质修养, 是一项不容忽视的任务。首先是政治素质, 教学秘书要热爱党的教育事业, 作风正派, 办事公正, 坚持原则, 使自己的的一言一行有利于工作的开展。其次是业务素质, 教学秘书要具备一定的文化水平和知识结构, 了解专业并具有一定的理论修养, 具有较强的分析问题和解决问题的能力。再次是心理素质, 良好的心理素质是教学秘书的必备条件, 能在教学秘书与被服务对象之间建立和谐的情感, 形成宽松祥和的服务环境和氛围, 能够使教学秘书始终保持积极向上的健康心态。

篇4：浅析如何做好高校教学秘书工作

【关键词】高校 教学秘书 教学管理 高校教学秘书在高校教学管理者中起着至关重要的作用，是顺利开展教学管理工作过程中的关键性角色。

一、教学秘书的职责教学秘书工作的基本要求就是全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和根本职责。教学秘书要做好上级相关部门特别是主管部门教务处的安排，这是高校教学秘书正确的角色定位，也是做好教学秘书工作的立足点和出发点。

1、助手参谋作用教学秘书直接管理教学事务，教学工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进，还应该积极调查并发现新情况、解决新问题，研究新方案、采取新措施，主动为领导提供可靠的第一手资料，在必要的情况下提出合理化建议，为系领导的决策创造条件，起到参谋的作用。

2、教学管理涉及方方面面，教学秘书处于枢纽位置。在教务管理工作中，教学秘书负责组织、落实各项教学工作，教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的，而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、落实教学计划、安排各类考试、学生成绩管理、毕业生毕业资格审查、毕业证书和学位证书管理、核算教师工作量及课时津贴等等，都要由教学秘书组织完成。

3、服务保障作用管理也是一种服务。教学秘书从事的工作是教学行政管理即教学管理，是对教学计划实施过程中的常规管理，是提高教学质量的重要前提和基础，是院系教学秘书的一项日常性的工作，也是教学秘书工作的重点所在，其主要目的是维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。

二、教学秘书的应具备的工作能力

1、较强的沟通协调能力 教学秘书接触的部门和人比较多，有学校机关各部门、学院、学院各位领导和 老师，以及学院的各位同学，这就要求教学秘书应有较强的沟通协调能力，及时保质保量传达各项信息，处理各项教学事务，保证各项教学事务井井有条地完成，努力为教学管理的顺利进行创造良好的环境。 2、信息处理能力 教学秘书应总结归纳，及时处理学院每天的来信、来电、红头文件等信息，整理归纳，并对整理后的信息进行分析、分类、总结和概括，积极向学院相关领导及时汇报，做到及时沟通，协助领导完成工作。

3、扎实的写作功底 教学秘书是秘书行业中的一个特殊岗位，而扎实的写作能力是秘书行业的一个必备技能。

三、如何做好教学秘书工作

教学秘书的工作是一项比较枯燥的工作，是有关信息的搜集、整理、传递，不只是“收发员”、“通信员”、“勤杂工”，必须认识到其在教学质量管理中的重要性。作为教学秘书不应存在自卑感，要充分发挥工作的积极性，主动性和创造性，充分发挥教学秘书在教学质量管理中的作用。

1、创新理念，提高认识和服务意识，增强使命感和责任感。从事教学秘书工作的人员要冲破长期以来部分人的偏见，热爱本职工作。在实际工作中，一些院系教学秘书放弃了所学的专业，把主要精力放在教学管理工作上，与从事专业的教师相比，他们要付出更多的努力，但部分高校的领导缺乏对教学秘书工作正确的认识和评价，轻视教学秘书在基层教学管理中发挥的作用，学校在教学秘书人员配备、业务学习、岗前培训、工作待遇、职称评定等方面不够重视，在客观上造成从事教学秘书工作的人员有自卑心理，不热爱自己的工作，也不安心自己的工作，寻找机会离开原工作岗位去谋求自身的发展。这种境况要求在学校解决其自身存在问题的同时，高校教学秘书必须具有高度的政治觉悟和高尚的道德情操，还必须有高度的责任感和强烈的事业心，认清自己从事的工作在高校生存和发展中所处的地位和作用，提高全心全意为教学服务，为教师服务，为学生服务的意识，忠于职守，在教学秘书岗位上不计较个人得失，乐于奉献，全心全意为党的教育事业服务，真正担负起管理育人、服务育人的重担，通过出色的工作实现自己的人生目标。

2、创新工作方法，科学的工作方法是教学秘书顺利完成教学管理工作的重要条件，也是教学秘书工作能力强弱的重要体现，有了科学的工作方法，教学秘书工作才能收到事半功倍的效果。

3、加强学习，提高自身的知识水平和业务工作技能。首先要明确职能，熟悉和掌握管理学的规律和技巧，不断掌握与人沟通的技巧，这样才能使得工作更加顺畅地完成。并对管理知识要不断完善和更新，对于具有悠久历史的管理模式和教学模式应予以肯定，但是更要注重新的教学管理的培养方式，不断地学习先进的东西，提高管理水平和综合能力教学管理。教学秘书还要熟悉本单位各门学科的基本知识、结构体系，了解各科教学大纲的要求和各门课程之间的联系，熟悉教学过程和教学规律，及时协助系领导解决教学中出现的问题，当好领导的助手、参谋。

四、结束语

在高校里，教学秘书工作是关系到学校的教学管理的重要环节，是十分重要的，是保证学校教学管理正常进行的保障。学校要充分肯定教学秘书的地位和作用，高度重视教学秘书工作，从政策上、思想上和工作上关心、支持教学秘书的工作。无论是在奖金发放、职务晋升、职称评定、表彰先进方面，还是在开展教学管理、科学研究等问题上，都要建立相应的激励机制，并不定期地组织教学秘书参加培训。使教学秘书充分发挥其在教学质量管理中的重要作用，共同为提高教学质量，培养高素质人才作贡献。身为教学秘书，应该在充分认识教学秘书这项工作的同时，充分认识自己的特点，结合工作岗位，不断提高自身的业务能力和思想觉悟，为教学管理工作做出应有的贡献。

【参考文献】

[1]任丽清.论校教学秘书专业化.宁波大学学报（教育科学版），2008.

[2]吴才秀.论高校教学秘书的作用及素质要求.科技信息，2006（3）.

[3]王诚怡.关于做好高等学校教学秘书工作的几点思考.黑龙江高教研究， 2004（3）.

篇5：高校教学秘书工作计划

一、做好研究生日常教学服务与管理工作

(一)研究生教学服务

1. 根据研究生部培养科下达的研究生公共课程安排，编制本学院各专业课程表并录入系统，提前与授课教师沟通做好课程安排，并及时将课表通知给所有学生，同时做好调课、补课及外(返)聘任课教师管理等工作。

2. 安排以同等学力及跨专业入学研究生补修课程事宜。做好研究生网上选课通知及技术培训。

3. 掌握每位任课教师的教学进度，考查教学效果，收集教学意见。协助学院领导完成研究生教学的质量的把控工作，及时反馈学生机任课教师的教学意见，以作相应的调整。

4. 组织期末考试，做好成绩登录及试卷存档工作;并做好网上课程成绩并录入工作

(二)研究生管理

1. 组织学院全体研究生进行新学期报到注册工作并做好研究生学籍管理工作。

2. 进行研究生新学期的开学班会。

3. 指导、帮助院研究生会开展日常工作、换届选举和各种学术、文体、社会活动。研究生住宿管理，校外住宿申请受理与登记。

4. 做好研究生日常管理工作，加强研究生考勤工作，对于长时间不在校的研究生，做好记录备案工作;对于研究生外出参加校外活动，要做好安全、记录、备案等相关工作。

二、做好研究生招生及培养相关工作

(一)研究生招生相关工作

1. 组织硕士生招生,并参与组织制定学院研究生招生简章;

2. 接收推荐免试硕士研究生及考核工作;

3. 协助做好研究生的招生、考试、阅卷、录取工作。

4. 组织入学考试的面试、复试、及录取工作，包括成绩核对和公布;

5. 负责做好负责研究生招生咨询，包括接待来访、处理信件和提供招生专业目录等工作。

(二)研究生培养相关工作

1. 协助分管领导制订、修订各专业研究生培养方案;

2. 督促导师制定所指导研究生的个人培养计划并落实培养计划实施情况。个人培养计划一定在研究生管理系统中完成，导师也需要在系统中完成审核。

3. 收集培养过程中导师及学生的建议和意见，定期向分管院长汇报;

4.协助分管领导及学位点负责人组织研究生论文开题工作，研究生中期考核工作。

三、好做学位工作及学科建设相关工作

(一)学位工作

1. 严格按照有关规定，对毕业研究生进行资格考核，包括成绩学分考核和论文工作质量考核;

2. 负责对达到要求研究生的毕业答辩申请进行审核，包括论文评阅人和答辩委员会成员组成的资格审核，并报送校(院)学位委员会审批;

3. 提前做好研究生答辩工作的组织安排，协助分管领导和学位点负责人组织学位论文答辩;

4. 协助分管领导及学位点负责人组织优秀硕士学位论文申报工作。

5.组织学生参加学位授予仪式及毕业典礼，并按要求发放毕业证书和学位证书。

(二)学科建设

1.协助分管领导做好本单位研究生教育培养质量的检查与评估工作;

2.协助分管领导组织本单位重点学科、学位授权点的申报工作;

3.学科建设的日常管理工作。

四、其他工作

1.协助做好研究生导师遴选和考核工作;协助分管领导及学位负责人组织导师和研究生的双向选择工作。负责研究生指导教师工作量定额的检查、核实、结算工作

2.做好研究生新生入学教育工作 ：帮助新生及早熟悉学习环境，了解各办公室主管及相应职能;组织研究生导师同研究生进行座谈会，帮助新生了解导师的研究领域和专业方向;

篇6：高校教学秘书工作之我见

专业论文

高校教学秘书工作之我见

高校教学秘书工作之我见

【摘 要】教学秘书是高校教学管理工作的重要参与者，教学秘书在高校教学管理工作中具有相当重要的地位，本文就高等学校教学秘书工作特点，高校教秘书应具备的素质及高校教学秘书工作中存在的问题进行了探讨，并对改进教学秘书工作提出了几点措施。建议各高校重视教学秘书的工作，建立相应的机制，充分调动教学秘书的积极性。

【关键词】高校；教学秘书；特点；问题；措施

高等学校的性质决定了教学管理是高校管理工作的主要组成部分，教学秘书处在最基层的教学管理位置，作为高校教学管理队伍的重要成员之一，是联系教务、教师、学生三者间的纽带与桥梁，具有承上启下、协调左右、沟通信息、改善关系的作用，在在教学管理中肩负着极其重要的职责。

一、高校教学秘书的工作特点

1.服务性、复杂性与灵活性。教学秘书承担着向全院（系）教师宣传系、学院及教务处所制定的各项规章制度的职能，教学秘书同时也负责向全院（系）教师传达相关教学管理文件、广泛征求和听取各教师对学院的教学管理工作的意见和建议、及时将信息和意见反馈给有关领导，由此看来教学秘书是上情下达、下情上报的服务者，即为教师教学和学生学习提供支持帮助，又为院（系）领导决策提供参考信息。从工作的内容上看，教学秘书工作几乎涉及全院（系）教学管理的各个方面，范围广，工作量大，具有繁杂性的特点。从教学工作安排来看，教学日历、教案、教师批改学生作业情况的检查，到教师的调课与代课，期末考试、补考与重修，考试命题、试卷与监考安排等等，既有常规性的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况，工作面面俱到，繁琐而复杂。这就要求教学秘书面对工作时，能沟通协调，合理安排，使得每一项工作都正常、顺畅的进行。

2.知识性与专业性。教学秘书的工作涉及面广、事物繁多复杂，最新【精品】范文 参考文献

专业论文

需要具备多种基础知识知识和技能才能胜任。教学秘书从事业务工作需要掌握口头表达能力，书面写作能力，沟通交流能力，教育理论知识等基础知识。还包括一定的秘书专业知识，很多教学秘书都不是文秘专业毕业的，甚至原来所学专业与秘书专业毫无关联，这就要求教学秘书必须学习相应的秘书专业知识，包括秘书学、心理学、管理学、公共关系学等，并在工作中加以运用，不断总结经验提高工作水平。还要具有较高的管理知识。教学秘书要通过不断丰富自己的管理学知识，掌握先进、科学的管理理念和方法，理论与实践相结合，不断地积累经验，保质保量地完成本职工作。同时还要掌握教学计划的科学制定、课程表的合理编排等专业知识，除此之外教学秘书还需要对本系的教学规律及教学特点有一定的了解，教学秘书只有全面的掌握了这些知识技能，才能将各项工作高质量的完成。

3.协助性与参谋性。系教学管理队伍由系主任、主管教学副主任、教秘书、教研室主任等组成，系主任、主管教学副主任制定和决策全系的教学工作及各项系级教学管理制度，而教学秘书则协助系领导组织、管理教学，落实各项具体管理制度，以确保教学工作的顺利进行。同时，作为各项教学管理制度的具体实施者，教学秘书还要将教师、教研室及实验室的工作情况，教学计划在实施过程中所反映出来的一些问题，学生对本院老师、本院教学工作的意见、建议，以及教务处的各种教学反馈信息及时地加以收集、汇总、整理，为领导的决策提供事实依据。所以，一个称职的教学秘书不仅是领导的好帮手，还应当是领导的好参谋。

二、高校教学秘书应具备的素质

教学秘书的整体素质和能力的高低，直接影响到教学工作的正常运行和教学管理工作的好坏。所以教学秘书应该是具备较高的综合素质的复合型管理人才。作者根据自己多年从事教学秘书工作的实践，对高校教学秘书应具备的基本素质和能力谈几点自己的看法。

1.自身素质。教学秘书作为管理者应该认真学习政治理论用“马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想武装头脑，深刻领会党的“十八大精神”不断提高思想政治觉悟，不断加强自身修养，坚决贯彻执行党的教育方针政策，坚持科学发展观是党的长期

最新【精品】范文 参考文献

专业论文

指导思想，结合自身实际工作。在工作中应有良好的敬业精神和服务意识，具有高度的责任感和甘于奉献的精神，以确保教学工作的顺利开展。以“全心全意为师生服务”为工作目标。协调好与学校各部门、各院系以及教师学生间的关系。不计个人得失、踏踏实实、兢兢业业的工作。

2.业务素质。随着高等院校教学管理水平的日益提高，对教学秘书也提出了更高的要求。许多新鲜事物等待教学秘书学习、探索、实践，许多新问题等待着教学秘书回答、解决。这就需要教学秘书在熟练掌握原有常规教学工作的基础上，不断提高业务素质。对高校教学秘书来说，应当具备三个方面的基础知识： 教学管理方面的相关知识，所在系的学科专业知识。由于高等学校各系学科门类多，专业性强，课程又各具特色，这就要求教学秘书具有必要的专业基础知识，教学秘书要把工作当作提高自己的课堂，多实践，勤积累，善总结。使自己对本院系教学计划的内容和特点、课程体系设置的原则、本专业的教学特点和教学规律能有更深层次的掌握，形成良性循环，工作起来得心应手。同时，教学秘书还应利用业余时间学习秘书的专业知识，诸如心理学、秘书学、公共管理学、应用文写作等，在实际工作中灵活应用。使自己拥有广博的文化基础知识，善于触类旁通，不断优化和完善自己。另外，教学秘书还必须熟知教学管理的相关措施、法规和学校制定的各项规章制度，并能做出更准确的解释。

3.心理素质。教学秘书的工作非常繁杂，上联教务处、院领导，下系学生，还要跟教师及各系打交道。编排课程表、调课、安排考试等。每一件小事教学秘书都必须考虑全面，亲自操作，既当指挥者，又是战斗者，更是沟通联络员。做得好，理所当然默默无闻，如果稍有疏忽，出现教学事故，就会受到各方面谴责。由此可见，教学秘书工作的辛苦、冗杂以及所承受的压力之大。但在某些高校，由于对教学秘书的作用认识不足，认为教学秘书是任人使唤的打零工人员，教学秘书工作是任何人都能做的简单劳动，且教学秘书在身份、地位、待遇各方面与教师、科研人员有一定的差距，种种原因，在教学秘书的心理上造成了一定的落差。因此，对其心理素质提出了更高的要求。首先要正确的认识和评价自己；其次是要对待工作任劳任怨，主动适

最新【精品】范文 参考文献

专业论文

应环境的变化，面对困难有应对的勇气和信心；三是要有良好的情绪修养，做到情绪稳定、乐观向上，不感情用事；四是要具备有良好的自我调节能力，遇事不烦、不慌，以豁达开朗的性格和平静轻松的心态去对待每一项工作。

三、高校教学秘书工作中存在的问题

1.待遇偏低，队伍不稳定，职业生涯设计与职业提高重视不够。一直以来，人们错误地认为教学秘书的工作就是排课、调课、统计成绩、管理学籍等简单重复性的工作。什么人都可以做，因此没有政治地位。又由于工作的琐碎性，工作量很难量化，工作的难度和业绩都不易体现出来，导致教学秘书与机关工作人员在一起参加职称评定时，处于相对劣势。虽然根据教育部的计划，近年来高校行政人员正在逐步实行职员制，使教学秘书在同岗位上的晋升由过去单一的职称向着职称+职员转变，但受现实环境的种种条件所限，晋升之途仍然困难不少。教学秘书的工资、津贴及其它待遇难以和教师、科研人员及行政管理人员相比，且通常是院系中待遇最低的人，这就导致了教学秘书缺乏工作的主动性和积极性。

2.岗位职责范围不明。作为高校的教学管理人员，教学秘书应在教务部门和院（系）双重领导下进行具体的管理和服务工作。虽然各校对教学秘书的职责范围或多或少都有些规定，但由于学校的各个部门、院（系）领导和师生们对教学秘书的岗位职责范围并不清楚，许多院（系）也没有设置教学秘书、行政秘书、科研秘书、党务秘书乃至办公室主任等岗位，这些工作部分或全部由教学秘书来承担。因而不论是教学管理，还是行政、科研、党务方面的工作，都习惯于找教学秘书，导致了教学秘书的工作更加繁多复杂。

3.教学秘书的工作创新能力不够。近年来由于高校的不断扩招，学生人数的增多，使得教学秘书的工作量更为繁重，工作难度随之增加，教学秘书疲于应付，难于自主更新知识，适应需要。随着知识经济时代的加快发展，新知识的更替在加快，然而新知识的缺乏，新手段的缺乏，导致教学秘书工作往往落后于形势，落后于时代。这种落后又进一步反作用于教学秘书工作，导致这一工作更加被忽视。

四、改进教学秘书工作的措施

1.高度重视，优化机制。教学秘书与教师一样，工作的目的都是

最新【精品】范文 参考文献

专业论文

为了高校的人才培养，不存在高低之分，只是在分工和岗位上不同。在院（系）的教学管理中，教学秘书处于非常重要的位置，与院（系）乃至全校的教学质量和办学水平有着直接的关系。高校的各级领导、全体师生对此要有足够的认识，尊重教学秘书并密切配合教学秘书各项工作的开展。学校不仅要改良教学秘书的工作环境，还应该在政治待遇、利益分配和职称评定等方面建立更合理的制度

2.健全教学秘书职业能力提升的途径。教学管理是一项不断与时俱进的工作，教学秘书在工作中不断地面临新知识、新专业、新内容、新技能，为保证教学秘书的工作能够真正做到与时俱进，必须通过培训、学习，这样才能不断提升教学秘书职业能力。学校应将教学秘书的学习交流和培训进修纳入到学校的常规性工作计划。可以定期安排教学秘书通过学习交流会、专门培训班等多种形式，帮助其开阔视野。亦可有目的、有计划地选送一些教学秘书参加系统的教育教学理论、管理理论、管理技能的培训学习，使他们不断提高解决和研究实际问题的能力。学校还应为教学秘书的在职学历教育提供更多的支持，鼓励在职攻读与教育管理相关专业的高层次学历。

3.增强开拓意识和创新精神。教学秘书要具备创新精神和改革意识，在工作中寻找新的突口，将各个领域的新思路、新方法、新技术运用到自身教学管理去。这不仅是工作方法的创新，更是工作思路的创新。只有不断的改革和创新，不断的学习与进步，才能跟上时代的步伐。只有不断的创新工作、解决问题，工作才能再上个台阶，才达到真正做好自己的本职工作。教学秘书要时刻关注并取得第一手教学管理改革资料，认真总结经验、摸索规律，进行教学管理理论研究并形成科研成果，为深化教学管理改革献计献策。

4.提倡科研。学校应采取多种有效措施鼓励教学秘书积极参与学校的各级教学改革和教学管理方面的研究项目，探索高校教学管理规律，通过分析教学管理中出现的典型案例来提高教学秘书的管理水平，并将教学管理实践与理论研究相结合，为领导提供教学管理和教学改革方面的意见和建议。建立以研究促改革，以改革促发展。

参考文献

[1]易秋芳.高校教学秘书工作存在的问题与对策[J].重庆科技

最新【精品】范文 参考文献

专业论文

学院学报：社会科学版.2010（5）：：184～185

[2]陆文君.高校教学秘书工作之我见[J].无锡教育学院学报.2005，25（1）：7～9

[3]王秀繁.浅析高校教学秘书的作用、工作特点及素质要求.沈阳工程学院学报：社会科学版2010，6（3）：367～380

篇7：提高高校教学秘书工作质量的措施

提高高校教学秘书工作质量的措施

作者：荆玲

来源：《职业·下旬》2012年第11期

摘 要：随着近些年我国高等教育的迅猛发展，教学秘书工作的特点和重要性也日益凸显。但是教学秘书工作的开展却遇到诸多的阻碍。本文分析了教学秘书工作特点和重要性，从五方面总结了教学秘书工作现状，又针对工作中的各种不利条件提出了相应的建议和解决措施。

关键词：教学秘书 工作 措施 研究

随着我国高等教育规模和数量的迅猛发展，教学秘书正面临着工作量逐年增加和工作越来越不受重视和保护的挑战和困境以及晋升和职称评定的压力，教学秘书队伍也因此出现了工作态度倦怠、工作缺乏主动性和创新性、人员流动性大的问题。而教学秘书的工作质量将会影响到一个学院（系）的教学运行及管理情况，只有将教学秘书队伍整体面临的困境问题解决好，并调整好教学秘书的心态，稳定教学秘书队伍，才能为整个学校的教学工作打好基础，做好保障。

一、教学秘书的工作特点和重要性

教学秘书担负的是一个学院（系）的教学运行和管理工作，起着学校和教师、学校和学生、教师和学生之间的沟通和纽带作用。随着近些年我国高等教育的迅猛发展，教学秘书工作的特点和重要性日益凸显。

1.繁杂性

教学秘书负责本学院（系）的全部与教学有关的工作，工作范围广，事务性、琐碎性工作多，工作处处体现着繁杂性。如教学秘书要协助教学主任组织安排日常教学方面的事务性工作，负责教学方面相关会议的具体事宜；负责建立健全教学业务档案、学生作业电子档案，及有关教学、教学研究方面资料的收集、整理、归档和保管；负责办理经教学主任批准的补课、调课手续；审查学生考试资格，办理缓考手续；及时收集各科考试、重考、重修成绩，做好登录工作，管理本学院学生成绩库。这些工作都是日常性的工作，冗繁、琐碎、枯燥，需要耐心、严谨和细致的工作态度。

2.准确性

教学秘书工作中稍有差错，就可能会影响某一门课程的顺利进行或者某个学生的成绩档案，轻则扰乱正常的教学秩序，重则影响到一个学生的毕业和未来。所以教学秘书工作首要的特点就是准确性。如按照教务处的统一安排制定本学院（系）各班级期末考试安排表并将期末考试安排表通知有关师生；及时安排不及格学生的重考或重修，发放重考或重修通知，办理有

关手续；负责本学院（系）教师的工作量统计、外聘教师资格的审核与课时费发放申请工作，并按要求报送教务处和人事处；按教学计划和学生实际人数协助教务处做教材的预定和分发工作。这些工作都不能出现一点纰漏，都需要按时准确地完成。

3.时效性

教学秘书工作处处体现出需要及时、迅速传达信息的特点。日常工作中会遇到很多突发的事件，这就要求教学秘书迅速地将情况反映给上级主管部门，并将上级的处理意见传达给老师和学生。如教师平时的调串课要第一时间汇报给教学质量科并通知学生，这样才不会影响正常的教学秩序；如学校因开运动会或节假日的串休，要第一时间通知到老师和学生；老师反映哪个教室的多媒体设备不好用，也要即刻反馈给相关部门维修，这样才不会影响授课质量。总之，很多日常的临时性事务都要在第一时间向有关部门或领导汇报、沟通并加以解决。

4.重要性

教学秘书要协助教学负责人做好现有专业的建设、调整、改造、拓宽工作，参与增设新专业的调研以及申报工作；协助教学负责人做好教学计划的制订（修订）、报送、执行工作；协助教学负责人组织教师制定或修订课程教学大纲、实验大纲、实习大纲等工作。这些工作要求教学秘书要熟悉本学院（系）的所有专业的培养方案和教学大纲，熟悉所有专业的发展动态和方向，是一项需要学科建设知识和文字能力的重要工作。

二、教学秘书工作现状

1.承担教学管理与教学、科研的双重工作

高校教学秘书属于行政岗位，协助教学主任维持本学院（系）日常的教学秩序，安排学院（系）教学工作的具体事宜，工作任务繁重，责任重大。与此同时，教学秘书还要承担教学工作，每学期有教学工作量的要求。另外，由于职称评定有成果要求，教学秘书也要抓好自己的科研工作。在教学管理与教学、科研的双重压力下，教学秘书面临分身乏术的困境，大多处于工作压力大、工作紧张和时间不够用的状态。

2.工作职责范围不明确

如前所述，教学秘书工作职责范围广，但是具体工作范围并不明确，这使得教学秘书的工作不仅仅限于教学工作。由于高校教师不坐班，本学院领导众多，完成领导临时布置的工作的任务自然就落到了教学秘书身上。教学秘书经常身处自己手中的工作还没忙完，那边又要完成领导指派的其他工作的紧张局面中。本学院（系）老师也经常会有临时的事情，遇到自身有课或者有事不能亲自来办的情况，也基本会让教学秘书代为办理。这些都导致教学秘书天天忙乱不堪，或者工作中不停地被打扰。

3.工作地位不受重视

在很多教师和学生眼中，教学秘书的工作就是简单的、重复性的劳动。教学秘书工作的服务性常常被老师和学生无限放大，忽视了教学秘书很多自主性和创新性的工作。很多人这样总结教学秘书工作：“打个表，画个格，跑个腿，学个舌”。几句话只是概括了教学秘书工作的表象，表象背后所付出的劳动和辛苦却被许多同事和学生忽视了，所以教学秘书的工作地位也常常得不到重视。

4.高校扩招，工作强度增大

近些年，随着高校的不断扩招，学生数量迅速增长，教师队伍相应地壮大，教学秘书的工作量也随之增加，工作强度增大。各种资料的归档、考试安排、工作量计算等一系列工作量都相应地翻倍。教学秘书成了学院里面最忙的人，时常要加班才能完成工作任务。

5.教学管理知识欠缺

教学秘书属于教学管理工作的组织者和执行者，要很好地履行自己的职责，顺利完成工作任务，需要积累多年的教学管理经验或者从事多年教学工作，熟悉教学工作的组织和运行流程。而目前高校中教学秘书岗位人员流动性大，新参加工作就来担任教学秘书的占很大比例，他们不熟悉本学院的专业和教学情况，对教学管理和组织工作缺乏经验和知识，使本来就繁重的工作面临更大的困难和挑战。

三、改进教学秘书工作现状和提高工作质量的措施

1.教学秘书专职化

随着高校本科教学评估的深入，高校教学管理水平的专业化和信息化程度不断提高，教学秘书作为高校教学管理队伍的重要组成部分，其专职化建设也势在必行。教学秘书专职化后就可以不必面对教学和科研的工作压力，只要专心做好教学运行和管理工作，这可以有效提高教学秘书整体工作质量，稳定教学秘书队伍，减轻教学秘书工作压力，这可谓稳定教学秩序、保证教学质量的有效途径。

2.由教务处统一领导

教学秘书的工作涉及到教学的方方面面，每个学院又只设有一个教学秘书，一个教学秘书常常面临几个领导的工作指示，这使得教学秘书在工作中常常失去重心和方向，没有归属感。教务处是整个学校教学管理的核心部门，各个学院的教学工作是由教务处负责管理和监督的。教学秘书的主要工作也都是按照教务处下达的工作计划执行，学院的领导因工作繁忙对教务处每时每刻布置的工作可能并不是及时了解，对教学秘书的工作情况也常常忽视。因此，为了更好地调动教学秘书工作的积极性，明确教学秘书的工作范围，使教学秘书找到工作后的成就感和归属感，更好地起到教学处和学院教学工作桥梁和纽带作用，应该由教务处领导直接管理各个学院（系）的教学秘书，这样也可以横向比较教学秘书的工作业绩，对年终评优也会给教学秘书公正的待遇。

3.提高教学秘书工作地位，设立奖励机制

教学秘书工作常被认为是日常的重复性和事务性工作，工作成绩不被广大教师和学生认可的现状是与学校的现行体制分不开的。学校应该从行政职务、权力和待遇上提高教学秘书在学校中的整体地位。在行政职务和权力方面，笔者认为，教学秘书应有一定的自主工作权利，不能永远处于被动服从命令的地位，教学秘书应该有明确的权力范围，这样工作起来更加方便。在待遇方面，如果实行教学秘书专职化，教学秘书将没有讲课费，应该增加一部分补贴，使教学秘书的工资水平达到同等职称专任教师的平均水平。

教学秘书岗位也应该设立奖励机制，在评定职称时将教学秘书这方面的得奖情况考虑进去，这样才能激励教学秘书的工作热情和信心。

4.根据各学院实际情况，增设教学秘书

随着高校扩招和评估工作的深入进行，按照各学院教师数和学生数来增设教学秘书已经势在必行。首先，教学秘书的工作强度确实随着学校和学院（系）的规模的扩大而在逐步增强，繁忙中出现差错的比例会相应增大。其次，很多精细的工作有一个帮手协助监督和检查不但会提高效率，还会提高准确率。如工作量的计算、期末考试的安排等。最后，按照各学院教师数和学生数来增设教学秘书是比较科学的，即每个教研室的教师数量是按照本教研室的课时量确定的。

5.组织定期培训和学习

教学秘书身处教学管理第一线，工作上既要有创新又要有章可循。学校应该定期组织教学秘书培训和学习学校关于教学管理和运行的文件、条例和章程，使教学秘书扎实掌握这些基础知识。为了提高教学秘书工作能力和增强工作积极性，开阔教学秘书的眼界和知识面，应组织教学秘书参加国家组织的各种培训课程，使工作更加系统，效率更高。

篇8：刍议高校教学秘书工作

提高高校教学质量, 培养高素质的优秀人才是当前高等教育改革的重中之重。提高教学质量离不开一支高水平的教学管理队伍, 管理出水平, 管理出质量。教学秘书集管理、协调、服务于一体的工作职能在很大程度上决定和影响着校院两级的教学管理工作。然而, 随着高校的扩招, 为了在有限的时间内提高教学质量、扩大知名度, 不少高校把主要精力用于师资队伍建设或硬件建设方面, 忽视了对教学管理队伍的建设, 从而导致了教学秘书队伍长期存在人员结构不合理、业务水平不高等现象。笔者担任教学秘书多年, 深感提高教学秘书工作质量在当前形势下的必要性。笔者对高校教学秘书工作的角色定位, 以及影响当前高校教学秘书工作质量的主要因素进行了分析, 探讨提高教学秘书工作质量的途径, 以期引起高校各级领导对教学秘书工作的重视, 从而有助于高校教学管理水平的稳步提高。

二、高校教学秘书工作概述

教学秘书工作是高校教学管理系统的有机组成部分, 是课内外各项教学活动有序运行的有效保证和有力支撑。院 (系) 教学秘书工作从属于学校教学管理部门, 接受学校和本院 (系) 教学院长 (主任) 的双重领导, 贯彻执行党和国家的教育方针与校院两级的教学指导思想、指示, 确保院 (系) 教学工作的正常进行。

三、影响高校教学秘书工作质量的主要因素

教学秘书是最基层的教学管理干部, 是教学管理的主要执行者, 他们的工作质量与效果直接影响着教学工作的顺利开展, 对教学质量和教学效果的提高起着举足轻重的作用。然而, 下列因素常常对教学工作造成直接或间接的不良影响。

(一) 整体素质因素。

教学秘书队伍的成员来源渠道不一, 从事高教管理专业的人员非常少, 而真正能够胜任这个岗位要求的人更是不多。他们或是经验丰富而学历层次过低, 或是具备一定的学历、职称但业务不熟、操作能力差。由于整天深陷于繁杂的日常事务, 他们根本无法抽出时间去学习、深造, 而且他们在职称、职务、评奖、学习、培训等方面的机会也相对较少, 从而造成这一领域“学历、职称、素质”方面的断层, 也导致大多数高校的教学秘书队伍的整体素质不高。

(二) 工作队伍的不稳定因素。

教学秘书人员流动过快、待遇与工作效益失衡、晋升机会少是教学秘书工作队伍的几大不稳定因素。其实, 教学秘书要能较好地胜任工作, 至少须经历一到两年的熟悉期。这一岗位人员频繁地更换, 会使工作缺乏连续性, 教学管理质量也就很难保证。而在整个教学队伍中教学秘书往往处于“弱势群体”地位, 部分高校尚未建立优胜劣汰的教学秘书人事竞争机制, 也未健全、明确教务秘书的岗位职责, 因而在各种奖励、评优机制中, 教学秘书的利益常常不大被重视。而从工作的专业性和技术性及工资待遇来讲, 他们又无法与教师或其他行政人员相比。这也就直接导致很多同志不愿从事或继续安心从事教学秘书这一工作, 一些学历高、能力强的教学秘书或转为教师或调离岗位, 进而导致工作队伍的不稳定。

(三) 管理水平不高, 工作方法欠规范。

大部分教学秘书在上岗前并未要求需掌握现代管理科学知识和高等教育教学管理理论, 了解学校的各种教学管理规章制度和本学院专业相关知识, 也就无法用理论来指导实践。且大部分教学秘书的工作仍沿用传统的经验型和口头型的工作模式, 基本还处于一种浅层次的、粗放的管理手段, 缺乏科学的管理方法和手段。更有甚者, 由于工作量大面广, 部分教学秘书未遵循规范的工作程序和方法, 工作中多“应付”少“筹划”, 具有极强的随意性, 这也就极大地影响了教学管理工作的开展。

四、提高教学秘书工作质量的途径

高校教学秘书的工作质量和教学效果的提高是相辅相成的, 对高校人才的培养也起着一定的作用。高校要提高教学秘书的工作质量, 笔者认为, 当务之急是做好以下几方面的工作。

(一) 加强教学秘书队伍建设。

1. 领导重视, 激发教学秘书的潜在能量。

高等教育早已由精英教育转变为大众教育, 学年制也逐步过渡为学分制管理。长期以来传统思想观念所决定的教学管理水平的滞后也应与时俱进, 有所改善。要提高教学秘书的工作效率, 首先各级领导应重视教学秘书队伍的建设。这包括合理地选聘人员, 确保其基本素质和业务能力达到一定水平;充分肯定和评价教学秘书的工作业绩, 建立健全工作质量考核评价制度, 从德、能、勤、绩四方面对教务秘书进行考核评价, 并将考核结果与奖惩聘用挂钩;实行目标绩效管理, 充分体现“多劳多得, 奖惩分明, 奖优罚劣, 以奖为主”, 最大限度地调动教学秘书的积极性, 激发其潜在能量。

2. 加强教学秘书的培训和学习。

随着高等教育的向前发展和教学改革的不断深入, 各类教学管理的新思想和新技术不断涌现。高校教学管理部门要主动适应这种变化, 适时通过召开教学管理研讨会、组织观摩交流、进行经常性的在职培训、支持攻读高层次学位等方式, 加强对教学秘书的教育、管理、计算机科学等方面知识的补缺更新, 使他们及时了解教学管理的前沿动态, 习得先进的理念和技能, 为教学服务。

(二) 自我完善, 提高各方面的能力。

高校教学秘书是一个特殊群体, 长期以来被冠以“高级保姆”这一尴尬的称呼。教学秘书必须摆正位置、加强学习、提高素质。总的来说, 教学秘书应该自我完善、提高以下几个方面的能力:

1. 统筹管理能力。

高校教学秘书的统筹管理能力, 主要体现在以本部门的工作计划为中心, 根据上级组织的各项方针、政策、法规得当地安排工作, 切实完成各项工作任务, 同时调动广大师生的参与热情和积极性, 并取得一定的成效。教学秘书不能等同于高校的一般办事员。教学秘书是整个教学活动的参与者和组织者, 而在每项看似琐碎无章的事务性工作背后, 处处有章法、有原则、有讲究。高校教学管理工作所呈现的多样性和复杂性要求每一位教学秘书应精心设计, 认真组织, 做到事前有计划, 计划有余地, 并将每一项教学要求都落到实处。所以, 高校教学秘书的科学的统筹管理能力对学校的发展起着举足轻重的作用。

2. 沟通协调能力。

因为工作的需要, 教学秘书经常要与本校的师生、本校和兄弟院系的相关职能部门联系, 为了得到他人的理解和支持, 为了捕捉各方面的必要信息, 为了获得他人的鼎力相助, 为了建立相互间的融洽关系, 教学秘书务必须具备有效的沟通协调能力, 并对整个教学工作有充分细致的认识, 能从全局考虑问题, 通过与他人不断的沟通和协调, 消除各种矛盾和冲突, 以充分发挥相关部门和师生员工的主动性和创造性。

3. 现代化办公应用能力。

信息化程度的提高和现代化设备在教学改革中的普遍应用决定了传统的办公方式和手段已成为历史, 办公自动化成为管理现代化的基本条件, 不断升温的环保热潮也预示着无纸化办公的普及。教学秘书是教学管理信息的收集者、加工者、使用者和传递者。如何避免重复劳动, 如何减少工作量, 如何降低出错的机率, 如何及时了解教学动态……这些一直是困扰几代教学秘书的问题。所以, 新时期的教学秘书应能熟练使用计算机进行字表处理、网上办公、数据库语言等, 对师生的档案、学生的学籍、成绩的统计分析、课程的编排等大量的信息和数据进行科学化、规范化的管理, 从而在极大地减轻工作强度的同时不断地提高工作效率。

4. 开拓创新能力。

“真正的管理人员永远是个创新者。”这是美国一位著名管理学家的重要论述。作为教学管理人员, 教学秘书首先应充分发挥潜力, 放开眼界、勤于思考、勇于探索, 学习和借鉴各地教学管理的先进理念, 提高自身的理论修养水平, 用理论指导实践, 开展或积极参与教育教学管理研究, 提高管理能力与研究能力, 设计自己的教学管理方案, 开拓新的教学管理途径, 做到管理创新。其次要注重不断总结, 发挥自己的主观能动性, 改进工作方法, 利用优化手段进行质量管理, 使工作有条不紊, 从而达到最好的效果。

教学秘书工作是高校教学管理工作的重要组成部分, 是稳定教学秩序、提高教学质量、培养德智体全面发展的高素质人才的基本保障。随着高等教育教学改革的不断深入、高校办学规模的迅速扩大、办学层次与类型的日益增多, 高校各级领导和有关部门都应正确认识教学秘书工作的性质、地位、职能、任务, 结合本校实际建设好这支队伍, 以提高其工作质量、发挥其在全面推进本校发展中的积极作用。

摘要：教学秘书是高校教学管理系统的有机组成部分, 本文对高校教学秘书工作的角色定位, 以及影响教学秘书工作质量的因素进行了分析, 并探讨了提高教学秘书工作质量的途径。

关键词：高校教学秘书,角色定位,工作质量

参考文献

[1]刘翠玉, 陈克东.高校教学秘书刍议[J].高教论坛, 2005, 4.

[2]陈文贵, 杨玉林.教学秘书在高校教学管理工作中的作用及队伍建设[J].天津职业技术师范学院学报, 2002.12.

[3]徐东.教学秘书在高校教学管理中的作用及素质要求[J].山西财经大学学报, 2005.9.

[4]陈丽萍.高校教学管理人员能力要素刍议[J].江西社会科学, 2003.12.