未来企业文化=生态文化+人本文化

未来企业文化=生态文化+人本文化（精选6篇）

篇1：未来企业文化=生态文化+人本文化

未来企业文化=生态文化+人本文化

当今时代，全球环境资源面临巨大压力，如何应对？大力推进循环经济，实现可持续发展，打造节能型社会，是世界潮流，也是我国国情的需要。绿色经济是可持续发展的经济，目的是在环境资源与经济发展之间建立起良性循环机制，为绿色发展奠定物质基础。这种良性循环机制的主体是企业，发展绿色经济，企业是关键。用绿色经济学指导企业行为，就是推动企业形成清洁集约的生产方式，创造绿色产品，节约资源成本，提高综合效益。绿色经济学使企业将绿色营销作为一种全新的理念和模式应用到自身的发展中，并在实践中探讨其内涵及实现途径。

绿色经济注重经济发展与环境保护的协调性，它要求企业在日常生活经营活动中始终贯彻绿色宗旨，并在这种绿色竞争机制下，通过实施绿色发展战略，有效满足市场需求，节约资源，保持环境，从而在市场竞争中处于优势地位，并通过持续的生产能力来发展绿色技术，积累绿色资本，承担绿色成本，促进经济、社会与生态的协调发展。

绿色经济要求企业文化与生态文化有机结合。企业文化主要研究人与人的关系，体现的是人与人的和谐发展；生态文化是研究解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和，体现的是人与自然的和谐发展。企业要实现可持续发展，人与人的和谐发展和人与自然的和谐发展同样重要。因此，企业要把生态文化融入企业文化，这不仅可扩大企业文化的外延，而且有利于企业树立良好形象。

二、人本文化源于员工成长理念

恩格斯曾经说过，生存、享受和发展是人类的三大需求。能否满足这三大需求直接关系到人类的幸福。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次：生存需求、关系需求和成长需求。为了控制团队力量的流失，这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，营造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。

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企业文化的实质是以企业的管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。人本文化要求企业要为员工创造可持续发展的成长环境。企业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。企业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融落于生活之中，从做人点滴到做事精要，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长，也将为企业发展蓄备强大后续动力，推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。建设企业人本文化，可以根据企业的发展实际，制定长期的发展愿景和战略规划，使企业与员工有一个共同的奋斗目标，树立“企荣我荣，企兴我兴”的主人翁意识，增强员工对企业的归属感和责任感，激发了他们努力工作，为企业的发展壮大做出贡献。同时要正确地分析面临的形势和任务，引导员工增强危机意识、风险意识、竞争意识、市场意识和团队意识，激发员工积极进取，奋力拼搏。用文化约束自己的言行，用优异成绩维护团队形象，实现公司的良性管理。提升管理的科学性，推动企业可持续发展。

企业文化是企业的灵魂所在，是企业最重要的无形资源，它与学习型企业的创建是相辅相成、一脉相承的。为员工创造可持续发展的成长环境，关键在于建设学习型企业。学习型企业源于学习型组织理论，是由美国麻省理工学院教授彼得•圣吉经十年对4000家企业跟踪研究后提出来的，是企业管理理念和模式的创新。它是以人的全面发展为中心，以不断增强企业竞争力为目的，通过确立团队学习、自我超越的理念，建立完善的学习教育体系，营造勃勃向上和充满生机活力的环境氛围，帮助企业实现具有人力资源挖掘和再造功能的可持续发展。

创建学习型企业，核心是提高人的素质，手段是营造人人学习、学习工作化、工作学习化的新环境，目标是把员工才智、企业文化转化为创造力、创新能力，全面提升企业的软实力，帮助员工实现个人价值，帮助企业实现科学持续发展，使企业走上以创新求效益、求生存、求发展的现代化管理之路。

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篇2：未来企业文化=生态文化+人本文化

文 / 甘绍群

如何打造企业文化？人们常说，一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。那么，百年企业文化是什么？从成功的企业文化的实践中可以看到，其核心就是人本文化。

企业的人本文化，就是以人为本的文化。《易经》有云：“观乎，天下以人文化成”，这既是“文化”一词的最早来源，告诉人们，是文化支撑着天下，同时亦昭示在历史长河中，文化一直在不同的领域诠释着新的含义。进入新时期的人本文化，表现的是人的能力水平，凸现的是人的道德品质，显示的是人的责任使命，体现的是人的价值取向。构建具有农业政策性金融特色的企业文化，打造人本文化似应起到先导作用，并与之相应建设合规文化、服务文化、家园文化、学习文化……的企业文化体系亟待引起关注和重视。

人的本质是人本文化的基础

人本文化是指把人视作企业经营管理活动中最重要的资源，以企业全体员工作为管理的主体，将人的全面发展作为企业发展的主要目标，在管理方法上充分考虑企业内外的利益相关者，尊重人、关心人，凝聚人的合力，满足人的需要，激发人的潜能，从而实现人与企业的共同发展的文化。其基本特征: ――强调以人为中心。把人力资源当作企业首要的、稀缺的、战略性的资源，遵循市场运作规律进行有效配臵。确立“人是企业发展的根本而不是成本”的观念，实施人本战略和人本管理，挖掘人的最大潜能，发挥人的最大作用，追求人力资本的最佳效益，让银行的每一个员工都感到工作的价值和意义。

――强调企业核心价值与员工个人价值的有机统一。通过经营理念、经营哲学、企业精神，将核心价值观渗透到每位员工的心中并成为他们的自觉行动尊重员工的个人职业生涯发展计划，使之与企业发展战略和经营目标趋于一致，将多元化的个人价值取向引导到一元化的企业价值观上来，在企业和员工之间培养一种荣辱与共、唇齿相依、水乳交融的血肉关系。

――强调工作效率和人性发展相结合。与员工建立一种合作性而非对抗性的劳资关系，组织和领导、重视和帮助员工设计职业生涯的发展。遵循公开、公平、公正原则，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度，以工资、福利、物质等形式对员工的劳动作出相应的回报。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，让那些最能干、最有工作效率和最有成就的人乐意留在农发行。――强调亲情化的家庭氛围。既关心员工的工作，又关心员工的生活，热心为员工排忧解难，时刻惦记员工的身心健康，让员工对农发行产生浓厚的家庭情感

构建人本文化的主体是人，首要客体也是人。因此，农发行构建以人为本的人本文化，首先必须把握住人的本质，对企业中的客体――人，有一个全面的认识。

（一）人具有自然属性，社会属性和实践属性。首先，人属于自然界，这是人的自然化;其次，人受各种社会关系的制约，并不断从社会中获取信息，使自身的行为符合社会规范，这是人的社会性的现实表现；最后，人能够以有目的、有意识地进行改造自然、改造社会、改造自身的实践活动，这是自然界的人化。因此，人在同自然、社会和自身三者的关系中，作为自然存在物、社会存在物和能动的存在物，表现出来的自然属性、社会属性和实践属性。

（二）人具有需要本性。根据马斯洛的层次需求理论，人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。人的需求由较低层次到较高层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。人在满足最基本的生存需求后，有一个更高的自我实现需求层次。从文化上对员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望，从心理上去满足其高层次需要，有利于员工最大潜能的充分发挥。

（三）人是有差异的人。由于处于一定的社会活动中，承担特定的社会职能，扮演特定的社会角色，体现特定的社会关系，每个人都获得了与他人不同的心理特征、社会特征和道德精神特征，从而使他成为独特的个人，呈现出社会中人与人的差异性。主要表现为性别、年龄、个性、心理、志向、工作态度、责任感、知识与技能水平等方面的差异性。

人本理念与人本属性

（一）企业的人本理念。农发行构建以人为本的企业文化，必须弄清楚企业与人的本质关系，也就是必须要对以下几个问题上作出明确回答，即：企业是什么？企业为了什么？企业发展为了什么？

１.企业即人。企业是人组成的集合体，企业的“企”字，上面是“人”，下面是“止”，说明企业无人则止。人是企业中最重要的因素。企业的生产力要素是人、物、技术、资金、时间、信息。在诸要素中，人是最积极最活跃的具有能动性的要素，其他要素只有通过人才能发挥作用。任何技术、设备都是人的智慧的结晶，是人思考和实践的结果，技术竞争的背后实际上是人的才智的竞争。美国钢铁大王卡耐基有句名言:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的组织、人员，十年后，我将仍是一个钢铁大王。”这句话也说明了人是组织中最重要的因素。

同时，人类的潜能是巨大的。最新科学研究表明，一个正常健康人在一生中只运用了其工作能力的十分之一。如何才能挖掘这一巨大潜能，也是一个复杂的问题。但是，如果一个人处于自由、轻松的状态，工作就显得特别愉悦，创造性就会得到空前的发挥，工作由此会卓有成效。一个企业要开发人的智力和潜能，就应该使企业员工经常处于轻松快乐的氛围中。因此，农发行管理应以人为本，把人的因素放在中心位臵。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大，关键因素在于开发。

2.企业为人。企业的价值在于什么？办企业是为了满足人、满足社会，还是单纯追求最大限度的利润？是为了尽可能多地发挥人的聪明才智，使企业中的员工得到全面的发展，还是把员工仅仅作为机器体系的一部分？

一开始人们可能认为经济价值是最高的价值。因为在体验其他事物之前，生活必须首先得到保障。但人的革命的意义不仅仅在于物质上维持肉体及身心的安逸，企业的终极价值也不仅仅在于维系企业的生存发展。人本管理认为，办企业是为了满足人类不断增长的需要，同时，也提高工作质量和生活质量。

３.企业靠人。人是主体，人在企业活动中处于中心地位。企业经营的主体是全体员工，企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性，保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔，正是在以人为本的思想的指引下，在最初实施了OEC管理，然后又实施了SST管理，现在提出了SBU的概念即战略事业单位，把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好，逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理，让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是，海尔成为国际化的顶尖大集团。

农业政策性银行发展归根结底要靠人。贯彻落实科学发展观,打造现代银行,必须坚持树立企业即人、企业为人、企业靠人的理念,充分运用多元化和人性化的管理方法建立起使每一名员工都有施展才能的机会的激励机制，创造一个有利于人的知识能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境，通过了解和满足人的需要，注重工作中人际关系的沟通和交互作用，营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围，提升员工的思想境界,提高员工的忠诚度、归属感和自律能力,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华和农发行事业发展的有机统一。

（二）企业管理中人的本质属性。自从管理学家麦格雷戈首次提出人性假设这一概念以来，“经济人”、“社会人”和“复杂人”等人性假设理论相继提出。但这些理论是建立在“人是手段”这样一种人性假设的基础之上，没有将人看作是核心资源和竞争优势，这样只能导致人性压抑，扼杀人的积极性，使人只会表现出一种“复制力”，而不会发挥创造力。

随着知识经济的发展，人的主体性作用越来越突出。传统的人性假设理论无法适应知识经济时代价值增值的过程机制，依据这样的人性假设前提而提出的管理模式必然在新的社会环境中处于困境。“人是目的”这种假设就成了管理创新和发展的前提。“人是目的”，而不是“手段”这也是人本管理理论对人的本质的理解。 “人是目的”这一理念标志着组织管理性质上的革命。它促使着传统以物为中心的生产管理向以人为中心的人本管理的变革。它认为企业人是完整意义上的人，具有社会人的角色。企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。作为管理主体和客体的人之间具有相关性，其目标是可协调的。

“人是目的”要求企业在管理活动中遵循以人为本的模式，充分挖掘人的主体潜能，充分发挥人的积极性，来达到组织目标。要求企业人本管理要始终坚持把企业人本身不断的，全面发展和完善作为最高目标，为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。要求在管理活动中，要整合组织目标与组织成员目标，充分地尊重人、发展人，要通过发挥人的知识才能，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的发展。

构建人本文化的策略选择

在推进农发行人本文化建设过程中，既要注重外在的企业成员工作、生活等“硬件”环境的完善与修正，又要注重价值取向、团队精神、道德信念等内在的“软性”的企业文化氛围的塑造与提升，使得人本文化建设与理念文化、行为文化、制度文化建设相统一，从而形成和谐向上的文化氛围，使理想的工作、生活环境能满足员工的工作要求与生活的个性要求，最大限度地发挥人本文化对员工的行为表现和个性发展的整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。

（一）良好的制度管理是企业人本文化建设的必要选择

任何一个企业的成功，在某种意义上都可以说是得益于严格的管理制度。因此，在建立激励机制的同时，还要建立约束机制。一般来说，严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。以人为本的人本管理是伴随着知识经济时代网络普及、组织柔性化而发展的，它强调的是员工在组织中的主体地位和主导作用，人本管理从人性出发，通过最大限度的满足人的需要，充分调动人的积极性、主动性和创造性，使人的行为最大限度的符合管理目标的需要，人本管理具有自律性。

由此可见，如果仅从表面来看，制度管理和人本管理属于两个不同的管理理念。它们是冲突的，对立的，相互排斥的。但是，这两种管理并不矛盾。因为它们的目标是统一的，即企业的效率;它们存在的基础也是统一的，即企业共同的愿景和利益共同体。由此可见，这两种管理方式之间存在着相互依存，相辅相成的关系。首先，企业制度管理保证了企业成员在组织中得到公平的待遇，从而从根本上为人本管理的实施提供了有效的环境和渠道。其次，好的规章制度的建立要充分发扬民主，靠组织成员的主人翁意识和积极的参与热情，而其前提就是管理者民主的领导作风、尊重人的管理方式，即人本管理。在进入知识经济时代的今天，社会的发展使得人对自身价值的实现的要求越来越强烈，企业只有把制度管理和人本管理相结合，刚柔相济，才能真正调动员工的积极性，使员工的行为朝着有利于管理目标的方向发展。

（二）决策者的人才观是构建人本文化的根本。任何一个企业或组织都需要各种层次、各种类型的人才。人才管理的任务是通过引进、培养、开发等各种手段使企业和组织满足对人才的需求，并且力求做到人事相宜。也就是说，一个企业或组织有没有人才、有多少人才、有什么样的人才、能否做到人才资源的合理配臵，所有这些属于人才管理的范畴;而以人为本的人本管理是通过以人为本的理念，尊重人性、顺应人性、完善人性，将企业和组织中现有全部人员的潜能充分发挥出来，更好的达到管理目标。一个企业中现有的各类人才在各自的岗位上能否充分发挥作用、充分发挥潜能属于人本管理的范畴。

人本管理与人才管理是相互依赖的关系，人才管理是人本管理的基础，因为人的基本素质决定着人的潜能的高低，不同素质的人员潜能是不同的，这决定着人本管理的最终效果;同时人才管理又依赖于人本管理，因为人才管理只决定了人的潜能，而人的潜能要充分发挥出来，则必须依赖于人本管理思想的指导。因此，企业决策者拥有以人为本的人才观，是构建人本文化的根本。

（三）人性化的思想政治工作企业是构建人本文化的催化剂。随着市场经济与民主法制进程的加快，现代思想政治工作作为一种管理手段，在企业管理中发挥着越发明显和重要的作用。思想政治工作与以人为本的人本管理的共同之处在于二者有着共同的目标—企业的组织目标，它们是统一于同一实践过程的两个方面，是生产实践与组织运作两个不可或缺的重要手段。人本管理是在传统管理基础上将管理重心由物到人的转移，它坚持以人为本的理念，尽管政治思想工作并不直接参与企业对物的管理，但却通过对人的价值导向实现对物的有效利用与管理，体现了最本质的人文关怀。

思想政治工作与人本管理存在着互补促进的相互作用。首先，通过有效的思想政治工作能使不同价值取向的个体按一定的组织规则结合在一起，并在多元的价值取向中找到共同的需要和价值目标，激发了人的内在动力，提高了组织管理的有效性和生产效率，为人本管理的实施创造基本条件。其次，通过有效的思想政治工作，不仅可以培养共同的组织精神，还可以提升员工对企业精神价值的认知与觉悟水平，明确自身的使命，并渗透到社会生活与组织管理的方方面面，促使员工既能自觉主动参与企业管理，也能进行自我管理。

（四）良好的物质环境促进人本文化建设的发展。人的积极性、创造性的发挥，要受到环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系，会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作:反之，则会影响人的工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的一生中大部分时间是在工作中度过的，工作条件和环境的改善，必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量，首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化:其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度，以及环境的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境，让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活，不仅会促进工作效率的提高，也会促进人们文明程度的提高。

（五）构建良好的人际沟通渠道推动人本文化实现的基础和保证。沟通是企业人本文化目标实现的基础与保证，没有良好的人际沟通渠道，企业人本文化构建过程就会支离破碎，无法有效衔接，企业人本文化的目标也就难以实现。

一是情感沟通。人本文化建设是以人为中心，而人有情绪、情感，具有个人局限和偏好，所以在工作中并不总是理智的，不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥，而好的优良的情绪、情感，如信任感、愉快感等正面感觉和情感，有助于发挥员工的最大潜能。为了创造和维持良好的人际工作环境，更是为了普遍提高企业员工的工作热情和绩效，了解和疏导、调节人的情感必然成为企业人本管理和管理沟通的最基本而重要的工作。

二是操作性业务信息沟通。操作性业务信息沟通是指员工对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的基础、基本业务信息的沟通，其内容包括上级向下属下达工作指令的工作指令沟通，下属就工作指令执行过程中出现的问题以及工作执行情况向上级反馈的工作意见沟通，以及员工在执行工作指令时，根据自己的实践、观察及思考，对自己和别人的工作，甚至本行的局部、全局工作，形成自己独特的甚至是有创造性的新想法和合理化建议的工作建议沟通。农发行每天日常的运行，要依靠它来正常有效地维持。因此，要发挥这类沟通对经营管理推动作用。

篇3：未来企业文化=生态文化+人本文化

一、人本管理视角下我国企业文化的发展

当前风靡全球的人本管理文化,主要围绕着人这一企业中的核心要素,明确回答了企业即人、企业为人、企业发展靠人的问题。我国在引进、学习和应用人本管理思想进行我国企业文化建设方面已经取得了一定成就,同时我们必须清醒地看到我国企业文化建设中仍存在着很多问题。新形势下我们仍要加强人本管理视角下我国企业文化建设的研究。

1. 以人为本建设我国企业文化的研究现状

在人本管理思想指导下,当前我国企业文化建设的研究主要集中在以下三个方面:①从企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个角度出发,通过加强培养员工的主人翁责任感、集体荣誉感和行业自豪感来使企业文化内化于心;通过发挥企业家主导作用、模范人物的带头作用来使企业文化外化于行;通过建立一系列的规章制度和运行机制将以人为本的企业文化固化于制;并注重学习,整合和创新以保持企业文化的与时俱进。②从人性角度进行建设。表现在通过提升员工学习力提高人智;通过创建科学的激励机制和培养机制来培养人才,实现人才为本;鼓励员工间的彼此信任,打造具有凝聚力和向心力的高效团队,实现人心为本;通过构建和谐的“团结、协作、竞争、拼搏”的良好人文环境,实现人和。③着眼于满足人的发展需要。主要是通过树立员工正确、全面的价值观,注重制度管理与柔性管理相结合,营造平等、民主、轻松、愉悦的学习和工作环境,充分发挥员工的潜能等措施实现企业与人的成长最优化来建设以人为本的企业文化。

2. 基于人本管理视角的新型企业文化构建

透过当前以人为本建设我国企业文化的研究现状不难发现,我国的企业已经认识到了企业文化对企业员工的导向、约束、凝聚和激励等多种功能,并采取了一系列满足人、培养人和激励人的措施。但是我国企业在以人为本建设企业文化过程中对人的把握往往忽略了顾客及企业其他利益相关者的考虑,从而致使企业文化的作用大打折扣。而且不少企业对企业文化建设的内容把握不全,没有抓住企业文化建设的重点,如企业核心价值观的培育、关注顾客、关注市场、加强创新以及履行社会责任等问题。

本文试图在前人以企业内部员工为本建设企业文化的基础上综合顾客及其他利益相关者的因素,构建出具有我国特色的新型企业文化体系。所谓我国特色的新型企业文化是指为实现人与企业和谐、可持续发展而建立起来的以市场为导向,以企业创新为动力,包括企业价值观、企业精神、企业经营理念、企业形象、道德规范和行为准则在内的一系列理念体系。其中关于人与企业和谐、可持续发展中的人也就是本文讨论的“以人为本”的“人”,主要由企业的股东、员工、顾客以及其他的利益相关者构成,以他们为本,更是以他们的社会属性为本,以社会属性中的理想信念为本。企业管理者只有全面、准确的把握我国新型企业文化的定义,在企业的经营管理过程中用心体会,用心把握,用心分析存在的问题,并采取适当措施加以改进,才能抓住企业文化建设的灵魂,真正建立起以人为本的新型企业文化,最终实现我国企业文化建设的最终目标——“人企合一”。

二、我国新型企业文化建设面临的主要挑战

目前我国企业文化建设虽然已取得较大成就,但是我们必须客观的看到我国企业在进行企业文化建设中仍然存在很多的问题和挑战,通过对这些问题和挑战的了解和分析,有助于为我国新型企业文化建设指明方向,提出建设性的意见和对策。

1. 当前我国企业文化建设中的问题

关于我国企业文化建设中存在的问题主要表现在:①部分企业经营管理者对企业文化的重要性认识不足,企业文化建设过于简单,企业文化建设形式化、表面化、僵化问题突出。企业往往仅注重建设优美的企业环境,提出富有号召力的标语口号,举办歌咏比赛、运动会等文体娱乐活动,流于形式,未能真正从本质上抓住企业文化建设的精髓。②企业文化建设不能落实。主要是因为企业职工参与企业文化建设的热情不高;企业文化建设组织系统不健全;对企业文化建设的投入较少;还有一个很重要的原因就是企业缺乏真正懂的如何进行企业文化建设的专门人才,当前从事企业文化建设工作的人员兼职较多,精力分散,难以担当企业文化战略实施的重任。③企业文化建设缺乏本土意识。我国的一些企业在进行企业文化建设时盲目照搬照抄国外尤其是美国、日本的先进企业文化。由于国情不同,民族文化差异大,我国企业文化建设的实际条件跟美日等发达国家先进企业的企业文化建设时的情形有所不同,从而导致这些理论在应用时产生较多的意识冲突。④企业文化建设缺乏人文关怀。尽管一些企业高喊建设企业文化,表示以人为本,实际上不少企业管理者却又为了自身利益不惜违背企业文化建设的原意,说是一套,做是另一套,言行不一,缺少对企业员工、顾客的关怀。

2. 我国新型企业文化建设面临的挑战

随着知识经济的发展,企业面临的挑战也逐渐增多,当前以人为本建设我国新型企业文化主要面临以下挑战:①企业家如何进行系统思考,依据企业有关理念选择有前景的市场并在市场竞争中赢得客户忠诚,实现企业的可持续发展,由过去所谓的“流星企业”变为现在的“明星企业”。②建立起企业的共同语言系统,尤其是企业家与中基层之间必须要建立一个文化传递系统,以减少沟通成本,提高员工执行力。③通过企业文化建设变革员工的思维方式、行为方式,从而有利于在组织变革和企业流程再造过程中能够更好的得到员工的支持和配合,提高组织变革的效率。④通过企业文化建设解决企业制度成本高、理念天上飘、员工行为地上爬的问题,使企业文化理念与企业行为相一致。⑤如何通过企业价值观建设实现企业由利益共同体向事业共同体并最终成为命运共同体的转变,促使企业上下齐心协力,共同做大做强。⑥怎样通过企业文化建设优化企业内部的人才生态环境,提高员工的满意度和忠诚度,从而实现文化留人,提高企业的核心竞争力。⑦企业家如何通过企业文化建设转变自身的思维和行为方式,提升自己的境界、抱负和追求,从而推进企业的发展壮大。⑧企业如何通过企业文化建设对积淀的文化进行总结、提炼,并剔除那些约束企业持续发展和成长的落后文化,实现企业文化的继承与创新。⑨如何通过企业文化建设形成一种执行性文化,提高员工执行力,让顾客真真切切的感受到企业的真诚和服务至上。

三、人本管理视角下我国新型企业文化建设的思路和途径

在发现我国新型企业文化建设中面临的主要问题和挑战后,我们应该按照人本管理视角下新型企业文化建设的思路,采取有效措施加快我国新型企业文化建设。

1. 基于人本管理视角建设我国新型企业文化的思路

基于人本管理视角建设我国新型企业文化,可以根据企业文化的四个层次,有重点、有针对性的开展。①我国企业物质文化建设要求企业在正确评估自身实力的前提下根据企业物质文化的内容着力生产现代意义的产品,即不仅要满足顾客使用的需要,还要在产品质量、特色、款式以及产品品牌及包装上下功夫,提高产品的附加利益。另外,企业还要为员工创造良好的和工作环境和工作氛围。②企业行为文化建设要求企业家在加强改善自己思维、行为方式的情况下逐步引导、规范、改善企业员工的行为,使企业内部全体人员上下齐心,共同将企业目标与个人人生目标结合起来,积极主动的工作。③企业制度文化建设则要根据市场经济的发展趋势进行组织结构变革,建立起公开、公平、高效的运行机制,富有生机活力的人才使用机制,科学的学习引导机制、保障机制、激励机制和规范的考核机制。从而引导企业家、企业员工思维、行为方式的转变,调动企业员工的积极性、主动性和创造性。④企业精神文化建设必须全面把握人的主体类型,加强企业精神、企业内个人价值观与整体价值观的培育。在企业的经营哲学理念指导下,通过企业道德规范、信用体系建设等对外展示企业良好风貌,树立企业良好的形象,对内调动员工的积极性,为实现人与企业和谐、可持续发展注入无限动力。

2. 以人为本建设我国新型企业文化的有效途径

在明确我国企业文化建设的思路情况下,坚持以人为本建设我国新型企业文化需要重点做好以下八个方面的工作。

①在企业内部建立以人为本的激励机制。企业一方面采用传统的物质激励如奖金、股权激励、利润分享计划、养老金计划等,另一方面还要注重结合精神激励方法,为企业员工提供更多的培训机会,建立多元化职业生涯通道,以及以能力和业绩为导向的升迁异动制度。具体表现在;(1)对企业员工进行有效的物质激励,激活员工的活力和智慧。物质激励主要有利润薪酬激励,如年薪制激励、薪酬自助餐等,还有股权激励、利润分享计划和养老金计划等。(2)在了解员工的基础上,尊重、关心和体贴企业员工,充分调动广大员工的积极性。可供采用的激励原则有:弹性工作;与员工加强沟通;开展培训和教育、提升员工的知识和技能;适当授权,培养员工的责任感;不失时机地表扬、感谢和奖励员工;为员工开展职业生涯规划。

②根据现代企业制度建设的要求,建立科学、规范、完善的企业制度。坚持以人为本建设我国新型企业文化必须重视企业制度与企业文化的刚柔相济、有机结合。建立科学、规范、完善的企业制度必须做好以下工作:(1)在企业制度的建设和推行过程中必须贯彻柔性管理原则。根据人本管理的内容,柔性管理原则主要包括组织柔性化、战略决策柔性化、生产柔性化、营销柔性化和管理柔性化等。(2)建立以公开、公平、公正、高效为原则的企业运行机制,提高企业生产运作的效率,以及产品及服务的质量。(3)建立科学、规范的人力资源开发机制和富有生机活力的人才管理使用机制,通过对员工提供培训教育的机会,优化企业内部人才生态环境。(4)建立科学的学习引导机制、保障机制和激励机制,实现员工由操作型向知识型、技能型、管理型、学习型的转变,调动员工的积极性、创造性。

③培育积极而富有个性的企业精神。积极而富有个性的企业精神,能够塑造企业之魂,凝聚员工之心,使员工有一个共同的价值取向和行为准则,激励着每一位员工为实现企业目标而努力。因此培育积极而富有个性的企业精神,必须着力于培养员工正确的人生观、价值观,引导员工爱岗、敬业、勤业、精业。在企业内部,以员工、企业股东为本,注重通过双方的良好沟通和合作,培育企业良好的团队精神,培养员工吃苦肯干、追求上进、不断创新、永不放弃的精神。在企业外部,企业要本着公平、公正、双赢的原则,加强与顾客、供应商、分销商和政府等利益相关者的交往,培育企业的奉献精神。

④确立以人为本的企业价值观。以人为本的企业价值观是企业文化的核心。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,是支撑企业文化体系的灵魂,具有强大的凝聚力、感召力和约束力。因此,企业要建立以人为本的企业价值观,应做好以下工作:(1)树立企业家自我发展与企业发展、社会发展相统一的价值观。企业家的价值观是整个企业文化价值观的航标,企业家必须从尊重人才、培养人才、实现人企和谐发展角度出发,在企业中传播责权文化、亲和文化、制度文化、乐观进取文化、廉洁自律文化和艰苦奋斗文化。(2)树立企业员工自我发展与企业发展相一致的价值观。员工要以主人翁身份参与企业的经营管理,追求个人价值观与企业家价值观、企业价值观的和谐一致,必要时学会牺牲和奉献。

⑤充分发挥企业家的主导作用。一个企业能做多大,首先取决于企业家的境界与追求,企业家的境界与追求提不高,这个企业的发展就做不大,做不强。充分发挥企业家的主导作用要求企业家首先要通过加强自身的学习和研究,不断提升自己的境界与追求,实现由传统创业者身份向现代企业家身份的转变。其次,企业家要注重培养自己的亲和力和诚信魅力。要加强与企业其他管理者、企业员工的交流与沟通,培养起彼此之间的信任感和员工的忠诚度。另外,企业家还必须有高度的社会责任心和爱心,主动考虑为社会做出己所能及的贡献,这有利于在社会上形成企业良好的口碑,对企业的发展具有积极的推动作用。

⑥创建学习型组织,不断加强创新。知识经济时代谁拥有了文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。这就要求企业首先要加强对员工的教育。主要包括与企业价值观、道德规范和行为准则有关的理想信念教育;增强员工危机感和责任意识的形势任务教育;还有个人与企业共同发展的发展意识教育。其次要将培训作为培养学习型员工的主要手段,加大培训力度,扩大培训范围。通过培训提高员工的专业水平和职业素质,形成一支技术先进、不断创新的的专业骨干队伍。最后,要培养整个企业良好的学习氛围。在企业内部要形成鼓励创新、大胆创新的良好氛围,使创新理念在员工中得到普遍认同,化为员工的行为习惯。同时企业还必须加强与高等院校、先进企业之间的学习和合作,以助于走出一条具有企业自身特色的学习和创新之路。

⑦贴近顾客,倾听顾客,不断从顾客身上学习。“顾客就是上帝”这句至理名言反映了顾客对于企业生存发展的重要性所在,赢得顾客也就赢得了市场。以顾客为本建设新型企业文化,不仅要求企业在产品的生产过程中注重质量、特色、款式,还要注意产品品牌的塑造和附加值的提高。同时.企业还必须从顾客的需求和利益出发,尊重顾客,真诚的与顾客进行交流沟通,让顾客感受到企业的真诚所在,争取将顾客发展为企业的客户,从而提高企业的市场竞争力。

篇4：试述企业人本管理文化

关键词：以人为本；企业；管理文化；

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01

在企业发展的内部构成中，每位员工都是其中重要的一部分，只有通过全体员工共同的不懈努力，才能促进企业的生产发展，创造企业发展的辉煌。作为企业的管理者，要从企业发展大局出发，坚持以人为本，调动每一位员工的积极性，发挥他们无穷的创造力，才能为企业创造发展奇迹。同时，坚持践行以人为本的管理文化，還有利于发挥员工的主体作用，增强他们对企业的归属感和责任感，从而强大组织的合力，把企业建设成为极具竞争性的强大战队，在竞争市场披荆斩棘，促进企业树立良好的信誉和形象。

一、人本管理的内涵和特征

人本管理是以人为本的思想在企业中的具体体现，就是要在企业管理过程中确立“以人为本”的核心地位，满足企业员工的各种需求和尊重员工个性发展，创造适合员工发展的工作环境，以此调动员工的积极性，促进企业员工在企业发展中全面进步。

人本管理具体反映在企业管理过程中具有鲜明的特征，主要表现在以下方面：第一，将员工从“工具人”的束缚中解放出来，尊重人之为人的人本核心价值，提倡人的能力，推进企业从刚性控制向柔性管理方式的转变；第二，企业加大人力资源开发的投入，以此提高人的自主性、积极性和创造性。第三，积极构建适合企业员工发展的企业文化，使文化成为促进企业发展的精神动力。

二、坚持以人为本管理模式

科学发展观不仅是党和国家的治国思想和指导方针，也是现代企业发展的灵魂支柱，因此，企业需要践行科学发展观的理念，坚持以人为本，具体到企业中就是要坚持以企业的广大员工为本。首先，坚持与时俱进，加强理论学习，学习科学发展观的先进理论思想，保持企业思想的先进性引导企业员工思想不断进步。其次，以人为本的发展理念是企业发展的内在要求，这就提醒我们必须坚持以人为本的思想，重视个人所具有的多方面能力的培养和人在企业发展过程中所注重的质量，突显、张扬人的个性发展，尽一切可能地打造使个人发挥主动性与积极性的社会空间，尽一切可能地实现创造人的自由而全面发展的条件，以确保人的自由而全面发展的顺利实现。再次，企业应致力于企业文化的构建和积淀，加强“以人为本”在企业管理理论中的贯穿，把“本质人”放在管理活动的核心地位，才能激发企业员工在对其所从事的事业追求和实现个人价值中的热情，同时增强企业组织吸引人才的力度，这既可以提高企业的核心竞争力水平，也能加强员工对企业组织的情感归属。

三、推进人本管理文化对于企业发展的现实意义

推进企业管理文化，践行人本管理，不仅有利于提升企业的经济效益，而且也是建立与国际接轨的和谐、协调、可持续的现代企业制度的基本要求，对于现代企业来说，推进企业管理文化具有更重要的现实意义。

（一）有利于“以人为本”的现代企业制度的构建

随着我国企业改革的不断深化，建立现代企业制度，实现可持续发展也是大势所趋。坚持以人为本，实现人本管理模式发展现代企业管理的客观形势所需。在现代企业制度建立的过程中，要吸取之前“照搬全抄”的教训，结合宏观市场经济形势和本企业的发展实情，在符合现代企业制度基本原则和通行法则的基础上，建立适合本土化环境的现代企业制度，因此，在企业制度的发展过程中，管理层要努力用人本管理的管理理念为引导，辅之以先进的管理理念和管理经验，努力调动本企业员工的积极性、创造性和和发展潜力，促进现代企业制度的完善和发展。

（二）有利于企业经济效益的提升

企业作为一个生产性经济组织，它通过计划、组织、领导和控制等管理环节来协调好组织的各项经济业务活动，所以其经济效益的好坏和经营发展步伐与企业管理经营直接相关。在人本管理思想中，应强调人的力量对企业效益所起的巨大作用。随着知识经济时代的飞速发展，当今企业之间的竞争核心就是科技的竞争，而科技竞争的核心则是人才的竞争，特别是高新技术产业人才，对于企业的发展甚至是决定性的，所以企业为实现经济效益提高的长远发展战略目标，就必须通过人性化的科学管理，充分把人的积极性、自觉性和创新性调动起来，将人才动力转化为生产力，真正意义上做到“人尽其才，物尽其用”，促进组织各项经济活动的有序协调进行，从而达到提高企业经济效益的目标。

（三）有利于建立和谐、协调、可持续发展的企业文化

在我国整体的经济、政治背景下，倡导人的个性，尊重人的自由发展已经成为当今的发展主流，这种发展趋势对于企业发展也有重要影响。企业中培养人的素质和能力的过程中要充分尊重人、解放人、发展人，进行分时段、分批次的培养，这样才能创建符合企业持续发展的企业文化，才能逐步提高员工的素质和能力，建立和谐、协调、可持续发展的企业，实现企业员工的全面协调发展。人本管理的管理模式从管理理念的高度给企业的发展指明了发展方向，企业只有在人本管理的指导下才能建立新型的现代企业模式，才会建立和谐、协调、可持续发展的社会主义企业。

四、小结

综上所述，推进人本管理文化已经成为现代企业发展的大势所趋，企业要促进企业发展，提高企业的经济效益，就必须坚持以人为本的思想，并将这种思想转化成为文化能量，推行人本的管理文化，促进企业的管理方式的科学化、人性化发展。

参考文献：

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[4]李艳琦.以人为本的企业管理文化刍议[J].管理学家，2010，（4） .

篇5：浅谈企业文化与人本管理的文化力

企业文化是在一定社会文化背景下的管理文化，是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式，也是一种精神动力和文化资源。它所确立的是以人为本、以价值观的塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。

众所周知，企业文化作为一种新兴的企业管理理论是20世纪70年代末、80年代初由美国的管理学者在学习借鉴、考察日本企业经营成功的经验后提出的，它引起了管理学界的广泛关注，成为管理学界和工商界管理者频繁使用的词汇。企业文化从广义上讲，是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和。而狭义的企业文化是指企业所创造的独具特色的精神财富，包括思想、道德、价值观念、人际关系、传统风俗、精神风貌，以及与此相适应的组织与活动等。

企业通过文化来引导、控制和凝聚人，用精神和文化的力量，从管理的深层次规范企业和职工行为，提高企业和职工的整体素质，以达到企业的人本管理目的，对促使企业的物质、制度、精神三大要素的协调发展具有十分重要的意义。笔者结合近两年我们济矿集团在企业文化建设中“煤矿+学校+家园”的具体实践，就人本管理的文化力谈一下认识和体会。

一、充分认识人本管理文化力的意义和作用

企业文化的实质是人本管理，是知识经济时代对企业管理理论的创新发展。人是企业之本，在企业生产经营活动中，对人、财、物的管理是一个有机整体，而人处于管理的中心和主导地位，人的世界观、人生观、价值观、思想道德、理想信念等精神因素，必然产生与经济相适应的文化观念，对企业生存发展有着十分重要的作用。

人本管理是以人为管理主体的文化管理，它不仅重视人，把人作为管理的核心，强调用文化开发人力资源，而且把人看作生产、管理的中心，确立了人处于现代企业生产经营活动中心的地位。它突破了传统管理中以解决现实问题为着眼点的短视行为，更注重企业发展目标和长远利益，强调人力资源在企业中的重要作用。因此，在人本管理中，培养和塑造高素质的人是企业文化建设的重要环节，只有培养出有崇高理想和坚定信念的人，才能使企业的目标转化为职工的自觉行动，实现职工个人目标与企业目标的高度一致。人本管理把职工看做企业的主人、管理的主人，不仅重视人力，更重视人才，不仅重视人的体力，更重视人的智力和首创精神，用各种激励机制，把职工的积极性、智慧和创造力科学地调动起来，充分地发挥出来。我们济矿集团高标准建设现代化职工培训中心，采取“请进来”、“走出去”的方

式，邀请专家教授讲课，定期对职工进行集中培训;与山东科技大学、中国矿业大学等大学联合开办了企业管理研究生班，使企业骨干得到及时“充电”;集团每年对企业管理、科技创新等方面做出突出贡献的人员实行重奖，并经常举办多种形式的技能大赛，鼓励职工成为“能工巧匠”和“多面手”;我们注重创造良好的企业文化氛围，为每个职工提供施展才干的空间与舞台，调动职工学习、创造积极性。

另外，人本管理文化具有约束激励作用，能以特有的企业精神、无形的行为准则，规范企业和职工的思想和行为，促进树立正确的经营理念和价值观，提升企业和职工的综合素质。

二、人本管理的文化力是创建学习型企业的原动力

市场的竞争归根结底是人才的竞争，提高全员的整体素质，是企业文化建设的最可靠保证。当前国际上的先进企业都在努力创建学习型企业，把学习看成是核心力量，而人本管理的文化是提升管理水平、增强企业核心竞争力的重要手段。

创建学习型企业是一种不同凡响的、更适合人性的组织模式。自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考等五项修炼的过程，都是通过学习修炼才能掌握的。其中，创建学习型团队具有正确的核心价值、强韧的生命力和实现梦想的共同力量，让人从学习中体悟到工作学习化、学习工作化的意义，树立终身学习的思想，从而追求心灵的成长与自我价值实现，并将个人愿景转化为实现企业可持续发展的愿景，共同创造优异的成绩，推动企业持续稳定发展。学习本人的天性和人的绝大多数行为，知识和能力并非天生的本能，而是后天学习得来的。就企业而言，要适应市场竞争和自身发展，必须通过倡导学习，用文化力量提升企业的群体智力，使企业进入自我学习、自我组织、自我调控、自我发展的新境界。

近年来，我们济矿集团在推进企业文化建设中重点抓学习型企业的创建工作，为企业文化建设赋予新的内涵。在组织形式上，探索创新以个人自学和培训为基础，以知识共享为特征，学习与实践相结合的学习体系。注重发挥领导干部带头学习、不断实践的示范表率作用。通过学习现代管理、市场经济及相关的科技文化、法律知识等，学会正确认识问题、分析问题、解决问题，增强主观能动性和深邃洞察力，做到意识超前、决策前瞻、实干大胆，增强竞争意识，不断地调整思路，先后制定了企业改制、绩效工资等管理措施和办法，有效地促进了企业的发展。我们把职工继续教育和培训作为更新思维、传递知识、激励创新的重要途径，建设三级培训网络，在做好特种工种岗位培训的同时，不惜人力物力，对煤矿企业全部128个工种进行应知应会的全员培训，2007年还特别从北京、山东科技大、兖矿集团等单位聘请了具有丰富经验的专家教授讲课，举办了十期脱产十天的集中培训班，将济矿集团各

煤矿企业551名区队长、班组长集中轮训一遍。在济矿集团，区队长、班组长仅去年脱产培训平均长达30天以上。各企业自行组织全员培训、业务技能比武共16次，培训率达到100%。做到培训任务与安全生产两不误、两促进。并采取了现场式、重点式、问题式、讨论式、半日式等灵活多样的教学方法，把理论学习与实际操作相结合，受到了广大干部职工的热烈欢迎，收到了非常好的效果。

三、用人本管理文化力营造深厚的亲情文化

职工是企业的主人，推进企业文化建设必须树立依靠职工办企业的理念，充分调动他们积极性和创造性，把“以人为本”的亲情文化融入企业文化建设中。大力倡导“深严细实”的工作作风和“创业、敬业、精业”的企业精神，培育职工热爱企业、忠于企业、感恩企业、团结协作、奋发有为的良好品质，唤起职工对企业的归属感、自豪感和使命感，形成目标共识，感情共鸣、任务共担、利益共享的命运共同体。在引导职工进行自我约束、自我管理的同时，把职工利益放在首位。引导职工参与企业管理，推行矿务公开，切实维护和保障职工群众的切身利益，尊重职工的创新精神，调动职工的生产积极性。进一步实施“人才兴企”战略，建立选人、育人、爱才、重才的用人机制，创新“敬而待之，爱而使之”的人才观，为人才成长创造良好的环境，让一批德才兼备的年轻技术人才担当重任，在生产建设中发挥重要作用。近年来，我们济矿集团在企业文化建设中把济矿作为职工的家园来建设，千方百计为职工群众办实事、办好事，让井下一线职工吃上了热饭、喝上了热水;为职工建设了三星级标准单身公寓楼，向职工提供旅馆化服务;图书馆、台球室、篮球场等使职工有了工作之余学习锻炼的场所;建立了职工医疗保障体制，每年为职工进行全面体检;还为生产岗位配备了空调和纯净水;努力打造绿色环保企业，创造和谐优美的工作环境;开展丰富多彩的文体活动，多场次、高水平的文艺演出使职工经常享用文化大餐，既陶冶了职工情操，又振奋了精神，丰富了企业文化的内涵。通过这些人本管理的亲情文化的感染力，密切了企业与职工群众的关系，营造了企业大家庭的亲情，由此产生的文化力量，激发了广大职工以矿为家、干事创业、无私奉献的热情，增强了企业的向心力和凝聚力。

篇6：未来企业文化=生态文化+人本文化

前言：在写这篇论文之前，我想我应该感谢书院的每一位老师、同学和学友。因为您们，我了解了更多的传统文化知识，拓宽了自己的眼界；因为您们，我在书院的学习生活更加丰富多彩，同时也提升了自身的思想境界。回顾近一学期的学习心得，学生作此文如下。

研究背景：随着时代的发展和人类高度发达的物质水平，中国的传统文化精髓已被人们淡忘甚至遭到误解；其次企业作为推动社会发展前进的主力军，他们为了追求利润最大化忽视了“以人为本”这一重要国学思想，取而代之的是“苍

狼文化”管理。

再来谈谈研究这一主题的意义所在。现在国家正倡导构建和谐社会主义以及中国特色社会主义文化，而现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争，优秀的企业文化可以让企业基业长青，永续经营，从而带动多数人致富；另外企业文化也会被员工及顾客所赏识从而推动了中国文化发展历程。概括说来研究这一主

题对中国的经济和文化均有重要作用。

一、企业文化相关知识

企业文化从广义上来说，大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、团队。但是绝大部分情况企业文化应用于形容企业，或各种非营利性组织的文化现象。

何为企业文化？不同的人对企业文化有不同的理解，我认为较准确的表述为：企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。由此可见，企业文化必然由物质文化层、制度文化层和精神文化层构成。

企业文化有六大功能，分别是导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调试功能和辐射功能。导向功能就是通过企业文化对企业的领导者和职工起引导作用，主要包括经营哲学、价值观念和企业目标的指引。约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。凝聚功能是指企业文化以人文本，领导者尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚了和向心力。激励功能是指共同的价值观念以及企业的以人为本必定会激励员工努力工作。调试功能是指当企业内部各部门之间、职工之间，企业与外部环境、顾客、企业、社会之间存在不协调、不适应之处，企业经营哲学和企业道德规范会使经营者和员工科学地处理这些矛盾，从而塑造企业完美形象。辐射功能是指企业文化力不仅作用于企业，还能通过各种

渠道对社会产生影响。企业文化有五大特质，分别为历史性、人本性、复杂性、动态性和有机性。历史性是指企业文化史历史的产物，必定带有历史的烙印，折射出打到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域，小到一个地方区域的经济与文化特征。人本性是指企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化

层面达到了完美的契合。复杂性是指每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身所固有的文化积淀都不相同，因此企业文化是独有的，不可复制的。动态性是指一个企业的文化一旦形成，在一定时期内是相对稳定的，随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也随之改变。有机性是指企业文化史一个整体有机系统，企业文化的各构成要素（企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络）以一定的结构形式排列，各要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个系统工程，是一个严密有序的有机结

合体。

二、中国企业文化发展情况

再来谈谈中国的企业文化发展历史。大体上可以分为四个阶段。

第一阶段从1983、1984年到1988年。这一阶段可以定位为知识的传播和认知阶段，争论的主要焦点是适合性问题，也就是企业文化理论适合不适合于中

国企业管理和改革的实践。

第二阶段从1989年到1991年。这一阶段可以定位在低潮徘徊阶段，争论的主要焦点在于内容的正确性，也就是企业文化是不是正确的东西，是不是自由化的东西，还是新型的管理理论、管理思想。另外一个焦点在于话语表述的科学

性，应该怎样表述。

第三阶段从1992年到2000年，这一阶段可以概括为知识普及和实践启动阶段。其中小平南巡讲话、十四大报告写进了企业文化这个概念以及建设中国特色的文化理论，而企业文化作为一种亚文化必定起到支撑作用等知识的传播启动

了企业文化建设。

第四阶段从2001年至今，这一阶段是普遍实践、深入发展阶段。可以说是

全方位的推进，在组织工作上有组织的推动。

三、中国传统文化与人本文化的提出

在倡导企业文化的过程中，我们必须强调一点文化与民族是分不开的。企业文化作为一个国家的微观组织文化，它是国家民族文化的一部分，所以一个国家企业文化的特点实际就代表着这个国家民族文化的特点。在此，有欧洲国家和

美国的企业文化为证。

美国作为一个多民族的移民国家决定了美国民族文化的个人主义特点。美国的企业文化以个人主义为核心，即强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。英国人由于文化背景的原因，世袭观念强，因此英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，他们不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计使自己加入上层社会。法国人因其民族主义、傲慢、势利和优越感的特点表现出封闭守旧的管理思想。意大利崇尚自由，以自我为中心的特点导致其组织纪律差，企业组织的结构化程度低。德国人官僚意识浓、组织纪律性强、勤奋刻苦的特点决定了企业决策集体化。

中国作为一个有着古老传统和优秀文化的国家，其传统文化中的精髓必然

应用于企业文化中，所以才有了半部《论语》治天下之说。

以“仁”为核心思想的儒家文化创始人孔子曾提出“为政以德，以德治民”的核心思想主张。孔子说；“为政以德，譬如北辰居其所，而众星拱之。”也就是说，执政倘若用恩德执行国政，老百姓就像“群星”般拥护你。除此之外还要“以德治民”。即“导之以政，齐之以刑，民免而无耻；导之以德，齐之有礼，有耻且格。”孔子言下之意就是用政令和刑罚治理人民，倒不如用道德和礼制去治理人民。诚然，不同时期的道德观念不同，在今天而言，我们就要用社会主义的道德观念去感化人民。其次在施行“以德治民”时，孔子认为执政者要率先垂范。

孔子所宣扬的“为政”思想主张不仅仅适用于一个国家的统治者，任何一个组织、企业、团体可以说都适用。《大学》里提到“修身、齐家、治国、平天下”，其实我们每一个人都有自己的“国家”和“天下”要治和平，因此孔子的这一思想不仅仅没有过时，却恰恰是我们所提倡的“以人为本”、“以德治国”和

构建“和谐社会”的理论依据。

现在是科技发展迅猛、人们的物质生活也得到很大改善的时代。同时很多企业为了一味地追求利润最大化，不尊重员工，仅仅把他们当做赚取剩余价值的劳动力和机器，于是有了“富士康的十二跳”。还有一些企业在义和利面前，舍义求利，于是有了苏丹红、有了三聚氰胺。所以现在很多企业提倡“以人为本”的企业文化，不仅仅是因为有孔圣人的“仁政”核心思想，更重要的是随着时代的进步，人们的需求已经从简单的生理需要转变为实现自我价值的需要，同时企业要发展，靠的就是人才，如果企业无法凝聚一群认同公司理念的优秀人才，企业就不可能有好的发展，更别提永续经营。因此尊重员工，信任员工的“以人为

本”文化史企业发展的首要之物。

四、人本文化的重要作用及我的理解

为了证明人本文化的重要性，在此提出正反两个例子加以分析。

大家众所周知的奥克斯集团就是一个典型的有着“以人为本”的企业文化的大集团。

在对待员工上，集团自费给当地路途遥远的员工提供了规模庞大的上下班接送队，同样对于外地员工，奥克斯集团也给予他们足够的关怀。给他们安排集体宿舍并装有空调，随着规模的扩大，集团还启动400万资金建造员工新宿舍。对于员工的业余生活，集团也十分重视，经常利用节假日开展丰富多彩的文体活动以放松员工身心压力。正是奥克斯集团始终吧员工放在企业中心地位，贯穿尊重人、理解人、关心人、爱护人的理念，使员工与企业共同站在一种希望、理想的角度上尽其责任何义务。据统计，企业员工流失率始终控制在5%以内。

除此之外，奥克斯集团还惠泽乡里，发展企业促进地方经济繁荣。从龙观乡走向世界的奥克斯在实现自身飞跃发展的同时，还出资20多万元修建龙观公路，出资近10万元修筑后隆村公路，光在改善民生的各项资金就超过了200万

元。

再者，奥克斯还十分关心乡里教育发展。其为了让家乡贫困子女顺利完成学业，慷慨解囊捐助百余万元，主动长期资助数十名贫困学生。

另外，奥克斯集团还投资南昌，响应发展中西部地区号召；2002年，它投资7亿元，兴建占地236亩、床位数1200张的浙江省最大的民营医院——明州

医院。

有一句话形容奥克斯集团对待员工的态度：它不保证每个员工在奥克斯吃一辈子饭，但可以保证从奥克斯走出去的每一位员工都不缺饭吃。正因为奥克斯

集团的这种以人为本的企业文化，使得它成为市场中的赢者。

从奥克斯集团的成功运用以人为本的例子可以看出，“以人为本”中的人不仅仅指企业内部的员工，我想还应该包括外部的顾客乃至全国人民。恰恰是奥克斯集团处处为人民百姓着想，才赢得如此大的市场。对待企业内部的员工，它实行人性化管理，使得企业在发展自身的同时也实现了员工的自我价值；对待企业外部的百姓，它仍然为他们着想，以他们为本，于是发展了经济，促进了社会的和谐从而也使自身立于不败的竞争之地。这不禁让我想到了老师说的一句话：只要你不把敌人当敌人，你就没有敌人。是的，与其你一味地想着如何击垮竞争对

手使自己胜出不如反求诸己把自己应该做的做好。

与其相对立的富士康的“十二连跳”震惊了整个世界，也击碎了富士康头

上的所有光环。

富士康管理模式的突出特点是服从性，领导风格比较强硬，同事关系相对冷漠，是所谓的“铁血管理”。有人曾称“在富士康工作就像一条狗，经常深更半夜被老板的电话叫醒，然后像军队的紧急集合一样，在几分钟内整装完毕赶往厂区会议室参加老板主持的会议。一位媒体记者在富士康“卧底28天”，记下富士康员工的生存状态。为了赚到更多的钱，每个员工都会去签一份“自愿加班切结书”，随后加班时间便不再受法律规定的每月上限36小时的约束。在流水线上，他们被物化成机器的一部分，每天12小时重复着同一个动作，不得有丝毫松懈。天长日久，员工悲观情绪的持续蔓延和传染，最终造就成这一幕幕令人悲痛的“十

二连跳”。

可以说那十二位员工用生命向我们这个时代提出了企业家要“以人为本”，同时也为新生代打工者的生存情况敲响了警钟。一个企业不能为了自身的规模发展而忽视了员工的思想，他们也是人。如果企业家们都反求诸己，问问自己连续工作12小时累不累？或许他就会体会到员工的辛苦罢。同时作为一个员工，我们要有一定的法律意识，当企业无情地剥夺了我们的休息时间或延长我们的劳动时间时，我们不能忍气吞声，而应该站出来控诉，这样才能避免后来者遭遇类似的事情。

五、如何建设企业的人本文化？

从以上的对比明显可以看出企业文化中的“以人为本”重要性之所在。而我认为其中一个关键因素与企业领导者的素养密不可分。如果他怀有感恩之心、向善之心、仁爱之心、谦卑之心，他还会苛刻的要求员工、一味地追求利润最大化吗？所以作为一个企业的领导者，其首先应当提升自身的修养，时刻怀有一颗

仁爱之心，做到正己化人。

其次还可以有如下方法：

晨会、夕会、总结会

2． 思想小结

3． 张贴宣传企业文化的标语

4． 树先进典型

5． 权威宣讲

6． 开张互评活动

7． 领导人的榜样作用

8． 创办企业报刊

9． 定期进行访问员工

“以人为本”不仅仅是一种口号，而应该落实到现实行动中。在未来发展的日子中，每个企业除了追求利润最大化外，还应该充分考虑到员工自身的成长和

发展，积极贯彻实施以人为本，做到双赢！