外贸专业实习心得

外贸专业实习心得（精选6篇）

篇1：外贸专业实习心得

几天的综合实习一晃而过，现在想想，收获颇多，也很快乐!

到今天为止，我们的综合交通实习就要告一段落了，心中还真有些留恋与不舍。在实习过程当中，我收获了知识，收获了快乐，收获了经验，更收获了做人的道理;而这些都是由老师老师带给我们的，下面从实习效果和个人感想两个方面分别阐述：

这次的实习可以用两个字来形容――成功，非常成功!

首先，我们能深切感受到院领导和老师从我们专业的具体情况出发，切身实地地为我们着想，所以才有了这次实习的具体而贴切的安排：一周的有关车辆方面的实习。虽然在实习在操作上有些困难，但对于本次实习的综合安排我们感到满意，非常满意!

通过几天的实习参观，对汽车的总体构造又有了进一步的认识，特别是对一些新技术如汽车电喷系统和故障检测诊断系统有了清晰的感性认识。

其实，了解发动机才是了解汽车的充要条件。通过本次实习我深深地了解到，只有了解了发动机才算真正了解了汽车。这是一个富于创造的时代，那些发动机设计者们，不断地将最新科技与发动机融为一体，把发动机变成一个复杂的机电一体化产品，使发动机性能达到近乎完善的程度。

尤其是这几天来的实习，老师真是付出了很大的心血。联系哈尔滨一汽轻型车制造厂，是我们对汽车安全和汽车状况检测有了更深的了解的认识;特别是汽车制造厂的实习，让我们获益匪浅，而且我们是第一次享受参观新车的学生，我感到由衷的幸运和感激，感谢老师啊!

更重要的是，这次实习使我懂得了很多做人的道理和潜规则，知道了自己身上的不足，也从老师身上学到了很多!

其实，我们班同学的素质挺低的，举个简单的例子：我们在每次见到实习地的负责人之后，都只是傻傻的站着，连声招呼都不会打，这是交际的基本要求啊，我们是去学习人家的东西的，不是去考察的，对长辈的尊重，是做人的基本要素。但是我们做到了么?没有，我们没有几个同学有这样的意识与道德素质，幸亏每次民老师您都在打圆场，您总是引导着我们对长辈们尊敬些，更尊敬些，要时刻抱着学习的态度，抱着感激的态度!

几天的实习过去了，我收获的更多是如何做人，从老师身上，我看到了一个求学者的风范，我们要时刻保持学习的态度和谦虚，感激的品格，我做得远远不够，在人生以后的历程当中，我会努力!

不论做什么事情，先学会做人，做好人!

――这是本次实习教给我的，更是老师您教给我的!

参观学习中老师不间断的讲解，老师和中心负责老师也一直全程随同我们学习，站立了很长的时间，尊敬的老师们，真是辛苦了。你们是最负责的老师，最值得尊敬的老师!

老师，谢谢你们

篇2：外贸专业实习心得

英语专业学生翻译/外贸实习心得

My Thoughts on Internship Report of WenJiabao’s News Conference

Last Thursday, the teachers checked our practical assignment.I have prepared this assignment for more than one month, I learned a lot from the WenJiabao’s news conference.First, I learned a large amount of political words and expressions from the report, such as “territory, cede, crackdown, income disparity, several historic matters” and so on.Both my lexical resources and presentation skill were improved.Secondly, as a student of English major, in our daily life, I have to improve our ability of listening, speaking, reading, writing and translating.And translation includes written translation and interpretation.It is a good chance for me to use the simulation of WenJiabao’s news conference to improve my interpretation skills.During the course of simulation, my ability of reaction, shorthand, and memory were improved at the same time.Thirdly, the news conference has lasted for three hours.The foreign and home presses asked a lot of questions from different aspects.And our premier WenJiabao answered their questions seriously.I learned a lot of policies and regulations of our country.Moreover, I knew our country’sposition and start for many international matters.Fourthly, the premier WenJiabao have served to our country and people for 9 years.He is a great premier.He dedicated himself to the development of reform and opening up cause and never made private interests.Although there are still a lot of problems that can’t be solved in our society, we should give more forgiveness and understanding to the premier.Fifth, I have to admit that I am a man of shyness.In my daily life, I often don’t dare to speak when I stand in the front of a lot of people.I always feel extremely nervous.However, the requirements of interpretation cover many qualities, and confidence is a very important quality for a good translator.Therefore, this simulation gives me a good practical chance to improve my confidence.Sixth, my translation skill is also improved, during the process of preparing the news conference, first of all, I listened the Chinese version of the WenJiabao’s government work report.Then, I tried to translate Chinese into English that I can use my own words and expressions to describe them.I realized that translation is a complicated and boring thing, if I want to translate an article well, I must pay enough patience and effort.Mastering a certain amount of English vocabulary is the fundament of to be a good translator, so I have to accumulate a large amount vocabulary in my daily life.The improvement of translation ability is not a thing that can be finished in one or two day.I must insist to practice translating one text every day only in this way, I will be able to a good translator.We all know that china is a big country with more than 1.3 billion population.The reform of political and economic structural will meet more difficulties.To conduct such reform in our big country, we must start from our national circumstances and implement them step by step.I believe any member of citizen with a sense of responsibility should fully recognize that this is an urgent task for our country.With the development of economic globalization, if china wants to keep the position that can’t be defeated.We must improve our integrated skills of our country.Therefore, all Chinese must work together to make our country strong!

篇3：外贸专业实习心得

一 SimTrade外贸实习平台框架

SimTrade外贸实习平台是基于互联网的三层体系开发出的一种集国际经济学、电子商务理论、国际贸易实务、国际结算等课程内容的一款模拟国际贸易流程的教学应用软件。参与平台实习的学生分别扮演出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行等角色, 组成模拟外贸环境, 并针对进出口贸易中的外贸函电、商品价格核算、交易条件磋商、签订合同、开立与审核信用证、备货、租船订舱、报验、报关、投保及制作与审核贸易单据等主要业务板块, 通过大量的操作练习, 掌握各岗位业务技巧, 体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系, 了解国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到在“实践中学习”的目的。

二 SimTrade外贸实习平台的优势

1. 有利于提高学生的学习兴趣和热情

国际贸易实务和国际结算等实践性较强的课程, 如果仅采用理论教学, 内容往往不够生动, 学生学习兴趣不浓。SimTrade外贸实习平台利用设置好的程序, 让学生们对教学内容和技能要求有一个较清晰的了解, 使其根据软件设定流程在“任务驱动”下完成一环套一环的“工作任务”。学生在模拟贸易环境中不但可以进行实际的业务操作, 还能亲自体验国际贸易的风险和乐趣, 真正成为贸易活动的主角, 从而在很大程度上激发了学生学习的积极性。达到从“要我学”向“我要学”的转变。

2. 有利于培养学生的实践能力

SimTrade外贸实习平台将国际贸易相关专业知识和外贸业务能力培养相结合, 将外贸岗位中的各个操作过程通过软件呈现到教学过程中, 做到“教、学、做”一体化, 使学生在“教中学、学中做、做中练”的循环中提高职业能力与素养。例如, 平台要求学生通过多次的发盘、还盘训练, 锻炼学生的贸易磋商及外贸函电应用技巧。通过以动漫形式展现的“邮寄样品遗失”情景, 使学生在趣味中学习并掌握了样品跟单操作要领, 提高了邮寄样品过程中转移风险和处理纠纷的能力。

3. 有利于直观地反映教学效果

传统的教学模式中, 教师通过学生的作业与考试来评价学生的学习效果, 但这种模式显然会由于其单一性和信息不对称性使教师对学生的评价缺乏客观性和及时性, 且分数的评判无法真实地反映学生的学习效果。SimTrade外贸实习平台能实时记录学生的学习过程, 通过每一阶段任务的完成情况及盈亏情况和所用时间给予分数的评定, 通过平台分数的评定较为直观地反映教学效果。

三 SimTrade外贸实习平台的不足

1. 软件设计上的不足

第一, 平台已经设置的业务流程, 让学生在操作中虽然能避免程序上的错误, 但各项单据的出单日期由平台自动生成, 这可能导致各项单据的出单日期出现逻辑性错误, 而这项错误平台无法识别。

第二, 在外贸业务中, 信用证的制作及审查业务是十分重要的, 但该平台对信用证的审证业务却是自动完成的, 如果出现单证不符的情况, 平台会自动退回修改, 这不符合实际业务中可能存在的因单证不符而导致的拒付情况。

第三, 平台只重视单据的流转, 对报关、报检、核销退税等环节的考查都是一带而过, 与真实业务中报关、报检的复杂性和重要性背道而驰。

第四, 平台中所操作的各种单据无法导出, 只能在该平台中才能查看, 这不利于用户实时查看和使用, 也不利于学生收集实训成果。

2. SimTrade外贸实习平台应用上的不足

第一, 操作环境无法反映真实业务的复杂性和多样性。Sim Trade外贸实习平台以进出口交易的过程为主线, 以具体每笔业务为任务驱动, 重业务程序和单据的操作, 但由于平台设置的单一性, 使在每一笔业务中学生都只能按照单一的流程去完成全部操作。同时, 很多指导教师忽略了对软件中汇率、关税税率、运费率、退税率等贸易环境进行即时调整, 从而无法反映业务操作的复杂性和多样性。

第二, 忽略了对学生专业综合能力的培养。应用型本科对国际贸易专业人才的培养, 应注重对其专业综合能力的培养, 使其具有国际市场调研和策划能力、商务洽谈能力、决策与分析能力、外贸单证操作能力、业务流程运作能力、风险防范能力等多项核心职业能力。而SimTrade外贸实习平台仅侧重于外贸单证操作能力和业务流程运作能力的培养和训练, 其他核心职业能力在这个平台中难以得到锻炼和发挥。

第三, 缺乏综合的评价体系。SimTrade外贸实习平台对学生完成任务的评价是自动生成的, 评价标准虽然包括了单据制作、财务、库存、业务等多个方面, 但对每个指标的考核都是参照《实训手册》的既定标准, 如果学生原封不动地按照《实训手册》的样单来填写相关内容, 必然能获得较高的分数, 但这个分数无法真实地反映学生各方面能力训练的效果。

四 构建立体化外贸实训模式的具体措施

立体化外贸实训模式是以SimTrade外贸实习平台为基础, 通过搭建高度仿真的国际贸易业务场景, 构建多层次、立体化的外贸实训环境, 包括商务环境、办公环境、业务履行环境、电子商务环境等, 使学生在训练过程中仿佛置身于实际的外贸业务环境中, 真正做到与外贸实践接轨。

1. SimTrade外贸实习平台的程序设计

对照实际外贸业务流程和SimTrade外贸实习平台的程序设计, 对在平台中未予以重点强调但实际业务中十分重要的环节进行补充, 如备货、租船订舱、报关报检等。根据这些环节所涉及的场景, 建立相应的实验室, 设立不同的业务训练区, 配备相应的办公器材, 如办公桌椅、产品展示货架、复印机、传真机、打印机、电脑、相关单据及各业务流程图表等, 让学生体验几乎真实的实践场景, 这样才能达到最佳的实训效果。另一方面, 对于平台中已强调的重要环节, 指导教师应每天通过业务环境的设置, 将汇率、关税税率、运费率、退税率等与真实外贸环境进行同步更新, 以此来影响学生的决策判断, 从而较为真实地反映学生每笔业务的盈亏情况。

2. 以团队形式模拟SimTrade外贸实习平台简化的部分程序

将学生分组建立自己的企业, 可以是进出口商、货运代理人、银行等, 从国际市场调研开始, 在市场上自由选择贸易伙伴, 进行商务谈判, 通过与不同企业的接洽和多次谈判达成协议, 并执行合同, 处理信用证等。这个过程能训练学生国际贸易综合能力, 如国际市场调研与策划能力、商务谈判能力、决策与分析能力、风险防范能力以及意外事故的处理能力等。比如遇到信用证不符的情况, 不再由平台退回, 而是由团队模拟练习的“银行”发出单证不符的通知, 扣除不符合费用或拒付。这些恰恰是SimTrade外贸实习平台所缺少的。将平台练习与团队模拟练习相结合才真正实现理论知识和实务操作的结合, 能力提升与技能锻炼相结合, 有利于提高学生的综合能力。

3. 制定综合的评估体系

多层次、全方位的评估体系是立体化外贸实训模式的要件之一。多层次、全方位的评估体系是指以SimTrade外贸实习平台的平台评分作为考核依据, 结合团队形式的人工模拟部分考核, 综合评价学生多方面的国际贸易职业能力。这要求教师应深入两种实训模式的每一个环节进行指导, 除了考核单据的正确性, 还要考核单据时间上的逻辑性、业务经营的收益性、业务洽谈的策略性、外贸合同的准确性、意外事故的快速反应性等多方面的表现。根据各环节所考核能力的重要性确定其所占总分的比例, 并对每个环节进行科学评价, 以此来获得对每个学生参与外贸实训的综合评价。

摘要：传统国际贸易专业教学模式存在理论与实践严重脱节的问题, 而SimTrade外贸实习平台可以满足国际贸易专业实践教学的需要。本文客观地分析了SimTrade外贸实习平台在应用中的优、缺点, 并在此基础上提出了构建立体化的外贸实训模式的具体措施。

关键词：SimTrade外贸实习平台,立体化,外贸实训模式

参考文献

[1]钟诚、尹金.高职院校国际贸易校内实训环节的完善与创新[J].金色年华 (教学参考) , 2011 (12)

[2]张燕平.国际贸易专业校内实习实训平台建设的探索[J].广东交通职业技术学院学报, 2012 (1)

[3]刘亚玲.浅谈国际贸易专业立体化仿真模拟实训平台的构建[J].职业教育研究, 2011 (7)

篇4：外贸专业实习心得

【关键词】仿真教学；外贸实习平台；行动导向教学

中职学校国际贸易专业教学模式存在的问题——传统的教学模式。传统课堂教学模式存在着很多误区：以掌握知识的水平来判断人才的优劣，容易造成高分低能，给人才培养造成虚假现象；课堂教学以固定的“复习、新课、作业”三段模式贯穿始终。这种“开会式的学习”枯燥、呆板，学生缺乏主动；教师的“主导”几乎完全代替了学生的“主体”，使课堂教学缺乏活力。这种传统教学模式使得学生过分依赖教师与书本，造成主体意识淡薄，缺乏创新精神，阻碍其素质全面发展，这显然与素质教育的宗旨相悖的。对于和实践紧密结合的国际贸易专业课程，缺乏外贸业务基本训练，只是停留在老师讲、学生听的纯理论的教学模式上，学生难以尽快适应工作岗位的要求，在操作过程中极易陷入国际贸易欺诈陷阱，导致不必要的损失，这些都会让学生对所学知识的怀疑，甚至会归咎于教学失败。

在传统的教学模式下，特别对于中职学生来讲，想学好国际贸易是非常困难，为了适应世界经济形势的需要，顺应教学模式的改革，以及本着素质教育的目标、提高学生的动手实践能力和基本操作技能，学校应加强实验教学，开设系列实验课程，以及建设相关的实验来改变以理论教学为主、枯燥呆板的传统教学模式，使学生能很快地适应纷繁复杂的商业世界，从而国际贸易仿真模拟实验教学在一定程度上可以弥补理论教学与实践工作之间的差距。

一、仿真教学——外贸实习平台

1、仿真教学与国际贸易教学的重要性

1.1.仿真教学可以使国际贸易理论与实际应用紧密结合，更有利于培养学生的实践能力。国际贸易的专业知识和业务技巧只有在实践中反复运用，才能做到真正的理解和掌握。为学生提供一个“外贸仿真”环境，使学生能够运用所学的专业知识来亲身实践国际贸易业务，是培养具有较强基础理论和专业知识，更具实践业务能力的有效举措。学生可以在虚拟的仿真贸易环境中，利用计算机操作完成国际贸易业务的过程，从而使理论和实践操作紧密结合，既加深了对理论的掌握，又增强了学生的实践能力。

1.2.仿真教学可以提高国际贸易授课的教学质量。传统的国际贸易课程，偏重理论教学，忽视了实际的操作，授课的内容多数都是纸上谈兵，不能做到学而致用。学生就算学得再好也是理论上的，没有运用到实践中。而仿真教学就不一样，虽然只是在一个虚拟的贸易环境中，却能使学生经历进出口外贸业务几近真实的模拟操作流程，这时再及时地给予讲解和指导，使得理论与实践之间有了极强的互动效应，既丰富了理论知识，又锻炼了实践能力，从而大大提高国际贸易的教学质量水平。

2、外贸实习平台的介绍

2.1.从宏观上看，服务于专业培养目标。国际贸易教学计划设置的培养目标是：面向各外贸公司、国际物流公司、船务货运公司、报关行、三资企业、涉外金融机构，培养能从事进出口商品的备货、销售、报检、报关、托运、制单、核销和退税等工作，面向外经贸行业第一线岗位需要的，具有职业生涯发展基础的应用性高技能专门人才。

2.2.从微观上看，突破实训教学重点、难点。外贸实习平台能针对当前外贸实训教学的重点和难点，主要进行进出口业务流程模拟操作和进出口单证业务模拟实验，突出了实训教学外贸业务流程操作和单证操作两个重点。无论是业务流程操作，还是单证操作，平台都与现实行业相同，突破了实训教学的真实性难题。

2.3.从学生层面看，体现了主体地位，提高自主学习、自我评价、自我反思能力。作为一个开放的平台，该方案给学生很高的自主性，学生首先可以通过实习指导书很快理解贸易活动完整工作过程，为模拟操作做好准备。外贸实习平台内部有一个评分机制，学生的实训可以做到定量考核，自我评价。系统会列出了学生的当前状态及成长过程，便于及时掌握自己的实习状况，评定反馈。学生随时看到自己的单据填写熟练程度、业务流程熟练程度、预算能力、综合能力等四项能力动态指标。

三、基于外贸实习平台的教学创新——行动导向教学

㈠以职业工作逻辑安排学习性任务，确定了外贸业务员典型工作任务时以订单为中心展开的，这也是外贸职业工作逻辑。再根据学生原有的国际贸易实务基础、英语、计算机技能，在校内综合实训中实施了将三种主要结算方式与贸易术语想结合循序渐进的教学方案。

㈡以任务教学法创设学习情境。行动导向教学模式中的任务教学法，即以任务为载体让学生“做中学”，尽可能由学生自己独立获取信息、制定计划、实施、检查和评估，是学生在完成学习性工作任务的行动过程中获得工作过程知识，既学习显性的知识，也包括相关联系的隐性知识，即哪些物化在工作过程中的诀窍、技巧和技能等。

四、中职学校开展国际贸易模拟实验教学的对策

笔者通过这次培训，收获很多。当前，很多中职学校都没有独立的国际贸易实训室，鉴于行动导向教学，建议中职学校建立独立的国际贸易仿真模拟实验室。根据国际贸易仿真教学的内容，考虑到对外贸易的理论综合性、实践操作性和环境复杂性等特点，建设独立的国际贸易仿真模拟实验室。仿真模拟实验室的建设应从两个方面入手，即外贸实习平台建设（软件）和实验室环境建设（硬件）。具体来说，外贸实习平台主要是设计适合学生模拟操作的计算机软件，让学生利用软件根据自己的角色在局域网上通过E-mail来完成各项业务；实验室环境建设主要是考虑到让学生亲身体验到各个部门办事的程序，从而在实验室里设置不同的职能部门，让学生身临其境学习如何去和各个部门办理业务。

参考文献：

[1]滕静涛，基于SimTrade外贸实习平台的实训教学研究[J].南京广播电视大学学报，2010.（2）：20；

[2]王伟，焦百强，范志刚，国际贸易仿真实验教学及实验室建设刍议[J].实验室研究与探索，2007，（4）：32-36；

篇5：外贸专业实习报告

刚进入单位工作时，因自己之前没有工作经验，对一切都是那么的陌生，而且在那么一个集体里，由于自己是半路杀出的不速之客，对于那些新朋友，我是稚嫩的小学生，凡事欠缺经验。在公司里，主要是跟着一位资历比较深厚的同事学习怎么与客户接洽、沟通合作。在实习期间，时刻提醒自己要主动学习，培养自己的自主学习能力和创新能力，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。

首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货 ： 在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

有时，公司里很忙的时候，我还会顺便打下下手，比如帮忙整理客户的资料，业务订单，或是影印并发送材料，凡是有需要就尽量多点自己力所能及的事情。

六、收获与感想

在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

自身定位，加强外语学习。对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习

工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。要确立明确的目标，并端正自己的态度

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前，每次填单总是填不完整，而且会出现很多的小错误，经过这次的训练，我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中，只是做一些简单的工作，如填单，但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我们可以熟练掌握实物的基本流程，同时让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程，并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识；在商品的价格方面，我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容；在国际货物运输、保险方面，我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍；在争议、违约、索赔、不可抗力方面，我就应该去了解有关法律的知识。

篇6：外贸专业实习报告

一、实习概述

实习时刻：xx

实习地址：xxxx公司

实习意图：通过本次实习使我可以从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我往后作业和学习奠定开端的常识。

二、实习内容

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给咱们事务部，做一些细节上的了解。

2.报价：咱们事务部及时回复客人查询，承认货品品名，类型，出产厂家，数量，交货期，付款方法，包装标准及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：通过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。

4.下出产订单：得到客人的订单承认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，组织作业计划。

5.事务批阅：事务部收到订单后，首要做出事务审阅表。按出口合同审阅表的项目照实填写，尽或许将各种估计费用都列明。合同批阅需附上客人订单传真件，与工厂的收买合同。审阅表要由事务员签名，部分经理批阅，再交办理部人员审阅后才干履行。如金额较大的，或有预付款和佣钱等条款的，要经公司总经理批阅才行。合同批阅之后，制成出售订单，交给部分进程员跟进。

6.下达出产告知：事务部在承认交货期后，满意下列状况可下达出产告知，告知工厂按时出产：假如是T/T付款的客户，要承认定金现已到账。假如是西联付款的客户，要先承认付款是否现已抵达本地的西联。

7.验货：在工厂把货品出产好，并发货到公司之后，要对所定货品进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是有必要要进行验证的，是底子原则，因为要想安稳客户资源，这一部分就必定要做好的。

8.制备底子文件。工厂供给的装箱材料，制造出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：告知货代来公司收货。而且把所以必备的单据叫给货代。

10.承认收货：在发货后要告知客户已发货，而且一个星期左右要问询客户是否收到货品。

三、实习进程

挑选进入公司天然少不了要作业，作业相对来说是比较程序化和正式化的。首要，要恪守的便是时刻，按时上下班，关于在大学比较自在的咱们来说要练习“坐”功。咱们每天都是坐在电脑前面，一坐便是好几个小时。其次，要习气作业的气氛，底子上作业的时分仍是很严厉的，在严重的作业重要懂得调理。第三，就触及到现代作业东西的运用，复印，打印，传真没有幻想的简略。关于咱们外贸事务员还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。了解SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是底子的。通过对商务文件的翻译发现也没有幻想的难，只要将中文意思可以用简略的文字表达清楚就行。

信仰，坚持到底是取得成功的最主要条件。

成功的事务员是先和客户当朋友再谈生意。开端的一段时刻我都自动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来逐步的我的客户都会开端自动跟我打招呼。有时还会有客户自动打电话过来问好谈天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的形象，对事务员来说，这些客户资源是日后的潜在力。

扎手的客户是事务员的教师。客户的诉苦应当被视为崇高的言语，任何批判定见都应当乐于接受。正确处理客户的诉苦：一、进步客户的满意度，二、添加客户认牌购买倾向，三、丰盛的赢利。成交并非是出售作业的完毕，而是下次出售活动的开端。出售作业不会有完结篇，它只会再三“从头开端”。

四、实习内容

失利所吓倒的人，有一点事务员不行忘掉，那便是从失利中取得的经历，远比从成功中取得的经历更简略牢记在心。不能射中靶子决不归咎于靶子。生意不成也决不是客户的差错。问一问任何一个专业事务员成功的诀窍，他必定答复：坚持到底。世界上什么也不能替代执着。天资不能——有天资但一事无成的人处处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人习以为常，教育不能——世界上有教养但处处受阻的人多的是。唯有执着和决计才是最重要的。记住：最早亮的灯最早灭。不要做一日之星。执着才干持久。一个人到了年迈的时分，又穷又苦，那并不是那个人曾经做错了什么，而是他什么都没有做。

事务员必定要有强硬的心思接受才干。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的作业。有次和一客户分明一向谈的好好的，忽然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。可是下次再打电话给他时，相同要记住坚持满脸笑脸，声响愉快，如同前次不愉快的作业底子没发生。

在校园的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开端真的很难习气，一切的人物和职责都转变了，出来作业，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有教师在旁教你过错怎么改正，一旦犯了，就要去承当，这便是社会人的职责.但与此一起，我觉得纵然有再多的无法，也要学着去习气去战胜。

五、实习总结

两个多月的实习很快就过去，加上在校园实习的一个星期，让我可以对外贸事务有开端的了解，很幸亏有时机可以触摸到客户，这关于我往后的作业和持续进修都是一个很好的渠道。外贸看中的仍是经历，经历的累积对往后是一笔丰厚的财富。尽管开端很辛苦，可是远景很好。实习中搭档和老总的对我的协助很大，告知我做人干事。往后的路还很长，要学的还许多，我期望可以走好每一步。