医院经营管理人才培训计划

医院经营管理人才培训计划（精选14篇）

篇1：医院经营管理人才培训计划

我院管理人才培训工作坚持以人为本，树立和落实科学发展观，根据实际需要，用新的培训理念和方法，多渠道、灵活多样地开展培训工作，全面提高经营管理人员的素质和能力。在广泛开展培训需求调查研究的基础上，现拟订《2012年经营管理人才培训计划》如下：

一、培训对象：医院全体中层以上管理干部

二、培训内容

1．医院战略管理 内容主要包括我国医疗服务市场竞争走势；国内外卫生和医疗改革前沿和热点问题；医院外部政策环境和医院内部组织结构与经营管理的战略性分析；卫生事业改革与医院发展战略定位；医院战略管理的艺术与实务等。使学员通过学习能够熟悉环境分析、规划过程、资源分配、组织结构、竞争对手分析以及定位等概念，对战略有一个深刻的认识，了解中国医院所处的政策环境和外部竞争环境，应用战略管理的原理和方法分析和把握医院战略的制定与实施的关键点。2．医院人力资源管理 内容主要包括市场经济条件下的医院人力资源战略与竞争优势保持；医院人员招聘、人员培训与职业生涯规划；医院绩效考核与管理；医院薪酬设计与管理以及医院完善的激励机制的建立等。通过学习使学员认识到医院人力资源管理的核心职能是提高人的能力、激发人的活力，认识到人力资源是医院最有价值的资产。3．医院营销管理 内容主要包括医疗服务营销的理论和观点演变；医疗服务市场的特殊性和差异性；医院营销战略规划与医院市场定位；医院市场营销策略；医疗服务产品设计与开发；医院客户关系管理以及医患沟通技巧等。通过学习使学员熟悉基本营销理论，提高把握中国医疗市场的主观能动性，了解未来发展态势，具备进行营销规划和设计营销策略的能力。4．医院财务管理 内容主要包括医院财务报表分析；医院成本核算体系的构建；医院财务费用控制及其程序；医院的财务管理制度分析；医院财务分析及其前景预测；医院的收购与兼并；医疗行业的融资渠道；医院改制和医院资产评估等。通过学习使学员熟悉医院财务报表的内容，学会用财务数据来分析医院经营状况并指导决策。5．医疗质量与医疗风险管理 内容主要包括医院质量管理体系的建立；医院质量控制及持续改进；医

疗服务质量考核与评价；医疗费用控制评价；循证医学在医院质量管理中的应用；医患沟通的风险防范和规避等。通过学习让学员熟悉和了解如何建立医院医疗质量保证体系、强化医院医疗质量意识、进行医疗质量控制和费用控制，从而让学员提高工作效率和树立全新的医疗服务质量和医院整体素质。(责任编辑：范文之家)

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篇2：医院经营管理人才培训计划

为了加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗安全，充分发挥广大医务人员在预防和控制医院感染工作中的作用。2012年将继续针对医院感染的重点部门、重点人员、重点环节，贯彻和落实《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、医疗机构医务人员收卫生规范、医院感染监测等为重点内容，通过培训提高全体育工作人员的实际工作能力。现制定培训计划如下：

一． 对全院各级各类人员进行培训，每季至少培训一次。

二． 健全各项医院感染规章制度，组织全院工作人员学习并要求认真执行。

三． 定期对医务人员进行《手卫生规范》培训，并抽查。

四． 每季一次的培训内容包括：各科室医院感染管理，医务人员职业卫生安

全防护及暴露感染后紧急处理知识，各部门医院感染管理职责，一次性无菌医疗用品管理制度，消毒器械管理制度等，同时医疗废物管理纳入长效管理，应重点培训，并监督各科室按规章制度认真执行。

五． 定期或不定期抽查工作人员对培训知识的掌握程度及落实情况。

海门市包场镇卫生院

篇3：浅谈医院人才队伍的管理

一、医院发展所面临的主要问题

1、医疗卫生改革不断深化, 国家对医院的补偿机制尚不完善, 国家对医院的投入在逐渐减少, 使医院经济运行困难。

全国卫生工作会议在《决议》中指出:“我国卫生事业是政府实行一定福利的社会公益事业”。公益事业即不以盈利为目的, 公共共同受益的事业。医院运行中一方面要按照近乎免费的“福利价格”向社会提供公共医疗服务, 另一方面按照市场价格支付各项开支, 而政府的补偿机制不完善, 使医院的发展举步为艰。

2、医院管理水平不高、发展缓慢

目前, 医院管理干部主要从医务人员选拔, 特别是县级以下基层医院更是如此。业务型干部对如何根据专业特点, 结合医学科学规律来加强医院的管理, 促进医院发展方面是发挥了重要作用的。但是, 由于业务型干部即要抓行政管理, 又要钻研临床医学技术, 难免有顾此失彼, 很难有充足的时间和精力来系统学习、研究和运用现代医院管理知识。另外, 业务型管理干部缺乏系统全面的管理知识。这些都造成了医院管理水平不高, 跟不上卫生改革步伐, 制约了医院的发展。

3、医院间人才的流动使医院的专业技术人员队伍极不稳定

医院的竞争主要是源于人才的竞争, 医生是医院主要的人力资源, 也是人才竞争的实质。近年来, 人才流失现象越发严重, 主要表现从基层医院向省市级医院流动;从公立医院向私立医院流动;从内地向沿海地区流动;如2008-2010年3月份, 我院调往沿海医院和市级医院的人员就有19人, 而且调离的人员中, 均为中高级以上技术职称的医疗业务骨干 (其中8人是高级职称) 。可以看出, 人才的选择机会已越来越多, 医院目前面临着很大的竞争, 而对于县级医院则更是陷入培养人才难, 留住人才更难的尴尬局面。

二、医院人力管理和培养高素质医务人才的对策

1、提高医院管理人员的素质, 提升医院管理水平。

没有一流的管理人才, 很难培养出一流的专业人才, 医院管理干部是加强医院管理, 促进医院发展的关键;特别在面对竞争日趋激烈, 困难和挑战越来越多的今天, 医院管理者自身素质和工作能力的优劣直接影响着医院的建设和发展水平。因此, 培养造就一支即精通本职业务, 又熟运现代医院管理的高素质管理队伍, 是目前一项刻不容缓的紧迫任务。医院管理者当务之急应采取一系列的措施, 选拔优秀的卫生管理专业毕业生充实管理干部队伍, 也可以从临床医学专业人员中选拔政治素质好、组织管理能力强、认真负责的干部队伍, 加强思想政治理论学习和管理专业能力培训, 提高自身素质, 增强管理能力, 促进优秀管理人才的形成。使医院管理者成为医院管理的专家和行家。

2、加强专业技术人才的培养, 提高医院的服务水平。

医院的竞争主要是源于人才的竞争, 医生是医院主要的人力资源, 也是人才竞争的实质, 医院的人才开发一般是指对医生这一资源的开发。医院必须充分认识“人才是第一资源”的道理, 开发人才资源, 要从战略的高度, 在技术人员的在育才、识才、用才和留才上全方位下功夫, 创造一个人才管理有序人、才资源稳定的良好氛围。对青年医生的培养, 医院要坚持五年培训计划, 如第一年进入临床, 半年内基本熟悉本专科的常见病、多发病的诊疗技术;第二年参加专科轮转;第三年参加专科临床工作, 系统掌握本专业基本理论和基本知识。对优秀中青年科技人才要求进行重点培养, 定期考评, 优选劣汰, 每年年终进行统一考核。在方式上可以并采取走出去的方式, 提高专业人员的整体素质。如可以请专家教授来医院举办专题讲座, 不断更新理论知识;也可以选派优秀的青年专业骨干到上级医院进修学习, 不断提升专业技能。要在专业上营造浓郁的学术气氛。积极鼓励撰写论文, 参加学术交流, 以便在交流和切磋中不断提高专业技术水平。

3、科学地管理和使用人才, 发挥其最大潜力。

(1) 建立竞争择优的筛选机制:

实行聘用制是建立社会主义市场经济体制的要求, 医院对各个岗位的设置要进行科学分类及职位分类管理, 定编定岗, 以事定岗, 以岗选人, 逐级聘用, 分级管理, 使优秀人才有平等的机遇参加选拔。选拔管理人才, 要克服当前选人视野不宽, 知人不全, 走群众路线不够的状况。医院可以面对社会公开招聘, 在更大的范围内选择比较, 择优而取, 广泛吸纳各方面人才, 改变医院管理落后于管理科学发展的局面, 切实提高医院的管理水平。通过建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的管理运行机制, 调动管理人员的主动性、积极性和创造性, 同时给医院带来了生机和活力。

(2) 完善公正的考核机制:

对管理人员的考核评价将给决策者起到直接导向的作用, 公正科学的考核机制是筛选、调控机制的基础, 科学的评价标准是既要看有无让群众高兴的政绩, 又要看是否干实事, 还要看是否廉洁, 对管理人才重要的是看主流、看潜力、看本质和发展, 健全定期考核制度, 建立考核指标体系, 坚持定性和定量相结合, 推行三维式立体型考核办法。

(3) 建立进退有序的代谢机制:

医院人才队伍的活力来自于要素的合理流动和优化组合, 如根据知识分子不同年龄结构特点, 充分发挥他们的巨大作用。如充分发挥高年资知识分子的作用, 高年资知识分子临床经验丰富、又有较强的管理能力和组织能力;充分发挥中年知识分子的中流砥柱作用。中年知识分子是医院的重要技术力量, 选送他们到本专业水平最高的医院进修学习, 提高临床和理论水平, 重点培养, 使之逐渐成长为技术尖子和学科带头人;充分发挥青年知识分子的生力军作用。他们是未来各学科业务上的技术接班人, 他们有朝气, 好学上进, 接受新事物快, 更新知识也快。

4、创造浓郁的学术氛围

医院要想创造一个好的内部环境, 一是要善于挖掘潜在人才, 公正平等地选拔人才, 予以重点培养;二是要全面客观地看待人才、用其所长、尽其所能;在用人、选拔、考核等方面尽量减少人为因素干扰;三是在配置中以客观公正的标准量才使用, 形成正常有序、积极向上的竞争氛围, 营造医院内、科室内及人与人之间良性的竞争态势从人才培养来说, 如果缺乏良好的环境, 就缺乏向上的动力。对于医院来说, 创造一个好的竞争环境, 会形成一种群体学术氛围, 对人才发展是一种有益的促进, 也可以减少人才流动的概率。

5、建立配套的激励机制

篇4：医院人事档案管理与医院人才战略

1  加强人事档案管理对促进人才战略的重要意义

1.1  人事档案的科学管理有助于开发人力资源。人事档案全面、完整地记录了医院员工的个人经历、德才表现及发展过程，通过档案可以了解员工的个人成长及发展经历，从而了解其专业特长、兴趣爱好、业务水平等，并预测其发展潜力，为医院及时发现人才、选用人才提供依据。

1.2  人事档案的科学管理能够促进人力资源合理配置。医院管理者通过人事档案的相关信息，能够进一步了解员工从事的专业及特长，并根据人才的能力和不同特点进行合理配置，因人设岗，因岗择人，扬长避短，人尽其才，最大限度地发挥人才效力。还能充分发挥人才的特长，促进人才合理有序地流动，高效合理地配置人力资源。 1.3  人事档案的科学管理有利于强化医疗队伍建设。通过人事档案提供的信息及数据，能够使管理者分析医院人力资源状况是否适应医改政策和医院竞争发展需求，能够全面真实地掌握人才队伍的结构、布局、现状，从而制定科学合理的人才培养和使用计划，不断加强医院人才队伍建设。 2  医院人事档案管理缺陷与不足对人才战略的影响

近年来，随着市场经济的不断发展，社会人力资源的逐步开放，人才流动日趋频繁，工作人员由单位人变成了社会人，人事档案管理终身制被打破，传统的医院人事档案管理模式受到挑战与冲击。而档案管理手段与时代发展的脱节已不适应人力资源发展的需求，并对其产生了负面影响：

存在问题：（ 1）档案管理意识比较薄弱。由于受传统档案管理思想及档案自身保密性、利用滞后性等特点的影响，医院领导、员工对档案工作重要性缺乏足够的了解和认识，普遍存在对档案管理重视不够，人力、物力投入不到位。（2）档案管理模式滞后。医院人事档案的收集、整理、鉴定、保管、利用等呈现非系统性、地域性、非共享性等缺陷，缺乏创新和探索。（3）现代管理手段差。大部分医院的档案收集、整理、归类、编目等工作还主要依靠手工操作，以纸质文件材料为工作对象，无纸化、电子化、网络化的程度不高，影响了案卷质量和收集效率。手工操作的档案不易检索和利用，易被人为破坏，形成的档案缺乏严肃性和多样性。（4）开发利用不好。没有树立起开发利用档案信息、主动为医院人才战略服务，为领导决策提供依据的意识。（5）档案材料甄别不严谨，内容不规范。普遍存在不经甄别直接归档的问题。有些档案材料填写随意，内容前后矛盾或不符、内容失真。（6）管理人员专业素质低。人事档案管理需要专人管理，单独存放。但现在大多数医院的档案管理人员往往身兼数职，对档案工作缺乏足够的了解和认识，专业知识不强。

负面影响：（1）档案材料失真现象妨碍了人力资源的合理配置。真实性是档案的基本特性，但人事档案的涂改、造假等使档案丧失了真实性、权威性和严肃性，使得人力资源中的科学配置、解聘、续聘、人才补充计划不能正确制定，从而造成人才断层、结构不合理，人力资源的供求脱节影响医院的可持续发展。（2）档案材料内容简单雷同，降低了人事档案对人力资源开发的参考价值。医院人事档案管理普遍存在材料单一、内容简单，鉴定、考察材料套话、空话多，体现不出个性特色，失去真正意义上的参考价值，进而影响到员工的正常晋升、选拔和使用，挫伤了员工的积极性，医院发展也受到影响。（3）人事档案材料的分散管理、缺失，弃档、重新建档，破坏了人事档案内容的真实与完整，降低了人力资源的效力。（4）人事档案管理手段落后，制约了人力资源的开发。现代人力资源管理要求人事档案管理科学化，及时有效地提供各种信息，为人力资源管理提供服务。但现阶段人事档案管理仍处于传统管理模式，以手工操作、检索为主，管理人员满足于看摊守点，缺乏创新精神和竞争意识，无法为人力资源开发提供高效服务。

3  加强人事档案管理，促进人才战略开发 医院作为人才密集的地方，人事档案管理必须适应现代化医院管理的要求，积极拓展管理职能，使人事档案工作真正适应医院人才战略的新发展和新要求，为人力资源开发提供强有力的保障。3.1  切实增强依法治档意识。医院领导及档案管理人员要加强《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《河南省档案管理条例》等法律法规的学习、宣传与教育，增强医院干部职工的档案法制意识，特别要增强领导干部的档案管理意识。依法编制本单位的文件材料归档范围和文书档案保管期限表，使医院档案从形成、收集到整理、编目、归档、保管、借阅、保密、利用等各个环节都得到保障，做到依法建档、依法治档。

3.2  切实提高档案管理人员的素质。随着医院现代化建设水平的发展要求，旧有的医院档案管理模式已不适应现代人力资源管理的需求。医院要注重对现有档案管理人员进行培训，全面提高人事档案管理人员的素质和能力，使他们能够适应新形势下档案管理工作的新趋势和新要求。端正思想，摆正位置，增强服务意识，改变坐等服务的被动方式，积极主动地与各部门沟通协作，及时有效地提供各种信息，更好地为医院人才战略服务，为高层决策服务。同时医院要不断引进高素质人才充实到人事档案管理部门，为医院人才战略服务。  3.3  建立健全合理的人事档案管理制度。在人事档案管理活动中，对于不适应新形势、新任务的规章制度，医院必须及时进行修改和完善，建立健全新的、科学合理的人事档案管理制度，使得人事档案工作更加制度化、规范化。只有建立健全严谨合理的规章制度，才能做到档案材料在收集整理上及时完整、在材料鉴别上去伪存真、在材料归档中分类准确、在档案递转中安全可靠、在查阅传阅时保密安全，从而使医院决策层更加科学有效地布局和实施医院人才战略。3.4  推进人事档案工作科学化、现代化进程。人事制度改革和人员模式的改变，带来了单位人事身份多元、管理多元化的特点，也给人事档案的管理模式提出了新要求，建立人事档案现代化信息管理系统势在必行。人事档案现代化信息管理系统是以员工个人人事信息为基础的信息联网系统，通过微机终端和系统互联，可以实现个人信息微机检索和联网查询，及时更新档案信息，最大效益地为育才、用才、激才、留才提供服务，更好地为医院各项事业的发展做出贡献。医院要创造条件购置必要的现代化设施、建立本单位的档案目录数据库、投入适用的档案计算机管理软件及有关技术标准和资料，使档案管理能力不断增强，并达到档案信息管理网络化、数字化、规范化和标准化。

3.5  重视档案资源的开发与利用。档案管理的最终目的就是提供利用。因此，档案管理人员要树立服务意识，使医院的人事档案为领导科学布局人才、使用人才服务，为临床一线的医疗、教学、科研工作服务。要积极开展多种编研活动，对人才信息进行开发，编写各种专题汇编，为利用者提供多方面、有实效的信息。人事档案管理人员还要积极主动地开发人力资源信息，变封闭式管理为开放式管理，将搜索到的人才信息以最短的时间传递给用人科室，为临床、教学和科研工作服务。还要加强档案利用反馈信息的管理，以满足单位用人、医疗、教学和科研工作的需求，从而提高档案的利用率，充分发挥其社会效益。

篇5：医院感染管理知识与技能培训计划

随着卫生科技事业的高速发展对医院感染管理工作提出了更高的要求，结合我院情况将重新制订我院医院感染知识与技能培训及考核办法，具体如下：

一、培训目的

1、加强感染控制知识的学习，促进感染制度的落实。

2、有效预防和控制医院感染的发生，不断提高我院医疗护理质量。

二、培训对象医师、护士、医技人员、行政管理人员、后勤人员的专职人员。

三、培训时间及形式

1、以微信形式经常发医院感染管理知识；

2、每月科室培训一次；

3、每季度集中培训一次。

三、培训内容

1、消毒管理办法、医院废物管理、锐器伤及其血液体液传播疾病的预防。

2、医院感染诊断标准、侵入性操作相关性感染的预防、无菌技术操作、消毒隔离常识和医院感染的预。

3、消毒灭菌隔离知识、消毒剂的合理使用及浓度监测、重点科室的医院感染管理、医院感染的监测、侵入性操作相关性感染的预防、一次性无菌医疗用品的医院感染管理、常见医院感染的预防与控制

4、基层医疗机构医院感染基本要求。

篇6：医院经营管理人才培训计划

按照省卫生厅、市卫生局、县卫生局部署，围绕“规范管理，提升能力”的主题，以规范、改善医院临床诊疗服务、公共卫生服务、乡村卫生一体化、新型农村合作医疗、财务管理、基本药物制度实施、医护人员医德医风管理为重点，重点加强医院医疗服务能力建设，发挥综合服务功能，增强医院活力，力争通过两年的时间，达到管理年活动评价优秀标准，促进医院规范、持续、健康、协调发展。经院委会研究制订本学习培训计划：

一、规范临床诊疗服务

1、“三基”训练培训

“三基”训练是提高医务人员医疗水平的重要途径。“三基”即：基本理念、基本知识、基本技能；“三基”训练培训要求全员参与，人人达标，以业务学习、操作训练、派出进修、专科培养、自学等途径，以提高专业技术队伍整体素质，使各级人员提高理论与技能水平，保持和增进专业工作能力。具体目标：（1）、人人掌握心肺复苏急救技术。（2）、掌握本专业“三基”基本理论知识。（3）、掌握本专业“三基”技能操作。

各科室制定出本科室、本专业“三基”训练计划，“三基”培训学习要求各科室除日常学习训练外，医院每月组织一次集中培训学习并进行考试，考核合格。

2、医疗质量安全管理核心制度及职责培训

建立医疗质量管理组织机构，实行医疗质量责任追究制，执行诊疗护理规范、常规，落实各级各类人员岗位责任制和医疗质量安全管理核心制度。院长作为医疗质量管理第一责任人，要切实负起责任，全面负责医疗质量工作，定期分析、研究医疗质量管理等相关问题，抓好落实整改；明确专（兼）职管理人员具体负责，对医疗质量行使指导、检查、考核、评价和监督职能。实行医疗质量责任追究制。利用一个月时间各科室日常学习、医院组织集中学习相结合，要求人人掌握，考核合格。

3、医疗文书书写培训

严格按照《福建省医疗文书书写规范》及《处方管理办法》要求，医疗文书书写及时、准确、完整、规范，病历、处方合格率达到规定指标。建立病案管理制度并组织落实。利用一个月时间各科室日常学习、医院组织集中学习相结合，要求人人掌握，考核合格。

4、合理用药、基本药物制度管理培训

加强合理用药管理，规范抗菌药物使用，持续改进医疗质量。重点学习抗菌药物使用管理、抗菌药物临床应用基本原则和分级使用原则。加强特殊药品的管理，对毒性药品、麻醉药品和精神药品等必须按国家有关规定进行管理并监督使用。严格执行基本药物制度，实行网上集中采购，计划利用一个月时间临床各科室、护理、药剂科认真组织自学，医院请上级医院专家集中培训学习，学习结束进行考核，要求合格。

5、医院感染培训

加强院内感染管理，严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度，按规定做好医疗废物处置。要求医院全体医务人员通过自学，计划请上级医院专家来院集中培训讲课，计划利用二个月的时间人人掌握医院感染知识，考核合格。

6、加强医疗服务安全管理，坚持“三严”（严格要求、严密组织、严谨作风），定期开展医疗质量和医疗服务安全分析；组织开展医疗服务安全教育，制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案，并及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过失行为，计划利用一个月的时间认真组织学习医疗事故防范知识，确保医疗安全。

二、公共卫生服务培训

1、落实基本公共卫生服务均等化项目。认真学习《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》，对老年人、孕产妇、儿童、慢性病人等重点服务人群，提供免费的基本公共卫生服务，并按质按量地完成上级要求的相关任务指标。参加培训科室公共卫生科、防保站、全体万名保健医生，通过自学与集中学习相结合，要求掌握《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》内容及中医药服务，儿童、孕产妇保健知识，高血压、2型糖尿病、重性精神病防治知识，计划利用三个月的时间完成培训并考核合格。

2、传染病防治培训

落实门诊日志和传染病登记制度，及时发现传染病疫情进行早期预防控制，并按法律规定和疫情网络直报要求进行报告，积极配合疾控机构对疫情的调查和处置，落实人员防护、消毒隔离、疫点处理，建立传染病预检、分诊制度，设立预检分诊台。组织各临床科室、公共卫生科、防保站医务人员认真学习《传染病防治法》、《消毒隔离制度》、《传染病预检、分诊制度》及常见传染病的防治，计划利用一个月的时间集中学习与自学相结合进行培训，要求考核合格。

3、规范设置预防接种门诊，开通免疫规划信息管理系统，负责本辖区儿童预防接种工作，疫苗常规免疫、补充免疫接种率和及时接种率达到规定要求，适龄儿童预防接种建卡、建证率达100%，疫苗的贮存和运输应符合温度要求。开展疑似预防接种异常反应的监测、报告和现场处理等工作。认真学习预防接种程序及预防接种异常反应的处理措施，计划利用一个月的时间对公共卫生科、防保站医务人员集中学习与自学相结合进行培训，并进行考核，要求考核合格。

三、新农合、乡村一体化、财务管理人员培训

认真学习新农合、乡村一体化、财务管理各种规章制度及上级文件精神，计划利用一个月的时间通过自学与集中学习相结合掌握新农合、乡村一体化、财务管理各种规章制度及上级文件精神，考核合格。

南安市海都医院管理年活动办公室

篇7：医院经营管理人才培训计划

建设计划的通知

各科室：

为进一步加强我院专业技术人员梯队建设，提升我院实际竞争能力，现制定出我院专业技术人员梯队建设实施方案，具体如下：

一、指导思想

以科学发展观和人才观为指导，以加强高层次人才队伍建设为目标，在医疗实践中加快培养年轻的专业技术骨干。

二、人才梯队建设的目的（一）人才无断层

当医院内的某个职位由于人员的变动、长假、退休或辞职等种种原因出现空缺时，保证有合适的人选接替这个位置。

（二）顺利交接保证目前的人选确实胜过他的前任，而且交接得越快越有利于工作的开展。

二、培训方式

（一）根据和培养对象签定的“协议书”和个人培训计划，采取以在岗位自学为主，结合集中培训、跟师学习、参加学术交流、进修等多种方式进行培养。

（二）宏观调控，统筹安排人才的培养。根据全院卫生事 1

业发展的需要，医院的卫生医疗服务人员要具备执业助理医师及以上执业资格。

（三）为实现这一目标，我院在卫生人才培养方面具体措施为：

1、合理安排各层次人员比例，按照区卫生局的要求进行人员配置。

2、积极统筹调动卫生教育资源，在人才培养上做到优势互补，统筹兼顾。

3、方向明确，形式多样针对人员的培训以提高学历、推广适宜技术、讲授常见病和多发病的中西医结合治疗为主，积极开展卫生专科人才培养。培养同时应重视师承，分层开展。

三、以人为本，坚持“三个并重”

（一）培养和使用并重。培养人才的目的是为了更好地使用人才，发挥其价值和潜力。人才也只有在使用中才能更好地得到培养、锻炼和提高。我院在使用好现有人才的同时，将人才的培养摆上同等重要位置，充分注重挖掘人才潜力，积极探索人尽其才的用人机制，极力为优秀人才脱颖而出创造有利条件。

1、不拘一格用人才。

（1）为现有技术骨干提供必要的临床工作条件，为其发挥聪明才智、充分施展才华创造条件 ；

（2）通过延聘、返聘等方式，充分发挥院内老医师的作用。

2、积极做好继续医学教育工作，继续教育是培养人才的重要途径。我院从政策、财力和时间上对现有人才给予了大力的支持：

（1）充分发挥院内有临床经验医师的传、帮、带作用。

（2）积极鼓励科室内的小讲课。各科室每月都要组织1-2次科内小讲课，或坚持进行疑难病例讨论、临床经验讲座等多种形式的学习。

（3）聘请上级医院的专家来院进行讲学和技术指导。

3、根据需要，医院每年选派优秀医务人员到上级医院进修、学习和深造。医院要求每位外出人员学习回来后要向全院讲授所学的内容、体会及外院一些先进的管理经验等。医院也会对外出人员开展新技术情况进行评估。

4、对新职工实行业务培训。

（二）积极引进高层次、高素质人才和急需紧缺人才，多形式，多渠道广纳贤才。主动到各医学院校或面向社会招纳贤才。想方设法为优秀人才提供力所能及的物质条件和工作环境，以事业留人，以感情和适当的待遇留人。

（三）激励与考核并重把品德、能力和业绩作为人才评价的重点。临床医师、医技人员每年进行一次德、能、勤、绩四方面对医师进行考核。考核结果在院内公布，进入医务人员个人档案，并直接奖金挂钩。

四、保障人才队伍稳步发展

重视、关心优秀人才的工作和生活情况，听取他们的建议和要求，帮助他们解决工作上的问题和困难，改善工作条件，为其创造良好和谐的工作环境。

篇8：医院后勤人才队伍管理“六招儿”

加强思想政治工作及职业道德教育, 激发主人翁责任感

思想政治工作是精神文明工作的一项基础性工作, 应该贯穿于整个后勤管理过程中。通过对后勤职工的思想政治教育, 牢固树立“院兴我荣, 院衰我耻”的爱院观念。不断升华思想境界, 净化心灵, 提高觉悟。同时着力进行经常性的后勤职业道德教育, 增强工作责任感和使命感, 帮助职工正确认识后勤工作的地位、作用和意义, 培养积极向上的人生态度, 做到爱岗敬业, 甘当衬托红花的“绿叶”。

1.思想政治工作是精神文明工作的一项基础性工作, 应该贯穿于整个后勤管理过程中

强化服务意识, 主动服务于临床一线

*树立以人为本的服务理念

人文性是医院文化最显著的特征, 坚持“以人为本”, 为医院临床提供“人性化”的后勤服务, 是后勤管理的主基调。为患者提供服务的好坏直接影响到医院的社会声誉和经济效益。要更新服务意识, 转变服务观念, 倡导职工将“要我服务”变为“我要服务”。一切以方便患者为前提, 在可能条件下为患者创造良好的就医环境, 把为医疗、临床服务放在第一位, 主动服务于医疗一线, 做到急医疗、临床之所急, 想医疗、临床之所想。为确保服务取得实效, 在服务内容、方式上下功夫, 一切从实际出发, 采取切实可行的措施。彻底改变过去那种消极等待、推诿、拖拉、散漫的工作作风。完善对内服务机制, 建立巡查制度, 主动深入科室, 认真听取意见, 发现问题及时解决, 从细微处着手, 将后勤服务做深。

*强化安全意识, 牢固树立“安全第一”的工作思想

针对各工作岗位制定相关专业安全操作流程, 将安全管理理念渗透到各项工作中去, 确保后勤各项工作的有序进行。强化安全生产意识, 做到防患于未然。

*增强成本意识, 促进后勤转向节能减排运行方式

医院的建设要投入大量资金, 医院运转也需要大量资金的投入, 在目前卫生资源十分有限的情况下, 提高“财”、“物”的使用效率有着十分重要的意义。近几年来, 我院后勤各部门加强计划, 规范运作, 注重成本核算, 严格预算, 取得了较好的收益。

提倡学知识、学文化, 加强专业技能培训

后勤服务的质量和及时性非常重要。后勤工作人员不仅需要饱满的工作热情、良好的服务态度, 还需要具备丰富的专业知识、熟练的专业技能。要大力提倡自学成才;积极组织和大力支持后勤人员参加各类文化知识学习;强化岗前培训和在岗培训, 鼓励采取多种形式学习新知识, 掌握新技术。

深化后勤改革, 提高后勤人员的积极性

医院后勤必须加快改革步伐, 加强人事、分配制度等一系列配套制度改革。在后勤人员中形成竞争上岗, 择优录用, 能者上、庸者下的良好氛围。工作成绩突出, 贡献大者应给予奖励或重奖, 在职称、职务、聘任、奖励、晋升上优先考虑;而对那些工作不负责任、服务态度差、怕苦怕累、不胜任的工作者, 给予降级、降薪甚至下岗的处分, 实行优胜劣汰。

制定切实可行的定岗定编方案, 做好减员增效、下岗分流的工作。真正做到“因需设岗、以岗定人”, 不断探索后勤社会化的道路。在内部分配上不能忽视后勤职工的辛勤劳动。在奖金、报酬等方面, 对后勤人员应采取有效的发放办法。同时, 提倡“今天工作不努力, 明天努力找工作”的口号, 增强忧患意识和危机感, 只要机制到位, 措施得力, 就能充分调动后勤员工学习知识、钻研业务、努力工作的积极性, 充分发挥后勤职工的主观能动性, 从而更好地为广大患者及职工提供优质、高效、低耗的后勤保障。

从严治理, 建立健全规章制度

制度化管理是现代管理学的重要理念之一。作为涉及面较广、人员较多、机构较复杂的后勤部门, 必须建立相应的规章制度, 以人为本, 用制度约束、规范人们的行为, 从而确保实现“以患者为中心”、“后勤为医疗服务”、“医疗为患者服务”的目标。

首先, 应制订切实可行的各项后勤制度, 完善各类人员的岗位职责, 确保各个岗位都有章可循, 形成较为完整的规章制度体系。

其次, 要使制度具体化, 围绕后勤任务目标, 确立全方位的制度落实目标, 使其具有实际的针对性, 做到制度目标对应任务目标。

再次, 必须严格要求、严格管理, 提高规章制度的严肃性、权威性, 提高执行规章制度的自觉性, 努力做到制度面前人人平等。

严格考核, 完善后勤监督机制

后勤工作繁杂而琐碎, 在整个工作过程中, 需要建立一项完整科学的考核办法来实施监督、制约。通过考核来检验员工的职业道德、工作效率、工作质量、经济效益、成本消耗、工作状态、满意程度等。考核的结果与经济直接挂钩, 与职称评聘挂钩, 真正做到奖勤罚懒、奖罚分明。彻底摒弃干好干坏一个样、干多干少一个样的怪现象。

当然, 要真正发挥考核监督机制的作用, 还必须加大检查、考核、监督力度, 尽量细化、量化考核指标, 做到量化到岗、考核到人。尤其要充分发挥民主监督与舆论监督作用, 设立投诉电话、举报箱及网上测评等。只有严格地考核才能够提高职工的工作质量、工作效率, 充分挖掘职工的工作潜力, 也可以促使职工及时发现问题, 克服自身不足, 转变工作作风, 提高服务水平。

篇9：浅析医院管理人才队伍建设

关键词:管理人才;职业化;现代医院

一、医院管理人才队伍现状及存在的问题

(一)医院管理干部的结构以业务型为主,专业型为辅

目前的医院管理干部主要从医务人员选拔,他们对如何根据专业特点,结合医学科学规律来加强医院的管理,促进医院发展方面是发挥了重要作用的。但是,由于业务型干部即要抓行政管理,又要钻研临床医学技术,很难有充足的时间和精力来系统学习、研究和运用现代医院管理知识,顾此失彼在所难免。我国自80年代以来,逐步建立并完善了卫生管理专业教育体系,一批有志于从事医院管理事业的年青人走上了工作岗位,他们虽不存在管理、业务一肩挑问题,能专心从事管理工作。但这批人数量少,资历浅,实践经验不足,目前还只能担负一些初级管理职责,这就形成了我国医院管理以业务型干部为主专业型管理干部为辅的局面。

(二)医院管理干部能力素质考核的方法缺乏客观标准

医院管理属新兴学科,涉及内容多,范围广,学之不易,考核形式和标准更难掌握。目前,管理人员的考核方法较抽象,缺乏统一的量化考核标准,很难客观准确地反映其实际能力,并且其考核结果未能与职务晋升、职称晋级相联系,这在一定程度上影响了管理于部的工作积极性。

(三)医院管理干部待遇较差,队伍不稳定。

我国目前管理专业未形成独立的职称系列,在医院这样专业技术职称密集的单位,职务与职称挂钩难,就失去了管理岗位应有的吸引力,特别是工资套改与职称挂钩后,这一矛盾更加突出。这也是一部分专业技术人员不愿意从事管理工作的重要原因之一;另一个原因就是大多数业务型管理干部都普遍存在着认为从事管理工作是暂时的,是靠不住的,最终还要转到专业技术工作中来。这就造成了对管理学的研究、学习缺乏兴趣,日常工作只是应付,而把大量的精力和时间用于钻研业务技术,这种观念不改变,对提高我国的医院管理水平是极为不利的。

二、医院管理人才队伍建设现行存在的问题分析

(一)管理干部政策及体制落后于改革形势的发展

在医疗行业,对专职党务干部和行政管理人员至今尚未形成独立的职称系列属于很普遍的现象,其待遇(包括工资、奖金及退休年龄等)远不及业务人员,因而缺乏职业安全感。随着医院机构精简和干部人事制度改革的不断推进,医院管理人才队伍的稳定性面临着威胁。

(二)对医院管理人才队伍建设的重要性存在认识上的误区

医院的管理者对医院的未来发展起着举足轻重的作用,是 医院人力资源的重要组成部分,所以医院管理者的价值不可小视。虽然他们不能带来直接的经济效益,但有效的管理模式可以带来倍增的经济效益以及其他方面的效益,对医院的长期发展有着很大的作用[1]。医院优秀领导人如同专业技术顶尖人才一样,是人才建设中的重中之重。但这种观念长期以来未被人们所接受,医院在加强专业技术人才培养方面已形成共识,在重视医院管理人才建设方面却尚未形成气候。管理出人才,管理出效益,但在医院的实际工作中管理出人才却很少被人们所认同,医院管理队伍甚至被视为什么人都能干,而且是不产生效益的“富余人群”。有技术有管理能力的专业骨干从事医院管理工作,会被认为是人才浪费。对医院管理人才的培养力度也远远不如医疗卫生技术人员,导致影响医院管理水平的提高,影响医院管理人才队伍的建设。

(三)管理者的来源与培养影响管理干部职业化的发展

医院的高、中层管理干部大部分来源于专业技术骨干,尤其是高层管理者,他们都有较高的学历,甚至在某一学科领域有很高知名度,可是在从事医院高层管理工作时,他们缺乏系统的管理知识和管理理念,但是在繁忙的管理工作中,他们是不可能抽出完整的时间去系统学习有关的管理知识。同时,我国大专院校的医院管理专业起步较晚,原有的几家医科大学的医院管理专业招生规模较小,而综合性大学的管理学专业又很难培养具有医学特点的医院管理人才。加强医院中高层管理者相关理论知识的学习,完善我国高等教育中医院管理专业的教育体系,有利于现代化医院的中高层管理队伍的职业化。

三、医院管理人才队伍建设的初步实践及发展方向

(一)建立能够使优秀的医院管理人才脱颖而出的选人、育人和用人机制

我院是一所集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性中医院,总病床位360张,470余名职工。为了建立一个能够使优秀的医院管理人才脱颖而出的选人、育人和用人的机制,2004年以来结合医院的实际情况,对传统的干部管理体制进行改革,按照公开、平等、竞争、择优的原则,在医院管理人才的选拔、培养和使用上做了一些新的尝试。选人方式上实行公开化,育人途径上探索多样化,为医院管理人才资源的科学开发和合理配置,为全面推进医院干部人事制度的改革,造就一批能够担当重任,高素质职业化医院管理人才队伍进行了积极的探索。

1.选人方式上实行公开化。自2004年开始,我院进行机构人事制度改革,实行全员聘任制。在院委会的领导下,坚持解放思想、实事求是的原则,按照干部德才兼备的标准,推行院内公开招聘,择优上岗的方式,选拔了一批年富力强的中层管理干部充实到医院的管理岗位。院内先后共有65人参加了中层干部竞聘上岗,经审查合格有56人参加答辩,通过竞聘,最后45名管理者择优上岗。公开竞聘上岗后,中层管理者的平均年龄由48岁下降到43.5岁。有5名原科主任改任非领导职务。几年来,我院通过公开竞聘、择优选拔,拥有了一支德才兼备、结构合理的医院管理队伍,科级干部平均年龄39.7岁,党员占89%,本科学历占71.7%,高级职称占65.5%。公开招聘树立了公开、公平、公正的选人观念,使得“要我干”为“我要干”,给医院的管理队伍带来了一定的压力,也增添了活力,改善了服务,提高了办事效率。公开招聘、竞争上岗,打破了干部终身制,破除了论资排辈现象,促进了管理队伍的岗位流动和新陈代谢,是优化医院管理队伍结构,加强医院管理队伍建设的有效途径。

2.育人途径上探索多样化。针对年轻干部普遍的思想敏锐和理论功底薄弱并存,思维开阔和工作作风浮躁同在,知识多元化和实践经历单一相伴的特点,特别是对后备干部,本着缺什么补什么的原则,进行政治培养。此外是注重年轻管理者的在职教育,年轻的管理者大多接受过高等教育,但缺乏系统的现代管理理论和相关的知识,近些年来,在管理干部中,共有15人参加了管理学及相关学科的硕士学历或学位的学习;每年有20余人参加了行政管理、经济管理及其他相关学习班;建立了临床科室主任每两年参加一次管理培训班制度和优秀青年干部参加管理培训制度,在全院的管理干部中形成了浓厚的学习气氛。

经过我院几年来的工作实践和不断的努力,对医院管理干部的选拔、培养和使用进行了机制创新并已初具规模,加之引进高等院校医院管理及其他管理专业的毕业生,使我院管理干部队伍不断专业化、年轻化,一支职业化的管理人才队伍正在逐步形成。

(二)实现医院管理队伍职业化是发展的基本目标

加强医院管理和加强医院管理人才队伍建设已成为医院发展中的首要因素,在医院整体运行中占有不可替代的特殊地位。没有一流的管理人才,很难培养出一流的专业人才。医院管理者当务之急应采取一系列的措施,选拔优秀的卫生管理专业毕业生充实管理干部队伍,也可以从临床医学专业人员中选拔政治素质好,办事公正,组织管理能力强的干部队伍,强化培训,提高自身素质,增强管理能力,促进优秀管理人才的形成。

我国的卫生改革正逐步向纵深发展,医疗保障体系的形成、患者对医疗服务的需求层次的提高,客观上向医院的管理提出新的课题,要求医院管理层职业化[2]。职业化的最大特点是在组织上、制度上对某一职业从业的准入,操作规范、考核、监督、管理等方面制定严格的规定,这将有利于执业人员实行科学化、规范化管理,从而提高执业人员队伍的素质。

包括医院高层决策者在内的管理者,他们拥有的专业技术能力仅仅是领导综合能力中的一部分,而综合能力体系的完整构建非经长时间的管理实践和有效学习难以完成。长期把医院管理实践当作副业来对待,形成医院领导任职体系的兼职形式,必然导致医院在经营运行过程中追求短期效益,这将极大损耗原已匮乏的卫生资源,严重影响医院的生存和发展。因此医院管理队伍职业化,不仅是国外先进经验的总结和应用,也是我国新形势下提高医院管理水平的必然选择。

实行医院管理队伍职业化,使医院管理者必须成为医院管理的专家和行家,应该设立严格的准入制度,完善公平录用机制,健全监督考核制度,建立与医院管理人员相应的管理职称体系,创建医院管理培训师队伍,改革医学院校医院管理专业设置和课程结构,扩大医院管理专业研究生的培养,重构医院管理人员教育培训体系,为医院管理人员提供多渠道的教育培训机会。造就一批懂得医学、熟悉管理、掌握现代化技能、有良好人际沟通能力和创新能力的医院管理人才。

参考文献:

[1]杨海英.论医院管理队伍的职业化建设[J].中外医疗,2010,(5).

篇10：医院人才建设计划

2012年人才建设计划

一、开展“队伍建设年”活动

根据县卫生局文件要求，制定我院《关于开展“队伍建设年”活动实施方案》，进一步加强我院人才队伍建设，全面提升职工素质和学历水平，为群众提供更加优质、安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，不断提高社会满意度。

二、征引高层次的专业技术人才

继续采取请进来的方式，聘请一批院外知名专家作为医院特聘专家，帮助和指导医院学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展，不断更新知识，拓宽视野，强化专业技术人员的业务能力和提高人才队伍整体素质，提升新技术应用能力以及学术创新和科研水平。

三、提高职工满意度

坚持“以人为本”的现代医院人力资源管理，从思想上重视员工，尊重员工的个性、尊严和权利，充分考虑其需求和情感，加强沟通，听取他们对医院建设与发展的意见和看法，培育员工的归属感和忠诚度。

四、做好业务培训及继续医学教育工作

实施分层次全员培训，对机关职能科室中层和一般管理干部进行现代医院管理理论和管理方法培训，提高其医院基础管

理的宏观驾驭能力；对科主任和护士长重点进行业务质量教育培训，提高其对专科质量管理能力；对各级各类业务工作人员进行岗位职责和制度法规教育，进一步提高其质量意识、服务意识和责任意识；继续对新职工、进修和实习医师进行岗前质量与安全专项培训，培育其爱岗敬业精神。同时做好继续医学教育学工作，出台《关于加快提升卫生专业技术人员学历学位层次的实施意见》，进一步加强我院人才队伍建设，调动广大医务人员提高学历学位水平的积极性，满足医学专科建设对人员学历层次要求；继续选派医疗技术骨干外出进修学习，鼓励医务人员积极参加学会组织的各级学术会议，积极支持各学科、专业组织开展相关的各级学术会议和活动。

五、启动学科带头人评选工作

篇11：医院培训计划通知

为增强基层广大卫生技术人员的诊疗技术水平，狠抓基础医疗质量，规范医疗操作流程，促进广大卫生技术人员练好基本功，提高我区医疗、护理人员业务素质和专业技术水平，根据南京市卫生局《关于进一步加强“三基”训练、坚持“三严”要求的通知》(宁卫医【20xx】104号)要求，经研究，特制定“三基”技能培训计划。

一、培训对象全区基层医疗机构45岁以下的从事医疗、护理的卫生技术人员。

二、培训目的通过开展医护“三基”技能训练活动，掀起我区医护人员岗位练兵、苦练内功、夯实基础，提高服务能力和服务水平的热潮，更好地为患者提供优质、规范、安全的医疗护理服务。

三、组织领导为切实加强对“三基”技能操作培训工作的领导,区卫生局成立溧水区 “三基”技能培训工作领导小组,组长：徐庚才，成员：陶孝玲、任忠玲、郭开建。

四、培训地点区人民医院规培示教室和护理示教室

五、培训形式、内容详见附件各单位要高度重视医务人员的“三基”技能培训工作，把“三基”技能培训活动作为提高医务人员专业技术水平和服务能力的一个重要手段和措施，加强组织领导，明确专人负责，严格按照本通知要求，按时参加培训，培训结束后我局将组织技能竞赛。此次培训情况和竞赛结果将纳入对各单位的综合考核。

XXX

篇12：医院消防培训计划

保定市第一中心医院 消防宣传教育培训方案

为切实提高我院消防安全管理水平，夯实消防安全工作的群众基础，有效遏制和减少火灾事故的发生，全面落实河北省消防总队关于消防安全“四个能力”建设的要求，结合我院实际情况，根据《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、事业单位消防安全管理规定》相关法律、法规和规定，经院长办公会研究决定，在全院开展消防安全“四个能力”培训工作。具体方案、计划如下：

一、培训人员

单位的所有员工都要接受单位每年2次的消防安全教育培训，新上岗和进入新岗位的员工必须进行岗前消防安全培训，单位的消防安全责任人、消防安全管理人；专兼职消防队员；消防控制室的值班、操作人都有要接受消防安全专门培训，并且要持证上岗。

二、培训时间

每年的2——3月份、10——11月份各进行一次。

三、培训内容

1、《中华人民共和国消防法》、《河北省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

2、消防安全“四个能力”。

3、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措。

4、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。

5、正确报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。

6、假设点部位发生火灾，组织消防演练。

四、日常培训

1、单位在重要会议上，把消防安全工作作为一项重要会议事项进行安排和部署，在单位的大小例会上都要强调做好消防安全工作，切实做到防患未然。

2、保卫部门认真管理好消防器材设施，确保状态良好。

3、组织演练结束后，进行认真总结，进行通报。

4、在单位危险场所、重点部位设置固定明显的消防安全警示标志。

5、单位设置的固定消防宣传专栏内每月更新一次。

6、在重大节日前，由保卫部门做好消防安全知识录音或火灾案例教育片。

7、保卫部门负责利用职工、病号就餐时间播放消防安全知识录音或火灾案例教育片。

五、培训目的

1、新员工以及具有火灾危险性的特殊工种、重点岗位员工上岗前必须进行消防安全专业培训，培训率达到100％，并持证上岗。

2、每年对职工进行一次消防知识和消防法律法规考试，保证做到懂本单位火灾危险性、懂基本消防常识、懂预防火灾措施，会报警、会扑救初期火灾、会组织人员疏散。

3、确保本单位消防设施、疏散指示标志完整好用。

4、确保单位能够自查自改火灾隐患，杜绝火灾事故的发生。篇二：突泉县中医医院2013年消防安全培训计划 突泉县中医医院

2013年消防安全培训计划 为落实《消防法》，提高全体职工消防安全意识和灭火

技能，行政科计划自二月二十日开始，对全院职工进行消防安全培训，使全院职工熟练掌握灭火器和室内消火栓使用方法、“一懂四会”基本知识，会组织患者疏散逃生。全面提高医院消防安全管理水平，提高医院抵御火灾的能力。

一、指导思想

以提高职工消防安全“四个能力”，以提高职工消防安

全意识和灭火、疏散技能为目的，扎扎实实推进消防安全工作。

二、组织领导

医院设消防安全培训领导小组。组 长：于文江 副组长：佟明伟

成员：苏静涛 李国平赵欣宇 领导小组下设办公室，设在办公室。

办公室主任：苏静涛(兼)副主任：赵欣宇 成员：李帅 黄云亮 张兴威 白晓彬 办公室具体负责培训工作实施。

三、培训要求

通过培训，使每个职工达到“一懂四会”(懂本岗位火灾危险性、会报火警、会使用灭火器、会扑救初期火灾、会疏散逃生并会组织患者疏散)。提高职工消防安全意识，使职工具有一定的本岗位隐患自查能力。在培训中注意按照医院相关要求，为各科室培训骨干，预留种子，使各科室主任、护士长和宣传骨干具有对本科室新上岗职工进行宣传培训的能力。

四、培训安排

第一阶段(2013年2月10日～2013年7月 31日)自

2013年2月10日起，利用各病区早晨交班会的时候，进行宣讲，门诊科室利用下午时间进行宣讲。此外，利用护理部召开护士大会和医务科举办各类讲座的机会对医生和护士进行培训。各主要病区在7月31日前培训完毕。(详细计划见附表)第二阶段(2013年8月1日～12月30日)举办病区疏散演练，组织医院职工观看消防宣传视频。自11月10起，对前一段工作进行检查，按照培训内容进行抽查、考核，把消防知识印发成试卷，组织各科室答题。对于成绩突出的科室和个人予以表扬，抽查和考核成绩不合格人员较多的科室予以批评，并重新组织培训。

突泉县中医医院

二〇一三年一月十日附表：

主要科室培训安排表

7月16日：内一科、內二科 7月19日：外一科、外二科 7月20日：妇产科、针推科 7月21日：急诊科、儿科 7月22日：口腔科、手麻科

7月25日：门诊部、住院部、医保科、农合办7月26日：行政科室、医技科室 7月27日：中药局、西药局

请各科室按照此表参加培训。篇三：医院消防安全工作计划 2014年兵团医院消防安全工作计划

消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，它直接关系到人民生命财产的安全和社会的稳定，任何单位和个人都有维护消防安全和预防火灾的义务。为了搞好我院的消防安全工作，增强全院职工的防火意识，给广大患者创造一个安全的医疗环境，现做如下计划：

一、普及消防安全教育，增强消防安全意识

医院职工在进行日常医疗工作之时，容易忽视消防安全知识的学习和注重身边的消防安全隐患。而预防火灾是消防安全工作的关键性问题，对职工进行消防安全知识教育使其掌握基本的消防安全知识，增强其消防安全意识，对维护医院的公共安全具有十分重要的意义。一是利用各种形式对全院职工及患者进行消防安全知识的宣传，如板报、展板、电子大屏幕等。二是组织全院职工进行消防安全知识的学习，学习内容为《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及新疆维吾尔自治区公安厅消防局编印的《消防基础知识》。三是对于新上岗和进入新岗位工作的员工要进行岗前消防安全培训。四是年终对全院职工进行消防安全知识进行考核。使我院广大职工树立居安思危，消防安全重于泰山的思想。

二、建立健全消防安全制度坚持“谁主管谁负责”的原则，明确职责，完善组织机构，按照三级防火制度，高度重视消防安全工作。我院外科综合楼已交付使用，消防安全工作要求更加全面、细致地开展，丝毫不能麻痹、松懈。为保证人员到位，组织健全，应细化我院消防安全责任领导小组各自的职责和义务。今年，拟对我院的消防安全责任领导小组重新进行调整并下发正式文件和通知，以利加强医院消防安全管理责任，在全院牢固树立消防安全人人有责的大局意识。

三、坚持群防群治的原则

继续和各科室主任护士长签订治安消防安全目标责任书，明确各科室消防安全责任人，落实各项治安消防责任制度：易燃易爆物品管理制度、防火制度。加强对科室所辖的各种灭火器械的管理，做到管好、会用。一层抓一层、层层抓落实，消除火灾隐患，切实做到防患于未然。

四、建立健全消防档案

为做到实际工作有法可依，有据可查，将每项消防工作都具体落到实处，使医院消防工作做得更加扎实，更加细化。我院专门建立并逐步健全消防工作档案。如：完善消防工作职责制度、建立消防“四个能力”的文档、充实消防安全管理内容等，切实将医院消防安全工作标准化和规范化。

五、坚持消防安全每日巡查制度，作好巡查记录医院实行保卫科每日防火巡查和各部门内部巡查制度。保卫科防火巡查有保卫科保卫干事负责组织，消防员具体实施，对医院公共区域、消防安全重点部位进行巡视。医院每月实行防火检查制度，防火检查应对消防设施、消防器材进行抽查，做到记录准确、真实。对于发现的消防隐患要按要求及时上报和处理。

六、医院灭火器材的更新与配臵

医院不仅需要在重点科室和部门配臵灭火器材，在全院各科室都配臵了不同数量的灭火器材。每个科室均有各自的义务消防员，每月由科室领导负责监督义务消防员对本科室消防器材的检查、维护、和保养，发现问题，及时与保卫科取得联系，由保卫科负责对问题器材进行更新与处理，保证其正常使用。

七、完成上级主管部门安排的其他消防安全工作。

消防工作是长期性和连续性的工作，任何时候都不能松懈。在做好日常消防工作的同时，要紧密联系实际，严格按照上级主管部门所下达的文件和最新要求认真去做，力争将我院的消防工作步入一个新的台阶。

兵团医院

2014年1月20日

2014年兵团医院创建平安医院工作总结

兵团医院承担着兵团、自治区广大人民群众保健的任务，担负着兵团疑难危重疾病的诊治和突发公共卫生事件的救治任务，几十年的艰苦奋斗，先后荣获全国卫生系统先进集体、全国卫生应急先进集体、全国三甲医院感染工作先进单位、全国百姓放心示范医院、“医疗质量万里行”全国三级综合医院病历质量评先进单位、自治区、兵团、乌市文明单位等荣誉称号。多年来，医院结合工作特点，全面落实社会治安综合治理工作，狠抓平安建设，坚持依法治院，扎实有效的开展了创建平安医院的各项活动。通过创建平安医院活动增强了全院医务人员的安全感，有力地促进了我院各项事业的蓬勃发展，为医院的长治久安乃至兵团的和谐稳定做出了积极有效的贡献。

一、加强领导，健全机构，扎实有效的开展平安创建活动

根据创建平安医院的疏散方案，医院提出了指导思想和创建总体目标、组织成立了“平安医院”创建活动领导小组，明确有关职能科室的具体职责任务。制定了工作要求和主要任务、落实了措施，确保各项工作积极有序开展。同时将创建活动列入重要考核内容，对成绩突出的科室（部门）和个人给予表彰和奖励，对措施不力、失职渎职的严肃追究其责任。同时，创建平安医院工作是精神文明建设工作的一项重要任务，为此党委把普法工作、创建平安医院工作载入重要议事日程，定期听取汇报、检查、监督，并解决实际困难。同时党委还注意把创建平安医院的教育纳入政治生活中，纳入思想政治教育的总体要求中，进行了细致的安排部署。结合医院的中心工作开展法制教育宣传工作，在注重宣传教育工作的同时，医院党委还把创建平安医院工作纳入社会治安综合治理工作中，每年初都和各科室签订社会治安综合治理责任书，并做为科室年终考核的一个标准。医院宣传部门通过出板报、电子大屏幕、挂布标、到基层巡诊等方式，大力宣传创建平安活动的行为，取得了良好的效果。

二、健全机制，提高依法办事能力

篇13：医院经营管理人才培训计划

卫生部医疗服务监管司高学成处长出席了开幕式并讲话, 辽宁省卫生厅医政医管处王大庆处长、卫生厅农卫处张喜春处长出席了开幕式并致辞。会议由中国医院协会学术与培训部姚洪副主任主持。来自全国100名县级医院院长参加了培训班。

高学成处长指出:优先发展县级医院, 切实加强县级医院的服务能力建设, 为整体推进公立医院改革发展探索和积累经验, 是深化医药卫生体制改革中的一项重要任务, 也是总结多年来卫生改革与发展的实践得出来的一条宝贵经验。

培训班邀请辽宁省卫生厅农卫处张喜春处长、中国医科大学附属盛京医院张成普副院长、大连市中心医院戴冰冰主任、中国医院协会评价与评估部张振伟副主任分别围绕《辽宁新农合政策解读》、《大小医院区域协同配合实践》、《推广临床路径管理, 规范诊疗行为》以及《二级医院评审标准解读》做了精彩演讲, 与会代表还围绕当前医院管理的热点、焦点问题进行了深入的探讨。

篇14：医院档案管理人才培养模式探究

[关键词]医院；档案管理；人才培养；人才队伍

档案管理水平的高低完全取决于档案管理人才素质的好坏。在当前医院档案管理工作中，从事档案管理工作的多为临床和护理专业调过来的人员，这部分人没有经过档案知识专业培训，业务水平较低，无计在工作中满足当前医院档案发展的需求。同时由于档案管理人员整体素质不高，这对于医院的快速发展也带来了一定的影响。在这种情况下，医院需要在现有基础上，加快档案管理人员的培养，通过系统的专业技能培训，从而更好的提高档案管理人员的专业素质和综合素质，确保更好的推动档案健康、持续的发展。

一、科学选拔人才，加强员工培训

目前医院中的档案管理人员，多为临床或是医护人员退下来后，医院对其特殊照顾而将其安排在档案管理部门，这就对医院档案管理人员的整体素质带来了较大的影响。这部分人员虽然具有较强的医疗工作经验，但对于档案管理工作却属于“门外汉”，再加之上岗前也没进行系统化的培训，这就导致在档案管理工作中只是简单的从事着保管员的工作，无法满足当前医院档案管理的需求，对于医院档案管理工作的开展带来了较大的阻碍作用。为了有效的提高档案管理人员的综合素质，医院在选拔档案管理人员时就需要科学、严格要求，选择科班出身及思想素质较高，而且对档案管理工作具有较高热情的人员。而对于需要给予特殊照顾的临床和医护人员，可以为其安排一些简单的职务，从而有效的提高医院档案管理队伍的整体素质，确保更好的为医院的健康发展奠定良好的基础。

二、端正工作思想，强化作风建设，构建服务型的管理队伍

医院档案管理具有较强的服务性，这就对档案管理人员提出更高的要求，一名优秀的医院档案管理人员，不仅需要具有较高的思想觉悟，具有较强的业力能力，同时还要具有较强的服务意识，这样在工作中才能不断的提升自身的服务能力，加快推动医院档案的开发利用，为医院的发展和建设提供服务。这就需要医院需要做好档案管理人员的培训工作，强化档案管理人员自身知识结构的更新，加强思想政治培训，确保医院档案管理人员思想政治觉司的提升，有效的确保医院档案管理工作中机密性的提升。医院还需要在构建科学合理的绩效考核制度，对于工作中表现突出的档案管理人员给予适当的奖励，而对于工作中经常出错的档案管理人员要给予一定的处罚，以有效的激发档案管理人员工作的积极性，更好的提高档案管理工作的质量。

在档案管理人才队伍培养工作中，还需要加强医院档案管理人员服务意识的培训。医院作为医疗服务性机构，具有较强的服务性，这就需要档案人员在工作中不仅需要确保工作效率和工作质量的提升，而且还要树立良好的服务意识，不断的提高自身的综合素质，为医院的健康发展打造一支高素质的档案管理人才队伍。

三、科学管理员工，充分激发其工作活力

在医院的管理过程中，档案部门并不属于医院管理的一线部门，因此，档案管理工作人员也就很难得到领导及公众的关注。这样，其成长之路就要比其他部门的人员更长，由此导致很多档案工作人员产生不满情绪，缺乏工作活力，甚至产生离职心理，对于医院整体管理水平的提高产生了制约。对此，医院应当加强对档案管理部门的管理，对于表现优秀的工作人员，公开赞扬其工作作风及服务能力，以使档案工作人员得到重视，从而树立起自豪感和榮誉感，以增强其为医院管理及发展献身的决心和意志。

四、推动档案管理研究的学术研究

在当前医院档案管理工作中的许多方面都需要加强研究，促进创新。在档案管理的手段上、模式上，在资源的开发与利用上，在档案管理的运行机制上都有需要改革之处。对档案管理工作中出现的新问题，新课题，要勇于进取，善于克服，从一往的经验管理逐步跨越到科学管理，利用现代化的管理理念，提高管理水平。积极鼓励档案管理人员开展科学研究，参加科技新课题、新成果的申报，尤其在利用档案资源为社会服务方面，更要努力开拓。同时，要对档案管理科研工作中做出突出成绩的部门和个人给予奖励，力争以科研促进档案管理人员队伍业务能力和水平的全面提高。

五、积极营造团结氛围，全力造就和谐型队伍

凝聚产生力量，团结诞生希望。从医院全局讲，团结是医院各项事业顺利发展的决定性环节和基本保证。有一个团结和谐的集体，积聚集体的智慧和力量，才能同心协力，扬长避短，优势互补。医院档案管理人员要多交流、多协调、互相帮助、共同提高；搞好科室内部团结。协调好内外关系，把工作的主动性与针对性、实效性统一起来，秉承“团结、奋进、务实、创新”的宗旨，做到团结一致，同舟共济，努力完成领导交办的各项任务。工作中要注重团结协作，互相尊重，互相理解，密切配合，让大家感受到集体的温暖和力量。

六、结束语

档案管理作为医院管理工作的重要组成部分，对于医院的发展和建设具有极其重要的意义。所以需要加强医院档案管理人才的培养力度，更好的发挥医院档案在医院管理中的重要价值和作用，确保医院管理水平的整体提升，为医院的健康、稳定发展提供重要的动力支持。

参考文献

[1]赵红.医院人事档案管理信息化建设刍探[J].企业家天地（下旬刊），2013（8）.

[2]刘欣.医院档案管理信息化管理与电子病历概述[J].青年与社会， 2013（14）.