电力企业精益化管理

电力企业精益化管理（通用6篇）

篇1：电力企业精益化管理

电力企业班组精益化管理初探

贾立军

（湖南华润电力鲤鱼江有限公司）

【摘要】：自上世纪80年代以来，精益生产管理得到了越来越广泛关注和应用。精益生产管理可以使企业保持提高效率、持续改进、不断提升顾客满意度及经营业绩。我国电力企业在内外部环境和企业发展的压力下，可以采纳精益生产的方式，以便可以激发企业的创新动力，提升公司绩效及社会形象。而生产班组作为电力企业最基本的单元，开展精益化管理对企业意义很大。

【关键词】：电力企业；精益生产；班组基础建设概述

近年来，随着电力市场的扩大，电力企业之间的竞争日益加剧。面对电力行业的新形势、新问题，如何提高企业的运营效率是个必须面对的问题。虽然电力企业在电网容量、装备水平、服务水平得到了显著提高。但是，煤价上涨、环保标准提高、负荷需求变动等内外部环境的要求仍使这些企业备感压力。为此，笔者探讨电力企业可以选择以班组精益化管理为基础，带动公司绩效的提升。

2精益化管理的起源

随着世界经济一体化的发展，在企业生产与运营管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自20世纪80年代以来，发展出影响广泛的精益生产管理方法。精益生产起源于日本丰田，经过近半个世纪的实践和演变，已跨越了它的诞生地，作为一种普遍的管理哲理在各个行业传播和应用。

3电力企业班组精益化管理的实施

班组管理是企业管理的基石。随着电力体制改革的不断深化，电力企业内部的作业单元日趋增多，班组设置的数量和类别也比过去复杂。电力企业班组精益管理的核心内

容是“一个中心，两个坚持”。即以员工培训（T）为中心，坚持提高效率（P）、保证质量（Q）、降低成本（C）、5S管理（S）等管理项目（PQCS），坚持计划（P）、实施

（D）、检查（C）、处理（A）等管理循环（PDCA）。

1.员工培训

班组主要是从事生产经营活动。按时保质保量完成生产经营活动所赋予的指令或任务，是班组的基本职责。班组员工培训的出发点和落脚点就是围绕生产经营活动进行。因此，员工培训是班组精益管理的中心环节。

培训的内容主要有三点：

（1）提高员工的工作绩效。

（2）提高员工的工作技能。

（3）端正员工的工作态度。

其中，员工的工作绩效包括生产效率、质量保证能力和定置管理（5S）活动成果；员工的工作技能包括岗位应知能力、岗位应会能力和多功能作业能力；工作态度包括责任心、上进心、协作服从性和出勤情况。

培训的方法主要采用在职培训，由班组长具体负责开展。

2.质量保证

精益生产要求每个班组实现“零不良品”，保证产品是百分之百的合格品。电力企业的产品即向客户提供电能和服务，其质量特性与质量体系主要有三类。

（1）电能质量：电压合格率、频率、谐波。

（2）服务质量：供电可靠性、客户满意率、劳动生产率。

（3）供电设施质量：设备可用率、事故率、线损率。

电力供应与服务的过程控制就是对电网的输、变、配用电的过程控制。那么，班组在精益管理中若能紧紧把握“两票”、“三制”，则能有效地保证质量并实现安全生产的目标。

“两票”、“三制”的具体内容是：工作票、操作票，交接班制度、巡回检查制度、设

备定期试验轮换制度。“两票”、“三制”是班组保证工作质量，实现安全生产的关键。

3.成本降低

为了保证在竞争中获取最佳的利润，企业必须在整体上展开降低成本的各种活动。班组作为企业控制成本的最基本单元，更要不断地进行改善优化。降低成本的外延很广，包括提高安全生产水平、改善生产管理技术和设备工器具等带来的效果，甚至还包括提升班组员工士气和推动“5S”活动带来的效果。

4.5S管理

5S 管理是指整理、整顿、清扫、清洁和素养实践证明。5S 活动是班组精益管理的基础，是降低成本的活动源头，是安全生产的软件，是标准化的推进者。5S 活动更能营造轻松愉快的作业现场和工作环境。在推行 5S 活动过程中，各类班组可根据自身特点，制作《5S 考核表》，定期查核5S 活动成果。有条件的班组可通过MIS 系统的运用，实现网上查询，保证班组规章制度、设备台帐等资料的准确性、及时性和信息共享。

5.管理循环

管理循环是指按计划、实施、检查和处理四个阶段的顺序不断循环对上述4个管理项目进行管理。

第一阶段拟定计划，就是确定管理目标、活动计划和管理措施方案。第二阶段实施，就是贯彻执行计划、实实在在地去干。第三阶段检查，就是每项工作完工之后要检查效果，哪些做对了，哪些做错了，原因是什么？第四阶段处理，就是肯定成功的经验，使之标准化，总结失败的教训，以利再战；没有解决的问题，找出原因，为修订或重订计划提供资料。

6.评量

班组实施精益管理的效果可以通过评量的方法来测定，由相关管理人员采用问卷调查的形式，让班组成员实事求是地回答，从而进行定量定性分析，找出管理中存在的问题，查明问题产生的原因，提出行之有效的改善方案，从而实现精益管理。

4电力企业班组精益化管理应用效果

电力企业通过班组精益化管理的实践，可以起到明显的效果：

1.企业素质提升

精益化管理支持企业不断提升内在素质，为企业带来无形价值，如：培养精益人才以及大量的多技能操作人员，为企业进一步发展打下人才基础。通过精益化管理的实施，使生产计划集成、检修等流程标准化不断提升，检修运行操作步数不断减少，降低发生事故的几率。

2.企业形象提升

通过精益生产的实施，优化抢修流程，缩短对客户停电报修的响应时间，减少客户对停电的投诉和抱怨，有效地提升电力公司的客户服务形象。

5结语

电力企业通过班组精益化管理，主营收入增长、成本不断下降，企业获得可观的有形价值。同时，精益化管理锻炼员工队伍，提高供电可靠性，提升客户满意度，创造巨大的无形价值。精益化管理在电力企业还只是刚刚起步，随着精益化管理的深入开展和研究，电力企业一定会迈上新的台阶。

参考文献：

[1]肖智军 党新民：精益生产方式JIT，广东经济出版社，2004

[2]刘胜军：精益生产现代IE，海天出版社，2004

[3]吕建中 于庆东：精益管理，中国海洋大学出版社，2003

[4](美)詹姆斯.P.沃麦克，(英)丹尼尔.T.琼斯，精益思想，商务印书馆，2002

[5](美)布鲁斯.A.汉德生，乔格.L.拉科，精益企业，上海科学技术出版社，2000

[6]《精益之道》（美国）约翰.德鲁；布莱尔.麦卡勒姆；斯蒂芬.罗根霍夫

[7]《精益思想》詹姆斯P.沃麦克（美国）；丹尼尔T.琼斯（英国）

作者简介：

贾立军湖南华润电力检修有限公司安生部部长

邮箱： jxy200400@yahoo.com.cn电话：0735-3252421手机：***

篇2：电力企业精益化管理

【摘 要】对线损进行科学化的管理是供电企业提升经济效益的主要方式之一，既是供电企业营销中的基础工作，同时也是一项长期工作。线损管理的效果越好，线损的合格率也就越高，这就说明了营配基础数据的准确性和一致性较高，客户端的用电和抄表等问题也得到了有效的处理。本文主要对电力营销线损精益化管理策略进行了简单的研究分析。

【关键词】电力营销；线损；精益化管理

0 引言

能源紧缺、环境污染问题严重，这已经成为了目前全世界主要关心的话题，在这个背景下，电力能源以其清洁、优质的特点，开始逐渐取代石油、煤炭等不可再生能源，发展成为了人们生产生活中不可缺少的主要能源之一，并且必将在以后的能源市场上占据更加重要地位。随着新社会的到来，切实提高电力生产管理水平，将会对供电企业的发展具有重要作用，同时对实现供电企业的可持续发展也具有极大的促进作用。线损管理已经成为了供电企业日常经营管理中的主要内容之一，线损率也成为了评价供电企业经济效益的一项关键指标。配网线损出现的原因及影响因素

在供电企业发展的过程中，线损现象极为普遍。线损的存在，对供电企业的经济效益以及电网的稳定运行等方面造成了很大的不良影?，同时还在很大程度上制约了供电企业的发展，为了减少线损问题所造成的损失，供电企业也组织了专门的研究人员对这类线损现象进行了深入的分析研究，并且取得了一定的研究成果。作者通过对目前电力线路运行状况的研究分析，将导致形成线损的原因主要分为以下几点：①电阻因素。在配电网系统运行的过程中，系统中的各种电气设备，例如电动机、变压器、导线等，都在不停地做功，在做功的过程中也会消耗一定量的电能，形成一些电阻，在电网运行的过程中，这些电阻就会对电流传输造成一定程度的影响。同时在电能传输的过程中，也必须要突破电阻作用，这样就又会导致产生一定的损耗，线损也正是因此而产生。②磁场因素。在变电设备中的电压发生变化时会产生交变磁场，这个过程中也存在着做功生热的现象，这种情况也会产生一定的电能损耗。电力营销线损精益化管理的策略

第一，需要加强监督力度，制定完善的考核机制。对于大部分的供电企业来说，他们所看重的是如何才能使其经济效益达到最大，这也是很多供电企业唯一所关心的问题，在这个目标的影响下，导致很多的电力系统都对线损监督管理以及考核制度的建立缺乏足够的重视。因此，为了使配电网线损精益化管理得到更好的发展，就需要让供电企业加大监督的力度，建立完善的考核机制，从而充分调动员工的积极性，为企业的发展做出更多的贡献。简单来说就是要让供电企业充分认识到线损可能造成的危害，了解线损对企业的发展以及对员工的利益有着什么样的影响，彻底改变企业和员工的错误思想，为配电网线损的精益化管理工作的正常进行创造出坚实的基础条件。除此之外，还需要加大监督管理力度，建立完善的考核机制，提高员工的责任意识，保证员工之间既能够相互合作，又相互制约，确保管理工作的正常开展，完善的制度可以帮助调动员工的积极性、端正员工的工作态度，从而为供电企业创造更多的价值。

第二，规范转供电和项目工程的流程。供电企业人员在关注供电状况时，常常会忽视调荷和转供电对供电企业和电力用户关系之间造成的影响，也不能对相关的系统内容进行及时的更新。同时，还有一部分供电企业只能够通过纸质的文件进行信息传递，没有进行电子化文件的移交或者是存在滞后移交的情况，导致线损数据的真实性和及时性得不到保障，因此必须要对转供电和项目工程的流程进行严格的规范，做好有关节点的控制及管理工作，确保数据传输的准确定和及时性。

第三，对数据采集方式进行改良。目前，我国的供电企业在发展的过程中还有很多地区仍然采用人工抄表的方式进行电能采集。现在国家所提倡的是开展智能电表更换，例如开展插卡式的购电和用电，从长远角度分析，为了提高供电企业的经济收益，同时也为了有效将降低线损现象，供电企业应该对自身的电力数据采集方式进行改良，比如采用集中器通过网络回馈采集数据的方式。网络数据采集能够大幅度降低采集数据的误差，同时还能够提升采集数据的效率，在很大程度上降低了线损，提高了供电企业的经济效益。

第四，技术层面的优化措施。大量的实践表明，想要彻底的解决电网线损问题，就必须要对技术上的措施进行优化，具体的优化措施可以分为以下几点：①对因为电网自身原因而导致的线损，这种情况下应该从根本上进行解决，对硬件设施进行更换，例如更换变压器等，将原本老旧的变压器淘汰掉，更换为新型节能型的变压器，同时将长期处于超载状态的运设备的容量增大，确保电网的安全性以及自身的稳定性。②在有功负荷不发生变化的情况下，适当的增大电网功率基数，同时对负荷和设备容量进行调整，确保电气设备在合适的负载下运行。③为了确保电网线损得到进一步降低，可以采取无功补偿措施。④在前期的电网设计环节，合理控制电网的供电范围，科学的分布电网，通过适当减少供电范围来达到降低线损的目的。

第五，加强用电管理。可以对电网的管理工作进行适当的调整，加大对电网的监督管理，需要进行整改的内容主要有：①对计量装置以及计量模式进行整改，对电网中存在问题的计量设备进行全面的更换，以自动抄表模式取代传统的人工抄表模式，避免因为人为因素而导致核算出现误差，除此之外，供电企业还需要做好计量设备的管理工作，例如如果计量装置出现问题，要进行及时的更换，以免造成持续的不良影响。②对窃电行为的管理，首先是要加大监督管理的力度以及对窃电人员的惩罚力度，在必须要的情况下可以采取法律措施，以此来制约一些不法分子的盗电行为。其次，需要供电企业通过广播、电视、报纸等途径，加强对正确用电的宣传力度，改变用户的错误用电理念。③成立专门的线损管理团队，对电网中存在的线损问题进行专职专项的管理，同时建立起完善的线损管理制度，对其管理工作进行规范。

第六，加大对电网智能监控系统的推广力度。随着目前科技水平的不断发展，技术改革对人们的影响也变得越来越大，在技术发展的背景下，各行各业都受到了较大的影响，其中也包括供电企业，关于智能电网的概念也引起了供电企业的重视。对于线损的发展状况，可以通过智能电网中的监控系统进行随时监管。智能电网通过网络技术进行发展，主要对整体的用电网络进行监控，并且对运行数据进行反馈，一旦发现问题就会及时进行预警。通过智能电网的大量使用，供电企业可以有效的管控线损的状况，并提升供电企业的精益化管理。结束语

综上所述，目前我国的供电企业在营销线损管控方面的发展状况较为良好，但是在细节上还存在着很多的问题，针对这些问题，作者进行了认真的分析与研究，提出了以下几个改善措施：加强监督管理力度、建立完善的考核机制、规范转供电以及项目工程的操作流程、对数据信息的采集方式进行改良、对技术层面的优化措施进行完善、加强用电管理以及大力推广电网智能监控系统。通过这些手段，可以对线损问题进行合理的管控，同时实现促进供电企业精益化管理的目标。

【参考文献】

篇3：电力企业精益化管理

关键词：智能电网,人力资源,电力企业,精益化管理

一、前言

智能电网其实就是电网的智能化, 希望能通过现在普遍的自动化技术、电力技术、通信技术以及物联网技术等来改造传统的电网模式, 使得新型电网也能实现自动化和物联化。智能电网的发展最早可以追溯到2005年的坎贝尔, 他利用群体行为原理发展出了电器协调的技术。随着IBM公司在2006年为电力企业提出的“智能电网”解决方案, 智能电网的概念正式诞生了, 随后各个国家都开始了自己的智能电网发展之路。尽管不同的地区对于智能电网的理解和希望达到的目标都不尽相同, 但是在基本的认知上达到了共识, 即在全球能源转型的过程中, 将智能电网作为能源发展的新课题, 这点是由于智能电网的建立能够大大帮助电网中很多问题的解决。智能电网是未来电力发展的趋势, 这点是毋庸置疑的。

二、人力资源精益化管理方法探究

1. 电力企业组织的精益化

精益化管理已经是当前企业调整组织结构的一个主要趋势, 其核心就在于精干。电力企业以人为核心, 构建相对灵活的免疫系统, 使得在人力资源精益化管理的同时与人性化也更加趋近, 并充分发挥人力资源的潜能, 实现工作的高效执行, 这点适合推行扁平化的组织结构。扁平化的组织管理结构模式是借鉴优秀电力企业的管理模式, 并结合南方电网佛山供电局自身发展的历程, 逐步实现集中在一起的组织机构管理模式。横向结构能够减少职能的交叉和重叠, 使得部门设置更加合理化。纵向结构能减少管理的层次, 减少职能科室的设置。利用ERP建设, 以流程管理做主线, 实施管理和业务流程再造, 实现组织结构的整合和精简, 提高组织工作的效率。

推进固定结合柔性的管理模式。针对跨职能部门的管理任务, 适合采取固定与柔性结合的模式, 以变化应变化, 灵活设立组织结构, 转变传统的僵化组织模式, 成立围绕人的柔性组织, 加强组织内部的交流和沟通。给主要的职能部门扩大管理的空间, 同时发动各个部门集思广益, 发挥人才的优势, 使得电力企业更加具有能动性、应变性和灵活性, 突出组织的重点以变应变和以人为本。例如建立以副总工为主导的综合治理办公室, 从单打独斗到集团作战, 能够及时有效地解决在治理过程中遇到的各种问题, 组织机构详见表1。

综合治理办公室的主要任务时推进精益管理, 提升电力企业的形象, 改善电力企业的能力, 使得电力企业和现代化电力企业水平相适应。

同时还存在虚拟组织的管理模式, 这点是针对电力企业的工作过程和科研研究项目, 成立一个互相包含的虚拟组织。在项目的周期中, 虚拟小组正常工作, 待项目完成以后, 虚拟小组也随之结束。这种虚拟组织的形式能够打破管理常规的局限, 打破部门人才的限制, 实现人才按需分配, 使得成本最小、效率更高且流程最优。将设备的优势快速转化为产品的优势和企业竞争的优势, 不仅能实现产品的升级和和11结构目标的调整, 还能进一步增强电力企业的市场能力。以下是虚拟组织的模拟图形, 见图1。

2. 岗位管理的精益化

长期以来, 一些岗位的冗余问题就限制着人力资源的平衡, 因此要实现人力资源的精益管理, 必须解决这类问题。我们要着手改变员工的工作观念, 对所有的岗位开展岗位评价和岗位职责说明等, 强化定员管理的工作。

实行定员集约化管理, 在生产规模、设备设置和岗位设置等条件确定的基础上, 要确立统一的管理标准, 进行统一的管理, 确保各个部门不空岗、不缺岗且不存在冗员的现象。并按照工作的要求配备一定的工作人员, 使得组织配备更加合理, 劳动结构更加优化。首先要严格控制定员增长和工作人员的总数, 对员工进行适当的调整, 压缩人数, 严格控制和缩减岗位上的员工总数。要建立科学合理的岗位管理体系, 充分利用内部的人力资源部门, 规范工作, 划分工作等级, 将工资进行合理的分级。其次在优化人力资源的同时, 还要实现薪酬水平的合理调整, 确定其岗位的归属, 加强各部门的沟通和交流, 逐步实现劳动者权益和电力企业之间的平衡。对后勤岗位进行公开招聘, 组织选调。再者对于快要退休的员工, 逐步实现岗位的调整, 实现人才与组织的价值。建立区域合一的管理模式, 进行区域集中管理。对区域相似的班组进行合并, 实现岗位的优化, 将分散作业转变为集中作业, 发挥人才集中的优势。规范岗位, 尽可能减少人力成本。

利用优越的工作绩效来推进岗位精细化的实施。岗位精细化的管理是一个比较复杂的工作, 其中的基础方法就是对工作岗位的职责进行界定和说明。通过卓越绩效模式来推行岗位说明, 为电力企业的岗位精细化管理提供依据, 推动人力资源的精细化管理。岗位说明书为岗位量化提供了依据, 有力地推动了岗位精细化的进程, 对员工的绩效考核、工资分配和员工的培训与提升等都起到了不容小觑的作用。对岗位的劳动价值进行评价, 以此界定每个岗位的价值。

3. 工资管理的精益化

改善工人工资的激励办法, 激发减人增效的工作效率。利用科学的办法评估单位的定员人数, 并按照单位的定员人数确定员工的工资金额和该有的奖金, 保证年度内减人不减资和增人不增资, 鼓励部门减员产生高效率。针对按照要求达标的部门实行奖励, 以鼓励单位自觉进行减员, 控制用工。完善工人的工资机制, 主要通过效益和效率来提高部门和个人的工资水平, 积极督促各部门的结构精益化, 提高工作的效率。支持老区输送工作人员到新的项目, 并在定员的范围内将人员的输送看成减员, 并享有工资留用的政策。优化员工的工资结构, 增加员工的固定工资比重, 提高员工对岗位的重视。对于部分效益奖进行停发, 并将其中的一部分用于上调员工岗位工资系数, 提升员工岗位工资在全部工资中的比例, 另一部分用于挖掘公司的潜在效率, 满足员工对工资水平的期望, 以提高员工工作的积极性。

三、总结

智能电网的发展过程本身就充满了挑战和革新, 但是它的发展需要人才资源的不断投入。而且由于人才资源的供给在很大程度上决定了我国智能电网的未来发展, 所以对于人才的要求就越来越高, 由此电力企业人力资源管理的重要性就越来越明显。通过对现代电力企业发展的特征分析, 人力资源管理的精益化管理是当前比较合适的一种人才管理方式, 能有效地提高电力企业的工作效率, 促进电力企业的发展。只有在不断的发展中探索对电力企业人才资源的管理, 实现人力资源的精益化管理, 才能保证电力企业身处智能电网这个竞争激烈的背景下实现自我成长和自我发展。

参考文献

[1]徐韦, 林倩.浅谈智能电网背景下的电力企业人才培养[J].现代企业教育, 2013, (22) :45-46.

[2]林倩.智能电网背景下的电力企业人才培养[J].科协论坛 (下半月) , 2013, (10) :191-192.

[3]张源滨.精益管理在WH公司电力工程项目中的应用[D].西南交通大学, 2013.

[4]王军.实施人力资源精益化管理推进企业劳动生产率持续提高[J].河北企业, 2012, (7) :69-71.

篇4：电力企业精益化管理研究

关键词：电力企业；精益生产；六西格玛

近年来，随着电力市场的扩大，电力企业之间的竞争日益加剧。面对电力行业的新形势、新问题，如何提高企业的运营效率是个必须面对的问题。虽然电力企业在电网容量、装备水平、服务水平得到了显著提高。但是，内外部环境的一些深层次要求仍使这些企业备感压力。为此，笔者探讨电力企业可以选择精益六西格玛作为生产运营管理的重要手段，使企业管理形成一个系统、有效的管理方式，带动公司绩效的全面提升。

一、精益化管理的起源

随着世界经济一体化的发展，在企业生产与运营管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自20世纪80年代以来，发展出两种影响广泛的管理方法，精益生产与六西格玛。精益生产起源于日本丰田，经过近半个世纪的实践和演变，已跨越了它的诞生地，作为一种普遍的管理哲理在各个行业传播和应用。六西格玛诞生于Motorola，作为一种降低缺陷的方法，在实践中得到了不断的充实和发展。虽然六西格玛与精益生产具有不同的管理哲学和方法论，但其知识集是互相交叉互为补充的，精益与六西格玛本质上都是基于顾客驱动的持续改进模式，在企业生产与运营管理过程中可以互相促进，因此越来越多的企业将它作为运营管理的重要手段。

二、电力企业实施精益化管理的设计

1.电力企业精益化管理的设计思路

2.电力企业精益化管理的步骤

根据上述思路，电力企业精益化管理工作分为三个步骤：

3.精益化管理的机制设计

(1)分层管理机制

电力企业精益化管理分为公司统管项目和基层自主项目两大类，公司统管项目由公司精益化管理推进办公室负责推进，自主项目由各基层单位精益办负责实施。

(2)立项评审机制

精益化管理立项评审严格按科技项目管理流程进行。每年年末，公司精益化管理推进办公室及各业务部门以公司的战略目标及部门预算为指导，集中策划公司级精益化管理，并形成选项指导意见下发至各单位。各基层单位根据选项指导意见提出候选项目，公司精益化管理推进办公室组织业务部门专家对候选项目进行评估筛选，不符合公司发展战略的不予立项，无须立项就可实施的改善以自主管理活动或合理化建议的方式进行。

(3)过程监控机制

精益化管理根据层级分别实施，并聘请咨询公司对项目的开展进行定期辅导。项目实施严格按照D（定义）、M（测量）、A（分析）、I（改善）、C（控制）路径进行，侧重以数据说话，有效结合C&E Matrix（因果矩阵）、FMEA（失效模式分析）、SPC（统计流程控制）、ANOVA（方差分析）以及目视化管理、价值链管理、TPM（全面生产维护）、错误防范、工作场所组织等方法工具。在项目推进过程中，公司精益化管理推进办公室定期对项目进行专业检查，并根据项目进度安排中期评审。

(4)成果推广机制

项目完成后，项目组提交结项申请书、工作报告、技术报告等文档，公司科技信息部组织专家对项目实施成效进行结项评审。结项半年后，公司精益化管理推进办公室组织对项目进行后评估，具有推广应用价值的项目成果和举措在全公司范围内宣传并应用。

4.精益化管理的人才建设

为了鼓励广大员工参与六西格玛精益运营的积极性，电力企业可以设立独立的人力资源培养体系：一级员工、一二级员工、三级员工、四级员工，各层级构成金字塔形分布。

(1)一级员工

一级员工是精益化管理中的关键角色，主要工作是全面部署实施战略、确定目标、协调资源及监控项目实施过程，并负责本单位精益化管理活动的整体推进。其核心任务包括：①充分认识变革，确定精益化管理推进方向；②支持精益化管理全面推行，制定战略性的项目规划；③根据项目的重要性、实施的难易程度，确定项目实施的优先顺序；④合理分配资源，检查进度，确保按时、按质完成既定目标；⑤了解精益六西格玛工具和方法的运用；⑥管理、领导二级员工和三级员工。

(2)二级员工

二级员工的职责具有较多的管理性质，负责在特定的领域或部门开展精益化管理工作，是精益化管理的高级专家。其主要职责为：①作为指导者，推动三级员工及其团队正常开展项目；②协助三级员工在项目推进过程中完成关键任务；③为团队在收集数据、诊断、改善、控制等阶段及与管理层沟通等方面提供指导和帮助；④任培训师，为一级员工、三级员工等提供精益六西格玛知识和工具培训；⑤协助管理者和一级员工选择合适人员参与项目。

(3)三级员工

三级员工是精益六西格玛实施的中坚力量，主要任务是：①在一级员工及二级员工的指导下，带领团队运用精益六西格玛工具和方法完成项目；②确定项目每阶段需要完成的任务，包括组织跨职能的工作；③为项目团队成员提供工具及技术应用的专门培训；④拥有良好的人际关系和组织技巧，令团队始终保持高昂的士气与稳定的情绪；⑤项目完成后的报告和总结。

（4）四级员工

四级员工是非全职参加精益化管理的基层管理者或优秀员工，他们的作用是参与精益化管理的管理和实施，并把精益化管理的理念和工具带到企业的日常活动中去。在精益人力资源体系中，四级员工的人数最多，也是最基本的力量。他们的职责是：①提供相关流程的专业知识；②参与项目团队，并与非团队的同事进行沟通；③促进团队观念转变；④参与项目的实施。

5.人才培训与评估体系

级别评定采用培训与实践相结合的方式。各级人员首先必须参加指定机构相应级别的课程培训，考核通过后颁发培训证书。培训后回单位参与项目实施，四级员工至少必须完成一个跨部门的项目，三级员工必须负责1—2 两个大型项目的实施。项目完成并通过公司评审后，由个人向各单位精益办提交级别资质评定申请，单位审核通过后，上报公司人才评价中心，公司人才评价中心定期组织专家进行评审。

三、电力企业班组精益化管理的实施

班组管理是企业管理的基石。随着电力体制改革的不断深化，电力企业内部的作业单元日趋增多，班组设置的数量和类别也比过去复杂。电力企业班组精益管理的核心内容是“一个中心，两个坚持”。即以员工培训（T）为中心，坚持提高效率（P）、保证质量（Q）、降低成本（C）、5S管理（S）等管理项目（PQCS），坚持计划（P）、实施（D）、检查（C）、处理（A）等管理循环（PDCA）。

1.员工培训

班组主要是从事生产经营活动。按时保质保量完成生产经营活动所赋予的指令或任务，是班组的基本职责。班组员工培训的出发点和落脚点就是围绕生产经营活动进行。因此，员工培训是班组精益管理的中心环节。

培训的内容主要有三点：

（1）提高员工的工作绩效。

（2）提高员工的工作技能。

（3）端正员工的工作态度。

其中，员工的工作绩效包括生产效率、质量保证能力和定置管理（5S）活动成果；员工的工作技能包括岗位应知能力、岗位应会能力和多功能作业能力；工作态度包括责任心、上进心、协作服从性和出勤情况。

培训的方法主要采用在职培训，由班组长具体负责开展。

2.质量保证

精益生产要求每个班组实现“零不良品”，保证产品是百分之百的合格品。电力企业的产品即向客户提供电能和服务，其质量特性与质量体系主要有三类。

（1）电能质量：电压合格率、频率、谐波。

（2）服务质量：供电可靠性、客户满意率、劳动生产率。

（3）供电设施质量：设备可用率、事故率、线损率。

电力供应与服务的过程控制就是对电网的输、变、配用电的过程控制。那么，班组在精益管理中若能紧紧把握“两票”、“三制”，则能有效地保证质量并实现安全生产的目标。

“两票”、“三制”的具体内容是：工作票、操作票，交接班制度、巡回检查制度、设备定期试验轮换制度。“两票”、“三制”是班组保证工作质量，实现安全生产的关键。

3.成本降低

为了保证在竞争中获取最佳的利润，企业必须在整体上展开降低成本的各种活动。班组作为企业控制成本的最基本单元，更要不断地进行改善优化。降低成本的外延很广，包括提高安全生产水平、改善生产管理技术和设备工器具等带来的效果，甚至还包括提升班组员工士气和推动“5S”活动带来的效果。

4.5S管理

5S 管理是指整理、整顿、清扫、清洁和素养实践证明。5S 活动是班组精益管理的基础，是降低成本的活动源头，是安全生产的软件，是标准化的推进者。5S 活动更能营造轻松愉快的作业现场和工作环境。

在推行 5S 活动过程中，各类班组可根据自身特点，制作《5S 考核表》，定期查核5S 活动成果。有条件的班组可通过MIS 系统的运用，实现网上查询，保证班组规章制度、设备台帐等资料的准确性、及时性和信息共享。

5.管理循环

管理循环是指按计划、实施、检查和处理四个阶段的顺序不断循环对上述4个管理项目进行管理。

第一阶段拟定计划，就是确定管理目标、活动计划和管理措施方案。第二阶段实施，就是贯彻执行计划、实实在在地去干。第三阶段检查，就是每项工作完工之后要检查效果，哪些做对了，哪些做错了，原因是什么？第四阶段处理，就是肯定成功的经验，使之标准化，总结失败的教训，以利再战；没有解决的问题，找出原因，为修订或重订计划提供资料。

6.评量

班组实施精益管理的效果可以通过评量的方法来测定，由相关管理人员采用问卷调查的形式，让班组成员实事求是地回答，从而进行定量定性分析，找出管理中存在的问题，查明问题产生的原因，提出行之有效的改善方案，从而实现精益管理。

四、电力企业精益化管理应用效果

电力企业通过精益化管理的实践，可以起到明显的效果：

1.企业素质提升

精益化管理支持企业不断提升内在素质，为企业带来无形价值，如：培养精益六西格玛人才以及大量的多技能操作人员，为企业进一步发展打下人才基础。通过精益化管理的实施，使生产计划集成、检修等流程标准化不断提升，检修运行操作步数不断减少，降低发生事故的几率。

2. 企业形象提升

通过精益生产的实施，优化抢修流程，缩短对客户停电报修的响应时间，减少客户对停电的投诉和抱怨，有效地提升电力公司的客户服务形象。

四、结语

电力企业通过精益化管理，主营收入增长、成本不断下降，企业获得可观的有形价值。同时，精益化管理锻炼员工队伍，提高供电可靠性，提升客户满意度，创造巨大的无形价值。精益化管理在电力企业还只是刚刚起步，随着精益化管理的深入开展和研究，电力企业一定会迈上新的台阶。

参考文献：

[1]肖智军 党新民：精益生产方式JIT，广东经济出版社，2004.

[2]刘胜军：精益生产现代IE，海天出版社，2004.

[3]吕建中 于庆东：精益管理，中国海洋大学出版社，2003.

[4](美)詹姆斯.P.沃麦克，(英)丹尼尔.T.琼斯，精益思想，商务印书馆，2002.

[5](美)布鲁斯.A.汉德生，乔格.L.拉科，精益企业，上海科学技术出版社，2000.

[6]《精益之道》（美国）约翰.德鲁；布莱尔.麦卡勒姆；斯蒂芬.罗根霍夫.

篇5：电力企业精益化管理

摘要：精益生产作为一项先进的生产模式，在日本和美国一些发达国家已经取得了很大成就，而班组是企业最基本的组织单元，是各项工作的落脚点，是精益生产的实施者。从电力企业班组日常工作出发，利用精益生产的工具，对出现的问题进行分析和改进，为提升电力班组管理水平提供了借鉴。

关键词：精益生产；电力企业；班组管理

作者简介：魏敏（1983-），男，四川雅安人，昆明理工大学管理与经济学院硕士研究生。（云南 昆明 650093）

中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）02-0201-03

近年来，精益生产已经成为企业管理的热门话题，不再是神秘晦涩的日式现代管理方法和工具。精益生产之所以得到企业高管的重视，是因为它带来了其他生产方式无法企及的效率和质量，能极大程度的提高生产力，减少浪费，控制成本。中国电力的现代化和智能化起步较晚，电力技术的发展相对缓慢，班组管理还在发展阶段，生产水平和管理方式还较为落后。因此，在班组管理中推进精益生产的理论和方法有助于电力企业夯实基础，改善管理，提高生产效率，实现企业卓越的社会服务。

一、精益生产的起源和发展

日本丰田公司早在20世纪50年代就开始了精益之旅。二战后的日本经济崩溃，民生凋敝，企业资金匮乏，融资受到限制。丰田英二来到美国福特公司考察后，根据国情和日本的文化，开发了不依赖大批量生产的灵活生产流程，并通过不断的验证和完善，最终建立了一套适合日本汽车工业的生产方式，被称为“丰田生产方式”，使日本丰田公司一跃成为走在全球前列的汽车制造商。日本丰田汽车公司的成功，引起了全世界的关注，掀起了考察丰田公司，学习丰田生产方式的热潮。《改变世界的机器》一书中，第一次对日本丰田生产方式进行了归纳和总结，并定义为精益生产。随后，精益生产方式扩展到了其他行业，得到了丰富和发展。

二、电力企业班组管理实施精益生产的思路和方法

为了在电力企业班组管理中实施精益生产，首先需要识别价值流（VSM-Value stream Mapping）。所谓价值流是指从原材料转变为成品并给它赋予价值的全部活动，[1]以及对产品生命周期的支持与服务的全过程。在这个价值流中包含了增值（Value Added，简称VA）的活动和不增值（NO Value Added，简称NVA）的活动，不增值的活动就是精益生产中所提到的浪费。通过分析班组生产中每天的业务流和价值流，找出不增值的活动并及时加以排除，就能使浪费不断减少，成本不断降低。

精益生产提供了诸多理论方法，例如：JIT生产方式，按必需的产品和数量，在必需时进行生产；看板管理，利用看板在工序之间传递作业命令，最终实现准时化的目的；标准化作业，实现作业人员、作业顺序、设备布置、物流的最优化组合；5S管理，对生产现场要素进行管理，可在质量、成本、安全方面发挥作用，等等。

三、电力企业班组生产管理中常见的问题

一是班组结构不合理，班组成员的配置在同一情况下多少不一，人员和设备的利用不能满足生产需要，造成了浪费。

二是电网规模迅速发展，电网新设备数量急剧增加，早期的检修计划、检修工艺和管理水平明显落后。

三是班组备品备件仓库管理简单粗暴，备品备件未能有效保养，因库存积压，不得不在过期后报废，无形中损失严重。

四是质量管理还停留在较低的层次，其管理的手段和形式还需要进一步完善。

四、基于精益生产的班组管理方法

1.班组规模的设计

沃顿商学院克莱因教授认为，对于团队而言，人数非常重要，如果是两个人，则有可能是对等体，如果是三个人，则有可能进行权力的斗争。中国也流传着：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”的谚语。那么多少人的团队才能使效率最高呢？有些观点认为奇数与偶数的团队有差异，有些观点认为应不超过10人。事实上，当一个团队达到8人或9人以上时，会出现团队臃肿、派系丛生。缪勒认为，当团队达到5人以上时，就会显出社会惰性。

电力企业的班组可以分为变电类、线路类、营销类等，在人数设置前需要以行业为范围开展组织方式、生产技术水平、用工状况等调研工作，充分考虑新技术的推广等客观因素的影响，在满足先进性和实用性的原则下，还要遵循有利于员工健康和发展的原则。以看管定额法、比例定员法等方法对不同职业岗位进行劳动定员，再用德尔菲法、概率统计法、同业比较法对定员标准进行修正、调整，目的是达到人员的最优化配置。当人数超过12人时，考虑进行班组的拆分或工作区域、任务的重新划定，以免增加班组长的管理幅度和难度，降低团队的工作效率，浪费人力资源。

2.6S管理的应用

6S管理是5S管理的升级。5S起源于日本，在日本民间流传了200多年。江户时代的日本商人已开始习惯丢弃不想要的东西，以“空”为“静”，以“变”为“新”，以“新”求“存”，养成了良好的经商理念，启蒙了5S思想，[2]并在长期的艰苦探索中得以传承和发展。日本丰田公司经过长期生产实践，在传统的5S管理，即“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”的基础上加上了“安全”，形成了今天的现场6S管理。如今，国内已有一些供电企业通过6S管理的应用收到了较好的效果。如山东淄博供电公司通过6S管理，规范了现场工作流程和员工的行为，并形成了事前分析、事中控制、事后评价的常态机制，达到了现场简捷高效，缩短了工作时间。

篇6：精益化管理 文档

5月30日，山西公司组织全省输电专家库专家,在总结2011年～2012年红旗工区创建的基础上，结合山西输电线路运维现状，以及直升机、无人机和人工协同巡检模式试点工作开展情况。对《输电专业精益化管理提升实施细则》《输电专业精益化管理考核评价规范》《标准化（红旗）输电线路建设标准》进行了讨论修订。并制定了5方面重点工作，确保持续推进输电专业精益化管理提升工作。

本次的重点工作主要内容。一是按照工作方案，规范管理模式和流程，建立统一实用的制度标准体系，推进新技术新设备应用，逐步建立直升机、无人机、人工巡检三者相互协同的输电线路新型运检模式；二是推进输电专业标准化建设，提升输电线路本体、附属设施及通道环境的标准化水平；三是加强输电线路运维管理，全面开展状态巡视，季节性输电线路隐患排查，常态化治理；四是加强输电线路检修管理，强化设备分析评估，科学制定检修策略，积极开展线路专项治理工作；五是提升输电线路防外力破坏水平，将电力设施保护工作全面纳入安全生产日常管理，关口前移，推行属地化管理模式，加强线路外破故障问责力度。

山西公司将结合重点工作计划，按照二十四节气工作法，突出季节性、时段性，分阶段推进输电专业精益化管理提升工作，同时加强对各单位工作开展情况的监督检查，确保工作取得实效。(王志利)

青海新闻网讯 3月7日至11日,青海铁通宋宜宏总经理带领网运部长李亚青部长，在西宁铁道通信中心熊国文主任和运维安全部技术主管的陪同下，深入到西宁中心管辖的西宁无线列调地面工区、检修工区、测试工区、北站工区，以及西格线全部班组，对设备计表维护、春检工作、施工防护、班组管理、省公司二届一次职代会精神的学习贯彻情况、员工的日常学习、生活情况进行了检查指导。

为了了解光电缆运用质量的好坏，检查过程中重点对托勒-哈尔盖-刚察、乌兰-柯柯、德令哈-陶力等区段的40芯光纤进行了测试；测试了湟源-申中、陶力-柴凯间的7*4电缆的直流电气特性；抽测了个别机房的联合地线电阻和检长途光电缆径路的地线电阻。在K395-K396区间徒步对线路标石进行了查看；宋总一行还深入到各班组了解员工学习情况，在柯柯特机工区，宋总让三位见习生绘制了刚察—德令哈的接入网网络图，宋总

在看完三位见习生绘制的网络图后表示满意，并鼓励她们再接再厉，继续提高业务水平。宋总一行的深入细致的检查，使基层班组员工深刻感受到上级领导工作作风之细和严谨，为员工更好地开展工作注入了强大的动力。西宁铁道通信中心将把上级领导的实干精神当作西宁中心下一步开展工作的动力，认真贯彻落实省公司二届一次职代会精神，开展好“五个一”活动，积极组织，有序开展春检工作，在提高设备运用质量和线路维护质量上有一个新的提高。大足供电迎市公司检查输电精益化管理工作

中电新闻网讯 通讯员韦心 报道10月16日，重庆市电力公司输电专业精益化管理提升检查组宋伟一行4人，来到大足供电公司就公司输电专业精益化管理提升工作情况进行了检查，听取了大足供电公司关于输电专业精益化管理工作的报告，并对大足供电公司输电精益化管理工作进行了指导。

为迎接输电专业精益化管理提升检查组，大足公司在公司四楼会议室召开了大足公司输电专业精益化工作汇报会，公司领导魏红兵、运维检修部负责人、35KV输电线路运检班相关人员参加了此次会议。会上运检部负责人就大足公司开展输电专业管理提升情况进行了汇报。市公司检查组在听取汇报后强调指出：此次检查是为贯彻落实国家电网公司输电专业精益化管理提升工作要求和输电专业工作部署要求而进行的，输电专业精益化管理工作内容丰富涉及的工作量大，要求公司高度重视，认真落实各项工作的开展，才能取得切实的成效。

汇报会后，检查组深入运检部及35KV线路运检班查看了输电精益化管理开展情况、标准化线路建设、防山火工作、防雷工作、防污闪及线路缺陷、线路春（秋）检落实等方面的资料。并深入35KV马城、马围线路，实地深入查看了大足公司标准化线路建设现场及一线员工作业。

随后，检查组就检查情况向大足供电公司进行了反馈。检查组首先对大足供电公司在开展输电专业精益化管理提升工作所作出的努力和成绩给予了充分肯定，认为大足公司在开展输电精益化管理提升工作中亮点突出：一是PMS系统内输电线路设备台账完整率、输电线路台账录入及时率为达到100%；二是对新建输电线路和辖区内迁改的输电线路进行GIS数据的采集和更新，将新建输电线路和迁改数据导入了GIS系统和新的雷电定位系统，为今后更好的管理输电奠定了基础；三是对于外破、山火、通道管理，大足公司印制了大量的宣传单并与区消防队，共同建立了输电线路通道山火应急方案等措施得力；四是对于员工的技能和输电运维管理知识方面及时开展了专业知识及技能培训，为员工胜任该项工作提供了强有力的保障。五是：组建带电作业班开展了多次带电作业工作，有力推动了输电线路精益化管理提升工作的顺利开展。

同时,检查组还就该公司在输电专业精益化管理提升低还存在的不足提出了宝贵的建议。检查组指出：一是大足公司受自身自有线路电压等级（仅有35kV，在2012年开始代维110kV线路），加之其人员少等客观条件制约，无力承担大型的检修工作。二是大足公司未开展盐密、零值等检测工作，无相关数据，对于线路相关故障分析带来一定的困难。希望大足公司在今后的工作中克服工作中的困难，加大投入使输电线路精益化管理工作得到更大提升为生产运维服务。大足公司领导魏红兵表示：公司将从人员结构、人员培训方面为切入点，进一步提升输电专业精益化管理工作，同时希望市公司及电科院给予相应的指导和技术支持。正值输电专业一全面落实省公司、市公司迎峰度夏等各项工作部署，有序推进设备过夏“六防”综合治理之际，7月19日，迎来国网公司精益化管理提升工作检查组指导工作，该专业从安全管理、运行管理、培训管理、红旗线路建设、红旗(标杆)工区创建、红旗班组对标竞赛、基础管理、科技创新、输电线路综合治理等方面，呈现“六大”亮点受到检查组一致好评。

亮点一：建立健全精益化管理制度、标准体系。全面梳理各项规章制度和工作流程，对每个关键节点、每个岗位提出具体要求，形成横向到边、纵向到底的精益化管理制度体系。

亮点二：建立影像化管理信息平台。自主开发集“数据采集、查询、分析、控制”功能为一体的影像化管理信息平台。为设备运维提供了方便、实用、全面、准确的影像化基础资料数据库。

亮点三：实施专业化巡检，优化运维管理方式。针对每条线路的具体特点，编制现场运行规程。采取正常巡视、专业巡检和专家巡视相结合的方式，提高线路运维质量。

亮点四：立足专业实际，深化科技创新。自主完成“防绕击侧针机械自动拆除与无线智能探伤检查”、“输电线路检修作业防碰撞提升器”、“输电线路导航系统”、“输电线路应急抢修远程指挥系统”等实用型科技成果，提高输电线路运维科技含量。

亮点五：建立输电线路综合培训基地。设置了线路停电检修、带电作业、巡视、测试和缺陷识别等五大类22项常规培训科目，为开展专业技能培训、反事故演练、技术比武等职工日常培训活动提供了重要场所。

亮点六：“默默奉献、坚韧挺拔”铁塔文化落地生根。以文化展览室、安全教育室、党员活动室为主要阵地，凝心聚力，传承文化，为企业发展和职工素质的整体提高提供源源不竭的精神动力。

国网北京平谷供电公司通过输变电专业精益化管理检查

11月12日，国网北京市电力公司专家组对平谷公司输变电专业精益化管理及输电

线路、变电站标准化工作进行评价检查，以全面提升输变电专业精益化管理工作水平，确保地区安全可靠供电。

专家组首先听取了平谷公司自查自评工作汇报。平谷公司在输电专业精益化管理工作中，严格按照标准化管理工作的要求，在专业管理体系、安全生产管理、运行维护管理、标准化线路建设、状态检修管理、专项技术工作、班组建设、应急管理、新（改、扩）建工程管理、人员培训考核、资料及档案管理等11个方面，按照精益化管理的要求认真落实各项工作规定，线路和设备运行良好。输电专业采用听取汇报、查阅资料、现场检查和反馈意见的方式，检查了平谷公司精益化管理工作和标准化线路建设情况，标准化线路专家组依据《考核评价细则》和《标准化线路检查考核评价方法》随机抽取110千伏滨盘一、二路，110千伏平泃一、二路，以及平华一、二路等进行了详细检查。变电专业检查组根据变电站标准化评价标准随机抽取了110千伏峪口变电站进行检查。检查组采用资料查阅和现场检查的方式，开展了为期一天的变电站标准化评价工作。记者在现场看到，检查组对110千伏峪口变电站的内外部环境、设备运行维护和保养情况进行了仔细检查，并采取现场指正和照相取证的方式对不足之处一一指出，平谷公司工作负责人对专家组的意见和建议认真予以记录，表示将按照要求及时整改。

专家组在检查工作总结中对平谷公司的输变电专业精益化管理及输电线路、变电站标准化管理工作总体给予肯定，要求严格按照考核评价细则和检查考核评价方法的规定，在细节上继续下功夫，确保设备安全可靠运行，地区安全可靠供电

威海供电推行线路属地化管理共保安全供电

连日来，威海地区持续高温，最高气温多次超过35度，全市民生用电负荷急剧增加，电网供电负荷一直维持高位运行。为保证电网主网架安全稳定运行，8月15日，国网威海供电公司与荣成、文登、乳山三县（市）供电公司签订《输电线路委托运行维护管理协议书》，推行输电线路属地化管理，市县一体合力承担35千伏至220千伏电压等级输电线路运维业务，共同确保电网安全供电。

威海电网目前共有35千伏及以上输电线路共115条，总长度1631.849千米，由威海供电公司30余名线路巡视人员承担，人均巡视长度为44.1公里，位于山东省前列。实施线路属地化管理后，可有效调动输电线路防护资源，提升线路防护力度。根据《输电线路属地化管理办法》，各县（市）供电公司负责护线责任段的日常巡视、防护工作，及时发现、制止、上报影响输电线路安全运行的行为或隐患，解决输电线路在属地基建、运行、检修中遇到的纠纷，组织清除输电线路保护区内的各种障碍、隐患。

此外，为确保属地化管理取得实效，威海供电公司实行管理信息分类报送和月报制度，定期对三县区域输电线路属地管理工作进行检查，发现问题及时纠正。每月组织输电运检人员对属地化管理线路进行挂牌监督，对三县公司属地化管理工作开展情况进行督导，并于每年召开专业会，对先进单位和个人进行表彰。