医院敬老文明号实施方案（通用14篇）
篇1：医院敬老文明号实施方案
开展“敬老文明号” 创建活动实施方案
为认真贯彻落实《湖南省“敬老文明号”创建活动实施方案》安排，广泛动员医院各科室深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进精神文明建设和社会和谐，结合我院实际，特制定本方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕实现“六个老有”的目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，以优化为老服务医疗环境为目的，以医疗行业为老服务管理规范为标准，以落实惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务医疗质量为主要内容，充分发挥医疗行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，营造为老服务的良好社会氛围，促进社会主义精神文明建设，努力形成尊老敬老的良好风尚，为构建社会主义和谐社会，建设“首善之区”做出贡献。
二、领导小组 组
长： 副组长：
组
员：医院各科室中层干部
领导小组下设办公室，设在医务科，副院长任办公室主任（兼）。负责创建活动组织、指导、协调和管理工作，承担领导小组日常工作，同时要精心组织创建活动的各项工作，建立高效协调的沟通机制，确保创建活动有序、有力、有效开展。
三、活动内容
1.医院组织开展应对人口老龄化宣传和尊老敬老主题教育（每月一次），弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传创建活动的意义。
2.医院设立老年人优待服务窗口，如：挂号收款处、药局取药处、健康体检处等，提供优待服务场所，明示优待服务内容；组织培训窗口为老服务人员，应具有良好的尊老敬老的道德观念和法律意识，熟悉和掌握为老年人优待服务的内容和条款；制定规范的为老服务制度、标准和明确的目标。
3.医院组织全体职工学习，并严格执行《中华人民共和国老年人权益保障法》、《湖南省老年人权益保障条例》、《永州市老年人优待规定》、《关于加强老年人优待工作的意见》等法律法规和政策规定，自觉执行本单位和本行业的规章制度和服务规范。
4.医院各科室要积极创新为老服务方式方法，按照优先、优惠、优待的原则，拓展对老年人的服务范围和内容，健全为老服务志愿体系，发展社工服务联盟，开展面向空巢、高龄、留守老人等特殊群体的各类志愿服务和社工活动，如：到敬老 2 院为老人进行健康体检，心理指导等。
四、创建活动时间、步骤及方法
（一）创建活动时间 创建活动持续开展下去。
（二）创建活动步骤和方法 1.宣传发动阶段。
医院制定创建活动实施方案，广泛宣传创建活动，做好创建活动各项准备工作。
2.实施和推进阶段。
医院各科室实施创建活动方案内容，开展各项工作，掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形势、新情况，拓宽思路，采用听取建议，完善典型等做法，总结推广创建经验。创新活动载体，扩大创建成果，营造氛围，形成制度，建立创建活动长效机制并规范运行，确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。
3.评选表彰阶段。
通过听取汇报、查阅资料、征求服务对象意见等多种方式，对医院各科室进行全面、细致的评定，对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向区“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。
五、创建活动要求
1.创建活动要与医院建设、救助对象服务、软环境建设工 3 作、馨怡康复辅助技术指导中心的老人救助项目活动结合起来。创新为老服务载体，提升为老服务水平，确保老年人得实惠。创建活动要面向基层，注重过程，注重实效，力戒形式主义。
2.医院各科室要通过多种形式，广泛宣传创建活动的重要意义，及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验，扩大“敬老文明号”的社会影响，激发群众参与敬老助老活动的热情。
3.“敬老文明号”创建活动领导小组要对创建活动定期督导，由各分管领导带队对医院各科室进行检查、督导，确保工作落实。
4.医院各科室工作人员要熟悉创建活动要求，弘扬文明新风，爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质，无老年人投诉，群众评价良好，社会效益显著。
2018年1月7日
篇2：医院敬老文明号实施方案
创建活动实施方案
为认真贯彻落实县、市老龄委关于开展 ‚敬老文明号‛创建活动相关文件精神，广泛动员医院各科室深入开展为老服务，促进精神文明建设和社会和谐，结合本院工作实际，制订本方案。
一、指导思想 以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕‚六个老有‛目标，以‚关爱老人、共建和谐‛为宗旨，以‚尊老爱老，从我做起‛为主题，以优化为老服务环境为目的，以医疗行业为老服务管理规范为标准，以落实惠老优待政策，创新为老服务方式方法，提高为老服务质量为主要内容，充分发挥医疗行业优势，深入开展为老服务。使老年人权利得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，努力形成尊老爱老的良好风尚，促进社会主义精神文明建设，为构建和谐松阳作贡献。
二、创建目的 深入贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》、《实施<中华人民共和国老年人权益保障法>办法》，积极应对人口老龄化，通过创建活动，在我院形成人人尊老敬老，个个爱老助老的和谐文化氛围，弘扬尊老美德，促进社会和谐发展。
三、创建范围 全院各科。
四、‚敬老文明号‛创建领导小组
组 长：陈海莉（院党支部书记）
副组长：朱旭声（副院长）
兰雄华（副院长）
谢旭东(副院长)成 员：各科室负责人。
领导小组下设办公室，办公室设在院办 主 任：朱旭声
成员：蔡利锋、叶晓敏、叶军、刘利平、王忠美、刘苏兰 潘中伟
活动办公室负责医院创建活动实施方案、汇报材料、工作总结的起草、活动开展的组织、指导、协调和管理工作，建立高效的宣传、沟通机制，确保创建活动在我院有序、有力、有效开展。
五、创建活动内容
1.开展应对人口老龄化宣传和尊老敬老主题教育，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传创建活动的意义。（办公室负责，公卫科配合）
2、进行医院维修项目，不断改善基础设施，为老龄患者提供良好的医疗环境，提供人性化为老服务设施和温馨提示。（7月份，总务科负责）
3.落实老年人就医优惠政策。（1）在药房、收费室设‚老年人优先‛窗口，让老年人优先缴费、取药；在注射室设立尊老助老宣传标识，向来院就诊的患者及家属进行提示，提倡‚尊老爱老‛美德，提供老年人检查、注射等绿色通道。（创建办公室负责，各相关科配合）
（2）在输液厅、门诊楼各楼层设‚老年人专座‛，优先提供输液老人就座，以及各科室候诊老人就座。（护理部负责，各相关科室配合）
（3）在门诊留观室设老人病人观察室，优先安排老年病人。（医务科负责，各相关科室配合）
（4）需要住院治疗的，优先安排床位，帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难。对行动不便的老年人免费提供担架。（医务科负责，三大病区配合）
（5）对经济条件特别困难的老年住院病人，凭低保证等相关材料给予减免一定的住院治疗费用。（财务科负责）
（6）各科室可根据本科室的实际情况开展护理康复和临终关怀为一体的医护服务。（医务科、护理部负责，三大病区配合）
4.根据医院工作实际，积极开展老年病防控知识宣传。（1）积极开展老年疾病预防，为辖区内65岁以上老年人建立健康档案，定期开展健康体检，老年疾病防控知识培训和干预，提供健康指导。（公卫科负责，防保科配合）
（2）大力宣传普及健康饮食知识。（防保科负责）
（3）积极宣传用药安全常识，增强老人理性消费意识，提高鉴别虚假医疗广告、假劣药品的能力。（药剂科负责）
5.发展老年保健事业，广泛开展老年健康教育，注重老年精神关怀和心理慰藉。重点关注高龄、空巢、患病等老年人的心理健康状况。老年痴呆、抑郁等老年精神疾病做到早期发现，早期治疗。（公卫科负责，医务科配合）6.在为老年人服务工作中，热情细致，诚实守信，爱岗敬业，具有高度的文明素养和职业道德。（创建办公室负责）
7.在医院进行病人满意度调查，召开老年人座谈会、征求对医院工作的意见建议。（办公室负责，护理部配合）
8.尊老敬老社会评价好，零投诉。（创建办公室负责）
六、实施步骤
（一）动员部署阶段（2013年7月）医院及各科室要把创建活动纳入精神文明建设工作规划，将开展‚敬老文明号‛创建活动作为一项日常性老龄工作内容，纳入工作目标考核范围，召开创建活动动员会，设立‚敬老文明号‛创建活动领导小组，做好创建活动的组织、指导和协调工作。制定我院创建活动实施方案，广泛宣传创建活动，营造浓厚的创建氛围。
（二）实施和推进阶段（2013年7月—2013年12月）。各科室要结合自身特点，落实活动方案内容，开展各类活动，掀起创建热潮。同时，各科要发现典型，总结创建经验，及时上报创建领导小组办公室，以便医院根据我院实际，建立创建活动长效机制并规范运行，确保创建活动不走形式，在我院广泛、深入、持续地开展下去。
（三）总结成果阶段（2013年12月底前）。规范完善典型做法，总结推广经验，点面结合，自评与点评结合，扩大创建成果，创新活动载体。适时对创建‚敬老文明号‛活动涌现的先进个人、先进科室进行表彰奖励。
七、创建活动要求 1.精心落实，做好结合。创建活动与‚三好一满意‛活动、‚争先创优‛活动、‚‘强素质、精管理、优服务、树形象、创一流’主题活动‛、‚巾帼文明岗‛创建活动等活动结合起来，创新为老人服务的形式、提升为老人服务的水平，确保老年人在我院就医得到实惠。创建活动注重过程，注重实效，力戒形式主义。
2.加强宣传、扩大参与。医院各科室特别是公卫科要通过多种形式进行广泛宣传，及时总结报道创建活动的进展情况，成功做法和典型经验，扩大我院‚敬老文明号‛的社会影响。要动员全体职工积极参与‚敬老文明号‛创建活动，通过创建‚敬老文明号‛活动，为在全社会营造有利于老年人优待工作实施的社会环境贡献力量。3.加强管理、规范服务。医院各科室要熟悉创建活动要求，弘扬文明新风，爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质。无老年人投诉，群众评价良好，确保在上级的督导检查中不拖医院后腿。创建领导小组对创建活动定期督导，由各分管领导带队对医院各科室进行检查、督导，确保各项创建工作落实。对创建工作好的科室和个人予以表彰，对发现的问题和存在不足将通报批评。
4.认真总结，收集资料。各负责部门应按照创建活动要求，对开展的活动及时将过程资料、照片、记录等上报创建办公室。松阳县XX医院开展“敬老文明号”
创建活动计划
根据县卫生局的统一部署，按照县老龄委有关‚敬老文明号‛创建活动的实施意见（松老工委[2012]2号）要求，结合医院实际，制定如下创建‚敬老文明号‛活动计划。
一、活动时间 2013年7月至2013年12月
二、活动宗旨 医院‚敬老文明号‛创建活动的宗旨是‚关爱老人，共建和谐‛。通过开展‚敬老文明号‛创建活动，进一步贯彻党和政府老龄工作的方针政策，落实《中华人民共和国老年人权益保障法》，让广大老年人切实感受到党和政府的关心和温暖；宣传我县人口老龄化的严峻形势和应对人口老龄化挑战的对策措施；弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统，增强全社会的老龄意识和敬老意识，营造良好的社会氛围；广泛组织和动员有关科室和个人从自身做起为老年人办实事，做好事，献爱心，让老年人共享医院发展成果，安享幸福晚年生活。
三、活动主题是：‚尊老助老，从我做起‛
四、活动计划：结合‚三好一满意‛活动、‚争先创优‛活动、‚‘强素质、精管理、优服务、树形象、创一流’主题活动‛、‚巾帼文明岗‛创建活动等活动，始终把尊老敬老工作放在突出位臵，深入开展一系列尊老敬老活动，弘扬尊老敬老传统美德，形成敬老爱老的良好氛围。
（一）2013年7月，医院召开班子会议，结合医院实际，制定‚敬老文明号‛创建实施及工作计划，成立领导小组，专人负责‚敬老文明号‛创建活动。（院办负责）
（二）2013年7月—12月，开展岗位练兵，技术比武活动。培训窗口服务人员，要求全院医务人员熟悉掌握为老人优待服务的内容，发扬敬老爱老的服务精神。在对待老年人的服务中，在门诊大厅张贴 ‚敬老文明号‛服务承诺，在服务窗口张贴‚老人优先‛的标示字，营造敬老爱老服务氛围，对来院就诊的群众发出敬老爱老倡议。
（三）2013年7月—12月，开展‚敬老‛系列活动：
1.开展应对人口老龄化宣传和尊老敬老主题教育，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传创建活动的意义。（7月上旬，办公室负责）
2.进行医院维修项目，不断改善基础设施，为老龄患者提供良好的医疗环境，提供人性化为老服务设施和温馨提示。（7月份，总务科负责）
3.定期对低年资医护人员进行理论和操作考试考核，组织医务人员进行人文培训，提高医务人员的专业技能和人文素养。（常态化开展，医务科、护理部负责）
4.落实老年人就医优惠政策。（1）在药房、收费室设‚老年人优先‛窗口，让老年人优先缴费、取药；在注射室设立尊老助老宣传标识，向来院就诊的患者及家属进行提示，提倡‚尊老爱老‛美德，提供老年人检查、注射等绿色通道。（7月上旬，创建办公室负责，各相关科配合）
（2）在输液厅、门诊楼各楼层设‚老年人专座‛，优先提供输液老人就座，以及各科室候诊老人就座。（7月上旬，护理部负责，各相关科室配合）
（3）在门诊留观室设‚老人病人观察室‛，优先安排老年病人留观。（7月上旬，医务科负责，各相关科室配合）
（4）需要住院治疗的，优先安排床位，帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难。（常态化开展，医务科负责，三大病区配合）
（5）对经济条件特别困难的老年住院病人，凭低保证等相关材料给予减免一定的住院治疗费用。（常态化开展，财务科负责）
（6）各科室根据本科室的实际情况开展护理康复和临终关怀为一体的医护服务。（常态化开展，医务科、护理部负责，三大病区配合）
5.根据医院工作实际，积极开展老年病防控知识宣传。（1）积极开展老年疾病预防，为辖区内65岁以上老年人建立健康档案，定期开展健康体检，老年疾病防控知识培训和干预，提供健康指导。（常态化开展，公卫科负责，防保科配合）
（2）大力宣传普及健康饮食知识。（8月份，防保科负责）
（3）宣传用药安全常识，增强老人理性消费意识，提高鉴别虚假医疗广告、假劣药品的能力。（8月份，药剂科负责）
（4）开展糖尿病人健康专场活动。组织一次辖区内糖尿病人健康专场活动，包括：免费测量血糖、健康咨询、生活方式和健康状况评估、健康干预指导、用药指导等服务。（7月份，公卫科负责，医务科配合）
6.开展关心孤寡老人活动。到岗寺敬老院为老人体检，指导老人健康生活。（9月份，党支部负责，医务科配合）
7.组织离退休人员免费健康体检，建立医院退休职工健康档案，及时反馈体检结果，进行健康指导。（7－8月，防保科负责）
8、召开老人节离退休人员座谈会，广泛听取老人对医院工作的意见和建议，做好春节前离退休老人的慰问工作。（10月份，党支部负责，办公室配合）
篇3：加强精神文明建设促医院健康发展
由于市场经济带来的负面效应, 医院精神文明建设受到冲击。因此, 加强医院精神文明建设是新时期医院工作的一项重要内容。
一、以“三个代表”重要思想为指导, 加强精神文明建设
1. 以“三个代表”重要思想指导医院的改革和发展, 指导医院
精神文明和医德医风建设医院工作者是较高层次的知识分子, 他们的积极性是否得到充分调动, 要看医院的改革措施和办法是否符合“三个代表”的要求, 是否反映了先进生产力的发展要求, 当前日益激烈的市场竞争, 要求医院除了有先进的医疗设备和高超的医疗技术, 还要有良好的社会形象, 医务工作者要有高尚的医德形象和纯朴的医疗作风。
2. 以“三个代表”重要思想为指导, 逐步树立起与市场经济体
制和医疗需求相适应的, 与医院可持续发展相符合的, 具有良好院风院貌的精神文明基本格局医院干部职工应不断提高思想道德修养、科学技术水平、民主法制等素质, 把医院建设成为医德医风高尚, 学术思想严谨活跃, 文化氛围浓厚高雅的社会主义医学阵地, 激发职工的工作热情, 从而保证医院医疗、教学、科研等各项工作顺利开展, 并取得实质性的进展。
二、加强医院精神文明建设, 抓好思想政治工作是关键
1. 思想政治工作要适应新形势, 研究新情况, 解决新问题, 关
键在于改革与创新要与时俱进, 要在继承优良传统的基础上, 更新思想观念, 创新工作方法, 与时代接轨, 与实际结合, 还要找准思想工作与医疗工作的结合点, 把思想政治工作目标与工作任务、学科、专科建设结合起来。只有选准了结合点, 思想政治工作才能真正做到有的放矢, 才会自然而然地渗透到业务工作中去, 与之融为一体, 从而取得良好的效果。
2. 思想政治工作队伍的整体素质关系到医院思想政治工作的成
效思想政治工作与其他工作一样, 要做好此项工作, 必须有一支政治素质强, 业务技术精, 遵纪守法严, 工作作风正的思想政治工作队伍, 通过思想政治工作不断向职工进行正确的思想健康信息的传播, 影响和引导职工的行为。思想政治工作者要以高尚的品德、优良的作风取信于人, 以榜样的力量影响人、感召人、引导人、带动人。还要尊重人、理解人、关心人。要把实现好、维护好、发展好职工的根本利益作为思想政治工作的出发点和落脚点, 否则, 思想政治工作就会脱离群众, 难以收到实效。
三、医院文化建设是医院精神文明建设的重要组成
部分, 医院文化涵盖的内容很多, 总体上可分为精神文化、物质文化和制度文化三种
1. 树立医院精神, 是加强精神文明建设的基础手段医院精神
是医院文化的核心, 也是医院精神文明建设的核心, 医院应树立良好的医院精神, 引导职工树立正确的人生观、价值观、道德观, 坚持“以病人为中心, 以质量为核心”的办院方针, 全心全意为广大伤患者服务, 而这种积极向上, 富有感召力的精神, 不是一朝一夕就可以建成的, 必须通过耐心、细致和不间断的思想政治工作, 才能逐步形成。教育职工加强职业道德修养, 自觉抵制不正之风, 决不能偏离社会主义办院方向, 始终把握救死扶伤, 全心全意为伤患者服务这一根本宗旨, 以社会主义利益为最高准则, 除具有积极进取、无私奉献的精神, 还要有积极向上的敬业精神。
2. 制度文化建设是加强精神文明建设的有力保障制度文化建设
的目的就在于通过各种制度的建立, 以文字形式对职工加以约束, 并引导职工形成行为定式, 把价值观念和行为方式变成可操作的制度形态。制度文化体现了医院的整体素质。
四、医德医风是医院精神文明建设的重要组成部分,
体现了为人民服务的精神, 对医疗卫生服务活动进行保障, 从而保证医疗服务质量
1. 深刻认识加强医德医风建设的重要性医疗卫生事业的发
展, 一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备, 二要有一支高素质的职工队伍, 把两者融为一体, 在党的卫生工作方针的政策指引下, 医疗卫生事业才能健康的发展, 才能更好地保护生产力。因此在以经济建设为中心大力发展生产力的同时, 还必须高度重视精神文明建设, 真正树立两个文明一起抓的战略思想。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题, 而是社会主义精神文明建设的一项基础工程, 医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事, 广大医务工作者要从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性, 牢固树立全心全意为人民服务的思想, 一切以病人为中心, 一切为病人服务, 为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
2. 医德医风在医院管理中的功能主要是舆论的导向作用为医
务人员的思想行为而指出的方向和目标, 如果医德医风的舆论导向发生了偏差, 医务人员的医德医风、思想行为也就出现了问题, 对医院的管理工作就会带来许多困难, 从而就影响了医院的大局, 如果医德医风的舆论以“视病人如亲人, 全心全意为伤病员服务”为导向, 那么医务人员就会做到对病人关心体贴、态度和蔼、检查细致、护理周到, 与医院的管理目标一致, 必然有利于医院管理。
总之, 在严峻的形势下, 医院只有在“三个代表”重要思想的指导下, 加强精神文明建设, 提高医疗质量, 始终坚持为人民服务的宗旨, 坚持社会主义医院的办院方针, 把“以病人为中心”这一主题贯穿在医院工作的每一个环节, 认真抓好行业作风建设, 广泛争求病人意见与建议, 才能提高了医院的信誉和知名度。
摘要：在市场经济条件下, 医院既担负着保障人民群众健康的社会保障任务, 同时又要为自身的生存和发展参与市场竞争。加强医院精神文明建设, 全面提高医务人员的素质, 履行救死扶伤的神圣职责, 实践全心全意为人民服务的宗旨, 是非常重要的政治思想任务。
篇4：医院中的文明
那是平凡的一天，阳光明媚，晒在脸上，暖洋洋的，很舒服。妈妈与我和弟弟，迈着轻快的步伐，来到了医院，给弟弟打针，一进门，我便“倒吸一口凉气”——带小孩来打针的人、还有来看病的人坐满了医院的长椅，密密麻麻的。有大人训斥小孩的声音、有老人的咳嗽声、还有小孩的哭闹声，让人听了很不舒服。好不容易走了一个病人 ，该到下一个了。这时，一位叔叔对一位老人说：“您先看吧！”当人们听到这句话时，都不再喧闹，倾听着他们的对话，老人摇摇手，目光坚定的说：“这怎么行呢，做事讲究一个先来后到，你在我前面，自然是你先看！”正当这位叔叔和老人你一句我一句的互相推辞时，门“啪——嗒——”一声敞开了胸怀，迎接着顾客，大家好奇的目光都聚集在了门口，只见一位妇女抱着孩子，火急火燎的跑了过来，当她看见医院里那许许多多的人时，眉头紧皱着，不安的心情涌上来，躺在妇女怀中的孩子脸通红，像个霜打的茄子一样。大家一看，都围了过来，其中有一个人说：“孩子病的这么重，快，你先看吧，我们都可以等一会儿的。”“是啊，是啊！”大家附和着说，“你先看吧，别加重了病情啊！”这位妇女说：“我……”，妈妈见阿姨不好意思，便说：“人这一生，遇到困难是难免会的，但也会遇到好心人，今天你遇到了困难，我们大家都会帮你的，你就先看吧！孩子的病情要紧啊！”这时阿姨的眼眶湿润了，也许是因为太为孩子担心了吧！也许……， 总之，她用哽咽的声音说：“谢谢你们！”这时，我的心如同波涛一样翻腾着，感悟如同贝壳般被那一波波海浪涌上“岸”来：文明啊！你是那么美丽、迷人，你净化了人们的心灵，让这世界充满爱与幸福，让人们手拉手，心连心！
其实，世间处处充满了文明，只要你用慧眼仔细观察，用心去感悟，便能发现，文明一直都在你的身边。
山东省诸城市树一中学七年级10班
指导教师：孙培忠
篇5：医院敬老文明号实施方案
一、服务对象
辖区内65岁及以上常住居民。
二、服务内容
每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
（一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。
（二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。
（三）辅助检查。包括血常规、尿常规、空腹血糖、血脂和心电图、X光胸透检测。
（四）健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。
2.对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。3.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导。
4.告知或预约下一次健康管理服务的时间。
三、服务流程
1.进行体格检查·询问慢性疾病常见症状·健康状态自评·生活自理能力评估·测量身高、体重、血压等·口腔、视力、听力和活动能力的粗测判断2.辅助检查;检测血常规、尿常规、空腹血糖、心电图、肝功能、肾功能3.询问生活方式和健康状况·吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食·所患疾病·治疗情况·目前用药情况既往确诊高血压或糖尿病等疾病纳入相应疾病管理 1.告知健康体检结果2.进行健康指导· 生活方式· 疫苗接种· 骨质疏松预防· 预防意外伤害3.告知下次健康管理服务时间预约：辖区内65岁及以上常住居民根据评估结果进行分类处理存在危险因素进行有针对性健康教育，定期复查无异常发现
四、服务要求
（一）开展老年人健康管理服务的医院应当具备服务内容所需的基本设备和条件。
（二）加强与社区居委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务。
（三）每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见《居民健康档案》中的健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务。
（四）积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导
五、考核指标
（一）老年人健康管理率＝接受健康管理人数/年内辖区内65岁及以上常住居民数×100％。
（二）健康体检表完整率＝抽查填写完整的健康体检表数/抽查的健康体检表数×100％。
篇6：医院敬老文明号实施方案
体检领导工作组
依据阿市老龄办发【2013】4号文件要求，为了认真落实自治区、地区老龄委关于开展敬老文明号创建活动的通知精神，推进我市敬老文明号创建活动深入进行，我院召开专门的会议依据卫生局任务要求，确定针对工作要求专门成立老龄人体检领导工作组，具体成员如下。
组长：章其明院长
副组长：库尔班，艾买尔书记
姜笃信副院长
袁国栋副院长
王莠蓉副院长
成员：张月庆吕凯丰胡发忠陈启君高玉磊
腾万里孙宏岗孙建军李梓楠贾雪琴仝永利彭光瑞何超文王福平黄曼朱生武李佳音王晓敏胡萍杨新萍杨玉芳
职责分工：组长、负责体检的全盘工作；
副组长、进行科室工作协调安排及体检工作督导； 办公室、负责配备体检场所物品、食物、车辆等工作的安排；
医务科、具体负责协调安排体检的所有工作；
外科、负责外科、眼科、五官科的体检项目工作； 内科、负责血压的检测与内科体检项目及急救；
检验科、负责抽血及检测；
功能科、负责心电图项目的检查；
其它、负责引导及为老年人提供服务。
阿克苏市中医院
篇7：老龄委“敬老文明号”实施方案
青岛市老龄工作委员会
关于印发《青岛市 “敬老文明号”创建活动
实施方案》的通知
各区市老龄委，市老龄委各成员单位，各涉老部门、单位：
现将《青岛市“敬老文明号”创建活动实施方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。
青岛市老龄工作委员会
2012年7月30日
青岛市“敬老文明号”创建活动实施方案
根据《全国老龄工作委员会关于开展“敬老文明号”创建活动的通知》（全国老龄委发[2011]6号）的精神，为积极应对人口老龄化，进一步弘扬尊老敬老的传统美德，广泛动员社会各界深入开展为老服务，扎实做好全市“敬老文明号”创建工作，特制定本方案。
一、指导思想和总体目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设“老有颐养”宜居幸福的现代化国际城市目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题；以弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老优待政策、创新为老服务方式、提高为老服务质量、推动精神文明建设为主要内容；以明确创建目标、拓展服务内容、制定服务标准、完善服务制度为主要方式；充分发挥行业优势，深入开展为老服务，大力弘扬文明风尚，努力达到尊老敬老传统美德进一步弘扬、惠老优待政策进一步落实、为老服务方式进一步创新、为老服务质量进一步提高的目标。为提高老年人生命生活质量，实现老年人共享经济社会发展成果，推动家庭和睦、代际和顺、社会和谐做出新贡献。
二、基本原则
（一）坚持为老主题。坚持以人为本、服务老人，切实突出“为老”服务创建主题，把深化“为老”理念贯穿于创建活动的始终，把“为老”要求落实到创建活动的各个环节。
（二）坚持重在基层。坚持贴近实际、贴近群众，为老人办实事、办好事、解难题，把创建活动与创先争优、“寻标、对标、达标、夺标、创标”以及岗位建功结合起来。
（三）坚持社会参与。认真做好宣传发动工作，广泛吸收党政机关、企事业单位、社会组织和社会公众参与创建活动，形成部门齐抓共管、社会积极参与的运行机制。
（四）坚持注重实效。创建活动要坚持因地制宜，实事求是，注重实效，力戒形式主义。
三、范围对象
创建活动在全市各级涉老部门、为老服务组织、公共服务窗口行业开展，包括经营、管理和服务等各类岗位的工作集体，按照评选表彰的有关规定，局级单位（不含局级单位内设部门）及党委、政府不得参评。
四、创建内容
（一）制定标准。参与创建的单位内部管理要规范。要结合行业工作特点，从领导班子、工作队伍、惠老制度、为老服务、工作机制、群众评价等方面，制定明确的创建计划和具体创建标准。要有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准和达标要求。
（二）公开承诺。参与创建的单位要通过网站、报刊、办事手册等多种形式全面公开相关政策法规、服务内容、办事流程、办结时限、办理结果、公示服务标准。服务窗口要以展示板、电子显示屏、网络平台等方式公布公开承诺内容，工作人员要采取佩戴标徽、服务卡等方式亮出身份或岗位，接受群众监督。
（三）岗位争创。参与创建的单位切实落实《中华人民共和国老年人权益保障法》、《山东省老年人权益保障条例》、《青岛市实施<中华人民共和国老年人权益保障法>若干规定》以及省、市优待老年人规定，教育成员践行社会主义精神文明，带头弘扬中华民族尊老敬老传统美德。以优待、优先、优惠为理念，创新为老服务方式方法，明确为老服务内容和条款，开辟为老服务窗口和场所，为老年人提供热情周到的服务。开展各种形式的岗位练兵、技术竞赛，不断提高业务技能；推行文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务、促进改进服务态度和工作作风；将“寻标、对标、达标、夺标、创标”运用到创建活动中，积极开展“夺旗争星”、岗位明星、服务标兵评比，形成创建活动比学赶帮超的生动局面。
（四）特色活动。参与创建的单位要组织开展独具特色的主题实践活动，结合实际创新载体、丰富内容、增强实效，积极参与敬老宣传、敬老月活动、节日慰问、志愿服务、扶老助老等公益活动，献爱心，讲奉献，有信誉。
（五）群众评议。参与创建的单位要采取召开座谈会、发放 — 4 — 调查问卷、设置意见箱等方式，接受老年群众监督和评估，不断改进工作。全体成员要从自身特点和岗位实际出发，开展自评和互评，相互鼓励、比学赶帮。
四、创建步骤
（一）计划部署阶段（2012年5月-6月）
成立青岛市“敬老文明号”创建活动领导小组和办公室，各区市、各部门、各单位也同时成立“敬老文明号”创建活动领导机构；下发青岛市“敬老文明号”创建活动通知，建立相关涉老优待职能部门联席会议制度；深入调研，听取建议，结合实际情况，具体明确创建单位和目标任务；制定“敬老文明号”创建活动实施方案、创建和管理办法，细化工作计划，明确工作目标。
（二）宣传启动阶段（2012年7月）
举行青岛市“敬老文明号”创建活动启动仪式。有关单位向全市发起创建活动倡议。同时，利用各种新闻媒介和社会力量，强势进行宣传，营造创建氛围。
（三）实施创建阶段（2012年7月-10月）
各区市、各部门、各单位，按照创建指标，认真落实创建任务。
一是创建建档。各区市、各部门、各单位要向青岛市创建活动领导小组办公室报送创建工作材料，要有开展“敬老文明号”创建活动成立活动领导机构的文件、实施方案、计划安排等。对各区市、各部门、各单位报送的材料进行归类建档，做好创建活
— 5 — 动的基础工作。未提交创建工作资料的区市、部门、单位没有参选市级及以上“敬老文明号”的资格。
二是全面创建。各区市、各部门、各单位以创建活动为平台，以讲内容、重实效、出成果、出效益为原则，按照活动总体要求和创建内容，结合实际、发挥优势、突出重点、强化特色，广泛调动各方面的积极性、主动性，动员更多单位和组织积极参与“敬老文明号”创建活动。广泛培育并宣传创建活动中涌现的先进典型，努力形成争创先进、力创一流的气氛。充分发挥各类媒体作用，大力宣传开展“敬老文明号”创建活动的有效举措和良好成效，扩大“敬老文明号”的社会影响，全面营造创建氛围。
三是强化落实。各创建单位根据活动具体情况和老年人服务需求，对活动方案内容进行优化调整，细化完善活动有关制度要求，加大服务力度，增加服务项目数量并不断提高服务质量。改进和创新创建活动的载体和形式，推动创建活动常态化、机制化。要进一步强化部门协调，注重社会动员，提高活动参与率。要加强检查和督促，实施组织调研活动，及时发现并解决创建过程中的问题，使创建活动不断焕发出生机活力。
（四）典型推动阶段（2012年10月）
及时总结创建经验。拟在全市为老服务单位选出20个试点典型（其中，每区市1个），进行重点培养、指导，规范完善典型做法，总结宣传推广经验，扩大创建成果。
一是下发评选通知。下发关于青岛市“敬老文明号”创建活 — 6 — 动评选的通知，明确评选条件、名额、申报程序及考核办法。
二是组织申报推荐。填写“敬老文明号”申报登记表采取自下而上申报、由各级主管部门逐级推荐的办法进行。各区市、各部门、各单位按要求组织申报推荐工作，将相关材料按时报青岛市“敬老文明号”创建活动领导小组办公室。
三是考核评估工作。按照《青岛市“敬老文明号”创建和管理办法》，联合有关部门或委托区市对申报青岛市“敬老文明号”的集体进行考核评估。
四是进行授牌。拟于2012年10月份命名我市第一批市级“敬老文明号”。
（五）强化落实阶段（2012年11月-2013年6月）
进一步完善考核、管理、督查和奖惩、经费保障等各项制度，推动创建单位或集体把创建活动中探索的好的做法转化为日常工作制度，不断巩固创建成果，并为参加全国、省级评选做好准备。
（六）推荐上级评选阶段（2013年6月-12月）
推荐部分市级“敬老文明号”集体参加全国、全省“敬老文明号”评选活动。
五、保障措施
（一）加强领导、精心组织。各区市、各部门、各单位要大力支持“敬老文明号”的创建工作，切实加强领导，精心组织，明确责任，抓好落实。各级创建活动领导小组及办公室负责创建
— 7 — 活动的组织、指导、协调和管理工作；各级老龄办要发挥牵头作用，加强与成员单位的协作配合，建立高效的协调沟通机制。
（二）加强宣传、营造氛围。各级涉老优待职能部门、社会各有关组织，要加强尊老敬老的思想教育、道德宣传，及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验，扩大“敬老文明号”的社会影响，要动员更多单位和组织积极参与“敬老文明号”创建活动，通过 “敬老文明号”创建活动，在全社会营造有利于老年人优待工作实施的社会环境和尊老敬老氛围。
（三）加强管理、规范服务。逐步把创建活动纳入部门、行业目标管理和考核的重要内容，建立必要的督查和奖惩制度。把创建活动纳入区市、部门、单位精神文明建设工作总体规划。各级涉老优待职能部门要按照本方案精神和老年人优待法规政策，结合部门职能和所负责管理行业的特点，制定具体的创建办法，规范服务，加强管理，督促各优待服务场所、设施和窗口开展创建活动，及时总结推广经验。
抄送：全国老龄工作委员会，山东省老龄工作委员会。
篇8：医院工作人员精神文明建设思考
1 医院工作人员精神文明建设现状
1.1 对精神文明“重在建设”理解不全面, “两个文明”的关系在现实中解决得并不理想
其一, 认为精神文明是可有可无的“软任务”, 往往是“说起来重要, 做起来次要, 忙起来不要”, 或者只做表面文章, 停留在“挂在嘴上, 写在纸上, 贴在墙上”, 精神文明摆不到应有的高度, 落不到实处。其二, 认为物质文明搞好了, 医院经济发展了, 精神文明就会自然上去了。其三, 认为在新旧体制转换过程中, 精神道德风尚方面出现的不良现象是市场经济的“副反应”, 在这种大环境的影响下, 单靠医院“围墙”内部的力量是无能为力的, 所以采取睁一眼闭一眼的态度。
1.2 运作中的随机性和模式化致使医院精神文明建设避实就虚效益低下
一些医院在抓精神文明建设上, 思想僵化, 认识肤浅, 难以适应变化了的社会现实。表现在:一是对医院精神文明工作缺乏通盘考虑和系统规划。事无巨细地应付上级部署的任务, 或为完成某项活动而随时进行动员和发动, 有时还用行政命令或经济处罚手段强行保证任务的完成和活动的开展。这等于在具体的运作过程中否定了医院精神文明建设的艰巨性、长期性和系统性。二是在医院精神文明建设上的模式化倾向比较突出。一方面, 不加“扬弃”地倡导民族传统文化和道德体系, 力图使之指导当今现实, 这显然不是明智的。另一方面, 照搬照用他人的经验和做法, 没有形成具有自身特点和内容的制度措施、目标体系。
1.3 在医院精神文明建设的投入产出关系上处理不当, 造成精神文明建设工作机制不活、流转不畅, 精神文明建设重在建设。
重视医院精神文明建设的投人与产出是精神文明“一切着眼于建设”这一重要指导思想的内在要求。医院精神文明建设的产出实质上就是通过增强医务人员的事业心、责任感, 调动医务人员的积极性和奉献精神, 提高医务人员的思想道德水平和科学文化素质, 来实现其隐形状态向有形状态转变[1]。这个转变过程是循序渐进的过程, 不能指望通过一两次投人, 或投人物力、财力的大小获得相应的产出效益;也不能以效益显现的周期长短来衡量投人的价值。检验医院精神文明建设的投人产出结果, 既要看到医疗实力的增强和医院经济效益的提高, 又要看到医务人员理想信念的形成和思想觉悟、素质的提高, 不这样, 我们在工作中是不能树立起正确的投入产出观的。
2 医院工作人员精神文明建设对策
精神文明建设、改革开放与医院的生存和发展是相互联系、相互影响、相互促进的关系。改革越深化、医院越发展, 越需要加强精神文明建设。
2.1 明确指导思想, 制定切实的计划与目标
医院精神文明建设的主要目标应是:建立起与社会主义市场经济体制和医疗需求相适应的, 与医院可持续发展和培养“四有”人才相符合的, 具有良好院风院貌的精神文明基本格局;在医院干部职工中树立起建设有中国特色的医疗体制共同理想, 牢固树立起坚持党的基本路线不动摇的坚定信念, 实现以思想道德修养、科学教育水平、民主法制为主要内容的思想道德素质的显著提高;把医院建设成为精神风貌向上、医德医风高尚优良, 干部队伍勤政廉洁, 广大职工爱岗敬业、学术思想严谨活跃, 人际关系团结和谐, 文化氛围浓厚高雅, 院容院貌整洁优美的社会主义医学阵地[2]。只有实现这一目标, 才能真正把精神文明建设的工作落到实处, 取得成效。
2.2 深化系统性工作, 优化突击性活动是医院精神文明建设的有益探索
医院的精神文明建设内容丰富, 要做的事情很多, 但不能胡子眉毛一把抓。按其内容和特点大致分为系统性工作、基础性建设和突击性活动。这类工作需要在实践中结合各自的实际不断深化, 要突出创造性, 增强实效性[3]。基础性建设是医院精神文明建设的基石和保障, 这类工作在任何时候都不能忽视和淡化, 而应不断强化。突击性活动是声势大, 影响大, 时间周期相对较短, 塑造医院形象, 体现员工风采, 凝聚广大员工的重要手段, 这类工作应该优化, 并纳入到系统工作之中。当然, 这三类工作不是孤立存在的, 而是应融为一体的。在具体工作中, 要特别把握深化系统性工作, 以期取得长远效果;强化基础性建设, 以期扎扎实实;优化突出性活动, 以期较强的社会影响。力求三者互相作用, 既扎扎实实, 又轰轰烈烈, 形成医院整体效果和规模效应。
2.3 推行承诺服务, 是加强医院精神文明建设的有效途径, 使全体医院工作人员对自己所负责的患者的基本情况了如指掌, 做到知心。
真心帮患者解难, 通过深入实际, 开展办好事实事活动。为此, 医院可以重点做好三项工作:一是结合医院实际, 设立扶贫病房。二是以优质服务、优质护理、优质环境、患者满意、社会满意“三优双满意”为目标, 实行全优服务。三是紧紧围绕满足患者需求, 简化工作流程, 方便患者, 消除门诊服务的各种不良现象。同时从增添候诊设施及规范服务用语等点滴小事做起, 体现“爱心和质量”的意识, 促进医院的精神文明建设。
参考文献
[1]徐文英.加强医院文化建设增强员工认同感[J].中国医院管理, 2009, 27 (4) :55.
[2]周汝森, 王鲲.浅谈新形势下医院精神文明建设模式创新[J].中国医院管理, 2009, 28 (8) :92.
篇9：开展“敬老文明号”活动方案
文件
鄯医？？[2012]？？号
★
关于下发《某医院2012年开展
“敬老文明号”活动方案》的通知
各临床、医技、职能科室：
为老年人提供优先、优待和优惠服务，是《中华人民共和国老年人权益保障法》和《新疆维吾尔自治区实施<中华人民共和国老年人权益保障法>办法》的基本要求和重要内容，是践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要举措，是以人为本、关注民生，使老年人共享经济社会发展成果的具体体现。依据鄯县老龄委
[2012]3号《关于做好自治区“敬老文明号”创建活动的通知》，现将《某医院2010年开展“敬老文明号”活动方案》下发给各科，请认真组织学习，遵照执行。
某医院
二O一二年九月三日
主题词：敬老文明号实施方案通知
送：本院存档
某医院2012-2013年
开展“敬老文明号”活动实施方案
为贯彻落实自治区老龄委工作委员会《关于开展“敬老文明号”创建活动的通知》（新老龄委发[2012]3）文件精神，营造全社会敬老爱老助老的良好氛围，进一步弘扬中华民族尊老敬老的优良传统，提升医院为老服务水平，优化医院发展环境，推动医院和谐发展，结合医院实际，制定本实施方案。
一、指导思想
为积极应对人口老龄化，弘扬中华民族尊老敬老爱老助老的传统美德，广泛动员全院医护人员深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进社会和谐，大力开展尊老敬老爱老助老各项活动。
二、创建目的开展创建“敬老文明号”活动是在全社会开展的一条爱心绿色通道，是以尊老敬老爱老助老为主题，以优化为老服务环境为目的，以行业、岗位为老服务管理规范为标准，以行业、岗位为老服务创优为重点，以先进典型为导向的服务性竞赛活动。通过创建活动，增强全社会敬老意识，促进社会主义精神文明建设，营造良好的为老服务社会氛围。
三、创建范围
符合“敬老文明号”创建标准和条件的院属各科室。
四、实施要求
“敬老文明号”创建活动是加强基层老龄工作的重要举措。医院要切实加强领导，精心组织，明确责任，抓好落实，力争打造成为老服务的社会品牌，营造未老服务的良好社会环境，凸显“敬老文明号”的良好社会效益。
五、建立“敬老文明号”活动工作领导小组
组长：（院长）
副组长：（党支部书记）
（纪检书记）
（副院长、医务部主任）
（工会主席、门诊主任）
（院长助理、骨科主任）
成员：（院办主任）
（质控办主任）
（护理部主任）
（院感主任）
（宣传科长）
（经管办主任）
（投诉办主任）
（医务部干事）
（医务部干事）
（组织委员）
（党办干事）
领导小组下设办公室，办公室设在院办，办公室主任由某同志担任，成员由各科主任、护士长组成，具体负责“敬老文明号”活动的日常工作。
领导小组下设二个工作组。
一、宣传组
组长：
成员：
二、督查组
组长：
成员：
六、“敬老文明号”活动的主要内容是：
1、积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育，弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义。
2、围绕本单位中心工作开展创建活动，开辟老年就医、健康体检、健康咨询等绿色通道，专门设立老年人就医、挂号、收费窗口，导医人员积极主动为老年人服务，帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难。
3、推进老年人医疗卫生服务网点建设，将老年医疗卫生服务纳入我院卫生事业发展规划，加强老年病相关医疗机构专科建设。依托社区卫生服务机构，开展老年医疗、护理、保健、健康监测等服务。
4、积极开展老年疾病预防，依托社区服务机构为辖区内65岁以上老年人建立健康档案，定期开展健康体检，老年疾病防控知识培训和干预，提供健康指导。
5、发展老年保健事业，广泛开展老年健康教育，注重老年精神关怀和心理慰藉。重点关注高龄、空巢、患病等老年人的心理健康状况。老年痴呆、抑郁等老年精神疾病做到早期发现，发现率达到40%以上。
6、各科室可根据本单位的实际情况开展护理康复和临终关怀为一体的医护服务。
7、积极开展志愿者服务活动，组织志愿者进社区、家庭为广大老年人进行医护、健康咨询等各项有利于老年人服务的活动，关爱空巢老人（包括本单位），定期组织医护人员为他们进行义务体检、送医、送药上门服务。
8、积极组织参加省、市“敬老文明号”创建活动，大力宣传和报道敬老爱老助老方面的先进典型。如先进窗口、先进集体和先进个人。
9、积极组织参加全国第五届敬老爱老助老主题教育和开展全国第三个重阳“敬老月”活动，丰富老人的精神文化生活。
七、活动步骤
1、动员部署阶段（2012年8月上旬）各科室要把创建活动纳入本科室精神文明建设工作总体规划，将开展“敬老文明号”创建活动作为一项日常性老龄工作内容，纳入工作目标考核范围，召开创建活动动员会，设立“敬老文明号”创建活动领导小组，做好创建活动的组织、指导和协调工作。
2、创建推进阶段（2012年12月底前）。各科室要结合自身特点，按照创建活动管理办法，落实活动方案内容，完善制度要求，制定措施办法，开展各类活动，掀起创建热潮。并结合创建新形势、新情况，广开思路，总结经验，营造氛围，形成制度，建立长效机制规范运行，保证这项活动的广泛、深入、持久地坚持下去。
3、总结成果阶段（2012年1月-2013年6月）。各科室规范完善典型做法，总结推广经验，点面结合，自评与点评结合，扩大创建成果，创新活动载体。适时对创建“敬老文明号”活动涌现的先进个人进行表彰奖励。
八、工作要求
1、各科室要制定本单位创建活动实施方案，明确创建目标任务，落实责任内容，制定工作措施，积极参与敬老文化号领导小组工作，并指定专人负责。
2、医院“敬老文明号” 创建活动领导小组将不定期组织督查，对创建工作好的单位和个人进行表彰奖励，对较差科室将通报批评。并择优推荐申报某县 “敬老文明号”。
3、各科室及时将创建活动实施方案，开展活动情况信息，图片资料上报医院“敬老文明号”创建活动领导小组办公室。
某医院
篇10：创建敬老文明好实施方案
一、目的意义
积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族孝道善行理念，发掘宣传我市养生长寿文化，倡导科学健康养老方式，切实保障老年人合法权益，营造全社会敬老爱老助老的良好风尚，为建设“强富美高”新徐州做出积极贡献。
二、时间安排
20xx年10月前后，具体时间另行确定。
三、活动内容
活动期间，安排慰问长寿之星、帮扶空巢老人、创建“敬老文明号”、推选“孝亲敬老之星”、提升“黄手环”助老行动、举办老年艺术节等8项活动。
(一)慰问长寿之星。重阳节前夕，由市委、市政府领导带队慰问市区百岁老人，组织新闻媒体对“老寿星”的养生之道、生活环境进行采访报道。各县(市)区自行慰问辖区百岁老人。
(二)帮扶空巢老人。组织协调养老服务单位、老年教育机构、为老服务平台、市级“敬老文明号”单位，开展扶助空巢老人“一日公益行”活动。
(三)创建“敬老文明号”。面向全市各涉老部门、公共服务窗口行业、为老服务企事业单位和老年社会组织开展“敬老文明号”创建活动，完成省级“敬老文明号”的检查考核工作和国家级“敬老文明号”推荐工作，联合徐州广播电视《新周刊》，对创建“敬老文明号”单位进行采访宣传。
(四)评选表彰全市第五届敬老模范户。以镇(街)为单位，在全市范围评选、表彰130个敬老模范家庭。
(五)推选“敬老爱老助老模范人物”。参加全国“敬老爱老助老模范人物”评选表彰工作，推选11位敬老爱老助老先进个人。
(六)发送敬老短信。在重阳节前一天向市区手机用户发送敬老爱老短信。提倡文明家风建设，提醒看望问候父母长辈、关爱帮助老年群体。
(七)提升“黄手环”助老行动。继续向主城区60岁以上有需求的老年人发放定制“黄手环”，不断丰富“黄手环”承载功能，增加“就医绿色通道”和GPS定位服务功能。
篇11：医院敬老文明号实施方案
开展“敬老文明号”创建活动实施方案
为认真贯彻落实《关于印发---区卫生系统开展“敬老文明号”创建活动实施方案的通知》精神，广泛动员中心各科室及各社区卫生服务站深入开展为老服务，推动落实老年优待政策，促进精神文明建设和社会和谐，结合中心实际，特制定本方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕实现“六个老有”的目标，以“关爱老人、构建和谐”为主题，以优化为老服务医疗环境为目的，以医疗行业为老服务管理规范为标准，以落实惠老优待政策、创新为老服务方式方法、提高为老服务医疗质量为主要内容，充分发挥医疗行业优势，深入开展为老服务，使老年人权益得到更好保障，老年人生活质量得到进一步提高，营造为老服务的良好社会氛围，促进社会主义精神文明建设，努力形成尊老敬老的良好风尚，为构建社会主义和谐社会，建设“首善之区”做出贡献。
二、领导小组
组长：-----院长
-----书记
副组长：----副院长
----副院长
组员：中心各科室、下设社区卫生服务站等中层干部 领导小组下设办公室，设在中心医务科，关会涛副院长任办公室主任（兼）。负责创建活动组织、指导、协调和管理工作，承担领导小组日常工作，同时要精心组织创建活动的各项工作，建立高效协调的沟通机制，确保创建活动有序、有力、有效开展。
三、活动内容
1.中心组织开展应对人口老龄化宣传和尊老敬老主题教育（每月一次），弘扬中华民族尊老敬老传统美德，宣传创建活动的意义。
2.中心设立老年人优待服务窗口，如：挂号收款处、药局取药处、社区办体检处等，提供优待服务场所，明示优待服务内容；组织培训窗口为老服务人员，应具有良好的尊老敬老的道德观念和法律意识，熟悉和掌握为老年人优待服务的内容和条款；制定规范的为老服务制度、标准和明确的目标，2012年12月前完成。
3.中心组织全体职工学习，并严格执行《中华人民共和国老年人权益保障法》、《辽宁省老年人权益保障条例》、《沈阳市老年人优待规定》、《关于加强老年人优待工作的意见》等法律法规和政策规定，自觉执行本单位和本行业的规章制度和服务规范。
4.中心各科室及下设社区卫生服务站要积极创新为老服务方式方法，按照优先、优惠、优待的原则，拓展对老年人的服务范围和内容，健全为老服务志愿体系，发展社工服务联盟，开展面向空巢、高龄、留守老人等特殊群体的各类志愿服务和社工活动，如：到敬老院为老人进行健康体检，心理指导等。
四、创建活动时间、步骤及方法
（一）创建活动时间
创建活动从2012年7月至2013年8月。
（二）创建活动步骤和方法
1.宣传发动阶段（2012年7月—9月）。
中心制定创建活动实施方案，广泛宣传创建活动，做好创建活动各项准备工作。
2.实施和推进阶段（2012年10月—2013年8月）。
中心各科室及下设社区卫生服务站实施创建活动方案内容，开展各项工作，掀起创建活动热潮。并根据创建活动新形
势、新情况，拓宽思路，采用听取建议，完善典型等做法，总结推广创建经验。创新活动载体，扩大创建成果，营造氛围，形成制度，建立创建活动长效机制并规范运行，确保创建活动广泛、深入、持续开展下去。
3.评选表彰阶段（2013年5月—8月）。
通过听取汇报、查阅资料、征求服务对象意见等多种方式，对中心各科室及下设社区卫生服务站进行全面、细致的评定，对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先进科室向区“敬老文明号”创建活动领导小组申报推荐。
五、创建活动要求
1.创建活动要与医院建设、社区卫生服务、软环境建设工作、微笑沈阳活动、“敬老月”活动结合起来。创新为老服务载体，提升为老服务水平，确保老年人得实惠。创建活动要面向基层，注重过程，注重实效，力戒形式主义。
2.中心各科室及下设社区卫生服务站要通过多种形式，广泛宣传创建活动的重要意义，及时总结报道创建活动的进展情况、成功做法和典型经验，扩大“敬老文明号”的社会影响，激发群众参与敬老助老活动的热情。
3.“敬老文明号”创建活动领导小组要对创建活动定期督导，由各分管领导带队对中心各科室及下设社区卫生服务站进
行检查、督导，确保工作落实。
4.中心各科室及下设社区卫生服务站的工作人员要熟悉创建活动要求，弘扬文明新风，爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质，无老年人投诉，群众评价良好，社会效益显著。
篇12：乡镇争创敬老文明镇活动方案
一、指导思想：
以党的xx大精神为指针，认真学习“xxxx”的重要思想，深入贯彻落实中共中央、xx《关于加强老龄工作决定》和市老龄工作会议精神，结合本镇实际，以满足老年人的需求为出发点，以创建敬老文明镇具体条件为论据，切实加强这项工作的领导。通过开展敬老文明镇活动，大力弘扬中华民族尊老敬老的传统，充分调动各部门、村的积极性，真正把全镇老龄工作更加有效地开展起来，逐步探索老龄工作的管理经验和工作规律，在全镇形成一个敬老助老光荣，虐老弃老可耻的新风尚。
二、具体创建条件:
一是镇政府将老龄工作纳入镇经济和社会发展的长远规划和年度计划。认真贯彻落实《老年法》，保证老年人的合法权益不受侵犯，全镇没有受虐待、被遗弃的老年人。
二是充分发挥老龄组织的作用。当好村委会、镇政府的参谋和助手；经常组织老年人开展各种有益于身心健康又有发展农村经济，促进社会主义精神文明建设的活动。
三是各村要有老年活动场所，要有一种老年报，要有老年田等不同类型的养老基地，收益用于老年人开展活动。
四是抓好镇敬老院工作，敬老院要保持市民政局提出的“四化”要求，不断改善提高院民生活，要管好各村的散保的“五保”老人，要建立干部、党、团员、妇女扶老助困互助组。二院和卫生院建立老年病房或老年门诊，村卫生所要建立老年人健康档案，搞好老年人医疗服务，使患病老人能得到及时治疗。
五是全镇敬老风气好，村民风气好。各村敬老气氛浓厚，能定期组织村民，青少年开展各种敬老助老服务活动。满足“五保”老人的服务需求，村民敬老养老意识较强，为老年人办好事实事方面成绩显著。
六是能积极引导有一定劳动能力的老年人参于农村经济建设和精神文明建设的各项活动，发展庭院经济，组织老年人开展力所能及的生产劳动和各种有益的社会公益活动。
三、几点要求:
一是创建敬老文明镇的活动各部门村委高度重视，要落实好镇关于创建敬老文明镇的工作方案。
二是镇创建小组要定期不定期的到基层检查、验收，年终要表彰。
三是各村要建立组织，加强领导和管理。
四是自本方案下发之日起，全镇人创建文明活动正式启动。
篇13：医院网络文明传播方案
一、指导思想
认真贯彻落实省市创文工作部署，积极响应“网络文明行动”，引导单位干部职工文明上网，全面提升干部职工整体文明素质，促进司法行政工作持续健康发展。
二、活动内容
大力弘扬中华民族的传统美德，全面加强司法行政系统文化建设，深入开展“网络文明传播”工作，充分调动全系统干部职工的文明创建积极性，营造文明上网的浓厚氛围。
1、积极在局门户网站发布文明创建稿件。收集整理本部门和本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片等材料，积极在局门户网站发布。
2网络文明。利用微信、微博、博客、论坛、QQ等网络互动阵地，发表文明健康、积极向上的言论，积极传播推广网络文明，宣传推广交通运输精神文明创建成果。
3、组织一次学习活动。印发《x市司法局干部职工文明上网规范要求》，每人一份，个人自学或者科室为单位组织学习，引导干部职工恪守网络道德，文明上网。
4、在机关走廊等显要位置悬挂向善向上的文明风尚宣传语，营造浓厚的文明风尚传播氛围。
5、做好网络安全知识宣传。要求全体干部职工严格遵守相关法律法规和有关保密工作要求，不从事网络违法犯罪活动，不发表不当言论。
三、活动要求
1、认清活动意义。要充分认识开展网络文明传播活动的重要意义，将其作为传播文明风尚、加强和改进思想道德建设、进行社会主义核心价值观宣传教育的重要举措，把传播网络文明作为每个人的自觉行动。
2、积极开展活动。各部门要充分运用多种形式和手段，加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。把活动当作重要工作来抓，为开展活动提供交流互动的平台，推动活动的深入开展。
篇14：医院敬老文明号实施方案
为深入开展群众性精神文明创建活动，不断提高城市文明程度和市民文明素质，按照《卫计委创建全国文明城市迎检工作的通知》要求对照标准，结合实际制定具体的工作方案，明确任务，迅速行动，认真抓好落实，推进我院创城工作有序开展，确保完成各项指标任务。现结合我院实际情况，制订本迎检方案
一、指导思想、工作目标
（一）指导思想
坚持“以创促建、重在建设”的原则，开展扎实有效的创建活动。根据卫生计生委部署，严格对照《全国文明城市测评体系》标准，按照《武汉市创建全国文明城市工作实施方案》的工作要求和部署，全面落实创建任务和责任分工，确保以最好的成绩迎接检查，实现文明城市创建的目标。
（二）工作目标
围绕卫计委提出的创建目标，结合创城办《卫计委创建全国文明城市迎检工作的通知》做好创建全国文明城市任务要求，认真落实各项任务，确保创建全国文明城市工作各项指标全面达标。层层分解责任，细化指标，确保责任到人、工作到位。加大文明城市创建宣传力度，广泛动员全院干部群众自觉参与文明城市创建，各科室采取群众喜闻乐见的形式和办法，多渠道、全方位、多层次开展宣传活动，使创建成为全院人员的自觉行为，形成人人关心、支持、参与创建工作的良好氛围。
二、迎检分工
迎检应急领导小组下设四个专项工作组，负责迎检的统筹、协调和督办等具体工作，分工如下：
1、协调组：主要负责制定和组织实施创建迎接工作方案，统筹、指导、督查各小组工作同时负责迎检的接待工作以及配合实地考察及协助问卷调查等工作。
2、宣传组：主要负责开展迎检期间宣传资料及各类宣传品的制作及印发。
3、环境组：主要负责组织环境卫生、诊疗秩序等的专项整治行动，为测评考核营造良好的院容院貌和文明规范的行业服务环境。
4、资料组：主要负责收集整理归档各类测评档案材料，做好材料审核环节的相关工作。
三、实施步骤
1、从现在起至2015年元月初做好以下工作：（1）材料准备：根据《卫生系统创建全国文明城市工作实施方案》的要求，做好相关材料的收集、汇总、审核、整理等工作。
（2）做好专项整治工作。医学预防门诊为文明服务“窗口”，要针对目前存在的薄弱环节加强专项整治工作，如环境卫生、行业服务规范等，要以良好的文明规范的服务迎接老百姓的咨询和就诊。
（3）加强创建工作宣传。要充分利用电子显示屏、宣传栏等宣传媒介宣传创建文明城市的内容，使创建工作深入人心，人人知晓，个个参与。