日常交往礼仪教案讲义

日常交往礼仪教案讲义（通用8篇）

篇1：日常交往礼仪教案讲义

《日常交往礼仪》教案

教学目标:了解日常交往的基本准则和礼节。重 点：见面的握手礼仪、接递名片、接待礼仪 难 点：接待礼仪

教学方法: 案例教学法 情景模拟教学法 讲授法 授课内容：

（一）见面礼仪

介绍、握手、称呼、鞠躬、问候、接待礼仪

（二）递交物品礼仪 原则、方法

（三）进出房间礼仪

课 时:2学时

人与人之间交往的第一步，通常就是见面，见面时互相问候，这是最起码的礼节要求。世界上有各种各样见面的礼节方式，如握手、鞠躬、称呼、介绍、接待礼仪等等。见面时通过这些礼节形式表现出的行为举止会给对方留下深刻的印象，这一印象的好坏会直接影响到人际交往的深度和广度，影响到你办事是否顺利，最终影响到你事业是否成功。因此，通过本章学习，掌握好各种礼节形式的规则，训练自己得体大方的行为举止是自身的需要，也是社会组织的需要，更是社会文明发展的需要。

一：新课导入：利用课本案例分析，引起学生们的注意，发现问题，解决问题，激发学生的兴趣。

日常交往礼仪是一个人的礼仪修养接物过程中的能力，在人际交往中你想成为受欢迎的人，必须要掌握日常交往礼仪、礼节知识。

（一）介绍礼仪

人与人之间交往接触的第一礼节就是见礼，见面礼仪给对方留下的第一印象如何，对以后双方交往的深度和广度起着决定性的作用。初次见面待人温文尔雅，举止庄重大方。有助于双方交往的正常开展，对以后的交往产生积极的作用。介绍：

1、自我介绍 自我介绍时机

不同的场合要进行不同的自我简介。如：应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。

自我介绍注意事项：

• 做自我介绍时首先要注意时机：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。

• 讲究介绍态度：态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能唯唯诺诺，又不能虚张声势，轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。语气要自然，语速要正常，语音要清晰。在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感；相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。

• 注意介绍时间：最好能够简洁的进行一分钟自我介绍或不超过一分钟都行。话说得多了，不仅显得罗嗦，而且交往对象也未必记得住。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

• 注意自我介绍基本内容：包括3项基本内容：本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素，在自我介绍时，应一气连续报出，这样既有助于给人以完整的印象，又可以节省时间，不说废话。要真实诚恳，实事求是，不可自吹自擂，夸大其辞。

• 注意介绍方法：进行自我介绍，应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善，表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人，最好预先获得一些有关他的资料或情况，诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后，便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后，不妨口头加重语气重复一次，因为每个人最乐意听到自己的名字。

2、他人介绍

• 谁当介绍人，争得双方同意（家里来客人，女主人做介绍； • 注意前后顺序，先介绍主人，客人有先知情权，先介绍男士后介绍女士，先介绍晚辈后介绍长辈，先介绍位低再位高者。

（二）握手礼

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

1、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2、握手的方法：

• 一定要用右手握手。

• 要紧握双方的手，时间一般以1-3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

• 被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

• 握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

• 握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

• 在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

（三）称呼

称呼指的是人们在日常交往应酬之中，所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。选择称呼要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。要庄重、正式、规范。

1、种类

• 职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。

有三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名（适用于极其正式的场合）• 职称性称呼：对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名（适用于十分正式的场合）。• 行业称呼：在工作中，有时可按行业进行称呼。

对于从事某些特定行业的人，可直接称呼对方的职业，如（老师、医生、会计、律师等），也可以在职业前加上姓氏、姓名。

• 性别称呼：对于从事商界、服务性行业的人，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是称未婚女性，“女士”是称已婚女性。

• 称呼姓名：在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。

2、顺序：先长后幼，先上后下，先女后难，先疏后亲。

3、注意事项：不能使用外号庸俗的称呼。

（四）鞠躬

1、方式：鞠躬 意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。

2、幅度：鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

（五）问候

见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。

1、问好

问好内容分为两种，分别适用不同场合：

• 直接式：所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

• 间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如：“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，来替代直接式问好。

2、打招呼

打招呼分为:提问打招呼法、评价打招呼法和评价打招呼法。

3、祝福

祝福分为:节日祝福、喜庆祝福和特殊祝福。

（六）递交物品礼仪

1、原则：递交名片 双手递呈对方，一张精美的名片也是一种很好的包装，并说：“请多关照。”如果这时主考官也拿出自己的名片以示交换，你应双手接过名片，并认真看一看，重复一下名字，有不懂的字可以请教，然后，放在自己的名片夹里以示珍重，千万不要往裤袋里塞，这会显示你的粗俗无礼。

2、方法：如果正在谈话进行的时候，再从口袋里重新取出名片来看一看，这种态度会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。如果真是把各字忘掉了，无论如何也想不起来，你就再随机应变，装做有什么事情要离开片刻，到别的地方，重新取出名片仔细看还，不过这种情形应尽量避免。

二、情景模拟教学法——让学生通过情景表演观察、讨论、分析。

（七）接待礼仪——PPT课件

1、迎客的礼仪

如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，以迎佳宾，并备好茶具、烟具、饮料等，也可根据自己的家庭条件，准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。

客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、内裤，应换便衣，即使是十分熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。端茶送糖果盘时要用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮，点香烟。

2、烟的礼仪

是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼仪。另外，一般不对女性客人敬烟。

3、茶的礼仪

把茶具洗干净。在倒茶时，要掌握好茶水的量。常言待客要“浅茶满酒”。所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。端茶也是应注意的礼节。按我国的传统习惯，应双方给客人端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说声：“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也不礼貌。

4、客的礼仪

客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，不可客人一说要走，主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。有些客人常常会带礼物来，对此，我们送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要携带礼品了，或相应地回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事，毫无表示。

三：讲授法

（八）进出房间的礼仪

1、进出老师办公室

2、进出经理办公室

3、进出亲朋好友住所

4、进出外国人的办公室或住所

教学反思：我在传授知识的同时，注重加强学法指导，引导学生在情景中去发现问题，通过小组合作表演讨论去解决问题，并通过体验、分析、感悟去掌握知识。在整个教学的过程中，做了学情分析：

优点:思想较稳定，易接受新生事物，有礼仪课基础，对实践操作感兴趣。

缺点：少年生理上表现好动，注重力较分散，技校学生能力较差，老师在教学中应简明扼要、言简意赅、深入浅出地分析。布臵作业题目叫：“和我的缺点说再见”。

萍乡大富汽车工程学校

钟苏

篇2：日常交往礼仪教案讲义

日常交往礼仪是一个人的礼仪修养，要想在人际交往中成为一个受欢迎的人，就必须要掌握日常交往的礼仪、礼节知识。

1.管好自己。

首先要做到自觉约束自己，管好自己的言行，讲文明话，做文明事。管好自己的手脚，不乱扔乱放。管好自己的物品，让环境整洁卫生。

2.尊重他人。

尊重别人等于尊重自己，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。尊重别人就是要关心人、爱护人、同情人、体贴人。在同学相处中，要尊重高年级同学、爱护低年级同学、关心同龄同学、帮助需要帮助的同学。

尊重他人，还表现在不能嘲笑挖苦别人，不给同学乱起绰号。同学见面问一句“你好”，双方分手时，道一声“再见”。形式简单，却寄托了对同学的深情。当得到同学的帮助时，要说“谢谢”。它表现出了对同学劳动的尊重和感激。当同学感谢自己时，则应说：“不用谢!”或“不客气”。表明自己心胸开阔，豁达宽容。有时因不慎办错了事，说话不注意或开玩笑过头等伤害了同学，一定要主动向对方道歉：“对不起，请原谅。”当同学向自己道歉时，则要表示：“没关系”或“别放在心上”，体现同学之间相互谅解的友情。

3.为别人着想。当同学学习时，不开玩笑，不拉扯闲话，不从中捣乱，不在教室或走廊中奔跑、喧哗。下课、放学后，在楼梯、门口不要拥挤，应相互谦让，有秩序地行走，不能用手或肩去推同学。看电影、看球赛时不要争票、抢座位，不要喧哗、起哄、吹口哨、喝倒彩。在教室、图书馆、阅览室、宿舍要保持安静、文明。自觉做到讲话要轻、动作要轻、走路要轻，一切行为都以不妨碍他人为准则。

4.要说到做到。

诚实守信是做人最重要的品质之一。同学之间不要说谎话，说到一定要做到。自己定下的计划一定要努力实施，直至完成。从小养成“言必行，行必果”的习惯和品质。

5.互相谅解，互相谦让。

每个同学都有自己的优点，也有自身的缺点。当别人指出你的缺点时，应尽量去改正。当同学做错事时，要真诚地指出来，同时也要真诚地原谅他。

6.同学相处十不要：

(1)谦虚不骄傲，不因自己成绩好而看不起成绩差的同学。(2)不背后议论别人，不说谎话，别人有缺点应面指出来。(3)不向别的同学夸耀自己的衣着物品等，自己有钱不随意乱花。(4)凡事不能总等别人来帮你，自己能做的事自己做。(5)不取笑、挖苦别人。(6)与同学交往不要只说自己的事或自己感兴趣的事。(7)不因为别人对你提意见而生气。别人的批评会促使你进步。(8)不乱动同学的东西。

(9)借同学东西，用完后及时归还。尽量不向同学借钱。

(10)不随便到同学家或外出请客吃饭。同学间不能以过生日为名互相吃请。

李菲菲 2016年9月6日

中秋节

月已圆，人欢聚，同举杯，共欢庆！家乡明月爱无限，他乡皓月也多情！齐欢唱，同颂今宵明月！歌传万里，祝福彼此频传！”一年一度的中秋节又到了。

今天是中秋节，是一个万家团圆的日子。俗话说：海上升明月，天涯共此时，所以我和妈妈一起到阳台上去看月亮，天空中有层层清云，如烟似雾，弥蒙在月光下。月晕恰恰是这圆月与清云的红娘，牵于二者之间，淡淡的点上一圈，既不喧宾夺主，又有万般娇态。

它像光华四射的水晶球挂在天空，照亮了漆黑的世界。树啊，河流啊，房子啊，全裹在一层银色的、薄薄的轻纱中，皎洁的月光如倾泄的清流，注满大地。

后来，妈妈让我们进屋，一进门，哇！桌子上摆满了丰盛了饭菜。我迫不及待地对妈妈说：“妈妈，今天的菜看上去就好吃，我先尝尝哦！”“是吗？”妈妈笑眯眯地说，“好吃就多吃点，不过得等你爸爸和哥哥回来一起吃。”

等来等去，爸爸还是不回来。妈妈已经打过三、四个电话了，可他总是说“过一会就回来”、“马上就到”……七点了，爸爸和哥哥终于来了，我大喊一声：“吃饭了！”便狼吞虎咽起来。不一会，红烧螃蟹、猪蹄子、木耳炒肉片、水煮鱼……就都不见了。

晚饭后不久，我们全家就坐到了阳台上。吃着月饼，”看着那圆圆的皎洁的月亮，我不由得想起了苏轼的《水调歌头》中的诗句：“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟！”

美丽的桑科草原

暑假我和妈妈去甘南旅游，我游览过繁华喧闹的上海，欣赏过水平如镜的西湖，却从没见过这样宁静、祥和的桑科草原。

下了车，迎面吹来了阵阵带着淡淡青草味的微风，我深深地吸了一口气，啊！好清新，我不由自主的仰头一看，天空就像一块一望无际的蓝围巾，而白云就像围巾上的一朵朵纯百合！

这里的山没有秦岭的冷峻、陡峭、高大，却显得和蔼慈祥，文质彬彬，英俊而柔情。

一条条迂回的小溪像一条条玉带，伸向远方，为藏族同胞和牛羊带来生命之源。

草原上牛、羊、马，成群结队的悠闲地散着步，吃着草，如果从远处看，就像无数个白色与黑色棋子在移动。

突然，我们看到了盛大的场面，走过去才知道，要准备赛马了。不一会儿，只见一匹匹高大的骏马从远处飞奔而来，隐隐地传来“嘣、嘣、嘣……”鞭子的响声，走进了看到一群藏族同胞骑在一匹匹高头大马上奋力向前冲，这时，我们才发现马背上居然连马鞍都没有，他们两脚夹在马肚子上，一手拽着马辔头后面的皮筋，一手拿着鞭子。群马疾驰过后有一位十多岁的小男孩在后面奋力追着，虽然比别人慢了快一圈，但还是坚持不懈，直到跑到终点为止。

这里的天蓝、云白、山平缓、草茂盛、牛、羊、马可爱。小溪不计其数，这里不仅让我看到了美丽的风景，还让我看到藏族同胞坚持不懈、勇往直前的精神。

今天是祖国妈妈的生日——国庆节，我和爸爸妈妈去盐城的盐渎公园游玩。

国庆节

到了公园大门，我看见大门两边摆满了花架，花架上摆满了一盆盆五颜六色的鲜花，远远看去，就像一片花的海洋。我抬头一看，哇，好多灯笼啊！火红火红的，就像果园里柿子挂满了枝头。走进大门，彩旗插在两旁，风儿一吹，随风飘舞，发出沙沙地响声，好像在说：“欢迎大家！”这时我看见平时不开放的喷泉开放了，从喷泉下面走过，好像刚下了一场秋雨，到处散发着秋天的气息。

公园里人山人海，有的划船，有的在草地上打滚，有的在看菊花……不管是老人还是小孩，大家都玩得很开心。公园里成了欢乐的海洋。

我看见一片已经枯黄的草地非常兴奋，飞快地奔跑上去打了几个滚，躺在草地上晒太阳。仰望天空，蓝蓝的天空一望无边，几朵白云有时像一群白兔，有时像几只绵羊。成群结队的大雁向南飞，它们有时排成“一”字形，有时排成“人”字形，多美啊！这一切都告诉我们，秋天到了。

公园的南边有许多人在看菊花，我走近一看，菊花开得正旺！。颜色真多啊！黄的像金，红的像火，白的像雪……早就在课堂上听老师介绍过，原来真的是这样的美啊！

篇3：商务日常交往礼仪 -鞠躬礼仪

鞠躬礼仪

鞠躬即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。

鞠躬礼的分类

一种是三鞠躬。敬礼之前，应脱帽或摘下围巾，身体肃立，目光平视，身体上部向前下弯约90 度，然后恢复原样，如此连续三次。

另一种是深鞠一躬(15 度～ 90 度)，几乎适用于一切社交和商务活动场合，在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈，为了表达对对方的尊重，都可以行鞠躬礼。

鞠躬礼的动作要领

面对受礼者，应立正站好，隔二三步，以腰部为轴，整个腰及肩部向前倾15 度～ 90 度(具体的前倾幅度视行礼者对受礼者的尊敬程度而定)，并拢双脚，身体上部向前倾，视线由对方脸上落至自己的脚前，而后回复直立姿态。

男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。

弯腰速度适中，之后慢慢抬头直腰。

行礼时要注目，不可斜视，受礼者同样，礼毕抬起身时，双目有礼貌的注视对方

鞠躬礼的注意事项

施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但是，上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。

鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行，如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时，要行鞠躬礼，要注意三项礼仪准则：

1、受鞠躬应还以鞠躬礼;

2、地位较低的人要先鞠躬;

3、地位较低的人鞠躬要相对深一些。

鞠躬礼运用的场合

① 遇到客人、同事、表示感谢或回礼时，15度鞠躬;②接送客户时，30度鞠躬礼。③初见或感谢客户时，行45度鞠躬礼。②

③ zuoxuanroujian3.com

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篇4：员工日常交往礼仪规范

交谈讲究礼仪，可以变得文明；

举止讲究礼仪，可以变得高雅；

穿着讲究礼仪，可以变得大方；

行为讲究礼仪，可以变得美好。

一个人讲究礼仪，就可以变得魅力无穷，在公司大家都讲礼仪，公司就会和

谐发展。请各位员工学会尊重自己，尊重他人做好以下几点：

1.上班时间要仪表端庄、整洁。

2.与同事相遇应微笑点头问候表示致意。

3.学会说请，您好，谢谢，对不起，没关系，再见等用语。

4.和人说话要正视对方，求人办事要称呼和问候。

5.对待来公司办事的外来人员，要热情接待，主动沟通。

6.与他人交谈时善于倾听，表情自然，语气亲切平稳，不随意打断他人或中

途插话。

7.迅速准确的接听电话——最好在三声之内接听。通话时先问候，并自报公

司、部门。仔细聆听对方讲话并及时作答。重要事项应做好记录，必要时重复内容请对方确认。结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再挂。

8.提醒自己不用公司电话办个人事情，这样会因小失大让别人瞧不起，小便

宜是占不得的。

9.有人进入你的办公室先放下手头的事情主动打招呼。

10.进入领导办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入。如对方不便，要静

候。如有急事要打断领导和他人说话，要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。

11.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如

是钢笔、刀子或剪刀等利器，要把笔尖、刀尖向自己，使对方容易接着。

12.参加会议按要求准时入场，遵守会场秩序。开会时认真专注，做好会议

记录，请关闭手机或设置为静音状态，在会场不接打手机。

13.未经同意不得随意翻看别人的工作夹、笔记本、电脑、抽屉或其他物品，更不要随便拿走。

14.借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。

15.按规定的时间排队就餐，不得提前或超时就餐。就餐时要讲究公共卫生，就餐完毕将杂物放进杂物桶内。

16.同事间相互尊重，相互配合，相互支持，不在背后议论同事的个人隐私。

17.交换名片一般应先递自己的名片。递送或接受名片时，都要用双手。多

人互换名片应依职务高低，或由近至远赠送。接过名片要认真看一遍，然后将名片放好，不要随意摆放。

山西西海峰煤业有限公司

篇5：日常交往中的礼仪

遵守时间、

不得失约 这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。失约是很失礼的行为。

尊重他人

礼貌礼仪是以尊重他人为基础的，没有对他人的尊重，礼貌礼仪也就无从谈起。在社会交往中，人人都希望得到他人的尊重，而要得到他人的尊重，首先就要尊重他人。在社会交往中，人人都是平等的。人与人之间要相互尊重。那种以貌取人、以权取人、嫌贫爱富的人自己就是最被人看不起的，在与人交往时自以为是、居高临下或阿谀奉承也是令人生厌的。

尊重他人，应当体现在与人交往时，尊重他人的意见，尊重他人的劳动，尊重他人的正当权利，尊重他人的人格。尊重他人还应当体现在：上级对下级的关心和帮助，下级对上级的敬重和支持，教师对学生的爱护和培养，学生对老师的尊重和理解。尊重他人，也应当体现在尊重他人的爱好和习惯，不取笑和侮辱他人，不把自己的爱好和习惯强加于人，不以自己的好恶来评价他人。尊重他人更应当体现在日常生活中尊重老人、照顾老人、爱护儿童，以及女士优先的绅士风度上。

尊重老人和妇女

这是一种美德。在很多国家的社交场合，经常会看到这样的情景：上下楼梯、车辆，进出电梯，让老人妇女先行，主动予以照顾。对同行的老人妇女，男子帮助提拿较重物品。进出大门主动帮助老人妇女开门、关门，帮助他们穿脱大衣外套。同桌用餐，两旁若是老人或妇女，男子应主动照顾，帮助他们入离座位等。

遵守公德

公德，是指社会公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵守的最简单、最起码的公共生活准则。社会公德内容极其广泛，包括爱护公物，遵守公共秩序，讲究公共卫生，尊老爱幼，救死扶伤，见义勇为等。遵守公德是文明公民应当具备的品质，也是一种礼貌修养，在社会生活中，每个人都应当模范自觉地遵守社会公德。有些人在公共场所大喊大叫、违反交通秩序、随地吐痰等，这些不文明行为就是不遵守社会公德，破坏了社会风气，理应受到谴责。不遵守公德就是不尊重他人，同样也是不尊重自己，就是没有礼貌的表现。

尊重各国风俗习惯

不同的国家、民族，由于不同的历史、宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节，均应予以尊重。例如，伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“十三”这个数字，尤其是“十三日星期五”，遇上这种日子，一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家，用餐时不可用一双筷子来回传递，也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意，等等。这些风俗习惯若不注意，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动，应多了解，多观察，不懂或不会做的事，可仿效别人。

真诚、友善

待人接物应当做到真诚友善。真诚就是对人要诚心诚意，坦荡磊落，不虚情假意、口是心非、阳奉阴违。别人有困难，要挺身而出，真心相助，不图回报。友善，就是待人要善良友好，不存恶意，不算计别人，更不能为了个人的利益欺骗别人，伤害别人。有的人为了讨好别人，花言巧语、虚情假意，虽然有时也能讨得别人的一时喜欢，但最终还是得不到别人的信任。有的人以貌取人，以地位取人，趋炎附势，这种人迟早会被人们所唾弃。待人真诚友善，才真正是对别人的尊重和礼貌。

举止

举止落落大方，端庄稳重，表情自然诚恳，蔼然可亲。站立，身子不要歪靠在一旁，不半坐在桌子或椅子背上。坐时，腿不摇，脚不跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场所不要趴在桌子上，躺在沙发上。走路脚步要轻，遇急事可加快步伐，不可慌张奔跑。谈话时，手势不要过多，不要放声大笑或高声喊人。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所，都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式，听讲演，看演出等，要保持肃静。

吸烟

篇6：日常交往礼仪教案讲义

每个人都是和周围的人产生各种各样的关系，当你踏入职场的时候，你就生活在一个工作圈中，每天你都要和各种各样的人打交道。职场是一个讲究礼仪的地方，那么职场礼仪常识有哪些呢。

我总结了一些职场礼仪常识。职场礼仪常识主要有一下几个方面：握手礼仪、化妆礼仪、电子礼仪、道歉礼仪。职场礼仪常识还包括一些平时并不起眼的一个小法则。比如与人交谈是要注意以下几点：

1、不能非议国家和政府;

2、不能涉及国家秘密和行业秘密;

3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;

4、不能随意涉及交往对象的内部事务;

5、不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事;

6、不涉及私人问题——过度是一种伤害

7、不问收入——收入高或与个人能力，企业经济效益有关;痛苦来自比较中，谈论这些问题容易破坏气氛

8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问

9、问婚姻家庭

10、问经历——英雄不问出处，关键是现在11、不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康

篇7：网络交往礼仪教案

教学目标：了解网络交往礼仪。

教学重点：掌握社会交往中日常网络交往礼仪。

教学难点：在日常的社会实践中自觉运用网络交往礼仪规范。

教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。教

具：多媒体 课

时：1课时 教学过程：

一、导入

礼貌是人类共处的金钥匙。

——松苏内吉 ——高尔基 理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。

随着现代信息技术的不断发展和计算机应用的普及，互联网在人类的学习、工作和生活中扮演着越来越重要的角色，网络已逐渐成为人们交往中普遍使用的一种高效便捷的基本工具。作为一名职业学校的学生，应当与时俱进，适戊互联网迅速发展的需要，掌握一定的网络交往礼仪。

二、讲授新课

（一）、基本的网络交往规范

在虚拟的网络世界里，血当自觉遵守如下的一些礼仪规范：

1、谨言慎行，宽以待人

包括不可利用网络伤害他人；不可干扰网络的正常运行；不可窥探他人的网络文件：不可借助网络进行盗窃；不可未经许可使用他人的网络资源；不可盗用他人的网络成果；要知道网络是大家共享的，不可影响别人的使用；在网上进行讨论时要心平气和，不可口出脏话；对网L的交往对象要予以应有的尊重。

2、很好地控制上网时间

要正确把握上网的时机，同时要适度上网，不能妨碍别人和自已的正常生活和工作，也不要损害自己的身体健康。

3、确保网络安全 在上同时要注意严格保守个人机密或商业秘密，不可任意传播他人的个人隐私或商业秘密，对计算机中重要的资料应采取加密措施；同时在使用网络时，一定要防止 “黑客”的入侵。

美国计算机伦理协会为计算机伦理学所制定的十条戒律(1)你不应用计算机去伤害别人。(2)你不应干扰别人的计算机工作。(3)你不应窥探别人的文件。(4)你不应用计算机进行偷窃。(5)你不应用计算机作伪证。

(6)你不应使用或拷贝你没有付钱的软件。(7)你不应未经许可而使用别人的计算机资源。(8)你不应盗用别人的智力成果。

(9)你应该考虑你所编的程序的社会后果。

(10)你应该以深思熟虑和慎重的方式来使用计算机。

想一想：这十条戒律你有没有触犯过呢？

（二）、网络即时聊天礼仪

随着网络的发展，人与人之问的交流也可以借助网络中的交流工具进行，如今网络中也有越来越多便捷和奇特的交流上具，如QQ聊天，MSN聊天等。网络聊天礼仪的掌握也有着必要性，主要体现在以下两个方面：

1、真诚待人

网络中大多是陌生人，如果自己能做到真诚待人，对方多半也会真诚对待自己，特别是不能面对面交流的人一旦知道对方真诚，就会更容易敞开心扉与对方交流，互相启发，彼此学习，共同探讨，对双方都有帮助。但对于个人的一些关键信息不能轻易透露，须有适度的防范之心。

2、聊天内容要文明健康

网络生活的多样性、虚拟性和隐蔽性往往容易使社会丑恶的一面展现出来，如果不好好把握自己，就容易误入歧途，在与他人聊天中要保证内容文明健康，特别要抵制黄色、暴力、邪教等信息，在他人有意指引时，一定要及时觉察，给予批评指正或切断联系。

（三）、聊天室和留言板礼仪

1、第一次使用互动性网站前，要先浏览网站的管理规则，然后查看常见问题

这可以帮助参与者对整个网站形成基本概念，因为某一网站制定的规矩也许在另一嘲站中完伞不适用．囡此最好先浏览其他网友的留苦和档案，而不要轻易注册和登录。作为旁观者，先不参加讨论，通过段时问的了解，明白怎样参加删站的活动，适应讨沦组的风格和基蒯之后再礼貌地发表言论。

2、除非特殊要求，否则不要纠正其他参与者的错误，如拼写错误、语法错误或者其他类型的错误当充分了解某网站后，要耐心地对待新网友。他们很可能会犯一些低级的错误，如发布过长的信息或问一些已经重复的问题。要以一种宽容的心态接纳他们，由于各种主客观原因，每个人都会有这样那样的过错．对别人的过错宽容对待，就相当于给对方提供了改正错误的机会。如果你真的想给他建议，最好用屯子邮件私下提议，这样可顾全他人面子。

3、互相尊重、有风度地展开讨论

由于网络空间具有匿名性，所以人们常常会更踊跃地参与讨论，但是这也可能破坏人们对于礼仪原则的坚守。有关调查显示，57％的回应者相信“由于人们可以隐藏自己的身份，所以他们更容易在网络上表现出粗鲁的行为”。你可以不公开自己的姓名，不过这也不意味着你有借口表现出人性中最恶劣的一面。

要防止粗劣和无礼，当着别人的面不能、不会说的话在网上也不可以没有忌讳地随便说。不要随意评论对方的外貌、宗教信仰、智商、生活方式和饮食习惯等。另外，亲切、热情固然是好事，但如果对初次见面的人表现得过分亲切热情的话，会令人难蹦接受，甚至会让人产生恐惧感。所以，互相尊重是十分必要的。

（四）、使用电子邮件的礼仪

电子邮件，是通过计算机网络在用户之间所传递的各种信息。收发电子邮件，是人们利用网络进行沟通的重要方式。在收发电子邮件的不同阶段，也要遵循一定的行为规则：

1、撰写与发送

(1)在地址栏虚准确无误地键入对方的邮箱地址，并简短地写上邮件主题，以使对方对收到的信息先有所了解，在消息板块上撰写时，应遵照普通信件或公文所用的格式和规则。

(2)在撰写电子邮件时，应先在脱机状态下撰写，并将其保存到发件箱中。然后在准备发送时再连接网络。

(3)不可随便发送无聊、无用的垃圾邮件，以免导致阿络拥挤和影响他人正常工作；对于他人所发来的并耍求转发的连环电子邮件，一定要给予拒绝。(4)不可发送涉及工作机密内容的邮件，也不可将本人邮箱的密码随便透露给他人。

2、接收与回复

(1)应定期打开收件箱查看有无新邮件，若有新邮件应及时回复，因为特殊原因未能及时回复的邮件在回复中应向对方致歉。

(2)尊重他人的隐私权，对于别人发给自己的信件不可随意转发。

3、定期整理

(1)定期整理电子邮箱，对于已经无用的信件给予及时删除。以免有新邮件而接收不到。

(2)对于重要的信件，应复制成其他形式，更为安全地保留，不要一直放于邮箱中，这样容易丢失和被盗取。

三、课堂小结

在随着现代信息技术的不断发展和计算机应用的普及，互联网在人类的学习、工作和生活中扮演着越来越重要的角色，网络已逐渐成为人们交往中普遍使用的一种高效便捷的基本工具。作为一名职业学校的学生，应当与时俱进，适应互联网迅速发展的需要，基本的网络交往规范、网络即时聊天、聊天室和留言板、电子邮件礼仪掌握一定的网络交往礼仪。正确而文明地使用网络资源，塑造美好的“网络形象”有助于创建良好的人际关系。

四、作业

网络虽是虚拟世界，但它衍生自现实世界，而且许多人通过网上的交往而延伸到现实的交往。所以，网络礼仪很多都是人的品性的折射。那么。有多少人能够遵循网络的礼仪呢?在网上自己编写调查问卷调查一下。

篇8：二年级与人交往礼仪教案定稿

一、活动目的：

通过本次主题队会，使低年级学生对文明礼貌用语有一个认识和了解，同时体会在生活中与人交往的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语，培养学生从现在做起，从自我做起，从点滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。

二、活动过程：

主持人男： 尊敬的老师，主持人女： 亲爱的同学们，合：大家上午好！

主持人男：当我们开学第一天背上书包，高高兴兴地来到学校的时候，我们就成为一名小学生了，就应该遵守《小学生守则》，做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生，更应做个讲文明、懂礼貌的优秀学生。

主持人女：时光飞逝，转眼间，我们已经是二年级的小学生了，那么，我们该如何与老师、与同学友好相处呢？今天我们雏鹰奋飞中队就此展开一次《与人交往礼仪》主题班会。

合：现在我宣布，《与人交往礼仪》主题班会现在开始。（大家掌声欢迎。）

主持人男：同学们，你们知道什么是交往礼仪吗？

（出示大屏幕：小学生交往礼仪是指小学生在日常生活中与老师、家长、同学、朋友及其他人员交往中体现良好礼节、习惯等行为方式。小学生交往礼仪教育就是一种“养成教育”。）

主持人女：在我们的日常生活中，与人的交往有什么需要注意的地方吗？接下来请大家欣赏小品：

放学了，小明急匆匆地跑回家。原来，老师吩咐：明天广播操比赛一律穿白球鞋，小明没有，要妈妈马上上街去买。回到家，妈妈正在跟同事商量事情，小明站在一边，等了很久，直到妈妈送走了同事，才说买鞋的事情。

讨论小明哪些地方做得对？从中可以看出他是一个怎样的孩子？（学生自由举手发言，得知：别人说话时不随便插嘴，不干扰）

主持人男：现在就请大家来讨论讨论——在我们日常的交往礼仪中我们还应从哪些方面注意礼仪？请同学们自由发言。

（师相机播放大屏幕）:（1）、交谈中的礼仪应从以下几个方面注意：

1、对方说话时，目光注视对方，专心倾听。

2、自己讲话声音不要过高，口气要谦虚，不能自以为是。（2）待客的礼仪：

1、有客人敲门，应回答“请进”或门口相迎。

2、敬茶给客人用双手端上。

3、送客应送到门外，告别时说“再见”。（3）握手的礼仪：

1、见到客人主动握手

2、握手是眼看对方，脸露微笑，礼貌称呼。（4）公共场合礼仪：

1、依次上车，不抢座位，不吵闹，主动给老、弱、病残让座。

2、爱护公共设施，花草树木，不乱涂乱画乱刻、不攀折，不乱丢果壳，保持公共场合的整洁、安静。

小主持女：接下来，结合自己生活实践再次讨论文明礼仪交往中应该怎么做？请同学们根据以下情景表演表演，发挥你们的才能吧！场景一：进校门时遇到老师，应该怎么做呢？ 场景二：进入老师办公室时，应该如何做呢？

场景三：早上来到学校，不小心撞到了同学，该怎样？ 场景四：当迷路时，该怎样向别人问路呢？

主持人男：刚刚大家看了这些表演精彩吧！下面我们就来看看在公共场所中，如何真正落实礼仪交往。请大家跟我一起来看大屏幕：

1、当你要求别人帮助，应使用商量的、表示客气的词语，如“请”、“谢谢”等，不能用强制的、命令的口气或直呼“喂”、“哎”等。

2、当别人感谢您时，要说“别客气”、“没关系”；早晨或路上见面时，要问“您早”、“您好”。

3、在车、船上见到老、弱、病、残、孕妇、抱小孩者应当主动让座，置之不理或去抢座位，是不文明不礼貌的。

4、特别是遇到外宾时，要主动问好、致意，如果外宾主动与我们招手、询问、交谈时，要以礼相待，不要羞于见人，故意回避。与外宾交谈时，态度要自然和蔼，注意倾听对方的谈话。对外宾不围观，不尾随，在外宾面前，我们代表中国人，要有文明、热情、大方、礼让的良好形象。不能损害我们的人格、国格和民族尊严。

主持人女：接下来我们再看看在学校中，学校礼仪需注意哪些方面，请看大屏幕：（5）学校礼仪：

1、同学相见说声早，礼仪常规最重要。

2、进校要走人行道，不穿操场和跑道。

3、上下楼梯不乱跑，遵守规则向右靠。

4、上课听讲神不跑，积极发言勤思考。

5、下课不追不打闹，文明玩耍就是好。我们班有这样的同学，大家看看他们是怎样使用礼貌用语的？他们这样用对不对？ 请欣赏生活小片段《校园中》

情景一：学生A和学生B在校园中追打，见到老师（学生C）迎面走来，两人商量后绕道跑掉了。

情景二：学生D和学生E在校园中玩拍手游戏，见到老师（学生C）迎面走来，两人上前敬礼，并与老师亲切交谈，后与老师再见后回班上课。

情景三：学生早上见到老师主动说：“老师早。”中午见到老师说：“老师好。”放学回家向老师说：“老师再见。”

小主持人男：同学们看完三个小片段，你们觉得谁做的对，谁做的不对，为什么呢？（学生分组讨论）

小主持人女：刚才同学讨论的真是热闹，我们从小要 “学礼仪，用礼仪、要重言，更重行”让文明之花处处开放。

那下面我们一起来做一个礼貌拍手歌。同学们，都知道，礼貌用语记得牢。

对待长辈要用“您”，早晨见面说声“早”

平时互相问问“好”。分别“再见”别忘了。

若求人，“请”字先，最后别忘说谢谢，影响别人，“对不起”回答请说“没关系”

文明做个好孩子，人人夸奖数第一。

小主持人男：接下来就有请我们的班主任谭老师对我们今天的班会作最后总结，大家掌声欢迎！

三、班主任总结：

文明礼仪无处不在，文明需要我们大家的参与。今天的主题队会同学们的准备非常充分，交流也非常热烈，效果非常不错。我相信通过今天的主题队会，同学们一定对“文明交往礼仪”这一传统美德有了更为全面和具体的认识，更重要的是在整个活动过程中，同学们一起讨论、收集、表演，在亲身体验过程中，彼此之间更了解，更默契。

相信全体同学一定能够“传承礼让、延续文明”，形成健康的人格、高尚的品质。

主持男：同学们，今天的班会将要在活动中降下帷幕。女：明天，我们又将投入紧张的学习。男：让我们在日常生活中会正确运用礼貌用语

女：从现在做起，从自我做起，从点滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。