创建健康医院实施方案

创建健康医院实施方案（精选8篇）

篇1：创建健康医院实施方案

医院创建“健康促进医院”实施方案

一、指导思想

以科学发展观为指导，依照《荆州区健康支持性环境创建工作方案》文件精神，以创建“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康 有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学 文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品 质，让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标

通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争 2016 年 8 月底通过健康促进医院验收。

三、组织机构

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组 长：

副组长： 成 员：

领导小组下设办公室，具体设在健康教育科 主任：

科员：

2、建立院科二级健康教育管理网络 医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。

3、建立例会制度 健康教育领导小组每年召开 4 次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

4、设立“健康促进医院”专项经费，由财务科单独记账。

四、创建“健康促进医院”的实施方案

制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和计划；健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度；医院健康教育与健康促进工作纳入医院计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置；保证足够的“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下：

（一）医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。

1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。

2.公共设施布局合理、完好洁净

（1）院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。

（2）药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品；

（3）座椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹；（4）提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手；

（5）为患者及家属提供热水煲免费烧开水；

（6）各类公用设施落实消毒措施。

3.设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。

4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

（二）设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。

1.设立有益患者身心健康的运动场所。

2.设立环境怡人的患者室外活动区域。

3.加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全。

4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求，提供人性化的设施或服务。

（三）医院为职工提供卫生保健服务

1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立 职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。

2.根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。

3.根据员工的健康状况，有计划有组织的开展职工健康 管理工作，包括告知职工健康的影响因素，或提供个性化的 健康促进指导，定期组织由医护人员参加自我保健、生活方 式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。

4.维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。

5.设立有益职工身心健康的活动场所（室），经常开展 健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年至 少组织开展 2 次健身活动。

6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计 划等。7.关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

（四）严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

1.成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划； 2.建立健全控烟考评奖惩制度及建立首诊询问吸烟史 制度；

3.所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

4.各部门设有控烟监督员；

5.开展多种形式的控烟宣传和教育；

6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；

7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟；

8.所属区域内禁止销售烟草制品；

9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少 提供简短的劝阻指导；

10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；

11.制定控烟考核标准及考核流程；

12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；

13.制定控烟管理计划及培训计划，并开展活动，每年 在全体职工中至少开展 1 次与烟草有关的政策、法规、知识、技能等方面的健康教育活动；

14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改 报告。

（五）开展健康教育

1.固定的健康教育阵地

（1）门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏，每季度 更换一次。（2）利用电子屏播放健康教育科普片。

（3）门诊咨询台分发健康教育资料至少 3 种以上。2.医院健康教育活动

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座；

（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措 施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将 健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容；

（3）医院有健康教育处方 10 种以上。每个门诊和病房 都应该备有 2 种以上与本专业相关的健康教育宣传材料；

（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达 80%。

（5）为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料；

（6）各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。

（7）建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目，并努力扩大覆盖率；

（8）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人 提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本 信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。

（六）加强与社区合作推进健康促进工作。

1.面向社会，定期免费举办各类健康知识讲座，开展院 外社区健康教育活动每年不少于 10 次。

2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动），每年不少于 10 次。

3.患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情 与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区 其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续 与实施。

四、创建“健康促进医院”的实施步骤

（一）宣传发动阶段（2016 年 6 月 1 日——2016 年6月 30日）

1.成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作领导小组。按照考核标准落实到人，并实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类，属于 医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章 立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象” 的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

（二）全面创建阶段（2016 年7 月 1 日——2016 年 7 月 30 日）对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步 进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工 教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育 与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。

（三）自查自评阶段（2016年8 月 1 日——8 月 20 日）以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查，对查出的问题认真整改。组织相关单位的学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查，力争找出工作盲点，进一步推动创建工作。

（四）申请达标验收阶段（2016 年8 月20日－）按照创建健康医院具体标准，查漏补缺，补充完善详细工作 任务，迎接“健康促进医院”创建验收。

创建健康促进医院承诺书

为贯彻落实科学发展观，树立以人为本、以健康为中心的理念，维护和促进医患双方的健康，我院将创建健康促进医院并郑重承诺如下：

一、树立“促进患者、社群、医务人员健康”的理念，把创建健康促进医院作为一项长期工作任务，常抓不懈。

二、将创建健康促进医院工作纳入医院的发展规划，科学实施，并在相关的政策、组织上予以支持，在经费、人员和设备上给以充分的保障。

三、动员全体医务人员、患者及其家属共同参与创建工作。

四、为患者提供卫生、安全、舒适的就医环境和优质的医疗服务。

五、积极改善医务人员的工作和生活环境并维护其合法权益。

六、针对本院医务人员存在的主要健康问题和主要影响因素，实行综合干预。

七、采取多形式对患者和医务人员开展健康教育及健康促进活动，不断提高医务人员健康素质和患者健康素养。本院将信守承诺，接受监督。

医院

2016年6月10日

篇2：创建健康医院实施方案

创建“健康促进医院”实施方案

各科室：

为了全面落实县政府办《关于全面开展健康促进模式改革的实施意见》以及县卫计局《关于认真贯彻落实县政府办全面开展健康促进模式改革的实施意见的通知》的文件精神，结合我院卫生计生工作实际，就推进我院健康促进模式改革工作制定以下实施方案：

一、指导思想

贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以全民身体健康为宗旨，以创建“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

二、工作目标

充分利用“乡镇计生服务队伍、基本公共卫生服务、新农合支付、爱国卫生运动”四个平台，通过建立科学合理的分配机制、约束机制和激励机制，到2016年底，我院患者住院率控制在10%以内，县外转出率控制在10%以内，实现“保健在家庭、小病在乡村、大病去医院”的目

标。

三、组织机构

1、成立创建“健康促进医院”领导小组

组 长：火统显 副组长：高 昀 张泽民 高梅芳

成 员：王新春 他维兰 苏世珍 薛天宏 段生华 刘海龙及各科科主任、护士长 领导小组下设办公室，具体设在医院办公室 主任：王新春 科员：苏世珍

2、建立例会制度

健康教育领导小组每年召开4次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。

四、创建“健康促进医院”的实施方案

医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和计划；健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度；医院健康教育与健康促进工作纳入医院计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置；保证足够的“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下：

（一）医疗队伍建设

1.医院组建一支医疗专家队伍，负责西北片区（），做好进农村，进社区，开展巡回体检工作，对患病人数多、群众

看病负担重的高血压、糖尿病、高血脂、白血病、终末期肾衰等5种大病进行患病原因和预防干预措施研究，并根据流行病学调查结果提出合理用药，饮食控制，适度体育锻炼等指导性的健康处方，指导基层医疗机构开展疾病预防干预措施。帮助乡、村两级医务人员做好居民健康状况基线调查、收集健康信息、指导健康管理。

2.坚持中西医并重方针，在做精做强西医工作的同时，大力开展中医药工作，提供中医药服务，达到体改疗效、降低费用的目的。充分发挥中医“治未病”的优势作用，对片区群众进行健康工具包使用、中医健康保健知识、食疗方法防治疾病的宣教，对医护人员进行中医适宜技术的培训，培养中医临床骨干和中医药技术人才，提升中医药服务能力水平，构建完善中医药预防保健服务体系。

（二）医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。

1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。

2.公共设施布局合理、完好洁净

（1）院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定；

（2）座椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹；（3）各类公用设施落实消毒措施。

3.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的 危险因子的定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。

4.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

（三）设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。1.设立环境怡人的患者室外活动区域。

2.加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全卫 生。

3.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残 疾情况等方面的不同需求，提供人性化的设施或服务。

（四）医院为职工提供卫生保健服务

1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立 职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。

2.根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。

3.维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。4.关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

（五）严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。

1.成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；

2.所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟； 3.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；

（六）开展健康教育 1.固定的健康教育阵地

（1）利用电子屏播放健康教育科普片。

（2）门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。2.医院健康教育活动

（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座；

（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容；

（3）医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料；

（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。

（5）为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预，发

放健康教育宣传资料；

（6）各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。

（7）建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目，并努力扩大覆盖率；

（8）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。

（七）加强与卫生院的多点执业，推进健康促进工作。组织多点执业专家，定期或不定期（每月2次）到乡镇卫生院开展义诊、讲课，带动乡镇卫生院的发展，强化卫生院的门诊服务和健康管理职能，促进了合理诊疗，保障基层人民群众的健康。

（八）完善分级诊疗制度

为加快实现小病不出乡、大病不出县和90%的患者在县内治疗的医改工作目标，缓解广大人民群众“看病难、看病贵”问题，我院积极落实分级诊疗制度。

（1）基本原则

1.患者知情自愿原则。坚持以人为本，切实维护患者的合法权益，充分尊重患者的知情权、选择权。

2.就近分级治疗原则。根据病情需求，在我院治疗的疾

病五特殊情况坚决不转诊；需要转诊治疗的按程序转上级医院治疗。

3.医技资源共享原则。认真落实同级医院检验检查结果互认的相关规定，建立同级医疗机构之间和患者知情自愿原则。对上级医疗机构相关检查“直通车”，减少不必要的重复检查，减轻参合农民就医的经济负担，促进卫生资源的合理利用。

4.“无缝隙”对接原则。逐步建立上下协调、严密有序、高效实用的转诊渠道，为患者享受到分级诊疗带来的连续、完整、快捷、有效、价廉的医疗服务。

（2）完善制度

1.强化培训，稳步实施。组织医务人员进行专题培训，认真做好各项技术准备工作，领会实施步骤、方法和要求。

2.建立健全首诊制度、首接制度、双向转诊制度、分级诊疗制度和分级诊疗诊疗工作。

（九）做好巡查体检工作

根据县卫计局要求，我院成立巡查体检领导小组： 组 长：火统显 副组长：高 昀 张泽民 高梅芳 成 员：王新春 段生华 他维兰 苏世珍 薛天宏 边忠德 柳生林

领导小组下设办公室，办公地点设在医务科，具体由段生华负责。做好进农村，进社区，开展巡回体检工作，对患病人数多、群众看病负担重的高血压、糖尿病、高血脂、白血病、终末期肾衰等5种大病进行患病原因和预防干预措施

研究，并根据流行病学调查结果提出合理用药，饮食控制，适度体育锻炼等指导性的健康处方，指导基层医疗机构开展疾病预防干预措施。

四、创建“健康促进医院”的实施步骤

（一）宣传发动阶段

1.成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作 领导小组。按照考核标准落实到人，并实行目标管理，做到 各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专 人承担，确保如期完成创建任务。

2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类，属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

（二）全面创建阶段

对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育

与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。

（三）自查自评阶段

以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查，对查出的问题认真整改。组织相关单位的学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查，力争找出工作盲点，进一步推动创建工作。

篇3：医院健康教育的步骤和实施

1 评估患者需求

评估患者需求就是通过调查分析, 了解患者及其家属需要学习什么知识或者获得何种技能的过程, 这是实施健康教育的必要前提。评估内容包括以下几项: (1) 患者关于自身所患疾病的知识水平; (2) 患者的学习动机; (3) 患者的学习能力; (4) 环境因素。

医院健康教育人员在实施健康教育前, 必须拟订健康教育计划。教育计划应包括以下基本内容: (1) 教育时间与场合; (2) 教育内容; (3) 教育人员; (4) 教育方法。

2 教育计划的实施

医务人员必须根据教育计划实施健康教育活动。为了保证教育计划的正确执行, 提高患者的学习效果, 具体实施时应注意以下几点: (1) 注意信息的双向沟通, 要让患者有机会提问, 并给以满意的答复; (2) 适当重复重点内容, 并以不同形式不断加以强化; (3) 使用适当的教育辅助材料, 以增强教育的直观性与趣味性, 提高患者学习兴趣; (4) 适当组织患者及患者家属集体学习, 利用群体动力, 提高健康教育效果。

医院健康教育必须配合和满足医疗护理服务, 依业务活动和教育对象的需要而进行。根据不同的教育对象, 医院健康教育分为医护人员教育、患者教育和社区大众教育三种基本途径。

2.1 医护人员健康教育

受传统医学教育模式影响, 我国大多数医护人员缺少健康教育专业知识的正规教育。虽然他们都认为有必要开展医院健康教育工作, 却苦于缺少开展健康教育的技能、方法, 因此对医护人员开展健康教育知识的继续教育尤为重要。医护人员健康教育的内容应侧重于转变医护人员的卫生观念, 使他们掌握健康教育计划的设计、组织实施与评价, 提高他们开展健康教育的说、写、沟通等传播能力。另外, 通过健康教育帮助医护人员培养良好的生活习惯, 戒除不良嗜好, 以身作则, 当好患者的表率。医护人员健康教育形式主要有以下几种: (1) 专兼职健康教育人员的业务培训; (2) 全体医护人员的继续教育; (3) 医护人员健康促进活动。

2.2 患者健康教育

患者健康教育是以患者为中心, 针对到医院接受医疗保健服务的患者及其家属所实施的健康教育活动。依据实施场所不同, 患者健康教育分为门诊教育和住院健康教育等。 (1) 门诊教育:门诊教育是指对患者在门诊诊疗过程中实施的健康教育活动。门诊患者复杂, 各人的情况和要求不同, 且人数多, 流动性大, 停留时间短暂。因此, 门诊教育要抓住门诊就医过程的主要环节, 针对患者带有共性的问题, 简明扼要地实施教育活动。门诊教育又包括以下几个方面:a.候诊教育;b.随诊教育;c.门诊咨询教育;d.门诊讲座与培训班;e.健康教育处方。 (2) 住院健康教育:住院健康教育是指患者在住院治疗期间接受的健康教育。由于患者在院时间长, 便于医护人员与患者之间相互了解, 有利于有计划、有组织地安排教育活动。住院患者一般病情较重, 心理状况复杂, 因此教育更需要具有及时性、针对性和指导性。住院教育包括入院教育、在院教育和出院教育。A.入院教育:指患者入院时由医护人员向患者及其家属进行的宣传教育。首先, 由当班护士向患者及其家属介绍住院规章制度及服务内容, 并进行必要的安慰。其次, 主管或值班医师首次接诊患者时, 向患者及其家属说明病情、检查安排、初步诊断和治疗方案。教育的目的是使患者和陪护人员尽快熟悉住院环境, 稳定情绪, 遵守住院制度, 积极配合治疗。B.在院教育:在院教育是患者在住院期间进行的健康教育工作, 是住院教育的重点。在院教育主要有随机教育、患者咨询会、医患座谈会等。a.随机教育:指医护人员随时抓住机会向患者及其家属开展宣传教育。一是医师利用查房时间, 针对患者的不同情况, 进行有关治疗注意事项的宣传教育。二是护士每天与患者接触时, 根据患者的具体情况, 向患者进行有针对性的说服和解释, 在精神上安慰患者, 解除其思想顾虑。同时就饮食、休养、用药等具体问题进行住院生活指导, 使患者适应医院生活, 遵守医嘱, 安心住院, 早日康复。三是护理员和卫生员利用每天整理床铺和做清洁工作时与患者接触的机会, 向患者及其家属宣传保持清洁卫生和病房安静、遵守卫生秩序和住院规则等的重要意义与具体要求。b.患者咨询会:指患者根据自己患病情况提出各种问题, 然后由主管医师归纳整理后向患者进行详细讲解。医院往往住着同种疾病患者, 定期举行同种患者咨询会, 针对性较强, 可以收到较好的效果。c.医患座谈会:主要是通过患者自己介绍个人在治疗过程中的体会, 现身说法, 让患者教育患者。医师和患者都参加座谈会, 主要由患者谈体会, 然后由医师做小结。会前应选择与医务人员配合良好并取得良好疗效的典型患者在会上发言, 以增强座谈会效果。 (3) 出院教育:指在患者出院前, 医护人员以口头谈话或医嘱形式, 向患者及其家属说明住院治疗效果、疾病现状和预后, 进行生活方式和家庭护理的指导, 提出继续用药和定期复查等注意事项。目的是使患者出院后巩固住院治疗效果, 防止疾病复发和意外情况发生。同时, 还可征求患者及其家属对医院和医护人员的意见, 不断改进医院健康教育工作。

2.3 随访健康教育

随访健康教育又称出院后教育, 是住院教育的延伸和继续, 也是医院开展社区服务的一项内容。它主要针对有复发倾向, 须长期接受健康指导的慢性病患者。

随着卫生保健改革的深入及医学模式的转变, 医院的卫生服务开始从单纯的医疗型向医疗、预防、保健结合型转变, 医院也成为社区推行健康教育和健康促进的重要场所。医院健康教育是社会发展和医学进步的产物, 是预防医学的重要组成部分, 它旨在通过疾病防治知识的教育及宣传国家的卫生工作方针与政策, 调动人群自觉防治疾病的积极性, 提高人们的自我保健能力, 保护和促进人群健康。

摘要：健康教育是医院业务工作的一部分, 从组织上落实是做好健康教育的根本保证。医院只有建立了各级相应的健康教育组织, 才有可能开展好健康教育工作。

关键词：医院,步骤,实施

参考文献

[1]刘丽红, 夏鑫.社会支持对初诊高血压病患者控烟疗效的影响[J].护理学报, 2007, 14 (2) :52.

[2]文静, 陈莉莉.自我血糖监测存在的问题及护理对策[J].现代护理, 2006, 12 (25) :2293-2294.

篇4：创建无烟医院，营造健康呼吸

医院是开放性的公共场所，是病人就诊、治疗、康复的地方，在医院吸烟的危害更是不言而喻。作为一家综合性二级甲等医院，从2004年开始，我院就积极创建无烟环境，为病人、职工提供整洁卫生、优美舒适的就医和工作环境，做了一件利人利己的大好事。

吸烟危害之宣传随处可见

2005年，我院被评为第一批“上海市无烟医疗机构”。2008年，我院又全力争创“全国无烟医院”。在创建无烟环境的过程中，全院在宣传力度、营造氛围、修改和完善制度、组织实施和人员的落实等方面作了详细布置和落实。

我们利用横幅、展板、电子屏幕、电视宣教、广场和病区的宣传栏、座谈会、院报等，向职工、病人及其家屬做宣传和提示，发放控烟知识、宣传材料、控烟指导手册、宣传画，张贴禁烟标志等，随时随地提醒大家不要吸烟，使控烟工作落实在浓浓的氛围中。不少病人和家属反映，每当他们准备吸烟时，这些宣传和禁烟标志就像警钟一样敲响在耳边，他们会顾及到别人的健康，尽量不吸烟，实在忍不住的时候，会自觉地到室外的指定吸烟点吸烟。除了营造宣传氛围，医院取消了室内吸烟点，在室外设立3处临时吸烟点，还成立了控烟监督员、控烟巡视员两支队伍并挂牌上岗，对吸烟者进行耐心宣教和劝阻。

医务人员戒烟作表率

国际控烟经验表明，只有医务人员吸烟率下降，才有全民吸烟率的下降。带头参加控烟活动，是医务人员义不容辞的责任和义务。为了让医务人员少吸烟、不吸烟，医院特别修订了奖惩制度，将控烟工作纳入院、科二级考核，防保科还定期组织对职工进行控烟讲座，号召职工戒烟，为病人作表率。

神内科主任谷德祥今年66岁，戒烟已经11年了，再也没有吸过一支烟。他从25岁开始吸烟，40岁以后每天要吸将近3包烟。作为一名神经科医生，谷德祥深知吸烟的危害，尤其是对脑血管的危害。每当有病人吸烟，他总是要劝人家戒掉。“经常叫别人不吸烟，我自己也不能再吸了！”55岁那年，谷德祥下定决心，克服令人难受的戒断反应，成功戒烟了。戒烟后，谷德祥感觉自己的身体明显变好了，皮肤也白了，以前经常咳嗽的毛病也消失了。在他的带动下，谷德祥的很多亲朋好友都不吸烟了，科里的医生也没有一个吸烟。在临床工作中，他更是不厌其烦地把自己的亲身经历一一传递给那些吸烟的病人。

现在，已经有越来越多的医生像谷德祥一样，不仅自己戒烟，还时刻把劝诫病人戒烟当成了自己工作的一部分。

控烟咨询门诊为戒烟者提供帮助

为了让更多的人了解吸烟的危害，帮助想戒烟的人克服困难、成功戒烟，2008年，医院成立了控烟指导门诊、控烟心理门诊，并配以戒烟辅助治疗，受到了病人的好评。

篇5：创建健康促进医院实施方案

一、指导思想

以新形势下卫生和健康工作方针为指引，以满足人民群众健康需求为导向，以发挥专业阵地和人才优势推进健康促进为抓手，以健全健康促进管理长效机制为支撑，着力创造健康支持性环境，倡导健康生活方式，推进健康促进融入预防、医疗、康复等医疗服务全过程，提升全民健康水平，推进健康武义建设。

二、目标要求

牢固树立大健康理念，以人的健康为中心，推动健康管理关口前移，加强医患沟通和科普宣传，开展健康教育和行为干预，改善诊疗和卫生环境，提供健康促进与教育服务，全县公立医疗机构全部达到浙江省健康促进医院标准。

三、工作内容

二级以上医疗卫生机构参照浙江省健康促进医院标准进行建设，基层医疗卫生机构参照健康促进医院标准进行建设。

（一）符合无烟卫生医疗机构标准是健康促进医院的前提条件。

（二）成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组，明确责任部门，配备专职健康促进工作人员，建立与完善开展健康教育服务的组织网络。制定健康促进医院建设规划和工作计划，并纳入医院目标责任管理考核。

（三）开展医院健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训、人际沟通能力，提高员工开展健康促进工作的主动性和技能水平。

（四）保持医院内环境整洁，开展健康保健和疾病防治知识传播，建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。

（五）开展院内、院外健康教育，提高患者、家属、和社区居民及医护人员技能。

（六）定期开展健康促进医院建设自评工作，记录、整理、总结将健康促进融入医院管理政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度的有效证据与典型经验、工作方法与模式。

四、工作步骤

创建工作分为三个阶段：

第一阶段：建立机制，工作启动阶段。各医疗机构建立健康促进医院工作机制，成立创建工作领导小组，制定创建健康促进医院实施方案，全面启动健康促进医院创建工作。

第二阶段：综合干预、全面建设阶段。各医疗机构细化分解目标任务、落实责任，组织实施并开展监督指导，全面推进健康促进医院建设。

第三阶段：考核评估、总结经验阶段。对照标准自查提高，完善各类工作项目及相关资料整理建档，确保各项工作指标达到健康促进医院标准，迎接验收。

五、有关要求

（一）各医疗机构要高度重视健康促进医院建设工作，将此项工作作为贯彻落实健康促进县建设的具体行动，纳入医院工作计划，加强组织领导，明确责任分工，狠抓措施落实，确保工作任务全面落地。

篇6：创建健康医院实施方案

工作实施方案

健康促进示范医院是世界卫生组织倡导的全球性行动，是实现医学社会价值的重要策略，也是保护和促进患者、医护人员以及人民群众健康的重要举措。为推动健康促进示范医院创建工作科学、规范、可持续开展，积极响应“健康中国行-科学就医主题宣传教育活动”，结合医院的实际情况，制定本方案。

一、指导思想

以党的十八大精神为指导，以促进城乡环境卫生改善和群众身心健康为目标，倡导健康优先理念，树立“人人为健康、健康为人人”的核心健康观，实施“将健康融入所有政策”策略，全面提升城乡居民健康素养水平。

二、总体目标

积极探索、不断完善适合健康促进示范医院管理体制、运行机制、策略措施和技术方法。促进健康促进示范医院工作的经验交流，惠及更多人民群众健康。

三、工作内容

（一）将健康促进融入医院管理政策。

医院将健康教育与健康促进融入医院的发展战略、服务理念、规章制度、工作流程、操作标准、绩效考核内容，制定与完善有益于为

患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康促进服务的规章制度。

（二）建立与完善健康促进组织管理体系。

医院成立健康促进工作领导小组，配备专职健康促进工作人员，建立与完善院内外开展健康教育服务的组织网络，制定健康促进工作计划，落实健康促进工作经费与设施。

（三）开展员工能力建设培训与动员。

医院定期开展健康促进工作的组织动员及医护人员健康教育技能培训，提高员工开展健康促进工作的积极性与技能水平。

（四）建设安全、和谐、健康的诊疗环境。

1.物质环境。建设安全、适宜的诊疗和就医环境，建筑、设备与设施、卫生、食品和饮水、垃圾分类与无害化处理等符合国家标准。

2．人文与宣传环境。宣传、倡导与履行文明、礼貌、温馨、关爱的医疗行为规范，营造良好的医患关系；在候诊区域，利用橱窗、内部电视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防治知识传播。

（五）提高患者、家属和社区居民及医护人员健康促进的知识与技能。

1.院内患者健康教育。在患者接诊、入院、出院、随访等诊疗过程中，结合患者所患疾病，通过评估与咨询，提供个性化的、易于理解的、适宜的疾病影响因素

与健康指导信息，向患者及家属传授疾病预防、治疗、康复、保健和健康生活方式知识和技能，并确保病人出院后健康促进服务能延伸到社区其他机构或组织。

2.社区健康促进与合作。医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座；通过大众传媒对公众开展健康知识和技能传播；积极开展与社区其他机构的合作，拓展健康促进活动。

3.医护人员健康促进。医院定期组织由医护人员参加的自我保健、生活方式倡导、心理调适和健康管理等方面的健康促进活动。

（六）特色健康教育与健康促进活动。

成立健康促进主管科室，由宋园园具体负责健康促进医院的创建工作。医院根据自身专业优势、工作特点、现代新媒体技术，针对孕产妇、儿童、老年人、流动人口、企业员工等特定人群开展创新型或特色的健康促进与健康管理服务。

（七）无烟医院建设。

按照无烟卫生计生机构标准和评分标准，严格执行无烟医院规章制度，医院室内场所全面无烟，建立首诊询问吸烟史制度，开展面向病人、家属及医务人员的控烟与劝阻、戒烟教育及戒烟服务；医务人员应掌握并提供简短戒烟服务，带头不吸烟，做控烟表率。

四、活动内容

（一）制定健康促进医院实施方案：巩固无烟医院创建成果。

（二）召开项目启动会，进行技术培训：开展健康促进医院创建。

（三）组织开展项目督导。

（四）积极上报项目工作总结至创建办。

五、组织实施

（一）加强组织，落实责任。领导小组各成员健全组

织、完善制度，细化目标任务。并负责对活动的督导。

（二）深入宣传，提高认识。

医院召开各责任科室、部门会议，广泛动员职工，宣传创建省级健康促进示范医院和迎接国家卫生县城复审的重要意义，做到全民参与、全方位宣传。

**镇卫生院

篇7：“健康促进医院”创建工作汇报

为进一步加强医院健康促进与教育工作，我院在2013年初确定申报创建市级健康促进医院。一年来，在市、区爱卫会的精心指导帮助下，对照《***市健康促进医院考核标准（试行）》，我院紧紧围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务，经过全院职工一年来的共同努力，已达到“***市健康促进医院”创建要求。现将工作开展情况汇报如下。

一、基本情况

***人民医院（原****第三人民医院）为省卫生厅核准的二级乙等综合性医院，创建于1952年，是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的非营利性县级医疗机构。现为国际级爱婴医院，省级绿色医院，省级平安医院，市级文明单位，市级卫生先进单位，浙江省住院医师规范化临床培训基地。

医院内绿草如茵，环境优美。医院在编职工198余人，其中高、中级职称医务人员90余人。医院开放床位140张，设六个病区，门诊科室22个，医技辅助科室齐全。无痛胃镜检查、肠镜检查，腹腔镜手术在全区处于领先水平。年门诊量近25万人次，出院病人9000余人。

医院技术力量雄厚，设备先进，目前拥有日本日立全身螺旋CT、日本富士CR、500MA遥控X线电视透视系统、C型臂X光机、意大利百胜MyLab60 B超、24小时动态心电图、美国史赛克1188高清腹腔镜、奥林巴斯内窥镜、美国ECKMAN AU680全自动生化分析仪、奥林巴斯AU400全自动生化仪、酶标仪、全自动血球计数仪、同光路手术显微镜、麻醉机、呼吸机、多功能电动手术床等价值千万余元的高级医疗仪器。

作抓落实上，实行“责任制”（院领导、科室)，协调解决创建过程中的矛盾和问题；为保证创建工作与医疗工作同步进行，多次组织全体工作人员整治内外环境，既保证了医疗收治工作，又有力地推动了创建工作顺利进行。优化便民惠民服务举措，提升群众满意度，医院新增患者等候休息靠椅100余只，更换病房液晶电视机80余台，在病房大楼一楼残疾人康复指导中心走廊安装不锈钢扶手等无障碍设施。

（三）狠抓重点，兼顾全面，大力开展医院健康教育工作 创建工作既重视硬件建设，更重视软件管理。一是召开全体职工健康促进医院动员大会，对全体职工多次开展健康促进及健康促进医院理论知识的培训，做到人人知晓，营造创建较为浓厚的氛围。二是逐步出台了一些健康宣教、健康促进的政策和措施，加大奖惩力度。医院共刊出黑板报8期，门诊大厅、住院部、及各病区大型宣传栏各刊出画报7期，开展健康教育讲座16次，开展健康咨询活动11次。三是门诊各诊室配备健康教育处方，对病人开展院前、院后健康教育，效果良好。四是积极做好社区健康宣教工作，保证每个社区服务站都设置宣教栏，配备健康教育处方等，开展好诊疗健康宣教等。五是逐步开展患者健康促进干预工作。六是医务人员积极参加各种社会公益活动，如义诊、咨询、培训等。七是医院积极营造无烟医院氛围，班子领导带头禁烟，要求医务人员做好榜样，严禁在工作场所吸烟并做好患者的劝阻工作，****同志被省爱卫办评为控烟积极分子。

篇8：创建健康医院实施方案

健康教育是指通过有计划、有组织、有系统的教育活动, 促使人们自愿地采用有益于健康的行为和生活方式, 降低或消除健康的危险因素, 降低疾病的发病率和死亡率, 以促进和维护健康、提高生活质量叫。在医院传染病防控中, 通过健康教育活动可以丰富患者的医疗保健知识, 改变其不良生活习惯, 有效的预防和控制传染病在医院的爆发和流行, 维护患者的健康, 保障医疗诊治工作的有效实施。

一、医院开展传染病健康教育的必要性

住院患者居住和活动比较集中, 流动性大, 预防疾病知识缺乏, 卫生习惯和健康行为不稳定, 加之患者健康状况差, 病情复杂, 抵抗力降低, 在一定程度上给传染病的流行与播散造成了有利条件, 使这部分人群成为传染病爆发和流行的高危人群。2003年非典暴发流行就发生在医院。在传染病流行中, 高居首位且最活跃的可控因素是不正确的健康观念、不良的生活行为习惯。而健康教育能有效地控制传染病的传播与流行, 所以通过健康教育改变人类不良生活行为习惯在传染病防控中具有独特性和不可替代性。

二、实施步骤

(一) 组织

成立健康教育领导小组, 组长由院长担任, 组员包括医政科、护理部、感染管理科、宣传部等相关部门负责人。医院健康教育工作由组长统一部署, 形成各司其职、互相配合、相互促进的教育局面。

(二) 健康教育计划的制定

每年制定本年度健康教育计划, 包括基本内容、时间、方式、课程安排等。根据季节、流行病学特点并结合当前传染病流行现状制定健康教育内容, 做到每月都有不同的主胚, 根据实际情况增加健康教育内容。

(三) 健康教育的形式和方法

在患者中开展健康教育主要通过健康传播来提高患者的健康知识水平, 养成良好的生活习惯和行为方式, 使机体获得良好的免疫功能。健康传播是指通过各种渠道, 运用各种传播媒介和方法, 为维护和促进人类健康而收集、制作、传递、分享健康信息的过程, 是健康教育与健康促进的重要手段和策略。

(1) 群体健康教育:充分利用讲座、板报、宣传栏、条幅、广播、滚动屏、宣传折页、宣传画、网络等进行健康宣传和教育;召开不同主题不同形式的防控传染病主题宣传活动, 开设专题讲座, 开展健康知识咨询活动, 提高患者的兴趣和传染病防控能力。

(2) 个体健康教育:包括就诊时面对面的健康教育及电话咨询服务, 内容包括讲解传染病发病特点、传播途径、防控措施、用药知识等, 提供进一步检查、治疗的建议, 及传染病患者追踪随访。

(3) 开展健康教育半小时活动:住院患者每日要进行半小时健康宣教活动, 将传染病防治知识列入医院宣教计划, 并与实时传染病流行与防控情况相结合, 及时调整和更新宣教内容, 以确保宣教的针对性和实效性。

(四) 教育效果评价和分析

在开展健康教育前后, 采用随机整群抽样方法, 抽取住院的患者为调查对象。在查阅有关资料后自编调查问卷, 主要调查患者对常见传染病 (甲流、肺结核、乙肝和艾滋病) 基本知识的知晓情况。共发放问卷1000份, 收回有效问卷948份, 有效回收率为94.8%。开展健康教育前患者总体回答正确率只有18%。通过健康教育后患者防控传染病知识知晓率达到89%以上。全面开展健康宣传, 尤其是开展健康教育前后相比, 差异具有统计学意义。

三、结果

(1) 医院健康教育对传染病防控效果显著:所在医院开展健康教育后, 患者健康习惯明显改善, 防控传染病知识知晓率明显提高, 说明以多种形式开展的健康教育有效, 且健康教育半小时宣教活动是提高患者健康知识水平、改善其不良卫生习惯的最直接有效途径。

(2) 注重健康教育的针对性、实效性和综合性:在传染病防控中, 健康教育起着十分重要的作用。开展健康教育, 要根据接受教育群体特点的不同、传染病发病特点不同、和同一疾病不同时期防控重点不同, 有针对性的制定教育方案和宣传计划。选择行之有效的健康传播方式, 且形式宜多样化, 比如以健康宣教为主, 结合健康咨询、专题讲座、广播、宣传折页等有效传播方式, 综合实行健康教育才能切实取得实效。

(3) 健康教育应注重传播技巧:健康教育过程中还应巧妙的应用一些传播学的技巧, 以达到更好的传播效果。比如传播的内容宜简单扼要, 中心突出;形式宜简洁, 开门见山, 直奔主题;信息应不停重复;核心信息采取数字化、押韵的口诀、缩略语等形式使之容易记忆等。可以适时采用新的传播策略, 如“明星效应策略”、“娱乐教育策略”和“群众参与策略”等, 使之生动、鲜活易于接受。