典型案例格式

典型案例格式（精选6篇）

篇1：典型案例格式

国家中等职业教育改革发展示范学校建设典型案例

撰写基本要求

一、典型案例内容框架

1、实施背景

2、主要目标（解决什么问题）

3、工作过程（研制或使用过程）

4、主要成果

5、条件保障

6、体会与思考

二、典型案例编写原则

充分体现案例怎么产生、有什么成果、怎么使用、有什么作用等，要突出最有特色、最有内涵的地方。

1、真实性。案例要写实，写自己做过的事情，不能说空话。

2、典型性。案例反映出职业教育的重点、热点、难点，不要泛泛地谈一般性的问题。

3、示范性。成果可展示、过程可操作、行为可模仿、做法可借鉴，对其他学校具有示范、引领和辐射作用。

4、创新性。不说别人说过的话，不做别人做过的事；没有自己的思想、没有自己的做法，就不能成为典型案例。

5、规范性。设计精细、描述清晰、文字简练、叙述简洁，突出关键词，一般2000-5000字。

三、典型案例选题

1、示范校建设工作机制创新

2、管理体制创新

3、校企合作、工学结合运行机制创新

4、人才培养模式改革

5、课程体系改革

6、教学资源建设

7、数字化校园建设

8、教学模式改革

9、评价模式改革

10、实训基地建设

11、师资队伍建设

12、招生就业

13、社会服务（职业培训、技术服务等）

14、特色项目

15、国际合作

四、案例撰写要求

1、示范办、四个重点建设专业、三心教育特色项目组各至少提供2个典型案例；

2、欢迎其他老师积极主动撰写案例。

附件：典型案例撰写模板

【摘要】

【关键词】

一、实施背景

二、主要目标

三、工作过程

四、主要成果

五、条件保障

六、体会与思考

篇2：典型案例格式

编写格式

××起纠纷 人民调解促和谐（案例题目方正小标宋二号加黑）

纠纷类型（三号仿宋加黑）：如婚姻、物业、债权、承包经营、交通、医疗等

纠纷当事人（三号仿宋加黑）：张××、李×（三号仿宋字体）纠纷当事人（三号仿宋加黑）：××××（三号仿宋字体）调解员（三号仿宋加黑）：赵××、张××（三号仿宋字体）调解机构（三号仿宋加黑）：××区（县）××××人民调解委员会（三号仿宋字体）

案情及调解过程（三号仿宋加黑）：统一为仿宋三号字体，小标题统一加黑。涉及当事人隐私，不用真实姓名。

案例评析（三号仿宋加黑）：统一为仿宋三号字体，小标题统一加黑 拔牙致纠纷 人民调解促和谐

纠纷类型：医疗纠纷 纠纷当事人：张玉琴 李万元 纠纷当事人：王成财 郭红群 调解员：史有良 柳用权

调解机构：大安区永嘉乡瓦高村人民调解委员会

篇3：典型案例格式

作为“朝阳产业”之服务业对宁波市经济与社会发展起着至关重要作用, 更与普通民众日常生活息息相关, 故该市“十一五”规划已将加快服务业发展作为转变经济增长方式、完善提升城市功能之重要途径。 (1) 而因各类服务业所经营之服务交易多具重复性、定型化、交易对象繁多等特点, 服务业经营者为降低交易成本、提高交易效率, 常采格式条款方式, 即由经营者单方事先拟订好今后可重复使用, 却不容服务接受者与之协商的服务合同条款开展服务类交易活动, 此举已成经营者加强其市场支配地位所采各种手段之一。但因该类服务合同格式条款由服务业经营者单方拟定, 其在制订中多千方百计规避自身风险、扩张自身权利, 却限制或剥夺服务消费者之权利、加重其风险与责任, 有些经营者甚至通过格式条款为消费者布下消费陷阱而损害消费者利益, 这些不公平格式条款一般被称为“霸王条款”;而与服务经营者相比, 服务消费者往往因其势单力薄、相关服务消费信息及专业知识匮乏、维权能力欠缺等而处弱势地位。故为更好维护服务消费者利益, 促使宁波市服务业经营行为与交易秩序进一步规范, 有必要对该市主要服务行业格式条款问题展开调研分析, 限于篇幅, 本文仅拟对该市运输业、餐饮酒店业、旅游、医疗等一些主要服务业不同类型典型不公平格式条款进行归纳概括并予以进一步分析。

一、运输业典型不公平格式条款

宁波市运输业中存在诸多格式条款, 往往附载于承运人出具给旅客的车 (船、飞机) 票, 或附载于承运人出具给托运人的货物托运单据上, 有的直接公布于其售票大厅或张贴在其承运工具上, 这些各种形态的运输业格式条款中, 往往存在一些不利于运输服务接受者的条款。

(一) 公交运输业典型不公平格式条款

就公交运输行业而言, 该市无人售票公交车上均张贴有“上车每位一元 (或二元) , 请自备零钱, 多钱不予找兑”, 这一涉及公交旅客运输合同的价款及付款方式的格式条款, 不仅限制了身边只有整票而无零钱的旅客乘座公交车享受公交服务之权利, 且剥夺了支付整票乘客的余额索取权, 公交公司则对旅客支付整票之余额亦因此构成不当得利。而宁波市甬城通智能卡有限公司2007年12月20日在其“普通优惠卡办理和使用须知”的“补充说明” (2) 中, 对原电子钱包或月票卡用户旧卡中未超过20元部分的余额, 不予转入新卡, 致使消费者的这些余额无法正常使用或提取。

(二) 出租车业典型格式条款问题

在出租车行业, 该市出租车车身上多印刷有“起步价8元/3公里;3公里以上每公里1.8元”字样。从合同角度, 此乃涉及价款的格式条款, 该收费标准由政府制订, 本身并无问题, 但实际操作中, 出租车营运方与乘客间就车辆行驶“3公里”距离时究竟收多少费用存在不同理解。营运方认为“8元/3公里”是针对行驶路程未到3公里的情形, 只要到了3公里, 就应在8元基础上再增加收费;乘客方多认为行驶路程达到3公里时仍应按8元标准收费, 不能增加收费。可见, 对该格式条款的不同理解, 显然对双方利益影响不一。

(三) 汽车、火车及航空运输业典型不公平格式条款

在汽车客运、火车运输及航空运输业, 最突出的一个不公平条款就是这些承运人利用自身垄断优势, 单方面制订的退票收取退票费的规定。如, 在宁波市各汽车客运车站内张贴的旅客退票注意事项中, (3) 关于“开车一小时后不办理退票手续”之规定, 无疑限制了乘客因合法正当理由解除合同及返还相应车票钱款的请求权;而“不足三角按三角计”、“不足五角按五角计”、“不足一元按一元计”收取退票费, 也存在超过核定标准向退票乘客多收退票费的问题。而铁路部门亦依自身垄断优势制订不公平合同条款, 规定乘客退票时需扣除20%手续费, 手续费不足10元的按10元收取, 从而增加乘客解除铁路运输合同时的责任, 侵害了乘客的公平交易权。各航空公司在面对广大乘客关于其高额退票费的诘问与质疑之下, 虽然修订了他们的机票退票规则, 但对乘客而言, 仍存一些不公平之处。 (4) 这些修改虽然不在将退票费与退票时间挂钩, 但其退票费收取仍然过高;而婴儿票须与同行的成人票一起退票方可, 显然侵犯了乘客的交易自由权。总体而言, 目前退票仍存因强制收取而违背平等协商原则、因退票费过高而剥夺消费者公平交易权等问题。而国家物价主管部门2003年出台的《规范旅客运输退票费意见》早已规定:旅客提前要求退票, 而运输企业能够再次发售的退票, 原则上不应收取退票费;在最高不得超过20%的前提下, 按退票发生的不同时段, 合理设置差别退票费率。但目前公路、铁路、民航各部门的退票手续费规定不合理, 退与不退, 完全由其单方面说了算。相反, 这些运输部门在延误或取消航班、车次后, 多数不向乘客支付违约金, 此举显失公平。

火车旅客运输中, 站票与座票一个价, 而卧票与座票价格却有相当差别, 显系铁路客运合同中的典型不公平条款。而铁路部门对乘坐卧铺旅客的车票内部规定:如在列车开车1小时后卧铺仍无人使用时, 列车长可将该卧铺另行出售, (5) 从而单凭一内部规定即宣布乘客所购卧铺车票作废。其实在铁路旅客运输服务市场中, 铁路部门与旅客为铁路旅客运输服务合同当事人, 具有平等法律地位, 铁路部门不能将其“内部规定”强加给消费者, 更不能将自己内部的风险与困难转嫁到旅客身上, 旅客在购买了卧铺票后即享有对该铺位之特定使用权, 而铁路部门依其单方面之内部规定擅自再次出售乘客已购铁路卧铺运输服务, 改变其卧铺使用权, 无疑侵犯了乘客之合法权益。

此外, 各航空公司关于“72小时座位再证实手续” (6) 、“行李丢失赔偿标准” (7) 等规定, 亦缺乏合理性, 显系不公平格式条款, 从而致使乘客的一些合理要求难以主张。

二、餐饮酒店业典型不公平格式条款

(一) 餐馆酒店业存在很多不公平的店堂告示类格式条款

在宁波市的一些餐厅、饭馆或酒店内, 往往张贴有“在本餐厅就餐, 请看管好您的物品。若有丢失, 本餐厅概不负责”等类似店堂告示, 该告示属经营者单方拟订的免除自身作为经营者应负的安全保障义务的免责性格式条款。同时, 很多餐馆酒店业一般多有谢绝消费者自带酒水, 或对自带酒水顾客加收“开瓶费”的店堂告示, 有些餐馆甚至设立“最低消费”类店堂告示。上述餐馆酒店业不合理店堂告示类格式条款, 剥夺了消费者在餐饮消费中合法享有之选择权, 对就餐消费者合法权益造成侵害, 而餐馆酒店业却能借此谋取暴利。

(二) 宾馆酒店“入住须知”中的典型不公平格式条款

而入住宾馆酒店, 服务人员一般会要求其在“入住须知”等书面文件中签字, 该“须知”中常涉旅客财产安全保障之格式条款, (8) 以免除其自身责任而加重旅客责任。而其次日离开宾馆时, 服务人员可能会告知其在手巾上留有水果污渍, 并拿出客房物品清单及“赔偿说明”, 要求其按此说明予以赔偿, 尽管该“说明”可以格式条款方式被列入双方服务合同内容中, 但该“说明”所列赔偿标准系宾馆单方制定, 往往明显高于市场价格, 有欠公允。

(三) 宾馆酒店“洗衣单”中的典型不公平格式条款

在旅店和旅客之间的洗衣服务合同 (通常表现为洗衣单) 中, 亦存诸如免除旅店因故意或重大过失所致旅客衣物的毁损责任, (9) 排除或限制旅店洗衣服务的瑕疵担保责任, (10) 为限制旅客要求旅店承担瑕疵担保责任的期间, 旅店单方面在洗衣单条款中对质量异议期限作出约定, (11) 排除或限制旅店全部或部分给付迟延或给付不能时旅客所享有的损害赔偿请求权, (12) 限制旅客主张衣物损坏或丢失等引起的损害赔偿请求权的期间, (13) 排除旅客对合同的解释权而将合同的最终解释权规定为由旅店方单独享有, (14) 等等大量不公平格式条款。

三、旅游业典型不公平格式条款

宁波市旅游业经过十几年的发展, 旅游接待人次和旅游收入水平都取得长足进步, 实现了量的扩张和质的提升。 (15) 该市旅游服务经营中, 一般多由旅游经营者事先拟订并印制出格式化的旅游服务合同, 其中亦设置了种种不公平格式条款, 侵害了不特定多数旅游消费者合法权益。如:

(一) 引入第三方而间接免责

旅游经营者往往通过引入第三方 (如餐饮酒店经营者、承运人、旅游景点经营者、保险人等) 而间接免除自身责任。 (16) 旅游过程中食宿、交通、景点、保险等服务, 若由旅行社转由他人提供, 除游客直接与他人发生合同行为外, 该他人仅是旅行社之履行辅助人, 若有故意或过失侵害游客之行为, 旅行社仍应承担损害赔偿责任, 即使旅行社提供的格式旅游合同中已声明旅行社就其代理人或履行辅助人的故意或过失不负责任, 但因游客就旅游过程中的食宿交通工具的种类、内容、场所、品质等并无选择之权, 此类条款属排除或限制提供格式条款一方 (或其代理人、债务履行辅助人) 因故意或重大过失所生损害赔偿责任之情形, 依我国合同法第四十条之规定, 当属无效。

(二) 试图利用“不可抗力”直接免责

不可抗力本系法定免责条款, 许多旅游经营者往往在规避自身责任时试图利用各种所谓“不可抗力”来逃避法律责任, 从而侵害旅游消费者合法权益。 (17) 实际上, 不可抗力系不能预见、不能避免并不能克服之客观情况, 旅游合同签订后, 旅行社与游客乃完全平等之民事主体, 依公平、诚信原则, 二者权利义务应当对等, 在遇不可抗力因素致行程变更、延误时, 若仅规定游客一方承担损失, 则显失公平。

(三) 试图利用约定免责事直接免责

旅游经营者往往有意设置免责条款免除其应承担之违约责任, 如因旅行社原因未能成行时, 经营者往往通过免责条款, 单方规定其仅须履行对游客之通知义务, 即可对其本应承担之违约责任免责。 (18)

(四) 加重游客责任

旅游经营者往往还会通过格式条款加重游客之责任。如规定“报名出现自然间 (单男或单女) , 请补交房差或视情况安排三人间”这一格式条款, 而自然单间之出现并非游客过错, 相反, 多系旅行经营者组织不当所致。因此, 出现自然单间后, 应由旅行经营者与宾馆 (旅馆) 协商解决, 而不应强迫由消费者补交房差;同时, 只有在游客同意之前提下, 才可在低于出团前约定的住房标准条件 (二人间) 下安排三人间住宿, 且经营者还须退还房间差价。更有甚者, 一些经营者还单方规定, 因经营者自身原因致旅游者不能成行而选择退团时, 仍要求旅游者承担相关费用并支付赔偿金。 (19)

(五) 排除或限制游客主要权利

旅游经营者还会通过设置格式条款来排除或限制游客的主要权利。如规定因经营者原因致旅游合同不能履行时, 只对游客负通知义务与退还游客所交款项之责任, 但却试图单方排除游客对其享有的要求其承担违约责任的权利; (20) 旅游合同若无法定或特别约定的禁止转让事由, 依其性质与合同法的相关规定, 游客可将其旅游合同债权转让给他人, 但一些经营者却试图通过不公平格式条款来限制游客对合同债权享有的自由转让的权利。 (21) 而据我国合同法第八十条第一款规定, 作为债权人的游客或旅游者只需在出发前合理期限内通知债务人旅游经营者即可, 无须其同意。

四、医疗业典型的不公平格式条款

近年来, 医疗纠纷亦为宁波市各类社会热点问题之一, 其原因之一即在于该市很多医院利用其优势地位, 在医疗服务合同中制订大量不公平格式条款, 单方规定院方免责事由而将医疗风险强加于患者, 患者则因力量薄弱往往无力反对。如:

(一) 输血治疗中的不公平格式条款

用血安全并非新鲜话题, 从献血者到血站, 从血站到医院, 从医院到患者, 每一环节对需血者生命安全均至关重要, 每一次输血, 均须为用血者健康痊愈承担责任与分担风险。近来许多患者在宁波一些医院出具的《输血治疗同意书》却存如下条款:“现代医疗水平有限, 输血过程中可能感染艾滋病、乙肝、梅毒等病症, 对此医院概不负责。”输血治疗保证百分之百安全确不可能, 即使血站与医院在输血前严格按国家规定进行相应检测, 亦难完全排除血制品包含病毒之可能, 输血风险仍存可能, 但医院将输血风险通过上述条款完全转嫁至患者, 限制、免除其自身因损害患者权益所应担民事责任, 对患者显属不公。

(二) “治疗须知”中的不平等格式条款

宁波市多数医院在给患者治疗之前, 均向患者发放一份说明该种治疗方案及其所存各种风险的治疗须知, 并要求患者及其家属在阅读该须知后签字认可, 其中不乏一些不公平条款。如该市某医院治疗须知规定:“我已详细阅读并完全知晓‘******治疗须知’, 我理解医生的上述解释, 愿意接受医生提出的治疗方案和治疗方法, 并承担治疗风险, 保证按照要求配合治疗, 同意按规定支付费用。”该条款不仅只强调患者对治疗风险的承担, 却并未说明医院是否承担相应治疗风险, 使患者与医院在治疗风险的分摊上明显不公;而且还单方面要求患者不问任何事由, 都要“同意按规定支付费用”, 可现实中, 患者却很有可能面临医方的大处方、乱开药或虚报医疗费用等欺诈行为, 此时患者依法享有拒绝付费的抗辩权, 上述格式条款显然企图排除患者拒付不实医疗费用的抗辩权。

而该市一些医院“治疗须知”中还存在要求患者同意公布其治疗信息的条款。如某医院“治疗须知”最后一段内容为:“你在本院治疗成功后, 自动成为公益使者, 医院将你的情况匿名登在网站上, 以便与同病相连的人分享福音。”可患者之治疗信息显属其个人隐私, 他人不得非法披露与侵犯。医院单方面拟订治疗须知, 并将患者及家属签字接受该“须知”上的内容作为为患者治疗的前置条件之一, 依前述条款, 患者欲接受治疗就不得不同意医院披露其治疗信息, 此举明显侵犯患者隐私权。

(三) “手术同意书”中的不平等格式条款

宁波市一些医院在其手术同意书中在向患者特别提示各种手术风险后, 往往要求患者自己承担这种可能出现的风险, 从而在其拟订的手术同意书中载有“如出现以上问题, 医院概不负责”或“医院不承担任何责任”等条款, 试图免除自身在为患者手术过程中, 因存在医疗过错并造成患者人身损害的情形免除责任, 这对患者明显不公。

(四) 美容手术知情同意书中的不平等格式条款

宁波市某一整形医院在与患者签订的美容手术知情同意书中规定:“美容整形医生虽尽了最大努力, 但不一定能满足您的要求, 可能出现不理想结果和并发症。若出现上述情况, 一年内可联系治疗, 医疗费一律不退。”该条款让患者负担美容整形的“不理想结果和并发症”风险, 却未表明医院方在此应承担的责任。在医疗费用方面亦未区别对待, 因手术本身出现并发症, 费用可不退还;反之, 则应退还并赔偿患者损失。而前述条款并未做此区分, 而是规定所有情况“医疗费一律不退”。而所谓手术“不理想”, 则用词过于模糊, 对手术来讲, 只存在成功与不成功, 而非理想与不理想。另外, 医院亦无权限制患者在出现并发症情况下“一年内可联系治疗”, 因为, 只要患者不良状况存在, 其应随时可要求进行治疗。

结语

因现实生活中的服务行业门类众多, 而不同服务行业经营者所拟订之不公平格式条款形态各异、纷繁复杂, 上述归纳分析仅为冰山一角, 仅起抛砖引玉之功效, 不同服务行业不公平格式条款问题, 仍须人们进一步去归纳分析并将其公之于众, 但不能简单地认为这些不公平格式条款问题被暴于阳光之下即会自然消退, 仍须对其加强法律规制、严格执法, 而消费者更应对这些问题予以高度警觉并积极、妥善地维护自身合法权益免受这些不公平格式条款之侵害。单就立法层面而言, 国内各级立法机构对格式条款问题均较重视, 《消费者权益保护法》、《海商法》和《保险法》等均对此做出相关规定, 《合同法》第39、40、41条则对此做出了更为明确之规定;同时, 专门规制格式条款的地方性法规亦有出台, 如《深圳经济特区格式合同条例》、《上海市合同格式条款监督条例》、《黑龙江省合同格式条款监督条例》、《福建省合同格式条款监督办法》、《重庆市合同格式条款监督条例》、《重庆市合同格式条款监督条例》等。浙江省虽已在2002年《浙江省合同行为管理监督规定》第三章中专门规定了“格式条款的监督”, 但因其并非有关格式条款问题之专门立法, 对现实中复杂多样的格式条款问题之规制尚欠全面, 而宁波市作为有地方立法权限的“较大的市”之一, 尚无专门规制格式条款之地方立法, 因此, 在该市将加快服务业发展作为其转变经济增长方式、完善提升城市功能重要途径之同时, 必须正视该市各类服务业已成不公平格式条款问题频现之重灾区这一现实, 可考虑通过加强地方立法来遏制此问题之蔓延, 进而规范宁波市服务业经营行为与交易秩序, 促进该市服务业经济之发展与民众生活品质之提升。

摘要：服务业经营者常利用不公平格式条款致消费者权益受损, 宁波市运输业、餐饮酒店业、旅游、医疗等服务业即存在很多典型不公平格式条款。该市在将加快服务业发展作为其转变经济增长方式、完善提升城市功能重要途径之时, 须正视各类服务业已成不公平格式条款问题频现之重灾区这一现实, 可考虑通过加强地方立法来遏制此问题之蔓延, 进而规范该市服务业经营行为与交易秩序, 促进该市服务业经济之发展与民众生活品质之提升。

篇4：典型案例格式

关键词：数字格式登记系统PRONOMGDFR UDFR

Abstract： Studies on the digital format abroad registry develops rapidly， such as Britains PRO？ NOM，GDFR led by Harvard University and UDFR launched by California Digital Library.This paper us？ es the method of literature research to comprehen？ sively compare and analyze the relations and differ？ ences of these three typical digital registry sys？ tems. It makes detailed and profound comparisons focused on three projectsorigional background，par？ ticipating organizations， research progress， data model， main functions and procedures，which gives us a comprehensive and in-depth understanding of three projects.

Keywords： Digital format registry；PRONOM；GDFR；UDFR

数字对象的长期保存是信息时代面临的一个世界性难题。一般意义上的数字文件长期保存方法包括更新、仿真、迁移和封装等，而数字文件格式登记系统则开创了一个全新的视角，成为目前较有代表性的一种。PRONOM项目、GDFR项目与UDFR项目，在一定程度上代表了国外目前的发展水平及世界未来的发展方向。本文通过对国外三个较为典型的格式登记系统进行对比分析，以期为我国建立数字格式登记系统提供思考与借鉴。

一、数字格式登记系统概述

数字格式登记系统全称为数字文件格式登记系统（digital file format registry），是指能对数字文件格式的属性进行描述、识别、记录和保存，支持信息系统通过公开发行和规范的机制去发现所需要的文件格式信息，进而识别、转换、展示和保存相应文件的系统。对该定义进行梳理后，笔者认为可以将其理解为：它是基于数字文件格式的应用环境和生命周期来建立描述模型，进而建立详细的属性信息，实现对格式的全面、精准的描述。简言之，一个文件的格式即代表了它产生和运用的各种条件，只有条件具备它才能够存在，这些条件即构成了应用环境。而生命周期即任何事物都存在从产生到消亡的周期规律，格式也不例外，且在技术日新月异的信息时代，格式更替变换的速度加快，对于每一种格式，它自身经历了从产生到广泛接受和运用及最后又被其他格式取代的过程，因此，要想实现数字文件的长期保存，必须掌握每种格式的生命周期性运动信息，才能保证格式所附带的信息内容的识别和读取，从而实现数字文件的长期保存。由此可见，数字格式登记系统为数字文件提供了一个全面、全程的管理框架，能够使数字文件在保存技术和环境的不断变化中实现识别、解析、迁移、转换和保存。

二、PRONOM、GDFR与UDFR的联系

PRONOM项目作为数字格式登记系统，是由英国国家档案馆牵头负责并将其委托给专业公司进行开发而得，作为英国国家档案馆内部资源使用。PRONOM作为数字格式登记系统的首次尝试，为数字文件长期保存开辟了新的方向，也为后来者提供了改进的空间，促使了GDFR和UDFR等更加完善的格式登记系统的诞生。

GDFR项目旨在通过建立一个网络协议框架，实现不同注册表、不同格式登记系统之间的沟通，进而建立一个跨系统的互操作平台。这一平台扩展了PRONOM的适用范围，增强了MIME MTR的准确度，促进了数字格式登记系统的进一步发展。

UDFR项目的实施可谓是“1+1≥2”的实践，其目的是解决PRONOM项目与GDFR项目各自为政的状况。它不仅融合了二者的格式信息和功能模块信息，更提供了语义网的开源、持续获取的平台。

三、PRONOM、GDFR与UDFR的区别

（一）启动背景、参与机构与项目进程不同

PRONOM项目始于2002年，英国国家档案数字存储部为了获取有关电子文件本质属性的可信技术信息，于2000年开发了一个信息系统，这个系统就是PRONOM的雏形。该项目由英国国家档案馆下属的数字存储部负责实施，具体的技术研发事项委托Tes？ sella公司进行。其开发呈明显的连续性，自2002年开始后每年或每隔一年就有更完善的版本产生，至今已更新至PRONOM8.0。由于该项目服务于英国国家档案馆的一个内部机构，因此限制了其功能和适用范围。

GDFR项目始于2006年止于2008年，没有产生有价值的软件产品或存储数据库。其创建始于数字图书馆领域需要一个持续的、全球的数字格式登记系统，而MIME MTR对格式的细节属性描述得不够深入。在这种情况下，2003年国际图书馆协会联合会大会上提出了全球化数字格式登记系统的愿景，商讨定义一个通用的网络协议，即通过将多个独立的注册格式系统进行相互沟通，同步其格式表征信息，从而达到共通、互操作的效果。会议随后成立了由美国哈佛大学牵头，纽约大学、宾州大学、联机计算机图书馆中心和英国公共档案馆等组成的临时工作组商讨建立GDFR。

UDFR项目始于2009年4月，其实施一方面是建立在为期十年的、有众多机构参与的国际注册格式的工作实践上，另一方面是由于PRONOM与GDFR的各自为政所暴露的缺陷：PRONOM实施范围较窄，GDFR存在沟通不便、技术性较差的问题。UDFR项目是在美国国会图书馆国家数字信息基础设施保护计划项目的资助下开展的一个项目，由美国加州数字图书馆的加州大学策展中心领导开展。它的具体设计与实施由临时理事会负责管理，2010年正式开始设计实施至2012年项目结束，整个项目共两期。一期为2010年1月至12月，二期为2011年1月至2012年7月，近两年该项目仍处于二期方案的实施完善阶段，主要以开会讨论为主，每年会产生相应的会议记录之类的文件。该项目存在项目管理方面的问题，加之其隶属于一个项目的子项目，也存在资金持续性问题。

（二）数据模型不同

PRONOM4的数据模型较为典型，该模型分为三个等级层次，分别是核心实体、技术组件实体及两实体的联系。如图1所示，最外围为核心实体，有四个组成部分：行为体、文档、签名、知识产权（IPR）。然后是第二个层级即技术组件实体，包括文件格式、软件元件、存储媒体和硬件元件四部分。第三个层级即各个技术组件都有具体的组成部分，如文件格式是由字符编码、压缩类型、内部签名和类别等七部分组成。两个实体之间的关系会根据实体类型的不同而进行相应的定义，即一个完整意义上的格式包含了它的压缩类型、内外部签名、所属类别和家族及其对应的字符编码信息，这构成了一个数字文件的内部描述信息，然后进入其应用信息的描述，即包含存储媒体和运行的软、硬件环境等，最终构成一个独特的数字文件格式。

从图2可以看出，GDFR5.0的数据模型在具备了PRONOM模型的基本模块的基础上新增了一些元素。最大的特点是抽象实体里的依赖性，即包括软、硬件依赖和介质依赖三个方面，这是据应用环境的一种依赖建立的关联，以实现不同注册格式的关联性，这是互操作实现的关键。比较可以发现PRONOM4的模型较为基础，GDFR5.0则新增了代理、语法和评估等几个方面的元件，而这正成就了GDFR项目全球范围互操作的目标。

UDFR数据模型由PRONOM和GDFR的数据模型组合而成，它是在二者的基础上加上支持UDFR共享所需要附加的元件组合而成。UDFR模型最大的不同是抽象系列概念的提出，在对数字文件的格式进行基本的描述登记之后，通过抽象功能将抽象格式经过技术处理进行抽象输出，这些抽象输出进入系统，在受控词汇的作用下实现各种格式之间的互联互通，这些都为语义网的运用提供基础，实现数字文件的长期保存。

（三）主要功能和流程不同

PRONOM的主要功能即将数字对象存入系统对其进行监测与保护。其流程主要有四步：首先，一个数字对象进入登记系统，通过DROID对其进行格式识别。其次，对识别后的格式信息进行属性抽取，包括表征特征和内容特征，系统会赋予其一个唯一的标示符。再次，制订保存计划，包括风险测评、技术检测、影响因子评估、迁移路径生成几个模块。最后，实施迁移。迁移时会产生相应的记录文档存入系统以证明本次迁移，同时进行再次识别、确认与属性抽取，并与迁移之前的进行比较，以保证迁移前后的一致性。

GDFR的功能则是通过开发开放的网络协议，实现不同注册格式之间的转换，通过与通用数据模型和通信协议合作，同步登记其持有格式表示的信息。其流程是：首先，将文件格式定义成一种固定的、以位序列编码的信息模型，每个格式的基本属性包括：标示符、创建者、签名、状态和注释等12个。并按照内容和物理媒介的分类体系对格式进行分类，它提供与格式定义文件的链接，描述格式定义文件的获取方式。其次，实现不同操作平台之间的互操作，从而在世界范围内读取和保存数字文件，提供管理服务、检索服务、验证服务和中介服务四种服务。

UDFR融合了PRONOM与GDFR这两个格式登记系统的功能，并结合语义网最终实现在一个开源的、语义的和社区支持的平台上运行。其流程是：首先，规范和公开可用的文档。支持格式的导出和任何格式的输入功能，在UDFR的中央登记处，既可以提供相应的服务和工具的导出，支持英国国家档案馆开发的数字对象识别编码DROID5的使用，又可以接受记录批量导入到注册表中。其次，进行设计、开发与测试工作。设计包括Web用户界面和所涉及的所有内容，记录和证明信息的来源和审查结构的水平，以保证数字对象的质量。格式信息进入系统之后，将会被赋予一个独特的UDFR标示符。随着格式信息的变化，UDFR继承了PRONOM能够同时记录版本信息变化的功能，不同的是它记录这种变化的详细程度提升，能够精确到对具体个体的修改。

参考文献：

[1]梁娜，张晓琳.数字文件格式登记系统[J].图书情报工作，2005（11）：80-82.

[2]PRONOM 4 INFORMATION MODEL.[EB/ OL].[2005-01-04].

http：//www.nationalarchives.gov.uk/aboutapps/file？ format/pdf/pronom_4_info_model.pdf.

[3]The PRONOM Service：A technical registry to support long-term preservation.[EB/OL].[2004-07-29].

http：//www.nationalarchives.gov.uk/aboutapps/pro？ nom/pdf/pronom servise.pdf.

[4]黄玉明.电子文件格式困局破解之道[J].中国档案，2010（7）：56-58.

[5]A Proposal for a Global Digital Format Registry.[EB/OL].[2005-09-29].

http：//hul.harvard.edu/gdfr/documents-historical. html.

[6]UDFR project proposal.[EB/OL].[2009-11-07].

http：//udfr.org/project/UDFR- project- proposal. pdf.

[7]Stephen Abrams and Andrea Goethals.Global Dig？ ital Format Registry （GDFR） Data Model v.5.0.14.[EB/ OL].[2008-05-22].

http：//library.harvard.edu/preservation/digital- pres？ ervation_gdfr.html.

[8]Automatic Format Identification Using PRO？ NOM and DROID.[EB/OL]. [2006-03-07].

http：//www.nationalarchives.gov.uk/aboutapps/file？ format/pdf/automatic_format_identification.pdf.

[9]Stephen L. Abrams.Proposal for a format registry for digital preservation.[EB/OL].[2005- 05- 25].http：// hul.harvard.edu/gdfr/GDFR-proposal.doc.

[10]UDFR.Unified Digital Format Registry（UDFR） proposal and road map.[EB/OL].[2014-04-16].

http：//www.udfr.org/.

篇5：案例格式要求

《人民法院案例选》案例编撰要件包括：题目、要点提示、案例索引、案情、审判、评析，缺一不可。在编写过程中，应当注意：

（1）标题应体现当事人名称、主要法律问题或主要案由。当事人人数众多时，可以“等”表示省略。（2）要点提示在于展现本案重要的裁判规则，以及该案存在的问题或者在案件判决中或案例中未加分析的重要问题。裁判规则是法官在审理具体案件过程中根据法律依据发展出来的新的裁判规则，已经为法律条款、司法解释、权威学说所确认的裁判规则不必纳入要点提示。对裁判规则持不同意见的，要点提示也可以以问题的形式出现。

（3）案情包括法院查明的事实和当事人的争议焦点、诉讼请求等内容。案情的写作应当全面反映法院裁判所依据的事实，并突出争议焦点，一般按照一审法院查明的事实、原告诉称、被告辩称的顺序编写，同时应忠实于裁判文书的原貌。

（4）审判部分的内容主要是法院对于本案的审判过程、裁判结果及理由，包括二审或再审法院查明的事实、裁判结果及理由。该部分内容应忠实于裁判文书的原貌，切忌将本应属于该部分的裁判理由（即裁判文书中的说理部分）作为评析部分单列。此外，该部分不能省略本案适用的法律条文。

（5）评析部分主要对裁判中的观点、理由、结果等进行评论、分析，以加深对案例的理解。评析应与要点提示、案件争点内容相呼应，突出重点，不要面面俱到。评析中不应当出现在案情部分未曾提到的案件事实。有的案例，说理充分，适用法律正确，处理恰当，没有必要再进行评析的，也可以不写评析。评析应当力求通俗易懂，所列小标题应体现案例所确立的特有规则。格式示例如下： 题 目 [要点提示] [案例索引] 一审：山东省青岛市市南区人民法院（2005）南民初字第XXX号（X年X月X日）二审：山东省青岛市中级人民法院（2005）青民二终字第XXX号（X年X月X日）[案情] 原告：范大海，男，X年X月X日出生，X族，XXXX公司员工，住XX。被告：青岛市兴旺不锈钢制品厂，住XXX区XX路。（当事人的基本情况按裁判文书的要求列明）一审法院查明的事实 原告诉称 被告辩称

其他对裁判结果有影响的事实和情况。如影响诉讼时效的起诉日期。[审判] 一审法院的裁判理由、适用法律和裁判结果。

一审宣判后，双方当事人均未上诉，一审判决已经发生法律效力。一审宣判后，XXX不服提出上诉，上诉理由，被上诉人的答辩意见和主张。

二审法院查明的事实。（若与一审查明的相同且案情部分已有叙述，可以“二审查明的事实与一审相同”来表示）

二审法院的裁判理由、适用法律和裁判结果。

如果经过再审程序，则写明申诉理由，决定再审的理由和裁判理由、裁判结果。[评析] 案件承办法官：一审 二审

篇6：典型销售信格式

我的亲自辅导

仅仅依靠销售信„„在一年之内 多赚100万至1000万！”

亲爱的朋友：

你没有看错，我计划亲自辅导你，让你快速成为中国营销界至高无上的销售信高手，彻底实现轻松赚钱、潇洒生活的梦想。

不仅如此，要实现这样的目标，你不需要拥有自己的公司，不需要拥有自己的团队，不需要拥有自己的产品，不需要拥有自己的客户，甚至不需要拥有自己的资金„„

更不可思议的是，你只需要每天工作2小时，你可以选择在任何地方工作，你可以选择在任何时间工作，你完全没有必要在固定的时间出现在固定的地点。

如果这是你梦寐以求的目标，接下去的信息将会令你心潮澎湃！

事情是这样的„„

2005年，我第一次将销售信引进中国。此后的几年，销售信在中国销售界如火如荼。不管线上还是线下，不论卖产品还是卖服务，到处可以看到销售信的身影。这一方面让我感到兴奋，另一方面让我感到担忧。„„

令我兴奋的是，销售信应用的空间巨大„„

几乎任何公司的任何产品都可以使用销售信

实现成交的全部或部分流程！

几乎现有的任何销售手段，店内销售，面对面销售，会议销售，网络销售，每一种都可以通过销售信得到提升和强化。

让我担忧的是，尽管机会很多很大，但市场上却没有真正的、经过严格训练的销售信写作高手。几乎所有人都是模仿、拷贝，甚至剽窃我的销售信模板。模仿没有问题，但很难创立一个行业，很难成就职业的写手，很难确保职业写手获得超高的（应得的）报酬！

为了解决这一困境，更为了推动直复式营销行业的发展与壮大，我决定亲自挑选、亲自辅导、亲自打造一支销售信写作的特战队。这样的特战队员，可以专注于为自己的产品撰写销售信，也可以专注于一个或几个行业（利润丰厚的行业），为行业内的公司撰写销售信。

我将这支在中国乃至世界上独一无二的特战队命名为《XXX作家团》，为了确保最高的职业操守和技术水准，每一位被选中的团员都必须接受下列每一项严格的训练： 第一项训练：精准选择客户的能力

不是所有需要你的客户都是好客户，不是所有能赚钱的客户都是好客户，不是所有承诺付钱的客户都是好客户。一旦选择错误，你不仅费心劳神，而且颗粒无收，更有可能身败名裂。在这一部分，我将向你披露什么样的行业利润丰厚，什么样的产品收入潜力最大，什么样的老板值得长期合作。有了这些规则，你的选择犹如激光制导，既精准无误，又事半功倍。

第二项训练：高效接触客户的能力

接触客户最好的方式是不要接触，让他主动接触你。这样你不仅节省时间、节省精力，而且牢牢掌握谈判的主动权。只要依计而行，合作自然能够按照你理想的方式和速度推进。但怎样才能精准的锁定对方的核心需求，什么样的具体方式和手段才能让对方主动与你联系呢？不用担心，这一部分我将会交给你一种分析的方法，让你轻松找到撬动任何老板的杠杆，我甚至口述给你撬动他们的销售信文案，让你游刃有余。

第三项训练：设计合作方式的能力

好的合作方式，客户乐意接受，愿意配合，并且能够立即执行，马上见效。换句话说，好的合作方式决定了你得到报酬的能力和速度。但不仅仅是这些，好的合作方式还决定了你收入的潜力和放大的空间。总体来说，合作方式分为：付费模式、利润分成模式和股权合作。每一种方式都包含很多细节，涉及许多误区。这部分训练，我陪你一一扫描。

第四项训练：撰写销售信的能力

写作销售信是你的绝活，是你获得报酬的依据，但千万不要错误的以为，“写”是你最重要的工作。犹如孙子打仗，虽然决胜是最重要的目标，但决胜之前的策划和准备才是最关键的，因为他不仅决定了在哪里决胜，何时决胜，而且决定了要不要决胜（不战而屈人之兵的精髓）。同样的道理，在撰写销售信之前，销售流程的设计，概念的策划，故事的安排，主张的打造，才是重中之重。做好了这些，销售信的成功就是囊中取物。

第五项训练：收钱的能力

你找到了最盈利的行业，选择了潜力巨大的产品，写作了你的销售信，并在短时间内为你的客户创造了大量的、额外的收入。那么，你一定能够得到报酬吗？千万不要太肯定。因为经验告诉我，相当比例的老板在面对大量轻松得来的现金时，都会顿生克扣之心。我有几招，定能帮你巧妙解决这一难题。事先声明，有些招充满诡异（没办法，对待不诚实的老板，我们只能如此）。

第六项训练：快速放大的能力

如果你的执行力够强，很快你就会有一批成功的客户，并初步实现了可观的收入。接下去你应该做什么呢？如法炮制，为第二批客户撰写销售信，复制你的成功？错！你应该借力第一批成功的客户，巧用多米诺的魔法，让你的成功来得更快捷、更猛烈！简单复制，你可能觉得1000万遥不可及。有了多米诺的叠加，1000万并不那么遥远！你说是吧？

为了增加互动的频率，我决定通过每月一次的YY会议实现这六项特别的训练。也就是说，如果你有幸选中，成为《XXX作家团》的成员，我们每月（集体）将在YY会议上相遇一次，每次两小时。在这两小时内，我不仅依次教给你上述六大模块的秘诀，还会回答每位团员的具体问题，甚至帮你一起分析、策划你的具体案例。

作为《XXX作家团》的成员，如果你拿到了较大的客户，但自己觉得能力不够，你可以推荐给我。虽然我不能保证一定接受你推荐的客户，但是只要我接受，你只需负责协调，就可以轻松得到我收入部分的20%（目前，年收入超过3000万元的客户才有可能被我接受）。

一经入选，你将成为XXX营销平台上的一名正式成员。你可以和全国的弟子互动，可以和分布在全国范围内的数百万粉丝互动。更有机会参与我本人亲自咨询、指导、投资过的项目。不仅如此„„

我还将在XXX营销论坛上开辟《XXX作家团》专区，为每一位团员建立身份识别，提升你在XXX营销平台上的知名度和影响力。

如此震撼的价值和荣誉，想必你一定认为需要很多钱才能参加这样的计划。如果按照销售信能给你的人生带来的价值，即使定价100万元，对你来说，仍是世界上最划算的交易。

但这一次不一样，我希望《XXX作家团》能够吸引全中国最有潜力、有愿望的人参加。因此我决定最后的定价是10万元（￥100,000）„„不仅如此„„

我还希望拥有，与你携手同行的感觉。所以，你不需要一次性支付10万元，你只需要支付壹万元（￥10，000）的启动金。在接下去的12个月里，我一边指导你写销售信，你一边赚钱。每次通过销售信赚到钱后，你只要将其中的50%打到我的公司，直到你还完剩余的9万元，从那以后你的收入100%归自己所有。

交完一万元启动金后，你可以参加全部的12次YY课程，我不会监督你赚了多少钱。换句话说，你给我汇多少钱，全凭你自己的觉悟。即使你不能将剩余的9万元还清，我也不会计较。但是„„如果你在12个月内交齐了全部的10万元，并且记录了你赚钱的全部过程„„

我将邀请你参加一场史无前例的营销盛会——

《XXX营销现金风暴》！

在中国境内一处风景秀丽的度假地，每一位符合条件的团员都将选择一家公司，然后在我手把手的指导下，用5天的时间，通过销售信和遥控的方式，为企业带来最大额度的现金。我期待与你一起创造吉尼斯世界纪录（5天的咨询收入我们各得一半）！

看到这里，想必你已经迫不及待地想报名参加。别急！在我向你透露具体的报名程序之前，你必须知道，《XXX作家团》计划不会向所有人开放，参加者必须符合以下条件：

1）你必须热爱写作，并且有写作的天赋；

2）你必须了解XXX营销的基本概念与策略，并认同XXX营销； 3）你必须愿意并且每天投入2小时； 4）你必须拥有较好的电话沟通能力；

5）你必须拥有很强的执行力，并愿意听从我的建议；

6）你每周必须写一封销售信和一篇软文（各1000字以上，质量不限）。

如果你符合上述条件，报名的程序很简单，立即点击此处填写《XXX作家团》报名申请表，然后交纳1000元的申请费（如不能录取，申请费100%退还）。

收到你的申请表后，XXX营销机构的大树老师将在第一时间与你联系，进行第一轮电话审核。如果你有幸通过，他将安排你与我电话审核的时间。第二轮审核后，补齐启动金，你就可以成为《XXX作家团》的正式成员。

这里是申请链接，请立即点击„„

祝你成功！我们YY课堂上见！

XXX 营销魔术师