服务类创业计划

服务类创业计划（精选6篇）

篇1：服务类创业计划

往届全国大学生创业计划竞赛服务类项目获奖作品（部分）

Fanso网络信息服务创业计划

今日校长在线创业计划

Self心理测评公司创业计划

饮水机自动售水售物创业计划

求索网络服务创业计划

连锁儿童书店——育儿服务网络创业计划

在线心理诊所创业计划

新型殡葬服务创业计划书

“贵族”俱乐部（宠物服务）创业计划书

宝宝的家庭保健专家创业计划

“黄色狂飙”足球休闲产业开发有限责任公司

金色伴侣旅游有限责任公司

玩具主题公园——玩具、文化、生活

安心专业孕幼服务有限责任公司

中国药膳餐厅服务开发有限公司

白中黑签名设计中心

东方星宇移动网络广告公司

欧莱教育有限责任公司

云南民韵茶道馆

开拓者财商培训有限责任公司

“乡村季风”农业旅游开发有限责任公司

幸福妈妈心晴吧

旖旎专业色彩服务有限责任公司

美佳贝4P家庭式母婴保健教育服务

“凌云”气象服务咨询公司

“隔壁人家”社区服务中心

Carelink健康在线软件服务

娶吧&嫁吧姻缘连锁店

篇2：服务类创业计划

“中华现代健身中心”创业计划

1.计划概况

“中华现代健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“中华现代健身中心”(简称：健身中心)将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。

一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国平均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。

除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。

张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;

王丽华女士将出任项目部和公关部主管;

刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。

魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。

健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。

2.经营管理

经理人员介绍

张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。

张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，

张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。

张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。

王丽华女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。

王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。

王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。

刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，

刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。

魏麦先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。

上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。

上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。

报酬

四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当。

创业所有权分配

健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。

经理人员的责任

总裁/推销部：

张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。

项目设计/公关：

王丽华女士将出任这方面的主管。

王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。

器材部/人事部：这个部门由

刘国栋先生负责。

刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。

财务/住处系统：这个部门由

魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由

魏先生负责管理。

董事会成员

健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。

3.市场分析

市场的分布情况

健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。

人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。

根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国平均相比多二倍以上。

对比全国平均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。

可行性分析

市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。

应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。

4.竞争分析

根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000平方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多平方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被政府罚款。

一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百平方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。

东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。

次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。

下表显示我们的竞争地位：

中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心

个人活动 有 有 有

团队/协会活动 有* 无 有

家庭会员 无 无 有

*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。

5.企业操作计划

选择地点

经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。

我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。

我们所选的地点已被政府划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。

器材的配置

健身中心建筑面积7，5000平方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。

北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。

设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的平均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水平。

产品和服务介绍

健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：

滑冰场

篮球场

排球场

小型高尔夫球场

里环形跑道

游泳池

锻炼室

市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的.押金以保证他们的健身中心的会员身份。

进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手CCCC中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。

滑冰场

抽样调查表明，33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了平均的里程。

我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。

篮球场

我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。

排球场

从最近的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。

小型高尔夫球场

小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。

跑道

从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。

锻炼室

我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300平方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。

游泳池

根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。

快餐小吃部

健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。

6.营销策略

国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数啬了6.2%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。

短期策略

直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。

直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。

在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。

长期策略

当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。

直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。

推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。

对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。

竞争性推销策略

中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。

为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。

观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。

7.职工

健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。

管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。

我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。

一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销。

8.保险和法律事务

健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。

为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。

中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。

健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。

9.业务的季节性和应变计划

季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水平，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率。

应变计划

针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区政府阻止竞争者的基建。如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。

针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。

针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。

10.财务状况

会员预测

据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有7，500平方米，将具有接纳217名会员的能力。室运协的最近一次调查也表明，一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提，预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计，在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有平均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：

上一年会员数 会员净增加 总会员数

第一年 870*

432

1302

第二年 1302

523

1825

第三年 1825

127

1952

第四年 1952

137

2089

第五年 2089

146

*第一提的数据为预售会员数。

会员费的制定

基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：

家庭会员费 个人会员费

首次入会费 300元

200元

每月会费 35元

20元

由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务，我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛，公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准：每个运动队300元。

财务收支及资债平衡预测条件

我们将贷款225万元用于建房，目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知，我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外，我们还具有以下条件：

(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后，预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的，因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。

(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入，我们是按本行业的平均销售的百分比而估算的。

(3)我们计划合同出租快餐部的场地，租费为每月4000元。为了吸引租凭者，我们头二年将保持固定租费，以后每年增加5%。

(4)练习室将以每小时30元出租，以后租费以5%的年率递增。

(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用，每个管理人员的年工资为5万元。

(6)正式雇员的平均每小时工资为10元，临时雇员为每小时5元。

(7)操作费用预计为销售额的87%。

(8)所得税以利润的40%计算，每季付一次。

(9)土地费用65万元，建筑、设备费用390万元。按国家有关规定，我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用，时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。

(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目平均为销售额的11%，存货应为销售额的2%。

(11)中心的预交费是各项保险费用。

(12)应付款将于30天内付清，这样我们可能得到折价优惠。

月收入表和财务变化的条件

(1)收入将以常值流入，这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。

(2)经营费用以常值按月积累，夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。

(3)收支平衡是按下列公式计算：

(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)

(4)贷款利息将按月交纳。

中华现代健身中心

收支预测表

第一年 第二年 第三年 第四年 第五年

收入

会费 1,327,040

1,402,420

2,077,300

2,131,520

2,298,060

滑冰场 105,000

120,100

138,000

158,790

182,500

小型高尔夫球 90,000

97,000

107,000

118,000

130,000

游泳池 15,000

15,750

16,538

17,365

18,233

出租小卖部 48,000

48,000

53,000

55,000

58,000

食物和饮料 60,000

63,000

66,000

69,700

72,765

锻炼室 87,360

87,360

96,314

101,130

106,186

其他 95,175

100,833

106,865

113,297

120,159

总收入 1,827,575

1,934,463

2,661,017

2,764,802

2,985,903

直接花费

小型高尔夫球 13,707

14,508

19,958

20,736

22,394

小卖部 6,397

6,771

9,314

9,677

10,451

滑冰场 25,586

27,082

37,254

38,707

41,803

食物和饮料 47,517

54,165

74,508

77,414

83,605

锻炼室 9,321

9,866

13,571

14,100

15,228

其他 11,500

12,000

12,600

13,400

13,900

总直接花费 114,028

124,393

167,205

174,034

187,381

非直接花费

修理费 91,379

96,723

133,051

138,240

149,295

水电费 181,792

125,740

172,966

179,712

194,084

推销费 109,655

108,330

149,017

154,829

167,211

人员工资福利 694,479

735,096

1,011,186

1,050,625

1,134,643

总非直接花费 1,014,305

1,065,889

1,466,220

1,523,406

1,645,233

固定支出

地产税 45,689

48,362

66,525

69,120

74,648

保险费 29,241

30,951

42,576

44,237

47,774

总固定支出 74,930

79,313

109,101

113,357

122,422

利息支出 241,031

225,885

208,985

190,129

169,092

贬值 262,500

245,000

228,667

213,442

199,194

税前收入 120,781

193,983

480,839

550,453

662,581

税务 48,321

77,593

192,336

220,181

265,033

净收入 72,469

116,390

288,503

330,272

中华现代健身中心

财务状况变化预测表

第一年 第二年 第三年 第四年 第五年

现金项目:

净收入(亏损) 72,469

116,390

288,503

330,272

397.548

贬值 262,500

245,000

228,667

213,422

199,194

操作资金变化

应收款 (201,033)

(11,758)

(106,531)

(12,454)

(26,532)

存货 (91,379)

(5,344)

3,588

(3,632)

(7,739)

预付花费 (54,827)

16,138

(14,531)

(2,076)

(4,422)

应付款 109,655

6,413

43.593

6,227

13,266

应付税款 48,312

29,281

114,743

27,845

44,852

即时债款 0

(130,894)

(146,041)

(162,941)

(181,796)

投资活动的资金流动 145,697

265,226

411,990

396,663

434,372

出售普通股票 2,500,000

0

0

0

0

长期债务 (2,250,000)

0

0

0

0

现金净增长 395,697

265,226

411,990

396,663

434,372

年初现金平衡 0

395,697

660,923

1,072,913

1,469,576

年末现金平衡 395,697

660,923

1072,913

1,469,576

中华现代健身中心资产债务平衡预测表

第一年 第二年 第三年 第四年 第五年

流动资产

现金 395,697

660,923

1,072,913

1,469,576

1,903,948

应收款 201,033

212,791

319,322

331,776

358,308

存货 91,379

96,723

93,136

96,768

104,507

预付花费 54,827

38,689

53,220

55,296

59,718

总流动资产 742,936

1,009,126

1,538,591

1,953,417

2,426,481

固定资产

房地产 4,500,000

4,500,000

4,500,000

4,500,000

4,500,000

减去贬值 262,500

507,500

736,167

949,589

1,148,783

总资产 4,980,436

5,001,626

5,302,424

5,503,828

5,777,698

责任

即时责任

应付款 109,655

116,068

159,661

165,888

179,154

应付税款 48,312

77,593

192,336

220,181

265,033

即时债务 130,894

146,041

162,941

181,796

202,833

总即时责任 288,861

339,702

514,938

567,865

647,020

长期债务 2,119,106

1,973,065

1,810,125

1,628,329

1,425,497

股本 2,500,000

2,500,000

2,500,000

2,500,000

2,500,000

累积盈利 72,469

188,859

477,362

807,635

1,205,183

企业净值和总责任 4,980,436

5,001,626

5,302,425

5,503,829

1.1附录

附A 中华现代健身中心企业结构图

附

健身俱乐部成员情况调查

1.年龄

30岁以下

18-24岁

25-29岁

30-49岁

50岁以上

50-64岁

65岁以上

2.家庭收入(年收入)

]5万以上

4万-4.99万

2.5万-3.99万

1.5万2.49万

1万-1.499万

1万以下

3.教育程度

大学毕业

大学肆业

高中毕业

未达高中毕业

4.职业

专业人士和商务人员

干部和推销员

工人

劳务人员

19%

18%

22%

12%

3%

5%

1%

23%

18%

10%

11%

6%

4%

17%

15%

10%

2%

16%

20%

8%

资料来源：全国室内运动协会调查，《体育商业》第

附C 市场渗透分析

据市场分析的理论，市场渗透率的定义为：

市场渗透率=地区之中已存在和正在建造的设施+市场需求变量

等号右边的两项指标可以从市场调查的数据之中得出。

市场渗透分析的目的是协助决定一个新的约7500平方米的健身俱乐部是否需要在该地区建造。我们所选择的地区的范围是方圆9公里。分析结果表明，在该地区建造一个新的健身俱乐部是具有足够的市场需求支持的，但若俱乐部的面积超过7500平方米太多，该地区目前可能会供大于求。下表是市场渗透分析的结果。

市场渗透分析表

人口分布变量 渗透率标准值 现存市场 与标准值差额 建议增值

人口数

25-34岁之间人口

家庭收入超3.5万元的数目

经理人员/专业人员

1,348

260

211

247

2.216

404

422

476

64.6%

55.4%

100.0%

92.7%

1,425

260

271

篇3：服务类创业计划

1.1 医药类高职高专院校学生缺乏创业热情

第一, 医药类高职高专院校专业特殊性对学生的创业热情造成一定影响。首先, 医药类高职高专院校学生在校学习耗时长、成本费用高, 再加上相关专业社会认可度普遍较高, 家长和学生在选择专业时抱有很高的期望, 使得学生在择业时比较关注就业对口率。其次, 学生普遍就业定位不明确, 均希望在城市大医院工作, 对于到基层医院, 乡镇卫生院工作, 在思想上有一定的抵触情绪, 对于完全脱离本专业学科背景选择自主创业, 根本不在其选择范围内。

第二, 医药类高职高专院校学生缺乏创业知识储备。医药类高职高专院校相关专业的课程要求严格, 内容复杂, 专业性强。以临床医学专业为例, 虽然该专业的课程设置, 内容要求与5年制本科层级教育一致, 学生需要用3年的时间把本科学生5年的教学内容完成, 因此, 医药类高职高专院校学生把主要的精力都投入到专业知识和技能的学习上, 而对于创业方面的知识很少涉猎。而当今社会, 要想进行创业, 必须储备一定创业知识。知识结构的不健全常常会导致创业能力不够。

1.2 医药类高职高专院校创业服务工作滞后

第一, 医药类高职高专院校创业教育与就业教育未协调。由于创业周期长、风险大, 对学校整体就业率提升起不到任何促进作用, 在就业率与创业率之间, 学校往往单纯强调就业率, 忽略创业率;再加上, 医药类高职高专院校相关专业就业目前并不困难, 因此, 医药类高职高专院校往往从短期利益出发, 对创业教育并不重视。

第二, 医药类高职高专院校对学生职业素质培养与创业素质培养未同步。当前医药类高职高专院校从行业需求出发, 比较重视学生职业素质的培养, 例如, 专门开设职业仪表仪态, 职业沟通交流等方面课程, 对学生的职业素养加以引导, 但创业所需综合素质的培养并未开设相关课程进行引导。

1.3 医药类高职高专院校相关专业特点对学生创业有一定影响

第一, 医药类高职高专院校开设的专业任务重, 要求高。以临床医学专业为例, 该专业学制为三年, 需修满143个学分, 其中临床医学专业骨干课程88个学分, 校外实践32个学分, 另外, 有的学校明确规定, 学生补考不合格必须重修, 重修科目学分累计10学分的, 必须留级。这就使得, 学生花费较多时间进行专业知识的学习, 缺乏对创业知识的积累。

第二, 由于专业特殊性, 在创业方面受到国家政策的一些限制。由于国家政策要求, 此类学校毕业生必须在相关工作岗位从业达到一定年限后, 方能取得执业资格证书, 获得执业资格证书后, 又必须在相关行业从业达到一定年限后才能独立执业。因此, 学生认为创业可能性最大的就是转行, 造成大多数学生缺乏自主创业意识。

2 共青团组织在服务大学生创业上的优势

2.1 政治优势

党中央高度重视大学生的创新创业工作。面对“中国经济新常态”, 党中央提出了“大众创业, 万众创新”的口号, 要求各高校利用其自身优势, 积极引导大学生投入创新创业实践。《党章》明确规定, 共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织, 是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校, 是党的助手和后备军。因此, 共青团各级组织有责任有义务, 围绕党和政府的中心开展工作, 运用自身优势, 服务大学生创业。

2.2 组织优势

高校历来高度重视共青团工作, 形成了“以团建促党建, 以党建带团建”的工作局面, 共青团组织在高校已建立结构清晰、覆盖面广的组织体系。从校团委到各个二级系、部团总支, 最后到各班级成立的团支部, 每级团组织均设有团干部, 顺利联系到对应的团员青年, 团内工作从上级团委到基层团支部, 都能得到有效的开展和延续。因此, 共青团组织在服务、引导、培养大学生创业方面可以起到重要的作用。

2.3 人才优势

首先, 共青团组织可以联系校内外学识渊博、具有创新创业知识储备、专业知识扎实的青年教育, 邀请他们开展一些创业讲座或指导学生的创业模拟或创业体验活动;其次, 深入发掘有强烈创业热情或已有一定创业基础的学生, 对此类学生采取重点帮扶政策, 对其创业项目加以引导, 促进其创业成功率的提升;三是共青团组织拥有一批优秀的学生干部队伍, 他们协调能力极强, 有奉献精神, 对待工作认真踏实、热情耐心, 能够保障创业活动顺利开展。

2.4 载体优势

共青团开展的活动比较全面, 形成了覆盖面广, 层次体系健全的活动体系, 在学校中享有较高的声誉。因此, 共青团组织在活动的策划和组织上, 应把培养学生的创业意识、增强学生的创业能力作为出发点, 以理论、实践结合的方式服务学生创业。例如, 可以依托“大学生素质拓展计划”、“挑战杯”创业竞赛、“大学生职业生涯规划大赛”、“大学生就业见习行动”、“大学生职业技能大赛”、“行业专家进课堂”等活动增强大学生的创业能力。

3 医药类高职高专院校基层团组织服务大学生创业的措施

3.1 基层团组织要结合上级政策, 根据自身情况, 健全服务机制

医药类高职高专院校基层共青团要吃透上级相关政策, 结合自身实际情况, 健全服务大学生创业机制, 为学生创业服好务。

第一, 建立健全服务大学生创业工作的指导机制。要结合二级系、部专业特色, 成立以团总支书记为组长的创业指导与服务机构, 在此基础上, 整合校内外专家资源, 如专业实习实训基地专家、校企合作指导教师、校外创业指导教师, 建立创业人才库, 对创业项目进行动态管理、全程指导, 降低学生创业项目的风险, 提高其可操作性。

第二, 建立健全服务大学生创业工作的激励机制。医药类高职高专院校基层团组织要通过社会化手段, 募集资金为大学生创业提供资金支持, 例如通过与企业合作形式, 争取创业专项资金支持;同时, 通过项目打造, 鼓励相关创业团队申报国家、市级创业计划, 获取经费支持。通过树立创业典型, 并加以宣传的形式, 引导学生群体关注创业, 激发其创业设想。例如, 可通过“优秀创业团队”、“创新创业先进个人”、“创业之星”等奖项的评选, 提高学生创业积极性。

3.2 基层团组织要大力开展创业教育活动, 增强学生创业能力提升

第一, 基层团组织要积极与学校相关职能部门沟通, 有针对性的开设创业教育课程, 加强创业师资团队建设。基层团组织应当向学校教务部门、就业指导部门汇报学生创业所遇到的困难, 以及开设创业教育课程的可行性分析, 在其支持下, 争取开设大学生创业教育课程;同时, 在其指导下, 各基层团干部应积极申报创业专家库, 争取成为创业师资团队的成员。

第二, 通过举办创业讲座、创业知识分享、创业之星进校园等活动, 利用朋辈效应, 邀请选择创业的学长学姐返校, 给在校生做专场讲座, 分享其创业经验, 感受其创业艰辛, 引导大学生认识创业, 转变就业观。

3.3 组织并鼓励大学生参加创业实践活动, 提升大学生的就业创业能力

第一, 基层团组织要认真做好国家级、市级层面组织的创业大赛项目的推选, 申报工作。例如, “挑战杯”大学生创业大赛是由共青团中央主办, 是体现国内大学生创业设计能力的顶级竞赛。通过参与该项目比赛, 可以开拓学生创业视野, 查找其在创业项目设计上的差距。

第二, 在系部层面, 将寒暑假的社会实践活动与创业实践相结合, 举办创业实践调整比赛。此类比赛不仅可以提高学生的市场调查与分析能力, 学习商业运作模式与沟通技巧, 还可以锻炼学生的实践能力, 感受创业各个环节, 使学生创业能力得到有效提升。

摘要：“大众创业, 万众创新”已成为中国经济新常态下, 提升经济发展水平与质量的举措。由于医药类高职高专院校的特点, 使得此类院校的学生在创新创业方面遇到一定困难。高校共青团组织肩负养团结、服务、引导广大青年学生这一光荣使命, 在如何有效服务大学生创业、提高大学生创新能力等方面, 具备一定优势。本文通过对医药类高职高专院校学生创新创业现状分析, 结合基层团组织在服务学生创新创业方面的优势, 提出服务大学生创业工作的途径。

关键词：医药类,高职高专,基层团组织,创业

参考文献

[1]王义明.“众创时代”共青团院校创业教育的发展[J].广东青年职业学院学报, 2015.

[2]张晓燕, 陈万明.共青团促进大学生创业工作的路径探讨[J].中国青年社会科学, 2015.

篇4：服务类创业计划

关键词：计划行为理论；经管类大学生；创业意向

中图分类号：G645.5 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）29-0130-02

1 概 述

自国务院发布《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》以来，创新、创业成为我国经济增长的新动力，大学生作为创新、创业的一支重要力量受到多方关注。为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及开业、融资、税收、培训等各个方面，然而根据麦克思研究院的《中国大学生就业报告》，中国大学生中仅有2.9%选择创建新的企业。智联招聘的《2015年应届毕业生就业力调研报告》中显示仅有6.3%的受调查大学生选择自主创业。

Casson和Kirzner等人认为创业的关键是拥有市场敏锐度并主动追求机会的创业者[1]，而Krueger等人认为创业者在创业之前一定要先具有创业意向（entrepreneurial intention）[2]，因此要对大学生中的潜在创业者进行有效激发，必须选择更具有创业意向的群体类别，这样的分类也有助于更高效地在大学生中开展创业教育。

范巍、王重鸣在研究我国大学生创业意愿时发现大学生所学专业与其创业意愿有显著的关系，经管专业的学生比一般专业学生更多接触社会经济层面，具有更高的创业意向[3]。

段喜萍以不同专业类别为自变量，以创业意向总分为因变量进行单因素方差分析，结果显示不同专业大学生创业意向存在显著差异，进一步的LSD多重比较显示经管专业学生创业意向总分最高[4]。

因此，本文将以计划行为理论为基础，针对经济管理类专业学生进行创业意向的分析。

2 计划行为理论简述

现阶段对创业意愿的解释模型主要有两个：一是Shapero和Sokol（1982）提出的创业事件模型。二是Ajzen（1985）提出的计划行为理论。计划行为理论（Theory of Planned Behavior，TPB）是理性行为理论（Theory of Reasoned Action，TRA）的继承，增加了一项对自我“行为控制认知”的新概念。

计划行为理论认为行为意向是个人采取某一行为的最直接的决定因素，而所有其他可能影响该行为的因素都是通过此行为意向间接地影响行为表现。决定行为意向的三个主要变量为行为态度、主观规范和知觉行为控制。

行为态度是个人对特定行为所持的正面或负面的感觉，属于个人自身因素，个人对某项行为态度愈正向时，个人行为意向愈强；

主观规范是个人对是否采取某项特定行为所感受到的社会压力，是属于个人外在的因素，主观规范愈正向时，个人行为意向也会愈强；

知觉行为控制是反映个人过去的经验和预期的阻碍，当个人认为自己所掌握的资源与机会愈多、所预期的阻碍愈少，则对行为的知觉行为控制就愈强，个人行为意向也愈强。

3 基于TPB模型的经管类学生创业意向分析

经济管理类大学生较其他专业学生具备更扎实的经济学和管理学理论基础，熟悉现代经济管理分析方法。他们的课程设置和思维培养在创业方面拥有天然的优势，相关领域渗透能力强，可以任职于各个行业的经济管理部门，企业、事业、政府等多种性质单位，实践中具有优秀的创业素质和创业能力。

3.1 经管类学生的创业态度

Douglas and Shepherd（2000）提出了将态度作为变量的职业选择的经济模型，使用效用最大化的方法去进行自主创业或职业选择，认为个体的创业态度将影响任何一个职业选择的效用，当创业提供比备选工作更多效用时，人们才会打算从事创业活动[5]。2015年2月，3872名90后参与了人人网大学生用户研究中心发起的2015大学生创业态度调查，数据显示大多数当代大学生抱有创业的想法，56.3%愿意在校期间进行创业尝试，创业动机调查发现，50.3%大学生创业是希望发家致富[6]。经管类学生较其他专业学生在学习培养过程中更多地与资本和财富接触，对数字和金钱具有更强烈的敏感度，对工作收入具有更高的预期，因此对于创业产生的财富效应具有更良好的评价，创业意向更强烈，创业成功的概率也就更高。

3.2 经管类学生的主观规范

无论何时何地创业者都是嵌入在他们所生活的社会环境中的，个体总会有意或无意地遵从与他相关的群体所接受的价值规范。主观规范是对于实施创业行为所感知到的社会压力，特别是与自己相关的人（如家人、朋友），对于自己成为创业者的决策是否赞同的感知。Norris和Kruger（2000）指出研究中应选择个体最为有影响力的群体，如父母、好朋友、特殊案例、导师等以提高其解释程度。经济管理专业学生在四年学习生活中的同学、朋友和导师均拥有经济管理方面知识，与社会企业有更紧密、更深层次的联系，对市场运作和经济运行有更专业的了解。相对其他专业学生，经济管理类学生处于与创业更相关的群体价值规范环境，接触到更多的创业成功案例，能获得更多的赞同和支持，在进行创业决策时，感受到的压力更小，创业意向更强烈。

3.3 经管类学生的知觉行为控制

Ajzen认为知觉行为控制与自我效能概念相类似，都包括对是否有能力完成企业创建行为的感知，除了对能力的感知外，知觉行为控制还包括对行为可控能力的感知。也就是说一个相信自己能处理好创业过程中各种挑战和事务的人在创业上会更积极主动。

创办一家企业必须涉及到经济分析、经济核算、预测决策、资源配置、成本费用等一系列问题，企业的成功运营不仅依赖产品和技术，更需要创业者拥有追求最大利润的思维方式、价值取向、人格品质、审美情趣等人文素质。经管类学生在传统培养模式中已经形成了关于经济运行规律、市场运作、企业管理等方面的专业知识结构，具备良好的经济头脑和管理素质，对其他专业有比较优势。

4 经管类学生创业教育模式建议

基于以上分析，在TPB模型中经管类学生的创业态度、主观规范和知觉行为控制上都优于其他专业学生，所以创业意向更加强烈。根据经管类学生创业意向的特点，可以进行以下创业教育模式的尝试，促进学生创业行为的形成。

4.1 特色化管理方式

由于经济管理类专业的课程设置涉及企业管理，学生熟悉企业运作模式，可以在教学过程中，设置特色化管理单位，例如建立企业化管理的特色实验班，按照企业标准要求学生，为学生设置职务，各司其职，模拟完成企业运营过程。

学生在课堂学习之余，可以亲身体验企业整体运行规律，融入企业角色之中，为培养严谨的企业管理思维打下基础，也为学生将来创办自己的企业提供一次体验机会。

4.2 与创业孵化基地合作

在“大众创业，万众创新”的历史背景下，创业孵化基地也如雨后春笋。这些孵化基地一般都有自己的免费创业课程体系，熟悉本地创业政策，并与企业联系紧密。学校是相对封闭的教育单位，社会资源匮乏，可以采用与孵化基地合作的方式对学生进行创业教育，例如引入创业孵化基地的讲师进行创业培训，借用孵化基地的场地进行模拟创业训练，也可以为孵化企业派驻学生进行实践学习。学生在校内无论如何都不能形成真实的参与感，只有把学生与真正的创业者引导在一起，学生才会产生自发学习和实践的动力。

4.3 以项目推动创业实践

创业方面的科研或实践项目与真正的创业不同，项目更注重专业知识的应用与实践。在参与项目的过程中，学生可以加深所学知识的理解，主动了解相关知识的前沿研究，写作、逻辑能力也可以得到深度挖掘。借用集体的力量共同完成项目，会提高学生的自信心和团队意识，有助于加强创业意向。专业教师应尽量为学生提供项目参与机会，鼓励学生申请适合的创新创业项目，对于积极申请和出色完成的学生团队进行奖励、宣传，营造科研氛围。

参考文献：

[1] Kirzner I.Entrepreneurial discovery and the competitive market process： An Austrian approach[J].Journal of Economic Literature， 1997，35（2）：60-85.

[2] Krueger NF，Brazeal DV.Entrepreneurship potential and potential entrepreneurs[J].Enerepreneurship Theory and Practice，1994，18（3）： 91-104.

[3] 范巍，王重鸣.个体创业倾向与个性特征及背景因素的关系研究[J].人 类工效学，2005，11（1）：33-35.

[4] 段喜萍.大学生创业意愿现狀及其影响因素研究[J].当代经济，2014，2： 112-113.

篇5：服务类创业计划

一、项目简介

建立一个**网，发挥每个人的优势，把自已的优势通过网站告诉别人，并把这个优势发挥出应有的效能。帮助他人排忧解难。

核心价值：让互联网更好的服务于大众。打造一个生活类互助平台。让个人的资源共享。个人可以在这个过程中为自己创造价值。

狭 义：网络免费中介平台 广义：一个生活自助平台

网站名称：**网

二、项目的投资理念

灵感：在生活工作中遇到过很多困难，总找不到愿意提供帮助的人。往往事情办起来就比较费力。为什么没有这样一个平台，可以让大家优势互补。

下面举几个简单的例子来说明乐助网的产品和服务理念：

1、A在政府机构工作，对办理相应的手续的流程相当熟悉。B需要办理该手续，但不熟悉办理流程，会跑太多冤枉路，造成许多不便。

这就产生了需求，A和B可以通过帮忙网看到彼此的所需和所求，能通过平台建立联系，可以把所办事情一切从简，同时A与B通这个平台相识，从另一方面说，这也是一个建立人际关系的的平台。当然如果愿意A与B之间可以有经济利益的建立。这个过程网站自身不收取任何费用。

2、C君之前有一次创业经历，虽然不太成功。但对所涉及的想关事项有一定了解；D君有意创业，但对创业还是初次。过程中难免遇到诸多困难和不必要的麻烦。

C与D之间同样产生了需求，C将自己不成功的创业经验，可以以BBS或者帮忙信息发布在本网站上，D看到了就可以与C产生联系。同样可以在这个过程中，建立朋友，合伙人，等等的关系。

我们的网站就是为大众提供一个可以把自身特长和技术转化为实际利益的平台。为了做到信息的真实可信，网站可以设立了有关身份认证的手续。这是为了维护网站的品牌价值，与公信力（可效仿，易趣，阿里巴巴）。

3、E某近期压力非常大，欲寻求心理导师来舒缓自己的压力。F某擅长此道，通过平台结识E某，为其提供心理辅导。

个人还有想法成立个乐助基金，让来乐助的人，以发短信的方式来充实这个基金，（这个过程是自觉自愿的）每人花一元钱，这个基金将无限大。基金的用途是来回报社会。让乐助网真真正正的发挥乐助功效。

三、市场分析

这类信息在其他的网站上也有非常多，但有以下问题：

1、这类信息分得相对比较散；

2、没有相对专业性的平台，导致这类信息的真实度在缺失；

3、因为分布散，所以用户找起来相对不太方便。

因此信息的可信度在大打折扣，不可能有太大的公效性。但是可以从另一个侧面看到这部分信息的需求还是非常大的。从百度的知道和新浪的爱问发展相当不错，可略见一斑。我国网民数量已攀升至7950万，而且这个数字还在上升。（互联网的潜在市场非常大）。但我国仍然只是“互联网大国”，而不是“互联网强国”。被称之为“互联网大国”，而不是“互联网强国”。个人认为互联网的实用性没得到很好的体现。大众对互联网的认识还非常不够，30%（20-25）的网民只把互联网做为一个娱乐工具；25%（40-50）的人对网络还抱有抗拒心理；45%（25-40）的网民已经能完全的应用好互联网的这个工具。

互联网在改变中，从简单的“冲浪”中，网民在寻求更有用的东西，或者说让互联网更生活化。

**网就是立路于“服务于大众，从实用角度出发”。

可以理解成一个公益事业，一个良好的平台。因为产品本身是免费的，但附加值非常高。该项目的生命力非常强，可以是全国性的，也可以是定位于本地的，或者说是全球性的。个人理解：做任何事都是一个(Value Creation)创造价值的过程，最终的目标(Value Add)增加价值，如何让1+1=3而不是仅仅等于2。帮忙网的主题思路非常符合这个标准。

首先创造一个有价值的平台。其次是完美这个平台。让这个平台实现1+1=3而不是仅仅等于2。

五、个人情况分析

1、优劣势分析：

劣势：有过一次创业失败的经历，同时个人也有很多不太好的毛病，诸如做事易冲动，有点钻牛角尖，以自我为中心，遇到太过理想化等等

优势：因为有了一次失败的经历，从中也学到了好多，增加了一些认识以下是初次创业失败的遇到的问题以及一切对自己的认识。

2、对首次创业的总结：

（1）首次自主创业，对市场不能准确的把握，基本上在摸着石头过河，走了很多弯路；

（2）对资本控制能力非常差；

（3）时常有懈怠心理，做事情还在为自己找借口；

（4）做了一些盲目投资，结果是没有达到预期的效果，导致信心的缺失。

虽然这次初业不太成功，同样我也学到了不少东西。

1、与人接触的同时变得更加自信；

2、对资本的控制与应用的能力也在提高；

3、个人的能力有一定的加强；

4、对事物的观察能力也在加强；

5、失败可以让我学动不少东西；

6、坚定了我二次创业的决心和信心。

六、营销策略（策划推广）

通过在本地区组织一切活动，在本地区可以先预热一下（以点带面），因为之前组织过，有这方面的经验。

七、产品与服务

主产品以全国为定位的服务性网站。并且该网站是打着免费的旗号的，所有在网站的一切行为，可以不花一分钱，都可以通过长期关注网站，来赢取积分。有了积分就可以在网站上发布求助信息。当然积分也可以通过充值现金来换取。

充值这个过程是一个被动性行为，不强制充值。多数网民相对比较容易接受。

可以附带上市场目前需求最大的同类产品，来弥补初期网站收益。如：立足本地的分类信息免费发布平台、电子邮件、各类财经、生活类新闻„„等等（目的是提高点击量，增加广告收入，同时也让网站形式鲜活一点）

八、项目现状

目前业务尚处于种子期，无实际操作。

九、中小企业融资计划

项目总投资20万元

十、财务预测及投资回报

（一）财务预测

网站必须有一个推广期（Value Creation创造价值），从上线到大众的接受，这个过程保守读者估计在一年以内。在这个时期内，网站可以完善得更好。

第二年为盈利期。（Value Add增加价值）

盈利模式：（以下数据，参照单日网站点击率，以每周有1万用户在关注本网站(10,000/人÷7/天=1,428点击/日）网站定位为一个面对全体网民的大众网媒。

1、会员服务。可建立一个充值模式，效仿百度，以现金模式来换取网站积分。（一位注册用户一月在本网站消费10元，以注册用户为10,000，持续用户5,000，消费型用户2,500，以消费型用户的25%计，为625人）。单月625×10×30=187,500。充值部分单月收益在187,500元；

2、SMS服务。可以建立一个自助短信平台，让客户通过短信方式，来获取帮助，或者请求

帮助。（信息产业部7月23日发布统计结果，到6月底全国手机用户过5亿，我国每百人已拥有38.3部手机。）以5亿的万分之一计，为5万户，单条短信为0.5元，单条短信盈利0.4元。5万条短信，可以有20,000元的收益。参照单日网站点击率的25%，即357用户应用手机短信×0.4×30=4,284。短信部分月收入在4, 284元；

3、网络广告。适当的加入广告。做到少而精，太多会影响品牌形象。单月收入以10,000元计。

第二年全年收益为（收入187,500+短信4,284+广告10,000）×12=2,421,408除去，一应开支（包括人员工资，办公费用，后期推广费用）累计：300,000，总收益2,421,408-300,000=2,121,408。

（二）投资回报：

篇6：茶饮类创新创业计划书

在现在社会，创业计划书的使用频率呈上升趋势，创业计划书是一份全方位的项目计划。相信很多朋友对拟定创业计划书感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的茶饮类创新创业计划书（精选7篇），希望能够帮助到大家。

茶饮类创新创业计划书1

一、基本情况：

1、企业名：港式茶餐厅

2、行业类型：餐饮业

3、组织形式：个体工商户

主要经营范围：自己家乡的县中心，这里是人流的中心集合处

4、经营地点：

面积：占地大概150平方米

选择该地点的理由：因为县中心处没有一间茶餐厅，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

5、创业者的个人情况：

姓名：

性别：

年龄：

文化程度：大学

相关工作经历：曾经在餐厅里打工，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

二、立项概述：

我是一名即将毕业的大学生，专业是管理专业，从小对经营方面感兴趣，而且家里也经营茶叶。

现在将要大学毕业，工作不好找，想凭者自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的家乡开一间茶餐厅，用此来发展自己。

我的家乡盛产茶叶，这使我从小对茶有着一种特殊的情感，而且现在有很大关于茶的食品逐渐发展起来，使我对此产生极大的兴趣。

根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而后行，因为这有非常大得风险，加上自己的经验不足。

随着居民生活水平的不断提高，追求环保，追求健康已成为一种生活时尚。

茶的很多功能都有助于身体健康。

绿色食品可以保证人们的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

三、市场分析

随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。

目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。

相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。

中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。

而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。

饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。

可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。

绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。

在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

四、市场调查

1、市场前景：茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所，中餐包括：粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等;西餐包括：韩国料理、日本料理、法国料理等，适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。

优质多元的菜品搭配，加上会员管理制度和一定的营销、推广活动，这是一个利润空间高、投资回报快的项目，目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。

2、投资标准及回报：

(1)金额预算。

投资者可根据资金状况，考虑开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅，投资总额分别为8万元、10万元和15万元。

最好用投资总额的70%作为实际投资，30%作为备用资金，以应付开业之后的后续投入以及突发状况。

按10万元标准店进行投资，其中店面租金，2万元(一百平米米左右);淡雅而不失现代气息的装修，3万元左右;茶具和其他设备(桌椅、空调、音响)，2万元;各种茶叶、食品、水果，2万元。

(2)、收益评估。

茶餐厅每日营业14小时，平均日接待顾客一百五十人，每人消费25元，日营业额可达3750元，按20%的纯利润率计算，日盈利750元，月盈利2万多元。

投资者可于半年内收回成本，第一年盈利可达10万元以上。

3、附近同行餐营业调查：附近有沙县小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排档、小炒之类。

除了西式快餐店外，其他的饭馆环境均比较差，不注重卫生。

人们生活水平提高，需要的物质有所改善与增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，更加追求精神文明。

而且在几百米之内有好几个大型商场，多所中学，更有助于顾客的增加。

茶饮类创新创业计划书2

今天，在香港大街小巷随处可见的茶餐厅，大约出现在半个世纪以前，当时英国殖民时期的香港，由于受西式生活习惯影响，一些港人开始喜欢喝西茶，但因为无法光顾这些专为外国人而设、收费高昂的西餐厅，因此出现了平民化的西餐厅，当时多被称为餐室或冰室，也就是现在茶餐厅的前身。

至于茶餐厅名称的来由，虽然莫衷一是，但或许与其招呼客人的一项特色有关：每当客人一坐下，伙计（侍应）便按人头端出清茶奉客。

茶餐厅之所以广受港人喜爱，除了上菜快速、物美价廉的原因外，主要还是因为它将西式饮茶的茶点改良成更符合港人的口味，因而出现所谓的港式茶餐，如港式叉烧炒意大利面，西式牛扒配中式炒饭等中西合璧的茶餐。

此外，勇于尝试的香港人，就连茶餐厅里的饮料也不放过，创造出无数结合中西饮品的港式饮料，除了众所皆知的半咖啡半奶茶的“鸳鸯奶茶”外，还有咸柠七（七喜Sprite汽水加柠檬片和盐）、姜七（姜汁加七喜Sprite汽水）等五花八门的饮料。

体会香港文化精神

到了60年代，茶餐厅开始蓬勃发展，茶餐也从中式、西式，扩展到日式、泰式、马来式等无所不包，眼花缭乱的境界；几乎每家茶餐厅在其大同小异的餐单中，都有其独具创意又广受顾客欢迎的茶餐。难怪有人说，要研究香港文化和精神，就一定要到这里的茶餐厅体会。

这里的顾客，有的穿西装打领带，有的穿衬衫和拖鞋；有的谈生意、有的看报纸、有的聊天，他们不分阶层和男女老少，全都聚在这里共同享受自己喜爱的美食。

这些和港人生活密不可分，早已成为香港文化一部分的茶餐厅，自从大量出现在小说，电视剧以及饮食杂志的报道后，地位也从平民化餐厅跃升成为最具香港特色的餐厅，甚至成为当地旅游协会向外地推销香港时的卖点之一。

餐室自开业以来就有的柚木隔板仍和旧式圆形白底黑字的时钟相伴着；挑高的天花板上，依旧挂着传统白色吊扇；二楼背对背而坐的卡位（雅座），仍旧倚着绿色铁窗，共同目睹窗外半个世纪以来的物换星移。

传统金字招牌

位在中环结志街的兰芳园茶餐厅，虽然四周楼宇愈建愈高，但兰芳园一直以餐厅自开业以来的原有风貌，迎接50多年来到此惠顾的新老顾客。在店内除了保留传统的茶餐外，更随着时代的变迁，研创出多款迎合现代港人口味的餐点。

“驰名丝袜靓奶茶，金牌秘制猪扒饱”是兰芳园的金字招牌，而许多初次听到丝袜奶茶之名的人，一定会好奇地问，真的是用丝袜来冲茶吗？

该餐厅第二代经营人林俊业解释，港式奶茶的制作其实大同小异，之所以叫丝袜奶茶，源于其母亲当年以亲手缝制的小布袋，取代当时常用的大布袋冲茶，冲完茶后的小布袋，由于外形和颜色看似丝袜，许多顾客因此给它取名为丝袜奶茶，因为味道特别香浓新鲜而广受大众喜爱。

茶饮类创新创业计划书3

在大学中一直被诟病的就是大学茶餐厅的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学茶餐厅出现了集体中毒事件。

本企划就是根据这一点，为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

创业机构设置：

大学饮食联盟为总部，在高校通过考核招收大学毕业生并且签订一年工作合同培训后在所在高校设立高校饮食分部。

大学饮食联盟在各地适当选址建立蔬菜种植基地，水果种植基地以及牲畜养殖场，建立配送车队，为各高校分部统一生产配送蔬菜水果等食品原料。并且和农业研究机构合作通过高科技不断提高所生产原料的质量，降低成本。

大学饮食联盟总部设立管理培训部门，各高校饮食分部在所在高校选择招收大四非考研大学生为管理人员，并送培训部门培训。

大学饮食联盟从厨师培训学校招收厨师进行适当培训后送各高校饮食分部担任厨师，同时各高校饮食分部自行招收学生或者社会下岗人员作为窗口服务员。

大学饮食联盟总部不定时到各高校进行质量抽查，保证大学饮食联盟提供服务保质保量。

创业细节：

1.大学饮食联盟的经因范围是特色食品，如鲁菜，川菜，粤菜等以及地方名吃，并且进行学生生源地调查，根据高校地理位置适当调整各菜系以及地方名吃的搭配，使来自不同地方的学生都能吃到适合自己口味的饭菜。

2.大学饮食联盟的经营理念是一切为了大学生吃的更好。

3.大学饮食联盟以提供助学岗位，交纳一定茶餐厅租金为条件同各高校进行洽谈，为大学饮食联盟的发展壮大铺平道路。食品原料由大学饮食联盟负责统一生产配送，在降低食品原料成本的同时保证食品原料的高质安全。

4.大学饮食联盟招收的管理人员为本校大四非考研学生，让深受大学饮食质量低下之苦的大学生监督员工的工作，切实保证大学饮食联盟所提供食品的安全与质量。

茶饮类创新创业计划书4

一、基本情况

1、企业名：蔚蓝风港式茶餐厅

2、行业类型：餐饮服务业

3、经营地点：学校周边地区

4、面积：占地大概50平方米

5、创业者的个人情况：

蔚蓝风港式茶餐厅。我们是一家本着服务大众为主的休闲茶餐厅，在提供美食享受的同时给人们以精神上的放松，我们除了正常餐厅所满足顾客的要求外，还提供了桌游以及书籍等娱乐休闲方式。我们在原本港式早茶文化上根据时代的变化而进行了改进，在保留原本传统文化的基础上加入了新星文化，使我们更容易融入市场，满足人们的文化需求。

二、产品或服务及其特征

大学食堂普遍存在脏、乱、差问题。而且食堂基本上都是个人承包经营，与学校都没有太多的联系，在一些问题上学校对食堂并不能有效和及时的管理，都是在问题发生以后，才会采取相关的措施，引以为戒，并不能在问题发生时及时有效的解决。因此，一个安静优雅、能够提供各种茶点和饮品的茶餐厅一定会受到学生们的欢迎并且是众多情侣梦想中的休息和约会地点。现在大多数大学生是90后追求个性群体，他们对生活有一定的追求，他们想享受一定程度的品质生活。因此，我们本着服务学生的原则构建一个环境优雅，服务优良休闲娱乐的茶餐厅。成为了学生享受闲适生活的不二选择。休闲茶餐厅是近年来刚刚提出的新型理念，是含有休闲成分和项目，能使来宾充分感受到休闲滋味的娱乐休闲就餐方式。会使人在就餐时既感到舒服、又能释放紧张情绪、获取愉悦的感觉。本餐厅除了叉烧包、云吞面等港式茶餐厅招牌菜以外还提供书籍报刊等休闲读物，并且还有最近风靡全中国的桌游。

三、市场需求和所属行业的竞争和发展趋势

茶餐厅，是一种起源于香港的快餐食肆，提供揉合了香港特色的西式餐饮，是香港平民化的饮食场所。随着香港人口的移动和香港文化的传播，香港以外的地方也不难找到茶餐厅的踪影，中国大陆、海外的唐人街等有茶餐厅算是寻常不过。就市场调研情况来看，茶餐厅在各大高校周边存在很大的市场潜力

1、是茶餐厅在内地属于新生事物。一般新生事物都将拥有巨大的市场！中国内地目前为止，茶餐厅数量还是比较有限，目前主要集中在北京、上海等地，那生意可不是一般的火。现在的餐饮市场就是一个抢占商机的市场，谁抢占了商机，谁就必将获得丰厚的回报！

2、是茶餐厅是属于中西结合的餐厅。投资西餐，您可能担心消费群体不大能够接受。投资传统中餐，您可能害怕竞争力太大，没有特色！那么投资茶餐厅绝对是一个不错的选择！因为茶餐厅涵盖中西餐，而且有传统的饮品，当然包括咱们中国的茶文化了！

3、是茶餐厅的基本特点：比如出品特别快，味道特别鲜美，环境特别雅致等等这些特点决定着其生命力特别

4、经过我们对周边高校的市场调查，在高校区周围没有一家可以让人放松心情、缓解压力的休闲娱乐式茶餐厅。

茶饮类创新创业计划书5

一、公司概况

（一）公司名称：我们公司的名字是：流光记忆港式茶餐厅。

之所以取这样的名字，是因为港式茶餐厅本来就是一种很有历史的的餐厅模式，并且我们希望到这里来用餐的客人能够找回自己珍贵的往昔的美好记忆。

（二）公司选址：时代广场。

（三）店面大小：90㎡。

（四）公司营业时间：夏季：8点——22点；

冬季：9点——21点。

（五）公司结构：五人合资模式，合伙者共同担任总经理，利益按出资情况分配。

（五）经营范围

港式烧腊与新派粤菜、粉面系列、煲仔系列、粤港点心、龙茶港式饮品系列。

（六）服务宗旨

本着“Q(品质)、S(服务)、C(卫生)、V(超值)”的经营原则，以美观整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的.供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品、快速迅捷的服务为顾客营造出“温馨、现代“的复合式休闲餐厅。

（七）人员及组织结构

店长1名、厨师3名、点心师2名、饮品师1名、服务员7名。

二、产品与服务

（一）产品介绍

由于我们的港式茶餐厅品种多样，菜品丰富，因此现只列举我们餐厅的特色与特惠套餐。

1、每天特色推出：港式特色菜单品、港式特色饮品单品

在出去套餐与优惠时间段之外的一些时间，推出价格实惠的港式特色菜单品与港式特色饮品，周一至周日每天一推，推出的特色不重样，每天给顾客一个惊喜。

2、超实惠中式套餐：猪蹄炖黄豆套餐、香脆排骨套餐、“流光记忆”特制小黄鱼套餐、红烧鸡块套餐。每款套餐免费供应本店特色港式清茶，只在周一至周五午时11点——下午14点供应。

3、畅享下午茶系列：港式葵花籽紫薯饼+经典龙茶、马拉盏+水果茶、虾脚皇+咸柠七、香煎姜汁糕+姜七、奶皇水晶角+经典龙茶，只在下午14点——17点。

（二）服务

1、顾客一进门，安排好座位，然后送一杯特色港式清茶。

2、提供免费wifi。

3、按人数提供一定的纸巾。

三、市场调查与分析

（一）市场分析

1、市场前景

茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所，每当客人一坐下，伙计(侍应)便按人头端出清茶奉客。茶餐厅之所以广受港人喜爱，除了上菜快速、物美价廉的原因外，主要还是因为它将西式饮茶的茶点改良成更符合港人的口味，因而出现所谓的港式茶餐，如港式叉烧炒意大利面，西式牛扒配中式炒饭等中西合璧的茶餐。此外，勇于尝试的香港人，就连茶餐厅里的饮料也不放过，创造出无数结合中西饮品的港式饮料，除了众所皆知的半咖啡半奶茶的“鸳鸯奶茶”外，还有咸柠七(七喜Sprite汽水加柠檬片和盐)、姜七(姜汁加七喜Sprite汽水)等五花八门的饮料。可以说要想体会过去的年代情怀和香港文化，就一定要到茶餐厅坐一坐。所以很适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。优质多元的菜品搭配，加上会员管理制度和一定的营销、推广活动，这是一个利润空间高、投资回报快的项目，目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。

2、餐厅大市场分析

随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小；快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式，中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高，洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后，饮食安全成为一个热门话题，因此可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色的港式茶餐厅带来了契机！

3、茶餐厅市场分析

品牌繁多的休闲餐厅分为供应堂食、饮品和仅以供应饮品为主两大类。全国有大小茶餐厅不计其数，各地品牌众多。在长沙有47家茶餐厅，在岳麓区的有4家。可以说长沙区域的茶餐厅市场还是很不饱满的，所以开茶餐厅还是有很大的机会的。

（二）消费者分析

我们茶餐厅的目标消费者是追求生活品位的年轻人、情侣、年轻白领、商务人士、情侣和大学生。这类人有一个共同的消费特点：1、年龄阶层偏年轻，追求新鲜与新事物，所以对新事物会有尝试心；2、可支配资金属于一般偏中等，所以会青睐于价格优惠的菜品与饮料，这点我们的茶餐厅很符合，会经常推出特惠午餐、下午茶之类的；3、有一定的文化基础，追求小资情调，所以对这类有港式特色的餐厅会比较容易接受。

（三）竞争分析

1、现有竞争者

据长沙团购网站显示，现在长沙市岳麓区有4家港式茶餐厅，离商学院比较近的是河西步步高广场上的笼蒸火猛港式茶餐厅，直接形成了附近市场的竞争；并且在商学院这一周边区域有肯德基、麦当劳、必胜客、华莱士等快餐店来争夺市场。

2、潜在竞争者

一些饮品店，还有一些早餐、午餐店例如台北豆浆之类的店子，有一些消费者会在这类店子里面购买饮品或早餐之类的，然后会放弃进入茶餐厅消费，所以这类店子一直在竞争着部分零碎消费的消费者。

四、公司的竞争优劣势分析

（一）经过以上的分析，总结公司的竞争优势有：

（1）地处高校区与商业广场初，人流密集、商机无限，得天独厚的环境；

（2）全新的设备，宽敞明亮的就餐环境，高性价比的食品，有利于销售切入；

（3）经济型酒楼人力构架，高星级酒店服务模式，环境舒适；

（4）洁净、明亮、且优雅舒适的店面环境，使消费者感到心情愉悦，从而使回头率大增；

（5）价格适宜优惠，且会经常推出优惠套餐搭配；食材新鲜健康，口感好，且具有鲜明的港式特色。

（二）相较于其他竞争者，劣势有：

（1）新开业，缺乏市场知名度，市场认知及接受有一个培植过程；

（2）各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客 都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

五、经营战略

（一）产品策略

我们茶餐厅的经营借鉴快餐店的经营方式，集中餐、快餐、冷热饮于一体，以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点，除提供各种中式菜品和当地特色菜品外，根据厨师水平，搭配港式烧腊、新派粤菜、港式点心等，还会搭配价格在12～28元不等的各种茶饮，满足各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐，所以免费为顾客提供本店港式特色清茶。

（二）宣传策略

1、在茶餐厅外设一块活动宣传板，列出每日更新的菜品和特价套餐。

2、在茶餐厅周边五百米或一千米以内的报亭做外观包装广告，一个月给报亭老板100～200元广告租金，还可在报亭放一叠茶餐厅的宣传单，任凭顾客领取。包装广告上会印上茶餐厅的店名、理念、指向标和距离等。

3、在茶餐厅周围大量派发传单，若进店顾客少，可在传单中添加每日菜品，开展订餐服务。由于有订餐服务的快餐店很多，因此我们茶餐厅在价格上会更实惠；而且由于我们是住宅区或学校附近的茶餐厅，因此会在校园网论坛或小区业主论坛发帖，发布茶餐厅菜品信息和“周末二人特价套餐”、“社区家庭套餐”等活动内容。

4、联系各种收费相对便宜的知识讲座，如化妆品使用讲座、色彩搭配讲座、婚姻知识讲座等。最关键是要让“这家茶餐厅有讲座”的消息外传，吸引更多顾客。同时讲座安排在一个单独的房间内，以免干扰到其他消费者。

（三）会员管理制度。

茶餐厅实行会员制是一种很有效的累积顾客的方式。我们的会员制不采用消费累积到一定金额享受折扣优惠，或免费办卡收取工本费，我们采取的是预付款消费。如一次性充值200元，享受九折优惠；充值500元，享受八折优惠；充值800元，享受七、五折优惠。如此一来，不仅可以迅速稳定客户，还可以通过顾客预存的消费卡，缓解经营中时常遇到的资金压力。而且为了达到口碑效应，本公司会在每位会员生日当天给其提供折上折优惠，并且赠送一个当日特色菜；我们还建了一个会员QQ群，在群空间里公布了每周的活动内容，并设置会员心情版、会员交友版、会员投诉版、会员建议版等，以确保第一时间了解会员的建议和意见，提升服务品质。

（四）细节为王。

1、态度。营业时，服务员应随时保持微笑。

2、礼仪。包括店主在内，须掌握基本的问候礼节、称呼礼节、仪表礼节和迎送礼节。

茶饮类创新创业计划书6

一、企业概要

1.公司名称：

2.组织形式：个体工商户

3.营业地点：南通大学内

4.主要产品：港式茶饮、糕点、炖品、冰激凌

5.业务方式：早餐、早午茶、下午茶

6.服务宗旨：美味、时尚、优质、健康，让顾客满意

8.企业经营理念：现代港饮港食的都市时尚风格、新鲜快捷、时尚美味、平民化。

9.经营战略目标：发展极具现代都市特色的，体现港式风情的优美环境，打造一个平民化的健康餐饮品牌。

二、市场分析

1.行业的基本特点

1)食品多样化：茶餐厅供应了中式及西式的食品，更有不少香港的独有的饮食。一间小小的餐厅菜单内往往有数十种食物，选择繁多，顾客可以随意搭配，以选择合适的食品。

2)讲求效率：顾客光顾后自行到收银处付费，而且不需要等候，由点菜至结账都讲求速度。

3)食品价钱相宜：传统食肆售卖的食品价钱通常比较贵。茶餐厅里的一顿饭可能只需10多元，茶餐厅里的常餐、快餐会包含饮料，或免费提供清水或热茶。

2.可行性分析

1)南通的港式茶餐厅不多，而且价格较高，实惠优质的茶餐厅，正迎合大学生追求品质和低消费的特点。

2)虽然学校有食堂和很多摊点，早上忙于上课的学生，买早餐依然拥挤，所以快捷的茶点定会受学生亲睐。

3)大学生上课的时间不统一，所以吃饭的时间就不会集中。推出早午茶和下午茶正好满足大学生的这种需求。就算有些学生没到吃饭时间，也会想买些饮品和小点心。

4)茶餐厅的食物品种多，每次都可以换着搭配，每次都有不一样的口感，对于乐于尝试新鲜刺激的大学生，很有吸引力。

5)港式茶餐厅的店内环境时尚、优雅、舒适，适合大学生休闲聊天、约会，享受小资情调的休闲氛围，更能体验到人性化的服务和更具人文特色的文化氛围。

3.竞争状况

校园内有不少快餐店，比如快乐驿站、豪大大香鸡排和喔喔鸡排。更有不少饮品店，比如嘟可、舞茶道和七杯茶。这些商家在学生中形成很强的品牌意识。还有食堂、北街一些摊点价格非常便宜，比我们有价格优势。

4.未来发展趋势

虽然现在出现了个别连锁式茶餐厅，与一定数量港式茶餐厅，但根据市场调查资料显示，价格普遍偏高。再加上港式茶餐厅的特色食物和服务，以及时尚、舒适的环境，我们应该能有效地打入学生市场。在学生中树立好的口碑后，寻找投资者，可以在南通其他地方开分店。

茶饮类创新创业计划书7

寻找理想的投资项目，关键看操作的难度和操作的具体程度以及退路。开一家力所能及的茶餐厅，参照本文所给出的具体实施步骤，从选址、装修到经营，一步步稳扎稳打，必定能成功创富。即便因各种情况导致茶餐厅面临结业或转手的情况，接手方的操作余地也比任何项目大，只需对店内布局做简单改变，便能将茶餐厅更新为茶楼、私房菜馆等。

通观整个中小投资市场，几乎没有比茶餐厅更有伸缩性的创业模式。

市场前景

从广东向全国漫延的茶餐厅，在各大中城市里随处可见。茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所，中餐包括:粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等；西餐包括:韩国料理、日本料理、法国料理等，适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务休闲、大学生聚会、朋友聚会等。优质多元的菜品搭配，加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目，目前已收到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。

方案内容包括：

1、投资标准及回报:金额预算收益评估

2、前期准备:开业证件员工招聘菜谱设计文化理念（包括经营理念、核心价值观、服务精神、工作态度、目标责任）

3、选址经验

4、装修经验

5、经营策略：菜品搭配宣传方式会员管理制度细节服务