新时期电力电子技术

新时期电力电子技术（精选十篇）

新时期电力电子技术 篇1

关键词：电力系统,自动化,技术应用,思考

众所周知, 电力系统是一个动态的巨维复杂系统, 具有强非线性、时变性以及参数不确定性等特点。而电力系统自动化则是指通过对电力系统系统进行实时动态的监测、控制和保护等手段进行电力系统的自动化控制技术。自动化技术的引入为电力系统的发展提供了革命性的变革, 涵盖软件设计与应用, 配套设施建设等工作。针对电力系统的特点, 自动化技术帮助其迈入信息化发展的快车道, 促进了电力系统更加安全可靠的运行, 在国民经济发展中发挥巨大的作用。

1 电力系统自动化运行中存在的技术问题

1.1 变电站监控运行过程中存在的技术问题

变电站作为电力系统的神经中枢, 其运行监控的稳定性、可靠性以及安全性是影响电力系统自动化技术应用的关键因素所在。就目前而言, 我国电力系统中运行的变电站缺乏故障滤波装置, 而针对后台是否需要增设监控机的讨论也没有形成统一的意见。在实际工作中, 设置后台监控机的利大于弊。电力系统的变电站通过设置后台监控机, 有助于减轻人员的工作负荷, 对电力系统进行现场监控与管理, 为电力系统的安装运行与维护提供了重要的参考价值。同时, 设置后台监控机也有助于企业控制人工成本, 减少人员的不必要开支, 也是电力系统自动化的重要标志之一。而反对安装后台监控机的任院长则认为无人员看守的状况下, 若变电站出现突发情况或者运行故障时, 无法进行有效的解除。这种观点与电力系统自动化是相违背的, 是认识上的一种偏差。实际上, 就电力系统目前的建设与应用水平而言, 尚有诸多部分没有实现自动化, 针对这一客观事实, 科学合理的配置自动化设备, 进行人员值班与设备运行相互协调的工作机制将一方面提高电力系统自动化控制的水平;另一方面解决实际工作中存在的问题。

此外, 在电力系统自动化发展进程中, 故障滤波器是自动化水平的一个重要体现, 也是必不可少的装置。而现实中诸多变电站缺乏故障滤波装置, 对于故障跳闸前后或者电流的非正常变动以及故障电流值等的记录缺失, 导致故障发生时不能够有效及时的予以确诊和排除。

1.2 数据和信息远程传输中存在的技术问题

电力系统是一个巨大的维度动态系统, 在其运行过程中, 会产生庞大的数量与信息。而这些数据与信息有需要进行远程的传输。目前, 有些电力系统中的变电站虽然安装有后台监控系统, 但其无法正常运行或者由于设备陈旧, 运行效率低下等情况的存在, 造成数据和信息的远程传输的失败。而通过后台监控系统将数据和信息传输到调度主站的做法并利于数据和信息的远程传输。根据电力系统自动化发展的趋势而言, 应通过保护和监控系统的通讯单元向调度主站进行数据和信息的远程传输, 一方面可以避免因后台监控系统的的不必要的干预导致信息和数据传输的失败或者效率低下;另一方面发挥通讯单元的自动化技术优势, 实现数据和信息的高速、安全、可靠的传输, 避免因后台监控系统故障影响整个电力系统的正常运行。

2 新时期电力系统自动化技术发展的方向和意义

未来, 我国电力系统自动化技术的发展方向必定是沿着科学技术变革的步伐, 加速电力系统自动化和信息化的城东, 如建立DMS系统, 实现电力系统的信息实时监测与传输、在线识别与控制、暂态瞬变的捕捉等功能, 集合办公自动化、地理信息与管理信息系统集成, 构建完善的电力市场技术支持系统。从长远的角度看, 我国电力系统实现自动化将有效的消除因故障停电而造成的社会问题, 规避大面积停电事故的发生, 提高电力系统安全可靠长效的运行。此外, 电力系统实现自动化也有助于实现电力平衡、负荷监控、精确计量和节约用电等经济效益, 提高企业的运行成本, 节约社会资源, 为社会经济的更好更快发展提供电力支持。

3 新时期电力系统自动化技术几点思考

3.1 计算机智能控制技术的引入

随着电力系统自动化技术的不断深入发展, 其控制也面临着诸多的挑战, 如:电力系统需要进行异地控制器之间的协调控制、多目标优化和确保其运行环境与故障排除的鲁棒性特效, 满足其自身强非线性与变参数的特点。而未来计算机智能控制技术则是建立在神经网络的基础上推广应用, 神经网络具有强非线性、强鲁棒性、自主学习与处理能力的特点, 这恰恰弥合了电力系统自动化控制技术的要求。神经网络通过连接权值将数据和信息进行非线性映射, 借助神经网络模型和结构的非线性特点, 对数据和信息进行自主优化处理, 借助神经网络的算法和硬件设施对其控制状态进行实时学习, 确保电力系统的长效稳定运行。

3.2 变压器设备的在线监测技术

在线监测技术将是电力系统自动化技术的一个重要体现, 也是电力系统扩容和电网规模扩大的必然要求。变压器设备在线监测技术首先应用于设备检修过程中, 帮助技术人员准确、及时的对设备进行检修, 降低故障损耗率和发生率, 提高供电设备的稳定性。针对电力系统故障检修的特点, 一般分为故障检修、定期检修和状态检修三个组成部分。而未来变电站在线检修技术将保障状态检修阶段的准确性和可靠性, 解决离线监测和在线监测的难题。

3.3 自动化安全保障技术的应用

自动化安全保障技术是一种灵活的实时恢复机制, 对保障电力系统的安全性、稳定性运行具有重要的作用。通过构建自动化安全保障技术, 能够实现对电力系统运行中的日常数据进行有效的存储和备份, 帮助电力公司开展发电站预算核算、系统更新评估和安全指标的制定等。自动化安全保障技术同监控系统有效的结合, 对系统运行中的异常情况进行及时的发现、报警, 从而降低自动化系统运行的风险。

参考文献

[1]马红.电力调度自动化系统实用化应用[J].现代电子技术, 2010 (10) .

[2]薛宏伟.电力调度中心办公自动化系统的开发与应用[J].宁夏电力, 2009 (3) .

新时期电力企业职工培训工作简析 篇2

【摘 要】 文章分析了电力企业职工培训工作存在的问题，探讨了电力企业职工培训工作的要点。指出电力企业职工培训内容应包括思想文化、职业道德、职业技能等方面；应采取的培训措施是：提升全体员工继续学习的意识；根据职工培训需求确定培训内容；创造良好的生活和学习环境及氛围；健全和提升培训机构层次；构建培训工作评估机制。

【关键词】 电力企业；职工培训；工作要点；素质能力提升

职工培训能开发职工本身潜力，使职工的价值得到更好地施展，同时，还能增加员工之间的情感交流和协作能力，增加员工对于企业的归属感和信赖感。因此，电力企业必须要加强员工培训，以提高全体的综合素质水平。电力职工培训工作的积极开展方式多种多样，为我们提供了许多具备参考价值的素材，例如一些积极方面的反映，一些有效的工作方法。目前在培训工作中，还存在诸多不足和需要解决的问题。因此在本文中就电力企业职工培训要点作一简析，围绕其主要内容和有效措施展开探讨，以期能够使得电力企业职工培训工作得以顺利开展。

一、电力企业职工培训工作存在的问题

任何职工培训都由培训机构与学习技能的职工构成，这与教师与学生的关系是相同的，电力企业职工培训工作的现状中出现的积极面和消极面也都必然反映在这两者身上；在此我们主要就现状中负面问题分别从培训机构和职工两个方面来分析。

1、培训机构的负面问题

（1）培训目标未能具体化。企业管理人员和广大职工虽然非常重视培训工作，并制定出许多看似详尽的培训计划，然而在实际培训过程中由于培训方缺少与其他机构与职工们的密切合作，而不能制定出真正有效具有条理和丰富细节的培训计划，使得培训学习者不明确如何进行培训，同时培训机构的衡量标准和评估机制也难以正确评判，使得培训工作从目的到结果两方面都失去了应有的价值和意义。

（2）电力培训机构运行制度未完善。由于培训机构缺乏真正优秀的教育者，使得培训机构还处于较落后水平，并没有真正达到知识经济时代的培训水准，自然难以构建起合理全面的培训团队和制定出其运行制度，培训工作的成功施展更无从谈起。

（3）培训内容偏离实际工作。培训机构由于培训人员能力缺乏以及手段和形式过于单调，在内容上常常会忽略与电力企业相关的重要知识和素质能力的培养。

2、职工学习的负面问题

（1）职工反感培训。大多数电力职工都是已经具有独立意识和相对的自我价值观，培训活动对其具有的约束、教导，以及企业只是为培训而培训以完成定性指标而已，反而使得职工感到反感、无趣。

（2）职工意不在培训。许多职工乐于结交新朋友，乐于在工作之余认识更多人，常常口头上表达出对培训工作的支持，表面上积极参加职工培训实际却根本就没有认真参与，反而仅仅只是借培训之名进行聊天、娱乐等其他活动，这不仅仅使其个人培训工作无法开展，而且严重影响了更多员工的有效培训。

二、电力企业职工培训工作的要点

所谓电力企业职工培训工作的要点，就是电力企业职工培训工作的内容以及电力企业职工培训工作的有效措施，这两个要点是进行职工培训最主要最核心的部分。通过对这两个要点进行简要阐述，使得企业管理层和培训机构能针对培训工作中出现的问题及时弥补和修改，对培训机构以及培训工作的制度予以完善，对职工培训质量予以提高。

1、电力企业职工培训工作的内容

（1）培育企业文化。思想文化建设包括了企业文化建设，企业文化的建设对于企业的运营具有深远意义，事实证明一流企业必然具备其企业文化，并且这一企业文化能够深入大部分职工内心，同时这种一流的企业文化必然也会感染企业的广大客户，这对于企业的运营以及商业发展极具意义。因此电力企业的职工教育应当建立起企业文化和企业形象。

（2）树立职业道德。电力企业职工所从事的电力事业具有其特殊性，与广大老百姓的生活息息相关，更是需要优良的道德标准和道德情操来从事自己的工作，电力企业职工教育最主要的工作之一可以说就是对职工的职业道德进行扎实的培养。例如营造出“全心为人民”的工作心态，树立“为百姓生活与安全负责”的工作责任感。

（3）培训职业技能。对于职工的职业技能的培训是职工培训工作中的重中之重，力求通过职业技能培训提高上岗所具备的职业素质。由于电力事业的特殊性质，电力企业更需要提高职工的职业技能，某些电力任务需要更多人才，正如只有相当素质的医疗人才可以解决某些疑难杂症。例如，某些企业甚至用多年时间对职工进行循序渐进的耐心培训，培养出大批可以从事具有高技术含量工作的员工。

2、电力企业职工培训工作的措施

（1）提升全体员工继续学习的意识。电力企业要积极开展员工培训，就必须要高度重视员工自身的学习意识，只有通过不断的宣传和教育，让全体员工都意识到继续学习和深造的重要性，员工才能真正投身到自我学习的过程中。所以，在日常工作中，电力企业相关人员应该发挥自身的引导作用和组织作用，领导和管理人员应该言传身教，自身多参与到培训和学习活动中，从而能全面调动员工的积极性，让员工能对学习产生浓厚的兴趣，利用业余的时间参与到学习中，这样企业的职工培训工作将会达到事半功倍的效果。

（2）根据职工培训需求确定培训内容。当前，即使认识到职工培训工作的重要性却仍然对培训工作的具体内容犹豫不定，因此还必须对职工的培训需求进行真正意义上的了解，由于岗位的不同自然培训目的也不同，而许多不同岗位又有许多共同目的，因此系统地对每一个岗位进行综合分析，制定出确切的培训课程和课程安排，这样既可以对大部分职工进行培训，又可以对少部分员工的特殊技能进行培训。

（3）创造良好的生活和学习环境及氛围。企业管理层和培训机构必须根据广大员工的意愿以及学习所需的科学环境，进行实际学习环境的构建。从而使得员工可以尽快适应学习环境这一环节，优良的学习环境无疑可以对员工的培训心态予以积极影响，最好可以让学习环境达到熟悉如家安稳如家的程度。但并不能因此而过于强调外在形式，否则不但不能发挥实际效果而且会产生资源浪费。

（4）健全和提升培训机构层次。培训机构由各个教师和管理人员以及相关运行制度构成，这三者是否健全和优良直接决定了培训机构是否健全和优良。首先教师应该不断持续对自我素质的提升，而且必须在教学方法上有所把握，能够做到自己有知识且将知识成功地传授给员工，教师的知识技能和教学能力直接影响了电力职工们培训质量；对于培训机构管理人员以及培训机构运行制度的要求同样如此，必须全方位地从职工培训出发，各个方面做到不仅健全而且质优。

（5）构建培训工作的评估机制。一个合理有效的培训工作评估机制可以发挥对员工以及培训机构的激励作用，搞好培训工作的评估机制可以有效地激发员工们的培训热情，有效地提高培训机构的培训效率。因此电力企业应当从培训课程、培训机构、电力职工的实际情况出发，制定真正发挥作用的评估机制，对进行学习培训的员工进行评估，对帮助员工进行培训的培训机构进行评估。这不仅仅是对培训工作进行激励，而且是对培训工作情况的直接反馈，可以从这些反馈当中分析出培训工作存在的具体问题。因此，搞好培训工作评估机制意义重大。

三、结语

众所周知的是电力企业已经意识到电力企业发展与职工的个人发展具有密切关系，职工的个人能力决定了企业的生存能力和发展空间。因此电力企业要积极地开展全面的培训工作。然而许多企业只是把员工培训当作为一种任务和必要投资，并且员工也没有在培训中感到培训的必要性和重大意义。所以，电力企业应该全心全意地关注职工培训，结合职工各自的岗位和实际情况，给予员工具有层次行、针对性和普遍性的系统培训。总之，职工培训是一项长远计划，应保持耐心而循序渐进、不断进步。

【参考文献】

新时期电力电子技术 篇3

关键词：电力自动化技术；工作原理；现状；趋势

1.前言：随着科技的快速发展，经济水平的提高，社会大众对供电系统提出更高的要求，伴随着电力自动化技术的快速发展，该技术在社会的不同领域陆续被广泛应用，在科技得以迅速发展的今天，电力自动化技术在整个电力系统中占据非常重要的地位。电力自动化技术作为电力与电子信息的融合，是一项综合的科学技术，将信息技术、控制技术、互联网技术等诸多学科的相关知识融为一体，其自动化水平能够直接反映电力发展水平高低，对国民经济发展发挥出巨大作用，同时给输电系统带来深远的影响，也是目前及今后能够有效解决电力资源与能源问题的关键所在，是现代电力系统得以持续健康发展的重要保障，确保现代电力系统得以安全可靠运行。本文笔者结合多年的工作实践经验，根据电力自动化技术工作原理，探讨了电力自动化技术的工作原理和现状，并就其发展趋势进行深入分析，目的为电力自动化技术的可持续发展提供有价值参考。

2.认识电力自动化技术

2.1内容：（1）馈线自动化：能够有效完成馈电线路的控制、检测、隔离故障、网络重构和故障诊断，主要作用包括：就地控制及远方控制、恢复供电及转载负荷、调压及无功补偿、隔离故障区及监测运行状态。（2）变电站自动化系统：就是通过计算机技术，把变电站的信息传输、继电保护、远动及控制测量等融为一体，从而成为一体多机的共享系统。（3）配电管理系统：指的是利用现代计算机、通信等设备与技术，管理并监视配电网的运行，该系统不仅作为整个配电自动化系统的管理、控制及监视中心，也是该系统中的神经中枢，具体包括：用电、管理及负荷管理等。

2.2工作原理：（1）电力自动化主要通过信息技术来实现，也就是把计算机调控系统置于电力系统的中心，以此覆盖周围地区信息，同时周围的电力场及发电站利用这些信息反馈装置，实现远程信息流通，形成一个立体的网络覆盖区域，最终实现电力系统的协调运行及相关信息的流通。（2）中心计算机负责宏观方面的整体调控，其他相关监控设备负责记录异常事故，同时对操作控制自动化设备的运行和异常现象实施分析，并在此基础上实现计算机之间信息的流通，最终成为严密的计算机自动化控制系统。（3）电力自动化控制是将分层控制作为基础，并通过分配发电站及调度控制室相关职责，实现电力系统的稳定、协调运行，最终达到经济合理、安全稳定和有效控制电力系统的目标。（4）配电通信系统是配电自动化系统中非常重要的组成部分，由于配电网终端节点数量相对较大，在通信方案选择时一般较为困难，所以在选择通信方式时，电力企业应该根据用户的实际状况选择性能相对较高的通行方式。

3.电力自动化技术现状分析

3.1职能电网获得较快发展：电力自动化技术目前发展的情况是依托电子信息技术的计算机作为其重要媒介与载体，全过程实现核心控制，并将最新的信息技术、控制技术等融入电力自动化技术的发展，可以动态分析电力自动化的软件运用。

3.2配电网络得以较快发展；实现配电网络自动化对促进电力自动化水平具有非常重要的现实意义，作为技术支撑可以有效地促进区域性配电网络升级，当然，此类技术的日益完善得益于高速发展的高新技术。

3.3配电管理得以科学化：将计算机技术融入配电管理的全过程，结合最先进的信息处理技术，通过电力自动化相关设备进一步对配电网络自动化程度实施全程的监督与控制，其作为电力自动化工作的核心。依据电力自动化技术的发展需求，配电管理更需不断科学完善，并定期采取政策方面或技术层面相关举措来引导并鼓励电力的供给与需求，最终参与电力自动化的管理。

3.4变电系统得以进一步完善：该系统常见于变电站自动化运用过程，借助计算机技术将变电站中的测量、传输及保护等功能融为一体最终实现资源的公用共享，变电系统自动化具体包含数据搜集、继电保护和运行控制等重要环节。

4.电力系统自动化技术的发展趋势

4.1功能分层分布：电力自动化和通信系统密切相关，为了深入贯彻功能下放、分级分层及切实提高事故的响应速度等原则，电力系统自动化系统可分为主站、子站及馈线共三层。三层之间的通信大都采用光纤以太网、光纤环网、电力线载波及无线等方式，其中的电力线载波作为一种非常理想的通信方式，是为了传输高频保护信号及话音信号而设计，是基于线路两端阻波器点对点的通信。

4.2用户对电力系统的可靠性要求越来越高：该系统的保护集中于对馈线的保护，切除馈线故障时并不严格要求必须快速，不过，随着经济的快速发展，电力用户对用电可靠性要求越来越高，提高电力系统的可靠性将成为工作重点。

4.3进一步提高电能质量：随着大功率电子开关设备的广泛应用，由此带来的电能质量问题逐渐引起电力工作者的高度重视，因此，切实提高电能质量的新方法、新技术已成为接下来电力系统中新的研究热点。

4.4主站一体化：随着电力事业的快速发展，人民大众对供电可靠性要求显得越来越高，不过，由于电力企业各职能部门的平台不够统一、功能欠缺，致使各系统之间难以实现互联及信息共享，因此，在接下來的电力自动化技术发展过程中迫切需要改变此不利局面，应该会把各自为政的系统协调成信息共享的一体化系统，也就是将数据采集及监控系统、地理信息系统和管理信息系统组织成平台统一、信息共享且高效灵活的信息系统。

5.结束语

综上所述，伴随着计算机技术、通信技术和控制技术的日益进步，电力系统应该随之予以更新，电力自动化技术能够有效地缩短停电时间，同时还可以缩减系统的运行成本，切实改善供电质量，最终实现电力企业经济效益的提高，所以说电力系统中的电力自动化技术已经成为电力系统开发过程中不可缺少的重要步骤，也可以认为安全、可靠而高效的开发电力系统不得不需要电力自动化技术，所以，作为新时期的电力企业工作者，需要提高认识，更新观念，利用闲暇时间加强个人理论学习，深入研究相关技术方法，勇于探索，并积极利用外出培训的机会加强同行间的交流，将新技术新方法应用与工作实践，及时总结经验教训，切实提高自身的业务水平，为实现电力企业的安全可靠供电贡献自己的力量。（作者单位：陕西送变电工程公司）

参考文献：

[1] 陈迪，汤文洁.浅析电力自动化的现状及其前景[J].电工技术天地，2012.

[2] 刘绍勇.探讨电力自动化现状及其发展趋势[J].科技论坛，2012.

[3] 王怀喜.电力自动化发展现状与趋势[J].科技资讯，2009.

[4] 陈建明.电力自动化技术的发展现状及方向[J].中国科技信息，2014.

新时期电力电子技术 篇4

企业在当今得益于时代的发展和科技的革新的支持而实现了发展方向和发展方式的双重转型,但是,社会形势的变化却为企业带来了无形的发展压力,因此企业的执行力与发展机能在压力的阻碍下几近停滞,而因此衍生的相关问题也就渐渐增多,其中最为严重的就是企业内部员工的思想问题,因此企业必须针对此问题开展一系列的改革政策,进而革新员工队伍的整体建设,进而从员工的角度使整个企业的建设都回到正轨,以实现企业整体发展的新时代转型。

1.现阶段下企业政工队伍建设过程中的问题

1.1思想体系混乱

纵观现阶段下,由于企业内部管理人员的不重视,对于政工队伍也很少开展继续教育,这就导致现阶段的思想政治工作难以适应时代的发展,也无法发挥出其应用的价值。

1.2结构缺乏合理性

随着科技的发展和社会的变革,大多数老同志都难以适应现代社会的发展,这就给企业内部政工队伍的完善带来诸多困难,导致企业政工队伍难以适应社会的发展,为了解决这一问题,必须为企业内部注入新鲜的血液。

1.3创新意识匮乏

现代社会是一个经济、政治、文化多元化发展的时代,但是,很多的政工干部尚未走出传统的误区,没有创新和改变的勇气,仍然使用传统的知识来开展工作,对于工作也不够积极,甚至存在搞形式、走过场的情况,这就严重的制约了企业的良性发展和循环。

2.加强企业思想政治教育工作的策略

2.1重视人的作用

人始终是团队建设和企业得以生存所必须依附的主体,因此无论是企业的发展还是企业的内部革新都要将人的作用放到首位,并将人的作用切实地重视起来,以人为本,这样既符合了我国的相关战略体系,也能够使企业向更高的层次迈进。因此企业内部就要重视人的作用,并且在重视这些作用的同时着重重视人的思想作用,在企业内部多组织一些思想教育类的培训,并将培训落实到每个人身上,悉心执行培训教育机制,而并非只是泛泛的空谈。

与此同时,在员工内部的思想教育培训具体环节上打破传统的教条式理念的束缚,将时代化所衍生的新思想新动态都切实地融入到员工培训教育的改革与创新环节之中,并且注重员工的个人实际情况,及时针对员工的个人政治能力具体情况变动相应的教育环节与培训流程,以进一步彰显以人为本的实际要求。而这也是适应社会与时代需要的必经途径。

2.2打破传统框架

当今社会的发展状况瞬息万变,而在这一动态性的时代大环境会对以此环境为基础的相关政治类思想教育规划工作造成一定的影响,因此在企业内部的政治类思想教育规划工作必须突破旧有的传统框架的束缚,结合当今时代的新思想体系来执行相关的教育培训流程,这样才能将传统的工作带入到全新的时代背景之中,进而使相关的思想教育工作切实地影响到企业员工团队的革新与发展。

2.3完善内部制度基础

而企业的内部制度能够对相关的革新建设起到一定的支持作用,因此在对员工团队的实际建设过程中,要充分发挥企业内部制度的重要性,以科学的制度作为员工团队建设最为有效的体系架构支撑,因此,制度的完善对于企业员工团队的合理规划既有时代性的进步意义。所以要重视企业内部的制度建设,而这里的制度不但包括规章制度,还包括企业内部的核心管理制度,这一制度的完善对于其它以之为基的上层建筑来说是一种极具保障意义的东西。相应的思想建设和团队建设活动在这一基础上全面展开,将会更有利于企业内部团队建设的合理化改革。

2.4完善文化建设

而企业的文化在这一环节也起着至关重要的作用,因此企业要在新的时代,建立企业内部的一种全新文化机制,打造企业开发人员的正面形象,以确保良好的企业文化大环境,使员工能够在这种文化环境中得到身心的全面放松,进而投入接下来的工作进程之中。

2.5政工队伍的革新

为了提升团队的内部管理,业务管理人员的素质要得到全面的深化,这对于企业政工队伍的建设来说是一个必经环节,因此应该在企业内部开放选择和竞争机制,并完善选拔干部机制的管理体系,促进优秀干部主动进行实践与探索活动,全面提高企业的层次,在此基础上进一步开展思想政治教育。

2.6团队素质的规划

除了外界改善管理机制,同时也要提高评估管理团队的素质,全面推行岗位问责体制,对政治性工人的实际工作予以准确而全面的评估,进而对其综合素质有一科学性的评价和发展规划,这类评估机制作为选择干部奖惩的主要依据,应在企业内部全面建立起来,进而使政工干部更加积极,主动的去接受政工队伍建设的相关培训环节。

2.7团队内部体系建设

对于团队的内部管理建设,应在监督,教育机构和其他势力的协同下共同发展,进而使得相关的机制完全符合标准,同时防止腐败类性质恶劣的事件的发生。此外,政工干部要发挥一定的榜样作用,严格遵守人事、保密等隐私政策,进而全面抵制负面风气的影响,进而确保思想政治教育能够在企业内部顺利进行,从而使得企业在经过这一系列的企业的政工队伍建设之后能够走上发展的正轨,进而使得企业的发展思路得以全面革新,在与新时代的全新经济发展模式结合之后,促进我国经济体制建设的全面进步。

3.结束语

总而言之,企业的政工队伍建设至关重要,它对于企业的经济体制改革、企业的内部发展,企业的相关工作理念的革新以及企业的培训机制的完善都具有十分重大的意义,因此严肃对待企业的政工队伍建设,有利于企业内部相关机制的合理化构建,有利于企业体系的革新,有利于企业团队的内部队伍规划,同时还有利于企业的整体发展,因此企业内部的相关部门应对这一建设活动加以一定的重视,通过相关规定的完善使得企业内部有一个较为稳定的环境体系保障,进而使得相关的企业的政工队伍建设活动能够在一定的约束下进行,从而实现企业的政工队伍建设效果最优化。而这也推动我国经济体系在新时代体制下的革新发展的必经之路。

摘要：企业在当今所面临的变革性问题日益严重,随着新时代经济水平得到提高,人们的生活质量要求的不断提高下,相关企业的资源投入、生产设施的更迭,以及员工的培养都要与这些全新的更高层次的要求相匹配,否则企业便会被新时期日新月异的经济发展速度所淘汰,而在这些需要完善的项目中,企业的员工团队建设成为了首要建设重点,因为员工作为整个企业内部的桥梁,在整个团队的发展建设当中起重要的枢纽作用,因此本文主要分析了企业员工队伍建设现状及相关对策,以期为企业团队的革新规划提供一定的理论借鉴。

关键词：新时期企业政工队伍,建设现状,对策

参考文献

[1]马金利.新时期企业政工队伍建设现状及对策分析[J].科技与企业.2013

[2]闫铁轶.新时期企业政工队伍建设现状以及对策[J].科技与企业.2014

[3]杨枫.新时期企业政工队伍建设的现状及对策[J].东方企业文化.2014

新时期电力电子技术 篇5

一、创新员工思想政治工作的重大意义

随着现代企业制度的建立和市场经济竞争环境的日益激烈，现代企业越来越注重生产经营指标的实现，将企业经济发展放在首要的位置。企业的发展离不开员工的贡献，现代企业竞争的激烈性和企业改革带给员工的压力越来越大，加上整个社会住房、医疗、教育等生活环境压力的增大，受到市场经济利益化带来的多元价值取向、多样思想观念等的影响，员工的思想变化越来越复杂，越来越难以把握。同时，现代企业越来越注重科学化管理，注重完善各种管理规章制度，强调以制度“管人”，但我们制定的管理制度能不能服人，能不能被员工理解和接受，能不能达到管理制度实施的`目的，能不能有效地促进企业的管理和发展，就需要我们找到制度的“消化剂”，而员工思想政治工作就是一剂良方。只有充分认识员工思想政治工作的重要性，只有充分发挥员工思想政治工作“强心剂”、“润滑剂”和“消化剂”的重要作用，我们才能全面把握和解决员工的思想问题，推动管理制度的有效实施和刚性执行，才能紧跟企业的科学决策和前进步伐，才能实现企业的全面稳定可持续发展。

二、创新“一推一拉一疏导”思想政治工作法的实践应用

根据企业战略需要，近年来，企业先后扩展成立城区分局。成立初期，分局面临的最大问题：一是员工队伍的稳定。二是人员素质与服务城区快速发展上存在差距。分局员工分别来自企业所属各部门、各单位，面对全新的分局体制、全新的管理流程、全新的工作要求、全新的工作岗位，员工思想波动大，普遍存在畏难情绪。如何加强员工思想稳定，促进队伍融合，确保供电区域安全供电、优质服务无缝衔接，克服分局成立之初面临的困难，成为摆在分局面前一个非常现实且亟须解决的关键问题。分局结合实际，提出“一推一拉一疏导”的员工思想政治工作方法，坚持“设备落后，思想不落后，网架薄弱，工作不薄弱”的工作理念，将员工思想政治工作纳入分局管理工作当中，形成党支部书记带头组织、各党小组互动监督的管理组织机制，做到每月考核一次，突出抓作风、抓管理、抓执行力，加大考核力度，在工作当中做到奖惩分明，做到作风好，能力高的员工得以提拔重用，作风差，能力低的严加考核，将员工思想政治工作扎实有效地融入企业管理当中，全力打造一支团结和谐有战斗力的员工队伍。

1、“一推”即推进制度管人按流程办事的规范化管理，着力解决分局管理过程中制度和执行的细节问题。城区分局成立初期，存在着衔接不顺畅、管理不到位、工作不规范等风险，当务之急是必须建章立制，以制度管人，以流程管事，对员工进行思想辅导时，首先强调的就是制度的刚性执行。我们首先建立班组，统一了管理标准和业务流程，制订了《分局各级人员岗位安全生产职责及安全生产责任到位标准》《电费回收考核办法》等内部管理制度16种，通过建立完善的规章制度和标准来规范分局工作的顺利开展。很多员工特别是从县级供电企业划转的员工对制度流程不熟悉，为了使这些员工尽快适应企业工作上的高标准、严要求、快节奏，确保队伍高效的执行力，分局以“一对多”、“一对一”的方式对员工开展规章制度和工作流程的辅导，每月一次大范围辅导，每天一次例会辅导，通过加强考核，以考促学，助推制度的刚性执行。

2、“一拉”即加强综合素质教育培训，创建学习型团队，提高员工技能水平，努力构建“营配合一”的复合型员工队伍。城区分局成立之初，部分员工在业务水平、工作能力上暴露出不少问题。例如，营业厅工作人员经常无法回答客户的咨询，供电服务班客户经理做的供电方案基本不合格，抄表班的员工虽然有着十几年的抄表经验，面对抄表器、MIS系统却无所适从等等，导致工作无法开展，效率非常低。针对这种情况，分局提出了“不让一个员工掉队”的口号，通过两个“拉一把”，帮助员工提升业务技能，增强工作本领。1)“组织帮助拉一把”。分局将员工思想政治工作与企业大力推行的“基层工作法”有机结合，提出“一个好的领导就是一个好的辅导员”和“管理员即是辅导员”的理念。分局领导、科室负责人、班组长身体力行，亲自担任辅导员，把员工辅导工作作为管理工作的一个重要组成部分常态化开展。分局要求班组长以上管理人员熟悉辖区线路设备、生产任务，勤到工作现场指导，手把手地指导青年员工操作。分局领导常常深入作业现场，示范设备操作规范，检查设备缺陷故障，耐心为员工讲解技术要领，通过言传身教的辅导方式，把解决思想问题与解决实际问题相结合。2)“员工互助拉一把”。分局将员工思想政治工作与培训相结合，日常工作中以师带徒“一对一”、“一对多”、“多帮一”的方法开展辅导培训，重视经验丰富员工的“传、帮、带”作用，辅导培训内容从营销服务到安全生产，从方案编写到业务流程，涵盖了方方面面。从县级供电企业划转的人员有考核期满转岗的愿望，对培训有着特殊的需求，我们的员工思想政治工作就针对这部分人进行特殊的思想教育，进行业务知识和技能强化培训。员工思想政治工作与业务知识培训相结合，在技术上、技能上“拉一把”，有效地帮助员工克服畏难情绪，增长高效、高质量地完成任务的信心。

3、“一疏导”即关心关爱员工，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，深入了解员工愿望，重视维护员工的合法权益，使广大员工快乐工作，快乐生活。分局通过对员工从思想上、心理上进行疏导，提供人文关怀，扫清思想障碍，做到上下同欲，快乐工作。我们在开展员工思想政治工作中坚持“四个必谈”(新来员工必谈，岗位变动必谈，工作失误必谈，思想波动必谈)，同时在工作或生活上有目的地“闲聊”，让员工在不知不觉中缓解压力，消除困惑，尽力解决员工工作和生活中的困难，在实践过程中，又提出奖罚严明不偏心、工作学习讲开心、思想工作要交心、换取员工对企业的一片忠心的“三心换一心”的思想政治工作理念，做员工的“贴心人”，有力地促进员工思想政治工作与现代企业管理相融合。

新时期电力企业全方位管理研究 篇6

关键词：电力企业；全方位管理；人力资源；安全文化；可持续发展

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：16723198（2007）10014102

电力企业是一个重要的工业部门，在国民经济中占有重要地位。同时电力企业属于技术、资金密集型产业，而电力建设项目具有投资大、周期长、电力供求随时平衡的特点，因在技术、经济、管理、预测、决策上有许多不确定性因素而会遇到不同类型、不同性质的风险。加入世贸组织后。我国将进一步开放国内市场，放宽市场准入条件和领域。会使风险类型、特性、程度大小发生变化，因而对电力企业运营管理产生巨大影响。但从目前看，我国电力企业整体水平还不够高，缺乏深度和广度。企业的战略管理、适应电力企业管理的组织形式、市场经济条件下的管理制度还很缺乏。从这个意义上来讲，电力企业全方位管理显得更为重要。

1人力资源管理

电力企业要适应市场经济发展的需要，必须拥有大量的优秀人才。为此，人力资源管理中的在电力企业发展与全方位管理中具有重要作用与地位。

1.1转变观念，努力营造人文氛围

(1)电力企业要从根本上改变传统的人事管理办法， 向以人为本的人力资源管理思想上转移。把人力资源管理上升到战略的高度来看待，把人力真正作为一种资源来开发利用，让其变成企业的人力资产。在人才的招聘或引入上，要有针对性地做好招聘前的规划工作， 根据企业自身的需要来确定招聘的条件，不应是过于追求高学历，还要考虑到适用性，要注重资历、经验、专业技能和综合素质。同时，还应该大力发展后备干部，让企业员工意识到在企业中还有自身发展的平台。(2)努力营造人文氛围，通过各种宣传媒体和宣传阵地，在员工中广泛宣传人力资源管理新观念、新思维、新理念，使员工知晓其基本内容和对自身能力建设的基本要求，使员工认识到称职合格的员工，既要具备职业道德，更重要的是具备相应的职业能力。

1.2努力改善人才队伍结构

电力企业应该积极创造条件，在力所能及的情况下制定相关的优惠政策。吸引有才华的有志青年积极参加公司的建设与发展，切实“把住入口”，积极鼓励员工参加学历教育，达到岗位规范的要求。

1.3开展员工职业生涯管理

我们应该结合人才队伍状况的实际，组织员工进行生涯设计，为培养人才、开发人才、挖掘人才、使用人才，有计划、有针对性地搞好员工个人发展，加强员工岗位能力建设提供基础性依据。

1.4建立和运用员工培训机制

对企业员工进行终身培训是未来企业人力资源管理的一项重要的内容。在知识经济时代，无论是从知识的重要性还是从知识的创新速度来看，企业员工都面临着需要不断更新知识和技能的压力。企业只有不断地加强对员工的培训，才能适应社会的发展要求，否则就要被淘汰。作为电力企业一定要建立和运用新型培训和管理机制，积极落实年度培训计划，改进培训方式，增加能力培训含量，以此切实提高培训的针对性、实用性和有效性，提高培训质量和培训效果，达到增加长期竞争力的目的。

2塑造企业安全文化

企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。企业文化的核心是企业的价值观；其中心是以人为主体的人本文化；其首要任务是增强企业凝聚力。在世界经济全球化的趋向下，建设有行业特色的优秀企业文化，是我国建设现代化企业的迫切需要。每个企业只有不断建立和完善具有自身特色的企业文化，并将其作为企业成员行动的导向，企业才能实现在生存中求发展，在发展中求创新，在创新中实现超越。在新时期，电力企业已从过去传统的安全管理过渡到现代化安全管理。因此，电力企业务必重视安全知识与技能的培训，不仅让电力企业员工提高对安全生产的认识，增强责任心，同时也让他们增强安全生产的能力，为确保安全生产创造条件。电力职业技术学院和电力职业培训机构也应在电力企业安全文化的宣传、指导、培训和评价中发挥积极作用，通过开办安全技术学习班、安全生产管理培训班、安全文化研讨班、安全文化建设评估会等，为企业提供安全文化宣传、培训的平台。同时电力企业需要不断创新和丰富安全文化的内容，例如发挥宣传教育网络的作用，利用安全日、安全周活动和各种会议、员工手册、宣传栏、公司刊物、报纸、局域网开展内容丰富、形式多样、生动活泼的企业安全文化活动，组织安全大检查、召开现场事故分析会、举办事故展览和典型事故分析、开展各种安全竞赛如安全生产知识竞赛、查隐患竞赛、安全生产征文征联竞赛等，创造出整洁的企业生产和生活环境，营造出浓厚的富有感染力的安全文化氛围，使员工牢固树立“安全第一，预防为主”的理念，形成全体员工情系企业，心系安全的企业文化。

3重视战略管理，实现可持续发展

3.1强调战略管理模式创新

在激烈的市场竞争形势下，各电力投资主体都在制定相应的发展战略，提升企业核心竞争力，以保证企业的可持续发展。为保证战略发展目标顺利实现，企业应在管理模式上力求创新、力求突破。如有的电力企业坚持集团化运作、集约化发展、精细化管理，推进公司股权多元化，建立健全现代企业制度，以精细化管理促进集团化运作和集约化发展。有的企业以市场为导向，加大结构调整力度，深化企业改革，增强自主创新能力，创建节约型、创新型企业，促进增长方式转变和产业优化升级等。

3.2坚持科学发展观

积极创建资源节约型、环境友好型企业，是电力企业的重任。从战略角度和社会需要出发，不少电力企业在追求自身发展的同时，应该大力开展资源节约与环保型企业建设，注重保护环境和资源的合理开发与利用，注重发展循环经济，坚持“减量化、再利用、资源化”循环经济原则，通过节能、节电、节水、节地、控制污染、保护生态、综合利用等一系列措施，努力构建资源节约型、环境友好型电力工业，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、人力资源优势得到充分发挥的工业化新路子。

3.3协调发展

自中央提出树立全面、协调、可持续的科学发展观，并将国民经济发展的方针由“持续、快速、健康”六个字改为“持续、快速、协调、健康”八个字以来，协调发展已成为当前社会经济活动中重复率较高的关键词之一。如何适应这种发展方针的变化，是企业管理面临的新课题。

3.4积极承担社会责任

随着经济发展、社会进步和全球市场竞争的日益激烈，企业的社会责任即企业的道德规范问题受到普遍关注。企业在生产产品、获取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。企业推进协调发展，积极承担社会责任，是责无旁贷的义务，也是提高信誉、创建品牌的需要。这也进一步拓宽了管理创新的领域，(1)改变生产方式，整合资源，减少对土地等资源占用和浪费；(2)加强环境保护，发展循环经济；(3)协调企业内外部利益相关者(包括员工、客户、供应商、社区、公众等)的关系；(4)讲诚信，树立企业公信力，使之成为核心竞争力的重要组成部分。

4建立合理的业绩管理指标

电力体制改革给中国电力企业带来了巨大的冲击，致使电力企业不得不对自身内部管理的高效性、安全可靠性和经济效益等在内的综合业绩予以极大的关注，良好的业绩管理体系可直接支持电力企业通过改善运营效率迅速提高经济收益，帮助电力企业加强内部管理。为应对外部环境的复杂性和不确定性做好准备，它是帮助电力企业提升综合业绩、释放巨大价值潜力的金钥匙。建立合理的关键业绩指标包括三大步骤：第一步，建立企业的价值链，形成价值树，深入了解达成企业总体业绩目标的深层驱动因素；第二步，确定对业绩最具影响潜力的关键业绩指标和价值杠杆，并落实到每个员工身上，使之都能在企业的价值创造中找到自己的位置，明确个人的努力与企业发展的密切关系；第三步，建立相应的考核和奖惩管理办法。明确规定考核频率、决策支持系统的要求、业绩审核会制度等，明确各部门领导在业绩管理中的角色定位。其中的关键环节是将各个员工的业绩指标完成水平与奖惩机制密切挂钩，否则，再好的业绩指标体系和犯规机制，如果缺乏后果管理作为约束，就不能达到应有的效果，不能建立起真正的业绩管理体系和文化。

总之，电力企业要想生存和发展，就必须加强建企业的全方位管理。只有这样，才能确保电力企业的各项工作与时俱进，真正实现由传统的计划经济管理向市场经济管理的跨越，由一般的科学管理向现代化的知识型管理跨越。

参考文献

［1］徐德蜀．安全文化、安全科技与科学安全生产观［J］.中国安全科学学报，2006，16(5)．

［2］曾昌祥．以人为本建设先进的电力企业安全文化体系［J］．电力安全技术，2005，7(11)．

［3］张文泉，沈剑飞．管理咨询与企业诊断［M］．北京：中国电力出版社，2002．

［4］李万宝.论电力企业人力资源管理的现状厦对策［J］．中国科技信息，2005，(9).

［5］蓝峻，张黎．论电力企业现代管理创新［J］．商业研究，2006，(3).

新时期电力企业的人才培训 篇7

一、电力企业人才培训的必要性

员工培训也是企业完成员工社会化和满足员工个人发展需求的主要渠道之一。随着经济和社会的发展, 员工自身的发展需求也日益强烈。员工不仅希望能够从企业得到薪酬维持家庭收入, 而且希望个人的素质也能不断提高。他们在择业的时候把个人发展、培训机会、晋升机会等放在优先考虑的地位。企业只有努力把组织的发展同员工的发展结合起来, 把员工培训作为管理的一个重要部分, 才能更好地激励人才和留住人才。但是, 由于一些特定原因, 使得中国本土企业对全面实施现代化的培训体制仍然顾虑重重, 徘徊不前。这就在通过培训提高竞争力的需求与企业的不规范或缺乏效率和效果的员工培训之间造成了矛盾。这种矛盾不仅会造成职员对公司的不满意程度的提升, 而且还会影响企业的竞争力水平的提高。建立适合本国企业的员工培训机制成为当务之急。

二、人才培养的举措

(一) 明确培训定位

随着电力企业改革的深入, 对职工队伍素质的更新和各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。供电企业以往定位于电能相关的技术技能的培训已日显狭窄, 越来越不适应队伍素质提高的要求。为此, 必须强化培训工作的组织和策划, 坚持管理知识和技术培训并重, 加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变, 知识结构由单一型向复合型转变, 综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、奖励、待遇等一体化的激励运行机制, 充分体现“人尽其才, 才尽其用”, 与企业发展目标相挂钩, 与企业管理方针相适应, 这将对企业增强后劲和可持续发展起着极其重要的作用。

(二) 优化培训导向

要强化学习内容的引导, 明确不同岗位职工在不同阶段应该学什么、怎样学。一是根据企业多元化发展的需要, 明确各岗位当前和今后对职工的素质要求, 使职工能够动态地、长远地从更高的层次上审视自身的知识结构与企业发展需求的差距, 强化其“学习是生存需要”的意识。二是按照因岗而异、按需施教、系统优化的原则, 分层次明确企业经营层强化市场经济知识、企业经营战略;管理层强化现代管理科学、先进管理经验;操作层强化科技进步知识、岗位技术技能。三是立足于营造浓厚的学习氛围, 建立健全岗位技能培训、外出交流、学历教育等系列规章制度;实现培训、激励的双到位。四是树立终身学习的观念, 做到无人不学习、无处不学习、无时不学习, 使职工不断提高自己对岗位的适应能力, 达到自我完善, 以适应企业发展的需要。

(三) 实行多元化培训方式给职工提供和创造学习培训机会

建立多级学习网络, 聘请专家、教授讲授营销管理、企业改制、市场经济法律知识和现代管理知识及网络技术知识等;对中青年干部和专业带头人进行专项培养, 为年轻的大中专毕业生创造学习机会, 选送优秀管理人才和技术能手到知名企业考察学习, 定期组织各层次人员进行前瞻性的课题研究和技术探讨;在广泛开展生产岗位职业技能鉴定培训和考核的同时, 大力开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造等活动, 积极开展岗位间的“换位学习”, 不断提高职工一专多能的综合素质, 进一步扩展生存空间和增强竞争实力。

(四) 职工教育培训的形式应灵活多样, 不只局限于“请进来, 送出去”, 应搞一些互动式培训

结合企业经营生产实际情况开展富有特色、主题鲜明的技术比武、岗位练兵、技能竞赛、岗位成材、以老带新、岗位互换以及针对性强、有实际安全生产意义的业务技术辩论等比赛活动和学习一门新技术、提出一条新建议、掌握一项新工艺、创造一项新成果、刷新一条新记录的“五个一”活动, 通过开展活动, 解决先进与劳动的矛盾, 把少数的先进水平、先进技术、变为全企业的水平, 推进职工原创技术成果转化为现实生产力、合理化建议转化为经济效益。

(五) 建立激励机制

十年树木, 百年树人。作为企业, 不能急功近利, 只顾眼前, 只注意生产投入, 而忽视智力投资。应把职工教育培训工作纳入企业职代会、平等协商、签订集体合同和企务公开之中, 用机制和制度来保障职工接受教育培训的合法权益。激励就是通过客观或主观因素, 将职工的潜在能量激发出来, 使其能够自觉地、主动地找东西学, 就是常说的把“要我学”通过某种激励手段转变为“我要学”。激励手段最有效的办法是建立健全劳动竞赛、科技创新、专业创新、技术革新、资质认证、创造发明等长效奖惩机制, 使职工在思想上牢固树立起竞争意识, 在客观上营造积极上进的良好氛围。为企业发展积极搭建职工施展才华的平台, 安排施展本领的岗位, 增加福利待遇, 使其在有较高收入的基础上获得事业上的成就感、满足感。坚持教育与培训使用相结合的原则, 给思想素质好、技术水平高、工作作风硬的青年职工压担子、安位置, 让他们在工作中磨练成长, 树立岗位成才、岗位奉献的典型, 营造人才成长的良好局面。

总之, 学习型企业是日益激烈的市场竞争带给企业的必然选择。随着经济体制改革的深入, 电力行业正加快进行“两个根本性转变”, 向公司化改组、商业化运营和法制化管理的改革目标推进以实现由计划经济向市场经济转变。要实现这一目标需要一支结构合理、文化层次较高、人员精干、素质优良的职工队伍为企业发展提供有力的人才支撑。所以, 对职工进行教育培训成为提高职工队伍素质的关键, 应该进行长期的探讨与研究。电力企业只要通过科学有效的企业内部培训与开发就一定能够切实提高员工的业务素质与专业技能, 并打造出一支素质过硬的员工队伍, 为电力企业的改革与发展奠定坚实的人力资源保障和基础。

摘要：当前, 电力体制改革已进入实质性阶段。随着一系列改革措施的陆续出台。对此, 电力企业应进一步加强企业员工培训的建设, 提高企业决策的科学性、经营管理的先进性、市场竞争的适应性, 保障企业健康、稳定发展。

关键词：电力企业,教育培训,发展

参考文献

[1]张劲强.对加强电力企业员工教育培训的几点思考.大众科技, 2005, (11) ;

[2]邹嘉华.以“人才大唐”推动和谐大唐”建设.中国电力教育, 2007, (6) ;

新时期如何做好电力民生档案工作 篇8

关键词：电力民生档案,客户档案,主要问题,措施

中国自古以来就一直把“民生”与“国计”相提并论, 一直把民生问题与国家发展、政权稳定紧密联系在一起。在新的时期关注民生, 改善民生已成为党中央、国务院执政治国的又一着力点。它不仅是科学发展观的重要内容, 是构建社会主义和谐社会的现实需要, 也是广大人民群众的愿望所在。

民生档案是指机关、社会组织和个人形成的与人民群众利益直接相关的档案, 包括劳动就业、社会保障、教育、医疗、食品安全、社会管理等民生领域中形成的档案。民生档案具有重要的原始性、基础性、凭证性特征, 在解决民生问题过程中发挥着重要的基础性作用。随着时代的发展民生问题的内涵在不断地发展, 其构成的要素也在不断地变化, 电力客户档案成为了民生档案的一部分, 它是供用双方在业扩报装、用电检查与安全服务、日常营业管理等营销业务过程中形成的用于载明供用双方履职情况、明确供用双方权利义务的纸质文书, 是处理供用电纠纷的主要依据。做为一名档案工作者, 我们应该结合新时期的档案工作, 认真思考、着力探索和全面理解民生领域的档案工作, 对如何及时收集整理好电力客户档案、如何充分发挥电力客户档案的特殊作用等方面做深层的思考, 使电力客户档案更好的为民生服务。

一、我国目前电力企业客户档案管理中存在的主要问题

(一) 电力企业的客户档案管理设施不全、保管手段落后

历年来电力企业在客户档案管理方面投入甚少, 出现没有档案室或设施不全, 保管条件和保管手段落后的情况。而由于缺乏完整的档案材料所产生的直接后果就是无法为企业提供高质量、高效能的服务。

(二) 电力企业的客户档案管理缺乏专业部门和专业人员的负责

很多电力企业的客户档案没有档案管理人员更不是档案专业毕业的, 对档案管理工作也是相当的陌生, 认为客户档案管理工作仅仅是资料的简单收集和分类、存放, 有些根本就是把一些原始的客户档案放在资料袋中, 然后堆积在一起存放, 根本无法进行查找和利用, 更意识不到客户档案管理工作对整个企业经济发展的重要性。另外, 相当一部分的电力企业根本没有设立独立客户档案管理部门, 往往合并在其他部门之下, 例如将资料室当做档案室。这些行为将导致企业客户档案资料没法鉴定、归档和保管。很多该保存的资料没有得到保存, 而大量没有价值的资料倒是被长期保存了起来, 不仅不能推动企业经济的发展, 还会在一定程度上增加企业的经营成本。

(三) 电力企业客户档案管理的理论研究滞后

在新形势下, 电力民生档案的管理工作已经成为了电力企业所面临的新课题。但是从目前来看, 关于这方面的理论研究和政策指导还是相对滞后的。因此, 电力企业需要投入更多的人力、物力, 专注于此项研究。现在浙江省电力系统各级营销部是电力客户档案管理工作的归口管理部门, 负责制定本单位电力客户档案管理办法, 对电力客户档案管理工作进行规划、布置、督查和考核, 而非档案管理部门, 对一些档案的具体要求、归档办法不是很专业, 还有待于继续研究。

(四) 电力企业的客户档案管理的信息化建设滞

信息化是档案管理工作的最终发展方向, 也是提高档案管理工作的有效途径。目前国家电网公司实行的协同办公系统中档案信息管理平台只有企业的文书、会计、科技、特种档案, 并且正在逐步实现企业档案的数字化, 实现计算机全文检索, 但是却没有客户档案。从目前的情况来看, 客户档案管理工作的信息化程度还是相对滞后的。

二、强化电力企业客户档案管理的措施

(一) 严格规范电力企业的客户档案管理制度

目前浙江省电力公司已制定了“关于全面实施客户纸质档案标准化管理的指导意见”, 按照标准化管理的原则, 统一档案种类、统一工作流程、统一管理制度, 统一开展客户档案库 (室) 的建设, 开始全面开展客户档案的管理工作。实现对电力客户档案的标准化管理。而各单位档案管理部门根据档案管理的专业要求, 负责指导、协助和监督营销部门开展电力客户档案管理工作。

(二) 提高客户档案管理人员的业务素质

在新形势下, 要想将电力企业的客户档案管理工作做好, 就必须建立一支有理想、有道德、有知识、有素质的客户档案干部队伍。要对他们进行定期的教育培训, 不断地激发和调动客户档案工作人员的积极性和自觉性, 提高其工作能力。那么我们具体应该怎样做来提高档案工作人员的素质呢?其中岗位培训是提高其素质的最主要途径。培训的方式要因人、因地而异, 不可一概而论。现场培训是一个较为普遍和有效的方式, 它可以将培训和实际操作结合起来, 是受训人员更能较快的掌握。

(三) 进一步加强客户档案的信息化建设

随着计算机和信息技术的迅速发展, 我国电力档案管理的信息化程度也在不断加强。但我们仍然要通过借助现代化的信息技术和先进的管理理念, 来改革档案管理中那些不合适的方法和手段。为了使电力企业的客户档案管理信息化更好地发展, 我们还是要尽量争取企业领导的支持, 使他们能够充分认识到企业客户档案管理信息化的重大意义, 进而支持将客户档案管理信息化纳入企业整体信息化之中, 使客户档案与其它门类档案共同发展。

(四) 在做好日常服务的基础上, 不断创新服务形式, 让电力民生档案切实与民生需求相对接

民生档案涉及社会的各个领域, 涉及群众的方方面面。档案工作者要在民生档案的服务利用中发挥主力军的作用, 改变过去“看门守摊, 坐等上门”的封闭式做法。在电力客户档案的提供利用过程中可以尝试一些新型的服务方式:除了现在95598函电代查电费、热线服务等以外, 也可尝试开通便民服务“绿色通道”, 对档案利用者开展网上咨询活动, 对部分可以公开的电力客户档案资料开展网上查阅, 让档案利用者利用计算机自行查阅开放档案。对电力客户档案建立电子索引, 提高档案的查找速度和利用效率, 充分利用办公自动化和网络快速、准确、便捷的特点使电力民生档案的利用服务工作不断的做精做细, 把所有涉及民生、涉及人民群众利益的档案优先提供给广大人民群众使用。在电力民生档案的利用过程中, 档案工作者还可以根据利用者的利用需求, 围绕特定的专题, 对分散的相关信息进行分析研究和系统化整理, 并通过编研成果直接为利用者提供系统、完整的专题信息资料, 使利用者能够得到更加直接、便捷、周到的服务。

(五) 要切实做好电力企业客户档案的安全防护工作

新时期电力市场营销策略探讨 篇9

1 新形势下电力市场营销存在的问题分析

1.1 缺少服务意识, 政策制度不健全

电力行业一直以来都是垄断行业, 进而形成了卖方市场, 因此, 电力营销在实际工作中缺少服务意识, 以致电力行业、用户以及政府之间缺少沟通, 企业内部各部门配合不密切。若电力营销仍按照传统营销观念, 在市场需求为导向的体系下, 不主动与用户沟通, 将不能及时获取有利的信息, 不能掌握市场的需求, 约束电力行业的发展。另外, 国家针对电力市场的政策制度不健全, 使电力营销没有严格的法律依据, 加之缺少必要的执法监督, 导致在新形势下电力营销较混乱。

1.2 市场营销观念落后, 管理意识差

电力营销决定了企业产品生产及销售的多项活动, 也反映了在市场竞争中企业的地位, 对此要充分地满足电力营销的发展前提, 创造健全的营销管理机制。但是在新形势下, 这个条件并未得到良好的创建, 以致电力市场内部存在矛盾, 未能有效协调供给与需求。另外, 电力企业缺少满足用户需求的意识, 这也与市场经济下企业应用的观念不相适应, 进而约束了电力企业的发展。

1.3 各部门合作不协调

电力市场需要各个部门、各个员工共同努力, 构建团体, 在全体员工的努力下才能得到更好的发展, 另外电力市场的经济效益关系到每个员工的利益, 因此各部门的合作是发展电力市场的关键问题。就目前而言, 电力营销主要由营销部门负责, 其他部门各司其职, 缺少沟通。这样的工作体制较为独立, 不利于电力企业的发展, 也不能调动员工的积极性。

1.4 电网建设速度较慢

随着科技的进步, 我国电网系统得到了一定的发展, 完善了配电能力。而我国各地区地质环境、气候条件等存在明显差异, 以致各地区电网建设进度不一, 这也是制约电力营销发展的障碍之一。一些地区环境较为潮湿, 加快设备老化, 以致留下了安全隐患。目前电力企业对农村投入大量资金, 仍无法处理农村用电量不足的问题。

2 新形势下电力市场营销的建议

2.1 更新营销观念, 提高市场意识

电力行业作为垄断销售, 一直发展较为安逸, 缺少危机感与竞争压力。对此在激烈的市场竞争中, 电力企业较为弱势, 存在服务质量差等问题。随着市场经济体制的构建, 传统的营销观念难以应对现有矛盾, 电力企业只有及时更新营销观念, 打破传统模式, 构建全新的观念、策略及营销体系, 进而满足市场经济的发展需求。另外还应摆正自身位置, 与用户保持良好的关系, 协调各部门、各环节的关系, 提高部门间的配合与各环节的衔接, 保障营销工作的正常进行。电力市场营销应将市场发展作为自身的风向标, 不断扩大规模, 加速电力企业的发展, 促使电力企业在市场竞争中获取发展优势。

2.2 改善员工素质, 构建优良的市场营销团队

电力企业要想在市场竞争中脱颖而出, 应高度重视员工的素质改善。加强对员工的培训, 为员工构建良好的学习环境与机会, 构建优良的市场营销团队以满足市场经济发展的需求。在培训时, 应向员工传输用户至上的观念, 树立现代化的服务意识。另外, 还要提高对员工的管理知识、法规策略及专业技能等, 为企业储备管理型人才, 进而适应市场的发展, 更新传统的工作作风, 树立良好的竞争意识。总之, 电力企业应致力于培养一支高素质、高水平的营销团队。

2.3 提高营销服务水平

优质的服务是电力企业吸引用户、谋取发展的重要途径, 能够为电力企业树立良好的社会形象与品牌。新形势下, 电力市场营销应将满足用户需求、服务用户为宗旨。用户属于自然人, 存在不确定性的需求及心理多变等, 市场营销应有效地掌握用户的心理需求, 及时将产品更新, 进而吸引更多用户。在建立了市场经济体制之后, 企业的服务质量得到了明显的提高, 但仍有一些需要改善的问题。企业只有正视并校正这些问题, 构建合理的服务体系, 才能满足用户的需要。

2.4 合理控制电价, 注重电力促销

随着科技的不断进步, 新能源及新设备发展迅速, 更新较快, 一些优质的替代品逐渐挑战了电力企业, 占据一定的市场份额。面对这些竞争, 电力企业若不采取措施进行抵抗, 安于现状, 将最终被淘汰。因此, 电力企业可采取一定的促销手段, 改善服务质量, 利用优质的服务及较低的价格赢取市场, 争取市场份额。

2.5 树立良好的社会形象

良好的社会形象能够有效地吸引用户, 通过树立企业形象与优质服务的宣传, 在用户心中树立良好形象, 改善用户对电力企业的认同与信任, 进而帮助电力企业扩大市场。随着多媒体技术的应用, 电力企业可通过多个方面进行宣传。良好的形象是扩大销售市场的重要基础。

摘要：新形势下电力企业面临着各类营销问题, 若电力企业服务意识较差, 体制不健全、营销观念落后、各部门合作不力, 将难以在新形势下得到良好的发展, 电力企业在经济体制的改革环境下, 应高度重视上述问题。电力企业应树立良好的社会形象, 改善营销观念, 加强用户服务, 构建优良的营销团队。尽量争取更多的市场份额, 进而在市场发展中打下良好的基础, 促进电力市场稳健高速发展。

关键词：新时期,电力市场,营销,建议

参考文献

[1]谭树玉.新形势下的电力营销策略研究[J].经济视角 (上) , 2009, (10) :178.

[2]刘秋华.电力市场营销观念和营销策略初探[J].电力需求侧管理, 2000, (02) :98.

[3]宋丽雯, 杨梅花, 金云.浅谈电力市场的营销管理[J].中国电力教育, 2010, (01) :45.

新时期电力营销管理创新初探 篇10

一、当前电力营销工作的现状

对于我国当前的电力营销工作现状, 基本上可以归纳为服务质量有待继续提高、不能完全适应不断发展的市场需求、营销管理方法有待创新几个方面。这些问题都制约了我国电力营销管理的发展。由于电力企业的营销活动不能完全适应不断发展的市场需求, 导致电力产品的销售效果不是很理想, 不能很好服务于市场的需求。电力企业在市场发展中的竞争力就会不断下降, 从而使我国出现供电不足的情况。营销管理方法落后也是我国电力营销工作的现状之一, 管理方法对一个企业来说至关重要, 目前, 我国电力营销管理都是处在传统的模式上, 程序相对来说比较复杂, 而且环节很多, 与当前电力营销信息化建设没有完全融合, 也就不能够满足目前市场信息化的特点, 达不到标准化、统一化的要求。传统的管理模式对于电力营销管理工作并不存在一定的优势, 企业如果想要得到良好的发展, 对电力营销管理就要不断的创新, 以此来适应市场发展的需要。

二、电力企业营销管理的思想定位

传统的电力管理已经没有办法适应经济飞速发展的时代, 所以, 电力企业的管理人员在对其电力营销管理的思想上, 一定要进行不断创新, 将电力营销的方法设定在正确的位置上, 这样才能使企业的效益得到改善。对于电力营销企业管理的思想定位, 首先, 要将电力营销工作作为电力企业的核心工作, 开展的活动都要服务于电力营销工作。其次, 抛开以往的传统营销策略, 根据市场的具体情况以及客户的具体需求来建立新型的营销理念, 电力营销工作要具有长远性、创新性, 建立一个使用市场发展的营销体系与机制。最后, 要对电力营销进行商业化运营、法制化管理。

三、新时期电力营销管理创新对策

1、创造可供消费者选择的用电环境

目前, 在电力营销方面, 销售模式只是单一的售出和购买, 统一的销售模式使得消费者在购买的过程中没有自主选择权, 这样在消费者人群中就很难建立好的印象, 使销售的效益得不到显著提高, 对于这种情况, 电力企业要在保证优质可靠产品的同时, 可以针对不同类型的消费者, 制定一套可以供消费者自主选择的销售方式, 更容易使消费者接受。

2、对技术支持系统的完善

技术支持系统是维系整个电力系统正常运作的主要支撑, 所以在新时期电力营销管理创新方面, 对技术支持系统的完善也是非常重要的工作之一。对技术支持系统的完善主要包括:对电网支撑的完善、营销在线监控的提高、自动采集营销信息以及建立需求管理支持系统。这样, 不仅可以提高电力的使用水平, 还可以在一定程度上加强对市场信息的分析和预测工作, 对企业的电力营销工作有良好的效果。

3、规范到位的管理对策

结合电力市场的最新信息以及一些先进的管理案例, 找出企业内部管理方面的不足之处, 对电力营销的管理不断完善, 使之与市场的变化和客户的需求能够相适应。

四、加强电力市场营销创新管理的建议

在电力市场营销创新管理的过程中, 管理人员不能盲目创新, 要对创新的管理制定一个详细周密的计划, 要做好电力营销的管理工作, 光光是存在营销理念是不够的, 而且还要从自身所存在的缺点入手, 只有将自身的问题进行详细分析, 采取相应的应对措施, 才可以从根本上提高电力营销的效益。

1、新时期下对电力营销管理, 首先要建立健全的营销管理体系

电力营销管理体系主要是将客户的利益放在第一位, 除了为客户提供高速高效的服务, 管理体系中还需要有对市场策划、业务发展与电力销售的合理管理等方面的具体内容, 形成全面展现企业优势的体系, 从而达到电力营销的良好效益。

2、完善电力管理的创新技术进行调查研究

在电力管理的创新中, 为了将管理的创新技术能够达到不断完善, 应该对此过程中存在的风险进行预测和研究工作, 并且采取相应的应对措施。施工人员要负责对电力营销管理信息系统的安全进行不断的监控, 这样就可以随时洞察其动向, 以便及时发出风险预警。

3、在电力营销管理的创新中, 加强优质服务

加强优质服务主要可以概括为加强需求管理、规范工程流程、提倡电费储存和银行代收以及提高营销队伍综合素质四个方面。只有将最基础的环节做好, 才能使电力营销管理的创新达到最好的效果。

4、对市场营销中的公共关系的有效协调

对市场营销中的公共关系的有效协调也是电力营销管理创新中应该注意的事项之一。其中主要包括企业与政府、客服之间的关系, 为电力营销的发展提供良好的平台, 同时也能够树立良好的社会公众形象。

五、结语

综上所述, 电力营销在电力企业中占据着重要的位置, 在新时期环境下, 如果想要使电力营销处在良好的轨道上运行, 就要对电力营销进行系统的筹划, 将创新意识不断注入到管理模式中, 这样才能使营销的效果跟得上社会发展的脚步, 同时, 管理人员要结合电力营销中出现的问题进行有效的分析, 找出切实可行的解决方案, 使电力营销的管理能够更加完善, 更好的给企业的发展带来效益。

摘要：随着我国社会经济的不断发展和人们生活水平的逐步提高, 人们对电力的要求也越来越高。对当前的电力企业来说, 良好的电力营销管理是提高企业经济效益和发展的重要环节。而如何有效的对电力营销进行管理, 就成为了管理人员应该热切关注的话题。本文通过对新时期的电力营销管理创新进行分析, 结合我国目前电力营销的具体情况来分析管理和创新的主要方向。

关键词：新时期,电力营销,管理创新

参考文献

[1]胡蓉、徐越:《对电力营销管理创新的研究》, 《科技创新与应用》, 2012, (09) :106。

[2]周晓光:《对电力营销管理创新的研究》, 《中国新技术新产品》, 2012, (01) :223。