医院档案管理的重要性

2024-06-18

医院档案管理的重要性(精选十篇)

医院档案管理的重要性 篇1

一、医院后勤档案管理在医院管理中的重要性

(一) 对医院可持续发展的重要性

医院基建档案是医院建设活动中形成的第一手材料, 而档案管理主要是记载基建在建设、改建、维修及使用过程与结果的状态记录。医院基建项目投资较大、建设周期较长, 且内外写作关系较为复杂, 因而基建档案数量较多, 并具有较高的保存价值。基建档案作为医院后勤档案的重要组成部分, 为医院的建设维修及管理扩建提供了较高的信息服务, 是医院实现可持续发展的不竭动力。

(二) 对医院规划、建设及管理的重要性

随着医院的不断发展, 医院需要不断的建设、扩大规模, 以适应社会的发展需求。而在医院的继续建设过程中, 需要原有的建设资料、文件等基建档案来提供现状和历史依据, 及时准确为医院的规划、建设及管理发挥重要作用;为地上地下交叉工程提化条件两位历史查找、产权查证等提供素材, 能更好的服务于医院建设。

(三) 对医院日常运行管理的重要性

伴随着医院规模的扩大与医院体制改革的推行, 医院日常运行工作变得更加复杂。常规性的医院后墙档案管理能够为医院日常运行提供准确详尽的管理参数与数据, 是保障医院正常运行管理的重要依据。此外, 医院在建设过程中, 其建设期间的建筑工程规划平面图复印件、规划许可证复印件、国有土地使用证明等都需要医院的基建档案管理。提前做好基建档案管理准备工作, 对医院建设的正常运行具有较大的作用, 能减少基建资料整理的难度, 方便医院日常建设的及时运用。

二、当前医院后勤档案管理中主要存在的问题

(一) 档案管理意识薄弱

受医院后勤档案管理人员素质高低不等的影响, 以及后勤档案管理队伍流动性大、人员不稳定的影响, 很多医院在职的后勤档案管理人员的档案管理意识都较为较弱, 致使在资料收集方面不全面, 后勤档案管理工作脱节现象频繁, 档案资料流向不清, 后勤档案管理人员的职责不能落实到位。与此同时, 因为医院档案管理意识的薄弱, 较多的医院并未设立专门的后勤档案管理部门, 一些后勤档案资料都零散的保存于现场代表手中。一些项目实施后的档案也未进行归类管理及存档工作, 导致后勤档案资料欠缺, 无法为医院的基建工作及日常运行管理工作提供信息依据。

(二) 缺乏系统的后勤档案归档流程

对于档案管理工作而言吗, 档案归档工作是其核心工作。然而, 在较多的医院中, 因为对后勤档案管理的不重视, 而致使医院后勤部门档案制度不健全, 其缺乏系统的后勤档案规整流程, 同时也缺乏明确统一的归口管理。在部分医院后勤档案管理中, 经常会出现远方现场代表凭借经验进行后勤档案保存的情况, 没有在统一编制要求及归档程序下进行档案归档, 造成后期后勤档案查找的麻烦。

(三) 维修改造工作档案资料记录不详细

在医院规模不断扩大和医院科室结构不断调整的情况下, 临床科室维修改造以及装修工作会使得房屋功能的部门结构发生变化, 一般经过多次房屋维修改造过后, 房屋原貌会发生较大变化。然而, 在整个维修改造的过程中, 很多医院却未对维修档案进行及时的资料记录, 有的记录则不详细, 致使存有的维修改造工作档案资料的利用价值减弱, 不能为医院的基建工作提供参考。

三、医院后勤档案管理工作的改进对策

(一) 加强规范化、标准化的后勤档案管理

医院要想保证完整、准确、系统的后勤档案为医院的后勤管理提供有效的依据, 就应该调动医院后勤档案管理人员的积极性, 加强对后勤档案资料的收集。为此, 后勤档案管理一定要保证规范化与标准化。以基建档案管理为例, 相关负责人要对基建项目开工、竣工、交付等全过程的报批文件及协议等资料进行收集, 并将基建档案管理与项目工程建设的各个环节联系起来, 以促进基建项目与档案管理数量级载体的同步统一, 使基建档案资料齐全准确, 并促进整体功能的发挥。

(二) 完善后勤档案管理及交接制度

在新医改大力推行的背景下, 医院后勤工作作为医院运行的保障需要被引起足够的重视。对于医院后勤档案管理而言, 医院应该不断加强对档案管理制度与交接制度的完善, 根据新医改的目标与要求, 结合医院本身的档案管理工作现状而加强档案管理制度的规范化改进, 建立专门的后勤档案管理部门并配置专业的后勤档案管理人员, 明确其管理职责, 并制定科学的档案管理流程, 确保后勤档案管理工作的效率。此外, 在后勤档案的移交整理工作上, 医院要加强交接制度及流程的完善。管理人员要根据保存要求, 确保后勤档案的真实性、完整性, 及时移交档案资料给医院档案室。

(三) 加强后勤档案的电子化水平

现代电子信息技术的发展, 推动了档案管理的进程, 档案资料实现了多样化的载体形式。在医院档案中, 书面、电子数据、音像等形式相继出现, 为医院的发展及科研提供了便捷的资料参考参考。因此, 医院后勤档案管理要加强后勤档案的电子化水平, 充分利用电脑技术, 加强电子后勤档案收集与整理。并通过电子扫描的方式对年代久远的后勤资料进行复原并以电子文件形式保存, 进而提高后勤档案管理的电子化水平。

结语

总之, 医院后勤档案管理工作是一项长期的复杂的工作, 在信息化高速发展的时代, 医院要完善后勤档案管理制度, 规范后勤档案资源整合流程, 充分利用现代科技手段加强后勤档案管理, 更好的为医院的发展与建设提供服务, 实现医院的可持续发展。

摘要:医院后勤档案管理作为医院档案管理工作的重要部分在提升档案管理水平上起着至关重要的作用。本文主要分析医院后勤档案管理的重要性, 并在医院后勤档案管理现状的基础上, 探讨医院后勤档案管理工作的改进对策。

关键词:医院,后勤档案,管理,重要性

参考文献

[1]张红, 喻永红.医院后勤管理之我见[J].中国医学创新, 2012 (9) .

[2]宋静萍.浅谈医院基建档案管理.中国现代医药杂志, 2009 (11) .

医院加强预算管理的重要性论文 篇2

作为民生行业的重要组成部分,医疗卫生行业的整体经营体系以及内部的管理制度都对其所为社会提供的公共服务有很大的影响,尤其是在我国医疗体制改革不断深化的今天,医疗市场的竞争愈加激烈,政府对于医院的补贴已经不能够满足其自身的发展要求,在这种形式下各个医院做好自身的预算管理工作是重中之重。预算管理工作不只是财务部门的责任,更加需要医院的各个部门之间都相互监督,共同意识到预算管理的重要性,尽快建立起符合自身发展的预算管理体系。预算管理要做到全面性,即预算编制、预算审核、预算执行、预算调整、预算分析及预算考核等都要加强重视。

一、预算管理的简介

对于医院而言,预算就是指在遵循国家有关规定的基础上,根据其事业发展计划以及目标编制所制定的年度财务收支计划,在预算管理方面医院应该将所有财政差额拨款以及医院本身自有的资金收支都纳入其中。平时我们所说的预算包含两个部分,即预算与支出,地方在制定预算管理方案时应该以最新颁布的《医院财务制度》为标准另外结合自身的实际情况对当地的医院采取合适的管理办法。为了保证所选的管理办法适合医院的发展,所以起初应该根据实际的情况建立试点,并且在预算管理办法实行一段时间之后综合分析各个试点的发展情况,之后选择最为合适的管理办法。预算管理包括预算编制、审批、执行、调整、决算、分析以及考核等制度的内容,涉及的方面比较多,因此不能够只是依靠财务部门,更需要全员都参与其中,每个人都应该认识到自己的责任,领导阶层制定科学合理的管理体制。

二、医院加强预算管理的意义所在

1.对医院资金的运行具有指导作用。由经验分析可知,医院加强预算管理既对医院的资金运行起到主导作用,又对医院财务战略的实施起到了推动性的作用。首先对于财务战略来说,就是指医院对于自身所拥有的资金进行运行方面的规划,对医院的资金流向做出长期以及全盘的考虑,对于融资的方向、时间、数量以及内容要有一个整体的统筹,主要包含投资战略、筹资战略以及收益分配战略三个主要方面,由上面的分析可知财务战略关系到医院的资金流动,对于医院的发展以及曰常运行具有重要的作用,所以在制定时应该综合考虑自身的实际情况以及未来的发展策略,以此为基础进行制定。预算管理在财务管理中占有基础性的地位,对医院资金的来源和去向做出科学合理的规划。

2.规范并且控制医院的整体经济活动。对于医院来说预算的编制、审核、执行、考核与评价都应该包含在预算管理体系内部,预算的最终目的就是确定医院的某些经济活动是否发生与进行,所以在财务预算的编制过程中,应该对医院的各类经济活动进行综合并且科学的分析,最后得出其是否具有进行下去的必要。另外,在预算的审核和执行过程中坚决杜绝对计划随意进行更改的现象发生,以免造成较大误差的出现,还应该对预算管理采取相应的措施进行控制以保证其顺利的进行。实行预算管理的考核,可以使医院的经济活动更加清晰,在对活动中的每个步骤都可以做到有序化,使结果更加精确,更有实际意义。最后,对于评价与奖惩来说可以为曰后的经济活动积累经验,同时奖惩制度也可以使经济活动的更加具有执行力度,提高人们对于预算管理工作的重视程度。

3.将经营目标分阶段实现。预算管理一个重要的作用就是可以将医院的整体经营目标进行分解,从而分阶段实现,现在最为常见的分解办法就是将医院所制定的年度目标分为季度经营目标、月度经营目标等,但是经过长期的分阶段进行却发现在这些小目标实现的过程中很多都是不能够马上看到效果的,也不能够看到具体的执行情况。但是预算管理对于目标的实现却具有重要的作用,通过将各个的经营目标进行细化之后,目标会变得更加具体,医院在短期目标的控制时可以更具实际的情况及时发现其中的问题并且进行调整,在动态平衡中保证长期目标的实现。另外,通过财务预算的管理医院可以建立一个全面的`企业财务状况评价体系,这样一来可以将预算数与实际数进行对比,从而找出偏差并且采取有效的解决方案,逐步的促进阶段目标的实现,最终实现医院的整体财务目标。

三、加强医院预算管理的策略

1.加强对预算管理的重视程度。想要做好预算管理工作首先必须加强医院各阶层人员的重视,尤其是领导阶层,只有医院的领导阶层高度重视预算管理,才会为其有效的实行创建一个适合的环境。首先,医院领导应该在硬件设施上加强重视,在人力、物力、财力等方面加大投入的力度,并且鼓励各部门之间的员工加强沟通,使部门之间的合作更加协调互助,从而调动全体部门和员工参加预算管理的积极性。

2.重视预算的执行与考核。预算执行在预算管理中起到核心作用,需要制定每个层次和环节的责任目标与奖惩标准,在制定时应该以公平合理为准则,围绕一个原则性的目标框架进行预算执行的制定,对于基本责任以及基本的要求应该明确,但是这些标准并不是一成不变的,在实行的过程中需要根据医院内部具体情况的改变做出调整,做好动态的预算管理,每个阶段都要定期对预算管理制度进行考核,防止预算目标脱离实际情况,避免对医院造成较大的损失。另外,针对实际运行过程中超出预算开支的情况,应该交由管理委员会定夺,为了节约经营成本与经费开支,对于预算应该严格执行,并且针对其中的不足之处要及时进行改进,使预算管理的方案适合医院的发展。

3.完善预算管理体制。在建立医院预算管理系统时为了更好的满足医院内部预算管理对于信息的大量需求,每个部门都需要对预算目标的实现过程进行仔细并且清晰的核算,完善预算管理体制,将责任细化到各个部门的,医院应该对每个部门中心所分管的内容都全面的掌握了解,要求各个部门根据分管的内容,分别设置账簿,做到收支与结余情况清晰明确。对于智能管理部门来讲,需要定期的计算出该部门的职能成本并且对所需要的费用做一个归结和核算,比较其中的差异,从而了解责任成本预算管理目标的实现程度。另外,对于任何一个系统而言反馈机制都是必要的组成部分,建立一个实用性强的反馈机制可以使系统在运行的过程中不断得到改进,从而使系统更加优化。最后,如果医院已经下达了预算计划,则在计划运行的过程中是不可以对预算计划进行调整的,否则将会导致医院经济运行出现紊乱,如果发生突发状况,例如:国家修改了某些政策而导致预算难以成立,那么在这种情况下可以对预算进行修改,防止预算结果出现重大的偏差。

四、结语

物价管理对医院的重要性 篇3

【关键词】物价管理;医疗收费;现状;重要性;措施

一、 前言

对于医院来讲,物价管理一直都是其对内部经营的一项基本管理环节。医院对于患者的医疗收费都由物价管理来确定。目前状态下,我国的医疗收费非常昂贵,很多患者都在高额的医疗费用下止步医院大门,而无法获得及时就医的机会。面对如此不规范的医疗物价,国家需要根据医院的实际情况来做出改进。医院方面应该加强对内部的物价管理,从而遵循国家对于医疗改革的相关制度,并以为患者提供优质服务为经营管理核心,从而创造出更多的社会价值。

二、医院物价管理现状

1.缺乏物价认知

尽管国家已经强调了物价管理制度的实施,但医院方面并没有对物价管理做具体的了解,也没有意识到物价管理对医院管理的重要性。医院的领导多从医生当中选拔出来,其在原来的工作领域当中仅仅接触了医学方面的知识,而对管理方面的知识缺乏了解。领导者无法制定好正确的管理制度,自然也不会将物价管理放在重要的位置。医院对物价管理的忽视,造成医护人员对物价认知的缺乏,经常会出现其定价过程中对物价政策视而不见的现象。部分医院为了增加经济效益,一味的增加医疗的价格和药品的价格。该部门医院在卫生部门进行物价的查处过程中都被发现了乱收费的行为。很多医院在病患来就医时乱开单据,促使患者进行无用的检查,造成了乱收费或者重复收费的后果。

2.医疗工作不规范

医院当中的很多工作都不规范,但医院内部的管理制度又不明确,造成了很多不必要的医疗事故。部分医生在为患者检查完以后会为患者开医嘱,但其所开出的医嘱却不会被执行。医生在开医嘱时通常会为了方便而快速的写简笔字,这些字体不仅不规范而且特别潦草,在医嘱上的很多药品名称也多用简写,造成了药品名称不明确的现象。护士根据医生所开具的医嘱来为患者拿药,一旦出现失误,就会为患者的健康带来安全隐患。除了医嘱方面的问题以外,医院的很多工作管理也都存在弊端。医护人员在记录患者的病情时,由于粗心而造成的漏记问题,其在填写卫生用品时所出现的价格失误或者是数量失误问题,都会造成医院物价的混乱。

3.收费标准不统一

除了以上的物价管理问题以外,医院当中最为明显的物价管理问题就是医疗的收费问题。部分医院的收费标准并不统一,医生所开具的医嘱上会表明医药的价格,而记录单上的价格可能会出现变化。二者之间的不一致会造成患者的疑虑,也会为收费部门造成困扰。部分医院的医疗设备收费也经常出现不合理的现象。例如,医院会为患者提供住院服务,而住院部的床位费以及吸氧费都可能出现问题。尽管医院方面已经给出了各项设备收费的标准价格,但当进行实际缴费时还是会出现不一致的现象。尽管国家在医疗药品的管理方面已经加大了监督力度,并督促医院公开药品的价格。但患者长期在医院乱收费的环境下已经不相信医院所公开的药品价格表。其认为医院的部分医疗服务是不应该收取费用的,但医院却也收取了相应数额的服务费。

三、物价管理对医院的重要性

之所以强调物价管理对于医院的发展非常重要,主要原因在于目前的医疗体制已经出现了非常严重的缺陷。从医院建立以来,其所遵从的信念都是以公益为主。但就目前医院的发展目标来看,医院最初的目的已经发生了偏移。大多数医院都属于事业单位,医院的工作人员也都属于体制内的工作人员。国家以及政府每年都会为医院进行相应的拨款,用来作为医疗的补贴。但很多地方政府每年的财政收入都不多,其能够为医院所提供的财政拨款也不多。医院为了维护经营管理,需要拥有足够的收益来支撑医院的运营。药品以及医疗服务是医院收入的重要来源之一,医院要想获得收益,就需要为医疗服务制定相应的价格。尽管现在学医的人员很多,但能够真正具有丰富的医疗经验的人才比较少,医院要想留住这部分人才,就需要用较高的薪资待遇来为其工作提供保障。部分医院期望能够有较高的名气,便花费大量的经费从国外引进先进的设备与技术。医院医疗设备的更换以及医疗水平的提升都需要有大量经费的支撑。种种原因,医院都需要从医疗价格方面来获取更多的收益,从而造成了乱收费的现象。在该种环境下,医院虽然提高了知名度,也挽留住了人才,但却失去了患者对医院的信任。不少患者在医院公开了医疗价格表以后依然不相信医院。医院要想转变该种现状,需要对自身的物价进行有效的管理。完善的物价管理不仅能够使医院的经济收益提升,还能够拉近患者与医护人员的距离,使患者重新相信医院,并在医院的医疗服务之下获得康复的机会。

四、加强医院物价管理措施

1.加强物价信息化

既然医院有意识改变医院的内部设备,就需要认识到设备以及技术对医院的重要性。在物价管理方面,医院也需要引进先进的信息管理技术,以此来促进医院物价管理水平的提升。在国家对医疗改革的制度背景下,医院需要重新认识物价管理的重要性,并在医院内部依托着信息技术来进行物价的管理。尽管目前状态下很多的医疗设施都比较昂贵,医院的医疗价格也没有统一的标准。但在信息化的管理下,医院能够通过信息系统来规范医疗价格,并对医护人员所进行的收费进行监督。对于医院来讲,收费制度是否标准化,直接关系到能够扭转患者对医院的看法,是否能够获得患者的依赖和关注。加强对医院的物价管理工作能够使医院的收费形成统一的标准。国家已经在地方实施了很多医疗保障制度,医院方面要对医保方面的报销价格进行核实和校对,确保不对患者乱收费,杜绝重复收费的现象。医院的信息化的管理能够有效的提升收费的效率,也可以避免收费的随意性,维护了患者的经济利益。

2.确立物价管理制度

医院为了确保对内部的物价管理,需要建立起完善的物价管理制度,并建立起物价管理体系。首先,医院方面规范了医护人员在收费方面的各项工作,并培养医护人员在医疗服务方面的责任感,促使医护人员在开具医嘱时秉承着对患者的医者之心。在确定好标准的收费制度以后,医院为患者的缴费开具收据,以此作为患者的缴费凭证,避免重复收费现象。其次,医院为患者所提供的住院服务方面,每天都要为患者出具需要缴费的各项清单,并明确的标注每项服务的价格,为患者提供清晰的价格认知。最后,医院需要固定每个收费窗口的工作人员,确保收费人员了解自身的收费标准,并为患者提供最合理的收费价格。

五、结论

人类所关心的问题无非就是身体健康,医疗问题是关乎到人类身心健康的重要环节。我国一直致力于转变目前的卫生环境,为人们创建更完善的就医环境。为此,国家的卫生部门加强了对于医院方面的监督管理,并确定了对医院的物价管理制度。卫生部门宣传物价管理的重要性,使医院清晰的认识到物价管理将促使医院获得持续性发展的机会,从而使物价管理的工作能够更加顺利的开展。总而言之,物价管理是为人们提供医疗服务的有效管理途径,也使医院创造社会效益的体现。

参考文献:

[1]李铁敏.医院物价管理员如何管理物价[J].财经界(学术版),2014,11(13):122.

[2]张志红.加强公立医院物价管理促进医院可持续发展[J].企业导报,2015,04(24):28-29.

[3]董岩.关于提升医院物价管理质量的浅思考[J].中国卫生产业,2015,02(20):54-56.

[4]潘多风.新形势下医院物价管理分析[J].财经界(学术版),2016,11(13):150.

[5]李向红.医院物价管理存在问题与医院经济有序发展分析[J].财经界(学术版),2016,04(14):143.

[6]方莉.医院物价管理工作存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2015,06(02):93-94.

加强医院人事档案管理的重要性 篇4

1.1 人事档案管理重视程度不够, 保护设施不健全

很多医院认为人事档案工作就是抄抄写写的保管性事务工作, 只要不丢失, 不泄密, 能应付外调、查档就可以了, 未能从实质上认识其重要性, 也没有引起医院管理者的重视, 人事档案管理都是其他人事管理人员兼管, 属于非专业人员管理。不得不说人事档案管理的不完善, 一旦发生丢失或者不可抗力造成的他们的原始档案找不到的情况, 将造成人事档案材料的不完整, 给本人造成很大损失, 给新录用单位在人事审核、审批工作中带来不便。2009年, 我院引进了数位高级专业技术人才, 在整理人事档案时, 发现有一名主任医师缺少原始档案材料, 无法办理正常调动、派遣手续。之后通过人事局、人才服务中心协调, 加之本人留存的部分复印材料, 才办理了调转手续, 但也不能取得其原来的全部人事资料。

1.2 人事档案管理方式和手段相对落后

人事档案材料需要专人管理, 单独存放。随着科学技术手段的不断更新, 人事档案信息管理系统已得到普遍采用, 但有些先进的技术手段还没有充分挖掘和发挥, 计算机技术还没有在人事档案管理中广泛运用, 这些不利于人事管理效率的提高。不得不说存在档案资料不完整的情况、存在聘用制人员档案管理空白的情况, 没有实现信息化管理。加之档案管理人员管理水平不高, 管理手段落后, 各级管档部门没有组织专业知识培训, 业务不熟, 对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解, 因此严重影响了档案管理水平。人事档案工作呈现出非系统性、地域性、非共享性等缺陷。

2 加强医院人事档案管理的基本构想

随着医院规模的不断扩大, 经济实力的增强, 人事制度改革和人员模式改变, 给医院带来了人员众多、管理多元化的特点, 也给人事档案的管理模式提出了新的要求。因此, 建立完善的医院人事档案管理系统就体现了医院人事管理 (含档案) 的整体管理水平。

2.1 建设人事档案管理创新体系

(1) 创新管理模式。社会化开放式人事档案管理。人事代理制度的施行与市场化运作的方式会对人事档案管理提出更高要求, 这就要求档案管理社会化, 从长远角度来讲, 医院的人事档案应集中统一由人事档案部门管理, 不论编制内人员还是聘用制人员, 每个人的人事档案由社会化的人才机构集中统一管理, 与户籍制度、人事代理制度相互协调运行, 那么就可以避免原单位领导若不同意调走, 其人事档案和户口就不能转走这种情况的出现。可见, 建立一种社会化的开放式人事档案管理模式是非常必要的。 (2) 创新管理理念。档案管理工作者必须解放思想, 更新观念, 改变过去重藏轻用, 被动服务的状态, 本着“以人为本, 服务至上”的服务理念, 把满足全社会用户和医院的需求作为档案管理工作的中心环节和价值走向, 以创新理念和创新行为来加强档案管理。 (3) 创新人才资源。档案管理人员要树立服务意识, 主动开发人力资源信息, 变封闭式管理为开放式管理, 将搜索到的人才信息以最快的时间传递给用人科室, 为临床、教学和科研工作服务。要树立人才资源是第一资源的思想, 努力造就一支业务精、作风正、工作实、纪律严的专业人员。通过建立卫生专业技术人员业务档案、增加资金投入、引进计算机管理软件、完善医院人事档案管理制度等一系列措施, 建立人事档案的信息存储和检索系统, 实现人事档案资源的合理配置和利用, 确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性, 为医院的可持续发展奠定坚实的基础。

2.2 建立人事档案管理工作考核评估体系

(1) 主管部门定期考核制度。主管人事档案的各级档案局 (馆) 、人事组织部门等, 可以采用定期考核、奖惩结合的办法对各单位人事档案管理工作进行监督管理。这样可以引起医院对人事档案管理工作的重视。医院只有重视人事档案管理, 才能激发档案管理人员工作积极性, 才能更好的为医院人事人才工作服务。 (2) 医院应当建立人事档案管理工作激励机制, 进一步提高人事档案管理工作者的待遇, 从而调动其工作积极性, 变被动为自觉做好工作。应当改变档案管理工作的地位和作用, 将医院档案室变成专职档案管理的职能部门, 也要设立专门的人事档案管理人员, 这样才能使档案机构高效、安全、到位, 才能实现人事档案工作的超越, 人事档案管理要最大限度地实现人事档案资源的开发与利用, 为医院人才管理服务。 (3) 个人监督制度。档案材料由档案当事人和人事档案管理部门双方共同审核、鉴定, 这样尽量避免在收集整理过程中, 避免丢失、弃档现象发生。同时监督人事档案管理工作者、促使人事档案工作者对过去工作的反思和对新问题的思考, 更好的做好人事档案工作, 为医院建设发展服务。

医疗卫生事业发展速度的不断加快的今天, 医院人事档案工作的重要性显得更加突出, 职工人事档案包含了一个职工个人学习、工作经历、生活状态和工作成绩的所有原始记录, 是职工享受各种社会待遇的凭据, 做好人事档案工作, 对于推动医院人力资源管理和促进医院的长足发展, 对于实现医院人才战略, 都起着有力的支持。医院人事档案管理工作必须与时俱进, 注重服务性, 才能提高档案的利用价值, 才能使人事档案焕发新的生机和活力。

参考文献

[1]孙中华.医院人事档案管理工作的体会[J].中医药管理杂志, 2009, 17 (2) :148-149.

[2]李方.浅谈人事档案管理工作如何适应新形势的需要[J].科技创新导报, 2008 (31) :179.

论物资管理在医院运作的重要性论文 篇5

随着医院的医疗事业日趋发展,医院所需的物资的品种及数量也相应地增加。医院物资种类繁多,品种复杂,主要归纳为卫生材料、医疗器械、检验用品、日常用品、办公用品、康复辅助器具等。医疗物资是医疗活动的基础,医疗物资管理的好坏将直接影响到整个医院能否正常运行;传统的物资管理只是起到保管的作用,而单纯的物资保管无法将成本转化为经济效益,医疗物资体现的就是医院的成本,良好有效的物资管理必然能够起到成本控制的作用,同时也可以使医院管理避免陷入“重收入,轻成本”的局面;由此可见,医疗物资的管理对提高医院竞争力具有重大的意义。

1规范物资分类管理

医院的物资种类繁多,品种复杂,科学分类有利于物资的规范管理。科学分类是根据物资的性质、用途、保质期、需求量、仓储要求等要素来进行分类,例如,卫生材料这一类别中的物资如果根据上述要素可以细分为无菌材料、消毒用品等。有效的物资分类之后即可在物资管理系统中自动生成各个仓库管理子系统。如下图所示。仓库管理子系统中的业务处理主要是指物资出入库所需处理的相关手续;库存管理主要是对物资进行定期全盘及不定期抽盘,利于了解物资盈亏情况,制作盘点报告表,若出现盈亏情况时还可进行盘点数据调账,还可对物资设置缺货预警提醒、物资失效提醒和物资定位等功能;物资管理主要是对物资进行实时的库存监测,避免出现物资短缺或者积压的现象,为采购部门提供准确有效的数据,采购部门以此来制订合理的采购计划;报表管理主要是根据不同需求,如按时间段、按物资类别、按使用部门等来汇总物资数据供使用者提供数据参考。数据维护主要是对跟仓库业务有关的数据进行维护,包括物资字典维护和供应商字典维护等。

2打破传统,转“保”为“管”

传统的物资管理只是单纯地起到保管物资的作用,而现代经济活动中,物资的管理决策并非单单的保管这么简单,采购计划、库存量预算、物资成本控制等活动都跟物资管理有着密不可分的关系。物资管理在众多业务活动中担当着枢纽的角色,要协调好业务活动间的关系,并且使各个业务活动更有效地进行就必须切实地做到转“保”为“管”。“管”即管理,其根本在于人即处于仓库管理职位中的工作人员,因此,仓管员从思想上必须认识到仓管不同等于保管。只有仓管员从思想上得到根本性的认识,才可以因地制宜地制定具有可操作性的医疗物资管理办法,从而让实际的仓库管理工作中操作更容易,程序更简单,方便有效,使得各环节的接口衔接顺畅合理。

2.1合理的采购要以良好的物资管理为基础

医疗物资的采购计划是医疗物资管理的首要环节,但简单的物资保管工作是无法给采购部门提供有效的数据信息的。根据现有物资库存量、时间段物资消耗量以及各科室物资需求量汇总统计后编制出来的采购计划建议是合理采购的基础,这样可以从源头上解决过量采购和物资短缺的问题。由于医疗物资的种类多,品种杂,因此在采购计划不能做到面面俱到,所以,物资管理上就必须把物资分成常备物资和非常备物资两大类。对于常备物资这一类物资的使用量和使用频率都比较高,因此在这类物资的管理上主要确定订货点、订货量、订货周期等要素,然后按月、季度或年编制真实有效的物资用量表上报采购部门即可。而对于非常备这一类物资主要是科室新增的品种,一般来说,仓库存量极少甚至没有,所以在这类物资的管理上应遵从由科室提出物资需求申请,然后仓管员汇总统一再结合现有库存量编制物资需求表上报采购部门。当然在实际的工作中,尽管工作都已经按部就班来做了,但是还是会出现对物资需求突增或者物资更换而导致旧品种停用的情况,因此必须建立应急采购机制,一般发生非常状态,资金流,信息流及物流都存在一定的风险性,建立有效的供应商管理机制将有助于在应急采购活动中提高效益、规避风险。

2.2物资管理以“量”为重

在医疗物资管理工作中虽然涉及很多方面,但是其工作重点还是在于物资的库存量。保有一定的库存量,一般是出于两个目的;一方面是为了确保医院的各项工作能够正常运作;另一方面是出于价格方面考虑,因为整批购买在价格上能够优惠。而合理地进行物资管理,就要在存货成本与存货效益之间做出权衡,达到最佳结合。虽然有时候批量购入物资能够减少医院的成本,但是物资的储备量还是需要考虑医院实际消耗量和库房的可容纳量。因此,为了防止物资出现积压或者短缺的情况,所以必须设置库存量上限、下限及订货量点。合理地设定物资库存量,不仅可以确保医院正常运作,而且有利于仓管员更好地管理物资,例如,卫生材料这类物资在医院里使用量特别大,该类物资不仅对储存空间要求高,而且每项物资都有其特定的使用期限,若使用了该类过期的物资所带来的后果真的不堪设想,所以合理的库存量也应考虑到仓管员的工作强度,如果过多物资库存量容易出现仓管员监管不到位的情况。所以,物资管理中“量”既是基础,又是重点。

2.3成本是物资管理的核心

物资库存量的多少其实体现的就是物资成本的多少,既然库存量是物资管理的工作重点,那也表明物资成本控制就是物资管理工作的核心。利润=收入-成本,这是会计基础的其中一条恒等式,医院要实现可持续发展,就必然要追求更多的利润或实现利润最大化。在恒等式中我们可以看出影响利润的两个直接要素就是收入和成本,但在现行的医院管理中往往会存在“重收入,轻成本”的现象。医院的创收固然重要,但是如果高收入伴随着高成本,那得到的结果已徒劳。因此,在医院在制定物资管理制度时必须遵从全院参与原则,全体员工必须了解物资管理的重要性,养成控制成本的意识。虽然物资管理科室是物资管理工作的作业科室,物资若出现积压、过期、损耗等情况,物资管理科室应当责无旁贷,但是由于现在医疗耗材在临床中运用比例逐渐增加,医学知识更新步伐加快,材料、器械淘汰快,仓库固有的物资未必能及时满足各个业务的需求,所以对各业务科室提出申请购买物资造成的浪费应当采取科室负责制,应追究相应科室的经济责任。良好的物资管理制度,可以使成本的控制达到更好的效果。

3结论

本文分别从物资规范分类管理,仓库管理人员端正物资管理意识,良好物资管理对采购的作用,以控制库存量为物资管理重心和物资成本是物资管理的核心五方面来论述了物资管理的重要性,使医院物资管理可以随着现代医院突飞猛进的步伐而不断创新,做到合理节约、有效地使用物资,实现资源共享,成为医院的现代化建设与发展的坚固后勤保障屏障。

参考文献:

[1]萨师煊,王珊.数据库系统概论[M].北京:高等教育出版社,1991.

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浅析医院人力资源管理的重要性 篇6

关键词:新时代 医院 人力资源管理

中图分类号:TM76 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)11(c)-0129-01

医院人力资源工作体系是一个多元的、系统的、有层次性的、动态的和整体的社会系统,它在人才工作中起到了枢纽和调控的作用,同时包括领导、政策、激励、管理等诸多支撑体系。这些体系既相互独立,又相互关联,互相渗透。

随着时代的不断发展,新时代医疗市场的竞争亦日益激烈,医院若想在如此激烈的竞争中始终立于不败之地,不仅需在技术、设备以及医疗条件上进行改进,还要同时抓紧人力资源的建设。医院的医疗服务、设备、管理理念等工作均由各类员工完成,因此医院人力资源的管理工作越来越重要。当前,许多医院的人力资源管理模式老套,领导者还尚未意识到其重要性,大大地制约了医院的发展。因此,建立完善的、适合市场经济需求的、与时俱进的现代化人力资源体制迫在眉睫。该研究对新时代国内许多大医院存在的人力资源管理问题进行分析,并提出一系列的应对措施,对于逐步完善医院人力资源管理体制的建设起到了积极的作用。

1 新时代医院人力资源管理存在的不足

医院的人力资源包括以下几类人群:有一定学历或技术的医疗护理人员,行政管理人员以及后勤人员。在管理制度上,虽然许多医院的用人制度已经或正发生转变,聘用制员工逐渐取代终身制员工,并进行择优聘用、竞争上岗,但是在管理上依旧按照以前的传统模式,人事部门尚无权力制定一些相应的政策与制度,加之管理体制僵化,人事部门直接服从行政部门的命令,医院常常出现需要的人进不来,进来的人不需要,管理者实行“大锅饭”式管理,员工工作缺乏积极性与能动性。现阶段大部分医院仍属于事业单位,员工的效绩考核依然还使用事业单位的人员考核制度,医院所有员工均使用同一种考核方式,每位均在年底填写自己的医德表或考核表。这种方式根本无法反映不同性质员工的真实业绩,许多员工为完成任务互相抄袭,全当成一种形式应付了事,时间久了,势必造成厌倦、消极心态。分配制度同样还默守陈规,效益较好的科室或部门与效益较差的部门的报酬无明显差异,不能体现多劳多得。供需脱节,劳动与付出脱节,其大大挫伤了员工的积极性,该体制雷同于计划经济体制,严重地阻碍了医院的健康发展。

2 新时代医院人力资源管理策略

2.1 建立正确的人力资源体制与制度,营造健康、积极的人才发展环境

人力资源是医院竞争取胜的关键,首先需要建立正确的人力资源体制。新時代医院人事管理工作中传统的管理体制应该被新型的管理体制所取代,新型管理体制因以人才开发为重,充分发挥其开发职能,对人才重视,建立人员培训机制(如专业培训、定期进修、职业指导等),以确保不同类型的员工均能得到训练,提高知识与业务能力。其次需要营造健康的、积极的人才发展环境。在医院长期以来形成的良好学习与文化氛围的基础之上,进一步营造健康的、积极向上的、和谐的学习风气,鼓励员工们多利用业余时间互相进行业务上的交流,尤其是相关科室之间,形成融洽的学习氛围。对于年轻的员工,他们较看重的是医院的发展空间以及事业上的成就感与满足感,因此,医院管理者需尽量为每一位员工创造发展空间,多给他们一些机会。同时鼓励成绩优秀者申报课题基金,让其带动全科室的发展;多派员工外出进修,包括医护人员与行政管理人员,尽量防止闭关守国的现象,应多学习外面先进的技术与管理方法。此外,领导者要围绕“竞争力”对医院每位员工制定冲刺目标,让其产生使命感,再通过努力将其实现时产生成就感。

2.2 制定较佳的奖惩机制

薪酬奖惩制度是医院实行人力资源管理中的一个较为重要的手段,合理的薪酬分配不仅可以充分节约医院的成本,而且还可以调动广大员工的积极性。良好的、有效的奖惩制度能吸引更多的、更为优秀的人才,良性地推动医院的发展。对一些能力与贡献十分突出的骨干员工,可通过一定的形式评议,对其给予较高的分配,此外额外再给予奖励;对于担任风险较大的医疗任务或担任科技创新成份较高课题的员工,明显提升其经济收入,以此激励其他员工的知识学习,增加他们创新的积极性。同样地,对一些绩效较差的员工给予适当的惩罚亦可使该部分员工改变工作方式,努力地向优秀者看齐,从而使医院维持良好效益。对于优秀的人才,尽量提供必需的物质保证,如资金、住房或解决家属问题等,以防止人才流失。倘若奖惩不当,则必将导致员工,尤其是优秀员工的积极性大跌,工作效率大大下降,甚至不少员工选择跳槽,人员流失,严重地威胁医院的生存和发展,长此以往,医院必将倒闭。

综上所述,新时代医院的领导者与管理者均需树立创新观念,努力地将传统人事管理体制转变到具有新时代特点的人力资源管理体制上来;改变旧模式、旧观念与旧方法,营造健康积极的学习与工作氛围以适合各类人才的发展;完善并实施一些新的奖惩制度,逐步推动我国各医疗单位健康的发展。

参考文献

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[2]王建平.新时期医院人力资源管理初探[J].江苏卫生事业管理,2010,21(3):5-6.

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[4]符壮才.加强医院人力资源管理的思考[J].现代医院管理,2010,2:41-42.

加强医院人事档案管理的重要性 篇7

关键词:人事档案,管理,重要性

人事档案是人才信息的重要载体, 是人才的主要信息源, 它能充分反映出个人经历、德才能绩、工作表现、奖惩情况、行为轨迹、历史背景及其经历的重大事件, 是知人善任、选贤举能的重要工具。管好用好人事档案, 对人才资源开发、推动医院快速发展起着重要作用。然而, 据笔者了解, 在大多数医院管理中, 院领导非常重视医疗业务工作的管理, 对档案资料的管理没有引起必要的重视。下面, 就与大家一起共同探讨人事档案管理工作中存在的问题与建议。

一、当前医院人事档案工作中存在的问题

(一) 普遍对人事档案管理的重要性认识不够

长期以来, 相当一部分领导对人事档案管理工作的认识都存在着一些误区, 认为人事档案管理工作就是保管的事务性工作, 不是单位的主要工作, 只要不丢失、不泄密、能应付外调、查档就行了, 甚至有些领导认为档案工作只是档案部门的事, 对档案工作不闻不问, 自己不想管也不愿管。因此, 往往容易忽视人事档案管理工作, 未把人事档案管理工作纳入议事日程, 档案工作不研究没安排, 档案问题得不到解决, 场所、经费、人员没有保障, 档案工作自然就做不好。

(二) 管理力量薄弱, 管理水平不高, 管理手段落后

随着人事制度改革向纵深推进, 机构调整、内部科室重组、人员竞聘上岗, 原有的干部人事档案管理人员的岗位变动, 大部分人员没有经过专业的档案知识培训, 对档案工作精力投入不足, 日常事务往往只是将材料放入档案盒, 没有及时整理归档, 严重影响了档案管理水平。

(三) 人事档案管理收集力度不够

由于收集归档工作制度不健全, 导致档案管理人员执行不严格, 收集归档工作被动、不及时。而且收集归档的材料不全面, 有些材料在内容和形式上雷同, 给人以“千篇一律”、“同出一辙”的感觉, 不能准确反映每个人的真实情况, 这些都严重影响了档案的质量, 降低了档案的利用率。

(四) 人事档案管理的信息化程度不高

随着科学技术手段的不断更新, 人事档案管理信息管理系统已得到普遍采用, 计算机信息的水平也在不断提高, 但有些先进的技术手段还没有充分挖掘, 计算机技术还没有在人事档案管理中广泛运用, 这些不利于人事管理效率的提高, 并且会造成一定的资源浪费。

二、对策与建议

(一) 加强和改进档案的信息收集工作, 促进档案管理工作制度化

收集是档案工作的基础, 人事档案只有将个人在各个时期、各个地方形成的有关经历和德、才、能、绩的材料都完整地记录归档, 人事档案信息资源才能得到充分的利用。要丰富人事档案信息, 不仅应该扩大接受范围, 主动上门收集, 而且应在接收的基础上, 进行一定鉴别筛选, 去粗取精, 同时由于不少人的档案意识淡薄, 对归档范围内的材料不能及时上交, 甚至根本就不交, 严重影响了档案材料的收集, 这就迫切需要通过一定的渠道和形式, 将档案管理工作制度化, 加强每个人的档案意识, 使每个人都能积极支持档案收集工作并提供线索和材料, 使档案收集由被动转为主动, 使人事档案更加充实、完善、健全。

(二) 加强干部人事档案管理, 有效利用人才资源

干部人事档案真实地记载和反映着一个人的经历、能力和品德等。因此是组织工作、人事工作不可缺少的重要依据, 在各类人员的合理分配、人力资源的合理利用以及行政、医疗部门结构调配方面都将发挥重要作用。所以加强干部人事档案管理, 实行干部人事档案的社会化、开放式管理模式, 才能更有效利用人才资源。

(三) 加强人事档案管理现代化和信息化建设

浅谈医院档案管理的重要性 篇8

一、档案的作用

档案一般而言是一种文字 (影像) 性的资料记录, 它的作用主要包含在以下三个方面:

(一) 档案是对历史的一种记录传承。

档案的重要性首先体现在它是对历史的一种记录传承, 通过各式各样的档案材料, 让历史发生的事情得以保存, 并被后代所知晓, 这是档案最基本的功能。

(二) 档案发挥着历史借鉴的作用。

档案是对历史的一种记载, 在社会发展的过程中, 人们可以通过查阅历史档案, 了解过去, 也可以从过去的点点滴滴之中, 吸取历史发展的经验, 这是档案的作用和价值所在。

(三) 档案有助于系统组织的科学发展。

由于档案记载着历史发展的过去, 同时又有历史借鉴的作用, 因此, 档案的另一个作用就是促进系统组织的科学发展, 辅助并促进系统组织的生产经营和管理的规范化。

二、现代医院档案管理存在的问题

随着社会的快速发展, 档案管理的价值和作用越来越大, 本文对医疗档案管理展开探讨, 并提出相应的建议, 具有一定的实践意义。

(一) 现代医院档案的价值。

现代医学事业发展速度较快, 对于医院档案管理也提出了更高的要求, 近年来, 各大医院虽然进一步加强了关于医院档案管理工作, 在提供医疗信息、学术交流、医院管理等方面都发挥出了作用, 对于服务医疗卫生事业的科学发展也起到了一定的实践价值和意义。

(二) 现代医院档案管理存在的问题。目前, 医院档案管理依然存在着一些问题, 这些问题主要表现为以下几个方面:

1. 医院档案管理的思想重视程度不高。

现代医院中, 很多医院对于医院档案管理的思想重视程度不高, 主要表现为关于档案管理的重视性不足, 投入力度不够。在一些医院管理者的思想中, 认为档案管理只是属于医院行政管理中的一个部分而已, 其重要性不高, 所以在档案管理方面未能投入足够的思想重视度和关心度, 造成了档案管理工作的滞后性。

2. 医院档案管理的方式水平较为落后。

在社会发展的历程中, 尤其是伴随着现代社会的高度发展, 医院档案管理的水平和要求也越来越高, 但在现实的状况之下, 很多医院在医院档案管理的工作中, 依然是处于传统思维的影响下, 除去对医院档案管理的重视程度不高外, 在管理方式上依然受到传统方式方法的制约, 所以, 这些都极大的影响了医院档案管理的效能和水平。

3. 医院档案管理的人力资源较为落后。

积极加强医院档案管理工作, 必须要有相应的人才作为支撑, 在现实生活中, 医院在档案管理的人才培养方面, 所投入的力度还很有限, 人才队伍缺乏, 人才队伍不足, 尤其是现有的人才队伍专业技能与医院档案管理水平的要求相差甚远, 这些都是严重制约医院档案管理水平不断发展的重要影响因素。

三、提高医院档案管理水平的举措

医院是保障我国公民健康的重要的医疗机构, 在我国医院承担着一定的社会责任, 积极发扬“救死扶伤”的医疗宗旨, 是每家医院必须履行的职责和义务, 针对医院档案管理工作, 个人认为, 可以从以下几个方面去入手:

(一) 切实提升医疗档案的思想重视度。

医疗档案属于档案的一种类型, 但是它对于医疗工作具有重要的作用和价值, 追究其原因, 其主要是由于以下几方面的因素所造成的, 一方面它记录着每位病患的医疗诊治过程, 如:患者每个阶段的用药、治疗方式、注意事项等等, 在现代社会医患关系更加敏感的时期, 医疗档案更能够作为一种历史客观的记录, 深刻的反应;另一方面, 它记录着每位患者患病各阶段的表现, 经过治疗过后的症状等是第一手医疗资料, 所以, 对于医疗卫生工作而言, 所发挥出的作用, 可以用四个字来概括, 即是“传承创新”。传承以往在病患治疗过程中的经验, 创新则主要表现为对以往医疗成效的一种总结, 让这些以往的医疗成果或经验能够得到深刻的思考和反思, 从而能够更好的服务现在的病患, 更好的提升自我的医疗水平, 更好的服务现代医院的快速发展。因此, 作为医务工作者必须要高度重视医疗档案, 它不仅能够提供成功的医疗方案借鉴, 更能够拓展医疗的视野, 为提高医疗水平发挥重要的作用。所以, 作为医疗机构的各级管理者应该高度重视医疗档案的重要性, 将其作为医院管理的重要工作之一, 与医院的中心管理工作一起去抓, 齐统筹, 齐协调。

(二) 切实提升医疗档案的管理水平。

如何切实提高医疗档案的管理水平是摆在现代诸多医院面前共同面临的难题。如何提升医疗档案的管理水平, 一是要提升关于医疗档案管理的思想重视度, 只有思想重视, 医疗工作才能上新台阶;二是, 改变目前传统的医疗档案管理工作。现阶段在很多医院医疗档案的管理依然停留在人工手写或单机联网的阶段, 在翻阅医疗卫生档案的过程中, 依然存在着诸多困境, 如:查阅资料比较繁琐, 信息检索困难等, 这些都严重影响了医疗档案的作用和效力。因此, 结合这种现状, 个人认为可以从以下几个方面去入手:一是加强互联网系统联网建设。现代医疗工作已经不在是单一某一家医院的工作, 在医疗档案建设的过程中要积极的发挥联网的作用, 如:同一区域医院的治疗档案联网机制, 让医疗档案实现资源互补;二是加强医疗档案的分类联网。卫生医疗是一项系统性的工程, 它涉及到诸多方面, 所以在进行医疗卫生档案管理的过程中, 实施医疗卫生档案的分类联网具有重要的作用, 如:将各个医院对肺气肿病状的治疗方法进行联网, 这样不仅可以极大的为现在的病患治疗提供借鉴参考, 还能够有力的发挥医疗档案的作用和效果。

(三) 加强档案管理人力资源建设。

医疗档案的管理工作需要人力资源建设作为支撑, 如何提高医疗档案管理工作的效力, 关键可以从以下几个方面去入手, 首先要加强对建设医疗档案管理专业人才的重视度, 在现实过程中, 很多医院认为医疗档案管理专业人才可有可无, 其实在这种错误的思想意识影响之下, 医疗档案管理工作必然会停滞不前, 所以, 在思想重视层面, 要加强关于医疗档案管理人才的思想重视度, 只有提高这方面的思想认识程度, 才能更好的开展相关性的工作;其次是加强宣传培训力度。在现实的过程中, 医院中的每位医务工作者其实都是一名档案管理员, 所以作为医院要加强档案管理人力资源的建设, 必须要从全员入手, 从全员抓起, 强化宣传的力度, 通过橱窗、宣传栏、网站等渠道, 让医疗档案管理的规范知识、作业流程和操作方法, 深入到每位医务工作者的思想深处, 让他们真正的认识到该如何去做, 怎么去做, 才能让自己工作更加符合规范, 更好的做好医疗档案工作;最后, 要不定期的加强培训管理工作, 要切实的开展形式多样的培训活动, 让广大医务工作者真正的知道该如何去操作, 怎样去操作, 这样才能更好的提升医疗卫生档案管理工作的效力和水平。

四、结论

医院基建档案的重要性及有效管理 篇9

关键词:医院,基建档案,重要性,管理

近年来,为落实各地区卫生规划要求,满足新形势下医疗市场需求,解决群众看病难看病贵的问题,政府大幅度增加了对当地医疗单位基本建设的投入[1]。随着新的基本建设增多以及一些老建筑不断的改建扩建,基建档案已渐渐成为工程建设项目的重要依据,成为医院档案管理不可分割的一部分,其效用与后期医院的病案管理相同,对医院的经营管理有着重要的作用[2]。《中华人民共和国档案法》规定,凡档案未验收或验收不合格的工程项目,工程项目不得验收。从中可见基建档案在医院工程项目中的重要性。

1 医院基建档案的重要性

医院基建档案是医院建设活动中形成的第一手材料,它属于科技档案范畴[3]。基建档案不仅涉及到建设项目在立项、审批、招投标、勘察、设计、施工、监理及竣工验收全过程中形成的文字、图表、声像等形式的全部文件,还涉及交付后使用过程中的改建、装修、设备安装等施工过程和结果的记录等。它不仅是医院领导班子决策成果的证明,也是基建部门工作人员集体智慧的结晶,是医院历史上的一笔精神财富。这笔精神财富成为工程建设、使用管理、工程维护和改建扩建的重要依据。

1.1 为医院的规划、建设和管理提供历史依据

基建档案始终同它所反映的工程对象的实际面貌保持一致,医院基建档案既真实的记载了医院投资决策前对拟定建设项目的轮廓设想和建设项目的选址、建设地点的地型地貌以及地质勘探、水文勘察等一系列的情况,又通过可行性研究阶段的文件客观的论证、分析、评价了项目在技术上的可行性和经济上的合理性,为医院的规划、建设和管理提供了历史依据。

1.2 为控制经济流失、打击贪污受贿提供第一手资料

基建档案不仅见证了医院的历史,记录了医院的发展历程,而且基建档案中投资预算的数据与施工过程中设计变更认量、经济签证,投标过程中投标价格、合同、洽商记录、竣工图等一系列资料以及总决算的数据又成为后期审计部门审查的重要依据,成为控制经济流失、打击贪污受贿、维护廉政的第一手资料。

2 医院基建档案管理中存在的问题

目前,医院档案管理制度虽然较为健全,但是对基建档案的管理却不太规范,信息化的利用不够,科技手段未能在基建档案管理中发挥应有的作用,与医院的快速发展差距较大[4]。基建档案管理的滞后性也与基建管理人员的素质紧密相关,具体表现在以下方面:

2.1 基建资料不能及时归档

工程项目建设中,建设单位、施工单位、监理单位往往重建设主体、工程进度,工程质量而忽视档案质量和对竣工档案及时编制,导致竣工验收后,施工单位往往不能及时递交竣工图,致使基建工程档案迟迟不能归档。建设单位中也有一些技术人员对工作中形成的资料未能及时归档,或者是一些资料经借阅后未能及时归还。这些情况都有可能造成基建资料的破坏和遗失,不仅对档案质量,对后期工作也造成一定影响。

2.2 基建材料书写、编制不规范

有些工地现场档案资料编制人员技术素质不高,缺乏专业的基建知识和编制档案的能力[5]。我院在基建过程中经常发现施工单位基建资料的编制工作马虎,联系单编号屡屡出现不连续或者重复的现象。施工单位编制的归档文件材料有的字迹、图样不清晰,或者签字手续不完备;有的文件用铅笔、圆珠笔书写、绘制,或者用复印件代替原件,使档案质量大打折扣[6]。监理单位的例会记录不详细、错误,词不达意,毫无实际意义,严重影响基建档案的质量。

2.3 竣工图的编制不符合要求

竣工图是基建工程档案的重要组成部份,是基建档案的核心,也是后期审计审查的重要依据。在工程项目验收中,发现问题最多的是竣工图编制问题。有的施工单位竣工图编制不及时,没有保证竣工图的时间性和准确性。有的单位隐蔽工程在图面上显示不清,设计变更部分不明确,签字手续不完备,严重影响了图纸质量。

2.4 医院缺少相应的综合型管理人才

目前,我国档案专业人员在业务水平、理论水平、文化程度方面参差不齐,与时代发展的要求悬殊较大[7]。医院里的基建档案员往往是综合档案室临时调用或者是基建办公室工作人员兼职。业务水平、理论水平、文化程度方面的参差不齐导致基建档案的综合管理水平不高。基建办兼职工作人员在基建档案的编制上对资料存档范围把握不准,在归档文件的整理上缺少经验。档案室工作人员因缺少基建方面专业知识,因此一旦涉及到过于专业化的资料,对归档及归档后临时查阅也存在一定难度。

2.5 硬件措施不到位

建设单位、监理单位、施工单位往往将资料室设于工地现场临时用房内,一是为了方便施工资料的及时归档,二是为了能及时查阅所需文件。同时也造成了一定的弊端,首先是临时用房牢固性、安全性差,一旦遇上像大风、大雪之类的恶劣天气,造成临时用房倒塌,将会导致基建资料毁坏。再次是临时用房防虫、防潮效果差,不利于基建档案的存放。

3 对加强医院基建档案有效管理的建议

3.1 加强基建档案管理力度

3.1.1 加强宣传,培养全员档案意识

利用会议及举办学习班向全体工作人员宣传基建档案的重要性,由领导牵头带领大家学习《中华人民共和国档案法》、国家档案局《基本建设项目档案资料管理暂行规定》、《重大建设项目档案验收办法》等有关规定,使他们认识到综合档案的重要性和潜在价值,及时将手中的重要资料存档,及时归还借阅的材料。使加强档案管理的的观念深入人心。

3.1.2 严格要求施工单位及监理单位,确保档案质

要求各单位明确一位负责人分管档案工作,并建立与基建档案工作任务相适应的管理机构,制定档案管理制度,在各自的职责范围内搞好基建项目文件材料的收集、整理、归档、保管工作。对各单位报送的资料严格审查,如有书写不规范、字迹不清、图样不清晰、签字手续不完备、编号错误的情况一律退回。要求监理档案员如实记录工程会议纪要,确保后期有据可循。

3.1.3 按规范编制项目竣工文件

《中华人民共和国档案法》规定,竣工文件应由施工单位负责编制,监理单位负责审核。医院基建管理部门及监理应督促施工单位及时编制竣工文件,原设计施工图涉及的内容,竣工图(表)均应反映,不得遗漏,对施工质量事故处理及设计文件的变更,包括文字、数字、图形的改变,必须在竣工图上有所反映;没有施工图,但实际进行施工且已竣工的工程,必须编制竣工图;被取消的施工图,不编制竣工图,但必须将取消的依据纳入竣工说明中。每张竣工图上要加盖竣工图章,签字手续要完备,不得代签。

3.1.4 完善各项规章制度

医院要建立健全项目档案管理各项制度,包括完善档案收集制度、整理制度、立卷归档制度、保密制度、统计制度、借阅登记制度等,进行综合管理。基建负责人要对档案部门人员及工作责任制的落实情况及档案管理人员的培训情况进行有效管理;同时,要落实项目档案管理工作经费及必备的办公设备和信息化管理经费。

3.1.5 建立工作责任制

建立工作人员责任制,随时抽查管理项目档案的部门人员工作责任制的落实情况,对档案的完整、准确、系统情况进行检查。

3.2 培养高素质档案管理人员

医院缺少既懂基建又懂档案管理的综合型管理人才,要想管理好医院基建档案,医院领导应重视档案人员的素质培养[8],首先要将基建项目的档案工作与项目建设进程同步,纳入项目建设管理程序。通过宣传、培训等多种形式,广泛宣传党和国家有关档案工作的法律、法规和制度。再次是派新来的档案管理人员参加“档案员岗位培训班”学习,参加各种档案及基建学术交流会,提高档案管理人员综合水平,促使其转变观念,不断更新知识,改善知识结构,开阔视野,成为高素质的复合型档案管理人才。

3.3 改善硬件设施

医院建筑工地的硬件条件是档案管理的必备条件之一,硬件设施的好坏直接影响档案的质量[9]。首先是基建档案存放在工地临时用房中,难以抵制恶劣天气的破坏,因此在临时用房建设中,要求对档案室进行加固处理,一旦遇上恶劣天气,要求采取应急方案,动员全员抢救资料。2007年冬季,大雪摧毁了本市其它工地的部分临时用房,我院领导得此消息,立即采取紧急措施,要求将资料立即搬离临时用房,并对所有临时用房再次进行加固,避免了资料的毁坏。再次是医院要为基建档案室配备一套完整的档案装具以及电脑、复印机等。三是医院对档案库房要做好防火、防盗、防有害生物和温湿度控制措施,保证档案实体和信息的安全。

参考文献

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浅析医院档案管理工作的重要性 篇10

一、档案管理在医院发展中的重要性分析

医院档案部门的职能主要是配合医院中心工作, 为医院改革发展和日常管理提供全方位的各种档案信息。随着改革的不断深入和发展, 医院各项管理工作愈来愈离不开医院档案的支持, 可以说医院档案在医院发展过程中具有举足轻重的地位。其一, 医院档案能真实而全面地反映医院历史。医院档案是医院人在长期社会实践活动中留存下来的历史真迹, 记录了整个医院在各个历史时期有关医疗、教学、科研、设备、财务、技术、基建、党建、人事及其它日常管理方面的情况, 记载着医院全体干部职工为医院的建设和发展不断探索的特定历史过程。通过档案, 我们能完整、清晰地了解医院过去的工作轨迹, 从而更好地认识医院、发展医院。因此, 档案管理工作是一项维护医院历史真貌的重要事业。其二, 医院档案是医院开展各项工作的重要基础, 医院的众多日常管理工作必须紧紧依靠医院档案才能有效展开。如:医院的人事档案, 它是医院人才队伍状况的重要记录, 是医院组织人事工作的信息库, 是医院开展人才队伍建设, 发掘培养、考核评价和合理配置人才的主要依据。离开了人事档案, 医院的人力资源管理将无从进行, 在医院这样一个人才密集型单位, 如果人力资源管理失效, 则医院很难创新和继续发展。再如, 在处理医患纠纷时, 由于医疗行业的特殊性, 医患双方掌握的知识、信息不对称, 根据相关法律规定, 医院属于举证责任一方, 如院方无法向法院提供充分有效的证据来证明自己无医疗过错, 将最终承担败诉的责任。就医院而言, 各种档案就成为医院维权的重要工具。医院通过病案及其它相关档案的准确利用, 向法院提供有效证据, 完成举证责任, 确保案件及时、公平、公正审理, 以便进一步查清事实, 明确责任, 从而有效解决医患纠纷, 保护患者、医院及医务人员的合法权益。因此, 解决医疗法律纠纷也离不开医院档案的支持。其三, 医院档案在积累和传播知识方面功不可没。医院是专业性相当强的单位, 在积累和传播知识方面, 医院档案具有十分显著的作用。如病案, 详细记录了患者从接诊到出院的整个治疗过程, 是医学的宝贵资料, 也是教学科研的重要资料来源。一个成功治愈的病案无疑会对以后同样病情的诊治提供宝贵借鉴, 同时病案也是教学工作的活教材, 通过教授年轻医生, 可帮助他们在业务上少走弯路, 有助于其尽快成长。此外通过对成功病案的理论分析和研究, 能总结出经验和科研成果, 有利于新疗法的推广普及, 能使更多类似患者得到及时救治。其四, 医院档案对于医院文化形成具有不可替代的作用。医院文化是医院在长期实践活动中形成的, 能为全体员工普遍接受和共同遵循的理想信念、价值观念和行为规则。医院文化是医院的精神所在, 是办院宗旨的重要体现。医院文化不是一朝一夕塑造出来的, 而是由几代人在办院实践中逐步积淀而形成的。档案中对一代又一代的办院人的精神文化都进行了真实的历史记载, 这对于医院精神文化的传承与积淀起着重要的作用。显而易见, 如果没有档案, 就永远形成不了医院的精神文化。其五, 档案资料是医院制定发展规划的科学依据。医院档案记载着整个医院发展史上的优秀成果, 对研究本单位的经营业绩和科学发展提供了第一手资料, 是进行科学分析, 扬长避短, 制定发展方向的基础。做好档案管理工作, 依据档案资料进行分析论证, 可为医院管理者及时了解医院整体运营状况, 适时调整发展策略提供准确依据, 为管理决策提供支持性证据。

二、做好医院档案管理工作的几点举措

(一) 加强领导, 注重宣传, 增强全员档案意识

医院要切实加强对档案工作的领导。领导重视是做好档案管理的前提, 要把档案管理纳入重要议事日程, 将档案建设工作贯穿于整个医院管理中, 做到经常研究档案管理, 及时解决档案工作中出现的问题, 为提高档案管理水平创造条件。同时, 要大力宣传档案工作, 使医院领导、中层干部、职工都充分认识档案的重要性, 认识档案与自己日常工作和生活的密切关系, 增强全员档案意识, 保证档案管理工作的顺利进行。

(二) 努力提高医院档案管理人员业务素质

医院档案管理是一项专业性较强的工作, 需要档案管理人员具备相应的档案管理知识和医学常识。因此, 医院应经常组织对档案管理人员进行培训, 使他们系统地了解档案的新知识、新技术、新发展方向以及相关医学知识, 不断提高其专业技能和综合素养。同时, 还应经常组织他们考察学习及进行学术交流活动, 以开阔其视野, 并积极引进外单位先进管理技术, 不断提高服务能力, 更好地为医院发展建设服务。

(三) 建立健全医院档案管理制度

建立健全医院档案管理制度, 是促进医院档案工作规范化管理的关键。医院档案工作具有内容繁多复杂、部门众多而又分散、专业性技术性强、档案保管要求及机密程度高低差异悬殊等特点, 因此, 医院应参照《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等有关法律、法规, 密切结合本院档案工作实际, 制订一套比较规范、科学、系统、切实可行的档案收集、整理、保管和利用等管理制度, 促进医院档案管理与医疗业务同步发展。

(四) 重视档案开发利用, 提高服务水平

当前医疗市场竞争日趋激烈, 这也对医院档案管理工作提出了新的要求。重视和开发利用档案信息资源, 提高档案服务水平是医院管理工作中的一个重要环节。医院档案只有最大限度地为临床一线服务、为科研服务、为社会服务, 才能适应医疗模式的转变, 才能真正发挥利用医院档案信息资源促进医院发展的作用。这就要求医院档案管理者要树立信息观念, 增强档案的服务和利用意识。档案管理人员应经常深入到各职能部门及临床第一线调查, 有针对性地为医疗和科研、教学工作提供信息。只有将档案信息提供给各方面利用时, 才能使各部门在实践中充分认识到档案工作的价值, 从而更进一步地支持档案工作。

(五) 加强医院档案管理信息化建设

医院档案管理信息化是市场经济下对医院管理更加专业化和职业化要求的产物, 是提升医院市场竞争力的重要手段。档案信息化使档案的检索和使用更加快捷方便, 将档案信息化处理后, 采用了电子目录和电子文档归档, 能提供快捷的电子信息查询系统, 检索速度快、效率高、范围广。同时, 档案信息化有利于档案信息资源的整合和共享。将档案信息化处理后, 利用医院全院电脑联网, 可增强对原始档案的应用程度和应用范围, 更有利于医院各部门、各医疗科室按需浏览, 并保持随机存取, 提高了档案原件的利用率, 最大限度地实现档案信息资源的共享。

总之, 医院档案管理是医院管理工作的一个重要组成部分, 档案管理在医院发展中所处的基础性地位不容忽视。只有重视和加强医院档案管理工作, 树立科学的发展观, 才能让档案管理工作及时有效地为医院管理和发展提供服务, 在医疗、科研、教学、基建等方面发挥更大作用。

参考文献

[1]侯红芳, 蓝海英.浅议医院档案的价值作用[J].陕西档案, 2009, (3) .

[2]苏艳梅.浅谈档案管理在医院管理中的重要地位与作用[J].临床医药实践, 2010, (1) .

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