环境职业健康安全手册

第一篇：环境职业健康安全手册

质量环境职业健康安全管理手册学习心得

三体系学习心得

——工程技术部、技术管理部、安全管理部

公司管理手册自5月15日发布实施以来，我技术管理部、安全管理部和工程技术部组织部门成员认真、系统、全面的学习了质量、环境和职业健康安全管理体系文件，加深了大家对管理体系的理解，有助于进一步落实标准化、规范化管理。

公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件于2010年5月15日正式发布实施。管理体系文件分为三个层次： 第一层次：管理手册

三体系管理手册是对公司质量、环境和职业健康安全管理体系的全面描述，它是全部体系文件的“索引”，对管理体系的建立与运行有特殊的意义，是管理体系中的a层文件。

公司管理手册确定了公司管理方针：精心设计 诚信服务;预防为主 保护环境;以人为本 和谐发展;科学管理 持续改进。并制定了质量、环境和职业健康安全目标。管理手册的内容包含了管理体系运行的一系列相关的程序描述，和各部门的职责权限的界定，制定了管理体系的运行准则。我技术管理部和安全管理部是管理体系运行的主要负责部门，负责管理体系的日常维护、年审和管理体系文件的归档整理。

第二层次：程序文件

程序文件就是为了完成管理体系要素所规定的方法。在书面或文件化的程序中，通常包括活动的目的和范围，做什么和谁来做;何时、何地以及如何做;应采用什么材料、设备和文件;如何对活动进行控制和记录。其内容是描述实施管理体系要素所涉及到的各职能部门的活动，是管理体系文件结构中的b层文件。

公司根据管理手册和公司运营特点，制定了20个程序文件，用于支持管理手册的相关要求。程序文件详细的规定了公司运营中各个部门的过程职责，并指导各项管理工作的实际运行步骤和方法。设计到我工程技术部、技术管理部和安全管理部的程序文件主要有：法律法规和其他要求获取控制程序、环境因素识别和环境影响评价控制程序、危险源辨识和风险评价控制程序、应急准备和响应控制程序、施工安装管理过程控制程序、环境和职业健康安全运行控制程序、文件控制程序、记录程序、合规性评价控制程序、不合格品控制程序、不符合事件处置控制程序、管理体系内部审核程序、改进过程控制程序和管理评审控制程序。

第三层次：作业文件 作业文件是程序文件的支持性文件，一个程序文件可分解成几个作业文件，能在程序文件中交待清楚的活动，就不再编制作业文件;作业文件与采用要素的程序相对应，是对程序文件中整个程序或某些条款进行补充、细化，不脱离程序;国家、行业、企业的技术标准、规范不作为作业文件，单独在“标准规范目录”中体现。在作业文件中通常包括活动的目的和范围，做什么和谁来做，何时、何地以及如何

做，应采用什么方法、设备和文件，如何对活动进行控制和记录，即5w1h原则。作业文件的内容是描述为实施程序文件所涉及到的各职能部门的具体活动。作业文件是管理体系文件结构中的c层文件。 公司的作业文件由各个部门结合自己的工作内容制定，用于支持程序文件，使之便于操作。

通过此次的管理体系学习，我部成员对管理体系有了重新的认识，以下是我对管理体系的一些理解：

三标一体化管理体系认证的目的在于通过按照标准要求使公司的管理标准化，规范化，最终使得公司产品在质量上满足顾客要求，并达到公司自定的质量、环境和职业健康安全目标。

在体系的建立和运行的整个环节中，过程的概念一直贯穿其中。所以我对过程这一概念有较深的理解，公司的质量、安全和职业健康安全管理体系的文件就是按照过程建立。 对单个过程的管理，基本思路是采用pdca的方法 1) 过程的策划。 2) 过程的实施。

实施就是具体运作，按照策划要求组织实施，使过程正常运转起

来。在实施中，应当对过程进行控制，及时发现问题或异常情况，及时采取措施，使问题得到解决。

3) 过程的检查。

对过程的结果应采取适当的方法进行验证，并根据验证结果对过程进行确认。所谓验证，就是对过程输出进行某种方式的测量，然后对照输入的要求，看其是否符合。如果符合要求，说明过程是成功的，如果存在问题，就应该采取纠正措施。

4) 过程的改进。

过程经过检查，发现有问题，就要及时进行改进。也就是对过程的结构、输出、输入、活动、人员及其它资源进行改变，甚至可能导致对过程的重新策划。

对公司内各种过程或部门内各种过程的管理，也是采用过程方法。过程方法是要求系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是关注这些过程之间的相互作用。具体的应用我认为可从以下几方面去实施：

1) 过程的识别

识别过程可能会遇着两类情况。一是过程已经存在，则仅是过程的识别;二是过程尚未存在，那么此时的识别即为对该项过程的策划。 2) 理出关键过程

企业的过程网络非常错综复杂，不管是对于哪一级管理者来说，理出关键过程，并对其进行重点控制，对质量管理来说尤为重要。 3) 简化过程

过程越复杂，过程的结果、运行成本、管理难度、失控可能性等各个方面就越容易出问题。根据实际情况对一些过程进行简化，我认为是小企业质量管理的基本功。所谓简化，一是将过分复杂的过程分解为较为简单的小过程，二是将不必要的过程取消或者合并。 4) 按优先次序排列过程

由于过程的重要程度不同，管理中应按其重要程度进行排列，将资源尽量用于重要过程。当然，这并不代表对次要过程可以放弃管理，可以不给予资源保障。 5) 制定并执行过程的程序

要使过程的输出满足规定的质量要求，必须制定并执行程序。没有程序保障过程就会混乱，结果是过程要不未能完成，要不输出达不到要求。我认为程序的类型应包括两种，一种是已形成文件的书面程序，一种是以工作习惯形成的一些潜规则。一个公司的潜规则不能太多，应受到控制，有所节制。 6) 严格职责

任何过程都需要人去控制才能完成。因此，必须严格职责，确保人力资源的介入。 7) 关注过程接口

所谓接口，是上一个过程的输出和下一个过程的输入之间的连接处。如果接口不相容或不协调，过程的运作就会出问题，而这可篇二：质量环境职业健康安全管理手册

武汉xx工程监理有限公司标准 wises-sc-2009 质量环境及职业健康安全 管理手册

编制：贯标工作小组 版本号：a 武汉xx工程监理有限公司 xxxxxxx engineering supervision co.,ltd 手册修改记录

目 录

0.1 最高管理者声明

0.2 管理方针、目标发布令 0.3管理者代表任命书 0.4 公司简介 0.5组织结构

0.6 过程职能分配表 1.前言 2.引用标准 3. 术语和定义

4.质量环境及职业健康安全管理体系 4.1总要求 4.2 文件要求 5 管理职责 5.1 管理承诺

5.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.2.1以顾客为关注焦点

5.2.2环境因素识别、评价和控制 5.2.3危险源辨识、风险评价和危险源控制 5.2.4法律法规及其他要求 5.3 管理方针 5.4 策划

5.4.1管理目标

5.4.2管理体系的策划 5.5 职责、权限与沟通 5.5.1职责和权限 5.5.2管理者代表 5.5.3内部沟通 5.6 管理评审

6 资源管理 3.1 6.1资源的提供 6.2 人力资源 6.2.1总则

6.2.2能力、意识和培训 6.3 基础设施 6.4 工作环境 4.1 产品实现与运行控制 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程

7.2.1与产品有关要求的确定 7.2.2与产品有关要求的评审 7.2.3顾客沟通

7.3 设计与开发(删减) 7.4 采购

7.5 生产和服务提供

7.5.1 生产和服务提供控制 7.5.2确认过程的控制 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护

7.6 监视和测量装臵的控制 8.1 总则

8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核

8.2.3 过程的监视和测量

8.2.4 产品(服务)的监视和测量 8.2.5 环境及职业健康安全绩效的监视和测量 5.1 测量、分析和改进篇三：质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况的总结报告

红河恒林化工有限公司

质量、环境、职业健康安全管理体系

运行情况总结报告

我公司从2010年编制引入了质量环境职业健康安全管理体系以来，质量、环境职业健康安全方针和目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。现将近四年来体系运行的情况总结如下：

一、前言

依据gb/t19001-2008《质量管理体系 要求》、gb/t24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》、gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》，2010年3月我公司编制了第a版的《质量、环境、职业健康安全管理手册》并于2010年3月9日公司开始全面运行。通过体系的运行控制、严格执行程序文件相关规定、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，自体系运行以来，公司所有的部门都按照体系的要求执行。未发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件及，有效降低了环境和职业健康安全风险。

二、体系运行成效

公司于2010 年开始建立实施质量、环境、职业健康安全管理体系，发展至今体系已经运行达4年之久。不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

(一)建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。公司的行政文件、体系文

件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。

(二)促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解质量管理体系的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。

(三)制定出各部门的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。通过质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,使产品质量合格率达到 100%、用户满意率达到85%以上。

(四)对我公司生产区域涉及的危险源、环境因素、职业健康进行了相应的风险辨识与评价，通过管理程序的运行控制、严格执行三层次文件相关规定、制定作业指导书等多项措施对各环境因素及危险源进行控制，有效降低环境和职业健康安全风险。根据公司环境、职业健康目标、指标，制定了管理方案;收集了各业务部门工作应遵循的法律法规。以保证公司生产区内环境、职业健康目标的实现，并创造良好的外部环境。

三、存在问题的纠正改进措施 i体系有效运行最根本的要求是：“说=写=做”。即“写下要做

的，做所写的，检查所做的”。质量体系管理的这三条基本要求看似简单，但在实际工作中执行起来，还是存在一些问题，有待进一步改进。

(一)对导入体系的认识还没有完全到位。在公司执行体系标准过程中，经过多次的内部体系审核和工作质量检查等发现，部分人员对公司推行管理体系的认识还不够到位，在实践中不能完全有效地运用管理方法，从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。

(二)因为iso标准中概念太多不好掌握。公司现有的管控程序虽然很规范，做到了事事有记录，时时有记录，但太细，执行起来不是很方便，影响了工作效率，也造成工作成本上升问题等等。所以，有效运行体系需要长期的坚持和不断地实践，并在实际运行中不断持续改进，切实将iso标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合，促进公司的各项工作不断完善和机关效能的全面推进，最终实现工作质量和办事效率的提高。

鉴于此，改进措施如下：

(一)管理层高度重视，推动体系有效运行

管理者推动是关键，管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是提高质量管理体系运行有效性的关键。首先，管理者要树立质量、安全健康意识，做履行职责的明白人、带头人。其次，建立相关的责任制，将责任层层分解，落实到人，实施最终的目标管理，严格考核和奖惩。再次，为有关的过程、部门的质量职能质量活动，提供履行管理体系要求的指导性文件和评价准则，诸如作业指导书、评价与验证规范等，并配置必要的资源。最后，管理者还要做好组织和协调工作，强化日常的监督管理和信息反馈机制。及时了解、沟通质量管理体系的运行情况以及各部门、各岗位的业绩与问题，针对发现的问题采取纠正措施与预防措施。

(二) 提高意识，加强培训

体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分，若要提升质量、环境、职业健康安全相关意识，加强管理水平，就要抓好管理培训。管理培训内容是一个要求不断提高的纵向过程;对培训对象而言，一个从高层领导到一般管理人员，再到一线操作人员的全员培训，这是一个横向过程。由此可见，教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程。管理培训的前提是提高企业员工的质量、环境、职业健康安全相关意识，首先要求各级员工理解本岗位工作在管理体系中的作用和意义，明确并履行各自的岗位职责，为实现公司的质量目标做出积极贡献。然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训。对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素，对基层员工培训则应以本岗位质量控制和质量保证所需知识为主。同时抓好技能培训，学习新方法，掌握新技术。

(三)人人重视，人人参与

质量管理不仅仅是某个、某几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事，需要各个环节的密切配合，需要全员的共同参与。上到最高管理者，下到每一名员工。首先，最高管理者质量管理的驱动者，观念、意识、态度以及行为方式是公司全体员工参照效仿的典范，正如一艘大船上的舵手，掌握着航行的方向。其次，各科室与各基层单位组成质量管理链的各个节点，任何一个节点的失控，都会导致质量管理运行不畅。因此各部门都应积极投入质量管理活动中，齐心协力完成其在服务实现过程中所承担的工作职能。再者是个人参与，个人是团队最小单元，生产的具体操作者，所以他必须清楚了解服务符合质量、安全标准或要求的重要性，以及不符合质量标准或要求将会造成的损失，进而自觉地去识别和解决服务过程中随时可能出现的问

题。只有每个员工“第一次”就把事情做好，减少差错，防微杜渐，才可实现以最低的成本创造最大的效益，体系才能有效运行。

(四)加强管理的过程控制

体系管理是通过过程来实施的，公司要提高管理体系运行的有效性，就必须对过程进行控制。过程控制的重点要抓工艺管理，工艺是产品建设管理过程中最活跃的因素，操作规程管理、生产管理、材料管理、人力调配、生产环境等都要由操作规程提供基本依据(简称人、机、料、法、环)。这就要求管理者对生产工艺过程中的关键工序进行识别，并对关键过程进行重点控制。

事实证明：科学的、先进的质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及，市场的竞争越来越激烈。如何按照iso9001:2008 标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。篇四：质量环境职业健康安全管理手册

北京中油宝石油化工工程技术有限公司

质量、环境、职业健康安全管理手册

(依据gb/t50430-2007 gb/t19001-2008 gb/t24001-2004 gb/t28001-2001标准)

文件编号：zyb/qeom-2011 版本号/修改状态： 受控状态及分发号： 编制人： 文件编制小组 审核人： xx 批准人： 吕小华 2011年3月10日发布

2011年3月10日实施 篇五：(2013版)质量、环境和职业健康安全管理手册 q/jtd 天湖供电局企业标准 q/jtd-20308001-2012 代替q/jtd-20308001-2008 职业健康安全环境质量手册 2012-12-01发布 2013-01-01实施 天湖供电局 发 布

目 次 目

次 ................................................................................................. 1 前

言 ................................................................................................ 2 职业健康安全环境质量管理体系

要求 ..................................................................... 3 1

范围 .............................................................................................. 3 1.1 总则 .............................................................................................. 3 1.2 应用 .............................................................................................. 3 2 规范性引用文件 ....................................................................................... 3 3 术语和定义 ........................................................................................... 4 4 管理体系 ............................................................................................. 4 4.1 总要求 ............................................................................................ 4 4.2 管理体系文件 ....................................................................................... 5 5

管理职责 .......................................................................................... 7 5.1 管理承诺 .......................................................................................... 7 5.2 关注焦点 .......................................................................................... 8 5.3 管理体系方针 ...................................................................................... 8 5.4 策划 .............................................................................................. 9 5.5 职责权限与沟通 ................................................................................... 14 5.6 管理评审 ......................................................................................... 16 6 资源管理 ........................................................................................... 16 6.1 管理体系的资源提供 ............................................................................... 17 6.2 人力资源管理 ..................................................................................... 17 6.3 基础设施管理 ..................................................................................... 17 6.4 工作环境管理 ...................................................................................... 18 7 供电和服务的实现 ................................................................................... 18 7.1 供电和服务过程的策划管理 ......................................................................... 18 7.2 与电力客户有关的过程管理 .......................................................................... 19 7.3 电力工程设计管理 ................................................................................. 21 7.4 采购管理 ......................................................................................... 22 7.5 电能供应和服务过程管理 ........................................................................... 23 7.6 计量和测量设备管理 ............................................................................... 25 7.7 电力运行过程的环境保护管理 ........................................................................ 25 7.8 电力运行过程的职业健康安全管理 ................................................................... 26 7.9

电力应急准备和响应管理 .......................................................................... 26 8 测量、分析和改进管理 ............................................................................... 26 8.1 总则 ............................................................................................. 26 8.2 管理体系监视和测量管理 ............................................................................ 27 8.3 不合格品管理 ..................................................................................... 29 8.4 数据统计和分析管理 ............................................................................... 30 8.5 改进管理 ......................................................................................... 30 附录a【规范性附录】 天湖供电局管理体系组织机构职能图 附录b【规范性附录】 天湖供电局管理体系职能分配表

附录c【规范性附录】 天湖供电局220千伏及以下电压等级电能供应和服务流程图 q/jtd20503014-2008 前 言

《职业职业健康安全环境质量手册》根据ohsas 18001：2007《职业健康安全管理体系 要求》、iso14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》和iso9001：2008《质量管理体系 要求》(以下简称“管理体系”)编制。 2012版《职业健康安全环境质量手册》(以下简称《管理手册》)与2008版的不同点为： 1. 全文根据xxxx”xxxx”的要求重新进行了编辑性修改，凡是”xxxx”明确规定的输入和输出，《管

理手册》将强调对过程的控制(如“三集”中明确规定物的集约化管理，《管理手册》在描述7.4“采购”条款时，重点强调的是对进库物资品质的监督和向主管部门进行采购物资品质的信息反馈)

2. 根据xxxx三集五大的要求对局管理体系组织机构做了调整; 3. 根据调整后的管理体系组织机构，对管理职能做了相应的修改; 4. 根据gb/t1.1-2009《标准化工作导则第1部分 标准的结构和编写 》，对手册全文的结构做了编

辑性修改。 5. 根据gb/t28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》，对手册中有关职业健康安全条款的文字

做了修正。 6. 在第二章“规范性引用文件”中，增加了与农电网管理有关的xxxx企业标准的目录。

为便于使用者准确地理解管理管理体系与《职业健康安全环境质量手册》(以下简称“管理手册”)条款的对应关系，凡管理手册段标题引用管理体系条款的地方，均用小五号黑体注明与ohsas 18001：2007《职业健康安全管理体系 要求》、iso14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》、iso9001：2008《质量管理体系 要求》条款的标题，没有标注条款标题的为《管理手册》的要求。

本标准为天湖供电局企业标准体系管理标准中的一项标准，列入第三项“电力生产管理”模块。 本标准的附录a、b为规范性附录，附录c为资料性附录。

本标准由天湖供电局标准化委员会提出。

本标准由天湖供电局标准化委员会批准。

本标准由天湖供电局局办公室归口。

本标准主要起草人：陈飞玲、陈家炜。

本标准2008年首次发布，2012年第一次修改。 职业健康安全环境质量管理体系 要求 1 范围 1.1 总则

《健康安全环境质量手册》(以下简称“管理手册”)为天湖供电局规定了质量、环境、职业健康安全管理体系(以下简称“管理体系”)要求，并阐述了本局建立管理体系的目的： 承诺实施、保持和持续改进管理体系的所有要求; 证实有能力稳定地提供电能供应和服务，保证满足电力用户要求和法律法规要求;

通过管理体系的有效运行，包括持续改进的过程，增进电力用户、社会成员和员工的满意程度; 确信天湖供电局在220千伏及以下电压等级电能的供应和服务过程，符合所声明的管理体系方针并向外界展示这种符合性。

通过第三方认证，确认管理体系审核、认证和注册。 1.2 应用

《管理手册》规定的所有要求，均适用于220千伏及以下电能供应和服务以及有关的职业健康、安全和环境管理活动。

考虑到新版质量管理体系标准在1.1条款中的注1对产品定义为“仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品;产品实现过程所产生的任何预期输出”，天湖供电局管理体系认证的范围为电能的供应和服务，不包括7.3条款“设计和开发”，故予以删减。 但考虑到在输变电网架规划和工程设计与电能供应过程中的质量(电能能耗、环境保护、供电半径等)与优质服务、环境保护等均有着直接的关系和影响，故电力工程规划、设计应按照7.1条款的7.3.2“设计和开发的输入”和7.3.4“设计和开发的评审”、7.3.6“设计和开发的确认”、 7.3.7“设计和开发的更改”条款控制。对7.3.1“设计开发的策划”7.3.3“设计开发的输出”和7.3.5条款“设计开发的验证”予以删减。单删减上述三个条款并不影响满足顾客和法律法规要求的责任和能力。 2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

——iso9000：2005《质量管理体系 基础和术语》

——iso9001：2008《质量管理体系 要求》

——iso14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》 ——ohsas18001：2007《职业健康安全管理体系 要求》

——q/gdw 340-2009 《农村电网无人值班变电站管理规范》 ——q/gdw 519-2010《配电网运行规程》

——q/gdw 520-2010《10kv架空配电线路带电作业管理规范》

——q/gdw 512-2010《电力电缆线路运行规程》 3 术语和定义 3.1本手册采用iso9000：2005《质量管理体系 基础和术语》、iso14001：2004《环境管理体系 要求及使用指南》和ohsas18001：2007《职业健康安全管理体系 要求》所规定的术语和定义。 3.2本手册中出现的术语“产品”，按照1.2条款的定义。 3.3 “jtd”为杭州天湖供电局的汉语拼音缩略语。 4 管理体系

(对应iso9001:2008标准第4章“质量管理体系”)

(对应iso14001:2004 标准第4章“环境管理体系要求”)

(对应ohsas18001:2007 标准第4章“职业健康安全管理体系”) 4.01范围

第四章规定了局建立文件化管理体系的要求、程序、步骤和方法。

第四章适用于局最高管理层(管理者代表)，局办公室在建立文件化管理体系的管理内容和要求。

4.02 管理内容和要求 4.1 管理体系总要求

(对应iso9001:2008标准4.1.条款“总要求”)

(对应iso14001:2004标准4.1.条款“总要求”) (对应ohsas18001:2007标准4.1.条款“总要求”) 4.1.1 管理体系建立 4.1.1.1 按照iso9000：2005《质量管理体系 基础和术语》1.2条款“ 质量管理体系方法”，建立质量、环境、职业健康和安全管理体系(当《管理手册》在描述相应的要求涉及到本局的管理体系时，简称为“三标一体”，下同)。

第二篇： 环境职业健康安全运行控制

1 目的

对重要环境因素和职业健康安全风险因素有关的运行和活动进行策划，及有关的服务、产品、活动进行控制，确保安全生产。

2 适用范围

适用于对设备工程管理部生产管理过程中的环境和职业健康安全风险进行控制。

3 职责

3.1 设备工程管理部经理对本程序负责。

3.2 设备工程管理部按照职责范围分别组织对所属施工项目的环境和职业健康安全管理方案进行审核并检查执行情况。

4 工作程序

4.1 为确保对与环境因素和职业健康安全风险有关的活动、产品、服务得到有效控制，减少环境污染，降低风险，提高职工职业健康安全水平，项目经理部在开工前应对本项目的环境因素和危险源进行充分调查、参照公司已经辨识、评价发布的《环境因素清单》、《重要环境因素清单》、《危险源清单》、《重大风险源清单》，识别并相应建立本项目的清单。如果项目调查存在新的环境因素和危险源，按照《环境因素识别与评价程序》和《危险源的辨识、风险评价与控制程序》执行，以对设备工程管理部形成的清单进行补充完善。

4.2 项目经理部应依据环境因素和风险因素评价结果，制定目标和指标计划表，策划控制措施，控制措施包括：

a) 目标和管理方案;

c) 应急准备与响应程序;

d)培训;

e) 监视和测量。

4.3 安全技术交底

工程施工以前项目经理部技术部门将制定的环境和职业健康安全管理方案、风险控制措施及施工组织设计、安全技术措施、操作规程等向施工人员分级进行交底，所有的技术交底应有记录。

4.4 各项目经理部合理配备人、财、物，依据设备工程管理部管理体系文件对环境影响和风险进行控制。

4.5 针对施工现场存在的环境因素和危险源，应设置明显的警示标识，以提高个人防范和保护意识。

4.6 设备工程管理部/分公司公安部门(办公室)负责对本机关办公区易燃、易爆物品的控制。设备工程管理部/分公司办公室负责本机关固体废弃物的管理、处置，负责制定本机关的节水、节电、纸张管理措施，并监督落实。

第三篇：职业健康安全和环境方针

EHS Policy

 符合相关的国际、国内、当地的职业健康安全和环境法律法规、EHS要求和其他要求包括客户对产品RoHS 的要求

Always work in compliance with applicable international、domestic、 local Occupational health safety and environment legal code、EHS and other requirement including productrequirement of RoHS from customer.

 努力降低我们的活动、产品或服务对环境造成的影响，降低自然资源的使用，提高能源和废弃物的管理。

Promote pollution prevention including the conservation of energy、water and natural resources , and ensure all waste is handled and disposed according to regulations

 员工在健康和安全上享有优先权，给员工提供合适的工作条件、安全的设备、最低危险的材料和培训来保证他们的安全和健康。

The health and safety of our employees have top priority, this is exemplified by providing employees with suitably designed work places、safe equipment and materials, adequate preventive healthcare and training.

 从公司高层到每一位员工必须对他的员工和自己的安全、环境承担责任

Health 、safety and environmental matters are a shared responsibility, everyone from top management to supervisors to each employee must take responsibility for his employees 、 his own safety and environment and that of co-workers .

 定期对职业健康和环境管理体系进行评审，持续改进。

Regularly audit and review EHS 、OHSAS1800

1、 ISO14001 management system and train our employees in order to continual improvement

 将职业健康安全和环境方针书面化，传达到所有为组织或代表组织工作的人员，并对外公开。 Our EHS policy is communicated to all persons working for or on behalf of the organization, and is available to the Public.

General manager signature

第四篇：环境、职业健康安全承诺书

XXXXX公司：

自觉保护环境，改进环境行为以及减少职业健康安全风险是每个企业进行生产、活动和服务都必须重视的问题。我单位认识到，实施环境污染预防、减少职业健康安全风险是我们共同的责任。为了加强双方在环境保护、减少职业健康安全风险方面的合作，特作出如下告知：

1.我单位关注并理解上海移动的环境、职业健康安全方针。

2.我单位所提供的产品和服务满足国家、地方、行业的有关法律、法规和要求，在保证质量的前提下采用无污染原料并减少包装材料。

3.在为上海移动服务或施工等活动中，我单位不超标排放污染物(废水、废气、固体废弃物、噪声等)，采取预防措施达到国家或地方的排放标准。我单位将提供足够的安全防护设施杜绝人身事故的发生。

4.我单位将妥善保管易燃、易爆或有毒有害危险物品，采取防范措施，防止在储运过程中发生火灾、爆炸或泄漏等事故。

5.我单位在提供运输服务时，保证运输车辆状况良好，车辆排放的废气和噪声符合国家或地方规定的排放标准，不在上海移动内冲洗车辆。委托运送危险品的车辆符合有关规定的要求。

6.我单位提供服务或施工的特种工作人员，经过培训并具有相应的资格。制订环境保护和安全防护的管理制度并严格执行。

7.我单位遵守上海移动制订的规章制度，特别是有关环境、职业健康安全操作活动的所有运行程序。遵守上海移动的相关操作或运行控制的文件名称，并提供详细的文件内容。

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8.为了促进双方的环境保护和职业健康安全行为，接受上海移动的不定期监督和检查，检查的主要内容有：

1)有关业务来往和现场服务的人员，是否理解上海移动的环境、职业健康安全方针;

2)是否因环境、职业健康安全问题受到相关方的投诉;

3)是否因环境污染、职业健康安全事故受到环保部门或安全监察部门的处罚。

4)现场服务或施工人员是否接受过环境、职业健康安全方面的培训，特种作业人员是否持证上岗;

5)是否配置了必要的环境保护和安全防护设施;

6)是否有环境保护、安全防护的管理制度，是否严格执行;

7)查看工作现场，污染物排放是否达标、有无安全隐患;

8)同上一次检查相比，环境、职业健康安全表现是否有明显改变。我单位如不符合以上要求情况，将接受上海移动的整改意见，对整改不符或拒绝整改可能造成严重环境污染或(和)重大安全事故的，接受上海移动做出的限期整改、停止提供服务(或订货)、经济扣罚等措施。特此承诺。

单位名称：

法定代表人：

有效期限：2011年1月1日-2011年12月31日

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第五篇：环境、职业健康安全初始评审报告

一、初始评审的目的和范围：

目的：通过初始评审了解公司当前总的环境、职业健康安全管理现状，剖析公司目前环境、职业健康安全管理具有的优势和存在的问题，找出公司在组织机构与职责权限、管理制度以及对环境污染和施工风险的控制措施等方面与

GB/T24001和GB/28001管理体系标准要求的差异，从而确定公司的环境、职业健康安全体系表现中需改进的领域和机会，为公司建立环境职业健康安全管理体系提供背景条件并奠定基础。

范围：包括公司总部办公区域及公司所承建的所有房屋建筑、安装、装饰和市政施工项目部。

二、初始环境评审的程序和方法：

评审程序：

确定评审范围

组成评审组

收集评审信息

制定现场评审计划

识别环境因素和危险因素

评价重要环境因素和重大风险源

识别适用法律法规

评价法规符合性

评价公司现有管理惯例对体系标准的适用程度

对公司以往发生的事故事件的调查反馈信息

评价公司取得竞争优势的机遇

了解相关方的观点和要求

初始评审总结

评审方法：收集文件、信息、资料、面谈和实地调查

三、公司基本情况：

本公司为房屋建筑工程施工总承包壹级企业，是一家集工业与民用建筑工程施工、房地产开发、市政工程施工、建筑装修装饰、机电设备安装、园林古建筑、物业管理、酒店娱乐等多行业的综合性企业。2000年已通过了ISO9002：1996认证，2003年进行了质量管理体系换版工作。公司坚持“一业为主、多业并举”，通过实施国际质量管理体系认证，使企业生产不断发展，实力不断增强，规模不断扩大，工程质量不断提高。

公司的安全生产管理基本遵循建筑行业管理规范和标准，有效完善的安全管

理制度和工程施工管理制度，项目部、班组安全管理依照浙江省建设质量安全监督总站编制的包括：建立安全制度和操作规程、实行安全责任制与目标管理、施工组织设计、分项分部工程安全交底、安全检查和安全教育、班组安全活动等十二项安全台帐要求进行，使各项目部安全生产取得较好成绩，连续三年以上未发生重伤以上施工安全事故和职业病病例，也未发生任何违反国家、行业安全法律法规和标准的事件，连续创造了4项省标、13项市标工地。较完善的安全管理现状也给公司建立职业健康安全管理体系奠定了良好的基础。

通过初始评审也发现了公司在安全管理上的一些薄弱环节。如公司总部对各项目部的管理接口不完善;在某些管理环节上责任不清;部分职工安全意识不够强;对施工中存在的危险、危害因素认识不够充分;一些危险作业活动缺乏控制措施和作业指导书;工地部分施工人员忽视了劳动防护用品的正确穿戴;公司总部和部分项目部消防意识不够强，在消防制度建立、消防器材配备上不够完善;对潜在事故或紧急情况缺乏应急响应意识;在施工现场职业危害防治和卫生防疫管理上措施不够完善等。

在初始评审中还发现公司的环境意识和环境管理环节存在的问题较多。环境管理制度不健全，员工对公司范围内存在的环境因素和重大环境因素了解不充分，基本未采取污染防治和节能降耗控制措施;对供方、分包方未施加环境影响。对施工噪声、生产废水、有毒有害气体等环境指标尚未有监测数据，对环境法规、标准的符合性基本无法判断。

本公司纳入初始评审范围的为建筑施工、安装、装修和市政施工工程及公司总部。建筑业与其他行业不同，一是由于建筑产品的固定性、建筑施工的流动性决定了建筑安全生产的特殊性，即人、材料、机械设备围绕建筑产品进行露天作业，交叉环节多，施工过程中受自然环境如刮风下雨、雷电、冰雹、台风影响大;二是目前建筑业3500多万从业人员中农民占80%以上，他们文化素质低、安全意识差，缺乏安全知识和自我防护能力;三是建筑工地人口密集，生活居住条件简陋，卫生防病知识缺乏;四是由于施工过程存在的环境因素较多，如施工噪声、施工废水、建筑垃圾、装饰过程产生有毒有害气体等，造成的环境影响也较明显，如噪声扰民、废水超标、扬尘污染，大量建筑垃圾增加城市垃圾消纳量、装饰施工造成室内有害气体超标等;五是建筑行业存在众多相关方，既有供方、分包方，又有社区居民，既要受供方、分包方在环境、职业健康安全方面的因管理不善而带来的影响，施工过程又给社区居民造成一定的环境和安全影响。基于上述原因，使建筑业成为国民经济各部门中事故多发、对社区环境影响较大的行业之一，安全生产和环境污染控制对建筑行业显得尤为重要。

因此本公司建立环境、职业健康安全管理体系，规范管理行为，持续改进环

境、职业安全健康绩效对于企业内强素质、提高管理水平，外塑形象、增强社会责任感和产品竞争力提供了较好的平台。

四、初始评审内容：

(一)识别环境因素和危险因素，评价重要环境因素和重大危险源：识别和评价建筑安装装饰市政施工过程中的环境因素和职业危险、危害因素是建立环境、职业健康安全管理体系，制定管理方针、确定环境、安全管理目标、指标的依据，是加强管理、控制施工事故和预防污染必不可少的一环。

本次评审根据建筑企业的行业特点和环保、安全生产要求，以污染预防和控制施工风险思想为指导，以过程分析为基础，发动公司各部门、各项目部把建筑安装装饰市政工程的各分部(分项)作业过程划分为若干个作业活动，然后参考《建筑施工安全检查表》、《建筑安装工艺标准》等施工标准，结合施工现场观察分析每一作业活动中：

(1)使用的机电、设备、机器

(2)消耗资源、能源、原材料

(3)涉及的化学危险品、油品、易燃品、有毒有害品

(4)采用的作业方法、工艺要求

(5)涉及的相关方

从中逐一识别每一作业活动中存在的环境因素和危险因素，坚持横向到边，纵向到底，不留死角的原则。

对识别出来的环境、危险因素，采用环境影响评价打分法和LEC作业条件危险性分析打分法，结合直接判断法，评价出了重要环境因素和重大危险源。识别评价结果见《环境因素清单》、《重要环境因素清单》、《危险因素清单》和《重大危险源清单》。评价出来的重要环境因素和重大危险源是对其采取控制措施的基本条件。

(二)识别适用环境和职业健康安全法律法规、标准和行业各项要求：法律法规及其他要求是公司应当遵循的基本原则、行为规范和标准，也是建立体系的基础条件、改进目标及控制标准。

适用法律法规和其他要求的范围包括：

1)有关的国际公约

2)国家法律、法规、标准及行政规章制度

3)地方法律、法规、标准及行政规章制度

4)行业标准及规范

5)组织的上级机构的标准、规定或方针

6)内部行为准则及标准(包括产品标准)

所谓“适用”是指：

1)与公司的运行活动相关的

2)与公司的产品、活动、服务有关的

3)与公司的产品、活动、服务有关的环境因素

4)与公司的产品、活动、服务有关的危险因素

本次评审公司发动各部门主要采用：

1)去上级主管部门获取

2)去行业主管部门获取

3)去专业咨询公司获取

4)书店购书

5)网上查询、下载等渠道，收集了适用环境、职业健康安全法律法规。具体见《法律法规及其他要求清单》。

(三)法律法规符合性评审

1、公司对《安全生产法》、《建筑法》、《建筑施工安全生产管理条例》等国家、行业、地方的安全法规基本符合，对《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑机械使用安全技术规程》等安全技术规范的实施上缺乏可操作性强的程序，对《传染病实施办法》的执行未有具体措施。对职业健康方面的标准因未有监测数据而无法判定对标准的符合性。

2、公司目前施工中的环境因素基本处于非受控状态，因此对于环境法律法规标准的符合性无从判定。但公司连续多年从未发生过环境污染事故或因施工扰民而受到社区居民投诉。

五、结论：

1、公司在安全生产管理上较为规范，有较好的行业安全管理基础，尚需对识别出的重大危险源采取切实可行的管理方案和运行控制措施。

2、公司在环境管理上缺乏基础，应按照GB/T24001：1996标准中各要素的要求逐一进行建立、落实，对评价出的重要环境因素采取制定目标、指标管理方案、运行控制程序、作业指导书等方法逐一进行控制，并采取监测手段来获取污染指标对有关标准的符合性。通过持续改进使公司的环境管理水平逐步提高。

3、鉴于公司已通过了GB/T19001：2000认证并取得较好的运行效果，又鉴于三个体系标准管理模式相同，有很强的兼容性。为有利于体系策划、资源合理配置，确定互补目标并体现管理体系的整体有效性，公司将三个体系有效整合，形成一个使用共有支持性要素的单一的整合型管理体系———质量环境职业健康安全一体化管理体系。

二00四年四月三十日