车间停料事件应急预案

第一篇：车间停料事件应急预案

放射事件应急预案

申 诚 医 院 放射事件应急预案

一、 指导思想

为加强辐射事故的管理，及时有效地处理辐射事故，减轻事故造成的不良后果，本着思想上引起高度重视，组织机构健全，管理上可行，设施上落实为原则。制订适合本院的放射事件应急预案。

二、 基本内容

1. 放射值班人员在值班期间，离开机房必须将X线机置于“关闭”状态，以免他人误作。并有“非操作人员勿动用机器”的警示。

2. 放射科工作人员曝光前应检查控制台上“MA、KU”等数据，如有异常应立即关机停止使用操作。

3. 遇有机房工作环境，防护设备有射线泄露可疑现象，应停止使用，向院领导报告，由设备科专业人员维修。

4. 机房，设备因短路等原因发生火灾后，应立即关闭电源，及时灭火，并报告院领导组织人员救援。

5. 机房因地槽渗水或其他原因进水，报告院领导通知维修。

6. X线机发生故障，或被鼠咬发生线路破坏等，应通知设备科专业人员维修。

7. 放射工作人员在工作过程中，如发生身体不适，或体检发生问题，可疑因放射引起的疾病，应及时作体检、复查工作。如经确认或可疑等情况，应暂离岗位及时治疗，经恢复方可工作。

8. 严禁对8-15周怀孕妇女作放射检查。减少对婴幼儿童不必要的放射检查。 9. 院方应与放射工作人员签订“放射职业病危害合同告知书”。并做好日常放射工作人员的放射防护检查工作。

10.督促、检查放射工作人员对受检者的防护执行工作。

三、 应急预案措施

1. 放射科兼职防护员→定期对放射装置防护设备技术检查→发现问题→及时通知设备科检修→报告院领导→修复后→反馈院领导→资料记录(原因、修复过程)→入档。 2. 发生火灾、水灾(进水)、鼠咬线路损坏→及时处理并通知设备科→报告院领导→处理后情况→反馈院领导→资料记录(原因、处理情况)→入档。

3. 发生放射事件→报告院领导→采取隔离疏散措施处理→保护现场→控制影响→找原因→处理情况并向卫监署(公安局)报告→处理情况汇总过程资料记录→入档。

四、 医院应急处理小组

(一) 组长：高韧秋(院长) 副组长：张 瑞(医务科) 成员： 龚圣国(设备科科长)

李竹汉(特检科主任) 王业路(放射医师) 韩子利(放射医师、兼职防护员)

(二) 职责分工：

组长：(院长、医务科主任)掌握全情、统一指挥，检查督促放射安全，管理工作，协调处理上报有关部门。

成员：设备科长：具体负责放射科机房工作环境，设备及防护设备检查，维修工作。协调市、区对本院放射设备，防护设备，工作场所环境监测工作。入档资料工作整理存放等。

1 防护员：日常科内设备，工作场所环境，防护设备技术性检查工作，督促科内工作人员工作。

五、 危险目标确定及潜在危险性评估

(一) 危险目标确定：

1.放射工作场所周围环境

2. 放射工作场所连锁装置 3. 放射工作场所防护窗、门 4. X线机高压套管、球管防护套 5. 球管防栅栏，遮线筒

(二)潜在危险性评估：

1.放射工作场所周围环境因固定有铅门，厚墙经每年监测，一般不会有问题。 2.放射工作场所连锁装置。铅门由环保局指定厂生产、安装。门关闭，工作场所指示灯亮即安全。

3.放射工作场所门、窗严密即可。

4.X线机高压套管，球管防护套，不老化即安全。

5.球管房栅栏，遮线筒无论电动、机械装置正常应用即安全。

六、 预防事故措施

1. 每年定期接受市、区监测部门对本院放射设备、防护设备，工作场所周围环境的监测，达到国家有关标准。资料存档保存。

2. 放射工作人员每年参加健康体检，建立健康档案追访。并参加市、区有关部门的防护培训，按培训要求做好自身及受检人员的防护工作。

3. 放射工作人员按要求上岗佩戴个人放射剂量仪，每二月送交监测，并将资料存档保存。如超标及时寻找原因，并上报区卫监署，同时改进工作环境。

4. 兼职防护员切实做好放射设备，防护设备的技术检查工作。发现疑问及时报告并维修使之适应工作。必要时提出改进工作环境方案。供设备科，院领导参考。

5. 放射工作人员实施工作操作时，采取防护的基本三原则：即正当化、最优化、剂量限值。以尽量减少受照剂量而达到工作目的。

6. 设备工作人员在实施操作中用好机器的现有防护设备，如确暴露在射线下工作时，做好必要的个人防护用品的使用。

7.相关主管部门报告电话：公安 110 环保 12369 卫生 120。

第二篇：泄密事件应急预案

一、编制目的

为建立健全项目各类泄密安全突发事件应急处置机制，为提高发生失泄密事件应急处置能力，最大限度地减少失泄密事件所造成的损害,制定本预案。

二、领导小组

我项目设制失泄密事件工作领导小组，组长由项目经理担任，副组长由书记担任，成员由各部门负责人组成。涉密工作领导小组主要职责： 2.1负责启动本预案; 2.2负责确认泄密事件等级; 2.3负责制定泄密事件补救措施;

2.4负责对泄密事件调查和提出处理意见; 2.5负责向省市国家保密局报告泄密事件情况

三、泄密危害等级确认程序

发生失泄密事件的单位或发现失泄密事件的个人，应当在8小时内，以书面或其他形式向涉密工作领导小组报告。报告的内容包括：

(一)发生失泄密事件的部位;

(二)被泄露国家秘密的主要内容、密级、数量及载体形式; (三)失泄密事件发现(生)的时间、地点、简要过程等; (四)已造成或可能造成的危害; (五)事件责任人的基本情况;

(六)已采取或拟采取的查处办法和补救措施。

四、失泄密事件的查处

(一)已向国家保密、国家安全或公安部门报案的，由有关部门负责查处，涉密工作领导小组协助，事件发生部门配合; (二)未向国家保密、国家安全或公安部门报案的，由涉密工作领导小组组织查处，事件发生部门配合;

(三)调查失泄密统计信息的密级、内容、保密期限、生产日期、规定的知悉范围，事件发生的时间、渠道和范围，责任人或嫌疑人等;

(四)采取果断措施，追查涉密统计信息的流失渠道，收缴流失的信息资料，防止失泄密范围进一步扩大

(五)在事件未调查清楚之前，应会同有关部门防止媒体、网络对失泄密事件的报道和炒作;

(六)对出现在公共网络、出版物、广播、电视等媒体上的泄密信息，协调相关职能部门，责令有关单位立即删除、收缴、停播、销售，并收缴有关涉密载体。

七、根据调查结果，由事件发生部门对相关责任人做出处理;需追究刑事责任的，移交司法机关依法追究刑事责任。

八、对失泄密事件隐瞒不报的，应追究有关人员和领导的责任。

九、事件查处结束后，在适当范围内进行通报，以达到警示、教育的目的。

十、对失泄密事件查处做出突出贡献的个人，参照《国家统计局保密工作规定》，给予适当的表彰和奖励

第三篇： 紧急事件应急预案

一、 停水、停电、停暖应急预案

1. 停水、停电、供暖后，工程部应迅速通知办公室停水、停电、停暖的原因和大致恢复正常的时间。

2. 办公室迅速在物业区域内张贴通知，并告知业主造成停水、停电、停暖的原因和恢复正常的大致时间。同时告之业主关闭自用的各种电器设备(照明除外)及供水开关、供暖阀门等。

3. 工程部准备充足的照明工具，安排各工种人员迅速在各自岗位上按操作要求进行应对处理。同时，以最快的速度检查备用柴油发电机，在最短的时间内恢复临时供水系统的使用。

4. 锅炉司炉员严格按照锅炉司炉的应急措施进行处理，保证锅炉设备安全停放。

5. 安防部门迅速组织安防人员加紧物业区域内的巡逻、守护，防止盗窃、火灾等事故的发生。同时，指派专人加强进入物业区域人员的登记管理工作。

6. 工程部迅速组成有各工种的抢修组，重点检查供水、供电、供暖设备的故障点。

7. 工程部迅速向公司经理汇报物业区域内停水、停电、供暖的原因及抢修人员的工作安排情况、目前抢修进度情况、所需应急物资材料情况，请经理指示安排。

8. 通知公司办公室采购人员在最短的时间内购置所需的物资材料，并运到抢修现场。

9. 物业接待人员应坚守工作岗位，随时接待、接听业主的问询，并保持与现场抢险组的联系，随时了解抢修的最新动态。

10. 办公室根据了解的信息，做出最后通知送电、送水、供暖的具体时间，同时要求业主自行检查各自室内设施的开启情况。

11. 正式供水、供电、供暖，恢复正常。 12. 将处理情况和发生时间进行记录备案。

二、 突发治安事件应急预案 2.1匪警案件应急处理预案

1. 安防员在执勤巡逻中遇有(接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、强、偷等)毁坏物业区域，强行索取业主财务或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行安防员职责，迅速制止犯罪。

2. 当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服犯罪，同时立即通过通信设备呼叫求援。

3. 受调遣的安防员在听到求援信号后，要立即赶到现场，监控中心/安防要及时通知门岗封锁所有出口，然后向有关领导汇报。

4. 若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、特征、所用交通工具及特征等，并及时报告物业服务企业，重大案件要立即拨“110”电话报警。

5. 有案发现场的要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切，不得让外人进入现场;在公共机关人员未勘察现场或现场勘查完毕之前，安防人员不得离开。

6. 记录业主所提供的所有情况，记录被抢(盗)物品品名及价值，询问业主是否有任何线索、怀疑对象等情况。

7. 若是运行过程作案，没有固定的场地，对犯罪分子遗留下的物品、作案工具等，应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将安防人员或其他人员的指纹等留在物品上。

8. 如有人员受伤，要尽快送医院医治抢救并报告公安机关。 9. 安防班长做好现场记录，并写出书面报告上报物业服务企业。

2.2 酗酒闹事或精神病人事件应急处理预案

1. 醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人员造成伤害，安防员应及时对其采取控制和监督措施。

2. 及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回。 3. 若醉酒者或精神病人有伤人或危害公共秩序的行为，上报主管将其强制送到派出所处理。

2.3 对爆炸物品及可疑爆炸物品事件应急处理预案

1. 安防人员发现或接到各类可疑物品时，要立即向主管领导报告，并留守现场，阻止任何人再接触可疑物。

2. 主管领导立即组织人员赶到现场，向有关人员了解情况，如初步确认可疑物品为危险物品时，立即对附近区域的人员进行疏散，

并设置临时警戒线，任何人员不得擅自入内。

3. 立即向公安机关报案，并向公司领导通报。 4. 对附近区域进行全面的搜索，以消除隐患。

5. 待公安人员到达现场后，协助公安人员消除爆炸危险隐患，并进行调查。

6. 如果危险已经发生，安防人员要立即赶到现场协助抢救，运转伤员，稳定人员情绪，保护好现场，安置疏散人员。

2.4 接报治安案件应急处理预案

1. 接到争吵、斗殴、流氓事件报案时，要问清案发地点、人数、闹事人是否带有凶器。

2. 通报主管领导并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散围观人群。

3. 在制止争吵、斗殴双方时，切忌不能动粗，不允许恶言相向。 4. 制止双方的过激行为，分别将各方带到安防部进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的处理意见。

5. 派人清查损坏物品数量。

6. 向公安机关报案，对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者进行控制，并送公安机关。

2.5 盗窃案件应急处理预案

1. 管理处或控制中心接到通知后，应立即派有关人员到现场。

2. 如证实发生罪案，要立即拨打“110”报警，并留守现场，直到警务人员到达。

3. 禁止任何人员在警务人员达到现场前触动任何物品。 4. 若有需要，指令关闭入口大门，劝阻业主及访客暂停出入，防止窃贼乘机逃跑。

5. 当警务人员到达后，应清楚记下办案警官的级别、编号及报案编号，以作日后查阅、参考之用。

6. 认真对待传媒人员入内采访。 7. 尽快向主管呈交案情报告。

三、 突发各种自然灾害应急预案 3.1 洪涝灾害应急预案

为了有效地预防洪涝灾害的发生，最大限度地减少因洪涝灾害造成的损失，结合物业区域实际情况和特点，特制定洪涝灾害应急预案。

1. 抢险防护措施

(1)工程维修员重点做好物业区域内所有雨水排放管网的清掏，应及时巡检。

(2)管理员配合总调度负责各自区域防洪工作的具体落实和协调。

(3)电工负责物业区域内的防洪抽水泵的接电安装工作。 (4)安防员重点防护好大门处，以防供水倒灌物业区域内。 (5)其他各工种的工作人员在最短的时间内将防洪物资材料拉

运到一线，如：沙、土、袋、锹、镐、胶皮管等。

(6)由总调度具体安排各人员的具体工作，重点预防地下室进水、道路塌陷、电缆沟进水，楼宇散水下陷，雨水井溢水等工作，并要求各人员随时报告上述各点的洪涝情况。

(7)由专人负责在大门处紧急堆放沙袋，同时安排水泵紧急排水。

(8)物业公司领导总协调防洪抢险处理工作的一切事务，在洪涝发生过程中有权调动物业区域内的一切人力、物力，任何部门及个人均应无条件服从。

2. 灾后处理

(1)重点由管理员牵头到物业区域内各楼宇进行灾后现场查看，同时慰问物业区域内的业主。

(2)对于在洪涝灾害中出现的问题应及时通知相关部门进行恢复和维修。

(3)对发生洪涝灾害的防洪薄弱环节，进行原因分析，进一步完善防洪预案的措施。

3.2 地震灾害应急预案 注意事项：

1. 发生地震时，各岗位员工应保持镇定，坚守岗位，在附近寻找坚固的结构部位寻求掩护，切勿离开物业管理区域。

2. 远离窗户、玻璃、不牢固的支架或悬挂的物件。

3. 切勿在悬挂物下逗留，应在适当时机尽快离开。 4. 地震时切勿在楼梯下躲避。

5. 准备应付后续更多余震的各部门职责：

(1)工程部应迅速切断生活水泵供水，关闭其附属设备，切断非应急电源及燃气总阀门。

(2)物业服务企业应组织业主镇定而有序地沿应急疏散通道撤离物业管理区域的危险地区，并在安全空旷场地集合。

(3)监控室应按照负责人的命令，通过应急广播向物业区域内的业主(住户)提示以下注意事项：

——请保持镇定;

——确认管理区域建筑结构是安全可靠的; ——请按照应急疏散路线有秩序低撤离本物业; ——告之撤离后的集合地点;

——提醒业主(住户)远离窗户、玻璃、不牢固的支架及悬挂物品;

(4)护管队应协助维护疏散秩序，安慰业主(住户)，控制所有出入口，严禁任何人员进入物业管理区域，并应检查所有可能的火源是否熄灭，防止火灾发生。

6. 所有物业区域内的人员严禁散播谣言或夸大本物业管理区域的损坏情况，切勿引起业主(住户)的恐慌。

7. 地震警报解除后的工作程序

(1)工程部应仔细检查所有设备系统，房屋结构。如有必要，

应请有关技术部门进行鉴定，并出具鉴定报告，设备系统如有损坏，应迅速维修，尽快恢复正常。

(2)物业服务企业应公开致函全体业主(住户)，解释管理区域受损情况及修复情况，并通知业主(住户)回到本物业管理的居住区域;

(3)护管队派人员加强楼内巡视，严防不法人员趁机作案，危害管理区域及业主(住户)的利益;

(4)调动各方面力量配合上级部门进行抢险救灾。

3.3 风雨灾害应急预案

物业服务企业值班人员应每天注意收集气象信息并做记录。如有预报暴风雨时，各部门应按以下职责执行：

1. 护管队负责检查所有外窗是否关闭，检查所有出入口室外水位情况。如遇水位上升时，应及时准备挡水物资进行封堵。

2. 工程部负责检查所有雨水排放系统是否畅通，查看屋面是否有积水，检查屋顶、外墙、玻璃幕墙及外窗是否有渗漏。如有可能，应采取临时措施修补。同时应切断所有楼外供电，如：泛光照明、广告、草地灯等。

3. 物业服务企业负责通知业主关好窗户。如遇业主单元内无人且上锁时，应通过应急联络电话通知业主。

4. 保洁人员负责清理楼内积水，在主要出入通道敷设防滑地垫。 5. 各部门应随时向物业服务企业报告发现的问题及处理结果。

6. 及时向上级领导通报情况。

4、 火灾应急预案

为有效地预防物业区域内火灾的发生，最大限度地减少火灾损失，消防领导机构可根据物业区域内的实际情况和特点，对物业区域内火险隐患较大的部位，进行重点防火确定，并在重点部位标识检查预防。

1. 消防预案要求

(1)消防器材准备齐全，灭火器在有效期内; (2)消防设施设备完好，能随时启用; (3)消防演习的具体组织时间为每年×月; (4)每年×月前准备演练计划;

(5)每年检验消防组织机构是否合理，有无人员短缺; (6)消防主管具体实施。 2. 组织安排

物业公司领导和安防部，工程部共同组成灭火指挥部，物业公司领导担任总指挥，指挥负责全面工作，安防部领导负责灭火指挥，现场保护和协助公安消防部门勘察现场，同时安排专人负责火灾现场及其周围的治安秩序的维护，工程部的领导负责后勤保障。总指挥在灭火过程中可调动一切人力、物力，任何单位和个人均无条件服从。

3. 报警

员工及业主在物业区域内发现火灾均应及时报警，为减轻消防部

队的压力，最大限度地减小损失，应遵守以下规定：

(1)火势比较大，靠物业公司自己的力量难以扑灭的，应立即拨打“119”并上报主管领导;

(2)重点部位或其邻近区域发生火灾，靠物业公司自己的力量无法短时扑灭的，并有可能危机重点部位的，应立即直接拨打“119”并上报主管领导;

(3)一般火灾情况(火势较小，火势发展慢;靠物业公司自己的力量可以扑灭)，应先上级主管领导，由安防部自行负责。

4. 着火后的人员疏散

(1)当遇到险情后，消防主管安排专人紧急疏散周围群众，将现场进行紧急控制不得随意进入出事现场;

(2)将现场保护好并拉起隔离带，防止他人破坏，并组织人员将老、弱、病、残、孕、婴人员及时送出出事现场;

(3)当发现有人受伤后，应及时进行抢救并拨打“120”急救电话。

5. 灭火

火灾发生后，首先由防火队的灭火组先实行灭火措施，然后总指挥部根据火场的情况调集力量，由灭火组组织全体人员灭火，各单位发现火灾后，领导要立即组织本单位力量，随时准备接受指挥部交给的灭火任务。

6. 清理现场

火灾扑救完成后，待公安部门勘察完现场，经总指挥部允许，后

勤组可督促协助火灾发生单位清理火灾现场。

其他应急预案

1 突发性水浸和室内水浸应急预案

为了使物业管理区域内的业主(住户)在突发性水浸和室内水浸事件时，能够及时、冷静、迅速的处理，减小损失，物业服务企业应做好宣传，请业主(住户)牢记以下内容：

1. 关于突发性水浸的处理办法

(1)维修人员接到水浸通知后，即携通信设备前往水浸现场观察，关闭水阀门;

(2)水浸危机附近的电表房、设备房等公共设施时，要安排员工在上述设施周围堆放沙包隔离，防止浸水;

(3)对水浸地方要安排保洁人员及时清除积水，并把浸水情况详细报告公司主管领导;

(4)如水浸时影响用户正常供水，服务中心必须书面通知各业主(住户)。

2. 关于室内水浸的处理办法

(1)物业服务企业接到业主投诉室内浸水时，要立即派人前往现场观察;

(2)现场观察人员到浸水业主区域，必须得到的业主/用户同意，不得强行撬门入内，找到阀门地点，及时关闭阀门;

(3)浸水情况严重，必须关闭物业管理区域的设备机房总阀门，

避免水浸扩大;

(4)立即通知保洁人员，携带专用吸水设备赶到现场进行吸水作业，防止水浸区域进一步扩大;

(5)关闭物业管理区域的总阀门后，影响物业正常供水，必须书面通知业主(住户)。

化学药品应急预案

根据《中华人民共和国化学危险品的管理条例》，结合物业服务区域实际情况，应对绿化所使用的危险化学药品加强管理。

1. 组织机构

由物业服务企业领导担任应急组长，全面负责此项工作，负责日常管理具体操作时的监督工作和报警工作;绿化主管负责药品的采购、入库工作和应急时报警工作。组员：××负责药品的保管、配置、指导操作和应急报警，组员××负责实际操作。

2. 应急措施

(1)采购时，打碎了药瓶则应将残留物及时清理干净，并用袋装好，不得随地处理;

(2)在库房如有人误饮，应及时拨打“120”，同时和就近医院取得联系，就近医疗;丢失药品时，要立即报案;

(3)工作中有人中毒，争取就近医院进行救治，同时拨打“120”; (4)药用完后的瓶子，应深埋2m的地下;

(5)打药后的用具要清洗五次，清洗水不得随便乱倒;

(6)农药使用按标准要求作业实施。

可燃气体泄漏应急预案

1. 如发现可燃气体泄漏，应保持镇定，严禁开关电气设备，包括：手电筒、手机、对讲机等。

2. 打开附近的所有外窗进行通风。

3. 撤离危险区域，到达安全地点后向监控室报告情况。 4. 监控室应通知相关部门及时到场关闭燃气阀门。 5. 事故发生后应采取的措施及步骤：

(1)调集尽可能多的护管力量加强对物业管理区域各个出入口的控制，如有可能关闭一些出入口;

(2)安排专门人员控制相关通道，避免闲杂人员闯入事故原发现场;

(3)对进入本物业管理区域涉及危险区域的人员，采取必要措施进行控制;

(4)通知物业管理区域内业主(住户)恢复正常工作和生活，避免造成混乱;

(5)要求相关部门协助做好必要的善后工作。

电梯困人应急预案

1. 工作人员接到业主报警求助或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知监控室，同时记录接报和发生时间。

2. 监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况，以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向安防部主管经理或领班人员汇报，请求派人前往前往解救。、

3. 安防部主管经理或领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向值班领导汇报。

4. 工程部主管经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时对话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。

5. 若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司经理的同意。

6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志不清，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7. 被困者救出后，安防部主管经理或班长应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话并记录下来存档备案。

8. 被困者救出后，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，

修复后方可恢复正常运行。

9. 安防部主管经理或班长应详细记录事件经过情况，包括接报时间、安防和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员中有受伤的，应记录伤者情况和被送往的医院。

10. 工程部主管经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

噪声控制应对预案

为了使物业区域内保持舒适的工作和生活环境。对物业区域内的音量应进行合理的控制：

1. 做好日常宣传工作，在业主入住时告知业主，不得在物业区域内发出超出一定分贝的音量。

写字楼最高音量为： 30db; 公寓最高音量为： 40db; 商务中心最高音量为： 60db。

2. 在有噪声发出，并持续不断时，应首先确定噪声发出的方向，进一步确定噪声来源，如为物业区域内所发出，并影响到相邻业主正常工作、生活时，安防员应协同物业主管到发出噪声的相关业主处说明利弊，劝阻其停止该行为。如噪声不是从本物业区域发出的，应向受到影响的相关业主告知。

3. 如遇发出噪声的相关业主不听劝阻时，应报主管经理出面进

行说服，尽量以友好协商的态度解决。

4. 事后物业服务企业应将噪声处理过程进行记录和归档。

第四篇：金库盗窃事件应急预案

守库值班员要遵守劳动纪律，按时上下班。到岗首先要检查守库室、库房周围环境的安全情况，门窗是否关闭上锁、报警器、灭火器、应急灯、自卫武器是否处于良好状态，并要保持高度警惕、严防犯罪分子破坏。现将以下几种应急处理方法供守库值班员学习参考。

(一)若遇歹徒在守库室、过道、金库周围打洞，锯窗或铁栏杆时：

1.值班人员应谨慎判明情况，确认是歹徒所为时，要迅速举枪推弹上膛， 先口头、后鸣枪警告，同时拉响报警器。

2.坚守岗位、做好战斗准备，决不能盲目离开守库室、谨防歹徒的“调虎 离山”计。

3.同时要向“110”报警，并将情况报告公司领导。

(二)若遇歹徒持炸药包进行破坏时：

1.如判明歹徒向守库、过道、金库等处投掷炸药包时，守库人员要查明情 况(炸药包大小，导火索长短、爆炸方式等)。

2.发扬不怕死的精神、眼明手快将炸药包投出去，并及时鸣枪警告，拉响 报警器。

3.利用地形、地物卧倒隐蔽自己，另一名守库人员应相互协同，共同打击 歹徒的暴力行为，确保金库安全。 4.与此同时应及时向“110”报警和公司领导报告情况。

(三)若遇歹徒向金库施放毒气时：

1.值班人员应迅速拿毛巾或衣裤，用水打湿，蒙住嘴和鼻子，打开报警器， 利用有利地形，按照公安部枪支使用规定，向歹徒射击。

2.事后迅速打开窗子通风，及时向“110”报警和公司领导报告情况。

(四)若遇歹徒已窜入我守库室时：

1.值班人员应沉着冷静，拉响报警器迅速将子弹上膛，按照公安部枪支使 用规定，向歹徒射击。 2.及时向“110”报警和公司领导报告。

(五)特殊情况时(歹徒劫持我管库员等)：

1.所有保卫人员应持武器赶往现场，立即封锁出事地点，设法稳住歹徒， 令其放下武器。 2.及时向“110”报警和公司领导报告。 3.分散歹徒注意力，视情况待机制敌。

(六)如遇公安或上级部门夜间查岗、查库时：

不要随意开门，应用电筒应急灯隔门窗栏杆照明查看来者人数及体貌特征，并按规定查验“三证一陪同”，经查验手续完备，方可进入守库室。严防犯罪分子冒充我公安和上级主管部门人员进入守库值班室。(“三证”即身份证、工作证、检查证;“一陪”即有公安和银行主管领导陪同)。

第五篇：突发事件应急预案

目前，刚果(布)政局比较稳定，但是考虑到2016年大选前可能会出现一些变故，为做好万全准备，做好最坏打算，制订突发事件应急预案如下：

一、成立突发事件应急领导小组 组长：鲍英儒

副组长：周勇、朱军光、吴小敏、李秋章、沈杰杰、迟文明、王猛、李敏洪

组员：张玉柱、郑建国、邢仲芳、陈江富、郑培良、熊凯、惠汉成、汤剑超、曹卫黑、章立军、马国林、郭宇锋

二、具体情况分析

我公司在刚项目人员分布情况：

1、黑角办事处(5人)邢仲芳068653040

2、布拉柴办事处(14人)周勇069977039

3、江巴拉留守人员(2人)李伟068347895

4、欧尤别墅(6人)厉树056105294

5、马夸中转站(10人)郑建国069226790

6、PK28营地(24人)惠汉成065166298张家全069678933

7、PK78项目部(22人)鲍英儒069686617张玉柱068349276

8、PK90营地(12人)陈江富069687092

9、PK110营地(5人)陈志文069873539

10、PK115涵洞班组(38人)曹卫黑069679026

11、PK115石料厂(16人)章立军068335880

12、PK118营地(25人)汤剑超066508390

13、PK138营地(13人)李建胜066903470

14、168B段项目部(50人)李秋章066069965刘志荣065064304

15、边沟施工班组(11人)杨福斌069007052

16、B段涵洞施工班组(15人)马国林066975281

17、机场项目部(53人)迟文明069686709郑文高065050399 以上以居住地划分，由于施工人员流动性大，人员不固定，紧急撤离时必须清点人数，不得遗漏一人。

刚果(布)政治局势情况分析：

1、刚果(布)主要城市发生小规模叛乱，如“12.16布拉柴事件”，且小规模叛乱在短时间内可以平息(5天以内)，还没有危及到北方城市的安全，以大使馆发布的消息为准。此时，项目部应当正常施工，有关人员将相关信息及时发布到施工班组，加强警戒，提高安全意思。

2、如果政府未能及时控制局势(5天以上)或叛乱扩大到其他城市，且根据局势判断将不断升级时，项目部人员应暂时停止施工，将施工设备等停放好，个别营地的较少人员(10人以下)应当撤离至人员多的营地，等待进一步消息。

3、大使馆建议中资企业撤退或叛乱规模扩大至内战形式时，项目部组织施工人员进行撤退。

4、消息发布：项目部将通过新闻、大使馆等多方渠道获得相关信息，并记录在案，但是不排除虚假消息，项目部将筛选相关信息，以获得大使馆发布的消息为准，在未证实相关信息前，任何人不得散布谣言，以防作业人员恐慌，项目部领导将获得准确消息及时报告给公司领导。

根据实际情况及时向公司领导汇报，由公司领导和项目部领导下达相关指令。

三、组织人员

1、因黑角办事处和其他营地较远，与公司人员一同撤退不切实际，故应当和其他中资企业一起撤离，黑角办事处负责人应和其他中资企业保持密切联系。

2、同理，布拉柴办事处人员应当大使馆或中国路桥或其他中资企业一道撤离，情况不允许走出营地时，应当坚守营地，保持和外界联系，等待救援。

3、江巴拉、欧尤值班人员在上述第二种情况时应当撤离至马夸中转站，然后和马夸工作人员撤离至PK78项目部，由PK78撤离至喀麦隆。

4、因在刚项目人员多且分布散，为保证撤退时组织有序，特划分三个撤退单位：机场项目部、B段项目部、A段项目部。

机场项目部负责组织管理人员、施工人员及协作队伍进行撤离，集中地点为机场项目部。

B段项目部负责本项目管辖范围内的一切人员撤离，集中地点在B段项目部。

A段项目部负责本项目管辖范围内的一切人员撤离，马夸中转站和PK28营地人员到达PK78项目部后，统一出发到PK110营地，PK90营地、PK115涵洞班组、PK115石料厂人员全部集中在PK110营地，等待其他人员到达后一同出发撤离。

四、撤退路线

和刚果(布)大使馆(00242222811132)保持紧密联系，并通过刚果(布)大使馆和喀麦隆大使馆(00237-22210083)撤退至喀麦隆境内。

1、第一条路线是经由韦索摆渡至喀麦隆，此种情况前提是韦索到喀麦隆有船可以通过，且韦索未发生针对中国人的**，由迟文明和王猛负责考察这方面的情况。

2、第一条路线不通的情况下，考虑经由中水施工段由陆路进入喀麦隆。

3、由于人员较多，原则上先到达韦索渡船码头或中水施工道路边境的单位先行撤离，但必须留下5名人员接应后续到达队伍进行撤离，5名人员必须包括项目领导。

4、到达喀麦隆边境后不得随意走动，等待后来撤离人员一同撤退。

五、特殊情况考虑

1、手机信号不通或没有网络时，立即启用卫星电话沟通，没有卫星电话的营地应当派人通知。

2、撤离途中道路不通，或遇有**发生时，应当撤离至最近营地，坚守营地，想法设法撤离。

3、不能撤离时，应当加固围墙，加深壕沟开挖，组织人员自我防卫，加工正当防卫武器，尽量和葛洲坝、中水集团靠拢，人多力量大。

六、撤离原则：

1、以上面人员划分情况统一行动，不得擅自行动，每个小队组织人员为负责人，撤离时应当清点人数，不得遗漏一人。

2、为避免撤离时，个别班组落单，应当所有班组人员集中完毕后方可撤离。

3、撤退前应当备足电瓶、柴油、食物(主要是大米)、手机充电宝等以及有利的防身武器工具，医生必须携带必须的药品(疟疾药、外伤药品等)。

4、时间允许应当存放好一切施工设备和工具，重要物资集中堆放在集装箱内，用电焊旱焊牢，安排好当地村长值班。

5、技术人员、财物人员和合同人员应当保存好所有计量资料、合同等重要文件，用硬盘备份。

6、条件允许时，撤离前应当对营地录像和拍照，保留好影像资料，以便索赔。

六、工作要求

每个撤离单位指定撤离车辆、每辆车所乘人员，指定每辆车负责人和驾驶员，负责人负责清点本辆车人员，由于工作人员流动的关系，应当根据实际情况每月调整乘车人员，每辆车驾驶员、负责人和成员应当公布。

七、应急物资

1、车辆：自卸车、霸道和皮卡车

2、生活物品：大米、食用油、蔬菜、干粮等，由后勤人员负责。

3、其他：手电筒、柴油、电瓶、充电宝等。

4、可能的自卫武器：钢管、钢筋、刀具。

5、药品：疟疾药、外伤药等，由医务人员负责。

要求各项目、各班组将本撤离方案张贴并传达到每个施工人员。