酒店各类事件应急预案

酒店各类事件应急预案（精选6篇）

篇1：酒店各类事件应急预案

学校各类事故（事件）应急预案

(一)防止楼道拥挤踩塌工作预案

为确保我校全体师生在教育教学和各类活动中的人身安全和学校的财产安全。本着“预防为主、措施到位、人身安全第一”的原则，特制定学校走廊及楼梯疏散安全工作预案，以确保发生突发事件时能及时、有序地、合理地做出相应的反应，减少突法事件对学校全体师生的人身伤害和财产损失。

一、组织机构

1、学校成立突发事件应急领导小组 总指挥：校长 副总指挥：副校长

组员： 中层以上干部(含后备干部)

2、领导小组成员职责：发生突发事件时，组长负责迅速做出决定，全面指挥。副组长分工负责指挥，各组员到师生中具体组织。

3、学生上下楼梯，由每层教学楼的楼层负责领导和当周值周老师进行督促、看护，值班人员及时检查。

若学生发生拥挤事件，看护老师立即制止全体学生原地不动，通知值周老师、德育处、班主任救护踩塌学生。德育处派人把受伤学生送往医院，值班人员、班主任教师负责疏散楼梯内学生。

4、各班选出一名安全监督员，每日在教室、班级门口楼道检查，制止不安全行为。

二、校内发生突发事件应急方案

（一）、发生突发事故学校门卫迅速发出报警铃声，直至全体教师安全撤离。领导小组成员迅速各就各位，各班级按教师指定路线逃生。

（二）、校园或楼道拥挤造成伤害事故应在第一时间内做好以下几点：

1、领导小组组长立即到达事故现场组织指挥，各副组长立即组织学生撤离至安全地点。

2、立即打“120”“110”急救电话，请求有关部门立即组织救护。

3、保护好事故现场，以便于组织抢救伤员。

三、日常教育和措施

加强师生的日常安全、行为规范、法制教育，增强师生的自我防范意识、自我防范能力和自救能力。

定期对学校建筑物、电器线路进行检查，排查安全隐患，发现问题限时解决。适时进行意外事故紧急撤离演习，提高学校发生意外事故时的应对能力。强化门卫的安全值日制度。

加强对学校走廊及楼梯的日常卫生安全检查，负责人签订卫生安全责任状，落实安全责任。

(二)体育运动意外伤害事故应急预案

本预案是指学生在体育活动中，因活动保护不当造成的事故，轻则挫伤、擦伤、关节损伤、肌肉拉伤，重则造成骨折、呼吸紊乱、严重休克甚至丧失生命。伤害事故一般发生在剧烈体育活动中，如：球类活动、体操、大强度的田径运动、游泳等运动项目中。

一、组织机构

1、组织领导：

体育活动伤害事故处理由学校安全领导小组和体育教研组长组成。

2、人员分工：

报 警：体育课授课教师、课外体育活动组织教师 调查报告：体育组组长

协 调：行政值班干部、体育组组长 护送伤者：体育教师、班主任

二、体育活动事故的预防

1、加强思想教育，增强防范意识。学生表现欲强，思想麻痹大意，缺乏预防事故的意识，教师要教育学生树立“宁失一球，勿伤一人”的思想。

2、完善体育活动设施建设和管理。运动场地要平整，不应有坑洼、石块等，地面不宜太硬、打滑，球架、球门、单杠、双杠等要定期检修，室内场地注意通风、采光。

3、教学、训练和竞赛活动必须精心设计，严密组织，严格要求

（1）、建设良好教学秩序，重视课前准备；教师、学生着装规范，必须穿着运动服装或宽松服装上课，不准穿皮鞋、有跟鞋、凉鞋，冬天不准戴帽子、围巾，夏天女生不准穿裙子上体育课。

（2）、精密组织教学，加强纪律教育。体育教师必须经常反复地向学生进行遵守纪律、遵守常则、服从组织、遵守游戏规则等方面的教育。

（3）、培养学生自我保护、相互保护的意识。（4）、体育教师应掌握特异体质的学生情况，掌握合理的运动量、注意区别对待。在运动量的掌握上，教师要随时注意学生的生理反应，进行合理分配，教师对有病痛、伤残、体弱的学生及时关心，安排他们免休或见习。

4、重视准备活动，加强医务监督。教师应根据课的内容和天气情况决定准备活动的内容，严禁不做准备活动就进行剧烈活动，准备活动要充分、有真对性，使学生自己认识到准备活动的重要性。

5、加强保护措施。严格、公正裁判、禁止粗野动作，不使用错误的推、拉、创等危险动作，加强组织领导，建立健全规章制度。

三、体育活动事故的处理

1、当发生险情后要及时报告教师、校医和班主任，情况复杂时要及时报告校领导，了解伤者情况，判断伤情，轻伤先自救，重的或判断不清楚的应及时护送到医院检查治疗。

2、及时通知家长，以便做出救治决定并做好安慰工作。

3、保护现场，了解事故发生经过，调查事故原因，作好有关记录，采集证据，以利于事故的处理，作到事实清楚，责任明确。

4、重大的伤害事故要及时上报教育局有关部门。

5、伤后学生住院或不能上学在家修养，教师要定期探望，了解伤者恢复情况。

(三)火灾事故应急预案

为确保全校师生生命财产安全，确保学校教育教学工作的顺利开展，防范火灾事故的发生，力保火灾事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置火灾事故，根据上级有关文件精神和相关法律法规，结合我校消防环境建设与准备的实际，制定本预案。

一、消防安全工作领导组织机构 组 长：校长 副组长：副校长

组 员：领导干部、全体教职工

二、消防安全工作成员的责任分工

组 长：负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

副组长：负责组织对紧急预案的落实，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。组 员：具体负责火险发生时的处治、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设灭火组、抢救组、紧急疏散组、通讯组，分别具体负责组织救火、抢救伤员、疏散师生、通讯联络等工作。

（一）灭火组：

组长：年级组长（根据火灾地点）

成员：（根据火灾地点）负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作。

（二）抢救组： 组长：陈志忠

成员：在火灾事故的教职工，负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护。

（三）紧急疏散组：教研组长,各宿舍楼宿住宅人员及各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径和方法，负责指挥所在年级、所管班级学生紧急疏散中的安全）。

（四）通讯组： 组长：肖革平

成员：（略）火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体学生，报险救灾。

三、灭火工作预案

1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。

四、师生疏散及逃生预案

1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及工作人员要立即通知学校领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

2、管理人员及工作人员应正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告有关人员，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。

3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。

五、调查与追究

火灾扑灭后，安全科立即组织人员保护好现场，协助消防监督机构查明火灾原因，核实或清查火灾损失情况。

六、注意事项

1、火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

2、所有人员必须听众指挥，无条件服从领导小组调配，按照：分工，各司其责，勇往直前，扑救抢险。

3、安保科主管消防工作的人员做好事故记录，并写出书面报告报上级主管部门。

(四)食物中毒应急预案

为了维护学校稳定，确保师生员工的饮食卫生安全和身体健康，保障学校各项工作的顺利进行，特制定本预案。

一、指导思想：

认真学习和贯彻执行食品卫生法和法规，切实做好食品、食物卫生工作，培养良好习惯，严格食物中毒确保全校师生员工的身体健康。

二、基本原则：

1、充分认识食品卫生工作的重要性，把预防工作与“三个代表”重要思想紧密结合，真正代表广大师生员工的根本利益。

2、谁主管、谁负责。食堂负责人为第一责任人，监管人为直接责任人，总务处、食堂各级领导各负其责、齐抓共管、各司其职、措施得力。

3、建立健全制度，采取有力措施切断病从口入的源头，防患于未然。

4、发现食物中毒现象，要及时报告，及时治疗，及时查找原因，最大限度的减小中毒现象的扩散。

5、建立快速反应机制，信息报送制度和应急处理方案，加强统一领导，及时准确地沟通信息和采取必要的措施。

6、加强宣传教育，积极做好师生员工的思想工作，确保学校稳定。

三、组织机构及分工： 预防食物中毒领导小组： 组 长：校长 副组长：副校长

组 员：后勤处负责食堂的各级人员 职责：

统一组织、统一指挥、调度与事故有关的一切活动。

1、饮食卫生管理组：食堂管理员

任务：督促落实《食品卫生法》，根据防疫站要求有计划地进行整改和落实。

2、纪律监察组：总务处副主任

任务：全面负责校纪、校规检查，查处违法乱纪行为。

3、信息报送组：总务处主任

任务：负责信息的收集、归纳整理、传递报送工作。

4、安全防范小组：门卫及各部门治安综合治理领导小组的有关人员。

5、医务治疗小组：医务室人员

任务：负责对事故人员临时救护治疗工作和医院联系。办公地点：在学校办公楼办公室。电话：8510075

四、落实措施：

1、饮食从业人员必须坚持统一健康证和培训证。

2、加强对食堂监管力度，了解市场行情，监督食品采购渠道，不定期对食堂卫生状况进行检查并将结果及时公布。

3、对检查中发现的问题，饮食卫生安全小组，有求责令违规者和食堂限期整改，对不按时整改的违规从业人员进行处罚，对违反相关规定的从业人员予以下岗或调离。

4、了解、收集师生员工对饮食卫生的意见和建议，及时协调和督促食堂改进和解决。

5、两个月召开一次饮食卫生安全会议，总结和反馈就餐师生的意见，制定整改措施。

五、几种食物中毒处置方案：

1、当发现五人以下师生饭后有轻度恶心、呕吐、腹泻，应及时将病人送医院检查治疗，同时上报学校，学校将对事件高度重视，并做相应安排，严密监控事态扩大。

2、当发现五人以上师生饭后出现恶心、呕吐、发烧、腹泻，甚至惊厥昏迷现象，学校立即启动“预防食物中毒工作预案”，各部门迅速成立相应机构，建立应时机制，预防食物中毒领导小组成员接到通知半个小时之内必须就位，并马上开展相应工作，对食堂事故现场实施警戒保护。

3、一旦发现食物中毒事故，应立即封存所有食品及原料，食堂就业人员应当留在学校配合调查，若有证据或理由怀疑有人投毒，应当立即报警。

4、发现多人食物中毒，应立即与市防疫站联系，对所有食品进行封样，配合卫生监督部门指导和要求进行消毒处理等工作。

5、发生食物中毒后，校医应立即就位，采取措施与当地医院联系，负责救治工作。

6、学校各职能部门应迅速深入到学生中去，一方面积极配合治疗，另一方面开展宣传教育，做好学生思想工作。

7、办公室及校医负责安排车辆，积极配合学校和上级，对事故进行调查。

8、委派学校干部到医院探视、安慰学生，即使与患者家长联系。

六、责任处理办法：

1、由于货源问题出现学生中毒事件，将追究食堂负责人和进货人的直接责任，监管人员的间接责任。

2、由于炊事人员操作不当，如：生熟不分、冷热混放造成人员中毒事故，将追究当事人主要责任，卫生监管员负责有直接责任，总务主任负领导责任。

3、由于库房保管人员防护不当造成人为投毒事件发生，将追究库房人员的主要责任，监管员负责连带责任，总务处主任负领导责任。

4、由于学生误食“三无”产品或过期、变质食品，将追究小卖部或食堂经营者的主要责任，总务处主任、监管员负连带责任。

(五)预防各类传染病工作预案

为了积极做好预防各类传染病（包括流行性感冒、麻疹、风疹、流行性腮腺炎、传染性结膜炎、水痘、非典型性肺炎、禽流感等），确保学校师生身体健康和社会稳定，根据上级有关精神和我校实际情况，制定本工作预案。

1、在强调校长是防范各类传染病的第一责任人的基础上，建立阶梯负责制，明确分工、明确责任，实行分层承诺制（学生向班主任承诺、教师向学校承诺），党团员起先锋模范带头作用。

2、加强健康教育。

通过各种形式的宣传，使学生养成良好的卫生习惯，使学生和家长能掌握各类传染病的知识，减少疾病发生的原因，把疾病控制在很小的范围。

3、健全和完善校内通讯联系网络，建立两极双向联系通讯网：（1）班主任向学生公布宅电、手机号。将班级学生的家庭地址和家长的通讯联络重新核对整理。（2）校长向全体教师公布宅电、手机号、将学校教师的宅电、手机号等通讯联系核对整理成册，提供给全体教职员工。

4、规范应急情况上报顺序，将有关联系电话整理备用，并备案张贴于门房、值班室和校长室内。

预防传染病工作领导小组 组长：校长 副组长：副校长 组员：行政,教师（1）物资准备

设立应急隔离室，添置好有关设备。

处理突发事件时，应急人员一律做到“三白”白口罩、白手套、白大褂。卫生室储备好一定的物资准备，如体温表、口罩、毛巾等。（2）日常工作要求

校建立“日报告”制度，各班卫生监督员及时准备地掌握本班因病缺课情况，并在规定时间内卫生保健老师上报情况。

保健老师要及时向校长室报告突发情况。

切配合校预防传染病领导小组、工作组的工作，不得以任何借口阻忧或延误传染病防治工作。

（3）应急措施

班主任发现各类传染病凝似病人，不得让其与其他人接触。

向卫生保健老师汇报，卫生保健老师诊断为凝似病人后及时向传染病工作领导小组汇报。

立即送至应急隔离室。

通知学生家长，送凝似病人到医院就诊。

5、上级辖区疾病控制中心。

6、对凝似症状者去过的地方进行消毒。

7、患病学生要经医院出具证明并经学校同意方可回校学习。

(六)预防甲型H1N1流感应急预案

为切实保护全校师生身体健康，维护正常教学秩序，控制甲型H1N1流感疫情在学校暴发和传播，特制定本工作预案。

一、成立甲型H1N1流感防控领导小组 组 长：向成福 副组长：冯银贵

成 员：史伟 牟德华 杨利国 陈联伦 彭贵炎 肖革平各班班主任 领导小组下设办公室，办公室主任由杨利国同志兼任。

二、规范疫情的监测、报告和公布

1、疫情的检测。

各班级负责开展甲型H1N1流感的日常监测工作，及时准确预警预报疫情，要求每日晨检一次。

2、疫情的报告。

（1）甲型H1N1流感疫情，实行逐级报告制度。

（2）任何人发现发生疑似甲型H1N1流感时，必须立即向领导小组办公室报告，办公室接到报告后应立即现场了解情况，并按要求向上级报告。

3、疫情报告形式。

（1）各班以电话或书面的形式向分管案例的行政报告，由领导小组做出判断后向上级报告。

（2）自疫情初步诊断之日起，应每天上报一次疫情。

（3）任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告流感疫情。

三、应急反应

发生疫性，逐级向上报告，经防治机构诊断，并划分疫情等级，启动分级处理预案的同时，立即召开有关紧急会议，及时通报情况，做好其他相关工作。

四、控制措施

1、紧急监测。发现疑似病例，实施紧急疫情监测，及时掌握疫情动态。待疫情解除后，转入正常检测程序，每日对校园环境进行消毒。

2、积极建立与卫生防控部门及其他有关部门参加的应对人感染甲型H1N1流感联防联控机制，分工负责、协调配合，确保各项防控措施落到实处，提高防控效能。

3、加强人感染甲型H1N1流感疫情监测，特别是要加强不明原因肺炎病例和流感样病例监测。建立疫情直报制度，切实做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。

4、增加防疫用品、有效抗病毒药品和临床救治器具等储备，以应急需。

5、设立临时隔离室。临时隔离室设在留守之家影像室。

6、做好人感染甲型H1N1流感防治知识宣传普及工作。让师生广泛了解人感染甲型H1N1流感是是可防、可控、可治的，提高群众自我保护意识和防病能力，提高群防群控。要及时准确地发布疫情信息，为师生解疑释惑，正确引导学校师生舆论。

五、宣传教育

利用各种方式、各种场合和各种手段普及甲型H1N1流感防治知识，提高广大师生对甲型H1N1流感的了解程度，消除不必要的恐慌，正确把握宣传导向。

六、处理记录

对处理疫情的全过程必须做好完整的详细记录，以备检查。本预案自发布之日起实施。

2009年 8月31日

附：具体分工

（1）坚持晨检、午检制度。从9月1日起，班主任实行严格的晨检、午检、因病缺勤病因追查与登记制度，全体教师必须了解甲型H1N1流感的临床症状（早期临床症状与普通流感相似，包括发热、咳嗽等，个别还会出现腹泻或呕吐、肌肉痛或疲倦、眼睛发红等）（负责人：班主任）

（2）坚持疫情报告制度。从9月1日起，班主任开始实行严格的日报告制度，各班主任每天上午9：00和14：30前将发热学生统计上报杨利国，杨利国汇总后上报区卫生防疫系统与上级教育部门。

（3）做好校园清洁卫生及消毒工作。保持学校室场的空气流通，厕所每天要定期消毒，教室每周消毒一次。（负责人：杨利国、后勤人员）

（4）各班大力开展流行性疾病（甲型H1N1、登革热、手足口等）的宣传教育活动，既要普及科学防范知识，又要避免不必要的恐慌。教育学生培养良好的卫生习惯，如：避免接触流感症状或肺炎等呼吸道病人，经常使用肥皂和清水洗手，尤其在咳嗽或打喷嚏后要洗手，同时通过学校宣传模式（宣传栏、家长信）等提高学生及家长的自我保护意识和防病能力。（负责人：杨利国、肖革平）（5）积极锻炼身体，开展阳光体育活动，强健体魄，保持良好的精神状态。（负责人：史伟、体育教研组）

（七）突发事件疏散应急预案（防震、防电、雷击等）

根据上级部门《关于加强学生安全工作的通知》精神，特就安全工作制定相关预防和管理措施。

一、各处室、各专业组在日常工作中，要把师生的人身安全放在首位，高度重视安全保卫工作，承担相应的责任。提高警觉，在各种活动中都要精心筹划，严密组织，认真检查，做到万无一失。

二、加强安全教育。德育处、工会、教导处、少先队大队部定期在师生中举办安全教育主题讲座，各专业组、各班也要把安全教育做为对学生进行教育的主要内容，使师生普遍了解必要的安全知识和应急措施，掌握一旦出现突发事故（如停电、地震、雷击、空袭等）自我保护、自我救助的一些基本技能和常识，提高防护能力。

三、领导工作小组

1、领导小组

总指挥： 校 长 副总指挥： 副校长

成 员： 各处室负责人、各专业组长、各班班主任。

2、安全保卫组 组长：德育主任

成员：安全保卫干部职工，所有校园联查组成员

3、抢险小组 组长：后勤处

组员：后勤处干部职工、50岁以下的党员、全体教工团员。

4、疏散组 组长：德育主任

组员：教务处、后勤处、德育处所有工作人员、校园联查组成员、各专业组长、各班主任、各楼门卫。

5、医疗救护组 组长：联系镇医院相关领导

组员：德育处、所有工作人员及全体专业组长以上干部。

四、疏散的具体安排：

（一）紧急事件信号

1、总信号员：肖革平，学校广播通知。

2、要求：①学校广播通知时，各班主任或任课教师应立刻启动疏散。②无电时，吹口哨，急促短声连吹9响。当听到三声短响时，各楼门卫迅速跟上连吹9响。

（二）疏散门及负责人

1、如遇停电及楼内安全险情，需将楼内人员疏散到楼外。各楼听到紧急事件信号后，门卫及值班人员迅速打开各楼疏散门，保证疏散通道畅通。

2、各楼负责人：

九思楼、笃志楼该楼年级组长，儒子楼为幼儿园园长，居敬楼为刘智，教职工周转房为该楼组长。

九思楼、笃志楼、儒子楼临近楼道教室的班主任(或课堂上课教师)在每层楼梯口指挥。

3、要求

①将钥匙配齐，分别拴在以上各楼办公室屋门后，以备紧急情况下其他人员可用。

②以上各楼办公室各配榔头一把，以备紧急情况砸锁破门所用。

（三）疏散路线

教学楼：撤离顺序依次为①一楼、四楼，②二楼、三楼，每组间隔适当时间。教师、学生均从前门、后门、东西两侧楼楼梯口撤离。靠近楼梯的各教室按疏散顺序依次从楼梯撤离，然后分别从正门撤离。

办公楼：教师、学生分别从东西两侧楼梯疏散，分别从正门撤离。

（四）疏散的组织

各班主任为各班学生安全工作第一责任人。

上课期间，直接责任人为各班任课教师，负责按照全校统一指挥，在合适的时间内有秩序地组织好所任课班级的疏散工作，主要责任人为疏散组组长及成员。

五、如遇突发地震，各级疏散责任人及组织者不变。但一定要先组织学生紧急避难，然后按预案要求,有组织地撤离，避免因慌乱，造成跳楼伤亡、挤踏伤亡等可避免险情的发生。

避震要点： 震时就近躲避，震后迅速撤离到安全地方。避震应选择室内结实、能掩护身体的物体下（旁），易于形成三角空间的地方，开间小、有支撑的地方，室外开阔、安全的地方。

在学校怎样避震

1、正在上课时，要在教师指挥下迅速抱头、闭眼，躲在各自课桌下。

2、在操场或室外时，可原地不动蹲下，双手保护头部。注意避开高大建筑或危险物。

3、不要回到教室去。

4、震后有组织地撤离（参见疏散预案）

5、必要时应在室外上课。

六、如遇火情：

1、各楼层负责人，需带领工作人员，就近取用灭火器，消火栓进行灭火。

2、组织学生有序地撤离危险地带。

3、拔打电话119，请消防队干警到场支援。

七、组织救护

1、急救电话：匪警 110 火警 119 急救 120

2、根据紧急情况在第一时间内，由值班领导、保卫人员、保安人员、各门卫等人员打电话报警，同时通知总指挥、副总指挥及有关人员。

3、得到通知的有关人员应在第一时间内赶回学校，参与抢险及救护工作。

4、如有伤亡，要如实在第一时间内逐级上报。

八、准备物品

1、铁铣10把、镐5把。

2、各楼道出口处应急灯、疏散标志和消火栓、灭火器等，经常检查、维修、更换，保证应急时能用。

(八)大型群体性活动安全工作预案

一、目的

从维护稳定、保障安全的大局出发，通过扎实细致的工作，及时预测和掌握各种不安定因素，并做好平息事态的人力、物力、财力等各方面的准备。活动举办期间，一旦发生安全事故，快速反应果断处理，努力控制局面，快速平息事态，确保大型活动顺利、安全。

二、适用范围

大型活动举办期间，出现以下几种情况，应及时启动本预案：

1、活动场所建筑物塌陷；

2、活动场所发生火灾；

3、现场秩序失控，发生拥挤，踩踏事故；

4、现场发生重大刑事、治安案件；

5、其它影响安全的、可能造成人员伤亡的事件。

三、工作原则

1、以人为本、安全第一。把保障师生的生命安全和身体健康，最大程度的预防和减少事故造成的人员伤亡作为首要任务。

2、统一领导，分级负责。在校领导的统一领导下，活动主办方、承办方及各职能部门根据各自的职责和权限，分工协作，各负其责。

3、预防为主。重视安全工作，增强忧患意识，将“安全第一”的指导思想贯穿于活动的策划、筹备、举办等每个阶段。

4、快速反应、从容应对。加强应急队伍建设，建立联动协调制度，一旦发生安全事件，要统一指挥。反应灵敏、功能齐全、协调有序，运转高效。

四、前期工作

1、信息报告：

大型活动中发生安全事件后，要在第一时间向校领导及有关部门及时汇报，并视事件发展及时续报有关情况。

2、先期处置：

安全事件发生后，主办者、承办者及在场的有关部门人员，在上报的同时，要及时、有效、果断的开展工作，控制事态、减少损失。

3、应急响应：

学校接报后，有关领导视情况及时启动本预案。

五、应急处置

在学校领导的统一领导下，成立“应对大型群体性活动安全事故指挥部”： 总指挥：校长 副总指挥：副校长

指挥部设以下工作机构，人员由以上德育处、教导处、教科室、后勤处等部门抽调，工作职责如下：

（一）德育处：

1、掌握突发安全事件的全部情况，按指挥部的要求收集、汇总、上报有关情况。

2、统一调配使用人员力量，负责做好处置事件的具体指挥、调度和协调工作。

3、负责安全值班，督促检查各组工作落实情况。

（二）教科室(疏导组)：

1、对大型活动开展期间可能发生的不稳定事端提前进行预测、评估。

2、事件发生后，要以最快速度组织年级主任、班主任等有关人员即刻赶赴事发现场，面对面开展疏导、化解工作，引导现场人员有序撤离。

（三）教导处(救护组)：

1、活动开展前做好医务人员、救护地点、医疗器械、药物的准备工作。

2、对受伤人员进行现场救护。

3、对重伤员送医院继续治疗。

（四）后勤组：

1、搞好应对安全事件所需设备、设备的采购、供应工作。

2、保障通讯设备完好。

3、随时调动机动车辆。

4、保护好水电暖等设施，保障安全用餐、用水、供电、供暖。

（五）宣传组：

1、掌握事件过程中张贴的口号、标语、大小字报及散发的传单，积极把握好正确的舆论导向。

2、保证广大师生的知情权，在事件的各个不同阶段，要及时通过传媒手段向广大师生通报相关情况。

（六）保卫组(保安)：

1、按照有关规定，对活动举办严格审批。

2、深入到活动中去，随时掌握信息。

3、维护事发现场及周边的秩序。

4、协助有关部门积极开展抢险救灾工作。

5、配合公安部门完成现场保护、线索调查和取证等工作。

篇2：酒店各类事件应急预案

目 录

一、成立学校应急工作领导小组„„„„„„„„„„„„„（2）

二、学校应急领导工作小组职能„„„„„„„„„„„„„（2）

三、学校应急工作值班制度„„„„„„„„„„„„„„„（2）

四、各类突发事件应急预案„„„„„„„„„„„„„„„（2）

1、突发事故、事件应急处置方案„„„„„„„„„„„„„（3）

2、突发公共卫生事件应急处置预案„„„„„„„„„„„„（6）

3、交通安全应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„（13）

4、食品卫生安全应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„（16）

5、消防火灾事故紧急疏散预案„„„„„„„„„„„„„„（20）

6、地震紧急疏散预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„（23）

7、气象应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（27）

8、应对大面积停电停水事件应急预案„„„„„„„„„„„（30）

9、招生考试工作突发事件应急处置预案„„„„„„„„„„（32）

10、大型活动应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„（37）

11、紧急情况疏散预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„（40）

12、校园突发伤害事故应急预案„„„„„„„„„„„„„„（42）

13、学生外出集体活动事故应急预案„„„„„„„„„„„„（44）

14、防溺水事故应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„（46）

15、实验室危险品泄露事故应急预案„„„„„„„„„„„„（48）

16、学生宿舍安全管理应急预案„„„„„„„„„„„„„„（50）

一、成立学校应急工作领导小组

为了加强对突发事件的处理能力，维护学校的安全稳定，保障正常教育教学秩序，最大限度地减少社会影响，根据教育局有关应急工作的要求，经研究决定成立学校应急工作领导小组。成员名单如下：

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

二、学校应急工作领导小组职能

1、负责全校突发事件日常管理工作；

2、研究制定学校各类突发事件应急预案；

3、组织实施各类突发事件应急预案；

4、收集、分析各类信息，做好预防和处置突发事件的准备工作；

5、指导、检查和督促学校各部门的应急工作；

6、完成市教育局应急工作领导小组分配的其他任务。

三、学校应急工作值班制度

1、实行24小时值班制度，节假日实行领导在岗带班制；

2、负责处理值班中的各类事务，并按程序和要求逐级报告；

3、需要报告的事项，应及时上报，并根据领导批示意见，及时传达落实；

4、值班员对值班期间发生的事项必须详细记载在值班登记表上，做到内容完整，字迹清楚。

四、各类突发事件应急预案(附件)

附件一

一、突发事故、事件应急处置方案

为迅速有效地处置学校内发生的各类突发事故、事件，切实维护学校的稳定，维护正常的教育教学秩序，保障各项工作的正常开展，结合我校工作的实际，制定本预案。

一、突发事故、事件的范围

本预案所称的突发事故、事件：指突然发生的、不可预见的人为或自然因素而造成，或者可能造成重大人员伤亡、财产损失，危及公共安全的紧急事故、事件。根据突发事故、事件的发生过程、性质和机理，事件主要分为以下类：

1、自然灾害。主要包括地震、洪水、台风、暴雪等自然灾害。

2、事故灾难。主要包括重大火灾；重大安全事故（主要指校舍安仝、运动器械安全、交通安全、重大活动安全和群殴事件等）；严重影响正常的教育教学秩序寻危及师生生命财产安全，造成伤亡的事故。

3、公共卫生事件。主要包括突然发生，造成或可能造成师生健康严重损害的重大传染病、流行病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒。

上述各类突发事故、事件往往是相互交叉关联的，某类突发事故、事件可能和其他类别的事故、事件同时发生，或引发次生衍生事故、事件，应当具体分析，统筹应对。

各类突发事故、事件按照其性质、严重程序、可控制性和影响范围等因素，一般可分为四级：I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。

二、组织领导

成立由校长任组长，相关负责人为组员的应急工作领导小组。下设办公室，办公室设在校教导处。

三、运行机制

建立应对突发事故、事件的预测、应急处置、恢复重建等机制，提高应急处置能力和指挥水平。

（一）预测

常态下对各种引发的特别重大、重大突发事故、事件，定期开展风险和险 3 情分析，做到早发现、早报告、早处理。突发事故、事件发生后，全力进行监测和跟踪预测。

（二）应急处理

1、信息报告。突发事故、事件发生后，事发部门要在第一时间如实报告，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事故及事件性质、影响范围、事故及事件发展趋势和已经采取的措施等。处置过程中，要及时续报有关情况。报告程序为：

（1）正常工作日向办公室及相关部门报告。

（2）休息日、节假日和夜间向校领导报告。紧急情况下、可直接向校长报告；特殊情况下，可直接向市总值班室报告。

（3）特别重大、重大突发事故、事件由校领导如实向市教育局报告。

2、启动预案。接受到发生突发事故、事件报告后，学校应急工作领导小组的领导根据事态及发展趋势，研究决定是否启动相关《预案》，有关人员在最快的时间就位，可就地成立临时指挥机构，并迅速有效地开展工作。

3、应急处置结束。突发事故、事件处置工作结束后，或者相关危险因素消除后，临时指挥机构予以撤销。

（三）恢复与重建

1、对突发事故、事件的伤亡人员、应急处置工作员，以及紧急调集、征用有关单位及个人的物资，由校或有关部门按照规定给予抚恤、补助或补偿，并提供司法援助。

2、调查与评估。对特别重大、较大突发事故、事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题，由学校会同有关部门、单位进行调查评估，并向总校报告。

3、恢复重建。恢复重建工作由学校和事发部门负责。需要援助的，学校提出请示，报相关部门审批。

四、责任与奖惩

（一）突发事故、事件应急处置工作实行领导负责制和责任追究制。

（二）对在突发事故、事件应急处置工作中做出突出贡献的先进部门和个人给予表彰奖励；对负伤、致残人员要依法给予抚恤与评残；对牺牲人员要依法 4 追任为烈士，对其家属子女要在政策许可的范围内给予照顾。

（三）对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事故、事件重要情况或者在应急处置工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责任人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

五、预案管理

本预案由学校制定，由办公室负责解释与组织实施。各部门按照本预案的规定履行职责，并制定相应的应急预案。

附件二

二、突发公共卫生事件应急处置预案

一、总 则

1、编制目的

为提高学校应对和处置学校突发公共卫生事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共卫生事件及其造成的危害，保障广大师生的健康和生命安全，维护正常的教育教学秩序，促进学校教育持续稳定的发展。

2、编制依据

依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、国务院《突发公共卫生事件应急处理条例》、及省、市等相关法律法规制定本预案。

3、分类分级

学校突出公共卫生事件主要分为两类：

（1）学校传染病疫情，群本性不明原因疾病；

（2）学校食物中毒事件；

根据突出公共卫生事件性质，危害程度，涉及范围。学校突出公共卫生事件划分为四级：

I级（特别重大）、Ⅱ（重大）、Ⅲ（较大）和Ⅳ（一般），由国家、省、市、市卫生行政部门负责认定。

4、适用范围

本预案适用于乌丹镇中心小学突然发生，严重干扰学校正常教育教学秩序，造成可能造成师生身心健康，严重损害的重大传染病，群体不明原因疾病，重大食物中毒等紧急事件的应急处理工作。

5、工作原则

（1）预防为主，防患未然。

贯彻“学校教育要树立健康第一的指导思想”，本着“教育在先，预防在前”的原则，坚持预防应急相结合，常态与非常态相结合，落实各项防范措施，切实做好应对突发公共卫生事件的各项准备工作，认真开展好学校健康教育工作和学校保健教师的培训工作，不断提高广大师生的健康意识，自我防范意识以及自救，6 互救的知识技能，对各类可能引发突出公共卫生事件的情况及时分析、预警，做到早发现、早报告、早处理。

（2）以人为本，减少危害。

切实履行教育行政部门为学校和师生服务的职能，有计划地加强常态下的演练，形成统一指挥，反应灵敏，协调有序，运转高效的学校突发公共卫生事件应急管理机制，把保障学校师生身心健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发公共卫生事件及其造成的人员伤丁和危害。

（3）统一领导，分级负责。

在市教育局统一领导下，建立健全分工负责，条块结合，部门属地管理为主的学校突出公共卫生事件应急组织体系和管理网络。在市教育局的领导下，学校各部门按照各自的职能和职责，负责组织实施学校突出公共卫生事件应急处理的有关工作，并实行“一把手”责任制。

（4）依法规范，措施果断。

依据有关法律法规，建立健全规范的学校突发公共卫生事件应急处理工作制度，加强学校突发公共卫生事件应急管理，维护广大师生的身体健康和合法权益，使学校应对突发公共卫生事件的工作迅速化、规范化、制度化、法制化。加强与卫生部门的通力合作，充分发挥卫生专业人员的作用，主动依靠和配合卫生部门及专业人员快速反应，协同应对学校突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件，及时有效地开展监测、报告、处理、稳定等工作。

6、应急预案体系

学校突发公共卫生事件应急预案体系包括：

（1）学校突发公共卫生事件应急预案体系。本预案为全校突发公共卫生事件专项预案，由学校负责制定和实施，并报市教育局备案。

（2）各部门突出公共卫生事件应急预案。由各部门负责制定和实施，并报学校备案。

二、应急组织体系及职责

1、应急领导机构与职责

成立台山市萃英初级中学突发公共卫生事件应急指挥部，由校长任总指挥，副校长担任副总指挥，并分工负责相关应急工作。成员由学校主要领导担任。在 7 校长的领导下，通过专题会议研究、决定、处置和部署学校特别重大，重大和较大（必要时）的突发公共卫生事件。

应急指挥部设6个应急组：

（1）应急指挥协调组：主要负责重要会议和重大活动的安排及相关重要文稿的起草；有关领导督导检查行程安全；相关文件的运转和整理归档；协调落实防控期间值班人员及值班电话的畅通，发挥综合协调、运转枢纽作用。

（2）应急防控组：主要负责了解、掌握全校突发公共卫生事件的基本情况；指导学校突发公共卫生事件应急防控、应急处理、调查评估等工作，防止突发事件在校园内发生和流行，全校防控人员的业务培训。

（3）应急信息组：主要负责全校防控工作下情上达信息渠道的畅通；收集汇总（日报告、零报告），分析和上报有关工作信息；应急处置工作的正面宣传报道，重要信息、工作简报和必要的宣传材料编印发放，总结推广防控工作经验和做法。

（4）应急监督组：主要负责督促落实市政府、市教育局领导和学校领导有关批示、指示、决定的事项；帮助、指导、检查、督促各部门防控政策、措施的落实，汇总上报落实情况及存在的问题。

（5）应急保障组：主要负责全校的通信畅通；组织、协调、保证突发公共卫生事件应急处置所需的医疗救护设各、救治药品、医疗器械、防护用品、消毒设备和药品等物资的采购，调度和供应；经费预算和相关经费落实；办公地点、设备、用品的落实；指挥部及相关人员的生活保障、交通保障、卫生防护保障、医疗保障等各项后勤保障工作。

（6）应急教育教学管理组：主要负责停课、复课、考试、招生活动安排等教育教学工作管理；停课不停学，指导学生利用各种形式学习；做好学生、教职员工的宣传教育和校园秩序稳定工作。

2、常态管理机构与职责

常态情况下，全校突发公共卫生事件应急管理机构与办事机构设在教导处。

主要职责：

指导全校突发公共卫生事件应急组织体系和应急信息平台建设，预防预警机制建设，学校传染病，食物中毒事故监测，预警预防信息的发布以及“即发即报” 8 工作”，指导学校各部门开展突发公共卫生事件应急演练及各项防控措施的落实，开展学校突发公共卫生事件应急预案、应急处置、应急演练的培训，提供技术服务，努力提高应急能力，开展学校卫生老师的业务培训，提高业务知识水平和管理能力，协助卫生部门处置较大和一般的学校传染病流行，食物中毒事故，负责学校突发公共卫生事件应急的日常管理工作。

3、各部门职责

学校各部门是突发公共卫生事件的执行机构，直接负责本部门突发公共卫生事件的预防控制，应急准备、应急处置、宣传教育。

三、运行机制

1、监测、预警与报告

（1）监测

学校建立监测网络，完善监测机制。依据上级有关部门提供的监测信息，以及学校各部门报告各种传染病流行及食物中毒事故发生或可能突发等情况，整合监测信息，及时开展危害程度、可能发展趋势的风险分析。

学校建立和完善学生因病缺课的监测机制。

（2）预警和发布

学校根据教育局监测分析结果，学校要进行同步应对，向全体师生员工发出预警。

预警级别依据学校发公共卫生事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势，一般划分为四级：I级（特别重大）、II《重大）、Ⅲ（较大）和Ⅳ（一般），依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。

预警信息包括学校突发公共卫生事件的类别，预警级别，起始时间、可能影响范围、警示事项，应采取的预防控制措施和发布机关等。

预警信息的发布、调整和解除可通过学校网站、电子屏幕等方式进行。

（3）报告

学校突发公共卫生事件应做到早发现、早报告、早处理，建立学校责任报告人制度，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。特别重大和重大的学校突发公共卫生事件由学校立即如实向教育局、政府及有关部门报告。在应急处置过程中，要及时续报有关情况。

2、应急处置

（1）先期处置

学校突发公共卫生事件发生后，应按照分级响应的原则，学校立即做出应急反应。学校和各部门要立即采取措施控制事态发展，组织开展应急救援工作，并及时向市教育局报告，学校和各部门在报告特别重大、重大、较大突发公共事件信息的同时，要根据职责和规定的权限启动相关应急预案，及时、有效地进行处置，控制事态。

（2）应急响应

对于先期处置未能有效控制事态，或者需要市政府、市教育局处置重大、较大突发公共卫生事件，根据政府领导、教育局领导指示或者实际需要，经政府领导或教育领导批准后启动应急预案。

（3）应急响应措施 学校应急措施：

A、执行上级政府和教育局及其有关部门决定采取的措施；

B、在有关部门指导、帮助下，制订采取救援的措施和方案，组织专家队伍和应急队伍实施救援，防止扩大、次生事件；

C、根据学校突发公共卫生事件处理需要，调集各类人员、物资、交通工具和相关设施、设备参加应急处理工作，必要时，向市政府、市教育局及有关部门提出支援请求；

D、帮助、指导、检查、督促各部门防控政策、措施的落实；

E、全校或部分班级限制或者停止集会活动、停课，启动停课不停学方案； F、及时向政府、教育局有关部门报告应急处置情况： 各部门响应措施：

A、按照教育局、卫生局和学校的要求，落实各项措施；

B、根据突发公共卫生事件处理需要，调集各类人员、物资和相关设施、设备参加应急处理工作；

C、紧急采取隔离阻断传染源，消毒等措施，封闭或者封存教室、公共饮用水源、食品以及相关物品等；

D、严格晨检、考勤制度，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；

E、实施“日报告”，“零报告”制度，24小时值班，密切保持与事件发生点的联系，及时了解情况，掌握突发事件动态信息；

F、严格学校门卫管理制度，加强学校外来人员的管理；

G、开展防治知识宣传和健康教育，提高广大师生自我保护意识和能力； H、部署做好师生和家长的稳定工作，维护学校正常的教育教学秩序，控制事态发展；

I、督促学生监护人按照有要求做好预防性服药和预防性接种工作； J、及时向学校报告应急处置情况。

（4）应急结束

学校突发公共卫生事件隐患或相关危害因消除后，现场队伍应予以撤离。向教育局请求，解除突发公共卫生事件应急的状态。

3、信息发布

学校突发公共卫生事件的信息发布由上级行政部门负责，任何学校和个人无权发布信息。

4、善后处置与调查评估

学校各部门要积极稳定、深入细致地做好善后处置工作。学校要对特别重大、较大突发公共卫生事件的起因，性质、影响、责任、经验、教训等问题进行调查评估，并报教育局和上级有关部门。

四、应急保障

学校各部门按照职责分工和本预案做好学校突发公共卫生事件的应对工作，保障应急处理工作所需要的人力、物力、财力、交通、通信、医疗卫生等。｜

五、监督管理

学校各部门在各自职责范围内加强监督管理，定期开展指导、检查、督促工作。各部门要认真实施健康教育，落实各项卫生安全管理制度，广泛开展应急法律法规和预防、避险、自救、减灾等常识宣传教育活动，增强全体师生的忧患意识、责任意识和自救互救能力。要结合实际，有计划有重点地对应急救援人员、管理人员进行培训，开展应急预案的演练，不断提高其专业技能。

六、责任追究

学校突发公共卫生事件应急处置工作实行领导责任制和责任追究制。对在学 11 校突发公共卫生事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依据有关法律法规追究当事人的责任。

七、附则

本预案由学校制定，由学校负责解释与组织买施。各部门按照本预案的规定履行职责。并制订相应的应急预案。学校将根据实际情况的变化，及时修订本预案，本预案自印发之日起施行。

附件三

三、交通安全应急预案

一、指导思想

安全工作关系到千家万户的幸福，为了维护道路交通秩序，杜绝交通事故的发生，预防和减少交通事故，保护师生的人身安全，强化安全意识，提高通行效率，保障道路交通安全管理工作与经济建设和社会发展相适应；为预防我校师生可能发生的交通及其他安全事故，提升学校应对交通安全突发事件的快速反应能力和处置水平，确保在第一时间内做好抢救和消除隐患工作，确保安全，特制订本方案。

二、组织机构

由校长任组长，相关学校负责人为组员的交通安全应急工作领导小组。下设办公室，办公室设在校长办公室。

三、预防措施

1、定期召开交通安全工作会议，不断强化安全工作要求，使全体师生高度重视安全工作；

2、建立健全安全工作制度，规范安全工作管理，使安全工作做到经常化、制度化，坚持预防为主，防患于未然。

3、坚持责任到人，强化安全督查，开展多种形式的宣传教育活动。

4、值班教师要对学生进出校门的情况进行现场监督，对违反交通安全规定的学生进行批评教育，对不听教育的学生要将其报告给相关的班主任进行处理。

5、值班教师要在学生进出校门的时间到现场做好组织工作，要指挥师生和外来办事人员摆放好汽车、摩托车、自行车等交通工具，以防止阻塞交通。外来车辆应主动接受门卫管理并登记。

6、加强对师生交通安全教育和行为规范教育，定期组织师生学习交通法规及有关交通安全预防等方面知识，开展多种形式的宣传教育活动。

7、引导师生文明乘车，不坐无牌、无证车辆，不坐超载车。坐车时，不将头手伸出窗外，不抢座位。

8、教育师生上下班或上学、放学走绿色通道，在指定位置过马路，横穿马 13 路时做到一停、二看、三通过。

9、教育学生不在马路上玩耍、游戏、打闹。

10、加强教职员工自驾车辆和租用车辆人员的安全管理，确保安全行驶。

11、教育学生按规定骑车，确保安全。

12、学校组织的群体性外出活动，应按上级有关部门的规定租用车辆和船只等交通工具，确保安全。

四、应急处置

1、报告。一旦出现交通安全事故，我校所有教职工均有权、有义务立即报告。一般情况报告程序：现场教师或知情教师与学生应在第一时间内，立即向学校交通安全工作领导小组报告情况；交通安全工作领导小组的成员在第一时间内，立即向学校交通安全工作领导小组组长报告情况；组长根据情况决定向上级及有关部门报告。情况非常特殊可越级上报。

2、应急工作分工：（1）现场处理组：校长、书记

职责任务：迅速处理现场情况。根据现场情况决定以下事宜：

①迅速报告交管部门（电话110），保护好事故现场，有效控制肇事人，寻找证人。

②如有伤者，应在第一时间内及时将伤者送医院救治，做好抢救准备，尽可能将损失和影响消除或降低到最低程度。

③向市教育局报告。

④向校内发出指令。

（2）留校处理组：政教处、总务处主任

职责任务：迅速做好了解情况、做好接应工作。具体准备工作：

①迅速查清事故教师或学生的人数、姓名、家庭地址、家长或家属姓名。

②迅速通知应急组及其他有关人员集中。

③根据现场处理组的指令，迅速落实医院、车辆及有关人员。（3）机动应急组：教导处、年级组长和各班主任

职责任务：迅速到校集中待命，做好随时准备接应的一切准备。（4）安全工作领导小组的通讯要求

①工作日应做到24小时开机，必须保持通信畅通。

②休息日，尽可能做到24小时开机。

3、发生交通事故未造成人员伤亡，对事故不争议的，可撤离现场，恢复交通，自行协商处理；不能撤离的，由交管部门处理。

4、应急预案小组和相关人员协助公安交警部门调查取证，尽快查明事故原因和作出处理，并组织上报。

五、责任与奖惩

1、对在交通安全突发事件应急处理工作中，做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰奖励。

2、发生事故后，相关人员应及时向学校汇报，不得迟报瞒报。对未能尽责而发生责任事故的有关人员，学校将给予批评教育和相应的处罚。

附件四

四、食品卫生安全应急预案

为确保学校教育教学工作的正常进行，确保师生生命安全及国家财产的安全，能及时高效，合理有序地处理学校食品卫生突发事件，根据《中华人民共和国食品卫生法》和《突发公共卫生事件工作应急例》等有关规定，结合本校实际，制定本预案。

一、指导导思想

预防万一，防患于未然，有效应急处置学校内可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障师生的生命安全，维护学校和社会稳定。

本预案所称的食品安全突发事件的定义为：突然发生，对人体健康和人身安全造成严重危害或者具有严重危害的食物中毒；食用感染疫病的动植物及其产品引发或可能引发重大食源性疾患；食用被污染的食物引发或可能引发严重的传染病爆发与流行；以及人为加入有毒物质，使人体健康受到损害的重大社会影响的急性事件。

二、组织领导机构

1、成立学校食品卫生安全工作领导小组

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

2、机构职责

领导小组负责学校食品卫生安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制订工作意见，并对办公室、预防检查小组工作提出指导性意见。统一指挥食品卫生安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展。统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复学校正常教育教学秩序。定期对学校食品卫生安全工作进行检查、总结、研讨。

3、职责分工

陈景文——负责学校食品卫生安全全面工作。

黄达和——负责与上级有关部门联络，通报信息，总结汇报工作。

黄硕楚——负责对师生餐厅、服务部食品卫生实行监督管理。

4、领导小组下设办公室、监督检查组、医疗救护组

办公室：全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。下发上级有关文件和学校制订的各项文件、通知，制订应急处理预案。接到事故报告，立即向领导小组（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，保障应急处理工作的有序进行。根据工作计划和领导小组的指示，有计划有组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并组织人员进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作建议。

监督检查组：负责日常的监督检查工作，办公室及领导小组成员随时督察。

医疗救护组：当发生一般轻微食物中毒或较严重食品卫生安全事故时，都应立即向就近医疗机构发出医疗求援，或拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护等工作。

三、日常工作开展

1、完善制度。对本校食品卫生安全制度进行全面修订完善。

2、强化督查。在领导小组的具体指导下，由办公室牵头，以各项食品卫生制度落实为重点，结合学校其他安全工作，进行定期和不定期的督查。

3、加强教育。广泛开展宣传预防食物中毒宣传教育。教学生不要随意在露天摊贩处用餐，并主动和城管部门联系取缔校园周围的流动摊贩。加强对广大师生特别是食堂、服务部从业人员的食品卫生知识的宣传教育，提高自觉性和责任感。

4、添置设备。对照配备标准，逐步落实食品卫生设施的配备。

四、食物中毒的预防措施

1、持证上岗，规划管理，做到区域明晰，责任落实。

2、加强食品的源头管理，对食品及原料采购必须规范，做到索证、有记录，并建立台帐。禁止向学生出售变质及“三无”产品。

3、加强食品储藏管理，做到生、熟分开，单独存放。

4、加强“四防”设施的管理，确保无蝇、无毒、无鼠、无蟑螂，确保食品的安全。

5、加强操作的过程管理。完善监管制度，杜绝无规范的操作现象，做好留样食品。

6、加强炊具的消毒力度，做到每日一次集中消毒，每周一次大型消毒，确保炊、饮具的安全卫生。

7、规范师生进餐的渠道畅通，确保中间环节正常。加强进餐管理，及时发现问题，对学生进餐发生的问题与反应必须迅速报告组长，情节严重的及时报告市教育局及市卫生局，并及时采取有效措施控制势态的发生。

8、食堂分管主任、管理员、厨师做好每天到岗后的巡视工作，预防投毒事件发生。

9、加强食品操作流程的规范，严格对照《食品卫生法》执行。

10、搞好食堂、服务部内部卫生、餐厅卫生及周边环境卫生工作。

五、事故应急处理

1、报告制度。食品卫生安全事故发生后必须及时报告。学校食品卫生安全工作领导小组为第一责任人，各班班主任为第二责任人和责任报告人。各班必须在事发十分钟内向学校报告，学校在事发半小时内向教育局卫保所和卫生监督所报告。具体为：如涉及人数不多且后果不严重，白天，先就近送医院采取治疗措施，同时报告校值班领导，由班主任和管理人员负责照顾，注意观察。夜间，由值班管理人员送医院，同时向领导小组汇报，领导小组领导接报后应在最短时间赶到医院，视情况和家长取得联系。如涉及人数较多，不管有无造成后果，都应立即送医院进行治疗，并立即向领导小组组长报告，由领导小组报告卫生监督部门和向市教育局汇报，食堂、服务部立即停业整顿，同时立即启动学校食品卫生安全应急预案。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。

2、救援措施。一旦发生较严重学校食品卫生安全事故，由领导小组组长负责救援指挥，立即启动学校应急预案，按照预备方案，各就各位，组织救援行动。初步摸清症状，群体发病的还应彻底排查发病人员，并建立动态性名册，防止遗漏。

3、医疗求援。学校发生较严重食品卫生安全事故，应立即向就近医疗机构发出医疗求援，并拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护等工作。

4、联系家长。学校发生较严重食品卫生安全事故，应及时与发病学生（学员）家长或亲属取得联系，如实说明发病情况，不盲目猜测。做好学生（学员）家长或亲属思想安抚工作，防止其过激行为发生。设立家校联络处，及时解答家长和亲属提出的问题，力所能及地为他们做好服务工作。

5、病源保护。学校发生较严重食品卫生安全事故后，应立即封存食堂菜肴样品、小店食品、矿泉水等，以便及时查找致病原因。

6、人员调度。事故应急处理人员由领导小组组长统一调度，办公室具体安排，必要时可抽调人员支援事故处理。

7、信息公开。保障广大师生和家长与亲属在事故发生和处理过程中的知情权，及时、准确做好信息公开，并如实向上级部门汇报，不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清，避免不必要的误解。

六、事故责任追究

1、对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究。

2、对事故瞒报、谎报、漏报和不及时上报或处置不当的行为进行严肃追究。

3、对事故处理中的玩忽职守、推诿扯皮等影响应急方案顺利实施的行为进行严肃追究。

附件五

五、消防火灾事故紧急疏散预案

为认真贯彻落实国务院关于“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山 ”等系列重要指示精神，以及上级有关部门切实加强安全工作的重要指示和工作部署，有效预防群死群伤、损失巨大恶性事件的发生；为了宣传消防法规，普及消防知识，掌握灭火技能，学会火场自救，提高师生的消防意识，确保学校师生人身安全和财产不受损害，根据学校实际情况，特定以下疏散预案。

一、组织机构

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

二、预防工作

1、加强对师生的防火安全教育，增强师生对防火突发事件的应对意识。

2、采取多种形式通过不同渠道向师生传授防火救灾知识训练基本技能，提高自防、自救能力。

3、加强硬件建设，及时更换灭火器具和设备，加强灭火设施的规范化建设，为预防突发事件做好充分的物质准备。

4、做好应急过程中所需的物品的准备工作，常抓不懈，一旦有火灾来临做到快速反应，将损失降到最低程度。

5、建立岗位责任制，重点要害部位责任到人，加强监督检查力度。

6、总务处加强对消防员的训练，使他们能够熟练掌握灭火器、消防拴的正确使用方法。

三、疏散原则

1、保护师生的生命安全及学校财产免受损失。

2、一切行动听指挥。

3、必要时可损坏门窗等物逃生。

4、着火时，切忌慌张乱跑，冷静看清着火方向，在狭窄通道不要拥挤，防止造成群死群伤。

四、具体行动

1、一旦发生严重火情时，首先报警（每位师生都有报警义务）。并在第一时间内通知教育局。

报警说明：（1）拨打119电话。

（2）报警时讲清单位地址。

（3）说明什么东西着火，火势怎样。

（4）讲清报警人姓名，电话号码和住址。学校具体报警人：值班行政人员或值日教师。

2、一旦发生火情，值日教师负责把有关着火点的电源路切断，以防火势蔓延。

3、政教处、教务处、值日老师负责指挥各班主任集合学生有序撤到操场上，所有班主任立即清查本班所有学生人数。

4、总务处主任负责到校门口引导消防车。

5、校医负责救护受伤人员。

6、护校人员看护大门，不准闲杂人员乱串，避免阻塞消防通道。

五、处理程序

一旦发生火灾，按下列程序处理：

1、打“119”电话报警，同时上报局办公室和相关科室。

2、按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散。

(1)人员疏散：救人是第一原则，学校消防责任人应在第一时间，有序地组织学生疏散转移。

①火灾时，由于有烟气，能见度差，现场指挥人员应保持镇静，稳定好人员情绪，维护好现场秩序，组织有序疏散，防止惊慌造成挤伤、踩伤等事故。

②利用现场有利条件，快速疏散。下层着火时，楼梯未坍塌的采用低姿势迅速而下，有条件的可用湿毛巾，堵住嘴、鼻，用湿毯子披围在身上，从烟火中冲过去。

③楼层高着火时疏散时较为困难，因此更应沉着冷静，不可采取莽撞措施，应按照安全口的指示标志，尽快从安全通和室外消防楼梯安全撤出，切忌跳楼。火势确实较大无法逃生，可躲避到走廊、阳台、平台上，或关闭房门用湿毛巾堵 21 塞门缝防止烟火进入，并用水浇湿房门，等待救护人员的到来。

(2)物资疏散：火场上的物资疏散，目的是为了最大限度地减少损失，防止火势蔓延和扩大。

①首先疏散的物资是那些可能扩大火灾和有爆炸危险的物资。例如起火点附近的油桶、液化气罐、化学实验的易爆和有毒物品，以及堵塞通道使灭火行动受阻的物资。

②疏散性质重要、价值昂贵的物资。例如机密文件、档案资料、高级仪器、珍贵文物以及价值贵重的物资。

3、如有伤者要及时送医院救治，如学生受伤，要及时通知家长及教育局。

4、等待消防车来时，可组织校教工义务消防队在保证安全的前提下灭火。

灭火扑救：初起火最易扑灭，在消防人员未到前，如能集中合力抢救，常能化险为夷，转危为安。根据不同的火原因，可采取隔离法、冷却法、窒息法，火灾现场指挥人员要在第一时间内调集临近所有灭火器，集中使用，对准火点，尽量抓住战机把火消灭，或控制住火势的发展，最后由消防人员彻底扑灭火焰。

5、配合消防部门调查事故原因，维持秩序。

以上情况是我校在假设情况下疏散人员具体办法，但实际上各种火场情况是非常复杂的，万一遇到火灾无论是教师还是学生，要牢记十六大字：临危不乱，清醒果断，争分夺秒，巧妙脱险。总之，争取时间快速离开才是上策。

六、责任与奖惩

1、对在消防火灾突发事件应急处理工作中，做出突出贡献的先进集体和个人给予表彰奖励。

2、对人为造成火灾事故、未能尽责而发生责任事故的有关人员，将根据有关法律法规由有关执法部门进行处理；对救灾工作不力人员，学校将根据有关制度给予相应的处罚。

附件六

六、地震紧急疏散预案

一、指导思想

依据《中华人民共和国防震减灾法》、《国家破坏性地震应急条例》和《国家突发公共事件总体应急预案》等有关法律、法规的规定，本着全员参与，安全第一，预防为主，宣传教育为辅，疏散有序，防患于未然的原则，为保证我校在破坏性地震临震预报发布或破坏性地震发生后，快速、有序、高效地实施地震应急工作，最大限度地减轻地震灾害造成的损失，防止发生人群挤压、踩踏事故，保障师生的身体健康和生命安全, 结合我校的实际情况，特制定本预案。

二、应急机构

1、成立领导小组

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

必须明确各自的工作职责，成立指挥组、疏散组、医疗救护组、消防治安组等工作组。此外应指定专门负责拉学校电闸的人员。

2、领导小组的主要职责

（1）加强领导，强化工作职责。加强对破坏性地震及防震减灾工作研究，完善应急预案的制定和各项措施的落实，必须制定周密的疏散路线和方式。）

（2）利用各种渠道进行地震灾害知识的宣传教育，开展防震减灾知识的普及教育，组织师生进行地震灾害的自救和逃生训练，提高广大师生防震减灾意识和基本技能。

（3）不定期组织师生开展地震应急疏散演练。

（4）破坏性地震发生后，领导小组成员要按照预案中的疏散路线和方式组织师生有序疏散至安全地带，采取一切手段，把地震灾害造成的损失降到最低点。

（5）调动一切积极因素，迅速恢复教育教学秩序，促进社会安定。（科任教师、学生干部要协助指挥学生疏散。）

三、紧急疏散原则 统一指挥，反应迅速，措施落实，疏散有序，确保安全。

四、临震应急行动

1、接到上级地震、临震预（警）报后。领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。各部门随时准备执行防震减灾任务。

2、组织有关人员对学校建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项大型活动。

3、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强对供电、机房等重要设施设备、场所的防护，保证防震减灾顺利进行。

4、强化广大师生防震减灾宣传教育，做好师生、学生家长思想稳定工作。

5、加强各类值班值勤，保持通信畅通，及时掌握各方面情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。

6、按预案落实各项物资准备。

五、震后应急行动

无论是否有预报、警报，在本地区范围或邻近地区发生破坏性地震后，领导小组应立即到达岗位，在上级统一组织指挥下，迅速组织抢险救灾工作。

（一）紧急避震（地震发生后，学校内如何紧急避震）

（1）要保持镇定：切莫惊慌失措。听到警报（钟声或呼喊声）后由班主任或任课教师尽快组织学生就近躲避到安全地点，千万不要匆忙逃离教室。

（A）上课（自修）时间：

①在教室内的学生：应迅速抱头或头顶书包就近躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量低，躲到桌边或内墙角，以保护身体，避免被砸。要闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸，不要靠近窗口、外墙。坐在最靠近门的同学，应首先把教室门打开。

②躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛，不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿书包或其他保护物品遮住头部和颈部。

③卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。（B）下课时间：

①在走廊的同学：应立即选择有利的安全的地点，就近躲避，蹲下或卧倒，用双手保护头部，不要站在廊杆、窗口边。

②在教学楼外的同学：应迅速跑到空旷的地方，双手抱头，防止被砸，要避开建筑物和电线；在操场上的同学：感觉地震来临时，要保持镇静，可直接在操场中央蹲下，双手抱头即可，不能乱跑，更不能再躲进建筑物里。

（C）就餐时间：

在食堂就餐时，一般人员较多，当感觉地震来临时，大家尽可能蹲到餐桌椅边或靠墙角蹲下，切勿站到餐厅中央。餐厅在一层的话，提倡直接迅速有序跑出，到空旷的地方避震。

（二）紧急疏散（地震紧急疏散演练）

根据学校各年段所处位置：紧急疏散的具体要求是：

1、拉响警报：一层上课的学生，可在老师的指挥下按二列纵队直接迅速撤离到避震场所，而二层以上的学生可就地紧急避震（1分钟），当再次听到拉响警报时，各班应马上按照学校预先规定的紧急疏散路线快速有序地撤离（可顺手带走饮用水、书包等）。

2、撤离顺序及线路：先高层后低层（先低层后高层也可），各班级排成二列纵队，按照疏散预案中制定的疏散路线，分路同时撤离并迅速转移到预先考察好的紧急疏散避震场所。

3、注意事项：

（1）必须按疏散线路迅速疏散, 不要争先恐后，避免碰撞、拥挤、踩伤。

（2）遇到灾情，千万不要跳楼。

（3）当堂课教师负责指挥本班学生的疏散，不得擅离岗位。

（4）各层楼梯口要有教师指挥。具体安排为：各楼层最靠近楼梯的第一间教室没有课的课任教师，负责所在楼层与下一个楼层楼梯中间转台位置的指挥；第二间教室没有课的课任教师，负责所在楼层楼梯口的指挥。

（5）疏散过程中，以双手护头或书包护头，以防被砸。

（6）疏散途中要尽量避开建筑物和电线。

（7）各班学生到达安全区域后，学生要蹲下，双手保护头部。

25（8）紧急疏散完成后，各班班主任要清点人数并向年级组长报告，各年级组长要向紧急疏散演练总指挥报告。(三)自救互救：

疏散后：各工作小组立即履行自己的职责：进行震后的自救工作。开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。

六、责任与奖惩

1、对在地震突发事件应急处理工作中，做出突出贡献的先进集体和个人给予表彰奖励。

2、对救灾工作不力人员，学校将根据有关制度给予相应的处罚。

附件七

七、气象应急预案

为了做好面对气象灾害的应急反应工作，提高我校应对气象灾害的应急处理能力，最大限度地减少或避免气象灾害造成的损失，依据有关法律法规，制定本预案。

一、暴雨

1、暴雨信号由气象台发布，学校依据市电视台或电台播放的暴雨信息做出反应。

2、黄色暴雨信号的应急工作

（1）总务处布置检查所有建筑物、设施设备，做好防淋、防浸的各项工作。检查及排通校内的排水设施。

（2）学生停止在室外活动，教务处、学工处、班主任督促学生返回室内。教室内的学生严禁喧哗，以免造成恐慌，值日老师到班检查学生纪律、考勤。（3）学生上学或放学应带备雨具，禁止骑自行车的同学骑车打伞。

3、红色暴雨信号的应急工作

（1）继续做好黄色暴雨信号的应急工作。

（2）校内所有人员暂停一切户外活动和作业。

（3）总务处组织好低洼易浸物资的转移或保护。

4、黑色暴雨信号的应急工作

（1）总务处做好校产的保护工作，根据雨情做好校园排涝工作；学工处做好师生的管理工作；教务处宣布停课并做出恢复上课的时间及课程调整安排的通知。

（2）师生留在课室内密切留意天气的情况。班主任到班管理并安抚学生情绪、照顾学生安全。

（3）黑色暴雨信号发布后，师生应留在家中或学校不要外出，校内的师生要到情况适宜才能回家。

（4）如果学生处于往返学校的途中，应立即就近找安全地方避雨，电话通知家长接回家中，并致电班主任履行请假手续。

（5）班主任加强学生考勤的管理，对不在学校的学生与家长联系，明确其去 27 向。

（6）各班、各宿舍、各办公室、各功能室的责任人要做好本责任范围内人员与物资的安全保护工作。学校对造成损失的情况做出评估。

5、暴雨警报解除后，各班主任要立即分别向学工处和总务处报告人员与物资的情况，各处室要迅速向校长室报告人员与物资的情况。

二、台风（热带气旋）

1、台风信号由气象台发布，学校依据市电视台或电台播放的暴雨信息做出反应。

2、白色注意信号与绿色警告信号的应急工作

（1）学校各部门做好防风准备。

（2）学工处安排人员加强值班。

（3）总务处做好建筑物、设施设备的检查。

3、黄色警告信号的应急工作

（1）学校进入防风状态。

（2）学生停止室外活动。

（3）所有人员不在迎风窗户下停留、行走。

（4）学工处组织班主任加强学生的纪律和考勤管理。

（5）总务处组织好建筑物、设施设备的保护工作。

4、红色紧急警报信号的应急工作

（1）学校进入紧急防风状态。

（2）总务处做好校产的保护工作，学工处做好师生的管理工作，教务处宣布停课并作出恢复上课的时间及课程调整安排的通知。

（3）师生应留在家中或学校不要外出，校内的师生要情况适宜才能回家。

（4）如果学生处于往返学校的途中，应避免在树下、阳台下、灯箱广告下、窗户下停留，立即就近找安全地方避风，电话通知家长接回家中，并致电班主任履行请假手续。

（5）已返回校内的学生，班主任到班管理并安抚学生情绪，照顾好学生的安全。对不在学校的学生要与家长联系，明确其去向。

（6）各班、各办公室、各功能室的责任人要做好本责任范围内人员与物资 28 的安全保护工作。学校对造成损失的情况做出评估。

（7）学工处安排人员加强安全值班和宿生管理值班。

（8）总务处组织好建筑物、设施设备的保护工作。

5、黑色特急警报信号的应急工作

（1）继续做好红色紧急警报信号的应急工作。

（2）总务处负责切断学校的电源。

（3）所有人留在安全处避风，直至警报解除。警报解除后还应留在室内密切留意天气变化，防止余风吹袭。

6、台风警报解除后，各班主任要立即分别向教导处报告人员与物资的情况，各处室要迅速向校长室报告人员与物资的情况。

三、雷暴

1、各部门要注意做好防雷安全工作。

2、一旦有雷雨预兆，所有人员应停止室外活动，学工处和班主任督促学生返回室内。课室内的学生严禁喧哗，以免造成恐慌，班主任到班检查学生纪律、考勤。

3、雷暴雨期间

（1）学生留在课室内学习，班主任或跟班老师到班管理纪律，值日教师加强检查。

（2）如果学生处于往返学校的途中，应立即就近找安全地方避雨，电话通知家长接回家中，并致电班主任履行请假手续。

（3）如果学生留在家中，并且当时情况不适宜上学，可致电班主任履行请假手续。

（4）班主任加强学生考勤的管理，对不在学校的学生要与家长联系，明确其去向。

4、总务处组织好建筑物、设施设备的保护工作。

5、雷暴雨结束后，各班主任要立即分别向学工处和总务处报告人员与物资的情况，各处室要迅速向校长室报告人员与物资的情况。

附件八

八、应对大面积停电停水事件应急预案

学校的正常运作需要水电的正常供应，一旦停电停水会对学校的教育教学工作运作产生较大的影响。为了使我校应对突发大面积停电停水事件做到正确、迅速、有序地开展应对工作，减轻停电停水对学校造成的损失，提高事故应急快速反应能力，特制定本预案。

一、组织机构和职责

1、成立工作领导小组

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

领导小组下设应对大面积停电停水工作小组

2、应对大面积停电停水工作领导小组主要职责：

（1）研究并落实我校大面积停电应急处理工作；

（2）指挥本校应急救援工作；

（3）组织对学生进行大面积停电停谁知识宣传和教育工作，提高师生的安全防范意识和自护自救能力。

3、工作小组

组长：总务处主任

成员：安全员、水电工、各功能室责任人

职责：落实学校应对大面积停电停水部署的各项任务和指令，组织制定应急预案和监督执行情况，组织协调学校应对大面积停电的各项工作。

二、预防措施

1、总务处加强和完善设施的建设，平时定期做好线路的检查和维护，准备一定数量的照明工具，食堂配备应急储水设备。

2、各部门要广泛开展安全教育，在师生中普及相关知识，开展以应对停电停水事件为主要内容的教育活动，增强危机意识，提高师生的自护和避险能力。

三、处置程序

1、因供电、供水部门线路改造或维修，事先通知我校停电停水的应急处理措施：

（1）办公室提前两天在校公布栏上写停电停水通知，并电话通知各部门。

（2）食堂提前做好各项应对措施（如做好饮用水的储备），确保师生能够就餐，不发生任何问题。如购买足够的矿泉水和干粮（如面包）解决学生的温饱。班主任做好疏导教育工作。

（3）停电或停水当天教师的饮用水由学校总务处安排食堂茶水房负责解决或购买矿泉水供应。

（4）停电或停水当天学生的饮用水班主任事先通知学生从家里带回或由学生自行购买矿泉水解决。总务处事先通知住宿生储备一定的洗漱用水。

（5）停电当天课间操、眼保健操暂停，上课铃声改为打钟或吹哨。

（6）晚间继续停电，门卫必须加强对围墙、电脑室、教师电脑室等重要场室的巡查，学校组织教师加强值班，防止偷盗抢劫等各种违法违纪行为的发生。

（7）学工处组织做好师生的思想情绪稳定工作。

2、因为突发事故，不事先通知我校或校内故障而突然停电停水应急处理措施：

（1）如果是供电供水部门突发事故，而出现停电停水情况，学校应对大面积停电停水工作领导小组必须迅速进入工作状态，立即按照因供电、供水部门线路改造或维修，事先通知我校停电停水的应急处理措施迅速开展工作。

（2）如果是校内故障，应对大面积停电停水工作领导小组必须立即进入工作状态，立即按照因供电、供水部门线路改造或维修，事先通知我校停电停水的应急处理措施迅速开展工作。工作小组迅速查找事故原因，组织抢修，争取在最短的时间内修好。

四、责任与奖惩

1、对在应对大面积停电停水事件应急处理工作中，做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰奖励。

2、对未能尽责而发生责任事故的有关人员，学校将给予批评教育和相应的处罚。

附件九

九、考试工作突发事件应急处置预案

一、指导思想

为切实加强学校招生考试管理，严肃考风考纪，确保安全保密工作万无一失，维护考生的切身利益，保证招生考试工作平稳顺利进行，根据上级有关部门要求和规定，结合我校实际，特制定我校考试工作突发事件应急处理预案

二、领导小组

1、领导小组

组 长：陈景文 副组长：黄达和 成 员：各部门主任

2、主要职责

（1）第一时间上报事件情况，包括：①事件原因；②事件性质；③波及范围；④目前措施；⑤对事件等级的初步判断。

（2）执行上级的决策及指示。

（3）做好善后处理工作。

三、处理步骤

（一）启动预案

突发事件的第一发现人应及时向招生考试重大突发事件应急处置领导小组成员报告，接报人要做好记录，弄清事件发生的时间、地点、原因、具体情况等，同时要逐级向上级报告。应急处置领导小组立即组织力量对事件进行了解查实，提出处置方案并组织实施，并上报市教育局应急管理办公室。

（二）事故处理办法

1、试题遗失、被盗

（1）试卷在保密室一旦发现被盗或失、泄密，保密室负责人要立即报告主考。首先要控制现场、隔离试卷保密室所有工作人员，由主考向市招生办报告。案件侦破前，对调查情况严格控制，不得向新闻媒体和社会透露，以确保案件的顺利侦破。根据案件进展情况，如果上级领导统一部署，宣布考试如期或延期举行，应急指挥机构即开展工作，做好对考生及社会的解释、宣传、安抚等善后工作。

（2）试卷在运送途中遇到交通事故时，要立即控制现场，保护好试卷，严防 32 失、泄密现象发生。并立即报告市招生办。

（3）试卷保密室配备不间断电源，不间断电源与电视监控系统配合使用，防止突发停电。保密室突发停电时，保密室负责人和值班巡逻人员要立即报告主考，同时严密监视试卷保管情况。由主考向上级相关部门报告，同时相关人员做好记录工作。

2、监考员拆开试题袋后，发现里面装的不是本场考试试题

（1）监考员在考前领取试题袋时，一定要认真检查所领试题袋是否是本场考试科目的试题袋。

（2）每场考试前10分钟，监考员拆开试题袋时，不要一下子把袋内试题全部取出。要先把试题只露出三分之一左右，仔细查验试题上所印的科目是否与试题袋标明的科目是否相符。如果完全符合，确是本场考试的试题，才全部取出清点。如果发现不符，立即将试题装入袋内，请机动监考员立即报告主考。

（3）主考了解情况后，立即采取以下应急措施：

①将该试题袋重新密封，交试卷发放工作人员装入保密柜封存。

②考点应对该监考人员立即实施隔离，直至该科考试结束。

③将情况报告本次考试主管部门。

④如果只有个别考场发现试题有误，经请示本次考试主管部门同意后，启用备用试题让考生参加考试，启用了备用试卷的，由考点主考写明情况，返卷时交本次考试主管部门。

⑤如果较多考场出现试题有误情况，超过了备用试题数量，应通知监考员，让考生在考场内安静休息，按本次考试主管部门意见作出相应处理。

⑥如果监考员启封验卷时没有发现试卷科目有误而将试卷分发给了考生，监考员要立即收回试卷，装入原袋交考点主考将该试卷袋重新密封，交保密员装入保密柜封存，将情况报告本次考试主管部门，按规定程序启用备用试卷让考生参加考试，并将情况马上报告本次考试主管部门，根据本次考试主管部门统一安排进行处理。

3、考试时发现白卷（卡）或破损卷（卡）

（1）监考员通过机动监考员将情况报告考点主考（监考员接触开拆试题后不能出考场）。

33（2）监考员核实情况，作好详细记载（考试科目、试题类型、白卷或破损卷张数及页码）。

（3）主考到考场核实情况。

（4）主考核实情况后，向本考试主管部门领导请示调用尾考场余卷。但调换的试题必须装回尾考场的余卷袋。如果尾考场余卷数量不够，启用备用试卷袋。

4、听力考试过程出现的各种突发事件处理预案

听力考试进行中，配备2名外语教师，当听力磁带无声、卡带或不清楚时，在主控室监听的学科教师要记录出现问题时的时间和播放进度，及时请示主考启用备用磁带或备用放音设备。重新播放时，应从出现问题的前一道题开始播放，主考要立即上报本次考试主管部门，经本次考试主管部门批准后，顺延考试时间。如果短时间内问题无法解决的，经本次考试主管部门同意，可通知考生先进行笔试部分的考试，同时尽快排除故障。拿出补救意见报本次考试主管部门批准。笔试结束后，不准考生出场，立即按要求继续进行听力部分考试。对于个别考场考生反映听力考试听不清楚的，监考员要立即向主考反映，同时要把自己掌握的情况向主考汇报清楚。主考要向本次考试主管部门进行汇报，并尽快进行落实。主要落实听不清的原因、范围、涉及到的考生等，在可能的情况下要广泛征求意见，最迟在考试结束前40分钟落实清楚，拿出处理意见，将详细情况报本次考试主管部门，经请示本次考试主管部门，决定是否重新播放。若需重新播放，要通知涉及到的所有考生，考试结束不要离开考场。重新播放时，应从出现问题的前一道题开始播放。

配置不间断电源，与外语听力放音设备配合使用，防止突发停电。停电及处理情况及时向本次考试主管部门报告。

5、考生疏散工作

考试结束后，由相关人员负责考生的疏散，尽可能开通所有疏散通道，可以根据情况分楼层（分批）组织考生有序退场，避免人员拥挤，消除安全隐患。一旦发生安全事故，要向本次考试主管部门汇报，积极协调卫生、公安等部门，采取切实措施，确保考生的生命安全。

6、考试中途停电

正在考试时停电，由主考向本次考试主管部门汇报，并与供电部门联系，尽 34 快供电。

7、防止考生用通讯工具作弊

（1）考前教育时，通过各种方式通知考生严禁将通讯工具带入考场。对违反者，开考后一经发现，取消该科考试成绩。

（2）监考员监考时要把严控考生利用通讯工具作弊作为监考的一项重要工作。如果发现本考场有异常情况，要密切注视。

（3）鼓励考生举报作弊的人员。一有线索就认真追查到底。

（4）若考场发现较多的考生利用通讯工具作弊，监考员要及时向主考报告。主考要立即向本次考试主管部门负责人报告。

8、防止考生集体食物中毒

加强食堂及周边饭店、小卖部的检查、监督和管理。一旦发生食物中毒事件，要协调卫生部门及时救治，并立即报告本次考试主管部门。

9、防灾害发生

加强校园、校产的巡查。一旦发生灾害时，应尽快开展疏散和救护工作，并迅速组织人力、物力救灾。

10、防集体舞弊

在考试前要加强教育，做好考生思想工作。大力提倡遵纪考试光荣，违纪舞弊可耻。监考员严密监视考场内，以及考场周边的情况，特别注意试题外传、答案外传和答案传入的渠道、方式等。考试时发现集体舞弊事件，要控制局面，要注意收取有关证据，监考员要立即向考点主考报告。主考要迅速报告本次考试主管部门，根据本次考试主管部门安排进行处理。对于范围较大，性质比较严重，特别是怀疑有组织有预谋的舞弊案件要立即报告本次考试主管部门。

（三）协助上级部门进行突发事件的调查取证工作，保护好事故现场。

（四）善后工作。应急处置领导小组要对事件进行分析总结，并写出书面报告；对考生和招生考试工作人员做好教育疏导，认真检查及解决工作中的存在问题，改进工作，杜绝类似事件的发生。

四、报告制度和责任追究制度

（一）招生考试期间，如遇突发性事件，必须第一时间（得知情况30分钟内）上报市应急管理办公室。

（二）实行责任追究制度，处置突发事件时有下列情形之一的，对有关责任人追究责任：

1、隐瞒、缓报、谎报的；

2、未按规定及时采取控制措施的；

3、不服从应急处置领导小组指挥的；

4、在突发事件调查、控制、救治工作中玩忽职守、失职、渎职的。

附件十

十、大型活动应急预案

一、指导思想

为进一步加快学校管理的科学化、规范化、法制化的进程，使学校安全管理工作运行健全，进一步规范安全工作的常规管理，保障和服务于学校安全管理工作，为保证学校在大型活动中师生的安全，确保无事故发生，根据我校的实际，特制定本预案。本预案适合200人以上公共场所举办的教育教学活动、会议、培训、学术报告、运动会、文艺演出等大型活动。

二、应对措施

1、活动申请时须向办公室、总务处提供以下材料，以备针对活动制定详实的安全预案，预案要在活动举办前12小时制定完毕：

（1）举办活动的目的、时间、地点、内容、程序及现场状况；

（2）参加人员的身份，人数及领导、来宾情况；

（3）活动期间使用的证件样式及发放范围；

（4）活动实施方案；

（5）政治方面要符合国家方针政策的要求；

（6）安全措施，包括可能发生的紧急状态的应急措施等。

（7）活动现场需办公室、总务处派人协助维持秩序的，应一并说明。

2、总务处要在活动举办的前一天，对活动举办场所的设施以及用电情况进行彻底的检修，严防因线路老化、裸露、短路等情况造成线路起火及触电事故。活动在晚上举行的，要有应急照明设备。

3、办公室、总务处要对活动场所及周围的消防设施、疏散通道、疏散标志等进行检查，确保完好无损，能正常使用。并在举办活动场所配备足量的手提式灭火器，活动进行期间，疏散通道要全部打开，派专人负责，确保畅通。

4、在校园内露天举办的活动，参加人员在200人以上的，或活动主办单位认为现场需学校协助维持秩序的，办公室、总务处要派两人以上到现场负责维持秩序和治安。

5、活动主办部门要有专人负责活动现场的安全、秩序等事宜，负责安全人员 37 要在活动举办前与办公室、总务处联系，熟知办公室、总务处制定的应急预案，并向参加活动的人员讲解预案的实施步骤，紧急情况发生时能引导参加活动人员有序的疏散。

三、应急情况处理

1、踩踏事故：

（1）发生踩踏事故后，现场的活动主办部门现场教师要立即投入救援，疏散后续赶上的学生，尽可能地抢救被压在底下的人员，并及时向校长、办公室、总务处报警。

（2）接到报警后，接警人员要迅速向领导汇报，并通知学校所有部门前去营救，通知相关人员携带急救设备到现场营救。

（3）救援人员赶到现场后，一部分人员打开所有安全出口，首先要让学生不要慌乱，要组织学生有秩序的后撤，从别的安全出口外出。另外大部分人参与营救踩踏事故中的人员。

（4）医务人员要对营救出的受伤人员及时救治，伤势严重的要及时与市急救中心联系抢救。

（5）现场疏散人员将学生疏散出室外后，要指挥学生远离现场，为现场救援提供有序的环境。

（6）参加救援人员要从两个方向营救被踩踏人员直至全部救出。

2、停电事故

（1）停电发生时，活动主办要立即通知办公室、总务出，办公室、总务处应立即启用备用电源。

（2）停电发生后，原则上活动应马上中止，另择期举行，活动主办部门现场人员要及时有序地疏散学生。若确实需要继续进行的，则利用备用电源进行。

（3）无备用电源或备用电源无法实用时，主办部门负责维持秩序的人员和现场安全保卫处人员应要求参加活动的人员不要慌乱，有秩序地按座位排次逐一离场。

（4）活动主办部门人员要在活动场所出口处指挥人员有序疏散，严防在此处出现踩踏事故。

（5）安全保卫人员要在楼梯口、安全出口处引导参加活动的人员有秩序涩疏 38 散，严防在此处发生踩踏事故。

（6）若发生踩踏事故时，按踩踏事故应急处理预案进行。

3、火灾事故

（1）火灾发生时，办公室、总务处应立即切断活动场所的所有电源，同时启用应急照明设备。

（2）安全保卫现场人员要立即向办公室、总务处汇报，请求支援，要立即向学校领导及主管领导汇报，同时通知义务消防队前去疏散人群，组织灭火，并报火警。报警时，要说明详细地点，尽可能说明起火原因，并安排人到大门口等消防车，引导消防车。

（3）现场主办单位人员和安全保卫人员首先要有序地指挥与会人员疏散，严防发生踩踏事故，再组织灭火。

（4）在疏散通道被锁或被封堵时，办公室、总务处人员或主办部门人员要用消防斧或其他工具打开通道，保证人员顺利安全疏散。

（5）现场保卫人员要利用现场的消防设施将火扑灭，或控制火势等待义务消防队和119火警支援。

（6）消防灭火车到校后，要引导消防车从最畅通的道路进入火灾现场，并帮助消防车找到最近最便捷的水源。

四、责任与奖惩

1、对在大型活动突发事件应急处理工作中，做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰奖励。

2、大型活动突发事件后要查明事故原因，追究相关责任人。对违反纪律者将视情节给予批评教育，严重者并给予纪律处分。对未能尽责而发生责任事故的有关人员，学校将给予批评教育和相应的处罚。

附件十一

十一、紧急情况疏散预案

一、指导思想

认真贯彻落实国务院有关切实加强安全生产工作的重要指示和工作部署，进一步加强学校安全工作，防患于未然，避免在火灾、地震等突发事件来临时，惊慌失措，造成新的或更大的损失，有效预防群死群伤和损失巨大恶性事件的发生，确保学校师生的人身安全，根据学校实际情况，特制订以下紧急情况疏散预案。

二、组织机构

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

三、紧急疏散的判断标准

紧急疏散是在火灾、地震等突发事件来临时，为了避险，迅速将人员由危险场所撤往安全地域的行动。实施紧急疏散难度较大，其行动自身也极具危险性，特别是对学生而言。因此，不到紧要关头不可实施，而必须实施时则应当机立断。紧急疏散的决定由校长或值班校领导做出。

四、紧急疏散的信号及发布

紧急疏散的信号有广播、电铃和哨声三种：在电源和电铃系统可以使用时，宜采用广播和电铃信号，电铃信号为连续的两短一长声；在电源或电铃系统损坏或不便使用时，可采取哨音信号，哨音信号也为连续的两短一长声。信号的发布由决定紧急疏散的校长或校领导通知电教教师或体育教师实施，也可随机指定人员实施。紧急疏散信号从开始，应连续不断，直至全部人员撤出危险场所方可停止。

五、疏散通道划分

1、上课期间疏散通道划分

上课期间紧急疏散通道以教室所在位置划分。各班级学生沿楼道上安全出口所指示方向顺楼道沿楼梯有秩序地下楼，由教学楼楼梯出楼到操场空地集合。注意不能在楼梯上拥挤，靠楼梯右边下楼，以免造成践踏事故。

2、课间和自由活动期间疏散通道划分

课间和自由活动期间紧急疏散通道以学生个体所在位置划分。学生在哪个班级位置活动，就沿上课时间所在班级或者各功能用室规定的疏散通道下楼。

六、安全集结地域

学生撤出楼门后，应尽量靠远离建筑物一侧的道路，迅速向操场中心位置集结。出教学楼的学生，应根据突发事件的性质或部位，可选择远离楼的路段向操场集结。各班应集中，各班班长和体育委员应主动招呼本班同学向一起集中。班主任到达安全集结地域后，应立即清查本班人数和损伤情况，迅速报告，并采取相应措施关照学生。

七、责任与奖惩

1、对在紧急情况疏散工作中，做出突出贡献的先进集体和个人给予表彰奖励。

2、对在紧急情况疏散工作不力人员，学校将根据有关制度给予相应的处罚。

附件十二

十二、校园突发伤害事故应急预案

为加强和改进学校安全工作，保障全校师生员工平安地工作、学习、生活，打造平安校园，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。

一、领导组织机构

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、黄汗强、梁慧伟、黄立韶、黄硕楚、马耀源

二、报告与报警

1、学生出现意外伤害事故，课内外发生的由当事人直接向班主任、值日领导和分管领导报告。、凡出现重大恶性校园意外伤害事故，值日领导、分管领导必须及时报告校长，由校长向上级教育行政主管部门报告，如有必要，还要向公安机关报警。

3、如出现校外重大突发伤事件，全体教职员工首先要保护好学生生命，制止犯罪分子的行为，并及时报警，同时通知上级教育主管部门。

4、报警及有关人员电话：

报警电话： 110；

急救电话： 120；

值班室电话：5811222

三、应急与处理、接报后，有关领导、值班人员、应急处理人员、后勤保障人员和其他人员迅速赶到现场。、由现场职务最高者组织人员进行紧急救治，并按照程序逐级向上报告，及时告知学生家长。不管是什么样的校园意外伤害，伤者要及时送医院治疗，并组织老师和学生进行护理，直至移交给家长为止。

42、如是校内殴斗事件，立即向学校领导报告，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要责任人和有关人员带离现场，并且做好其余人员的疏散工作。5、如是校外突发安全事故，有关领导、值班人员、应急处理人员、后勤保障人员和其他人员迅速赶到现场，及时制止伤害行为，同时报告白沙派出所及上级主管部门，切实维护学生的人身安全。、应急处理过后，学校应组织力量介入调查或协助公安机关调查事发原因。

四、注意事项、处理群体性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。

2、年级或班级组织学生开展大型活动，须向学校有关领导提前提出申请，包括活动目的、活动内容、安全防范措施、带队老师等在内的书面申请，经同意后方可组织实施。、学校要对学生宿舍、活动场所、体育设施等进行定期的安全检查，排除安全隐患；还要对学生进行安全教育，增强安全防范意识。

4、学生在校期间，班主任不得关手机。学校值日领导当班期间必须 24小时开机。

5、学校发生重大安全事故期间，全体教师必须保持24小时开机，并且要坚决服从学校领导的调度。

五、责任追究

1、事故发生后没有及时上报的，由当事人全权负责。

2、事故发生后没有准时到岗或未经学校领导许可擅自离岗的教师，学校将按相关规定严肃处理。

3、事故处理期间不听从学校领导安排的，将根据学校相关规定顶格处理。

附件十三

十三、学生外出集体活动事故应急预案

为预防学生校外集体活动事故的发生，及时处理集体活动事故，防止事态扩大，有效地保护学生的人身安全，根据《中华人民共和国未成年人保护法》、教育部《学生伤害事故处理办法》等有关文件精神，制定本预案。

一、校外集体活动组织机构：

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、马耀源

二、可能引发校外集体活动事故的原因：

学校未对学生进行必要的安全教育、带队教师疏于管理、学生不遵守活动纪律擅自离队；活动场所的设施、设备存在安全隐患；租用的车辆安全性能差；驾驶员疲劳驾车、违章驾车；驾驶员驾驶技术、应变能力差等等。

三、事故的预防：

1、活动前由学校政教处大队部通过广播、班会、黑板报等形式向学校进行安全方面的教育，特别是对于容易造成安全事故的因素，重点反复向学生进行讲解、分析，增强学生自我保护能力和意识。

2、加强对带队教师的责任意识教育，要求教师加强管理，不随便离开队伍。

3、活动过程中要求导游人员与教师始终跟随学生，不得放任学生自由活动，发现安全隐患及时制止并加以教育。

4、用车容、车况、安全性能好的车辆为校外集体活动服务，并落实安全检查制度，确保车辆安全状况良好。

5、加强车队驾驶员职业道德教育，要求驾驶员“文明驾车，礼让先行”，提高驾驶员安全意识，减少事故隐患。

6、活动前，校方及活动承办机构（旅行社）应到活动场所进行实地察看，是否存在安全隐患，对问题设施和危险地区要由专人管理，禁止学生入内游玩。

7、委托经过教育局资质认定的活动承办机构组织校外集体活动，并要求活动承办机构为参加活动学生购买保险。

四、事故处理：

一旦学生在活动过程中出现伤害事故，一般按以下程序处理：

1、以最快的速度将受伤学生送就近的医院进行救治，并马上通知家长。

2、一般事故三天内学校及活动承办机构书面报告市教育局安全办；重大事故及时将情况报告市教育局及相关部门。

3、一旦在车辆行驶过程中发生意外事故，应立即报警，并配合导游人员、学校教师，根据师生生命安全第一的原则，进行抢救及处理，同时报有关领导。

4、因驾驶员交通违章造成学生伤害，会同车队进行处理。

5、若有重大事故发生，应立即成立事故处理小组。

6、事故责任认定和善后处理：如果事故是由学校管理不当或学生自身原因造成的，则参照《学生伤害事故处理办法》进行处理。若小学校因学校管理不当造成伤害的，则在第一时间通知相关保险公司校方责任险理赔服务部；如果事故发生在车辆行驶过程中，则按交通事故的处理程序进行处理；如果事故是由活动场所的设施所造成的，则由学校与活动承办机构、活动场所进行交涉，达成合理的处理意见。

附件十四

十四、防溺水事故应急预案

为预防学生突发溺水事故，确保学校各项应急工作高效有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，稳定社会秩序和校园秩序，现结合我校工作实际，特制定本预案。

一、组织领导

组 长：陈景文

副组长：黄达和

成 员：雷权亮、黄国辉、马耀源

二、领导小组职责

1、加强对学生预防溺水事故的安全教育，增强师生的自我防范意识。

2、利用班会、板报、橱窗等对学生进行防溺水安全的教育。

3、每年初夏时节，发放“关于加强学生安全教育致家长的一封信”，明确责任。

4、当发生学生溺水时，领导小组要立即赶赴现场进行抢救并报告上级，请求110、120救助。

5、协助有关部门调查处理和事故善后处理工作。

三、预防的重点

1、班主任要利用板报、班会课对学生进行预防溺水安全教育。

2、每年初夏时节，发放“关于加强学生安全教育致家长的一封信”，对学生安全提出具体要求，并与家长、学生签定安全责任书。

3、教育学生不要在放学、上学时段私自结伴，在没有任何保护措施的情况下去游泳。讲清危害和周围学校学生私自外出游泳发生溺水事故的教训，防患于未然。

4、学生进行校外活动时，最易发生溺水事故，班主任要加强组织领导，将安全放在第一位。

5、各班主任、任课教师上课前要清点学生人数，对未到校的学生要查明原因，及时与家长取得联系，预防学生私自外出发生意外溺水事故。

6、发挥学生干部的作用，做好对学生预防私自结伙去游泳苗头的劝阻，并及时报告班主任或学校。

四、溺水事故发生时的应急措施

1、如果学生因游泳而发生溺水事故，第一个发现者应立即呼救并设法营救，但应当注意保护自己，同时要报告学校。

2、学校接到学生溺水的报告后，应立即赶往事故现场，组织救援，并立即向教育局报告，必要时拨打110、120求救。

3、动用一切器材对溺水者进行营救，给溺水者做人工呼吸，尽快救醒溺水者，减少伤亡程度。

4、第一时间通知溺水者家长。

5、尽快将溺水者转移到附近的医院去治疗。

6、如果发现溺水者死亡，必须马上如实地向校长报告，校长向上级主管部门报告死亡情况，并协助有关部门做好事故后的处理工作。

附件十五

十五、实验室危险品泄露事故应急预案

为了做好学校化学危险品、易燃易爆物品事故的预防和应急救援工作，保证在事故发生后，尽快组织实施救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障广大师生员工的身体健康和生命财产安全。根据中华人民共和国《危险化学品安全管理条例》及其他有关法律、法规的规定，结合我校的实际情况，特制定本应急处置预案。

一、化学危险品、易燃易爆物品事故应急处置由学校化学危险品管理领导小组和学校德育处负责组织实施。制定本单位化学危险品、易燃易爆物品事故应急处置预案，并积极协助上级部门做好事故应急处理工作。

二、化学危险品管理工作小组组织宣传、贯彻国家有关应急工作的方针、政策，负责组织应急准备工作，参加上级等相关单位举办的应急人员培训和应急演练。

三、如发生化学危险品、易燃易爆物品安全事故，发现人要及时向学校保卫处和学校化学危险品管理领导小组报告；学校化学危险品管理领导小组组织并实施化学危险品、易燃易爆物品事故应急救援预案，并及时向上级、环保部门等有关单位如实报告化学危险品、易燃易爆物品安全事故情况。

四、接到使用单位发生化学危险品、易燃易爆物品事故通知，学校化学危险品管理领导小组、工作小组和学校保卫处应迅速赶到事故现场组织实施救援工作。根据事故大小情况，采取相应措施，迅速控制危险源，防止事故的蔓延和扩大。对造成人员伤亡的，要立即组织营救受害人员，组织撤离、疏散或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。

五、组织相关专业技术人员，对化学危险品、易燃易爆物品造成的危害进行检验、监测，测定化学危险品、易燃易爆物品性质及危害程度以及对环境的影响。针对事故对人体、动植物、土壤、水源、空气造成的现实危害和可能产生的危害，迅速采取封闭、隔离、清洗、消毒等措施。

六、发生化学危险品、易燃易爆物品安全事故后，学校保卫部门应立即保护事故现场，维持现场秩序，防止发生其他安全事故。

七、化学危险品管理工作小组对化学危险品、易燃易爆物品安全事故发生原因及处理情况，向上级有关部门写出书面报告。

八、发生化学危险品、易燃易爆物品丢失、被盗事故时，应当保护好现场，化学危险品管理领导小组、工作小组以及使用人，应积极配合公安机关进行调查、侦破。

附件十六

十六、学生宿舍安全管理应急预案

(一）发生火灾的预案

1、查看火情。如宿舍出现失火情况，火情初起时，学生应先及时报宿管人员或学校。宿管人员马上切断起火宿舍总电源自行救火，并报告学校领导。

2、报警。如失火为一般性火情（火势较小、发展较慢，学校自己力量可以扑灭）应先报学校保卫处值班室，由学校保卫处根据情况进行处置。如火势较大，依靠学校自己的力量难以扑灭，应立即拨打“119”报警电话。

3、灭火。如火势较小，宿管人员要在保证自身安全情况下，尽可能利用灭火设备（如灭火器、消防栓等）对初始火灾进行扑救，并等待学校保卫处工作人员的到来。当火势较大，难以控制或已发生险情，管理人员和现场学生要把生命放在第一位，立即撤离火灾现场，等待公安消防部门前来灭火。

4、疏散。火灾现场工作人员根据具体情况，开启疏散通道并组织学生有序、快速的疏散到安全地带，各宿舍负责清点人数，确保楼内所有人员安全撤离。

5、自救。一旦发生火灾，宿管人员和广大住宿生要保持冷静，并根据情况采取自救措施，最大限度减少人身和财产损失。

6、善后处理。火灾后，宿管人员和学生要配合消防部门做好现场保护和调查取证工作。取证完毕后，负责组织清理现场，安置受损宿舍学生住宿。

(二）发生治安事件的应急预案

若学生宿舍发生失盗、打架斗殴、校外人员寻衅滋事及其他治安或刑事案件时，宿舍管理人员、当事人或目击者应按以下步骤进行处置：

1、报警。迅速拨打校园报警电话，说明具体地点和简单情况。

2、报告。及时向宿管人员及学校领导报告。

3、处理。

(1）保安工作人员、宿管人员及学校领导要迅速赶到事发现场，隔离当事人，同时疏散围观人员，如当事人不听制止要及时报告公安机关。

（2）学校对事件进行调查，根据情况进行处理，对于违法案件移交公安机关进行处理。

篇3：信访事件的应急预案管理探讨

星星之火可以燎原, 就如信访事件的发生, 大家在紧急状态下都存在急躁, 不冷静等因素。如果信访事件发生后再想办法为时已晚, 如何有效地处理信访事件, 将事件造成的影响降到最低限度, 是我们目前面临的重大课题。

1 应急预案的历史回顾

从1949年开始, 我国一直处于单项应急预案管理工作阶段, 2001年开始步入综合性应急预案的编制和实施阶段。1991年编制了《国内破坏性地震应急反应预案》;1996年, 国务院颁布《国家破坏性地震应急预案》, 国防科工委实施《国家核应急计划》;2001年, 上海市编制《上海市灾害事故紧急处置总体预案》;2003年7月, 国务院办公厅成立突发公共事件应急预案工作小组, 全面开展政府应急预案编制工作;月, 北京市发布《北京防治传染性非典型肺炎应急预案》, 与此同时, 它成为中国全面加强应急管理的起步之年;2006年1月8日颁布了《国家突发公共事件总体应急预案》, 同时还编制了若干专项预案和部门预案, 以及若干法律法规。截至2007年初, 全国各地区、各部门共制定各类应急预案超过150万件。国家应急预案21个, 国务院应急预案57个。

2 应急预案的概念

应急的概念主要是针对特重大事故灾害和公共突发事件等危险的发生及预防提出的。危险主要可分为人的危险、物的危险和责任危险三大类。其中, 人的危险一般分为生命危险和健康危险;物的危险特指威胁生命财产的火灾、雷电、台风、洪水等事故;责任危险指的是产生于法律法规层面上的损害赔偿责任, 又称为第三者责任险。

应急预案, 其书面定义是指面对各类突发事件的应急指挥、救援计划和管理等。共分为五大重要子系统, 包括:完备的应急组织管理指挥系统、强大的应急救援保障体系、统筹的相互支持系统、有效的保障供应体系、充足的应急队伍等。

3 应急预案的原则

1) 应急预案是有很强的针对性的, 主要是应对诸如火灾、爆炸、危房倒塌、毒气泄漏、公共突发事件等可能造成企业、人员死亡或严重伤害、设备和环境受到严重破坏、社会不良影响的突发性灾害事件。这就需要我们在对现场系统全面了解的情况下制定防范措施, 明确企业重大危险源和不稳定因素的基本情况, 采取重点监控手段, 积极开展定期治理。

2) 应急预案是对企业日常的安全管理工作的有效补充, 应急方案严格按照完备的防范措施为基础, 必须体现“安全第一、预防为主”的安全管理工作方针。

3) 应急预案应结合实际, 措施明确具体, 具有很强的可操作性。

4) 应急预案应根据企业的生产经营实际情况进行完善和修订, 确保实时采用先进科学的防灾设备和措施。安全生产事故灾难和公共突发事件善后处置工作结束后, 现场应急救援指挥部分析总结应急救援经验教训, 提出改进应急救援工作的建议, 完成应急救援总结报告并及时上报。

综上所述, 为应对各种突发重大事故事件, 必须要制定出切实可行的应急处理救援预案, 有条不紊地处理这些事故, 而不至于临阵手忙脚乱, 贻误战机。救援人员必须要头脑冷静, 处理事情要坚决果断, 按照救援预案, 立即展开营救工作, 千万不要拖泥带水, 耽误救援的最好时机。

4 信访事件应急预案的编制

在应急预案的具体编制方面, 笔者认为应依据以下要求开展编写工作。

4.1 在文件结构方面, 应急预案应包括以下的主要内容:

1) 总则:必须说明应急预案编制的目的、编制依据、工作原则以及适用范围等内容。

2) 组织指挥体系和职责:必须明确设置的各组织机构的职责、权利和义务。重点以公共突发事件应急响应的全过程为工作管理主线, 对公共突发事件的发生、报警、响应、结束、善后处理等环节的各主管部门与协作部门进行明确和规定;以公共突发事件的应急准备及保障机构为支线, 对参与部门的职责也要加以明确和规定。

3) 预警和预防机制:以信息监测与报告、预警预防行动、预警支持系统、预警级别和发布为重点 (一般分为四级预警) 。

4) 应急响应:重点指分级响应程序, 共享和处理信息, 指挥和协调, 通讯设备, 紧急处置, 应急人员和员工群众的安全防护, 社会力量动员和参与, 公共突发事件的调查分析、检测与后果评估, 新闻报道, 应急结束等11个要素。

5) 后期处置:重点指善后的处置、事故的调查报告、公共突发事件工作的总结。

6) 保障措施:主要指通信信息保障、应急装备保障、技术储备保障、宣传培训、应急演练和应急救援工作的监督检查等。

7) 附则:主要指相关应急救援术语和定义, 应急预案的管理和更新, 各组织机构之间的沟通协作, 责任和奖惩, 编制和解释机构, 预案的生效时间等。

8) 附录:主要指预案目录、应急专项预案、各有关规范化的管理制度格式文本, 相关的组织机构和应急人员的通讯录等。

4.2 编制方法

原则上按照5个步骤进行应急预案的编制, 具体包括有组建应急预案编制队伍、开展危险与应急能力分析、预案编制、预案评审与发布、预案实施等内容。

5 目前信访应急预案工作存在的问题

应急预案是应急救援管理工作的根基, 是开展好应急管理工作的关键, 但是部分单位在预案编制过程当中存在着一些共性问题, 总结起来就是四个字“繁、静、空、僵”。

5.1“繁”

1) 预案内容过于繁杂。应急预案是信访事件状态下的一种应对计划, 因此其内容应重点突出, 简洁明了, 用最少的语言解决最大的问题。然而, 部分单位在实际的编写过程当中却忽略了这一点, 预案内容过于繁杂, 很多不必要的内容也都编写其中, 冲淡了预案内容的重点, 给后期应急预案的贯彻落实制造了极大的障碍, 从而使预案失去了其应有的操作性。

2) 预警程序过于繁琐。预警程序具体包括事件的响应和报送。在信访事件发生时这两点是非常重要的, 迅捷高效的信息报送和事故响应有时候可以挽救一条生命, 也可以挽回千万甚至上亿的损失。但是部分单位编制的应急预案中, 信息报送和事故响应程序往往过于繁琐, 既没有规定报送时限, 又没理清报告次序, 程序混乱, 操作起来费时费力, 不能够及时的对事故进行响应报告。

3) 机构职责过于繁乱。在部分单位, 一方面, 应急预案中组建的事故状态下的组织机构没有跟单位日常的组织机构相衔接, 造成组织混乱, 很难在事故发生时有效发挥作用;另一方面, 组织机构职责不清, 责任不明, 没有将相关工作落实到个人, 在事故发生时不能够各司其职, 有序救援。

5.2“静”

1) 预案编写形式单一。部分单位在应急预案编写过程当中, 没有发挥一线信访工作人员的作用, 只是指派专人具体编写, 闭门造车, 使应急预案内容风险分析缺乏完整性、应急评估缺乏准确性、处置措施缺乏实用性。

2) 预案内容处于静止。部分单位预案内容严重脱离了企业突发信访事件的实际, 预案编写死搬硬套, 内容相互抄袭, 工作简单应付。违背了应急预案的客观性和可操作性。

3) 修订更新处于停滞。部分单位应急预案编写完成后没有定期的对其中的一些内容进行更新, 没有依据企业工作的变化对应急预案进行及时的修改, 使预案的内容严重脱离了实际, 丧失了其实际的作用。

4) 培训贯彻处于空白。部分单位应急预案编制完成后, 束之高阁, 没有把预案及时对从业人员进行培训和贯彻, 致使从业人员对预案内容一无所知, 应急预案变成了一纸空文。

5.3“空”

1) 应急预案演练内容较空。部分单位编制完成预案后, 不能够依照预案很好的开展应急演练, 预案制定的具体响应程序和处置措施不能够在实际中得到很好的检验, 存在的各类问题也不能够在实际中及时发现和解决。

2) 预案演练不够逼真, 不解决实际问题。部分单位虽然针对应急预案开展了应急演练, 但是, 一方面, 演练形式过于单一;另一方, 面演练设置不够逼真, 大部分应急演练开展都事先制定好具体的过程, 设置好了明确的结果, 丧失了事故发生的突然性, 不能够真正检验事故状态下的各种响应程序、处置措施的有效性。从而, 导致应急演练不解决实际问题。

3) 内容空洞不切实际。部分单位编写应急预案死搬硬套, 不能够依托其实际摆布各项内容, 许多应急预案参照编制, 比较宏观, 严重脱离企业实际, 既缺乏明确具体的响应程序, 又缺少切实可行的处置措施等。从而, 致使应急预案下笔虽有千言, 内容却无一物。

5.4“僵”

1) 认识僵化无风险意识。部分单位对应急预案重要性的认识还比较低, 没有建立起必要的风险意识, 认为事故发生是比较偶然的, 提前制订预案是浪费时间, 在应急预案编制工作方面处于被动, 不能够很好的发挥其主管能动性。应急预案的编制工作成为了一个应付差事、照本宣科的简单行为。

2) 内容僵化无具体创新。部分单位编写的应急预案缺乏动态调整方法, 难以做到随机应变。在其预案中针对事件变化或环境的动态调整, 往往只是一句提醒, 当事件的性质和环境变化时, 应急预案应该随之变化, 或仅给出了一些调整的原则, 其结果往往是应急预案在实施过程中难以做到随机应变。

综合以上问题, 当前部分单位编制的信访应急预案是一个充斥着“繁、静、空、僵”等问题的“死”的文本, 不能够很好的起到科学施救、防患未然的作用, 更有甚者适得其反, 可能给企业造成更大的人员伤亡和财产损失。为有效解决以上问题, 我们应该让这一“死”的文本“活”起来, 真正变成企业应对事故的保命经和救命书。

6 对信访应急预案制定的思考

6.1 要对应急预案的认识活起来

让应急预案活起来, 首先, 要对应急预案的认识活起来, 提高对应急预案重要性的认识, 摒弃以往对应急预案陈旧僵化的观念, 建立自身必要的风险防范意识, 在应急预案的编制修订和贯彻落实方面, 充分发挥主观能动性, 真正发挥应急预案未雨绸缪、防患未然的作用。其次, 要加强对信访工作人员的培训和教育, 提高其对应急预案重要性的认识, 建立从业人员风险防范和自我保护的意识, 从而, 形成本单位坚固的事故防护之盾, 有效抵御可能发生的各类突发事故。

6.2 编写应急预案的方式活起来

在编写应急预案过程中, 应充分依靠基层一线的信访工作人员, 结合单位各部门的力量, 聚集全体员工的智慧而进行。应急预案编写首先要成立编制工作小组, 将单位各相关职能部门、各类专业技术人员有效结合。编制小组依据国家的相关标准和单位实际, 分析确定企业存在的潜在危险不稳定因素, 客观评估企业自身的应急能力, 据其选择最现实的、最实际的应急策略。综合以上内容, 参照国家的相关法规和标准编制完成企业的应急预案。

6.3 应急预案的管理活起来

应急预案的管理重在落实。以往大都是把应急预案作为了一个受控文本严格控制, 编制完成后, 被牢牢地锁在柜中, 从业人员不能够得到很好的培训和教育, 应急预案的贯彻落实则更无从谈起。应急预案与别的资料不同, 其关键是落实, 落实到每个部门、落实到每个基层网点、落实到每个信访工作人员, 让每一名信访工作人员都要熟悉掌握。所以, 要转变这种管理模式, 首先, 应急预案的内容应公开, 每一个信访工作人员都有权知晓。其次, 预案中涉及的各部门、各人员的职责相关部门、人员应清楚。最后, 公共突发事件的应急处置程序各岗位人员应熟悉。必要的时候, 可将以上内容做成各种卡片或小本, 让相关人员人手一本, 随时了解。

6.4 应急预案的培训贯彻活起来

应急预案培训是增强企业危机意识、提高公共突发事件防范能力的重要途径, 是提高应急人员和信访工作人员应急能力的重要措施, 是保证应急预案贯彻实施的重要手段。因此, 企业应采取不同方式开展应急预案的教育和培训工作, 确保所有信访工作人员具备基本的应急技能;了解存在的危险因素和公共突发事件征兆;明确公共突发事件发生的预警行动和报告程序;掌握公共突发事件的防范措施和处置程序。使应急预案真正的从一个暗锁于书柜当中的“死”文本, 变成植根于人们头脑中的“活”思想。

篇4：酒店各类事件应急预案

1.1编制目的

根据路桥集团海外公司生产实际，工程项目主要分布在非洲、东南亚等发展中国家，所在国的政局时有变化，一些突发事件对我工作人员及项目安全潜在一定的威胁。为保障海外工作人员的安全，及时应对处置突发事件，确保公司员工及财产的安全，特建立海外项目人员安全应急处理机制及预案。

1.2编制原则

1.2.1预防为主，快速响应：时刻做好应对海外事件的思想准备和应急响应，认真做好日常信息收集，监测预警及宣传教育等工作。对各类可能引发突发涉外事件的因素要及时进行分析、预警，做到早发现，早报告，早处置。

1.2.2以人为本，确保安全：贯彻以人为本的思想，把保障项目部职工临时工的生命、身体健康和财产安全作为应急工作的出发点和落脚点。

1.2.3统一指挥，分级负责：涉外突发事件的处置工作由海外公司安全生产领导小组主要成员组成突发事件领导小组，总经理任组长，书记任副组长，统一领导和指挥，领导小组下设前方沟通、综合协调、联络人、维稳（负责善后事宜）等业务组；当事海外项目成立突发事件应急小组，由项目经理担任组长，做好应急救援事宜。应急小组下设应急办公室、综合协调、联络人、维稳（负责善后事宜）等业务组，24小时值班，密切关注局势进展。突发事件小组按职责分工做好应急处置的相关工作。

1.3适用范围

本预案适用于海外公司所属各海外项目部，面对重大安全威胁突发事件，严重威胁我公司海外人员生命财产安全和合法权益，或者造成重大人员伤亡，财产损失的各类突发事件。

2.组织机构和应急职责

2.1组织机构

组织机构设立三级管理体系，海外公司领导小组为一级，项目部领导小组为二级，项目各科室、各班组为三级。

2.1.1海外公司重大突发事件领导小组由以下成员组成

组长：总经理

副组长：书记

成员：副总、总工、部门负责人

（1）沟通业务组（国内）：总工任组长，工程部经理为成员。

（2）综合协调业务组（国内）：书记任组长，办公室主任为成员。

（3）联络人业务组（国内）：副总任组长，人力资源助理为成员。

（4）维稳业务组（国内）：副总任组长，政工、保障部、企管部、财务部等部门负责人为成员。

2.1.2海外公司重大突发事件应急小组应由以下成员

组长：项目经理

副组长：项目书记 副经理

成员：项目经理助理、办公室负责人、机料负责人、财务负责人、工程负责人。

（1）应急办公室（海外）：项目书记任组长，项目办公室、机料、财务、工程负责人为成员。

（2）综合协调业务组（海外）：项目副经理任组长，项目办公室、机料、财务、工程负责人为成员。

（3）联络人业务组（海外）：项目总工任组长，项目人力专员为成员。

（4）维稳业务组（海外）：项目书记任组长，项目办公室、机料、财务、工程负责人为成员。

2.2应急职责

2.2.1重大突发事件领导小组职责（公司级）

审定各海外项目重大突发事件应急预案，掌握项目部所在国家、周边国家和地区的可调用应急资源；批准启动和终止应急预案；负责重大突发事件的应急决策、指挥、协调管理和在处置突发事件中的应急响应行动；判断事件形势和事态发展走向，提出处置建议；并上报上级主管部门，迎接下一步行动。

2.2.2重大突发事件应急小组职责（项目级）

在接到报告后，立即商议或直接发出重大突发事件应急预案的启动令，指挥、协调、调用应急资源，集中力量组织救援，按程序向上级报告。

2.2.3国内业务组

沟通业务组（国内）：当事故发生时，立即与项目部、国内上级部门、政府有关部门联系，请求紧急救助。

综合协调业务组（国内）：掌握海外公司可调用应急资源；指挥、协调管理和在处置突发事件中的应急响应行动；判断事件形势和事态发展走向，提出处置建议。

联络人业务组（国内）：建立海外人员详细档案，传递人员动态信息。

维稳业务组（国内）：对回国人员，出现人员伤亡死亡情况，进行医疗救治、伤残鉴定、人员安置、人身意外保险、抚慰抚恤等善后处理工作。

2.2.4国外业务组

应急办公室（海外）：应急办公室负责将各项应急指令传递给相关部门和人员；负责制修订项目部重大突发事件应急预案，定期确认应急联络电话；负责应急值班，收集、接收、报告和传达突发事件信息，跟踪事件动态，并组织应急培训和演练；提供应急处置工作的技术信息支持和通信保障工作。

综合协调业务组（海外）：负责协调与有关部门联系，协调突发事件应急过程中需要外交途径解决的问题和信息收集、汇总和上报。并与保险部门一起做好伤亡人员及财产损失的理赔工作；负责应急资金筹集，确保资金能满足求援抢险需要；负责应急物资的购买和调配。

联络人业务组（海外）：每天编制《海外人员动态表》、建立包括国内联系人在内的完善的人员信息表格，及时传递给国内。

维稳业务组（海外）：对海外人员，出现人员伤亡死亡情况，进行医疗救治、伤残鉴定、人员安置、人身意外保险、抚慰抚恤等善后处理工作。

2.2.5应急的各项准备

（1）车辆准备；（2）消防设施的准备；（3）急救药品的准备；（4）防护用品的准备；（5）食物储备的准备；（6）人员精简的准备；（7）现金准备。

2.2.6紧急救助

当事故发生时，项目部立即与中国大使馆及当地中资机构联系，请求紧急救助。

2.2.7通信联络

突发事件领导小组和应急小组相关人员通信联络要保持24小时畅通。

3.应急程序

3.1信息收集、分析和预警

3.1.1应急小组收集、获取、记录、整理各个渠道的信息，收集渠道包括但不限于：（1）政府通告；（2）外交部门、使（领）馆通告；（3）新闻媒体。（4）来源于本单位各级组织和员工的信息。

3.1.2应急小组对预报信息进行分析，判断突发事件的危害程度、紧急程度和发展态势。

3.1.3应急小组下达预警指令，由各项目科室负责人负责执行。

3.1.4根据事态变化，领导领导小组下达解除预警指令，由应急小组通知各科室、班组，解除预警。

3.2应急预案启动

3.2.1当突发事件发生，现场应急预案启动，并立即上报领导小组，同时启动应急预案。

3.2.2预案启动后，应急小组和有关人员立即进入应急状态，并报告海外公司突发事件领导小组。

3.3 应急工作步骤突发事件按照其发生、发展过程，分为瞬时事件和非瞬时事件

3.3.1瞬时事件，即发生和结束在瞬间完成，应急反应主要是救治伤者、恢复生产和处理善后。

3.3.2非瞬时事件，即事件本身在持续发展，应急反应主要是控制事态发展、减少人员伤亡和财产损失。

3.3.3对非瞬时事件，项目部根据事发现场情况，指挥、协调应急救援工作，着重应急资源的协调、技术支持、法律、外交、商务及信息管理。

3.4信息发布

突发公共事件的信息发布应当及时、准确、客观、全面，应在信息发布前报海外公司突发事件领导小组审批。

3.5应急预案终止

根据突发事件的控制和发展情况，由公司突发事件领导领导小组组长下达本预案的终止令。

3.6善后处理

应急预案终止后,出现人员伤亡死亡情况，进行医疗救治、伤残鉴定、人员安置、人身意外保险、抚慰抚恤等善后处理工作，由维稳业务组负责。

4.预案实施与解释

本预案自发布之日起施行。

篇5：应对各类突发事件应急预案

为了建立反应迅速、运作高效，协调有力的学校突发事件指挥体系，消除突发事件给师生人身安全、财产带来的危害，根据上级有关规定，结合我校实际，制定本预案。

一、适用范围

本预案适用于火灾、地震、水灾、交通、校园突发事件，疫情突发事件，食物中毒等不可预见性突发事件。

二、指挥机构

总指挥 ：

胡凤付

成员

：

学校全体教师 三、分工安排

（一）通信联络组

组长 ：胡素莲

成员 ：蒋艳辉 学校相关人员

任务 ：联络上级领导、本校老师、村里领导及相关人员，及时准确报警，请求其他学校救援，保障通信畅通，及时上报相关信息。

（二）紧急抢救组

组长 ：王新

成员 ：蒋艳辉及相关人员

任务 ：应对突发事件，按事故的种类采取不同的措施。指挥抢险小组及时抢救。

（三）安全疏导小组

组长

王志东

组员

董孝军及本校教工

任务

维护现场秩序，组织引导，快速撤离现场，防止拥倒，踩踏造成不应有的伤害事故。

（四）抢救组

组长

张大伟

成员

张彩霞、村、乡卫生所

任务

负责抢救伤员，防止可疑及无关人员进入、靠近、围观、保障救护车辆畅通无阻，快速抢救受伤人员。

（五）事后恢复组

组长

胡素莲 成员

本校成员

任务

为抢险提供财力保障事故平息后的生活，供应保障，做好灾情评估及善后工作。

四、各类突发事件处理方案

（一）正常上班时间处理方案

1.发现险情者在第一时间要迅速报火警119、匪警

110、急救120，同时向总指挥和副总指挥如实报告，指挥者接到报告后，要立即组织人员护现场，查明情况，采取措施，展开抢救工作。

2.紧急抢险组应立即赶赴现场，在统一指挥下，各校立即组织人员进行抢险救灾，疏散人员，抢救财产，转移危险物品。

3.通信联络组立即通知有关人员并配合组织疏散和救护工作，制定临时对策，并与有关部门进行联系。4.事后恢复组立即出动车辆运送人员和物资，保证师生和抢险人员的用餐和用水。

5.救护组立即派医务人员赶赴现场，提供应急物品，组织抢救伤员，立即派电工、水暖工赶赴现场，切断相应电源，并保证疏散和救护的照明用电和用水。6.做好善后工作。对现场进行必要的保护和清理，对受伤人员进行救治和慰问，对损失认真统计，配合有关部门对事件全过程调查，查明事件发生的原因。7.尽快恢复正常的教学、生活和工作秩序。对事故责任人进行教育和处理，并提出整改措施。

（二）非上班时间处理方案

1.现场人员在第一时间迅速报火警119、匪警

110、急救120，同时报学校值班人员。

2.接到报警后，立即赶赴事件现场，组织值班人员、在校人员进行抢险救灾和人员疏散，并报告安全小组组长或副组长，在其他领导没有到达现场前，总值班全权指挥救助。

3.其他条款与正常上班时间处置方案相同。

五、事故预测

（一）饮办公大功率的用电器多，若违章用火、用电、容易引起火灾（如违章使用电热器、电热毯、电脑、电炉、液化气罐等）。

（二）教学楼内学生、老师人员较集中，教学用电器

多，若有对电源、电器等使用管理不当，易引起火情、火险、火灾。上下课、放学上下楼梯时容易发生拥挤，易发生楼梯护栏断裂、挤伤、摔伤、踩踏事故。

（三）宿舍楼内学生生活用品、书本、废纸、床垫、被褥等易燃物较多，若违章用火、用电容易引发火情。

（四）夏季天气多变，山沟多降水不均，极易发生洪

水、雷电、泥石流、山体滑坡等不安全因素，要注意适时教育，有效预防。

（五）食品安全：各校食堂，存储食品要注意保质，防止霉烂变质食品或不净引用水的使用，吹管人员要讲卫生，定期进行体检，保持吹具卫生，防止传染病发生。

（六）交通安全：道路车辆较多，各校要加强教育，严格要求师生在上学、放学途中要遵守交通规则，禁止集体外出在公路上行走，防止意外事

故发生。

（七）其他临时占用的场所，集会时要特别注意用电

线路及疏散通道检查和安排专人进行疏散。

六、工作程序及职责

（一）发生安全事故后，事故现场人员第一发现人应立即报总指挥、副总指挥和学校。

（二）学校接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组织抢救，疏散有关人员，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并注意保护好事故现场。

（三）出现重大事故各级领导及管理人员，一定要及时赶到事故现场组织抢救，现场所有人员要注意安全，听从指挥，以免出现人员重复伤亡。

七、预防措施

（一）如遇紧急情况，学校将取消所有节假日，实行完全封闭，并于每天定时由各班班主任统计在校生人数与因病、事等情况请假在校外学生人数，上报所在学校，并及时报告总校。

（二）学校对师生进行安全教育，组织全体师生学习安全知识，加强安全技能的训练，必须学会使用消火栓、灭火器、知道怎样切掉电源、火源，会拨打呼救知识。

（三）学校及后勤人员对用电设备、用火情况、消防设备、消防通道、楼梯护栏、食堂用品等进行安全检查，在学生集中上下楼梯时学生处要安排疏散，加强雷电、洪水、交通等应急知识，努力做到防范于未然。

（四）学校消防设备必须配备齐全并完好有效，放置固定，专人负责，消防通道必须畅通无阻，严禁堆放任何杂物。

（五）建立、健全安全岗位责任制和各项操作规程。

（六）消防、安全工作做到政令畅通，信息准确无误、反馈及时，杜绝火灾事故的发生。

（七）学校要重视加强信息报告工作。严格执行领导带班值班制度，关键岗位、部位要设专人负责，认真填写记录表或校日志，一旦发现各类突发事件苗头，必须在第一时间内报告总指挥，报告程序：‘报告总指挥，在某地点，某单位，某时间、发现某情况，值班人某请指示’。

（八）事后处理，迅速查找事故原因，查明人员伤亡情况，即使准确向上级部门报告，不得迟报、漏报、瞒报，并写出书面整改措施，总结经验教训，快速恢复正常工作秩序。

八、善后处理工作

（一）校园突发事件发生后，学校应及时做好善后处理工作，维护校园和社会稳定。

（二）对在预防、处置校园突发事件中和善后处理工作中表现突出的个人，或有突出贡献的个人，要给予表彰和奖励。

篇6：物业各类突发事件应急预案

盗窃、抢劫应急处理

⑴、小区保安在执勤中遇有或接到公开使用暴力或其他威胁小区居民和业主的违法犯罪行为（如打、砸、抢、偷等）时，要切实履行保安的职责，迅速制止犯罪。

⑵、当发生突发案件时，要保持镇静，在保证自身安全的情况下，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫救援，并拨打“110”电话报警同时通知向相关领导汇报。

⑶、所有持对讲机的保安在听到求援信号后，要立即通过通讯设备呼叫救援，同时封锁大门出口等，防止犯罪分子逃跑。

⑷、若犯罪分子逃跑，一时又追不上，要将人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具征等记录下来；有案发现场的（包括偷窃、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，不得让无关人员进入现场，在公安机关人员未勘查现场完毕之前不得离开。⑸、现场如有人员受伤的，要立即设法尽快送医院救治，并报告公安机关。

⑹、保安队长应做好现场记录，并写出书面报告报上级主管部门。

打架斗殴应急处理

⑴、当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时，应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。⑵、将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。

⑶、将因打架斗殴受伤人员，视其伤势的轻重送医院治疗。⑷、保安班长接到报告后，立即用对讲机指挥调遣现场或附近的保安人员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥：对事态轻微的事件进行调解；对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人带回保安办公室，进行询问记录，并交由公安机关处理。⑸、将收集的资料及作出的工作布置向负责人汇报。

凶杀应急处理

⑴、当班人员发现有凶杀或接到凶杀报案时：立即赶赴现场，保护现场，封锁现场，同时用对讲机向保安班长或负责人报告。

⑵、犯罪嫌疑人尚未逃离现场时，应将其抓获，并扭送公安机关处理。⑶、对伤者立即送往医院抢救。

⑷、在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件，均应进行认真细致的登记；报告给公安人员。

⑸、保安部负责人接到报告后立即上报公司领导，并迅速赶赴现场指挥，对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员。

⑹、将案情向公安机关通报，并协助和指挥安全人员配合公安人员。同时，将案情及时报告公司领导

交通意外应急处理

1、当班人员发现意外事故或接到交通意外事故报告求助时： ⑴、应立即用对讲机报告保安班长发生交通意外事故现场的具体位置。

⑵、留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者。⑶、对重大的交通意外事故须请示保安部负责人进行支援。

2、保安部负责人在接到报告后立即报告管理处主任，并迅速赶赴现场参加抢救；管理处主任报告公司领导。⑴、调遣指挥当值队员维护现场秩序、交通秩序。⑵、送重伤者到医院救治。⑶、报交警大队事故组。

3、管理处主任在接到报告后立即赶赴现场，根据事故的需要，负责指挥及报告公司领导。

紧急停电应急处理

⑴、保安人员接到有关区域停电报告后，立即组织人员赶赴现场，并呼叫报警中心通知工程部人员查看。

⑵、保安领班接到停电报告后，立即组织队员赶赴楼层主要通道口及停电区域，做好停电区域的保安工作。

⑶、若停电15分钟内无法恢复正常供电，立即启动小区紧急停电预案，并通知管理处领导请示工作。

⑷、全体人员进入紧急状态，保持高度警惕，严防有人趁机破坏或实施盗窃。

⑸、停电事故处理完毕后，注意收集各类信息，做好记录，特殊情况要立即请示和报告。台风应急处理

⑴、在台风到达前一、二天内由管理处主任召集各部门负责人召开抗台安全会议，明确各部门职责，成立预备抗台小组，随时准备加班。⑵、保安部门要做好小区安全隐患和重要部位的检查和统计工作，对雨衣、雨靴、应急灯、电筒等工具要做好准备工作。

⑶、台风来临时要在小区内和周围进行不间断巡视，发现情况及时处理和报告。

⑷、抗台工作责任落实到人，保安部负责人负责监督抗台各项措施的落实与检查。水患应急处理

⑴、工程部对易水浸的部位进行疏通、排泄工作，防止堵塞。⑵、当班班长接报后立即调遣队员处理或协助其他部门处理此类灾害事件。

⑶、保安部负责人接报后立即作出统一指挥：相关人员和车辆的疏散。⑷、保安部负责人及时将情况向管理处主任和公司领导汇报工作和请示。

被困电梯应急处理

⑴、接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

⑵、保安消防监控室接报后，一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部负责人或当班班长汇报，并联系工程部前来解救。

⑶、保安部负责人或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，安抚乘客，同时及时将情况向管理。

⑷、工程部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助。

⑸、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

⑹、被困者救出后，及时了解他们的身体状况和需要，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。⑺、保安部负责人或当班班长应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。⑻、工程部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。火灾应急处理 ⑴、保安接火灾报警时，应在第一时间向领导小组汇报，严守各自岗位待命，并拨打“119”火警电话。

⑵、所有员工应听从指挥，无条件服从领导及主管的调配，按照分工，各司其职，扑救抢险。

⑶、现场若有人被困，应本着“先人员、后财产”的原则抢救；若室内无人、无钥匙开门的情况下，则由上级领导决定是否破门进入房间扑救，事后由上级领导向住户或业主做解释工作。⑷、疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯。

⑸、扑救完毕后由领导小组安排人员协助有关部门查明原因，查明损失，并协同居委会做好安置工作，并写出书面报告上级主管部门。液化气泄漏应急处理

⑴、接到业主报警或发现液化气泄漏后，公司员工应立即通知秩序维护部主任或当班领班，马上赶到现场查看情况，必要时疏散人员，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。

⑵、保安领班接报后，一方面立即派员前往现场支援，并通知工程部，另一方面视情况通知液化气公司和消防支队。

⑶、工程部接到通知后，急速赶赴现场，协助值班人员部施救。⑷、若液化气泄漏发生在室外，应马上疏散周围人员，建立警戒线，防止围观，并严禁烟火和使用电气设备；若液化气泄漏发生在室内，要保持冷静，谨慎行事，切记现场不可按门铃、启闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸，也不要脱换衣服，以防静电火花引爆泄漏的气体。⑸、施救人员进入室内前，应采取一定的防范措施，戴上防毒面具；没有防毒面具，则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸；进入室内后，应立即切断液化气总阀，打开门窗，加快气体扩散，并疏散现场范围内的非相关人员，协助救援、抢修的消防人员和维修人员维持现场秩序。

⑹、发现有中毒、受伤者，应立即小心、妥善地将受伤人员抬离现场，送往安全地区，必要时施行人工呼吸，并通知医疗部门前来救护或将受伤人员送往医院抢救。

⑺、值班人员部和工程部应详细记录液化气泄漏的时间、地点、故障情况和修复过程。若有人员伤亡，应详细记录伤亡人员的姓名、性别、年龄、时间和抢救医院。