技术培训项目实施方案

2022-12-30

方案是对一项活动具体部署的安排和计划,那么方案的格式是什么样的呢?如何才能写好一份方案呢?以下是小编整理的关于《技术培训项目实施方案》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:技术培训项目实施方案

项目培训方案

一、培训需求与目标

1、培训需求

根据招标文件的要求,本项目的培训对象为XX旅游局、各地旅游局的管理人员、系统维护人员、系统应用人员等,培训的内容应包括对本项目的管理、操作、运维,主要侧重于对该系统的使用及系统的基本维护、常见问题及解决办法等,并提供实践性的操作,旨在使受训者熟悉系统设计的思路,掌握系统的操作和维护等。

按培训的目的和对象不同,本项目中主要包括的培训,可分为两个类别的培训,依次为:系统操作及管理培训、系统技术及管理培训。

系统操作及管理培训:对管理人员、系统应用人员的培训,主要包括分功能、分步骤地完成本系统的全部管理、应用的培训,使相关人员能独立、熟练地操作系统完成相关业务。

系统技术及管理培训:对管理人员、系统维护人员进行培训,主要包括数据处理平台、虚拟化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控分析优化、系统日常运维、系统紧急故障处理和系统灾备及恢复、系统接口交互等。

2、培训目标

为XX旅游局、各地旅游局的业务管理人员、系统技术人员和系统操作人员提供所需要的操作类、技术类、管理类、操作类的培训。一方面,让各级操作人员能够熟练的应用本项目支撑环境顺利的完成各项日常工作,另一方面,让业务管理人员可以根据业务需要,灵活运用系统,并能为业务管理人员提供相应的业务指导他们熟悉该系统的操作,同时,系统管理人员和系统技术人员能够熟练掌握本项目支撑环境的日常管理、运行维护等。

具体本项目的培训对象为:

Ø

本项目的管理人员

Ø

系统维护人员

Ø

各项目责任单位的系统应用人员

二、培训策略

XXXX有限公司针对本项目采用如下培训策略:

Ø

培训过程全程跟踪与监控

每一期培训都会安排培训负责人对培训的过程进行跟踪,包括前期的培训准备工作的开展、培训的通知发放、培训签到、培训记录、培训效果反馈、培训考试等各个环节进行控制,以保证培训过程能够按照规范有序的开展,达到好的培训效果。

Ø

有针对性的培训

由于本系统是一套功能完善的应用系统,涉及的人员众多,培训对象也包括业务管理人员、系统操作人员、系统技术人员及第三方技术人员等,针对不同人员安排不同的课程,采取不同的培训方式,培训的详细程度也会不一样。

Ø

与工程实施紧密结合

本项目规模大、系统复杂,工程实施路径多,培训工作需要分阶段进行,与项目实施紧密结合,更好的为工程建设服务。

Ø

采用授课结合练习的方式

每一期培训班的内容将设置多个环节,每一个环节都分为授课和练习两部分,授课部分将按照培训讲义对当期培训班所设置的内容进行详细的介绍,并配有培训教材以做参考。练习部分要求学员按照事先准备好的案例进行实际操作,以加强对所学知识的记忆和理解。并且在练习中还要实现教师和学员的互动,不但对学员的操作进行辅导,还将对学员们提出的疑问予以回答。

Ø

提供多种形式的培训教材

提供多种形式、全面和标准的文档给用户,其形式包括:电子文档、印刷品,以成为其后续稳定应用系统的保障,其中电子文档将放在系统中供随时下载。

Ø

利用考核验收加强学习效果

为保证最终的学习效果,将为每一期培训班布置考试题目,以验收学员的学习成果。保证培训质量。

Ø

培训效果评估与改进

每次培训结束后,每个学员都有机会对该次培训进行评价,包括培训内容、培训讲师、培训环境、培训组织等各个方面进行反馈,同时可以提出对培训的改进意见,便于我们进行分析和改进。

三、项目培训计划

为使得涵盖XX旅游局、各地旅游局的管理和业务、技术人员对本项目的管理、操作、运维等工作有更清楚的理解和掌握,XXXX有限公司结合本项目的现状,依据项目管理的不同阶段划分,制定了培训工作计划。具体的培训日期以项目实际进展情况为依据,由客户方与XXXX有限公司协商确定。

本项目的培训工作与项目的实施过程紧密结合,在本项目开发准备阶段、试运行及上线阶段、定版验收阶段等分别进行。

另外根据客户方要求,提供原厂10人天技术培训,并且由投标人向客户提供20人天的技术与产品培训。

1、培训目的

对本项目的管理人员及各项目责任单位的系统应用人员的培训,主要包括分功能、分步骤地完成系统的全部应用,另外对数据处理平台、虚拟化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控分析优化、系统日常运维、系统紧急故障处理和系统灾备及恢复、系统接口交互等的培训,使业务人员能独立、熟练地操作系统完成相关业务。

2、培训对象

1、操作培训对象主要对XX旅游局、各地旅游局的管理人员和系统应用人员进行培训。

2、系统技术培训对象主要是用户方的管理人员、系统维护人员。

3、培训内容

系统操作培训的内容及人数见下表:

序号

课程名称

主要内容

培训人天

类别

名称

1

集成商培训

中国旅游资讯网应用功能介绍

中国旅游资讯网站后台管理培训

5

综合数据分析应用功能介绍

综合应用分析产品管理及使用培训

10

旅游信息电子认证应用功能介绍

旅游信息电子认证应用功能介绍及使用管理培训

5

4

厂商培训

对于微软全线产品的现场工程师培训服务

微软大数据平台培训

10

微软数据仓库培训

微软虚拟化云平台培训

以下为系统操作培训课程表:

培训阶段

培训课程

培训内容

培训老师

阶段1

上午

《数据处理平台、虚拟化平台管理功能介绍》

数据处理平台管理功能介绍

专业教师

下午

《数据处理平台、虚拟化平台管理功能介绍》

虚拟化平台管理功能介绍

阶段2

上午

《中国旅游资讯网应用功能介绍》、《旅游信息电子认证应用功能介绍》、《数据分析应用功能介绍》

中国旅游资讯网应用功能介绍》

专业教师

下午

《中国旅游资讯网应用功能介绍》、《旅游信息电子认证应用功能介绍》、《数据分析应用功能介绍》

旅游信息电子认证应用、数据分析应用功能介绍

培训阶段

培训课程

培训内容

培训老师

阶段3

上午

系统总体介绍、系统安装配置升级操作讲解

系统总体介绍

专业教师

系统安装培训

系统配置培训

系统升级培训

下午

系统管理员维护讲解、

机关管理、人员管理、权限管理、角色管理

专业教师

日常运维、常见问题、运维流程

日常监控、日常管理

备份和恢复

基础环境运维、应用系统运维

系统平台框架介绍

阶段4

上午

本项目维护高阶培训讲解

数据采集(数据抽取、数据清洗、数据转换及加载)、数据模型、指标、元数据、集成应用、指标和模型的整理和加载

专业教师

下午

本项目维护高阶培训讲解

平台性能监控指标、平台性能分析优化、数据库性能监控分析优化、应用中间件性能监控分析优化、传输中间件性能监控分析优化、业务数据监控分析优化、系统紧急故障处理方案、系统紧急故障处理常见问题处理、系统灾备及恢复方案、系统灾备及恢复常见问题处理、系统内部各平台应用间接口等介绍

专业教师

4、培训资料

我公司针对不同培训对象和培训课程提前组织编制相应的培训教材(包括电子版和相应数量的纸制印刷教材)。提供详细的操作手册及相关培训文档(包括各种课件),有可复制的事前影像课件。所有培训教材将先经客户方审核确认。培训教材数量按参加人数的120%提供。

整套培训教材包括以下几部分内容:

序号

培训教材

基本内容

类型

教材形式

1

《数据处理平台、虚拟化平台管理功能介绍》

包括数据处理平台、虚拟化平台的常用管理功能的介绍

培训教材

印刷品

电子文档

2

《中国旅游资讯网应用功能介绍》、《旅游信息电子认证应用功能介绍》、《数据分析应用功能介绍》

介绍各数据应用的常用功能的介绍

培训教材

印刷品

电子文档

3

培训用PPT、影像课件等

培训过程中针对各类课程编写的培训讲义,录制的影像课件等

课堂讲义

电子文档

课件

4

《系统安装配置升级操作手册》

包括系统安装、系统配置、系统升级等

培训教材

印刷品

电子文档

5

《系统管理员维护手册》

包括人员角色基础信息录入、功能权限配置、系统日常运维、运行维护

培训教材

印刷品

电子文档

6

《系统总体介绍》

系统的初始化、数据处理平台、虚拟化平台、各类应用等介绍

培训教材

印刷品

电子文档

7

《本项目维护高阶培训》

数据采集(数据抽取、数据清洗、数据转换及加载)、数据模型、指标、元数据、集成应用、指标和模型的整理和加载;平台性能监控指标、平台性能分析优化、数据库性能监控分析优化、应用中间件性能监控分析优化、传输中间件性能监控分析优化、业务数据监控分析优化、系统紧急故障处理方案、系统紧急故障处理常见问题处理、系统灾备及恢复方案、系统灾备及恢复常见问题处理、系统内部各平台应用间接口介绍

培训教材

印刷品

电子文档

8

培训用PPT、影像课件等

培训过程中针对各类课程编写的培训讲义,录制的影像课件等

课堂讲义

电子文档

课件

5、培训组织与人员保障

a)

培训角色与职责

1、XXXX有限公司

(1)培训组长

我方项目用户培训小组的培训组长负责根据项目总体计划、各阶段计划以及项目的实施进度编制和调整项目培训计划,对培训工作开展实施安排,组织准备开展培训的各种资源,同时跟客户方培训负责人进行讨论和沟通,形成最终的具体培训实施计划。培训开始前负责发布培训通知、组织师资力量进行培训前期的准备工作;培训过程中对培训实施过程进行监控,分析培训的反馈意见并对培训工作进行改进;定期对培训工作进行总结。

(2)培训管理员

每次培训会安排培训管理人员。培训管理员负责培训班日常管理工作,是客户方培训期间生活学习的接口人,具体负责交通、食宿的组织服务,教材、场地、实验环境的提供服务,文体活动安排和日常联络,配合培训组长完成质量保障、配置管理、文档管理等工作。培训管理员按实际情况可由培训讲师(主讲或辅助讲师)兼任。

(3)培训讲师(主讲及辅助讲师)

负责相应课程的教材准备与推荐,课件准备,上机实验设计;负责讲授相应的课程并进行实验指导;负责课后的答疑;配合其它培训组长安排的工作。

(4)配置管理员

项目组配置管理员对培训过程中的产品成果进行管理。

(5)质量保证人员

项目组质量保证人员按项目质量管理规程开展质量管理工作。

2、客户方

(1)项目培训负责人

负责对XXXX有限公司提供的培训实施计划进行验证和确认;负责组织协调客户方参与培训人员按计划参加并完成培训;负责培训方面的一些信息流转和沟通,包括给培训学员发放培训通知、负责评估意见收集;协助XXXX有限公司进行一些培训的前期准备,负责培训过程中的一些资产保留或备份。

(2)培训班长

建议客户方每次培训指定1名班长配合培训管理员和培训讲师开展组织管理工作。

(3)学员

参与听课、参与讨论、进行培训效果评估和参与培训考试。

b)

师资配备

在本项目培训过程中,我们将安排2位具有三年以上培训经验,且直接参与本项目设计开发的主要分析设计人员、主要测试人员或者全程跟踪项目实施的主要实施人员担任培训讲师,这些人员对于系统各功能的业务流程和系统实现思想都有最准确和直接的了解。

2名培训讲师其中1人作为主讲,另外1配合主讲老师进行辅导、答疑和培训管理。

根据不同的培训对象和内容,选派能够胜任的培训讲师;培训讲师具备教学授课经验和能力。其中主讲1名,辅助讲师1名。

6、培训方式

系统操作培训方式采用:集中培训。

7、培训安排

1、系统操作培训的集中培训阶段,安排在试运行及上线阶段,及在系统升级后专门进行。具体时间与客户方协商。

2、系统技术培训的集中培训阶段,安排在开发准备阶段、试运行及上线阶段、定版验收阶段,及在系统升级后专门进行。具体时间与客户方协商。

c)

培训地点

XX软件提供集中培训地点或者客户培训办公室。

d)

培训准备

1、培训开始之前将根据管理人员和系统应用人员的计算机操作基础,有针对性的安排课程进度和侧重点,并根据接收培训人员的特点有针对的安排现场辅导人员,务必提高现场辅导的效率。

2、编制应用系统使用培训教材并装订成册,教材数量根据实际培训人数与用户方商定,做到人手一册。

3、师资力量的准备,派遣专业的应用系统专业教师。

4、培训环境准备,XX软件提供培训教室,做到每人一机。

四、主要交付物

培训主要交付成果物包括但不限于如下内容:

1、培训方案(包括总体培训方案和阶段培训方案);

2、培训计划(包括总体计划和阶段计划);

3、培训教材;

4、培训总结报告。

项目投标方完成培训,并提交全部文档,经客户确认后,视为培训工作完成。

五、培训费用

培训费用由培训师资费用、培训教材费用等部分组成。

详细培训费用情况请参见投标文件商务部分。

第二篇:监控项目培训方案

培训方案

培训承诺

为了使产品能够正常使用,我方总部或对应分支机构为甲方提供免费培训服务,培训人员具有丰富的培训经验及相关培训资质认证。培训对象为甲方各级使用人员,培训内容包括:货物管理、产品性能、产品安装、产品使用、产品维护及新产品性能等内容。

在质保期内我公司免费提供300人天/每年区内面授培训,采取集中培训或分期培训的方式,并提供全面技术培训方案。

我公司在向甲方移交合同设备后,免费为甲方指定的人员提供每年不少于2次的技术指导和培训。培训中需使用的设备与器材我公司免费提供,使参加受训的人员理解并掌握合同设备的操作和维护,并能够熟练的操作和使用。

根据被培训单位的时间安排,对本项目各实施单位使用人员每年提供不少于1次以上的免费原厂现场培训及全区集中培训。

培训目的

在整个系统培训中本着“科学、系统、严谨、实效”的方针,明确培训目标、制定相应的方案,对项目有关人员进行系统的培训,并对培训的过程进行监控,以保证培训质量。培训目标如下:

1.使受训人员可以全面、熟练掌握产品的使用方法和功能;

2.使受训人员全面了解各产品的构成和原理,熟悉正确的操作管理规程; 3.使客户可以熟练地操作系统;可以熟悉并排除简单故障,消除因使用或操作不当引起的系统问题,从而减少设备故障的发生和降低设备故障造成的损失;

4.使用户方的系统管理和技术骨干人员可以对各自负责的系统部分达到熟练掌握,了解各自系统的管理制度和维护方法,能独立对系统进行管理和维护,达到对整个系统的有效自主管理。

5.确保甲方相关技术人员能够熟练地对合同设备进行诊断、维护和管理。 6.确保甲方相关业务人员对其使用的操作系统及应用软件能熟练地操作和使用。 培训对象

A、培训人员由业主方指定。

B、维护管理人员(技术员):掌握设备及软件的详尽的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等一系列的专业培训。使之能够正确操作与使用全部设备,并能进行常见故障排除。

管理培训

我公司对管理人员进行培训,培训时间由业主安排。我公司将在系统完工测试和工程验收之前完成在现场的培训。

技术培训

A、我公司同意业主安排若干名具有工程师水平的员工参加在我处的培训。培训所用教材在培训开始前提供。

B、我公司欢迎参加培训的工程师和技术人员与我公司的工作人员一起参加所有设备的安装、测试和试运转工作。使维修技术员能够充分理解所有列出设备的;迅速找出故障和确定损坏的部件;更换损坏的部件并进行修复;按照制造商的规范进行例行维护。 C、教材

我公司将提供上述课程的所有书面材料及其声像材料,所有这些材料属业主所有。 D、教师

培训将在精通所有设备及软件的技术、有丰富经验的人员指导下进行。教师的资格应由业主批准。

培训步骤

1)第一步培训

在设备进入现场前,我公司将安排用户代表对设备进行进场前的货物检验,同时对使用人员进行初步的技术培训,以使其能了解该硬件设备的基本性能特点。 2)第二步培训

在硬件设备安装、调试和验收期间,让用户管理人员参与全部过程;在系统竣工验收前,我公司还将为使用人员进行现场培训,并提供机会到相关厂商的生产基地进行考察培训,以保证用户对整个系统能安全使用、熟练操作。培训的具体内容如下:

●系统介绍和基本操作;

●系统原理、系统组成和系统特点; ●系统功能使用; ●硬件系统结构;

●所有设备的性能及使用; ●系统平面布置图; ●系统控制逻辑图及原理; ●系统测试方法。

培训形式

现场培训

在项目实施的现场,结合安装、调试等实际工作由我公司项目实施人员提供现场培训。

即各级人员通过与我方技术人员一起参加设备安装、测试的过程中学习和获得指导,更好地掌握系统的操作方式。由我公司技术工程师在安装调试时对用户进行现场讲解、培训,确保现场培训人员能独立动手调试与操作,提高实际操作能力。此外,在售后服务的过程中,结合实际的故障情况,有针对性的对用户进行现场培训讲解与故障处理演示,使用户可以处理一些常见故障,提高动手能力。

集中培训

我公司承诺在现场或主要产品的原产地按照业主的要求进行培训,时间由业主决定,每门课程的计划将在每项培训前3天把详细培训计划包括内容和时间安排由业主方审批。

集中培训,每次培训课程安排2天时间,提供培训的手册,确保管理员能了解到设备的原理及组成,熟练掌握系统的运行和操作,熟悉系统的各项功能,并能判断处理一些常见故障。 培训主要内容和课程设置

A、制定详细的培训计划

我公司将编制并实施所需的培训课程,负责对业主的使用人员的技术培训,使业主的使用人员能熟练地操作和维护各种系统及其设备。课程计划区分系统人员和维护管理人员。

B、我公司承诺在现场或主要产品的原产地按照业主的要求进行培训,时间由业主决定,每门课程的计划将在每项培训前3天把详细培训计划包括内容和时间安排由业主方审批。 技术培训资料:

系统的培训教材以我公司精心编写的《培训教材》为培训教材,届时向学员免费发放,人手一本。 技术培训效果:

经过培训的人员了解整套系统工作原理 经过培训的人员会调试系统 经过培训的人员会维护系统

经过培训的人员会故障初级诊断和维修

培训地点及方式

操作维护和系统管理人员肩负着管理系统、保障系统发挥正常作用的重大责任。

通过对用户培训需求的初步分析,本项目拟采用以课目方式划分培训内容,即将各子系统的使用与维护等内容划分为不同的培训科目,由用户根据需要进行选择,承建单位负责根据用户选择的课目对用户进行培训和考核。通过将培训内容划分课目,可满足用户方初、中、高各级技术人员的需求。

本次培训的科目设置除了要求做到系统、深入外,力求做到灵活,在培训实施中采用理论授课、多媒体等多种教学手段以帮助用户更好的掌握培训的内容。

考虑到本项目中接受培训的用户可能较多,为保证培训质量,我公司可计划培训工作分批进行,由用户指派人员分批接受培训。 培训计划

制定培训计划

客户培训组成立以后,立即着手对培训工作进行安排,培训总工应根据公司及用户方的要求,在培训开课前制定出具体可行的培训计划和培训时间进度表,指定资深培训讲师作为本项目授课人员,与用户方共同确认培训人员和培训时间,并经项目经理和用户方审查确认。

培训资料准备

客户培训组成员根据培训计划,编写培训大纲,确定课程和考核准则,并在大纲指导下编写培训教材。培训大纲和培训教材编写完毕后,应请项目相关人员对其评审。

受训学员确认

在实施培训前,根据用户的要求,对学员的培训课目、培训时间进行再次确认,制定课程安排和学员档案记录表。客户培训组在培训前一周发出培训通知,在培训前3天完成确认。

培训环境准备

培训具体地点和时间由用户方和本公司协商确定。培训时应确保项目系统已安装完成,操作人员有可操作的系统使用。

培训课程的执行

根据培训教材对受训人员进行培训讲座。在课程实施时可考虑建立考勤制度。 考核

根据受训情况进行综合考核,考核时着重考察学员对实际问题的解决能力。

培训实施

培训采取讲解、现场演示与操作、交流与问题解答的方式进行; 遵循培训管理制度,实行签到制,严格考核;

根据被培训方的培训反馈适时改变培训方式,以达到最佳效果。

培训质量保证

培训负责人与被培训方进行培训总结,讨论培训工作的不足和需要改进之处,听取被培训方对培训效果的反馈及建议;

公司将本次培训文档资料存档,以备以后查用;

在整个培训过程中,要根据实际情况和业务要求,进行必要的调整;做到计划性和灵活性兼备;

系统的培训结束后,将安排考核。针对受训人员的具体情况由甲、乙双方共同拟定考核试题和标准,对所有参加培训人员进行评估考核。考核不合格者我公司负责对其继续培训,直到考核合格为止。

培训文档

在培训过程中,我们将产生以下相关文档:

《培训计划》《培训教材》《培训过程纪录》《培训考核纪录》

第三篇:项目技术培训方案V1.0

项目技术培训计划

1、概述

现在,人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。

项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。

培训的总体目标:

1、管理员培训。

培训对象:系统管理员。

培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。

培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。

培训方式:集中培训和个别培训。

培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。

2、使用人员培训

培训对象:系统一般使用人员。

培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。

培训内容:系统使用。

培训方式:集中培训和个别培训。

培训批次:不少于2次的集中培训,个别培训随时安排。

2、培训对象

如果项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,那么我们在项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统相关的知识。 2.1、普通用户层

普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。

2.2、系统管理员和应用级管理员

系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的主要人员,这一用户群掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。

2.3、技术人员培训

技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力量。

3、培训课程

3.1、应用系统使用培训

课程名:系统应用。

课程内容:

计算机系统基本操作方法;系统基本功能介绍;业务流程规范;系统使用方法。 课时:1天。

3.2、系统运维技术培训

课程名:日常维护培训。

课程内容:系统总体逻辑及工作原理;系统基本功能介绍;可视化流程定制工具使用方法;可视化表单定制工具使用方法;系统的部署,应用的安装,系统的使用、配置、管理和备份,系统日常维护任务;系统故障处置方法。

课时:4天。

3.3、项目管理初级(可选)

课程名:项目管理初级。 课程内容:

项目管理基本知识;项目管理方法;项目管理工具应用。 课时:1天。

3.4、系统支撑软、硬件环境应用管理

课程名:系统支撑软、硬件环境应用管理。 课程内容:

操作系统安装、配置和管理;数据库安装、配置和管理;支撑环境常规故障处置方法。 课时:3天。

3.5、系统设计与开发基础(可选)

课程名:系统设计与开发。 课程内容:

系统设计基础;开发工具使用初步;系统开发规范;数据库设计基础;系统二次开发方法。

课时:5天。

4、培训组织保障

公司会建立专业的项目培训小组,人员配置如下: 项目培训组组长:1人 培训讲师:2人; 培训监督员:1人;

培训资料管理员:1人; 培训组织人员:1人;

5、教学方案

如果项目是一个综合型的项目,培训对象层次分明,培训内容多样,且在系统上线培训期间各用户还有自身的事务需要处,那么公司会在培训过程中将针对不同的用户和不同的培训内容采用不同的培训方案,以达到最佳的培训效果,培训方案如下图所示:

5.1、实践培训

实践培训是指在项目实施过程中与我方工程师一道参与项目研发和实施过程,在实践过程中逐渐掌握培训内容。实践培训主要针对于技术开发人员及系统维护和管理人员。在项目实施之初即邀请技术开发人员与我公司开发人员一起参与项目开发过程,从大量的实践过程中获取开发知识,以便于对系统的设计、开发语言、系统架构熟悉,为业主单位培养较全面,对系统理解较深的专业技术人员。

5.2、集中培训

集中培训将培训对象集中,以授课的方式进行培训。这类培训主要针对于培训用户较多,培训内容较单一的内容进行,如最终用户使用培训。通过演示和现场交流的方式达到培训效果。 5.3、研讨会

在项目实施过程将不定期进行研讨会。召集技术相关人员或业务处理人员,针对技术的发展和业务模型的处理通过交流的方式进行讨论,在研讨会上将邀请业界的专家列席,以便于相互之间的交流,对参与交流会的人员提供技术咨询和指导,促进业主单位技术和业务水平的提高。

5.4、远程培训

当培训用户无法集中,或聘请远程专家进行培训时,我们将采用网络培训的方式完成远程培训工作。 5.5、一对一培训

一对一培训主要针对于统一培训时无法参加、未掌握培内容或个别特殊用户如领导、唯一的系统管理员、特殊的业务操作人员等,进行一对一的单独培训。

6、培训规模设定建议

培训的规模大小主要看受训的人数和受训次数,百人以上就可算是较大规模的培训。从培训的效果来看,一次性受训的人数超过40人后,培训的效果下降地越快。一次性受训的人数为20人,培训的效果和效率是相对最佳的。

所以对于大型软件的培训,在受训人数较多的情况下,常用的办法是:化整为零,将受训人员分为20-40个人一批,进行分批、分时或同时进行培训,不宜进行大课培训。

同时针对培训对象的不同,培训的规模也可以进行适当地调整,如:领导干部、技术人员和主要业务系统使用人员,人数不是很多的情况下,为了更好的效果,将人数尽量小组化的情况下批次不会有明显增加(因为批次过多,学习的内容不能同步,影响了相互沟通的及时性),将人数分为5-10人一批,这样便能保证重点用户的培训质量。

7、培训阶段安排

公司项目的培训内容丰富,培训对象也各不相同,我们将针对不同的培训对象和培训内容安排在项目建设过程中的不同阶段完成,以达到良好的培训效果。

7.1、系统开发阶段

主要针对业主单位技术开发人员的培训,本阶段的培训主要以一对一培训、实践培训为主要方式进行培训。

7.2、初验

初验时需要对系统进行大量的性能、功能、业务测试,此时主要针对系统管理员和开发人员进行现场的测试培训,以便于系统管理员和开发人员了解系统测试方法,及时了解系统业务,以便于系统的维护。 7.3、系统安装

系统安装过程中主要是通过实践活动,对系统管理员与应用级管理员进行系统安装、配置等的培训。

7.4、调试

调试过程中主要针对系统管理员和技术人员进行系统的调试进行培训,以便于系统管理员和技术人员及时了解系统调试方法,保障系统在出现故障时能及时解决。

调试成功后将大规模地组织最终用户培训。

7.5、试运行

试运行阶段主要培训对象为系统管理员和最终用户。

在试运行期间将出现系统日常维护问题,通过对现实问题的解决,增强系统管理员日常维护能力,使受训人员能熟练掌握包括人机通信在内的软件维护工作并能及时排除大部分的故障。

通过集中式的培训,最终用户基本掌握了系统的使用方法,在试运行过程中将通过实际的一对一培训和系统使用过程,进一步巩固和加深,达到熟练的操作程度。 7.6、最终验收

最终验收将对系统管理员进行系统日常备份和日常维护的培训,使受训学员能在维护期内能解决大部分的故障,保障系统的稳定运行。

第四篇:技术方案、项目实施方案(教学设备)

技术方案、项目实施方案

(1)、技术方案

1、木工要求

1.1人造板制成部件应进行封边处理。

1.2结合处应涂胶。结合零件结合应牢固,外表结合处缝隙不大于0.2mm。 1.3塞角,栏屉条等支撑零件的结合牢固。装板不见的结合不的松动。 1.4薄木和其他材料贴面的拼贴应严密、平整、不允许有脱胶、明显透胶、鼓泡、凹陷、压痕以及表面划伤、嘛点、裂痕、和刃口。贴面的纹理、图案、颜色应对称形似。

1.5外表的倒棱、园角、园线应均匀一致。

1.6各种配件应安装严密、平整、端正、牢固,结合处应无松动;不得有少件、漏钉、透钉;启闭零件和配件应使用灵活。

1.7涂饰部位的粗度RA《3.2M(精光),内部不涂饰部位的出操度RA3.2~12.5m(细光)隐蔽处的RA12.5~50m(粗光)。

1.8雕刻的图案应均匀清晰、层次分明,对称部位应对称,凹凸、过桥、棱角、园弧等处都无缺角;铲底应平整;各部位不的有锤印和毛刺。

1.9车木的线型应一致,凹凸台级应均匀,对称部位应对称,车削线条应清晰,加工表面不的有刀痕或伤痕

2、涂饰要求

2.1整件产品或配套产品色泽应相似。分色处色线应整齐,不涂饰部应保证清洁。内表面应涂饰或作其他表面处理。

2.2正视面(包括面板涂层应平整、光滑、涂膜实干后应无明显木孔。其他部位表面涂层手感应光滑,无明显颗粒,涨边和不平整。

2.3涂层不的有暴皮和漏漆现象,应无明显加工痕迹、划痕、雾光、白点、鼓泡、流挂、缩孔、刷毛、积粉和杂渣。

3、耐冷热温差3周期 无鼓泡、裂缝和明显失光

4、光泽 不低于3级

5、抗冲击 冲击高度50mm,不低于3级

6、软质覆面削离强度

硬质覆面削离强度3.5x100N/m 1.4x1000N/m 7力学性能要求

力学性能实验项目和实验水平应按实件的类别和预定的使用条件决定。 7.1桌类强度和耐久性应按GB10357.1中7.1 7.2条规定的实验项目合格。 7.2椅类稳定性应按GB10357.2中A规定施加的最小翻力和6.1 6.2条规定的实验项目合格。

7.3椅类强度和耐久性应按GB1.3573.中第6章规定和实验项目合格。 7.4柜类稳定性应符合GB1.357.4中5.2 5.3条规定的实验项目合格,其中对活动部件门和抽屉的垂直加载力分别为100N和150N。

7.5柜类强度和耐久性应按GB10357.5中6 7 8章规定的实验项目合格;其中阁板鞒板度、挂衣棒桥度、挂衣棍支撑位、主体结构和低架位置的允许值如下:

A、搁板与长度的比值≤0.5%; B、挂衣棍与长度的比值≤0.4% C、挂衣棍支撑件位移≤3mm D、主体结构和底架位移值D≤15mm 7.6单层床强度和耐久性按GB10357.6中第5章规定的实验项目合格。

8、实验方法 8.1目视、感官检测

应在自然光或光照度600~600lx范围内的近似自然光(列如400W光灯)下,视距为700~1000mm,由三人共同检测,以多数相同结论为评定值。 8.2木材含水率检测定

木材含水测定仪器的误差不大于2%木材含水率应在抽样现场或同一地方检测。检测部位取试离第100mm以上的位置,任选三个不同位置的零件,每一个零件上,在任选的三个点三各测一次,分别求出三个点上的平均值,以上其中最大的平均值为该检测的平均值,以其中最大的平均值为该试件的木材含水率测定值。

8.3主要尺寸测定

应采用每米误差大于0.6mm的3m钢卷尺对安放在平板上(或者平整地面上)的试件进行测定。 8.4形状和位置公差测定 8.4.1翅尺度测定

应采用误差小大于0.1mm的翅尺测定仪器,测定时,将器具放置在试件的角线上,测量试件中心点与基准直线的距离,以其中一个最大值为翅曲度平定值。

8.4.2底角着地平稳性测定

采用塞尺。测定时,将试件放置在平板上,测量某一底角与平板间距离。 8.4.3平整度测定

应采用误差不大于0.33mm的平整度测定器具,测定时,将器具放置在试件的被测表面。同时选择不平整最严重的三个部位,测量0~15,,长度内与基准直线中的距离,以其中一个最大值为平整度测量值, 8.4.4邻边垂直度测定

应采用每米不大于0.6mm的3m钢卷尺(或者钢直尺)测定时,用钢卷尺测量两试件的两对角,其差值为邻边垂直度评定值。 8.4.5位差度测定

应采用误差不大于0.1mm的位差度测定器具,测定时,应选择门与框架相邻两边间距离最大的位置,在该像邻表面中任选一表面为测量基准,将器具的基面安放在测量基面上,器具的测量面对另一相邻表面进行测量邻表面再测量一个或一个以上的部位)当测定都是正值时,以最大绝对值为位差度测定值;当测的值为正负时以最大的绝对值之和为位差测定值,并以最大测定值为位差度评定值。

当设计要求门(或抽屉)与框架相邻表面间为某一距离时,应在每次测定的值上扣除该距离值 8.4.6分缝测定 采用塞尺进行测量。

抽屉分缝测定时,抽屉应紧靠任意一边。测量另一边的最大缝隙;门分缝测定时,因测量分缝最大部位,测定最大值为分缝评定值。 8.4.7抽屉下垂度、摆动度测定

应采用每米误差不大于0.6mm的3钢卷尺和长度不大于700mm、直线度不大于0.2mm的钢尺。测定时。钢尺放置在与试件测量部位相邻的水平面和侧面上,测量试件在伸出总上的三分之二时,抽屉水平边的自由下垂和抽屉面侧边左右摆动的值。测定的最大值为下垂度和摆动度的评定值。 8.5理化性能实验

8.5.1漆膜理化性能实验符合GB4893规定。 8.5.2软、硬度覆面理化性能实验

软、硬质覆面材料强度的测定应分别符合ZBY80002 ZB80003规定。 8.6力学性能实验

8.6.1桌类强度和耐久性实验

桌类强度和耐久性实验符合GB10357.1规定 8.6.2椅类稳定性实验

椅类稳定性实验应符合GB10357.2规定 8.6.3柜类稳定性实验

柜类稳定性实验应符合GB10357.4规定 8.6.4单层床强度和耐久性实验

单层床强度和耐久性实验应符合GB10357.6规定。 9标志、包装、运输

9.1成品出厂应有制造厂名(商标)厂址及合格标志。 9.2成品在运输过程中应加垫物或包装,防止损坏或雨淋。

9.3产品在存放期间保持干燥、通风,防止污染,不可日晒,以防压坏。

(2)、项目实施方案

1、工期承诺

合同签定后合同约定日内完成所有安装调试,若使用单位要求提前进场,根据我工地技术、人员、设备实力、我公司承诺可在签定合同后合同约定日日内安装调试完毕。具体生产计划、工程进度安排及措施如下:

2、生产计划书

一、市场部根据客户订单的具体情况,组织合同评审,并在评审结果及时通知各相关部门(包括生产部技术开发部采购部质检部)

二、生产部根据生产通知编制<生产进度一览表>,并通知各生产车间;

三、技术开发部编制<作业指导书>及<开料及孔位图纸>,发放给生产部相关人员;

四、生产部根据产品单件用料计算物料的用量,并结合原材料库存情况,编制《采购计划书》,交采购部组织实施原材料采购;

五、生产车间按《生产作业计划》及产品单件用料填写《产品材料领取单》,到原材料库房领取相关材料,并结合《作业指导书》及《开料及孔位图纸》进行生产;

六、生产过程中,质检部对产品实行首检、自检、互检、巡检、专检。

1、在安装过程中,按每周向客户通知安装过程,并随时接待客户到现场参观和监督指导。

2、依照图纸,在生产基地生产完毕后,按照楼层分配运输,每层货物均分类管理。

3、运输目的可直接选择为客户相应楼层。由项目主管编制现场工程计划,项目负责人及甲方备案。

4、分层,按图纸施工,每一层发工作相对集中。

5、内部分层验收,由项目主管统一负责,由项目负责人监督。每周与甲方开情况汇报会,交上与工程计划相配套的工程进度表。

3、施工人员管理及材料供应控制

成都远东成实业发展有限公司所的施工安装人员均由本公司直接聘用的合同职工,并有至少五年以上工程经验。

4、公司员工动员计划

1、由公司生产主管亲自监督材料挑选、采购及生产进度。

2、由公司质量主管亲自负责整批货物的质量监督、检验。

3、基地销售行政部依照图纸分层分货,依次运输。

4、项目部全力投入此工程,并建立每日必到现场个工作原则。

5、项目工程实施方案

1、分层搬运、安装、确保施工的整体性。

2、将安装人员分成2-3个安装小组,并设组长一名,分房间,分类别安装,形成安装流水线。

3、每日每小组组长向工程汇报,并填写日进度报告。

第五篇:教师培训项目实施方案的制定

认真学习了钟祖荣的《培训项目实施方案的制定》,从教师培训项目的实施方案的内涵和重要性、一个好的实施方案的5条标准、设计者需要具备的若干条件、实施方案中各主要要素的含义、制定方法四个模块,理论结合案例解读教师培训项目实施方案的制定,受益匪浅。培训课程的设计是一个规划,良好的规划,为后续培训活动的成功与否提供有力的保障,需要集思广益。

教师培训项目实施方案的制定必须符合“五性”,同时要根据教师需求,反复思考和规划,从而提升区域性教师培训项目的设计、组织、实施和管理能力。

培训课程的内容需要理论与实践结合,在学院已有知识的基础上,学员要参与互动;教师在授课过程中必须体现综合性、前沿性、实践性、案例性、理论性、开阔性。

培训模式和方式使围绕培训内容建构的培训结构和采取的方式,培训的方式要与培训内容相匹配,按照培训理念创新方式方法,包括有专家讲座,忌满堂灌,课穿插对话交流;名师课堂观摩和交流;案例教学等。

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