智能化管理营销管理论文

摘要：传统的抄表方法和管理系统越来越不适应电力企业在营销管理工作中的实际情况。本研究以电力企业的营销活动为中心，在全面普及和应用智能抄表管理系统的基础上，介绍了电气智能抄表管理系统的建设。IC电源企业。在生产和功能的前提下，提出了智能抄表管理系统在电力企业营销工作中应用的对策和方法。以下是小编精心整理的《智能化管理营销管理论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

智能化管理营销管理论文 篇1：

智能化抄表管理系统在电力营销中的运用思考

摘 要：随着社会的发展，科学技术被逐渐应用到更多的领域，为了适应时代的发展和提高工作效率，在电力营销中也逐渐采用智能化的抄表方法，文章分析了智能化抄表管理系统基本构成及功能的基础上，探索智能化抄表管理系统在电力营销中的实践应用，并对实际存在的问题提出建议，助力我国电力企业营销水平能够得到提高。

关键词：电力企业；电力营销；智能化抄表；管理系统；建议和意见

1 概 述

“十二五”以来，电网的智能化规划一直是非常重要的一方面。进入“十三五”，全面推进智能电网建设更显得尤为关键。现在，国家越来越重视智能电网建设工作。

伴随着我国用电户的增多以及用电量的大幅度增加，我国的电网系统与以前相比较，显得更加的繁杂、庞大，为了更好地为用电户负责，这就要求电力企业不仅要优化电力系统，更要提高工作效率。

另外，我们知道，在科学技术还没有大规模被引入到电力系统时，传统抄表工作中最常用的就是半人工式抄表管理系统、集中抄表管理系统等，而这些随着我国用电形势的变化，已经不能完全适应当前电网的发展需求。此外，这些系统在使用过程中极其容易出现错误的情况，比如天气的变化、人为的失误等因素都可能导致测量的不准确，而误差的出现是电力营销系统中最不好的一面，它有可能影响整个电力营销系统的运营，甚至会带来很大的亏损。因此，作为电力营销的重要构成部分，电力企业完全有理由采取智能化抄表管理系统来进行计量定位、电能抄录、计算和分析工作，以确保所测得的电表数据的精确性，保护用户及自身的合法权益，并为用户提供其他相关的增值服务。关于实现电网智能化的文件和要求，见表1和表2。

2 智能化抄表管理系统的概述

2.1 智能化抄表管理系统的构成

智能化抄表管理系统主要由五部分构成：①采集器；②GIS地理信息系统；③通信系统；④营销系统；⑤PDA个人数据处理终端。

它们分别负责不同的方面，采集器，负责与智能电能表相关的各种计量信息的采集，它其实是智能化抄表管理系统的基础板块设计；GIS地理信息系统主要是在GIS、GPRS技术的基础上进一步设计开发的，某些方面它弥补了上述两者的不足，而且还存在自己独有的优势，它成功引入了GPRS导航系统的定位功能，可以对其辖区内所有电能计量装置、采集器等进行准确的定位，这样有利于形成辖区内电网配变、台区以及计量装置位置等构成的完整电子地图；

通信系统的板块则是主要在GPRS、CATV、载波等技术的基础上而设计研发的，它的作用是建出模拟网络，该模拟网络覆盖整个系统，它可以保证子系统直接能够实现顺利通信以及数据的传输；营销系统和PDA个人数据处理终端两者是相互结合在一起应用的，它们主要是通过GPRS通信技术相连接的，用来保证数据的传递及共享。

智能化抄表管理系统在日常工作过程中就形成了一个集电表计量信息、相关属性信息等为一体的智能化管理系统，也就是说，工作人员在工作中就完全可以依靠这一先进技术开展工作，这样工作人员在工作过程中不仅既利用智能化抄表系统中的PAD个人数据客户端直接进行抄表，也就是实现抄表的自动化，如果出现数据异常的情况也可以自动定位，工作人员可以快速察觉，可以降低发生失误的概率。

智能化抄表也能降低由人工读取、记录造成的数据误差，如果需要对各项电表数据进行处理与分析，可通过智能化抄表系统中存在的PDA个人处理终端进行处理和分析，然后再由营销系统传输出去，实现计量数据的共享。

2.2 智能化抄表管理系统的功能分析

智能化抄表管理系统主要有四项大的功能：

①计量功能，因为是智能化电表，而且装有GIS，可以扑捉地理位置信息，智能化抄表管理系统的计量功能是因为GIS的存在，它可以获取储存地图的计量信息。

②智能校核功能，是指PDA完成抄表任务及相关数据处理后，PDA中的智能系统自行进行台区号等相关信息的核对，以免发生错抄、漏抄等不好的事情，这是智能化的体现；

③抄表数据的自动计算功能，通过抄表器及PDA系统处理过的数据传到营销系统后，智能抄表系统中的电能计量管理数据库及相关程序将自动进行电费的计算及相关单据的打印等，很方便快捷；

④计量数据分析功能，通过智能抄表系统对用户电量等相关数据进行综合分析，进而得出客户用电的习惯和特点，以求更好的帮助电力企业掌握用户用电的特征，以便后面提供增值服务，也为电力企业的需求管理提供辅助决策的意见和建议。

3 智能化抄表管理系统在电力营销中的应用

3.1 在电力营销信息整合上的应用

电表电费管理一直都是电力营销体系的重要构成部分，只有电表计量准确了，电费的收取才能正常进行，进一步推算，电费成功收取，进而才能转换为电力企业的经济收入。

智能化抄表管理系统能够保证电表数据的准确性，实际上也就是保证了电力企业的经济收入，它通过营销系统及PDA系统中的智能化处理，为电力企业整个营销系统提供了更加精准、完整的数据支持，还能对数据库的及时更新和维护，为管理者提供价值意义更大的数据，提高电力营销质量。

3.2 在电力营销市场定位上的应用

科学合理的市场定位是高质量市场营销质量的重要保障，只有精准的营销市场定位才能保证电力企业在电力营销中合理利用市场营销智能化抄表管理系统。

智能化抄表管理系统能够对很多客户信息进行储存反馈，这样便于电力企业能为客户及时提供服务，满足了客户的使用体验，有利于电力企业以后开展工作，智能化抄表管理系统能够对用电户所在的地理位置，如台区号、电表编号以及所在辖区内的具体地址等都有详细的记录，也对其日用电、月用电、季度用电以及年用电等相关数据都有全面、精准以及详细的记录，通过系统对这些数据从多个方面进行智能优化，最终形成营销所需的数据信息形式。

在电力营销过程中，电力企业可以通过掌握的数据信息分析各个片区内用户的用电量以及用电量变化的趋势，再把市场细分，根据个体客户或是片区客户的用电习惯、用电量、家庭用电高峰时间等方面特征将其划分为不同的客户群体，这样就可以形成不同的细分市场，以便于电力市场营销过程中提高市场定位的精准性及目标市场营销的针对性，达到最终目的-提高市场营销质量。比如居民用电子市场，在此子市场中，家庭用电量会小于其他子市场的用电量，大多是一些家庭电器，耗电量明显小于商城、市政单位的电量，用电高峰大都出现在在夏季及夜晚，针对该种情况，电力企业可以采取分时间段的计费方法，这样客户会调整自己的用电时间，错开全电网的用电高峰，降低用电集中极端的负荷量，同时也可以减少用户需缴纳的电费数额，满足客户的情感上的体验。

3.3 在电力营销绩效管理上的应用

智能化抄表管理系统的应用可以大大提高电力营销绩效管理的效率。

一方面，智能化抄表过程可以避免人工抄表、核算的过程中产生的错误。因为如果抄表人员在抄表的过程中出现错误，智能化抄表管理系统会有相应的提示。而且在工作人员抄表的过程中，后台的管理人员还可以对整个抄表过程进行监督控制。抄表人员的整个工作过程都会被实时记录下来，这将成为电力企业绩效管理的重要参考依据。

另一方面，在智能化抄表管理系统中，每一个人的工作都比较明确，其工作的结果也显而易见，这在一定程度上降低了绩效管理的难度。

4 结 语

智能化抄表管理系统弥补了传统半人工式抄表管理系统、集中抄表管理系统的不足，改变了电力营销的模式。智能化抄表管理系统之所以能在电力营销中实践应用是因为市场的需求和科学技术的进步，它的出现是电力营销模式的重大进步，而它产生的价值主要通过提供准确的市场数据来体现的，而电力企业要想提供优质服务，必须要先获取市场的相关信息，而智能化抄表管理系统可以进行市场数据信息的收集。

总之，智能化抄表管理系统既实现了电力企业生产经营经济效益也实现了电力企业的社会效益。

参考文献：

[1] 冯立伟.浅谈大同推广应用智能电网技术——电能量采集和负荷管 理系统[J].价值工程，2015，（26）：82-84.

作者：池卫湖

智能化管理营销管理论文 篇2：

智能化抄表管理系统在电力营销中的应用

摘要：传统的抄表方法和管理系统越来越不适应电力企业在营销管理工作中的实际情况。本研究以电力企业的营销活动为中心，在全面普及和应用智能抄表管理系统的基础上，介绍了电气智能抄表管理系统的建设。IC电源企业。在生产和功能的前提下，提出了智能抄表管理系统在电力企业营销工作中应用的对策和方法。

关键词：智能化抄表；管理系统；电力营销；应用

1引言

随着电力消费和电力消费的增加在中国的扩张，在中国的电网系统比以前更加复杂和巨大的。传统的抄表工作中使用的半人工抄表管理系统和集中抄表管理系统不能完全适应当前电网的要求，并在电网系统的使用中使用。在该过程中，由于环境等因素的干扰，容易出现电力信息不准确的现象，导致计量误差的发生。因此，电力企业作为电力营销的重要组成部分，有必要采用智能抄表管理系统进行计量定位、电能记录、计算分析，以保证计量数据的准确性，保护电能计量。用户及其自身的合法权益，为用户提供增值服务。

2 智能化抄表管理系统的功能

2.1 计量信息操作系统

利用信息技术进行实时检测，有助于员工准确查找表，及时复制工作，不仅可以减少工作难度，而且可以大大提高工作效率和节省时间。另外，可以在管理系统中自动生成抄表路径，从而可以在相关人员的控制下获得相关信息，并且工作人员还可以通过结合分析图更直观地看到抄表数据的变化。以及抄表方式。

2.2 智能校核功能

即抄表人员在通过PDA完成抄表任务及相关数据处理后，PDA中的智能系统会自行进行台区号等相关信息的核对，以免出现错抄、漏抄等现象。

2.3 抄表数据自动计算功能

在抄表器和PDA系统处理后的数据传递给SG186营销系统后，智能抄表系统中的电能计量管理数据库和相关程序将自动计算电费并打印相关文件。

2.4 计量数据分析功能

即通过智能抄表系统对用户电量等数据进行综合分析，分析客户用电行为，帮助电力企业掌握用户用电特点，为增值服务和需求侧管理提供辅助决策支撑。

3 电力企业营销中智能化抄表管理系统的应用要点

3.1 抄表业务中智能化抄表管理系统的应用

抄表业务是电力企业营销综合工作的基本活动。采用智能抄表管理系统，可以优化抄表业务流程。自动抄表和智能抄表是可能的。同时，在智能抄表管理系统的应用前提下，可以实现数据的处理和分析，实现综合性的试车。核抄表业务，系统计算抄表信息的目标。智能抄表管理系统的应用不仅有效缩短了抄表业务的准备时间，而且扩大了抄表数据采集的范围，增加了抄表信息处理的维度。

3.2 电力营销信息整合

电能表的电管理一直是电力營销系统的重要组成部分。电表的准确度与电费收入有关，电费的准确性和回收率直接关系到电力企业的经济收入。智能抄表管理系统实现了电表电费管理的智能化。它不仅提高了电表计量计费的准确性，而且通过SG186营销系统和PDA系统，为电力企业整个营销系统提供更准确、完整的数据支持，并能实现对数。根据数据库的及时更新和维护，可以为管理者提供更有价值的数据，提高电力营销质量。

3.3 在电力营销市场定位上的应用

科学合理的市场定位是高质量营销质量的重要保证，如何进行准确的市场营销定位是电力企业营销过程中的一个重要问题。智能抄表管理系统详细记录了户的位置，如小区号、电表号、小区内的具体地址。同时，它还全面、准确、详细地记录了相关的数据，如日用电量、月电量、季度用电量和年用电量。该系统从多个方面对这些数据进行优化，最终形成营销所需的数据和信息的形式。这样，在电力营销过程中，电力企业可以通过这些数据信息详细分析各地区的用电量和用户的变化趋势，以此作为市场细分的依据，并将其细分为不同的类型A。根据每个客户的特点或客户的用电习惯和用电量。客户群形成不同的细分市场，以提高电力营销过程中的市场定位和目标营销的精准度，最终提高营销质量。在数据信息分析的基础上，将市场划分为住宅电子市场、商业电子市场、工业电子市场、市政电子市场等。根据各个子市场的消费特征，电子市场中的总用电量小于其他市场，且集中在时间上。

3.4 构建智能化技术平台

智能化技术平台的建设，不仅可以从技术方面解决自动抄表工具的问题，而且最大程度地保证了企业管理的质量和效益。因此，构建智能化智能抄表技术平台具有重要意义。构建智能化技术平台所需的准备工作是：（1）根据电力的实际需求和电力系统的管理模式制定抄表方案，以保证自动抄表的各个环节处于正常工作状态。（2）在用户电力信息采集系统的基础上，不断完善自动抄表系统的管理策略，使新的抄表方法能够尽快应用和推广。（3）当自动获取系统获取用户的电力数据时，应迅速检查和检查，以确保系统产生的数据能够科学合理地处理。（4）对计算机系统进行有效合理的检查，避免计算机系统中出现错误，造成用户电费差错的纠纷。

3.5 实现营销MIS系统与GIS系统数据共享

（1）在数据录入结束后，需要对系统中的电费测量信息进行比较，以保证系统中的电量测量信息能够与实际现场相符合。结合营销MIS系统，系统中的测量信息数据可以与平台号、表号、表号等信息相关联，实现两个系统之间的相互关系，从而可以使用抄表系统。实时调用营销管理信息系统中的电力客户的测量信息数据并加以利用。（2）将电子地图导入到智能导航系统中，实现与GIS系统的有机结合。根据完成抄表的计划顺序，智能导航系统可直接将仪表读取器引导到需要读取仪表的表盒上，并可进行抄表工作。在抄表结束时，系统会提醒员工下一个抄表点的距离、路径等信息，并及时接受营销部门的管理，调整抄表工作。（3）该系统可以实现抄表路径的优化，并利用输入的GIS地理信息内容对实际地理情况进行调查，从而实现规划。一些新的电力客户需要在使用仪表时更新GIS数据。智能管理系统将充分考虑到这类问题，将抄表路径纳入系统数据库中，然后由操作维护人员确认，然后自动更新数据库，并记录新的测量信息，从而避免了地理信息数据库的频繁更新和系统的完善。适应电网发展的能力。

4 结束语

电力市场营销应提高工作的信息化水平和现代化水平，在全面应用智能抄表管理系统的基础上，创新电力企业的营销模式，使营销适应时代的特点和发展趋势，为电力企业的数字化建设和系统化建设提供了系统和平台保障。在智能抄表管理系统在营销中的应用过程中，应注意系统应用的范围和适应性。

参考文献：

[1] 曹旋.智能化抄表管理系统在电力营销中的应用[J].低碳世界，2016（28）：128-129.

[2] 屈金国.智能化抄表管理系统在电力营销中的运用思考[J].科技尚品，2015（11）：18+24.

（作者单位：国网河南省电力公司漯河供电公司）

作者：郭君丽

智能化管理营销管理论文 篇3：

智能化抄表管理系统在电力营销中的运用思考

摘 要：本文主要在分析智能化抄表管理系统基本构成及功能的基础上，探索其在电力营销中的实践应用，以期为提高我国电力企业营销水平提供相应的参考和支持。

关键词：电力企业；电力营销；智能化抄表；运用

随着我国用电规模的扩大以及用电量的大幅度增加，我国的电网系统较之以往，显得更加复杂、庞大，电力企业在传统抄表工作中常用的半人工式抄表管理系统、集中抄表管理系统等已不能完全适应当前电网要求，且其在使用过程中很容易由于受到环境等因素的干扰出现电力信息不准确等现象，导致电表误差的出现。因此，作为电力营销的重要构成部分，电力企业有必要采取智能化抄表管理系统来进行计量定位、电能抄录、计算和分析工作，以确保电表数据的精确性，保护用户及自身的合法权益，并为用户提供增值服务。

1 智能化抄表管理系统的概述

1.1 智能化抄表管理系统的构成

智能化抄表管理系统是在GIS技术、GPRS技术等现代化信息技术基础上整合而成的，主要由以下4部分构成：一是采集器，其为智能化抄表管理系统的基础板块设计，主要用于智能电能表中相关计量信息的采集；二是GIS地理信息系统，该板块主要是基于GIS、GPRS技术而设计开发的，并通过引入GPRS导航系统对其辖区内电能计量装置、采集器等进行定位，最终形成由辖区内电网配变、台区以及计量装置位置等构成的完整电子地图；三是通信系统，该板块主要是基于GPRS、CATV、载波等技术而设计开发的，以在整个系统中构建出模拟网络，实现子系统间的通信以及数据传输；四是SG186营销系统；五是PDA个人数据处理终端，其中四、五部分主要是通过GPRS通信技术相连接的，以实现数据的传递及共享。

基于此，智能化抄表管理系统在日常工作过程中就形成了一个集电表计量信息、相关属性信息等为一体的智能化管理系统，以便于工作人员在工作过程中既能够利用智能化抄表系统中的PAD个人数据客户端实现抄表的自动化，数据异常自动定位，以有效降低由人工读取、记录造成的数据误差，亦能够通过PDA个人数据处理终端实现对各项电表数据的处理与分析，再由SG186营销系统实现计量数据的共享，这样一来，智能化抄表管理系统不仅扩展了其管理功能，实现了对抄表全过程的管理和控制，同时也实现了电表数据信息的智能化管理，有效提高了工作效率，降低了工作失误率。

1.2 智能化抄表管理系统的功能

在基于以上智能化抄表管理系统结构分析的基础上，智能化抄表管理系统主要有以下4项功能：一是蕴含地理位置信息的智能化电表计量功能，即该系统在基于GIS地图的计量信息，如客户所在供电线路的名称标号、计量点编号等，关联SG186营销系统中预先存储的客户信息，形成完善的计量表统计数据库，这样以来就实现了包括客户基本信息及计量信息在内的智能化计量统计，将数据误差降低到最小；

二是智能校核功能，即抄表人员在通过PDA完成抄表任务及相关数据处理后，PDA中的智能系统会自行进行台区号等相关信息的核对，以免出现错抄、漏抄等现象；

三是抄表数据的自动计算功能，即通过抄表器及PDA系统处理过的数据传至SG186营销系统后，智能抄表系统中的电能计量管理数据库及相关程序将自动进行电费的计算及相关单据的打印等；

四是计量数据分析功能，即通过智能抄表系统对用户电量等数据进行综合分析，分析客户用电行为，帮助电力企业掌握用户用电特点，为增值服务和需求侧管理提供辅助决策支撑。

2 智能化抄表管理系统在电力营销中的应用

2.1 在电力营销信息整合上的应用

电表电费管理一直都是电力营销体系的重要构成部分，电表计量的准确性关系着电费收入，而电费核算的精确性及收回则直接关系着电力企业的经济收入。智能化抄表管理系统实现了电表电费管理的智能化，不仅提高了电表电费计量及核算的准确性，同时也通过SG186营销系统及PDA系统中的智能化处理，为电力企业整个营销系统提供了更加精准、完整的数据支持，同时亦能实现对数据库的及时更新和维护，为管理者提供价值意义更大的数据，提高电力营销质量。

2.2 在电力营销市场定位上的应用

科学合理的市场定位是高质量市场营销质量的重要保障，如何进行精准的营销市场定位是电力企业在市场营销过程中面临的重要课题。而智能化抄表管理系统中对用电户所在的地理位置，如台区号、电表编号以及所在辖区内的具体地址等都有详细的记录，同时也对其日用电、月用电、季度用电以及年用电等相关数据都有全面、精准以及详细的记录，且可通过系统对这些数据从多个方面进行智能优化，最终形成营销所需的数据信息形式。这样以来，在电力营销过程中，电力企业即可通过这些数据信息，详细分析各个片区内用户的用电量及其变化趋势，并以此为依据进行市场细分，根据各个体客户或者是片区客户的用电习惯、用电量等方面特征将其细分为不同的客户群体，形成不同的细分市场，以便于在电力市场营销过程中提高市场定位的精准性及目标市场营销的针对性，最终提高市场营销质量。如在基于数据信息分析的基础上，将市场划分为居民用电子市场、商业用电子市场、工业用电子市场以及市政用电子市场等，根据各子市场存在的消费特征，像居民用电子市场一般用电量较其他市场份额较小，在时间上集中在夏季及夜晚，在对象上集中在空调、冰箱等家电用电上，针对该种情况就可对居民用电实施峰谷分时用电计价策略，将用电时间段分为集中及分散两个阶段，这样以来既能降低用电集中极端的负荷量，又能实现节电环保的目的，同时亦能减少用户需缴纳的电费数额，提高客户满意度。

3 结语

综上所述可知，智能化抄表管理系统的出现可以说从根本上颠覆了传统的电力营销模式，其在电力营销中的实践应用对电力营销的重大作用归根结底体现在其对市场营销提供的大量高精准性的数据支持上，实现了电力企业生产经营经济效益和社会效益的统一性。

参考文献

[1]赵景明.智能化抄表管理系统在电力营销中的应用[J].价值工程，2013，（6）：176-177.

[2]丁霞.智能化抄表管理系统在电力营销中的应用[J].科技风，2014，（21）：99.

[3]林忠师.智能化抄表管理系统在电力营销中的使用[J].东方企业文化，2015，（15）：83.

作者：屈金国