电子政务的发展趋势

第一篇：电子政务的发展趋势

中国电子政务的发展现状及趋势

班级：09审计2班学号：090101200212姓名：胡晨恺

摘要：以计算机、通信技术为代表的信息技术的发展，带来了社会、经济等多方面信息化的热潮。90年代后，随着国际互联网技术的迅速发展以及在政府公共管理中的应用，电子政务、电子政府等一些新的概念也很快产生。在我国，电子政务虽然起点比较低、各地区的电子政务建设发展不平衡，但是可以预测我国的电子政务建设未来几年将呈现一个良好的发展趋势，信息中心转型步伐将进一步加快，标准规范将不断完善。

关键字：电子政务;存在现状：发展趋势

一、我国电子政务发展的历程

中国的信息化建设起步可追溯到20世纪80年代初期，从国家大力推动电子信息技术应用开始，电子政务的发展经历了下面四个阶段：办公自动化阶段(准备阶段20世纪80年代—1993年)、“三金工程”阶段(启动阶段1993年3月—1997年4月)、“政府上网工程”阶段(展开阶段1997年4月—2000年10月)、“三网一库”阶段(发展阶段2000年10月至今)。

二、我国电子政务发展的特征

对于我国来说，电子政务这个概念与电子商务一样是从国外泊来的。我国的电子政务的发展过程基本上是与我国自己的信息化历程同步的，具体来说，我国的电子政务是循着“机关内部的办公自动化”—“管理部门的电子化工程”—“全面的政府上网工程”这一条线展开的。 从总体上看，与其他国家的电子政务的发展特点基本相同，但由于各国的国情不同，就具体而言，我国的电子政务又与其他国家的有所不同，具体表现在：

(1)我国的电子政务的起点较低。这是由于我国总体上的信息化水平不高，因此，我国的电子政务的发展是从办公自动化开始的;而西方国家的政府机关的办公自动化早在20世纪的60-70年代就完成了，而我国则基本上从20世纪80年代才刚刚起步。

(2)我国的电子政务发展不平衡。由于我国地域广大，各地区的发展水平的差距较大，这些差别主要是表现在地区差别、城乡差别、行业差别上，因此我国的电子政务在发展过程中，则是在中央政府的“推动”和需求的“拉动”下从一些行业管理部门开始的。另外，我国的电子政务发展的不平衡表现为东部沿海地区、大城市发展较快，与这些重点部门和地区相比，我国的其它地方政府和行业部门的电子政务发展相对迟缓。

(3)我国的电子政务的目标和出发点更具有多样性。由于我国正处在市场经济体制的建立过程中，政府对经济特别是企业的管理方式要进行彻底的改变，以及各级政府机构的精兵简政。这些客观环境的变化，必然造成对政府政务活动的影响，因此我国的电子政务的发展势必要满足或保障这些目标的实施。实际上，我国的电子政务的发展目标不仅仅是提高效率和树立形象的问题，其更深层次的问题是如何进一步促进政务活动的改革。

三、我国电子政务发展的现状

2003年底，联合国发布了对成员国电子政务的测评结果。结果显示，中国在191个成员国中排名第74位。下面，从以下几个方面对我国电子政务发展的现状作简要叙述：

(一)电子政务基础建设现状：

1.我国电子政务建设受到热切和广泛地关注。

2.旅游、经济开发区等重要城市网站点击率明显高于一般地区。

3.东西差距明显，欠发达地区政府上网工程进展缓慢，群众关注率不高。

(二)电子政务市场商机无限，仍将继续保持快速增长势头

电子政务领域可谓商机无限，在中国向全面市场经济转型过程中，政府投资的主导作用非

常明显，电子政务领域尤其如此。权威人士分析，未来几年内，我国各级政府投资电子政务的

总金额预计将达到2000至2500亿元人民币。另外，在第三届中国电子政务技术与应用大会上，

业界专家认为当年我国电子政务建设投入的资金应该在400亿元左右，这将吸引众多的IT企业群

雄争霸。因此可以预计未来几年内，我国电子政务市场将继续保持上升势头。

(三)电子政务建设相关法律法规环境得到进一步完善

我国电子政务法律法规建设工作在摸索中前行。我国电子政务建设总体上仍处于初级阶段，

业务水平不高，标准不统一等问题严重阻碍了我国电子政务的快速健康发展。尤其是电子政务

法律法规建设，更是与我国电子政务建设现状严重脱节。2001年8月，国务院信息化工作办公室

成立，这标志着我国真正开始了电子政务的立法阶段。2002年7月，国家信息化领导小组讨论通

过和公开发布了《关于我国电子政务建设的指导意见》，将电子政务建设纳入了一个全新的整

体规划、发展阶段，为今后正式立法奠定了基础。2004年7月1日，《中华人民共和国行政许可

法》正式实施，该法将直接推动我国电子政务的快速发展。下一步，我国在近期内将会陆续推

出包括《电子政务法》、《电子交易法》、《电子签章法》、《电子投票法》等相关法律，以

构筑我国电子政务法律框架。

(四)地区建设蓬勃发展

北京、广东等一些发达省市继续加大电子政务建设投入并积极开展电子政务技术培训，从

人员上保证了电子政务系统的正常运行。内蒙古、青海等省也加快了前进步伐，他们在积极借

鉴发达省市电子政务建设经验的基础上，从本地实际出发，通过自身拥有的稀缺资源换取资金

来源，与广大企业开展公私合作以及吸收民间投资等途径解决自身电子政务建设的资金和技术

等困难，不断探索出适合自己发展的新路子。

四、我国电子政务现存的问题

(一)观念上的误区

(1)OA就是电子政务

电子政务是指政府机构利用现代网络通讯技术，实现高效、透明、规范的电子化内部办公、

协同办公和对外服务的过程。而绝非只是简单的政府上网、“三金工程”或办公自动化(OA)。

(2)电子政务是上级的指令

对电子政务的理解不能仅仅被动地停留在指令的执行层面,使电子政务流于形式，可谓认认

真真走了过场。

(3)电子政务是一种补充

政府办公方式的转变让很多人在心理上难以适应，许多人在心理上不愿接受电子政务的洗

礼。

(4)项目资金应用于购买设备

“轻调研重上马”、“轻计划重实施”是电子政务建设中一个带有普遍性的问题。资金无

法首先用于调研、计划、培训等基础性准备工作

(二)信息资源的利用缺陷

(1)“死库”资源开发

从目前情况看，我国信息资源的开发和利用存在着“五多五少”现象，即原始信息多，加

工整理信息少;孤立分散的信息多，交流共享的信息少;传统载体方式信息多，电子载体方式

信息少：行政性开发的信息多，市场化开发的信息少;静止状态的信息多，动态反馈的信息少。

(2)“信息孤岛”现象

与西方国家以“区域性管理为主导”的网络体系不同，我国采用的是“区域管理与行业管

理并存”的网络体系，且在具体实施中多以纵向的网络建设为主，逐渐形成了网络分离和条块

分割的局面。

(3)网站信息陈旧

我国的电子政务的发展水平目前还处于比较初级的层次，政府网站无论是在信息的完整性和实用性方面，还是在沟通的及时性和公开性方面都还离公众的期望有很大差距，普遍存在资料缺少价值，不能及时更新、内容平淡重复，实用信息缺少，网页质量不高等缺陷。

(三)发展不平衡

(1)数字鸿沟

最需要政府提供服务的人往往就是那些无法上网利用信息、无力应用高科技手段的社会弱势群体。经济发展的不平衡以及软硬件环境方面的差异使得绝大多数社会低收入家庭不能够利用现代科技手段享用电子政务提供的“公共物品”。

(2)地区不平衡

一些落后地区在建立电子政务的过程中会遇到比其他地区更多、更复杂的困难。首先是资金投入不足：其次是技术条件落后：再者是行政基础薄弱。

(3)部门不平衡

对许多机构而言，对上网信息进行深层加工，加强与用户的交流和沟通，建立网上的办事渠道，是它们面临的主要任务。

(四)短期效应问题

(1)急功近利

目前，我国的政府上网工程虽呈轰轰烈烈之势，但其中许多已建成的政府网站表现出一些急功近利的现象，极易导致短期效应的弊端

(2)忽视整合

目前，在没有对已经建立的行业或部门网络系统进行有效整合的同时;一些机构就开始急着上新的信息化项目，许多旧的矛盾还没有解决，又不得不面对一些新的问题。

(3)不重维护

目前，许多政府部门在做电子政务规划时，重视工程建设投入而忽视系统运营维护。

(五)资源浪费现象

(1)重复建设

由于存在一些体制上的弊端，我国的地区分割、部门分割现象较为严重，从而导致了大量信息网络的基础设施盲目仿效和重复建设的现象。

(2)缺乏调查研究

许多政府部门在实施电子政务建设的过程中，对自身所处的综合信息环境缺乏了解和评估，导致电子政务系统脱离本部门实际和客观环境，引起资源浪费或资源不足等问题。

(3)缺少统一规划

我国电子政务的基本架构为“三网一库”(办公业务网、信息资源网、社会公众网和信息资源数据库)体系。以往的信息建设不重关联，自成体系，信息资源分散，共享程度低，以致影响了计算机的整体应用。

(六)法律法规滞后

从总体上说，中国电子政务法律法规建设仍然明显滞后于电子政务的发展，主要表现在：许多亟待法律规范的事项并没有相应的法律规范;许多现有法律规范中的具体规定，不能适应电子政务发展的要求，有的甚至与电子政务的发展相抵触。

(七)网络安全问题

电子政务不同于电子商务，它涉及到很多党政机关的重要文件，其中有些内容甚至关系到国家利益和国家安全。而且政府作为社会管理机构，如果因为电子政务系统瘫痪而造成业务流程的停顿，带来的损失和波及的范围将会非常巨大。因此，电子政务系统的建设在安全性方面有着很高的要求。

五、我国电子政务发展的趋势

未来几年，笔者认为我国电子政务建设需对以上问题逐步解决并会呈现以下发展趋势。

(一)信息安全得到加强

从政府层面来看，电子政务安全体系框架正在研究制定，电子签名法已经推出，信息公开等方面的法律法规的前期研究工作也在进行当中;从用户层面来看，电子政务建设的用户从规划、实施等方面都已对信息安全进行了充分考虑，并且信息安全方面的费用在整个信息化建设中所占的比例越来越大;从厂商层面来看，国内外安全厂商在整个IT行业中发展速度较快，厂商数量和厂商规模都在迅速增长。可以预计，未来几年信息安全市场将会有更进一步的发展，信息安全法律法规将会更加完善。

(二)信息中心转型步伐进一步加快

未来几年，多数信息中心将不再具体承担政府部门的信息化建设任务，而转向政府信息化规划、招投标、工程管理、工程验收等方面。因此，未来的电子政务建设市场将进一步的透明，并且由于信息中心的转型，使专门从事电子政务系统集成、方案开发的厂商有了更大的发展空间和市场。

(三)标准规范将不断完善

2002年5月，国家标准化管理委员会和国务院信息化工作办公室联合发布了《电子政务标准化指南》总则部分，与之相关的电子政务工程管理、网络建设、信息共享、支撑技术、信息安全等方面的技术要求、标准和管理规定在2003年已完成。2004年，从事系统集成、网络建设、信息安全等方面的厂商，在开发建设过程中已有法可依。

(四)国内厂商将有更大的发展空间

中央号召电子政务先行，以政府信息化带动国民经济和社会信息化，不仅找到了推动国家信息化建设的切入点，而且还能加快我国信息化建设步伐，更重要的是，电子政务以财政投资为主，既要实现政府信息化的目标，还要担当起带动民族产业的责任。因此，电子政务建设使国内IT厂商具备了跨越式发展的条件，具备了跻身世界IT厂商的条件。

六、结束语

近年来，电子政务已经成为许多国家追求的目标和关注的焦点。目前，从政府官员到社会公众，从企业老总到新闻媒体，“电子政务”一词的点击率居高不下，反映了人们对电子政务的热情与期盼。

从长远来看，走信息化之路是电子政府的必然，也是历史发展的大趋势，我们处在这样一个信息高度发达的社会，传播方式方法多种多样，人们获取信息的途径也越来越广，所以必须适应这个大潮流，建立我们自己的信息网络系统，以便更好地实现为人民服务的宗旨。

参考文献：

1、韩文报，电子政务概论[M]，北京：解放军出版社，2005.

2、赵国俊，电子政务教程[M]，北京：中国人民大学出版社，2004.

3、刘越男，王立清，政府网站的构建与运作[M]，北京：中国人民大学出版社，2004.

4、国脉电子政务网，对电子政务的现状、发展趋势及现存问题的研究和解决方案， ，2010年10月21日

第二篇：2012年电子商务的发展趋势及电子商务趋势总结

2012年电子商务的发展趋势

1、 传统企业向电子商务靠拢

2、 网上交易面临诸多不确定性因素，如网站是否真实，货物品质是否一致等，这些都影响到电子商务整体的发展；对于国内网站真实性，诚信状况的专业评价机构有：中国电子商务诚信评价中心，网上交易保障中心，以解决网购安全问题。受全球经济影响，传统商业模式必然受到严重挑战，新的电子商务模式将拓宽企业的销售渠道，降低企业的运营成本。但在短期看，由于众多企业涌向电子商务领域，不可避免的形成溢出效应，但长远来看，其发展前景将一片光明

3、 2012年电子商务的发展趋势

4、流量将越来越贵，网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。广告成本剧增这个趋势在年已经表现得很明显了，本京东商城广告费用被砍掉50，3月期间，好乐买市场部一位负责人在接受采访时坦言。数据显示，年门户广告和网站导航站价格均大幅涨价，其中，门户涨价在40%到50%之间。

2012年这个趋势只会加剧而不会缓和。流量作为互联网上最根本的“商品”，符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。无论是电商或者非电商，无论是淘宝内还是淘宝外，只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量，才具备基本的商业价值。上网人数的增长是整体流量供给的增长，而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现，显然，在网民绝对数量增长有所放缓丶而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下，流量供不应求的局面只会加剧，流量成本不可能趋降。这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。

5、要市场规模不要钱，烧钱从广告投入转向基础建设

尽管广告及营销成本在上涨，但是未来一年，电商以资本换市场规模的机会仍在，一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额，但烧钱将以基础建设为主，表现为烧钱的重点不是放在广告上，而是放在供应链系统的打造及物流建设上，大家似乎都意识到，这些无法用电子手段解决的丶在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在，特别是对于一些大电商来说，基础建设的大规模投入将是烧钱的主要形式，广告费投入的增幅将会有所收敛，甚至可能会保持今年水平或略有收缩，这在一定程度上会缓和趋势1。

类似京东丶凡客丶当当丶唯品等注重自建物流仓储的电商，他们的广告投入可能会维持与往年持平或略有缩减的基础上来确保市场份额有所增长，资本将优先满足于物流建设的投入，因为不仅仅是这些大电商们能感受到，几乎包括中小电商和消费者都一同感受到了物流效率给电商带来的天花顶，销出去但送不出去的事情常发生，降低顾客消费体验并阻碍市场扩张之余还使得客服因为应对顾客投诉而增加成本。

致力于在淘宝耕耘的中小电商们也会把主要的精力投入到基础建设上，这些基础建设包括IT系统搭建丶店铺及详情页精装修丶团队打造等。过往，我们看到一些产品详情页面做得不精美的店铺，凭借着优秀的运营能力同样能把销售额做得非常好，这些商家到2012年将可能面临困难，好日子还是会青睐一些默默耕耘丶注重基建的商家。

6、优质高效的供应链打造仍是电商们提升竞争力的主要竞争点。

在电子商务当中，电子只是手段，商务才是营商的本质，但商务加上了电子这个手段之后，传统商务的供应链显然无法适应加上了电子手段的商务，主要表现在三个方面。首先，与信息不对称时代的传统商务相比，商品从生产到消费的完整供应链路被严重缩短了，大多数时候商品只是从厂家经过一下仓库就到消费者手中了;其次，信息对称导致优质商品很容易被巨量消费者同时消费，这与传统商务也是不同的，表现在一个商品在同时间大量地被消费而形成的物流大塞车;再次，电子化时代给予顾客更多选择面同时也加剧了用户对个性化的追求，这个也是电子商务在打造上游供应链时不得不考虑的问题。以上三点，无一不要求电商们有高速而灵活的供应体系，稍有不慎就有可能让资金冻结在商品上，形成资金成本和机会成本的剧增，甚至是资金链断裂。为此，一些砖家甚至认为服装行业如果不能提供贴近消费者个性化需求的“软供应链”是很危险，所谓软供应能力是指快速少量生产多款的能力。

7、抑制不住的多元化品类扩展冲动仍然继续

尽管不久前凡客的陈年说过，当他发觉仓库一角里有凡客牌的拖把时，他知道自己在品类扩展的节奏把握上犯错了。但是，当红孩子发现京东也能卖母婴用品的时候，当当发现京东也能卖图书的时候;当单一的品牌商或淘宝旗舰店发现ROI无法提升的时候;当消费者习惯了一站式购物时;当电商发现一站式的大卖场转化率较高，顾客黏性也比单一品类的品牌店强的时候;一些电商抑制不住从品牌商转做渠道商就不足为奇了，这个趋势在2012年有继续漫延的迹象，造成这种趋势是因为在电子商务领域，“电子货架”几乎是没有成本的，往往会误导一些电商会误以为扩展品类也是简单的事。而事实上，供应链与物流服务能力是决定品类扩展成功与否的两个关键，每个扩展都需要真金白银的投入才能成功的。认清自己，每次业务扩展务必小心，进得去可能出不来。尽管本质上不可能每个电商都能顺利地把品类无限扩展，但这完全不影响电商们扩展品类的冲动。免费发布货源信息！

8、电商们能走的路基本上形成三条：大卖场丶竞争导购丶品牌差异化价值挖掘

电商除了抑制不住往“杂货店”模式靠拢之外，另外两个模式可以归结为：竞争导购和品牌差异化挖掘，12年大多数的电商都往这三个模式靠拢，像京东这样只做渠道的或者凡客这样自有品牌下多品类销售都归为大卖场模式，淘宝实际上也是一个大卖场形式的渠道商;团购丶聚划算丶唯品会丶走秀网丶LBS等营商模式都可以归为择优而推的竞争导购模式;像淘宝旗舰店，还有化妆品类自营单一品牌如御泥坊丶皙肤泉丶阿芙丶艾妤林丶欧兰素等都是品牌差异化价值挖掘的模式，这些电商立足于一个细分化了的利基市场，不断地挖掘品牌差异化展示出来给用户的价值，以此来打动消费者直至取得消费者的信任，这种形式可以说是大卖场模式的另一个极端。无论12年电商的浮躁导致多少人向大卖场模式靠拢，最终市场上的大部分商家一定是深耕的品牌商占大多数。

9、电子与商务两者之间的作用，传统的商务能力对于商业的成败起更关键的作用。如果说过去的日子里，传统品牌商做电子商务还只是一种玩票的心态，那么12年，传统品牌商考虑进军电子商务的态度将会更为认真，无论是从态度上还是从上线数量上，都将有大幅增长。电子商务的大环境日趋成熟，消费群体从线下往线上转移，线上销售额的爆发式增长，都是

促使传统品牌商急于触网的原因。线下做得好的商家集中上线，除了资本上占有优势之外，在传统领域积累的商业经验也将发挥作用;纯电商在技术与运营上的优势可以与线下品牌商在线上抗衡，但总体而言，传统品牌商的商务能力将大幅优于纯电商，纯电商可以依靠自己的先发优势和运营能力来保持不败。

10、用户价值的塑造是电商品牌的根本，电商与消费者两者将更趋理性。

过去或现在，我们都可以看到，一些淘宝电商的详情页面做得十分粗糙，品牌价值也没见得很高，但卖货量依然相当可观，着实令一些基础做得十分好的电商百思不得其解，这种现象在12年将有所改变，基础建设是否牢靠及品牌价值挖掘程度有多深将在很大程度上帮助促进销量转化，电商们拼运营的时候更要拼基础搭建能力。

11、竞争焦点或制胜法宝仍然围绕：转化率丶客单价和流量成本的不断优化而展开。

任何一个电商都无法摆脱转化率丶客单价和流量成本(广告)这三个因素困扰，而其中转化率又是最为重要的一个因素，影响转化率的因素可以总结为价值与价格的倒挂程度，也就是通俗所说的性价比，作为电商所做的任何事情都是为消费者制造高性价比，无论是可量化的理性认知还是不可量化的感性认识，高性价比是打动消费者的不二法则，除此之外，为了提升高性价比，还要流量精准和优质，因为商品价值对于有需要的人体现得最大。打造完美供应链丶高效物流系统等是为了控制成本以降低售价或提升利润;用Bi系统提供的数据来了解消费者心理，用详情页和广告素材向消费者展示商品价值并说服消费者相信，是为了提升品牌价值，从而提升商品的总体价值。说服消费者的过程无论是从商品价格入手丶从情感关怀入手还是从人文精神去感动消费者，除了引流技巧外，电商的转化率将由顾客认知的价值与价格倒挂程度来决定。

12、买家与卖家的界限越发模糊，消费者越来越深入地参与到商家的运营过程中。

这种参与程度将不仅仅是写一篇好评这么简单，尽管淘宝为了塑造“优质之城”大幅提升淘宝商城的进驻门槛，但是开一个淘宝C店仍然是门槛很低的，所以，在淘宝里，消费者作为买家的同时也作为卖家存在，即使Ta没有经营着一家淘宝店，Ta也可能是一个淘宝客，也可能是一个通过参与推广来获取现金返利丶金币丶积分的用户，消费者除了付费获得商品的价值同时，也通过各种形式按照商家的要求参与到商家的运营当中，通过这些行为来获得某方面的报酬。这些趋势在12年会继续得到强化，最终可能人人皆电商，尽管没有太多人关注这些现象，但这些趋势对于理解消费者心理，指导电商运营依然会有重要的借鉴意义。

13、流量向新的全民应用聚集。

互联网的应用与“摩尔定律”是存在着某种关系的，技术迭代速度使得新应用快速被普及并诞生更新的应用，与IT科技的进步几乎同步。从电邮丶讨论组丶论坛丶门户丶搜索丶即时通信丶电商平台丶SNS丶团购丶LBS丶O2O等等，每次新应用诞生都快速聚集了大量的用户参与，也影响了网络流量的流向，12年人们将更集中活跃于SNS(社会化网络服务)为中心的各类应用，专业门户和成熟电商都将考虑添加SNS，以新浪微博和腾讯朋友为代表的应用将迎来更大的发展机会，搜索引擎还将发挥其主要作用很长一段时间，但无论是概念还是功能，SNS的互动特性及用户创造信息价值的特性必然会导致人们使用信息习惯的改变，

长远看，搜索入口的巨大价值有可能随着SNS功能的强大而日趋边缘，这是趋势，但不会在12年有质的改变。淘宝作为最了解消费者以及最了解商业本质的一个平台，由于一直坚持致力于诚信建设丶让完整供应链最短化丶完善的商家竞争机制把商品择优推荐给消费者，这些举措仍会继续吸引更多的买卖双方驻足，获得更多的流量，淘宝也将按照自己的理解往平台里驻入SNS元素，使平台的互动功能产生的价值最大化，吸引更多的买卖双方参与，淘金币可能承担该角色，当卖家与买家的身份日趋模糊的时候，淘金币有可能不仅仅是为了巩固用户忠诚度这么简单，还将可能延伸出它的金融属性。

电子商务趋势的总结：

1、线上国际贸易的爆发。SoLoMo：社会化电子商务，位置服务电子商务，移动电子商务。还有数字与现实结合的电子商务。这是电子商务未来最巨大的四个趋势。SoLoMo已经开始不断被人提及，我想说这确实是改变人们消费，生活方式的一场巨大浪潮。

2、接下来是最激动人心的移动电子商务Mobile Commerce(这次大会唯一一家来自中国的互联网公司就是提供移动电子商务产品服务的，后面见附录的大会参展厂商列表。)

a. Mobile Shopping Trends and Technologies 移动设备的浪潮改变了人们消费的习惯，模糊了线上和线下销售的界限。这里介绍NFC, QR Code以及AR。看他们如何为我们开启崭新的购物体验。QR Code, AR大家比较熟悉了。NFC Near field communication，近场通讯，你把他想象成非接触式的，银行卡磁条就完了。手机支付的一种实现方式就是在手机上装上NFC芯片，银行卡POS机还是那个POS机，就是本来是卡槽刷卡片磁条的，现在变成读你NFC芯片里的数据。NFC因为需要手机上额外硬件支持，所以门槛太高，短期内难以看到大规模应用。倒是QR Code之类基于图像识别的技术短期内更有可能大规模应用到支付领域。

b. Creating a Fantastic Mobile Experience 移动设备的屏幕很小，怎么设计移动应用界面呢。这里介绍最佳实践，技巧以及相关资源。

c. Barcodes and QR Codes in Mobile Apps，条形码，二维码将信息很容易的从现实世界中传递给数字世界。他将线上和线下连接到了一起。简单来说条形码，二维码就是机器最容易看懂的文字。这场是由RedLaser来介绍的。RedLaser也是eBay收购的公司之一，他有最全的商品条码数据库。RedLaser的条码扫描查询服务也会加入X.commerce平台。

d. Mobile Development Face-off: HTML 5 vs. Native Apps vs. Mobile Development Platforms，这场挺有趣的。现在关于Html5好还是Native App好的争论很多，这场邀请了Html5的专家，Native App的专家，还有Appcelerator的创始人（Appcelerator提供移动开发平台，就是给你一个设计器，你拖拽下控件，就能帮你把iPhone, Android程序生成出来），现场比试到底三种方案可以做什么。其实我大概可以猜到结果，结果就是Html5跨平台很方便，动画效果也很漂亮，但是有些地方还是有局限性。Native App效果最完美，但是开发成本，跨平台成本确实很高。Appcelerator这样的傻瓜设计平台，确实很快速，低成本，但是因为是傻瓜式开发平台，所以可定制程度有限。国人的思维很喜欢争个对错是非，非左即右，其实很多事情没有绝对的对与错，凡是存在都是有他所合适的环境的。黑格尔也这么说，存在即合理。

e. Demystifying Mobile Ads，移动广告的启发。这是eBay收购的另一家公司名叫Where，专门针对用户所在地理位置，展示该地区的相关信息的，吃喝玩乐，优惠团购。也是通过移动设备，连接线下你所在位置，与线上针对你所在位置的活动。同样eBay还收购了Milo，提供本地实体店商品搜索服务的企业。这些都是本地化电子商务方向的典型企业。也都会接入X.commerce提供服务。

f. Mobile + Cloud = Heaven，开发，部署Native移动应用程序确实是一件令人头疼的事情，iOS, Android, Windows Phone，完全不同的开发语言，开发环境，还需要提交商店审核才能发布，更新补丁也需要提交审核，用户更新还要中断使用，重新下载安装，天哪，怎么又回到了多年前的个人电脑时代。Mobile + Cloud确实是一个好主意，不用每个平台开发一边相同功能，用户不需要下载安装，补丁更新随时进行，相比Native App模式，确实像到了天堂。但是目前纯Mobile Web Cloud的应用仍有部分局限，所以要搞清楚你的应用场景，有些合适Mobile Web Cloud，有些并不一定合适。

g. Charitable Giving Trends with Mobile Technologies 这个可以叫做移动慈善事业吧，挺有趣的。慈善机构，非营利机构，或者是盈利机构，都可以把慈善事业带入移动领域。举个捐款的例子，可以用手机拍摄一张贫困地区失学儿童的照片，然后由此通过手机发起捐款捐物的募集，然后其它手机用户的捐款捐物追踪这条线索，最后当捐款捐物用到失学儿童身上时，手机拍摄上传，整个捐款捐物过程透明，可追踪，捐献人也可以切实看到他们做出的善举给他人带去了怎样的帮助。红十字会应该好好学习下，用了这应用，还能怕她郭美美给你抹黑？再想一个主意，当你路过某家慈善机构的门口时候，或者宣传栏前，二维码一照，你通过手机可以看到那些迫切需要你帮助的人的视频介绍，然后在手机上按下捐款，1美元就这样捐给那些需要你帮助的人了。欧美真的是生活条件好，人的心态也好很多，搞个技术大会还不忘慈善事业。

第三篇：电子衡器的现状和发展趋势

现状

20世纪50年代中期，电子技术的渗人推动了衡器的发展。自60年代初期我国出现机电衡器以来，经过40多年不断创新、改进与完善，已经过渡到电子衡器，使电子称重技术及其应用得到了迅速发展二随着工业化、信息化的进展以及市场对质量的需求，衡器的应用领域由商品交换、贸易结算及物资流动.扩展到生产过程的测控及管理.目前，机械衡器已不能适应生产自动化和管理现代化的需要，越来越受到电子衡器的挑战，从而使产品结构受到激烈冲击。实际上，电子称重技术已由静态向动态和自动在线发展，由模拟量向数字量发展，由单参数向多参数同步测量发展，特别对快速、在线、动态称重的研究与应用尤为迫切。就总体而言，我国电子衡器产品在数量和质量上与工业发达国家相比尚有较大差距.主要表现在技术与工艺不够先进，包括工艺装备与检测仪表陈旧老化，开发与创新能力后劲不足，品种与规格较少、功能不全，稳定性、可靠性与环境适应性较差等。

发展趋势

衡器行业主管部门提出“上品种、上质量、上档次、上效益”的总体发展方向，期望到2012年基本达到国际先进水平。根据近年来衡器产品的实际情况及国内外市场需求，可以将电子衡器的发展趋势归纳为:小型化、模块化、集成化、智能化及综合化.

例如最近研制的电子平台秤，其结构体现了体积小、高度低、重最轻，即小、薄、轻的发展方向。对于低称量平台秤和轮轴秤，有时将薄型称重传感器直接嵌人作为秤体台面的钢板或铝板底面的盲孔内，使称重传感器既作为传感元件，又作为承力支点，从而简化了低外形的秤体结构，减少了活动连接环节。对中等或大称量平台秤、地上衡，出现了矩形、U形闭合截面梁组焊的箱式结构的秤体，不仅增加了刚度和强度，也降低了秤体高度。

对于大型或超大型的承载器结构，例如大型静动态电子汽车衡等，则采用不同长度的标准模块，经过分体组合可以方便地产生新的规格。以5m.6m,7m长的等宽度三种标准模块为例，由单块、二块、三块到四块分体组合，可以形成(5~28)m的22种规格秤体。这种模块化的分体式结构，提高了产品的通用性、互换性和可靠性，还降低了成本。

对于诸如小型平台秤、专用秤、便携式静动态轮轴秤、静动态轨道衡电子衡器等，可以实现秤体与称重传感器，钢轨与称重传感器，轨道衡秤体与铁路线路的一体化或集成化.例如秤体与称重传感器一体化的便携式静动态轮轴秤，在其经过固溶热处理强化的铝合金板上，通过四角钻孔和铣槽分别形成四个息臂梁传感器;或在铝板底面铣出多个对称的盲孔和育槽，以形成整体剪切梁传感器.这就使得秤体与传感器“合二为一”，即铝板既是秤体台面，又是一个板式称重传感器。

电子衡器的称重显示控制器与电子计算机相结合，利用后者的智能来增强前者的功能，从而使电子衡器能够进行推理、判断、自诊断、自适应以及自组织等。

电子称重技术的发展使其向相邻行业渗透，综合各种技术来同时解决称重计量、自动控制、信息处理等问题。例如对某些超市电子计价秤、价格标签秤而言，只具备称重、计价、显示、打印功能是不够的，因为现代商业系统还要求它提供相关销售信息，把称重与管理自动化紧密结合，使称重、盘存、进出库、物流等销售管理一体化，借助计算机局域网而组成综合管制系统。

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第四篇：光电子的发展趋势及应用

用光

电 子

技 术 发 展

态 势 及 应

光电子技术发展态势及应用

1.光电子学的出现和发展

光学的发展历程古老而又漫长，电子学的发展则相对较短。光子学和光子技术可以认为是从1960年激光器诞生才开始出现的一门新型科学与技术。电子学和电子技术是20世纪发展起来的科学技术，现已处于高度发展的水平，广泛的应用于社会各个领域，并且已渗透到日常生活之中，目前正由微电子学与技术向纳米电子学与技术、分子电子学与技术发展。光电子学作为这两个学科的交叉点是一门新兴的学科。关于光的电磁性质及其在介质中的行为，早在19世纪就已经用麦克斯韦(Maxwell)的经典电磁理论进行了研究，关于光的吸收和辐射，在1017年爱因斯坦(Einstein)就建立了系统的理论。但是直到20世纪60年代之前，光学和电子学仍然是两门独立的学科。

1960年世界上第一台激光器研制成功，这标志着光学的发展进入了一个新阶段。随后在对激光器和激光应用的广泛研究中，电子学发挥了重要的作用，光学和电子学的研究有了广泛的交叉，形成了激光物理、非线性光学、波导光学等新学科。70年代以来，由于半导体激光器和光纤技术的重要突破，导致了以光纤传感、光纤传输、光盘信息存储与显示、光计算以及光信息处理等技术的蓬勃发展，从深度和广度上促进了光学和电子学及其他相应学科(数学、物理、材料等学科)之间的相互渗透，形成了一个边沿的研究领域。为此需要引进一个名词来覆盖这一非常广泛的应用研究领域，学术界曾经使用的名词有电光学(Electo-optics)、光电子学(Optoelectronics)、量子电子学(Quanumelectronics)、光波技术(LightWaveTechnology)、光子学(Photonics)等【1】。随着时间的推移，现在用的较多的名词是“光电子学(Optoelectronics)”和“光子学(Photonics)”。光电子学沿用电子学的有关理论，主要研究有光参与的电子器件和系统。光子学是把光子作为信息的载体和能量的载体来研究，包括光的产生、传输、调制、放大、频率转换和检测等。事实上，光电子学和光子学其本质是一致的，只不过其强调的重点不一样，光电子学强调电子的作用，光子学强调光子的作用。

2.光电子技术的应用

光电子学一经出现就引起了人们的广泛关注，反过来又进一步促进了光电子学及光电子技术的发展。光电子技术包括光的产生、传输、调制、放大、频率转换和检测以及光信息处理等。光电子技术应用涉及范围极其广泛，包括天文、地理、物理、化学、计量、生物、医学、工业、农业、军事等各个领域。目前其应用已进入到家庭。

2.1办公现代化设备的应用

办公现代化设备主要是随计算机迅速普及而发展起来的高技术产业, 各国厂商正在竞争中不断开发新一代产品。美日的苹果、兄弟、惠普、佳能、富士通、数据产品、国际商用机器等30余家厂商的主攻产品是激光打印机，推出了几十种高中低档产品。激光打印机兼负现代文书和管理文件打印、轻印刷系统和台式出版系统的排版任务, 配合计算机的一部分功能, 是各国众多公司竞相发展的热门产品之一。随着微机日益普及, 我国对作为重要外围设备之一的激光打印机需求量正迅速增长。目前国内市场的激光打印机均为进口或国内组装产品, 尚无国产。 2.2 材料加工的发展

在工业先进国家, 激光加工的地位很高,衡量一个国家工业生产效率及其在发达国家中的位置, 很大程度上取决于其工业用激光器的制造及其引入生产的进度。激光焊接、打孔、切割、微加工等多方面工业应用, 效益同样非常可观。这些方面在国外加工中占据主要地位, 由于国内材料加工业的技术改造资金来源受体制影响有极大困难, 因而没有形成有影响的产业, 只有通过体制改革发展我国的激光材料加工业。

2.3 激光医学应用

激光在医学中的应用是众所共知的具有最好社会效益和经济效益的热门应用。国外激光医疗器械朝着眼科治疗、显微手术、微血管吻合、血管阻塞疏通等高精细手术装置发展, 而国内生产单位仍固守体表治疗、激光针灸和穴位治疗、气功信息治疗等具有中医特色的简易激光器械生产, 高精细手术用的激光器械, 或因销售情况不佳, 或因技术条件不足, 或因资金较为困难, 没有产品上市, 市场只好拱手让给美日厂商，国内的激光医疗器械市场极大的。

2.4 通信、存储领域中的应用

光电子技术在这类热点应用中潜力很大, 如通信、存储、条码扫描、质量检验、全息照相、激光刻蚀和绘画、娱乐设备等, 都充当了重要角色。激光和光电子在其它消费类应用中的份额, 在世界市场上也呈逐年增长的趋势。

2.5 矿井安全中的应用

随着光电技术, 尤其是光电子器件的发展, 红外型传感器用于各种危险场合气体成分的检测已逐渐成为现实。红外线瓦斯传感器工作稳定, 可满足不同地点、不同精度的要求, 并且易维护, 使用寿命长, 适应性强。光纤传感器具有一些常规传感器无可比拟的优点, 如灵敏度高, 响应速度快, 动态范围大,防电磁干扰, 超高绝缘, 无源性, 防燃防爆, 适于远距离遥测, 体积小, 可灵活柔性挠曲等, 很适于在恶劣和危险环境中应用, 因而得到广泛重视。分布式光纤传感利用光导纤维具有的传输双重特性,实现对待测场光纤分布的多点甚至连续点测量,以达到取代多台独立点传感器的目的。

3.光电子技术研究的几个方向和热点

光电子技术不断地向前发展，特别是近年来，出现了很多新的发展趋势和研究热点。

3.1各种新型激光器的研究 激光器是光电子技术的核心，正是激光器的问世与发展促使了光电子学的兴起与发展。在光电子技术的发展中，激光器也得到了迅速的发展。近年来各种新型激光器的不断涌现，又为光电子学和光电子技术的进一步发展注入了新的活力。半导体激光器又称为二极管激光器，广泛地应用于各个领域，尤其是与计算机、通信技术和军事技术应用紧密结合，因此其技术和市场一直呈高速增长的趋势【2】，半导体激光器已经成为激光器的主流。量子阱超晶格人工改性新结构、新材料的出现及能带工程的成功应用推动了光电子器件和半导体激光器的发展，半导体激光器的研究向宽带宽、大功率、短波长以及中远红外波长发展。随着半导体激光器的发展，全固化固体激光器将以更优异的性能取代传统泵浦方式的固体激光器，成为固体激光器发展的主流。其他激光器如原子激光器的研究等也取得了进展。

3.2 硅基光电子技术的研究 我们知道，硅和锗是微电子学中最重要的基质材料，在硅材料上发展起来的集成电路已对电子计算机、通信和自动控制等信息技术起了关键的作用。随着信息技术的日益发展，对信息的传递速度、存储能力、处理能力提出了更高的要求。但是硅集成电路受到尺寸和硅质材料中电子运动速度的限制，很难满足发展的要求。如果能在硅芯片中引入光电子技术，用光波代替电子作为信息载体，则可大大地提高信息传输速度和处理能力。由于硅和锗都是间接带隙材料，电子不能直接由导带底跃迁到价带顶发出光子，为了满足动量守恒定律，它只能通过发射或吸收一个声子，间接跃迁到价带顶。这是一种多体效应，跃迁几率很小【3】，因此硅和锗都是发光效率低的材料。为了克服硅材料发光效率低的问题，实现在一块硅片上集成电子器件和发光器件，也为了发展硅基光电子技术，国外研究人员进行了不懈的努力，为了提高硅(或锗)的发光效率，提出和研究了多种硅基发光材料，如掺铒硅、多孔硅、纳米硅、硅基异质外延、超晶格和量子阱材料等，并取得了一定的成果。Kimerling等人【4】采用标准的集成电路工艺，在SOI(Si-on-insulator)上将侧面光发射的掺铒硅发光管与硅波导集成在一起。Ksybeskov等人【5】和Hirschman等人【6】采用硅微电子制备工艺将双极晶体管和多孔硅发光管集成在一个硅片上。另据报道，英国的一个科研小组最近研究出了一种在室温下能发光的全硅的发光二极管(LED)。我们相信，将来有可能出现一种全硅的激光器。硅基光电子技术正向集成化发展。一旦实现了全硅光电集成，将对光电子技术其他方面的发展具有重要的意义。

3.3 有机聚合物光电子材料的研究 随着材料科学的发展，有机聚合物材料的日趋成熟，聚合物光电子学日益为人们所重视。据1993年I BM公司的Almaden研究中心报道，他们使用聚合物电光调制器和832nm半导体激光器实现了6个模拟电视信号的同时传输和接收，第一次在模拟信号传输中使用聚合物调制器并获得较高的信噪比。由于有机聚合物的合成、加工、器件制备方面相对容易、价格低廉，而且它们有相对低的介电常数，因而有更高的调制频率和较低的驱动功率，并且容易与半导体器件和光纤传输集成，具有响应性能快、非线性光学系数大等优点，引起了人们的广泛兴趣。聚合物热光开关的工作原理是这样的：当DC或A C电流通过薄金属层时，加热引起的聚合物的线性膨胀，使得聚合物的折射率降低。与电光开关的情况相比，热光调制引起的折射率要大得多，最高可以达到0.01。现在AKZONOBEL公司已经批量生产聚合物热光开关【7】。人们开展了聚合物超快全光开关的研究，并取得了一定进展。聚合物电光调制器在CATV、高比特网络、相阵列系统和计算机平行互联等方面的研究也取得了很大的进展。聚合物光电子材料的应用前景十分诱人。

3.4光互连、光计算技术的研究 在因特网迅速发展的今天，信息快速入网和出网的分派能力决定系统所传输的巨大信息量能实时利用的有效性。相对于光信息传输器件来说，光信息交换互连技术器件的发展不如光信息传输的发展快【8】，因此有必要加强对光交换技术的研究。光互连技术的内容主要包括光交换网络和电子计算机的光互连，这是在信息光学中最有广泛应用前景的研究领域。在光交换网络的光互连中，还应多研究在集成光学中的光波导交换开关、自由空间光学中的多级交换网络。在电子计算机的光互连中，还应多研究芯片间的自由空间和波导光互连，插件板之间的自由空间和波导光互连，多处理器之间的自由空间或光纤互连及并行计算机的光学总成等。以数值计算为目的的光计算研究分为专用性的光计算系统和通用性的光计算系统两大领域，数值的光学处理又分为模拟量编码和数字量编码两种。专用性计算系统主要包括以光学矩阵运算为主导的光学代数运算器通用的光计算系统的算法和体系，主要借助于已有的并行计算机的算法和体系。在光互连和光计算领域的研究方面，国外的研究人员已经开始研究在路由器中用全光学矩阵开关来取代原有的电开关，并在光计算方面也取得了进展。

3.5大容量光存储的研究

现代化信息社会对大容量、快速存取时间的存储系统有着日益增长的要求。传统使用的存储采用磁盘技术，这一技术发展相当成熟，磁盘的存储容量大(可以达到几十G)、存取时间短(0 .1ms)、存储时间长并且可擦写。但是它遇到两方面的困难：一是尺寸限制，二是信噪比难以提高。传统的磁盘存储方法由于其存储素元难以进一步缩小，很难提高其存储容量了。而光盘作为存储介质和光子技术的使用，是大幅度提高存储容量的出路。光盘的存储量决定于记录介质写入位尺寸和写读斑的大小。采用短波长的半导体激光器，可以大幅度降低介质光斑的大小，提高存储容量。目前选用波长为780nm和640nm的激光器，采用复膜技术及双光头读写技术，已使存储容量达到数G b范围。为进一步提高存储容量，一方面使用更短波长的激光器并进行光斑压缩;另一方面，也可通过改变存储介质和存储方法来提高存储量。与此同时，发展新型的集成激光器面阵和高密度半导体低维结构高速空间光调制器也将促进高密度存储技术的发展。今年4月23日至25日在美国召开的“光学数据存储2001年会”上，日本的东芝、三菱电子、NEC等三家大公司同时报道了光盘单面存储密度为25～32GB的实验结果。近场光学存储，以超衍射分辨为特征，从根本上克服了点存储的密度极限限制，无疑是光盘存储的重要发展方向。其技术难点集中在近场距离的控制上，通过适当的技术手段，保持头盘间距能够限制在近场范围之内，近场存储就有望成为下一代盘式存储的主要技术手段【9】。

3.6生物医学中的光电子技术

生命科学是当今世界科技发展的最大热点之一，也是光电子技术的一个重要应用领。近年来，生物医学中的光电子技术研究十分活跃，发展十分迅速，它将开拓生命科学的一个新领域。目前，生物医学中的光电子技术研究的主要内容包括两个方面：一是生物系统中产生的光子及其反映的生命过程，以及这种光子在生物学研究、医学诊断、农业、环境、甚至食品品质检查方面的重要应用，利用光电子技术对生物系统进行检测、治疗、加工与改造等。二是医学光电子学基础和技术，包括组织光学、医学光谱技术、医学成像技术、新颖的激光诊断和激光医疗技术及其作用机理的研究。

参考文献

【1】殷一贤。关于光电子学与光子学【J】。激光杂志19 98 ，1 9( 1) ：12 0。 【3】陈维德 。21世纪的光学和光电子学讲座(第二讲) ：硅基发光材料和器件研究 【J】 。物理，2000，2 8( 12 ) ：74 1- 745 。

【4】Kimerling LC ，Kolenbrander KD，MichelJetal。SolidStatePhys，19 97 ，5 0：3 33341。 【7 】Keil N ，Yao H，ZawadzkiC 。Integrated Photonics Research【Z】。1998 Technical DigestSeries，Canada ：Vactoria。353-355。

【8】吴荣汉 。21世纪的光学和光电子学讲座(第三讲)：信息网络与半导体光电子学【J】。物理，2000，29 ( 1 ) ：45-49。 【9】孙利群，章恩耀，王佳等。基于近场光学超衍射分辨力的高密度光存储【J】。光电子·激光，2001，12 ( 6 )：646- 652。

第五篇：中国电子商务的发展趋势论文

[摘要] 近年来，电子商务呈现出了快速增长的势头。电子商务是一种新兴的商务形式,且备受世界各国的重视。中国电子商务的发展经历了一个艰辛的历程后,得到很大程度的发展。本文主要介绍了我国电子商务发展情况,分析了它的特征趋势，最后就我国电子商务的发展提出了几点可行性的建议。

[关键词] 电子商务发展状况

电子商务发展趋势展

一.电子商务的定义

电子商务(Electronic Commerce)又称电子商业。是指商务活动的参与者(包括消费者、销售商、供应商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等)利用各种电子工具和电子技术对贸易活动各个阶段进行改造和创新，实现整个贸易活动的自动化和电子化。简单的说，电子商务就是利用计算机网络和数据信息等手段联络交易主体和银行信用方式的所有经济活动。

电子商务主要涵盖了三个方面的内容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存;二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动(B2B);三是企业与个人之间的电子商务，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为(B2C)。

二、 我国电子商务发展现状分析

自从1995年电子商务引入中国本土以来,在中国政府及信息化主管部门的大力支持与指引下,我国电子商务得到很大程度的发展。其中,有成功也有失败。但是至于我国电子商务发展的现在状况主要呈现如下几个特点。

1.我国电子商务发展还处于初级阶段

经过十多年风风雨雨,我国电子商务虽然已初具规模,但是大多数企业或消费才都是处于抱着观望的态度,制约着电子商务的纵深发展。总的来说,我国电子商务发展尚处于初级阶段。

2.电子商务的支撑环境有待完善

电子商务的支撑环境主要包括网络基础设施的建设,法律环境和市场运作环境等。基于互联网的电子商务,很大程度地依赖于网络设施建设。例如,网络带宽严重影响网络的实时交易速度;网络安全问题涉及资金安全、信息安全、商业秘密和货物安全等。网上交易以数字签名方式代替传统的手写签名方式,税收支付也实现在线报税,电子商务将传统的商务模式彻底改变,从而也带来一些经济问题与争端,这就需要相关法律法规制订的同步发展。目前,我国市场经济环境还不完善,有关市场管理的法律法规、社会信用体系尚未完全建立。因此,作为电子商务依托的网络设施运行环境、法律环境和市场环境要加快同步发展的步伐,才能更好保证电子商务的顺利发展。

3.功能单一

虽说我国电子商务处于发展的初级阶段,但涉及经济贸易的各行各业的电子商务网站都有存在。虽然贸易行业完整,但功能略显单一,多是发布广告,电子目录、电子查询,商品信息公布等;少数部分进行电子交易,利用互联网进行商务洽谈,签订合同,交换文本,所以多数没有真正发挥电子商务功能。由于国民经济信息化基础薄弱,商业自动化水平低,会造成传统商务与电子商务将会长期并存的局面。

4.地区发展不平衡

由于我国经济在行业和地域上发展不平衡,东南沿海与中西部地区的存在很大的差异,也造成电子商务发展的不平衡。目前,沿海地区电子商务发展比较中西部地区快;沿海地区城市的电子商务发展比乡镇要快,有许多沿海乡镇及中西部地区尚未开展电子商务。

三.电子商务的特征趋势

1行业电子商务将成为发展主流

中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

目前，有价值行业平台更受投资商青睐，垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量，有巨大发展空问。此类平台有两个特点：专和深。专是集中全部力量打造专业性信息平台，包括以行业为特色或以国际服务为特色;深是此类平台具备独特的专业性质，在不断探索中将会产生许多深入且独具特色的服务内容与盈利模式。

2.团购成为增长最快的网络形式

网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮融资，且金额远高于其他网站，这些团购网站遥遥领先其他同行，走在了行业的最前沿。不过对于其他团购网站来说，行业洗牌的危机已经在逐渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。

对此，中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示，团购行业发展过程中，资本一方面帮助一部分企业成功实现了推广和服务能力的提升，另一方面也提升了行业的竞争门槛，导致泡沫的产生。她认为，竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购网站很难维持在全国的布局。

3.电子商务网站将会出现兼并热潮

首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。

其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，中点线网络认为国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

4.电子商务呈现出常态化

近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。

曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业，在2010年发生根本的转变。网购理念的普及、网购用户的增长，投资人和企业收获的真金白银是实实在在的，人们购买模式的转变和更深远的影响是实实在在的。

随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。

5.电子商务将融合物流供应链

在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。

目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物流也提出了更高的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。

因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。

6.商务融合商业智能

随着电子商务竞争的日益激烈，商业智能在电子商务运营中所扮演的角色将逐渐重要，这一点从国外成熟的电子商务网站上都可以看到。在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原因。

但是数据对于电子商务企业的重要性不言而喻，面向电子商务的商业智能管理系统就是基于智能管理系统和在线决策支持系统相结合的基础上，将智能化、集成化、协调化、网络化及在线决策支持的思想融入到传统的商业计算机管理系统之中，使其能够适应现代商业发展的规律与趋势，为经营决策者提供更好的经营管理环境和决策支持。

未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队，他们相当于电子商务企业面的智囊团。 7.传统企业电子商务将呈集团军式爆发

近年来，传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在继国美苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后，鞋类企业百丽也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。在此之前银泰等服装、鞋类、日化等传统企业纷纷触“电”。

在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，2010年应该是传统企业的电子商务元年。在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。

2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求和行为模式。

8.航空、保险将成电商爆发行业

今年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。

这两个行业的类似之处是：传统渠道体系较为混乱，代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。电子商务的发展不仅规避了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。

据麦肯锡研究显示，在美国，电销、网销的保费收入已超过总保费的20%，到2010年达到25%～35%，在欧洲，电销和网销已实现盈利。从欧美等发达国家的经验来看，电销、网销等新渠道终将与传统渠道平分天下。

和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2011年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发。

9.更多第三方服务商完善电子商务产业链

由淘宝开放平台而催生出的一批电子商务第三方服务商，正在逐渐成长并调整自己的定位，未来两三年，将有更多的第三方服务商出现，电子商务的产业链将不断完善。

目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数，而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商SHOPEX、数据类的服务商小艾等。

未来，将有一批类似于美国GSI公司的独立第三方服务商，它们将独立于淘宝之外，为B2C提供专业化服务。

10.数据成为影响电商发展重要因素

过去10年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”

近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金流和库存，并扩大销售量，数据已经成为了各行各业商业决策的重要基础。

4月7日，网盛生意宝对外发布了“小门户+联盟”(数据版)战略，具体实施该战略的大宗商品数据服务的平台“生意社”(100PPI.com)4月8日正式上线。

此外，生意宝还宣布了公司今后承载上述两大战略的“实施计划”，将在现有平台和资源基础上，打造出“一个综合网、一批行业网、一大批类产品网”。据介绍，“生意社”下设8个分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、钢铁、纺织、农副等8个国民经济重要产业领域，覆盖1000多个基础原材料，8000多家原材料生产企业和50000多家流通企业。

紧随其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“数据门户”，并正式启用新域名，阿里巴巴根据4500万中小企业用户的搜索、询单、交易等电子商务行为进行数据分析和挖掘。(中国电子商务研究中心供稿)

四.结束语

电子商务作为Internet的新的主要应用领域，正以难以估量的速度发展，影响和改变着社会经济生活 的各个方面。政府、企业、个人都应从不同的方面了解电子商务的技术，以适应信息社会。期待我们迎接一个崭新的时代!