山东省网上信访系统

第一篇：山东省网上信访系统

附表2 山东省网上信访系统平台联通方法

电脑先安装WIN7系统，在桌面上找到“网络”，右击“网络”选择“属性”，→选择“设置新的连接或网络” →选中“连接到工作区”点“下一步” →点击“使用我的Internet连接(VPN)(I)” →在“Internet地址”输入：“218.58.217.230”，选中下方对话框“现在不连接，仅进行设置以便稍后连接”，点“下一步” →“用户名”输入所在单位登录帐号(见附表3)，“密码”设置为6个1,选中对话框“显示字符”、“记住密码” →点“创建” →点右下角的“关闭”。

在桌面右击“网络”选择“属性” →点击“更改适配器设置” → 右击“VPN连接”选择“属性” →选中“安全” →在“VPN类型”选中“使用Ipsec的第2层隧道协议(L2TP/Ipsec)”，“数据加密”选项中选择“不允许加密” →点“确定” →双击“VPN连接” →弹出“连接VPN连接”，用户名：单位登录帐号(见附表3)，密码为6个1 →点击“连接”→VPN连接成功。

打开浏览器IE8，输入172.25.0.1/sdxfnb/按回车键，成功登录的话会显示“山东省网上信访信息系统”。

第二篇：网上信访管理系统介绍（大全）

网上信访管理系统

一、背景资料：

信访是除法律以外的又一种解决问题的办法，是一种比较直接的利益表达形式。在中国，县级以上人民政府都设有信访机构，而乡、镇一级也建立了行政机关负责人信访接待日制度，由乡、镇负责人协调处理信访事项。

信访是中国特色的，它从另一个通道满足了群众的利益诉求。中华人民共和国《信访条例》第二条规定：本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

与公民直接坐到政府机关门前“上访”相比，“网上信访”是借助互联网技术的另一种信访新方式，“高效”、“方便”、“快捷”，也符合当前“低碳”新理念。对于当事人来讲，“网上信访”降低了经济支出的同时也减轻了车马劳顿之苦;而对于整个社会资源来讲，“网上信访”显然更是一个“低碳”新模式，极大地降低了社会成本。理论上，“网上信访”将是未来信访工作新的发展趋势而被大力推广和普及。

二、软件介绍：

信访人首先登陆所属辖区信访局或者当地政府网站，找到标识有“网上信访”的图标或文字链接，按照“网上信访”要求正确填写个人信息注册，然后填写详细的个人诉求，提交即可。信访工作人员实时收到后，将按照《信访条例》规定进入办理流程，同时信访人可以随时上网查询信访事项的处理状态。网上信访流程如图所示：

开始信访人网页提交方式注册电子邮件方式发送电子邮件程序自动提取提交信访事项工作人员补充登记是否要上报是送有关领导否办理转送有关领导二级单位办理流程解释告知答复直接批示直接答复三级单位办理流程信访人网上查询结束

网上信访流程图

网上信访的具体操作：

1、 例如：登陆网站，点击“网上信访”链接后，显示如下界面，按网页说明填写注册：

网上信访主页面

点击“注册”，然后出现注册协议，点击“同意”按钮，继续。。。

用户注册页面

填写用户名，系统会自动判断是否重名，继续。。。

填写真实的个人信息及详细的诉求。

信访人可随时查询办理状态。。。

信访人可填写评语及满意度。。。

2、 信访工作人员操作：

信访工作人员登陆后，出现软件的主界面

在功能列表中，点击选取所要处理的信件，按相关规定进行办理

选取办理方式，如：转送、交办。。。

如不属于该信访单位处理的信件，可退回。。。

网上信访系统具备横向延伸，可添加直属单位，届时涉及到的信件可直接转送。

功能总结：

1、为百姓网上信访提供接口，方便百姓足不离户，完成信访;

同时为查询信访事项办理情况提供便利。

2、重信重访实现了省、市、县、乡四级查询及互联互通，简单快捷。

3、可以生成国家信访局要求的十六张报表的电子上报功能，省，市、县(区)三级可以通过一键完成，方便快捷，数据准确。

4、按照《信访条例》要求，为各级信访工作机构办理信访事项提供统一平台，规范信访工作流程与格式，优化信访工作管理模式。

5、具备强大的信访数据汇总统计功能，为各级领导科学决策提供可靠的数据依据。节省大量的人力物力，并且使信访工作效率大大提高。

第三篇：山东地税网上申报系统操作指南

网上办税指南操作指南

一、 网上申报

山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分，依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化，以完成“网上报税”为核心的任务，为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。

网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

(一)前期准备工作

当您在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。(纳税人识别号：税务机关进行税务登记后编制的唯一的识别号，密码：初始密码由税务人员在纳税人发行模块设置的。纳税人也可以通过纳税人信息管理模块修改自己的密码)。

(二)如何使用网上申报功能

正常流程开始→输入网上申报系统地址→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

图一 登录山东地税网上申博系统页面

图二 输入纳税人识别号、密码、校验码

图三 成功登录后

(三)涉税通知

进入大厅界面(即可看到涉税通知)→点击涉税通知→点击查看通知

图四 查看通知界面

(四)填写申报表

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报

表”→“网上申报系统”→“营业税(菜单)”→“营业税主表 (菜单项)” →“营业税主表页面”的顺序进入后填写数据。

图五

营业税录入主界面

图六 保存后主界面显示

图七 申报成功后主界面

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

图八 保存成功提示界面

图九 删除成功提示界面

图十 打印界面

图十一 返回到的界面

二、正式申报

正式申报是纳税人在填写完申报表后，将自己填写的数据通过此模块申报到征管部门的过程，该纳税人也可在此模块查看自己每个申报表的申报状态。

流程：进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表 正式申报界面介绍

纳税人开始正式申报时，根据纳税人是否填写申报表会出现以下两种不同界面： 当该纳税人填写过申报表有申报信息时页面如下：

图十二

正式申报内容以表格的形式出现的，分为申报表、申报状态、申报三个字段，而其根据不同表出现形式也不一样：

申报表：是指该纳税人填写的所有表的名称，将其显示出来，以后操作就是对其对应的表操作

申报状态：分为未申报、已申报和申报过期三种

申报：同样与申报状态相对应分为三种情况

第一 当此表未申报时，出现申报按钮，按其即可进行申报

第二 当此表显示已申报时，出现成功标志(五角星)

第三 当此表显示申报过期时，为空

当该纳税人还没有填写申报表，打开正式申报，页面如下：

图十三

因此，只有在填写完申报表后，才会有数据可以申报。

申报;

当填完申报表，查看申报状态后点击申报，将提示如下界面：

图十四

点击确定后即可申报此申报表。

注意事项: 一定要注意各个申报表是年报、月报、季报还是按次申报，以此记住各个表的期限，在申报时不要超过了申报期限。

三、网上划款

流程：进入大厅界面→点击网上划款→查看应缴纳的税额→在是否划款上打对勾→单击确认

纳税人进入网上划款界面时，根据申报表申报成功与否会出现如下两种不同情况的页面： 当该纳税人有申报成功的记录时页面如下：

图十五 网上划款界面以上主要由两部分组成

第一 纳税人基本信息(纳税人识别号、名称、银行名称及缴款帐号)，纳税人应仔细核对信息，以免出现错误。

第二 交款表 内有缴款税种、税款属期、缴款期限等，这是该纳税人对每个税种营缴税款的汇总，认真核对税额后在是否划款那划对勾，然后点击确认即可。

当在该纳税人没有申报成功的申报表，而打开网上划款模块时页面如下：

图十六

因此，网上划款必须在自己申报成功之后，才能进行申报数据的划款。

注意事项：查看好自己的账户号码及所交税额，然后再确认划款

四、申报查询

流程：进入纳税大厅界面→点击申报查询→输入所属属期起止→单击确认进入→如在所属属期内有申报表则点击表名链接查看申报数据。

图十七

输入所属属期起、止点击确认查找，因为这是申报表的所属属期，记住所属属期起必须小于或等于所属属期止，不然就无法查询。而当输入查询后根据是否有此期间的数据，输出页面分为以下两种情况：

当有此所属属期期间的申报记录时显示页面如下：

图十八

查询结果包括所属属期、申报表、申报时间及申报状态四个字段，点击申报表的链接即可看到以前输入的数据。

当该纳税人在此期间没有申报成功的记录时，显示页面如下：

图十九

在所选属期内找到申报成功的申报表后，单击申报表表名，即可查看所填写的该申报表，如下所示：

图二十

注意事项：该过程取得是申报成功的申报表，没有申报或申报失败的不会显示，并且要输入正确的所属属期才能查找到想要的数据。

五、划款查询

流程：进入纳税大厅界面→点击划款查询→输入所属属期起止→单击确认进入→如在所属属期内有划款记录则点击税票号码链接查看税票开具。

图二十一 划款查询界面

输入所属属期起、止点击确认查找，因为这是申报表的所属属期，记住所属属期起必须小于或等于所属属期止，不然就无法查询。而当输入查询后根据是否有此期间的数据，输出页面分为以下两种情况：

图二十五 没有划款记录时显示页面

图二十六 划款记录时，显示页面

图二十七 查看税票开具回执

注意事项：该过程是划款成功后查询的划款信息，当该纳税人没有划款或划款失败时查不出信息，并且要输入正确的所属属期才能查找到想要的数据。

六、其他事项

1.由于因纳税人操作失误，出现征收期内未报税或金税卡清卡失败，又未及时发现的，请携带金税卡到办税服务厅进行逾期报税或清卡。

2.纳税人因开局红字发票造成无法报水清卡的，请携带税控IC卡到办税服务厅进行报税清卡。

3.每月初纳税人需完成抄税后才可进行营业税发票的开具，纳税人可以先进行抄税，再进行网上申报，到税务机关领购营业税发票，须在报税清卡后，否则税务机关将无法打开税控IC卡办理业务。

第四篇：山东地税网上申报系统用户操作手册

杨曾子 改编 第一章 前言

1.1 综述

网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作

纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前，应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后，由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台，完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。

第二章 系统登录

2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查，纳税人登录时必须通过输入自己的纳税人识别号、密码及正确输入校验码才能登录，否则不允许登录到网上申报系统。 2.2 登录

原网上报税用户登录时密码不变.

新办理用户登录到网上申报系统的初始密码，由税务人员在纳税人发行模块设置的。如果税务人员在纳税人发行时未设置密码，则默认密码为111111。 2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程

开始→输入地税局网站:→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

2、

注意事项:建议纳税人不定期的更换网上申报登录密码。 2.2.2.1 第一步：登录页面

输入正确的网上申报系统登录地址后，浏览器会显示如下页面：

图2-1

2.2.2.2 第二步：输入纳税人识别号、密码、校验码

纳税人正确输入纳税人识别号、密码、校验码即可，此时系统会首先检查输入的数据是否符合规范，如密码过于简单时，系统会给出如下提示：

图2-2 2.2.2.5 第三步：登录

输入完第二步信息后，点击“登录”按钮即可向网上申报系统发出登录请求。成功登录到网上申报系统后，系统会显示出如下主页面：

图2-5 网上申报系统主页面包括三部分：标题区、功能菜单区、业务操作区。

标题区：显示网上申报系统标题(山东省地方税务局网上申报系统)。

功能菜单区：显示功能菜单，包括：涉税信息、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出。

操作区：主要用于用户进行业务操作。如点击“申报查询”菜单后，在主界面右侧会出现申报查询页面，供用户查询申报数据使用。 2.2.3 注意事项

如纳税人忘记登录密码时，可以请求税务人员通过网上申报管理平台重置密码。

第三章 涉税通知

3.1 概述

涉税通知主要是使该纳税人能够在登录后看到管理员给其发送的通知，纳税人登录时应该及时查看通知以免遗漏重要消息。

进入大厅界面(即可看到涉税通知)→点击涉税通知→点击查看每个通知 3.2.3 注意事项

通知是地税管理部门发给的，与该纳税人有关的重要信息，纳税人应该及时查收。

第四章 修改密码

4.1 概述

修改密码是纳税人自行修改登录密码的模块，每个纳税人在注册用户时都会得到一个简单的登录密码，该纳税人必须在第一次登录大厅时修改为自己的密码。 4.2 修改密码 4.2.1 处理流程 4.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存 4.2.1.2流程说明

1、 正常流程。

纳税人登录大厅后，个人可以修改自己的登录密码，尤其是在第一次登录时由于密码是由系统生成的简单，因此需要修改成自己的密码以保安全。

2、 注意事项。

密码是该纳税人登录大厅进行网上报税的口令，应妥善保管，如果由于某种原因而忘记了密码请到自己所在税务机关重新设置。 4.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击个人信息管理→输入原密码及新的密码→保存 4.2.2.1 个人信息管理界面介绍

纳税人点击个人信息管理，出现页面如下：

图4-1 本模块主要由如下三部分组成：

原密码：自己本次登陆大厅的密码，此密码必须正确不然无法修改。

新密码及确认密码：这两个密码输入必须一致，要不然同样无法修改。

保存：以上三步输入完毕后即可点击保存，以更改密码。 4.2.2.2 修改密码

输入原密码及修改后的密码，点击保存后如下界面所示：

图4-2 点击确定后出现如下所示页面：

图4-3 4.2.3 注意事项

密码是纳税人登录大厅的钥匙，一定要妥善保管。

第五章 填写申报表

5.1 概述

此模块可以填写以下税种的申报表(营业税，综合申报，个人所得税，企业所得税，代征代扣，其它税费，财务报表)。

注：

1、营业税在申报时,有减免扣除明细表的先填写扣除明细表、再填写营业税附表、最后核对“保存”主表。

无减免扣除明细表的先填写营业税附表、最后核对“保存”主表。 无营业税附表的行业直接填写“保存”主表。

当营业税扣除明细表或者附表数据修改时，必须重新打开营业税主表核对无误后进行“保存”。

2、各纳税申报表填写数据完毕后，点击“保存”后,申报操作并未成功。还需要返回"纳税大厅"界面>>>打开"正式申报"模块>>>点击"正式申报"

5.2 营业税主表 5.2.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照 “用户登录”→“填写申报表”→“营业税(菜单)”→“营业税主表 (菜单项)” →“营业税主表页面”的顺序进入后填写数据。 3.2.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税目： 自动根据税种核定带出，也可添加、修改和删除(从下拉列表中选择)

2、应税收入： 填写纳税人本期因提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的全部价款和价外费用(包括免税收入)，分营业税税目填报，该栏数据为各相应税目营业税纳税申报表中“应税收入”栏的“合计”数。纳税人提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产发生退款或因财务会计核算办法改变冲减营业额时，不在本栏次调减，在第11栏“前期多缴税额”栏次内直接调减税额。

3、应税减除项目金额： 填写纳税人本期提供营业税应税劳务、转让无形资产或者销售不动产所取得的应税收入中按规定可扣除的项目金额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“应税减除项目金额”栏(或“应税减除项目金额”栏中“小计”)的“合计”数。

4、应税营业额： L4 =L2L5)*L6

9、免(减)税额 ： L9 =L5*L6

10、期初欠缴税额： 填写截至本期(不含本期)，纳税人经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“期初欠缴税额”栏的“合计”数。

11、前期多缴税额： 填写纳税人截至本期(不含本期)多缴纳的营业税税额，分营业税税目填报，该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“前期多缴税额”栏的“合计”数。

12、小计： L12 =L13 + L14 + L15

13、已缴本期应纳税额： 填写纳税人已缴的本期应纳营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“已缴本期应纳税额”栏的“合计”数。

14、本期已被扣缴税额： 填写纳税人本期发生纳税义务，按现行税法规定被扣缴义务人扣缴的营业税税额。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已被扣缴税额”栏的“合计”数。

15、本期已缴欠缴税额： 填写纳税人本期缴纳的前期欠税，包括本期缴纳的前期经过纳税申报或报告、批准延期缴纳、税务机关核定等确定应纳税额后，超过法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规规定确定的税款缴纳期限未缴纳的税款。该栏数据为相应税目营业税纳税申报表中“本期已缴欠缴税额”栏的“合计”数。

16、小计： L16 =L17 + L18

17、本期期末应缴税额： L17 =L8L14

18、本期期末应缴欠缴税额： L18 =L10L15。 在该申报表中我们需要填写： 15. 本期已缴欠缴税额、14. 本期已被扣缴税额、13. 已缴本期应纳税额、11. 前期多缴税额、10. 期初欠缴税额、5. 免税收入、3. 应税减除项目金额、2. 应税收入，填写完成后，点击[保存]按钮保存数据。

二、保存成功后主界面由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

三、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。 3.2.1.2 保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

3.2.1.3 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

3.2.1.4 打印操作

申报成功后返回，该界面将显示打印按钮。点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

3.2.1.5 返回操作

需要退出当前界面时，选择返回操作。点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

3.2.1.6 注意事项

1、填写完成营业税附表后，才能填写营业税主表。 5.3 交通运输业营业税纳税申报表(略) 5.4 建筑业营业税纳税申报表(略) 5.5娱乐业营业税纳税申报表 5.5.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“娱乐业营业税纳税申报表”顺完成操作。 5.5.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、应税项目：已经给出或手工选择

5.6服务业减除项目金额明细申报表 5.6.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“营业税”→“服务业减除项目金额明细申报表”顺完成操作。

5.9个人所得税纳税申报表 5.9.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税月份申报表”顺完成操作。 5.9.1.1 主界面的介绍

一、录入主界面

5.10 个人所得税纳税申报表(12万元以上)

5.10.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税纳税申报表(12万元以上)”顺序完成操作。

5.11个人所得税两处或者两处以上工资、薪金所得申报表 5.11.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“填写申报表”→“个人所得税”→“个人所得税两处或者两处以上工资、薪金所得申报表”顺完成操作。

5.12个人承包承租经营所得税申报表

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3.14个体工商户所得税年份申报表 3.15个体工商户所得税月份申报表 5.12其他税费 5.12.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“其它税费(菜单)”→“烟叶税收购情况表 / 烟叶税纳税申报表 / 附加税(费)纳税申报表 / 文化事业建设税缴纳申报表 / 资源税纳税申报表 / 城镇土地使用税纳税申报表 / 城镇土地使用税纳税附表 / 土地增殖税纳税申报表(从事房地产)/ 土地增殖税纳税申报表(非从事房地产) / 房产税(城市房地产税)纳税申报表 / 房产税附表 / 印花税纳税申报表”顺序完成操作。 5.12.1.4 文化事业建设税缴纳申报表 5.12.1.5 资源税纳税申报表 5.12.1.6 城镇土地使用税纳税申报表 5.12.1.7 城镇土地使用税纳税附表

5.12.1.8 土地增殖税纳税申报表(从事房地产) 5.12.1.9 土地增殖税纳税申报表(非从事房地产) 5.12.1.10 房产税(城市房地产税)纳税申报表 5.12.1.11 房产税附表 5.12.1.12 印花税纳税申报表

5.12.3 注意事项

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照先填写附表，再填写主表的顺序填写申报表。

5.13代征代扣 5.13.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“代征代扣(菜单)”→“代扣代缴税款报告表 / 委托代征税款报告表 / 扣缴个人所得税报告表”顺完成操作。

5.13.2 主界面的介绍

5.13.2.1代扣代缴税款报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、纳税人名称：手工录入。

2、纳税人识别号：手工录入。

3、税种：手工选择，税种。

4、税目：手工选择，税目。

5、税款所属期：自动计算，不可修改。

6、课税数量：手工录入。

7、计税收入：手工录入。

8、税率或单位税额：自动计算，不可修改。

9、应扣缴税款：手工录入。

10、实扣缴税款：手工录入。

11、实解缴税款：手工录入。

12、扣税凭证字号：手工录入。 5.13.2.1委托代征税款报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、税 种：手工选择，税种。

2、税目：手工选择，税目。

3、税款所属期间：手工录入。

4、应代征税款：手工录入。

5、实代征税款：手工录入。

6、解缴税款：手工录入。 5.13.2.1扣缴个人所得税报告表

一、录入主界面

该申报表主要元素包括：

1、所得项目：手工选择，税目。

2、收入额：手工录入。

3、免税收入额：手工录入。

4、允许扣除的税费：手工录入。

5、应扣税额：手工录入。

6、减免税额：手工录入。

7、已扣税额：手工录入。 5.13.3 基本操作

本模块介绍基本操作，仅以(委托代征税款报告表)为例，其他表的操作均可参考。 5.13.3.1保存操作

根据要求，填写完申报表后点击[保存]按钮，保存成功提示界面如图所示：

5.13.3.2 返回操作

点击[返回]按钮，返回到的界面如图所示：

5.13.3.3 修改操作 保存成功后主界面

由界面所示：

1、可以做修改操作，修改完成后，点击[保存]按钮。

2、可以做删除操作，点击[删除]按钮，删除整张表中的数据。

3、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

5.13.3.4 删除操作

需要删除该申报表时，点击[删除]按钮删除该申报表的数据。删除成功提示界面如图所示：

5.13.3.5 打印操作

一、申报成功后主界面

由界面所示：

1、可以做打印操作，点击[打印]按钮，打印该页面。

2、可以做返回操作，点击[返回]按钮返回。

二、点击[打印]按钮打印该页面。打印界面如图所示：

5.13.4 注意事项

每张申报表在插入或删除行时，按照表给出的提示进行操作。 表中的合计不用填写，自动计算。 代扣代缴税款报告表

1、此表不受理个人所得税的代扣代缴。

2、必须是扣缴义务人。如果此扣缴义务人没有鉴定代扣代缴的税种或者代扣代缴的税种有效期已经失效，则不允许申报此表，纳税期限同样以鉴定信息为准。

3、一张表只允许填写一个税种。 委托代征税款报告表

纳税人签定了委托代征协议且协议未过有效期的可填写此表。

5.14财务报表

5.14.1 处理流程

在山东省济南市地方税务局网络申报系统操作平台中按照“用户登录”→“填写申报表”→“财务报表(菜单)”→“大企业资产负债表 / 大企业企业资产减值准备明细表 / 大企业利润表 / 大企业利润分配表 / 大企业现金流量表 / 大企业企业所有者权益增减变动表 / 小企业资产负债表 / 小企业利润表 / 小企业现金流量表 / 民间非营利组织资产负债表 / 民间非营利组织业务活动表 / 民间非营利组织现金流量表 / 上市公司商业银行所有者权益变动表 / 上市公司商业银行资产负债表 / 上市公司商业银行利润表 / 上市公司商业银行现金流量表 / 上市公司一般企业所有者权益变动表 / 上市公司一般企业资产负债表 / 上市公司一般企业利润表 / 上市公司一般企业现金流量表 / 上市公司证券公司资产负债表 / 上市公司证券公司利润表 / 上市公司证券公司现金流量表 /上市公司保险公司资产负债表 / 上市公司保险公司利润表 / 上市公司保险公司现金流量表 / 民办非企业资产负债表 / 民办非企业现金流量表 / 民办非企业业务活动表 / 事业单位收入支出表 / 事业单位资产负债表”顺完成操作。

第六章 正式申报

6.1 概述

正式申报是纳税人在填写完申报表后，将自己填写的数据通过此模块申报到征管部门的过程，该纳税人也可在此模块查看自己每个申报表的申报状态。

注：正式申报后各申报表将无法删除，请在点击"正式申报"前仔细核对所申报的数据是否正确!如误将错误申报表"正式申报"，只能向税务机关申请作废(注意:划款成功后将无法做废)。

6.2 正式申报 6.2.1 处理流程 6.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表 6.2.1.2流程说明

1、 正常流程。

纳税人填写完申报表后就该申报了，该纳税人进入正式申报后只需查看自己填写的各个表名及申报状态，对目前想要申报的点击申报按钮即可。

2、 注意事项。 该纳税人申报哪个表都是有申报期限限制的，提醒纳税人必须在申报期限之内才能申报，否则会提示该表申报过期。 6.2.2 正常流程

进入大厅界面→点击正式申报→查看每个申报表的申报状态→申报各个表

6.2.2.1 正式申报界面介绍

纳税人开始正式申报时，根据纳税人是否填写申报表会出现以下两种不同界面： 当该纳税人填写过申报表有申报信息时页面如下：

图6-1 正式申报内容以表格的形式出现的，分为申报表、申报状态、申报三个字段，而其根据不同表出现形式也不一样：

申报表：是指该纳税人填写的所有表的名称，将其显示出来，以后操作就是对其对应的表操作

申报状态：分为未申报、已申报和申报过期三种 申报：同样与申报状态相对应分为三种情况

第一 当此表未申报时，出现申报按钮，按其即可进行申报

第二 当此表显示已申报时，出现成功标志(五角星) 第三 当此表显示申报过期时，为空

当该纳税人还没有填写申报表，打开正式申报，页面如下：

图6-2 因此，只有在填写完申报表后，才会有数据可以申报。 6.2.2.2 申报

当填完申报表，查看申报状态后点击申报，将提示如下界面：

图6-3 点击确定后即可申报此申报表。 6.2.3 注意事项

一定要注意各个申报表是年报、月报、季报还是按次申报，以此记住各个表的期限，在申报时不要超过了申报期限。

第七章 网上划款

7.1 概述

网上划款是纳税人在正式申报成功后，通过此模块将该交的税额在自己的银行账户内扣除的过程。 7.2 网上划款 7.2.1 处理流程 7.2.1.1主要流程

进入大厅界面→点击网上划款→查看应缴纳的税额→在是否划款上打对勾→单击确认 7.2.1.2流程说明

1、 正常流程。网上划款是纳税人在做完正式申报后，该对申报表中的本期应缴的税额上缴了，纳税人进入网上划款后，会看到自己的基本信息及银行帐号，还有缴税的税额点击划款，而后点击确定后即可。

2、 注意事项。

网上划款是一种网上交易，纳税人必须在进入此模块时查看清楚自己的银行帐号及应缴纳的税款，以免发生错误。

第八章 申报查询

8.1 概述

申报查询是用户对以前已经申报成功的申报表搜索、查看的过程，它是根据申报表的所属属期起、止，查找的，而在查找出之后还可查看以前的申报数据。 8.2 申报查询 8.2.1 处理流程 8.2.1.1主要流程

进入纳税大厅界面→点击申报查询→输入所属属期起止→单击确认进入→如在所属属期内有申报表则点击表名链接查看申报数据。 8.2.1.2流程说明

1、 正常流程。

纳税人在申报过后，想要查看自己以前的申报数据，进入该模块，通过输入所属属期起止，查找到期间的申报表。

2、 注意事项。 该模块是通过申报表所属属期来查找的，纳税人要想查找到自己所想要的申报表必须输入正确的所属属期，否则就会查找失败。

第九章 划款查询

9.1 概述

划款查询是用户对以前已经划款成功的记录搜索、查看的过程，它是根据申报表的所属属期起、止，查找的，而在查找出之后还可查看税票开具。

9.2.2.2 查看税票开具回执

在所选属期内找到划款成功的申报表后，单击税票号码名，即可打开网络申报 税票开具回执。如下图所示：

图9-4

第十章 报表打印

在“申报查询”模块中查到申报成功的报表后， 点开报表后即可进行设置、打印报表。

具体操作流程如下:“用户登录”→“申报查询”→打开相应的报表→选择"文件"→选择“打印设置” 将页边距上下左右设置为10→最后选择"文件"里面的打印或申报表下面的打印即可。

第五篇：山东省局网上订货系统在烟台、菏泽正式运行

烟草在线山东消息9月6日，山东省烟台、菏泽市烟草专卖局(公司)分别召开网上订货系统正式运行启动会。启动会的召开，标志着山东省烟草专卖局(公司)网上订货系统在烟台、菏泽正式运行，首批602名卷烟零售客户将在一周内陆续上线，进行网上订货。

按照国家局网上订货工作座谈会精神，为积极稳妥地推进全省系统卷烟网上订货工作，省局(公司)及烟台、菏泽市局(公司)前期都做了扎实准备。一是省局(公司)积极部署、推进网上订货试点工作。制定下发了《山东省烟草专卖局(公司)网上订货工作实施方案》，明确了推广原则、工作目标、工作步骤和工作要求;组织集中培训，确保试点单位各级营销人员熟练掌握网上订货工作流程;积极协调技术公司，做好网上订货系统与分销系统、呼叫系统的对接，协调试点单位做好服务器安装调试等工作。二是烟台、菏泽市局(公司)作为试点单位，严格按照“积极引导、稳步推进、典型示范、统一规范”的原则，加强宣传引导，组织客户培训，为网上订货工作的推广营造了良好氛围。

下一步，烟台、菏泽市局(公司)将按照省局(公司)《网上订货工作实施方案》的总体要求，稳步推进网上订货工作，逐步提高网上订货覆盖面和成功率，到年底完成试点工作，形成一套形成完善、可复制的网上订货系统和业务模式。