第一篇：美发师高级试题范文
美发师试题（范文模版）
初级美发师练习题
一、填空题(将正确答案填写在横线空白处)
1.职业道德是共产主义道德原则和道德___________在职业行为和职业关系中的具体表现。
2.道德可分为三个部分，即___________________、社会公共生活道德和职业道德。
3.美发行业属于_____________行业。 4.讲究发色将成为_____________。
5.美发师每时每刻都要检查自身行为，做到宽以待人、严于律己，树立良好的_______________。
6.人的皮肤健康标志是表面湿润适度、柔软、__________ __________，这表明皮肤含水量及脂肪含量适中，血液循环良好。
7.在远古时代，我们的祖先无论男女都_____________。 8.在漫长的岁月里，古人模仿禽兽的羽冠来修饰自己的头部，将头发绾在头顶扎束___________。
9.清朝初期强迫百姓剃头留辫子，遭到某地全城百姓的抵制，从而酿成了一场大屠杀，史成_______________。
10.在周秦时期，由于生产力水平的提高，固发工具质地改进，促进了发型的_____________。
11.唐代的发髻式样更加繁多，代表性的作品有似______ ______________的云髻。
12.大约在公元前454年，罗马男子开始___________。
- 1温使头发___________。
29.使用漂粉与氧化剂可使头发里的_____________逐渐流失而变浅。
30.头发的漂洗过程中，基底色会从深红色慢慢地变成橙色，最后变成_____________。
31.美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要___________。
32.对顾客的询问要及时回答，要有耐心，尽量给予解答，不能_______________。
33.常用礼貌用语有您好、请、对不起、_____________。 34.仪态是指人们在交际过程中所表现出来的姿态和__________。
35.美发师的仪态是指美发师在服务过程中的_________ _______。
36.吹风梳理类所用工具有不同形状的发梳、排骨刷、滚刷、九行刷、发刷等_________种。
37.吹风梳理类的用品有空心塑料卷和___________。 38.修推剪类用品有围布和___________。
39.按摩选穴准确与否对治疗效果有直接的__________。 40.为了进一步强化按摩效果，按摩手法要__________。 41.按摩时手法轻重深浅要适宜，过之或不及都会影响_____________。
42.固发用品的种类有定型发胶、摩丝、水、膏及___________。
43.不吹风的发型可使用摩丝或____________保护发型。 44.从头面部的印堂至前额发际线正中直度为______寸。
- 3按摩器辅助。
60.按摩时，为加大按摩刺激强度，强化治疗效果，按摩方法应采用_____________。
61.对年老体弱者进行按摩时，手法要轻而稳，_________ ____________。
62.患有严重高血压和_____________不宜做按摩。 63.皮肤的基底层与真皮层的交接面呈波浪形，它们之间有一层通透性的膜，称为___________。
64.美发服务成本包括______________、房屋折旧或房租等费用。
65.美发服务成本主要包括_________________、水费、电费、燃料费、修理费等。
66.美发人员的工资、奖金、福利费、____________等构成美发服务成本的重要内容。
67.设备折旧费、_______________或房租均是构成美发服务成本的重要方面。
68.按摩术是美容美发、健肤强身的重要___________。 69.按摩术是中华民族特有的_____________方法。 70.按摩就是施于人体的不同部位和__________上，进行特定的肢体活动。
71.根据头形的不同形状，可分为椭圆头形、___________ ______、枕骨凹头形等5种。
72.审视头形要从头的侧面进行，审视主要有三个部位：即前顶部、中顶部和___________。
73.素描方法中有一种是单线描绘物体，如中国画的白描、速写，它又称为_____________。
- 589.洗发香波的主要成分是洗涤剂、助洗剂和__________ _________。
90.洗发香波泡沫丰富，去污力强，无刺激，并且________ __________。
91.美发师对有预约的顾客应按__________提供服务。 92.美发师的一言一行、一举一动都反映了美发师接待服务的___________。
93.美发师的__________是美发接待服务工作中的一个重要方面。
94.烫发的目的是增加头发的_____________、变化性等。 95.棉织品需用0.25%～0.5%的洗消净溶液浸泡_______分钟消毒。
96.美发师在服务中为保持自身的良好形象要_________ _______。
97.护发素和洗发液配合使用，可使发质更加_________。 98.护发素如果和营养焗油膏配合使用，可使发质更加健康，头发柔软，有光泽，不产生__________。
99.焗油膏的种类有直发焗油膏、受损发质焗油膏、发膜及_____________。
100.为了使头发充分吸收营养和水分，修补受损发质，使秀发富有光泽和弹性，应使用____________________。
二、选择题(将正确答案的代号填在括号内)
1.在一般情况下，头发的pH值是( )。
A.7.5～8.5 B.6.5～7.5 C.5.5～6.5 D.4.5～5.5
- 7A.人较为严密 B.较为规范 C.较为古板 D.较为落后 13.美发师在为顾客修剪发型时，应随着被修剪发片部位的移动而( )。
A.提高角度 B.改变修剪位置 C.移动站位 D.移动手位
14.挑法可使头发( )，发根站立，发干弯曲，富有弹性。
A.蓬松 B.饱满 C.乎服 D.固定 15.推的方法是：梳齿压住头发，使部分头发往下( )，形成波纹。
A.弯曲 B.凹陷 C.平服 D.倾斜 16.波浪式发型的梳理方法有三种：手与刷子配合;梳子与刷子配合( )。
A.吹风机与梳子配合 B.吹风机与刷子配合 C.手与梳子配合 D.手与吹风机配合
17.刷通头发时应( )全部刷通、刷顺，使头发显出初步纹理。
A.由表及里 B.从前到后 C.从里到外 D.从上到下 18.梳理波浪式发型时，应按弧度大小来调整刷子旋转的( )。
A.角度 B.方向 C.位置 D.时间 19.刷通头发时，( )的头发不宜重刷、多刷。 A.粗硬 B.细软 C.油性 D.干性 20.翻刷是用刷子带动头发做( )翻转的梳理方法。 A.180度 B.90度 C.45度 D.120度
- 9A.温度 B.风力 C.热力 D.送风量 30.配合婚礼服饰的发型多以( )为主。
A.人朴实型 B.短发型 C.披散型 D.高雅华贵型 31.修剪头发时，剪切方式的变化能造成( )的微观变化。
A.轮廓 B.层次 C.色调 D.发片 32.别法的作用是把头发吹成( )的形状，使发梢紧贴头皮，增加头发的弹性。
A.弯曲 B.微弯 C.平服 D.蓬松 33.服务价格：费用+税金+( )。
A.物料支出 B.报酬 C.利润 D.物料消耗 34.根据顾客( )，为其选择、推荐相吻合的洗发用品。 A.头发的粗细 B.发质 C.发型 D.头发的长短 35.判断头发是健康的、受损的还是细软的基本方法有( )。
A.2种 B.3种 C.4种 D.5种
36.美发师选择洗发液应从三个方面考虑，一是种类;二是价格;三是( )。
A.pH值 B.质量 C.颜色 D.亲水性 37.洗发时，水温以( )为最佳。 A.25～30℃ B.35～45℃ C.39～42℃ D.50～60℃
38.头部按摩涉及到4条经脉。在按摩程序上分( )线路进行头部按摩。
A.2条 B.3条 C.4条 D.5条 39.美发师在按摩基本功训练中，上肢姿势是两臂抬起与
- 1150.按操作方法和发式形态划分，盘发大致可分为( )大类。
A.2 B.3 C.4 D.5 51.梳子配合吹风机的方法有压法、别法、挑法和( )。 A.拉法 B.翻法 C.顶法 D.推法
52.从专业角度看，( )洗发液产品能更好地护发。 A.二合一 B.微碱性 C.高档的 D.洗、护分开 53.洗发时选用pH值为( )的洗发液为宜，但护发素要有一定的酸性。
A.5～6 B.7～8 C.9以上 D.4.5～5.5 54.焗油膏内含高蛋白质等多种营养调理剂、油脂剂和( )。
A.康复剂 B.羊毛脂 C.香料 D.保湿剂 55.止痒是洗发中的关键问题。止痒方法有抓擦、按摩、药物和( )4种。
A.梳理 B.刷发 C.水湿 D.轻微拍打 56.剪刀剪发丝时，切口断面( )则属刚性。
A.斜面较大 B.呈垂直状 C.呈笔尖形 D.斜面较小 57.剪发的四要素是：轮廓、层次、发量和( )。 A.角度 B.边线 C.切口 D.式样 58.抓剪又称拧集剪，剪后发丝切口( )。
A.斜面大 B.斜面小 C.呈垂直状 D.呈笔尖形 59.边沿层次又称为低层次，修剪时幅度不能低于( )。
A.80度 B.90度 C.100度 D.120度 60.长发式的层次属于高层次，长发高层次修剪的导线在
- 1371.剪发时分发区要准确，发片( )，厚度要保持一致，避免误差。
A.均等 B.匀称 C.要薄 D.要厚 72.头皮屑形成的原因有( )。
A.2种 B.3种 C.4种 D.6种 73.按摩手法要求：持久、有力、均匀且( )。 A.有深度 B.缓慢 C.平稳 D.柔和 74.推子在使用前应用( )的酒精消毒。 A.30% B.45% C.75% D.60% 75.美发师的礼貌用语是( )的具体体现。
A.服务态度 B.服务项目 C.服务规范 D.服务质量 76.美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，( )不离口。
A.“谢”字 B.“是”字 C.“您”字 D.“好”字 77.美发师对于熟顾客，要注意称呼其姓氏，然后询问需要哪些( )。
A.美发要求 B.美发服务 C.美发项目 D.美发价格 78.美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时( )。
A.阻止 B.批评 C.禁止 D.报告 79.美发师当日工作结束后，要做好卫生工作和对下一班的交接( )。
A.意见 B.问题 C.内容 D.工作
80.美发店工作人员如果发现顾客遗留在美发店的物品，要设法尽快交还顾客或报告上级( )。
A.有关领导 B.有关单位 C.有关部门 D.管理部门
- 1592.美发师站立时，两臂要自然下垂，双肩稍向后并放松，双手不要( )。
A.叉腰 B.弯曲 C.抬起 D.交叉 93.正确的站姿是人在站立时身体要( )。
A.直立 B.端正 C.放松 D.自然 94.女士落座时，双膝应尽量( )。
A.并齐 B.分开 C.靠拢 D.错开 95.美发店对美发师的要求有( )。
A.岗位责任 B.工作制度 C.技术要求 D.卫生要求 96.前额开阔、两腮突出、下颌较短的脸形称为( )。 A.圆形脸 B.三角形脸 C.倒三角形脸 D.方形脸 97.侧面脸形有( )类型。
A.2种 B.3种 C.4种 D.6种 98.顶刷法的作用是调整( )。
A.局部结构 B.发型轮廓 C.局部轮廓 D.整体轮廓 99.滚刷法的作用是( )。
A.使发梢飘逸 B.使发根站立 C.增强头发的硬性和光泽 D.使发丝流向明确 100.拧集剪法能使发式边缘呈现( )。
A.平直线 B.凹形 C.V字形 D.W字形
三、判断题(对的在括号内打“√”，错的打“×”)
1.美发师围围布时要围紧围严，松紧适度，否则顾客的头发会掉人脖颈内。( ) 2.头部按摩的第四条路线是足少阳胆经和手少阳足太阳
- 17右面硕;③剃耳轮和鼻翼。( ) 18.塑造发型时，采用倒梳法的主要目的是制造层次。( ) 19.美发师在对顾客进行面部按摩时，要擦按摩霜，以便减少与皮肤的摩擦阻力，提高按摩效果。( ) 20.面部按摩线路要环绕五官进行，这样才能调理面部肌肉，达到对皮肤的护理作用。( ) 21.排骨刷接触头发面积小，并有长短齿，梳理后可使发根站立蓬松。( ) 22.钢丝刷接触头皮面积大，使用后能使头发有光泽和凝结度。( ) 23.美发工具可分为修剪类、吹风梳理类、烫发类和洗发、焗发类四大类。( ) 24.按摩是强身健体、防病治病的重要措施。( ) 25.固发用品(又称定型剂)中的定型发胶分为一般型和粗糙型。( ) 26.红外线吹风机散出的热量能烘干头发，使头发干燥而不损伤。( ) 27.烘发机又称大吹风机，按放置方式分为站立式和壁挂式两种。( ) 28.烘发机按结构可分为封闭式、开启式、红外线式和电脑式等多种。( ) 29.仪表是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和精神面貌。( ) 30.美发师每日上班前要检查自己的仪表后，才能上岗。( )
- 19是用梳子压，另一种是用手掌压。( ) 45.在梳子配合吹风机的操作方法中，别法的作用是把头发吹成微弯的形状，使发梢紧贴头皮，增加头发的弹性。( ) 46.在梳子配合吹风机的操作方法中，挑法可使头发蓬松，发根站立，发干弯曲，富有光泽。( ) 47.微碱性冷烫精的主要成分是碳酸氢铵，其PH值为8—9。( ) 48.梳理头发用的刷子有钢丝刷、排骨刷和圆刷三种。( ) 49.无论哪一类冷烫精，其烫发原理都不一样。( ) 50.头部按摩程序第一条路线是从风池的神庭到哑门。( ) 51.美发师要长期站立操作，如果没有正确的站立姿态，容易疲劳，影响工作效率。( ) 52.美发服务的价格，是指美发师利用企业的设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。( ) 53.顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而服务质量是顾客考虑的一个主要方面。( ) 54.美发师应根据发质为顾客选择、推荐、使用与发质相吻合的洗发用品。( ) 55.美发企业的服务收费价格由成本、费用、税金和劳务构成。( ) 56.刷通头发时，应由表及里全部刷通、刷顺，使头发显出初步纹理。( )
- 21( ) 73.美发师在为顾客美发之前应了解顾客。( ) 74.酸性冷烫精属于高档美发产品，主要成分是碳酸铵，pH值在6以下。( ) 75.洗发用品的作用是清洗和除去头发表面的污垢、油脂、灰尘、头皮屑以及残留在头发上的其他化学用品。( ) 76.电轧刀(推子)的外壳由底壳和上盖两部分组成。( ) 77.美发工具和用品可分为修剪类(推剪类)，吹风梳理类，烫发类以及染发、护发类四大类。( ) 78.大型美发剪长26厘米左右，剪刀有立口和坡口两种形式。( ) 79.美发师的工作守则是美发店服务规范重要内容。( ) 80.美发师对于顾客提出的无理的批评意见要虚心接受。( ) 81.美发师在接待老年顾客使用敬语时，说话声音要大。( ) 82.身体按摩是健体强身、防病治病的重要手段。( ) 83.剃须(修面)后，皮肤毛孔扩张，为了使毛孔收缩，需涂清凉油脂保湿皮肤。( ) 84.按摩选穴准确与否对治疗效果有直接的影响。( ) 85.修面后毛孔扩张，为了帮助毛孔收缩，可在面部喷上保湿水。( ) 86.根据市场经济规律，美发服务定价中的成本一般应以社会中等平均成本水平为准。( )
- 23
四、简答题
1.美发师对仪表的具体要求是什么?
2.为什么说美发师没有正确的站立姿态，会影响美发师的形象?
3.美发服务中常用的礼貌用语有哪些?
4.美发师在工作中对站姿的具体要求是什么? 5.什么是化学烫发? 6.什么是漂发?
7.经络按摩有什么作用?
8.在美发服务项目中，为什么要先洗头? 9.价格在美发服务中的作用?
10.为什么说水有时被称为“万能溶剂”? 11.洗发前应做好哪些准备工作? 12.怎样清除头皮屑与尘埃? 13.洗发液有什么作用?
14.洗发之前应注意哪些事项? 15.洗发的质量要求是什么?
16.洗发工序中头部按摩的穴位有多少个?可分几条路线来进行按摩?并详细叙述路径。
17.洗发工序中头部按摩的程序是什么? 18.剪发的常用工具有哪些? 19.简述电推子的作用和分类。 20.简述剪刀的使用方法。
21.男式发型中短发的类型有几种，其特点是什么?
- 254.美发师怎样观察与分析发质? 5.洗发液的选用应从几方面考虑?
6.美发师在对顾客头部按摩时的手法有几种，并详细阐述。
7.常用剪发工具有哪些?其方法是什么?
8.男式剪发的“三线”和“三部”指的是什么? 9.女式修剪可分为几种?其方法是什么? 10.简述烫发的原理。 11.简述烫发的操作程序。
12.怎样掌握吹风机的操作技巧? 13.简述发辨梳理程序和方法。 14.怎样对剃须、修面的剃刀消毒? 15.修面的质量要求是什么?
16.按染发剂染色的牢固程序及效果区分，染发剂可分为几类，并叙述其原理和作用?
17.使用染发剂时应注意哪些事项? 18.染发操作时有哪些程序? 19.简述焗油膏的种类及性能。 20.营养焗油是怎样操作的?
- 27 4.时尚潮流 富有弹性 成辫 复杂化 修面
修剪的技能 提供服务 工作内容 技术达标 价格 变浅 浅黄色 不懂装懂 风度 毛巾 持久 发蜡 43.膏 44.3 45.12 46.16 47.迎香穴 48.垂直用力 49.起源 50.推拿 51.扁平 52.内收 53.4 54.膀胱经
55.服务技术 56.57.姿态 58.59.丁字形 60.61.宁轻勿重 62.63.基膜 64.65.物料消耗费 66.67.房屋折旧费 68.69.医疗保健 70.71.尖顶头形 72.73.结构素描 74.75.坡口 76.77.上前问候 78.79.安全 80.81.对不起 82.83.酸性 84.85.9 86.87.婴幼儿洗发液 88.89.添加剂 90.91.约定 92.93.仪表 94.费用+税金+利润 仪表 滚动式 心脏病者 设备折旧 管理费 手段 经穴 枕骨部 明暗法 固定刀刃 发型式样 日常维修 敬语 中和剂 清凉油 污垢 易于冲洗 准则 可塑性
- 29三焦经。
3.×——美发服务的价格问题，顾客很敏感，企业很关心，同时也影响到国家税收。
4.×——头发的漂洗是通过漂发用品改变头发原有的色素，使其变浅。
5.√ 6.√
7.×——当头发漂浅时会呈现出不同程度的暖色。 8.√ 9.√ 10.√
11.×——使用漂发用品可改变头发原有的色素 12.√ 13.√ 14.√ 15.√
16.×——当头发漂浅时会呈现出不同程度的暖色，这些暖色并非人工色素。
17.×——逆剃的操作程序是：①剃左颈至左面颊;②剃右颈至右面硕;③剃下颌和上唇部。
18.×——塑造发型时，采用倒梳法的主要目的是增加发量。
19.√ 20.√ 21.√ 22.√
- 3141.×——在甲骨文中记载的自我按摩法叫触摸。
42.×——直线形脸的特征是前额部、口部、下颌部近似在一条直线上，从侧面看是标准脸形。
43.×——外曲线形脸的特征是前额和下颌凹陷，中间部位突出，给人的感觉圆肿。
44.√ 45.√ 46.√
47.×——微碱性冷烫精的主要成分是碳酸氢铵，其PH值为5—6。
48.√
49.×——无论哪一类冷烫精，其烫发原理都一样。 50.×——头部按摩程序第一条路线是从督脉的神庭到哑门。
51.√ 52.√
53.×——顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而价格是顾客考虑的一个主要方面。
54.√
55.×——美发企业的服务收费价格由成本、费用、税金和利润构成。
56.√ 57.√ 58.√
59.×——美发师的仪容要大方，指甲要常修剪，不留长
- 3381.×——美发师在接待老年顾客使用敬语时，发音要轻缓。
82.√
83.×——剃须(修面)后，皮肤毛孔扩张，为了使毛孔收缩，需涂清凉油脂滋润皮肤。
84.√
85.×——修面后毛孔扩张，为了帮助毛孔收缩，可在面部喷上薄荷水。
86.√
87.×——剃须(修面)后，为了滋润皮肤，可在唇部涂胡子油，在面部涂擦冷霜和杏仁霜。
88.√
89.×——美发师在服务中应做到着装整齐。 90.√
91.×——着装不洁影响美发师的仪表。 92.√ 93.√ 94.√
95.×——美发师在日常工：作中应养成良好的卫生习惯。
96.×——美发师为患有传染性皮肤病者理完发后，工具要随时消毒。
97.√ 98.√
99.×——洗发工序中头部按摩的穴位有25个，可分为4条路线来进行按摩。
- 355.化学烫发又称冷烫，使用化学烫发液，使头发产生质的变化，达到头发外形改变(由直发变卷发，或由卷发变直发)，增加发型变化的目的。
6.漂发是将头发的颜色由深色漂成浅色。漂染是先将头发漂去颜色后再进行染发。漂发分局部漂和全部漂两类。
7.按经络循环走向，运用保健按摩手法对经络、穴位进行抹、按、揉、搓，以达到舒筋活血的目的。
8.使用洗发液清洁头发、头皮，冲净头皮屑、污垢，以保持头皮血液循环，促使头发健康生长，同时也为发式修剪和吹风梳理打好基础。
9.美发行业的价格问题，顾客很敏感，企业很关心，同时也影响到国家税收。价格是价值的货币表现，是价值规律作用的表现形式。正确掌握价格原理、核算方法，合理制定美发服务行业价格关系到国家政策在美发行业的贯彻，关系到国家、经营者和消费者的利益。
10.水属于中性氧化物，是一种无色无嗅无味的液体，沸点为100℃，冰点为0℃，由于水是中性物质，既不是酸性，也非碱性(pH值为7)，因此它对皮肤和头发无害。因为自然界中没有什么物质绝对不溶于水，所以，水有时被称为“万能溶剂”。
11.洗发要经过若干道工序，但在清洗之前必须做好以下几项准备工作：为顾客垫上毛巾，围上围巾，衬好毛巾，用大木梳梳顺毛发，检查毛发和头皮的健康、受损情况，确定毛发的属性以及头皮有否破损和头皮疾患，随后进行刷发，揉头，刷除头屑、灰埃，掸去头皮屑及灰尘微粒。根据发质为顾客选择、推荐、使用与发质相吻合的洗发用品。
- 37宾一般均化妆，所以更要注意)。
在使用抓擦手法时，既要灵活又要注意顾客的舒适感，应左右交叉，前后交叉，不使顾客头部产生大幅度的颠动。
按摩时，线路要清楚不乱，所按穴位的位置要基本正确，使用手法的轻重缓急要得当，使顾客获得一种享受的感觉。
冲洗后，头发上无残留泡沫;擦干梳通后，头发滑润不黏;头发晾干后，蓬松飘逸。
洗发完毕后用于毛巾包头，—方面是避免湿发披散在脸部、颈部，给人以不舒适和不雅观的感觉;另一方面能吸去水分，防止水流淌到顾客的衣领内。毛巾包头要平服，松紧适当，不散落。
16.洗发工序中头部按摩的穴位有25个，可分为4条路线来进行按摩。
督脉经：神庭、上星、囟会、百会、风府、哑门。
足太阳膀胱经：眉冲、曲差、五处、承光、通天、玉枕、天柱。
足少阳胆经①：头临泣、目窗、正营、承灵、脑空、风池。
足少阳胆经②：曲宾、率谷、浮白、完骨。 17.头部按摩涉及到4条经脉，在按摩程序上分4条线路来进行：第一路线是从神庭到哑门的督脉，经过6个穴位;第二路线是从眉冲到天柱的足太阳膀胱经，共7个穴位;第三路线是从足少阳胆经中的头临泣到风池，共6个穴位;第四路线是足少阳胆经和手少阳三焦经中的共6个穴位。按摩时，应从前至后，从上至下，结合肌肉的搓揉、经络的按压来进行。
- 3923.修剪平头时，梳子要平而稳，由下而上呈弧形线，但弧度要适合发型要求，两侧用正剪方法由下而上直至顶部进行修剪。
24.(1)增加头发的可塑性、变化性。 (2)增加体积感。 增加层次感。
卷曲发比直发受光分散，加上波纹的方向感和闪烁感，产生光和色的变化。
卷发能增强错视感，转移脸部焦点。
弥补发质不足(硬发变得柔软，软发增加弹性)。 25.(1)硫代乙醇酸 它的分子式是HSCH2COOH，分子量是92.12，在30℃以上的温度与头发接触就会起反应。在烫发中能打开双硫键，使其裂变为两个硫基，再通过物理作用(即卷心对头发的卷、压、拉等迫使硫基移位)，使两个硫基错开，经中和处理(即中和剂中的氧夺走了硫基中的氢原子)，使分裂的硫基在新的位置上重新结合成新的双硫键，这样，头发的形状、性质就产生了变化。
(2)氨水(氢氧化铵) 是烫发液中的催化剂，能加快化学反应速度。
碳酸氢铵 主要作用是调整烫发液的pH值，增加卷曲效果。
中和剂定型液(氧化剂) 能将已被打开的二硫化物(双硫键)在新的位置上重新结合，形成新的双硫键。
26.卷杠(心)、化学烫衬纸、塑料帽、电热帽、烫发液、中和剂、塑料空心卷(塑料卷筒)、尖尾梳。
27.(1)严格执行操作规程，安全使用烫发液，不要将其
- 4136.(1)不损伤皮肤，皮肤没有不适(如刺痛)的感觉。 (2)修剃干净，手感光洁。 (3)程序不乱，刀法适宜。
37.(1)暂时性染发剂的类型有冲洗型、粉状、乳液及染色喷剂。
(2)半永久性染发剂的类型大部分是膏状和乳液状。 永久性染发剂的类型有：
染 发 粉 如洗发型“一洗黑”。 液体染发剂 如染发水、一刷黑 乳 液 型 如染发乳、一染黑。 膏 水 如染发膏、一焗黑等。
38.(1)染发时，涂抹要均匀，不要有厚有薄，否则色彩有深有浅。
(2)染膏不要掉在顾客脸部和衣服上，否则立即用水冲洗。
(3)洗发时不要搔头皮，以防染料在头皮上引起反应。 (4)染发时间长短，要根据产品和顾客头发的多孔性来决定，不要千篇一律。
39.焗油机在使用前必须检查保护接地线。焗油机的水瓶内要装入八成水，并且拧紧，方可接通电源。接通电源后，按下开关约3分钟左右即有蒸汽喷出，旋转定时器，设定所需时间。当水瓶内的水不足时，先切断电源，装满水后再使用，使用完毕后，要把水瓶里的废水倒掉。
40.焗油机、饰发梳、发刷、耳套、毛巾、围布、纸巾等。
- 43(2)与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口。
(3)顾客讲话时要仔细倾听，眼睛要自然地看着顾客的面部，不要打断顾客的谈话;顾客讲话时，不能有不耐烦的情绪，不要心不在焉，左顾右盼。对没有听清楚的地方要有礼貌地请顾客重复一遍。
(4)在与顾客交谈时，语言要亲切，态度要和蔼，声调要自然，说话要清晰，音量要柔和适中，以顾客听清楚为宜，答话要迅速、准确。
(5)对顾客的询问应及时回答，要有耐心，若遇回答不出来的问题应及时请示上级领导，尽量给予解答，不能不懂装懂，胡乱回答。
(6)接待工作中要讲普通话。
3.美发服务的价格，是指美发师利用企业的设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。美发业在向顾客提供服务的过程中需要使用一定的设备、工具，消耗原物料，支出劳动报酬，企业还要以利润和税金形式向国家提供公共积累。因此，美发业的服务收费价格由成本、费用、税金和利润构成。由于美发业物化劳动的支出较小，而且不是一次性支出，不宜计算，而工资则占有较大比重，所以在实际工作中一般将物质耗费与劳动报酬合并在一起，以费用形式计入价格。这样，美发服务的价格构成用公式表示：服务价格=费用+税金+利润。
4.(1)看
用眼睛可以观察出头发透露出的若干信息。中性头发乌黑发亮、柔润、亮泽、有弹性;干性头发干燥蓬松，缺乏油
- 456.头部按摩有两种方法，一种方法是在头部有皂沫的情况下进行。借皂液的润滑，以点、按、揉、压、搓、推的方法进行按摩。另一种方法是在洗完头、擦于头发后进行，它的手法以点、按、揉、压为主，为防止造成头发的缠绕，在操作中以右手大拇指侧峰、中指指端、食指指端为主，进行点、按、压、揉等，在每个穴位上停留数秒后，转移至下一个穴位，重复上述手法。要注意右手三指不能离开头皮和经络，只有在交换第二路线时才可以离开头皮。左手扶住头部，并配合右手按压经络，按摩头肌，搓、抹筋腱，从而达到舒筋活络，驱瘀化滞，加速循环，减轻疲劳等目的。
7.常用剪发工具有：电推子(电轧刀)、剪刀、削发刀、牙剪、剪发梳、小抄梳。
(1)电推子(电轧刀)的使用方法 用右手食指和拇指执着电推子前身，其余三指和手掌握住电推子后半身，以稳住刀身，在左手抄梳配合下进行推(轧)发。
(2)剪刀的使用方法 剪刀有两片刀刃，一片为动片，—片为静片，使用时拇指套进动片指环，无名指套进静片指环，小指自然弯曲，食指和中指钩住静片。动作时只能用拇指的摆动带动动片，其余四指不动。操作时剪刀和梳子要密切配合，根据剪发需要而变换角度和方法。
(3)削发刀的使用方法 削发刀的执法不同于刮脸时刀法的执法，削发刀的执法基本与电推子的执法相同，主要是以食指、拇指为主，其余手指配合动作，运作时，力点(除腕力外)在食指和拇指上。操作时，动作技巧的变化主要表现在角度、位置及刀刃和头发接触面的大小、多少等方面，要注意着力点的配合。
- 47③底部 是指发际线的边缘至基线部位，属于打底子(推轧光)的部位。
9.女式修剪可分为粗剪、削剪和精剪等。
1)粗剪 粗剪是使用普通剪发剪刀，以满口剪的方式进行修剪的基本方法。根据操作时手指、梳子、剪刀等各种不同动作的配合和剪刀的不同操作方法，可分为抓剪(拧剪)、挑剪、托剪等。粗剪的特点是分区块面比较大，甚至一刀成型(如抓剪)，因此要把握好取点的位置、角度，一刀剪切后，层次、轮廓都已形成(有时边沿切线尚需修饰一下)。
2)精剪 精剪是现代的科学修剪技术，运用数学的三角几何原理、物理的力学原理等现代科学方法进行细致、精密地修剪，把修剪技术提高到科学化、艺术化、现代化的高度。为了提高修剪的精确度，运用三角几何原理把头部分成几个区域，或把边沿切线剪成一定的几何形状，如：直线、弧线、圆线等，或把层次剪成几何形块面堆积状。利用物理力学的原理，在修剪中对发质、发量的弹力、支撑力等进行调整，以达到理想的效果。精剪的基本技巧有夹剪、疏剪(刀尖剪)、滑剪、削剪(推剪和拉剪)和飘剪等。精剪的基本方法是分区、分片，精确、细腻，可提高修剪的准确性，避免重复修剪。
3)削剪 削剪是用剪刀或削发刀在一束头发上来回滑动从而削(切)断头发的一种修剪方法。削剪后的头发发梢呈毛笔形。削剪可用于调整层次，削薄头发，修饰轮廓。用剪刀削剪，对卷发类发型和各种长短穗发，特别是波浪式发型更为适合，削剪可用剪刀或削发刀(或剃刀)操作，剪刀削发的操作方法有推剪、拉剪、垂直削剪和斜角削剪等。削发刀(或剃刀)的操作方法有躺刀、站刀、劈刀、捏刀和钩刀等。
- 49
第二篇：第一部分 济南高级美容美发中心市场调查总结（精选）
第一部分
济南高级美容美发中心市场调查总结
目的
1、 了解济南市高档美容美发市场经营管理情况及市场发展潜力;
2、 进行在济南市建立高档美发美容连锁领导店的可行性市场分析和财务分析; 对象
济南高档消费的专业美发美容中心(以美发为主)。
高级美发中心的服务和技术水平等的评定标准
一、 美发师 称
呼 工作经验 个人创利 月薪
工作能力 要求
专门设计发型，不进行营业，对行业发型设计 化妆 整体形象有影响力
专业发型设计师(总监 督导)技术水平高，有一定创作能力，文化素质高，易与客人沟通，并拥有固定数量的高层次消费群
8年以上
10--12万元/年薪 0.8-1万元月
高级发型师，技术水平高，易与客人沟通，拥有一定数量固定的客源
6-8年以上 6-9万元 0.5-0.8万元
高级美发师 3-6年以上 2-5万元
0.2-0.5万元 技术水平较高 一般美发师 3年以下 2-3万元 0.2-0.3以下
注：以上标准和称呼，是根据行业情况而设置的。
二、 服务质量及规范性评定标准：
(1) 顾客临门——(2)换美发袍——(3)洗头——(4)递茶水面巾点心——(5)头肩手部按摩耳烛——(6)剪发——(7)冲洗——(8)吹风定型——(9)送顾客离开。 整个过程，细工必须从头到尾做得彻底到位，态度热情亲善，洗头和按摩手法好，并能与顾客沟通。
上述的服务程序为规范性服务，如再加上优质的服务态度和服务质量，那么定为“A级服务”，如没有(4)、(5)项服务，定为“次A级服务”，如果再加上服务质量一般，那么定为“B级服务”，再差就算为“C级服务”。 注：上述评定服务级别只是为了下面的报告说明问题简单化而已。济南现在无论从技术还是服务上都没达到A级
三、 店址地理位置理想状态的评定：
理想位置：处在高级商业区及高级写字楼区和高级住宅区聚集区，三区合一，人流量大，店面展示效果好，且周围环境不影响到形象和档次。
一级位置：处在高级商业中心及写字楼区，人流量大，消费者层次高。 二级位置：商业闹市中或交通繁忙路段，人流量大，展示效果好。 三级位置：完全在中高级住宅区内及大酒店和商业城内。 一般位置：在中低档住宅区或中低档的闹市中心。 高档美发中心的评定标准 编号 名
称 技 术 水 平
美发师数量及等级 服 务 水 平 地理 位置 价 格 装 潢 面 积 Ⅰ级
理想高级美发中心
行业权威性引导消费时尚 高级专业发型设计师 A级 一级位置 最低80元
300平方豪华专业形象 Ⅱ级
高级美发中心
消费者认为还算理想
专业发型设计师2名以上 A级或次A级 一级位置 最低50-80
一、 济南市高档次美发美容中心经营概况
高级美发中心高价位消费，也是近3年发展起来了，由于投资少，回报快、利润丰，发展势头强，在短短几年间，一般由一间发展到数间分店规模 ，美发由以前的仅是生活需要到现在的作为自我形象的设计和超值的服务享受。 名 称 经营方式 价 格 档 次 服务和 技术
每月客量及员工数 美发师 收入 月经营 收入 雅澄
美发为主带动美容 洗吹60洗剪吹120 染电290 二级位置
高级发型师次A级服务 900人次
单店月现金流48万 飘丝坊
美发为主连锁经营 基本同上 洗剪吹68 基本同上 Ⅲ级
二级位置(银座店月营业额40万)
美宣
美发为主带动美容 *连锁经营 美发美容 *股份经营 有15间分店 洗吹20 洗剪吹50 电,染190 二级位置
高级发型师次B级服务 月营业50多万(山水店)
上海永琪
美发为主带动美容 *连锁经营 洗吹20--30 洗剪吹88 电,染500 二级位置
基础服务目前A级 月40万以上的现金流
发蕾丝 美发为主 *连锁经营 洗吹10 洗剪吹30 染,电88
二级位置 发型师
次A级服务
4000人次 大工10人 助理工23人
月现金流32万佛山街店
注明:以上的月经营收入为美发经营每间店的收入(不包括美容服务收入)。
从上述可了解到，高档次的美发美容中心，月现金流为30-50万元，一般价格较高，都处在二级地理位置，主要是依靠高级发型师带动经营，一般顾客量较小，但也证明这些高档的美发中心在高价位消费的比例上占优势。而中高档的美发美容中心，所处的大多数是二级地理位置——商业闹市人流量大的地段，月经营收入在40万元左右，一般都有高级发型师带动经营。
雅澄及飘丝坊是济南市现时最大的美发中心，其特点是价格高，服务规范，在装修豪华和经营面积及硬件设置上，算是济南市现时最好的，其发型师水平高，且大量借助广告宣传促销，主要是“女报”美宣还在电视台做过广告，这表明了济南市美发美容经营从以前个体经营观念转变到规范高档次的经营。
雅澄卡迪堡和尚古从专业技术水平和价格收费上，是现时济南最高档两间美发中心，其主要依靠高水平发型技术和设计，其发型设计水平高而且本身拥有一定数量的固定客源，基本上不制作宣传广告，但其经营收入却是济南现时属最高的二间(从单个店面经营收入算)。由于水平高的发型师在济南市高档次美发中心流动，而使到客源的流动甚至引起经营收入起伏。这说明了济南市的高级美发市场很大程度上受发型师的技术水平影响。
上述几个美发中心共十多间店，以单间店算是济南市经营效益最好的，这说明了济南市高档美发消费的巨大潜力。
而发蕾丝连锁店及永琪美等十多间店，价格上稍低于上述几间，装潢的豪华度上略低，但
其专业形象和客源及知名度上，却不低于飘丝坊类的美发中心，其经营面积一般是在100-300平方米左右，但其店面装潢布置专业形象上强于飘丝坊之类的美发中心，其选址一般是层次较高的商业闹市中，人流量大，展示效果好，是这类高级美发中心特点所在。而现流行的店面专业形象是，店内以黑色为基调，以不规则的直线或弧线的创意造型设计，让人感觉美发师的专业水平，同时也有放荡不羁的感觉，所以以年轻客人较多。
打星号的美发美容中心，有着特殊的情况，如莎蔓莉莎美容院，雅澄的现金流能达到40-50万元之间，一方面是因为该店处在繁忙的交通路段，更重要的是其装潢造型上的专业形象，透明高，有着强烈的展示效果，大量吸引附近中高档消费群的消费。从上述的分析中，说明了济南市美发美容高档消费市场已趋向成熟，新经营观念已逐渐形成，从以前的个体经营观念转变到规范的高档次经营观念。从整体来分析，济南市还没出现一个美发师的发型设计具有行业上的影响力，也没有哪一间美发中心在行业具权威影响力。这说明了济南市美发市场已得到了转变，但还处一个模仿学习的发展阶段，还没有在发型设计技术上和经营上领导市场消费时尚的能力。
此外，专业发型师技术水平，地理位置的选择、服务水平及价格的定位，在提高整个经营收入和档次以及专业形象有重要的影响。在与永琪的高水平发型师的访谈过程中了解到，其对美发中心选择标准是：装潢豪华，个性鲜明，位置好，硬件充足，客源多，更重要的是价位要高，以便得到更丰厚的提成。
二、 美发中心经营管理
现济南市美发美容中心经营方式从经营范围来分，可分为单纯美发和美发美容混合经营及单纯美容院，又可分为一般的个体经营和连锁经营，现在济南市的美容美发混合经营占少数，一般是美发带动美容，在连锁经营方面，现济南市在美发美容方面只有美宣、永琪等少数几间，连锁经营在济南还未有体系的发展起来。
美发美容中心，大部分都是以美发为主，来带动美容服务，但其美容与美发经营基本脱节，象是两个独立的经营体。
(一) 经营收入来源：
主要来源是美发服务收入，其次是美容服务收入，产品的销售收入很少，这与高档次的美发美容中心的服务项目提成高，产品销售提成低有关系的。以会员卡销售是最大的收入，模式在迅速发展。 。
(三) 装潢布局：
高档的美发美容中心，整体布局基本相同，较为规范：
门面一般是宽大明亮，规范的美发中心，门口播放专业的美，近几年配置了电脑，客户可上网。
接着是美发部分，一般有7-15人美发位，现流行的美发位是台式的有两张相互正反的美发镜，台上设有电脑，别致而有专业水平，显得档次高，一般现新开的高档次的美发中心最多采用，色彩上采用黑色和直线条的不规范造型，加上透明的立地玻璃外墙，豪华，显得有专业水平。
洗发部分及杂物柜和卫生间都有设在内部，洗发一般采用卧式，4--6个位。小工一般有统一的服装，美发师却是各显特色，表示专业形象，美容部一般在内部或二楼。
(四) 服务操作程序：
一般如第一部分所设的服务操作规范一样，较为规范，但服务质量还视乎其小工和美发师的服务素质水平。
(五) 人员配置
1、 助理：与经营的面积及发座数量相适应，6-10个左右，与美发座的数量基本一致，工
资在800-3000元之间，
2、 美发师：5-8名之间，大多数的美发中心不分级别，在个别，如分得比较明显，专业发型设计师和一般的美发师，收费也有差距，一般的月薪有7000-12000元左右，个别高水平的发型师在2-3万元左右(旺季)。
3、 此外，就是另设二个服务台小姐，负责管理美发师和小工的上班制度和工作轮流制度及收款等。
(六) 投资及每月支出 档次：中高档 面积：100平方 月经营收入：13-18万元 首期投入：35-50万元 回报期：四个月获利
每月租金及管理费：1。2-5万元 员工工资与提成：4--6万元 档次：高档
面积：100-150平方米 月经营收入：20-30万元 首期投入：80-100万以上 回报期：半年后
每月租金管理费：2-3万元 员工工资与提成：6-8万元
三、 选址的原则
在调查过程发现，中高档与高档之间的选址有一定规律，如下表： 序 号 名
称
地址及地理位置状况和竞争情况
1 飘丝坊 尚古 永琪
银座地头旺，人流量大，展示效果好，吸引附近中高消费者
一专业强，但价格定位在中高档，算属一级位置，消费层次高，同行竞争较剧烈。 雅澄
在马鞍山大马路，既是闹市，又有大酒店和高级写字楼，一般消费档次较高，同一级别的竞争没有。
从上可以看到，是属于中高档次的，其选址的原则是选择商业繁华地段和交通繁忙人流量大地段和中高档购物城内，以吸引大量的中档消费者，往往同级别以上的竞争者多;如雅澄属于高档次消费，其选址的原则是选择高级写字楼及大酒店及高级购物广场和高级住宅等综合性地段。
此外，对住宅区不论是高级或是中高的，在里面的美发美容中心都是中档以下，数量较多，竞争激烈。
我们在济南建立连锁领导店，其首选的位置是中心偏东部分，如泉城路、红楼、北园、燕山遥头、及体育中心。大都以银座为坐标。
(一) 价格促销：
有两种，一种先提高价格，开业时打五至八折，以后可能就是按打折后的价格走，或设
立一定数量免费场。这样，一开始吸引了不少的客户，也因为这样，迫使高档次的美发美容中心在一定幅度进行调价;一种是打八折的贵宾卡和现金金卡，前一种是对老顾客进行促销，一般新顾客第一次消费不打折;购买美发美容“现金金卡”，可免费享受基础的项目及某些项目，而且凭现金卡可享受其他高消费项目的折扣服务。前一种一般是中高档美发中心普遍采用。
(二) 会员制
建立会员制，有消费积分现金奖或赠券奖或实物奖，并享受折扣服务和其他的优惠活动。如汤美。
(三) 发放宣传品及在广告媒体做广告(一般在‘女报’)
后者一般在美发上很少用，大多数是美容上面。如美宣，飘丝坊这些，一般有一定实力和多间分店。
(四) 良好专业形象和高价位的消费，丰厚的提成，吸引有固定客源的专业发型设计师，以带来高品味消费的消费者。
(五) 高质量规范的服务，中档偏高的价格收费，以此赢得大量中高档消费顾客群。
综观济南市的中高级以上美发美容中心，已逐渐从个体经营观念走向规范的经营，但多少受个体经营观念的影响，缺乏整体 市场营销规划的能力，缺乏对消费者引导消费及引领消费时尚的能力，在济南市现时还没一间美容美发中心能占有一定市场优势领导市场，从上述其各自的经营推广方式来看，各种中心的经营推广还处在一个保守或模仿学习的阶段，更缺乏成为市场领导者的能力。
五、 美发师的工资、提成及服务项目的消费比例 *专业发型设计师：
一般工作意向在专业形象强、高消费价位的美发中心，以提取丰厚的提成，一般自己拥有固定数量高层次消费者，这类美发师在济南不多，平均每月服务300人次，创效益6-8万元每月，与老板三七甚至四六分成，月薪在2-3万元左右。一般普通服务项目与高品味消费项目比例是13：17，有60%以上的顾客是消费高品位消费的，消费的范围在380-800之间。 *高级发型师：
平均每月300人次，月创效益达2-4万元，月薪7000-10000之间，高品味消费机率在10%以下，范围在150-380之间。
从以上情况分析，在高级美发美容中心，高价位消费的客人比例占多。高价位消费范围为240-800元之间。
六、 每天不同时间段的客源情况
顾客到美发中心消费有如下时间上的习惯：
1、 一周中，星期
五、
六、日客源最旺，星期一至四较差。
2、 一般情况，星期五至日，下午2：00-6：00时，客源最旺。
3、 星期一至四，一般中午和晚上八时左右比较旺。
4、 一般情况，在商业闹市中或人流量大的二级位置地段客源较多。
5、 高档美发中心，价格较高，且客人的消费层次较高，高价位的比例高，所以能保持高的营业收入。
七、 概要/概略
*高专业水平的发型师对一间高档美发中心有影响力，而这些发型师一般拥有固定的客人，其选择美发中心的标准是：高档次，客流量大，价格高，提成丰。因此，我们建立济南市最大最有水平的领导店时，要注重利用此一点。
*此外，影响高档美发中心经营的因素还有：选址，装修的专业品牌形象，个性特征，服务规范性和质量，价格定位，广告宣传等。
*整体分析，济南市高档美发美容消费水平具有巨大的潜力，高档次的美发美容中心得到迅速的发展，从以前的个体经营慢慢转变到规范化的高档次的经营，同时，济南市缺乏在发型 有影响力的发型师和有领导市场能力的美发美容中心。
第二部分
调查研究报告
一、现时，济南市美容美发已走向高层次、高品味的消费，随着济南人生活水平的提高，特别是直接受南方，国外美容美发潮流影响，消费观念改变，追求高品味消费，主要表现在两方面，一方面是追求高品质、细致、到位、高质量服务，另一方面，消费者对美容美发的消费提升到建立自我形象，追求个性消费，集保健、美容、美体和提高生活质素于一体的高品味消费。
上述说明，济南市的美容美发行业在经营管理及技术服务方面正逐步走向规范化，但由于济南美容美发行业还受个体经营观念的影响，缺乏规范化经营管理模式和市场营销规划、品牌意识，大大制约了自身的发展。可以说济南美容美发市场，都处在一个模仿、学习的发展中阶段，行业上缺乏能引领整个行业消费时尚的，在市场有突出竞争力的美容美发中心(机构)，而济南市已具备了高档次消费的能力，但急需进一步引导消费，这是济南市美容美发行业的总体特点。
经营方式——连锁经营，中国零售业和服务业将产生一次经营方式的革命，那就是连锁经营在中国的发展，那将是中国最有前途的经营方式，连锁经营亦将是中国美容美发市场最有前景的经营方式。
二、影响济南市高档次美发美容消费的主要因素
(一) 济南市居民消费能力和消费观念已不再是影响高档次美发美容消费的因素。
济南消费水平的提高，必然带来消费观念的转变，以提高本身生活素质。济南市作为开放城有着特殊的地理位置，观念得到了根本的转变，这是不可否认的事实，大家都知道，对麦当劳和肯德基必胜客的崇拜几乎使济南市人忘了中国人的快餐。总体来说，济南人消费观念转变有以下特点，A、是追求时尚潮流思想较前卫的年轻人，不惜花重金追求潮流，虽然对高消费接受能力不强，是不可忽视的消费群;B、经济繁荣，特别是济南市是合资和外资企业最多的城市之一，工作需要和社交的繁忙，迫切需要建立自我的形象;C、济南人有了钱，随着社会文明的发展，促使其从保健和自我形象上提高生活的素质。 从这次调查中可看到，济南人对美容美发消费已趋向高品味的消费，不单是建立自我形象的需要，更需要的是在繁忙的工作之余，享受到细致到位的高质量服务。
(二) 美发技术的创新和经营管理机制的改革以及经营观念的转变，是济南市高档美发美容市场发展的需要和面临解决的问题。
从上述中可看到，影响济南市高档次美容美发消费市场的因素，已不再是人们的消费能力及消费观念，而是通过技术的创新和经营管理机制的改革和经营观念的转变，以满足消费者需要。
技术的创新必须依靠特定的经营环境和经营机制，就算有了新的技术，必须有特定的经营机制使其技术更有权威性及得到发布，影响行业的消费潮流。现济南市乃至整个山东，还没有一个能专门设计、创作发型并公开发布权威性的市场领导者，都是一个专门从事营业的经营个体，发型设计师只能在长达十多个小时的工作体会。
因此，济南市现时需要的经营机制的改革和经营观念的转变，一方面，是为了技术创新提供了环境，另一方面， 是满足消费者对美发美容消费观念转变的需要;转变经营观念，就是改变以往人们一直以为开美容院开发廊就是个体户经营的观念，
而作为济南市现时的连锁店，如永琪，用VI识别系统如统一的门面设计和专业的装潢布置来提高专业形象，规范的服务，得到较为迅速的发展，但其价格定位属中高档消费，其经营特色一般是美发为主，只是一个美发程序较为示范的美发厅的经营，没有从发型设计、高质量到位的服务及多层次经营等多方面，满足高品味消费的要求，其技术和经营在行业影响不大。
因此，做此行业不是单纯的买卖，而是把它当企业来运作。
其它因素 除了上述的因素外，还有下列几点：
1、 选址：高档次的美发美容中心，选择在高级写字楼及商业闹市和高级住宅区三者具备地方，而且展示效果好，这是最理想，一般在高级商业中心附近好过完全在高级住宅区，按现在济南市人的消费习惯，高级住宅区是适合中档或偏高的美容美发选址。
2、 定价：高档次的美发中心定价宁高不要低，高价格高提成是吸引高水平的发型设计师的法宝。
3、 规范、到位的高质量服务水准，提供更多的附加服务值，品牌‘荣誉附加值。
4、 豪华装潢并不是吸引高消费的唯一法宝，专业品牌形象尤为重要，富有创意，更具品味，具强烈的视觉效果和个性特征。突出展示效果。
5、培植中等消费群体为基数，使其发展成高端忠诚的群体。
6、企业文化植入员工和客户中，是长青的永恒
三、 将来发展趋势
(一) 消费意向：
济南市人的美容美发消费将趋向以自我形象设计为中心，包括保健、美体、发型、美容护肤全方位的服务，并追求高品质、到位细致的服务及休闲娱乐的消费环境。
(二) 空间发展：
以济南市泉城路高层次商业中心;东面以燕山银座中心为中心的文化中心，西面以西市场的商业中心和开发中心，南面以银座和沃尔玛为中心的高级写字楼和商业中心及金融中心，周围更将是济南市最有钱人的高级住宅区。
(三) 经营方式
中国零售业和服务业将产生一次经营方式的革命，那是连锁经营在中国的发展，并将是中国最有前途的经营方式。
第三部分
在济南拟建领导店的市场可行性分析
一、 在济南市设领导店的市场竞争力。
我们在济南市设美发美容连锁店与同行业之间竞争力比较 1实
力
2经营方式是否差异化(服务、技术、视觉、味觉等) 3经营范围
3美发师的技术水平及等级 4投
资
5品牌知名度和推广方式 6消费者心目理想程度 7与消费者之间的感召力
8店
数
9价
格 经营特色
装潢豪华、服务规范、技术较高
二、 在济南市设领导店的市场机会
济南市行业发展趋势为我们造就了市场机会，目前国产、合资、进口产品鱼龙混杂，美发美容界还处在街市阶段，管理、品牌意识差，制约自身的发展，但市场消费已成熟，而我们以专业品牌形象亮相，集美发、美容、美体、养生、培训、销售于一体的全新概念的美发美容城，进军美发美容界，此为一个绝佳的市场机会。应抓住机遇，迅速出击。
第四部分
财务分析报告
一、 概述
作为济南，其美容美发服务行业现状是：普遍存在经营规模小，经济效益及规模有限，缺乏行业领导企业形象，市场处于“战国时代”，也存在“两极分化”的趋势。我们应打好品牌基础，从而凭借品牌效应获取最大限度的市场经营效益，以济南市最高档次的专业品牌形象为目标，建立美容美发连锁领导店。
作为可行性研究的重要组成部分 ——财务分析，正是基于市场研究的基础上与市场开发的需要而进行。
二、 市场现状
1、 价格
济南市目前中高档次以上的专业店，美发价格水平一般为：洗吹40-80元，洗剪吹30-120元，电发、染发等280-1800元/次以上，，美发项目平均价为300元/次;美容项目平均价为200/次。
2、 服务次数：
根据市场调查与统计分析及行业经验，济南市目前高档次的美发服务平均在2000人次/月以上，最高达4000人次/月，平均每人美发或发型师在15-20人次/日(均包括助理服务在内)，美容服务一般每名美容师工作日服务10人次。 1各高档次店院平均月服务收入35万元。
2、 投资回收期:济南市行业一般惯例在6-12个月内全部投资,最佳者可在5个月内回收。
3、 美发与工资投资比例约在17%,与营业额收入比例30%左右(美发型),结合美容项目,综合考虑,全部工资与营业额比例25%左右。
三、 投资计划
项目投资90万元：固定资产(美容美发设备、办公设备15万元);租金、管理费、装修费50万元;营业投入(产品成本、宣传推广、销售资金5万元);不可预见费、流动资金20万元。
四、 经营成本费用及经济效益分析(按月)
(一)成本费
共计 8.31万
1、折旧及分摊费用 0.1万元
2、人工费用4.1万
1)、美发师助理技师
专业设计师2名*8000 高级发型师2名*6000
造型师2*2000助理6名*1000 主管1名
*3000(注：美发师
2)、美容师2名 0.6万元
4)、经营管理人员 0.6万元
5)、销售提成 0.2万元
3、行政管理费 0.3万元
4、租金经营管理费用150平米5元一平 2.25万元
6、水电费
0.5万元
7、广告宣传推广费 0.3万元
8、销售进货成本 0.5万元
9、税 0.06万元
(二)营业额
16万现金(未算办卡现金)
(产品销售1万元，美容1.5万元，美发服务13.5万元) 净利润7.69万
(以月服务900人次 客单价150元每人。客成本为92元)
(三)安10%办卡率 卡额为2000元 、90*2000=18万
(四) 效益分析
投资收益率
月收益率 76.9%，
年922.8%
(五) 项目总体评价
本项目在财务分析与经济评价上有充分的可行性，具有高收益与高回报的特点，目标经营安全性高，风险性小，同时投资回报率只有四个月，回收期短， 综合评价本项目在经济分析评价上是充分可行的。
第五部分
市场前景及近、中期规划
近期规划：2011--2013年在济南市拟建3家美容美发连锁店，资金投入共需270万元，年营业利润7.69万*12*3*3=829.11万。可流动资金为每年30%递增、18万*12*3*1=216万。23.4万*12*3*1=.842.4万。. 30.42万*12*3= 1095.12万.，共计2153.52万。2011-2012年定为品牌培育年。
2012年以品牌的无形资产及品牌的有形资产——品牌效应进行特许加盟的经营方式，在全山东美发美容界以资金和网络为两项硬指标，选定30家作为我们的特许加盟店，采用CI品牌规范管理的模式对30家连锁店进行管理。2013年资金投入为180万元，营业利润为4145.55万元;中期规划：公司计划每五年为一个发展阶段，计划在2015年开100家连锁加
盟店。营业利润为3个亿。
回报时间为10个月单店全部收回成本(90万除以7.69万*12)
行业最大的特点是：资金流动性强。资产很容易兑换成现金。你的投资回收需要等待时间越长，回报就相应地高。你投入资金约容易收回，也许投资回报就低。
第三篇：美发技能考核试题
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一.是非题:
(一)头皮生理学
1.(╳)头发的组织,最外层为皮质层
2.(○)髓质层在非常细的毛发中不一定存在 3.(○)毛发中有表皮层,皮质层,髓质层三层 4.(○)毛发中表皮层是可以保护内部的. 5.(╳)在细发中是缺少皮质层. 6.(╳)头发表皮鳞片状组织的重叠方向是朝向发根. 7.(○)深色的毛发含有较多的碳. 8.(╳)毛发的最外层为皮质层,具保护发根的功用. 9.(╳)毛发自然保湿因子,存在於表皮层中. 10.(○)头发分乾,中及油性三大类. 11.(╳)影响毛发的粗细,形状是由情绪,内分泌决定. 12.(╳)健康头发的酸碱度呈微碱状态. 13.(○)油脂腺对毛发可增加润滑与弹性. 14.(╳)头发与人体的荷尔蒙分泌无关. 15.(○)健康的头发具有光泽,有弹性,颜色均匀. 16.(╳)头发的健康与否,与饮食有关,而与经常烫染无关. 17.(○)发质会因人的体质而有所不同. 18.(○)持续性的睡眠不足,头发会变得乾燥. 19.(○)长时间曝晒於强烈阳光中,毛发内的蛋白质会受到紫外线破坏. 20.(○)剪或剃并不会影响毛发的生长或使其变粗. 21.(○)一般而言,女性毛发的生长比男性快. 22.(○)通常头发每日平均脱落约50 100根. 23.(○)个人的情绪紧张或精神受到打击时头发容易脱落. 24.(○)毛发的生长速率,春夏二季通常大於秋冬. 25.(╳)毛发经过退化期就开始脱落. 26.(╳)男性荷尔蒙可刺激头发的生长. 27.(╳)毛发中的角蛋白质遇碱性时,则变得紧张而坚硬. 28.(╳)直发或自然卷发与毛发粗细有密切关切. 29.(○)年龄越增长,头发生长密度越低. 30.(○)毛发粗细是因种族,遗传,性别,年龄,健康状态等而有差别. 31.(╳)直型毛发的横切面呈椭圆型,而其毛囊在皮肤内的形状是歪斜的. 32.(╳)波浪型毛发的横切面呈圆型,其毛囊在皮肤内的形状是直立的. 33.(○)卷曲型毛发的横切面接近扁平,其毛囊在皮肤内的形状是微弯曲的. 34.(○)高蛋白质制品能补充头发内的间充物质使头发更健康. 35.(○)发质脆弱是指头发易分叉或断落. 36.(○)头发一旦损伤,弹性会减低,延伸度也会受到影响. 37.(○)不健康头发的主要原因有常烫,常漂染或海水浸渍或强烈阳光曝晒或涂抹覆盖式染发剂或劣
质洗发精等因素造成. 38.(╳)市售的生发水可使毛囊数目增多而致头发更为浓密. 39.(╳)重覆烫发及染发会造成吸湿力差的毛发. 40.(○)毛发已受损的发质无法自然恢复原状.
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41.(╳)油性发质的油脂是从毛干分泌出来.
42.(○)头发的作用是装饰,保护和保温.
43.(○)头发在15 30岁时长得最快,在50 60岁时急剧减少. 44.(○)一年之中春,秋时期,头发掉落较多. 45.(○)一般而言乾发约可延伸原长约20%,湿发约可延伸原长40 50%. 46.(○)毛发的周期是指毛发的生长休止脱落再生长. 47.(○)毛发的生长会受潮湿,冷热气候等影响. 48.(○)东方人发质的特性是粗黑重硬,西方人发质的特性是轻柔细软. 49.(○)头发本身是没有酸碱度(pH值)的,而头发酸碱度(pH值)是指头发周围分泌物的酸碱度. 50.(○)头发水份含量减少时,发质会变乾,若水份太多,头发容易伸长而显得软弱无力. 51.(○)头发的弹性是指头发拉长後恢复原状而不损害发质的范围. 52.(╳)只要多烫,染即可改善细软发质. 53.(╳)头发遇酸时表皮层呈张开状态,且能保护毛发. 54.(╳)只要有好的产品,即可做良好的发型梳理. 55.(○)尖尾梳用於挑发,梳理,烫发等技术操作. 56.(○)洗发最主要目的是洗净头发与头皮,进而促进发根发育. 57.(○)头发的保养方法除了要勤洗刷外,还要注意摄取足够的营养. 58○)洗发是一种享受,不但可以达到整发美容的目的,同时可以藉此调剂紧张忙碌的情绪. 59(○)对於头发缺乏弹性的顾客,除了注意护发的工作外,更须教其使用软毛刷轻梳头发,促使头
部血液循环,恢复弹性. 60.(╳)用力梳刷头发,可促进头皮血液循环,使头发生长更好. 61.(╳)头皮保养的基本方式是每天洗发. 62.(╳)预防头皮屑必须每天洗发. 63.(○)浓度太稠的洗发精不仅不易冲洗,也会导致头皮屑,使头发乾燥. 64.(○)选用微酸性的洗发精对染过颜色的头发较不易伤害发质. 65.(○)使用两性离子界面活性剂之洗发精,虽然起泡力及清洁力较差,但较柔和,较适合婴儿使用
. 66.(╳)酸碱度愈高的洗发精愈洗得乾净,所以洗发使用酸碱度高的洗发精最好. 67.(○)使用去污力及洗净力强的洗发精洗发,会导致毛发乾涩不易梳理. 68.(╳)碱性洗发精能洗净油腻的污垢,使毛发亮丽且易於梳理. 69.(○)躺式的洗发必先用温水将头发冲湿,再用洗发精才能将头发洗净. 70.(○)冷烫前洗发,冲洗时要确实将洗发剂洗乾净,以免残留在头发上. 71.(○)冷烫前的洗发,应用指腹轻轻按摩,以不刺激头皮为原则. 72.(○)洗发精不含润丝作用应先洗净再润丝. 73.(╳)润丝精使用後不必完全洗净,以利梳理,增加润发效果. 74.(○)润丝精仅能在表皮层形成保护膜. 75.(╳)润丝精的营养成份可达皮质层. 76.(○)擦乾头发时,动作要轻,头发打结勿用力拉扯. 77.(╳)润丝精含阴离子活性剂能抑制头皮屑及头皮痒. 78.(○)润丝精可用於烫发及染发後调整头发的酸碱值. 79.(○)润丝精具有防止尘埃附著效果,利於头发梳理的作用.
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80.(○)洗发时按摩头部,能达到松弛筋肉及止痒效果. 81.(○)短时间轻轻地敲打,可促进神经或肌肉之机能. 82.(○)按摩的力量应适中,速度要有韵律感. 83.(╳)护发後应使用洗发精,以中和其酸碱性. 84.(○)在洗完头发後擦营养霜,乾裂的头发会较柔顺. 85.(○)护发剂的效果是使头发不易打结,增加弹性与光泽. 86.(○)护发时拉动发片,使发油易被头发吸收.
二.烫染发类
87.(╳)烫发分区时,分线不必清晰,大略即可. 88.(○)冷烫前洗发,冲洗时要确实将洗发剂洗乾净,以免残留在头发上. 89.(○)冷烫前的洗发,应用指腹轻轻按摩,以不刺激头皮为原则. 90.(○)冷烫的水卷法,通常使用在易卷的乾燥或染过的头发. 91.(○)若头发没有弹性,则烫发较不易成型. 92.(○)烫发上卷子时,每一发束应从发根至发尾梳顺,才可以上卷子. 93.(○)取一束头发抓紧,如其逆发较多者,属於乾燥发或损伤发. 94.(○)冷烫操作时,发片须梳直挟紧,才能达到理想卷度. 95.(○)烫发刚完成时,不要拉直头发,否则会使卷度变弱及不持久. 96.(○)冷烫之还原剂接触空气的时间愈久,会降低烫发效果. 97.(○)白发乃因头发中缺少或甚至没有色素粒子形成的. 98.(○)橙,绿,紫色为颜色之二等色. 99.(○)颜色的分类,可分为冷色系列与暖色系列两种. 100.(○)就同一发色而言,头发的深浅称为色度. 101.(○)漂染头发时,过氧化氢最主要的功用氧化及漂淡. 102.(╳)东方人头发中所含的红色素粒子最高. 103.(○)彩染发色可增加发型的变化性. 104.(╳)染发前一定要将头发洗净,才可染发. 105.(╳)染发前应多用润丝精及保养油以保护发质. 106.(○)染发时应先分区,小片小片染,颜色才会均匀. 107.(╳)染发前,不必将洗净的头发吹乾,即可进行染发. 108.(○)染发前之选色,应先考虑颜色与肤色之搭配. 109.(○)染发剂可分为暂时性,半永久性,永久性三种. 110.(○)染发前之选色最重要应以白天的自然光线为标准. 111.(○)染发前发束测验能测出顾客头发之上色时间. 112.(○)顾客染发资料卡的项目有发质,头发状况,染发剂,头发颜色,染发时间等. 113.(╳)头发表皮层的鳞状组织松软,开孔多且大色泽浅,就较不易改变颜色. 114.(╳)彩色染发时应先从毛根处皮肤先染. 115.(○)染发时发现染发的头皮有过敏现象,应迅速冲洗. 116.(○)漂淡剂停留在头发上时间愈长,对头发伤害愈大. 117.(○)染发时,不慎而沾染到皮肤,此时可使用氨水擦拭. 118.(╳)染发时室内温度低,染发时间短,反之则时间长. 119.(○)受损头发表皮层过份张开,因此易於上色,也易於褪色. 120.(╳)染发时应一次即自发根梳至发尾,否则会产生色度不均.
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121.(○)染发时,挑发束约1公分,否则染剂涂抹会不均匀. 122.(○)健康的头发不易烫发也不易染发,反之受损的头发容易著色且也容易褪色. 123.(╳)染发时,双氧水的浓度高则染发时间长,显色速度慢. 124.(○)吹风时头发已经产生静电,就是表示头发吹得太乾. 125.(○)吹风时,要等发片热度下降,才可把头发梳开成型. 二.选择题
1.(2)人类头发的粗硬,细软决定在①表皮层②皮质层③髓质层④毛乳头.
2.(1)毛发的鳞片张口重叠方向应是①发根朝发尾②发尾朝发根③发根无开口④发尾任意重叠. 3.(1)毛发中的蛋白质由胺基酸构成,而胺基酸是由①碳,氢,氮,氧,硫②碳,氮,磷,氧,硫 ③碳,氢,氧,铁,硫④氢,氧,钴,锌,硫 构成. 4.(1)发干构造由里到外共有那几层①髓质层,皮质层,表皮层②髓质层,皮质层③髓质层,皮质
层,表皮层,外表皮层④表皮层,髓质层. 5.(1)头发最外层为①表皮层②皮质层③毛球④髓质层. 6.(2)头发露出表皮可见的部份称为①发根②发干③发骨④毛囊. 7.(1)头发的颜色由下列几种色素决定①黑,褐,红,黄②黑,红,黄③黑,橘,白④黑,橘,红 ,黄. 8.(2)头发的表皮层是一种①透明状②半透明状③不透明状④黑色状. 9.(4)当色素消失而形成了空间,头发变成为①黑色②棕色③红色④灰白色. 10.(3)所谓多孔性是头发吸收下列何者的能力①角质素②阳光③水份④紫外线. 11.(3)直发的头发结构,其横断面为①方形②椭圆形③圆形④扁形. 12.(3)皮脂腺分泌过多会使头发变成①中性②乾性③油性④碱性. 13.(3)容易产生油垢的头发属①乾性②中性③油性④酸性. 14.(3)用水喷湿头发时,吸湿性良好的是属於①中性发②油性发③乾燥发④混合性发. 15.(1)头发在任何季节都是油腻腻的感觉是属於①油性②中性③乾性④碱性 头发. 16.(2)毛发突出表皮外的部份称为①毛头②毛干③毛乳头④毛根. 17.(3)有「毛发之母」之称的是①毛干②毛根③毛乳头④根鞘. 18.(4)毛发的主要成份是①碳水化合物②脂肪③重金属④蛋白质. 19.(4)毛发的主要部份是①髓质层②表皮层③真皮层④皮质层. 20.(2)毛发的伸缩特性主要依靠①髓质②皮质③毛乳头④毛根. 21.(1)毛发上色素粒子在①皮质层②髓质层③毛表皮层④毛根. 22.(2)毛发的组成主要是①软蛋白质②角蛋白质③钙质④磷质. 23.(3)头发的成份蛋白质占头发的百分比①57%②67%③97%④37%.
24.(1)长时间的曝晒於强烈日光中,毛发中的角蛋白质一部份会被①紫外线②红外线③灰尘④X光 线 破坏. 25.(3)有利於发质的营养素①醣类②碳水化合物③蛋白质食物④淀粉. 26.(2)一般人的毛发总数大约①5万根②10万根③15万根④20万根. 27.(3)选出错误的观念①正常健康的头发吸水性较差②毛发能吸收水份③毛发上面也有神经,所以
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有感觉④毛发有弹性和张力. 28.(3)含有血液和神经,以提供头发的成长和再生是①毛囊②油脂腺③毛乳头④毛表皮. 29.(1)下面那一项对头发成长速度有影响①营养②剪短③削发④电棒卷发. 30.(2)头发成长不受那一项影响①季节②味觉③荷尔蒙④健康. 31.(4)如果毛乳头被破坏了,头发将会①再生长②生长快速③生长缓慢④不再生长. 32.(3)下列何者有抑制头发生长的作用①女性荷尔蒙②维生素C③男性荷尔蒙④酸性润发剂. 33.(1)毛发的生长速率跟下列何者无关①美发用品②性别③年龄④季节变化. 34.(4)正常的毛发是①长了不再掉②掉了不再长③只长不会掉④掉了再长. 35.(3)每个人的头发因新陈代谢的关系会掉发,通常每天约掉①10 20根②20 30根③50 100根
④100 200根 是正常的. 36.(1)头发的弹性和力量是在於头发的①皮质层②表皮层③毛囊④髓质层. 37.(3)头发的发色,强度及发质主要原因为①饮食②生活习惯③遗传④心情. 38.(4)何谓有弹性的头发①头发的色素粒子多者②头发具有吸收水份的能力③头发伸展即断裂者④
头发伸展後能恢复原形而不断裂者. 39.(2)要使梳头顺畅,梳头时应①用力梳刷②由发根向发梢梳③由发梢向发根梳④用冷风边梳边吹. 40.(1)①乾性②中性③油性④酸性 之头发较易分叉. 41.(4)①染发②润丝③烫发④清洁 是保持头皮健康的基本要素. 42.(2)不会造成毛发断裂,头发分叉的原因是①不当的剪,烫,吹方式②头皮屑太多③紫外线过度
照射④太过用力梳发. 43.(4)不会造成头发分叉的原因是①紫外线曝晒②吹发时过热③烫发液的伤害④发油,发蜡的伤害. 44.(1)处理头发分叉的最好方法是①修剪②用冷烫液再烫一次③擦些护发霜即可④只要注意营养即可.
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第四篇：钳工高级试题
高级钳工试题
一、选择题(下列选择项中只有一个是正确的，将正确答案的序号填入括号内)
1、用去除材料的方法获得表面粗糙度在图样上只能注( )
2、溢流阀的作用是配合油泵等，溢出系统中多余的油液，使系统保持一定的( ) A、压力 B、流量 C、流向 D、清洁度
3、机床设备的电气装置发生故障应由( )来排除。 A、操作者 B、钳工 C、维修电工
4、要降低液压系统中某一部分的压力时，一般系统中要配置( ) A、溢流阀 B、减压阀 C、节流阀 D、单向阀
5、百分表测平面时，测量杆的触头应与平面( )。 A、倾斜 B、垂直
6、刀具的几何角度中起控制排屑方向作用的主要角度是( ) A、前角 B、后角 C、刀尖角 D、刃倾角
7、重要铸件、锻件的毛坯划线时所用涂料为( ) A、石灰水 B、锌钡白 C、品紫 D、无水涂料
8、在铝铜等有色金属光坯上划线，一般涂( ) A、白石水 B、品紫 C、锌钡白
9、錾削时后角一般控制在( )为宜。 A、1°~4° B、5°~8° C、9°~12°
10、铆接时铆钉直径一般等于板厚的( )倍。
A、1.2 B、1.8 C、2.5
11、铆钉的铆合头应伸出铆钉长度的( )倍，才可铆半圆头形。 A、0.8~1.0 B、1.25~1.5 C、1.5~2.0
12、材料弯曲变形后( )长度不变。 A、外层 B、中性层 C、内层
13、角钢既有弯曲变形又有扭曲变形时，一般应先矫正( ) A、弯曲变形 B、扭曲变形 C、两种均可
14、材料厚度不变时，弯曲半径越大，( ) A、变形越小 B、变形越大 C、变形一样
15、某只截面为圆柱形压缩弹簧，压缩2mm需4N的力，当压缩4mm时需施加( )N的力。 A、6 B、8 C、16
16、为了使钻头在切削过程中，既能保持正确的切削方向，又能减小钻头与孔壁的磨擦，钻头的直径应当( ) A、向柄部逐渐减小 B、向柄部逐渐增大 C、保持不变
17、工具制造厂出厂的标准麻花钻，顶角为( ) A、110°±2° B、118°±2° C、125°±2°
18、手铰刀的校准部分是( ) A、前小后大的锥形 B、前大后小的锥形 C、圆柱形
19、钻头后角增大，切削刃强度( ) A、增大 B、减小 C、不变 20、常用锥形锪钻锥角是( )
A、45° B、60° C、75° D、90° 高级钳工试题
一、选择题(下列选择项中只有一个是正确的，将正确答案的序号填入括号内)
1、用去除材料的方法获得表面粗糙度在图样上只能注( ) A、√ B、 C、 D、
2、溢流阀的作用是配合油泵等，溢出系统中多余的油液，使系统保持一定的( ) A、压力 B、流量 C、流向 D、清洁度
3、机床设备的电气装置发生故障应由( )来排除。 A、操作者 B、钳工 C、维修电工
4、要降低液压系统中某一部分的压力时，一般系统中要配置( ) A、溢流阀 B、减压阀 C、节流阀 D、单向阀
5、百分表测平面时，测量杆的触头应与平面( )。 A、倾斜 B、垂直
6、刀具的几何角度中起控制排屑方向作用的主要角度是( ) A、前角 B、后角 C、刀尖角 D、刃倾角
7、重要铸件、锻件的毛坯划线时所用涂料为( ) A、石灰水 B、锌钡白 C、品紫 D、无水涂料
8、在铝铜等有色金属光坯上划线，一般涂( ) A、白石水 B、品紫 C、锌钡白
9、錾削时后角一般控制在( )为宜。
A、1°~4° B、5°~8° C、9°~12°
10、铆接时铆钉直径一般等于板厚的( )倍。 A、1.2 B、1.8 C、2.5
11、铆钉的铆合头应伸出铆钉长度的( )倍，才可铆半圆头形。 A、0.8~1.0 B、1.25~1.5 C、1.5~2.0
12、材料弯曲变形后( )长度不变。 A、外层 B、中性层 C、内层
13、角钢既有弯曲变形又有扭曲变形时，一般应先矫正( ) A、弯曲变形 B、扭曲变形 C、两种均可
14、材料厚度不变时，弯曲半径越大，( ) A、变形越小 B、变形越大 C、变形一样
15、某只截面为圆柱形压缩弹簧，压缩2mm需4N的力，当压缩4mm时需施加( )N的力。 A、6 B、8 C、16
16、为了使钻头在切削过程中，既能保持正确的切削方向，又能减小钻头与孔壁的磨擦，钻头的直径应当( ) A、向柄部逐渐减小 B、向柄部逐渐增大 C、保持不变
17、工具制造厂出厂的标准麻花钻，顶角为( ) A、110°±2° B、118°±2° C、125°±2°
18、手铰刀的校准部分是( ) A、前小后大的锥形 B、前大后小的锥形 C、圆柱形
19、钻头后角增大，切削刃强度( )
A、增大 B、减小 C、不变 20、常用锥形锪钻锥角是( ) A、45° B、60° C、75° D、90°
21、精铰Φ20mm的孔(已粗铰过)应留( )mm加工余量。 A、(0.02~0.04) B、(0.1~0.2) C、(0.3~0.4)
22、铰刀的前角是( ) A、-10° B、10° C、0°
23、用三块平板采取互研互刮的方法，刮削成精密的平板，这种平板称( ) A、标准平板 B、原始平板 C、基准平板 D、校准平板
24、研磨液在研磨加工中起调和磨料、冷却和( )的作用/ A、 催化 B、分解 C、润滑
25、三角蛇头刮刀最适合刮( ) A、平面 B、钢套 C、轴承衬套
26、以下磨料最细的是( ) A、W40 B、W20 C、W14 D、W5
27、攻螺纹前的底孔直径应( )螺纹小径。 A、略大于 B、略小于 C、等于
28、M6~M24的丝锥每套为( ) A、一件 B、两件 C、等于
29、2525立钻的变速箱能获得九种不同转速，转速变化通过改变装在两根花键轴上的( )滑移齿轮完成。
A、两组两联 B、两组三联 C、三组三联 30、在砂轮机上磨刀具，应站在( )操作。 A、正面 B、任意 C、侧面
31、Z525立钻主轴锥孔为莫氏锥度( ) A、3号 B、2号 C、5号
32、钢板下料应采用( ) A、剪板机 B、带锯 C、弓锯
33、直径( )mm以下的电钻的采用三爪式钻夹头。 A、15 B、19 C、25
34、电磨头加工的表面粗糙度可达( ) A、Ra3.2μm B、Ra0.8μm C、Ra0.2μm
35、电动曲线锯配有( )种锯条，供锯削不同材料使用。 A、三 B、六 C、十
36、装配球轴承时，紧环应安装在( )位置。
A、紧靠轴肩 B、静止的圆柱 C、转动零件的圆柱面
37、蜗轮箱经组装后，调整接触斑点精度是靠移动( )位置来达到的。
A、蜗轮轴向 B、蜗轮径向 C、蜗轩径向
38、分组选配法是将一批零件逐一测量后，按( )的大小分级 A、基本尺寸 B、极限尺寸 C、实际尺寸
39、薄壁件、细长件利用压入配合法装配时，最好采用( )压入，以防歪斜和变形。
A、平行 B、垂直 C、倾斜
40、装配精度完全依赖于零件加工精度的装配方法是( ) A、完全互换法 B、修配法 C、选配法
41、安装渐开线圆柱齿轮时，接触班点处于异向偏接触，其原因是( ) A、两齿轮轴歪斜 B、两轴不平行 C、两轴中心距不对
42、带传动时带在带轮上的包角应( ) A、等于120° B、大于120° C、小于120°
43、合理调整轴承间隙，可保证轴承寿命，提高( ) A、旋转精度 B、速度
44、薄壁轴瓦与轴承座装配时，为达到配合紧密，有合适的过盈量，其轴瓦的部分面与轴承座的部分面相比应( )。 A、高一些 B、低一些 C、一样高
45、安装深沟球轴承时，当内圈与轴配合较紧而外圈与壳体孔配合较松时，一般应( )。
A、先将轴承装入壳体 B、先装轴和轴承 C、同时装配
46、装配时，使用可换垫片、衬条和镶条等以清除积累误差，使配合间隙达到要求的方法称为( ). A、完全互换法 B、修配法 C、调整法
47、修配法一般适用于( ) A、单件生产 B、成批生产 C、大量生产
48、装拆内六角螺钉时，使用的工具是( )
A、套筒扳手 B、内六方扳手 C、锁紧扳手
49、拧紧长方形布置的成组螺母时，应从( ) A、对角顶点开始 B、任意位置开始 C、中间开始 50、用热油加热零件安装属于( ) A、压入配合法 B、冷缩配合法 C、热胀配合法
51、车床的一级保养(不包括电器)应由( ) A、专职维修工完成 B、车工自己完成 C、维修工与车工共同完成
52、千分尺是属于( ) A、标准量具 B、专用量具 C、万能量具
53、夹紧装置的基本要求中，最重要的一条是( ) A、动作迅速 B、结构简单 C、正确的夹紧部位
54、当锉削量较大时，采用( )方法效率较快。 A、顺锉 B、交叉锉 C、推锉
55、手铰刀刀齿的齿距在圆周上是( ) A、均布 B、不均布 C、均布、不均布都可以
56、一般情况下，最高安全电压是( )V A、110 B、12 C、42
57、尺寸Φ50 mm是( ) A、间隙配合 B、过渡配合 C、过盈配合
58、机床导轨刮花的最主要目的是为了( ) A、美观 B、良好的润滑条件 C、减少接触面
59、配钻直径为Φ40mm的孔，一般应选用( )加工 A、台钻 B、立钻 C、摇臂钻
60、百分表制造精度，为为O级和1级两种，O级精度( ) A、高 B、低 C、与1级相同
61、有一尺寸Φ20 mm的孔与Φ20 mm的轴相配合，可能出现的最大间隙是( )mm。 A、0.066 B、0.033 C、0 6
2、一般划线钻孔的精度是( )mm A、(0.02~0.05) B、(0.1~0.25) C、(0.25~0.5) 6
3、直径在8mm以下的钢制铆钉，铆接时一般采用( ) A、热铆 B、冷铆 C、混合铆
64、用千斤顶支承较重的工件时，应使三个支承点组成的三角形面积尽量( )。
A、大些 B、小些 C、大小都一样 6
5、铰孔时如铰削余量太大，则使孔( ) A、胀大 B、缩小 C、表面粗糙度增大 D、表面硬化 6
6、拆卸时，连接件销有损伤，这种连接是( ) A、可拆卸连接 B、不可拆卸连接 D、两者均有可能 6
7、可同时承受较大径向力和轴向力，应选( ) A、向心轴承 B、推力轴承 C、向心推力轴承 6
8、205轴承的内径尺寸( ) A、17 B、20 C、25 D、28
69、重物( )超过千斤顶的负载能力。 A、不得 B、应该
70、小吨位的单梁起重机吊运工件时，( )提升过高。 A、不可 B、可以 C、随意 7
1、牛头刨床适宜加工( )工件。 A、大中型 B、小型 C、中小型
72、设备加油或换油不方便的场合，一般用( )油。 A、机油 B、黄油
73、过盈较大的轴承用( )装配法。 A、液压机进行装配 B、锤击法
74、带轮在轴上应没有过大的歪斜，通常要求其径向圆跳动为( ) A、(0.0001- 0.0003)D B、(0.0025-0.005)D C、(0.004- 0.006)D 7
5、两V带轮的倾斜角要求不超过( ) A、0.1° B、1° C、5°
76、带轮工作表面的表面粗糙度要适当，一般为( ) A、Ra3.2μm B、Ra12.5μm
77、对于V带传动，包角不能小于( )，否则容易打滑。 A、60° B、120° C、150° D、180° 7
8、V带传动，新旧带( )混用。 A、不能 B、能
79、用丝锥加工零件内螺纹时，( )使用切削液。
A、不必 B、必须 C、用不用都可以 80、钳工台上使用的电压不得超过( ) A、220° B、380° C、36° D、72°
81、钳工台一般必须紧靠墙壁，人站在一面工作，对面( )对准人。 A、可以 B、不准
82、钳工开始工作前，( )按规定穿戴好防护用品 A、不必 B、必须 C、用不用都可以
83、打磨工件时，砂轮转动( )方向不准站人，以免迸溅伤人。 A、两侧 B、一侧 、 中
84、钳工工作时，视线应集中在工件上，( )向四周观察或与他人闲谈。
A、可以 B、不要 C、随便 8
5、既随扭矩又承受弯矩的轴称为( ) A、转轴 B、传动轴 C、心轴 8
6、W18Cr4V属于( ) A、碳素工具钢 B、合金工具钢 C、高速钢 8
7、CrWMn属于( ) A、碳素工具钢 B、合金工具钢 C、高速钢 8
8、T10属于( ) A、碳素工具钢 B、合金工具钢 C、高速钢
89、将钢加热到一定温度，保温一段时间，然后在空气中冷却的热处理方法称为( )
A、退火 B、正火 C、回火 D、淬火
90、将钢加热到一定温度，经保温后快速在水(或油)中冷却的热处理方法称为( ) A、退火 B、正火 C、回火 D、淬火 9
1、指出黑色金属( ) A、铜 B、铝 C、钢 D、镍
92、常用作仪器、钟表中的储能弹簧是( ) A、压缩弹簧 B、平面涡卷弹簧 C、螺旋弹簧
93、用作机车辆、锻压设备和起重机械的重型缓冲器是( ) A、碟形弹簧 B、环形弹簧 C、板弹簧 9
4、主要加工轴类零件的中心孔用( )钻。 A、中心钻 B、麻花钻
95、适用于一般载荷和一般速度的轴承是( ) A、滚动轴承 B、滑动轴承
96、键的材料的抗拉强度不得低于( )，常采用45号钢。 A、300N/mm2 B、600N/mm2 C、1000N/mm2 9
7、轴被削弱和应力集中程度严重的是( ) A、平键 B、花键 C、钩头楔键 9
8、表面粗糙度中不去除材料符号( ) A、 B、 C、
99、两构件之间作面接触的运动副称为( ) A、低副 B、高副
100、分度值为0.02mm的游标卡尺的精度是( ) A、0.01mm B、0.02mm C、0.2mm 答案:B
研磨外圆柱面时，工件转速在直径大于100毫米时为( )。
A.100r/min B.50r/min C.80r/min D.150r/min
答案:C
研磨圆柱孔，通常研磨棒的长度是工件长度的( )。
A.1倍 B.2倍 C.1.5~2倍 D.1~1.5倍
答案:A
一般手用和机用丝锥的前角为( )。
A.8°～10° B.6°～8° C.6°～10° D.1°～3°
答案:B
扩孔的公差等级可达( )。
A.TI11～IT10 B.TI10～IT9 C.TI9～IT8 D.TI8～IT7
答案:A
刮削导轨时，应先刮( )表面。
A.大 B.小 C.上 D.下
答案:C
刮削导轨时，一般应将工件放在( )上。
A.钳台 B.平台 C.调整垫铁 D.夹具
答案:B
铰刀磨损主要发生切削部位的( )。
A.前刀面 B.后刀面 C.切削面 D.切削刃
答案:A
研磨较大机件上的孔时，尽可能将孔置于( )方向。
A.垂直 B.平行 C.对称 D.任意
答案:B
普通螺纹除了粗牙螺纹，还有( )。
A.蜗杆螺纹 B.细牙螺纹 C.特殊螺纹 D.非标准螺纹
答案:C
研磨工作中，对钳工而言，经常采用的是( )研磨。
A.机械 B.机动 C.手工 D.自动
答案:C
麻花钻主切削刃上每一点的( )是在主剖面上前刀面与基面之间的夹角。
A.顶角 B.螺旋角 C.前角 D.后角
答案:A
扩孔的表面粗糙度可达Ra( )。
A.12.5~3.2 B.0.8~1.6 C.3.2~6.4 D.0.4~0.8
答案:A
一般铰刀切削部分前角为( )。
A. 0°~3° B.6°~8° C.6°~10° D..10°~16°
答案:B
冷矫正由于冷作硬化现象的存在，只适用于( )材料。
A.刚性好，变形严重 B.塑性好，变形不严重 C.刚性好，变形不严重 D.强度好
答案:C
铆接缝或板料边缘到铆钉中心的距离叫( )。
A.铆距 B.排距 C.边距 D.长锯
答案:D
微粉数字表示微粉的实际宽度尺寸，数字小磨料( )。
A.大 B.小 C.粗 D.细
答案:C
铆接时，当被连接两板材厚度相同时。铆钉直径等于单板厚的( )倍。
A.1.2 B.1.4 C.1.8 D.2
答案:A
麻花钻的切削部分可有( )。
A.六面五刃 B.五面六刃 C.四面三刃 D.六面六刃
答案:A
( )锪钻用于锪圆柱形孔。
A.柱形 B.锥形 C.端面 D.斜面
答案:C
铰削时，铸铁材料一般用( )冷却润滑。
A.菜油 B.柴油 C.煤油 D.机油
答案:C
金属材料弯曲变形后，外层受拉力而( )。
A.缩短 B.长度不变 C.伸长 D.变厚
答案:C
铆接时，一块板搭在另一块板上的铆接叫( )。
A.对接 B.角接 C.搭接 D.连接
答案:A
研磨的切削量很小，每研磨一遍所能磨去的金属层不超过( )毫米。
A.0.002 B.0.02 C.0.001 D.0.01
答案:C
在大型工件划线时，应尽可能使划线的尺寸基准与( )一致。
A.工序基准 B.定位基准 C.设计基准 D.装夹基准
答案:A
大型工件划线时，应选择( )作为安置基面。
A.大而平直的面 B.加工余量大的面 C.精度要求较高的面 D.加工面
答案:A
特大工件一般采用( )进行划线。
A.拉线与吊线法 B.直接翻转零件法 C.在三坐标划线机上 D.大平台
高级钳工培训试题及答案
一、填空题。
1、液压泵的主要性能参数有流量、容积效率、压力、功率、机械效率、总效率。
2、液压泵的种类很多，常见的有齿轮泵、叶片泵、柱塞泵、螺杆泵。
3、液压控制阀可分为方向控制阀、压力控制阀、流量控制阀三大类，
4、压力控制阀用来控制、调节液压系统中的工作压力，以实现执行元件所要求的力或力矩。
5、压力控制阀包括溢流阀、减压阀、顺序阀等。
6、流量控制阀是控制、调节油液通过阀口的流量，而使执行机构产生相应的运动速度。
7、流量控制阀有节流阀、调速阀等。
8、单向阀的作用是使油液只能向一个方向流动。
9、方向控制阀的作用是控制液压系统中的油流方向，以改变执行机构的运动方向或工作顺序。
10、换向阀是利用阀芯和阀体的相对运动来变换油液流动的方向，接通或关闭油路。
二、选择题：
1.手工研磨量块时，为了保证量块的表面粗糙度和光亮度，应采用直线或往复运动，其运动方向应( )于量块的长边。
A、平行 B、交叉 C、垂直
2.径向分度盘的特点是分度槽分布在分度盘的( )上。
A、端面 B、外圆柱面 C、内孔表面
3.用校对样板检验工作样板常采用( )。
A、间接测量法 B、复盖法 C、光隙法
4.互换装配法的实质就是控制零件的( )来保证装配精度。
A、尺寸公差 B、加工误差 C、形状误差
5.斜齿轮的法向指的是与斜齿( )方向。
A、垂直 B、平行 C、相交
6.直动式溢流阀一般用于( )。
A、低压系统 B、中压系统 C、高压系统
7.用水平仪测量导轨直线度是属于( )测量法。
A、比较 B、线性 C、角度
8.成套整体式螺纹研具均由三根不同螺纹中径的螺杆组成，其中最大一螺杆的中径应为环规中径的( )尺寸。
A、最大极限 B、最小极限 C、平均
9.滚动轴承的内径尺寸公差，只有( )。
A、上偏差 B、正偏差 C、负偏差
10.齿轮运动误差会影响齿轮传递运动的( )。
A、准确性 B、平稳性 C、强度和刚度
11.经纬仪的光学原理与( )基本相同。
12、凸轮的形状归纳起来总共有(盘形凸轮)、(圆柱形凸轮)和(块状凸轮)三种。
13、常用的凸轮曲线有(等速运动曲线)、等加速、等减速运动曲线、(余弦加速度运动曲线)及(正弦加速度运动曲线)等。
14、大型工件的划线，通常利用(拉线和吊线)的方法作为辅助划线基准。
15、在大型平板拼接工艺中，应用(经伟仪)进行检测，其精度和效率比传统平板拼接工艺要好。
16. 机件与视图处于(
)关系的平面或直线，它在该视图上反映实形。
(A)垂直 (B)平行 (C)倾斜 (D)平行或垂直
17. 适用于制造丝锥，板牙等形状复杂工具的牌号是(
)。
(A)9CrSi (B)T12A (C)W18Cr4V (D)YG3
18. 车刀主切削刃和副切削刃在基面上的投影之间的夹角为(
)。
(A)切削角 (B)主偏角 (C)副偏角 (D)刀尖角
19. 使刀具表面的微粒被切屑或工件带走的磨损叫(
)磨损。
(A)磨粒 (B)粘结 (C)氧化 (D)相变
20. 砂轮的形状选择应根据磨削(
)要求选用。
(A)工件形状 (B)工件材质 (C)工件大小 (D)工件尺寸
21. 机件与视图处于(
)关系的平面或直线，它在该视图上反映实形。
(A)垂直 (B)平行 (C)倾斜 (D)平行或垂直
22. 适用于制造丝锥，板牙等形状复杂工具的牌号是(
)。
(A)9CrSi (B)T12A (C)W18Cr4V (D)YG3
23. 车刀主切削刃和副切削刃在基面上的投影之间的夹角为(
)。
(A)切削角 (B)主偏角 (C)副偏角 (D)刀尖角
24. 使刀具表面的微粒被切屑或工件带走的磨损叫(
)磨损。
(A)磨粒 (B)粘结 (C)氧化 (D)相变
25. 砂轮的形状选择应根据磨削(
)要求选用。
(A)工件形状 (B)工件材质 (C)工件大小 (D)工件尺寸
26. 机件与视图处于(
)关系的平面或直线，它在该视图上反映实形。
(A)垂直 (B)平行 (C)倾斜 (D)平行或垂直
27. 适用于制造丝锥，板牙等形状复杂工具的牌号是(
)。
(A)9CrSi (B)T12A (C)W18Cr4V (D)YG3
28. 车刀主切削刃和副切削刃在基面上的投影之间的夹角为(
)。
(A)切削角 (B)主偏角 (C)副偏角 (D)刀尖角
29. 使刀具表面的微粒被切屑或工件带走的磨损叫(
)磨损。
(A)磨粒 (B)粘结 (C)氧化 (D)相变
30. 砂轮的形状选择应根据磨削(
)要求选用。
(A)工件形状 (B)工件材质 (C)工件大小 (D)工
件尺寸
40. 机件与视图处于(
)关系的平面或直线，它在该视图上反映实形。
(A)垂直 (B)平行 (C)倾斜 (D)平行或垂直
41. 适用于制造丝锥，板牙等形状复杂工具的牌号是(
)。
(A)9CrSi (B)T12A (C)W18Cr4V (D)YG3
42. 车刀主切削刃和副切削刃在基面上的投影之间的夹角为(
)。
(A)切削角 (B)主偏角 (C)副偏角 (D)刀尖角
43. 使刀具表面的微粒被切屑或工件带走的磨损叫(
)磨损。
(A)磨粒 (B)粘结 (C)氧化 (D)相变
44. 砂轮的形状选择应根据磨削(
)要求选用。
(A)工件形状 (B)工件材质 (C)工件大小 (D)工件尺寸
第五篇：高级技工电工试题
简答题：
1、 提高功率因数有哪些好处?提高功率因数的主要途径是什么?
答：提高功率因数可以提高设备的利用率，由于有功功率P=S·COS ，当设备视在功率一定时，如果功率因数COS提高，P也随之增大，可见电气设备的利用率也就提高了。另外，提高功率因数可以降低功率损耗和电能损耗，是节约电能的重要措施之一，同时还可降低线路上的电压损失，改善电压质量。提高功率因数的主要途径是：提高自然功率因数和采用无功补偿。
2、 直流单臂电桥有什么用途?测量范围是多少?
答：直流单臂电桥用于中等电阴值的测量。其测量范围一般约在10 至1M之间，有的可达到1至10M 。
3、 射极输出器在电子电路中的主要用途是什么?
答：常采用射极输出器作为多极放大器的输入级，使之具有较高的输入电阴;作为多级放大器的输出级，以降低放大器的输出电阴，提高带负载能力;作为多级放大器中间级，在两级放大器中间起缓冲作用。
4、 常用的直流稳压电源由哪几部分组成?各部分的作用是什么?
常用的直流稳压电源一般由整流变压器、整流电路、滤波电路和稳压电路四分组成。整流变压器是改变交电压，为整流电路提供大小合适的交流输入电压;整理流电路则将交流电压变换为单方向脉动的直流电压;滤波电路的作用是降低直流电压的脉动程度;稳压电路的作用是当电网发生波动或负载大小变化时自动保持输出电压稳定。
5、 晶闸管导通和关断的条件是什么?
答：(1)要使晶闸管导通，必须在阳极加正向电压，控制极也加一定的正向电压。(2)要使导通状态的晶闸管关断，必须将阳极正向电压降低，使阳极电流小于其维持电流，或在阳极上加反向电压。
6、 什么叫工作接地?什么叫保护接地?各举例说明。
答：在电力系统中，凡运行所需的接地称为工作接地，如电源中性点的直接接地或经消弧线圈接地等。为了保障人身安全，防止间接触电而将设备的外露可导电部分进行接地，称为保护接地。如在TN系统中，电气设备的外露可导电部分经公共的PE线或PEN线接地。
7、 避雷器的主要功能是什么?阀式避雷器由哪些基本部件组成?
答：避雷器是一种过电压保护设备，用来防止雷电所产生的大气过电压沿架空线路侵入变电所或其他建筑物内，以免危及被保护设备的绝缘，避雷器也可用来限制内部过电压。阀式避雷器由火花间隙和阀片串联组成，装在密封的瓷套管内。
8、 低压断路器有哪些功能?具有哪三种保护?
答：低压断路器具有灭弧罩，因此不仅能带负荷通断电路而且能通断一定的短路电流，它具有短路保护，过负荷保护和失压保护。
9、 选择导线截面应满足低压哪些基本条件?
答：应满足发热条件、电压损耗条件、机械强度经济电流密度。
10、什么地方需要使用安全低压安全灯?
答;在触电危险较大及工作条件恶劣的场所，局部照明应采用电压不高于24V的低压安全灯。对于机修工、电工及其他工种的手提请照明灯也应采用24V以下的低压照明灯具。在工作地点狭窄、行动不变、接触有良好接地的大块金属面上工作时，手提照明灯的电压应不高于12V。
11、架空线路中的导线弧垂为什么过大或者过小都不好?
答：导线的弧垂是由于导线存在着荷重所形成的，弧垂过大，则在导线摆时容易引起相间短路，而且可能造成导线对地或其他特体安全距离不够;过小则导线内应力过大，在天冷时2)拉断。因此，安装后的导线弧垂应达到规定的数值。
12、电缆线路与架空线路相比有哪些优点?
答：电缆线路的优点是运行可靠，不受外界影响，不占地面，不碍观瞻等优点，特别是在有腐蚀性气体和有易燃易爆危险、不易架设架空线路的场所，只有敷设电缆线路。因此在现代化工厂中电缆线路得到越来越广泛的应用。
13、高压隔离开关有哪些功能?它能否带负荷操作?为什么?
高压隔离开关的功能主要是隔离高压电源，以保证其他电气设备(包括线路)的安全检修。它不能带钡荷操作。因为它没有专门的灭弧装置。
14、什么是涡流，它有哪此利弊?
在具有铁芯的线圈中通以交流电时，在导电的铁芯内部感生出的旋涡状的感生电源，称做涡流。它的害处有;消耗电能，使电机与电器设备的效率降低，使铁芯发热，容易造成设备因过热而损坏。它的好处是：可用它的原理制作电度表，熔炼金属等。
15、晶闸管有哪些特性?
晶闸管有四个特性。(1)正向阴断，即阳阴极间加正向电压，但控制极不加电压时不会导通。(2)可控导通，即当阳阴极间加正向电压后，给控制极加一正向电压后即可导通。(3)持续导通，晶闸管导通后去掉控制极电压仍继续导通。(4)反向阻断，若阳阴极间加反向电压，即使控制极加正向电压也不导通。
16、试述变压器并联运行的条件。
并列运行条件：(1)电压比相同，允差+0.5%;(2)短路电压值相差<+10%;(3)接线组别相同：(4)两台变压器的容量比不超过3:1。
17、电路发生适中事故原因有哪些?
答：发生短路事故原因有;电气设备绝缘老化，引起相间、匝间短路;污物聚积，引起短路，小动物咬坏电气设备引起短路;检修工作时，因接线错误引起短路;雷击过电压作用而击空绝缘，引起短路，甚至引起爆炸等。
18、在进行断路器操作时，应满足哪些要求?
答：在进行断路器操作时，应满足下列要求：(1)在一般情况下，断路器不允许带电手动合闸。(2)遥控操作断路器时，不得用力过猛，以防止损坏控制开关;也不得返回太快，以防止断路器合闸后又跳闸。(3)在断路器操作后，应检查有关信号及测量仪表的指示，以判断断路器动作的正确性。
19、变压器干燥译意风哪些?
答：变压器的干燥译意风：烘箱干燥法，铁耗干燥法，零序电流干燥法、铜耗干燥法、真空热油喷雾干燥法和煤油气相干燥法。
20、在同一系统中，为什么不允许一部分设备保护接地而另一部分设备保护接零?
答：因为如果保护接地和保护接零混合使用，则当保护接地的设备发生绝缘击穿后，接地电流受到接地电阻的影响，使适中电流大大减小，从而使保护开关不能动作，这样接地电流通过变压器工作接地电阻时，使变压器中性点电位上塔尖，而使其它所有采用保护接零的电气设备外壳均带电，这是非常危险的。
21、选择电气设备的一般原则是什么?
答：选择电气设备的一般 原则是：接正常工作条件选择额定电压和额定电流;按短路情况检验动稳定和热稳定;按相短路容量检验断流能力;按工作环境选择形式。
22、在什么情况下可将异步电动机三角形改成星形联接投入运行?
答：答：当异步电动机的容量比实际转动要求的容量大很多时，即为所谓“大马拉小车“。为了提高功率因数，减少空载损耗，可将三角形联结的电动机改为星形联结投入运行。这时由于绕组承受电压降低了1倍，所以在同样客定电流值时，电动机办理出额定功率仅是原来的0.58倍。
23、简述铁磁材料的分类、特点及用途?
答：按照铁磁材料在反复磁化过程中所得到的磁滞回线的不尽相同，通常将其分为三大类：(1)软磁材料，其特点是易磁化也易去磁，磁滞回线较窄。常用来制作电机、变压器等的铁心。(2)硬磁材料，其特点是不易磁化，也不易去磁，磁滞回线很宽。常用来做永久磁铁、扬声器的磁钢等。(3)矩磁材料，其特点是在很小的外磁作用下就能磁化，一经磁化便达到饱和，去掉外磁后，磁性优能保持在饱和值，常用来做记忆元件，如计算机中存贮器的磁心。
24、在双稳态电路中，要使其工作状态翻转的条件是什么?
答：双稳态电路要使其翻转的外部条件，即触发条件是：(1)触发脉冲的极性，应使饱和管退出饱和区或者是使止管退出截止区。(2)触发脉冲的幅度要足够大。(3)触发脉冲的宽度要足够宽，以保证电路正反馈过程的完成。
25、如何使直流电动机反转?
答：由直流电动机的工作原理可知，只要改变磁通方向和电枢电流方向中的任何一个，就可以改变电磁转矩的方向，也就能改变电动机的转向。因此，译意风两种：(1)保持电枢两端电压极性不变，将励磁绕组反接，使励磁电流方向改变(2)保持励磁绕组的电流方向不变，把电枢绕组反接，使通过电枢的电流方向反向。
26、为什么有的配电线路只装过流保护，不装速断保护?
答：如果配电线路短，线路首末端短路时，二者短路电流差值很小，或者随运行方式的改变保护安装处的综合阻抗变化范围大，安装速断保护后，保护范围很小，甚至没有保护范围，同时该处适中电流较小，用过流保护作为该配电线路的主保护足以满足系统稳定等要求，故不再装速断保护。
27、在带电的电流互感器二次回路上工作时，应采取哪些安全措施?
答：(1)严禁将电流互感器二次侧开路。(2)短路电流互感器二次绕组时，必须使用短路片或短路线，应短路可靠，严禁用导线缠绕的方法。(3)严禁在电流互感器与短路端子之间的回路上和导线上进行任何工作。(4)工作必须认真、谨慎，不得将回路的永久接地点断开。(5)工作时必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。
28、在带电的电压互感器二次回路上工作时，应注意的安全事项是什么?
答：(1)严格防止电压互感器二次侧短路和接地，应使用绝缘工具，戴手套。(2)根据需要将有关保护停用，防止保护拒动和误动。(3)接临时负荷应装设专用刀闸和熔断器。
29、对异步电动机的启动应符合哪些要求?
(1)电动机应有足够大的启动转矩。(2)在保证一定大小的启动转矩的前提下，启动电流越小越好。(3)启动所需的设备应尽量简单，价格力求低廉，操作及维护方便。(4)启动过程中的功率损耗越小越好。
30、试述倒拉反接制动产生的原因及适用场合?
答： 负截图倒拉反接制动是保持电源相序不变，负载转矩大于电磁转矩，电动机被重物拖着反转，转向与旋转磁场方向相反，也就是与电磁转矩方向相反，电动机进入反接制动状态。适用于起重机缓慢放下重物，可防止重物下降速度过快。得到制动时的稳定速度,必须增大绕线式电动机转子回路电阻，使转差率大于1.
31、电源电压较低对三相异步电动机的运行有哪些影响?
答：由于异步电动机的电磁转矩与电源电压的平方成正比，因此，当电源电压较低时，电磁转矩急剧减小，若电动机在额定负载下运行，则绕组电流急剧增大，电机转速明显减少，使电动机的温塔尖过高甚至冒烟
烧坏，若电磁转矩小于负载转矩，则会发生堵转现象，应立即停车。
32、试述三相异步电动机能耗制动原理。
答：能耗制动没有放置磁场，制动时切断三相交流电源，在定子绕组中接通直流电源，直流通过定子绕组在空间主生一个固定不动的磁场，转子由于惯性继续转动，因此在转子导体中感应电势和电流，转子电流与固定磁场产生电磁转矩，其方向与电动机旋转方向相反，起到制动作用。
33、在三相异步电动机中，绕线式比鼠笼式有哪些优点?
答：绕线式异步电动机转子回路串入可变电阻，在减小启动电流的同时，能提高启动转矩，并且在运行中通过改变可变电阻的大小，能在一定的内平滑调速，这些都是鼠笼式电动机不可比拟的。
34、分析交、直流电动机启动电流较大的原因?
答：交流电动机启动时，由于转子导体以较高的转速切割旋转磁场，因此在转子导体中产生较大的感应电流。使得定子绕组中的启动电流达额定电流的4-7倍。直流电动机启动时，由公式U=IaRa+E可知：E=Ce$n为零，电枢电阻Ra又较小，使得Ia=Un/Ra可达额定电流的10-20倍。
35、直流电动机采用改变电源电压的方法进行调速有哪些特点?
答：(1)调速范围广，可从低速调到额定转速调到额定转速，且为无级调速。(2)调速过程中没有附加损耗。(3)转速调节不能超过额定转速。(5)所需设备较复杂，成本较高。
36、直流电动机采用改变电源电枢回路电阻进行调速有哪些特点?
答：(1)所需设备较简单，成本低，在小功率电机中常采用(2)转速只能调低，且为有级调速。(3)电枢回路串电阻后机械特性变软，所以在低速时速度的稳定性较差，调速范围受到限制。(4)在调速电阻上产生较大损耗，即经济性较差。
37、直流电动机采用改变励磁电流进行调速有哪些特点?
(1)功率损耗小，控制方便。(2)转速只能在额定转速以上进行调节，且为无级调速，通常与调压调速配合使用，扩大调速范围。(3)由于电动机的换向及机械强度的限制，最高转速应控制在两倍额定转速的范围内。
38、单相串励电动机为什么能交、直流两用?
答：单相串励电动机的电枢绕组与励磁绕组相串联，当电动机接在交流电源时，由于电枢电流与励磁磁通的方向同时改变，由转矩公式T=CI知，电磁转矩的方向不变，使得电动机转动的方向不变。
39、静差率与机械特性的硬度有什么关系?
答：电动机的机械特性越硬，转速变化越小，静差率越小，转速的稳定度越好，反之，机械特性越大。在机械特性硬度相同的情况下，理想空载转速越低，静差率越大，转速稳定性越差。
40、什么是开环调速系统?什么是闭环调速系统?
答：控制量决定被控量，但被控量对控制量不能反施影响的调速系统叫开环调速系统。被控量对控制量能有直接影响的系统叫闭环调速系统。
41、闭环系统的静特性和开环系统的机械特性有什么相同和不同之处?
答：闭环系统静特性和开环系统的机械特性都表示转速和转矩之间的关系。但两者又有着本质区别。开环机械特性是晶闸管一直流电动机系统的内在规律，它不仅反映了动态过程中转速和转矩的变化，而闭环静特性只是闭环系统自动调节的结果，它只能表示静态关系，不能反映动态过程。
42、在可控速流电路中，为什么触发脉冲必须与主电路同步?
答：整流桥电路中的晶闸管，在每次承受正向电压的阗个周期内，要求它接受第一个触发脉冲的时刻必须相同，否则，如果在电源电压每个半周的控制a不同，整流办理出电压U 波形面积变会变化，造成了办理出直流电压的不稳定。所以要求触发脉冲加到晶闸管门极上的触发时间必须与电源电压的波形相配合，也就是必须保证每次触发的控制角相等。这就是触发脉冲与主电源电压波形的同步。
43、集成运放的温度漂移的含义是什么?
答：把对应于温度变化1度时产生的办理入端等效漂移电压的大小称温漂。直流放大器的办理入信号必须大于温漂，它才不会被淹没，直流放大器的温漂越大，它的灵敏度越高，允许被放大的信号越小。
44、用场效应管构成放大器时，为何要加偏置电压，加偏置电压的电路有哪几种形式?
答：场效应管构成的放大器与三极管一样，要建立合适的静态工作点，所不同的是，场效应管是电压控制器件，它需要一个合适的棚极直流电压，以确保场效应管工作在线性放大区。有自偏压式和分压式偏置电路。
45、差动为何要加调零装置?它有几种调零方式?
答：实际上由于电路不可能完全对称，所以在零输入时办理出不为零，这种现象叫放大器的失调，为了减小失调所以差放要加调零装置。它有三种调零方式：基极调零方式，集电极调零方式，发射极调零方式。
46、场效应管与三极管的主要区别是什么?
答：(1)场效应管是电压控制器件，三极管是电流控制器件;(2)场效应管的办理入电阻很高;(3)场效应管是单极型半导体器件利用多子传导电流，而三极管是双极型半导体器件;(4)场效应管漏流受温度影响很小，温度稳定性好，三极管受温度影响较大;(5)场效应管的噪声系数比三极管小的多;(6)MOS管的功耗很低，易解决散热问題;(7)MOS管办理入电阻太高，易造成感应电场导致的击空而损坏管子。
47、变压器能否用来变换直流电压?如果把大小与原来绕组额定电压相同的直流电压加在变压器上会产生
什么现象?
答：变压器不能变换直流电压。如果在变压器原绕组两端施加与原绕组额定电压相同的直流电压，其电流方向不变，铁芯中的磁通大小方向也不变，因此不产生感生电动势。全部直流电压加在直流电阻很小折原绕组上，电流极大将会烧坏原绕组的绝缘，使变压器报废。
48、变压器检修完后应进行哪些试验项目?
答：(1)绝缘电阻和吸收比的测量。(2)绕组的直流电阻的测量。(3)各分接头上的变压主比测量。(4)测定三相变压器的联结组标号。(5)测定额定电压下的空载电流。(6)而压试验。
49、影响直流测速发电机办理出特性的因素有哪些?
答：有三个方面(1)电枢反应的影响。测速发电机接负载后电枢电流产生的磁场，对转子磁场有去磁作用。
(2)电刷接触电阻的影响。接触电阻越大会使测速发电机运行在无办理出电压的转速区。(3)温度的影响。温度升高使励磁绕组和电枢绕组的电阻增加，使办理出特性的斜率减小，产生变温办理出误差。