企业文化建设重要意义

第一篇：企业文化建设重要意义

企业文化建设对企业发展的重要意义

企业文化建设在企业发展过程中的重要地位 暨《VI视觉识别---企业文化的具体体现》

1、导向功能

企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

2、约束功能

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。

3、凝聚功能

企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。

4、激励功能

企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

5、辐射功能

企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。

6、品牌功能

企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“华为”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。

第二篇：加强企业感恩文化建设的重要意义

企业感恩文化的内涵

感恩对于个人是感恩心态，对于社会就是感恩文化。企业感恩文化，就是指企业在生产经营活动中，通过长期实践所积淀起来的企业与国家、企业与社会、企业与客户、企业内部人与人之间的感恩之情、感恩之行的总和。“感恩文化”是中西方文化结合的产物，是企业文化的有机组成部分和普适价值观，是企业精神层面和文化底蕴的主要载体。企业感恩文化旨在用感恩意识来作为建立各种关系的基础。当今时代，企业管理形态已从经验管理、科学管理过渡到文化管理阶段，感恩文化作为企业文化的精髓，日益受到企业的重视。知恩图报是企业感恩文化的核心，是企业的商业伦理和道德操守，也是企业核心价值观的重要内涵之一。

企业感恩文化主要包括六大元素：感恩祖国、感恩社会、感恩企业、感恩父母、感恩员工、感恩同事。“六大感恩元素”之间相辅相成，既有区别，又紧密联系。感恩父母是人性存失的标准，是感恩祖国、感恩社会和感恩企业的支撑点。一个不孝顺父母的人，他的心是冷酷的，是不可能热爱祖国、热爱社会、热爱企业的。感恩祖国和感恩社会是一个较为抽象的概念，感恩企业是感恩祖国、感恩社会的具体化，感恩企业是感恩祖国、感恩社会、感恩父母、感恩员工、感恩同事的中心环节。感恩祖国、感恩社会、感恩企业，并为企业发展壮大建功立业就是感恩父母。因为，父母养育之恩的本质意义在于“精忠报国”。培育感恩文化的重点是感恩企业，突出感恩企业这个重点，关系全局，意义深远。有一位学者这样说道：“企业作为我们的事业父母，我们同样应心存感恩。”这里，企业被人格化，视作员工的父母。同时提醒我们要把感恩企业─-事业父母摆在更加重要的位置。抓住感恩企业教育这个重点，就抓住了企业知恩图报价值观教育的中心环节。

重要意义

有利于坚实“以德治企”的文化基础。人是兴企之本，德是治企之魂。一个国家要走向文明富强，一个企业要想持续稳定地健康发展，都离不开德治。感恩是企业员工基本的道德，企业感恩文化是“以德治企”的起点和有效途径。 “感恩”其实是一个人与生俱来的本性，是一个人不可磨灭的良知。企业感恩文化的取向性在于让员工知恩图报，不忘国之恩、党之恩、社会之恩、养育之恩、师父之恩、知遇之恩、提携之恩、帮扶之恩，它的功利性在于诱发生命的感动，唤醒心灵的真善，催生行动的回报，这就为“以德治企”找到了切入点和着力点。

有利于培养员工的健康心理。从“感”到“恩”有一个质的飞跃过程，也就是体现在人的知、情、意、信、行相统一的心理活动过程。就到底，感恩是一种心理美德。要想心理健康，就要培养积极的心理，经常表达积极的情感。感恩文化培养一种美好、慷慨、优雅的员工行为与感情，导致幸福、宁静、人际关系的满意感，甚至身体健康。不止如此，感恩文化还使员工具有责任感与义务感。

有利于建立良好的人际关系。人具有社会属性，人与人是相互依存的。感恩是人与人相处的润滑剂，他人为我们做了好事，我们感谢他人。这既是对他人行为的肯定也是对对方的尊重。同样，我们为别人做好事时，对方也会感谢我们、尊重我们。这样相互感谢、相互尊重会产生良好的人际关系。反之，一个感恩缺乏的企业必然是冷漠的、相互猜疑的、人际关系紧张的企业。这样的企业，缺乏沟通和温情，会大大降低人们的生活工作质量。

有利于推动企业的人文教育。从终极目的来说，人的全面发展是人类的最高利益和最高任务。人在走向理想境界的过程中，都有一个寻求全面发展的问题。偏执一端常常导致不完整的人生体验，给寻求尽可能完善的人生留下无尽的遗憾。因此，企业的员工教育理念应该是培养全面发展的人才，不仅要传授政治理论和技术业务知识，还应当注重人文修养的培养。培育感恩文化可以在很大程度上矫正学校、家庭教育重科学文化知识传授轻人文精神培养，重理论灌输轻情感培养的单向教育弊端，契合了新时期以人为本的发展观对员工教育的要求。

建设载体

企业感恩文化的建设需要通过活动方式、组织形式、物态实体和形象方法及手段来承载。感恩文化需要在企业的生产经营活动和企业管理实践中表现出来。

营造感恩环境，形成感恩氛围。坚持以学习科学发展观、构建和谐企业为目的;以拓展延伸企业文化为核心;以提升员工的思想道德素养为重点;以感恩主题教育活动为载体，坚持教育与实践并举，倡导人文关怀，丰富企业文化，让广大员工通过个人成长、家庭及企业的发展变化，激励员工“感恩于心、报恩于行”，为企业的不断发展提供新的精神动力和发展活力。不断加大感恩舆论宣传和企业形象设计征集，把感恩文化根植于心、形成于思、见诸于形、收获于果。

开展感恩活动，加强感恩教育。人生的杠杆是精神，精神的支点是感恩。员工只有具备了感恩报恩的思想，才能焕发出无穷的智慧和力量。开展感恩教育，是培育企业感恩文化的主要途径。

在培育企业感恩文化实践中，应将“为儿要孝顺，做人要感恩”作为开展感恩活动，加强感恩教育的基调，选择企业厂(矿)庆日所在的月份作为“感恩教育活动月”，注重贴近生活工作实际，采取丰富多样的形式，广泛开展以“感恩自强谋发展，立足岗位作奉献”为主题的系列感恩活动、组织员工在“感恩教育活动月”每人做一件感恩的事情、写一条感恩心语、写一篇感恩文章、在青年职工中开展“写一封家书、送一份亲情”活动、唱感恩歌曲、举办感恩演讲比赛、组织感恩人物评选、举办感恩巡回报告会;应将“感恩教育活动月”系列活动、集中教育与日常的感恩教育结合起来，以党支部或车间(班组)为单位经常性开展“忠于祖国、忠于企业、孝顺父母”的主题大讨论。在大讨论中要做到“三个结合”，即与个人和本单位的生产工作实际相结合，与党的基层组织“创先争优”活动相结合，与企业核心价值观主题教育活动相结合;组织开展丰富多彩的感恩文艺活动，充分发挥文艺活动抚慰心灵、增强信心、鼓舞士气的重要作用。注重搭建平台，加大制度保障。加强感恩文化建设组织领导，制定总体规划方案，明确各级各部门责任，形成“领导带头、部门推动、员工主体、广泛参与”的工作格局。干部首先要结合自身成长经历带头讲感恩，做好示范带头作用，强调各级干部对企业、对员工、对父母常怀感恩之心，珍惜岗位，努力工作，并将干部道德品质情况纳入工作考核中;每年的“感恩教育活动月”要找准主题，制定具体活动方案，明确责任部门和人员，加强领导、提供保障，精心部署、狠抓落实，统筹兼顾、注重实效，要与企业中心工作相结合，做到“两不误、两促进”。形成企业感恩文化建设的长效机制。(王卫东)

第三篇：浅析搞好企业文化建设的重要意义

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化的本质是以人为中心，以文化为导向，以激发员工自觉行动为目的的、独特的文化现象和经营管理思想。它是以确立企业价值理念为核心，以搞好企业经营管理、激发员工积极性为手段，以树立企业良好形象、提高企业经济效益为目的的现代管理理论。

企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程，是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。优秀的企业文化，能极大地促进企业的发展，反之则会削弱企业的运作功能，因而企业文化对企业的长期发展和经营业绩起着重大的影响和作用，切实地搞好企业文化建设具有积极的重要意义。

一、企业文化建设是企业健康可持续发展的不竭之源。 物质资源总有一天会枯竭，而企业文化却是生生不息的，它是企业可持续成长的支柱。企业文化是企业的一种内涵，是企业的灵魂所在，企业文化建设是企业永恒的主题。

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一方面，企业文化会直接影响员工的行为准则、职业道德与价值指向，建设和发展企业文化，能够提高企业的凝聚力、向心力、亲和力和员工的忠诚度，增强企业员工的满足感、认同感和归属感，从而提高企业的核心竞争力。

另一方面，企业文化对企业的重大决策、公司的长远目标、策略以至规章制度的执行都有不可低估的影响。管理好企业的关键要素如消费者要素、领导要素、企业员工要素正是企业文化建设所应该涵盖的内容。那些重视企业文化建设的企业，其经营业绩远远胜于没有这些企业文化特征的企业。

试想一个经济效益再好的企业如果没有形成自己的企业文化，那么企业就不会具备团体精神和凝聚力。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。

纵观世界上著名 的长寿公司，都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。比如美国的惠普公司，它的成功当源于与众不同的优秀企业文化。始建于1939年的惠普公司，经过六十三年的发展壮大后，现已成为全球领先的IT技术、解决方案与服务供应商。惠普公司的宗旨明确写着：“组织成就乃系每位同仁共同努力之结果。”它特别倡导团体主义的企业文化，主张建立轻松、信赖、和谐的人际关系。惠普公司的企业文化使公司得以可持续的健康发展，不断地做大做强，位居同产业的领袖地位。

二、企业文化建设有利于形成统一的价值观，增强企业的凝聚力和向心力

企业文化建设，包括思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化的共同建设。这些文化的整合与相互作用，一方面促进企业员工整体素质的提高，另一方面由于共同文化的熏陶，可以在企业中形成共同的意识和行为导向，保持和维护团结、协作、融洽的员工关系，客观上加强了团结奋斗、共同创业、整体发展的效能和合作意识，这样更有利于提高企业的整体素质，培养团队的合作意识，从而形成企业整体运行的价值观。

优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力，它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向，从而易于对企业各项重大决策取得共识，激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德，可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中，正确妥善处理公与私的关系，能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创业、敬业精神，为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。

贵州茅台集团是一个历史悠久、知名度较高的国有酿酒企业，具有较强的本行业特色的企业文化。“绿色茅台、人文茅台、科技茅台”是茅台集团面向新世纪，站在深刻把握、充实发展文化酒内涵的战略高度，对茅台酒所做出的品牌发展定位，是国酒人坚定不移地进行品牌升华与理念创新的举措。如今茅台集团从卖酒到卖文

化，茅台集团的营销策略已成为白酒市场中的独特景观，也是茅台集团良好的企业文化建设在整个企业及全体员工中形成了统一的企业价值观念的结果。

三、企业文化建设有利于实现管理模式的转变

企业文化是企业管理理论的崭新成果，企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果，也是对原有企业管理理论的总结创新的结果，因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式，凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用，结果使大部分企业长期停留在粗放管理水平。科学管理属于制度模式，企业各单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化，企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是，总有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和标准让人难以掌握，就可能压制积极性和创造性，降低运行效率，增大管理成本。现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人来监督、管制，而是自觉地履行自己的职责，去完成工作，积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和规范，程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。

四、企业文化能够帮助企业培养和提高人员整体素质。

优秀的企业文化能够优化企业的组织架构，会为企业培养和建立一支思想过硬、文化过硬的高绩效团队;能够优化管理手段，使企业在营销战略、人力资源管理方面更合理化和规范化，充分挖掘每个员工的积极性和创造性，提高员工的创新和创新能力，从而帮助企业建立良好的运行机制、合理的激励机制和约束机制。

企业文化强调人的因素，重视精神文化的力量，希望用一种无形的文化力更形成一种行为准则、价值观念和首先规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。

企业的竞争和发展最终还得通过人来实现，切实提高企业各级人员的整体素质既是现代企业管理中的灵魂，也是坚持“以人为本”的企业文化建设思想的具体体现。试想一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德，生产力的健康持续发展是不可能的，企业文化建设也只能是纸上谈兵。所以重视和加强对员工的培训和思想熏陶，始终把企业精神的塑造和弘扬作为企业文化建设的一项重要工作来抓，是不断提高企业员工的整体素质、搞好企业文化建设的基础保证。

五、企业文化能够帮助企业塑造良好的企业品牌形象。

企业文化其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的;优秀的企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质

载体上，还通过厂区建设，包括生产环境的改造，生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。优秀的企业文化能够提高企业的知名度和信誉度，塑造良好的、独具特色的企业形象，从而提升企业无形资产的价值和品牌竞争力。

实践证明，企业文化是企业可持续发展不可或缺的精神动力。企业文化的建设，能使企业赢得员工的共识和支持，调动并整合各个经营管理环节的积极因素，为企业的持续发展提供不竭的驱动力，能使企业员工在逆境中共舟共济，在顺境中求实进取，自始自终为企业构筑强大的精神支柱。

第四篇：浅析中小企业文化的形成对企业发展的重要意义

西安广播电视大学开放教育

工商管理专业

毕业论文(设计)

题目： 浅析中小企业文化的形成对企业发展的重要意义

专业层次：

级 别：

学 号：

姓 名：

分校(工作站)：

指导教师：

****年****月****日

中小企业文化建设的对策探析

(西安广播电视大学*********本科，陕西省西安市710100)

摘 要：中小企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。中小企业文化以企业为本，是一种管理文化;中小企业文化中价值观是中小企业文化的核心;中小企业文化其核心是企业的精神和价值观,是推动企业发展的不竭动力。

关键词：中小企业文化;管理文化;精神和价值观;不竭动力

中小企业文化作为社会大文化的一个子系统，客观地存在于每一个企业之中。优秀的中小企业文化，将极大地促进企业的发展;反之，将削弱企业的功能。任何一个企业的文化都是与该企业的管理紧密联系的，中小企业文化支撑着企业管理。一方面，中小企业文化是企业全体成员共同的理念和行为方式，指导着企业目标和企业战略的确立;另一方面，企业目标和战略确定以后，中小企业文化由于其独特的功能，可以成为统一员工意志、激发工作热情的重要手段。

当今，我国已有越来越多的企业开始重视中小企业文化。企业管理者积极学习中小企业文化理论，并在中小企业文化实践中取得了丰富的经验。很多理论工作者对中小企业文化表现出浓厚的兴趣并倾注了大量的心血，有关中小企业文化的理论书刊和实践经验总结大量涌现。全国高等院校经济类、管理类专业大都开设了《中小企业文化学》课程，一批理论和实践相结合的教材也陆续出版，发挥了理论指导实践的作用。这些成绩的取得无疑从不同的方面推动着中国中小企业文化建设的进程，繁荣了文化学和管理科学。

一、中小企业文化形成的目的和意义(第一部分意义和第二部分功能融合到一起)

1、中小企业文化是企业核心竞争力的关键所在。

中小企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。中小企业文化是企业明天的竞争力，要进一步推动企业发展，要真正成为一流企业，就是要借助中小企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的中小企业文化作支撑，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业，出问题大都在中小企业文化上面，不是没有建立起先进的中小企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标，企业必需要进行系统性变革，而变革

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1、中小企业文化具有导向功能

对企业领导者和职工起到引导作用，体现在两个方面：

经营哲学和价值观念的指导：经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。

企业目标的引导：企业目标代表企业发展的方向。

2、中小企业文化具有约束功能

中小企业文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现，主要体现在两个方面：

有效规章制度的约束：企业制度是中小企业文化的内容之一，企业制度是企业内部的法规，企业领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工行为的。

3、中小企业文化的凝聚功能

中小企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现目标的重要组成部分，使企业步调一致，形成统一的整体。这时，“企业兴我兴”成为职工发自内心的真挚感情，“爱公司如家”就会变成他们的实际行动。

4、 中小企业文化的激励功能

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的中小企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是中小企业文化建设取得成功，在社会上产生影响，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

5、中小企业文化的调适功能

调适就是调整和适应。企业各部门之间，职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调，不适应之处，这也需要进行调节和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

所有的企业都存在中小企业文化，而中小企业文化的建设过程，实际上是一个将原有的

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5、中小企业文化建设的步骤

首先，中小企业的生存意识与危机意识普遍强于大型企业，其对管理与经营活动的实际效果更为关注，这为中小企业文化的建设奠定了良好的实用型基础。尽管“文化是个筐，啥都往里装”的观点在不少中小企业里广泛传播，但在相对于某些大型企业“认认真真搞形式，扎扎实实走过场”的中小企业文化建设来说，中小企业的对于文化建设的“求真、求实、求效”是中小企业文化建设获得成功和实际指导意义的关键。

其次，中小企业“小、快、灵、短”的市场竞争特点为其文化建设营造了良好的环境与土壤。文化不是“墙面上的大字标语”，也不是“会议上的宣传口号”，而是组织成员对某类问题或某个问题共同和一致的价值认同，是对企业生存发展方式的坚持与实践，残酷的市场竞争要求中小企业的中小企业文化建设必须要有贴近市场需求、近客户需求、贴近员工需求、贴近生存与发展需求的快速变通与反应，创新、高效、服务等文化价值的营造将会对中小企业的管理提升与经营发展带来更为实惠的好处。

第三，中小企业管理层级较少，管理宽度较大，机构较为偏平，人力结构具有小巧灵活、亲情人情味浓、所有者与员工接触机会多等优势，这也为其改变传统人事管理模式、确认以人为本的管理理念，建立以互信为前提的中小企业文化提供了可能。中小企业在管理中更应该贯穿“人的价值高于一起”的人本思想，尊重人才及重视员工情感、人际关系需求，为员工创造良好的工作环境，激发员工的参与意识和归属欲望，真正让员工融入到中小企业文化的建设过程中来，让员工真正成为组织及文化的主人。

当然，中小企业在中小企业文化建设中也存在某些先天不足，比如经营管理制度相对不完善，经验管理、家族管理比较盛行，家族文化积淀浓厚，现代企业管理思维方式相对欠缺等等。

6、中小企业文化建设的误区

6.1、注重企业文化的形式而忽略了内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，

- 6 6.7、企业文化表象化

有人认为，企业文化就是创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的统一协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美。但这种表面的繁荣并不能掩盖企业精神内核的苍白。

6.8、企业文化僵化

有些企业片面强调井然有序的工作纪律，下级对上级的绝对服从，把对员工实行严格的军事化管理等同于企业文化建设，造成组织内部气氛紧张、沉闷，缺乏创造力、活力和凝聚力，这就把企业文化带到了僵化的误区。

7、企业文化建设的着力点 7.1、确定MI(理念识别)

确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。

确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。

确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。

7.2、确立VI(视觉识别)

统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在

- 8 泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。

四、企业文化建设的成果(这部分删去)

企业文化建设：由于没有真正渗透进企业的肌体，企业文化就会出现越建设越虚、越建设离管理越远的现象。企业文化部门尽管唱文化主角，但基本游离在企业管理职能之外，难以赢得公司管理层的青睐。一些企业的文化负责人为了展示自己的工作业绩，往往会在年底拼命购买诸如全国性的企业文化建设奖项，反而使得企业其他部门更加看不起企业文化部门的价值了。

企业文化管理：直接从管理核心切入，由领导班子和管理者团队引领并身体力行(不仅仅是重视)，紧扣核心价值驱动要素，从组织和个人全面致力改善组织状态。企业因企业文化管理而获得管理者素质的提升、核心员工保有率的提高、品牌价值提升、竞争优势保持等高价值回报。尽管企业文化管理部门和工作者只是规划者、组织者、辅导者和督促者，但由于直接推动组织变革，所以企业文化管理工作会赢得公司的高度重视并成为企业管理的职能机构。即使没有专门的机构，企业文化工作者的价值也会充分得到体现。

一个企业能够有一个优秀的企业文化建设机制和优秀的企业文化管理体系，才能充分发挥出人在企业中的作用，调动职工的积极性，为了促理企业的发展创造更大效益;企业的精神和价值观才能得到充分的体现。成功的企业文化是推动企业发展的不竭动力。

五、成功案例(精炼后融合到“建设”部分)

1、雅戈尔理念：“装点人生”

雅戈尔集团公司地处浙江宁波，它的前身是青春服装厂。雅戈尔是英语“青春”(YOUNGER)的译音。80年代初建厂，经过近30年的风风雨雨，它从一个农村手工作坊，发展成为一个上市公司，它的发展可以说是中国乡镇企业发展的典型代表。集团公司有下属企业25家，涉及制衣业、房地产、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、厂告业和教育等诸多领域。在日本、香港等地设立了多个境外分公司。1995年，按照国际惯例组建了三大中心。生产中心以衬衫西服为龙头，带动其他产品：西裤、时装、童装、针织服装;营销中心从事产品的开发和市场销售，目前营销网络遍布世界各地，市场占有率不断提高;投资管理中心主要从事资本经营及项目投资。现集团公司有员工8000多人，年生产衬衫600万件，西服100万，童装200万件，针织时装20万打，童装和针织品全部销往日本香港等国

- 11 市场跟踪：①明确目标—What。②规划日程—When。③人员落实—Who。④组织落实—Where。⑤确定手段—How。⑥说明原因—Why。⑦评估控制—If or not。

1.3、遵循原则

为了严格履行既定的企业理念，公司制定了必须遵循的六项原则，即①竞争原则。②盈利原则。③用户至上原则。④质量原则。⑤创新原则。⑥服务原则。

2、三洋的企业生命论

三洋公司创建于1950年，它的前身是三洋电机制作所，1971年井植薰任社长。经过50年的发展，三洋目前已经是一家拥有45000多名员工，在世界各地拥有101家分公司和营业所的大型现代化企业集团。近年来，年销售总额均超出15000亿日元(约110亿美元)，产品畅销世界各地，特别是在锂电池技术、太阳能光电技术、冷冻储运技术和环境保护技术方面处于世界领先地位。

2.1、环境保护和环境伦理是21世纪企业的主题

三洋公司的决策层认为，向企业员工进行环境意识教育和可技续发展教育应当作为公司文化建设的重要组成部分，从某种意义上说是企业的生命。这个问题的研究和实施会越来越显示出其重要性，越来越显示出其深远的历史意义。三洋公司提出“热爱地球和人类”的企业口号，将人类生活的“舒适”、“温暖”、“美好”作为企业发展的远大理想，基于这种理想，公司启动了以“存在舒适空间”为主题的无污染能源事业和以“度过丰富多彩的人生”为主题的多媒体事业，并以此作为企业的基本理念，把“共存”作为21世纪企业发展的核心。他们的“共存”包括“经济发展与地球环境的共存”、“与世界各国的共存”、“企业与劳动者的共存”。为了真正实现“经济发展与地球环境的共存”，三洋公司正在大力开发无氟空调机、太阳能电池、大型吸收式冷冻机等环保产品。他们还集中公司的科技力量，设立氟利昂对策委员会、节能委员会，切实保障环境、企业、技术的和谐发展。

2.2、利用清洁能源：“太阳能之家”的倡导者和实践者

三洋公司前社长井植薰是用清洁能源——太阳能利用的倡导者和实践者，他开创了“太阳能之家”的新构想并把它付之于实施。井植薰旧居建于战争期间。房子很狭小，结构很简单，住了10年已是破旧不堪。他经常自嘲说，要是遇上地震或其他灾害，最早倒塌的恐怕就是我家这幢房子了。后来，他当上了三洋电机的总经理，曾经盘算过重新建房的事情。他设想有一个宽畅的客厅、一个舒适的饭厅，还需要有一个书房及所有同他身份相符的设备。按理说，处在公司总经理的地位，建造这样一幢住宅不十分困难。但是，他又想到，有了房产就意味着留有可被继承产业，儿女们很可能因为争夺遗产的份额而伤了和气。因此，尽管

- 13 出的能量全部有效地加以利用，那么只需采集20-30分钟，就可以满足全世界一年所需的全部能源。不过，遗憾的是人类对于这种取之不尽，又纯属“绿色”的能源至今还没有很好的利用方法。从当前很不成熟的技术上看，所谓利用太阳能，实际上还只是擦了一下太阳能的边。所以，企业要是能把注意力集中在太阳能的开发上，应该说是前途无量的。 只要太阳能的利用率稍有提高，人们就不再会担心石油枯竭和环境污染的问题。从这层意义上说，利用太阳能是一项世界和平的事业。

石油枯竭的事最近还不会发生，估计这一代人不会摊上。但是，现在的世界可谓风云莫测。即使石油没被用光，但要是发生了某种意想不到的事，日本这个能源完全依靠进口的国家，得不到别人的石油，又没有其他能源可资利用，那么老百姓家的电灯、冰箱、电视机、收音机、空调机等各种家用电器就一概成为废物，这种专门生产电器产品的厂商就成了废品生产者。甚至失去了能源，连废品生产者也当不上。这样一想的话，开发新能源、利用太阳能、环境保护就成了当务之急。

话说回来，虽然靠目前的技术，只能极为有限地利用太阳能，但在这个“太阳能之家”里，却确确实实际地在用太阳能供应做饭，还能提供足够舒适的暖气和冷气。1981年春天，“太阳能之家”调试成功。首次使用时，他的妻子还一本正经地问他：“喂，是真的用太阳能吗?这个“太阳能之家”有两种利用太阳能的方法。第一种只通过太阳能电池蓄电，第二种是直接的阳光发电站。这坐名为“井植太阳光电站”的发电设备，功率为2KW，恐怕是全世界可称为发电站的最小的一个。可别小瞧了它，它确是地地道道地经过通产大臣批准的发电站。一般来说，冬季晴天的情况下，这套设备可提供60度左右的热水和房间里的基本采暖。在夏季晴多条件下，则可提供接近100度的热水和室内的全部冷气。只是在梅雨季节及其他长时间无日照的情况下，“太阳能之家”才有点名不副实，还需要借用石油作辅助能源。虽然“太阳能化”在不断扩展，但光依靠现有的技术，太阳能利用远远达不到普及的程度。其中，最关键的问题是生产成本过高。例如，一个普通家庭日常所用的热水，如都由太阳能提供，那么设备的基本费用约为50万到60万日元。假如冬季的暖气也由太阳能供应，其费用就是热水装置的3倍。如果再进一步，夏天的冷气也采用太阳能技术，那么全套太阳能制冷装置的成本约为450万——600万日元。就日本目前的收入水平来看，一般的家庭是无法承受的。因此，三洋电机已将太阳能利用工业化的课题列入重点的攻关项目，力争降低成本，完成”一般职工都能买得起”的价格控制目标，尽快把产品推进市场。

通常，利用凸镜聚光产热的办法来发电，其设备成本很高，商品化的可能性很小。利用非晶硅太阳能电池的技术直接发电，从目前的情况看，前途比较广阔。三洋电机在1979年

- 15 察事物的能力需要时时注意培养。反过来，这个例子又说明，作为一名企业的管理者，你就不应事无巨细，全都包办。要给职工留下一个发挥自己能力、培养自己能力的余地。在欢迎女职工进公司的会上，井植薰爱同姑娘们谈论珍珠。他对他们说，上乘的珍珠必须具备五大特点，即一大、二圆、三白、四亮、五无暇。实际上，他这是在以物喻人。他对姑娘们说，有些人长得矮小，皮肤又黑，自卑感很强。其实，完全没有必要这样去想。人只要思想境界宽广，具有良好的品德，人格上无瑕疵，工作努力，要求上进，那就是一名合格的职工，大可不必自甘低微。

珍珠的价值在它本身，而人的价值在于他的能力。世界上有些人生来残缺， 但他自强不息，这就比那些四肢齐全而不求上进的人要强得多。人只要有了上进心，遇事就会多问几个为什么，做事就会多想几个怎么办。例如，听人讲演受打瞌睡，你就会问为什么，结果你就会明白通宵打麻将的坏处。但是，你又确实喜欢打麻将，那么你就再想个怎么办。结果你就会发现，平时少打麻将，周末来个通宵达旦是一种最好的办法。在工作中受到了批评，甚至是训斥，你也应当先问个为什么，等到把原因找到后，你再多想想如何去改正的“怎么办”。要是能坚持这样做，那么你就能有效地避免再挨批评，你就能在这过程中成熟进步。每个职工都有进步，企业就能发展。从这一点上说，人才的培养是企业管理者和全体职工都应关心的一件大事。

四、说、教、做：企业伦理三字法

1981年11月，井植薰因白内障手术住进了东京的红十字医院，长时间处于紧张的工作之中，突然插进了这么一段悠闲的住院生活，给他提供了一个认真思考一些问题的机会。他想到，三洋在国内的职工就有35000多人。其中绝大部分都不认识，任何一名三洋的职工都会知识有个叫井植薰总经理。也就是说，至少有7万只眼睛时常在盯着他，注意他的一言一行。这么一想，他就非得时时刻刻注意自己的一切，容不得半点失误。这里说的不允许失误，并不是指经营决策方面的错误，市场瞬息万变，技术日新月异，竞争又那么激烈，企业经营中出点判断上的问题很难避免的。不允许失误，说到底是培养人才、塑造人才的问题上来不得半点差错。他经常说，企业就是人，但人不可能长生不老，职工还有个退体制度。所以，企业要想长久地蘩荣，就得无时无刻不忘下一代干部的选拔和培养。培养人才、培养和选拔总经理是一切企业首脑的主要工作目标。在一家大规模的企业内，适合担任企业领导职务的人才有时会自然而然地表现出来。特别是在发生一些重大的变化或者是在攻克某种重大的经营难题时，具有一定才华的人才更能在非同寻常的工作中崭露头角。这是一种选拔人才的途径，但决不能把它看成是主要的方法。在公司的人才培养上，三洋公司采取的是“水涨船高”

- 17 6.修改完后，再发给我。

2015.3.30

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第五篇：开展企业职工培训的重要意义

企业经营的本质是经营人才，最终是经营人。人的经营主要包括三个方面：知识的经营、心理经营、能力的经营。即通过知识管理，提升一个组织的知识的应用，转换与创新的能力;通过心理资本管理，提高员工的工作快乐指数，激发员工的潜能，提高职工的满意度和忠诚度;通过能力发展计划形成员工的核心专长与技能支撑企业核心竞争力，促进企业经济效益的提高的形成，企业职工培训则是实现人才经营最主要的途径和手段。为此在新形势下要充分认识加快开展职工培训对企业发展的重要作用。

(一)有助于提升员工整体素质，争强核心竞争力

培训就是给员工传授其完成本职工工作所必需的基本技能的过程，也是企业通过学习的手段，更新学员的知识、技能和理念，全面提高员工的思想道德素质、科学文化素质、专业水平和创新能力，从而增强企业的综合竞争力。重视员工职业生涯训练，将员工转化为有高附加值的人力资源，是有效留住人才的手段。科学完善的培训有利于在 企业中构建引进、留住和使用人才的有效激励机制，为企业战略实施提供强有力的人力资源保障，使企业在竞争中获取更大的优势。企业对员工进行培训，可以激发员工的潜能及其劳动积极性、主动性、创造性和主人翁责任感，提高员工的工作技能和对自身价值的认识。随——赵庆国

着企业发展的不断深入，对员工各方面的能力提出了更高的要求，通过培训可以促进员工更快地适应工作需要，提升员工整体素质，增强企业核心竞争力。

(二)有助于构建科学的管理体系，促进企业经济效益的提高 作为提高员工技能的培训，增长了员工的才干和敬业、创新精神，是比物质资本投资更为重要的人力资源投资。培训不仅可以为企业组织内成员创造持续学习的机会，营造员工与企业的共同理念，提高组织绩效，达到员工和企业双赢的目的。而且通过培训活动，有利于培养团队精神，传承企业文化，增强企业各部门之间的配合协作，提高企业的管理水平，实现企业经营目标，形成可持续发展的优势。对于员工个人来说，通过培训提高员工对企业的责任感，激发员工的工作热情和干劲，提高员工的工作质量和工作能力。企业通过培训促使员工的行为方式在各个方面都有所改进和提高，保证员工能够按照预期的目标或水平完成所承担的工作与任务，是企业人力资源增值和企业组织效益提高的重要途径。所以培训能增强企业人力资源的有效使用，有利于构建科学规范的管理体系。

(三)有助于增强企业员工对企业的归属感和主人翁责任感 就企业而言，对员工培训的越充分，对员工就越具有吸引力，就能发挥人力资源的整体效能，从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，促进企业与员工、管理层和员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。现代企业越来越清醒地认识到培训是企业发展不可

忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。

总之，随着经济全球化、知识化、信息化和工业化进程的推进，人才竞争已成为最具全局影响力的竞争。谁拥有了人才优势，谁就拥有竞争优势;谁能把人才优势转化为知识优势、科技优势、产业优势，谁就赢得竞争的主动权。古往今来，人才作为先进生产力和先进文化的创造者、传播者、推动者，对企业的生存与发展，对国家的巩固与强大，对民族的兴盛与繁荣，始终起着关键性质作用。 为此，我们要通过完善的职工培训体制和机制建设，为形成一支高素质的企业人才队伍创造条件。要重视制度创新，按照市场配置人才资源的改革取向，积极探索职工培训工作的新思路、新方法。要建立科学合理的职工人才薪酬制度，加大技术技能水平对薪酬的影响比重，逐步形成凭技能水平得到使用提升，凭业绩贡献确定收入分配机制，促进各类职工人才的培养、评价、选拔、使用、流动、配置和激励机制的规范化、制度化、法制化。要大力推广企业技能人才与其他相应专业技术人才在工资福利等方面享受同等待遇政策，为各类企业人才队伍快速成长创造良好的工作机制和社会环境。