我国优化高校财务论文提纲

论文题目：基于流程再造视角的我国T高校财务报销服务优化研究

摘要：当今我国面临着严峻的内外部环境问题,高等教育需要从外延式转为内涵式发展,高校财务管理在高校管理中起支撑作用,报销作为财务管理中最基础、业务量最大的工作,不仅是高校经济数据的直接来源,而且与顺利开展教学科研活动息息相关,然而“报账难”似乎一直困扰着广大师生。2020年初爆发新冠肺炎,面对面的报销工作存在健康隐患。随着网络技术和手机移动端的发展普及,在新形势下对高校财务报销进行优化是一个值得研究的课题。流程再造理论自1990年提出以来,其应用从营利组织发展到非营利组织,从企业财务发展到高校财务,流程再造要求组织根据自身实际,从顾客需求出发,对业务流程进行重新设计,以实现绩效的飞跃。本文基于流程再造的视角,选取T高校作为研究对象,在阅读国内外文献资料的基础上,一是采用案例分析法,经过调查和实地访问,从经济社会、制度、组织结构、人员、信息技术五个方面分析T高校财务报销环境现状,并选取主要的报销流程进行分析,站在客观和财务相关人员角度查找问题;二是采用问卷调查法,从师生角度发现报销流程中的问题,最后对T高校财务报销流程进行设计优化,并建立起流程再造的保障体系。本文以流程再造思想为指导,以新冠肺炎疫情为契机,立足工作实际,对T高校财务报销进行积极探索,以期推动报销的无接触电子化,建立高效、高满意度的财务报销模式,助力高校实现内涵式发展。

关键词：流程再造;高校财务;报销流程;师生财务满意度

学科专业：公共管理

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究综述

1.4 研究方法

1.5 研究内容与研究路线

1.5.1 研究内容

1.5.2 研究路线

第2章 主要概念和理论基础

2.1 研究的主要概念

2.1.1 高校财务报销

2.1.2 师生财务满意度

2.2 研究的理论基础

2.2.1 流程再造理论

2.2.2 委托代理理论

2.2.3 信息不对称理论

2.2.4 内部控制理论

第3章 案例分析——T高校财务报销流程现状分析

3.1 T高校的代表性

3.2 T高校财务报销环境现状分析

3.2.1 经济社会环境

3.2.2 制度环境

3.2.3 组织结构环境

3.2.4 人员环境

3.2.5 信息技术环境

3.3 T高校财务报销流程现状分析

3.3.1 网上报销流程现状

3.3.2 现场报销流程现状

3.3.3 酬金劳务领取流程现状

3.3.4 材料平台统一支付流程现状

3.3.5 设备报销流程现状

第4章 问卷调查——T高校财务报销流程问题分析

4.1 问卷设计

4.2 问卷质量控制

4.2.1 严格控制筛选问卷

4.2.2 报销满意度的信度与效度检验

4.3 问卷结果分析

4.3.1 基本情况

4.3.2 报销过程中问题分析

4.3.3 报销满意度分析

第5章 流程再造下对T高校财务报销的优化建议

5.1 T高校财务报销流程再造

5.1.1 网上报销流程再造

5.1.2 现场报销流程再造

5.1.3 酬金劳务领取流程再造

5.1.4 材料平台统一支付流程再造

5.1.5 设备报销流程再造

5.2 T高校财务报销流程再造保障体系

5.2.1 制度保障

5.2.2 组织保障

5.2.3 人才保障

5.2.4 信息技术保障

第6章 总结与展望

6.1 总结

6.2 展望

参考文献

致谢