感恩感动服务（精选8篇）
篇1：感恩感动服务
一份迟到的感动，令我心存对他的感恩，这份感恩如陈年老酒一样在我心间历久弥香。被感恩的主角，是我的中学班主任明。
上小学那会儿，我得的奖状爸爸用来糊墙，可以贴满家里一整面墙。上了中学，对英语的反感令我的整体成绩下滑。记得初一时学校第一次大排榜，我的数学语文成绩都是全校第一，可学校的大红榜上前50名却没有我。当时外语成绩还没公布，假如我能外语能考8分，三科总成绩就铁定前50名了。入学时我可是全校第一啊！一听背后同学的议论我就感觉有点威风扫地。第二天班主任明在早会上宣布，我的总成绩是学校并列第17名，外语成绩忘了统计。当时我对明心存嫉恨，这不分明整人吗？多年以后，明告诉我，这么做其实他是故意的，目的是为了刺激我。
按照当时我的这个成绩，在那个年代那所农村初中，只是有考个普通高中的希望而已。但我的外语成绩如果上来了，用老师的话说“前途不可限量”。于是，班主任在幕后叮嘱每一位教我英语的老师对我“关照”（我初中三年换了三位英语教师）。而面对这种关照我似乎并不领情。很快，第一位英语老师对我不闻不问，我的英语成绩几乎班级倒数第一，每次只能考十几分。我正沾沾自喜的时候，英语老师换了，听说就是因为班主任对校长提了什么建议，那英语老师和我的班主任从此还落下了不小的“仇”。第二任英语老师是正规的大学毕业生，教的挺好，对我也是百般照顾。甚至是下课去卫生间也要与我同行，还不时地冒出两句英语，真是愚。他很懒，判卷也要让我帮忙，我的英语成绩一直在50分左右徘徊。
若干年后，他对我说，“要不是你班主任天天叮嘱，我能那么‘关照’你啊！判一回卷纸你是不多记住两个单词。”我恍然大悟。我的第三个英语老师是个女的，他是大学“漏子”，重点高中毕业。她教得也不错，就是每节课提问我最少三回，我简直烦去了。我喜欢在她的课上“溜号”，一次在英语课上偷偷写的诗歌在全省获了个优秀奖。我总是固执地认为：要不是她打断思路，我可能会得个一等奖。于是，在一次英语课前，我把半小盆脏水轻轻地泼在讲台上。
那女美女老师洁白的长裙被脏水浸出一个大大的黑圈，同学们的笑引起了她的注意，愤怒瞬间表现在她脸上，剩下的半节课老师一顿严肃的追问，课桌上慢慢站起了自以为“敢作敢当”的我……第二天，我被叫到班主任的办公室，天下间最难听的骂人语言被我悉数领略。我跑回家里告诉爸爸我不念了。
当我被爸爸拎进办公室时，班主任放出狠话“还有半年中考，你儿子要是能考上高中，我的李姓倒着写。”我因为这句话倔强地留下了。最后冲刺的半年里，我的努力不再需要任何人监督，结果顺利地考上了高中。
发通知书那一天，我坚持让班主任实现他的诺言。他做了，写了一个大大的名字给我，我当时很是兴奋。前几年，我的爸爸看见明，他们唠起当年我的故事，还是那般津津有味。而我，每每想起这些，心中总有一种莫名的愧疚，那是一份姗姗来迟的感动……
篇2：感恩感动服务
感动＋感恩＝幸福
感动＋感恩＝幸福 感动＋感恩＝幸福
曾经盛开的蔷薇，虽经雨打风吹，但和着微风，还有缕缕暗香飘过，我感动，我感恩，我幸福。――题记
没有阳光，就没有日子的温馨；没有雨露，就没有五谷的丰登；没有水源，就没有生命；没有亲情、友谊和爱情，那么世界将是一片孤独的黑暗。感谢这个温暖的社会，感谢这个繁华的时代，折射出的点滴爱意。
旖旎的蓝天，伴着蒙蒙细雨，阵阵清风，沉寂无声。刹那间，风停，雨止，阳光灿烂，显现一轮缤纷的彩虹。哦，这是人们的爱，感化了残酷的现实吧。瞧，红、黄、蓝、绿、青、橙、紫，诉说着美好的社会，惬意的人生。
红色，分享喜悦。感谢社会，感谢爱心，给了我们无声的帮助。大爱无声，在它流过的每一个角落里，洒下爱的种子，播下爱的.种子，播下爱的希望。瞧，失望的人拾起了信心，奋力拼搏；伤心人找到了快乐，笑对人生；贫穷的人拥有了心灵的富足，倍感幸福……
蓝色，体念成功。感谢社会，感谢竞争，给了我们发展的机遇。这个时代，有太多的挑战，太多的竞争，激烈却残酷。失败并不代表未来，只有坚持，努力，勇敢面对，永远不会远离成功。失败乃成功之母，的确，在挫折的磨练下，我们成长，我们幸福。
送人玫瑰，手留余香。学会感恩，便也就把握了幸福，我们需要用爱来回馈社会。面对别人的帮助，我们应该思考用什么来回馈他们。我们需要用爱来抚慰社会。生命在帮助中得到充实优秀作文 专注写作 ，生命的火种在帮助中积累，越燃越旺。
有人说，当今时间流逝，正如一片片飘零的落叶，渐去渐远的是少年的青春与浪漫，激扬不再，活力不再，社会温暖不再。
我并不这样认为。
一星陨落，黯淡不了星空灿烂。
一花凋零，荒芜不了整个春天。
暖还在继续，爱心正在传递。
阳光依旧灿烂，彩虹仍然缤纷。
感动，感恩，并幸福。
浦江县第七中学三（4）班张玮玮联系电话057983136690
篇3：从“刀游”到“感动式服务”
但当仪式结束以后,有关人等便开始索要小费,价格还不低,游客大呼上当,可惜为时已晚。
“其实这是一个导游的责任问题,要事先问好价格,明确告诉游客,并说明这个服务的大概情况,做到透明化,就不会有游客大呼上当。”海南航空假日旅行社经理陈大辉,这位有15载海南旅游业从业经历的资深人士分析道。
其它3元一斤的皮皮虾,5元一条的珍珠项链,300元海南一周纯玩团,在以前海南的旅游市场也时有出现。“面对这种价格明显偏低的离奇宣传,导游应及时提醒游客不要上当受骗。”陈大辉向记者介绍。
而在以前的旅游市场模式下,有些导游不但不提醒游客,反而纵容甚至和司机合谋引导游客中圈套,其原因皆因“零负车费”引发的“零负团费”所造成。
比如导游为要“填坑”(导游和司机借收提成等方式弥补团费的不足,增加各自的收入),要求增加一个购物点,而司机师傅说这是增加的,要增加车费,导游愿意支付200元,而司机师傅说要300元,导游不愿意,那么司机就甩客,然后司机和导游同时遭到投诉,各方利益同时受到损失,遗憾的是,这类现象经常发生。
导游和司机同样需要“填坑”,而彼此利益又此消彼长,所以矛盾颇为尖锐。很多导游也变成游客眼中的“刀游”(只会拿刀“宰人”,巧取豪夺游客钱财的导游),游客看司机也完全没有安全感,严重影响了旅游市场的健康发展。
向“品牌承诺制”看齐
为彻底结束海南旅游客运乱象,2009年9月20日,该省成立了旅游客运管理服务有限公司,即是为解决“零负车费”问题而专门设立。现在旅行社只要刷卡缴费,就可以自由点到合适的车辆,并且行驶天数和里程也提前规定,这样就不会再因为导游临时加点或者利益分配不均和司机产生矛盾,从而影响服务质量。
这种公司化改造模式属于全国首创。面对投诉非常之多的海南旅游市场,从2010年春节到2010年5月,海南旅游运输竟然取得了“零投诉”的佳绩,这超出了很多人的想象,充分体现了这种模式的意义和价值。
“现在游客不但可以选择车辆,同样也可以选择驾驶员,这样会使司机主动提高服务质量,以防他因服务不好而遭到冷落。”新国线集团海南分公司营运部经理朱学明指出,这也是以前挂靠体制下不可能实现的,因为车辆就是个体车主的,司机也是固定的,游客选择了车辆,就同时选择了司机,现在就给游客提供了自由选择的机会。
朱学明说,现在该公司的司机心情可以概括为一句话,就是:高高兴兴开车去,安安全全回家来。
谈及“品牌承诺制”,朱学明分析道,在吃、住、行等方面都有各自不同的品牌,游客之所以选择其中的某个品牌,就是当他看到这个品牌的时候,品牌给了他一个承诺,游客心里非常有谱,这也将是未来整个旅游市场发展的方向。
以前的导游被称作“刀游”,他们只负责“宰客”,哪里会做好服务。陈大辉指出,现在不同了,我们要求导游不但要做好基本的工作,而且还要尽可能多的熟悉海南的知识,增加游客的满意度,打造我们的品牌,给游客一个承诺。
“被动”向“主动”改变
“我们现在提倡‘感动式’服务,就是导游和司机通过密切配合,提高服务质量,全力满足游客需求,进而感动游客,让游客自己主动消费,也为各自公司源源不断地赢得客源,从而推动整个海南旅游业发展。”朱学明指出,以前是导游和司机迫于各自公司的压力,迫于投诉的压力,而被迫为游客服务,服务质量可想而知。
海南的旅游市场,在公司化改造以前,是以价格竞争为基础的。而公司化改造以后,车辆的价格已经固定,失去恶性竞争的空间,竞争就会集中在服务质量上,这也是各家相关公司竞争的利器,千方百计提高服务质量,增加游客的满意度,才能立于不败之地。“司机和导游双方,都将由原来的被动服务向主动服务转移。”陈大辉指出。
而旅行社不能直接服务游客,他必须借助第三方,包括导游和司机等来服务游客,所以服务质量好坏不能即刻感知,有一定的滞后性,只能等整个行程结束以后,才能综合评估旅行社服务的好坏。“这个不像餐馆点菜,不好吃,可以即刻要求再换。”陈大辉类比道。
在车辆上,陈大辉认为车辆车型要全,如果有一个20人的团,而20个座位的车却没有了,那我只好租更大一点的,这样就会多付出一部分的钱,这本来会是利润的,现在变成了成本。
“还有车辆的维修及时性问题,车坏了能不能用最短时间维修好,或者换辆新车给我们使用,这一点非常重要。因为游客不能等,让他们在路边等,肯定是要投诉的。”陈大辉无奈地说,面对投诉,我们即使再有理也没办法,因为游客是花了钱来的,是上帝,我们不能得罪。
随着游客素质的提高,随着海南旅游市场的成熟,游客会选择不同的旅游服务产品,满足自己的精神等各方面享受,自由行、纯玩团、家庭团、文化团等,随着游客需求的逐渐细分化,旅行社也在推出不同品种、不同档次的产品,来最大化地满足游客的需求,这样同时也在要求相关的车辆、餐饮、宾馆等提供更优质的服务,来共同满足需求。
“而车费在旅行社的团费支出里边占大头,大概30%多,这是真金白银不能欠的,我们订车系统里面,如果我们少付一分钱,那么我们就点不到车。”陈大辉认为,既然真金白银来叫车,那么运输企业必须明确将给旅行社提供什么服务,如果没有相应的服务支撑,那么这个改革就是失败的。
针对具体的服务应该包括哪些,陈大辉分析道,比如说司机穿正装,打领带,扶老人上车,打开行李箱,帮游客装行李等,这虽是小事,但会给游客留下很好的印象,包括对整个海南的印象,司机和导游是直接接触游客的,他们的第一线服务很重要,游客往往是从他们身上感受海南,他们留给游客的印象也是最深刻的。
再一个就是司机和导游的配合,因为他们出生地不同、所受教育不同、年龄不同,都会造成他们的价值观和待人接物的不同,而他们之间怎样默契配合,也会对游客的出行满意度产生重要影响。
比如说,导游带游客从景点出来,早十几分钟,或者晚十几分钟,这也算正常,这时候如果司机有怨言,他就不开车过来,或者按时开车要走,那这样就会出问题,直接受损失的就是游客,进一步危机到海南旅游业,特别是在“零负团费”猖獗时,这种现象很容易发生。
篇4：感谢 感动 感恩
能代表紫光参加中关村品牌协会组织的“科技新长征”活动，与“我的长征”剧组在四川西昌会师，并与他们共同走完50公里路程，我觉得自己真的很幸运。24小时，50公里路，与“长征”队员们短暂的相伴竟让我感触颇深……
感谢篇
在那样艰苦的环境下，如果没有“长征”队员们的帮助，这50公里路，我又如何能做到一步步走下来……
真心感谢队员们对于我的帮助，给予我的鼓励，赠予我的信心和勇气。真心感谢“我的长征”，让我真切体会到长征精神，真切感受到战友情谊，让我明白了什么是信念，让我对“艰苦”有了新的理解。如果没有亲自走过长征路，这种心境和感觉是根本体会不到的。
雨夜，我们在西昌鹿马小学扎营。躲进冰冷的帐篷，钻进毫无暖意的睡袋，听着外面骤起的风声雨声，我把带来的所有衣服都盖在身上了，还是一个字：“冷”！风声雨声越来越大，我们的帐篷被吹得“哗哗”作响。这时我突然想起，我们的帐篷是双层的，外面那层防雨布由于进来时没留意，根本没有拉上拉链，怪不得这么冷！我想起身出去拉上，可是左想右想，还是没有勇气，外面那么大的雨，又是深夜，我还是……没办法，只能熬过这个寒冷的黑夜了，我缩在睡袋里，盼望着黎明快些来临。突然发觉外面有手电的亮光，是“我的长征”的队员！他们冒着雨，检查我们每个人的帐篷，帮我们把防雨布拉链拉上。我安心地进入了梦乡，这一觉，真香！
行军途中，队员们把手杖借给我们用，帮我们背行军包，甚至为我们调整鞋垫，以防双脚磨泡。一点一滴的关心，连续不断的鼓励，在我真切体会到长征艰苦的同时，更感受到一种久违的真挚淳朴的情感，良久温暖我心，感谢每一位长征队员！
感动篇
一个中国人是条龙，所有中国人团结起来就是条巨龙！
“我的长征”是需要勇气和信念的，然而更是需要“团结一致”才能完成的。邵大姐是长征队伍中的一员，四十多岁，黑里透红的脸上总是挂着笑容。过雪山草地时，邵大姐的双脚起满了大泡，由于没有及时休养，伤口溃烂，她竟然凭着坚强的信念，没有上过一次随行车，就这样一步一步跟着队伍走下来。掉队了就再跟上，别人休息时她还在走，最多时落下队伍300多米，她硬是走下来了，靠双脚，靠非凡的意志力。邵大姐讲起这段经历时，最感谢的还是她的战友。是战友为她治疗伤口，换药、清洁，是战友搀扶她走完那段艰苦的行程，也是战友的鼓励才使她有信心走下去。二万五千里长征，是意志力的考验，更是团队精神的锻炼，“爱”使每个人充满了力量！
感动于他们坚强的信念，感动于他们顽强的意志，感动于他们坚持到底的决心，更感动于他们的团结，中国人的团结！
吃了那么大的苦，耐了那么大的劳，饱尝了那么大的磨难，还有什么困难克服不了？
感恩篇
亲身走了长征路，亲身体验了红军长征经受的艰难困苦。红军长征很艰苦，过去都知道，但是很抽象。走了长征路，才能感受到，它不是一般的苦，而是苦中之苦。当年的红军战士，不只是行军打仗之艰苦，还有与极为恶劣的自然环境作斗争，忍受饥寒交迫之困苦。先辈们付出了那么大代价才换来今天的幸福生活，难道我们不应该感恩于心吗？难道我们不应该珍惜每一天吗？
我们没有理由不竭尽自己的努力去建设我们的祖国，去创造幸福的生活，这不是口号，是发自内心的声音。当我们与长征队员们共同走完这50公里路程的时候，按捺不住心中的激动，我们一同高呼：“红军万岁！祖国万岁！”
人的一生就是一条长征路，怀着感恩的心走好每一步，没有什么困难能压倒意志坚强的人，走好长征，走好一生。
我，感恩于心……
边走边看
这次重走长征路，我还有一个大收获，也是当初没有预想到的，着实给了我大大的惊喜！
一路上，我和长征队员高举着“清华紫光”大旗前进。一些当地老乡看到紫光大旗，纷纷聚拢过来向我询问，还拿出了各种紫光产品，mp3、u盘……他们夸赞“紫光输入法”智能便捷，夸奖“紫光扫描仪”质量过硬，说得我心里那叫一个自豪！西昌暴走族的成员也告诉我，他们家中的电脑都是清华紫光的，他们信任这个品牌。一种责任感油然而生，他们信任紫光品牌，就是信任我们每一名紫光员工，我一下子感觉到这个信任的重量。
我们的品牌竟有如此之大的影响力，这是需要多少紫光人经过多少年的努力才积聚起来的。我骄傲，我自豪。作为紫光人，我更有责任担当起这份来之不易的信任。
重走长征之路，感悟长征精神，再立报国志向，清华紫光精神与长征精神共存！
篇5：感动 感谢 感恩
感动这些年来同事对我工作的帮助与支持，感谢领导让我在工作中得到了更多的学习机会，感恩博志给我的舞台让我尽情的发挥自己的力量。
感动于博志虽是公司却有家的温暖。物业公司是一个双面打交道的行业。一方面与同事相处，一方面需要与业主沟通关系。毕业后来到博志物业公司工作，没有工作经验，也没学过相关的物业知识。初来乍到的我心里有许多恐惧，怕自己的能力不够，怕自己工作做的不好，怕因为没学过物业知识而被淘汰。慢慢的，在工作中发现我的这些担心都是多余的，能力不够有老员工带，工作不好领导会多角度帮我分析，没学过物业知识公司会组织有定期培训。毕业以来一直从事这份工作，茶余饭后提及工作，我总是会说：“其实我真的觉得自己挺幸运，毕业以后来到这样一个单纯没有恶意竞争，没有尔虞我诈的环境中工作。”
感谢在博志的工作及生活中，大家把我当成家人一样关心，照顾。记得刚刚接手客服主管的工作时，不知道要从哪方面抓好客服的工作。不断的改变方法，不断的寻找经验，可还是理不出头绪。经谷总协调后，从龙庭调来项目主管王丽静，每周二都传给我一些经验，也会帮我指出需要整改的地方。当时龙庭是新接手小区，每天有大量的业主投诉，也要跟施工单位谈事情，就是这样的条件下，龙庭项目主管还是坚持带我的一个多月的时间，客服的工作就这样慢慢成熟起来。
感恩企业给我施展的舞台。公司组织的每次培训都是对主讲人一种锻炼，对被培训的员工也是一个自身素质的提升。今年公司组织的会操演练，演讲比赛，消防培训，及统一口径的考核对每一位员工都是一个考验，也是员工自己对工作的及自身素质的提升及展示。增强了我们对公司的了解，让我们对工作更加有信心，也增加了同事之间的凝聚力，让我们更加团结。今年截止到10月份，华庭物业费用刚收到60%眼看要完不成全年的收费任务，在谷总介绍了龙庭收费的经验，方法后，华庭也改变了收费的方法和催缴方法，在各部门的配合下，加上安管员赵丰的带头帮忙解决困难户，使得今年华庭物业费收费率再创新高，圆满的完成了全年的收费任务。
篇6：感动·感恩-作文
金色的阳光中，一片羽毛悠然飘落；清幽深邃的池水中，一般罗红回旋漂浮；黛蓝色的天幕中，一颗流星一瞬而逝；青嫩新绿的草叶尖，一滴晶莹剔透的露珠悄然滑落.千变万化的自然，日生日落，潮汐起伏，多少美景怦然心动，悠然神往.你都一一感受过，体验过吗？自然就是那么简单，那么朴实无华，那么自然生动!感动就在一瞬之间，就在一念之间，十分容易，十分简单.最最重要的事，你要去领听，去体会，去与自然为伍，去与人性为伴!
可爱的人啊!去感动吧!不要掩饰你的心扉，打开心扉面对世界，面对人生，面对自我，面对自然.一切美好的与善良的都应该去感动，感受生命的美好，感受生命的真谛.让我们动起来，让我们的心动起来，让我们的心灵舞动起来！
是什么样的情怀使他们造就了如此浩瀚宏阔的精神世界？是什么样的机缘使他们令九州动容?走进他们，叩问自我，在感动中找寻本真。然而我想，真正的感动，的确伤感，可是它补心，并且化作继续前行的信心与勇气。有的时候，感动让人脆弱，因为它总是触碰你内心里最软弱的地方，但更多的时候，感动让人坚强，因为当你看到身边还有那么多人，有尊严，善良坚强的活着的时候，你，也就多了更多向前走的勇气。
„„
其实我想，生活中，有太多太多的人在自己平凡的生命中感动着别人，也感动着中国。中华民族之所以逐渐富强起来，也是因为这些有太多的有道德有品质的中国人。
也许身为中学生的我们，无力是做一些感天动地的事情，但如果我们每个人都能为别人做些什么，为集体做些什么，为家庭做些什么，那我们会成为一个感动中国的人。而我们的家庭，集体，祖国也就越来越好了。
相信每个看了感动中国的人都会有有一种真实的清洁感，就像一次精神上的沐浴，而同时，走路的脚也更结实一分，就像是一次的充电，一个缺点的电池再度内心充实，于是，又可以支撑自己，也希望可以帮助别人。这，正是感动的一种力量„„
感恩的心感谢有你 / 伴我一生让我有勇气作我自己 / 感恩的心感谢命运 / 花开花落我一样会珍惜 / 感恩的心感谢有你 / 伴我一生让我有勇气作我自己 / 感恩的心感谢命运 / 花开花落我一样会珍惜。
没有阳光，就没有温暖；没有水源，就没有生命；没有父母，就没有我们自己；没有亲情、友情和爱情，世界就会是一片孤独和黑暗这些都是浅显的道理，没有人会不懂，但生活中的我们在理所当然地享受着这一切的同时，却常常缺少了一颗感恩的心。
一株微不足道的小草，以它能开出像海洋一样湛蓝的花，感恩的来面对世界；一双毫不起眼的鸟儿，以它那动听的歌声，感恩在面对世界；一棵大树，在山里完全没有人看见的地方，以它几千年自在的生长，感恩地来面对世界„„滴水之恩当涌泉相报，父母之恩，何以为报！
感恩，是我们古老中国的传统文明。让我们感谢父母给我们生命，感谢他们搀扶我们走好每一步人生之路，让我们用心去关爱身边的父母，孝敬父母。让我们怀着一颗感恩的心，燃起爱的火把，用自己的实际行动和努力学。
感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己，这首感恩的心，不禁让人潸然泪下，是啊，正是有了感恩，龚自珍才会感叹，落红不是无情物，化作春泥更护花，才会有羔羊有跪足的 景象。让我们怀着感恩的心，去感谢世间万物；因为有了花的绽放我们知道了美丽；因为有了花的绽放，我们知道了 美丽，因为有了父母的爱，我们知道了无私。
当甜梦温馨美好时，当月亮皎洁迷人时，当花季斑斓溢香时，当前程锦绣坦荡时，带着倔强的我们在求知路上拼搏；当无情的风，无情的浪突然袭来，也许，只有悲观失望，只有忧愁叹息。这时，就是我们的父母让我们看见敢上青天的雄鹰，看见敢下海的巨龙。让我们相信只是让生活欺骗了我们的心，让泪水模糊了我们的眼。告诉我们，风雨之后依然是晴天，月缺之后依然是月圆。是他们带我们走出了生命的误区，是他们教会我们向困难挑战，是他们让我们在失败之后，重新扬起生命的风帆！
开头一：
有阳光，就没有温暖；没有水源，就没有生命；没有父母，就没有我们自己；没有亲情、友情和爱情，世界就会是一片孤独和黑暗„„这些都是浅显的道理，没有人会不懂，但生活中的我们在理所当然地享受着这一切的同时，却常常缺少了一颗感恩的心。
开头二：
人生道路，曲折坎坷，不知有多少艰难险阻，甚至遭遇挫折和失败。在危困时刻，有人向你伸出温暖的双手，解除生活的困顿；有人为你指点迷津，让你明确前进的方向；甚至有人用肩膀、身躯把你擎起来，让你攀上人生的高峰„„你最终战胜了苦难，扬帆远航，驶向光明幸福的彼岸。那么，你能不心存感激吗？你能不思回报吗？感恩的关键在于回报意识。回报，就是对哺育、培养、教导、指引、帮助、支持乃至救护自己的人心存感激，并通过自己十倍、百倍的付出，用实际行动予以报答。
“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己。感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。”这首歌使我明白没有阳光，就没有温暖；没有水源，就没有生命；没有父母，就没有我们自己；没有亲情友情和爱情，世界就会是一片孤独和黑暗，为了摆脱它，我们需要一颗感恩的心。
落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。
„„
感恩是有意义的。爱让这个世界不停地旋转。
„„
怀着一颗感恩的心，去看待你周围所有的人。感恩伤害你的人，是他们，磨练了你的意志。感恩鼓励你的人，是他们，让你信心十足。感恩授予你知识的人，是他们，照亮了你前进的道路。感恩哺育你的人，是他们，让你丰衣足食。感恩帮助你的人，是他们，给了你再生的希望。感恩嘲笑你的人，是他们，激发了你的自尊。
篇7：感动与感恩作文
今天我读了《感动小学生的80篇故事》这本书，心里久久不能平静，80个故事告诉我80个道理，书中表述的自强、自立、爱人、被爱、希望、感恩的高尚品质深深打动着我，激励我去思考。《一碗牛肉面》这篇文章表达了父子之间的深厚感情以及男孩的自立精神，当时我感动得哭了，那个男孩不仅孝敬自己的父亲，而且还懂得关心别人，尊重别人，他用善意的谎言让父亲高兴地吃了一顿牛肉面。但是，再想想我们自己，现在的生活条件比男孩好得多，爸爸妈妈也非常疼爱我们，而我们在享受幸福的时候，是不是也会想到给父母留一份呢？所以，从现在开始，我们一定要向那个男孩学习，做一个关心别人，孝敬父母的好孩子。
《信用》一则文章告诉我们做人一定要诚信，对别人的承诺一定要兑现，如果言而无信，等到别人认清你的本质，你必将为此付出更大的代价，甚至生命。《富人与乞丐》则教育我们任何时候都不要放弃，只要心中存有希望，太阳每天都是新的。即使是一时处于困境，只要努力去拼博，总有一天会好起来的。
生活不是一帆风顺的，总有沟沟坎坎，总会遇到意想不到的困难，还会得到许多别人的帮助，《80篇故事》教育我们坚强勇敢地面对，对于别人的恩惠要铭记在心，学会感谢，懂得感恩。
篇8：感恩感动服务
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院军人病区共有50张床位, 设立战士和干部病房, 选择2010年5月—2012年9月在实施感动服务之前480例患者为对照组, 2012年10月—2014年5月实施感动服务后480例患者为观察组。
1.2 方法
对照组采用传统护理模式, 观察组实施感动服务模式, 通过对患者发放患者满意度调查表, 收集整理对照组和观察组满意率数据, 比较2组对护理工作的满意度。
1.3 感动服务理念
感动护理服务指的是一种将“感动服务理念”与“现代护理观”进行整合, 充分融合精湛的护理技能和高品质服务, 使患者在接受护理服务的过程中发自内心的感动效应, 从而提升医院服务质量, 增加患者满意度的护理方法[2]。
2 具体方法
2.1 树立感动服务理念, 明确服务宗旨
坚持“以精湛技术为基础, 以感动服务为载体, 全心全意为兵服务”的宗旨。在护理部的领导下我科室开展了多种形式、多种内容的培训, 加强护理文化建设, 提高服务理念, 强化服务规范, 有效提高了护士的自身素质, 改善了护士的职业形象, 达到使患者感动的服务境界, 促进服务由标准化向个体化迈进。
2.2 娴熟技术服务, 一丝不苟的敬业精神
娴熟的操作技术是感动服务的基本保证。每周开展业务知识学习和每月进行操作技能考试, 不断学习新业务、新技术;另外通过提倡“无痛输液技术”, 优质安全的护理服务, 提高护理人员静脉穿刺技术。
2.3 创造和谐的护患关系, 提供人性化的服务
护患关系是决定患者是否满意的重要因素。做到“五个心”即:接待患者要热心、护理工作要精心、解释工作要尽心、患者疾苦要关心、巡视病房要细心。推出一系列温暖患者的举措, 入院送鲜花, 生日送蛋糕, 端午送粽子, 中秋送月饼, 过年送饺子。清洗军装, 带军人病员去购买生活物品。增设了便民服务箱, 提供爱心晴雨伞、针线、一次性杯子、筷子等应急用品。建立了学习室, 提供大量书籍、报刊和各种娱乐棋牌。建立了军护连心本, 架起护患之间的桥梁。在元旦、春节、八一等节日组织患者共同联欢, 并送上节日的祝福。制订健康教育宣传册, 提高健康教育质量和基础卫生知识知晓率。病员离开原来熟悉的部队环境及同志关系, 要重新面对医院的新环境和人际关系, 加之自身疾病的困扰必然会产生不同程度的陌生感、焦虑、担忧、紧张、忧郁等心理。我们为患者提供良好的生活和休养环境, 对于老干部反复多次住院、失眠、怕激动, 对环境的要求比较高, 我们安排其住高干病房并让家人陪护, 让其有“入院如到家”的感觉, 帮助其尽快恢复健康。主动和患者沟通, 发现问题及时解决。在实施医疗护理过程中, 感动是全过程、全方位、多层次的服务, 它包括患者从入院到出院后的跟踪服务。
3 结果见表1。
4 体会
感动服务是在患者满意的基础上, 实现更高的期望值, 患者在护理中感受到的关怀越深, 对护理的满意度就越高[3]。感动服务在军人病区的应用, 提高了护理质量和患者满意度, 强化了服务理念, 提高了护士的业务水平, 激发了护理潜能, 调查显示:出院患者的护理服务满意度调查由原来的91.35%上升到99.73%, 护士受表扬的次数明显增加, 并收到很多患者送的表扬信和锦旗。全年护理工作无缺陷、无差错, 出现了一系列好人好事。
参考文献
[1]罗敏, 王英, 李卉.塑造感动服务护理品牌探讨[J].中国误诊学杂志, 2011, 3 (11) :1856.
[2]陈爱娣, 张金秀, 任小英.“感动服务”的临床应用[J].实用医学杂志, 2010, 26 (18) :3438-3440.