移动稽核员工作总结

2024-06-28

移动稽核员工作总结(精选6篇)

篇1:移动稽核员工作总结

时光荏苒日月如梭,伴随着我省农村信用社改革试点工作的稳健推进、我市稽核管理体制改革工作的成功前行,转眼间即将到岁末,为市领导选拔、评选、任用合格的稽核人员,以便于下步稽核工作的顺利开展,为明年工作做好铺垫,现在我就近一来的工作学习情况做出如下总结,请予以审查。

一、努力学习,提高综合素质

作为一名肩负着对农村信用社各项业务检查监督指导的稽核员来讲,应做到在检查中及时发现被稽核单位业务中存在的纰漏、督促其整改完善,达到纠错防弊防范和化解风险的作用,为经营发展保驾护航。面对我市经营业务品种繁多、各市县区执行标准不一的局面,我努力学习省市联社下发的文件和制度及相关审计、财务、信贷等书籍,对《担保法》、《票据法》等法律法规进行深层次的学习,了解掌握其内涵并运用到平素工作之中。经过自己的努力,在我市年初及近期全省举办的稽核考试中,均以优异成绩通过。

二、演好角色,承上启下

今年是我市实施总稽核派驻制的垂直管理体制,上管一级,代表市联社行使稽核监督职能的第一年。为新的管理体制运行能够收到预定成效,作为稽核员兼职综合员的我,一方面积极向新任总稽核介绍农安联社所辖基层信用社以及其他稽核员的基本情况,另一方面将总稽核的工作思路与想法向大家解释清楚,让总稽核详细了解掌握基层社及稽核员情况、让其他稽核员心中有数,达到事半功倍的效果。适时协同总稽核制定各类稽核方案,对每次检查资料进行汇总装订,草拟稽核报告和处罚处理决定供总稽核参阅,将相关稽核报告及报表及时报送稽查分局,对每次稽核处罚处理决定印发并传达到各基层信用社。

作为稽核员,在《基层信用社副主任离任稽核》时,发现两个基层信用社不同程度存在着违规发放贷款及责任贷款问题。通过总稽核和全体稽核人员的共同努力工作,查清问题所在的实质,完善贷款手续103笔,贷款金额431万元,收回责任贷款13笔,金额14万元,对两个基层的直接责任人和相关责任人给予经济处罚14,000元。在《XX新发放贷款及会计出纳内控制度执行情况专项稽核》中,发现一个基层信用社存在违规放贷充顶储蓄存款200笔金额300万元,对该社的直接责任人和相关责任人给予经济处罚11,000元,并监督该单位于当日收回全部贷款。

三、不辱使命,完成上级联社临时交办事宜

8月8日至9月20日,参加了省联社党委组织的《信贷业务检查》小组,历时40多天,完成对黑河、白河、不知名三个地区联社的六个基层信用社的检查任务。严格依据省联社检查方案内容、相关法律法规及信贷管理方面制度规定,协同工作组查实了xxx信用社储蓄存款利息支出凭证作假套取利息支付股金红利、违规发放个体工商户贷款问题;xxx信用社一户多贷、集体承贷、放贷收息以及信贷员不知名违规放贷问题;xxx联社营业部违规发放企业贷款、抵押其他贷款以及处置抵债资产资金体外循环等诸多问题;圆满完成了检查任务,期间又协助检查组汇总整理各被检查单位的现场检查确认书及检查报告,并在检查结束参加了汇报工作,达到了省联社安排此次检查的初衷,展示了xx地区稽核人员的风采。

四、回顾过去,展望未来

“一个负责的公司,才会有未来;一个负责的国家,才会有希望;一个负责的民族,才会永远朝气蓬勃。让我们都承担起自己的责任,惟有如此,才会不断推进国家民主法治建设,早日建成小康社会。”——国家审计署长李金华曾这样说。

回顾这一年来走过的路途,正是因为自己对工作负责,才会取得些许成绩;也正因为自己对工作负责,才会发现自己在工作及其他方面的不足与欠缺。面对过去的点滴成绩,正视自我的不足,我将在今后的工作中,不断完善自己充实自己努力工作,担负起稽核督导职责,使自己成为一名合格的稽核.

篇2:移动稽核员工作总结

信用社稽核部稽核员工作总结

信用社稽核部稽核员工作总结

尊敬的各位领导: 大家好!我叫,男,现年岁,大学文化,经济师。由信用社岗调至联社稽核部任稽核员。从事稽核工作以来,在稽核大队和联社的领导下,在一同从事稽核工作的其它同事的帮助下,本人认真学习专业知识和业务技能,积极主动履行岗位职责,按时完成稽核大队及联社分配的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互配合,有效地防范了案件、事故的发生,信用社内控制度的贯彻和执行情况有了较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技

能等方面也有了很大提高。现将参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。

一、基本工作情况: 参加稽核工作以来,在市办事处及联社的领导下,除一部分日常例行工作以外,按照时间的先后次序,我主要参与了以下项稽核检查工作,并且与其它同事一起圆满完成了各项工作:

1、“案件风险百日排查”交叉检查,对县农村信用联社进行了风险排查。我所在的排查小组对县信用社、5家信用社进行了排查;

2、以分组包片的形式对信用社等6个基层社进行了冒名、借名贷款专项检查;

3、根据有关强制休假制度和离任审计制度的规定,对部分岗位轮换的基层社主任进行了离任审计及基层社主任强制休假期间的业务经营审计;

4、为有效预防突发性事故和员工道德性风险引起的责任性事故,对辖内金库的现金库存进行了突击查库; ┉┉

二、工作中的具体做法:

1、明确思想,端正态度。稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明确自己的工作方向,端正自己的工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。

2、加强学习,努力提高自身综合素质。虽然自己参加信用社工作已近年时间,但从事稽核工作对于我来讲是一个崭新的岗位,身在其中,我感到一是工作经验不足,二是自身所掌握专业知识有所欠缺。这种情况下,我要求自己: 一是加强政治理论、法律、业务等方面的学习,利用业余时间认真学习金融业

务知识,法律知识和各项规章制度,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料,促进自己融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。二是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核检查的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向其它同事请教,消化包袱,弥补不足,提高自己怕工作质量。三是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。

3、严格监督,认真履行岗位职责。在今年进行的历次稽核检查中,我对所看到、查到的问题和不足,无论事情大小,都坚持在工作底稿中认真记录,认真分析,然后诚恳提出,共同探讨和寻求最佳解决方法。与此同时,在各项检查中我要求自己注重抓好“回头看”,针

对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查,督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。

三、工作中存在的不足: 的工作当中,通过自己的努力和领导、同事的帮助,自己较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得了一些成绩,但是我自己很清楚地认识到自己还存在一定的差距和不足。一是思路不够清晰。在稽核检查中的“度”把握不够理想,工作质量不高。二是创新意识不强,工作成效不够突出。三是业务知识还比较单一,综合能力还有待提高,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合素质有待进一步提高。

四、下一步的工作打算和措施 回顾过去近一年当中的各项工作,总结自己的成绩和不足,在新的一年里,我的工作打算是:在市办及联社领导的指导下,在同事们的帮助和支持下,正确

处理好工学矛盾,做到“学中干、干中学”,经常反省自己的行为,检点自己的作风,认真学习,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应不断推陈出新的工作环境,按时保质保量完成上级交付的各项工作任务。准备采取的措施是:

1、持之以恒,加强学习。面对当今社会日新月异的工作环境,可谓是“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此我要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,虚心向别人请教,不断充实和完善自已。利用一切可利用的时间,学习法律、法规和各项规章制度,做到知法、懂法、守法,按照规定严格执行制度。

2、严格执行制度,强化稽核监督。在稽核工作中,严格要求自己,认真执行各项制度,坚决杜绝违章、违制现象的发生,全面提升稽核监督水平;二是坚持坚持原则,敢于碰硬,凭制度办事,坚决维护制度的严肃性,督促各项规章

制度落到实处;三是坚持对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。

3、扎实工作,认真履职。在自己的实际工作当中,坚持务实的工作作风,扎实开展好稽核监督工作,从源头上遏制违规、违纪、违法案件和事故的发生。

篇3:移动稽核员工作总结

摘 要:新常态下农商银行面临各种压力和挑战,探索建立支行兼职稽核员制度有助于农商银行内控管理和防范风险。本文总结了农商银行稽核部工作的一些难点问题,探讨和分析了各支行实施兼职稽核员的工作机制,提出了推进各支行兼职稽核员工作的思路和方向,以促进农商银行稳健发展。

关键词:农商银行;兼职稽核员;合规;内控

中图分类号:F832 文献标识码:A 文章编号:1003-9031(2016)04-0077-03 DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2016.04.14

新常态下农村商业银行(以下简称农商银行)发展面临各种新的压力和挑战。利率市场化向纵深推进,息差持续收窄使传统盈利模式遭遇发展瓶颈;存款保险制度颁布实施,银行发展失去了“隐性背书”的政府信用支撑;“互联网+”战略下各家银行创新举措频出,农商银行面临前所未有的转型升级压力;宏观经济下行趋势无法及时缓和,银行信贷违约频频凸现等。因此,农商银行抓内控防风险的任务愈发显得紧迫和重要。国际内部审计协会(IIA)提出“内部审计是一项独立、客观的确认和咨询活动,旨在增加价值和改善组织的运营。通过应用系统的、规范的方法,评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果,帮助组织实现其目标。”[1] 因此,探索建立健全兼职稽核员制度,不失为新常态下农商银行抓内控防风险的一剂良方。

一、探寻农商银行稽核工作的难点

近年来,农商银行的稳健快速发展离不开稽核队伍的重要作用,特别是“神秘人”、“一窝端”、“两替换”等稽核形式的威慑和警示作用至关重要。但新常态下农商银行营业网点广、员工数量多、经营任务重的客观情况对稽核工作提出了更高的要求,农商银行稽核部开展稽核工作略显捉襟见肘,难免有头痛医头、脚痛医脚之嫌,主要表现在以下几方面:

一是农商银行稽核部难以对各家支行实施全面的、实时的、连续的全覆盖排查。相对于各家支行而言,农商银行稽核部通常是“空降”到某一支行进行风险排查,其实这种情况在各家股份制银行均不同程度存在。稽核深度和广度有待提高,稽核检查主要局限于专项检查或突击检查,全面检查相对较少[2]。囿于“外来人员”的身份限制和排查时间有限等原因,农商银行稽核部无法真正有效的对一家支行做到全面的、实时的、连续的全覆盖排查。

二是稽核部难以根据每个员工的特质做好有针对性、重点性排查。虽然近年来农商银行非常重视对以“九种人”为代表的内部员工异常行为排查,但稽核部工作人员并非每天直接在各家支行工作,受日常工作地域限制而无法对每家支行每个员工八小时内外全方位的了解,故在开展风险排查时无法有选择性的针对违规概率相对较高的员工进行,排查工作易陷入事倍功半的窘境。

三是稽核部的事后检查处罚难以起到事前预防和事中控制的作用。稽核部工作人员进入某家支行进行风险排查时,通常都是针对已经完成的工作,发现风险隐患即出具稽核检查通知书并进行相应处罚。这样事后检查处罚的特点常被诟病为以罚代管,缺乏事前预防和事中控制的功能,难以真正让被处罚员工心悦诚服。

二、农商银行各支行兼职稽核员工作机制分析

相对于被检查支行而言,主要源于稽核部工作人员是“外来人员”的特质,造成以上困难和问题,那么从农商银行各家支行“内部人员”中产生兼职稽核员就有可能将这些问题迎刃而解。

(一)应当由支行副行长作为支行的兼职稽核员人选

各支行均应建立不相容岗位相分离、相制约的内控制度,形成人人接受监督、人人抓内控防风险机制,因此,必须明确要求各支行副行长作为该支行的兼职稽核员。兼职稽核员要对所在支行的柜员、授权员、会计、行长等各角色所有业务和行为监督检查。选择副行长作为兼职稽核员主要出于以下三个方面考量:

首先,副行长作为支行“内部人员”非常熟悉该支行各位员工。兼职稽核员本身就是该支行的副行长,每天都与柜员、授权员、会计、行长等员工在一起工作生活,十分了解每位员工的业务能力、敬业程度、性格品性甚至情绪波动等异常情况。因此,兼职稽核员可以实施全面的、实时的、连续的全覆盖排查,亦可以有针对性、有选择性的对某一位或几位员工(包括支行行长)的日常业务进行复核检查,还可以对某一天、某几天甚至某一时点的业务进行重点抽查。若稽核部工作人员不是支行的员工,显然无法熟悉支行每位员工,开展工作难以像副行长那样有针对性和选择性,亦难以像副行长那样实施全面的、实时的、连续的全覆盖排查,兼职稽核员最大的优势即在于此。

其次,副行长仅次于行长的职位属性可以使副行长对作为一把手的行长起到一定的制约作用。选择副行长作为兼职稽核员的一个重要考量是,要对行长进行监督和制约,杜绝支行行长日常不受监督的情况。副行长除了履行兼職稽核工作外,日常从事营销、柜面或其他工作职责时,其工作应当接受检查制约。对兼职稽核员的检查制约可以由支行行长另行指定,亦可以由支行行长进行检查。这样,就在一家支行内部形成了一个环形的、封闭的监督检查机制。

再次,副行长与支行其他员工共同工作的特点决定了其作为兼职稽核员可以起到事前性和即时性的特点。如在柜员办理柜面业务的同时,如果身边的副行长即时发现差错,可以在第一时间纠正。这样既能避免风险的实际发生,又使柜员得以避免以后受稽核部工作人员处罚,凸显了人性化的关怀,改变了稽核部工作人员常被诟病为以罚代管的问题,拉近了稽核人员与业务人员的感情距离。

(二)关于兼职稽核员的工作职责和内容问题

必须明确兼职稽核员对支行所有业务和异常行为进行检查,以确保各项规章制度及操作流程的有效执行,守住不发生风险和案件的底线。要依托稽核审计系统对各项业务数据进行监测分析,要在支行现场对包括高危交易在内的各项业务进行风险排查,通过监控对各项工作进行核查,要对以“九种人”为代表的内部员工八小时内外异常行为持续摸查和监测。总之,内控检查主要依据风险评估结果确定稽核对象,通过一系列测试手段从内控设计适当性和执行有效性的角度验证第一、二道防线(分别指业务职能部门和合规控制部门)的控制措施,寻找控制缺陷和不足[3]。

兼职稽核员对这些工作内容的检查频率、每次抽查多少个工作日的工作量、抽查量占该项工作总量的占比、多长时间的抽查内容要覆盖全部工作内容,等等,须针对每项不同的工作内容以规章制度的形式明文规定。兼职稽核员在此检查频率和工作量的基础上可以根据实际情况选择侧重。

(三)关于兼职稽核员的考核激励问题

在当前银行业市场竞争日趋加剧的背景下,处于一线的各家支行可以说是直接面对来自市场的各种压力。如何确保支行既开拓市场,又防范风险都是兼职稽核员要思考的问题。兼职稽核员的第一身份是副行长,自然要履行好副行长的日常工作,在履行好副行长职责的同时,进行合规性的监督检查以确保不出风险,这相当于在副行长本职工作的基础上额外增加了一份不少的工作量。

既然增加了工作量,那就必须要有奖罚分明的考核激励机制。考核内容须涵盖其工作内容的全部,包括及时性、真实性、合规性等,考核方式可以包括现场考核、依据其报送工作底稿的非现场考核等多种方式的综合运用,考核手段可以是物质奖罚、精神奖惩甚至行政手段的介入,但应注重正面引导,杜绝出现以罚代管现象。

(四)关于支行兼职稽核员与农商银行稽核部工作的区分与侧重问题

农商银行抓内控防风险任务繁重,之所以推进兼职稽核员制度,很重要的一个目的就是希望通过兼职稽核员全面的、实时的、连续的全覆盖排查牢牢守住各家支行不发生风险和案件的底线,同时亦将农商银行稽核部有限的时间精力从支行业务特别是柜面业务的繁忙排查工作中释放出来——这并不意味着农商银行稽核部可以对各支行柜面业务彻底放手,农商银行稽核部要根据工作需要时时对各支行的兼职稽核员工作进行抽查并提出整改要求,更要承担起对兼职稽核员工作成效的考核,以奖优罚劣。

农商银行稽核部在抓好对兼职稽核员管理和考核工作的同时,可以将更多时间精力用于农商银行当前的重点难点问题,如信贷资产质量的监督检查、招投标的规范化、网点装修改造的进程等。这样可集中农商银行稽核部相对有限的人力物力,提质增效,真正为农商银行稳健快速发展保驾护航。

三、推进各支行兼职稽核员工作的思路和方向

近期来,全国银行业发生多起储户存款“不翼而飞”的事件,还有各种形式的非法集资事件都夹杂着银行工作人员的影子。这些事件严重影响和破坏了银行的声誉和信用,更损害了安全稳定的金融秩序。在这种复杂多变的形势下,各家支行的兼职稽核员工作应不断加强完善,全面推进,以充分有效应对。

(一)兼职稽核员要将“要我合规”扭转为“我要合规”,促进合规文化由被动合规向主动合规转变

文化虽是无形的,却是一家银行的灵魂,更是渗透于员工每天实实在在的工作之中,对员工和客户的影响是深刻和长远的,这不仅需要兼职稽核员主动树立和引导,更需要时间的沉淀和塑造。兼职稽核员要通过教育培训、宣传、业务指导等各种方式倡导和弘扬正能量的农商银行内控合规文化,树立人人学习制度、掌握制度和执行制度的良好氛围。将“要我合规”的被动合规文化转变为“我要合规”的主动合规文化。

(二)着力构建“三位一体”的兼职稽核员内控体系

认真贯彻落实银监会《商业银行内部控制指引》有关要求,清晰界定支行兼职稽核员的内控职责,研究多样化内控措施并将其细化为兼职稽核员每天(月、季)的规定动作。农商银行稽核部要定期对各家支行兼职稽核员开展工作的有效性进行专项评估,发现风险隐患及时将其处理。农商银行各业务条线要经常到支行进行业务督导,堵塞制度体制漏洞。总之,要搭建起以各家支行兼职稽核员为中心,以农商银行稽核部垂直监督管理为保障,以农商银行各业务条线现场业务督导为辅助“三位一体”的支行兼职稽核员内控体系。

(三)兼职稽核员要加强支行柜面业务流程控制

柜面业务是各支行业务的重心所在,亦是兼职稽核员要防范道德风险和操作风险的重点。兼职稽核员要全面加强柜面业务流程控制,对账户开立、款项汇转、现金收付、印鉴变更、挂失止付、网银开通等各项业务要严格执行有关授权、控制和监督制度。严格落实前后台分离、岗位相互制约原则,充分借助远程监控的制约作用。充分发挥审计监督系统的预警监测作用,做好业务真实性和合规性核实工作。对反洗钱报送系统自动筛选的大额和可疑交易要加强人工识别和分析,严格做好客户风险等级分类工作,依据客户风险等级的高低对客户进行分类管理。

(四)兼职稽核员要加强对柜面业务重点环节和薄弱环节的管控

从客户开立账户之时起,要本着“了解你的客户”的原则,认真核实各种资料和印鉴的真实性,综合运用多种方式对客户办理业务的真实性进行核对。严格落实印章和重要凭证的保管、审批和使用分离制约程序,全面推行电子验印,提高电子验印的效率。全面普及客户手机“短信通”,对公客户须开通法定代表人、财务负责人、对账人员三方手机“短信通”。加强对客户信息的管理和保密,严防客户信息外漏。制订和执行完善的大额交易和异常交易监测和报告制度,及时核查可能的风险点,并进行处理和报告。不断完善审计监督系统的预警监测功能,全面提升对高风险等级客户的风险监测水平和能力。从稽核的业务范围来看,主要以存贷款、结算等传统业务为主,未来需要更多地关注新业务、新产品和新系统的风险情况[4]。

(五)加強对各种风险事件的识别、控制、处置和问责

要充分借助录音录像监控等科技信息手段,对柜台现金区业务和员工行为进行实时监测,及时识别各种违规风险事件,特别是要严防不法分子在支行营业场所内开展包括非法集资活动在内的各种非法活动。妥善化解和处置客户投诉,维护其作为消费者的正当权益。主动举报内部员工涉嫌“九种人”的违纪违法行为,对于性质和影响严重的风险事件严肃问责,绝不姑息。

(六)加强宣传引导,严密防范声誉风险

通过滚动显示屏、公告海报、手机短信等各种方式,持续提示客户警惕各种形式的诈骗活动。建立负面舆情应对的快速反应机制,对不实负面舆情及时披露和澄清,果断采取有效解决措施,切实将影响和损失控制在最小程度和范围。积极沟通和配合银监局、人民银行和政府各部门,做好社会各方面的协调处置工作,确保农商银行不发生声誉风险。

(责任编辑:张恩娟)

参考文献:

[1]欧晖.后危机时代商业银行内部稽核的全新价值[J].中国金融,2010(15).

[2]王飞,侯贝贝.商业银行内部稽核的有效性研究[J].新金融,2006(10).

[3]欧晖.后危机时代商业银行内部稽核的全新价值[J].中国金融,2010(15).

篇4:移动稽核员工作总结

优势之一,我具有良好的综合素养。我品行端正、诚信廉洁、作风严谨;工作中能够遵规守法、团结合作、勤奋敬业,多年的工作生涯使我具备了较好的个人修养。特别是进入移动以来,在公司企业文化的熏陶下,我能够在工作中积极以优秀员工的标准要求自己,挑战自我,超越自我,在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

优势之二,我业务水平高,有较强的工作能力和团结精神。进入移动已*年,这*年来,我本着干一行、爱一行、专一行、精一行的原则,无论在哪个岗位上,都兢兢业业、恪尽职守,虚心向老同志请教,真诚帮助新同事,因而不仅积累了丰富的工作经验,练就了较强的工作能力,而且赢得了领导和同事们的好评和喜爱。06年,我在**考核中取得了全州放号前6名的好成绩,荣获先进个人光荣称号。

优势之三,我热爱移动,有强烈的事业心和责任感。中国移动有着一流的企业文化,一流的奋斗团队,我热爱移动,能够以强烈的事业心和责任感投入到工作中。作为一个移动人,我思想解放、勇于探索,富有改革和创新精神。特别是担任客户经理以来,我更是拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,并具有强烈的客户服务意识。我相信,这些对于今后的工作将是极好的优势。

各位领导、各位评委,如果承蒙厚爱,使我赢得这次竞聘,我将从以下几个方面开展工作。

一是真诚讲团结,当好领导参谋。在今后的工作中,我将摆正位置,正确认识和看待自己,认真做好自己所分管的工作。同时要胸怀全局,为领导当好参谋、助手。在工作中做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道工作。

二是认真执行各项规章制度,听从指挥,按时按质按量完成任务。没有规矩,不成方圆。工作中,我将严格遵守国家相关法律法规,严格执行公司各项规章制度,按制度办事,严格律己。同时,积极按照领导要求做事,及时精确完成各项任务。

三是充分利用自身业务优势,及时把住内控关,并与被核部门或岗位做好有效沟通。在稽核工作中,我将根据自身的经验及业务优势认真把关,对出现的各种问题及时正确解决,对自己处理不了的问题及时上报。同时,我将积极与被核部门或岗位做好沟通协调,保证工作顺利进行。

四是积极学习,树立形象,履行好各项稽查日常职责。今后我将加强学习,不断提高政策领悟水平和综合业务能力,认真履行自身职责,将自己的工作做完美,做到位,树立良好的稽查形象。

尊敬的领导,朋友们,如果说,翱翔是雄鹰心底的渴望,那么奉献就是移动人高扬的旗帜;如果说,大海是小溪终生的梦想,那么用心服务就是移动人永远的追求!我相信,每一个移动人都渴望像雄那样翱翔,渴望像大海那样奔涌。因而,我希望各位给我一个奋斗的舞台、一个奉献的机会,让我和各位一道用忠诚敬业、无私奉献绘制宏伟蓝图,让生命在挑战与超越中绽放出最耀眼的光彩吧!

篇5:稽核员每日工作流程

稽核员每日主要工作流程如下:

1、检查收拾,整理清洁,保持工作环境的干净整洁,以一个良好的精神面貌迎接一天的工作。

2、查看工作交接本,阅读晚班同事交接内容,处理交接事项,并做好详细记载和交接。

3、数据稽核。整理归档上一天的单据、报表等,落实上一天稽查出来的问题。根据系统入单和结账数据仔细对照各营业点上交的日报表数据,做到一一对应,如发现不能核对的数据须询问该营业点具体情况,根据服务员开出的消费单据和收银员结算的结账单,核实误差的原由,对少入,误入等情况做好登记,责任到人。3.1客房/温泉/餐饮/太乙洞/员工商场稽核

A各营业点的报表与收入要一致,报表左右要平衡,账单齐全并盖有收款章,账单要有付款方式,如果客人要底单,底单要盖上结算章。

B折扣要由部门经理签字认可,免费住房或公司招待必须有董事长或者总经理或相关负责人批准并签字,汇报财务总监核查。

C做报表要按订单所指房间种类,天数、包括加床、餐费,报账单单位的报表一定要资料齐全(订单和底单)

D数额减少要经主管及经理签字,而客人拒绝付款要有经理的签字认可。E输单必须单据齐全,缺少单据要说明具体原因。

F退款要按财务部的有关规定进行操作,一定要有主管及以上负责人签字和客人签名。

3.2客房收入稽核项目内容

A稽查入住单号的连续性,检查本日昨日的单号是否衔接,有无缺号。

B稽查出租房收入计算的正确性,首先核对客房出租明细表,对已登记完毕而在客房收入总账中没有计算收入的客房,要看是否附有“变更”或“未住”等标记,如属“未住”,则要核实是否收取了半天或全天房费,并查明有无漏收等情况发生。客房收入应依据如下计算公式进行试算平衡:

昨天客房费余额+本日住房总房费-本日已结住房费+换房总计新房费=当日客房费余额

C稽核出租客房,床位,人数及房间数,把宾客分户帐明细表上收费房间总数与客房经理报告相对照,检查出租客房床位,人数及收入是否相符。

D在实际工作中由于入住客房数量多,业务手续繁忙,所以也有差错发生,如在稽核中发现出租客房的某项记录有错误(如记录中是已出租的客房,而实际是空房,或者是情况相反),应当及时通知客房经理查明原因,当晚无法解决的,应在翌日早晨及早解决,并收回房款。如属营销部预订更改,应当附有营销部变更通知书。

3.3温泉收入稽核项目内容

A审查销售账单,对照温泉各批次登记单,核对各消费有无丢失差错。

B各点商品销售、娱乐项目报表核对。

C各批次门票价格核对。分清客人类型,如有预订或者团队,门票和消费核查。

D温泉门票的使用,以及各种会员卡消费核查。

E公司招待的账单,须有公司相关负责人签字和客人签字。

F签单挂账的账单,须有客户相关负责人签字确认。3.4餐饮收入稽核项目内容

A审查销售账单,对餐厅销售的账单按餐厅,各服务员号码数分别整理,审查核对有无丢失差错。

B审查整理每天营业收入记账内容及其准确性,按各餐厅及每次宴会分别整理统计的账单金额,应与“收银员日报表”中的金额一致。特别重要的是签单账单金额应与客房结账处宾客分户帐明细表中该餐厅所有记录的数额相等,要做到三方核对平衡。

C审查服务员填制的销售账单帐号有无缺号,如有缺号,要认真追差原因,向有关的服务员查询,如果该账单的副联还在,并证明销售收入已经准确地记入收银员帐内,就不是服务员的责任。账单缺号也可以是收银员与服务员串通作弊。

D审查宴会销售,是通过核对宴会账单和宴会销售明细表进行的,是根据宴会业务负责递交的烟花销售明细表,核对营业额是否相符,同时要对宴会其他费用(花卉费、装饰费以及其他必要服务费用)进行审查。

3.5员工食堂/太乙洞收入稽核项目内容

A审查收银日报表和上交收入以及商品日销存报表。

B太乙洞门票销售登记。

4、核实各营业点收入后,准确填写各营业点收入报表,以及营业收入日报表和总出纳报表。待报表复核后,向出纳上交前一天营业收入。

5、每日各营业点原始单据、收银员日报表和收入的收取和登记,并让收银员签字确认。

6、各营业点收银员备用金核查。

7、发票和收据的领取与核销,做好详细登记,每日所开发票数统计。

8、营销部业绩核对。对照系统历史登记结账单,核对营销人员的业绩。要注意应收账款,往来账款,费用冲抵和公司招待的账项。

9、公司其他外包经营项目的分成初审。对照系统历史登记结账单和消费单核实商品的销售量,根据合同提成占比核对分成。

篇6:稽核员简历

姓名:X X TEL:00000000000 E-mail:

个人概况

性别:女 出生年月:1985年06月

身高:162cm 体重:48kg

政治面貌:团员 学历:重点本科

毕业院校:中南财经政法大学(教育部直属“211工程”重点院校)

专业:金融学(国家级重点学科)

二学位专业:英语

毕业院校:华中科技大学(教育部直属“211工程”重点院校)

家庭住址:新疆省乌苏市地质队家属院

特长爱好:昆曲,运动,文学,音乐

批注:个人信息和个人概况可以合并成一个项目。二学位如果不是其他学校就不必再重复一般学校名称了,个人信息应该尽量简洁。

求职意向:期望从事金融方面工作

批注:求职意向应该在简历的前面部分。

个人技能

通过国家CET(大学英语考试)四、六级,成绩为:四级530分,六级470分

通过国家TEM(英语专业等级考试)四级,成绩为75分

能熟练使用word, excel, powerpoint等办公软件,能够运用flash, photoshopt等软件处理图片,使用五笔打字输入法

获得奖励

获三等人民奖学金(2005—2006学年)

“寒假实习先进个人”荣誉称号(2005年9月)

社会实践

深圳发展银行总行稽核部2005年7月—9月

工作内容:事后监督

较为熟练地掌握了打码、装订、分类对账单等基本业务技能,基本了解了查账、对账等业务流程。

北京PAL设计公司会计部2006年7月—9月

工作内容:基本帐务核对

较为全面地掌握了帐务登记、帐务轧差以及帐务误差处理等各种工作的.基本程序。

自我评价

1、本人掌握系统扎实的金融理论知识,同时具有较高的英语水平,二者可在工作中相辅相成。

2、本人热爱生活,乐观勇敢的面对挫折,屡败而屡战,善于从挫折失败中发现问题,获取经验。

3、本人以踏实,严谨,耐心的态度对待生活和学习,勇于认识和反省自己

4、本人兴趣广泛,具有较强的语言表达能力,良好的交际能力。

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