第12章管理创新

第12章管理创新（共10篇）

篇1：第12章管理创新

1.d大学生职业生涯规划：是指大学生在大学期间对大学及今后的职业发展计划的制定，它是大学生在认识自我的基础上认识职业、专业，详细评估内外环境的优势与研制后设计出合理且可行的职业生涯发展方向，发展计划及详细操作方案的过程

2.职业生涯规划（CP）：是规划者将个人发展与外部因素相结合，在对影响和决定个人职业生涯的主客观条件进行分析、研究的基础上。对自己的兴趣、爱好、能力和特长等各方面进行综合分析及权衡，根据自己的职业倾向确定职业发展目标和职业发展方向，落实到相应的工作、教育、培训的行动计划中的过程

3.大学生职业生涯规划的重点：是萨帕学说的职业生涯探索期的规划与设计，强调的是个人接受专门教育训练或进入劳动市场、开始正式选择，以及对选择的职业进行试行（实习），其内容区别于职业生涯确定期的规划与设计

4.大学生职业生涯规划教育的特点：连续性，前瞻性，系统性，专业相关性

5.大学生职业生涯规划的意义：

（一）对于大学生的意义。1.职业生涯规划可以发掘自我潜能，增强个人实力2.职业生涯规划有助于大学生明确职业发展目标3.职业生涯规划可以增强个人发展的目的性与计划性，提升应对竞争的能力。

（二）对于高校和用人单位的意义：1.对于高校来说，做好职业生涯规划工作能增强师生联系和教师职业价值观，也有利于提高高等院校办学水平和社会影响力2.对于用人单位来说，做好大学生的职业生涯规划工作有利于节约本组织寻找人职匹配员工的成本，也降低了组织防止人才流失的成本

6.大学生活与职业生涯发展的关系：1.大学生活是个人的职业生涯发展的准备期2.大学阶段是个人职业发展的起步期，大学期间即可进行着知识的积累，也有大量的机会到社会中开展实践活动，同时大学阶段是由职业生涯规划探索期进入职业生涯建立期的衔接环节，可以看作个人职业发展规划的起步期3大学阶段也是大学生职业生涯规划的黄金时期。

7.大学生就业成功是由专业因素与非专业因素两类内在因素决定的8.大学生应根据自己的专业做好职业生涯规划：1.大学生需要明确本专业的职业发展路线，以便理清思路，更顺利的实现职务的晋升和职业技能的发展。2.应找出阻碍本专业职业发展规划的因素3.多获取与本专业相关行业的经验4.应编制一套与本专业相关的职业生涯规划行动方案并加以实施

9.大学生的心理问题：1.自傲心理2.攀比心理3.自卑心理4.从众心理

10.大学生职业生涯规划的制定：1.阶段划分，方案的制定在阶段的划分上可以按短期、中期、长期来进行2.目标分解，其目的是把阶段性的任务进一步进行划分，并结合任务的完成制定具体的行动计划3.活动设计，采用“六W”法，即Why,Who, When,Where,Who,What,明确活动要素4.业绩标志，设计目标后需要对目标的状态进行进一步细致的描述及规定，以便对规划的最终落实起到监控作用

11.规划的本质在于最终转化为行动，这主要从3个方面入手。1.明确规划以及规划中的行动步骤对自己的意义2.明确如果不按规划进行，对未来的不利影响是什么3.分解规划中的目标，开展具体行动

12.时间管理：用最短的时间或在预定的时间内把事情做好

13.4种经典的时间管理：1.”6点优先工作制“2.帕累托原则3.莫法特休息法4.”麦肯锡30秒电梯理论

14.管理心理学研究的行为特点：目的性，能动性，预见1性，程序性，多样性及可度性

15.行为管理：GTD由戴维艾伦开创的一套个人综合行为管理模式。1.收集一切引起我们注意的事情2.确定事件的实质以及下一步行动3.整理得出的结论，分类管理信息4.回顾与更新系统5.开展行动

16.风险管理。1.了解风险管理的定义。风险管理又名危机管理，是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程，其中包括对风险的量度、评估和制定应变策略

篇2：第12章管理创新

一、单项选择题

1．在对外贸易中，按FOB条件成交的，办理保险的通常是（）。

A.出口商B.进口商C.发货人D.委托人

2．航空运输的优势是（）。

A.运量大B.速度快C.运费低D.对包装要求高

3．根据货物是否已经装船，海运提单分为（）。

A.清洁提单和不清洁提单B.已装船提单和备运提单

C.直达提单和转船提单D.记名提单和指示提单

4．战争险属于（）

A.平安险B.水滞险C.一般附加险D.特殊附加险

5．关于CIF与DES的区别，除了交货地点和交货方式不同外，表述最准确的是（）。

A.只有风险划分的界限不同B.只有运输方式不同

C.风险划分与费用负担都不同D.只有费用的负担不同

6．CIF合同的货物在装船后因火灾被焚，应由（）。

A.卖方承担损失B.卖方请求保险公司赔偿

C.买方请求保险公司赔偿D.买方承担损失并请求保险公司赔偿

7．国际贸易结算中主要使用（）。

A.汇票B.本票C.支票D.信用证

二、名词解释题

1．国际货物销售合同：指地处不同国家的当事人双方买卖一定货物达成的协议。

2．出口信贷：指一个国家为了鼓励商品出口，增强本国商品的竞争能力，通过银行对本国出口厂商或国外进口商提供的贷款。

3．国际保理：指出口商在货物装船后将有关单据卖断给保理商，收回全部或部分货款，从而取得资金融通的业务，也称为保付代理业务或承购应收账款业务。

4．福费庭业务：指在延期付款的大型设备贸易中，出口商将进口商承兑担保的远期汇票（期限半年以上到5~6年）出售给出口商所在地的银行，提前获得贷款的一种资金融通形式。P362

三、简答题

1．简述信用证支付的特点。

（1）信用证支付是一种银行信用。（2）信用证是一种自足的文件。（3）信用证是一种单据的买卖。

2．简述拍卖的竞价方式。

答：（1）增价拍卖；（2）减价拍卖，又称荷兰式拍卖；（3）密封递价拍卖，又称招标式拍卖。

四、论述题

论述加工装配贸易和进料加工贸易的区别。

答：（1）进料加工贸易中，进口料件和出口成品是两笔独立的交易；而装配加工贸易则进口、出口为一笔交

易的两个方面，料件和成品的所有权归同委托方所有。

（2）进料加工贸易中，企业所获得的是出口成品的利润；而加工装配贸易中，承接方收取的是工缴费。

（3）进料加工贸易，企业有自主权；而加工装配贸易，则由委托方控制生产和销售。

篇3：第12章证明

名师箴言

我们已经探索了基本图形(点、线、面、角、平行线、相交线、三角形)的一些性质,在探索的同时对有关图形性质的认识进行了推理. 通过合情推理得到的结论大都是正确的,而仅仅通过观察、操作、实验、猜想得到的结论有时是不全面的、不深入的,甚至是错误的.合情推理是发现规律、猜测结论的重要途径,演绎推理可以确认结论的正确性,证明是探索活动的自然延续和必要发展,合情推理和演绎推理是相辅相成的两种推理形式.

篇4：第12章 完美的契合

当时，对巴克利来说，他之所以不愿意去费城，主要是因为他觉得在新的工资帽制度下76人队没法给予他想要的百万年薪合同。而在76人队这边，他们之所以不想选择巴克利，除了注意力基本都在乔丹身上、竭尽所能的想要通过交易来得到更高顺位的选秀权以便能够摘到“飞人”之外，对巴克利身高的顾虑也是一个重要原因。

其实，不止是76人队，当时很多球队都存在着这样的顾虑。在NBA联盟给出的巴克利的资料里有这样一段话：巴克利——这个来自亚拉巴马州、身高1.98米、圆圆的家伙是个摇摆人，在奥本大学他是一名出色的中锋，如今来到NBA，他将出现在大前锋的位置上。

1.98米？大前锋？这就是顾虑的根源所在。在人们的印象当中——控球后卫至少1.88米、得分后卫至少1.93米、小前锋至少1.98米、大前锋至少2.03米、中锋至少2.08米，这已经成为了一个不被明言的规定，如今在小前锋位置上身高刚刚达标的巴克利却要打大前锋，这着实给人一种不切实际的感觉，尽管所有人都知道这个小胖子有多厉害，不论是在奥本大学还是在布卢明顿的奈特训练营里。

在1977-1984这八年的时间里，76人队无疑是辉煌的，迎来了“J博士”朱丽叶斯·欧文的他们有七个赛季至少在常规赛取得50胜（其中两次拿到60+），特别是在1982年夏天成功签下传奇中锋摩西·马龙后，1982-83赛季76人队迎来了全盛时期，他们在常规赛豪取65胜排名全联盟第一，马龙也以场均24.5分、15.3个篮板和2次盖帽蝉联了这个赛季的常规赛MVP。还记得就在季后赛开始之前，有媒体询问马龙说76人队这一次能走多远，马龙当时的回答是“Fo、Fo、Fo”（Fo是Four的缩写，即马龙的意思就是说三轮全都以4比0取胜并夺冠）。而事实和马龙的预言也只差了一点，76人队在三轮比赛中分别以4比0、4比1、4比0的比分轻松击败尼克斯、雄鹿和湖人，继1967年后重回总冠军的王座，12胜1负也创造了当时NBA季后赛夺冠的一个新记录，马龙的预言最终成为了“Fo、Fi、Fo”（Four、Five、Four），而这3个词在夺冠之后也被刻在了他的总冠军戒指上面，并成为了NBA的一段经典佳话。

可这样的辉煌却仅仅只持续了一个赛季，在1983-84赛季，卫冕冠军的状态就出现了明显的下滑，常规赛取得52胜30负排在东区第二，落后第一名凯尔特人队足足10个胜场，紧跟着在季后赛中又是第一轮就被处于上升期的新泽西篮网队以3比2淘汰出局（值得一提的是，在这个系列赛当中5场比赛全都是客队取胜）。这样的失败让费城的管理层们痛定思痛，多年来76人队一直是联盟里的一支顶级强队，他们不甘心就此没落。在1983-84赛季76人队的首发阵容里控卫莫里斯·齐克斯的数据是场均12.5分、6.9次助攻、2.3次抢断，得分后卫安德鲁·托尼则是场均19.7分、4.5次助攻，“J博士”场均21.4分、6.8个篮板、3.7次助攻、1.6次抢断和1.8个封盖，大前锋马克·雅法罗尼场均5.1分、4.1个篮板、中锋摩西·马龙场均24.5分15.3个篮板2.0个封盖。非常明显，大前锋位置就是76人队最大的软肋，即便替补大前锋鲍勃·琼斯的表现要好于雅法罗尼，但也只有场均9分、4.6个篮板进账。对76人队来说，如果他们想与拥有拉里·伯德、罗伯特·帕里什和凯文·麦克海尔等一杆优秀球员的凯尔特人队在东区抗衡的话，在大前锋这个位置上补强已经是迫在眉睫的事，而他们自己也深知这一点，就像当时的球队主教练比利·坎宁安所说的那样：“在这个夏天对锋线位置做出怎样改变将直接决定我们下赛季的成败。”

当时，76人队手握着的是一个首轮第五顺位的选秀签，坎宁安将目标锁定在了萨姆·帕金斯身上——这个身高2.06米来自北卡罗来纳大学的大个子很受坎宁安的赏识（确切地说，坎宁安更赏识的应该是帕金斯的北卡校友乔丹，只是在一系列的运作未果之后，坎宁安才肯做出让步的）。可是，当时坎宁安又并不确定76人队就有100%的把握能够摘到帕金斯，因为在他们之前握有四号签的小牛队也已经表示有意帕金斯，于是为了保险起见，坎宁安决定一旦帕金斯在76人队之前被选走，那么他们就将退而求其次选择梅尔·特平。在打定了主意后，坎宁安着手收集了很多关于帕金斯和特平的材料与比赛录像，专门找了一天敲开了球队老板哈罗德·卡茨的大门，准备说出自己的建议和想法。

篇5：通信原理问答第12章

【答】ATM是一种分组交换。因为ATM信元的构成和交换过程都是采用分组方式。

12-2ATM是如何保证通信的是实时性？

【答】以下几点，是ATM保证实时性的措施。

（1）相对小的信元的信息域，降低交换节点的缓冲器容量，减少排队时延和时延抖动。

（2）信头功能简单，可实现高速信元头处理，信元的排队时延大大降低。

（3）由于统计复用中不预分配时隙，减少信息处理的等待时间。

12-3分组交换和ATM交换有何异同点？

【答】ATM交换是建立在分组交换基础上，并且结合电路交换的优点而发展起来的交换技术。所以，都是采用“存储——转发”方式，把信息截成许多长度有限、被规格化的“分组”（Packet），各个包由地址控制信息、要传送的数据信息以及差错控制信息等部分组成。，每个包具有统一的格式，便于在交换机中进行存储和处理、交换和传输，而且每个包的传送彼此独立，可以以不同的路径、不同的次序传送到目的节点。可以独立传送和进行差错控制检验。但ATM的信元长度更小，附加协议更简单，简化了交换和处理过程，可直接利用高速硬件电路来完成大量的工作，加上统计复用的应用，使之实时性能、处理突发性的能力大大提高。而且实现网络特性和业务的无关性。

12-4长途电话的收费为什么比较高？

【答】由于长途电话采用线路交换的方式，占有的资源多，线路资源的利用率低，所以价格高。

12-5普通时分复用和统计时分复用有何异同点？

【答】二者均为多路信息复用技术。但实现措施和方案都有差别，主要差别如下：

（1）在同步时分复用中，为某个连接所占用的时隙在整个连接过程中自始至终位置编号不变；在ATM中，虚信道标记容许连接所占用的时隙可不出现在同一个位置，即任何位置编码的时隙都可被同一个连接所占用。

（2）在同步时分复用中，一旦建立连接，为某个连接所占用的某个位置的时隙就只能为该连接所占用，即使无信息内容，也不能为其它连接服务，连接中的空时隙无瞬时可用性。ATM中就无此不足，即通过VCI可使空闲时隙具备可用性。

（3）同步时分复用中，各位置上的时隙所传送的数据速率相同，用户所需的传输带宽为静态分配。ATM中，不同的虚信道有不同的传输速率，通过虚信道标记可在不同的用户之间实现虚信道的动态分配。表明传输速度是独立的，和网络无关。

12-6普通时分复用如何解复用？统计时分复用又如何？

【答】普通时分复用按固定时隙区分各路信息，从而完成解复用。

统计时分复用采用“标记”信息来区分各路信道，在ATM中也就是信头中的VCI、VPI值。VCI/VPI值不仅是复用中各信道（虚信道）的识别标志，同时也是ATM交换和路由的根据。

12-7 试用生活中比较熟悉的例子理解VC和VP。

篇6：第12章管理创新

客房服务与管理（总第73—79课时）

【项目名称】：客房服务用语

课时安排：7课时 课型： 新授

备课日期：2016年11月4日周五

【项目目标】：

1.知识目标：

掌握客房服务的规范用语

2.能力目标： 熟悉客房常用英语

3.情感目标：

增强用正确规范的客房英语与客人进行交流的学习兴趣

【重点难点】

1.重点：客房常用英语

2.难点：客房常用英语点菜的情景对话

【教学方法】

讲授法，讨论分析法，图片演示法，模拟演练法

【教具】：PPT，课本 【教学过程】

『导入新课』：语言是人们表达意愿，交流思想感情的交际工具。各种不同职业的人员都有符合自己职业特点的特定语言。酒店客房服务也是一种职业，有其特点的语言，客房服务人员学好，用好这些语言，对于特高自己的职业素养，胜任服务工作具有十分重要的意义。

『相关知识点』：

学科： 客房服务与管理 授课人： 姜丽 授课班级：15海乘

（三）人体语言： 1.表情语言 2.动作语言 3.物饰语言

第74课时

（四）饭店基本服务礼貌用语： 1.直接称谓语： Gentleman 先生 Sir 先生

Mr.某某先生 Lady 夫人、女士

Madam 太太 Mrs.某某夫人、某某太太 Miss 某某小姐

2.间接称谓语：

篇7：中国旅游地理教案第12章

第一节 上海旅游区

上海是我国人口最多的城市，也是世界上最大的城市之一。上海简称沪，别称申，是我国第二批公布的历史文化名城之一，留下一些名胜古迹，自然风光比较缺乏，但却是我国最重要的国内外游客集散地，归纳起来有三个特色：(1)都市风光

上海是我国，也是世界著名的大都市之一，有着极其魅力的都市风光，现代化建筑独具特色

外滩：外滩是上海的风景线，也是全世界少有的都市景点。好些第一流的建筑师曾在这里大显身手，留下了二十余幢不同时期、不同国家、不同风格的优美建筑，使外滩有“外国建筑博览”之称。虽围解放前建筑，先仍具魅力，成为“金融一条街”无论是外部建筑风格，还是内部装饰都富有特色。浦东：东方明珠广播电视塔坐落在上海浦东新区黄浦江畔，以其468公尺的高度成为亚洲第一、世界第三之高塔；又以其大小不等、错落有致的11个球形体形成独特的建筑风格，与相邻的国际会议中心一对巨大的球体遥相呼应，让您领略大珠小珠落玉盘的如梦意境；还以其穿梭于三根直径9公尺的擎天立柱之中的高速电梯，与悬空于三根立柱之间的360度全透明三轨观光电梯竟相送客，让您感受现代感技术的无比神奇。

（2）都市文化

上海30年代以来开埠，城中因各国租界分割建衙而留下大量式样不同、风格迥异的西洋建筑，形成了上海滩特色的建筑文化。在中西文化交融的百年里，上海本土文化以宽容的姿态接纳包容了来自西方社会的文化、饮食、商业，并将其消化吸收形成了本土文化，即海派文化。虽然上海既无山水也没有太多古老的历史古迹，然而发达的商业、各国的建筑、海派文化在全国乃至世界上的影响，就是上海独有的旅游资源。

利用故居遗址建造成旅游景点多伦路文化名人街，位于虹口区的多伦路文化名人街作为标志性文化工程，成为了上海都市文化旅游的一处亮点。在这条街上有保存完好的鲁迅故居、茅盾、郭沫若、叶圣陶寓所、日本友人内山完造寓所、中国左翼作家联盟成立大会遗址及上海艺术剧社等；此外开发了钱币博物馆、藏筷馆、上海文物商店、老电影咖啡馆、山根会所、咸亨酒店等一大批文化休闲景观，多伦路当之无愧地被称为了“现代文化重镇”。

（3）都市商业

上海是中国最繁华的商业中心，以其琳琅满目的商品，名店云集的购物街，被誉为中国的购物天堂。

南京路南京路在半世纪前就是上海一等繁华之地，现在改建成步行街。

淮海路高雅华贵的淮海路---淮海中路商业街是上海滩上与南京路齐名的旅游、购物天堂。它东起西藏路，西至东湖路，沿街有商业网点上千家。倘佯于淮海路上，你会真正体验到华贵、高雅和现代生活的涵义。

四川路四川路商业街，南起苏州河畔，北至鲁迅公园，是仅次于南京路、淮海路的市级商业街。第二节 江苏旅游区

一、苏南旅游区 1.南京

这座建城将近二千五百年之久的古金陵，曾是六朝胜地，十代名都。

中山陵是中国伟大的革命先驱孙中山先生的陵寝，位于钟山南麓。陵墓是由墓道、碑亭、祭堂、墓室等组成。纪念堂内有孙中山先生的大理石坐像。1926年春开始动工，1929年春建成。总面积8万平方米，高约73米，海拔158米，有392级台阶，建筑布局成自由钟形。

玄武湖位于南京城东北，周长15公里，水陆面积444公顷。湖中有五个小岛，由桥堤将梁洲、环洲、菱洲、翠洲、樱洲连在一起。形成一幅美丽的画屏。

莫愁湖位于水西门外，周长5公里，水陆面积40余公顷，清朝时称为“金陵第一名胜”。相传南齐时洛阳少女远嫁居此，因而得名。园内胜迹有：胜棋楼、郁金堂、赏荷厅、粤军殉难烈士墓等。

明孝陵明代开国皇帝朱元璋的陵墓，坐落在钟山南麓，建于明洪武九年（1376年）,现存下马坊、大金门、四方城、神道、石兽、石人、石望柱、碑殿、宝城等遗迹，是我国现存古代最大的帝王陵之一,至今已有600多年历史了。2.扬州

扬州，地处长江下游，江苏省位于京杭大运河交汇处，是一座具有2480多年历史的古城，国务院首批公布的24座历史文化名城之一。自隋炀帝开凿大运河以后，古代扬州几度繁荣，曾经是我国水陆交通枢纽和盐运中心、东南第一大都会、著名的风景旅游城市，素有“雄富冠天下”之称。3.镇江

镇江市是国家历史文化名城，位于长江下游南岸，扼长江和京杭大运河“十字黄金水道”之交汇处，城市三面环水，一面临水，山水辉映，风光秀丽。镇江历史悠久，文物古迹丰富，风光旖旎，向以“天下第一江山”和“城市山林”而闻名于世。沿江耸峙的“三山”风景区（金山、焦山、北固山）是镇江市最著名的风景区，构成了一幅壮丽的山水画卷。

二、苏北游览区 1.连云港

（1）孔望山汉代摩崖石刻

孔望山位于市区以南３公里处，因孔子曾在此登山望海而得名。这座由花岗岩、片麻岩构成的古老山体，距今已有１８亿年的历史。孔望山蕴含着丰富的历史文化内涵，为历代游客所景仰。

（2）花果山

花果山位于国家级重点风景区云台山脉之中，距市区７公里，云台山脉大小山头１３６个，其中的花果山海拔６２５.３米，是江苏省最高山峰。花果山作为旅游胜地，它的真正扬名应归功于吴承恩笔下的《西游记》。大自然的鬼斧神工造就的奇石，有的象人，有的似仙，例如各类“猴石”、栩栩如生，姿态各异。

（3）锦屏山将军崖岩画

位于锦屏山南麓的桃花涧，山青水碧，谷幽涧深，距市区９公里。桃花涧不仅是风情流水的自然景观，也是一处历史遗迹。这里有桃花涧新石器遗址，二涧村新石器遗址，九龙口商周遗址和被誉为”东方天书“的少昊部落祭祀遗址。将军崖岩画，距今已有５０００多年的历史。岩画凿刻在长约２２米、宽约１５米的平整黑色岩石上，内容有人面、兽面、农作物以及太阳、星星等各种符号。整个岩画中央有三块磊石叠加在一起，上有许多研磨石孔。2.徐州

（1）两汉文化看徐州

（2）看云龙山水

第三节 安徽旅游区

一、皖北旅游区 1.合肥

合肥是安徽省会,素以“三国故地,包拯家乡”而驰名。合肥青山绿水环抱，街头树木成荫，是一座花园式的绿色城市。

（1）逍遥津 逍遥津位于合肥市北面，古为淝水上的一个渡口，现已辟为公园。园内有湖，面积百余亩。湖中岛上有亭、坛和张辽衣冠冢。这里是三国古战场，《三国演义》中的“张辽大战逍遥津”即发生在这里.（2）包公祠

包公祠位于合肥市包河公园内，是包公幼年读书的地主。祠内现存有清刻包公石像和有关珍贵文物。包公墓与包公祠遥遥相对，迁安着包拯遗骨。墓园内外树木成荫，建筑古朴庄重，环境肃穆安静，与附近的包公祠等共同组成了包拯纪念区。(3)教弩台

逍遥津附近的教弩坛是曹操为教练强弩手以抗击东吴水师而筑的高坛.坛上现存明教寺、屋上井和听松阁等古迹。明教寺建于南朝，屡经兴建。2.马鞍山市

采石矶

3.曹操故里——毫州

亳州，安徽西北部的一颗明珠，是一座有三千多年历史的国家级历史文化名城。亳州名人辈出，曾经诞生过曹操、华佗、李绅、陈搏等历史文化名人，留有汤陵、道德中宫、白衣律院、华祖庵、曹氏家族墓群、地下运兵道、花戏楼等珍贵遗迹。4.安庆

（1）振风塔

（2）天柱山

天柱山位于安徽省西南部的潜山县境内，东临长江，西连大别山。风景区面积82.46平方公里，境内山奇水秀，古迹众多，是国家级重点风景名胜区。天柱山有很多文物古迹，全国重点寺庙三祖寺是佛教禅寺三祖灿立化处，为著名古刹。道教也一度兴盛，称为第十四洞天。山下有著名山谷流泉和石牛古洞中的摩崖石刻；周转还有新石器时期“薛家岗古文化”遗址以及中国著名古诗《孔雀东南飞》故事发生地焦家畈，并有三国时期“乔公故址”等。5.历史文化名城——寿县

二、皖南旅游区 1.九华山

九华山风景区位于池州地区境内，是我国著名的旅游圣地和佛教名山，是以佛教为特色的山岳型国家级重点风景名胜区。九华山群峰竞争秀，怪石峭拔。山有九十九峰，最高峰十王峰，海拔1342米，雄奇险峻的自然景观曾倾倒无数文人骚客。古人曾将九华山的自然景观和人文景观概括为著名的九华山十景.2.黄山

黄山，中国十大风景名胜之一，90年被联合国教科文组织列入“世界文化与自然遗产”名录，蜚声中外，令世人神往。黄山集名山之长，泰山之雄伟，华山之险峻，衡山之烟云，庐山之飞瀑，雁荡之巧石，峨眉之秀丽，黄山无不兼而有之。明代旅行家、地埂学家徐霞客两游黄山，赞叹说“登黄山天下无山，观止矣！”又留下“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的美誉。3.皖南古村落

国家级历史文化名城歙县位于新安江上游,黄山南麓,是中国三大地方学之一----徽学的发源地,素有“东南邹鲁”之称,孕育了朱熹、渐江、黄宾虹、陶行知等一大批历史文化名人.徽州文化底蕴厚重,品位非凡。境内文物星罗棋布,古民居、古祠堂、古牌坟精美众多,被誉为“古建三绝”.著名景点有棠樾牌坊群、斗山街、许国石坊、渔梁坝等。4.齐云山

齐云山在明代有文字记载的景点就有208处，如今有名可指的达三、四百处。它以秀丽的自然风光，丰富的文化内涵，独特的丹霞地貌和灿烂的道教文化在整个皖南旅游区中独树一帜。

第四节江西旅游区

一、赣北旅游区

1、南昌

（1）八一起义纪念馆，纪念塔

1９２７年８月１日，周恩来、贺龙、叶挺、刘伯承等同志在这里发动了震惊中外的南昌起义，“八一”南昌起义总指挥部旧址在南昌中山路和胜利路交叉处（洗马池），原为“江西大旅社”，是一座灰色五层大楼，共９６个房间。１９２７年７月下旬，起义部队到达南昌，包下这个旅社，在喜庆厅召开会议，成立了以周恩来为书记的中共前敌委员会领导起义。１９５７年在旧址建立“南昌八一起义纪念馆”，陈毅亲笔书写了馆标。

（2）滕王阁

腾王阁自古就被称为我国江南三大名楼之首。重建后的腾王阁，无论其高度，还是面积，均远胜于历代四阁，同时也大大超过了现在的黄鹤楼和岳阳楼，仍然居于三大名楼之首。重建后的腾王阁已成了南昌，也是江西省的一处重要的旅游景点。

2、庐山

篇8：第12章管理创新

一、迎接智价社会来临

商品最主要的价值来源是知识, 劳动力必须与知识结合方能成为生产力, 企业组织不但要能应对瞬息万变的消费者需求, 而且还需要让组织内的个体不断迸发出智慧的火花。这就是智价社会。管理大师彼得·德鲁克说:“在人类历史上, 再也没有比此时更重视知识的价值了。”由于科技长足进步, 越来越普遍的自动化生产使机器设备所产生的价值越来越低。

此外, 资讯网络普及, 除了能汇总整理大量资料, 将其转换成有价值的讯息之外, 世界各地所发生的任何事情, 也能经由网络的连结而快速传播。因此, 资讯化的社会使人类必须不断面对新知识的冲击, 而任何想自闭于外的人, 都将被时代的潮流抛弃。

在这样的冲击下, 什么是竞争的利器?竞争优势的来源在哪?观念与趋势大师土界屋太一说:“产业优势与产品价值的决定性因素在于每一个工作者的经验、知识与直觉。”换言之, 人类无所替代、无法继承的脑力, 将继机械力成为新世纪最重要的资产。司徒达贤教授说:“目前, 我们正处于时代交替的阶段, 工业革命所建立的组织架构正在崩解, 而新的游戏规则却尚未建立。”这个阶段, 土界屋太一称之为“智价革命”。

在结构大变化时代, 大企业因为有庞大的组织包袱, 而导致成长的瓶颈, 甚至丧失竞争力而纷纷解体, 使企业改造风潮蔚为风尚, 最鲜明的例子莫过于IBM的裁员与改组。然而, 对于灵活善变的中小企业, 这正是一展所长的大好时机, “谁先能掌握运用知识于组织与生产过程的方法, 谁就是赢家”, 司徒达贤说:“直到这个方法规格化, 进而能适用于大量生产, 才是下一波大企业崛起的时机。”

对于企业组织而言, 生产过程的每个环节都必须不断创新的要求, 正加速过去领导方式的崩解, 未来的智价型组织, 必须让组织内的个体完全专注在自己的专业工作上, 独立负责分内的工作, 而又能将这些人的工作串连起来, 合力完成一个任务, 即是司徒达贤所谓的“企业网路与自由组织”。这种企业组织的主要特色是人文与技术结合, 未来产品的主要价值是由智慧所决定的, 符合消费者的需求及能使消费者便利使用的产品, 将更具竞争力。

对个人而言, 智价革命代表“生产手段与劳力再次结合”。传统成衣工厂的女工裁衣、缝扣子的动作, 或是图书馆内借书还书的手续, 都可藉由机械与电脑来处理, 不一定要由人力来完成。

二、马克思主义光辉不灭

1999年, BBC举行了一系列民意测验, 请人们说出这一千年来最伟大的人物。在那一年的10月, 距拆毁柏林墙10周年纪念日只有几星期时, BBC宣布, 人们评选的“最伟大的思想家”是卡尔·马克思。爱因斯坦、牛顿和达尔文分列第二、第三、第四名。BBC指出:“马克思作为一个哲学家、社会科学家、历史学家和革命者所取得的成果在今天仍然得到学术界的尊重。”

在今天的西欧和美国, 以大学生和非专家为对象的关于马克思的书一直销量稳定, 而且这方面的新书还在不断问世。比如伦敦经济学院教授梅格纳德·德赛在一本新书中指出, 马克思遭到了误解, 这位伟人在许多问题上的看法都是正确的, 他应该得到更多的承认。2010年, 牛津大学出版社出版的《今天为什么要读马克思?》也提出类似的观点。

三、恩格斯论思维科学

(1) 恩格斯论述了马克思的主要贡献:这两个伟大发现———唯物主义历史观和通过剩余价值揭开资本主义生产的秘密, 都应当归功于马克思。

(2) 恩格斯在《路德维希·费尔巴哈和德国古典哲学的终结》中说:“思维对存在、精神对自然的关系问题, 是全部哲学的最高问题。”这自然也是思维科学的最高问题。“物质不是精神的产物, 而精神是物质的最高产物。”

篇9：第12章 完美的契合

时间又过去了几天，事情依旧没有什么进展，就在坎宁安还在思索着怎样才能说服卡茨选择帕金斯时，有一天球队总经理帕特·威廉姆斯和助理教练杰克·麦克马洪一起走进了他的办公室。威廉姆斯和麦克马洪是刚刚从布卢明顿回来的——他们到奈特教练的奥运训练营里去考察球员。一进门，威廉姆斯就递给坎宁安一份厚厚的材料然后开门见山的说道：“比利，或许巴克利才是对我们来说最好的选择。”而此时麦克马洪也在一旁低声说：“是的，我们见识了他的神奇，性格、身高都不是问题，他将是一个得分能力更加出众的韦斯·昂塞尔德。”

威廉姆斯和麦克马洪走后，坎宁安的心里掀起了波澜，他拿起桌上的材料重新审视起了这个原来他根本就没有考虑过要选的小胖子。

查尔斯·巴克利——他是美国奥运篮球训练营里面最复杂的一个年轻人，他充满矛盾，并在身边的世界里不断制造冲突。大多数的奥运队员脑袋都是一根筋，他们对于讽刺意味、自我矛盾以及其他那些会让人在球场上发疯的东西浑然不觉，但是巴克利不是，他在矛盾中成长。

在这段话的下面还有一行用笔标注的小字，上面写着：查尔斯是大多数现代运动员的反面，现在的大多数球员都是想要装作好人的混蛋，但查尔斯却是一个想让人认为自己是混蛋的真正的好人。”坎宁安认得这笔迹，这是麦克马洪写的。

巴克利内在矛盾的根源主要来自于父亲的抛弃，但是与此同时对他性格的形成同样重要的，还有母亲和外祖母如磐石般对自己的爱。这两种截然相反的影响——抛弃和爱共同组成了巴克利的内心，在软弱的人身上，这可能是导致发疯的诱因，但在勇敢的人身上，这些则是造就自发性创造的根源，巴克利属于后者。

当巴克利的母亲杰茜·梅格伦在1963年生下他的时候，用她自己的话来说就是“自己是一个生孩子的孩子”。杰茜和巴克利的父亲弗兰克·巴克利是利兹蒙顿高中的同学，1962年他们一起毕业，毕业后都没有继续读书而且很快就结了婚。巴克利出生时体重非常轻——还不到3公斤，他从脚底足足输了6个月的血才保住了小命。当时因为不论是杰茜还是弗兰克都没有受过高等教育，所以没有什么谋生技能，再加之当地种族之间的紧张局势日益升温，因此一家人生活过得十分艰难。于是就在巴克利出生后不久弗兰克就抛下所有的人自己跑了，整整八年，巴克利都没有再见到过自己的父亲，而等到他们再次重逢的时候，弗兰克已经再婚了，他对待自己的继子们比对自己的亲生孩子也要更好。

慢慢的，随着巴克利逐渐长大他也能够明白到底发生了些什么事情，他开始怨恨自己的父亲，不仅仅是因为弗兰克抛弃了他，还因为他也抛弃了自己的母亲。弗兰克在离开后从没有往家里寄过半分钱，也几乎不跟巴克利进行沟通，以至于巴克利后来在自己的自传《无法无天》一书里写道：“我认为弗兰克是个邪恶的人，因为只有邪恶的人才会抛弃自己的妻子跟孩子。”

杰茜后来找了一份女佣的工作，以每天15美元的价格为白人们清洁他们的家，与此同时，她也在当地的一家高中餐厅里打工，整日的忙压得她几乎喘不过气来。

小的时候巴克利一直和他的母亲还有外祖母——约翰尼·梅·盖瑟一起居住在一间政府福利房的卧室里面。约翰尼是一个非常勇敢而且顽固的女人，她在一家冷冻食品生产公司的流水线上工作，从未请过哪怕是一天假，在她身上永远都充满了巨大的勇气和精力。而她也把这些也都遗传给了自己的女儿和外孙，约翰尼从小就严格的约束巴克利，对于他日常所使用的语言非常苛刻——不能说脏话，尽管她自己倒是常常这样做。

“外婆和我就像是双胞胎一样，我们都意志坚定而且头脑顽固，对自己的目标同样非常坚持。”巴克利后来在自己的自传中这样描述约翰尼。

可对于巴克利来说其实他却并不需要这样严格的管教，因为他从小就是个不同寻常成熟的孩子，从某些方面来说，他甚至自己填补了父亲给自己留下的空白。杰茜在巴克利很小时就可以像跟成年男人谈话一样跟他交谈，巴克利也一直都是个小小的男子汉，对于家里的财政困难，他一都表现得非常懂事。虽然巴克利也有淘气的时候（跟一群小伙伴偶尔在外惹是生非），但约翰尼一般都会第一个站出来——踢巴克利的屁股，然后他就能老实很长一段时间。

巴克利在感情上十分外露，几乎每天他都要告诉杰茜和约翰尼他爱她们，从不吝啬于公开流露出对母亲和外祖母的感情。但对其他的孩子巴克利则又非常腼腆，说起话来轻声轻气、非常害羞，尤其是在女孩们面前。

在14岁那年，巴克利面临着一个重大的人生选择。当时，他有两个兴趣爱好——篮球和小偷小摸，它们都非常刺激，也都能给自己带来一批志同道合的兄弟，并给自己内心的愤怒提供一个发泄的渠道。作为一个从小就异常成熟的孩子，巴克利选择了比较不那么具有毁灭性的兴趣，他开始打篮球，并且把大量的精力投入到篮球中去，而他的人生也就此彻底改变。

篇10：第12章管理创新

同学们好！本学期由我给大家上《纳米科学与技术》课。

对“纳米”这个词大家应当不会陌生。随着纳米技术在全球的风靡，各种各样的纳米产品在市场上逐渐增多，大到冰箱、洗衣机，小到杯子、鞋垫，简直是五花八门。其实这些商品原来有什么用大家都知道，贴上“纳米”标签后，反而有点让人困惑了。我们不禁要问：在商家炒作的外衣之下，究竟什么是纳米技术？什么是纳米材料？它们的发展现状是什么？发展前景又是什么？它们与人们的生活有什么关系？接下来，我们就要来学习这些知识。

首先讲一下《绪论》，分为以下几部分内容„„

在讲纳米技术与纳米材料之前，先说一下纳米的定义„„ 所以纳米是一个很小的单位，我们再看几个例子„„

以上几个微雕的例子说明，人类用手工能加工的物体的下限是在微米级

纳米级物质比人用肉眼能看到的最小的物体还要小很多，对其进行操作与加工，需要精密仪器

现在，我们对纳米的有了一定的认识。其实，在自然界中的物质有大有小，包罗万象。根据空间尺度，通常把自然界划分为三个层次……

那么什么是纳米技术呢？

纳米技术的发展史是一个由幻想到现实的过程，其中不乏里程碑式的事件。我们来简要回顾一下在这一过程中具有划时代意义的大事。

NNI（国家纳米技术推进计划）推出之后，其他各国也不甘落后，纷纷推出 了各自的发展计划。此后，纳米技术步入了高速发展的时期，各种新的研究成果层出不穷，可谓是日新月异。

要研究纳米技术，首先要有纳米材料

纳米材料最常用的分类方法是按维数来分类

我们来看几个纳米材料的例子，首先是零维纳米材料

在很多实际应用中，纳米材料不是直接使用的，而是先组装成纳米结构或纳米固体材料

我们来看几个例子……

（纳米材料的基本效应）通过刚才的学习，我们知道……

接下来我们来具体了解一下这些基本效应

我们来具体看一下小尺寸效应对物质性能的影响。先看看对热力学性能的影响

久保理论就是量子尺寸效应在金属超微粒子体系的成功应用

库仑堵塞效应和量子隧穿效应经常是联合在一起发生作用的。我们先来看一下库仑堵塞效应……

再来学习一下量子隧穿效应 接下来讲一下纳米材料的研究现状。我们先来看一下自然界中存在的天然纳米材料。

这是因为其表面具有特殊的疏水结构，使水不能浸润。水珠在荷叶表面滚来滚去，把泥土、灰尘等脏东西带走，具有自清洁作用。

蝴蝶翅膀具有十分炫目的色彩，并不是因为上面有颜料

贝类——娴熟的粘合高手

普通的贝类就是与蔬菜一起烹饪、在饭店每天都可以吃到的那种，堪称纳米粘合技术的高手。当它想把自己贴在一块岩石上时，就会打开贝壳，把触角贴到岩石上，它将触角拱成一个吸盘，然后通过细管向低压区注射无数条黏液和胶束，释放出强力水下胶粘剂。这些黏液和胶束瞬间形成泡沫，起到小垫子的作用。贝类通过弹性足丝停泊在这个减震器上，这样，它们就可以随波起伏，而不至于受伤。这种牢固的胶粘效果就来自黏液和岩石纳米尺度下分子之间的相互作用。

眼观六路的蛇尾海星

蛇尾海星是一种碟形的带甲壳的海底生物。它有五个触角，没有眼睛，尽管如此，它却能够敏感地感知远处潜在的天敌，并及时将触角缩进壳里。蛇尾海星的这种灵敏的感觉，长期以来，一直令生物学家迷惑不解。近来，这个问题终于在其甲壳上找到了答案：蛇尾海星身上面长满了“眼”，即数以万计的完美的微型透镜，这样，整个毛茸茸的身体就构成了海星眼观六路的眼睛。

研究还表明，一只蛇尾海星身上的这种透镜数目大约有5万到10万，它们都是由纳米晶体的碳酸钙组成；这种完美的光敏感微型透镜系统，是海星生长过程中，身体表面纳米结晶化的结果；为了防止不必要的色边，结晶化过程中，透镜内还吸收了适量的镁，这既可以帮助海星更有效地过滤光线，又可以校正透镜的“球面像差”，进而发现天敌的效率。

细菌——世界上“跑”得最快的生物

细菌的个头虽小，但它们的运动速度却相当惊人，许多细菌每秒钟前行数十 微米，一种被称作逗点弧菌的，它每秒钟可向前游动100微米，不能小看这个数字，它相当于细菌自身体长的50倍，而一个人类运动员每秒钟只能向前跑5.4倍体长的距离，即使猎豹这个数字也只能达到25倍，从这个意义上讲，细菌应当是世界上“跑”得最快的生物。

细菌世界的成员众多，其运动方式和机制上也存在差异，但大部分能够运动的细菌都是依靠自身的运动器官—鞭毛的作用。鞭毛是一种长的蛋白丝状物，它附着于细菌的外表，一般长15-20微米，直径20纳米左右。

细菌鞭毛的功能相当于船的螺浆，在水中可以高速旋转从而推动菌体前行，因此水环境是鞭毛细菌自由驰骋的天地。鞭毛的旋转速度非常快，每秒钟旋转两百到一千多转，比一般的电动机要快得多，鞭毛的高速旋转是由其附着于菌体上的基体旋转带动的，基体实际上就是鞭毛的基部，它由一个中轴套上两个或四个环构成，镶嵌固定在细菌的体表（细胞膜和细胞壁）中。在科学家的眼中，基体简直就是一台精巧的纳米分子马达，但这个马达并不是靠电流驱动，而是用伴随着细胞膜两侧质子梯度的消失产生的生物能量ATP来驱动。细菌的鞭毛马达还可以转向（从反时针旋转变为顺时针旋转）从而使菌体发生翻滚，进而改变细菌的运动方向，事实上细菌在游动时也并不是单纯地一直朝前游，而是伴随着不时的随机翻滚转向，但从表观上看仍表现为细菌的前行。

水面上自由行走的水黾

小型水生昆虫水黾被喻为“池塘中的溜冰者”，因为它不仅能在水面上滑行，而且还会像溜冰运动员一样能在水面上优雅地跳跃和玩耍。它的高明之处是，既不会划破水面，也不会浸湿自己的腿。水黾是如何练就如此水上绝技？对此，中国科学院化学所研究员江雷在《自然》杂志上发表论文，揭开了水黾“水上轻功”的奥秘，并认为水黾腿部特殊的微纳米结构才是真正原因。

水黾属于水生半翅目类昆虫，水黾的种类不同，大小也不一样，一只中等大小的水黾重约30毫克，水黾的腿能排开300倍于其身体体积的水量，这就是这种昆虫非凡浮力的原因。江雷领导的研究小组在高倍显微镜下发现，水黾腿部上有数千根按同一方向排列的多层微米尺寸的刚毛。这些像针一样的微米刚毛的表面上形成螺旋状纳米结构的构槽，吸附在构槽中的气泡形成气垫，这些气垫阻碍 了水滴的浸润，宏观上表现出水黾腿的超疏水特性（超强的不沾水的特性）。正是这种超强的负载能力使得水黾在水面上行动自如，即使在狂风暴雨和急速流动的水流中也不会沉没。

但当时人们并不知道这是由人的肉眼看不到的纳米颗粒构成的

纳米材料工程包含两个方面的内容

纵观纳米材料的发展历程，大致可以划分为三个阶段

随着纳米材料的快速发展，其使用安全性也日益被人们所关注。

纳米化机遇

例如，通过对2004年前8个月的SCI论文数据库的检索，可以得到纳米技术高度关键领域研究论文最多的国家或地区的排名，中国以3621篇论文高居榜首，论文数比排在第二位的美国的论文数高出14%。我国在纳米技术的基础研究方面，已经接近世界水平。

纳米安全性

2003年3月，美国化学会举行的年会上报告了纳米颗粒对生物可能存在的作用，引起了世界的广泛关注，掀起了纳米材料安全性研究的热潮。纽约罗切斯特大学的毒物学家发现，在含有直径为20 nm的聚四氟乙烯塑料颗粒的空气中生活了15 min的大多数实验鼠会在随后4小时内死亡；而暴露在含有直径120 nm颗粒（相当于细菌的大小）的空气中的对照组小鼠则安然无恙，并没有致病。

纳米颗粒对于人类的毒副作用也相继被发现和报道出来。比如直径35 nm的碳纳米颗粒可经过嗅觉神经直接进入脑部；金纳米颗粒可通过胎盘屏障由母体进入到胎儿体内；硒化镉纳米颗粒可在人体中分解，由此可能导致镉中毒。

目前的研究结果表明，纳米颗粒的尺寸越小，显示出生物毒性的倾向越大。例如碳纳米管是由石墨层面卷成的圆筒，但是根据石墨的安全剂量来外推碳纳米 管的安全剂量是不可行的，碳纳米管的生物毒性远大于石墨粉。又比如说2006年瑞士专家首次发现由某些在大尺度上显示为无毒的材料制成的纳米颗粒对人类和小鼠的细胞具有惊人的毒性，表明这些纳米微粒具有某种特殊的毒性反应。

纳米标准化

美国国家标准化组织宣布成立纳米技术标准小组(ANSI-NSP)，这是一个负责纳米技术领域标准开发的新联络组织，对所有兴趣团体开放。ANSI-NSP呼吁从事纳米技术研发或熟悉纳米技术的组织和个人考虑加入该组织及其筹划指导委员会。该组织于2004年9月29日到30日召开了首次工作会议，制定命名法和术语。