辩论赛时间流程（精选13篇）
篇1：辩论赛时间流程
辩论赛流程
.一:开场白,尊敬的老师亲爱的同学们，大家好！今天我们的主题是“大学生宽松管理利与弊辩论赛” 二：首先有请我们辩论赛队入场。
正方[一辩，名字
]反方[一辩
]。评委[汪老师]，观众所有同学。三：宣布比赛开始。
四辩论程序
1、陈词阶段 正方一辩发言（三分钟）.反方一辨发言（三分钟）
2、盘问阶段
（1）反方三辩提问
正方一辩回答、提问
（3）反方一辩回答、提问
（4）正方二辩回答、提问
（5）反方二辩回答、提问
（6）正方三辩回答、提问
（7）反方三辩回答
（每人30秒，共3分钟）
3、盘问总结
正方二辨（1分30秒）反方二辨（1分30秒）
4、自由辩论阶段
由正方首先发言，然后反方发言，正反方依次轮流发言。（各四分钟）
5观众提问阶段。观众可向任意一位辩手提问。
6、总结阶段
反方四辩总结陈词（四分钟）
正方四辩总结陈词（四分钟）时间
1、陈词共6分钟
（1）正、反方一辩发言各3分钟
2、盘问阶段共6分钟
（1）提问用时10秒，回答用时20秒
（2）二辨陈词共3分钟，3、自由辩论阶段共用时8分钟，每方用时4分钟
4、总结陈词阶段共用时8分钟，每方用时4分钟 规格：1，盘问规则
（1）每个队员的发言应包括回答与提问两部分。回答应简洁，提问应明了（每次提问只限一个问题）。
（2）对方提出问题时，被问一方必须回答，不得回避，也不得反驳。
2、自由辩论规则（1）自由辩论发言必须在两队之间交替进行，首先由正方一名队员发言，然后由反方一名队员发言，双方轮流，直到时间用完为止。（2）各队耗时累计计算，当一方发言结束，即开始计算另一方用时。（3）在总时间内，各队队员的发言次序、次数和用时不限。
（4）如果一队的时间已经用完，另一队可以放弃发言，也可以轮流发言，直到时间用完为止。放弃发言不影响打分。
3、辩论中各方不得宣读事先准备的稿件或展示事先准备的图表，但可以出示所引用的书籍或报刊的摘要。
4、比赛中，辩手不得离开座位，不得打扰对方或本方辩手发言 五汪老师点评。
篇2：辩论赛时间流程
★ 注：1由老师点评2 每支参赛队伍至少有两名大一成员
一、精彩回顾
（照片、PPT或视频等比赛活动）
二、颁奖仪式
1、颁发证书及奖品
（1）、最佳辩手
（2）、团体第三名
（3）、团体第二名
（4）、团体第一名
（5）、环艺最佳组织奖
（6）、优秀辩论团队
三、老师总结
四、节目表演（2个）
五、结束
（颁发）（颁发）（颁发）（颁发）（颁发）（颁发）
附件
辩论环节：（1）开篇立论
（2）攻辩
（3）攻辩小结
（4）自由辩论
（5）观众提问
环节一
环节二
环节三
环节四（6）总结陈词
（7）评议与点评
（8）宣布比赛结束并举行握手仪式 开篇立论，立论要求字迹清晰，言简意赅 1）正方一辩发言（限时2分钟30秒）2）反方一辩发言（限时2分钟30秒）攻辩
1）攻辩由正方二辩开始，正反方交替进行。
2）正反方二、三辩参加攻辩。正反方一辩做攻辩小结。正反方二、三
辩各有且必须有一次作为攻方；辩方由攻方在二、三辩中任意指定，攻辩双方必须单独完成本轮攻辩，不得中途更替。
3）攻辩双方必须正面回答对方问题，提问和回答都要简洁明确。重复
提问和回避 问题均要扣分，每一轮的攻辩，攻辩角色不得互换，辩方不得反问。攻防也不得回答问难。
4）每一轮的攻辩时间为1分30秒，攻方每次提问不得超过10秒，每轮必须提出三个以上问题。辩方回答不得超过20秒。用时满时，终止发言。
攻辩小结
1）正方一辩进行攻辩小结（1分钟30秒）2）反方一辩进行攻辩小结（1分钟30秒）自由辩论
（（（（（（（（这一阶段，正反方辩手自由轮流发言，发言辩手落座为发言结束即为另
一方发言开始的计时标志，另一方辩手必须紧接着发言；若有间隙，累
计时间照常进行。同方 辩手的发言次序不限。如果一方时间已经用完，另一方可以继续发言，也可以向主席示意放弃发言。自由辩论提倡积
极交峰，对重要问题回避两次以上的一方扣分，对于对方已经明确回答
仍然纠缠不放弃，适当扣分。双方各限时5分钟，共10分钟。
先由正方开始并宣布计时开始。环节五
观众提问
观众提问的表现算入比赛成绩，观众提出的问题先经评委团评定有效
后，被提问方才能回答。观众提问时间不得超过两分钟，正反方各回答两个观众提出的问题。双方除
四辩外任意辩手作答。一个问题回答的时间为1分钟，如一位辩手的 回答用时未满，其他辩手可以补充。环节六
总结陈词
（1）反方四辩作总结陈词（4分钟）
（2）正方四辩作总结陈词（4分钟）环节七 评议与点评
（1）评委评议
（2）评委团代表点评比赛
（3）评分标准 环节八
宣布结果并颁布证书
（1）最佳辩手(奖品在决赛中颁发)
（2）优胜团队(具体得分)
篇3：辩论赛时间流程
关键词：业务流程优化,连台手术,间隔时间
医疗资源最为集中的地方是手术室, 手术室也是医院收入的重要来源[1]。目前手术需求越来越高, 手术需求的高速增长加大了手术室设施的承受能力, 提高手术室的工作效率和流程的优化来提高手术室设施的利用效率, 越来越受到医院运营者的重视。连台手术的流程优化和间隔时间的掌握是这一目标实现的重要基础。本研究对我院手术室现有的业务流程进行改造, 探讨手术间连台手术时最短的间隔时间, 并确保手术间的洁净效果, 为提高手术间周转效率的研究提供参考依据。
1 对象与方法
1.1 研究对象
选取我院两间Ⅱ级手术室作为研究对象, 每间手术室面积为32.55 m2。
1.2 方法
1.2.1 使用材料
普通琼脂平板 (直径90 mm) 若干、琼脂平板支架10个, 恒温培养箱1个。
1.2.2 消毒过程及监测方法
我院经过培训的专业消毒人员, 在Ⅱ级洁净手术间第一台手术结束后, 对手术间无影灯、地面、手术操作台等物体表面按湿式消毒方法清洗消毒, 手术间空气使用双氧水气溶胶喷雾消毒, 使用专用喷雾器, 选择医用3%过氧化氢溶液, 按照20～30 ml/m3的浓度消毒手术间后, 关闭手术间进行净化。在手术室内四角 (距离墙面1.5 m) 、中央各设一个采样点, 采样点距离地面1.5 m, 采用暴露法在清洁前和净化后20 min、30 min、40 min的4个时间点进行连续监测 (将普通营养琼脂平板放在5个采样点, 暴露10 min) , 将普通营养琼脂平板放在恒温箱内培养24 h, 记录清洁前、净化后20 min、30 min、40 min的4个时间段沉降菌的数量。
1.3 观察洁净度指标
按照汪兆平[2]医院Ⅰ～Ⅳ级洁净手术间沉降菌数指标分类, 见表1。
2 结果
手术间消毒前和消毒后不同净化时间沉降菌数比较见表2。由表2可见, 消毒前沉降菌数大大超过了Ⅳ级手术间的标准要求;消毒20 min后沉降菌数降到Ⅲ级手术间的标准要求标准要求;消毒30 min和40 min后沉降菌数降到Ⅱ级手术间的标准要求。消毒后20 min、30 min、40 min与消毒前比较, 差异有高度统计学意义 (P<0.01) 。消毒后30 min和40 min比较, 差异无统计学意义, 可以认为消毒30 min后手术间即达到Ⅱ级手术间的标准要求。
注:*直径为90 mm的培养皿
注:*直径为90 mm的培养皿
3 讨论
3.1 手术流程优化对连台手术的影响
为了提高手术室的周转效率常需要连台手术, 传统的连台手术在流程上阻碍了手术间的高效利用, 传统的手术流程:消毒麻醉在患者被推进手术间后才开始进行, 下一位患者的消毒麻醉须等到手术结束后患者才会接着被推进手术间进行。据报道有将近1 h的时间用于连台手术之间手术前的麻醉、摆放体位和血管穿刺等准备工作中[3]。这1 h对于手术间来说相当于被空置了, 如果将术前准备工作放到手术诱导间完成, 连台手术时就可以节省1 h, 这1 h对手术室来说可节省医疗成本[4]。我院成立了麻醉诱导室, 对原来的手术室流程进行优化, 在麻醉诱导室完成术前的准备工作, 如血管穿刺、硬膜外穿刺等准备工作。这样在做连台手术时当手术间消毒净化完成后, 即可以将在诱导室已经做好术前准备工作的患者马上推进手术室进行手术, 对手术间来说相当于节省了1 h。同时还成立了麻醉恢复室, 将手术结束等待苏醒的患者接到麻醉恢复室, 同时即可以对手术间进行消毒净化。麻醉诱导室和麻醉恢复室的设置, 使手术室周转利用衔接顺畅, 提高了手术间的周转率也提高了工作效率。
3.2 最佳连台手术间隔时间分析
间隔时间的大小对提高连台手术时手术室的利用效率起决定作用。由于缺少标准的连台手术间隔时间, 往往造成手术间隔时间过长, 降低了手术间的快速周转利用率。通过对手术间不同空气消毒时间与消毒效果进行比较研究, 可以得出最佳连台手术时手术间的使用间隔时间[5]。结果显示, 使用双氧水气溶胶喷雾消毒净化30 min即达到标准要求, 再增加净化时间已不能增加手术间的洁净效果。笔者认为在使用双氧水气溶胶喷雾消毒净化时, Ⅱ级手术间空气消毒30 min就可以进行连台手术, 这样可以保证在不影响消毒效果的同时, 也提高了手术间的使用效率和工作效率[6]。
参考文献
[1]山慈明.法国医院手术室提高使用效率的方法[J].中华护理杂志, 2006, 41 (12) :1146.
[2]汪兆平.手术室增效[J].中国医院院长, 2007, (16) :21-22.
[3]黄龙淳, 陈琼芳.洁净手术室净化时间的研究[J].现代临床护理, 2008, 7 (1) :17.
[4]赵亮, 金昌晓.手术室利用效率和效益最大化的管理办法[J].中国医院管理, 2008, 28 (10) :43.
[5]王卫霞.我国医院室内空气消毒方法研究进展[J].中国消毒学杂志, 2000, 17 (4) :222.
篇4：辩论赛时间流程
关键词：大规模定制；延迟制造；时间延迟；成型延迟
中图分类号：F273.1文献标识码：A文章编号：16723198（2007）11005702
1延迟制造及其分类
延迟制造，又叫做差异化延迟策略，是指制造商在产品制造过程中，只生产中性产品或可模块化的零部件，而尽可能推迟产品的个性化的制造，待得到用户的订单后，再根据用户对产品的功能、外观等个性化的要求，在离用户尽可能近的地点(如各地的配送中心、物流中心)完成最后的制造过程。这样，在时间、地点上都与大规模的中性产品生产相分离，使制造商能以最快的速度来满足用户的个性化需求，并降低成本和风险，提高市场竞争能力，从而实现供应链上的大规模定制。为此，已经有学者提出：延迟制造的实现已经可以作为大规模定制的一个最主要标志。
延迟制造的具体实施又可以分为不同的类型，最主要的是时间延迟（TP, Time Postponement）和成型延迟（FP, Form Postponement）两种。所谓时间延迟，指的是在接受到客户订单之后，再在同一个地点，即供应链的核心企业内，开始产品的生产、运输、和配送，比较类似于订货型生产（MTO）的过程，目前采用的企业很多，其流程如图1所示；而所谓成型延迟，则是推迟最终产品的形成，在得到各用户对产品要求的信息前，只在供应链的核心企业内制造可模块化的零、部件以实现规模经济，尽可能保持产品的中性状态，客户的个性化需求模块则在距离客户最近的地方进行生产和装配，比如惠普公司在本国企业内生产通用模块，在各国的本地加工厂生产适合当地电压水平的电源以及用户手册，再进行装配和发送，其流程如图2所示。
目前对于这两种具体的延迟制造类型的分歧相对较多，一般认为时间延迟更有利于降低整体库存水平，但是由于客户发出订单后，需要等待整个生产过程，因此生产提前期较长；而成型延迟则有利于缩短提前期，但由于存在更多的通用模块的半成品，会使得整体库存水平较高。本文后面将使用排队轮的模型进一步探讨这两种延迟类型的区别。
2两种类型延迟制造的排队论结果
在这里，考虑一个生产N种不同的定制化产品的企业，为方便地使用排队论的方法对于这个企业分别采用时间延迟和成型延迟的效果进行分析，首先要做如下必要的假设：（1）假设时间延迟模式中订单的到达和生产时间分别为服从参数为λk和μk的泊松分布的随机变量，有且仅有一条排队队列，服务规则为先到先服务（FCFS），即采用的是M/M/1排队模型；（2）假设成型延迟模式中可以分为生产通用部件的第一阶段和生产个性化定制部件的第二阶段，两个阶段分别形成独立的M/M/1排队系统，第一阶段服从参数λg和μg，第二阶段服从参数λk和μ′k（可假设不同产品的订单到达在时间延迟和成型延迟的第二阶段是一致的，但是由于成型延迟的第二阶段无需对于通用部件进行加工，所以 μ′k≤μk）；（3）由于N种产品虽然不同，但其区别仅在于部分零部件的选择，而对于生产工艺没有任何区别，对于这些属于同一产品族的产品可以假设不同产品之间的转换时间忽略不计。
对于时间延迟模式，运用排队论中的生灭模型可以方便的得到产品k在生产系统中逗留时间期望值为ETTP=1μ-∑Nk-1λk，在制品均量即为该排队系统的服务强度ρk=λkμ，可以将采用时间延迟系统的总成本表示为固定成本，可变制造成本，在制品库存保管费用三方面之和，即TCTP=FTP+∑Nk=1wkρk+∑Nk=1ckλk，其中wk为在制品库存持有费用率，ck为单位产品可变成本。
对于成型延迟模式生产通用部件的第一阶段，期望逗留时间ETFP,1=ρ2ggμg-λg，其中ρg=λg/μg为服务强度，zg为通用部件安全库存水平，若zg=0则表示为纯粹的JIT生产。通用部件的库存水平I1=zg-ρg1-ρg(1-ρ2gg)，第一阶段的制造成本可表示为通用部件半成品库存保管费用，在制品库存保管费用，可变制造成本之和：CFP,1=hgI1+ρgwg+λgcg。对于成型延迟模式生产通用部件的第二阶段，仿上可得ETFP,2,k=ρ2gkμ′-λk，I2=zk-ρk1-ρk(1-ρ2kk)，CFP,2=∑Nk=1(I2hk+ρkvk+bkλk)。综合两个阶段，总停留时间ETFP,k=ρ2ggμg-λg+ρ2kkμ′-λk，总费用TCFP=FFP+CFP,1+CFP,2。
3两种类型的延迟制造对于定制生产的影响
如前文所述，延迟制造技术被应用于大规模定制的生产技术中，以在保证大规模生产的低成本和高效率的同时，通过满足客户的个性化需求提高顾客的满意水平。而随着客户需求的个性化程度日益增强，产品的定制化程度也需要不断提高，下面以N的增加表示客户需求个性化的增加，来讨论定制化程度不断提高的过程中，采用两种不同的延迟制造的形式会产生何种结果。
由于客户不同的个性化需求会同属于一个产品族，在这里假设不同个性化产品具有相同的参数，即将参数所有的下标k去除掉：λk=λ，wk=w，ck=c，……。并且在不失一般性的情况下为简单起见，假设N种不同产品的的整体需求率为1，则每一种产品订单到达的时间间隔λ=1/N。
这样的话，在时间延迟中，设备利用率ρ可以表示为ρ=∑Nk=1λkμ=1μ；在成型延迟中，第一阶段通用部件生产过程的订单到达时间间隔为1，第二阶段定制部件生产过程订单到达的时间间隔为1/N，假设产品中通用化模块所占比例为r（r在0到1之间），在第一阶段μg=1rρ，第二阶段μ′=1N(1-r)ρ。
由以上假设和推导，可以进一步得到下面一些结果：
（1）由于ETTP=1μ-Nλ=ρ1-ρ，所以随着N的增加，采用时间延迟的生产系统加工时间期望值不变。
（2）TCTP=FTP+Nλμw+Nλc=FTP+ρw+c，所以随着N的增加，采用时间延迟的生产系统加工总成本期望值不变。
（3）ETFP=ρ2ggμg-λg+(λ/μ′)2μ′-λ=(rρ)2g1-rρ+N［(1-r)ρ］21-(1-r)ρ，所以随着N的增加，采用成型延迟的生产系统加工时间期望值单调增加。
（4）CFP,1=［zg-rρ1-rρ(1-(rρ)2)］hg+rρwg+cg，所以随着N的增加，成型延迟的第一阶段的生产总成本不变。
篇5：辩论赛流程
一、赛前
主持人说明本场辩论的题目及正反方所持观点，介绍本场比赛的评委，请正反双方辩手分别进行自我介绍。
二、正式比赛
第一环节：开篇陈词
由正反双方一辩分别陈述本方立场及主要观点，时间各三分钟。第二环节：攻辩
质询方提问，被质询方回答，双方不能打断对方回答，被质询方不能反问。时间为质询方一分钟，被质询方一分半钟。分为四个部分：
第一部分：由正方二辩质询反方二三辩中任一辩手 第二部分：由反方二辩质询正方二三辩中任一辩手 第三部分：由正方三辩质询反方二三辩中未发言辩手 第四部分：由反方三辩质询正方二三辩中未发言辩手 第三环节：攻辩小结
由正反双方一辩分别进行攻辩小结，时间各一分半钟。第四环节：自由辩论
由反方先发言，正反双方交替发言。正反双方各有四分钟的时间，分开计时，一方发言完毕另一方要马上起来发言，间隙同样计时。第五环节：总结陈词
由反方和正方四辩分别进行总结陈词，时间各三分半钟。
三、点评，颁奖
篇6：辩论赛流程
比赛流程：
1.介绍到场嘉宾，评委。
2.表演赛辩手入场，播放辩手的介绍。
3.嘉宾致辞宣布辩论赛开始。
4.辩论赛结束，评委离席讨论。
5.辩论赛宣传视频。
6.嘉宾点评比赛。
7.评委点评辩手表现。
8.主席宣布结果。
篇7：辩论赛流程
1．正方一辩陈述立论（3分钟）2．反方一辩陈述立论（3分钟）
3．正方二辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩（1分30秒）4．反方二辩选择正方二辩或三辩进行一对一攻辩（1分30秒）5．正方三辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩（1分30 秒）6．反方三辩选择正方二辩或三辩进行一对一攻辩（1分30秒）7．正方一辩进行攻辩小结（1分30秒）8．反方一辩进行攻辩小结（1分30秒）9．自由辩论（双方各5分钟）10．反方四辩总结陈词（4分钟）11．正方四辩总结陈词（4分钟）
12．观众提问(双方各回答两个观众提问,每个问题1分30秒)
辩论赛细则
1、时间提示
a、自由辩论阶段，每方使用时间剩余30秒时，计时员以一次短促的铃声提醒；用时满时，以钟声终止发言。
b、攻辨小结阶段，每方使用时间剩余10秒时，计时员以一次短促的铃声提醒；用时满时，以钟声终止发言。
c、其他阶段，每方队员在用时尚剩30秒时，计时员一次短促的铃声提醒；用时满时，以钟声终止发言。终止钟声响时，发言辩手必须停止发言，否则作违规处理。
赛制具体说明：
（一）立论阶段：
由正方双方的一辩选手来完成，要求立论的框架明确，语言通畅，逻辑清晰，能够正确的阐述己方的立场。
（二）驳立论阶段：
这个阶段的发言由双方的二辩来进行，旨在针对对方的立论环节的发言进行回驳和补充己方的立论的观点，也可以扩展本方的立论方向和巩固己方的立场。
（三）质辩环节： 这个阶段是，由双方的三辩来完成这个环节，双方的三辩针对对方的观点和本方的立场设计三个问题，由一方的三辩起来提问对方的一辩，二辩，四辩各一个问题，要求被问方必须回答，不能闪躲，提问方的时间每个问题不可超过十五秒，回答方三个问题的回答累计时间是一分三十秒，双方的三辩交替提问，由正方开始，在质辩的环节中，要求双方的语言规范和仪态庄重，表述清晰。在质辩结束后，由双方的三辩针对对方的回答进行质辩小节，时间一分半，由正方开始。
（四）自由辩论阶段： 正反双方的八位辩手都要参加，辩论双方交替发言。双方都拥有四分钟的累计发言时间，在一方时间用完后，另外一方可以继续发言，直至本方的时间用完。在这个环节中，要求辩论双方的队员团结合作和整体配合，自由辩论阶段由正方开始
（五）结辩阶段：
篇8：辩论赛时间流程
企业为了提高经济效益,达到经营目标,必须加强对成本的管理。成本管理主要包括成本预测、成本决策、成本预算、成本核算、成本控制、成本分析和成本考核。成本预测是根据有关情况和资料,按成本的特性,运用恰当的方法对未来的成本水平及变动趋势做出科学的估计。科学的成本预测是企业管理人员选择最优方案、做出正确决策、确定目标成本、制定成本预算的基础。
流程工业是通过能源、设备和其他资源来混合或分离各种成份并引起化学反应,从而达到增值的目的。其成本的预测一般是指对实时成本的预测,以火电厂的变动成本来说主要是指煤的成本。发电厂发电负荷随时间的变化是一种弱混沌状态,而发电厂煤的用量与发电负荷有直接的关系,因此可以采用混沌时间序列的预测方法对成本进行预测。
1 基于混沌时间序列的成本预测
1.1 混沌时间序列预测思路
20世纪下半叶,非线性科学得到了蓬勃发展。其中对于混沌的研究就占了极大的份额。混沌的离散情况常常表现为混沌时间序列,而混沌时间序列中蕴涵着系统丰富的动力学信息。从时间序列研究混沌,始于Packard等(1980)提出的重构相空间理论。
我们知道,对于决定系统长期演化的任一变量的时间演化,均包含了系统所有变量长期演化的信息。因此,我们可通过决定系统长期演化的任一单变量时间序列来研究系统的混沌行为。而吸引子的不变量——关联维(系统复杂度的估计)、Kolmogorov熵(动力系统的混沌水平)、Lyapunov指数(系统的特征指数)等在表征系统的混沌性质方面一直起着重要的作用。其中,Lyapunov指数——量化初始闭轨道的指数发散和估计系统的混沌量,它从整体上反应了动力系统的混沌量水平。因此,基于混沌时间序列的Lyapunov指数计算和预测显得尤其重要。
1.2 基于混沌时间序列的成本预测方法
基于Lyapunov指数的时间序列预测是根据数据序列本身所计算出来的客观规律——Lyapunov指数作预测,而不是像传统方法那样通过选取主观模型预测。因此,预测效果比较好。所以在本文中采用Lyapunov指数的时间序列预测来对成本进行估算。
基于最大Lyapunov指数的混沌预测方法的基本步骤:
(1)相空间重构。在时间序列的分析中,决定序列的可观测因素很多,由于电厂煤耗量是一个多维非线性系统,而在生产实际中容易得到的只是煤耗的时间序列,但影响煤耗有众多因素(如气温等),仅仅依赖某一因素来预测煤耗量显然有很大的局限性,所以需要进行状态空间的重构,通常采用延迟坐标状态空间重构法。
一般来说,非线性系统的相空间可能维数很高,甚至无穷,但在大多数情况下维数并不知道。在实际问题中,对于给定的时间序列xl,x2,…,xn,…,我们通常是将其扩展到三维甚至更高维的空间中去,以便把时间序列中蕴藏的信息充分地显露出来,这就是延迟坐标状态空间重构法。
在重构相空间中,时间延迟τ和嵌入维数m的选取具有十分重要的意义,同时这种选取也是很困难的。
实际应用中,我们一般利用C-C方法,按如下步骤进行:(1)计算给定时间序列的标准差σ,选取N=3000;(2)编程在计算机上计算下列3个量
其中时间变量t取小于等于200的自然数,而S(m,r,t),△S(m,t)分别如下
△(m,t)=max{S(m,r,t)}-min{S(m,r,t)};(3)依据上述计算结果画图。
(2)求解重构后相空间的最大Lyapunov指数。目前计算Lyapunov指数的数值方法除定义法外还有很多。
在许多实际问题中,我们往往不需要计算所有的Lyapunov指数谱,而只要计算最大的Lyapunov指数就足够了。1983年,格里波基证明判别一个时间序列是否为混沌系统,只要看最大Lyapunov指数是否大于零就能作出结论;而时间序列的预测问题一般都是基于最大Lyapunov指数进行预测的。所以,最大Lyapunov指数的计算在Lyapunov指数谱中显得尤为重要。小数据量方法是一种计算混沌时间序列的最大Lyapunov指数的方法。
在实际应用中,为方便计算,我们总结小数据量方法的具体步骤:(1)对时间序列{x(ti),i=l,2,…,N}进行FFT变换,计算出时间延迟τ和平均周期P;(2)计算出关联维d,再由m>2d十l确定嵌入维数m;(3)根据时间延迟τ和嵌入维数m.x重构相空间{yi,j=l,2,…,M};(4)找相空间中每个点Yj的最近邻点,并限制短暂分离,即;(5)对相空间中每个点Yj,计算出该邻点对的i个离散时间步后的距离dj(i):dj(i)=|Yj+i-Yj赞+i|;(6)对每个i,求出所有j的lndj(i)平均y(i),即
其中q是非零dj(i)的数目,并用最小二乘法作出回归直线,该直线的斜率就是最大Lyapunov指数λ1。
在小数据量方法中,嵌入维数m的选取具有一定的主观性,同时时间延迟τ的选取不一定准确。数值实验表明,由小数据量方法计算出来的最大Lyapunov指数,随着嵌入维数m的选取有明显的波动。为了改进小数据量方法的上述弱点,应用上述的C-C方法,同时计算出嵌入维数m和时间延迟τ,数值实验表明这种改进工作是有效的。
1.3 计算实例
按照前面研究的基于最大Lyapunov指数的混沌预测方法的基本步骤,按其算法编成软件。从华东某电厂一号机组2007年1月1日～1月5日的7200个数据进行计算。首先按48个点的时间片采用反平衡算法每半个小时计算相应的煤耗,然后根据得出的240个煤耗数据进行提取Lyapunov指数的计算,预测1月6日的煤耗(此时嵌入维数m=3,时间延迟=1),由此预测的结果可以看出误差基本上控制在2%以内,预测精度比较高。
2 结束语
本文提出一种改进的小数据量的最大Lyapunov指数的计算方法,并将其应用于电力系统成本预测。计算结果表明、该方法对小数据组可靠,而且计算最小、相对容易操作,具有很强的自适应能力和鲁棒性、精度高、通用性强等优点。
摘要：针对流程工业中连续性生产过程的时间序列特点,采用基于混沌时间序列的Lyapunov指数计算和预测方法对成本进行了预测研究。
关键词：流程工业,混沌时间序列,Lyapunov指数,成本预测
参考文献
[1]夏立玲.流程工业的成本BOM建模与设计[J].南京工业职业技术学院学报,2005(2).
[2]杨正瓴.电力系统负荷记录曲线的弱混沌性质[J].宁夏电力,2002(3).
[3]吕金虎.混沌时间序列分析及其应用[M].武汉:武汉大学出版社,2002.
篇9：辩论赛时间流程
关键词流程改进缩短无效等待作用
近年，“群众满意”成了各医疗单位竞争的关键。在日常的治疗、护理活动过程中，护理服务尤为重要。在护理服务的各流程环节中，优化服务流程是提高患者对护理工作满意度的基础。通过满意度调查发现，患者离院等待时间的长短，严重影响着患者的满意度，干擾护理服务质量。如何优化出院患者的护理服务流程，缩短离院等待时间是解决这一问题的关键。通过院内“流程改进小组”对妇产科患者进行问卷调查、分析，并进行了有效的流程改进，取得了较好效果，现报告如下。
资料与方法
2010年10月～2011年4月住院接受手术患者286例，对患者进行了住院满意度的问卷调查。问卷主要设及的问题即：对医院的环境、医疗技术、护理技术、收费项目、服务满意度等多个方面。整个调查过程共发放调查问卷286份，收回280份。其中有效问卷266份，有效率95%。通过对有效问卷的整理、汇总、分析。结果发现影响患者满意度优为突出的问题是患者离院的等待时间偏长。同时，对科室工作人员作调查、对比，结果相一致。这说明，患者离院时间长，是造成患者及家属不满意的主要原因。
方法：①针对调查结果所显示的“患者离院等待时间过长”是造成患者对服务不满意的主要原因，医院由行管科室牵头，病区护士长协助，成立了院内“流程改进小组”，对2011年1月～2012年2月住院妇产科患者1560例的出院等待时间进行了统计，将数据进行了汇总统计，利用SPSS 13.0软件系统对数据进行分析，结果显示，妇产科患者离院等待时间平均178.33分钟。对其原因分析显示，主要与是否输液，是否拆线，是否及时完成出院医嘱的录入，是否及时完成出院记录书写，是否完成新生儿疾病筛查，是否及时领取出院带药等有关。②制定科学的项目目标：将妇产科患者离院前的有关事项进行统计、分析，将目标分为二部分，第一部分为确定是出院之前所能完成的部分。包括新生儿筛查的所有事项，出院记录的书写等。第二部分为确定出院才可完成的部分。包括：出院患者的录入，出院记录的书写，出院带药的领取等。同时结合国内外多家医院患者离院等待时间的参考，将我院妇产科患者离院等待时间的最佳目标制定在110分钟以内。③项目目标依据：以妇产科患者可承受的平均离院等待时间为原则。由病医责任护士对出院患者自通知出院开始计时，至患者离开病房为止，所需时间进行统计，并附以患者满意度调查问卷，其中一项为患者认为最满意的离院时间值，设定时间应达到患者满意率90%以上为标准。
流程改进措施：⑴落实临床路程，规范医疗行为：将制定的临床路径和单病种限价在妇产科各病区实行推广应用，要求妇产科病区患入径率达60%以上，以此规范诊疗流程。这样可使医疗护理以至患者都非常清楚住院期间的每一天的工作流程。同时，院医务科、护理部在每个月的科室月报会上对各病区的入程和单病种推行情况进行通报，监督和促进临床路径的实施。⑵规范护士工作职责，增设护理文秘岗位：临床护理文秘岗位职责主要包括：①在科主任和护士长的领导下，协助病区非医疗性的一切日常事务。②对入出院患者进行非医疗性教育。③协助即将出现的患者办理手续，登记并整理病案资料，预定车辆。④打印各种化验单及病区物品的整理、清点。⑤整理资料，做好各病区之间的事务传递。⑥协助科主任、护士长做好数据统计及临床教学所需教案、材料等。我院在各病区增设护理文秘岗位后，更加明确了护理岗位职责，减少了护士非专业性工作，使护士能有更多时间处理护理相关问题[1]。工作中由于护理文秘岗位的加入，替代了患者自己去做或者等待责任护士去做的一些事宜，大大加快了出现患者办理出院的环带流程时间，优化了服务流程，提高了患者的满意度[2]。⑶规范医嘱书写：要求各病区在文书书写及开具医嘱时要规范，药名、剂量要清晰可见，避免影响录入医嘱的速度，病历室严格按照“2012年山东省医疗护理文书书写规范”中所要求的时间规范及时正确的书写，以免影响参保患者出院时办理结算，报销环节的时间。⑷改善出现流程：当天早查房时，医生应尽可能的首先处理出院患者的医嘱，病历等。如遇到一早安排手术时，应提前1天下午开具出院医嘱和书写出院记录。遇到出院患者多时，应分开时间段办理出院手续，以防在当天因出院患者较多而增加患者等待时间。同时医院统一制作了规范的出院流程图表和文字说明强贴于病区公共区域。供患者在住院期间充分了解并提前备齐所需资料，出院当天需要拆线，主治医师应尽早给予拆线。⑸实行持续质量改进：为确保流程的持续推行，由院内医务科、护理部等职能科不定期进行临床督导，查看推行情况，使工作流程规范化，常态化，制度化，并不断地反馈实行持续质量改进。
结果
“流程改进小组”对妇产科各病区每2个月进行1次数据采集，收集了3组数据158例，采用规范软件包进行了数据处理，计算得出：改进后患者离院等待时间平均89.22分钟，与改进前的178.33分钟相比，缩短了99.11分钟，两组数据相比，说明流程改后效果显著。
讨论
通过缩短了离院患者的等待时间，可以更好的安排新入院患者入院，提高了医院的服务质量和病陪人的满意度，同时，减少了病区加床的使用率，缩短了护士用在转床上所花费的时间和精力，提高了护士的工作效率，降低了可预料性护理风险的发生[3]。
“流程改进”不但缩短了离院患者的等待时间，在很大程度上使患者的各项需求得到及时满足，改善了护患关系。医院有效的沟通，周到的服务，良好的形象，在社会上得到了广泛的认可，提高了医院的社会形成威望，来院就诊、住院患者也不断增加，促进了应该的双重效益的提高。
参考文献
1郭燕红.合理配置护理人力，保障护理工作质量[J].中国护理管理，2003，3（4）：42-45.
2蒋红，翟建霞，等.在优化护理人力资源配置中设置文秘岗位的实践[J].中华护理杂志，2010，10（10）：929-930.
篇10：辩论赛流程
划书
资环学院·学习部 2017.10
一、活动名称： 2017资环新生辩论赛
二、活动目的：锻炼17级的新生们的语言表达能力，表达能力，思辩能力，应变能力与团队合作能力，增强其对辩论的了解。为校本部的辩论赛和地质学会的演讲比赛选拔选手。提升资环学院在辩论方面的实力。
三、活动时间：
培训：
10月17日（微信群线上培训）
初赛：
第一场（11月2日（周四）18:30-19:30）;第二场（11月2日（周四）19:45-20:45）
决赛：
冠军赛（11月16日（周四）18：30-19：30）
四、活动地点：首都师范大学良乡校区基础学部综合楼
五、参赛人员：资源环境与旅游学院和地球空间信息科学与技术国际化示范学院17级各班辩手
六、报名方式： 由17级各班班长负责报名，10月2日中午十二点之前由班长统计结束后将名单交给负责人 魏健壮
七、参赛说明：
1、比赛以班级为参赛单位，每班不设置固定的参赛名单。
2、比赛共3场，采取淘汰赛制，比赛对阵顺序通过抽签决定。
3、每场比赛设立3个评委，工作人员包括：2位礼仪（外联）、2位计时员（由学习部干事负责）、1为主持人（外联）。
4、比赛最终生成冠军一名，亚军一名，季军两名，最佳辩手4名.5、比赛当天选手统一着装。
6、有观众提问环节，每个班的代表队需有自己的亲友团。（注：被对方亲友团盘问时的表现不计入总成绩）
八、活动前期准备 1.试题准备：
由学习部及校辩论队部分成员负责决定辩题。初赛辩题：
1、正方：无知者无畏 反方：无知者有畏
2、正方：人类是环境的保护者
反方：人类是环境的破坏者
决赛辩题（冠军赛）：
正方：不应该充分利用课余时间做兼职
反方：应该充分利用课余时间做兼职
2.辩论赛的计时软件。（学习部）3.宣传海报的制作。（媒体中心）推送（宣传部）
4．购买奖状、奖品。（生活部）。5.制作评委及辩手名牌。（生活部）6.主持人（外联部）7.评委： 初赛——暂定 决赛——暂定 8.嘉宾：主席团 9.礼仪（外联）
10.拍照人员（媒体中心）
11、撰写通讯稿（学习部大一干事）
12、组织部布场
13、人员安排：每场比赛，评委（3名）礼仪（2名）、照相人员（1名）、计时人员（2名）主持人（1名）
14.提前对计时人员、主持人进行培训。
15.比赛前10月25日晚进行抽签，确定对阵顺序。
九、辩手：
初赛：地信&旅馆联队： 遥感： 地科：
地科&遥感联队： 决赛：遥感： 旅管： 地科： 地信：
十、赛制：北京黄金联赛赛制
十一、比赛流程：
（一）开场
当场辩论赛主席致开场词，介绍该场参赛双方、评审团成员以及比赛规则。
（二）自我介绍
在主席介绍双方同时，参赛双方各自进行自我介绍，无时间限制。
（三）辩论赛正式开始 1.开篇立论：
正方一辩进行开篇立论，时间为3 分30 秒。反方四辩对正方一辩进行质询，时间为2 分钟，共计时，可打断。
反方一辩进行开篇立论。时间为3 分30 秒。正方四辩对反方一辩进行质询。时间为2 分钟，共计时，可打断。2.驳论
反方二辩针对方才四辩的质询内容进行驳论，时间为1 分30 秒。正方二辩针对方才四辩的质询内容进行驳论，时间为1 分30 秒。3.对辩：
正方二辩对辩反方二辩，时间各1 分30 秒，由正方先开始，双方以交替形式轮流发言，辩手无权中
止对方未完成之言论。双方计时将分开进行，一方发言时间完毕后另一方可继续发言，直到剩余时间 用尽为止。4.盘问：
正方三辩盘问，时间1 分30 秒，不共计时。可以盘问对方任何辩手。（除了对方三辩）答辩方只能
作答不能反问，而盘问方有权在任何时候中止答辩方。
反方三辩盘问，时间1 分30 秒，不共计时。可以盘问对方任何辩手。（除了对方三辩）答辩方只能
作答不能反问，而盘问方有权在任何时候中止答辩方。5.盘问小结：
正方三辩进行小结，时间1 分30 秒。小结是对盘问环节的总结，需针对盘问时的交锋内容与回答进 行反驳。
反方三辩进行小结，时间1 分30 秒。小结是对盘问环节的总结，需针对盘问时的交锋内容与回答进 行反驳。6.自由辩论： 自由辩论由正方开始，正反方辩手自动轮流发言。发言辩手落座为发言结束，即为另一方发言开始计
时标志。另一方辩手必须紧接着发言，若有间隙，计时照常进行。同一方辩手的发言次序不限，且每
位辩手必须至少发言一次。如果一方时间已经用完，另一方可以继续发言，也可以向主席示意放弃发 言。
自由辩论环节时间共计8 分钟，每队各4 分钟，由正方先开始。7.总结陈词：
先由反方四辩进行总结陈词，再由正方四辩进行，总结陈词应针对本场辩论赛整体态势进行。
总结陈词环节时间共计7 分钟，每队各3 分30 秒。
（四）评委点评
由本场的评委对比赛进行点评。本次比赛采取评委述票制，评委提交评判结果后无需商议，即刻进行评委述票。每位评委都需述票。
（五）宣布结果
由本场比赛主席宣布本场比赛结果。
十二、活动流程：
（一）入场安排：
1、工作人员提前40分钟入场，布置教室（组织部），保持整洁。
2、提前30分钟打开多媒体，将软件拷入电脑中并进行相应的调试，各部门主席做好必要准备。
3、安排选手、嘉宾、工作人员以及观众的座位，并贴上相应标志。
(二)活动开始：主持人登场介绍到场嘉宾、评委，各班代表队进行自我介绍
（三）进行流程：比赛流程
（四）评委点评
主持人宣布比赛结束，由嘉宾为获奖队颁发证书和奖品。
(五)活动结束（合影留念）
(六)退场（工作人员收拾会场）
奖项设置：冠军1名、亚军1名、季军2名、，最佳辩手4名
（七）应急预案：
（1）如果多媒体设备出问题：稳定情绪、联系修理、更换教室（提前四十分钟检查）
（2）如果参赛人员没有到场：至少提前一位选手准备、及时更改比赛顺序和主持稿、积极联系和催促、必要时候取消比赛资格
（3）如果评委没有到齐：稳定情绪、等待最多15分钟，积极联系、如果还没到，直接开场比赛
（4）如果同学对评委点评不满意，产生争执，主持人稳定情绪。同时提前提醒同学注意
篇11：辩论赛比赛流程
第一阶段（陈词阶段）
立论陈词正方一辩陈词1分钟，反方一辩陈词1分钟。
第二阶段（攻辩阶段）
（1）双方交叉提问，正反方二辩、三辩、四辩之间一对一攻辩，正方每辩先提问，反方对应辩手回答，其他辩手不得插言。
（2）每辩向对方只能提出一个问题，提问时间不超过30秒，回答用时不超过1分钟。
第三阶段（自由辩论阶段）
由反方首先发言挑起辩论，正方发言驳斥，此后正反方轮流发言，共用时3分钟，每方用时1分半钟。
第四阶段（总结陈词阶段）
篇12：英语辩论赛流程
比赛于19：00正式开始。主持人介绍规则，工作人员请选手抽签决定正反方，请评委代表抽签决定本场题目。主持人宣布题目并开始15分钟倒计时，选手利用此15分钟进行准备，期间可以与队友自由讨论。15分钟计时停止后，选手关闭通讯设备，主持人宣布比赛开始。
第一轮：正方一辩，反方一辩，正方二辩，反方二辩按顺序分别陈述观点，每人限时3分钟;
第二轮：双方轮流攻辩，每队各有7分钟的自由发言时间，由正方开始发言。期间可以补充之前的观点或向对方提问，对方亦可以拒绝回答，每队剩1分钟时提示一次。当一队时间用尽则进入下一轮;
第三轮：双方各派一名代表总结陈词，限时3分钟(剩半分钟时提示一次);
总结陈词完毕后，选手需离开比赛场地，由评委商议比赛结果;
结果商议完毕后，选手回到各自场地，评委可决定是否进行点评，点评完毕后主持人宣布比赛结果，本场比赛结束。
比赛规则
初赛：根据短信报名顺序决定初赛分组，选手于比赛当日通过抽签决定正反方及辩题;
复赛：初赛胜出的各组选手在比赛结束后通过抽签决定复赛对手;选手于比赛当日通过抽签决定正反方及辩题;
半决赛：复赛胜出的选手在比赛结束后通过抽签决定半决赛对手，选手于比赛当日通过抽签决定正反方及辩题;半决赛胜出的两队进入总决赛，落败的`两队进入三、四名争夺战;
决赛当日选手通过抽签决定正反方及辩题;先进行三、四名争夺战，再进行总决赛，最后进行颁奖典礼;
初赛及复赛的评委由大二学生、辅导员担任，半决赛及决赛中的评委由外教担任，评委组人数始终为单数。比赛采用评委评议决定胜负的办法，裁决结果由评委组决定，最终解释权由学实部所有。
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篇13：辩论赛时间流程
关键词：优化就诊流程,屈光不正儿童,候诊时间
门诊是医院人群的聚集中心, 尤其是在就诊高峰时, 大量患者及家属聚集在门诊挂号、候诊、化验检查、交费、取药等, 形成了医疗行业的“三长一短”现象[1] (候诊时间长、交费时间长、取药时间长、看病时间短) , 为此医院采取多项措施, 如网上预约挂号、交费、微信挂号交费等电子信息化服务来解决此难题, 以最大限度地满足患者需求。我科2014 年采用优化就诊流程, 以缩短患者的候诊时间并取得满意效果, 现报道如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料选择我院2014 年和2013 年的第三季度同一专家诊断的屈光不正儿童患者各120 例, 其中男116 例, 女124例;年龄4~12 岁, 平均6.23±2.33 岁。
1.2 方法
1.2.1 分组方法按年份将2013 年第三季度的屈光不正患者120 例作为优化就诊流程前组 (优化前) , 2014 年第三季度的患者120 例作为优化就诊流程后组 (优化后) , 优化前实行常规就诊流程, 优化后实行优化就诊流程, 两组在年龄、性别、治疗上无统计学差异 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2.2就诊流程 (1) 常规就诊流程:患者排队挂号———科室候诊排队等候和分诊———诊室排队等候——医生叫号就诊———排队交费 (治疗检查费) ———一般检查 (视力、检光、眼压等) ———治疗室等候治疗 (试镜、散瞳等) ———诊室等候医生查看结果———医生检影治疗开药———排队交费 (药费) ——药房排队取药——离院。此流程12项程序, 患者及家属需两次排队交费, 两次医生诊室等候, 患者从挂号到诊室就诊完成离开诊室总时间是80~150 min, 平均耗时105.53±19.926 min。 (2) 优化就诊流程:患者排队挂号———科室候诊排队等候、分诊、一般检查 (视力、验光、眼压) ——诊室排队等候——医生叫号就诊、查看检查结果———治疗等候 (试镜、散瞳等) ———医生检影治疗开药———排队交费——药房排队取药———离院, 此流程8项程序, 缩短了一次候诊时间, 即患者在挂号到科室等候时就做完了一般检查 (视力、检光、眼压) , 而大多数儿童患者只做此检查;缩短了一次排队交费时间, 所有检查治疗做完了才一次交费及取药。患者从挂号到就诊完成离开诊室的总时间60~120 min, 平均91.13±21.562 min。
1.2.3评价方法 (1) 两组患者的候诊时间:患者挂号时间及就诊时间分别为患者在收费窗口挂号刷卡和在医生工作站就诊刷卡时取得的两个时间点, 两个时间点之间的差即候诊时间[2]。 (2) 总时间是患者从挂号刷卡的时间到医生工作站就诊结束的时间, 不包括患者最后交费取药离院的时间, 此两个数据电脑上可查, 较为准确可靠。 (3) 患者及家属配合的配合度:分为非常配合, 较配合, 不配合三种。非常配合是患者和家属配合护士, 在候诊时间内做好检查 (视力、验光) , 同时家属对护士的服务表示非常满意;较配合是患者和家属比较配合护士, 在护士的耐心解释下能在候诊时间内做好检查 (视力、验光) , 同时家属对护士的服务表示比较满意;不配合是患者和家属不能配合护士, 在候诊时间内不能做好检查 (视力、验光) , 同时家属对护士的服务表示不满意;配合率= (非常配合+较配合) /总例数;由专科护士进行问卷评价, 发放问卷240份, 全部收回, 有效率100%。
1.2.4 统计学处理采用SPSS13.0 统计软件录入和分析数据。计量资料以均数±标准差 (x±s) 表示, 两组计量资料比较采用t检验, 计数资料比较采用x2检验, 以P<0.05 为差异有统计学意义。
2 结果
两组患者候诊时间比较, 见表1。
3 讨论
3.1 优化就诊流程缩短了门诊患者总治疗时间据报道[3], 患者“看病难”、“看病贵”成为医院诊疗活动中一个突出的问题, 其中“看病难”主要表现在患者门诊候诊时间长。候诊时间是评价门诊候诊管理的优劣[4]。在传统的非电子化的诊疗活动中, 候诊时间的取得是不可能的, 而随着医院电子信息化的建设, 为候诊时间数据的取得提供了技术支持。本研究中的就诊总时间和候诊时间的数据是准确可靠的, 两组数据比较, 优化后患者的总时间、候诊时间有明显缩短, 表明优化就诊流程的应用缩短了该患者的就诊总时间和候诊时间。优化就诊流程是缩短门诊候诊时间的必要措施, 解决了“看病难”, “看病贵”的难题[5]。
3.2 优化就诊流程减少了患者的非诊疗时间据报道[6], 单队列、单服务台的门诊诊室, 患者在医院的平均逗留时间为2.5 h, 而医生用于每位患者的诊疗时间平均为10 min, 即非诊疗时间远远多于诊疗时间。有报道[7], 眼科门诊患者平均在医院逗留时间是2 h左右。本文研究的是4~12 岁屈光不正儿童的总的就诊时间 (不包括最后一次交费取药离院的时间) 和候诊时间, 两组之间均存在统计学差异 (P<0.001) 。因优化就诊流程比常规就诊流程减少了4 个就诊程序, 这4 个程序都是患者非诊疗时间, 护士利用患者候诊时间进行常规检查, 减少等候次数, 即减少了非诊疗时间。同时电子信息化系统的使用 (网上预约挂号、交费、微信挂号交费等到) , 患者总的就诊时间和候诊时间较比以前的报道也有明显的下降。
3.3 优化就诊流程提高了患者和家属的配合率据报道[8], 由于担心视力下降, 怕失明, 眼科门诊患者猜疑、恐惧、顾虑的心理比较突出, 缩短候诊时间可减轻患者紧张、焦虑的情绪体验。屈光不正儿童挂号就诊在科室等候时, 常有1~4 个家属陪同, 此时, 接受护士热情服务, 诊前进行常规检查 (视力、验光、眼压) , 会给患者和家属以良好的服务体验, 感觉等候的时间在缩短, 减轻了因等候而产生的不安或焦虑情绪, 本研究中优化就诊流程前后患者和家属的配合率由86.67%提高到98.33% ( χ2=11.772, P<0.001) , 提高了12%。
3.4 优化就诊流程提高了护士的主动服务意识护士首先进行业务和服务培训, 如熟练掌握儿童屈光不正的诊断、检查、治疗、就诊流程、心理、分诊技巧、服务意识等等;然后选择优秀护士作为分诊护士, 其业务素质和服务素质过硬。虽然排队等候是客观存在, 甚至是难以避免的, 但护士的主动热情服务, 良好的态度, 会使患者的等候时间明显减少, 服务满意度大大提升。
3.5 优化就诊流程是一项长期的工程减少患者就诊的非诊疗时间, 缩短候诊时间, 完善门诊工作程序, 维护良好的就诊秩序是保证各项工作顺利进行的前提。优化就诊流程的内容多、范围广, 一方面改进就会收到良好效果。本研究主要探讨对象是儿童屈光不正患者, 就诊流程缩短优化4 项 (实行一次交费, 实行一站式服务) , 概括不够全面, 存在局限性。
参考文献
[1]陆晨英, 马绽梅, 陈俊凯, 等.运用品质圈缩短门诊病人候诊时间[J].现代医院管理, 2011, 5 (24) :32-36.
[2]施扬华, 卢朝升.儿童医院门诊候诊时间的量化分析[J].中国医院统计, 2009, 16 (1) :53-55.
[3]钟建亮, 孙刚, 唐立锋, 等.候诊成功率与候诊时间的非线性回归模型[J].中国卫生统计, 2013, 30 (3) :430-431.
[4]徐波, 危淑梅.二次分诊、二级候诊流程在门诊分诊排队系统中的应用[J].中国护理管理, 2010, 10 (8) :13-14.
[5]李兴茹, 候月霞, 刘丽霞, 等.优化护理流程对缩短白内障门诊患者候诊时间的影响[J].临床合理用药, 2013, 6 (11A) :121-122.
[6]陈志祥.现代生产与运作管理[J].广州:中山大学出版社, 2002, 133-134.
[7]张淑琴, 汤秀容, 廖一平, 等.缩短眼科门诊患者候诊时间的流程再造[J].中国实用护理杂志, 2006, 22 (5) :51-52.
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