办公室工作规范图文（精选12篇）
篇1：办公室工作规范图文
基层工会工作规范化单项
得分
建设主要内容 分值
1、本级及其属基层单位建立工会委员会、经费审查委员会
一、工会组织建设好
和工会女职工委员会（30分）
健全，具备条件的企业工会，依法办理社会团体法人资格。
2、企业工会有牌子、有章子、有工作台帐、有活动记录、有办公场所、会员档案健全。
3、公有制企业职工入会率达到100%，非公企业职工入会率达到100%以上。
4、专职工会主席、女职工委员会主任和工会专职工作人员按规
定配备，职工200人以上的企业工会依法配备专职工会主席，并落实相关待遇。
5、新任企业工会主席、副主席，在一年内参加上级工会举办的上岗资格或业务培训。
6、定期进行换届选举，工会委员会和工会领导人坚持每年向会员（代表）大会报告工作。
二、民主管理工作好（15分）
8、职工代表大会制度健全，建立联席会议制度、职工代表竞选制度、职工代表巡视制度、提案制度、职工代表津贴培训制度
7、每年至少召开一
次职代会，职工代表
大会定期换届。
等。
9、职工代表大会操作程序规范，职工代表结构合理、比例适当、报告的基本内容全面、重大事项议案采取无记名投票方式表决等。
10、职工代表大会职权落实。
11、厂务公开制度化、规范化。
12、建立职工董事制度、职工监事制度。
三、劳动关系协调好（15分）
14、通过平等协商签订集体合同，合同履
13、指导职工签订劳
动合同。劳动合同的签订、履行和管理规
范。
行好。
15、通过平等协商签订工资专项集体合同，合同履行好。
16、签订劳动安全卫生保护、女职工专项集体合同，合同履行好。
17、依法建立劳动争议调解委员会。
18、建立劳动争议预测、预报、预防和调处工作制度并得到落实。
19、企业工会建立劳动法律监督委员会或设立工会劳动法律监督员，对企业执行有关劳动法律法规问题进行群众监督。
20、企业工会建立工会劳动保护监督检查委员会，配备工会劳动保护监督检查员。
21、对职工劳动安全卫生和消防安全法律、法规及相关知识教育培训有部署、有检查、有总结，“安康杯”竞赛活动有计划、有总结。
山西省基层工会工作规范化建设考核标准 山西省基层工会工作规范化建设考核标准
四、帮扶解困工作好（10）
22、建立困难职工档案。
23、设立困难职工帮扶资金。
24、开展经常性送温暖活动和职工互助互济工作。
五、经济技术活动好（10分）
25、群众性经济技术创新劳动竞赛活动有工作计划、有工作目标、有先过典型、有明显成效。
26、企业按职工工资总额的1%提取劳动竞赛奖励经费。
27、实施职工经济技术创新工程有工作计划、有工作目标、有工作措施、有明显成效。
28、职工节约降耗活动有工作计划、有工作目标、有先进典型、有明显成效。
六、素质工程建设好（10分）
29、职工思想政治教育有工作计划、有工作总结。
30、每年开展1—2个职工职业道德主题实践活动。开展经常性文化体育活动。
31、组织培养、评选、表彰劳动模范，做好日常管理工作。
32、企业按职工工资总额的1.5%—2.5%提取职工教育培训费。
七、经费资产管理好（10分）
33、企业依法按每月全部职工工资总额的2%向工会拨缴经费。
34、独立建立银行账户，自主管理和使用工会经费、会费。工会经费、会费主要用于为职工服务和工
会活动。
35、企业按有关规定支付工会会同企业开展的劳动保护、技术创新、困难职工补助、企业文化建设等工作所需要费用。
36、企业依法为工会开展活动提供必要的设施和场所。
37、工会经费年度收支预算、上年度预算执行情况接受同级工会经费审查委员会审查，工会经审工作每年向会员（代表）大会报告工作。
38、工会资产档案健全，保值、增值。
八、加分项目 九、一票否决
总评得分
39、在工会工作的方法上有特色、创新或工作理论研究成果突出。
40、（1）工会组建率、职工入会覆盖率不到100%；（2）未按“两注一建”建立和完善工会组织状况动态管 理数据库的；（3）有重大事故及群体性上访事件，造成恶劣影响的。
篇2：办公室工作规范图文
部门工作总结授权步骤
1.对人员授编写部门工作总结的权限
中交四公局协同办公系统项目培训工作总结使用文档(图文简易版)2.设置编写部门工作的权限范围（目前权限范围必须和部门模版的授权范围一致，授权具体到部门）
3.部门工作总结模版授权
管理员登陆，协同工作——工作总结——模块管理、模板管理
篇3：办公室工作规范图文
一、强化政策研究, 为科学决策提供有力参考
奉节县教委建立了教育形势分析报告制度, 由办公室牵头深入开展统筹城乡教育改革、义务教育均衡发展、乡镇教育管理体制改革等专题调研, 形成了调研报告, 客观总结提炼阶段性教育改革发展成绩和经验, 分析当前教育改革发展存在的主要问题, 提出了有价值的意见和建议。县教委形成了事业发展“绿皮书”制度, 由办公室牵头机关科室和直属单位阶段总结教育大事、制定发展规划、理清工作思路。县教委完善了教委机关办公办事指南, 明确了分管领导和科室职责, 由办公室牵头协调各块工作, 做到各项工作条块结合、条分缕析。
二、优化办公程序, 推进办文办会精简高效
奉节县教委本着精简、高效原则, 制定了《文秘政研工作规程》, 从办文、办会、办事等方面着力简化并优化办公程序。一是简化办文程序。严格控制发文数量, 对已有明确规定的不重复行文, 通过电话、网络等方式能够解决的问题不再行文;凡送委领导的文件、请示报告及各种资料、信访件均由办公室登记, 再送有关领导阅批, 以此规范了来文的办理;各科室以教委 (教工委) 名义拟发的文件, 承办科室主要负责人审阅签字后, 送办公室文秘负责人审核, 再由委领导签发, 以此规范公文审签程序。二是简化办会程序。大力压缩会议数量, 少开会, 开短会, 提倡几个科室联合开套会;规范会议审批程序, 全县性的教育工作大会, 由办公室提出预案, 经教委行政会研究方案, 报县委或县政府审定召开;全委性的工作会, 由办公室提出预案, 送教委行政会研究决定;会议材料的准备和审定, 全县性、全委性大会, 会议材料以方案分工落实;单项工作由对应科室起草, 分管领导审核;综合性材料由文秘办统稿, 送主要领导审核。
三、狠抓教育宣传, 抢占舆论市场主导地位
奉节县教委开辟了“五个宣传阵地”。一是面向全县老百姓办好一个电视栏目“夔州教育”, 坚持每周一播报, 反映教育最新动态, 凸现教育热点难点, 传播先进文化知识, 展示夔州教育风采;二是面向上级部门和领导办好一个信息刊物《奉节教育简讯》, 坚持半月一报送, 便于上级和领导及时掌握教育工作开展情况和发生的重大事项;三是面向学校办好一个信息平台“奉节县教育信息网”, 坚持每天一更新;四是面向学生办好一个工作站“少年先锋报奉节工作站”, 坚持每月一上送;五是面向群众办好一个长廊“奉节教育文化长廊”, 坚持季度一更换。县教委还明确了办公室文书、信息员、栏目组人员及文宣组负责人等各类人员在宣传报道中的职责, 制定并实施了量化管理、新闻稿件奖励、总结表彰等三项制度, 分乡镇教育管理中心、中小学校、内设科室及委属单位开展了三类考核, 对教育信息宣传工作坚持进行了学年考评, 评选表彰了先进集体和先进个人。
四、畅通政务信息, 保障教育重大事件及时上报
奉节县教委信息报送工作实行多线推进:重大事情通过党政信息网报送, 教育工作动态通过《奉节教育简讯》报送, 文件、讲话等材料通过“奉节教育信息网”发送, 重要信息向电视台、报刊报送。机关科室信息报送两条线:一般信息直接向相关部门和上级对应处室报送, 重要信息由办公室集中上报。学校信息报送三条线:正面、积极的信息向《夔门报》等直接投稿, 利用“奉节教育信息网”上送, 以简报形式向相关科室和栏目组报送。县教委信息宣传工作实施“三个制度”:一是信息传报制度, 定期及时准确地报送教育信息;二是教育工作动态半月报制度, 每半月报一次重要工作动态;三是信息通报制度, 利用《奉节教育简讯》每季度通报一次各单位信息宣传来稿数量及采用情况。
五、丰富机关文化, 彰显奉节教育人文精神
县教委机关是全县教育系统的窗口, 人员往来频繁, 信息传递迅速。为彰显奉节教育人文精神, 创设和谐教育环境, 教委加强机关文化建设, 实施了“三点”导向。一是展点。教委大门外设立8块宣传橱窗宣传教育工作, 一月一更换, 为宣传“名师、名校、名生”, 展示夔州教育风采提供阵地和平台。二是视点。大厅添置橱窗和公告栏, 公告栏成为科室发布通知、信息的指定窗口, 达到信息发布规范有序的作用;其内容引导教师和群众了解普遍关心的教育政策、教育规划、行政工作程序, 达到政务公开、提供政策咨询的作用。三是导点。后院有“委风”“委训”“教育赋”“劝学篇”、雕塑等, 委风是执政为民、服务发展的根本, 其他文化建设辐射教育理念, 提升了机关形象和教育形象。
六、加强政务督查, 强化教育部门的行政执行力
篇4：办公室工作规范图文
在浙江省绍兴市越城区柯灵小学的校园里，每逢每周一节的少先队活动课时间，少先队小干部们就会按照计划表进入到各中队，跟中队辅导员一起上少先队活动课。这是学校为保证少先队活动课程规范化而实施的“视导员制度”。
“视导”，不仅要求少先队小干部完成检查督促任务，更主要的是进行活动的指导和引领。“视导员”会在“视导”过程中拍下精彩的活动瞬间及时用图文并茂的形式进行反馈。每周的“图文反馈”成了辅导员们共同期待的分享时光。
一、利用反馈，点点拉近与中队辅导员的心理距离
每周的少先队活动课实施情况反馈，大队部会在队课结束当天以两种形式通过学校的办公管理系统及时发送给各位中队辅导员，一是表格形式，客观记录少先队课是否规范地开展；二是图文并茂的反馈，发现各中队少先队活动课开展过程中值得推广的经验，放大亮点。
学期伊始，学校便开展以“柯灵梦，起航梦”为主题的少先队活动课.由大队辅导员统一提供方案，各中队根据实际情况可适当修改。当时，不少新辅导员对少先队活动课的仪式部分并不熟悉，一些老辅导员也颇有微词。所以大队辅导员在下发队课方案的同时，搜集了详细的队课仪式、实施过程，包括出旗曲、退旗曲、队歌等。
在第一次反馈活动中，大队部抓住了“辅导员唱起队歌”这一细节，表达了对中队辅导员的感谢：
今天下午的少先队活动课中，队歌阵阵，咱们的辅导员老师都能认真落实，二三年级的辅导员有的在讲解队知识，有的手把手在教怎样握旗，就连一年级的班主任，如一（5）班、一（6）班，也在认真对一年级新生进行队前教育，相信有我们这么多优秀且认真的老师，少先队活动课程一定会越上越生动！
第二周在“推广普通话，共筑中国梦”的队课反馈中，大队部又对部分中队的亮点进行表扬：
一（1）班：活动流程基本结束后，还有多余时间，补充课外的《三字经》动画观看并学习经典语句；二（7）中队：文字资料编排成儿歌形式，琅琅上口，趣味性强；三（8）中队：辅导员解读与队员主持合理安排；四（5）中队：重视队课形式，强化整队、报告人数环节；五（7）中队：虽然电脑出了故障，但是活动依然组织的井然有序；六（7）中队：重视活动的主题强化，在黑板上用美术字写上主题……
中队辅导员们对队课的抱怨慢慢消失了，更多的是讨论怎样来上好少先队活动课。从第三周开始，少先队活动课的反馈不再采取单一的文字说明，而是发动小干部作为“视导员”进入到各中队，随带相机，随时捕捉，将发现的亮点用照片形式呈现出来。这样一来，管理机制不再冰冷，辅导员内心也不再抵触。通过一次次反馈，大队部不以管理者的姿态面对中队辅导员，大队辅导员和中队辅导员的心灵贴近了。当中队辅导员体会到小干部的“视导”是为了“帮辅”，“反馈”是为了“引领”的时候，学校再用制度来考核，实施“擅自把少先队活动课挪作它用扣班级考核分一分”等制度，也就有了温度，便于实施了。
二、巧借反馈，步步规范少先队活动课的仪式议程
一堂规范的少先队活动课，其规范性更多地体现在少先队的仪式上，而中队辅导员觉得繁琐的环节也正是在仪式议程上。学校大队部便开拓多种渠道帮助辅导员规范队仪式，如视频学习、公开观摩课、举办队长学校、培训各中队中队长、旗手、护旗手等。图文并茂的反馈仍然是推进少先队活动课规范化的有效举措。诚然，每周的反馈并不是随心所欲的老话重提，而是根据推进目标有计划地进行。
1.勤发现，会捕捉，乐分享
“视导员”们在队课的视导过程中都带着一双发现美的眼睛，及时捕捉各中队的亮点，用手中的相机记录下精彩镜头。随后，大队辅导员会将这一亮点通过图文并茂的形式体现在这一周的反馈中。例如第三周的反馈中就出现了这样一个由“视导员”发现的小亮点：
少先队活动课有别于其他学科的地方之一是活动场地，花十分钟时间准备好场地能方便队员开展活动。五（5）中队胡勇老师的场地准备很充分！看，如此的少先队活动课是不是更像活动？（展示该中队布置的活动现场照片）
让人意想不到的是，在第四周的队课活动中，全校48个中队中有40个都事先将活动场地按照不同形式做了充分准备。于是，分享经验成了学校大队部推进少先队活动课程一大推手，用“表扬”的这一形式在无形之中提出了对各中队的要求，润物无声却见效。
2.先布置，再发现，巧落实
发现亮点，分享经验固然是一种好方法，但中队辅导员也无法将仪式议程做得面面俱到。所以，除了分享各中队辅导员的亮点之外，学校大队部还通过另一条途径积极推进少先队课程的规范化，即事先请某一骨干中队辅导员做到大队部希望渗透的某一项仪式的规范，再通过图文进行反馈。
第四周，大队部事先请二（1）中队的骨干中队辅导员佩戴起了红领巾，并将照片放到了反馈中：
胸前的红领巾也是我们辅导员的标志，辅导员这一小小举动会让队员充满对红领巾、对少先队的敬畏！（展示中队辅导员佩戴红领巾的照片）
同时，大队部及时跟进，向各位中队辅导员提供了教师用的大号红领巾，并在下一周针对要求再进行及时反馈：
在本周的少先队活动课中，大队部邀请了各中队辅导员老师和我们一起做亮一个细节——“红领巾亮起来”在少先队活动课过程中，我们发现很多辅导员都在积极响应，佩戴上了鲜艳的红领巾，为自己增添了一份靓丽。辅导员胸前的红领巾，是对少先队员前路的指引和成长的陪伴，让我们与孩子们一起进步、成长！
用“邀请”替代“要求”，“要求”兼顾“表扬”，图文反馈的双重作用显现。在实际操作过程中，学校大队部逐渐摸索出了一条步步推进少先队课规范化的道路来。在反馈中，及时“邀请”中队辅导员“做亮”一个个细节，例如第八周：
下周的队课中，大队部邀请辅导员老师们落实一个小“小细节”——中队旗手出旗时的执旗方法：出旗时，旗杆向前倾斜，把旗上的星星火炬露出来，这时左手向上托，右手向下握。
文字简单易懂，照片清晰明了，中队辅导员通过图文较为准确地把握某一细节的规范性，在接下去的两周中，“视导员”会较多关注这一细节，及时帮助仍存在问题的中队。这样循序渐进的训练方式，辅导员们不会感到难度大、任务重，只需短短一个学期，便落实了基本少先队礼仪和少先队活动课仪式议程的规范化目标，且取得了较为良好的效果。高年级队员们能基本自主开展队课，低年级队员们也能对队礼仪了然于心。
篇5：办公室工作规范
一、按照公司董事会或经理办公会议精神、执行会议决定、落实会议精神，检查公司各部门工作，并及时将工作情况反馈集团公司主管领导。
二、负责制定公司各种规章制度，并严格执行，负责公司人事、文档、总务和公司行政管理工作。
三、及时将公司决定、领导指示传达到公司各部门，负责协调各部门间的工作落实和督办，按时完成领导交办的各项工作。
四、按照公司议程组织安排召集公司各种会议，做好会议纪录，整理下发会议纪要，并做好开会前的服务准备工作。
五、负责公司人事调配和部门主要领导人选推荐、考察、考核工作，负责制定公司干部培训、考核及职位升迁、业绩考评、薪金升降、奖励处罚工作。
六、建立建全公司各种考核制度、监督、审计、检查考核各部门的执行情况，并对违反规章制度的人和事实施处罚。
七、负责公司车辆调度，建立建全各种档案，负责公司各种文件的打印、收发放工作，负责对公司各种印章、印鉴的管理和使用，负责公司内勤服务工作。
八、负责公司、党、团、工会工作和对员工的思想教育 1
工作。
九、负责向公司领导提供企业项目策划、调研和对企业发展有价值的信息，负责公司对外事项的联系办理。
办公室主任岗位职责
一、严格遵守公司各项规章制度，协助总经理处理公司的日常工作，承上启下、深入基层、调查研究。检查、督促公司领导交办的各种事宜，掌握第一手资料为总经理的工作决策提供依据。
二、协调部门间工作，监督各部门和基层单位及时贯彻落实公司的各项决策和指令。
三、负责公司人事调配和人才招聘工作和对员工的考核、管理工作，负责员工的晋职、晋级和奖惩考查、干部人选推荐工作。
四、负责公司文件的收发、登记、传阅、催办、回复、立卷、存档工作，负责公司的工作计划、总结、规章制度、各种文件的起草、审核、打印、分发、登记工作。
五、建立公司的人事档案、技术资料档案、资产档案并进行分档、分类管理，负责对公司各种印章、印鉴的管理和使用。
六、按照公司议程安排召集各种会议做好会议记录，整
理下发会议纪要。
七、负责公司的对外联络和公司内部的后勤服务工作。
八、负责处理公司、党、团、工会工作，加强对员工的思想教育，树立员工的主人翁意识。
九、完成总经理交办的其它工作，加强自身政策、理论和专业技术学习，不断提高工作效率。
办公室打字员岗位职责
一、遵守公司各项规章制度，及时准确完成领导交给的各项工作。
二、规范各种档案管理，认真做好公司各种文件的收发、登记、和存档管理工作。
三、负责公司各类文件的打印、校对、复印、发放、工作要做到及时、准确、无误和勤俭节约。
四、严守公司机密和公司各种文件、会议纪要的秘密，遵守职业道德做到口头不外传，多余材料及时处理，严防遗失。
五、经常维护保养设备，未经批准不允许他人进入微机室或擅自使用电脑设备。不得私自给外人打印材料。
六、主动配合办公室主任做好其它相关工作，负责公司外来电话接听、重要电话记录和来客接待工作。
办公室内勤岗位职责
一、遵守公司各项规章制度，做好本职工作完成领导交给的各项任务。
二、负责公司办公用品的采购工作和公司后勤保障工作并负责公司各种会议的准备，卫生、清洁和服务工作。
三、负责公司总经理办公室的环境卫生及公司公共卫生的清洁、干净。创造一个文明、卫生、干净、整洁的工作环境。
四、主动配合办公室主任的工作，完成领导交给的其它相关工作，负责公司来宾的接待工作和外来电话的登记接听工作。
五、负责公司各类财产的登记管理工作，并对公司资产建立相应的台帐管理制度。
六、注重个人仪表、维护公司利益、代表公司形象、礼貌待客、微笑服务、坚守岗位、尽职尽责。
驾驶员岗位职责
一、遵守交通法规，不得违章驾驶，严禁酒后驾车。安全准时接送领导和来宾。保证人身和车辆安全。
二、服从领导调配，认真填写出车登记，未经领导派车，不得私自出车。
三、经常对车辆进行维护保养，保持车内外卫生整洁，出车前要对车辆进行必要的安全检查，及时排除故障及隐患。
四、详细记录行车里程，控制减少油耗。
五、上班严格遵守劳动纪律，不得擅自离岗和利用公车办私事。
六、注重个人仪表、维护公司利益、代表公司形象、礼貌待客、微笑服务、坚守岗位、尽职尽责。
公司办公楼门卫岗位职责
一、门卫试行白天的晚间固定人员24小时轮流值班制度，负责办公楼的安全，环境卫生，报纸、文件、信件分送等工作。
二、门卫人员要严格发行职责上下班交接手续要当面交清，并做好交接班记录。不准提前离岗，上班期间不准外出，不准干私活，不准窜岗影响菘其他部门工作。
三、来访人员进行登记，不准闲杂人员进入公司办公楼。
四、主动配合办公室领导做好其它相关工作和交办的事宜。
五、门卫人员应注意个人仪表，举止大方，讲话文明，待人礼貌。
篇6：办公室工作规范图文
不管是在办公室还是在家庭中，不大可能为每一台电脑都配备一台打印机，这个时候打印的共享就不得不面对了。打印共享可以说是局域网环境下最为普遍的外设共享方案，因为实现起来非常简单，使用者也不需要具备太多的电脑知识就可以搞定。现在，我们就一起来看看如何在XP操作系统中实现打印共享。第一步：配置打印机主机
首先我们要在主机上配置打印机。我们暂且称直接连接打印机的电脑为“主机”，而局域网内其他需要和主机共享打印的电脑称为“客户机”。在“主机”上安装完毕打印机后，安装下图所示步骤进行
选择打印机和传真，弹出下图对话框，选择添加打印机，单击下一步
弹出下图所示对话框，单击下一步
单击下一步
在厂商中找到对应品牌的打印机及型号，单击下一步（如果没有找打相应的品牌，可以选择从磁盘中安装驱动程序。）
选择保留现有驱动程序，下一步
打印机名一般是默认的，自己也可以自定义打印机的名称，下一步
选择共享名，一般共享名也是默认的，这里选择默认的共享名，下一步
这里可以什么都不填写，直接下一步
打印测试页，我们在这里选择否，下一步
单击完成
“主机”上的打印机设置完成。
第二步：客户机的安装与配置
要将主机上的Guest账号开启，首先，我的电脑电脑→管理→本地用户和组→用户→
→Guest右击设置密码，（密码要记住，如1234），设置成功后，再控制面板→在控制面板中，用户账户中，将Guest账号开启即可，这样主机上的工作我们已经全部完成，下面就要对需要共享打印机的客户机进行配置了。我们假设客户机也是XP操作系统。
第一步：单击“开始→设置→打印机和传真”，启动“添加打印机向导”，选择“打印机”选项如图所示
第二步：在“指定打印机”页面中提供了几种添加打印机的方式。如果你不知道打印机的具体路径，则可以选择“浏览打印机”选择来查找局域网同一工作组内共享的打印机，已经安装了打印机的电脑，再选择打印机后点击“确定”按钮；如果已经知道了打印机的路径，则可以使用访问资源的“通用命名规范”(UNC)格式输入共享打印机的路径，例如“jamescompaqIJ”(james是主机的用户名)，最后点击“下一步”。
其中名称的格式是“主机”的ip地址打印机的共享名
在下图中选中是选项，下一步，输入刚刚设置的主机Guest账号的密码1234,即可完成操作！
单击完成
篇7：办公室人员工作规范
为了使办公室工作人员能真正起到传播公司企业文化、体现公司精神风貌的作用，特订定此规范。
一、办公室人员要仪态大方，行为规范必须做到：
1、与人交谈须平视对方，耐心倾听，适时插话；
2、与人握手须把握力度，微笑平视，主动热忱；
3、接受指令须站立聆听，不明之处，及时请教；
4、接受批评须虚心接受，错则改正，无则加勉；
5、接待宾客须礼貌热情，敬茶让座，详尽答询；
6、接听电话须文明礼貌，咨询回复，简洁明了；
7、路遇宾客须微笑问候，开门让道，有礼有节；
8、送签文书须适时适度，重点提示，不折不扣；
9、请示工作须阐明理由，突出重点，明了回复；
10、因公外出须书面申请，获准而动，速去速回；
11、言行举止须大方轻捷，高声喧哗，有碍他人；
12、工作区域须整齐清洁，物品分类，存取快捷；
13、服装仪容须按照规定，短裤拖鞋，有碍观瞻；
14、上班下班须相互问候，切断电源，关闭门户；
二、礼貌用语
篇8：办公室文秘工作规范化管理研究
针对当前文秘工作中存在的主要问题, 推进文秘工作规范化管理的措施如下:
(一) 全面推行文秘工作无纸化办公。配置优良的设备和工具, 全面推进电子公文系统, 实行无纸化办公既符合节能环保和低碳减排的发展要求, 又可以利用计算机保存资料方便和网络技术传输速度快的优势, 大大提高文秘人员的工作效率。一是实行无纸化办公, 可以改变传统纸张资料的保存易受时间和空间限制的不足, 就拿图书馆来讲, 一个图书馆需要庞大的空间和良好的环境, 人们阅读和查询资料需要浪费很长时间, 而在电子图书馆只需敲几个文字进去即可阅览成功。计算机庞大的存储功能既能确保资料保存的完整性, 也为分立条目及时查阅提供了方便。二是无纸化办公可以做到省钱和省力。一些大型机构和企业每天办公量是巨大的, 文秘工作需要大量的纸张和文具, 还有打印机、复印机频繁添加油墨和维修, 这些都大量浪费了有限的资金。以前的会议纪要可能需要很多人协作来完成, 浪费人力、物力、财力, 无纸化办公只需要一台电脑就能满足要求, 达到节省人力的目的。三是无纸化办公可以加快工作作风转变, 对文秘工作每一个环节实施有效监督, 既可以增加工作人员应用互联网的积极性, 又能提高查阅兴趣, 有助于改善和提高文秘人员的综合素质。四是无纸化办公对文秘人员的素质要求是比较高的。文秘人员既要熟练掌握办公自动化软件, 如office系列Access、Outlook、Netmeeting等等。又要注意文件的保密性, 时常存储资料, 明确文件格式, 做到无纸与有纸结合, 减少纸张浪费。
篇9：隆宫招聘办公室工作规范
综合办公室工作规范
为规范公司日常办公管理，减少浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。
一、六不准1、2、3、4、5、6、不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。不准在工作时间内做与工作无关的事。不准在办公室内上班时间玩电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊。不准在禁烟区域内吸烟。不准在上班前或上班中喝酒。不准未穿工作服不戴胸牌仪表不正上班。
二、四不走1、2、3、4、工作区域未整理清洁不走。部门负责人未同意不走。电脑、显示器、门窗未关好不走。最后离开公司的员工总开未关、门未锁不走
三、工作时间：AM:08：30—12：00PM:14：00—18：00
注：①周六至周日轮休，每月每人有两天公休。
②其余时间为休息时间，但电话必须为24小时开机状态。
四、考勤规范
1、人性化政策
① 公司提供中午、晚上员工餐。
② 市场营销部员工每月按相关规定有电话及交通补贴。
2、考勤细则
① 公司所有员工均实行上下班签到制，签到由行政文员负责监督执行，无故不上班、不打卡者作旷工处理，并给予行政处分；员工因外出上下班不能按时签到者，应提前告知部门负责人，并到行政文员处备案，否则按制度执行。
② 实行员工外出登记制度，员工外出须在行政文员处登记，返回时在登记薄上填写返回时间，下班未回公司的次日补填，做到如实填写、有效控制，违者员工乐捐50元，由相关负责人进行不定期抽查与考核。③ 行政文员要妥善保管考勤原始记录，不得涂改、损毁或丢失，确属考核失实，需要修改记录应由相关负责人签字确认。
④ 行政文员违反考勤制度，弄虚作假，对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况，不予考核或从轻考核，经有关部门核实后，将视其情节轻重给予警告以上处分，给予双方警告处分，并各乐捐50元。⑤ 员工休病假一天以上的，应有区级以上医院证明，无误的不扣除底薪；员工休事假的，按日工资每日扣除。
3、乐捐条款
① 迟到每次乐捐20元，三次以上部分双倍乐捐。
② 早退每次乐捐20元，三次以上部分双倍乐捐。
③ 累计每月迟到、早退5次以上部分双倍乐捐。
④ 旷工每次乐捐100元（迟到在三个小时以上的计旷工处理），每月二次以上双倍乐捐。
⑤ 代签到者乐捐每次50元。
⑥ 中午喝酒乐捐每次50元（请客人除外）。
⑦ 上班时间玩游戏，每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。
⑧ 在禁烟区内吸烟每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。
⑨ 未穿工作服，不戴胸牌上班每项乐捐20元，每月二次以上加倍处罚。（试用期内人员除外）
⑩ 区域内卫生工作不到位，当天值日的和区域负责人每人每次乐捐10元，每月二次以上双倍乐捐。⑪ 下班电脑未关、显示器未关，该电脑使用人员每次乐捐20元，门窗未关的由区域负责人每次乐捐10元，总开未关、门未锁，当天值日的每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。
4、请假原则
① 筹备组所有员工向筹备组负责人请假。
② 部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由，请假手续应提前一天办理，筹备组负责人同意后次日方可离开公司，请假两天以上的须由筹备组负责人签字同意后方可离开公司，未请假擅自离开公司的按旷工处理，连续三日无故缺勤或未批准休假者，由直接上级亲自联络本人查明原因，到公司后交出“辞职处分报告”，调休手续同请假。突发原因事前电话请假，次日必须补上。
备注：以上所有的乐捐款项，公司建立独立账户，取之于民、用之于民，该款项用于筹备期间所有员工的活动和奖励基金。
五、礼仪规范1、2、3、头发干净、无头屑、梳理整齐。上班时间必须佩戴工作牌。养成良好习惯，避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区，不得伸懒腰、打哈
欠、做怪相。
4、接待客人应握手或弯腰致意，握手时由女士、长辈、上司先伸手，交换名片时双手递接。
5、进入综合办公室，必须经应允，打扰别人应说“对不起”“谢谢”。
六、卫生规范
1、办公室卫生秩序由全体筹备组人员轮流值日，个人区域卫生由本人自行负责，员工必须保持个人区域卫生
整洁，值日由行政部总监监督执行。2、3、4、任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序，各种办公用具和电器设备应码放整齐，指定专人管理。卫生清理时间：每天早上、下班之前，每月1日、15日大扫除。卫生合格标准：桌椅整洁，椅子全部放到桌子下面，桌子上资料堆放整齐，不得乱堆乱放，乱写乱画；地
面清洁，无纸屑、烟头、水渍；窗门玻璃，通透无渍迹；办公设施无灰尘，垃圾一日两清。
七、保密规范
由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还包括你离职后，你都将承担这种义务。1、2、3、4、5、你务必保管好你持有的公司涉密文件。未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的工程进度、人员编制等。对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存，其他工作人员不得随意翻阅。工资信息属公司保密内容，任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息，任何员
工均负有保守公司及个人工资信息秘密的义务，对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者，一经查实，将给予降薪20%的处分，情节恶劣或造成严重后果者，给予除名处理。
6、发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。
违反上述条例规定者，视情节轻重乐捐100—500元，屡教不改处罚乐捐更多；严重者予以除名、辞退，触犯法律的移交司法机关处理。
八、行为规范
1、任何工作必须先有规章制度。当遇到无规章制度的工作时，应主动编制或申请编制，如时间不允许，至少
在事后抓紧编制，如以往制度不切实，应立即修改或提出修改。
2、办公区域应保持良好的工作环境和秩序，不准大声喧哗，工作时间严禁串岗聊天，严禁进行打牌、下棋、玩电脑游戏等娱乐活动。
3、工作时间不允许在工作场所接待私人朋友或长时间洽谈与公司发展无关的话题；工作时间不允许看报纸以
及与公司无关的报刊、杂志；工作时间不准打私人电话，不准上网做与公司无关的事情，遇急事应简单扼要，切勿长时间占用线路；工作时间不准在办公室吃东西；工作时间办公场所严禁吸烟，可到吸烟区或公司外面吸烟；工作时间不得中途外出办理与工作无关的事；工作时间员工通讯应保持电话畅通，通讯方式
发生变动时，应及时告之相关部门备档；办公区域保持中音讲话或通话。4、5、6、在工作中，领导起带头作用，老员工起带头作用。因个人缘故造成的工作事故或损失，应主动承担责任。会议、培训时间不得迟到、缺席、随意离席、接听电话，会议开始后自动将手机改成静音状态，不做与会
议无关的事。
7、公事用车提前申请，经领导批准后方能使用，用车人不得乱动车内设施，不得转道办私事，下车办事告诉
司机大约需要的时间，时间久的可让司机先返回公司，将车主动让给别人，提高车子使用率，尊重司机的劳动。
8、员工要时刻维护公司的整体形象，对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好，不得损坏；严格执行
谁损坏谁赔偿的原则，并及时通知公司行政部尽快修复。9、10、11、爱护公物，厉行节约；个人事务不使（占）用公司财物，不得随意将公司财物赠送与公司无关的他人。廉洁奉公，不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。电灯、电脑主机、显示器、打印机等带电办公设备，长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源；造成事
故损失的，由使用或责任人照价赔偿。
12、行政部负责办公用具、制作用品的发放、申购、核查以及统计，对于领用的办公用具、制作用品应妥善保
管、使用，正常损耗应及时上报，行政部对于领用的办公用具、制作品，将进行不定期的使用情况的核查，发现破损将按价赔偿；新进员工公司只发放一支签字笔，待写完时公司只发放笔芯，遗失的自行购买。
13、鼓励员工承担更多、更重要的工作，勇于自荐；利用工作时间多做工作，做好份内工作，多做份外工作，多争取晋升机会。14、15、16、严禁侵占公司、他人财物，严禁贪污、受贿。禁止包庇他人，知情不报，玩忽职守；禁止拉帮结派，公私不分，玩弄权术。禁止挟私报复，故意刁难他人；禁止蓄意压制和埋没人才；禁止蓄意贬低或抬高下属。
以上内容由总经办制定，隆宫国际商务会所所有员工必须严格执行，总经办有权对以上内容进行修改和添加，希望所有员工严以律己，发扬主人翁意识，以店为家，为了公司发展、为了个人事业，让我们挥洒自己的青春，奉献自己的光热，努力携手开创美好的未来！
总 经 办
篇10：区委办公室调研工作规范
1、办公室全体工作人员都要把调查研究工作作为重要职责，积极开展调查研究。办公室主任、副主任每年调查研究的时间不少于2个月，至少形成1篇有质量的调研报告。加强与兄弟辖市（区）、区级先进单位办公室的沟通交流，每年组织3—4次交流学习活动。
2、认真做好调查研究的组织工作。办公室主任、副主任要结合业务工作，与有关科（室）共同商议，围绕经济社会中的重大问题和区委中心工作，确定调研课题，于每年1月份送综合科汇总后，报主任会议明确课题、责任人、完成时间及成果形式。
3、实行调查研究责任制。每个调研课题的责任人自行确定人员构成、方法步骤，切实担负起调研课题的实施工作。完不成调研课题或者敷衍了事的，要对责任人进行严肃批评教育，并对承担课题的有关科（室）人员，在年度百分考核时扣分。
4、认真完成区领导确定的调研任务。区领导确定的调研任务，一般由办公室分管主任或区委研究室主任组织有关科（室）及时完成。
5、重视调研成果的转化工作。每项调研课题结束后，要归纳整理调查材料，分析研究调查结论，提出意见，形成报告，报送有关领导参阅，或在《京口通讯》上登载。办公室成员外出参观、学习、考察交流1天以上的，回来都要形成书面学习考察报告，并利用办公室网站进行内部交流学习。
6、调查研究与进一步改进机关作风紧密结合。坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，发扬求真务实、严谨细致的作风，真正沉下去搞调研，了解真实情况，不扰民，不走过场，不搞形式主义。
篇11：办公室工作人员礼仪规范
一、举止行为规范
1、公司人员每日上班须佩戴工作牌
2、在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。
3、办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆设整齐。
4、上班时间不可说笑逗乐、吃零食、上网、看报纸等做一些与工作无关的事情。（其它按厂部的规章制度）
4、下班后所有文件不可摆放桌面，做到整齐、整洁，以免重要文件丢失，造成不必要的麻烦。
违反以上条款，罚款10元
二、语言行为规范
1、注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话。办公区域不得大声喧哗。语言尽量做到准确、亲切、生动，语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。
2、应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下属都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语。
三、会议礼仪
参加会议时，都应遵守以下规定：
1、员工参加会议，应提早5分钟到场，不得迟到、早退
2、会议期间，手机应关闭或拨到震动档。
3、开会应端正坐姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程
4、只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场。中途有事应向上级领导请假，不得擅自离开。
四、电话礼仪
1、电话铃响三声内应接听电话（这是表示对别人的尊重），如迟接电话应表示歉意。
2、接电话声音要亲切，要说“你好”或其他礼貌用语
篇12：办公室工作规范图文
一、政府执政理念的不断优化, 要求政府办公室的工作更加规范
党的十六届三中全会以来, 中央提出了坚持科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设等一系列先进的执政理念, 温家宝总理也在政府工作报告中明确提出要建立服务型政府。在深入贯彻落实科学发展观、加强执政能力建设、构建和谐社会和建设服务型政府的新要求下, 各级政府积极顺应行政体制改革的发展趋势, 推进服务型政府建设的步伐。在这个过程中, 作为综合协调部门的政府办公室, 在开展各项工作时就要更加注重统筹兼顾, 更加注重执政为民, 更加注重依法行政, 体现到工作要求上, 就是要力求规范。规范, 就是要根据新时期政府办公室的工作特点和规律, 建立健全一整套科学系统的工作制度和程序, 改进管理方式, 规范工作行为, 提高服务能力和水平。一要建章立制。没有规矩, 不成方圆。抓好制度建设是政府办公室工作实现规范化的基础。从政务服务到事务管理, 从外部协调到内部运转, 办公室各个方面的工作都要用制度加以细化, 使办公室工作步入规范化的运行轨道, 杜绝“凭经验办事、靠感觉指路”的现象。要根据新形势新任务的要求, 结合工作实际, 建立健全各项规章制度, 用制度管人, 按制度办事, 使办公室的各项职能到位而不越位、补位而不缺位。近年来, 海门市政府办公室十分注重制度建设, 修订编写了《海门市人民政府办公室制度汇编》, 进一步完善细化了文秘综合、信息调研、机要保密、会务接待、财务管理、用印管理、车辆管理等各项工作制度, 要求办公室人员将这本小册子置于案头, 办文、办会、接待、机要、保密、信访、后勤等各项工作一切遵章运作。实践证明, 这种做法促使办公室人员养成了严谨规范的作风, 对提升办公室的服务能力有明显的成效。二要狠抓落实。制度的作用和效果取决于抓落实的力度, 建立了规范的工作制度和工作流程, 关键还要不折不扣地抓好落实。近两年来, 我们进一步强化了政府办公室的考核工作, 修订并完善了《海门市政府办公室内部考核办法》, 成立了以政府办主任为组长、纪检组长为副组长、各科室科长为成员的考核小组, 并将个性、共性目标进一步量化、细化, 明确奖惩, 通过加大对办公室人员工作实绩和工作作风的考核, 提高办公室人员的规范意识, 保证了制度的严肃性, 使制度发挥了最大作用, 取得了最佳效果。
二、宏观经济形势的复杂多变, 要求政府办公室的工作更加高效
去年以来, 全球性的金融危机给区域经济发展带来了严峻的考验。面对发展中出现的情况和问题, 各级政府均相应地在加强经济运行监控、化解金融危机方面做出了一系列重大决策和部署。而这些决策部署能否在本级政府范围内得到迅速贯彻和落实, 对政府办公部门的综合服务能力提出了新的考验。这个时候, 我们需要的是效率。强化效率意识, 就是要求我们充分发挥政府各项决策部署的第一“感应器”作用, 始终跟上领导的工作节奏, 始终保证政府的决策部署得到迅速贯彻和落实。一要增强时间观念。要树立雷厉风行的作风, 保持高节奏运转的工作态势, 坚决克服四平八稳、工作拖拉、推诿扯皮等不良现象。对上级布置的工作, 要立即干、马上办;对可预见的工作要谋在前、干在前, 要在被动中寻求主动, 在被动中创造主动。在日常工作中, 我们坚持办公室人员提前15分钟上班、无条件加班和24小时轮流值班制度, 对领导交办的事务, 切实做到当日事当日毕, 决不拖拉延迟。二要讲求方法。以争创“学习型机关”为契机, 加强学习, 提高素质, 增强本领, 不断提升办理文稿、处理事务的能力, 以适应新形势的需要, 这是提升办公室工作效率的前提和保障。同时, 要充分利用现代化手段, 加快电子政务建设, 促进办公自动化。近年来, 我们加快推进了海门市政府网站的改版工作, 将网站功能定位为政务公开、公共服务、公众参与, 集政务信息公开、办事服务、信息订阅于一体的综合性门户平台。对内拥有强大统一的后台管理系统为支持, 并形成标准的建设规范和运行保障机制, 开发丰富的专题应用和通用的系统接口, 实现信息交流和共享, 为领导决策、部门应用和公共服务提供有效的支撑, 完善了我市的电子政务体系。三要统筹兼顾。办公室工作千头万绪, 纷繁复杂, 要学会“弹钢琴”, 在统筹中有序推进, 在兼顾中从容应对, 从而保证办公室各项工作的高效、有序开展。要善于分清轻重缓急。上级要求的、领导交办的、部门联系的、群众申请的各类事项, 要根据缓急程度、危机系数迅速排列办理顺序;要求同时办理的, 要合理安排人员, 科学组织人力物力财力予以办理;要求一人同时承担多项事项的, 要合理分布时间, 妥善处理。要善于处置突发情况。政府办公室的工作往往具有不可预知性, 紧急的文稿起草、政务接待、临时交办的紧急任务随时都会出现。这就要求我们在平时工作中科学分析政府办公部门可能会面临的各类突发情况, 针对各类突发情况建立相应的应急预案和机制。发生突发情况后, 要按照应急预案科学调配力量, 沉着应对, 临机处置。
三、政府行政职能的加快转变, 要求政府办公室的工作更加优质
随着行政体制改革的不断深化, 政府职能的着力点已经逐步转变到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来。面对这些变化, 政府办公部门的责任更大了, 对政府办公室工作的要求更高了。在日常事务中, 政府比任何时候都需要办公室发挥好左右手作用;在科学决策中, 政府比任何时候都需要办公室发挥好参谋作用;在处理各种矛盾中, 政府比任何时候都需要办公室发挥好耳目作用;在协调各方面关系中, 政府比任何时候都需要办公室发挥好沟通协调作用。在这种新的要求和任务面前, 我们开展办公室工作, 就要把质量放在最重要的位置。一要精细操作。政府办公室工作不能停留于一般的标准、一般的要求, 必须坚持高标准、严要求, 尤其是要在“精”字上下功夫, 写出精品文稿、办成精品会议、拿出精品成果。强化“细节决定成败”, 高度重视细节, 对每一项工作、每一个环节都要认真考虑, 谨慎操作, 细之又细, 慎之又慎, 切忌形式主义、办事飘浮、马马虎虎、草率行事。要按照精细化管理的要求, 细化目标、量化任务、强化责任, 确保每个环节环环相扣, 整体工作运转顺畅, 努力实现“办文零差错, 办会零失误, 办事零缺陷”的目标。特别是在承办重大任务时, 决不能想当然、凭经验办事, 一定要一丝不苟, 确保万无一失。二要主动服务。办公室人员要进一步增强主动服务的意识, 敢于打破传统思维定式, 对任何问题都要超前思考, 提前介入, 考虑问题尽可能“快半拍”, 对领导关注的问题, 尽可能做到提前谋划, 充分发挥参谋助手的作用。主动服务要吃透两情, 一方面要准确把握政策, 吃透上情, 及时了解领导关心关注的重点, 领会领导意图;另一方面要加强调研, 深入基层摸清下情, 将百姓关注的热点、难点问题反映上来。在此基础上, 搞好预测性研究, 善于从纷繁复杂、盘根错节的问题中抓住主要矛盾, 善于从倾向性、苗头性的问题中发现规律, 然后把实情、分析和对策形成方案建议供领导决策定夺。去年, 我们政府办公室人员围绕市政府中心工作, 超前筹划, 超前服务, 围绕项目投入、城市建设、招商引资、新农村建设等重大课题, 认真开展调查研究, 形成了90多篇具有较高参考价值的调研文章, 为市政府决策提供了参考依据, 达到以文辅政的要求, 受到了领导的好评。三要不断创新。办公室人员要不断地适应新形势、新要求, 创新观念, 创新机制, 创新方式方法, 力争把每项工作做得更好。调查研究要在求深、求实、求新上下功夫;信息工作要在及时、准确、全面上下功夫;文稿起草要在准确体现领导意图和紧密联系实际上下功夫;督促检查要在跟踪问效、主动查办、求真务实上下功夫;公文处理要在制度化、规范化上下功夫;行政后勤工作要在严谨细致、热情周到, 确保各项日常工作高效有序运转上下功夫。在办公室内部, 我们提倡做到“四多”, 即多问一些为什么, 多一些角度看问题, 多提供一些可供选择的方案, 多分析预测结果, 不断提高科学判断形势、把握大局的能力, 驾驭文字材料的能力, 正确分析问题、解决问题的能力, 沟通上下左右、协调方方面面的能力。